A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Vallet à Vallet
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Vallet qui se trouve à Vallet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Vallet en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Le Bois Brûle (190 m), La ville Arnoult (410 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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✔️Toilettes
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✔️Cartes de paiement
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Vallet à Vallet
Cedric.O
Ava.oLe 22/03/2024 à 11:38
Je suis venu 2 fois dans ce garage et je n'en garde vraiment pas un bon souvenir... Juste pour monter deux pneus ils ont réussi à me les mettre à l'envers, c'est le contrôle technique qui me l'a fait remarquer et c'est limite si il n'a pas fallu insister avec le gars de norauto pour qu'ils me les re change dans le bon sens... Je ne recommande vraiment pas ce garage sauf si vous voulez avoir des problèmes... De plus la dernière fois on m'a assuré que mon volant moteur et mon embrayage étaient à changer en urgence sous peine de tomber en panne en plein milieu de la route avec un beau devis de 1440€, surprise dans un autre garage avec de vrais professionnels et bhen il peut attendre encore un moment car il a seulement pris un peu de jeu... en effet cela fait maintenant un an et aucuns problèmes... je dirais que c'est seulement des voleurs...
Belkacem.SLe 21/03/2024 à 16:34
Oublis lors d’un premier rdv d’entretien, deuxième entretien et je repars avec une fuite qu’il n’y avait pas avant, et un trou mystérieux. Faut pas pousser le bouchon. Surtout vu le prix. Personnel bien aimable mais je viens d’abord régler mes pb mécaniques, alors à jamais !
Gwendoline.hLe 15/03/2024 à 17:03
Vendeur très sympa, souriant et à l'écoute. De très bon conseil, il a pris le temps pour répondre à mes interrogations.
Salomé.uLe 11/03/2024 à 10:59
Rdv très rapide pour une crevaison de pneu Prix corrects, et l’équipe est sympa Je recommande
JONATHAN.ULe 05/03/2024 à 15:42
Ils prennent leurs clients pour des pigeons. A chaque fois qu'ils sont intervenus sur mon véhicule, ils m'ont inventé des pannes supplémentaires. La dernière en date est de janvier 2024... (ce sera la dernière). Nous venons pour changement et un équilibrage des pneumatiques ; nous repartons avec des pneus neufs, mais pas d'équilibrage car les soufflets sont à changer, et les cardans aussi.... 600€ de réparation. Contre expertise chez un vrai garagiste, il a réussit à faire l'équilibrage sans changer les soufflets (à qui il reste encore quelques belles années à vivre visiblement). Ils ont un pouvoir magique, lorsqu'ils touchent une pièce, elle déconne. Bref, des gens accueillant, mais j'ai des TRES TRES gros doute sur les capacité des équipes au garage.
Severine.
Nicolas.a
Lemaire.e
SYLVAIN.OLe 14/02/2024 à 22:57
Un goujon à été cassé lors du démontage, nous avons du réclamer avec insistance le changement de celui-ci. De plus nous avons été mal renseigné sur la promotion Michelin, celle ci n'est pas prise en compte sans avoir créé un compte Michelin avant l'achat des pneumatiques. Nous ne recommandons pas du tout ce prestataire.
AUBRY.ALe 14/02/2024 à 16:13
Une équipe à l écoute qui vous arrange autant que possible pour les créneaux horaires et vous expliquent tout en détail si besoin.
téléthon.�
Brewenn.eLe 11/02/2024 à 07:53
L'équipe est à l'écoute et m'a trouvé une solution rapidement.
rachel.aLe 19/01/2024 à 06:34
Personnel sympathique, à notre écoute. Travaux réalisés dans les temps. Prix corrects.
Charles.o
ELIANE.ALe 14/01/2024 à 11:52
Très bon accueil, et prise en charge immédiate (pour remplacement d'une ampoule)
Cyril.iLe 04/01/2024 à 15:09
Par temps de pluie et les essuies glaces HS, une demande a été faites pour de l'aide à l'installation sur le véhicule et le refus à été catégorique. Etes vous réellement des garants de la sécurité des automobilistes ou juste une grande surface? dans ce cas, aucun intérêt à se rendre dans votre centre auto, une plateforme en ligne fait la même chose.
Guillaume.eLe 23/12/2023 à 12:37
Bonjour merci beaucoup pour cette prestation sur mon Audi A4 pour le changement de 2 rotule et 2 pneus avant personnel très sympa et mécano très professionnel Bonne journée et de bonne fête
Corinne.iLe 24/11/2023 à 08:50
Service impeccable, réactif avec en plus un super accueil ! Cette équipe est au top, ne changez rien 👍🚘 à recommander !
Johann.r
Valerie.o
Severine.eLe 12/11/2023 à 09:49
Je suis contente du travail effectué sur ma voiture et de l accueil sympathique!
Henriette.aLe 31/10/2023 à 13:16
les employés sont très à la l'écoute et professionnels. Ils conseillent bien et la communication est fluide. Contente du travail effectué sur ma Toyota. Merci encore que le chaleureux accueil.
Tony.O
jean.aLe 13/10/2023 à 03:57
J'ai été traité par un jeune mécano, compétent et très disponible à mes problèmes mécaniques. Mais toute l'équipe s'est montrée accueillante.
Christophe.h
Benjamin.aLe 27/09/2023 à 21:09
Équipe très professionnel. Dépannage de qualité de mon véhicule professionnel suite à une crevaison. Ils ont su faire le nécessaire rapidement afin de ne pas bloqué mon activité professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
Claire-Alice.uLe 23/09/2023 à 22:56
Une fois de plus, super content de la prestation chez Norauto Vallet. L'équipe s'occupe avec un grand professionnalisme de notre véhicule, ce qui nous permet de prolonger sa durée de vie d'année en année (C8 de 17 ans) et d'avoir confiance lorsque que nous faisons de grands déplacements avec. A très bientôt et bravo à l'équipe !
Louis.DLe 18/09/2023 à 20:33
Déçu après plusieurs années client ici avec mon ancien véhicule. Je préfère ne plus me rendre ici dans l'avenir ! Je me retrouve à acheté une batterie que je ramène le jour même car mon ancienne batterie était juste à recharger. Refuse le remboursement alors que celle-ci n'a aucune trace d'usure et a même pas été utilisé juste pour 1 seule démarrage. Une pseudo excuse. Aucun geste juste une réponse froide et hautaine du vendeur. Modifier : À part modifié la version des faits existante et insinuer que je savais que ma batterie n'étais pas HS, je ne pouvais le savoir avant. Bref trop de problème chez vous de toute manière.
Isa.Le 18/09/2023 à 18:20
Client Norauto depuis de très nombreuses années à Saint Sébastien sur Loire où je n'ai jamais eu aucuns problèmes et avec un service client au top, pour une question de faciliter, car proche de chez moi, les véhicules de mes enfants ont été mis à Norauto de Vallet. Le début des arnaques a commencé avec un véhicule 207 suite à un entretien où on lui annonce des frais à ajoutés et à faire pour une somme exorbitante, alors que dans une concession Peugeot il n'en était pas question et non justifiés. Sur l'autre véhicule suite à une erreur de liquide de frein, on nous demande plus de 1000€ alors que dans un garage autour de Vallet la réparation a coûté plus de moitié moins chère. Je n'avais rien dit jusqu'à ce jour sauf aujourd'hui... la cerise sur le gâteau où mon fils est venu samedi pour acheter une batterie pour sa voiture qui ne démarrait plus. Il revient dans la foulée faire tester son ancienne batterie et on lui dit qu'elle est simplement à recharger. Il demande du coup au responsable de reprendre la batterie qu'il vient d'acheter a plus de 100€ et on lui refuse. Le responsable a un refus catégorique pour la reprise non négociable. Aujourd'hui, je retourne voir le responsable pour un arrangement et aucune communication n'est possible commercialement. Je lui rappelle que j'ai tout de même 4 véhicules en entretien chez Norauto, qu'il perdait ses clients et sa réponse est que cela n'est pas grave. Je constate que Norauto Vallet préfère survendre plutôt que de fidéliser et satisfaire ses clients. Dorénavant, je ferai quelques kilomètres de plus pour entretenir mes véhicules plutôt que de faire fonctionner une entreprise qui est proche de chez moi.
Anne.iLe 13/09/2023 à 18:45
Accueil telephonique très agréable La personne est à votre écoute Aucunes surprises sur le montant de votre facture celui-ci correspond à votre devis A la caisse la personne vous annonce le montant et vous résume les travaux effectués Un SMS vous rappel votre rdv Je conseille ce magasin et atelier ou L'amabilité est de rigueur Merciiiiiii à vous tous
Hervé.aLe 31/08/2023 à 18:52
Accueil client froid, mais le travail a bien été réalisé.
Laurent.oLe 24/08/2023 à 11:08
Un bon accueil, et du personnel conprehensif. Une bonne adresse à se rendre
Arian.oLe 12/08/2023 à 19:16
Venus avec un gros problème non résolu par le garage de la marque de la voiture, après 3h dans les mains de Juan, nous partons avec une voiture qui ronronne de nouveau. Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour résoudre ce problème électronique.
Jean-Michel.eLe 03/08/2023 à 19:00
Bonne prise en charge - Bonne prestation - Respect des délais
Olivier.iLe 31/07/2023 à 19:11
Super équipe Il mon bien dépanner Nous partons en vacances tranquillement grâce à leur professionnalisme. Merci
Philippe.uLe 29/07/2023 à 18:54
Super intervention à Norauto Valet, très bon accueil (que ce soit par téléphone ou sur place). Un grand merci à Juan qui a pu solutionner le problème électrique sur ma vieille Jaguar XJS, ce n'était pas évident vu la complexité du système et pour ces conseilles avisés. Merci encore
Lolita.a
Betty.e
PIERROT.OLe 22/07/2023 à 14:22
Très agréablement surpris de votre prestation, pour un porte vélo ,une pièce cassée pas disponible donc échange par un porte vélo neuf (acheté en 2020 ) Merci de votre geste et de la rapidité de l échange,
Vincent.rLe 30/06/2023 à 15:55
Très bien , pas eus de soucis avec cette enseigne....pas le cas avec les enseignes concurrente. Je ne cite pas de noms Bon accueil , travail propre et récupération de la voiture en temps et en heure sans surprise d'une hausse de tarif
Christian.E
Joy.n
Andrés.r
Cedric.a
Bernard.eLe 08/06/2023 à 22:34
Ce genre de garage ne devrait pas avoir lieu !! Des voleurs !! Équipe incompétente !!!
Guillaume.Le 08/06/2023 à 08:21
J’ai fait monter 2 pneus après montage vibration dans le volant on me dit que sa devais être avant alors que j’avais aucune vibration aucune prise en charge du SAV je viens de faire remplacer mes pneu dans un autre garage et la plus de soucis des bras casser sans aucune compétence je déconseille fortement se garage pas la première fois que j’ai un soucis je ne retournerais plus jamais dans un norauto mécano en carton
virginie.a
Indes.Le 27/05/2023 à 17:27
Parfait 👍 Prestation vidange + filtre ; prise en charge à l'heure prévue, restitution à l'heure aussi. Accueil courtois...
WJ.uLe 23/04/2023 à 10:29
Excellent garage. Personnel très compréhensif et clair dans leur explications. A recommander vivement pour clientèle aguerrie avec portefeuille extensible.
Thierry.Le 04/04/2023 à 13:51
Supper. En 30 minutes c'était fait 1ère fois... Très content
Nicolas.OLe 24/03/2023 à 19:06
Très bien reçu bonne équipe travail propre et professionnel
Francois.o
ANTI.XLe 12/02/2023 à 07:55
J'ai acheté une paire de chaussette de neige pour mes pneus, et après avoir roulé sur la neige sur 100 mètres j'ai remarqué qu'une d'elle était décousu. Le responsable m'a dit que j'ai roulé sur la route sans neige, alors que je lui est certifié que non. Il a eu quand même la gentillesse de me rembourser en bon d'achat . J'ai trouvé ça très commerciale malgré qu'il restait sur sa position que je n'ai pas roulé que sur de la neige
Valerie.lLe 02/02/2023 à 06:17
J adore ce magazin les employés sont sympathique et de très bon conseil je n ai jamais été déçu je ne donne pas de conseils à vous de faire votre opinion vous même
Jed.oLe 26/01/2023 à 21:48
Accueillant et pro. Ils sont pris soin de ma TT. Le prix est parfait et le service aussi. Je recommande et j’y retournerait pour d’autres travaux à effectuer sur ma voiture.
Alex.Le 12/01/2023 à 21:03
Un excellent garage que je recommande, personnels agréable et à l'écoute. J'ai pris rendez-vous chez eux pour des pneus, des jantes et une batterie, à chaque foix tous étais nickel ! Ils ont même fais un geste pour un problème que j'ai eu dans un autre garage ! Ce garage est vraiment bien je le recommande fortement !
FIL.ILe 30/12/2022 à 10:39
Je suis venu chez ce centre auto Norauto pour des conseils sur ma voiture. L'équipe était a l'écoute compétente et très aimable. Magasin bien tenu et prix competitifs. Je suis revenu pour un autre problème que le responsable a résolu très rapidement. Je recommande vivement
Annick.e
Kevin.cLe 04/12/2022 à 20:31
Personnel sympa, prise de rdv rapide, à prendre sur internet car vous pouvez bénéficier de différentes promotions
mickael.eLe 04/12/2022 à 18:26
Les devis chez noir autour c'est bien mais ils sont tellement longs qu'on ne reçoit pas le devis vraiment déçu je remercie de l'appel que j'ai eu je suis très satisfait parce que on m'a appelé pour résoudre le souci et souci résolu merci à l'équipe Norauto
Tony.iLe 15/11/2022 à 19:10
Stv une nouvelle autoradio ta grave le choix il peuvent même te la mettre les enceintes des portière ta grave le choix aussi même sa il peuvent te le mettre et ils sont grave cool et te conseille de ouf donc va là-bas tu sera pas déssu mec
Sophie.i
Ge.aLe 27/10/2022 à 04:55
Plusieurs interventions réalisées sans problème sur un véhicule ancien jusqu'à la dernière qui fut une déception. Puis rappel du centre qui a trouvé une solution satisfaisante. Le personnel est courtois et dévoué, je recommande ce centre.
Angie.oLe 17/10/2022 à 18:07
Super acceuil et très bon conseil de la Vendeuse Sarah .merci pour son professionnalisme
Axel.Le 11/10/2022 à 21:50
C'est toujours un plaisir de venir dans ce Norauto, le personnel est compétent et avenant. Je recommande fortement !
Thomas.iLe 09/10/2022 à 19:46
un équipe au top : service, sourire, gentillesse, commerçant. bref que du bon. bravo.
dominique.e
mélanie.rLe 03/10/2022 à 11:55
Odeur de cigarettes dans la voiture après 3h restée dans leur garage pour la révision, la pression des pneus n'est pas faite, problème de fermeture de la boîte à gants après avoir récupére mon véhicule. Merci mais non merci norauto vallet. Je continuerai à aller chez norauto mais dans un centre plus sérieux
Violaine.U
Dehaene.iLe 07/09/2022 à 12:04
changement des pneus ok avec permutation en temps et en heure. impeccable ! CE GARAGE EST PARFAIT ! il ne m'ont même pas facturé la permutation ! non vraiment c'est le meilleur garage du coin ! il vous font même le diagnostic complet en 1H, ils sont calés les mecs.
Adeline.�Le 20/08/2022 à 19:28
Très bon accueil. Ils nous ont dépannés rapidement et efficacement. Nous recommandons vivement. Merci à l'équipe.
Marie.aLe 07/08/2022 à 11:06
Bon accueil, compréhension de la demande client. Rendez vous le samedi apres midi car je ne pouvais pas autrement, merci aux employés. Travaux et entretien ok. Durée ok. Tarif ok. Service apres travaux ok. Satisfaction client sur tout les plans. Commerces ou parc pour enfant à proximité pour patienter. Je recommande
Celine.Le 01/08/2022 à 12:01
Ne conseil pas ce garage, qui cherche avant tout à faire du profit (plusieurs mauvaises expériences avec eux). Même si le personnel est très simpa, je n'y retournerai pas.
Véronique.oLe 31/07/2022 à 12:27
Pneu crevé non réparable le samedi matin jour de départ en vacances! Norauto est allé chercher des pneus dans une autre agence et les a montés en moins de 3 heures. Merci pour la réactivité et l'amabilité.
Jules.aLe 26/07/2022 à 18:43
j'ai une très mauvaise image des centres auto , et bien je suis agréablement surpris de celui ci Vallet. Réparation d'un pneu sur JA , timing , aucun dégât , pas chère et bonus... nettoyage des 4 jantes !
Sandrine.eLe 22/07/2022 à 18:56
Je recommande vivement ce garage . J'ai été très bien reçue. On ne m'a pas proposé des travaux en plus. On m'a informée que mes 4 pneus et mes freins arrières étaient en bon état. Je reviendrai sans hésiter !!
Francois.oLe 13/07/2022 à 10:36
Garage a éviter à tout prix! Je sais pas si c'est de l'incompétence ou du vol mais je n'y retournerai plus jamais Édit: a gauche, votre devis. A droite la facture de mon concessionnaire...
Romain.hLe 11/07/2022 à 09:51
Service plus que léger voir catastrophique obligé d'aller voir ailleurs car diagnostic amortisseurs bonne état et pas de fuite et 1 semaine après rendez vous contrôle technique amortisseurs HS avec très grosse fuite après mon interogation je les appelle et leur réponse c'est on peut pas tout voir donc pour ma part c'est plus jamais chez eux
ROGER.T
Julia.rLe 01/07/2022 à 19:56
Excellent service et rapidité. J'ai fait mon rdv en ligne et mon pneu était disponible tel que commandé. Mécaniciens très compétents. Après l'installation des pneus, j'ai posé une question sur un message système sur ma voiture et leurs mécaniciens ont eu la bonne réponse. Je reviendrai certainement dans cette boutique.
Rom.Le 24/06/2022 à 15:49
Super équipe ! Le patron est venu personnellement pour nous dépanner, sinon notre week-end Hellfest était terminé ; de plus, il nous a remboursé un article acheté plus tôt qui ne nous servirait plus. Vraiment top, et encore merci !
Stéphane.aLe 11/06/2022 à 15:27
Cinq fois que je retourne au centre de réparation automobile Norauto de Vallet pour un bruit d'amortisseur qu'ils ont monter au mois de Juin, depuis toujours le même bruit de demis coupelles d'amortisseur, pour eux il y à rien à voir, passer votre chemin. Je déconseille vivement.
Maude.e
Frédéric.ELe 22/05/2022 à 12:50
Dépannage rapide, week-end sauvé ! Équipe très accueillante, Je conseille les yeux fermés !
Audrey.iLe 21/05/2022 à 19:31
Remplacement de mes 4 pneus. Très bon service client, le personnel est professionnel et très efficace. Je recommande vivement.
François.uLe 20/05/2022 à 12:00
Très professionnel, je recommande vivement. Un gérant qui prend cœur à gérer les problèmes comme il le faut. Bravo à vous 👍
Estelle.Le 13/05/2022 à 15:59
Personnel très accueillant et professionnel délais parfois un peu long Ils sont sûrement victime de leur succès ! Quand on a un bon garagiste on le garde !
Jérémy..Le 19/04/2022 à 21:35
Malheureusement, le magasin se vide. Il favorise les commandes en ligne. Dommage, car le service n'y est plus.
Christine.aLe 04/04/2022 à 18:57
Norauto Vallet, personnel très aimable et compétent. Pneus hiver changés en pneus été. Nous avons été très satisfaits de la prestation qui s'est réalisée comme annoncé. Nous reviendrons régulièrement quand nécessaire.
Ambre.oLe 23/03/2022 à 11:38
Très bon accueil, bon contact et bons conseils, très pertinents, bonnes explications. On voit l'intérêt des professionnels pour leur métier.
Boris.
Arnaud.eLe 09/01/2022 à 00:07
Très bon accueil, pas de surprises : commandes par internet, les prix affichés sont respectés, le personnel ne s'engage pas sur des travaux qu'ils ne peuvent pas effectuer. Je conseille pour l'entretien de votre véhicule.
Mikael.M
Alexandre.iLe 11/12/2021 à 07:53
Le nouveau personnel sachant que sa faisait plusieurs années que je n'étais plus client es superbe.tres bon service
Annabelle.nLe 02/12/2021 à 20:38
J ai reçu un très bon accueil. La personne a su prendre le temps de me conseiller et a été à l écoute de mes demandes. Merci Sarah. Jeune femme très efficace.
Helene.oLe 05/11/2021 à 10:57
Rendez vous pris sur leur site internet. Confirmation reçue ( jour et heure validées). Mais appel le lendemain pour me dire que plus de disponibilité à l heure souhaitée. Mon interlocuteur me dit qu il ne faut pas réserver via leur site ( car les rendez-vous proposés ne sont pas en accord avec leurs disponibilités)...résultat rendez-vous annulé. A peine 1h après appel du responsable du Norauto qui me présente ses excuses et me confirme mon rendez-vous. Merci à lui pour sa réactivité et son professionnalisme
A&N.Le 02/11/2021 à 17:16
Très bien cette nouvelle offre de pneus Black Star 4 saisons, pneus réchappés fabriqués en France à prix très raisonnable et proposés par Norauto en partenariat avec le fabricant. Les premiers 2000 kms sont sans soucis (tenue de route, usure, bruit) et c'est bonne alternative aux pneus Michelin fabriqués en Italie ou en Pologne... quand on veut faire travailler les usines françaises et préserver l'environnement. Dommage que Norauto facture automatiquement l'azote (12 € les 4 pneus) et la garantie pneus (19,6 € les 4 pneus) alors que rien n'est demandé. Certes, on peut en obtenir le remboursement après coup mais il serait plus correct de nous demander notre avis AVANT la prestation. Cela fait un peu vente forcée non ?
Jean.aLe 31/10/2021 à 17:27
J'ai appelé, ils n'avaient pas ce que je voulais. En y passant une autre fois j'avais trouvé qu'ils n'étaient pas très bien achalandés.
Théo.ALe 18/10/2021 à 09:42
Très bon accueil des employés Qui sont de bons conseils Dommage que les stocks Sois mal géré Il manque toujours quelque chose dans les magasins
corinne.oLe 07/10/2021 à 11:04
Merci encore pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Je ne suis jamais déçue et je sais que je peux récupérer mon véhicule l'esprit tranquille. Cinq étoiles largement méritées
severine.o
Laurent.eLe 01/10/2021 à 10:52
Ils me disent que les rotules de ma voiture sont à changer alors qu'elle vient de passer au contrôle technique et à aucun moment n'est stipulé un pb de rotules, et après repassage sur le banc du contrôle technique résultat aucun jeu sur les rotules, une bande d'incapables à nauroto vallet 44 Bl
Ludivine.ELe 10/09/2021 à 08:16
Équipe à l'écoute et très pro ! Ils savent passer en priorité les urgences et sont compréhensifs. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et nous n'avons jamais été déçus ! Je recommande.
Amandine.
Jerome.a
Kais.aLe 10/07/2021 à 13:57
Bonjour, Équipe accueillante et à l'écoute. Merci à Sébastien pour son professionnalisme, allez le voir il est au top 👍
Fred.eLe 25/06/2021 à 15:54
Suite a un éclatement de pneu sommes arrivé a l improviste super accueil et réactivé..merci encore Cdlt société ker de mer
audrey.iLe 11/06/2021 à 05:45
Les personnes qui vous reçoivent sont sympas. Pas mal de matériaux pour voiture à prix intéressants. Bien pour dépannages
Alain.cLe 10/06/2021 à 15:23
retour atelier SAV pour perte de pression aprés le remplacement des pneus AV. Valve remplacée en garantie
W.Le 15/05/2021 à 17:57
Récupération du véhicule après une vidange. Un voyant antipollution était allumé. Sur les conseils du responsable, je rencontre le chef d'atelier qui visiblement agacé a été extrêmenent agressif. J'ai sollicité par mlail le directeur et après 15 jours aucune explication. 20 ans de fidélité et 0 considération. Je pars chez feu vert.
Thierry.rLe 11/05/2021 à 15:59
Rdv à Paris montage des pneus 1 heure mais 30 minutes d'attente pour la validation
Mike.Le 08/05/2021 à 20:00
+ : L'accueil est bon et le personnel à l'écoute - : Si vous ne précisez pas une marque, ils vous donnent du Norauto (marge + importante?) Si vous savez ce que voulez, c'est Ok mais sinon allez chez un vendeur plus spécialisé (pour les conseils ;) )
Olivier.hLe 16/03/2021 à 15:37
Des soucis de livraisons mais personnels super pro et sympa !
Thibaud1544.Le 06/03/2021 à 14:06
Garage sympathique avec des salariés compétents et rapides !
Sonia.oLe 27/02/2021 à 19:17
Passée pour demander conseil sur l'état de mes pneus. Les conseillers ont pris le temps de vérifier. On ne m'a pas poussé à l'achat. Ai acheté des essuie-glaces, ils m'ont été posés gracieusement. Merci !
Noëlla.OLe 22/02/2021 à 21:21
Employés très professionnels, toujours de bons conseils et explications. Accueil convivial. La dernière fois en date, freins et suspensions à changer d'après le CT. Incompréhension de ce diagnostic de la part du mécanicien de Norauto, d'après lui rien ne nécessite d'être changé. Il me conseille de tester un autre CT. J'ai suivi ce conseil et ai passé la contre-visite sans problème. Un garagiste malhonnête aurait tout changé sans chercher plus loin, et j'aurais perdu une grosse somme d argent inutilement. Ce n'est pas la première fois que les employés de ce garage m'évitent des frais inutiles. Je recommande les yeux fermés. Mérite plus que 5 étoiles.
Séverine.ILe 31/01/2021 à 17:47
Serviable, agréable, tarifs corrects... Que demander de plus !
Zeior.Le 15/01/2021 à 16:49
Bon accueil agréable, très bonne prise en charge, réactif et facilitant. Je recommande !
ROUSSEL.A
Marie-.yLe 07/11/2020 à 20:29
J'ai eu à faire changer mes 4 pneus, sur ma Citroën C4 et faire vérifier mes feux. Tout a été fait super rapidement !! Équipe super sympa et arrangeante en plus de cela ! Au top du Top je recommande ++++
Silmine.aLe 07/11/2020 à 20:14
J'ai plusieurs fois fait appel à ce garage pour mon véhicule , et j'en suis toujours très satisfaite ! Je recommande chaudement !
Estelle.aLe 06/11/2020 à 20:13
Merci à la réactivité et l'accueil de Norauto cette après midi après une crevaison mal tombée.. changement fait de suite avec des pneus abordables en prix, un accueil chaleureux et dans la bonne humeur, des personnes réactives pour pas que je puisse être en retard à mon travail. Un petit geste de leur part aussi qui fût très apprécié pour ma part. Merci à vous et à bientôt !!
stéphanie.oLe 06/11/2020 à 19:58
équipe professionnelle, à l'écoute du client, entretien parfait, très arrangeant sur les créneaux de RDV, et voiture propre à la restitution. Je recommande ce garage.
Julien.ALe 05/11/2020 à 08:58
Intervention appréciée : rapidité dans la commande, ponctualité, amabilité, pas de souci après l'intervention, et prix moins cher qu'ailleurs. Si, c'est possible.
Johiz.8Le 02/11/2020 à 22:02
Véhicule déposé par dépanneur le lundi, diagnostique rapide (embrayage HS), devis reçu le lendemain avec explications claires du chef d’atelier par téléphone. Ma voiture à été réparée dans la semaine (prête le vendredi soir) ; prise en charge rapide, tarif adorable et équipe aimable. Petit + un coup d’aspirateur dans la voiture et vendeur souriant ça fait toujours plaisir. Je recommande.
Jerome.aLe 02/11/2020 à 19:39
Un accueil professionnel. De l'écoute un service de qualité et livraison en temps et heure.
Olivier.U
Hubert.LLe 01/11/2020 à 10:25
Service au top, prix contenus et personnel toujours disponible !!! Que demander de plus! A recommander les yeux fermés.
Isabelle.ILe 31/10/2020 à 13:49
Un dépannage rapide et efficace sans pousser à la consommation. Equipe sympathique .
Lu.iLe 30/10/2020 à 12:38
Malheureusement, j'y suis allée trois fois à des périodes différentes et à chaque fois, l'établissement était fermé...pour x ou y raisons, non précisées. Juste un papier sur la porte. Dommage.
Capucine.aLe 26/10/2020 à 16:57
L'équipe de Norauto entretien nos véhicules depuis quelques années et nous sommes vraiment très satisfait de leurs services : équipe professionnelle et réactive. Allez-y les yeux fermés.
BAK.aLe 22/10/2020 à 20:20
De très bons conseils, un service rapide et efficace avec le bon goût d’être 2 fois moins cher que d’autres. A recommander sans modération
Alexandre.oLe 11/09/2020 à 08:36
Eviter ce garage. Un coup d'œil aux ateliers et j'ai vu des techniciens qui n'avaient pas leur masque et pourtant Norauto facture 2.90 Euro de forfait sanitaire. J'appelle ça se moquer du monde. Autre point inadmissible : ils ont enlevé un siège auto, ne me l'ont pas dit, et l'ont mal remis. C'est très dangereux, heureusement je l'ai vu avant d'y installer ma fille. En plus je ne comprends pas pourquoi ils y ont touché alors que je venais pour l'installation d'un attache remorque !? En plus lors de la restitution du véhicule, ils avaient oublié de me donner les clefs de l'antivol, qui seraient restés à l'atelier si j'avais pas pensé à les demander. J'ai essayé de les appeler pour avoir des explications mais on me met en attente, suffisamment longtemps pour que ça raccroche automatiquement. Bref, je recommande vivement d'aller ailleurs. EDIT suite à la réponse du propriétaire Je confirme en effet votre appel suite à ma réclamation, j'ai pris note de vos excuses, j'aurai préféré en effet être averti pour pouvoir retirer moi même les sièges, ou à défaut après l'intervention pour pouvoir en vérifier la ré-installation.
Damien.aLe 30/08/2020 à 21:18
Ayant effectué ma vidange dans ce garage il y a quelques semaines, le mécanicien me signale qui il y a un soucis concernant le niveau de liquide de frein et qu'il faudrais repasser assez rapidement. Le lendemain, grosse alerte ,je dois arrêter le véhicule (voyant rouge avec !). J'ouvre le capot et la je vois que le bouchon de liquide de frein n'a pas été remis. Et la, aujourd'hui, voulant contrôler mon niveau d'huile, je me rend compte que norauto ne m'avais pas non plus remis la baguette de contrôle d'huile, résultat, il y a de l'huile partout sur mon moteur , qui a la base était propre. Je ne recommande absolument pas ce garage, il n'arrive même pas à faire une simple vidange..
Laurent.oLe 17/08/2020 à 23:11
Accueil et disponibilité. Agrémenté pour les cartes grises sur rendez-vous.
branchard.r
Dan.ULe 12/08/2020 à 00:40
4 pneus 245/19 à remplacer en urgence. NORAUTO VALLET ne pouvait en avoir que deux par ses fournisseurs. A recherché auprès d'autres centres, est allé les chercher et les 4 étaient montés + contrôle des trains AV et AR en 48 h. Très professionnel ; bravo ! Je recommande.
Bruno.uLe 08/08/2020 à 22:10
Excellent accueil, équipe à l’écoute de ses clients. Vite dépanné, à un prix très abordable.
David.aLe 05/08/2020 à 19:34
Excellent : 2 ans après réparation de notre climatisation, diagonale sonde en panne. Pièces commandées, installées sans succès sur le problème mais réparation d’un défaut du compresseur sans facturation de la pièce ni de la prestation. Merci et bravo !
Adrien.RLe 02/08/2020 à 09:02
Je suis passé les voir hier, bien embêté avec ma roue de remorque à plat (bien-sûr, on s'en rend compte le jour où on en a besoin...). J'ai été très bien reçu et j'ai pu repartir en 5 minutes avec ma roue réparée. Une nouvelle équipe vraiment au top !! Je rappellerai quand j'aurai ma distribution à faire.
Alexandre.
Christophe.oLe 24/07/2020 à 17:10
Pour attelage sur voiture super accueil prix respecté. Meme le garagiste a décalé gentillement sa pause du midi pour que je récupère ma voiture dans les temps. Nouvelle équipe très pro.
Patricia.eLe 22/07/2020 à 20:50
L'équipe est sympathique mais cependant je suis déçue, novembre 2019 changement disques et plaquettes avec bien entendu purge et changement liquide de frein , plusieurs de mes visites faisaient état de bruit suspects que j'entendais réponse c'est les freins arrières , donc pour moi j'étais en confiance, décembre 2019 changement roulement et nettoyage étrier remplacement encore liquide de frein ,en juin 2020 disques et plaquettes HS devant mon mécontentement et ce malgré mes nombreuses visites cela a été changé gracieusement, donc bons professionnels mention liquide de frein bon mais pas changer, quelques jours plus tard changement kit frein arriere. Ce jour vidange ok on devait démonter les roues car depuis quelques jours j'entends un sifflement or en 40 mn j'ai un doute que cela a été fait en plus de la vidange ,il est vrai que l'essai sur route n'a rien demontré donc à la lecture de ma facture celle ci fait état de liquide de frein a changer alors qu'il y a a peine 1 mois il était bon ,6 mois de duree de vie de ce liquide me laisse perplexe Je suis vraiment déçue des prestations c'est fort dommageable
Fabien.Le 10/07/2020 à 19:18
Changement de propriétaire, équipe au top ! Je recommande 👍
tanguy.iLe 03/07/2020 à 19:59
Je suis allé chez Norauto Vallet pour un changement de pneus, que ce soit de l'accueil téléphonique pour un conseil, du large choix de pneus ou encore de la prestation du technicien, tout était parfait, bon rapport qualité prix, je recommande !
Stéphane.aLe 13/06/2020 à 17:00
Il y a une pub qui demande: Qui d'autre que R..., peut entretenir votre auto? Et bien j'ai la réponse, Norauto ! Celui de Vallet précisément. Hyper sympas, très pros et commerciaux 👍 Je recommande Et pas que pour une Mégane 😂😂 Stéphane G
Franck.lLe 03/06/2020 à 21:56
Bravo à la nouvelle équipe qui a repris en main le centre de Vallet. Nous sommes tombés en panne de batterie en plein confinement...et avons été dépanné à domicile par le nouveau patron qui nous a livré des pinces et nous a aidé à redémarrer notre véhicule! Encore merci pour sa disponibilité et sa réactivité dans une période si compliquée, alors que le centre était fermé.
Bastien.ILe 15/05/2020 à 20:19
Je suis allé pour la 1ere fois dans ce garage pour une révision et j’en ressors ravi. Accueil très sympa et ça ne pousse pas du tout à la consommation. Il y eu un changement de propriétaire qui change visiblement tout à voir les anciens commentaires. En tout cas, je recommande
Antoine.ELe 10/05/2020 à 13:04
Nouveau patron super sympa et arrangeant ! Je recommande .
letard.nLe 10/05/2020 à 12:17
Le norauto de vallet a connu un changement de propriétaire et ça se voit la qualité est au rdv je recommande
Alexandre.aLe 10/05/2020 à 12:17
Habitué du lieu, on sent un vrai souffle nouveau avec la reprise du site par les nouveaux proprietaires. Accueil chaleureux, prise en charge immédiate, respect du delai, conseils avisés et sans survente. Merci
benedicte.aLe 10/05/2020 à 10:39
Tres satisfait de la qualité et du service. Heureusement surpris depuis Le récent changement de propriétaire !
Catherine.aLe 26/12/2019 à 19:26
Très chaleureux et accueillant par rapport à d'autres contrôle technique
StV.Le 26/12/2019 à 09:41
Faut pas avoir trop besoin de conseil, Produit norauto pas terrible. Exemple, tapis de voitures garantie 1 an.. 3ème retour.. D'auteurs produits on rencontré la poubelle rapidement.
Aurelien.oLe 16/12/2019 à 15:21
Bien pour récupérer des pièces, mais niveau conseil, préférez votre garagiste : pour un changement de batterie, et après vérification de la tension moteur en marche, la tension n'étant pas suffisante, Norauto nous a conseillé de changer l'alternateur; en fait une simple mise à jour du calculateur, pris en charge à 100% par la marque constructeur suffisait. Il fallait juste se présenter au bon garage.
Amandine.oLe 07/12/2019 à 18:25
Venu faire changer les pneux de ma voiture par vos mécaniciens pour faire le contrôle technique, et avec le professionnalisme de vos employés vous avez montez des mauvaises références de pneux, par conséquence contrôle techniques refusé, aucun geste commerciale et en plus vous êtes faite un bénéfice sur notre dos en mettant des pneux moins cher
michael.uLe 26/11/2019 à 20:05
Tout petit commerce, si vous chercher un conseil passé votre chemin. Malgré tout très pratique ce qui évite de faire 30km pour trouver des consommables auto.
Astrox.4Le 03/10/2019 à 17:18
Norauto est un bon garage automobile. Très bon accueil ainsi que la prise en charge. Le personnels est agréable et professionnel et les locaux sont très bien entretenus pour un garage.la partie magasin est bien fourni .
Yolande.a
Samuel.aLe 20/09/2019 à 07:39
Norauto a du personnels très compétents et accueillant. Très bonne prestation de service.je recommande cette établissement.
Alban.aLe 24/08/2019 à 10:07
Ne surtout pas prendre de rdv par internet, une chance sur deux que cela soir accepter et bien sur payé par internet et restitué en 72h !
Chris.aLe 16/07/2019 à 20:25
Jusqu'alors nous faisions toujours nos révisions dans ce centre mais cette année sera la dernière. On nous indique ne pas pouvoir régler le frein à main car il manquerait une pièce. Pour finir, nous l'avons réglé nous même sans problème. On nous donne un devis sans qu'on le demande pour un changement de pneus, soi disant usés. Quelques semaines plus tard, nous passons le contrôle technique où on nous confirme que le changement n'est pas nécessaire puisque le témoin d'usure n'est pas visible...
Aurélie.Le 11/07/2019 à 15:08
A éviter fortement! En novembre 2018, Norauto a changé la courroie de distribution de ma voiture et je signale une fuite d'huile. Je récupère ma voiture sans que la fuite soit réparée. En mars 2019, j'y retourne, je signale à nouveau la fuite en demandant à ce que ce soit réparé. Je la récupère avec toujours la même fuite. J'y retourne à nouveau en avril pour d'autres réparations et pour demander une enième fois à ce que la fuite d'huile soit réparée. Lorsque je récupère ma voiture, on me signale qu'il faut changer à nouveau la courroie de distribution datant de novembre. Après avoir vu avec un autre garagiste, si la fuite d'huile avait été réparé et le joins de culasse changé, la courroie de distribution n'aurait pas été à changer... En l'espace de 6 mois, j'ai eu pour 1000€ de réparation sur une voiture qui ne vaut pas plus que cette somme. A éviter fortement!
pharos56.Le 07/07/2019 à 09:15
première visite, première déception...achat d'une batterie neuve le 24/06/2019 mise en place par moi même; pour valider la garantie, je passe faire tester le 3/7 et on me dit que la tension n'est pas bonne (12v) et que l'alternateur est hs donc garantie non validée. je me renseigne sur le prix de la pièce sur le site norauto afin d'envisager le changement. Je téléphone à mon neveu de Parthenay qui me dit de vérifier moi meme avec un testeur et oh surprise le relevé est de 14,3v; je repasse donc au garage pour re faire évaluer ma batterie avec un autre mécano et la... tension 14,6v amp 540 donc conforme le 6/7/2019. On aurait donc voulu me faire changer mon alternateur mais je n'ai pas été naïf et je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce garage. A fuir donc
Alan.eLe 06/07/2019 à 17:22
Accueil, prestations et services nickel, je recommande vivement ce centre. Voiture bichonnée, client également. Le parking est gratuit et assez grand, places plutôt larges, un plus pour les grosses berlines. Un grand choix dans la boutique et un personnel très chaleureux et professionnel. Devis clair et détaillé, des prix compétitifs. Je pourrai noter mieux je l'aurai fait sans hésiter.
Patricia.eLe 14/06/2019 à 23:20
Ha LA VOITURE ont la chouchoute dedans,dessus,desous. Si elle est malade ont la soigne avec le sourire elle est precieuse
Arnaud.e
David.rLe 16/04/2019 à 19:07
A fuir absolument à part si vous ne tenez pas à votre véhicule. Une vidange + contrôle constructeur a 227€ et une semaine après un carter moteur à changer... Sans jamais avoir mentionné cette fuite dans le contrôle... À se demander si la fuite n'est pas arrivée accidentellement par le mécano...
Alice.Le 01/04/2019 à 19:42
J'y suis allée ce soir pour un rétroviseur deboité. La jeune femme m'a accompagnée jusqu'au bout du parking. A regardé et m'a aidée à le remettre en place. Elle ne m'a rien fait payer pour la manip. Bon service client.
Estelle.aLe 24/02/2019 à 18:47
Personne agréable de bon conseil magasin propre Direction disponible super lieu et nouvelle dynamique revenu
Lv2812.Le 19/01/2019 à 12:18
Satisfaite à chacune de mes visites. Une équipe souriante, très agréable et patiente. Chef d'atelier au top. Très professionnel. Je donne un avis très positif même si ils n'ont pas pu faire ma recharge de climatisation pour des raisons bien expliquées et justifiées.
Sylvie.aLe 22/12/2018 à 13:01
Très mécontent on n y retournera jamais !!ils ont changé 4 pneus et m ont laissé conduire avec une voiture qui tirait à droite direct dans le fossé. Ils savaient et m ont fait faire le parallélisme... aucun changement ! J'ai ensuite été chez Citroën qui m ont certifié que le parallélisme en question n avait pas été fait. Chez Norauto ils n ont jamais retrouvé trace de ce parallélisme et j ai dû réclamer fortement mon remboursement. Menteurs et malhonnêtes... parce que à 80 ans ils ont bien profité de moi et heureusement que mes enfants étaient là.
Cath.Le 22/12/2018 à 11:52
A éviter voleur ne laissé pas une personne âgée seul car ils arnaques. Laisse partir avec un véhicule dangereux.
mickael.eLe 01/12/2018 à 17:18
VENDEUR DE PIÈCES ET PAS GARAGISTE 2 pneus avant Norauto HS au bout de 5 mois et on me fait un devis de 329 euros pour 2 coupelles (bonne selon leur rapport il y a 5 mois) 1 rotule (non signalé il y a 5 mois) et un para ( qu'on ne m'a malheureusement pas proposé il y a 5 mois alors que mes pneus était usé à l'identique), et on me dit, je vous ai fait une remise sur le para (19 euros je rigole). Donc même pour des pneus, qui est la seule chose qu'ils savent à peu près faire, je vous le dé-conseil sauf si vous voulais changer vos pneus tous les 5 mois. merci à ceux qui prendront le temps de lire mon avis.
Alexandre.hLe 17/09/2018 à 13:35
Prix attractifs mais peu sérieux sur le gonflage des pneus lors de l'installation
M.iLe 22/05/2018 à 11:32
Attention centre auto à fuir ! Vidange effectuée sur mon véhicule, 10 jours après le voyant d’huile s’allume. De retour au garage il manque plus d’un litre 1/2 d’huile... 2 mois après le voyant vidange s’allume de nouveau : le technicien avait oublié de remettre à zéro l’ordinateur de bord ... Et dernier passage pour une crevaison lente: Après avoir déposé mon véhicule, le technicien m’indique au téléphone 20 minutes après que le pneu en question est HS . Arrivé au centre je demande à constater l’état d’usure et il reste plus de 4 mm de gomme avant le témoin d’usure. Je demande à parler au responsable du centre. Devant son responsable le technicien se débine et n’y avoir dit que le pneu était HS et pour finir au lieu de s’excuser le responsable s’emporte avec des propos irrespectueux de la clientèle : je cite ( on ne va pas vous sucer la bite parce que vous êtes client...) Le responsable est à l’image de ce centre incompétent et irrespectueux de la clientèle comme on le voit avec le nombre de commentaires ultra négatifs. Je comprends pourquoi il y a temps de tourne over dans ce centre. En l’espace de 6 mois tous le personnel a changé . Le personnel compétent a vite compris que leur avenir était ailleurs !!!
christian.o
freeriders.
Eric.e
Luc.L
Gildas.aLe 05/02/2018 à 22:01
Remplacement de pneus et achat d'accessoires autos en ligne avec retrait gratuit en magasin. Personnel sympathique et compétent
Lionel.eLe 29/01/2018 à 07:49
Un seul vendeur dans le magasin, un peu de monde. À priori de nombreux congé maladie. Cela n'a pas affecté la qualité de l'acceuil et du service. J'ai été reçu par une personne très sympathique et compétente. Les prix sont correct et pour le moment le travail effectué sur mon véhicule l'est aussi. Après de nombreuses visites et travaux effectué dans ce centre, je confirme mon avis sur la qualité de l'accueil et des services. Je recommande vivement ce centre Norauto de Vallet
Lecarpla.Le 27/01/2018 à 08:26
Deux commandes passées là bas : deux problèmes. Pour la première, on m'assure au téléphone que ma commande arriverait avant une certaines date (un alternateur avant de partir pour une longue distance...). Au final, la commande n'est pas arrivée à temps : j'ai du remonter l'ancien alternateur en attendant et suis parti avec des câbles et la peur au ventre. Pour la deuxième commande, ils l'ont carrément perdue et il a fallu une semaines, 3 appels et deux passages en magasin pour pouvoir être remboursé. J'espère qu'il vont se décider à un peu plus de sérieux...
Alan.oLe 19/01/2018 à 18:04
Accueil très sympa et personnel toujours prêt à rendre service. Aujourd'hui après l'achat d'une ampoule,impossible de la mettre ,un vendeur est venu me la poser gracieusement. Je recommande ce garage.
christian.aLe 17/01/2018 à 18:58
Le prix sont correct, mais s ils proposent des réparations, demander à un autre garage la confirmation.
Tony.eLe 02/01/2018 à 16:05
ne pas y aller ! j' y suis aller pour quelques repararions basique et suite à leurs réparations j'ai faillis avoir un accident grave avec ma copine enceinte de 7 mois à ce moment là . ils m'ont bien sûr repris ma voiture par la suite pour réparer leur conneries et une semaine après rebelôte ! j'ai finis par faire appel à la protection juridique et un expert car le patron n était jamais joignable...... inadmissible
Julien.oLe 05/12/2017 à 14:40
Fuyez cette enseigne, c'est une honte pour la profession !!! Incompétence et mépris quand tu nous tiens : Après avoir diagnostiqué un problème de débitmètre en 2016, et profité pour remplacer mon turbo, le problème persiste, et après une ultime vidange en 2017 sous l'enseigne de la médiocrité automobile, je décide d'aller voir un nouveau garagiste. Stupeur !!! je tombe sur un professionnel qui prend le temps de tester et d'essayer mon véhicule au lieu de me proposer un test 5 gaz payant (tous le moyens sont bons pour enfumer les clients) sans bouger de derrière son comptoir !!! Après quelques visites dues à l'incohérence du problème (et une nouvelle vanne EGR), le verdict est sans appel (quelques mois après la garantie pièce et main d’œuvre bien entendu), le débitmètre n'avait pas été remplacé et la durite de dépression est fissurée des 2 côtés (une petite durite de 20 cm qui aurait dû être contrôlée et remplacée lors du remplacement du turbo...), soit une prestation qui aurait pu m'économiser 1500€ minimum et beaucoup d'inquiétude... Bref, ça fait mal, mais Norauto Vallet peut toujours faire mieux : après une nouvelle vidange, mon garagiste constate que la dernière vidange non plus n'a pas été faite (il m'a gardé l'huile pour que je constate son aspect de mélasse, sans parler du filtre à gasoil saturé de mazout, il n'avait jamais vu ça...). Résultat : Mon garagiste m'a fait signer une décharge de responsabilité car je risque aujourd'hui une casse moteur à cause d'une vidange vendue et non réalisée, après avoir fait un maximum de frais sur mon véhicule. Je ne peux plus rien faire aujourd'hui pour me retourner (à part un commentaire cinglant sur internet), mais je peux vous assurer que je ne remettrais jamais les pieds dans un Norauto, et tout particulièrement à Vallet. NB : Même les employés ne s'y trompent pas, le turnover dans cette boutique parle de lui même... aucune chance de retomber sur le mécano qui a fait vos dernières réparations... et ne vous déplacez pas le samedi, il n'y a pas de responsable (une excellente solution pour éviter un maximum de clients mécontents en congé ce jour là).
Rorick.Le 14/11/2017 à 09:59
Accueil de super mauvais qualité pas un Bonjour .... Limite on les déranges à éviter si autre possibilité
zazs.aLe 21/10/2017 à 17:43
demande de changement de pneu avec équilibrage et parallélisme, il me confirme qu'il pouvais (tous les centre non pas le matériel pour mon type de véhicule).résultat changement de pneu mais rien de fait car soit disant mon soufflet de cardan étais usé (changer 5 jour avant) contrôle chez mon garagiste qui me signale qu'il a été cassé présence de coup
Léa.aLe 13/09/2017 à 18:13
À éviter ! Voleurs et arnaqueurs! et j'en passe, en plus d'avoir un accueil plUs que médiocre... Merci d'ébaucher du vrai personnel qui s'y connaît en mécanique! J'ai fais des réparations sur ma voiture qui ne voulait pas demarrer. une facture de 900 euros. Une semaine après, la meme panne, je change de garage pour éviter de me refaire avoir par ce garage. Finalement le garage m'indique que la panne a été faite volontairement, car un tuyau à clairement ete arraché par un connaisseur! (= norauto) De toute façon, leur réputation n'est plus à refaire, tout le monde le sait à vallet qu'il faut éviter ce garage! Vivement leur fermeture pour qu'ils arrêtent d'arnaquer encore trop de personne.
Romain.NLe 17/08/2017 à 11:09
A EVITER ! Si j'avais pu mettre une note encore plus basse! Détection de fuite de clim. Bilan compresseur à changer avec le devis qui va avec. Le mécanicien dit que le compresseur en question fuit énormément. Direction volkswagen, résultat condenseur de clim HS, et compresseur en défaut à cause d'une masse, il était donc impossible de tester la clim auparavant !!!!
Nico.hLe 11/07/2017 à 23:39
Lors de mon appel, je demande le tarif d'une reparation d'un pneu. On m'indique qu'il n'est pas nécessaire de prendre rendez vous. A mon arrivée, je constate qu'il faut impérativement prendre rendez vous et qu'il faut ramener le pneu démonté. Je leur signale que nous n'avons pas tous les moyens d'avoir 2 véhicule. Face à mon agacement, le réceptionniste tente de prendre en charge mon pneu au tarif indiqué par téléphone. Jusque là tout va bien mais je suis déçu concernant le temps d'attente. Presque 1h30 pour la mise en place d'un champignon dans mon pneu. Je remercie toutefois toute la bonne volonté du personnel afin de satisfaire l clientèle mais je réfléchirai avant de solliciter a nouveau ce centre si je suis pressé.
Marion.OLe 07/07/2017 à 16:24
Une prise en charge ponctuelle, rapide et efficace ( changement d'un pneu suite crevaison)! Tout cela après un accueil chaleureux, sans incitation à la vente ( d'autres grosses concessions auraient orienté vers le changement des 2 pneus alors que quasi neuf...)! Merci à l'équipe
Laurent.aLe 24/05/2017 à 08:45
Personnel qualifié, toujours bien accueilli, réparations et tarifs très satisfaisant. Il manque peut-être du personnel aux heures de pointes, l'attente est parfois longue.
vanessa.aLe 27/02/2017 à 19:31
Magasin que je ne recommanderai plus jamais. Ils m'ont fait des réparations qui n'étaient pas en lien avec le problème de la voiture. De plus, ils me font payer plus cher que le devis initial. Ensuite, je décide de leur faire confiance pour la vraie panne et il s’avère qu'après réparations la voiture est pire qu'avant. En gros ils sont incompétents et très hautain avec leur clientèle.
Alexandre.iLe 23/11/2016 à 13:24
Centre auto de proximité, accueil sympathique, la prestation à été réaliser correctement a un prix intéressant, a recommander
Marc.HLe 11/08/2016 à 20:42
Aucun SAV, ils vendent tout et n'importe quoi, surtout bien se renseigner!
Flavien.sLe 19/02/2016 à 08:31
NE JAMAIS ALLER LA BAS !! Manque de respect du client !! Il m'ont donné un devis et le lendemain à la caisse le prix etait nettement supérieur . Il m'ont fait savoir que ce n'étais pas de leur faute.. Et comment je fais pour payer mon mécanicien si vous ne voulez pas payer ... NE JAMAIS ALLER BAS
Flavie.iLe 26/12/2015 à 13:21
J'ai appelé pour m'assurer qu'ils avaient un produit en stock, ils m'ont dit oui. Je donne la référence du produit à ma femme pour aller le chercher. Le vendeur lui donne la mauvaise référence... 1 h de route aller retour. Au téléphone pas d'excuse, vous avez 1 semaine pour rapporter le produit. Donc 1 h de route de plus pour rien... J'y retournerai jamais
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