A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Haguenau 2 à Haguenau
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Haguenau 2 qui se trouve à Haguenau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Haguenau en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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❌Toilettes
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Haguenau 2 à Haguenau
Raphael.iLe 02/04/2024 à 13:37
L'accueil sur place comme au téléphone est irréprochable et compétant. Service rapide et de qualité. Merci à toute l'équipe Norauto.
G'ny.Le 22/03/2024 à 13:35
Très bonne prestation, satisfait du travail mais... Un petit bémol... L'hygiène de la demoiselle qui s'est occupée de moi ce matin laisse franchement à désirer. Dsl, mais j'ai cru mourir d'asphyxie.
Gui.OLe 21/03/2024 à 12:20
Déçu par le temps d'attente et l'absence de prestation pour les véhicules hybrides.
Laure.Le 28/02/2024 à 17:59
Équipe ponctuelle et sympathique. Explications claires. Personnel agréable.
dominique.OLe 28/02/2024 à 14:30
Celui près de Cora Haguenau est vraiment top. Autant en Réception qu'en réparation
nassabain.hLe 23/02/2024 à 09:02
Service rapide et efficace. Equipe de professionnels, chaleureux.
Raphael.uLe 21/02/2024 à 11:20
Très bon centre, mécanicien et vendeur à l'écoute et très poli qui ont pu me conseiller.
Mohammad.L
petrol.e
stein.o
seb.uLe 20/01/2024 à 08:39
Garder une voiture une heure pour commander des plaquettes de freins 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
Felice.aLe 16/01/2024 à 14:00
Damme très désagréable parle mal clients...bref je annulé rdv plus jamais
ATILA.l
thierry.mLe 07/01/2024 à 11:18
Ils m'ont fait le parallélisme des roues avant et les biellettes de direction était foutu ?pour des professionnels c'est pas terrible
Barbara.aLe 03/01/2024 à 15:51
Suite à la mort de ma batterie (paix à son âme) J ai eu 1 rv le lendemain matin pour installer la nouvelle..une personne a l'accueil très disponible, qui m a même rappelée pour faire le point et prendre les meilleures décisions sans pressions, sans ressenti d' une quelconque arnaque..ouiiiii il faut dire les choses comme elles sont... Quand c est positif il faut aussi le dire😊 Alors merci à toute l'équipe de Norauto. De l'accueil jusqu'à l atelier et le magasin.
Vincent.ALe 30/12/2023 à 20:45
Excellente prestation Norauto Haguenau (à côté de Cora). Remplacement des pneus par des pneus hiver.
Hélène.eLe 25/12/2023 à 12:57
Suite à une révision de notre voiture, nous avons constaté que le GPS ne fonctionnait plus. Après vérification, la carte SD avait disparue… Malgré une discussion et réclamation auprès du directeur, celui-ci a réfuté et a refusé d’entendre toute autre possibilité. Le GPS marchait pourtant parfaitement avant… Nous tenons, par ailleurs à souligner que nous avons dû réclamer le surplus d’huile inutilisé, qui n’a pas été restitué spontanément et qui avait été réglé. Intolérable, nous avions pourtant entièrement confiance !
Regis.eLe 18/12/2023 à 21:02
Très satisfait de la prestation, des explications. Merci pour votre professionnalisme.
Corinne.cLe 18/12/2023 à 19:21
Bonjour après un contrôle sur ma Clio conseil au top 👌merci.
Caroline.ILe 01/12/2023 à 12:05
Service efficace. Délais courts et amabilité du personnel. PARFAIT
Mode.PLe 21/11/2023 à 16:07
Une Honte Totale , changement de 2 pneus 355€ facture 39€ montage . Jantes nickel à l'arrivé mais après montage une catastrophe travail bâclé les jantes remplis de cambouis et pneus surgonflés a 3 alors que constructeur préconise 2 ,4 . Le pire de tout , le responsable du centre qui ose dire que ce serait de la poussière de freins🤔🤔🤔 la blague du jour 🥱 ((Alors, ce que je vois sur votre jante c'est de la poussière de plaquettes de freins, je connais très bien le phénomène je l'ai moi-même sur mon propre véhicule. Je vous envoie d'ailleurs les photos en PJ pour vous le prouvez.)) Qui évidemment n'assume pas du tout le mauvais travail de son mécano. Un centre à évité . Juste qu'ils sont tomber sur le mauvais client avec moi car évidement j'ai fait suivre toutes les photos au siège. Surtout passer votre chemin et aller voir plus loin chez des vrais mécanos et non pas des boulangers ou peintres en reconversion.
Jean.i
Nicolas.cLe 18/11/2023 à 22:00
Entretien passé chez Norauto Haguenau 2 (huile et filtre à huile 130€ ☹️🙁). Dans l’impossibilité de remplacer le filtre à gasoil, le Mecano me fou tout en l’air. Gros bruit sur le côté (dû à la mauvaise manip pendant l’élévation d’après un garage), non remise à zéro du compteur d’entretien, bibip de la voiture à tout moment. Une intervention basique qui vire au cauchemar pour moi. Triste 😢
gök.e
Claudie.e
Micheline.o
mickael.iLe 25/10/2023 à 00:15
Prise de rdv rapide et exécution des travaux dans les délais👌
Joanna.eLe 17/10/2023 à 08:43
Si vous avez besoin d'un service et conseil professionnel pour votre véhicule et ses accessoires allez chez Norauto à Haguenau. L'équipe est au top.
Lechten.r
Marika.uLe 09/10/2023 à 13:42
Bonjour, Ma voiture a été déposée pour une vidange et le changement de mes 4 pneus. Ma voiture avait un autre problème : un conseiller nous a très bien redirigé vers un très bon professionnel extérieur (car pas possible d'effectuer la réparation chez eux) Nous sommes SATISFAIT de ce professionnalisme. Concernant les pneus aucun problème, rien à redire.😊 Par contre la vidange une CATASTROPHE.😡😡 Grosse fuite d'huile !!!!😱😱😱😱😱 Du coup, ma voiture a été prise en charge plus tôt que prévu chez le professionnel qu'on nous avait conseillé Il s'est avéré que le filtre était posé de travers. Comment est-ce possible ???? 😠😠😠 Comme Norauto c'était bien couvert pour mon autre problème je ne peux rien faire. TRES TRES DECU car j'ai perdu de l'argent Je ne recommande pas NORAURO
Pénélope.iLe 04/10/2023 à 18:53
J’ai pris rdv ici pour une simple vidange sur un modèle qui n’est pas des plus rares (Opel corsa 6), tout s’est bien passé jusqu’à ce que, un mois plus tard, je découvre des taches d’huile sous ma voiture. Étant retournée à l’étranger à plus de 600km pour le travail je n’ai pas pu leur ramener ma voiture. Heureusement j’ai pu trouver un garage compétent dans le pays où j’étais, résultat : l’équipe de norauto Haguenau n’a pas mis la bonne bague sur le bouchon de vidange … c’est pourtant pas compliqué de suivre les recommandations constructeur ! Ils n’ont pas voulu me rembourser la prestation du garage à l’étranger mais seulement la leur (je mets donc 2* car au moins ils m’ont remboursée et pour un potentiel bénéfice du doute, apres tout l’erreur est humaine même si les conséquences sont bien ennuyantes)
Chris.rLe 04/10/2023 à 12:45
Employé très sympathique et professionnel qui ne cherche pas à gruger autrui ...j en ai fait l expérience ce matin
Manuel.rLe 04/10/2023 à 11:58
Accueil parfait, travaux vite réalisés et prix compétitifs, que vouloir de plus
Hélène.tLe 29/09/2023 à 12:21
Un grand merci, je suis venue ce jour avec un voyant moteur allumé sur mon tableau de bord ! Je ne connais rien en mécanique heureusement que les techniciens ont su me dépanner rapidement et voir ce qu'il y avait. Venir à 9h et à 11h j'avais déjà le diagnostic. Vraiment très sérieux et serviables Je recommande fortement .
Dominique.a
Valérie.tLe 21/09/2023 à 09:47
J'appelle pour prendre rdv pour un diagnostic concernant une fuite, et on me répond on intervient pas sur les fuites. Donc quand vous avez une panne, vous n'allez pas dans un atelier de réparation vous?? Il n'y a que des gens qui ont des véhicules en bon état qui vont dans les garages, c'est ça ???
Jacqui.aLe 15/09/2023 à 17:00
Bricolos jai fait faire une plaque moto pas capable de me la monter 😡
Daniel.u
abel.t
Emmanuel.rLe 16/08/2023 à 11:58
Personnel sympathique magasin propre et bien rangé je recommande
Ulrike..aLe 13/08/2023 à 09:29
Service misérable, les employés sont très anti-allemands. Si nous allons en Allemagne, personne ne parle français a été chuchoté en arrière-plan lorsque j'ai demandé si quelqu'un parlait allemand. Je parle français, mais pas assez pour les choses techniques. De plus, la technique de contrôle française aurait des normes différentes de celles du TÜV allemand. Peut-être que oui, mais la réparation est la réparation. Bref très insatisfaisant….merci Norauto. Miserabler Service, Mitarbeiter/in sind sehr deutschfeindlich. „Si nous allons en Allemagne, personne ne parle français“ wurde im Hintergrund auf meine Frage ob jemand deutsch spreche, geflüstert. Ich spreche zwar französisch, aber für technische Sachen eher ungenügend. Außerdem hätte der französische control technique andere Normen als der deutsche TÜV. Mag ja sein, aber Reparatur ist Reparatur. Alles in allem sehr unzufriedenstellend…… vielen Dank, Norauto.
Yannick.a
Cédric.aLe 10/08/2023 à 10:02
Les mécaniciens sont très sympathiques et ont le souci d'aider le client. Je recommande absolument cet endroit !
michael.cLe 08/08/2023 à 20:45
Super accueil, très bien conseillé. Les travaux sur ma voiture ont été réalisés rapidement. Un personnel souriant et compétent.
Elisa.aLe 05/08/2023 à 16:21
Une catastrophe, avec des vendeurs incompétents qui ne conseillent pas les clients et leurs font acheter n'importe quoi ! J'ai acheté des pneus MICHELIN CROSCLIMATE; pour ceux qui visualisent pas c'est 150 euros le pneu il y'a un an et grâce à eu j'ai faillit en racheter 4 ce matin pour cause d'usure importante. En allant à NORAUTO SCHWEIGHOUSE, ils m'ont dit que c'était juste un problème de parallélisme et pas avec nécessité de changer les pneus soit 80 euros au lieu de 500 euros (pour Norauto d'Haguenau) pour le même problème ! Une honte pour Norauto Haguenau sans oublier que pour eux c'est uniquement de ma faute et que ma facture est au nom d'un certain Monsieur que je ne connais pas ! Mais ce sont sans aucun doute des professionnels incroyablement incompétents et mauvais en conseils clients.
Fouque.u
Sylvie.rLe 19/07/2023 à 18:06
Je suis très très satisfaite des prestations proposées par ce garage 🚙. Les qualités professionnelles de tout le personnel, le respect lors des explications : c'est vraiment exceptionnel et h Je tiens à le dire, c'est important, ces personnes ont le respect du travail bien fait et des relations humaines 🤩 . Rendez vous rapide et horaires respectés. Toutes les explications m'ont été fournies. Un devis proposé pour une révision. Tout le personnel à l'écoute. Lorsque mon véhicule était prêt, j'ai été averti par sms. Les tarifs très corrects et tout est positif et donc je reviendrai. 🚗Le fait que Norauto soit située dans une zone commerciale permet de patienter facilement 🚘 🤩
M.
la.eLe 14/07/2023 à 12:54
Un très bon accueil, comman prête rapidement et service très rapide. Merci à l equipe
Constant.aLe 14/07/2023 à 07:54
Content, j'y ai reçu de bons conseils sur le choix des produits.
Mickael.oLe 07/07/2023 à 11:16
Je demande si jai la bonne batterie pour ma voiture on me dit 1 chance sur 2 et on me laisse me débrouiller...
c.Le 26/06/2023 à 18:09
Visite du centre pour une recharge de clim, personnel très agréable, aucune attente pour la prise en charge et pour un résultat parfait et sans surprise.merci à vous
Eric.OLe 21/06/2023 à 22:15
Rdv pris pour un changement de pneus suite à une commande en ligne. Les mauvais pneus ont été livrés mais le réceptionnaire a bien géré l’affaire. Atelier bruyant musique à fond mais personnel sympa.
Joseph.uLe 19/06/2023 à 18:06
Bien, on y trouve tout pour la voiture à des prix raisonnables, j'y vais régulièrement avec grand plaisir, je conseille
freddy.l
Géraldine.oLe 27/05/2023 à 10:03
Très très déçu Nous avons téléphoner suite à une crevaison ils sont complet et en manque de personnel donc ils ne peuvent pas nous recevoir Je trouve ça aberrant Et pas du tout professionnel Je ne recommande pas du tout
Elea.eLe 22/04/2023 à 18:20
Magasins agréable et organiser , vendeur également sympatique
Chantal.r
frederic.i
Claude.uLe 30/03/2023 à 08:01
Magasin facile d'accès. Choix restreint. Beaucoup de rupture de produits.
Bénédicte.OLe 28/03/2023 à 07:45
centre NORAUTO près de chez moi, accessible et café à proximité - changer ses pneus devient un bon moment autour d'un café et d'un bon bouquin
P.iLe 24/03/2023 à 21:00
Super équipe, tant en magasin qu'en atelier. Mention spéciale pour Gabriel et Carole. Je ne peux que recommander ce centre.
laura.eLe 28/02/2023 à 09:39
Arrivée en catastrophe suivre à une crevaison, ma voiture a été prise en charge immédiatement, ce qui m'a permis de pouvoir maintenir mes obligations professionnelles, un grand merci à vous! De plus, l'accueil est très sympathique, le personnel est agréable et les tarifs sont corrects.
Celine.aLe 24/02/2023 à 15:18
Toujours bien accueilli et bonne explication après travaux.
D'.hLe 18/02/2023 à 21:53
Dans le cadre d’un remplacement de batterie, bien conseillé, prix plus que correct et garantie 3 ans ! Nickel
marie.h
Jeremy.a
André.i
Gérard.uLe 21/01/2023 à 07:46
Très bon accueil, au téléphone comme au centre, très professionnel. J'avais un problème de batterie le matin et à 13h30 ils n'ont changé la batterie, chapeau.
Nadine.iLe 03/01/2023 à 19:52
Accueil cordial. Informations données avec précision et justesse, efficacité des travaux sur ma voiture
sibler.eLe 29/12/2022 à 17:57
Bonjour,Je passerai par la suite, j'ai eu un accident, le bras cassé. Bonne fête de fin d'année, Cordialement, Bernard
Ellen.hLe 21/11/2022 à 11:35
Conseils professionnel, conseillé à l'écoute qui donne des explications simples et compréhensibles, rdv donné très rapidement, je recommande cette agence
Alain.eLe 20/11/2022 à 11:33
Changement de pneus réalisé rapidement et efficacement, en 48 heures... avec un bonus intéressant : état de mes freins donné à titre indicatif... confirmant un avis donné lors de ma dernière révision...
Claude.I
Anaïs.oLe 17/11/2022 à 18:52
Je suis très satisfaite par le travail et le service de l’équipe de Norauto Taubenhof. J’ai plusieurs fois ramener mon véhicule pour les entretiens de base ou pour des changements de pneus. Ils sont très rapide, le personnel est très sympa et accueillant, les prix sont raisonnables et ils ne poussent pas les clients pour rajouter des frais facultatifs. Je leur accorde ma confiance et je recommande les yeux fermés
Alain.Le 04/11/2022 à 20:13
Pneus norauto plus chère que des grandes marque délai plus de deux semaines pour monter deux pneus
Marc.aLe 25/10/2022 à 20:19
Prix imbattable , intervention rapide et soignée, je recommande.
Christophe.r
Jean.uLe 09/10/2022 à 16:10
Accueil sympa renseignements détaillés conseil très réfléchir
arpad.
Selda.oLe 19/09/2022 à 23:28
Honnêtement que se soit le magasin de vendenheim ou haguenau, je me aisément 5 étoiles 🌟. Cliente depuis de nombreuses années, toujours été très bien accueilli renseigner et phase final sans problème. Merci à vous tous et bravo👏
Mathieu.OLe 13/09/2022 à 07:08
Réparation d'une fuite lente d'une roue. Pris sans rendez vous et réparation effectuée. Personnel sumpa.
#Victoria.eLe 08/09/2022 à 17:53
Bonne accueil chez Norauto et bon travail sur mon véhicule Merci à l'équipe de Norauto.
djamila.rLe 08/09/2022 à 17:33
J ai fait la grande révision de mon véhicule et je suis satisfaite
Maxime.lLe 03/09/2022 à 11:49
Personnel pas poli ! Pas de bonjour, pas de demande pour rendre service, préfère parler entre eux ! Je ne recommande pas du tout cet établissement ! A revoir le personnel !
Aziz.e
Kirill.aLe 24/08/2022 à 18:31
sacré menteur lors de la révision le turbo et HS d'après certaines personnes puis nous sommes aller derrière ou le personnel travail nous sommes renseignés à la personne qui été à la voiture il nous dis qu'elle est nickel aucune anomalie. alors que les mecs de bureau voulez limite nous faire un devis pour me turbo des gros arnaqueurs
Samy.hLe 22/08/2022 à 12:12
L'attente un peu long. Le mécanicien qui s'est occupé de moi était jeune et pourtant très professionnel. Une étoile en moins pour le comportement d'un autre mécanicien qui n'a pas voulu regarder ma voiture pour conseiller le jeune mécanicien. Comportement pas très professionnel et commerçant.
Matzinger.u
Nordine.ALe 18/08/2022 à 20:08
Excellent service des mécaniciens à l'accueil. De nos jours c'est rare d'avoir juste l'un des deux.
b.aLe 18/08/2022 à 19:40
Un super accueil, service rapide et une équipe plus que sympathique De bon conseil également je recommande !
Paul.iLe 18/08/2022 à 18:25
Accueil agréable, professionnel, et font le nécessaire pour régler votre problème
Hakan.aLe 11/08/2022 à 23:22
Excellent endroit je me suis fait changer les 4 pneu sans problème juste le prix était un peu élevé mes sinon aucun problème
cyril.rLe 02/08/2022 à 20:04
Ayant un fusible qui a rendu l'âme, c'est tout naturellement que je me rends dans ce magasin. N'étant plus disponible en rayon, je m'adresse à un vendeur afin de savoir si il en reste en stock. De bonne humeur, agréable et professionnel, ce dernier tente de trouver une solution. C'est grâce à ces quelques minutes de recherche qu'il a réussi à trouver un arrangement m'ayant permis de pouvoir profiter de nouveau de mon véhicule ! Je recommande ce magasin !
M.Le 18/07/2022 à 23:37
Vidange simple, nous indique certains points de contrôle à réparer, c est bien, mais rajouter un peu de liquide de refroidissement, à 100€ la vidange, ou au moins nous dire qu il faut en rajouter ne serait pas du luxe ! Mais c est sûr, ça ne rapporte pas le prix d une réparation...
Sylvain.eLe 17/07/2022 à 17:16
Ok réglage parallélisme... prise de rdv en ligne.... tout c'est bien passé.
Pauline..Le 12/07/2022 à 10:06
L’équipe a été professionnelle et le changement de batterie a été très rapide, top !
Jérôme.ELe 07/07/2022 à 12:12
Je reviens systématiquement dans ce petit centre qui ne paie pas de mine, mais au personnel d’une qualité remarquable. Jamais déçu, fiable. Bravo à eux.
danielle.aLe 17/06/2022 à 17:55
Première fois que j'utilise norauto pour l'entretien de mon véhicule. Très satisfaite du service, des documents fournis, de l'accueil et des conseils.
Richard.i
Fabrice.oLe 30/05/2022 à 18:01
Batterie achetée chez Norauto encore sous garantie, ce matin véhicule à l'arrêt car batterie totalement déchargée. Notre fils a du nous dépanner. On refuse de nous changer la batterie sous garantie, sous prétexte que d'après le testeur batterie une fois ok et une fois batterie à changer. Donc il se peut que la batterie soit en bon état. La bonne excuse !!! Nous devons faire un long trajet dans deux semaines avec la crainte de nous retrouver en panne et de devoir payer un dépannage. Je déconseille cet établissement. Après trois allés retours chez Norauto = 160 km tout de même, beaucoup d'énergie, de temps, d'énervements car nous sommes tombé en panne à trois reprises encore, dont l'une à plus de 200 km de chez nous, on a finit par nous remplacer notre batterie en garantie. Je tiens à préciser que s'il vous arrivé la même chose, vous retournez chez Norauto, on vous prête en payant bien sûr une batterie durant 72 h pendant qu'ils testent la vôtre, ce qui n'a pas du tout été proposé lors de notre première visite chez Norauto. Monsieur A. devrait également lire au plus près les reglements.
Gls.fLe 16/05/2022 à 20:43
Il me fallait tout simplement un filtre à huile, que j'avais du mal à trouver sur d'autres sites spécialisée (aberrant que pour un même moteur, on vous présente un filtre cartouche métal, et un filtre papier). Je me suis donc déplacé dans mon centre Norauto, en moins de 10 mn, c'était réglé : accueil sympathique et souriant, compétence et conseil, disponibilité de la pièce, attente zéro que ce soit à l'entrée comme à la caisse (l'heure de visite, 11h30, y est pour quelque chose). Au final, le centre n'est pas immense, mais on y trouve les fournitures élémentaires pour un dépannage rapide, encadré par du personnel compétent et très professionnel.
BELLO.Le 10/05/2022 à 00:23
Vraiment sympa et professionnel . J’y étais pour le retrait de ma commande.
Jérôme.ELe 03/05/2022 à 18:43
Cela fait quelques années que je vais à ce centre ( avant uniquement pour les pièces et consommables et maintenant pour l'entretient/réparation ). Pas grand chose à dire si ce n'est que c'est un très bon centre, accueil sympa et mécanos compétents. Contrairement aux préjugés que l'on peu avoir souvent sur les centres auto je recommande celui-ci pour ma part !
Dominique.eLe 02/05/2022 à 12:14
Les horaires indiques sur Internet st inexacts. Magasin fermé à la pause méridienne.
baldauf.uLe 02/05/2022 à 07:03
Téléphoné pour un renseignement la personne que j'ai eu a été très agréable et d'une aide précieuse même si le produit que je cherchais n'était pas disponible
David.a
Frédéric.OLe 24/02/2022 à 17:08
Super accueil, révision au top, équipe agréable et compétente, tarifs très raisonnables, c'est certainement le meilleur centre auto de la région. Bravo... et surtout continuez comme ça. 😊
Claude.cLe 06/02/2022 à 11:30
Petit Norauto Tout n'est pas sur place par rapport au site internet mais vous pouvez commander et retrait sur place. Personnel serviable et aimable Bravo
yannick.oLe 31/01/2022 à 23:02
Super accueil et service au top ! Je commence enfin à être réconcilié avec Norauto après plusieurs mauvaises expériences ... Il suffisait de trouver le bon magasin . Bravo Haguenau !
jean.aLe 10/01/2022 à 10:48
Personnel très professionnel, j'avais commandé des chaînes neige, il a vérifié que je ne m'étais pas trompé, mais surtout que l'on pouvait les monter sur le véhicule car ce n'est plus toujours le cas !!!!
Barbara.i
Sandrine.E
Cedric.rLe 08/12/2021 à 08:01
Une qualité de service toujours au top. Prise de rendez vous rapide.
Alexandre.iLe 06/12/2021 à 20:37
Je suis aller pour acheter des balais d'essuis glace et j'ai même profiter du montage de ceci. Un mécano fort sympa et de bon conseils pour le sujet que nous avons abordés. Merci
Lesur.tLe 08/11/2021 à 06:11
Faut-il rire ou pleurer ? Je prends rendez-vous chez eux car leur garage est situé à côté de mon lieu de travail. Je dépose mon véhicule pour faire changer mes 4 roues... je reçois un appel de leur part 20 minutes après en me disant monsieur nous n'arrivons pas à monter vos roues les vis ne sont pas les bonnes... et vos pneus hiver sont sur le témoins été... ! J'ai tout de suite compris que c'était des amateurs et je leur ai demandé de tout arrêter et je suis partis. Je vous rassure j'ai repris rendez-vous à Point S à Schweighouse-sur-Moder et ils n'ont eut aucun mal à me monter mes quatre roues avec mes pneus hiver dessus sans problème... Sketch...
ozgur.eLe 06/11/2021 à 14:33
Je suis allé chez feu vert pour recycler des pneus ils m'ont gentiment dit d'aller voir Norauto car chez eux il faut d'abord acheter pour recycler. Arrivée chez Norauto on m'a agréablement et ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun souci pour recycler les pneus. La classe.
Pascal.l
Annaëlle.iLe 04/11/2021 à 09:55
Super accueil et bonne prise en charge suite à une crevaison consécutif à un choc. 2 bémols : plus qu'une référence de pneus 4 saisons disponibles (alors que nous sommes en pleine saison) et malgré la remarque de mon mari, la géométrie n'a pas été vérifiée. Résultat, le volant est désaxé et nous avons du prendre rdv dans un garage plus proche de chez nous pour le faire.
Christophe.LLe 30/10/2021 à 17:56
Parfait ! Et chose rare dans le monde du montage de pneu, les roues étaient nettoyées de la graisse de montage !!!
Nicolas.ELe 16/10/2021 à 12:33
Quel accueil, quel professionnalisme !!! Tout est fait rapidement, avec rigueur et des sourires en prime. On sent que les personnes présentes sont épanouies dans leur travail. Je recommande vivement, c'est assez rare pour le souligner.
Mathieu.eLe 17/09/2021 à 18:06
Jeune équipe dynamique et très professionnelle, appelé le mercredi matin, rendez vous le vendredi après-midi, rapide efficace. Les techniciens sont sympathique très polies, c'était un plaisir.
Amandine.eLe 24/08/2021 à 21:52
Très bons conseils. Le vendeur était + conseiller que vendeur. Appréciable lorsqu'on est une femme !
djim.M
Jérôme..Le 03/08/2021 à 11:11
Réservation facile, accueil tout en sympathie et professionnalisme. Horaires respectés, personnel avenant. Explications claires et informations pratiques claires et objectives. Bravo.
mayer.oLe 02/08/2021 à 09:52
Bonjour .Je recommande Norauto Haguenau travail le sérieux professionnel et sérieux bravo a votre équipe je vous recommande Sonia 67
Jerome.eLe 22/07/2021 à 21:50
Petit magasin. Fermé entre 12h et 13h30 ! Moyen, sans plus.
Jean-Marc.aLe 21/07/2021 à 09:11
Un énorme merci à Mr William qui s'est occupé de mon cas d'une façon remarquable. Merci Norauto Haguenau II.
Loic.Le 29/06/2021 à 06:02
Une jante rayé, la meme jante souillé à plus la reconnaître. Mais apparemment vous pouvez rien faire pour moi, je dois être mal voyant. Je déconseille fortement de changez vos pneus la-bas. Cordialement
Voelckel.iLe 03/06/2021 à 11:24
J'ai pris rdv en ligne le jour et l'heure souhaité c'est parfait, prestation très bien faite vérification de plusieurs points de contrôle et tarif raisonnable
Dorffer.oLe 13/05/2021 à 09:05
Ils arrive à ce tromper sur un bouchon de vidange ,et sur une coque pour ma clef mes ces pas la première fois .Donc je préfère payer plus chère mes être sur ,il sont carrément INCAPABLE pffff 30 € de plantage grave !!!! Je déconseille vivement
Magalie.sLe 22/04/2021 à 17:01
Franchement super le mécano m'a changé mes ampoules en 2 en 3 mouvements, super poli courtois. L'accueil par la vendeuse pareil. Super 😀
Eric.ULe 15/04/2021 à 17:12
Très bonne visite 👍🏻 J'ai trouvé chez eux des pneus Bridgestone les moin chère que j'ai pu voir sur internet.🤩 Commandez et prise du rdv pour le montage, directement par téléphone car le site Norauto avait un bug. Le tout était réglé en 40 minutes. Je sais pas si c'est rapide ou pas, mais comme il m'avait annoncé 1h...😝😊 Une bonne expérience ! Continuer ainsi. Merci pour votre professionnalisme.
Miti67.Le 17/03/2021 à 17:32
Un accueil très agréable, un réceptionnaire qui connaît au bout des doigts sont travaille qui sait expliquer chaque futur réparations et qui prends son temps. Le mécanicien aussi très pro. Un service rapide j'étais venu pour une vidange et grâce au contrôle qu'ils ont fait j'ai pu faire les réparations dans la journée. Courtois agréable et flexible.
isabelle.Le 15/03/2021 à 20:49
Partie pour une carte grise. problème de réseau. Ça arrive 😅 personnel très accueillant
Nathalie.eLe 03/03/2021 à 09:29
De très bon conseille. Se prennent vraiment le temps. 👍
Aurore.aLe 02/03/2021 à 01:28
Parfait comme d'habitude.Toujours à l'écoute de la clientèle. Vraiment très professionnel
flo.iLe 15/02/2021 à 13:49
Je mes 3 étoile car sa dépend sur quel mécano on tombe...
France.oLe 09/02/2021 à 23:23
Je suis restée 25 minutes dans le magasin est PERSONNE n'est venu me voir. J'ai donc été sur le site internet pour regarder les avis clients sur les produits afin de me renseigner. Merci pour rien
Norbert.eLe 28/12/2020 à 10:26
De la prise en charge à la restitution, en passant par le diagnostic des éléments périphériques aux travaux demandés, l'attention au client et le soin apporté aux travaux me semblent à la hauteur d'une enseigne telle que Norauto. Rien à dire sur le travail effectué, en temps et sans surprise.
Christine.eLe 11/12/2020 à 18:34
Bons services mais un problème avec leur logiciel qui n'enregistre pas le nouveau numéro de tel...ennuyeux quand on attend le sms pour rechercher sa voiture...
Joseph.cLe 11/11/2020 à 12:39
Super équipe, cordiale et j'ai vite était servi. Concernant la crise sanitaire, toutes les mesures sont prises : entrée coupée en 2 pour rentrer et sortir, gants, baies en plexiglas, gel hydroalcolique à disposition, etc...
elodie.eLe 07/11/2020 à 08:42
Je tenais vraiment à remercier la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel.
Christian.ALe 16/10/2020 à 15:32
Excellent service, rapidité, délais, rendez-vous, personnel,suis satisfait. Beaucoup plus sympathique que certains de leurs collègues de SCHWEIGHOUSE dont un qui m'a remballé sans prendre de gants pour une intervention finalement faite à HAGUENAU.
Christian.a
julie.eLe 16/09/2020 à 13:48
Mauvaise expérience. Rdv pris pour une recharge de clim, on me propose de changer mes pneus... bref. Au final j'ai du retourner dans un autre garage un mois et demi après la recharge car le condenseur était mort.du coup cela m'a coûté la recharge clim chez Norauto + le diagnostique dans un autre garage + le changement du condensateur. Attention, pas professionnel du tout.
lola68galgos.Le 07/09/2020 à 21:19
Bravo le Norauto de schweighouse sur moder, je suis passée cet après-midi, sans rdv, 4 pneus et une vidange en 20 MN... Points de contrôles et niveaux fait... Merci à vous.
hugues.aLe 03/09/2020 à 18:09
Service et travail rapides et bon accueil, et prix des travaux toujours intéressant
Barbara.aLe 24/08/2020 à 18:17
J'ai eu un pneu crevé, il n'avait pas là dimension du pneu, du coup j'ai demandé s'il y avait une alternative, cela à été un non catégorique, aucune recherche de solutions, je suis allé chez un concurrent, malgré qu'il n'avait pas cette dimension non plus, il a chercher une solution qui m'a dépanné pour un jour, du coup j'ai commandé deux pneus neuf chez lui
Eric.eLe 22/08/2020 à 22:31
Bon accueil et réponses claires Prise de rendez-vous rapide
Claude.iLe 03/07/2020 à 22:08
Super accueil et super préstation et un super mécano qui vous explique chaque étape au top👍
Ahmed.eLe 01/07/2020 à 16:26
Top j'achète pas mal de chose dans ce magasin concernant la voiture et je m'y rend souvent pour faire l'appoint d'air de met pneus et ça gratuitement . Équipe très gentils et serviable je recommande ce magasin . 👍😷💪
edouard.iLe 24/06/2020 à 21:16
L'accueil est sympathique. Les renseignements sont très pro. Les prix respecter. Les rdv aussi.
Belkacem.uLe 03/06/2020 à 17:30
Bonjour, je suis passé pour réparer une roue de moto , ca n'a pas été possible mais en revanche j'ai trouvé les mécaniciens très serviables et sympas .
Patricia.eLe 30/05/2020 à 10:36
Je salue l’intervention des garagistes qui sont à l’écoute et professionnel Pour le reste il ne faut surtout pas avoir de problème / aucune remise en cause pour la direction Rapport clientèle nul et pas du tout à l’écoute
Bernadette.tLe 19/02/2020 à 04:09
Toujours de bon conseil personnel à l ecoute du client je recommande
Gerald.aLe 31/01/2020 à 13:52
Je suis déjà passé plusieurs fois par ce centre là avec deux voitures différentes le service et l'équipe sont dynamique 👍👍👍
Pascal.rLe 26/01/2020 à 22:00
À ce relals c est nickel crome. Par contre norauto Schweighouse sur moder c est tout sauf des pros. Attention dans lequel des norauto vous déposé votre véhicule.
Gilles.aLe 24/01/2020 à 10:39
Accueil impeccable. Très professionnelle, une équipe souriante très efficace. Je recommande tout particulièrement.
Mireille.LLe 15/01/2020 à 13:08
Pas assez de choix dans les fusibles ou leur panachage. Autrement, personnel sympa
Laurent.U
Jean-louis.c
Pascal.oLe 04/12/2019 à 19:43
Vous arrivez avec un problème et vous partez avec le sourire. Équipe géniale, accueillante, et prestations pro. A conseiller vivement. Bravo !!!
émilie.eLe 26/11/2019 à 00:17
Bonjour j'aime aller à Norauto en faisant mes calculs je pense qu'ils font un progrès abordable dans les prix surtout les pneus le temps de montage les conseils vous rappelle sur le portable si vous restez pas sur place j'ai un gros handicap de motricité les entrées sont de plein pied le stationnement juste devant je recommande
patrick.u
Murielle.ELe 06/11/2019 à 10:46
Laisse a désirer. Un temps d'attente interminable au magasin ou que l'on décroche le téléphone. Le produits désiré ne sont jamais disponibles.
thierry.i
Gerard.aLe 01/11/2019 à 07:21
Malgré les protections peu esthétiques contre la covid19, il n'en reste pas moins que l'accueil, le conseil sont des points forts bien entretenus par les vendeurs et egalement les techniciens Félicitations
Nicolas.Le 21/10/2019 à 14:56
Arrivée à 14h. Rendez-vous pris sur le site web la veille, on m'annonce sur place une bonne heure de travail pour changer deux de mes pneus. Au final au bout de 20min je reçois un SMS comme quoi c'est terminé, j'ai tout juste eu le temps de flâner au Cora ! Le personnel très courtois me rend mes clés, je n'ai même pas pu m'ennuyer. Très satisfait !
Anto.Le 16/08/2019 à 01:23
Premier entretien fait chez norauto et je suis très satisfait. Les tarifs sont très compétitifs, l'équipe est sympa, pas de mauvaise surprise à la réception du véhicule car si des travaux doivent s'ajouter le mécanicien vous appelle.
Gloufi.7Le 10/08/2019 à 20:27
Je recommande vivement. Horaires de rdv respectés et l'équipe vraiment avenante. Pas de mauvaise surprise à la réception de la voiture. Vraiment très satisfait
Marc.rLe 05/08/2019 à 19:27
J'AI toujours été très bien reçu et les réparations très bien effectué
Alex.rLe 08/07/2019 à 06:38
Il n'y a vraiment plus rien en rayon... d'une tristesse...
yves.eLe 19/06/2019 à 00:07
Le prix est raisonnable pour les réparations et le changement de pièces à changer chez eux
Elise.eLe 14/06/2019 à 07:18
Mon rendez-vous pour changer un pneu était le samedi Le dit pneu était censé être livré le vendredi donc je m’attendais au moins à ce qu’ils m’envoient un message pour me prévenir que mon pneu n’est pas arrivé et qu’il ne sert donc à rien que je me déplace le samedi ... mais non Samedi : J’ai donc fait 15bornes aller et 15 bornes retour pour rien ! (Et puis évidemment on me prévient que le pneu n’est pas arrivée qu’une fois que la voiture est déposée depuis 20min) Il faut donc reprendre rdv et refaire les 30 bornes trois jours après pour qu’au final aucun geste commercial ne soit fait pour compenser mes déplacements et qu’on me laisse avec une roue pleine de graisse (donc même pas essuyée ou nettoyée) Merci mais je ne reviendrai plus 👋🏻
David.rLe 06/05/2019 à 22:14
Correct mais c est devenu un peu trop cher. Batterie, pneus, on trouve moins chère dans bien des garages.
sylver.SLe 09/04/2019 à 21:15
Top juste le parking très petit, le parking d en face est donc le bien venu
Maud.ELe 24/03/2019 à 14:02
Personnel très à l'écoute et disponible. Renseignements de qualité. Le service est très bon même si les prix des produits peuvent être un peu élevé.
Justine.Le 03/01/2019 à 18:58
Honteux, a fuir !!!!!!!!! 😡😡😡😡 J’arrive pour faire une vidange, ma voiture était nickel, je repars avec que des soucis qui peuvent être dangereux pour moi mais bien sûr ce n’est pas de leur faute c’est sûr que ça peut apparaître comme ça et forcément ça coûte un bras. Et qu’on se servent de choses personnels que j’ai dans ma voiture je trouve ça d’autant plus inadmissible !!!!!! 😡😡 Et je suis loin d’être la première personne à le penser j’ai 3 autres personnes qui ont eu que des problèmes à cause de eux! Plus jamais!
Sébastien.S.Le 22/12/2018 à 20:49
Reception et attitudes deplorable du pseudo responsable M.vogt Daniel une honte pour une franchise national !. J ai deposer en garantie un cric rouleur hydraulique achete quelques mois auparavant reception impecable et prise en charge par un vendeur qui se prenome William. Le lendemain ce dernier me laisse un message pour me prevenir que le cric est réparé je passe immédiatement le récupérer. J ai ete reçu par monsieur vogt tres expéditif et loin d'être agreable m annonce que le cric fonctionne parfaitement chose que je teste sur place immédiatement sauf que l hydraulique ne redescend pas je decide de le chercher dans le magasin pour lui montrer ce dernier sort énervé il a tenté lui même de le descendre chose difficile l huile a commencé a sortir du verrin. Il a trouvé cela normal et a préféré me direje n ai plus rien a vous dire le cric fonctionne parfaitement sauf que l huile coule de partout.! Une bien drôle de methode que de recevoir les clients ainsi!!!je compte bien avoir un retour de norauto france et oubliez ce magasin passez par un vraie garagiste !je ne retournerai plus jamais dans ce centre une honte!!!!dommage que zéro étoile n existe pas dans la note !!!!.
anny.uLe 01/12/2018 à 18:29
pas content avec un Rdv j ai attendue plus de 2heures pour changer 2 pneus. C était la dernière fois que je vais chez eux
Phil.pLe 27/11/2018 à 07:56
Temps d'attente assez long pour être servi. N'attendez pas de conseils ce ne sont que des pro de la vente.
bruno.aLe 16/08/2018 à 19:58
C'est un super garage ils sont compétents et travaille à bas prix pour un entretien de la voiture ils sont bons et les prix sont abordables pour les personnes je vous recommande ce garage
Jessica.aLe 10/07/2018 à 18:44
À chaque fois je suis déçue parce que le travail ne et pas fait, ou à moitié ou bâclé... Bref, ça me gonfle...
Cécile.ULe 04/05/2018 à 13:07
Après avoir fait un entretient clim en 2016, voilà qu'en 2017 elle est vide et rebelote cette année en mars !!! Quand j'ai pose la question l'an dernier : comment cela se fait, normalement c'est au bout du moins 2 ans voir plus... Réponse : ohh... ça dépend.... Si vous l'utilisez...etc Oui mais je n'utilise pas tout les litres remis en moins d'un an ! Je ne referai plus de travaux chez eux de plus que lorsque j'ai fait un équilibrage des pneus, il y avait un défaut avec l'antivol, ils me serrent les écrous à la main et ne me le précise pas oralement.... Bonjour la sécurité !
David.oLe 03/05/2018 à 20:22
1 heure pour changer 2 pneus !!!!! Sinon très bon accueil.
Denis.oLe 24/04/2018 à 14:21
ayant attendu quatre jours pour un rendez vous pour recharger ma clim, apres avoir déposé mon vehicule a nauroto haguenau il me rappel au bour de 10 minutes pour m'annoncer qu'il ne possede pas le bonne embout pour ma voiture. alors que lors de la prise de rendez vous j'avais précisé le model et l'année. quand je retourne chercher mon véhicule ont m'annonce que nauroto schweighouse a l'embout.et que c'est à moi de prendre un nouveau rendez vous. mécontents du peux de considération porter à mon égard par nauroto haguenau j'ai pris rendez vous chez la concurrence.
simon.eLe 08/04/2018 à 12:44
Il m'ont cassé mon écrou anti vol et il me l'on pas remboursé j'ai dû en racheter un à 40€ chez audi
Lisa.ELe 02/04/2018 à 16:30
Bon accueil et les employés sont de bon conseils. Après faut pas être trop pressé.
Franck.oLe 01/04/2018 à 19:08
Service lent, des devis surréaliste, préférez celui de Schweighouse eux au moins ne veulent pas vous faire remplacer des pneus et plaquettes de freins en bon état.....
aurelie.aLe 09/02/2018 à 15:41
Le magasin est propre rangé est organisée à peu près logiquement Par contre suivant le vendeur il ne faut pas s'attendre à avoir des supers conseils et il cherche souvent à vendre les produits les plus chers dommage
eric.aLe 04/02/2018 à 12:12
3 jour pour changer un pneu et 1heure pour le monter avec un rdv à l ouverture manque sérieusement organisation .Je ne reviendrai pas
Nelly.eLe 21/11/2017 à 07:03
Tarifs trop eleves. Services moyens. Pour remplacer des pneus achetes chez eux ils demandent 65 euros pour 45 min d intervention la ou meme renault carbox en demande pres de 45. Et Des 15 min restantes sur le forfait 1 heure de montage ils n ont pas ete fichus de remettre les pneus ete dans les housses à pneu pourtant fournis et qui equipaient les pneus hiver. Cote prestation en boutique. 1 seule personne pour la caisse. A plusieurs reprises j ai pu constater que 1 a 2 personnes se trouvent a cote et n aideraient pas ne serait ce que pour demander aux clients se qu ils souhaiteraient. Du coup l attente s en fait sentir. Un peu de polyvalence serait salutaire. Cote reservation Des informations sont donnes en reservant 1 prestation par telephone. Ex : prise de rdv le mercredi et seul rdv dispo samedi 15h. Mais sur internet la prise de rdv est tout autre. Des dispos sont presentent le vendredi et samedi matin. Le calendrier n est soit pas mis a jour soit ils se gardent des disponibilites pour les gens voulant reserver directement par tel ou en boutique. Quel interet et fiabilité? Bref c est d une maniere generale que je suis decue par cette enseigne et vais privilegier d autres etablissements. Pour finir j y regarderais les tarifs internet à 2 fois.
Lee.oLe 17/11/2017 à 22:44
Qualité de travail correct, service rapide, soigné. Des prix raisonnables. Un bon accueil et une écoute à l'arrivée.
Fabrice.OLe 01/09/2017 à 10:26
Très bon accueil, personnel sympathique et essayant toujours de trouver des solutions.
Florence.ULe 22/08/2017 à 18:10
En panne de batterie à 100m, j'achète des pinces et demande si un employé peut venir avec une voiture pour se brancher à la mienne. Alors qu'il n'y avait pas de client dans le magasin, on m'a refusé ce service. On ne fait pas ça C'est le personnel du magasin Decathlon qui a tout mis en oeuvre pour m'aider. Encore merci à eux. Service nul.
Pascal.Le 19/08/2017 à 17:04
Petit magasin dont les rayons sont peu rempli. Possibilité d'y faire faire une vidange ou un entretien rapide pour votre voiture pendant sue vous faites vos courses
Jessy.aLe 13/07/2017 à 17:04
Personnel agréable jamais déçu pour les pièces et l'entretien
JaarJaar.tLe 23/02/2017 à 16:10
Batterie Varta gel acheté mais monter moi même car 45€ de montage et une batterie à 175€ surtout aucun autre choix car norauto ne fait pas les batterie à gel. En tout cas la batterie est quand même garantie. Et j ai fait une économie.
Pat.oLe 03/08/2016 à 13:07
Recharger ça clim dans l'heure, ok. Changer 4 pneus dans l'heure, ok. Mais magasin pas très sexy.
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