Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Cogolin St Tropez qui se trouve à Cogolin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Cogolin en bas de page.
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Les avis
Le 28/03/2024 à 17:35
Pneu en crevaison lente lors d'un déplacement professionnel à plusieurs centaines de km de chez moi, ils ont tout de suite pris la voiture et fait la réparation en 30min à peine ! Ils étaient tous accueillant et agréables. Merci encore !
Le 26/03/2024 à 18:37
Satisfait du service Norauto Vidange et purge du circuit de freinage
Le 23/03/2024 à 17:44
Très désagréable, à bannir. Les services proposés ne sont pas disponibles.
Le 20/03/2024 à 15:31
Rdv pour une révision très complète.. vidange,bougies,courroie de distribution, liquide frein ,pneus, essuie glaces.. le garage oublie!!! de me changer les essuie glaces pourtant facturés...!!! Ne suis je pas en droit de me demander si le reste à été fait avec plus de sérieux?? L' avenir le dira ??
Le 16/03/2024 à 18:33
Allez y sans hésiter: réponses immédiates, personnel accueillant, prix corrects, RV respectés, etc etc. What else ?
Le 13/03/2024 à 20:01
Équipe et organisation parfaites Réparation parfaite en temps et en heure. Équipe très accueillante. Merci beaucoup
Le 04/03/2024 à 17:30
Delai d'intervention non respecté, 2h40 pour changer 2 pneus et faire 1 parallélisme !!! Heureusement qu'il faut réserver un créneau horaire
Le 26/02/2024 à 11:25
Arrivé à un peu avant 08:00 pour une vidange + filtre à huile + filtre à gasoil, j'ai récupéré mon véhicule à 10:20, champion les mecs ! Un novice aurait mit au max. 1h De plus, sur la facture, pression des pneus indiquée 2,5 bar AV/ARR. alors qu'il faut 3,5 et 3,7 bar Enfin, mon VW T5 2,5L de 2006 à +355000 km non équipé de FAP et ils ont mis une huile de dernière génération 5W30 Long Life, sachant que cette huile est préconisée pour les véhicules récents. N'importe quel mécanicien sait que plus le kilométrage est fort, plus il vaut mieux mettre une huile moins fine. Une 10W40 par exemple aurait été plus adaptée ou au moins une 5W30 classique, la Long Life étant encore plus fine. Si demain je pète mon moteur, ils me diront qu'il était trop vieux et trop kilométré ??? La blague, alors que ce moteur tourne parfaitement et est d'ailleurs réputé increvable. Mécanicien depuis 30ans, d'habitude, j'entretien mon véhicule moi-même, faute d'endroit pour pouvoir le faire, j'ai été obligé d'aller dans ce centre auto, je suis deg. J'espère juste que mon moteur ne va pas claquer, surtout que les avis sur les huiles LL sont très partagés. J'ai fais une réclamation au siège, j'attends la réponse.
Le 23/02/2024 à 17:23
Accueil sympathique, bons conseils et compétence du/des techniciens qui ont pris soin de mon vélo électrique
Le 05/02/2024 à 18:34
Toujours disponible prestation de bon rapport qualité/ prix
Le 24/01/2024 à 20:31
C'est vrai je l'ai es visiter fin décembre donc en période plus calme, bien conseillé à l'écoute et en plus sympa.
Le 09/12/2023 à 13:58
Je n'irai plus jamais chez eux. J'avais rendez-vous à 9h pour remplacer les roues. J'ai attendu 2 heures et personne ne s'est occupé de ma voiture. De plus, l'un des employés a redessiné mon pare-chocs et prétend que cela s'est déjà produit. Ce n’est pas la première fois qu’il y a un problème ici. J'ai appelé un jour pour demander s'il était nécessaire de prendre rendez-vous pour gonfler les pneus à l'azote. On m'a répondu que ce n'était pas nécessaire. le lendemain, alors que mon père est allé gonfler les pneus à l'azote, il a entendu dire qu'il devait prendre rendez-vous. ce qui se passe ici est une sorte de mauvaise blague. Je ne sais pas pourquoi ce garage est toujours ouvert si c'est ainsi qu'ils traitent les clients.
Le 21/11/2023 à 08:41
Merci aux mécanos et au chef d'atelier qui sont de bons conseils ,et ne changent que les pieces nécessaires ,une équipe au top
Le 15/11/2023 à 21:38
Parfaitement satisfaite du service. J'ai acheté deux dashcam (avant et arrière). Grand angle. Ça m'a aidée lorsque j'ai dû apporter des preuves en gendarmerie.
Le 02/11/2023 à 12:26
Inadmissible, erreur sur la taille des pneus montés, perte de la clé de démontage antivol roue ! Cela fait un mois que l’on attend le remboursement de la clé que nous avons du avancer. « Ken » à fuir, si j’étais les RH, je lui mettrais un avertissement, nul de chez nul en relation clientèle. le directeur n’est pas foutu capable de traiter la demande en lien avec norauto salon ( très bon norauto eux ! Et pourtant en sous effectif !) Merci beaucoup à Fabien qui a dénoué toute cette histoire et qui mériterait bien une promotion et augmentation.
Le 29/10/2023 à 10:00
Aucune considération de mon problème. Une vis dans un pneu 15 min de prestations seulement. Je suis à 1300 km de chez moi. Et je devais laisser ma voiture toute la journée. Planning chargé me dit-il !!!! On s’en fou de savoir que j’ai une fille de 6 ans et un enfant de 15 mois dans la voiture et que j’ai encore 1300 km à faire. J’étais obligé de mettre une étoile moins pas possible mais service 0
Le 23/10/2023 à 19:49
Suite à une crevaison je montre mon pneu avec la vis dedans à un technicien qui me dit qu’il est possible de le réparer; je prend rendez vous à 14 h et on me dit que cela prendra peut être tout l'après midi… après avoir attendu 2 heures on me prévient qu’il s’agit d’un pneu runflat et donc irréparable et a changer !!!! On me l’aurait dit des le matin je n’aurais pas perdu ma journée !!!!! Et en plus ce n’est pas l’amabilité qui les étouffe dans cette entreprise !
Le 16/10/2023 à 23:43
En vacances dans la région, un objet sur la route a détruit mon pneu arrière. J'ai été contraint de m'arrêter à Norauto Cogolin pour faire changer mon pneu. J'ai été très agréablement surpris par le service client de Norauto. L'équipe a été très attentive à mes besoins et m'a proposé la solution la plus adaptée à ma situation. Le personnel était compétent et a effectué rapidement et efficacement la réparation prévue pour me rendre mon véhicule à l'heure prévue. Je recommande vivement Norauto Cogolin à tous les automobilistes qui ont besoin d'un service client de qualité
Le 07/10/2023 à 14:52
Bravo pour l équipe d une grande écoute. Que je vienne pour un pneu crevé ou changer un disque,j ai toujours eu un personnel hyper compétent.pour preuve changement des disques arrières. On peut pas dire la même chose des confrères!
Le 02/10/2023 à 14:21
Je sors de chez Norauto Cogolin très satisfaite de Franck et Ken qui ont pris un chargé un souci sur mon véhicule alors que l'enseigne n'était pas responsable d'une erreur faite par un autre garage et tout cela gratuitement. Un grand MERCI
Le 27/09/2023 à 06:39
Honteux ! Crevaison lente donc une mèche à poser: Bonjour je suis venu changer mes pneus y’a 3 semaines, et tous les matins je remets un bar dans ma roue avant droite. Je pense avoir pris un clou ou la valve qui fuit ! Ha ba on a pas le temps, laissez votre voiture jusqu’à 19h si on arrive à regarder entre deux clients… Ça veut dire que j attends 1h, 2h ou au pire 3h ? Mais vous êtes sûr de pouvoir regarder ? Ha ba non c’est à vous de voir si vous voulez attendre !!! Je suis allé chez feu vert, le gars m’a réparé direct Je n’a irais plus chez NORAUTO !
Le 21/09/2023 à 19:15
Equipe excellente, Je suis arrivé à l'heure de la fermeture avec une vis dans le pneu crevé.. Ils m'ont réparé la roue.. vraiment hyper gentils !! Merci Nauroto
Le 28/08/2023 à 17:35
Je recommande vivement Une équipe de grande compétence +++++
Le 27/08/2023 à 12:40
Rdv respecté, bon accueil, le coin pause café mériterait d'être plus propre avec des gobelets à disposition
Le 21/08/2023 à 14:10
J avais rdv ce matin à 11 h pour réparation d une roue, je devais récupérer ma roue à 11 h30. Au final, j ai pu récupérer ma roue et payer à 12 h 40. Soit plus d une heure de retard ! Les courses que j avais faites au Leclerc en face notamment les glaces ont été à jeter en arrivant chez moi... Pas top
Le 20/08/2023 à 15:12
Samedi 19 Aout 2023,suite à une crevaison lente d'un pneu j'ai confié mon véhicule, pour réparation.Bien accueilli par le patron de la succursale qui prévoyait au moins 3 h d'attente .Habitant dans la commune ,l'attente fut finalement de 90 minutes.Apres règlement,j'ai découvert mon véhicule ,face au magasin La Grande Recrée ,garé entre deux vieilles voitures de sorte qu'il m'était impossible d'ouvrir la porte côté conducteur et côté passager juste assez d'espace pour péniblement se glisser et s'asseoir.sur le siege. Après moulte difficultés dû a de l'arthrose aux genoux,j'ai pu accéder au poste de conduite et en repartant ,j'ai pu constaté derrière ces vieilles voitures plus de 10 places inoccupées et côte a côte..Aurais je dû retourner voir le responsable bien sûr mais m'étant lever a 4h45 du matin pour aller bosser et,comme j'étais fatigué et n'ayant pas déjeuner, La préférence fut de rentrer à mon domicile plutôt que de m'énerver inutilement En conséquence , l'employé qui a garé, mon véhicule à cette place l' a sciemment fait par jalousie et imbécillité Il a donc écorné l'image Nationale de Norauto et de sa succursale Cogolinoise,de façon durable..J'irais a cette succursale pour y acheter des accessoires par sa proximité mais peut-être pas pour réparation ou entretien ...
Le 12/08/2023 à 23:00
Je suis passé ce jour acheter des tapis de sol pour véhicule. Je tombe sur une bonne promo à 5 euros le jeu. S'agissant de tapis universel je demande au vendeur si je peux les retourner en cas d incompatibilité avec mon véhicule. Ce dernier me répond narquoisement et d un air dédaigneux pour 5 euros on ne fait pas... Écoeuré de sa réponse il a perdu une vente et toutes les prochaines réparations que j envisageais faire chez eux... Bravo à lui !
Le 12/08/2023 à 17:28
Très bien, service agréable même si je n’ai pas trouvé ce dont j’avais besoin.
Le 12/08/2023 à 12:31
Accueil très désagréable..,trois fois que je me dérange pour un étalement de paiement comme ils le préconise.mais jamais personne pour me recevoir...je déconseille ce garage..
Le 08/08/2023 à 10:27
Appel pour rendez-vous on vous met en attente après 15 minutes j’ai dû raccrocher sans avoir eu quelqu’un !!
Le 01/08/2023 à 13:15
Très mauvais service Jante alu anthracite abimées lors de changement de pneus.. Même proposé de réparation
Le 28/07/2023 à 18:16
Prise de RDV facile. Accueil sympa. Intervention et restitution à l'heure prévue. Notification par SMS. Impeccable
Le 26/07/2023 à 20:15
Excellente prestation. Efficacité, rapidité. Bon accueil et conseil!
Le 25/07/2023 à 06:50
Recharge climatisation Accueil sympa Timing respecté Travaux conforment Bravo et merci !
Le 21/07/2023 à 20:00
Bonjour, Une satanée crevaison est arrivé aujourd’hui, veille d’un départ de vacances de plus de 7heures de route. Les employés ont été PARFAIT et on solutionné le problème. Merci énormément à eux et leur équipe. Je recommande vivement. Merci !
Le 15/07/2023 à 10:52
Service client déplorable Appel pour un problème de frein donc en lien avec la sécurité, Le conseiller m'envoie balader on en touche pas le véhicule et en m'orientant chez le concessionnaire de la marque du véhicule.... Nul nul nul!!!
Le 10/07/2023 à 17:35
Top💥 Equipe agréable, sympathique et efficace 👍 C'est pourquoi je me déplace jusqu'à Cogolin (de Sainte Maxime)🙏
Le 30/06/2023 à 14:26
Le service est rapide et flexible. Les vendeurs sont moyennement agréables mais encore cordiaux. Un bémol sur les prix, assez élevés je trouve, mais bon c'est encore acceptable.
Le 28/06/2023 à 17:31
Super équipe, super intervention est très agréable des vrais professionnels et des vrais commerçants. Merci beaucoup
Le 26/06/2023 à 14:02
Un service client de qualité! Ils essayent de faire le maximum pour répondre au plus vite à vos besoins et sont très sérieux ! je recommande!
Le 22/06/2023 à 10:14
Bonjour ce jour-là j'avais besoin d'un booster donc je les ai bien appelé et je me suis aperçu quand je pose des questions ça les gêner plutôt de me répondre ils m'ont dit on en a pas sur le coup je me suis retourné ailleurs voilà un exemple de l'équipe que vous avez vous faites fuir la clientèle mes pensées que vous n'êtes pas tout seul alors je vous souhaite bonne nuit
Le 16/06/2023 à 17:30
Accueil, qualité intervention, conseils, tout a été PARFAIT
Le 12/06/2023 à 16:47
Inpecable sue du professionnel il change juste ce qu'il faut.
Le 05/06/2023 à 01:18
LAMENTABLE !!! Août 2021 dépose de la voiture pour une recharge clim. Quelque temps après on m'appelle qu'il faut un produit anti fuite en plus car il y a une légère fuite, je donne mon accord en plus d'un autre pour l'entretien du circuit. 1 mois plus tard plus d'air froid, à nouveau passage par l'atelier, apparemment une buse n'avait pas été bien fermée, explication donné lors de la reprise du véhicule. Les grosses chaleurs étant passées, plus d'usage de la clim. Juin retour des grosses chaleurs, de nouveau plus d'air frais. Rdv pris pour samedi 3 Août à 9h30, après 3h40 d'attente je me décide d'aller aux nouvelles, et là nouveau diagnostic il y a plutôt une grosse fuite, impossible de faire la recharge. Tout ce temps, et cette énergie perdus pour rien. Pourquoi dès le premier passage en atelier m'avoir fait payer en plus de la recharge un produit anti fuite, et un d'entretien circuit en plus de la recharge si au final la fuite était au dessus de leur compétence à colmater. De grâce limitez vous à ce que vous savez vraiment faire, car nous venons chez vous en toute confiance et surtout travaillez sur la cordialité de votre personnel en magasin Merci.
Le 10/05/2023 à 18:30
Boutique de tricheurs, y compris le manager. Je suis passee hier pour changer un pneu creve. Ils m'ont vendu le pneu de marque Norauto et l'ont installe sur ma voiture. Apres, un ami m'a dit qu'on ne peut pas avoir un pneu different de l'autre sur le meme axe. J'ai verifie la loi, et effectivement. J'appelle le responsable aujourd'hui, et il dement qu'on m'a change le pneu et que c'etait juste un pneu depose et qu'ils ont le droit de mettre une autre marque quand c'est depose. Il dit de 'verifier' la facture et que effectivement la voiture n'a pas ete a l'atelier donc ils n'ont rien fait d'illegal. Alors, je voudrais bien savoir QUI a change le pneu sur ma voiture?? Car elle etait bien dans l'atelier et tout le monde qui s'en ait occupe le sait! J'ai meme recu des sms confirmant de venir retirer mes cles et que la voiture etait prete. Le monsieur avec la voie cassee m'a mis le nouveau pneu et n'arrivait pas a attacher le pneu de secours dans le coffre. Donc, tout le magasin le savait et maintenant ils dementent??? Quelle tricherie. Plus jamais je ne reviendrai chez eux. Honte a vous! Vous fetes les choses illegales en sachant bien que vous trichez et vous profitez des clients. Apres on me dit d'acheter un deuxieme pneu! Encore quoi. Je bloque ma cb et good bye. Fini de jouer avec les pieds de consommateurs!
Le 10/04/2023 à 22:08
Travaux conformes à ceux demandés, conseil du technicien auto sur les prochains entretien à faire. Prestation réservée sur internet, voiture déposée et récupérée dans les temps (voire même plus tôt que prévue). Facile sur tous les points, qualité-prix très intéressante. Je recommande!
Le 04/04/2023 à 14:24
Mercii! Même arrivant avec du retard j'ai été servi rapidement et efficacement dans un délai plus petit que celui auquel j'ai été prévenuu
Le 13/02/2023 à 14:37
Agréablement surprise par la gentillesse et l’honnêteté de l’équipe, merci beaucoup !
Le 04/02/2023 à 19:40
Prix correct mais pas sur tout les produit en magasin sinon ce serait trop beau. Mais très bon magasin avec personnel accueillant et prestations de service pas excessif du tout. Surtout arrangeant et si il y a un problème sur la voiture, les mecano sont honnête et ne font pas chiffré les clients pour rien, ils sont même arrangeant
Le 12/01/2023 à 23:54
On y trouve ce qu'il nous faut ainsi que pour les dépannages rapides et bien fait
Le 03/01/2023 à 10:47
très bien reçu. rendez vous sérieux. je suis satisfait. Prix correct.
Le 26/12/2022 à 18:24
Vraiment très compétent et pro malgré les fêtes…. Bravo
Le 16/12/2022 à 18:55
Très bien pour le rapport qualité prix sur une vidange. Prise de Rdv rapide par téléphone. Devis établi au téléphone sans surprise à l'arrivée. Donc très bien pour cet entretien courant.
Le 07/12/2022 à 17:02
J'ai commandé un kit de distribution sur internet à un prix très correct, mais avais un mauvais apriori lorsque j'ai lu certains commentaires … Je tiens à préciser que cette réparation s'est très bien passé ! J'ai déposé ma voiture à 8h30, pour la récupérer à 15h30 comme prévu donc aucun retard et un travail bien réalisé. Pas de mauvaises surprises sur la facture finale, rien n'a été rajouté. Il est important de mettre en avant les avis positifs quand tout se passe bien. Cela motive les équipes ! Je recommande donc Norauto Cogolin
Le 19/10/2022 à 18:18
Très déçu une amie a crevé elle s'est arrêtée à ce magasin et on lui a répondu il faut revenir dans une semaine car nous sommes débordés. Sur place j'ai dépanné mon amie et j'ai pu constater qu'il n'y avait aucun véhicule en réparation sur les ponts pendant au moins 15 minutes. Je ne conseille donc pas ce magasin sachant que la semaine d'avant il m'est arrivé la même mésaventure et que j'ai eu la même réponse que mon amie. Les crevaisons ne doivent pas être intéressantes je pense.
Le 10/10/2022 à 12:20
Pour la disponibilité du technicien qui m'a aidée gratuitement à réinitialiser le menu de ma voiture de location
Le 24/09/2022 à 09:41
Magasin clair mais l'amabilité des équipes n'est pas au top.
Le 23/09/2022 à 21:04
Bcp de choix, tarifs abordables mais par contre personnel pour des renseignements peu compétent et/ou pas intéressé à renseigner. Nous étions venu pour achat porte velo ou coffre de toit, sommes reparti sans rien. Après recherche sur le net, par rapport à notre besoin, il aurait pu nous être proposé un porte bagage sur attelage...
Le 19/09/2022 à 17:25
J’ai eu besoin de conseil et suis repassé plusieurs fois au magasin, un grand merci au Monsieur qui m’a accompagné et conseillé, je recommande.
Le 17/09/2022 à 07:38
A éviter absolument !!! Accueil nul on a l impression de les déranger à la limite du désagréable et en plus de ca incompétents deux filles différentes incapables de répondre à des renseignements sans parler de leur politesse inexistante bref du coup je suis allé chez feu vert bien reçu et j ai obtenu mes renseignements et pris rdv
Le 12/09/2022 à 17:59
Accueil pas très sympa, on a l'impression de les dérangé quand on demande un renseignement
Le 29/08/2022 à 18:22
Des employés qui ne disent pas bonjour, qui ont 2 de tension... Bref, un magasin qui dort bien ! Des prix très chers... Et le pompon, impossible de les joindre par tel...
Le 29/08/2022 à 12:21
Pas du tout satisfaite, un pneu de caravane à changer pas disponible ce qui peut se comprendre, mais si commande pas avant 8 jours sans garantie de l'avoir c'est pas mal quand on se trouve sur un lieu de vacances où il y a quand même pas mal de caravanes et de camping car
Le 18/08/2022 à 16:44
Efficace et disponible personnel compétent Pour info je me suis jeter de chez Firstop
Le 09/08/2022 à 13:42
Un vendeur qui vous dit: Il va falloir vous débrouiller, moi je ne connais rien mécanique ... Problématique pour un magasin comme celui là ...
Le 30/07/2022 à 08:04
Magasin agréable. Malheureusement les prix ne sont pas affichés. Et il y avait que 2 personnes pour s'occuper des clients, ils couraient partout pour satisfaire la clientèle. Mais du coup très longue attente. Courage . Merci
Le 23/07/2022 à 11:52
La prestation à l’air correcte sauf que le lendemain j’ai eu une grosse frayeur. Je pense que le technicien a dû renverser de l’huile sur une pièce moteur, ce qui à engendré une grosse fumée et une forte odeur de cramé. Plus de peur que de mal. Après 145€ pour une vidange + filtre à huile, c’est un peu chère
Le 08/07/2022 à 08:42
Les seuls qui ont eu un côté humain , en panne de Clim en arrivant dans le var (peugeot expert sous contrat d’entretien ) toutes les concessions ou agent peugeot du var nous ont refusés sans y jeter un œil , Là nous sommes arrives ils ont déjà regardes si il y avait du gaz dans la Clim , mais ils m’avaient prévenus qui si c était autre chose ils ne pouvaient pas intervenir pour la garantie , Merci de votre gentillesse . FONCEZ Y LES YEUX FERMÉS Les réseaux peugeot du var devraient prendre au moins cet exemple la .
Le 07/07/2022 à 16:02
Super accueil personnel très humain qui a pris en compte et a été très réactif !! Les garages de concessions automobiles devraient prendre exemple sur eux !! Un grand merci à vous
Le 26/06/2022 à 23:23
Merci pour le choix et conseil lors du changement de mes pneumatiques
Le 24/06/2022 à 14:31
Merci pour la voiture de courtoisie. Un week-end inoubliable :)
Le 21/06/2022 à 20:27
Réparation rapide respectant le devis et honnête. Rare dans ce milieu
Le 19/06/2022 à 11:54
Je tenais juste à informer que je suis déçu par cette établissement. En vacances du 11 au 18 juin 2022. Le vendredi 17 au soir en rentrant au camping je m'aperçois que j'ai crevé. Je regarde aux alentours de 22h sur le site de Norauto s'il y en a sur le secteur. Pour éventuellement me changer les 2 roues. Il me propose un RDV pour le samedi matin 9h. Mais plutôt que de prendre RDV pou changer les 2 roues, je me rends plutôt à 8h dés l'ouverture pour voir si ça ne serait pas mieux de réparer la roue qui était encore en très bon état. Je tombe sur un stagiaire perdu , au final une jeune femme me dit ce n'est pas possible de vous réparer, on a pas le temps on est débordé de RDV. Je lui répond c'est bizarre lorsque c'est pour changer les roues vous me donner RDV à 9h mais et pour réparer ce n'est pas possible. Je lui dit que je n'ai pas le choix il faut qu'on me répare j'ai 700km à faire pour rentrer chez moi je rends le mobil home du camping avant 10h. Elle me dit je suis désolé, on ne peut pas, allez à Feu Vert. Je lui dit pourquoi vous ne pouvez pas ça prends 15 min et ça fait une demi heure que vous avez 2 personnes assises à fumer leur clope alors qu'elles viennent d'embaucher. Pour une fois que j'ai une urgence, il préfère me laisser dans la panade. Pour changer les 2 pneus pour 300€ , ils peuvent. Par contre une simple réparation pour 30€ , ils ne peuvent pas . Encore et toujours déçu par les services de Norauto. Ne changer rien....
Le 05/06/2022 à 17:44
Merci beaucoup au personnel de Norauto pour votre honnêteté, ponctualité et professionnalisme. Merci à Jordan! Très sympa et sérieux. Bien sincèrement Sophie Blanc T-cross turquoise
Le 04/06/2022 à 16:44
De l'accueil téléphonique ce matin 8h à la reprise de mon véhicule à 11h30.... c'était parfait. Professionnels et sympathiques je conseil fortement.
Le 10/05/2022 à 16:14
Dame à l'accueil hautaine et suffisante, presque humiliante. Déçu de cet accueil qui est censé nous rassurer et nous faciliter la gestion des problèmes ...
Le 05/05/2022 à 19:45
Accueil chaleureux et équipe compétante pour les Pneumatiques Nauroto avec Diagnostics ainsi que autres services et matériels pour l'automobile!
Le 25/04/2022 à 17:10
Je suis venue pour effectuer le rechargement de la clim de mon mari. On nous fait patienter 1h30 voire plus ! Il me dit que s’il y a un problème il ne manquera pas de nous appeler afin de nous prévenir. Le temps passe aucun appel Nous n'allons donc vérifier que tout est ok, car mon véhicule est sur place. Le monsieur nous dit qu’il y a un problème de ventilation qu’il ne peut rien faire. Je demande plus de renseignements il n’en dit pas plus. Le remboursement a effectué sur internet car il n’a pas voulu s’embêter. Alors qu’il est possible de le faire en boutique mais c’est encore à nous de se débrouiller. Je pars donc sans clim, ayant patienté 2h pour rien. Sachant juste qu’il y a un problème de ventilation mais sans en savoir plus. C’est honteux. Nous partons sans diagnostic en format papier sans aucun document.
Le 07/04/2022 à 23:32
Un clou dans un pneu de la voiture d'un ami allemand nous amène à demander chez Norauto si c'est réparable. Nous leurs laissons la roue démontée, et au bout de deux heures on me rappelle pour me dire que le pneu n'est pas réparable, mais qu'ils pourront commander deux pleus neufs qui seront livrés dans une semaine environ. J'appelle une autre entreprise, pour demander si éventuellement ils auraient ces pneus en stock où s'ils pourraient les avoir plus rapidement. On me dit, que des pneus neufs pourraient être livrés en max. 4 jours, mais de passer quand même avec notre pneu troué. Ce que nous faisons - et curieusement, là, le pneu est réparé en 10 minutes!! ?? Cela voudrait dire que Norauto n'a jamais eu envie de réparer ce pneu et a essayé de nous faire acheter deux pneus neufs ? Parce que c'est une femme qui menait les négociations pour le propriétaire de la voiture qui ne parlait pas français ? Bref - c'est malhonnête. Ils auraient pu dire qu'ils n'avaient pas le temps - mais comme ça on nous a fait perdre trois heures et deux aller-retours.
Le 28/03/2022 à 09:17
Je rencontre un problème avec un kit de balais d' essuie glace j espère que lundi le magasin va régler mon problème pas de problème le magasin a réglé le problème sans discuter
Le 13/03/2022 à 07:44
Partager beaucoup de gens dessus comme dans tous c'est grand groupe
Le 05/03/2022 à 16:53
A fuire !!! Ils m'ont bien arnaqué ! Je ne recommande pas du tout . Pour j'en vidange à faire je me suis retrouvé avec une pédale cassé ! En quoi il se sont permis de toucher à ma pédale d'embrayage!? Et bien sûr ils ont gagné j'ai du faire réparer ma pédale d'embrayage a mes frais !!! Et en plus de ça ils se sont permis de me changer ma batterie (180€ de plus) sans me demander mon avis !!! J'aurai du écouter les gens autour de moi qui m'ont dit de ne bb pas y aller . A fuir !!! Et je précise que je ne dénigre pas je parle de fait . Et bien entendu vous allez vous defendre ... Votre employé à bien dit qu'il avait tiré sur am pédale car il la trouvait haute donc s'il ne l'avait pas fait ma pédale n'aurait pas cassé et pour ma batterie elle était encore en bon e état et vous ne m'avez même pas demandé mon avis donc vous êtes indéfendables.
Le 03/03/2022 à 18:14
Service nul ça coûte même pas une étoile je vien juste de passer le monsieur il voulait pas prendre mon rondez vous alors que y’a personne !!
Le 01/03/2022 à 10:06
Problème de panne de l'assistance électrique sur un de mes vtt de marque Wayscrall acheté chez Norauto Excellent accueil à Norauto Cogolin Je remercie Ken en particulier pour sa gentillesse, sa compétence, lequel fait preuve d'un grand professionnalisme. Jean Jacques Cocquelet
Le 23/02/2022 à 17:57
essaie de vous vendre les pneus les + cher en faisant croire qu'il n'a pas ceux que vous souhaitez, en disant vous les commandez il les a retrouvés dispo et montés le même jours ...
Le 21/02/2022 à 00:24
J'ai pu laisser mon l200 pendant ma semaine de vacances pour un soucis de vibrations...et du coup problèmes résolus rapidement et nous avons pu rentrer sereinement...
Le 17/02/2022 à 16:48
Pas de possibilité de modifier véhicule essence par ethanol ..... A cogolin, dommage.
Le 15/02/2022 à 11:56
Franchement décevant, mauvais diagnostic après l'entretient de mon véhicule. La mention changement de plaquette arrière est à prévoir d'urgence. Soucis c'est des tambours... Deuxième point : ils ne peuvent pas le faire car pas possible de commander la pièce... Et troisième point je suis aller dans un autre garage qui a fait un check et finalement les tambour sont bon pas besoin de les changer. Du coup j'ai du payer une facture supplémentaire suite à un mauvais diagnostic. Je ne reviendrais pas chez Norauto.
Le 09/01/2022 à 12:28
J'ai acheté des pneus a 47,50€ pièce, 47,50€ !!! (Ne les monté pas si c'est pour autre chose que vendre le véhicule).
Le 07/01/2022 à 21:25
Rendez vous rapide , le personnel sur place m’a bien expliqué les réparations à faire sur la voiture. En moins de deux heures j’ai récupéré celle ci.
Le 06/01/2022 à 12:52
Révision effectuée ce matin. Tout s’est très bien passé que ce soit niveau accueil, prise de rendez-vous, informations, et la rapidité était là ! Je prendrais sûrement leur pass entretien lorsque ma voiture aura « de l’âge » qui a l’air interessant. Par contre pour qu’ils vous répondent par téléphone c’est zéro !
Le 18/12/2021 à 10:51
Magasin pour piece auto et réparation. Le personnel est serviable et professionnel.
Le 08/12/2021 à 17:55
Service carte grise à éviter, pas de sourire, Barbu agressif , et surtout des demandes pas justifiées, pour rappel le permis de conduire est une pièce d'identité reconnue . Aucun problème chez un autre courtier.
Le 04/12/2021 à 08:51
Je suis cliente depuis leur ouverture mais là terminé j y suis allée car j avais un clou dans le pneu il fallait mettre une mèche ça dure même pas 10mn et bien non je leur laissais la voiture 4h et bien non il fallait que je revienne 3 jour après et bien je suis allée chez un concurrent qui l a fait de suite ce n est pas ça le commerce 🤔
Le 11/11/2021 à 11:50
Un très bon service clientèle, une équipe pédagogue qui prend le temps d'expliquer (c'est peut-être différents pendant le rush estival) c'est rare. J'ai découvert qu'il est parfois plus intéressant financièrement de passer directement en magasin que via internet pour les forfaits vidange notamment. C'est la troisième fois que je viens et je n'ai jamais eu de déconvenue avec ce centre auto.
Le 28/09/2021 à 18:51
Petit centre auto. Le personnel très serviable. Tarif raisonnable 👍👍
Le 22/09/2021 à 01:16
Pour changement ampoule clignotant attendre 5j j'y crois pas...
Le 06/08/2021 à 14:18
A fuir absolument. En vacances dans le coin, j'ai fait appel à leurs services. D'après eut mon véhicule étais dangereux et Norauto n'a pas voulu intervenir dessus. Heureusement , qu'un de leur confère qui lui est vraiment un vrai mécanicien Garage Faramia Auto à Congolin a su prendre en charge mon véhicule et j'ai pu rentrer chez moi ( plus de 600km) sans soucis.
Le 02/08/2021 à 08:13
Très professionnel, rapidité de prise en charge je recommande
Le 30/07/2021 à 11:53
J'y vais pour changer 4 pneus et le pseudo mécanicien n'est même pas capable de me dire qu'il y a un amortisseur qui fuit, résultats des courses contre-visite au contrôle technique !!! Très déçue
Le 17/07/2021 à 23:41
Je suis très dessus du comportement de ll oa personne qui été a la accueil j avais rdv à 13h30 on arrivant soit disant pas de mecanovet que mon rdv n était pas prévu et que je devais laisser la voiture sans Savoir à kezel moment j aller la récupérer avec une réponse de la personne non respectueuses Jr déconseille ce lieu n est pro
Le 16/07/2021 à 19:17
Norauto Cogolin est un magasin pour voiture facile d'accès,peu de monde, et le personnel est aimable et accueillant.
Le 14/06/2021 à 19:19
Service déplorable ... je prends rdv pour recharger la clim de ma voiture jusqu’ici tout vas bien, je dépose ma voiture le matin à 9h30, je reçois un message 1h30 après comme quoi les travaux sur mon véhicule sont finis et là à ma grande surprise on me dit que le rechargement n’a pas pu être effectué car j’ai une fuite sauf que entre temps on ne m’a pas appelé ni prévenu une grosse blague 😂
Le 27/04/2021 à 16:59
Je pense que les personnes n'ont pas envie de travailler.. Demande pour faire une carte grise, la dernière fois soit disant il n'y a pas internet, alors que si , et aujourd'hui il y a Internet mais on me prend la tête pour le bord de la carte grise alors que c'est normal que ça soit l'ancien propriétaire qui l'ai... Bref, la prochaine fois je vais chez Feu Vert !
Le 26/03/2021 à 11:37
Très content de leur service, j'ai pu apprécier la compétence technique, le souci du client est un très bon contact avec la clientèle. Voilà une équipe qui aime leur métier
Le 18/03/2021 à 16:22
Bonjour, j y était il y a 2 semaines, pour acheter des chaussettes pour ma voiture, c est vrai qu un employé est venu vite me voir, après m avoir dit qu il y pas dans le magasin la taille que je cherche, il a dit qu il regardera dans l ordi pour voir s il pourrait faire quelques choses, mais je crois qu il m a oublié, après 10 mins d attente, je suis parti... donc 2 étoilés c est corect Cordialement Prica
Le 08/03/2021 à 14:07
suite à un problème de devis erroné, le centre a trouvé une solution rapidement.
Le 23/02/2021 à 12:39
Le seul centre auto ou votre voiture fonctionne moins bien après une révision qu'avant. Aucune prise en considération des faits. A FUIRE!!
Le 22/11/2020 à 11:42
magasin agreable tres bon accueil.. et professionnel.. seul le site norauto doit etre ameliore... par exemple impossible de commander un produit sous 2 heures avec reglement en magasin alors que c'est propose.. le moteur de recherche laisse beaucoup a desirer
Le 19/11/2020 à 12:17
Magasin de taille moyenne au personnel pro et chaleureux. Possibilité de faire les cartes grises mais souvent avec de l'attente.
Le 20/10/2020 à 13:49
Eu recours pour changer les galets tendeur de ma distribution; Aucun souci après.
Le 19/09/2020 à 17:17
Merci à cette équipe juste au top merci pour votre patience votre gentillesse allez y les yeux fermés encore merci
Le 19/09/2020 à 12:07
Changement de batterie, Rdv OK. Juste oubli de signaler de repasser pour la garantie de la batterie (sinon la garantie n'est pas valable). Et n'ont pas fait les réglages de l'heure. Sinon l'accueil est bien, les produits aussi.
Le 14/09/2020 à 16:12
Achat en magasin. Personnel très pro et sympatique. Bonne expérience !
Le 12/09/2020 à 18:14
Très bon prix pour pneus accueil et service relationnel à revoir une jeune fille désagréable !
Le 10/08/2020 à 16:03
Très professionnel. Accueil chaleureux Dépanneur rapide.
Le 20/07/2020 à 15:16
Très mauvais conseil, antipathique, ne demandez rien à Laurent, il n'a pas envie de servir les clients.
Le 16/07/2020 à 19:16
Jamais vue un aussi mauvais garage mes cela ne metonne pas venant de Norauto
Le 11/07/2020 à 00:43
Accueil téléphonique plus que moyen. J'ai eu l'impression de déranger et de faire perdre du temps à la personne. Impossible d'obtenir 1 rdv.... mon estime pour norauto est parti...
Le 10/07/2020 à 23:13
DES ESCROCS 💀 ... Quand je suis venu récupérer ma voiture on m'a annoncer une réparation non prévu soit 210€ en plus. J'ai refusé donc il m'on menacé d'appeler la gendarmerie et de me faire payer des frais supplémentaires de gardiennage
Le 09/07/2020 à 23:16
Je ne recommande pas du tout ce Norauto . Voiture déposer à 14h40 pour une simple vidange , récupérer à 16h . Excusez moi mais plus d’une heure pour une vidange je n’est jamais vu ça .
Le 08/07/2020 à 19:37
Personnel très sympathique et assistance rapide et professionnelle. Vraiment un bon magasin automobile pour les problèmes et les nouveaux accessoires.
Le 26/02/2020 à 13:38
J ai été bien accueilli, bien renseigné et le personnel est performant
Le 22/01/2020 à 11:03
Service plus que médiocre sur le plan technique comme sur le plan commercial. La responsable du magasin n'a aucun sens commercial et est de mauvaise foi, vis à vis du client et de ses collaborateurs, elle prétend même mieux connaître les véhicules que les concessionnaires ou même constructeurs.
Le 13/01/2020 à 06:08
Prestations ' trop de problème après ne prend pas leur responsabilité des qu'il y a une erreur de leur part
Le 29/11/2019 à 16:32
Très bon accueil. Un certain Gilles disponible et super sympa. A recommander sans hésitation et les prix très compétitifs
Le 28/10/2019 à 13:39
Commandé et payé 4 pneus hiver via le site norauto le 15/10 + équilibrage et parallélisme. Rendez vous donné pour le 23/10. Je passe au centre Norauto Cogolin la veille pour m'assurer que tout est OK et rajouter le remplacement d'une ampoule et des essuie-glaces. On m'informe que les pneus ne sont pas encore livrés mais que ce sera fait, comme prévu à la commande, dans la journée. Je serai prévenu dans la journée si il y a contre ordre. Le 23/10 appel du centre à 7h35 pour m'informer que les pneus n'étant pas arrivés, le rendez-vous de 8h00 est annulé mais que je dois rester disponible car les pneus sont susceptibles d'arriver dans la matinée. 11h30 : les pneus sont arrivés ! .... mais plus de créneau horaires ce jour. Nouveau rendez-vous le 28/10 à 10h30. Je dépose le véhicule, confirme les ordres de réparation. 12h00 la voiture est prête. Pneus et essuies-glace remplacés mais pas l'ampoule. Je demande des explications : trop compliqué...il faut démonter tout l'avant et il faut prendre un autre RDV !! on avait pas vu la voiture avant... Depuis le 15/10 norauto est informé du modèle de mon véhicule il est enregistré dans mon compte ! Je croyais être dans un garage auto; je découvre qu'il s'agit d'un atelier d'enfileurs de perles de mauvaise foi et de menteurs. Pas un mot d'excuses : c'est pas notre faute C'est sans doute la mienne ! Il y a quelques temps sur un autre véhicule, il avait été monté dans ce même centre des pneus différents de ceux commandés sans m'en avertir. Inutile de dire que je n'ai pas pris de nouveau rendez-vous et déconseille à quiconque de s'approcher de ce centre. Fuyez !!!
Le 04/09/2019 à 12:02
Pas assez de vendeurs pour le monde qu'ils y avait le jour ou nous sommes aller
Le 21/07/2019 à 18:08
J'ai remplacé mes plaquettes et disques avant pour 220euros , ma voiture a fait un bruit de frein gripper pendant mille km très gênant .... j ai toujoursun clock quand je freine et redémarre ... pourtant d après eux tout va bien . Je déconseille moins chère moins bon servive.
Le 19/07/2019 à 17:06
Spacieux.parking. on y trouve tout. Accueillant et serviable
Le 14/07/2019 à 16:32
Après avoir pris rendez-vous à 14h00 un samedi, je dépose ma voiture à 13h45. Le vendeur me dit qu'il sera prêt pour 17h30. Les réparations étaient les suivantes : - changement soufflet de cardan gauche - Rotule de direction droite - Géometrie - vidange + filtre à huile + filtre GO Je reviens chercher mon véhicule à 17h30, toujours pas prêt. On me le restitue à 18h00 et c'est là que commence mon mécontentement : 1 - on me dit qu'il n'ont pas pu changer la rotule de direction car apparemment le système serait constitué des 2 rotules et évidemment il n'avait pas la seconde, ne pouvait on pas anticiper ça lors de la prise de rendez vous ? 2 - donc bien évidemment la géométrie n'a pas était faite 3 - le mécanicien n'a pas eu le temps de changer le filtre à GO 4 - travailler proprement c'est possible ? Jantes pleines de cambouis, trace d'huile sur le pare choc... Juste, la voiture sortait de nettoyage ! Donc si l'on résume la voiture a été immobilisée 4 heurs pour une vidange, un changement de filtre à huilre et un changement de soufflet de cardan. Pour autant le vendeur ne perd pas le nord et ose me proposer un autre devis... non monsieur je ne mettrai plus les pieds chez vous ! J'ai mis une étoile parce que l'on ne peut pas en mettre zéro...
Le 16/06/2019 à 14:04
ON est très bien suivi rien a reprocher jusqu'à présent
Le 18/05/2019 à 21:59
Magasin de pièces automobiles très bien achalandé et avec des vendeurs très serviables et de bon conseil
Le 26/04/2019 à 13:17
Très décus de l'accueil assez désagreable.. je mets 1 étoile et encore si on pouvait ne pas en mettre du tout...
Le 25/04/2019 à 23:55
Personnels incompétents, nous prend clairement pour des personnes débiles pour ne pas être vulgaire. Je suis venu 4 fois pour une carte grise. Le personnel ma clairement fait comprendre qu'il avait pas le temps pour moi et au bout de la 4eme fois me dit d'aller sur Roquebrune pour faire une carte grise. Et tout sa sur un ton grave et agressif. J'ai etait choqué, je ne recommande pas du touuut a fuire!!!!!!
Le 25/04/2019 à 23:32
Personnel fuyant ,aucune prise en charge du client ,personnel exécrable et incompétent passé votre chemin !!
Le 10/04/2019 à 11:44
Professionnel, serviable et à l'écoute, service parfait
Le 09/03/2019 à 11:39
4 bougies facturées 172 euros !!!! erreur sur la facture , pas même une excuse de la part du vendeur. J'ai commandé une clé a bougies qui s'est avéré non conforme. Le lendemain je subis une crevaison, le technicien me dis que mon pneu n'est pas réparable alors que dans autre garage on a posé une mêche. Pas vraiment compétents.
Le 19/02/2019 à 19:31
Problème de batterie aussitôt réglé et sans rendez vous, trés appréciable. Un peu cher peut être... Édit 2022 : personnel disponible et serviable, large choix pour contenter toutes les bourses.
Le 10/01/2019 à 15:34
Établi sur Cogolin depuis plusieurs décennies déjà ! Un magasin agréable avec un grand choix de pièces et fournitures se rapportant à la voiture , remorques ! Il y a aussi un côté atelier où il est possible de se faire dépanner pour tout entretien ou dépannage de la voiture. Des vélos électriques sont également en ventes !
Le 18/11/2018 à 20:31
Je n ai été qu' une fois mais sympa et ils font les cartes grises !!!!!!
Le 27/10/2018 à 10:23
J'ai adoré ce magasin car avant d'être commerçant ils sont surtout à l'écoute de leurs clients et les conseils judicieusement. Cela change de certains autres Norauto que j'ai connu
Le 28/09/2018 à 17:59
Entretien pour Opel corsa avec peu de km Super travail. Mais entretien pour une chevrolet immatriculée en Belgique catastrophique suis reparti avec une voiture sans frein car ils ne voulaient pas les remplacer! Sur la facture on met un KLM de 220000km alors qu elle n a que 75000 et on me dit qu elle est pourrie par la corrosion vu quand dans le nord on sale les routes! Finalement chez Opel carnivale il m ont remplacé plaquettes et disques en 1 heure Je me pose des questions sur la compétence des mécaniciens de norauto Dommage car je trouvais que ce garage me paraissait serieux
Le 26/08/2018 à 13:28
Super aceuil, je suis parti en urgence pendant mes vacances réparation parfaite, mécano extra
Le 14/08/2018 à 20:55
Très bon accueil, beau magasin, mais je mets seulement 4 étoiles. Pourquoi : j'ai réglé la somme de 28 € TTC pour un obus à changer â la valve de mon pneu neuf. Trouver l'erreur !!!
Le 03/08/2018 à 15:30
Entretien sûr Mercedes 320 Mlle 5h il n'ont fait que la vidange et le flirt à huile le reste incapable j'ai du finir chez Mercedes ça m'a coûté le double chapeau 👎n'y allez pas incompétent une bosse sur mon véhicule à l arrière gauche qui n à pas était reconnu par le responsable des nuls.. aucune réponse très sérieux
Le 13/07/2018 à 22:16
Tres longue attente malgré qu il n y avait pas de clients pour une crevaison rdv l apres midi alors que la roue était démonté en plus ont me dit allé chercher la roue vous me la ramener. Je pense qu il n y avait pas assez d argent a gagner pour eux dommage quand il n y a plus de clients y a plus de boulot ou chiffre dans leur jargon je ne recommande pas
Le 10/07/2018 à 19:40
Très mécontent, j'y ai envoyé ma fille qui avais un clou dans le pneu, donc à la base juste une réparation de pneu a faire, il s'est avéré que le vendeur lui a dit que les 2 pneus avant étaient à changer! (ce qui est faux puisqu'ils ne sont même pas a 50% d'usure) et il n'a pas regarder la réparation en question en lui disant que le pneu est trop vieux... sachant que la voiture sort du contrôle technique de moins de 2 mois. Résultat elle est repartis avec une bombe anticrevaison??? sachant qu'elle rentrait à Toulouse donc 500 km d'autoroute. On est limite de la mise en danger d'autrui.
Le 03/07/2018 à 06:57
Vous avez pas compris... Accueil..le responsable vous demande de vous habile différemment en arrivante. vous demande a r/v....je sais pas...voir messieure...il ne sais pas ..il demande ou responsable ..plus tarde... vous demande a devis ..je ne sais pas ..quand c fini.. j'espère que vous avez compris ..VOTRE RESPONSABLE ET NUL;
Le 23/06/2018 à 15:29
Encore des escrocs.... J ai perdu du temps...pour des freins pas fait bien-sûr après le devis ok deuxième rv On vous propose les disques et le reste On devrait leurs facturé notre temps perdu
Le 03/04/2018 à 19:02
NORAUTO devrait donner un bon coup de balai dans le centre de COGOLIN, l'accueil nul, coupe les appels téléphoniques, laisse les clients seuls dans le magasin, la réception de notre vélo électrique était poussiéreux, aucune explication, marquage non fait auprès de l'APIC, aucun équipement préparé. PASSER VOTRE CHEMIN concernant ce centre. Une HONTE.
Le 05/01/2018 à 09:23
Personnel fuyant, j'ai passé 25 minutes seuls dans le magasin avant que quelqu'un ne daigne me renseigner. 4 jours plus tôt, j'avais déposé ma voiture et le soit disant chef d'atelier a mis 3 heures pour changer 4 pneus et régler ma géométrie. Il a fallu que je revienne parce qu'une roue était mal serrée. A éviter comme la peste noire .
Le 13/10/2017 à 13:54
Bonjour. Toujours bien accueilli rien à dire bonne journée
Le 26/09/2017 à 22:01
Après avoir demandé un devis et pris rdv auprès du centre Norauto de Cogolin ...le jour venu il m'a été dit qu'il fallait 2 heures au lieu des 30 minutes prévues au départ car ils n'avaient pas le temps de s'en occuper!!! de plus j'avais demandé un permis à mon travail pour pouvoir deposer ma voiture donc je ne trouve pas cela normal!!! J'ai donc repris ma voiture immédiatement et je l'ai deposée chez Best Drive à Grimaud. Le travail y a été effectué en 20 minutes. J'ai donc pu reprendre mon travail à l'heure prévue.
Le 18/09/2017 à 09:15
Très bon Accueil, personnel très sympathique, bons conseils, ne force pas les réparations. Merci tout particulièrement à Thierry...
Le 30/08/2017 à 16:46
Ci dessous mon commentaire datant d'il y a 2 ans. Depuis, j'ai eu l'occasion de solliciter à nouveau leurs services. Je dois dire que la surprise a été agréable. Le personnel est davantage présent, le prix proposé pour la prestation (freins arrière) parfaitement correct par rapport à la concurrence. Ils ont même revu la facture à la baisse, le modèle de ma voiture étant au final moins cher. De plus, ils ont eu la gentillesse de me raccompagner chez moi car mon véhicule allait être immobilisé un peu plus longtemps que prévu.......... Je laisse mon commentaire qui date un peu, mais je reconnais par le présent qu'ils faut savoir modifier son jugement lorsque cela s'impose. Merci à eux de m'en avoir donné l'occasion. Bravo pour le changement. J'ai demandé une révision en précisant que j'allais faire plusieurs milliers de kilomètres. Je ne suis pas compétent pour dire ce qu'il faut faire ou ne pas faire. Au final, 147€ pour une vidange philtre à huile. Aucun autre niveau n'a été vérifié? Par exemple, le liquide de freinage est totalement usé, et le système doit être purgé. Aucun philtre à air, clim etc n'a été fait ou simplement proposé. Les triangles font un bruit d'enfer et doivent être changés. Aucune suggestion à ce sujet. La liste est longue... Un petit garagiste du coin (mais avec garantie constructeurs) me refait tout ça pour un prix dépassant à peine la vidange faite par NORAUTO. Excusez moi de douter de vos compétences, ou en tous cas de votre motivation à satisfaire le client ; ne serait-ce que sur les éléments de sécurité. Ah, je suis injuste, on m'a dit qu'il fallait changer les essuie glace (bon, cela aurait été bien de le faire tout comme les plaquettes de freins usées) Non, pas content en effet......
Le 28/07/2017 à 11:39
En vacances dans le secteur je suis allé dans ce norauto pour une révision. Accueil parfait, mécano super gentil et m'a tout expliqué ce qu'il faisait. Magasin trés clair, trés propre. Ce norauto n'a rien à voir avec le norauto habituel du côté de Lille.
Le 20/06/2017 à 14:27
Le meilleur Norauto que j'ai connu, Bon accueil et mecanos compétants
Le 05/10/2016 à 23:29
Accueil sympa et disponible la prise de rdv a été effectuée en allant récupérer une cde internet et les trx réalisés dans la foulée (pas de perte de temps)Le technicien ma donné et expliqué le rapport du ctrl de la clim (très pro)
Le 05/10/2016 à 17:49
norauto de plus en plus fiable un accueille chaleureux et une attente très courte pour les réparations et des prix très intéressant je conseille à beaucoup de mondes .
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?