Norauto Montbard

📌 Ld La Cote Departementale 905, Rue de Dijon, 21500 Montbard

3.8 / 5

💬 264 Avis

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A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Montbard à Montbard

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Montbard qui se trouve à Montbard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Montbard en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Mécanicien
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Norauto Montbard à Montbard

Avis de cmvw.m avec une note de 5 sur 5cmvw.m

Le 31/03/2024 à 17:38

5 / 5

Accueil rapide et sympathique, service complet et personnel très agréable pour un prix convenable, je recommande cet endroit

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Avis de Nath.R avec une note de 5 sur 5Nath.R

Le 31/03/2024 à 17:36

5 / 5

Très efficace, très pro et rapide. Je recommande

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Avis de Lucas21.t avec une note de 5 sur 5Lucas21.t

Le 30/03/2024 à 18:47

5 / 5

Très bon service, très aimable le patron comme l’équipe.

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Avis de Florent.A avec une note de 1 sur 5Florent.A

Le 29/03/2024 à 18:23

1 / 5

Gérer une fois de plus par des incapable j'ai passé 2 commandes et à chaque fois ces commerçants ? se plaignent de ne pas avoir reçu les articles concernés avec un délai de 4 ou 5 jours ????!!!! Vraiment le groupe Norauto n'a pas de chance dans son recrutement de franchisés ! Très décevant à recommander si vous n'avez besoin de rien ou à vos ennemis ! Pas le droit d'être mécontent !! En plus. Mettez vous à ma place, je pense que vous ne seriez pas content non plus. Remettez vous en question !

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Avis de Eyup.k avec une note de 5 sur 5Eyup.k

Le 27/03/2024 à 18:01

5 / 5

Super service, tres pro et serieux. Honnete, accueillant et serviable.

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Avis de Sandra.h avec une note de 5 sur 5Sandra.h

Le 25/03/2024 à 18:41

5 / 5

Équipe vraiment à l'écoute et professionnel. J'ai été reçu très gentiment avec rdv le jour même de mon appel.

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Avis de nathalie.e avec une note de 5 sur 5nathalie.e

Le 16/03/2024 à 17:35

5 / 5

Je recommande ! Équipe sympathique et très professionnelle ! Merci pour l’aide

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Avis de Frederic.i avec une note de 5 sur 5Frederic.i

Le 12/03/2024 à 18:27

5 / 5

Très bon accueil,tout le personnel est très agréable, gentil et serviable. Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement Norauto Montbard. Fred

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Avis de fabrice.a avec une note de 5 sur 5fabrice.a

Le 02/03/2024 à 17:55

5 / 5

Très bon centre, une équipe de professionnels, une très grande ecoute et un travail de grande qualité

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Avis de Laila.a avec une note de 5 sur 5Laila.a

Le 27/02/2024 à 08:41

5 / 5

Très bien vraiment à écoute du client

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Avis de Jessica.r avec une note de 5 sur 5Jessica.r

Le 26/02/2024 à 20:48

5 / 5

Ma voiture a été prise en avance et merci à Maxime qui s'est occupé de changer mes essuie-glace en un claquement de doigt.

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Avis de ponsonnet.o avec une note de 5 sur 5ponsonnet.o

Le 23/02/2024 à 11:16

5 / 5

Très content de pouvoir compter sur des professionnel fiables ! Merci pour votre travail !

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Avis de Christine.e avec une note de 5 sur 5Christine.e

Le 21/02/2024 à 21:22

5 / 5

Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule. Très contente.

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Avis de lena.e avec une note de 5 sur 5lena.e

Le 17/02/2024 à 16:16

5 / 5

Personnel très agréable, merci à Fabrice pour son professionnalisme et sa sympathie.

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Avis de Christiane.a avec une note de 4 sur 5Christiane.a

Le 11/02/2024 à 14:51

4 / 5

Travail sérieux, attentif au besoin de l entretient du véhicule. Rendez vous rapide,conseil du personnel appréciable.

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Avis de Vanessa.a avec une note de 5 sur 5Vanessa.a

Le 10/02/2024 à 16:21

5 / 5

Équipe très accueillante, professionnelle et surtout réactive ! Changement de 2 pneus en urgence suite à une crevaison juste avant la fermeture, merci à vous !

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Avis de xavier.r avec une note de 5 sur 5xavier.r

Le 10/02/2024 à 16:07

5 / 5

Lors de mon passage j'ai constaté un changement de propriétaire. Accueil chaleureux bon service, du bonheur j'y retournerai.

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Avis de Maeva.r avec une note de 5 sur 5Maeva.r

Le 09/02/2024 à 12:50

5 / 5

Personnels agréables, bonne accueil et très consentieux.

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Avis de Valérie.a avec une note de 5 sur 5Valérie.a

Le 08/02/2024 à 16:31

5 / 5

Une équipe professionnel et à l écoute de leurs clients Merci à tous Mme CARRA

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Avis de Nadege.i avec une note de 5 sur 5Nadege.i

Le 06/02/2024 à 21:16

5 / 5

Super bon conseil et tres bon travail

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Avis de Sébastien.o avec une note de 5 sur 5Sébastien.o

Le 01/02/2024 à 17:49

5 / 5

Très bon accueil.

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Avis de Fanfan. avec une note de 1 sur 5Fanfan.

Le 18/01/2024 à 08:27

1 / 5

Nuls et de mauvaise foi ma voiture ne démarre plus fuite d'huile à fuir!!!

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Avis de michel.e avec une note de 5 sur 5michel.e

Le 14/01/2024 à 18:42

5 / 5

Accueil professionnel et sympathique,travail sérieux sur mon véhicule ( remplacement des bougies de préchauffage) et conseils adaptés. N essaye pas d en vendre plus qu il n en faut ! Que dire de plus si ce n est que j y retournerai

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Avis de chiche.a avec une note de 5 sur 5chiche.a

Le 12/01/2024 à 09:43

5 / 5

Accueil professionnel et sérieux, avec un personnel à l’écoute

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Avis de samuel.b avec une note de 5 sur 5samuel.b

Le 05/01/2024 à 20:55

5 / 5

de passage dans le coin, nous nous sommes arrêtés dans le magasin pour faire des achats de noël, nous avons trouvé un magasin bien rempli, propre avec des patrons agréables et disponibles. Je recommande vivement cette enseigne

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Avis de robert.i avec une note de 5 sur 5robert.i

Le 05/01/2024 à 18:00

5 / 5

SERVICE RAPIDE JE RECOMMANDE ENCORE MERCI

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Avis de Christophe.u avec une note de 5 sur 5Christophe.u

Le 04/01/2024 à 18:59

5 / 5

Après avoir crevé mon pneu avant , sur la route pour aller en cote d'or pour les fêtes de noël , c'est le seul qui avait ma taille de pneus et qui pouvais me les monter rapidement .Personnel accueillant et compétent , magasin propre avec du choix. Je recommande.

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Avis de BASTI.k avec une note de 5 sur 5BASTI.k

Le 04/01/2024 à 18:22

5 / 5

Pris un RDV dans l’urgence , véhicule pris en charge immédiatement , Pour le montage de 4 pneus et une géométrie accueil téléphonique plus que parfais , recommandation également .

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Avis de Thierry.A avec une note de 5 sur 5Thierry.A

Le 27/12/2023 à 12:53

5 / 5

Très sympathique et surtout sérieux

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Avis de Bruno.r avec une note de 4 sur 5Bruno.r

Le 23/12/2023 à 21:47

4 / 5

Très bon travail

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Avis de Stephane.a avec une note de 5 sur 5Stephane.a

Le 20/12/2023 à 09:53

5 / 5

Ponctualité, efficacité et très bon accueil.

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Avis de wosinski.e avec une note de 4 sur 5wosinski.e

Le 15/12/2023 à 20:53

4 / 5

Ils sont très serviable

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Avis de Rose. avec une note de 1 sur 5Rose.

Le 12/12/2023 à 18:35

1 / 5

Pas capable de vendre les bonnes pièces et la dame pas aimable j'aimais mieux la dame d'avant

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Avis de Bruno.a avec une note de 5 sur 5Bruno.a

Le 08/12/2023 à 19:13

5 / 5

Très bon accueil et qualité d'écoute.

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Avis de fred.E avec une note de 5 sur 5fred.E

Le 03/12/2023 à 13:09

5 / 5

Je suis passé plusieurs fois et j'ai toujours été bien conseillé. Et avec un bon accueil souriant.

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Avis de Gabriel. avec une note de 5 sur 5Gabriel.

Le 23/11/2023 à 18:34

5 / 5

Service impeccable, très bon accueil, géométrie complète sur mon Audi A3 V6 parfait

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Avis de Jeremy.a avec une note de 5 sur 5Jeremy.a

Le 18/11/2023 à 21:42

5 / 5

Garage Au top superbe accueil prestations top SMS appel devis facture dans les temps je recommande plus accueillant que tout les autres garages jamais déçu part Norauto

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Avis de Thibaut.o avec une note de 5 sur 5Thibaut.o

Le 16/11/2023 à 18:29

5 / 5

Rendez vous pris rapidement, service rapide et agréable

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Avis de Bordiau.y avec une note de 5 sur 5Bordiau.y

Le 16/11/2023 à 14:06

5 / 5

Un changement de propriétaire qui fait du bien. Les nouveaux gérants sont sympathiques et souriants. Personnel agréable pour un accueil client parfait. Prise de rendez-vous rapide et travail bien fait. Je recommande.

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Avis de Fed.a avec une note de 5 sur 5Fed.a

Le 16/11/2023 à 07:40

5 / 5

Nouveau Propriétaire. Apres une mauvaise experience avec les anciens propriétaires du garage je suis donc retourné à Norauto Montbard pour de petits travaux(un pneu crevé). Accueil télephonique au top et pris en charge dans l’heure du véhicule. Propriétaire et mécaniciens à l’écoute et sympathiques.

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Avis de Teddy.u avec une note de 5 sur 5Teddy.u

Le 10/11/2023 à 10:49

5 / 5

Un accueil chaleureux au comptoir (rien à voir avec les anciens propriétaires) Travaux sur mes véhicules fait dans les règles de l’art et à prix plus que raisonnable. Je recommande ce centre pour vos travaux sur votre véhicule. Petit plus, il y a un véhicule de courtoisie à disposition.

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Avis de eric.i avec une note de 5 sur 5eric.i

Le 09/11/2023 à 14:48

5 / 5

Une équipe au top, très rapide, travail très bien fait, chapeau Norauto Montbard. Vous êtes au top.

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Avis de Inetrava.e avec une note de 5 sur 5Inetrava.e

Le 04/11/2023 à 13:05

5 / 5

Les nouveaux propriétaires ont fait un grand bien au magasin, il est rangé propre, donne envie de rentrer, en plus ils sont très sympa et de bons conseils ! Je recommande !

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Avis de gilles.e avec une note de 5 sur 5gilles.e

Le 30/10/2023 à 11:54

5 / 5

Prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Information sur le besoin de refaire le parallélisme , donc professionalisme. Très satisfait du nouveau propriétaire de ce centre Norauto

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Avis de Guillaume.E avec une note de 5 sur 5Guillaume.E

Le 28/10/2023 à 17:50

5 / 5

Super prise en charge de mon véhicule rapide et efficace . Je recommande le nouveau gérant a vraiment le sens client! 👍🏻

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Avis de Brigitte.a avec une note de 5 sur 5Brigitte.a

Le 28/10/2023 à 12:33

5 / 5

Personnel aimable et compétent .. Je recommande

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Avis de Chris.T avec une note de 5 sur 5Chris.T

Le 26/10/2023 à 16:04

5 / 5

Rapidité de prise en compte. Sans rdv pour intervertir mes pneus arrières à l avant. Amabilité et professionnalisme. Vérification pression roue de secours. Espace attente créé. Le changement de propriétaire fait beaucoup de bien à cette enseigne. Merci.

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Avis de Xavier.u avec une note de 5 sur 5Xavier.u

Le 26/10/2023 à 11:31

5 / 5

Personnel accueillant, le travail à bien été réalisé et le véhicule est propre

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Avis de Gérard.u avec une note de 5 sur 5Gérard.u

Le 23/10/2023 à 17:31

5 / 5

La directrice pour ne pas être du métier m a très bien renseigné et très souriante une équipe formidable bravo à tous

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Avis de Domitille.a avec une note de 5 sur 5Domitille.a

Le 21/10/2023 à 23:38

5 / 5

Panne de pneus, roue de secours défectueuse.... Norauto nous a sauvé la fin de nos vacances avec une prise en charge rapide, efficace et immediate n'hésitant pas à retarder la fermeture ! Un grand merci!!

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Avis de Justine.e avec une note de 5 sur 5Justine.e

Le 21/10/2023 à 18:22

5 / 5

Nouvelle équipe super. Je recommande vivement grâce au professionnalisme des nouveaux gérants. La directrice est super souriante au top du top 👍

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Avis de Camille.a avec une note de 5 sur 5Camille.a

Le 20/10/2023 à 19:19

5 / 5

Je recommande ce garage ! Personnel très professionnel et arrangeant

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Avis de Violaine.e avec une note de 5 sur 5Violaine.e

Le 18/10/2023 à 08:32

5 / 5

Service et travail bien fait, efficace et rapide. A l’écoute et au service du client. Le nouveau propriétaire prend très bien les choses en main, et son chef d’atelier explique très bien. Adresse de confiance.

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Avis de Seb.e avec une note de 2 sur 5Seb.e

Le 18/10/2023 à 07:25

2 / 5

Trop chère

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Avis de Florence. avec une note de 5 sur 5Florence.

Le 15/10/2023 à 18:19

5 / 5

Les nouveaux propriétaires sont très sympa. Le magasin est plus accueillant, propre et bien rangé. Je recommande +++ Merci pour votre accueil et bravo pour tous ces changements.

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Avis de Maud.1 avec une note de 5 sur 5Maud.1

Le 13/10/2023 à 21:24

5 / 5

Les nouveaux employés sont souriant et accueillant, ils nous conseille. Ce changement de personnel promet de une meilleure ambiance !

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Avis de Christine.o avec une note de 5 sur 5Christine.o

Le 12/10/2023 à 22:05

5 / 5

Rendez vous obtenu le jour de mon appel téléphonique changer 2 pneus. Tout s'est très bien passé. Je recommande.

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Avis de AK. avec une note de 5 sur 5AK.

Le 09/10/2023 à 21:43

5 / 5

Du changement à Norauto Montbard! Des nouveaux proprios qui vous accueillent avec plaisir… Accueil et service au Top!

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Avis de Khalid.a avec une note de 5 sur 5Khalid.a

Le 07/10/2023 à 22:54

5 / 5

Je ne mets pas souvent d’avis sur le net, mais là c’est mérité: j’ai été très bien reçu ce jour par la nouvelle équipe de Norauto Montbard suite à changement de propriétaire. Proche du client et à l’écoute, au top 👌🏼 !

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Avis de JB&EB. avec une note de 5 sur 5JB&EB.

Le 02/10/2023 à 16:35

5 / 5

Accueil au top. Le sens du service. A l'accueil et en atelier ils sont professionnels. C’est carré. On peut y aller les yeux fermés ! je reviendrai.

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Avis de Jerome.a avec une note de 4 sur 5Jerome.a

Le 30/09/2023 à 21:54

4 / 5

Nouveau propriétaire très sympa,hésitez pas à venir Le voir super courtois et aimable nouveau design

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Avis de BLAIN.O avec une note de 2 sur 5BLAIN.O

Le 20/09/2023 à 23:20

2 / 5

Comme beaucoup de clients, après avoir été déçu plusieurs fois de la qualité des prestations , je ne viens plus faire l’entretien de mes véhicules dans ce garage malheureusement.

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Avis de Monique.A avec une note de 5 sur 5Monique.A

Le 30/08/2023 à 19:40

5 / 5

Très bien achalendé.

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Avis de Valentin.h avec une note de 5 sur 5Valentin.h

Le 29/08/2023 à 15:26

5 / 5

Accueil très sympathique, personnel accueillant avec le sourire

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Avis de Berangere.a avec une note de 4 sur 5Berangere.a

Le 29/08/2023 à 14:51

4 / 5

Bon accueil

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Avis de david.a avec une note de 5 sur 5david.a

Le 29/08/2023 à 09:27

5 / 5

Prestation réalisée en temps et en heure. Personnel souriant et a l'écoute. Je recommande ce centre.

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Avis de alexia.h avec une note de 5 sur 5alexia.h

Le 28/08/2023 à 17:23

5 / 5

Mécanicien honnête !! Sa se fais rare 🙂 Rendez vous rapide. Travail sérieux. Je recommande.

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Avis de Sophie.e avec une note de 5 sur 5Sophie.e

Le 23/08/2023 à 19:36

5 / 5

Travail propre, rapide, bon accueil.

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Avis de Didier.D avec une note de 5 sur 5Didier.D

Le 08/08/2023 à 19:21

5 / 5

Personnel sérieux et très compétent, très bons renseignement.

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Avis de Fabien.u avec une note de 1 sur 5Fabien.u

Le 01/08/2023 à 13:00

1 / 5

Escrocs... Venu pour changer des pneus , on me dit qu'il faut faire la géométrie ( à faire urgemment sinon les nouveaux pneus seront morts dans 2 mois ) et que les disques de freins et plaquettes sont morts. Je vais dans mon garage habituel pour checker tout ça, résultat la géométrie est ok et les disques et plaquettes aussi...

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Avis de Michel.U avec une note de 5 sur 5Michel.U

Le 24/07/2023 à 02:15

5 / 5

Très réactifs. Malgré le planning complet, nous avons été pris en charge sur la route des vacances suite à une crevaison. Rdv dans la matinée. Nous sommes satisfaits de la prestation.

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Avis de Jean.v avec une note de 3 sur 5Jean.v

Le 21/06/2023 à 19:49

3 / 5

Je suis venu pour un problème d’éclairage sur un plateau remorque acheter chez norauto il y a 1 an j’ai acheté une fiche mâle hier à Norauto montbard toujours le même souci je me déplace ce jour à montbard avec la remorque pour qu’il regarde et bien le gérant est très incorrect et surtout il prend le client pour un demeuré. Pour moi ils sont incompétents et chaque problème il panique et insulte les clients Centre à éviter

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Avis de thube.r avec une note de 1 sur 5thube.r

Le 12/06/2023 à 12:53

1 / 5

Honteux. Si vous leurs téléphonez, ne raccrochez pas tout de suite après leurs avoir dit au revoir . Vous allez être peut être surpris de la manière dont il vous considère . c'est ce qu'il m'est arrivé alors que je suis client depuis des années. Le hasard fait bien les choses

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Avis de maéva.u avec une note de 5 sur 5maéva.u

Le 28/05/2023 à 11:20

5 / 5

Très rapide et efficace

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Avis de jean-marie.e avec une note de 5 sur 5jean-marie.e

Le 22/05/2023 à 17:52

5 / 5

revision des 196000 kms sur vehicul essence

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Avis de Guy.e avec une note de 1 sur 5Guy.e

Le 27/04/2023 à 19:14

1 / 5

Manque de courtoisie, non respect des clients, établissement que je ne recommande pas.

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Avis de Daniel.o avec une note de 1 sur 5Daniel.o

Le 08/03/2023 à 09:09

1 / 5

Achat et montage de 4 pneus sur Mercedes; le monteur a rayée une jante, j avais bien mentionné que les jantes étaient impeccables . Ils ont pris des photos mais curieusement pas de la jante qui était soit disant déjà rayée . Sont de mauvaise fois . Pression des pneus pas identiques aux 4 pneus c est le b à ba....

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Avis de Flo.o avec une note de 5 sur 5Flo.o

Le 23/01/2023 à 22:47

5 / 5

Très très bon accueil, des conseils et des explications, travail OK. 👌

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Avis de camille.u avec une note de 1 sur 5camille.u

Le 20/01/2023 à 11:51

1 / 5

Amabilité : 0

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Avis de zak. avec une note de 1 sur 5zak.

Le 16/01/2023 à 12:27

1 / 5

Très déçu de la réparation de voiture, revue par un autre mécanicien, le prix pareil que la maison, accueil glacial, limite agressif, je n'irai jamais chez eux

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Avis de Pascal.m avec une note de 5 sur 5Pascal.m

Le 09/12/2022 à 22:17

5 / 5

Bon accueil et bonnes prestations, Gérants très agréables

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Avis de DiAbOLiQuE.o avec une note de 1 sur 5DiAbOLiQuE.o

Le 07/12/2022 à 18:40

1 / 5

La politesse est à revoir dans cet établissement !!! Ni un bonjour ni au-revoir de la part des 2 personnes présente lors de notre passage !

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Avis de Eric.r avec une note de 5 sur 5Eric.r

Le 24/11/2022 à 20:29

5 / 5

Excellent centre Norauto. À recommander.

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Avis de Bernadette.e avec une note de 5 sur 5Bernadette.e

Le 12/11/2022 à 14:58

5 / 5

Ils sont très biens et gentils

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Avis de Erik. avec une note de 1 sur 5Erik.

Le 08/10/2022 à 10:39

1 / 5

Je déconseille fortement ! J’ai eu rdv pour un parallélisme. Le mec qui fait le parallélisme ne se rend même pas compte qu il a fait un parallélisme et que le volant n’est pas droit à la fin de celui ci ! Je ramène mon véhicule de là le parallélisme est refait par contre lorsque mon véhicule fut reculé il y’a eu un gros craquement reconnu par un salarié de norauto ! Personne ne regarde se qui s’est passé que le véhicule qui est ramené chez moi par un ami et qui au moment de mettre le frein à main s’aperçoit que le bouton est cassé. Impossible de joindre Norauto ! On éteins et rallume le véhicule un défaut de frein à main s affiche en demandant de le faire réparer ! J’appelle ce matin Norauto je tombe sur un patron désagréable mal honnête et qui on indique clairement qu’il s’en fou et que je peux même aller déposer plainte ! Je me retrouve donc avec des frais sur mon véhicule abîmé par du personnel non compétent ! Garage d incompétents de personnes odieuses ! Je vais donc oui comme ce monsieur me l’a conseillé et ayant les bonnes personnes dans mon entourage déposer plainte ! Nous savons que ce monsieur cherche à vendre mais cela ne paraît pas étonnant !

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Avis de Huguenin.h avec une note de 4 sur 5Huguenin.h

Le 06/10/2022 à 20:29

4 / 5

entièrement satisfait. Ce centre est à recommander. Il y a également une bonne équipe. Adresse à retenir

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Avis de vival.a avec une note de 1 sur 5vival.a

Le 02/10/2022 à 19:19

1 / 5

Franchement la femme qui travaille à l’accueil aucune respect vers les clients

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Avis de Franck.. avec une note de 1 sur 5Franck..

Le 22/08/2022 à 14:22

1 / 5

Une honte ! Le patron est exécrable avec les clients, va jusqu’à les insulter ouvertement devant d’autres clients à la limite d’en venir aux mains même. il ne devrait plus avoir la franchise Norauto ! Allez à Châtillon vous verrez un vrai service client… Remonter ce comportement à la maison mère il n’a rien à faire là !!!

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Avis de florian.u avec une note de 4 sur 5florian.u

Le 19/08/2022 à 20:35

4 / 5

Produit pas trop cher et disponible de suite

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Avis de Laurie.o avec une note de 5 sur 5Laurie.o

Le 16/08/2022 à 23:36

5 / 5

Rendez-vous pris par téléphone, pneu changés rapidement, satisfaite

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Avis de MICHAEL.R avec une note de 1 sur 5MICHAEL.R

Le 12/08/2022 à 17:48

1 / 5

A fuir !!!! Un patron exécrable, aucun respect du client. Rdv pris sur internet mais annulé sans prévenir par ce pseudo patron car trop de travail. Je peux comprendre qu’il ne puisse pas prendre en charge mon véhicule, qu’il y ait un problème de synchronisation des rdv magasin et des rdv internet. Mais il y a une façon d’accueillir le client et de lui expliquer les choses. Ce type n’a rien à faire dans le commerce. Passez votre chemin…

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Avis de Sylvain.a avec une note de 4 sur 5Sylvain.a

Le 09/08/2022 à 10:02

4 / 5

Bon accueil et travail serieux

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Avis de bernard.e avec une note de 1 sur 5bernard.e

Le 03/08/2022 à 16:55

1 / 5

Je me suis fait insulter par le gérant de l'établissement car il avait pas reçu les pneus que j'avais commandé sur le site internet

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Avis de Jean-François.O avec une note de 1 sur 5Jean-François.O

Le 23/06/2022 à 19:54

1 / 5

J'ai réservé en ligne ma prestation (vidange + recharge de clim) avec la prise de rdv. J'ai un appel ce matin pour m'annoncer que leur planning est plein jusqu'à la fin de l'été. Je lui dis être déçu mais je reste compréhensif. Je lui demande le remboursement de ce que j'ai payé par CB. La personne m'explique que je n'ai quà me débrouiller, qu'elle n'est pas responsable du site qui fonctionne mal et que je n'ai qu'à formuler une réclamation... Bref, je mets fin à cet échange et fais appel au service client où j'ai une écoute bienveillante et un remboursement m'est promis...

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Avis de Francois.i avec une note de 4 sur 5Francois.i

Le 23/06/2022 à 15:17

4 / 5

Accueil sympathique. Beaucoup de disponibilité et un point d'honneur à satisfaire la clientèle

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Avis de Karine.u avec une note de 5 sur 5Karine.u

Le 14/05/2022 à 13:35

5 / 5

Ras

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Avis de Regis.a avec une note de 4 sur 5Regis.a

Le 27/02/2022 à 12:45

4 / 5

Personnel compétent explication fluite

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Avis de Amaury.i avec une note de 1 sur 5Amaury.i

Le 29/10/2021 à 16:46

1 / 5

Venu pour une carte grise avec une erreur commise dans l'adresse. Appelle au magasin pour régulariser l'erreur. Accueil exécrable par le Monsieur, certainement gérant du centre, qui ne reconnaît pas son erreur. S'emporte immédiatement devant mon insistance. Pas du tout commercial et coopératif. Heureusement que la dame présente était beaucoup plus souple. Magasin à éviter et à fuir absolument. La dernière fois que je mets un pied dans ce centre.

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Avis de Brigitte.o avec une note de 4 sur 5Brigitte.o

Le 25/10/2021 à 23:03

4 / 5

Accueil aimable, respect des horaires

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Avis de Laurent.h avec une note de 2 sur 5Laurent.h

Le 25/10/2021 à 14:00

2 / 5

Bonjour, J'aurais aimé que lorsque nous téléphonons, ne pas attendre plus de 6 minutes sans avoir un ou une interlocutrice. Surtout pour des pneus. Du coup on se rabat sur les sites de vente et de montage de pneus. Qui sont eux très réactifs. Cordialement Laurent

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Avis de Clean.u avec une note de 5 sur 5Clean.u

Le 21/10/2021 à 22:49

5 / 5

Très bien

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Avis de Marie.d avec une note de 1 sur 5Marie.d

Le 07/10/2021 à 19:10

1 / 5

Tellement déçue par ce « magasin ». J’y vais pour ma voiture pour réparer mes freins qui sont hs. En arrivant là « caissière » m’a clairement sauter dessus pour un rendez-vous qui était au NOM de mon PERE, sauf qu’il as eu un empêchement est as pas pu se présenter. Certes il as pas prévenu, je me suis excuser pour lui devant elle. Malgré son manque de respect j’ai voulu faire mes freins et disques là-bas, sauf que je ne savais pas si c’était l’avant ou l’arrière, ben vous savez quoi ? Elle m’a clairement envoyer bouler ! Si vous passez par la chère madame, je ne suis pas garagiste, ni vendeuse de pièces de voiture, donc si je viens en personne c’est pour avoir de l’aide sinon j’aurai commander sur internet ! C’est sur taper une plaque d’immatriculation sur un ordinateur et ensuite cliquer sur « commander » c’est pas compliqué, on sait tous le faire ! Dommage parce que le Monsieur j’ai jamais eu de soucis avec lui, il venais à ma voiture pour m’expliquer si c’était ça ou non. J’ai pensais de le problème venais de moi, mais finalement en regardant les avis, elle est désagréable avec tout le monde ! Faudrai peut-être songer à changer de métier si cela vous embête de renseigner les clients. Bref ils sont perdu un gros billets car il avais pas mal de réparation à faire dessus. Et bon courage aux mécano qui travail là bas ça doit pas être facile tous les jours.

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Avis de Bud.e avec une note de 1 sur 5Bud.e

Le 16/09/2021 à 19:28

1 / 5

Pas très commerçants on veut un renseignement pour savoir où se trouve un produit réponse je suis occupée je reviens vers vous dès que possible. J'attends toujours...

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Avis de Odile.n avec une note de 3 sur 5Odile.n

Le 11/08/2021 à 12:42

3 / 5

Grande déception à réception de ma Twingo La société m a vendu et changé les pneus de ma twingo,sans se renseigner qu elle n était pas en mesure de réaliser l équilibrage Perte de temps et d argent , je dois aller dans un autre garage, pas de garantie de leur part sur le nombre de km pouvant être effectué sans abîmer les pneus neufs

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Avis de J.F.e avec une note de 1 sur 5J.F.e

Le 05/08/2021 à 18:24

1 / 5

Après avoir reçu le SMS et le mail m’indiquant que ma commande était prête au magasin, j’y suis allé et ils n’ont pas réussi à trouver ma commande. De retour chez moi j’ai contacté le service client qui m’a dit d’y retourné le lendemain. Je suis donc retourner et toujours pas de commande !! La caissière m’a envoyé BOULER!! en me disant qu’elle n’avait pas de commande et qu’elle ne pouvait rien y faire !!! Le personnel porte leur masque sous le menton alors qu’il y a des clients dans le magasin !!!! Les employés sont très mal gracieux et pas du tout commerçant !!! Au final, j’ai du annuler ma commande et j’ai donc perdu mon bon de réduction de 6 euros !!!!!

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Avis de Princia.. avec une note de 1 sur 5Princia..

Le 03/08/2021 à 16:20

1 / 5

Aujourd'hui j'ai appelé 2 fois de suite et 2 fois de suite on m'a reccroché au nez.

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Avis de Flo.r avec une note de 1 sur 5Flo.r

Le 01/08/2021 à 17:24

1 / 5

On m'a vendu de mauvais essuie glace... Pas très contente de cet achat

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Avis de Paul. avec une note de 5 sur 5Paul.

Le 15/07/2021 à 17:00

5 / 5

Très bon service personnel très aimable et souriante

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Avis de cedric.a avec une note de 5 sur 5cedric.a

Le 01/07/2021 à 12:39

5 / 5

Super

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Avis de Boul. avec une note de 4 sur 5Boul.�

Le 18/06/2021 à 12:26

4 / 5

Pas de déçu des prestations, nickel

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Avis de yves.a avec une note de 1 sur 5yves.a

Le 26/05/2021 à 13:14

1 / 5

Laisser un alternateur en échange standard, le jour même je trouve un réparateur qui me le répare pour 120€ prix de Norauto 514 € .j annule la commande ayant laissé 150€ d acompte, le responsable de se centre ne me les rend pas car j aurai du me renseigner avant. Alors que j avais rdv le 5 juin pour changer les 4 pneus de mon 4x4 et 2 sur mon autre voiture. Pas moyen de lui faire comprendre de mettre l acompte sur ses pneus. Aucune compétence avec les clients. À voir autrement vue l accueil.

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Avis de Thierry. avec une note de 5 sur 5Thierry.

Le 22/05/2021 à 22:11

5 / 5

Personnel sympa et professionnel.

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Avis de Annabelle.O avec une note de 5 sur 5Annabelle.O

Le 14/04/2021 à 00:53

5 / 5

Rien à dire.

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Avis de bebe.r avec une note de 5 sur 5bebe.r

Le 26/03/2021 à 20:36

5 / 5

Excellent 👌👌

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Avis de Jeremy.e avec une note de 5 sur 5Jeremy.e

Le 26/03/2021 à 20:33

5 / 5

j'ai fait changé mes pneus et fais faire ma vidange dans ce garage rien a dire, juste parfait accueil impeccable et personnel vraiment très sympa je recommande.

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Avis de mireille.o avec une note de 5 sur 5mireille.o

Le 06/03/2021 à 20:07

5 / 5

parfait

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Avis de Abdelkader.h avec une note de 5 sur 5Abdelkader.h

Le 05/03/2021 à 11:21

5 / 5

Accueil super professionnel.

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Avis de Steven.u avec une note de 1 sur 5Steven.u

Le 29/01/2021 à 14:40

1 / 5

Il mon vendue un filtre à gazole défectueux et qu’an j’ai expliqué à la personne ma hurlé dessus en étant très agressif comme je ne jamais vue

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Avis de Gourvenec.u avec une note de 5 sur 5Gourvenec.u

Le 21/12/2020 à 17:42

5 / 5

J'avais rdv pour mettre des pneus hiver. Tout s'est très bien passé. Très ponctuel. Je recommande !

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Avis de Arnaud.u avec une note de 5 sur 5Arnaud.u

Le 20/12/2020 à 00:47

5 / 5

Accueil chaleureux, et surtout prestation au top. Mention spécial pour mes pneus super rares et en stock. Montés dans la foulée. Encore merci.

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Avis de Laurent.h avec une note de 5 sur 5Laurent.h

Le 26/10/2020 à 18:16

5 / 5

Très aimable et très sympathique et sérieux

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Avis de Béatrice. avec une note de 2 sur 5Béatrice.

Le 07/09/2020 à 20:43

2 / 5

Sait a ce demander s'ils y a des mecanos . nul pour faire les cartes grises . je deconseille de plus en plus

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Avis de Muriel.r avec une note de 5 sur 5Muriel.r

Le 21/08/2020 à 16:36

5 / 5

Très professionnel, accueil très sympathique je recommande.

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Avis de Cedric.u avec une note de 1 sur 5Cedric.u

Le 18/08/2020 à 17:32

1 / 5

pour un pneu crevé faudrait changer le train arrière use seulement de 20%. Il pousse à la consommation se pense professionnel mais n'ont de professionnel que leurs lecteurs de carte bleue

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Avis de wil. avec une note de 5 sur 5wil.

Le 17/08/2020 à 19:48

5 / 5

Agréable accueil!!!

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Avis de Valentin.o avec une note de 1 sur 5Valentin.o

Le 26/07/2020 à 15:41

1 / 5

Pris en compte par une employée pas du tout aimable, qui en pleine crise sanitaire crache des glaire, tousse comme pas possible... Mais le plus énorme.. Le tout sans masque !! Magnifique. Concernant l'accueil c'est 0. J'avais demander un renseignement concernant mon VL, l'employée m'a bien fait comprendre que je la faisait chiée comme jamais. Bref j'ai pas chercher à comprendre et je suis partie chez la conccurence ou j'ai bien été reçu et où l'employé à traiter ma demande.

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Avis de SATIN.o avec une note de 5 sur 5SATIN.o

Le 26/05/2020 à 19:08

5 / 5

Bon accueil service rapide

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Avis de Benoit.o avec une note de 5 sur 5Benoit.o

Le 06/03/2020 à 10:49

5 / 5

L'accueil au garage de Montbard c'est très bien passé. Le gérant m'a très bien accueilli pour l'échange de mes 2 pneus arrières. Merci. Par contre, ce sera la dernière fois pour moi. Dès que j'ai validé ma commande et pris mon rendez vous en ligne, j'ai été harcelé par de nombreux démarcheurs téléphoniques à longueur de journée. Depuis 15 jours c'est une catastrophe ! Norauto à vendu mon numéro de téléphone à mon insue, et ça c'est vraiment pas cool 😡 Pour quelques centimes de gagné, vous avez perdu un nouveau client ! Dommage...

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Avis de Eva.o avec une note de 1 sur 5Eva.o

Le 02/03/2020 à 11:24

1 / 5

Appelé pour demander des renseignements carte grise la personne au téléphone vraiment désagréable..

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Avis de Thib.r avec une note de 1 sur 5Thib.r

Le 04/01/2020 à 15:51

1 / 5

1 seul vendeur pour beaucoup trop de monde et vendeur pas sympa, le vendeur ne connaissait pas ses produits (autoradio) et ne nous a pas renseigné sur tous nos besoins car trop de monde

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Avis de Jean-marc.i avec une note de 5 sur 5Jean-marc.i

Le 20/12/2019 à 22:28

5 / 5

Un dévouement hors du commun service sérieux et à un prix très correct à montbard ils entretiennent mes quatre véhicules voitures 4x4 camping car et jamais de problème délais garantis et toujours très commercial

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Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o

Le 12/12/2019 à 13:25

5 / 5

Personnel aimable et à l'écoute, disponible.👍

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Avis de marc. avec une note de 5 sur 5marc.

Le 22/11/2019 à 11:25

5 / 5

achat d'un support de roue le 2 octobre 2023. personnel tres sympa

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Avis de Anaelle.o avec une note de 1 sur 5Anaelle.o

Le 28/10/2019 à 20:18

1 / 5

Norauto Montbard ou le seul garage a être capable de monter la mauvaise taille de pneu !

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Avis de Moon.a avec une note de 5 sur 5Moon.a

Le 04/10/2019 à 20:29

5 / 5

La personne a l'accueil et très sympa

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Avis de Sabrina.o avec une note de 1 sur 5Sabrina.o

Le 05/09/2019 à 21:08

1 / 5

Pas competant j ai emmener ma voiture quand je l ai récupérer elle ne fonctionnait plus 😰😰

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Avis de Andrew.i avec une note de 4 sur 5Andrew.i

Le 14/06/2019 à 18:24

4 / 5

J'étais la pour un devis pour pneus. . Prix corrompus le délai trop souvent longue. .

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Avis de Jean-luc.o avec une note de 1 sur 5Jean-luc.o

Le 19/05/2019 à 10:58

1 / 5

Ils peuvent bien changer de gérant, ca reste nauroto. Pour de simple bricole et encore. Autrement, à vos risques et périls, beaucoup d'erreurs et de malfaçons, dans tous les cas, vous aurez tort et aucun recours, quelques soit la boutique en France, c'est l'enseigne qui veut ça. Rien ne vaut un professionnel, vous avez tout à y gagnez. J'ai fait refaire ma courroie de distribution qui avait été mal remonter 6 mois plus tard, par un professionnel, ma voiture tourne de nouveau comme une horloge, ils n'avaient même pas mis de liquide de refroidissement. J'ai eu de la chance, car ma voiture à quand même resistée à ces erreurs, qui m'ont coûté quand-même 600 € environ, merci Norauto pour votre incompétence et votre mauvaise foi, merci de m'avoir volé, vous avez de la chance que beaucoup de gens ni connaissent rien à la mécanique et vous en profitez.

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 02/05/2019 à 22:22

5 / 5

Nous trouvons l'essentiel

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Avis de Chantal.o avec une note de 5 sur 5Chantal.o

Le 11/04/2019 à 20:29

5 / 5

Très bien très professionnels

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Avis de marsu.o avec une note de 4 sur 5marsu.o

Le 09/04/2019 à 07:46

4 / 5

Du choix à tous les prix

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Avis de Jean-Michel.e avec une note de 3 sur 5Jean-Michel.e

Le 08/02/2019 à 21:31

3 / 5

Pro et à la sortie une belle liste de travaux à faire !

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Avis de Aurore.a avec une note de 1 sur 5Aurore.a

Le 08/02/2019 à 10:21

1 / 5

Comme tout norauto qui se respect se sont des voleurs

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Avis de Nicolas. avec une note de 1 sur 5Nicolas.

Le 18/12/2018 à 20:12

1 / 5

Une belle bande de bras cassés !!! Attention à vous, même une simple vidange est hors de portée pour eux. Un conseil , aller chez un vrai garagiste un peu plus cher mais beaucoup plus compétent.

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Avis de Titi.6 avec une note de 5 sur 5Titi.6

Le 17/12/2018 à 13:11

5 / 5

Service carte grise nickel et rapide

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Avis de Hans.i avec une note de 4 sur 5Hans.i

Le 09/10/2018 à 08:23

4 / 5

Excellent service par une dame très sympathique.

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Avis de Monsieur.u avec une note de 5 sur 5Monsieur.u

Le 01/10/2018 à 02:04

5 / 5

Nauroto Parfait sympa

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Avis de Mick.i avec une note de 4 sur 5Mick.i

Le 17/09/2018 à 15:26

4 / 5

Tres bien! Service efficace et honnête

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Avis de Anthony.e avec une note de 2 sur 5Anthony.e

Le 14/09/2018 à 08:15

2 / 5

Déçu pour un norauto mauvais montage pour pneu de voiture et pour faire une carte grise conseillée incompétent

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Avis de laurent.o avec une note de 5 sur 5laurent.o

Le 22/07/2018 à 13:07

5 / 5

Très bien

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Avis de brian.e avec une note de 4 sur 5brian.e

Le 13/07/2018 à 12:51

4 / 5

Bon service

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Avis de Myriam.e avec une note de 1 sur 5Myriam.e

Le 02/05/2018 à 09:52

1 / 5

Je ne suis vraiment pas satisfaite de ce nauroto. On y va avec notre carte grise pour acheter un filtre à huile. La personne nous donne ce filtre, arrivé à la maison on l'essaye le filtre ne va pas donc nous le rapportons et elle ne veut pas nous le reprendre car nous l'avons essayé mais ce n'est pas de notre faute mais la leurs car nous fesons confiance à ce qu'elle nous donne. En faite il y a plusieurs référence mais elle ne veut rien savoir. Je ne recommande vraiment pas ce magasin il ne mérite vraiment pas une étoile mais obliger d'en mettre une pour pouvoir afficher le commentaire.

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Avis de Christelle.a avec une note de 5 sur 5Christelle.a

Le 30/03/2018 à 12:43

5 / 5

Très bonne accueil bon conseil

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Avis de PETIT.R avec une note de 4 sur 5PETIT.R

Le 19/03/2018 à 19:12

4 / 5

Parfait facture conforme au devis bon boulot nickel

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Avis de Clotilde.o avec une note de 4 sur 5Clotilde.o

Le 23/02/2018 à 15:36

4 / 5

Accueillant, serviables et de bons conseils.

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Avis de Guillaume.e avec une note de 2 sur 5Guillaume.e

Le 12/09/2017 à 11:40

2 / 5

Très bien a bon prix avec calité du travail

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Avis de Emeline.o avec une note de 1 sur 5Emeline.o

Le 05/08/2017 à 00:01

1 / 5

Je ne sais meme pas pourquoi je met une etoile sa en merite meme pas une mais pas le choix pour donner un avis. Service médiocre 2 fois qu'on me fait de gros degats sur la voiture 2 fois où a cet heure si jaurais meme pas pu ecrire cest pour dire la qualité de service quils rendent et merci a tous les garagistes autre que norauto qui disent que ils se recoltent toutes leurs voitures dû à de l'incompétence de leurs employers vraiment je trouve cela honteux quon puisse s'en prendre au gens comme ça au jeune conducteur surtout tous ça pour se faire du fric oh bah oui tu m'étonne qu'elle tourne la boite a casser les bagnoles des autres hein et puis dès que tu hausse un peu le ton c'est eux les plus gênés c'est eux qui sont en colère bande d'incompétent je vous déconseille fortement d'aller la bas surtout si vous avez une belle voiture faites très attention.

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 18/07/2017 à 21:26

5 / 5

endroit propre et facile d'accès

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Avis de Jean-Claude.E avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.E

Le 28/06/2017 à 18:40

5 / 5

Très bien, très bon service

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Avis de Charles.d avec une note de 1 sur 5Charles.d

Le 05/05/2017 à 17:18

1 / 5

Experience client désastreuse avec le gérant de ce centre qui a commis une importante erreur de conseil, qu'il a refusé de reconnaitre avec une rare mauvaise foi. Cerise sur le gateau, il se permet de vous menacer quand vous deposez une réclamation auprès du service client Norauto... A éviter absolument!

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