Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Guilers qui se trouve à Guilers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Guilers en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Kerébars (460 m).
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Les avis
Le 12/03/2024 à 19:16
J'ai demandé un devis pour changer 4 pneus et faire le parallélisme sur un T4 VW. Mes 4 pneus ont bien été changés mais le parallélisme n'a pas été effectué ...car leur nouvel appareil n'était pas adapté aux pneus que Norauto a pourtant changé !!! Cela sans me prévenir que le parallélisme ne pourrait être fait. Si j'avais été averti, je n'aurais pas changé les pneus chez Norauto car j'en avais trouvé des moins chers ailleurs ...mais sans pouvoir y faire le parallélisme ! Aucun geste commercial ne m'a été accordé ...adieu Norauto ! Dernières nouvelles : le refus, ci-dessus, de réglage du parallélisme par Norauto tombe bien car j'ai trouvé à le faire à moitié prix chez Leclerc Auto !
Le 04/03/2024 à 17:57
Prestation réalisée rapidement avec une prise en charge à l’heure prévue
Le 09/02/2024 à 11:48
Par où commencer ? Malpoli, on me parle comme si j'étais teubé et on me dit clairement débrouille-toi tout seul pour trouver la ref de ta pièce. Vos concurents chez feu vert sont bien plus efficaces 😉
Le 02/02/2024 à 17:29
Une annonce de panne au tableau de bord à Guilers. Je m'arrête à Norauto, de suite un mécano met en pause son travail pour s'occuper de notre problème. Merci Monsieur pour votre réactivité votre service et votre gentillesse !
Le 01/02/2024 à 15:02
Atelier où il font un très bon travail et rapide, je recommande
Le 31/01/2024 à 18:38
Rendez-vous pris (ce mercredi 31 janvier 13h) pour un réglage des optiques (37€) avant une contre-visite pour mon véhicule. Le réglage se fait en moins de 10 minutes (c'est rapide, j'exprime mon étonnement mais on me dit que tout va bien c'est normal). J'arrive dans l'après-midi à la contre-visite et le responsable fait un réglage des phares de mon véhicule (c'est illégal pourtant), sinon ça ne serait pas encore passé car le réglage des phares était ni fait ni à faire !!...Merci Norauto !!! d'autant plus que chez Feu Vert le réglage des phares est à 28€... si j'avais su avant, ça n'aurait pas été pire de toute façon. Bref, je suis mécontent de ce travail bâclé chez Norauto Guilers.
Le 14/01/2024 à 00:01
Prise de rdv sur le site avec un large choix horaire et de dates en fonction de ce que vous cherchez et prestations à l'heure.
Le 10/12/2023 à 16:18
Venu pour un changement de batterie, refus de prise en charge.
Le 05/12/2023 à 12:26
Mon véhicule a été pris en charge alors que le planning était déjà fait .. J'ai beaucoup apprécié.. Équipe sympathique de surcroît..
Le 03/12/2023 à 23:25
Patron et salariés Très professionnels avec de bonnes explications. Tarifs très correct
Le 26/10/2023 à 18:16
Prix avantageux. Personnel très sympa. Resper des délais.
Le 07/10/2023 à 17:40
Tout à fait satisfait des prestations de Norauto Guilers et de son personnel
Le 25/09/2023 à 19:24
Merci beaucoup pour l'accueil. Une équipe à l'écoute. Des mécaniciens au top. Merci
Le 25/09/2023 à 15:55
Perte de réception sur un autoradio ancien,on m'explique que l'autoradio est défaillant et qu'il faut le changer,on me vend donc un appareil neuf.Aucune amélioration,je repasse au magasin on me dit alors que c'est sans doute l'antenne mais que NORAUTO ne fait pas les changements d'antenne et que je dois contacter un électricien auto. Conclusion :mauvais diagnostic,vente inutile et pas de prise en charge de la vrai panne. BRAVO NORAUTO !
Le 23/09/2023 à 17:24
Totale satisfaction du Click &Collect. Accueil sympa par l'équipe.
Le 16/09/2023 à 10:26
Pas de réponse par téléphone pour savoir s'il avait un rétroviseur en stock ou s'il fallait commander
Le 09/09/2023 à 22:22
Équipe à l écoute. Peut être le meilleur Norauto du pays brestois ?
Le 08/09/2023 à 09:51
Équipe au top à l'écoute et réactif !! Merci à eux et à leur travail
Le 04/09/2023 à 13:16
Venu pour un changement de plaques, aucun soucis avec les employés, mais un responsable exécrable, qui refuse de me redonner les anciennes, malpoli, à fuir ! Visiblement quelqu'un de frustré qui n'a rien à faire d'autre qu'emmerder les clients.
Le 29/08/2023 à 11:36
La vendeuse a l'accueil glacial n'est pas des plus commerçante !!!! Une demande de reprise de travaux en garantie ne semble pas être appréciée ! Sur une précédente demande de réparation d'une crevaison ( toujours cette dame) sur bande de roulement je devais changer la paire de pneumatiques alors que simon pneu a procédé à la réparation ! Sa commission avant tout Interlocutrice à éviter
Le 26/08/2023 à 15:46
Je déconseille très fortement. Venue pour une vidange, repartie avec une panne moteur. Coût des réparations: 2500 euros chez le concessionnaire, en lien direct avec m intervention réalisée chez NORAUTO. Merci! Venue une autre fois pour changer une ampoule de feu de croisement, résultat ampoule mal vissée . Bref absolument pas pro. A fuir.
Le 22/08/2023 à 19:13
A qq mois d intervalle j ai eu une crevaison l équipe a accepté la prise en charge du véhicule dans l urgence, puis panne de batterie prise en charge immédiatement malgré leur planning overbooké, un grand merci !
Le 21/08/2023 à 10:07
Norauto a monté une boule d'attelage sur ma voiture, en une demi journée c'était bon. Par contre petit hic le technicien a oublié de rebrancher les faisceaux des anti brouillard arrière. Mais bon, l'erreur est humaine et j'ai rapidement été prise en charge pour réparer la bêtise. J'ai trouvé le personnel sympathique.
Le 18/08/2023 à 14:11
J'ai demandé de l'aide pour changer un pneu ou à défaut m'aider à changer la roue de secours (problème de poignet) et on m'a demandé de contacter mon assureur car ils n'avaient pas le temps...merci, vraiment.
Le 24/07/2023 à 10:44
Pneus remplacés sans rendez vous 2h avant départ en vacances. Accueil très sympa et personnel compréhensif.
Le 23/07/2023 à 20:34
En galère avant les vacances, Norauto a pu prendre notre voiture pour effectuer la révision. Celle-ci a montré que les freins et la courroie d'accessoires devaient être changés. Malgré avoir reçu les mauvaises plaquettes de freins,ils se sont démenés pour en récupérer chez le constructeur de notre voiture et assurer la prestation. Parfait !
Le 17/07/2023 à 10:51
J’ai eu Regis, une personne qui n’a pas peur de mouiller la chemise pour le bien-être de sa clientèle. Top !
Le 05/07/2023 à 13:24
Et bien moi je ne suis pas eu le même ressenti lors de ma visite ce matin La jeune femme présente ne pas du tout adressé de bonjour Travaillant moi même en commerce,je ne me vois pas ne pas dire bonjour a ma clientele...
Le 26/06/2023 à 21:04
Parfait, Accueil et travail bien fait dans les délais. Je recommande.
Le 27/04/2023 à 10:14
Un endroit pour faire réparer la voiture. Personnel sympa. A conseillé.
Le 09/04/2023 à 17:45
Comme d.hab très pro rapide et très sympa le prix me va aussi
Le 13/03/2023 à 13:45
Très très très bon garage J’ai laissé mon véhicule allumé sans faire exprès pendant plus d’une heure je n’avais plus de batterie. Un technicien a remis de la batterie sur ma voiture gratuitement, pour que je puisse aller au travail. Très très gentil de sa part. Je recommande !! C’est pas la première fois que j’ai une expérience avec eux, et toujours toujours toujours une super bonne appréciation d’eux. Il a arrêté directement de faire ce qui est en train de faire pour intervenir sur mon véhicule. Un grand merci à lui qui m’a permis d’arriver presque à l’heure au travail 🙃
Le 03/03/2023 à 18:27
Entretien de mon véhicule effectué, prise de mon véhicule la veille au soir. Véhicule disponible dès le lendemain matin. Une équipe sérieuse dès la prise en main de mon véhicule et également lors de la restitution. Des prix compétitifs, le tour du véhicule a été effectué et le changement de deux ampoules grillées effectuées, j'avais pourtant oublié de leur signaler.
Le 28/02/2023 à 02:09
Vendeuse très agréable, d une gentillesse et de très bonne communication, professionnelle ! qui devient de plus en plus rare dans certains commerces! Équipes très sympathique. Je recommande
Le 13/02/2023 à 09:53
Bon accueil, prix étudié, prestation rapide (remplacement plaquettes de freins) et efficace. Envoi d'un SMS informant de la disponibilité du véhicule en fin d'opération. Liste exhaustive de divers points de contrôle vérifiés (état des pièces/intervention à prévoir, niveaux, etc.) avec observations, confirmées lors du contrôle technique, le lendemain. Pleinement satisfait des services fournis par Norauto Guilers.
Le 27/01/2023 à 18:40
Merci pour avoir été très arrangeant avec ma vieille 206 😉
Le 25/01/2023 à 13:53
Venu c est jour le responsable atelier très efficace .
Le 23/01/2023 à 21:43
Personnel accueillant, à l écoute et donne des explications claires sans juger ( je n y connais vraiment rien en automobile ) Avec de l humour en plus ! Devis effectué pour une autre prestation, rapidité des travaux... Merci à toute l équipe
Le 16/12/2022 à 18:12
Très bonne accueil, équipe sympathique, je recommande ce centre
Le 30/11/2022 à 21:16
Beaucoup de professionnalisme, de sérieux et d'efficacité. Une équipe au service du client. Un état d'esprit tant recherché dans ce domaine ! J'aurais mis une sixième étoile si j'avais pu ! Merci à toute l'équipe d'avoir pris en charge si rapidement mon véhicule. J'ai été très bien conseillée et le service a été ensuite à la hauteur. Et tout cela pour une facturation des plus honnêtes, pour ne pas dire imbattables. Une excellente expérience ! J'ai trouvé mon garage !
Le 06/10/2022 à 21:43
La pression des pneus est l'objet d'une signalétique dans chaque véhicule. Etrangement, les miens donnent 2,4 kg/cm2, et trouvant la voiture floue j'ai repris la pression (manomètre étalonné). 2,2 kg/cm2. J'espère que la pose et l'équilibrage on été effectués avec plus de sérieux.
Le 06/10/2022 à 19:04
Personnel sympathique et disponible. Respect des horaires et souvent un petit coup de main pour nous aider !
Le 06/10/2022 à 16:52
changement de serrure pour remorque : commande pièce OK , pose serrure OK
Le 26/09/2022 à 18:21
Acceuil convivial, devis clair et économique, réparation efficace.
Le 02/09/2022 à 13:21
Accueil très désagréable même pas un bonjour.... Ça donne envie de faire demi tour... Si vous êtes pas content d y travailler changer d'emploi... La femme n'est pas aimable et dans l atelier j en dit pas plus je vais être très très très désagréable 😡😡😡😡😡😡
Le 29/08/2022 à 16:26
J ai emmener un message pour savoir quand je pourrais passer changer les pneus en donnant les dimensions, n ayant pas eu de réponse difficile de donner un avis positif. Cordialement
Le 06/08/2022 à 19:11
Une amie est venue faire un jeux de plaque avec la carte grise provisoire sur son téléphone une personne (une femme) lui a dit qu il lui fallait la carte grise définitive mais où est le rapport elle se prend carrément pour la préfecture jcomprends rien dans ce norauto Brest kergaradec je déconseille fortement
Le 05/08/2022 à 19:49
Vendeurs et vendeuse 👌🏻, rapide suivant les heures 😅. Je viens de faire la révision du véhicule, ça me paraît très sérieux 👍🏻ils sont ponctuels et je rajoute la 5eme étoile 🙂, je reviendrai un peu plus tard pour les pneus.
Le 05/08/2022 à 06:40
Je préfère m'abstenir....sinon je pourrais être méchant
Le 15/07/2022 à 00:40
C est un petit magasin ou l'on trouve l essentiel. Le personnel n est pas toujours agréable attention sur qui vous tombez.
Le 14/07/2022 à 19:58
Très bon accueil, et très bonne prestation (installation complète d'un crochet de remorque). Restitution du véhicule impeccable, respect des horaires. Cordialement.
Le 09/07/2022 à 10:26
On vous dit d aller chez Norauto pour une pièce, et en fin de compte ils n ont pas , dommage ça ne favorise pas la vente au magasin mais de se servir sur internet....
Le 30/06/2022 à 17:12
D'après le site les pneus était en stock et cela était le cas! Cool. c'est pas toujours le cas chez la concurrence d'une autre couleur... bref. Réservation et prise de RDV dans la journée. Accueil agréable et respect des horaires de RDV. Tout est OK! Je recommande.
Le 24/06/2022 à 18:50
Venu pour changer 2 pneus sur mon véhicule la vendeuse de norauto Guilers a estimé que je devais changer les 4… Je vous fourni en photo les pneus arrière soit disant morts au goût de la vendeuse ! Elle a fait un devis pour 2 pneus mais refusait catégoriquement de permuter mes pneus avant/arrière ! Habitué du garage, pour mes 2 véhicules, je suis très déçu de cette méthode commerciale qui n’est pas digne d’un norauto !
Le 18/06/2022 à 18:57
Achat d'une batterie en rupture de stock dans le centre habituel. Accueil et rapport qualité/prix à la hauteur de mes attentes.
Le 07/06/2022 à 20:55
Le personnel est plus que professionnel et fait tout pour satisfaire les attentes des clients. De plus les employés sont très sympathiques et souriants, ça fait du bien après les masques. L'accueil est rapide et efficace. Je recommande.
Le 17/02/2022 à 21:03
Très ennuyée par une panne à proximité de ce centre, j'ai été dépannée rapidement, malgré un planning chargé ce jour là. Equipe efficace et avec le sens du service. Encore merci à eux !
Le 30/01/2022 à 15:31
Professionnel à l'écoute des gens et très agréable et efficace dans la recherche et réalisation des travaux
Le 29/01/2022 à 21:04
Je met se message pour dire que la vendeuse est au top super sympa et très professionnel et beaucoup d'experience et papier fait très rapidement , pour la pose des plaques très sympatiques
Le 27/01/2022 à 19:42
Personnel très accueillant et professionnel je recommande cet endroit 😊👍👍
Le 17/01/2022 à 11:18
Bon accueil très rapide et ma fait passer en 1er car je suis rester sur place merci !!!
Le 11/01/2022 à 09:48
Aimable et de bon conseil. L'accueil est souriant et rapide. De plus les tarifs sont très attractifs et le travail de qualité.
Le 14/12/2021 à 18:55
Récupéré ce jour une voiture avec des taches de graisse sur le fauteuil avant, un vide poche et la boîte à gants (qui a été ouverte...), tout çà pour le changement de 2 pneus avant?
Le 24/09/2021 à 17:48
Monsieur Gourvenec très professionnel et a l'écoute de sa cliente a recommander !
Le 15/09/2021 à 20:41
Rdv obtenu le jour même de mon appel, très bon accueil, chef d'atelier et mecano efficaces en plus d'être sympa 😁👌🏻
Le 12/09/2021 à 17:29
Bon accueil. Personnel attentif à ma demande. Recommande ce centre.
Le 09/09/2021 à 22:17
e prix et la rapidité de montage de 2 pneus arrières . Surprise en arrivant au travail. Un des pneus monté dans le mauvais sens.ben je sais pas quoi penser du travail ou est la conscience professionnel . Dernière fois que confie mon véhicule chez Norauto
Le 15/08/2021 à 06:09
J ai trop attendu plus de 2h30 et quand on a appeler c est en cour alors que la voiture était toujours sur le parking déçu
Le 08/08/2021 à 17:17
Même pas capable de remettre la roue de secours à ça place et le mette dans le coffre
Le 06/08/2021 à 13:35
Après une vidange, aucune vis n'a été remises pour tenir le cache sous moteur qui s'est partiellement décroché sur la voie rapide, impressionnant à 110 km. Merci quand même à celui qui a remis les vis en place et réparé l'erreur d'un collègue.
Le 29/07/2021 à 19:25
Prise en charge rapide et sympathique malgré que nous n'avions pas de rdv. Tarif correct. Nous sommes satisfaits.
Le 23/07/2021 à 19:06
Je suis réconcilié avec Norauto Guilers où j avais eu des problèmes il y a plusieurs années Suite à un problème sur des pneus le jour de notre depart en vacances ils ont accepté de changer mes pneus le jour même. Merci beaucoup et je reviendrais
Le 06/07/2021 à 22:27
Venue pour la première fois aujourd’hui je suis très satisfaite de l’accueil du personnel, notamment de la dame très consciencieuse qui a pris le temps de me renseigner correctement
Le 16/06/2021 à 23:47
A éviter d'urgence, capot pas refermé après une intervention. A la suite d'une révision, on me dit que la batterie et à 40%, hors une semaine après la voiture ne démarre plus. Je la ramène et constate qu'en fait la batterie était hs avec une cosse recouverte de poudre. Dans le même temps, ayant un sifflement non decouvert une semaine avant, on me rappelle en me disant que ma boîte de vitesse est morte, et qu'il faut que je la change avec l'embrayage, au point même qu'ils me demandent si je veux changer la batterie (petit coup de pression). Je vais récupérer ma voiture et demande ce qu'il ne va pas dans la boîte. On me répond simplement : oh bin je ne sais pas! Je viens de faire plus de 5000km sans encombre... par ailleurs, une biellette est bel et bien défectueuse alors qu'on m'avait assuré le contraire lors de cette même révision... a vous de voir
Le 27/05/2021 à 09:20
Je conseille vivement ce magasin où malgré que le patron Régis partait en pose repas .Il prend le temps pour me renseigner me trouver une solution adaptée .Rapide efficace et serviable sont les mots pour résumer le service que j'ai trouvé chez eux. Trop rare de nos jours.
Le 06/05/2021 à 17:49
Prix abordable, service rapide et de qualité. Je recommande sans problème !
Le 09/04/2021 à 14:38
Prise rendez voius rapide pour réparation de pneu. Equipe sympathique
Le 06/04/2021 à 17:43
service rapide et efficace, horaire respecté, bon accueil, prix correct, merci à l'équipe de Norauto Guilers.
Le 06/04/2021 à 14:07
Pour bricoler sur la voiture tu y trouveras pleind de materiels
Le 22/03/2021 à 21:18
Accueil très sympa, technicien au top. C'est pas la 1 fois que je vais. Je recommande !
Le 21/02/2021 à 10:15
Tès bon accueil des professionnels très à l'écoute et très compétents.
Le 13/01/2021 à 19:10
Ma femme en panne de batterie. Rendez vous possible dans 2 jours pour la changer.
Le 31/12/2020 à 14:36
Tarifs corrects mais helas ce magasin n'assure pas l'entretien de certaines marques de vehicules avec des huiles speciales...
Le 19/11/2020 à 11:00
Superbe accueil de toute l'équipe qui a sut me conseiller et rassurer sur mes achats
Le 12/11/2020 à 14:39
Pour une crevaison sur la roue Arrière droite a 13h30 le vendeur me dit qu'il ne lui est pas possible de réparer ma roue car il n'a pas le matériel disponible ni le personnels!!! En lui fessant comprendre que je ne pouvais attendre toute l'après-midi il prend mon véhicule en charge. 30 minutes plus tard mon véhicule est disponible et la surprise l'ordinateur de bord m'averti que la pression des pneus n'est pas bonne. Demi tour J'ai refait moi même la pression des pneus. Pas de housse de siège quand le personnels de l'atelier monte dans le véhicule BMW ou 106 qu'importe le tarif est le même pour tout le monde très mécontent de se garage si l'on peut dire un garage....
Le 01/11/2020 à 11:48
Très bien bien reçu avec la dame et les mécaniciens Superbe
Le 10/09/2020 à 18:23
GARAGE compréhensif , vis dans un pneu, disponibilité et montage des pneus sans RDV
Le 05/09/2020 à 19:48
Arrivé en urgence;;;mes 2 pneus mort!!!! ils ont changer ele soir juste avant fermerture. Merci les gars.
Le 02/09/2020 à 15:42
Cette fois ci très déçu, refusé pour un permis abîmé Ducoup je suis allée à feu vert st Renan et tout s'est bien passé Vous perdez un client
Le 17/08/2020 à 06:06
Superbe accueil très agréable et chaleureux. Les plats sont très bons et le prix très bien. Nous reviendrons.
Le 05/08/2020 à 16:25
Mécontent de la prestation car déjà eu un problème il y a un an suite a un changement de pneus.Signaler lors de la prise de rendez vous. Mais le personnel ayant tourné l information n'a pas suivi. Nouveaux problèmes lors du paiement n'accepte pas le mode de règlement alors que celui ci est propose sur le site du prestataire. Olivier
Le 11/07/2020 à 19:30
Gros doute sur le changement filtre à huile lors de la vidange D'ailleurs le filtre n'apparaît pas dans la facture Le mécano m'a expliqué l'avoir fait par le dessus en enlevant une durite Effectivement on voit le filtre mais il me paraît pas neuf du tout Rq la vidange a été faite par aspiration (je n'ai rien contre)
Le 05/07/2020 à 14:12
Le gérant est plus que parfait. Aimable, compétant et sympa
Le 16/06/2020 à 13:49
Je suis venue changer mes 2 pneus avg avd le 10 juin dernier , n’ayant pas un très grand budget je me rabat sur des Runway , malgré cela le mecano me met en garde , il me dit qu’ils ne seront pas garantis en cas de problème et qu’il faut que je fasse attention car se sont des premiers prix , et me conseille donc les Norauto qui sont quand même beaucoup plus cher . Je prend tout de même les Runway car je n’avais pas le choix . Une fois montés , je passe le contrôle technique 2 jours après , aucun problème à signaler. Le 15 juin , ayant un rdv à 5h de route de chez moi , je pars confiante avec mes nouveaux pneus . 200 km plus loin le pneu avant droit a crevé d’un coup alors que je roulais à 110 km/h en pleine nationale. Heureusement un garage Renault qui n’était pas loin sont venus m’aider pour mettre la roue de secours et m’ont dit qu’il y avait très certainement un défaut de fabrication du pneu ou que l’un des mecano a mal manipulé le pneu et la abimé à la pose . J’ai finis par arriver a bon port mais j’ai peur que l’autre pneu ne fasse pas long feu non plus , sachant qu’ils sont quand même bien bruyants c’est fou ! Au moindre bruit j’ai peur . Faites attention avec cette marque et regardez bien si les mécanos ont bien mis le pneus qu’ils n’ont pas fait d’entailles sans le vouloir ou autres .
Le 22/05/2020 à 19:52
Équipe atelier très professionnelle, très compétente. À recommander.
Le 27/02/2020 à 19:18
Apres une mauvaise expérience qui date de plusieurs années je n osais plus aller chez norauto mais mardi j ai été agréablement surprise par ma visite a guilers le responsable a réglé mon problème rapidement pas de mauvaise surprise sur la facture .j Je pensec retourner très rapidement vu que j ai encore des bricoles à faire avant mon contrôle technique.
Le 21/02/2020 à 22:00
Il ne m'ont pas cru quand je leurs ai dit qu'il y avait une promo sur un produit il a fallu que je retourne le lendemain car j'avais raison
Le 15/02/2020 à 21:04
Nous avons vraiment de la chance à Guilers d'avoir un magasin norauto sympa, bon produit et très professionnel merci à vous .
Le 12/02/2020 à 09:48
Des gens aimables qui malgré l'arrivée de personne qui veulent tout et tout de suite gzrdexleur calme , aucune surprise sur la facture un travaille propre . On a pas à faire à des Charlots .
Le 22/01/2020 à 19:00
Bon accueil ,bonne réactivité et la grande sympathie du personnel de l'atelier
Le 18/01/2020 à 16:07
Une équipe sympathique, un travail irréprochable, et pas des moindres pour ma voiture, merci
Le 04/12/2019 à 22:41
Je suis très satisfaite de l’accueil et des tarifs appliqués. Merci à Régis et son équipe pour avoir changé le système de tringlerie sur la c3 de mon mari. Ce n’était pas gagné d’avance car Citroën ne faisait plus cette pièce en usine. L’équipe c’est démené pour me trouver ça au plus vite! Promesse tenu car 48h plus tard, je pouvais à nouveau faire des marches arrières !!
Le 14/11/2019 à 15:33
A la recherche d'un devis comparatif, j'ai été agréablement surpris par un devis très compétitif niveau prix par du personnel aimable et compétent. C'est d'ailleurs ce qui m'a décidé à choisir cet établissement pour mes réparations et revenir une quinzaine plus tard pour un problème de capteur ABS sur un autre véhicule. Merci à Kevin très compétent à l'atelier qui a résolu avec brio ces problèmes d'alarmes dus à un capteur ABS défectueux.
Le 30/10/2019 à 10:12
Je suis définitivement déçue. Après avoir eu plusieurs problèmes suite à des réparations au cours de ces dernières années, j'ai crevé et suis allée chez eux tant bien que mal pensant leur demander de me changer mon pneu mais non seulement ils ont mis énormément de temps à s'occuper de moi et en plus ils ont refusés de le faire pour des raisons bidons, me laissant comme ça avec 4 enfants. Bravo le professionnalisme ! Je ne suis pas là d'y retourner !
Le 26/10/2019 à 15:33
Accueil rapide et efficace. Le personnel est soucieux de répondre aux demandes des clients avec pertinence. Magasin propre malgré la pluie dans lequel l’organisation visuelle des produits permet d’y avoir accès aisément.
Le 19/10/2019 à 16:15
Bonjour. Je ne suis pas content du tout de la prestation. Je viens de réaliser un changement de pneu crevé de marque Norauto (date de montage 04/05/2019). Lors de la présentation de mon pneu crevé, on me dit qu'il n'est pas réparable et qu'il faut le changer parce qu'il est usé. Mais il n'était pas usé mais plutôt craquelé. Celà m'a couté 62€50 (monté/ équilibré). Dans l'idée, je ne suis pas contre mais alors pourquoi avoir une garantie? Mon pneu était sous garantie car la garantie pneu précise (pneu réparé ou remplacé), donc le mien n'étant pas réparable il m'aurait dû être remplacé surtout qu'il a moins de six mois avec facture à l'appui. ça ne sert à rien d'avoir une garantie à vie crevaison s'il elle n'est pas applicable. C'est de la publicité mensongère ou sorte de pratiques commerciales trompeuses... En plus, je devrais changer le deuxième d'après l'hôtesse. Pour conclure, je ne suis pas prêt de revenir chez Norauto... Bon week-end quand même.
Le 11/09/2019 à 17:48
Personnel pas très accueillant, et ne donne pas des informations précises.
Le 13/08/2019 à 11:44
C'est un atelier aux méthodes lamantables: 15 euros pour changer 2 ampoules clignotant et position coté gauche 10 minutes de travail ,délirant...….
Le 05/08/2019 à 09:00
Le personnel est à l'écoute et et très attentifà vos questions. Je recommande ce NORAUTO.
Le 31/07/2019 à 20:13
Très bon accueil une équipe soudée et professionnel et un patron soucieux de ses clients et de ses ouvriers je recommande vivement le Norauto de Guilers
Le 27/07/2019 à 22:29
Pneu endommagé, réparé le jour même pour moins de 30€ avec le sourire, et mes beaux parents ont pu rentrer chez eux (sinon c'était deux jours de plus à la maison ;-) ) bravo Norauto Guilers, vous êtes super!
Le 22/07/2019 à 23:51
Venir pour deux pneus et des essuis glaces repartir avec le plancher de coffre qui a disparu et des pneus a l'azote alors qu'on a demandé des normaux. Après plus de 5 réclamation auprès du point de vente, des promesses d'être rappelé par la dame qui répond au téléphone, qui soit dit en passant est ni commerçante ni agréable, toujours rien. Je ne vous recommande absolument pas d'aller là bas.
Le 14/06/2019 à 11:01
J y suis allée pour changer pneus et faire la pression des pneus. Sans Rdv le personnel s est montré très disponible et très sympathique. Tarif compétitif et de bons conseils en plus. Je recommande ce centre auto
Le 04/06/2019 à 19:34
Le Service atelier/commerce très efficace et commerçant ! Batterie morte changée en 15 minutes malgré l’horaire d’arrivée tardive (10 minutes avant fermeture). Je recommande !
Le 22/05/2019 à 12:44
Personnel sympa mais pousse à la consommation. Pour une pression de pneus, il Faudrait presque changer la voiture .
Le 19/04/2019 à 14:11
Très déçu par ce passage d'aujourd'hui... En effet, personnel auquel on est obligé de répéter 4 fois la même chose pour qu'il s'en souvienne, oubli complet de la réparation du pneu de mon véhicule dans les temps impartis, prise en charge immédiate lors de la prise de conscience de l'oubli mais aucun dédommagement proposé pour les 45 minutes perdues... et l'erreur avérée. Dommage, il faut du temps pour monter dans la qualité mais il suffit de quelques heures ou quelques personnes qui ne prennent pas leur travail à cœur pour dégringoler.
Le 30/03/2019 à 08:46
Prise en charge immédiate par le garage à deux heures de la fermeture. Reparation parfaite sans surcout par rapport au devis alors que le problème etait plus important que prévu.
Le 27/03/2019 à 17:32
J'y suis allé pour faire une carte grise, le service avait fermé mais malgré tout, une vendeuse (qui en plus avait fini sa journée) a accepté de faire la démarche, le tout avec le sourire et l'humour qui va bien ! Merci encore à la dame, très pro et sympa !
Le 26/02/2019 à 19:20
Pièces rouillées défaut de montage un garage qui ne touchera plus jamais ma voiture
Le 19/02/2019 à 15:25
Personnel très sympa, donnant de bons conseils pour la petite mécanique
Le 12/01/2019 à 14:19
Super, réactivité, compétence, gentillesse ..., et courtoisie ; On arriverait presque à souhaiter crever tous les jours ; En tout cas, on sait où aller la prochaine fois !
Le 03/01/2019 à 17:58
En panne de batterie, bon conseil du vendeur et achat dans la foulée, vite fait, bien fait, nickel
Le 28/11/2018 à 07:57
Du choix au niveau des accessoires,un très bon accueil personnalisé, bonne disponibilité et compétences des vendeurs. Des forfaits intéressants pour la révision des voitures. Un SMS pour vous rappeler votre rdvs et lorsque votre voiture est prête. Bref tout ce qu on attend d une enseigne de ce domaine. Au top
Le 12/11/2018 à 17:01
Accueil , conseils , qualité de la prestation .. gentillesse du personnel
Le 24/08/2018 à 11:08
Du choix et de la rapidité de travail. Personnel agréable et compétent .
Le 09/08/2018 à 17:13
nickel pour l’accueil, par contre facturer 29 euros un réglage de phare qui a pris 2 min montre en main en tournant un quart de tour la petite molette c'est un peu exagérer sachant que chez la concurrence c'est tarifer 22 euros!! dommage que j'etait pris par le temps et obligé de le faire dans ce centre.
Le 26/07/2018 à 18:51
intervention rapide et efficace , travail soigné et très bon accueil, à recommander
Le 14/07/2018 à 12:45
Mise en place d'un attelage pour caravane, la voiture a été immobilisée le temps précise pour le devis. Aucune mauvaise surprise de prix. La voiture a été rendue dans l'État quelle avait été déposé. Nous sommes très satisfait. En plus ayant fais plusieurs devis pour cet attelage , norauto était 70€ moins cher . je ne peux que recommander cette établissement. Je rajoute après un achat récent que les vendeurs sont de bons conseillers et cela est précieux quand l'on y connait rien.
Le 10/06/2018 à 23:43
N'en déplaise à certains, on frise la perfection. Personnel sympathique, souriant, de bons conseils sur les choix des pièces et accessoires. Les mécanos sont de vrais mécaniciens, qui connaissent votre voiture (et Dieu sait que j'ai pu être exigent avec mes voitures). Véhicule rendu toujours dans les temps (des fois même avant), quelques bonnes surprises entre les devis et le prix payé (j'ai eu parfois plus de 100€ de moins à payer par rapport au devis). En gros, je leur confie ma voiture les yeux fermés.
Le 27/04/2018 à 11:46
Moins cher que norauto Brest ironise. Delta de près de 100€ pour un parallèlisme.
Le 16/04/2018 à 15:15
Merci à eux ils m’ont bien dépanné pour la deuxième fois contrairement à feu vert à saint-renan à qui j’ai demandé de faire des travaux et qui m’ont facturé des travaux inutiles mais les utiles ils les avaient oublié ... à norauto c’est autre chose ils ont une super équipe compétente et sympa !!
Le 28/02/2018 à 21:19
L'équipe de vente est très sympathique on vous écoute sans vous forcer à la vente
Le 17/01/2018 à 19:28
Personnel aimable. Véhicule pris en avance et rendu en avance. Prix très corrects.
Le 28/12/2017 à 22:21
6 jours ouvrés et juste changer une bougie que l,ont voulais me faire payer bravo répondu trop de travail pour s'occuper de mon scooter acheter chez eux , résultat envoyé chez un vrai garagiste , la personne honnête il me l'a dit , changer juste vos pneus ou faire vidange pour se qui d, acheté même un vélo je vous le conseille pas et surtout avoir du cach ou la carte avant d'arriver pour payer la facture , sur au tour de moi pas recommandé . Cordialement
Le 22/11/2017 à 21:03
équipe réactive et compétente, disponible, agréable et de bon conseil.
Le 25/08/2017 à 06:11
Compétents. Plusieurs fois que j'y vais et toujours pas de mauvaises surprises
Le 11/08/2017 à 10:30
Accueil et services irréprochables , Eric le responsable de l'atelier est un véritable professionnel et toujours prêt à rendre service. Je recommande
Le 25/07/2017 à 23:20
Suis allée pour recharger ma climatisation et on m'a dit que c'était sans rendez vous ... il faudra attendre si la machine est prise . Suis allée au Norauto de Brest et on m'a proposé un rendez-vous. Avait il envie de travailler ?
Le 07/03/2017 à 10:26
Le personnel travaille bien et répond parfaitement aux questions posées
Le 02/12/2016 à 10:35
Très serviable et arrangent. bien placé géographiquement et sur les prix également.
Le 20/11/2016 à 10:48
Le garage Norauto est bien situé et il offre un service efficace et sérieux. Les prix sur les produits sont attractifs.
Le 01/09/2016 à 17:13
J'ai amené ma voiture début Juillet rien à dire sur la partie voiture, pour ce qui est de l'accueil c'est horrible, j'ai eu à faire à une femme aussi froide qu'un glaçon, ne m'a proposé aucun étalement étant donné la somme conséquente... Evidement refus de chèque mais tout le monde ne peut pas payer 400€ en CB.. --' j'y suis retournée ojd avec un chèque j'avais oublié, me collant son panneau refus de chèque, il y a des manières de parler aux gens quand on aime pas le contact ou autre on ne fait pas d'accueil. Signé une responsable de relation client ! Je recommande pour le professionalisme des mechanos mais pas pour l'accueil qui est à revoir !
Le 04/03/2016 à 11:01
J'ai récupéré mon véhicule avec une odeur désagréable de graisse. Le tapis passager a été sali et non nettoyé. Une partie du coffre a été ouverte et non refermée (pour changer des pneus?) Les pneus ont été changés mais sous-gonflés (0.5 bar de moins). Le forfait montage prends en compte le changement des valves alors que celles de mon véhicule sont électroniques. Bref, ce garage n'est pas à recommander.
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