Point S - Dijon (Autorep 21)

Le 22/03/2024 à 22:53

Un peu déçu car, suite à un problème de pneumatique, le centre ne pouvait pas me proposer de rendez-vous dans la journée, alors qu'un autre centre concurrent a pu m'accueillir sans problème...

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Le 03/03/2024 à 18:33

Une équipe très professionnelle avec une rapidité et une qualité de service remarquable. Réparation réalisée très rapidement et à des tarifs plus qu'abordables, je recommande vivement.

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Le 23/02/2024 à 20:56

je suis venu pour faire changer ma batterie jusqu’ici tout allait bien ( appart le fait que je trouve ça cher 151€ )je me suis dit que c’était un bon garage mais 3 jours plus tard alors que la voiture avait démarré pour partir une fois que je suis arrivé à mon rdv ( qui était à 1h de chez moi ) ma voiture ne redémarrait plus pour repartir et m’indique que je n’ai plus de batterie. Ce que je ne comprends pas car la batterie était neuve. J’ai donc attendu 2h que quelqu’un m’aide car il n’y avait pas énormément de monde là où j’étais. Une fois la voiture redémarrée avec des pinces sur la batterie ma voiture s’arrête complètement au bout de 10min de route, je me retrouve donc à pousser ma voiture pour la mettre sur le bas côté ( étant étudiant et loin de ma famille je n’ai personne pour m’aider ) je décide donc d’appeler mon assurance pour qu’ils prennent en charge une dépanneuse qui me dit qu’elle ne sera pas là avant 2h, une fois la dépanneuse arrivée elle m’amène au garage le plus proche qui une fois arrivé m’annonce que ça vient de la batterie, je répond que c’est impossible elle était neuve et me on dit que c’est l’alternateur qui est mort et que c’est ce qui a pompé toute la batterie, de plus quand j’annonce au mécanicien et au dépanneur que l’alternateur n’a pas été changé en même temps que la batterie par les mécaniciens qui s’occupait de la batterie, ils vous ont qualifié d’incompétent. En plus de l’alternateur et de la courroie je dois donc repayer une batterie.. Je suis monté dans ma voiture à 13h, au lieu d’arriver à 14h chez moi je suis rentré à 19h30.

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Le 17/11/2023 à 16:03

Le patron et mécanicien est d'une mauvaise foi rare ! Un rendez vous pour des essuie glaces qui ne fonctionnent plus. Diagnostic : le moteur est fichu, il faut le changer. Ok ! Moteur changé (335 E), seules les deux premières vitesses fonctionnent mais avec des à coups qui paralysent brièvement les essuie glaces au milieu du pare brise ! Surprenant ! Donc, retour chez ce monsieur qui m'annonce qu'il faut changer le comodo . Ok ! RV aujourd'hui, il me fait constater qu'il y a des fils qu'il ne peut réintégrer dans un domino... Il me conseille alors d'aller chez Renault, force pendant 1/2 heure pour remettre les éléments démontés et... non seulement les essuie glaces ne fonctionnent plus du tout mais je ne peux plus éteindre les phares ! Ce n'est pas de sa faute, il n'a rien touché !!! Il a, de plus, le culot de me dire que si je sors la clé de contact tout s'éteint !!! Pour finir, il me demande de quitter les lieux et qu'il ne touchera plus jamais à ma voiture ! Je précise être une femme seule ... et que j'annule un voyage dont le départ est demain ...

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Le 11/09/2023 à 08:40

incompétents malhonnêtes et voleurs. diagnostic erroné , travaux supplémentaires, voiture non testée, panne toujours présente (pédale de frein qui s'enfonce au sol après changement du servo frein).. et le bouquet : le vérin de capot moteur de mon AUDI a été remplacé par un autre qui est brisé en deux.. fuyez ou alors faites très attention. aucune confiance à accorder à ce garage.

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Le 16/06/2023 à 14:41

Garage à fuir absolument le dépanneur dépose ma voiture dans ce garage car démarreur mort je récupère ma voiture en piteuse état il m’assure qu’il y avait un voyant moteur allumé la veille alors que c’est n’est absolument pas le cas de plus le cache moteur qui tenait sur 2 vis tenait très bien depuis 2 ans et ils ont décidé de pas le remettre et le pire c’est qu’il m’on mi un démarreur qui fonctionne quand il a le temps et la voiture cale casiment tout le temps donc bon si vous voulez votre voiture en bonne état n’allez surtout pas chez eux

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Le 21/05/2023 à 20:06

J'ai payé la facture ,réparation faite mais le problème est encore là

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Le 31/01/2023 à 18:32

Mesdames, venez accompagnée d’un mâle alpha au risque de devoir payer le prix fort !!! Je viens pour réparer un pneu crever, on me dit qu’il n’est pas réparable et on me propose de racheter 2 pneus pour ma modique somme de 270€ 😂😂😂 je suis allée dans un autre garage où j’ai pu faire réparer mon pneu pour 23€ ! Bienvenu chez les anarqueurs…

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Le 07/01/2023 à 12:43

Le jour auquel je voulais aller sur web il disait ouvert alors que les portails étant fermé il faut revoir tout ça !!!

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Le 01/11/2022 à 09:39

Vous prenez rdv pour changer 2 pneus et on ne vous donne la référence qu'une fois sur place, évidemment les pneus les plus chers.... Pas très professionnel.

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Le 22/10/2022 à 21:03

Alors autant avant ça allait, personnes sympa, autant depuis quelques mois c'est du n'importe quoi . Je demande à regarder mon véhicule avant le contrôle technique. Un petit,cheveux ras me sort un devis de 1800€ !!! Alors que mon contrôle c'est avéré nickel...chercher l'erreur !

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Le 19/08/2022 à 14:05

Efficacité rapidité écoute et gentillesse Je recommande vivement

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Le 16/08/2022 à 19:37

Personnel très professionnel et accueillant je vous recommande ce centre

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Le 10/08/2022 à 16:54

Personnel accueillant et à l'écoute des besoins du client, prix compétitifs et travail sérieux. Je recommande sans problème

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Le 06/08/2022 à 16:10

Équipe très professionnelle et sympathique. Confiance garantie.

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Le 28/07/2022 à 08:24

Globalement les services de ce garage sont tout à fait satisfaisants même si j'ai pu être irrité très récemment par la réaction irrationnelle du personnel. Cela fait plus de dix ans que je fais appel à ses services et jamais je n'ai été déçu déçu, tant pour ses tarifs que pour la rapidité et l'exécution des prestations.

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Le 20/04/2022 à 16:06

Expertise, sympathie , rapidité, la satisfaction est au rendez vous !

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Le 20/01/2022 à 14:40

Lors de la réception de mon véhicule, je me suis permis de demander à ce qu'on me montre les pièces qui avaient été changées, dans l'unique but de comprendre ma réparation. Le gérant est venu en personne pour me dire que : il n'avait pas à se justifier, il connaissait la mécanique mieux que personne car il en faisait depuis plus de 20ans, il en avait marre de passer ses journées à expliquer ce qu'il faisait plutôt qu'à faire de la mécanique. Prendre quelques minutes pour expliquer la prestation effectué aurait été professionnel et accueillir convenablement le client qui souhaite une explication l'aurait été d'autant plus. Si vous cherchez un garage où retrouver son véhicule se fait en 2 étapes (payer et récupérer ses clés), choisissez Point S Rue d'Auxonne !

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Le 11/12/2021 à 16:29

Toujours très accueillant et sérieux. CT et révisions rien à redire. Je recommande

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