A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Ferriere D Aunis à Ferrières
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Ferriere D Aunis qui se trouve à Ferrières. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Ferrières en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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✔️Toilettes
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Ferriere D Aunis à Ferrières
MACALANTA.iLe 22/03/2024 à 12:59
Facilité de prendre rendez-vous, choix des pièces, exactitude horaire lors de la prise et de la réception du véhicule ainsi que du temps de travail. Tout s'est très bien passé, comme d'habitude. Juste une petite chose, il faudrait être plus réactif lors de la découverte d'un problème, alors que le véhicule est sur le pont. Ne pas attendre de recevoir la facture sur internet, le travail aurait pu être effectué immédiatement sur place (vidange du circuit de freinage).
Sandrine.HLe 12/03/2024 à 22:42
Incompétence et irresponsabilité A fuir de toute urgence
KARUKERA.ALe 23/02/2024 à 11:02
Je recommande nord auto de ferrieres, pour leur accueil au tel : les renseignements sont precis et concrets. En ce qui concerne leur prestations au garage : pas d attente, prise en charge immédiate, temps respecté. En plus il signale des eventuels soucis a prevoir gratuitement
Carole.a
Dominique.a
Jean-Pierre.iLe 09/02/2024 à 22:39
Super accueil, des prix au top, et l'humour du conseiller. Allez y.
sebastien.iLe 23/01/2024 à 11:59
Pour ma première expérience dans ce centre auto, je pensais sincèrement être totalement ravi vu que la voiture a été fini bien plus tôt que prévu. Mais ma déception est arrivée au moment de récupérer ma voiture, autant vous dire que ma voiture est nickel, propre, mais je l’ai récupéré avec tes traces sur les plastiques, sur le seuil de porte, des traces sur l’écran tactile, le tapis passager, encore plié et avec plein de feuilles séchées… sûrement le contenu de l’ancien filtre d’habitacle. Il y avait aussi un liquide rouge qui coulait sur le pare-chocs arrière. Donc vraiment, je suis déçu de retrouver ma voiture plus sale que je l’ai laissé. Évidemment, sans mettre en cause leur travail qui a été vraisemblablement bien fait.
Guy.e
Philippe.oLe 15/01/2024 à 12:36
Bonjour pourquoi on ne peux pas réserver en ligne et commander pour une simple vidange sur prix proposer il faut absolument commenderc avec options , pas normal
Marie-Do.Le 12/01/2024 à 16:45
En octobre 2023 j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre par mon Concessionnaire que l'indice des pneus posés à Ferrières ne correspondait pas au véhicule. Je ne pouvais donc pas bénéficier de la garantie constructeur en cas d'accident. J'ai exprimé mon mécontentement, sans agressivité... A l'inverse, je me suis fait agresser par téléphone par la Responsable Centre auto de Ferrières. Semble t'il c'est de réputation ! Aussi et dans les bonnes nouvelles Norauto France ne prend plus de franchisés. Le conseil de Norauto France est d'aller dans les Centres de Norauto titulaires qui sont compétents dans la technicité, l'accueil, la qualité et la commercialisation.
Cindy.o
Dominique.a
Laurent.e
hélène.iLe 04/11/2023 à 13:26
Pour changer des pneus , ça va . Pour autre chose , je ne sais pas . Accueil ok , informations passable .
sylvie.oLe 27/10/2023 à 17:14
a fuir tout simplement. j'ai mis une étoile car c'était obligatoire pour mettre une note. je constate que je ne suis pas la seule à mettre le mm commentaire. j'ai essayé malgré ce que l'on m'ait déconseillé de venir. le bouche à oreille c'est ce qui fonctionne le mieux donc j'irai ailleurs et je ne vais pas faire de la pub
Lydie.aLe 22/10/2023 à 17:01
Très bon accueil aussi bien téléphonique que lorsque j'ai emmené mon véhicule. Travail sérieux. Nous avons reçu un message dès que le véhicule a été prêt. On nous a prêté un véhicule durant l'intervention sur le nôtre. Tout s'est très bien passé 👍 Impeccable, rien d'autre à dire.
Mathilde.iLe 13/10/2023 à 19:31
Je recommande. Très bonne prise en charge. Explications claires. Personnel accueillant.
C.
Michael.a
Jean-yves.ILe 18/09/2023 à 14:18
Atelier mécanique, magasin Norauto Ferrière bonne accueille, le personnel à disposition pour vous renseigner. Dans tous les cas, vous partirez satisfais
Jean-Philippe.uLe 15/09/2023 à 16:57
Je constate une crevaison lente sur mon pneu arrière droit. Je décide d'aller dans ce centre auto car j'y ai déjà effectué plusieurs réparations. On me dit que le pneu n'est pas reparable car il y a un clou sur le flan du pneu .Le vendeur me propose de changer les 2 pneus (hors ils sont en bonne état car changé chez eux l'année dernière). Je lui dit de changer seulement le pneu crevé. Rendez-vous pris (déjà le même vendeur ne sait plus de quelle roue il s'agit) jais des doutes. Mon fils décide de passer voir mon pneu car il est mécanicien de métier et la il me dit que le clou se situe sur la bande de roulement et que c'est réparable, ce que me confirme un pro du pneu. J'essaie de les contacter 2 fois par tel le jour du rendez-vous mais personne répond (tiens tiens !!!) Pour rester poli ce sont des escrocs. Passez votre chemin.
Fabienne.r
sandrine.a
Tic.aLe 11/09/2023 à 08:09
Toujours dispo et hyper pro et sympa. Je recommande ce centre les yeux fermes ! Petit bemol,manque de choix de certain produits,mais on peut commander !
Camille.rLe 05/09/2023 à 21:02
Je suis globalement satisfaite de norauto Ferrieres Les rdv sont à l’heure et la prestation est faite rapidement généralement Cependant attention !! Faite les bons diagnostics !! Quand vous me dites que le moteur de ma voiture est en train de lâcher et que vous m’envoyez chez le constructeur directement et qu’il constate que c’était « juste » la clim qui était fourni y’a une différence !! Essayer de regarder correctement les véhicules que vous avez en main ça éviterai des frayeurs aux clients
Jacques.ALe 05/09/2023 à 17:26
Accueil,très sympathique,services compétant en mécanique.
Aniel.a
Patrice.e
sandra.Le 29/08/2023 à 20:49
Recharge de clim 69e de prévu , pris à l'heure nickel , bon accueil en arrivant. Reprise du véhicule avec un devis de 482e que je ne conteste pas mais 59e de diagnostic. Je trouve ça onéreux mais bon il en faut pour tous les budgets.
Aurelie.eLe 16/08/2023 à 17:39
Nous demandons au garage de faire un nettoyage Clim et la recharge et d’autres réparations . Mon mari attends dans la salle d’attente !! On nous facture une recharge Clim pour 64€ !! Le nettoyage n’a pas était fait Mon mari récupère la voiture en leurs demandants si tout était bon on lui dit que oui !! Il repart et s’aperçoit que notre Clim ne marche pas plus d’air frais … Nous rappelons le garage et là on nous dit c’est normal le compresseur est mort !! On ne peut pas nous le dire avant…. On ne sait plus à qui ce fier.. à qui faire confiance !! Faut pas s’étonner de perdre des clients !!
Flavien.ALe 13/08/2023 à 09:30
A éviter. A chaque changement de pneu, on vous force à faire le parallélisme. Mon para était bon, mes pneus étaient usés normalement. Ils o r quand même touchés aux réglages..et facturé bien sure. 100€ une honte Résultat, mes pneus avant sont mort, ils ont à peine 20000km Je l’ai pourtant ramené pour qu’ils refasse le para. Rien à faire. Ils sont mauvais. Et forcément ce n’est pas de leur faute. Je suis allé chez Mercedes , moins cher et au moins c’est bien fait !!
Laurent.eLe 12/08/2023 à 12:35
Montage de pneus renforcés achetés ailleurs parfait. Par contre la pression a 2.5 au lieu de 4.5 a revoir. Rien de grave en soit et le boulot est bien fait. Bon accueil.
elizabeth.
Anne.aLe 05/08/2023 à 15:05
J'ai déposé plusieurs voitures pour des réparations differentes. Jamais elles étaient terminées quand je venais, ils me faisaient revenir a chaque fois - 24KM à faire. par ailleurs vérifier les tarifs parfois ils sont très élevé !
Laura.eLe 08/07/2023 à 11:58
Je n’irai plus dans ce Norauto. J’ai réglé la somme de 225€80 pour changer deux pneus avant usés. 24h après je suis à plat dans mon allée… Norauto m’informe qu’il y a un petit trou sur le flanc du pneu.. bon la coïncidence est folle mais admettons ça peut arriver. En revanche que leur garantie a 5€95 par pneu ne comprend pas le changement du pneu et le nouveau parallélisme.. ça je ne le comprend pas. Et non, il faut encore s’acquitter de la somme de 26€ pour repayer le montage et la garantie du nouveau pneu… bah oui ce serait de la bêtise de pas reprendre la garantie au vue de la potentielle fragilité du matériel…
PECQUEUR.E
Cynthia.eLe 28/06/2023 à 19:51
Une étoile car on est obligé. A fuir mauvais diagnostic, mauvaise pieces changer d'un devis a 200 euros signé ils me disent on c est trompé c est 300 euros bon j'arrondis on est plus a 20 euros près je demande un geste on m'offre 6 euros. Du coup suite au mauvais diagnostic on passe sur un devis a plus de 500 euros que je refuse et vu que je rentre avec des pièces neuves on me demande un chèque de caution pour être sur que je ramène ma voiture demain pour remettre les pièces d'origines et récupérer les neuves.
Danièle.u
valérie.Le 14/06/2023 à 07:15
Changement de 2 pneus, parallélisme, géolométrie. Suite à un retard imprévu sur la route je les ai contacté et mon donné un rdv l'après midi même très sympa. La voiture à été prise charge à l'heure. Par contre j'avais payé en ligne là prestation et ai dû payer encore 40e en plus une prestation non demandé qui n'était pas obligatoire et dans le doute aurait pu m'appeler pour me demander ou me faire constater au dépôt du véhicule de la vente forcé !!. Au vu de l'arrangement du rdv pas fait de scandale.
Patrick.aLe 31/05/2023 à 16:29
J’y suis allé pour une révision j’en suis reparti avec un pneu abîmé et une rayure sur l’aile gauche et bien sûr l’on m’a répondu ce n’est pas nous et comme nous n’avons pas fait le tour avant c’est leur parole contre la mienne hors je n’ai fait que 16000 kms en trois ans et j’en prends soins comme la prunelle de mes yeux je vous laisse imaginer ce que je peux ressentir envers cette entreprise donc a fuir ou alors faite vérifier votre véhicule avant toute intervention de leur part
Emilie.eLe 27/05/2023 à 17:00
Changement suite à crevaison, super accueil téléphonique et en boutique. Rapide et efficace. Merci
Christophe.uLe 21/05/2023 à 12:12
Rapide et efficace Aussi bien au téléphone que sur place
Mathieu.eLe 04/05/2023 à 21:37
J’ai appelé le centre un vendredi après-midi pour un prix sur des pièces, tout de suite après je reçois le devis plus que correcte. Je décide donc de prendre les pièces chez eux et c’est ici que tout commence ! - Un filtre à carburant qui n’était pas le bon , je me rend sur place pour leur dire que ce n’était pas la bonne pièce et ainsi pour en profiter pour leur redonner, la personne derrière le comptoir était incapable de me dire lequel il fallait commander ou me donner, il a appeler un collègue qui était aussi doué que cette personne ( et pourtant c’est quelqu’un qui est en atelier ) je décide donc de partir - Je repasse au centre pour ramener des bougies de préchauffage qui n’étaient pas les bonnes non plus et je profite de ma venue pour leur demander un remboursement sauf que la personne au comptoir me dis que ça sera un avoir et rien d’autre même en ayant insisté en leur disant que je ne reviendrai plus mais rien à faire Pour la petite anecdote , en vu de mon avoir de plus de 100€ j’ai été à Rochefort mais ça été pareil ! Je pris quelques bricoles mais la personne en caisse a été incapable de prendre mon avoir alors que la personne à l’accueil du centre de ferrieres m’a communiqué que je pouvais l’utiliser partout en France ! Vu que l’avoir n’avait pas été fait chez eux il refusait de me le prendre partiellement c’était soit j’utilisais tout ou rien , j’ai donc insisté et ils ont utilisé la moitié de l’avoir et le reste a été perdu ! Bref , tout ceci pour vous dire de fuir ce genre de centre auto qui n’est là que pour votre porte feuille au lieu de vous rendre service !
Karene.eLe 04/05/2023 à 16:15
La vidange qui a pris 25€ en 1an n'est pas passé. Plus un devis pour des pneus norauto à 217€ bin ça ne sera sûrement pas chez vous. Je sais que le coût de la vie a augmenté mais on est pas des pigeons.
émilie.oLe 03/05/2023 à 18:48
J'ai pris rendez-vous pour faire régler mes phares. On me prévoit un rendez vous de 45min. 15 minutes après avoir déposé ma voiture on me prévient que c'est fait. Facture de plus de 37 ou 38€ pour au final ne voir aucun changement sur la qualité de l'éclairage. Je l'ai emmené chez mon garagiste habituel et je me suis aperçu que les phares n'avaient pas été réglés. Mon garagiste me les a réglé devant moi en 5min( simple tour de tourne vis) et le tout gratuitement. J'ai donc paye une facture de 38€ pour que rien ne soit fait sur ma voiture. A fuire.
Tony.eLe 02/05/2023 à 20:23
Excellente expérience. Bravo pour votre professionnalisme et encore merci pour votre gentillesse. Dépannage rapide et efficace d’une crevaison même un samedi de week-end de 1er mai alors que l’agenda était déjà rempli. Je viendrai faire mes entretiens chez vous.
Alex.aLe 25/04/2023 à 15:05
Un norauto qui ne peut.pas changer une simple ampoule.... No comment
Benjamin.lLe 12/04/2023 à 10:55
A fuir tu vas pour une crevesson, il abîme ta jantes il te dise qui vont la refaire. Donc chose qui peut arriver et la ma jantes de bmw revient encore plus dégueulasse qu'avant leurs prestations. Retour de leurs par, bein on peut rien faire donc tu dois rester avec une jantes dégueulasse. Pas de chance pour eux je vais pas en rester là. ALORS NE PAS ALLEZ DANS CE CENTRE DES INCOMPÉTENT ET NE SAVENT PAS ASSUMER LEURS FAUTES. Et surtout fuir la carrosserie de saint -sauveur-d'aunis qui a fait une réparation dégueulasse sur ma jantes.
LAINE.oLe 26/03/2023 à 12:43
Merci de votre réactivité, de votre professionnalisme et de votre ponctualité !
Lucien.E
Thibaud.Le 04/03/2023 à 21:54
J'y suis allé pour une réparation de pneu et réparation faite en temps et en heure par rapport au rdv réservé sur le site internet.
Philippe.aLe 01/03/2023 à 21:15
Un grand merci à toute l’équipe de norauto ! Séverine, Anthony, Geoffroy, Tony et tous leurs collèges ! Jamais eu aucuns soucis sur mes 4 véhicules entretenus chez eux, mais pneus, géométrie, révision, préparation CT, changement de haut parleur et j’en passe! Toujours à l’écoute, de bons conseils, d’accueil, de conseils etc À tout bientôt ! Philippe Z
Aurélien.DLe 20/02/2023 à 16:43
Parfait, prise en charge complète et très bon conseil. Prix idem internet avec le suivi et le conseil en plus !
Cyrille.eLe 13/02/2023 à 19:42
Bonjour nous avons déjà échanger sur le problème, un devis a 800 euros chez vous alors que la réparation m'as couter 100 euros ailleurs
Philippe.aLe 11/02/2023 à 18:54
Accueil agréable délais pour les travaux respecté rien a dire très professionnel rare pour des centre auto ..très honnête aussi le parallélisme arrière était bon il me lon déduit de la facture qu'il aurait pu ne pas faire .franchement je recommande ce centre auto.
Virginy.uLe 08/02/2023 à 16:55
Très bonne expérience. Travail sérieux, prix très abordables.
Christophe.
Gerald.oLe 23/01/2023 à 18:42
Personnel à l écoute, malgré une mauvaise compréhension entre nous,mais très réactif pour corriger, je recommande cette agence et je pense que certaines concession devraient prendre exemple...
Aurore.oLe 17/01/2023 à 16:35
A FUIR!!!!! J'ai fait changer une simple ampoule de feux de croisement avant mon contrôle technique. Au final contrôle refusé car ampoule mal montée. J'y suis retournée pour rectification sans paiement bien entendu. Résultat 2ème contre visite car toujours pas montée correctement. Je n'ai qu'une chose à dire: si un changement d'ampoule est problématique MERCI DE CHANGER DE MÉTIER !!!!!!
Thierry.iLe 09/01/2023 à 00:02
Jamais dessus de leurs prestations, une équipe joyeuse et professionnelle.
Nicolas.o
PIERRE.OLe 21/12/2022 à 17:14
Disponibilité immédiate sans préavis ni RV. Professionnel, Ras.
Gaelle.eLe 19/12/2022 à 11:03
J'emmène ma clio samedi car fumé noire qui sort , et la on me dit je sais pas il faut passer la valise , je leur dis que le défaut avait été efface , on me répond c'est pas grave on verra quand même, résultat final on me dit c'est rien juste la vanne encrassé , mettre un produit dans le réservoir, c'est facile même pas un geste commerciale sur le prix du diagnostics alors que je suis client je venais de faire la vidange ( bizarre dailleurs) avant on allait au garage il y avait pas besoin de la valise pour un premier diagnostique c'est honteux 80 euros pour me dire de remettre un produit dans le réservoir !!!!!!! Plus jamais norauto ferriere
Julien.aLe 17/12/2022 à 20:10
Le véhicule a été pris en temps et en heure et rendu à l heure annoncé, le devis était correct par rapport à certains établissements conçurent très content de la prestation
Titouan.hLe 12/12/2022 à 00:48
J'ai amener ma voiture pour un contrôle du système de préchauffage et j'ai payer pour la mise à niveaux des liquides , ma voiture étant un vieux modèle la valise ne passe pas et la personne me dit que je serais rembourser ,1 mois et demi plus tard toujours aucun remboursement. J 'ai également payer un surplus pour une remise à niveaux des liquides ,je me suis rendu compte que cela n'a pas été fait alors que j'ai payer ce service . Donc je me rends compte que j'ai payé pour que rien ne soit effectué et n'ai reçu aucun remboursement donc bon, déçu.
Jérôme.e
Antoine.oLe 28/11/2022 à 12:07
J’avais besoin de remplacer 4 pneus Le jour du premier rendez vous vous aviez reçu uniquement 3 pneus J’ai du reprendre rendez vous 15 jours plus tard Aucune prévenance client du problème sur la livraison
MAXIME.A
bbrangeo.Le 18/11/2022 à 10:29
Commande d'une plaque d'immatriculation avec pose. Impossible pour eux de poser la plaque d'immatriculation car non équipé en foret perceuse adapté !!! Résultat des courses : Remboursement de la pose, perte de temps. Obligé d'aller dans un vrai garage qui me l'ont posé sans frais et en 1min chrono. Cela ne donne pas envie de venir faire des réparations automobile chez eux. Je déconseille fortement.
Michaël.iLe 16/11/2022 à 22:01
Très déçu -- pneus arrières de ma fourgonnette de travail HS à 22000 kms -- on a été jusqu'à me reprocher la date de 2021 sur les pneus vendus en février 2022 (suite à un souci de santé je n'arrive même plus à changer une roue de secours)--on m'annonce des disques à changer sur des roues ou les enjoliveurs et roues n'ont mêmes pas été démonté es --on a essayé de me faire payer le contrôle des pneus déjà usé
Geonia.eLe 15/11/2022 à 19:31
Incompétent!!! Et non professionnel ne sont pas attentifs sur leur travail ! compter sur moi pour faire une bonne pub!!!! je recommande de fuir cet établissement.
fabienne.R
Michael.rLe 29/10/2022 à 19:00
Prise de Rdv facile, amabilité et disponibilité des différents intervenants.
Lucas.aLe 30/08/2022 à 18:19
Voiture confiée à Norauto pour recherche de panne (facturée 20€) à cause d’un bruit mécanique important sur le train avant de la voiture. Résultat: « il faut changer le garde boue ». J’apporte la voiture dans un autre garage et le verdict tombe: amortisseurs HS, dont un qui fuit! Merci à Norauto qui n’a certainement pas dû regarder le véhicule avec sérieux et qui a empoché 20€ pour aucun service rendu! A fuire!
Pascal.rLe 30/08/2022 à 08:52
Cela fait plaisir de voir des jeunes qui s investissent dans ce qu il font. Bravo à l équipe de ce norauto...
Dori.lLe 27/08/2022 à 14:48
Accueil amabilité service impeccable !!! Équipe au top ! Professionnalisme rapidité est leur maître mot ! Ne doutez plus ALLEZ Y JE RECOMMANDE
Christine.Le 18/08/2022 à 09:34
La climatisation ne fonctionnait plus sur mon véhicule..je demande une recharge..il me dise il faut voir si il n'y a pas de fuites..ahhh bah le radiateur fuit il faut le changer.. Je suis allée dans un VRAI garage ..le garagiste me dis une recharge de clim suffit..et depuis cela marche très très bien...je suis en pétard vraiment..des PROFITEURS ...pfff
Marion.uLe 04/08/2022 à 22:37
Merci Norauto Ferrières pour cette belle réparation au chaterton ! J'emmène ma voiture à réparer qui tenait avec du chaterton et bien on m'a prit 67€ pour souder un fil et je suis reparti avec le chaterton ! Ils m'ont appelé pour changer les disques et les plaquettes de frein qui pouvaient attendre mais pour mettre une gaine à la place du chaterton incapables! Ça ne devait pas être rentable ! Ils m'ont répondu que ma voiture était déjà bricolé et en plus ils se marraient !
jean-louis.l
Benjamin.e
Pascal.oLe 25/06/2022 à 10:22
Le personnel papote entre eux pendant que le client attend d être servis Les prix sont élevés ( exemple 14€50 une plaque d immatriculation sur Niort c'est 9€ dans certains établissements)
Françoise.a
Retaud.hLe 09/06/2022 à 09:09
A vraiment éviter ils ont touché en rentrant le véhicule dans le garage et il non rien vue que le lendemain quand le soleil était dans une certaine position
emmanuelle.iLe 08/06/2022 à 17:35
Une heure d attente pour qu ils s aperçoivent qu il avait oublié de faire ma voiture, il faut avoir du temps à perdre pour venir faire sa recharge de clim ici
christophe.aLe 01/06/2022 à 15:10
Ce sont des voleurs ils ont carrément volé mon multimètre dans mon camion
Drp.Le 30/04/2022 à 17:15
Très bien reçue.tres bon travail.meme confiance que norauto dans le Val d'Oise ou j'habitais ..
Francois.i
Julien.hLe 05/04/2022 à 11:59
Je suis venu le 23 mars a 16h pour un changement de pneus + parallélisme avt et arrière. A 18h on m'appelle pour me dire que les 4 biellettes de réglage sont grippé et qu'il faut les changer pour faire le parallélisme. Devis de 750 euro. 😱 en plus on ne m'avait pas fait le changement de pneus car soit disant j'allais les abîmé.... je vous laisse regarder l'état des pneumatiques et l'état de sécurité dans lequel le garage voulait me laisser repartir. C'est moi qui leur ai dit des changer absolument les pneus. De l'inconscience de la part du garage...... Le 31 j'ai du poser une 2eme journée pour aller chez Citroën qui n'a eu aucun soucis à faire mon parallélisme et dont aucune biellettes n'étaient grippé...... Ce n'est pas la première fois que norauto est incapable de faire une intervention sur mon véhicule. Le 15 septembre ils m'ont fait un devis de 7000 euro pour une pipe à eau collé a la culasse (pièce à 20 euro). J'ai changé cette pièce en 45 min et je suis informaticien.... Je pense qu'ils doivent changer de métier......
Cédric.Le 15/03/2022 à 12:11
Ma femme et passe a norauto, elle demande un changement d’essui glace, on lui propose de l’installe bref elle paye. Je vérifie deux jours plus tard et la surprise Essui non changer mais facture bien réelle BREF DES VOLEURS On habite ferrieres c’est simplement des VOLEURS
Kevin.aLe 12/03/2022 à 08:53
Mésaventure à Norauto Ferrières sur une 406 il devait régler les mâchoires de frein à main pour le contrôle technique résultat je paye 35€ je passe le contrôle 2 jours plus tard contrôle refusé car frein à main déséquilibres important. Résultat je me suis débrouillé par moi même déçu d'avoir payé 35€ pour rien. Au mois de décembre, entretien fait par Norauto Ferrières d'Aunis, tout et ok pour moi je paye la facture. 15 jours plus tard un appel de Norauto me disant on a reçu votre filtre à gazoil hors je n'avais jamais était mis au courant que celui-ci n'avait pas été changé obligé de reprendre encore un rendez vous. Le jour du rendez-vous on me change le filtre à gazoil résultat filtre mal serré fuite de gazoil nettoyé par leur soin mais une odeur de gazoil dans tout l'habitacle du véhicule pendant 4 jours merci Norauto. Encore une fois rendez vous pris le vendredi après midi pour plaquettes et disques arrière. J'annule un de mes clients pour me rendre au garage et résultat les pièces commandées 10 jours auparavant ne sont pas les arrières mais les avant bravo reprise de rendez-vous encore une nouvelle fois pour changer les disques et plaquettes. Résumé je ne suis pas le seul dans cette situation je vous déconseille fortement le garage ou alors prévoyez de ne faire que le changement de pneus et encore (un amis s'est vu repayer des jantes par Norauto car il lui en avait habimé 2).
sylvie.MLe 01/03/2022 à 11:38
Entretien chez Norauto Ferrière impeccable je suis cliente chez eux depuis que je suis dans la région Je n'ai jamais eu de soucis Travaille effectué dans les temps
France.rLe 28/02/2022 à 18:56
Prise en charge rapide sans rendez vous. Excellent contact avec la personne qui s’est occupée de moi, qui était très serviable et à l’écoute de mes besoins. Juste parfait.
Christine.o
Corentin.oLe 26/02/2022 à 19:39
Personnels très gentils et à l'écoute Merci pour les clés
Laurent.oLe 23/02/2022 à 12:16
Merci à Gaëlle nouvelle responsable du centre pour son professionnalisme à l'écoute de ses clients . Merci à l'équipe pour son travail rapide et efficace .
mike.eLe 14/02/2022 à 17:15
Révision classique. A la sortie on me dit que mes plaquettes avant sont à changés et qu'elles font moins de 3mm, ce qui m'étonne car changées quelques mois auparavant. En rentrant chez moi je vérifie. Effectivement, mes plaquettes sont neuves. Merci Norauto Ferrières pour votre diagnostic. S'il faut on ne m'a même pas changé l'huile
laure.iLe 09/02/2022 à 13:40
Vraiment satisfaite et pourtant avec moi c'est pas gagné. Malgré quils soient débordés l'accueil était correcte, mon véhicule dans le bon timing et surtout facture très très raisonnable. Merci encore d'avoir pris ma demande en urgence et de m'avoir obtenu un rdv le jour même.
Chariaud.aLe 07/02/2022 à 21:02
1ere visite pour devis avec la conseillère qui vient prendre elle même les dimensions des pneus. Bon point. Rdv pour la pose, les pneus commandés ne correspondent pas, un supplément de 100€ est demandé, aucun geste commercial proposé malgré déplacement et journée de congés !!!! En plus, pneus pas en stock, j'ai refusé le 2eme rdv car pas professionnel pour moi.
MICHEL.ULe 05/02/2022 à 20:19
Magasin démuni avec un accueil désagréable mécanique je conseille de ne pas y aller je suis déçu
pierre.aLe 04/02/2022 à 18:48
Véhicule récupéré ce soir, odeur pestilentielle dans l'habitacle suite à un écoulement d'huile dans la partie moteur lors de la vidange. Le technicien a essayé de nettoyer mais l'huile s'est écoulée sur la partie basse du moteur. Aucune information de la part du centre à la remise des clés, ni de stick anti odeur. Vérifiez bien votre véhicule lors de la récupération.
Wilfried.aLe 03/02/2022 à 18:16
A éviter tout simplement: Prise de rdv sur internet, je reçoit un appel pour me demander de ramener mon véhicule afin qu'ils puissent commander la bonne référence de disque cela ne prendra pas plus de 10min Le jour J au bout de 40min d'attente on m'informe que ma voiture sera prête dans 15/20min. J'indique a la personne qu'on m'avais parlé de 10min maximum et que j'ai géré mon emploi du temps selon cette information. Elle prétexte une erreur de communication. 2 jours avant le rendez vous je reçois un SMS m'indiquant de déposer ma voiture à 8h45. Jour J j'arrive à 8h45 mais le magasin et l'atelier n'ouvrent qu'a 9h. J'informe la personne qui récupère les clés qui n'a pas l'air comprendre la situation et qui a pour réponse votre voiture sera prête à 11h. 11h, aucun message. Message que je reçois à 14h40 soit 3h30 après. Le meilleur pour la fin je passe d'une prestation à 520e sur internet à 760e en magasin. Encore une erreur de leurs part mais en leur faveur. Bref vu le professionnalisme et l'organisation de ce magasin j'espère que xe n'est pas la secrétaire qui m'a changé les freins et que ma voiture vas freiner 😂 Bref si c'est un manque de personnel je connais des demandeurs d'emploi 😉
Elisabeth.l
Rabelle.eLe 28/12/2021 à 19:07
Si vous le pouvez fuyez Service client déplorable Je suis venu trois fois deux heures pour changer deux pneus et en plus me fait prendre pour un… par un vieux chef d atelier qui n en avait visiblement rien à faire de me livrer un véhicule en panne Aucune excuse ni des personnes de l accueil ni de celles de l atelier aucun geste commercial…
Philippe.aLe 22/12/2021 à 18:23
Fourniture et pose de 4 pneus neige sur notre voiture. Après une confirmation de rendez-vous de leur part par SMS, bizarrement le lendemain les pneus n'étaient pas là. Nouveau rdv pour la semaine d'après... le jour de l'intervention le temps de l'intervention est plus long que prévu, je loupe la sortie de mon fils du collège. Le lendemain tous les voyants de mauvaise pression des pneus sont allumés. 1er retour chez Norauto, réponse de leur part : pas de soucis, c'est l'ordinateur qui n' a pas bien été reprogrammé. 2 jours plus tard, le voyants de mauvaise pression avant droit s'allume. 2 ème retour chez Norauto. Réponse, il manque un peu d'air. Encore deux jours plus tard, le même voyant s'allume. 3 ème retour chez Norauto, on leurs suggère que le pneu est peut-être mal monté, ils n'ont pas le temps de vérifier le soir même. Rdv pris pour un 4 ème retour chez Norauto le lendemain. Verdict de leur part : il y avait bien un souci sur le montage, on a démonté et remonté le pneu en y ajoutant une colle pour que le joint entre la jante et le pneu soit parfait. Tout va bien ! Aujourd'hui, 22 décembre 2021, le voyant vient de s'allumer à nouveau. Nous sommes à 600 km de chez Norauto, je me demande quelle solution ils vont trouver pour que nous rentrions chez nous sans risques. Je mets quand même une étoile car les personnes à l'accueil sont plutôt agréables et font ce qu'elles peuvent. Je ne les ai pas encore prévenu, mais ils peuvent répondre à ce post, si par miracle ils trouvent une solution durant la trêve des confiseurs.
Maxime.eLe 30/11/2021 à 19:31
Que dire... On me déplace mon rendez-vous une première fois, car le rendez-vous fixé n'est pas gérable au niveau de leurs plannings. On fixe alors un second rendez-vous (c'est pour une simple vidange), j'attends une heure sur place pour me dire, après une heure d'attente, qu'ils n'auront pas le temps de traiter ma voiture (fermeture du magasin et de l'atelier) et qu'il faut que je reprenne un troisième rendez-vous... Je peux comprendre un souci de planning une fois, deux fois, mais me faire attendre une heure en plus, car les plannings ne sont pas gérés... C'est quand même fort !
Christophe.a
jean-philippe.ELe 30/10/2021 à 18:41
Passage à la valise de notre mazda 6 pour petit défaut, on ne nous fait pas payer... On y retourne pour un parallélisme, on nous dit qu'il n'est pas déréglé et que c'est un simple contrôle qui nous sera facturé soit 60€ de moins alors qu'il aurait suffit de toucher un écrou avec une clé pur que ce soit facturable. Bref, un garage surprenant comme on aimerai en voir plus souvent.
Thomas.y
Sabrina.eLe 22/09/2021 à 10:12
Personnel non professionnel ils se contredisent je n'y retournerai pas ils veulent toujours avoir raison
Herve.A
Laurent.aLe 04/09/2021 à 17:35
Très bon accueil sympathique et compétant 100% à conseiller !
Valery.i
Kaneki.Le 17/08/2021 à 18:16
Je suis venu pour une crevaison mais comme par hasard non réparable, enfin chez eux car une autre enseigne la fait ,mais vu que j'étais un vacancier ils ont voulu me refourguer des pneus alors que les miens sont usé à 40% bref enseigne à fuire...
jeanneymar.Le 07/08/2021 à 16:08
Ça prend les clients pour des pigeons je viens pour un montage pneu je repars avec un devis carrossage et des pneu arriere hs même pas 6 mois étant donné ce n'est pas une BMW pas besoin, je me suis aperçu que au final c'est mes freins arrières qui sont hs, ne pas écouter, ils prennent les gens pour des pigeons ce n'est pas professionnel, quand tu appelle le responsable il s'en ba les..... Moi je dit on est mieux servi que par sois même
Lolisa.Le 03/08/2021 à 10:19
Dame à l'accueil désagréable,humour inapproprié, ma prise de haut alors que je voulais juste des explications sur un changement de plaquettes de freins, qui n'a pas était fait , malgré l'affichage sur l'ordinateur de bord, les 6 ans de la voiture, et les 500km que je dois effectuer, ...disques usés, plaquettes à changé...mais peux encore faire.....ces a rien conprends...cette dame m'a fait payer 20eu et sur un air moqueur ces permis de me proposer un barbecue car proche de l'heure de fermeture, (alors que retard dû par eux ), j'ai jamais u de soucis avec celui de angoulins et reviendrai plus à celui de ferrieres
Hélène.ELe 23/06/2021 à 20:03
On devait me rappeler pour une commande de ref. particulière, j'attend toujours... Le personnel est néanmoins agréable.
Hugues.aLe 10/06/2021 à 11:48
Excellent!! Je suis venu pour une géométrie du train avant. Mention spéciale à Evan, qui a pris le plus grand soin de mon véhicule, et à Aurélie qui a été extrêmement compréhensive, et d'un grand professionnalisme. Et le tout dans une ambiance très conviviale avec une super équipe. Une excellente adresse!
Fredom.iLe 16/05/2021 à 13:41
Personnel agréable et professionnel, les rayons sont plutôt bien fournis au vue de la situation géographique et le fait d'avoir le contrôle technique juste en face est fort pratique. En gros je recommande. 😁
Raymond.eLe 14/05/2021 à 19:54
Bon rapport qualité prix, n'a pas de spécialistes électricité. Bon accueil, disponibilité et gentillesse du personnel
Bernard.eLe 28/04/2021 à 18:33
Bon accueil à chaque fois. Ont l'air très professionnels côté atelier
Marie.ELe 27/04/2021 à 17:10
Une équipe toujours au top.... très sympa... Serviable... Jamais déçue...
Pointiere.l
Simon.o
Goulven.o
Yohann.o
Thomas.oLe 01/02/2021 à 12:09
Service clientèle désagréable et laisse le client livré à luis même
Maya.iLe 29/01/2021 à 13:20
Centre à l'écoute toujours quelqu'un pour aider si besoin travail bon bref ravie.
Bruno.u
phiphi.
Jeje.lLe 17/10/2020 à 18:01
Une calamité, chaque prestation, je récupère mon véhicule avec un problème ou une prestation non réalisée. Lamentable, non professionnels, désagréable , la totale....nauroto terminé pour moi.
David.a
Katya.rLe 09/10/2020 à 18:55
Plus d'une heure et quart pour changer deux pneus. Une fois la voiture prête personne ne me dit qu'elle est prête. On s'aperçoit au bout de 15 minutes que je suis toujours là : ah bah vous n'avez pas reçu le sms ? . J'étais quand même restée assise 1h15 en face d'une personne de chez Norauto ! La moindre des choses c'est que quand la prestation et finie, et que le client est sur place, c'est de lui parler !!!! On me parle d' un changement de rotule alors qu'elle est nickel parce que la voiture vient de passer le contrôle technique. 🤔
Cyndie.eLe 07/10/2020 à 11:12
Personne en caisse gentil et aimable. Mais 3h30 pour faire une vidange par aspiration et sans geste de leur part. Je ne préfère pas parler de ces gens dans le garage.
Pierre.i
lescheminsdecompostelle.a
Stéphane.A
Audrey.lLe 04/09/2020 à 11:44
Diagnostic effectué avec cause du problème trouvé, à savoir origine de le fuite d'huile. Remplacement de la pièce soi-disant défectueuse à l'origine du problème, pour un montant de +de 200€, mais fuite d'huile encore plus importante après récupération de véhicule soi-disant réparé. Retour à Norauto pour leur faire part que leur soi-disant réparation n'a servi à rien, au vu de l'écoulement d'huile visible au sol. Réponse de leur part: On ne peut rien faire, merci de l'emmener ailleurs . Trouvez-vous cela professionnel? Si vous n'aviez pas les compétences nécessaires, pourquoi ne pas l'avoir dit dès le début, au lieu d'empocher tout de même 200€, qui au final n'ont pas résolus le problème... Sûrement pour une recherche de profit à tout prix...C'est bien dommage de constater que la sécurité des personnes au volant de leur véhicule vous importe peu, en tant que centre d'entretien et de réparation automobile...
D..eLe 26/08/2020 à 09:07
Je recommande nord auto de ferrieres pour la qualité des prestations et leur accueil
natacha.aLe 16/08/2020 à 16:32
Grande disponibilité et des conseils adaptés, je recommande !
Carole.uLe 08/08/2020 à 09:56
Scandaleux, on se met d'accord pour des réparations pour 320€ et on vous annonce une facture de 575 € .Et on vous dit qu'il y'a dû avoir une incompréhension. La direction est inexistante et n'intervient pas du tout. En fait je pense même que c'est eux qui incitent leurs employés à faire cela. INADMISSIBLE.
Marie.rLe 07/07/2020 à 17:58
Désagréablement certainne personnes sont pas agréable et même agressif en vers la clientèle dommage accueil non satisfent
Pauline.r
Benjamin.ULe 18/06/2020 à 09:38
J'ai pris RDV pour un changement de jantes et pneus. J'ai été très bien reçu, à l'heure, le montage a été rapide, Axel/Alex et son collègue ont été très sympa ! J'ai payé 480€ pour les 4 pneus Michelin 4 saisons, la monte et la pose des nouvelles jantes alors qu'Allopneus propose les pneus à 474€40 sans la pose (compter en moyenne 20€/pneu dans les centres de montage à rajouter) ! J'ai donc économisé plus de 70€ en allant chez Norauto ! Je recommande pour le services, les tarifs... je reviendrais pour ma révision !
manu.mLe 30/05/2020 à 18:09
Incompétents sur toute la ligne... travail commande relation client....... n y aller surtout pas je vous en prie.... prix plus élevé que celui de La Rochele en plus .
Hurone.aLe 29/05/2020 à 15:34
Changement d’heure du rdv au dernier moment: ils notent une disponibilité sur internet mais ne sont pas en mesure de l’assurer. Prestation sois disant terminée : je reçois un sms pour aller chercher ma voiture & en arrivant on me signale que la prestation n’a pas pu être assurée car il y a des réparations de 300€ supplémentaires ! Je suis mécontente du service global!
Sophie.eLe 23/05/2020 à 11:20
On vous annonce 1h30 pour une révision. Au final vous la récupérez au bout d un 1/4 d heure. Vous regardez ce qui a été fait et vous constatez que l huile est très noire et sens la vieille huile. Chouette vous vous êtes fait volé de 140 euros !!!!!!
Lucie.h
Virginie.Le 05/03/2020 à 17:46
Rendez vous pour un entretien et vidange ordinaire. On me détecte une anomalie sur le turbo qu'il faut soit disant changer rapidement. Ayant de gros doutes (70000km, pas de symptômes, niveaux vérifiés très régulièrement) j'amène ma voiture dans 2 autres garages qui ne détectent aucun soucis..... Un grand manque de sérieux et on pousse le client à la consommation !!!! La dernière vidange de mon ancien véhicule aurait dû me mettre la puce à l'oreille vu que j'avais dû le ramener 2 fois car des pièces n'avaient pas été refixer correctement....
laurence.�Le 16/02/2020 à 18:59
je leur ai confié mon véhicule pour remplacer une courroie de distribution sur une Renault Laguna 2, ils ont mal calé la courroie, je suis venue récupérer le véhicule, il ne tournait pas rond... Le lendemain, j'ai repris la voiture pour aller au travail, elle n'avançait plus, jusqu'au moment ou je suis tombée en panne, moteur cassé !! Ils n'ont jamais voulu reconnaître une faute professionnelle, n'ont fait aucun geste commercial, lamentable... cela m'a coûté 500 € chez Norauto + 2500 € pour faire réparer le moteur cassé chez Renault.
Arnaud.uLe 16/02/2020 à 10:10
Bonjour, J'ai été bien accueilli et rapidement. Je n'ai pas pas fait de grosse réparation mais sa n'a pas pris beaucoup de temps.
Alexandre.eLe 16/02/2020 à 01:46
Satisfaisant mais oublié pas de vérifier se que l on vous donne
Catherine.iLe 21/01/2020 à 20:54
Une véritable disponibilité et un bon rapport qualité tarifs
Nicolas.eLe 07/01/2020 à 07:22
Bon produit rapport qualité prix et personnel très sympa
Vanpoucke.hLe 25/11/2019 à 18:28
Très bonne accueille très bonne présentation de sevice
Didier.lLe 13/11/2019 à 08:53
Magasin propre personnels souriants et accueillant prix correcte je recommande
ML.Le 25/10/2019 à 07:37
Équipe disponible et à l'écoute. Service rapide et efficace, bon rapport qualité prix
William.e
mickael.rLe 09/10/2019 à 18:05
L'accueil est correct mais on a l'impression qu'ils veulent absolument nous vendre des travaux supplémentaires après leur intervention
Tiphaine.r
Cindy.oLe 17/08/2019 à 17:52
Une clim qui fonctionnait très bien. Je prends rdv pour une recharge 4 jours avant de partir en vacances avec mes 3 enfants dans le sud. Arrivee sur l autoroute avec 35 degrés à l exterieur la clim ne fonctionne pas ..... j appelle Norauto Ferrieres pour trouver une solution, on me dit que la garantie SAV ne fonctionne que sur Ferrieres, je demande si je vais dans un autre norauto ce que je peux faire = rien, vous payerez. Scandaleux. J explique que ma clim fonctionnait très bie avant, on me répond chez nous aussi car on l a forcément tester avant de vous rendre la voiture.... bref je décide quand même d allez a Norauto Aubagne juste formidable on prend ma voiture de suite, sous garantie, on m expliqie que au lieu de mettre 400 de gaz on a mis 900 du coup la clim se mettait en sécurité. Je ne recommande pas du tout Norauto Ferrieres ....
angélique.u
Marie.Arnaud.ALe 13/07/2019 à 19:17
Je déconseille fortement. Voiture dépannée pour un problème d'alternateur nous allons la chercher et là un autre devis de 440e nous attendait soit disant un problème d'etrier. Dubitatifs nous récupérons un véhicule qui sens le chaud avec une consommation à plus de 8L alors que la notre est de 5L. Après vérification auprès d'un autre garagiste la voiture n'a strictement rien.. Nous ne pouvons pas faire confiance à ce genre de garagiste
jean-pierre.eLe 27/06/2019 à 16:44
Je suis très satisfaite des services et de l'accueil. J'ai eu un diagnostic gratuit, ce qui est assez rare dans les garages. Les réparations sont réalisées sans abus, ni arnaque, j'y vais donc en toute confiance.
Eric.lLe 26/06/2019 à 20:14
Très bien même si au début je trouvais qu'une heure pour une vidange c'était beaucoup. Il s'avère qu'ils regardent la voiture et nous donnent les problèmes qu'ils ont remarqué même si cela ne concerne pas vraiment la vidange comme des impacts sur le pare-brise, un problème de fuite, un pb clignotant... Très satisfait (oui j' aurais pu mettre 5 étoiles mais comme personne n'est parfait. 😉) 👍
Patrice.e
Yannick.oLe 22/05/2019 à 12:53
Personnel très accueillant et compétents, donne de bons renseignements
duroyon.a
Josselin.uLe 19/03/2019 à 11:35
Malgrés plusieurs tentatives de les joindre par téléphone ,personne ne répond et la messagerie vocale finit par me dire que le centre est fermé veuillez renouveler votre appel aux heures d'ouverture (il était 11H00 du matin)
LEROY-SCHMITT.hLe 05/03/2019 à 10:57
Accueil très sympathique, des pros à l'écoute 🙂 je recommande.
adrian.ULe 26/02/2019 à 19:12
A FUIR!!!! Prise de rdv par téléphone. Arrivé sur place, l'équipe a refusé de prendre mon véhicule car pas le temps de changer une batterie en me proposant un autre rdv deux jours après. Je tenais juste a souligner ce manque de professionnalisme et ce manque de respect vis à vis du client.
LP.aLe 09/02/2019 à 20:47
Disponibilité du produit immédiatement ,prise en charge rapide de mon véhicule,prix très intéressant ,amabilité du personnel. Merci.
Jenny.nLe 23/01/2019 à 10:00
Très bien, rendez pris par téléphone, s'occupe du véhicule correctement. Et prix plutôt raisonnable.
PINTO.ELe 14/01/2019 à 22:19
L'équipe est top, la gérante le gérant sont formidable. L'accueil et le conseil sont toujours présent.
Jyb.aLe 26/12/2018 à 06:39
superbe équipe a l écoute du client , professionnelle .serviable et de bons conseils. changer rien c est le top du top.merci je recommande fortement ce centre auto
thibault.g
fp.eLe 19/10/2018 à 20:38
Service SAV pas très performant, perte de mon autoradio !!!!!
Frederic.eLe 22/09/2018 à 17:24
Déçu très déçu En effet prise de rdv par téléphone pour réparation de suspension avec prêt de véhicule pendant 2 à 3 heures le temps des travaux Arrivée sur place vers 15h10 pas de véhicule de prêt, nous acceptons de laisser notre voiture et d'attendre. Après 30 minutes la voiture et fini et ils nous facture 2 heures ( plus de 500€ ) La voiture récupéré je me rend compte que les réparations ne sont pas faites correctement il y a des fuites d'air J'y retourne ils répare de nouveau et nous redonne notre véhicule sans aucune excuses. Dommage un geste commercial fidélise. Nous reviendrons plus sauf pour une réclamation du a notre réparation.
Stephane.oLe 21/08/2018 à 22:11
Personnels engagé et passionné. J'y dépose mon estafette de 76 depuis quelques temps et malgré la difficulté pour retrouver les pièces, ils ce sont toujours dépatouiller pour me la remettre sur roue.
Marine.Le 19/08/2018 à 13:01
J'ai fait faire la révision de ma Suzuki swift et je suis repartie avec mes voyants d'huile tjs allumés ! Apparemment leur balise n'est pas compatible... Ils m'ont donc conseillés d'aller dans un autre garage pour la repasser à la balise et retirer les voyants. J'ai donc dû payer 15€ de plus pour une autre visite...
Aurelien.lLe 16/08/2018 à 19:26
Vidange realisee, disent avoir realiser de nombreux points de controle dont tous les niveaux et une fois le vehicule recupere je me rends compte que je n'ai plus de lave glace ni de liquide de refroidissement alors que sur la facture il y a ecrit niveau ok, une blague ...
Francois.DLe 07/08/2018 à 09:45
A fuire ma compagne y a déposé sa voiture en parfait état pour un remplacement des haut parleurs situés dans les portières. Ceux-ci ont effectivement été changés mais à quel prix ... En effet la voiture présentait de grosses rayures de tournevis et surtout l'une des poignées de portière n'était même plus fixée. Le chef d'atelier a constaté les dégâts et demandé de repasser pour trouver une solution... Résultat lorsqu'elle y est retournée la voiture était sois disant dans cet état avant et visiblement les rayures sur les voitures font partis de leurs habitudes de travail (oui oui c'est ce qu'il a répondu). Si vous y allez prenez des photos avant sinon en plus de d'abîmer votre voiture ils vous feront passer pour des menteurs.
Phany.eLe 08/07/2018 à 20:06
Très bon accueil personnel et gérant très agréables je vais que chez eux maintenant après avoir fait plusieurs petits garages ou j ai tjrs un doute sur leur honnête mais pas chez Norauto de ferrière merci à vous (mais ne changez pas !!)
laetitia.aLe 30/06/2018 à 12:55
Excellent accueil et très bonne prise en charge des réparations. Garage de confiance. Je recommande +++
Jeanclaude.o
Rui.oLe 08/06/2018 à 20:50
Très bonne service . Professionnel et surtout pas cher
Eric.e
Jean.a
D.
Stephane.i
Sandra.eLe 07/02/2018 à 20:48
Une équipe de professionnel à votre écoute et de très bon conseil
Claude.aLe 01/02/2018 à 21:07
J'aime bien ce magasin, avec du personnel qui vous donne de bon conseil. Continuer comme ça
Jason.uLe 20/01/2018 à 09:00
Salariés très gentil agreable et professionnel Par contre un responsable incompétent pas professionnels et pas commerçant J'étais habitué au professionnalisme de norauto Beaulieu donc j'y retournerais
ben.eLe 22/12/2017 à 14:37
Accueil au top , renseignements clairs disponible,prix contenus ils ont tout compris au commerce bravo
Frederic.iLe 03/12/2017 à 20:04
Une équipe dynamique et très sympathique de plus le travail et fait correctement et dans les temps, je recommande vivement.
Schmolt.Le 22/11/2017 à 13:14
Personnel agréable, tarifs mesurés pour un centre auto, prêt de véhicule, arrangeants, je continuerais d'emmener mon véhicule chez eux et je recommande. Une étoile de moins pour les forfaits ou on paye plusieurs fois la main d'œuvre pour différentes pièces changées au même endroit et même moment, mais c'est une méthode groupe, rien à reprocher au centre lui même.
Lionel.iLe 03/09/2017 à 21:58
Je n’avais pas pris RDV mes pneus avant était HS il fallait les remplacer rapidement, j’ai été dépanné immédiatement intervention rapide (30min environ) et travail soigné pour un prix plus que raisonnable bravo et merci je reviendrai chez vous !
Pierre.aLe 12/08/2017 à 10:08
ma fille est tombé en panne a 19h ,heure de fermeture , prise en charge rapide et début de diagnostic , intervention rapide et tarif correct
Nini.o
Audrey.iHoraire d'ouverture :
Les horaires
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