Peugeot Nice - Groupe Chopard

Le 21/03/2024 à 15:19

Très bon accueil , très professionnel Merci à Vanessa ma commerciale pour son professionnalisme et sa présence . Merci également à Sylvain pour la livraison du véhicule ainsi qu’à tout le personnel de la concession Nice ouest .

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Le 20/03/2024 à 10:49

Très bon accueil du vendeur Hamid lors des portes ouvertes ce samedi. 🙏

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Le 20/03/2024 à 10:16

Très bien accueilli par l'hôtesse d'accueil... je suis passé pour changer les 2 pneus de ma voiture un service et une rapidité incroyable merci l'équipe atelier je recommande Peugeot.

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Le 19/03/2024 à 10:31

Reçu par Mr franck Delerue qui a su nous conseiller. Personne Très professionnelle, sympathique. Commande effectuée avec le sourire.

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Le 17/03/2024 à 17:40

Merci à Laetitia pour sa disponibilité, ses bons conseils et son amabilité

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Le 17/03/2024 à 12:42

Vendeur très agréable rapide et efficasse encore un grand merci

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Le 16/03/2024 à 10:29

Très heureux de mon interaction avec Mr Franck Delerue , très professionnel ,très efficace

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Le 08/03/2024 à 14:59

Merci a Laetitia pour ces bons conseils

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Le 08/03/2024 à 14:33

Personnels peu aimable et surtout aucune disponibilité lorsque vous tomber en panne

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Le 04/03/2024 à 11:01

Cela fait 8 ans maintenant que nous faisons affaire avec Peugeot, Franck Delerue qui est au top du top en commercial, accueillant, à l'écoute, toujours là quand on a besoin de lui, j'en suis à ma 3ème voiture chez Peugeot et on est très content, et va continuer encore et encore je pense. Vraiment je vous les conseille, équipe au top même ceux qui remettent la voiture le jour même.

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Le 02/03/2024 à 14:58

Nous avons été très bien reçus, conseillés et accompagnés par M. Delerue pour l'achat de notre voiture électrique. Sylvain nous a fait une présentation très concise de sa prise en main. Bref, nous recommandons vivement leur professionnalisme (si rare de nos jours). Merci à eux.

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Le 24/02/2024 à 11:43

Nous avons eu affaire à Franck pour nous aider dans la recherche de remplacement de notre véhicule par un autre en LOA. Ce vendeur s est montré professionnel à notre égard a répondu avec clarté à toutes nos questions et nous a bien conseillés sur les options éventuelles à rajouter sans jamais nous forcer la main. Nous avons tout particulièrement apprécié son attitude envers nous qui, d'ailleurs, s est conclue par une signature de notre part. Accueil très courtois.

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Le 23/02/2024 à 17:46

Tres bonne experience surtout avec le commercial Mr DELERUE FRANCK a Nice Merci

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Le 23/02/2024 à 10:09

Pour rien au monde j'irai ailleurs que chez Peugeot Copard pour l'entretien de mon véhicule. Toute l'équipe est très professionnelle de l'accueil jusqu'aux équipes techniques en atelier. J'ai eu la chance d'être reçue par Taner qui de part son expérience et ses compétences professionnelles en la matière, sait comme peu savent le faire, être efficace, rapide, et rassurant. Il connaît son métier à la.perfection et son expertise indiscutable représente une valeur sûre pour l'image de marque Peugeot. Merci pour cette expérience à refaire

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Le 22/02/2024 à 16:35

Super concessionnaire, j’ai eu affaire à Laetitia pour l’achat de mon E208, très professionnelle et soucieuse de nous apporter des solutions. Hâte d’aller chercher mon nouveau bijou!

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Le 22/02/2024 à 14:46

Mille merci à Laetitia pour ses conseils et son implication dans mon dossier de leasing social. Elle a répondu parfaitement à mes attentes et je suis ravi d'avoir eu affaire à cette jeune commerciale très serviable.

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Le 20/02/2024 à 07:24

Je mets une étoile, parce que c est honteux, scandaleux, pas fichu de rappeler ou d envoyer un devis pour réactualiser la fap plus changé le réservoir de résine deux jours que j appel Fuyez ce garage. Heureusement les petits garages Peugeot sont plus sérieux.

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Le 18/02/2024 à 09:01

Merci à Laetitia pour son accueil et son professionnalisme. Jai apprécié le moment passé.

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Le 17/02/2024 à 19:02

Nous avons été reçu par Laetitia qui nous a renseigné sur un leasing électrique. Nos échange par mail sont tout autant rassurant !

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Le 15/02/2024 à 14:38

Certainement la plus réactive et la mieux organisée des concessions du groupe, avec une interlocutrice au top (Sabrina)

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Le 13/02/2024 à 16:53

J'ai été extrêmement bien accueilli par Alicia, elle était magnifique. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 13/02/2024 à 11:56

Entretien de mon véhicule effectué avant l’heure prévu. Accueil 5 étoiles, amabilité disponibilité professionnalisme…. Rien à dire Le petit plus : une vidéo du technicien qui me présente mon véhicule une fois la révision terminée !! Bravo et merci

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Le 12/02/2024 à 19:44

Très efficace pour la vente mais attention au SAV et au manque de considération du client une fois les contrats et vente faite! Une fois le contrat signé plus personnes..... Voiture en leasing depuis SEULEMENT 3 mois et elle ne fonctionne plus... aucune voiture de prêt. Nous avons besoin d'une voiture pour travailler...pas de délai pour la pièce à changer ..... comment allons nous travailler demain .... nous ne savons pas! Les voitures de prets doivent etre réservés 1 mois a lavance d'après les dires du personnels...nous navons pas anticipé que notre voiture neuve serais en panne 1 mois avant ....quelle réponse ridicule et idiote !! MERCI PEUGEOT NICE !

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Le 12/02/2024 à 15:22

Très très bien accueillie par l'hôtesse d'accueil souriante et avenante et serviable agréable et j'en passe.. et de parole c'est important.. dans l'ensemble une équipe géniale et très professionnelle. Merci encore peugeot.

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Le 29/01/2024 à 22:53

Très bon accueil par Frédéric commercial de la vente de véhicule d'occasion. Je suis reparti très content. Je vous le recommande.

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Le 29/01/2024 à 09:52

J’ai rencontré Mr Daniel, qui a su me donner toutes les informations sur le véhicule que je recherchais. Je recommande vivement

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Le 24/01/2024 à 16:03

L'hôtesse d'accueil à été superbe. Vraiment très sympathique. Un plaisir d'attendre avec une personne attentionnée et serviable comme Laila !

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Le 22/01/2024 à 12:28

Extrêmement bien reçu, aussi bien par téléphone qu'à mon arrivée sur site. De très bons conseils et en plus le sourire au rendez-vous. Je recommande vivement, merci à N. DANIEL.

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Le 18/01/2024 à 17:01

C'est avec les meilleurs conseils de Fred.D de Peugeot Nice que j'ai pu acquérir ma première voiture. Je le recommande grandement et le remercie encore.

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Le 17/01/2024 à 21:42

Super accueil et personnel très pro

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Le 12/01/2024 à 15:17

Nous sommes satisfaits de l'accueil, des services et des compétences de Monsieur LORY, qui nous ont poussés à acquérir une Peugeot 208 d'occasion récente.

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Le 12/01/2024 à 15:11

Bonjour, lors de nos visites à votre agence pour l'achat d'une voiture Peugeot 208, nous avons été très bien accueillis par Monsieur Lory qui nous a très bien conseillés, ce qui a aboutit à l'achat de notre véhicule. Merci Monsieur Lory

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Le 12/01/2024 à 07:03

Des équipes qui font ce qu’elles peuvent … je n’ai pas eu affaire aux équipes véhicules neufs alors je ne peux que faire un retour d’expérience sur la partie occasion mais on ressent clairement en tant que client le sous dimensionnement des équipes … la qualité du service s’en fait ressentir. L’équipe commercial VO semble tenir la route et si vous n’avez pas de problème avec votre véhicule d’occasion à la sortie de la concession tout sera transparent pour vous. En revanche, si vous rencontrez des soucis avec votre véhicule d’occasion vous sentirez vite la tension. Vous comprendrez que votre véhicule n’a pas pu être vérifié avant la livraison et vous enchaînerez les déconvenues. En revanche toutes les personnes rencontrées ont été très professionnelles en faisant ce qu’elles pouvaient.

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Le 09/01/2024 à 20:02

Accueil sympathique et efficace.

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Le 09/01/2024 à 12:40

J’avais besoin d'une solution de mobilité , le service de Loic impercable rapide et efficace. J’ai reçu ma commande après 10jours, encore plus rapidement que prévu. 100% satisfait, je recommande !

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Le 03/01/2024 à 10:08

Tres bon accueil

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Le 30/12/2023 à 10:41

Très très satisfaisante et contente de ma visite à Peugeot Nice. J'ai été bien conseiller par Fred du service occasion qui a pris le temps de bien me renseigner sur ce que je rechercher et je l'en remercie. Je ne regrette vraiment pas ma venu.

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Le 30/12/2023 à 09:27

J'ai été bien accueilli dans le service occasion spoticar. Monsieur Frédéric Padovani est simple et à l'écoute de son client. Très bon conseiller et très bonne esprit de professionnel Bravo et merci pour mon achat. Bonne fête

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Le 30/12/2023 à 09:23

Très bon accueil de Frédéric Padovani pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Bonne explication du véhicule, et sympathique.

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Le 28/12/2023 à 17:00

Achat d'un véhicule d'occasion le mois dernier avec Mr Nicolas DANIEL . Accueil agréable. On le remercie pour ses conseils et on recommande !!

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Le 26/12/2023 à 09:57

Que des personnes désagréable. Je ne sais pas comment c'est possible d'être comme ça. Pour un renseignement on nous fait galérer. Je déconseille

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Le 24/12/2023 à 13:00

J’ai été très bien accueillie au service occasion. J’avais quelques hésitations à passer sur un véhicule électrique, et je remercie le vendeur Nicolas qui fut très à l’écoute et de bon conseil. Je suis finalement ravie de mon achat et je recommande cette concession !

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Le 23/12/2023 à 11:36

Très belle concession, personnel agréable et professionnel, service après vente de qualité, Mr Ben hammed s’est occupé d’un problème sur ma voiture de fonction 3008 qu’il aurait pu refusé de faire un 23 décembre avant la fermeture ! La satisfaction client est une priorité pour Peugeot et cela se ressent dans leur prise en charge. Un grand merci à Peugeot nice Ouest.

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Le 21/12/2023 à 16:56

Achat d'un véhicule d'occasion le mois dernier. Je recommande ce concessionnaire. Commercial très professionnel, un grand merci à Nicolas.

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Le 19/12/2023 à 13:39

Prise en charge de ma voiture dans la matinée. Ils ont su trouver la panne, me l'expliquer et répondre à mes question. Mécanicien efficace. J'ai pû récupérer mon véhicule le lendemain et partir en vacance sereinement. Merci à toute l'équipe de l'atelier

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Le 19/12/2023 à 10:46

Service atelier rapide et efficace rien à redire je remercie les équipes qui au passage sont très agréables avec les clients

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Le 19/12/2023 à 10:28

Bonne préstations et sympathiquement acceuilli par l'hôtesse d'accueil et le service après vente merci

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Le 18/12/2023 à 15:40

Une honte....belle brochette de rigolo derriere leur comptoir. Attendre 30 min et personne s occupe de vous ! Si c est pour acheter une voiture la yva du monde va....a fuir

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Le 18/12/2023 à 11:22

Accueil parfait Temps d attente un peu trop long

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Le 04/12/2023 à 14:55

Un petit soucis avec mon expert je suis passe au service après vente il mont pris en chage de suite. Tres professionnel et acceuillant . Merci encore

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Le 04/12/2023 à 11:11

Très déçu, alors que je fais mes révisions chez eux quand j ai eu un problème de batterie là semaine dernière ils m ont dit me rappeler en urgence dans la journee. Je n ai jamais été rappelé et quand j ai moi même rappelé on m à proposé un rdv en janvier !!! Merci pour cette proposition mais ma voiture me permet d aller travailler tous les jours et avec ce problème impossible de démarrer. Cela dit en passant le problème a été réglé en 15 min chez un garagiste compréhensif. Je ne serais donc plus cliente chez eux.

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Le 02/12/2023 à 13:16

Bon accueil. Une belle équipe.

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Le 30/11/2023 à 11:13

Un très grand merci à laurent TRAINA et son équipe du service carrosserie : trop souvent client pour acheter puis SAV sans considération…ici c’est tout le contraire ! Monsieur TRAINA a pris m’a demandé avec attention…m’a tenu au courant de l’évolution… service de qualité ! Rapidité ! Toujours arrangeant ! Et en plus la voiture rendue nettoyée aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur ! Ça c’est du service haut de gamme ! Merci 👍🏼

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Le 28/11/2023 à 12:06

Client chez aux occasions chaque fois que je viens toujours très bien accueilli par l’hôtesse souriante et un café est toujours offert. Un service impeccable

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Le 28/11/2023 à 12:04

Très bon accueil de l'hôtesse ainsi que toute l'équipe du service après vente. Très professionnel. Merci encore.

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Le 26/11/2023 à 19:05

Achat d'une 2008 occasion kilométrage faible, vendeur très sympathique, quelques petits soucis administratifs (certificat CT manquant) et véhicule en panne après quelques kilomètres (AD BLUE, problème connu), prise en charge très efficace du Service Après Vente et geste de la part du Service Commercial, un grand merci à toute l'équipe qui a su répondre à nos attentes ! Je recommande 😉

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Le 22/11/2023 à 15:00

Bien accueillie Merci à l hôtesse d accueil pour son sourire Merci pour le café

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Le 21/11/2023 à 15:50

Tres bon accueil, chaleureux et au petit soin. Attente dans l’espace rendu tres agréable par l'hôtesse! Merci!

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Le 20/11/2023 à 11:14

Hôtesse d'accueil très souriante et disponible. Service après-vente professionnel !

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Le 15/11/2023 à 14:02

Très bien, intéressant, accueil correct

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Le 14/11/2023 à 18:31

Des gens agréable et compétent aussi bien a l'accueil client qu'au service pièces détachées. Un devis pour des pneus en 4 minutes. Bravo et merci

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Le 13/11/2023 à 13:30

Achat d’une Mercedes classe A , je remercie Monsieur Lory Loic pour cette achat , je vous recommande ce vendeur , extrêmement gentil, aimable, La voiture étais propre aucun souci particulier Merci Monsieur Lory

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Le 09/11/2023 à 12:01

Véhicule arrivé par dépanneuse il y a 3 semaines. Aucune info depuis. On vous dit qu'on vous rappelle quand vous téléphonez mais aucun retour. Et depuis 2 jours on vous raccroche au nez tout simplement. GE NI AL.

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Le 09/11/2023 à 12:00

Le vendeur aux pièces détachées est très sympa, il nous a aidé à trouver la bonne panne, nous a donné la vue éclatée pour changer la pièce, a prit son temps, très poli et aimable, nous avons eu la pièce le lendemain, bon diagnostic, la voiture a redémarré du 1er coup. Nous recommandons cette personne (c'était pour une 607). Encore merci

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Le 05/11/2023 à 07:18

Je me suis rendue par hasard chez peugeot spoticar occasion après une déception chez un concurrent. Mais quel bonheur un accueil plus que formidable un vendeur parfait Thibaut a su identifier mes envies et m'a proposé une nouvelle208 qui correspondait parfaitement à mes attentes une occasion en or. J'ai signé et acheté ma voiture le jour même sans aucune hésitation. Et le jour de la livraison une formidable secrétaire Pascale très professionnelle , ponctuelle et très agréable également. Franchement je recommande à 300 % c'est tellement rare de nos jours d'être si bien accueilli. Et cerise sur le gâteau la voiture est top.

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Le 31/10/2023 à 18:03

Merci beaucoup à Thibault qui m'a expliqué tout sur modèle de la Peugeot 208. Un grand merci!

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Le 31/10/2023 à 17:52

Je suis venue pour l'achat d'un véhicule d'occasion, et j'ai trouvé mon bonheur grâce à Thibault qui a su être très professionnel, disponible et très gentil. je recommande fortement !

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Le 31/10/2023 à 13:11

Nous avons récemment acquéri un véhicule et nous en sommes ravis. Nous remercions pour sa gentillesse notre vendeur, Loick, qui a su se montrer disponible, il a pu répondre à nos interrogations et nous a accompagnés tout le long de notre achat.

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Le 31/10/2023 à 12:06

Très contente de mon acquisition, le vendeur Fred au top, il m’a très bien conseillé …je recommande 👍

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Le 30/10/2023 à 15:13

LORY Loïck : Bonne disponibilité pour conseiller pour le choix d’un véhicule. Bon accompagnement et renseigne parfaitement.

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Le 29/10/2023 à 15:47

Lory Loick est un bon commercial . M a bien présenté les véhicules et a été à ma disposition pour tous les renseignements dont.t j avais besoin

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Le 29/10/2023 à 09:22

Remplacement de mes 4 pneus : une prise en charge rapide, efficace sans attente. Et en plus la personne qui m’a reçue m’a fait bénéficier d’une offre promotionnelle Michelin. Toujours la même qualité de service dans cette concession, merci.

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Le 28/10/2023 à 16:40

Loick Lory super au niveau de la disponibilité et de l accompagnement .très bon commercial

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Le 25/10/2023 à 20:27

Service de qualité, accueil téléphonique professionnel et à l'écoute de nos demandes, je recommande cette concession

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Le 25/10/2023 à 14:15

J'ai appelé ce matin, le conseiller a été agréable et professionnel il a pu me renseigner et m'a accompagnée pour mon rendez-vous jusqu'à la fin. Échange efficace.

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Le 25/10/2023 à 12:48

J'ai un problème avec mon véhicule, il fait du bruit et je ne sais pas d'où cela vient, j'ai contacté Peugeot Nice et je suis tombée sur un téléconseiller patient et professionnel, comme j'étais stressée, il m'a rassurée, il a essayé de joindre l'atelier et m'a donné un rdv rapide, en plus il m'a même trouvé un véhicule de prêt, étant donné que j'ai deux enfants je ne peux pas rester sans véhicule (pour les déposer à l'école et faire les courses etc), j'ai appelé quelques minutes après parce que j'avais oublié de noter une information et je suis tombée cette fois ci sur une femme, qui m'a renseignée très rapidement, je suis de mon côté satisfaite et heureuse de faire réparer ma voiture à Peugeot Nice. Ils sont très gentils.

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Le 25/10/2023 à 12:08

Le standard téléphonique est une horreur. A part être coupée dès la 1ère demande rien n'aboutit

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Le 24/10/2023 à 08:58

Vendeur occasion insignifiant qui s’intéresse à vous 2 mn et qui ne vous rappelle pas comme annoncé par eux même. Léger pour une telle enseigne.

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Le 22/10/2023 à 16:57

Beau hall d accueil, personnel à l’écoute de mes interrogations. Encore merci et surtout Vanessa qui m a bien expliqué.

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Le 21/10/2023 à 17:10

De passage aujourd'hui au Peugeot Nice, Très bonne prise en charge et rapide malgré l'affluence d'aujourd'hui, Un merci particulier à Vanessa pour ses bons conseils.

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Le 21/10/2023 à 14:31

Nul ! 0 pointé ! Samedi 14h15 je viens avec la volonté de changer de véhicule et commander une 208 Apres 15 min d'attente et à tourner dans la concession, pas un seul employé n'a daigné me saluer et me demander si j'avais besoin de renseignements... Au final j'ai du partir sans aucun renseignement C'est récurrent dans cette concession, mon père a vécu la même situation y a déjà 1 an... Bref, ils ont manifestement pas besoin de vendre... Reponse : connaissance prise de votre réponse, et ne pouvant y répondre, je modifie par cet ajout; je peux vous assurer que j'étais le seul client dans la concession à ce moment là, en présence de mon père, et votre équipe discutait tranquillement dans les open space... je suis manifestement mal tombé, mais cela fait trois fois en 3 ans que cela m'arrive dans cette concession. tant mieux si d'autres personnes on eu une vrai expérience de service.

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Le 16/10/2023 à 16:10

Accueil aimable et chaleureux, MR LORY loick a parfaitement ciblé le type de véhicule me correspondant et a prit le temps de me donner différents choix...

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Le 14/10/2023 à 18:16

Un très bon accueil du personnel Travail de qualité

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Le 10/10/2023 à 16:27

Vendredi après midi 6 oct un voyant défaut moteur apparait sur le tableau de bord, je me rends à la concession. Malgré le monde le réceptionnaire Patrick a fait passer mon véhicule en atelier pour lire le code défaut. Le réceptionnaire et la personne de l'atelier qui finissait sa semaine ont été très pro et je les en remercie.

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Le 04/10/2023 à 15:54

Très compliquer pour les avoir au téléphone, personne de décroche, quand enfin quelqu'un pense à décrocher le téléphone, on vous mets en attente et cela raccroche ... J'ai passer 3 appels dans l'après-midi et avec une attente de 12 minutes la première fois, 17 minutes la 2èmes fois, et 20 minutes la 3èmes fois.... De quoi ne plus avoir envie d'avoir à faire à ce garage!!! Une attente interminable, il faut vraiment avoir de la patience... Franchement on a tous un travail!

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Le 02/10/2023 à 16:45

A fuire absolument cette concession tenu par Mr Nobis et son adjointe qui sont aux abonnés absent tout est fait pour que le client soit perdants de A a Z le service après vente , l atelier sont d une incompétence total impossible de les avoir au téléphone et les commerciaux sont véreux bref absolument pas recommandable la pire concession de Nice a 100 pour 100 y'a pas pire

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Le 01/10/2023 à 21:06

Un mois et demi d’attente pour un rdv à cause d’un problème technique urgent alors que j’ai acheté mon vehicule et souscrit un contrat de maintenance peugeot, je suis très déçu du service

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Le 24/09/2023 à 07:21

Après plusieurs visites chez différents concessionnaires ou nous n'avons certaines fois pas eu même un bonjour. Je me rends chez Peugeot chopard Nice. Dès l'accueil on est super bien accueilli avec un grand sourire, la dame est très agréable et vous dirige directement vers un vendeur. J'ai été reçu par Vanessa dans son bureau, qui nous a proposé directement un café de l'eau (je souligne que c'est le seul concessionnaire a avoir ses petites attentions). Vanessa est très professionnelle elle a pris le temps de nous proposer plusieurs véhicules selon nos critères. J'ai pu essayé la voiture, et j'ai conclus l'achat. Je vous conseil ce concessionnaire très professionnel et très accueillant.

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Le 22/09/2023 à 09:34

Très bon accueil. Le problème de mon véhicule a été pris en charge et solutionné, la révision a été faite en même temps. Merci pour les explications claires lorsque j'ai récupéré ma voiture. J'apprécie d'avoir été rappelée pour le suivi.

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Le 22/09/2023 à 09:30

Excellent accueil autant par le personnel technique que par l'hôtesse. Attente dans le petit salon avec toutes les attentions. Merci à l'équipe pour votre professionnalisme.

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Le 19/09/2023 à 15:26

Je tenais à remercier à toute l'équipe peugeot de la commande de ma voiture à la livraison. Merci à ma vendeuse Mme Frisari merci à l'hôtesse d'accueil qui est avenante et souriante et merci à la secrétaire ainsi que la personne qui m'a gentillemment expliquer le fonctionnement de ma voiture 208Gt. Merci à tous vous êtes une équipe formidable

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Le 18/09/2023 à 10:37

Je suis venue pour une réparation d'une durée d'environ deux heures. J'ai reçu un excellent accueil du personnel et notamment de l'hôtesse d'accueil.

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Le 15/09/2023 à 14:25

J’appelle pour prendre RDV pour un leasing. L’appel est transféré soit sur la mauvaise personne qui donc me re-transfert soit ça coupe! Après 5 tentatives j’abandonne et je vais voir chez la concurrence… Dommage!

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Le 14/09/2023 à 22:12

Voilà un an que je bataille avec cette concession sans que le problème ne soit résolu. Fuite d’huile, problème de batterie et coupure complète du son. Non, ce n’est pas une voiture de 15 ans d’âge mais une 3008 de 4 ans et 30 000km soi disant entretenue depuis le début par Chopard. Malgré les multiples pannes et retour en atelier, refus de me reprendre ce véhicule a un prix décent. Je ferai ce qu’il faut afin d’obtenir réparation.

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Le 13/09/2023 à 15:16

Service client, pas très compètent, juste là pour vendre leurs services et rien d'autre.

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Le 08/09/2023 à 09:17

Excellent accueil autant par le personnel technique que par l'hôtesse. Prise en charge de mon véhicule à l'heure avec explications données de l'intervention qui allait être effectuée sur ma voiture, personnel très agréable, courtois et souriant. Attente dans le petit salon avec toutes les attentions. Merci à l'équipe pour votre professionnalisme.

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Le 05/09/2023 à 22:09

Venu pour un achat d’un véhicule d’occasion tout s’est très bien passé. Très bien accueilli par Mr.FRÉDÉRIC P qui s’est montré disponible professionnelle et a l’écoute qui a su répondre à mes attentes. Je suis reparti avec la voiture que je voulais. Je recommande !!

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Le 31/08/2023 à 14:50

Très bien accueilli par l'hôtesse souriante et avenante merci a Sylvain qui m'a expliquer sur le fonctionnement de ma nouvelle 208. Merci à tte l'équipe Peugeot 😊

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Le 31/08/2023 à 14:07

Je recommande, excellents conseils , contente de mon achat . Vendeurs au top notamment thibault

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Le 31/08/2023 à 13:55

Merci à Thibault, qui m’a bien conseillée pour mon achat de véhicule d’occasion !

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Le 30/08/2023 à 09:51

Très très bien accueilli par l'hôtesse qui nous a offert un café est des viennoiserie merci infiniment à notre vendeur Frédéric Padovani une équipe au top je recommande peugeot

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Le 28/08/2023 à 19:50

Un grand merci à ce garage notamment Julien qui a su trouver une solution rapide à notre panne . Disponibilité, rapidité et compétences, beaucoup de garages devraient s en inspirer !

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Le 22/08/2023 à 17:36

Aucune notion de service après vente ! Véhicule en panne sur mon lieu de vacances, défaut de pression d'huile ! Réponse du technicien : refus de diagnostique, de toutes facons je ne peux pas la prendre avant 3 semaines,rentrez chez vous tranquillement... Après diagnostic par un autre agent Peugeot: il ne faut plus rouler et changer la courroie de distribution. Réparation intégralement prise en charge par Peugeot car véhicule de moins de 100000km. Heureusement qu'il reste des garages compétents et serviables, ce qui n'est manifestement pas le cas de celui-ci.

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Le 21/08/2023 à 08:27

Prise en charge sans rdv suite à un problème sur le coffre, malgré les problématiques estivales de congés. Un grand merci à Laurent TRAINA pour sa compréhension, son écoute, son explication et sa réactivité. Je recommande vivement car la satisfaction client est sa priorité

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Le 17/08/2023 à 15:45

Je remercie particulièrement FLORIAN de m avoir pu me faire fonctionner l application MY PEUGEOT qui ne fonctionnait plus depuis 1 mois 1/2 cette application m était indispensable surtout lorsque je charge mon. Véhicule

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Le 17/08/2023 à 15:36

Prise d’un LOA d’une E-208 chez Peugeot Chopard Nice en Octobre 2022. Après 2 semaines d’utilisation le système électrique de la voiture est complètement tombé en panne. La voiture s’est arrêtée d’un coup coup comme si vous piliez et impossible de la faire bouger (imaginer sur l’autoroute !!). Prise en charge à l’atelier de la concession et premier bilan : code défaut inconnu au niveau national !! Durant ce temps, aucune communication de la part de Peugeot et un enfer pour avoir des nouvelles. Nous l’avons récupéré après 6 semaines et une remise à zéro de tout le système. Aujourd’hui, le 17/08/23, après 8 mois, rebelote !! La même chose avec un grave accident évité de justesse. Cerise sur le gâteau, impossible de joindre la concession !! Amis automobilistes… FUYEZ !!!

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Le 14/08/2023 à 19:39

Déçu. Ça devient une usine; il préfère sans doute vendre qu'entretenir les véhicules. J'aimais beaucoup venir et tenais à faire toutes mes révisions et CT chez eux. Mais dorénavant si on a un problème il vous envoie ballader; enfin la secrétaire qui apparemment est mécano puisqu'elle affirme qu'un voyant défaut moteur ce n'est pas grave et que ca peut attendre. Puis lorsque je lui dis que je vais trouver un autre garage celle ci m'affirme que je n'en trouverai pas, ce qui évidemment est faux. Ma voiture est réparée. J'ai un nouveau garage maintenant. Bonne continuation et évidemment je ne recommande plus.

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Le 11/08/2023 à 16:19

Service pitoyable ... les rendez vous ne sont pas notes .. les vehicules sont restitues dans un etat lamentable .. restez loin de cette concession ..

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Le 04/08/2023 à 08:49

Très mauvaise expérience uniquement pour prendre un RDV... 1ere tentative : oui, on vous rappelle dans la journée et je n'ai jamais été rappelé. 2eme tentative: RDV confirmé pour le 4 aout mais quand je suis arrivé sur place, le RDV n'était noté nulle part et on m'a renvoyé chez moi. Ca manque de sérieux!

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Le 02/08/2023 à 11:50

Nous sommes arrivés à 10h pour reccuperer une voiture neuve, nous avons attendu 1h30 Sur une chaise avec ma compagne enceinte de 8mois et demi, La raison de cette attente apparement le nettoyage, 1h30 et la Voiture arrive deguelasse, un manchot l’aurait nettoyé plus proprement, heureusement qu’on A fait le Tour de la voiture car le vernis était abîmé sur l’aile avant sinon C’était pour notre pomme Vraiment service à revoir Heureusement que le jeune qui nous a livré le véhicule a fait tout ce qu’il peut pour compenser les manquements de cette concession jusqu’à mettre un coup De chiffon tellement il était mal à l’aise de nous donner le Véhicule dans cet état J’ai pas pour rien habitude de mettre des avis clients mais vous êtes trop tentant avec les présentoirs laisser votre avis

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Le 25/07/2023 à 17:46

En décembre 2020 j'ai repris un véhicule d'occasion 1ère main dont l'ancien propriétaire avait laissé à la concession un boitier OBD antivol qui ne m'a jamais été remis. Je n'avais pas été informé de ce dispositif qui est indispensable pour pouvoir communiquer avec le véhicule lors des révisions ou des contrôles. Par la suite la concession à nié avoir eu en sa possession ce boitier qui pourtant lui avait été confié par l'ancien propriétaire que j'ai eu au téléphone, et qui m'a certifié étonné d'avoir laissé l'antivol avec le véhicule chez le concessionnaire. Du coup j'ai été obligé de faire refaire le dispositif d'origine OBD par un garage. Le concessionnaire ne m'a pas proposé de prendre à sa charge la facturation, ce qui aurait été la moindre des choses en cas de perte d'un élément.

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Le 25/07/2023 à 08:56

J'ai eu l'occasion de me rendre au sein de la concession pendant ce mois de juillet caniculaire, et je suis extrêmement satisfaite de l'accueil qui m'a été offert. Je tiens tout particulièrement à exprimer ma gratitude envers Mme Frisari, qui a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Elle a su non seulement répondre à toutes mes questions et apaiser nos inquiétudes. Encore merci pour sa diligence et son engagement !

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Le 08/07/2023 à 13:45

Expérience mauvaise. Achat d'un véhicule d'occasion ou on me donne la voiture avec une clé en panne et un voyant qui s'allume. On ne me prenait pas au sérieux, un homme qui gère le magasin était agressif et me menaçait quand je lui ai dit que je ne paierai pas la pile de la clé au moment de l'achat d'une voiture à plusieurs milliers d'euros. De plus, pendant la vente le personnel m'a dit que l'assurance roole n'était pas reconduite tacitement ce qui est faux, j'ai dû résilier le contrat. Concernant le voyant, ils n'ont pas écouté ce que j'ai dit, et m'ont dit de prendre rendez-vous 3 semaines après l'achat pour réparer le problème. Le service au client n'est pas à la hauteur, contrairement à un magasin comme peugeot Gap où vous êtes respectés. Dommage le commercial était gentil.

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Le 06/07/2023 à 09:36

Bonjour, il est insupportable de travailler avec cette concession en tant que professionnel. Quand vous appelez, il faut se préparer à ne pas pouvoir parler à la personne en charge de votre dossier. Très souvent quand une personne de l'accueil vous met en relation avec cette personne en charge du dossier et que celle ci n'est pas joignable, cela raccroche. Il faut recommencer... Bref, ce n'est vraiment pas sérieux sans parler du temps pour faire des réparations !!!

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Le 05/07/2023 à 11:01

Un accueil très professionnel l'hôtesse est avenante et souriante et très aimable. Ma prise en charge de ma voiture pour la révision très rapide. Merci Peugeot.

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Le 28/06/2023 à 09:18

Super accueil et une mention spéciale à Leila car il faut souligner lorsqu’une personne rend un moment d’attente agréable, une personne très professionnelle et je peux vous dire que les personnes autour de moi qui patientaient tout comme moi au salon ont été également ravie !

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Le 24/06/2023 à 09:16

Accueil sympa , et tarif raisonnable , j’en veut pour preuve qu’ils sont même moins cher sur un changement de pneus Michelin avec montage que allô pneus ! Ça fait plaisir

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Le 23/06/2023 à 12:22

Très bon accueil! La personne à l'accueil a été adorable. Le personnel est souriant et compétent. La prise en charge a été rapide et ma voiture m'a été de restituée dans les temps annoncés.

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Le 22/06/2023 à 14:40

Très bonne accueil, hôtesse souriante ! Cependant l'attente peugeot après vente super longue !

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Le 22/06/2023 à 10:04

Accueil le personnel est disponible dès l'arrivée , prise en charge immédiate , le temps des réparations le coin salon est agréable, propre , personnel sympathique et poli , je recommande fortement

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Le 20/06/2023 à 21:03

Je me suis rendue à la concession pour faire un devis concernant l’achat d’une 208 GT. J’ai été agréablement surprise par la clarté et la propreté de la concession. Le vendeur qui m’a reçu, Monsieur Lucas REVERBERI a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une bonne maitrise du produit et des services. Il m’a accordé du temps et a su répondre à toutes mes interrogations. Pour des raisons professionnelles, je n’ai malheureusement pas pu donner suite pour commander. Bénéficiant néanmoins du véhicule par mon employeur, je ferait de ce garage mon lieu de référence et mon interlocuteur sera Lucas. Je ne manquerais pas de recommander le vendeur à mes relations. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse.

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Le 16/06/2023 à 11:06

Accueil parfait.. souriant et efficace.. Prise en main de la voiture au top ! Totalement satisfaite des services de Peugeot..

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Le 15/06/2023 à 22:02

Problème d’adiblue premier rendez-vous proposé le 26 Juillet donc dans 1 mois et demi alors que le voyant indique 2400 kms avant le blocage J’envisageais de changer ma voiture au moins ça aide à prendre une décision

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Le 15/06/2023 à 14:25

Je suis passée pour ma révision j’ai été très bien accueilli par l’hôtesse souriante et très gentille ma voiture a été prise à l’heure une équipe formidables et très professionnels. Merci Peugeot je reste fidèle.

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Le 15/06/2023 à 11:56

Accueil et responsable SAV au top ! Toujours bien et rapidement reçue. 5/5

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Le 13/06/2023 à 15:21

Un accueil digne des grand concessionaire lhotesse est tres avenante et souriante. Merci a lionel morelli pour tout les infos de mon futur achat. Merci peugeot je reviendrais.

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Le 08/06/2023 à 10:42

Nous avons été très bien reçu par une personne agréable et compétente.qui a fait tout son possible pour nous aider dans nos démarches.cette personne mérite une reconnaissance de ses supérieurs hôtesse leila

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Le 05/06/2023 à 10:58

Très bien accueilli par l’hôtesse très souriante et avenante. La mise en main s’est très bien passé avec Rémi très professionnel. Une équipe au top je recommande Peugeot. Merci pr le café

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Le 04/06/2023 à 11:41

Merci à Mr Leclercq pour la restitution de ma 308, une personne aimable accueillante efficace rapide. De bons conseils. J'y retournerai pour le suivi et l'entretien de ma nouvelle 308. 👍👌

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Le 04/06/2023 à 08:20

Sur le moment ce fut intéressant mais la chute fut rapide! Nous avons acheté une fiât 500, voiture en bon état, rien à signaler au premier abord. Lors de la remise du véhicule on nous annonce qu’il manque une clé mais pas de panique, on allait la récupérer d’ici 48h maximum … ce qui était totalement faux , je me suis fait balader par le vendeur ( pendant une semaine ) qui m’a finalement envoyé chez le fabricant de clés… Ensuite problème d’auto radio, la voiture avait deux semaines. Nous contactons le service après vente pour la garantie … rebelote baladé dans tous les services, qui finalement après quelques jours, ils décident enfin de nous donner une réponse valable soit nous envoyer chez fiât même ! Et le bouquet final, lors de l’achat du véhicule qui est de fin 2014 , j’ai demandé si la courroie de distribution avait été changé, le vendeur m’a certifié que oui ( limite en me rigolant au nez) , j’ai insisté pour avoir la facture de celle ci … chose qui n’a bien entendu pas été fourni … Et bim bam boum, 1500euros de réparation car la courroie de distribution n’a pas été changé !

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Le 01/06/2023 à 17:05

Je souhaitais acheter un véhicule d’occasion mais les deux « commerciaux » auxquels j’ai eu affaire n’ont sans doute pas besoin de clients. Vraiment déçue… J’ai finalement trouvé une voiture par mes propres moyens. J’espère que le traitement auprès de l’espace garage/entretien sera meilleur. Je précise que je n’attendais pas de geste commercial, je n’en suis pas arrivée là : on m’a donné une fausse adresse, puis posé un lapin, et on n’a pas répondu à mes messages. Très simple pour qu’on renonce.

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Le 31/05/2023 à 09:07

J'aurai mis 5 étoiles si je n'avais pas eu un soucis initial avec mon véhicule de remplacement mais comme M. Fredj a su régler le problème de façon très professionnelle, ce garage mérite presque 5 étoiles.

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Le 30/05/2023 à 11:13

Très bien accueilli par l'hôtesse d'accueil souriante et avenante. Un service après vente très professionnel et sympa

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Le 25/05/2023 à 09:24

Je suis arrivée très tôt et l accueil a été super et toutes les explications de l hôtesse pour arriver au service restitution ont été parfaites. Le service restitution était également parfait. Merci À bientôt

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Le 17/05/2023 à 09:08

J’ai été super bien reçue par une hôtesse qui se prénomme Laïla, souriante, professionnelle et bienveillante. Cela fait plaisir….. 😊😊😊😊

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Le 15/05/2023 à 10:10

La prise en charge a été rapide, le temps d'attente est écourté et agréable avec le sourire et l'accueil de Laïla. Merci a l'équipe technique qui a fait le nécessaire.

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Le 15/05/2023 à 10:01

Un accueil très chaleureux par l'hôtesse et très souriante et avenante. Merci a Mr traînant du service après vente très professionnel. Je recommande.

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Le 07/05/2023 à 10:57

J'ai fait la révision technique dans cette agence Peugeot 2 fois auparavant et ça a été très claire, efficace et ponctuel. J'avais aussi pu louer une voiture de remplacement ce qui je trouve très pratique. Récemment, je suis passée à l'agence a cause d'une panne et Salim et Florian nous ont immédiatement aidé et ont pu résoudre notre problème ! Je vous remercie beaucoup !

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Le 04/05/2023 à 09:45

Équipe professionnelle et accueillante, des solutions sont apportées pour satisfaire un service de qualité. Très bonne écoute du besoin. A recommander !

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Le 27/04/2023 à 17:43

J’ai acheter une 2008 je suis trop contente elle est nickel j’ai écouter les conseils de l’agent d’accueil laila et également j’ai eu un très bon conseiller thilbaut qui m’a suivit tout au long de mon achat j’en suis ravie !

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Le 26/04/2023 à 13:41

Un accueil très chaleureux, le personnel est sympathique et ouvert à toutes requêtes. Pour ce qui est de ma part j’ai été très bien reçu et mes questions ont pu trouver leur réponse. Merci!

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Le 21/04/2023 à 10:38

Très déçu et mécontente, voiture neuve réceptionné en juin 2022 sans le crik (devait être livré quelque semaines plus tard) actuellement nous sommes en avril 2023 toujours pas de crik en vue malgré plusieurs demandes. Très dommage car pas de soucis hormis celui

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Le 18/04/2023 à 14:59

Personnel au top et très réactif. En déplacement dans la région niçoise, un défaut moteur est apparu, malgré un plan de charge bien rempli, ils ont pris le temps de faire un diagnostic. Je recommande vivement cette concession. Encore merci à vous.

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Le 18/04/2023 à 10:51

Très bon accueil, une équipe, très souriante et sympathique. Il est agréable d’être accueilli dans une concession comme cela

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Le 11/04/2023 à 17:48

Personnel très sympa, qui m'a fait cadeau d'une pièce alors qu'ils n'étaient pas obligé. Accueillant.

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Le 24/03/2023 à 10:49

Très bon accueil, service très rapide, restitution et réception du véhicule sans problème. Un grand merci !

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Le 20/03/2023 à 10:08

J'apprécie l'accueil chaleureux de l'hôtesse. Très avanante un café m'a été proposé une personne très cordiale. Un service après vente très professionnels.

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Le 17/03/2023 à 17:20

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion à cette concession!!!(vendredi 17 mars 2023) Nicolas le vendeur est très professionnel il a réussi à me vendre une voiture!! Lisait la suite(vendeur tapis ou voiture?) Par contre je suis très en colère un véhicule a plus de 14000 euros on me le vend, pas nettoyé sale gras siège tache jantes aluminium sale, une honte et moi qui fourni mon véhicule repris entièrement PROPRE!!! En plus pour bien faire les choses il n’y avait pas une goutte de gasoil l’indicateur indique même pas 30km restant, on demande à un mécano si il a bien fait la distribution il répond oui en plus elle avait déjà été faite car y avait des traces de blanc étant ancien mécano de Peugeot on m’a appris à pigé un moteur et pas faire des repères au TIPEX!!! Apparemment 20 euros une courroie accessoire doit être trop chère car elle n’a pas été changé en même temps que le kit distribution(je compte sur un geste de la concession) Bref je suis rentré avec la voiture pas le choix j’avais signé les papiers de cession et j’ai passé 2h00 à nettoyé le véhicule à la fin des chiffons noires et beaucoup d’huile de coude!!! 72 heures après retour chez Peugeot il me garde la voiture pour la nettoyé changer la courroie d’accesoire et réglé un souci de commande hydraulique d’embrayage, je croise les doigts pour plus qui y ai plus de souci… Mercredi 22 mars 2023 j’ai toujours pas la voiture🤬🤬🤬 mais génial j’ai reçu la carte grise ( un peu d’humour quand même ) Vendredi 24 mars 2023, j’ai enfin récupéré la voiture avec tous ce que je demandais et propre, merci à Alain Rouquel(désolé si j’écris mal) responsable de l’équipe véhicule d’occasion qui ces lui même chargé de mon véhicule et qui a supporté les mauvaises humeurs d’un client insatisfait, et qui a su me donner satisfaction, j’aurais dit entière satisfaction si les jantes auraient été refaite mais pour le coup je passe de 1 étoile à 3 étoiles dans mon avis J’attends un gros geste de la concession pour réparer ces désagréments

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Le 17/03/2023 à 16:12

Jeune fille à l’accueil adorable souriante et avenante.. ma fait patienter avec un bon café l’équipe du service après vente très professionnel. Merci Peugeot.

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Le 02/03/2023 à 14:05

Super accueil aussi bien téléphonique que physique ! J'ai rencontré un problème avec ma voiture, la jeune fille au téléphone a été très sympathique et à l'écoute et à tout fait pour trouver une solution à mon problème. J' ai été accueillis par Florian qui m'a prise sans rdv et a été très professionnel. Je remercie le groupe Peugeot j'ai eu une bonne expérience !

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Le 28/02/2023 à 11:08

Accueil chaleureux et attentionné, équipes souriantes. Beaucoup de choses sont mises en place pour rendre l'attente du véhicule agréable. Appréciable dans un monde ou le service client devient plus un coût qu'une valeur ajoutée.

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Le 13/02/2023 à 11:02

Toujours bien accueilli par l'hôtesse. J'ai acheté 3 voitures ici tout est toujours parfait service après vente très professionnel les commerciaux sont très sympathique. Merci à Peugeot

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Le 07/02/2023 à 22:31

Dommage pas de zéro ! Quand on venait acheter ça va, mais dès qu'il y'a un souci, on est accueilli comme de la M...e! Le mec accueil carrosserie ne vous regarde même.pas , vous répond d'un ton arrogant ! Clients depuis plus de 20 ans , il est temps de découvrir autre chose!

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Le 03/02/2023 à 15:35

Super accueil très chaleureuse de lhotesse une équipe au top. Merci à Sylvain pour son dynamisme et sa joie de vivre. Je recommande.

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Le 02/02/2023 à 14:14

Encore un accueil plus que parfait, du professionnalisme. Les informations données sont claires et tout est fait pour résoudre au plus vite les situations.. Je recommande +++ !!!

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Le 02/02/2023 à 10:53

Très bon accueil par l’hôtesse au top petit café et sourire au rdv. Service après vente au top 👌🏼

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Le 01/02/2023 à 09:40

Très bien accueilli par l'hôtesse souriante et avenante un service après vente impeccable et a l'écoute. Merci encore

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Le 30/01/2023 à 15:06

Laila à l accueil extremement accueillante. Merci pour son sourire et sa gentillesse. Sylvain excellent conseiller voiture. Il a prit le temps de répondre à mes questions sans ce soucier du temps et avec joie. Merci à Vanessa conseillère pour le temps consacré à mon dossier avec nathalie et toute l'équipe que j ai pu rencontré sur place.

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Le 30/01/2023 à 11:09

Très bon accueil, personnel très professionnel, à l'écoute,et une hôtesse d'accueil (Leïla) très attentionnée et d'une gentillesse qui se perd. Bravo à votre équipe

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Le 26/01/2023 à 10:49

L accueil est un incontournable chez Peugeot. Un café.. un croissant.. le sourire à l entrée nous fait patienter. Le temps d une pause.. et on récupère son véhicule. Merci.

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Le 25/01/2023 à 09:47

Très chaleureux accueil. Une dame est au bureau d'accueil à notre écoute et attribue à un expérience très agréable. Merci

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Le 24/01/2023 à 09:41

Hôtesse accueil très professionnelle. Vraiment très agréable et rend l attente supportable. Ce petit salon est vraiment bien agréable. Merci pour le café

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Le 23/01/2023 à 10:27

Un très bon accueil par l’hôtesse. Tout ce qu’il faut au salon d’accueil pour bien patienter café viennoiseries livre etc.. très bon concessionnaire je le recommande

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Le 20/01/2023 à 10:31

J'ai fait l'acquisition d'un Partner en février 2019 qui a été révisé en temps et en heure chez Peugeot pour sa première révision, mon véhicule à aujourd'hui 47.000 km et le moteur est cassé avant même son deuxième entretien ! Le garage m'annonce 6.500€ de réparation pour un véhicule acheté neuf chez vous et entretenu par vos soins. Depuis le 13 décembre, je suis sans véhicule professionnel et dans l'attente d'un retour pour une prise en charge de ce moteur qui n'aurait jamais dû casser vu l'âge, le kilométrage et le suivi d'entretien constructeur. De plus, ce problème est rencontré par plusieurs clients sur ce même moteur ! Je déconseille ce concessionnaire pour l'absence totale de réactivité. Je ne laisserai jamais un de mes clients sans nouvelle durant plus d'un mois !

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Le 11/01/2023 à 16:29

Très bon accueil avec l'hôtesse un café m'a été proposé avec le sourire en attendant ma voiture qui est en révision. Toujours satisfaite de mon passage chez Peugeot je le recommande

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Le 09/01/2023 à 09:06

Très bon accueil à chaque visite, café et viennoiseries proposés par l'hôtesse d'accueil. Rien de mieux pour attendre son véhicule. Merci beaucoup.

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Le 02/01/2023 à 13:22

Très bien accueilli par la secrétaire Mme Bayart pour ma livraison de 3008 souriante et professionnelle. Merci également à mon vendeur Mr Padovani qui a été très à l'écoute à ma demande. Dans l'ensemble une équipe au top. je recommande Peugeot 😊👍

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Le 26/12/2022 à 13:10

Prise de rendez-vous pour un problème de clé suite à changement de pile. On m’annonce 40e de frais de codage au téléphone , délais d’attente d’un mois pour avoir un rdv . Le jour J , mon mari y va, on lui annonce 126e de diagnostique, plus 40e d’encodage , plus 300e de commande de clé soit 466e . Le tout sans même qu’on lui ai demandé d’expliquer le problème qu’il rencontre avec la clé. On lui dit qu’il faudra laisser la voiture. Je précise que le mécanicien n’a pas jeté un seul coup d’œil à la voiture, ni manipulé notre clé ! Mon mari refuse, reprends notre voiture et part dans une autre concession Peugeot .Là on tombe sur un mécanicien adorable , très professionnel qui prends le temps de l’écouter, lui pose des questions , manipule la clé et reviens avec notre clé fonctionnel ! Ça lui a pris 2 min pour comprendre le problème et me faire économiser 466e . Les pratiques commerciales de Nice sont honteuses ! Aucun sens de la relation client . A FUIRE !

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Le 19/12/2022 à 15:31

Visite du 16.12.2022. Je remercie vivement Nicolas qui m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme lors de mon changement de véhicule. Souriant et positif. De plus il a pris le temps de m’expliquer toutes les aides électroniques, et il y en a sur cette petite Peugeot 108… Elle répond parfaitement à mes attentes. Seul regret, pas de notice dans le coffret, je dois donc tout télécharger et imprimer… Bonnes fêtes à votre équipe et merci Nicolas.

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Le 13/12/2022 à 10:33

Passage le 13 décembre. Très bon accueil par l'hôtesse. Cafés à volonté, fauteuils confortables, wifi pour attendre la fin de la révision voiture. Parfait.

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Le 07/12/2022 à 10:42

Une hôtesse très agréable souriante avenante qui nous a offert un café en attendant la livraison de notre véhicule. La secrétaire Marion est superbe. Je recommande Peugeot.

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Le 06/12/2022 à 17:01

Toujours aussi bien accueilli par l'hôtesse très gentille et souriante me fait patienter avec un bon café. Désolé, mais je n'ai parlé que l'hôtesse. Vous avez fait un massacre sur ma voiture, vous m'avez fait faire des achats pour rien, un petit mécano du coin à fait mieux que vous et bau coups moins cher. Un conseil d'ami à fuir !

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Le 09/10/2022 à 13:54

Très bien. Nous avions un rdv pour un service entretien pour notre 108, et nous avons été bien reçu, notre petite voiture a été bien soignée et la personne ,chargée de nous la restituer , a pris le temps de tout nous expliquer. Le top.

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Le 05/10/2022 à 15:02

Accueil merveilleux, double café d’entrée! Jeune femme agréable et attentive à l’accueil. L’équipe est très impliquée

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Le 08/09/2022 à 15:17

Super Accueil de Laïla, Extrêmement chaleureux et professionnel !! Très souriante disponible et efficace. Peu d’attente, réponse immédiate à ma demande. Merci :-)

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Le 01/09/2022 à 12:45

C’est bien joli d’afficher ouvert de 7h45 à 19h, si c’est pour qu’il n’y ait aucun service entre midi et 14h parce que tout le monde va manger, autant mettre à jour vos horaires d’ouverture, ça évitera les désagréments auprès de vos clients… si toutefois vous en avez quelque chose à faire.

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Le 25/08/2022 à 09:48

Une expérience client vraiment bonne dès les premiers pas dans cette concession. Le personnel est aimable, un café vous est élégamment proposé, et vous pouvez profiter d'une salle d'attente moderne, et climatisée....en attendant la prise en charge de votre prestation. Je recommande.

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Le 24/08/2022 à 21:03

Vendre des voitures à des vieilles personnes mal voyantes, c'est fait. Vendre des voitures neuves avec des plaques d'immatriculations différentes sur la même voiture, c'est fait. Ça vous gueule dessus, ça ne s'excuse même pas. Le soit disant directeur ne sert à : rien. Ça fuit les problèmes. Ça vous dit à 18H45 que ça va fermer et qu'ils n'ont pas le time. Vous voulez un garage incompétent ? FONCEZ LES GARS ! C'est des bons ! Nous faisons une lettre au siège. Bisous!

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Le 18/08/2022 à 15:22

A quoi bon prendre rendez vous (pour 14h) en ligne puisqu’il faut attendre une heure de plus et relancer à l’accueil pour que quelqu’un vous prenne en charge? Et tout cela pourquoi? Pour qu’on vous explique que le technicien part dans une heure et que passer la valise pour étudier le code erreur ne se fera pas en moins de 3 jours. Bref, n’y allez pas pour une urgence et ne comptez pas sur leur professionnalisme

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Le 09/08/2022 à 12:36

Grande satisfaction avec ma Peugeot 2008 durant 6 ans en deux contrats de location longue durée. Impeccable. Excellent attitude commerciale professionnelle de tous mes interlocuteurs durant cette période. Merci et bravo. JPD

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Le 05/08/2022 à 15:14

Nous avons été super bien reçu par l’hôtesse d’accueil qui a mis tout à œuvre pour répondre à notre demande et nous a fait patienter très gentille ment. Bravo et merci

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Le 21/06/2022 à 21:09

Accueil très sympa, formalités faites en 5 minute. Des tarifs super intéressants si on s'y prend à l'avance. Voiture impeccable. Proche de l'aéroport donc hyper pratique si vous venez a Nice en avion.

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Le 30/05/2022 à 12:10

Un service après vente exemplaire (Taner en tête d'affiche) et un accueil qui grâce au charme de Laila, associe élégance, courtoisie et disponibilité. Je recommande fortement ce lieux❗

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Le 18/05/2022 à 14:18

Très bien accueilli par l'hôtesse leila souriante et agréable et une équipe de vendeur au top. J'ai bien été informé pour mon future achat. Je reviendrai sans hésitation.

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Le 03/05/2022 à 15:21

Je me suis rendu dans cet établissement que l'on m'avait recommandé. J'ai aimé la disponibilité et la compétence du vendeur, Frédéric de mémoire. Je suis très content du véhicule d'occasion car il correspond exactement à ce que je recherchais. Je recommande vivement ce garage.

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Le 30/04/2022 à 11:55

01 04 2022 Très belle concession, très bon accueil. Beaucoup de choix en occasions. Du neuf et aussi du délai si demande spécifique ..... 25 05 2023 1ére révision 3008 : service impeccable en 2 heures. WIFI libre disponible : Merci, cela permet de patienter sur place.

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Le 28/04/2022 à 21:48

J'ai mis une étoile car il n'est pas possible de de mettre zéro.. L'équipe est certes sympathique mais le SAV est catastrophique. Prise de rendez-vous deux semaines à l'avance afin de m'organiser La concession devait me prêter un véhicule pour deux à trois jours. Jour J, aucune voiture n'était disponible alors que ma réservation était faite depuis deux semaines. Ah si, au temps pour moi. On finit par me proposer une voiture SANS PERMIS. Est-ce une blague ? Du grand service. J'ai acheté ma voiture et celle de mon conjoint dans cette concession. Ce n'est qu'un problème parmi d'autres que j'ai pu rencontrer chez Peugeot Nice.. Notamment mes plaquettes de frein que j'ai été contrainte de changer seulement quelques mois après avoir acheté le véhicule dans cette concession. Très étonnant, les Plaquettes devaient donc déjà être bien usées et ils me l'ont vendu en l'état.. La première fois, ils se sont trompés de pièce pour la réparation (l'erreur est humaine) Je reviens donc une deuxième fois et surprise, le technicien m'a posé un lapin il n'est pas là ! Bref j'en passe, il y en a eu d'autres encore!! Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis 'négatifs mais j'ai vraiment l'impression que l'on se paie ma tête !! Passez votre chemin.

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Le 22/03/2022 à 09:47

Accueil très sympathique et disponible. La jeune femme de l’accueil n’a pas hésité à revenir me voir plusieurs fois pendant que j’attendais la réalisation de l’entretien de mon auto. Je reviendrai.

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Le 17/03/2022 à 13:03

Bonjour, Dès mon arrivé ce matin la demoiselle de l'accueil m'a agréablement accueilli. Les vendeurs étant occupé elle m'a gentiment offert un café pour me faire patienter. Super service.

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Le 17/02/2022 à 16:37

Venue sans grande conviction et un gros appriori sur les vendeurs de concession, car je n'en étais pas à mon premier essai, j'ai eu la satisfaction de tomber sur Thibault Routard. Il a su prendre en compte mes besoins, m'écouter et me guider au mieux. Je repars avec la voiture qui me plaît et me convient, en ayant la certitude d'avoir été bien conseillée. Professionnel et en plus aimable.

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Le 14/01/2022 à 16:25

Nous avons pris contact avec la concession pour le changement du i-cockpit de notre 2008. L'accueil a été très sympathique, le changement de la pièce, après sa commande, est intervenu rapidement. Le jour J, rendez-vous à 10h00 et nous avons pu récupérer notre véhicule à 14h00. Réparation impeccable avec prise en compte de la Garantie. Nous avons été reçu par un personnel très à l'écoute et bienveillant. Merci 👍

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Le 19/08/2021 à 00:56

Très satisfait. Diagnostic du problème que je rencontrais sur mon véhicule fait rapidement. Espace d’attente confortable et climatisé. L’équipe a eu la gentillesse de passer ma voiture au lavage avant de me la restituer, geste très appréciable.

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Le 20/07/2021 à 06:08

L'accueil, la bienveillance et la gentillesse de Mme Ferret Riselayne est exceptionnel. Il est très rare voire quasi impossible de tomber sur quelqu'un d'aussi professionnel qui aime son métier et qui est à l'écoute de ses clients. Encore merci pour votre bonne humeur. Je recommande cet établissement sans hésiter.

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Le 01/05/2021 à 10:58

Service client privilégié et de grande qualité (surtout lors de l'accueil). Une proposition pour l'achat d'un véhicule honnête et rapide. Le suivi du dossier est réalisé avec sérieux. Véhicule reçu rapidement et conforme à toutes nos attentes.

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Le 22/01/2021 à 15:44

Service après vente catastrophique Sitôt le contrat signé plus de vendeuse (même pas présente à la remise des clés) Aucun problème pendant 2 ans véhicule 208 e toutes options neuve. Première visite au Sav pour un bruit suspect à l'avant. Aucune nouvelle du garage si je n'appelle pas et depuis 1 mois et demi on me balade au téléphone aucun responsable n'est joignable et ma voiture pas réparable. Garantie entendue et pass sérénité payé depuis 2 ans résultat véhicule de prêt 3008 essence 35000km pendant la période de crise de l'essence, après 3 semaines d'appels répétés on me prête enfin une 208 e bas de gamme et sale de surcroît. Concessionnaire à fuir définitivement.

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Le 02/09/2020 à 14:49

Venu pour le travaille récupère 4 voitures rendez vous fixé à 14h 14h50 remis des clefs Café proposé à l'arrivé bon service client

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Le 17/09/2019 à 14:10

Un service de qualité ! M.Laurent Traina responsable carrosserie à Nice, a été extrêmement professionnel . Réparation d'un problème indisoluble à Cagnes sur mer depuis plusieurs semaines , réglé en 1 jour à Nice.🙏 Je recommande vivement l'agence de Nice . Merci encore

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Le 10/05/2019 à 16:15

J'ai été reçu par Bruno Agnese, vendeur véhicule neuf.. franchement rien à dire!! ça a été très rassurant pour moi car je ne m'y connais pas beaucoup en véhicule! il a été très patient et très compréhensif! il a vraiment cherché à satisfaire ma demande! très à l'écoute ! un conseiller de toute confiance ce qui est rassurant dans le domaine de la vente automobile ! c'est mon premier véhicule neuf et sans aucun doute je ferai de nouveau appel à lui lorsque j'aurais besoin d'en changer!

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Le 15/03/2019 à 07:23

Après un passage au service après vente je recommande vivement car équipe très pro et délais tout à fait raisonnable! Personnel accueillant et à l'écoute du moindre besoin. Accueil souriant avec un café des mon arrivée. Merci pour tout !

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Le 12/07/2017 à 09:26

Accueil sympa et bonne organisation, par contre le service se paie gratiné !!! et ma petite sportive Roland Garros pompait énormément d'essence, bien plus qu'annoncé évidemment...

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