A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Chateauroux St Maur à Saint-Maur
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Chateauroux St Maur qui se trouve à Saint-Maur. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Saint-Maur en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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✔️Toilettes
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Chateauroux St Maur à Saint-Maur
Patrick.o
halil.uLe 13/03/2024 à 23:49
Problème difficile a trouver chez mon petit garagiste, le problème a été trouvé chez Norauto. Diagnostic un poil chère mais problème résolu, c'est l'essentiel.
nicolas.rLe 12/03/2024 à 09:10
intervention sur un véhicule société pour des rotules de direction après récupération du véhicule, pas de mise en ligne du volant car le gabarit du véhicule est trop imposant pour faire le parallélisme..... le minimum aurait été d'assurer une prestation de A à Z le minimum aurait été de me le dire à l'enlèvement du véhicule 2 expériences malheureuses en 30 jours- 1-véhicule Mercedes pour contrôle chez Norauto à Arras (La concession Mercedes remet en cause le diagnostic qui a manifestement pour but de faire chiffrer le devis) 2- camionnette société travail inachevé ...... très déçu malgré une équipe agréable et serviable
jacques.o
DANIEL.ALe 05/03/2024 à 05:44
Personnel très professionnel. Délais respectés. Je recommande cet établissement.
lindsay.aLe 26/02/2024 à 15:45
Équipe au top patron très gentil et professionnel Un suivi de châteauroux à romorantin très commercial
Sylvain.ILe 15/02/2024 à 07:53
Bonne communication bonne prise en charge et tarif largement en dessous de ceux de ma concession avec une révision conforme (norme de l huile utilisé stipulée par le constructeur) et prise en charge par la garantie de la marque. Est en plus j ai bénéficié du montage gratuit des pneus promotion Michelin.
Cindy.r
JC.aLe 09/02/2024 à 10:36
A l'écoute du client, pas d'attente et du service. Bref ce que l'on devrait attendre de tout commerce.
Sandrine.e
Jean.N
Christophe.RLe 12/01/2024 à 13:18
Accueil chaleureux, produits disponibles à des prix intéressants.
Jugurtha.ILe 08/01/2024 à 20:15
Efficace et rapide, montant de la facture annoncée en amont pas de mauvaise surprise, rendez-vous respecté en temps.
Jean.a
Fred.eLe 05/01/2024 à 12:07
Garage sérieux et organisé! Qualité de service au rdv!
Dervoet.hLe 05/01/2024 à 09:43
Rapide et efficace , accueil du personnel, professionnel
Marina.oLe 25/12/2023 à 15:17
On vous recommande ce Norauto. Les agents sont efficaces, souriants et disponibles. Merci ne changez rien
Christelle.eLe 24/12/2023 à 22:48
Très déçus, attente ridicule pour l'opération ( vidange liquide de refroidissement ), le chef d'atelier vois plus rentabilité que travail bien fait, malgré l'apprentis qui lui voulais bien faire. Y connaître un minimum en mécanique pour ne pas vous faire avoir. Surtout sachant qu'un mauvais fluide entraîne la perte de votre garantie constructeur.
Pierre.e
JFM.Le 23/12/2023 à 12:49
idéal pour perdre votre temps. Les vendeurs marchent dans les rayons, téléphone à l’oreille…. Soudain… rien Je suis parti sans rien acheter
Alban.e
Virginie.eLe 11/12/2023 à 17:44
Prise de rdv en ligne avec tarif prévu, très bon accueil, rapidité et efficacité. Je recommande
Naomie.yLe 08/12/2023 à 10:41
Réactivité,sourire,et professionnalisme je recommande fortement
michel.iLe 05/12/2023 à 16:28
Heure du rv respectée, accueil excellent ,bien traité ,grande politesse , travail remarquable et information sur tableau électronique PARFAIT ; tout Le personnel est aux petits soins MERCI à toute l'équipe .... les grincheux allez voir ailleurs
Armelle.aLe 04/12/2023 à 18:59
Accueil au top Prestation. Au top Une équipe accueillante
Frederic.a
Jean.Le 27/11/2023 à 15:06
Ayant pris rdv a l'avance, une fois sur place 3h d'attente pour une vidange(prévue 2h ce qui est énorme pour une vidange), filtre à huile remplacer sans démontage du cache de protection du carter d'huile de l'huile moteur partout, et pour finir technicien qui part tout les 5min pendant 15min et aimable comme une porte de prison, j'avais pris ma matinée pour ce rdv rater mon employeur à été ravie de mon retard. Inadmissible !! Ne recommande absolument pas.
jean-pierre.eLe 21/11/2023 à 17:23
Toujours, très sérieux satisfait, malgré le transfert de mon centre abituel
AUDREY.ALe 16/11/2023 à 21:29
Remplacement des pneus. Technicien rapide et efficace. Prise ne charge du véhicule à l'heure prévue et restitution avant l'heure prévue donc parfait car pas trop d'attente. Merci
nicolas.eLe 16/11/2023 à 18:44
Ma femme est très contente du service rendu, de l'accueil, et des conseils donnés par vos équipes
Amelie.eLe 16/11/2023 à 18:11
Je suis très contente d’être venue lors de ma révisons chez norauto, j’étais super bien accueillie met également eu un rendez-vous très rapidement je suis pas déçu d’eux vraiment je recommande à tous le monde d’y aller
myriam.
Luc.e
bp.bLe 06/11/2023 à 22:04
Propre, lumineux, belle zone de vente, zone d'attente pour voiture en réparations, généreuse.. Télé observation des employés.. DÉTESTABLE.. A VOMIR.... prix assez élevé.... Spécialiste des petites réparations....
manon.i
lorenzo.eLe 04/11/2023 à 19:35
Prise en charge en avance du véhicule et réparation effectuer en avance avec un service très correct
Bernard.aLe 02/11/2023 à 20:18
Bons services, tarifs compétitifs. Par contre beaucoup d'attente mais le café n'est pas cher😉
Manoon.
Kenny.Le 30/10/2023 à 18:06
Devant prendre un avion dans l'après-midi à Paris, nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et Norauto nous a changé nos pneus dans des délais très courts 👌
Polo.6Le 19/10/2023 à 10:22
Bonjour servi par Antoine pour des essuies glaces personne sympathique ET très professionnel et pose avec le sourire à recommander
jean.hLe 16/10/2023 à 17:33
prise en charge du vehicule rapide ainsi que la vidange et de plus l ecran geant sur l atelier rassure le client sur l avance des travaux tres bon point
Elisa.oLe 15/10/2023 à 07:48
Suite à un problème d un vélo acheté chez eux et bien maintenant l faut voir Bourges ou tours.... Très pratique réfléchissez avant de vous servir chez eux
Cathy.hLe 05/10/2023 à 11:38
Prise en charge rapide de mon véhicule suite à un voyant rouge qui s'est allumé sur mon trajet. Grace à l'intervention de l'équipe, j'ai pu reprendre la route en toute sérénité et sécurité, au contraire du concessionnaire DACIA, chez qui nous nous étions rendu précedemment, et qui n'a pas daigné jeter un coup d'oeil à notre panne.
Pierrick.lLe 03/10/2023 à 20:13
N'arrive pas à trouver une crevaison. J'ai dû demander le remboursement après la 3ème tentative.
carine.u
Team.a
Chris.Le 14/09/2023 à 14:24
Des conseils pertinents, des prix , du professionnalisme, que demander de plus, qu ils continuent comme cela
Prével.aLe 01/09/2023 à 15:53
Suite à un voyant rouge sur le tableau de bord, je suis arrivé au garage en urgence et sans rendez vous et mon problème a été traité rapidement ! Personnel accueillant et compétent
Christian.aLe 31/08/2023 à 06:09
Travail sérieux et un service d'accueil sympathique et compétent. Très bonne équipe , je recommande fortement et pour moi pas de doutes j'y reviendrai pour d'autres services. Et en plus l'attache de remorque sur mon Capture et la pose a été plus intéressante que chez Renault , donc satisfaction totale. Mérite plus d'étoiles. ⭐⭐ Merci a toute l'équipe.
Joël.O
Said.Le 24/08/2023 à 18:25
J'y suis allé pour me faire changer des ampoules de phares. Après avoir attendu une heure, ils m'appellent pour me dire qu'ils ne peuvent pas intervenir sur la voiture car je suis déjà intervenu dessus ( j'avais commencé à remplacer une des ampoules). Aujourd'hui je sors du contrôle technique et bizarrement ils s'aperçoivent que mon plastique de phare est cassé. Bizarre dans la mesure où je n'ai eu aucun accident. Enfin laissons place au doute...
Jérôme.ALe 19/08/2023 à 21:51
Service professionnel, arrangeant et rapide. Je recommande, Allez-y les yeux fermés
Katia.oLe 10/08/2023 à 12:14
Je recommande pas Ma voiture est mobilisée je suis obligé d’aller voir un mécanicien en plus des vrais que j’ai eut à Nauroto Vraiment déçu 😞
Pierre-Éric.ALe 05/08/2023 à 14:08
Un accueil avec le sourire. Le personnel est accueillant, de bon conseil. J'imagine que le concept est national aussi je souhaite seulement faire remarquer que le repérage dans le magasin n'est pas très agréable, ni simple. Les rayons sont difficiles à identifier.
Tennis.
Tiago.aLe 27/07/2023 à 17:51
Après avoir fait disque et plaquettes avant, ils ont oublié de bien reboucher le bouchon du liquide de frein. Heureusement que j’ai vérifié le lendemain, j’ai dû utiliser du décape frein pour pouvoir tout nettoyer en sachant que le liquide de frein c’est très corrosif
HB.Le 25/07/2023 à 17:41
Accueil excellent, professionnel et délais tenus. Devis exact.
Romain.Le 23/07/2023 à 13:47
Personnel sympathique et professionnel, dommage que le rendez-vous pour changer 2 pneus soit d'une durée de 1h30!!
jessica.aLe 19/07/2023 à 08:37
Personnel imcapable de renseigner, attente interminable et réparties sans ce que j'étais venue acheter... Je ne recommande pas du tout!
Vincent.Le 23/06/2023 à 10:25
J'ai pris un rdv la veille... je me déplace le lendemain a l'heure du rdv..ils sont surchargés et ne peuvent faire la réparation... Bonjour le respect des engagements !!!
VIRG.Le 01/06/2023 à 18:22
Rendez-vous pris pour une révision complète. 137€ annoncés pour 1h30 de travail. 50 minutes plus tard, voiture prête et 137€ réglés. Devis de près de 800€ pour des reparations urgentes à faire. 1h plus tatd, voyant révision toujours allumé. Je rappelle, on me dit que c'est un oubli et que je n'ai qu'à repasser pour régler ça. Puis on me recontacte en me disant que finalement c'est autre chose car la manipulation a bien été faite. On m'annonce 25€ pour brancher la borne et identifier le/les problèmes. Je demande conseil à mon garagiste habituel, plus cher mais honnete et compétent. 5 minutes de borne plus tard et 0€ réglés, le verdict tombe: la remise à zéro du voyant n'avait pas été faite contrairement à ce qui m'a été soutenu... Lorsque je cherche à joindre le responsable du magasin pour lui faire part de ma satisfaction, on m'indique qu'il est absent, que ses horaires de travail sont inconnues. Même pour 120€ de plus, je retourne chez mon garagiste effectuer les travaux nécessaires! De la prestation au SAV: bravo à la compétence du staff,qui s'est occupé de mon vehicule, à son honnêteté professionnelle et au profond respect accordé à la cliente que vous n'aurez plus.
Jérémy.eLe 12/05/2023 à 09:52
Venir faire une révision (vidange + bougie de prechauffage) et avoir a faire a des mécano qui décide sans même prévenir le client que les durites doivent être coupé car poreuses. Devoir repasser plusieurs fois le jour même, le lendemain et le surlendemain pour régler le problème. 6 mois après la voiture a encore une fois des soucis et la enfin ça décidé a changé les durites qu'ils avaient coupé sans me prévenir. Ils m'ont mis en danger avec leur choix sans même en avoir discuté avec moi avant de faire les choses. Même si le chef d'atelier est très compréhensif je ne recommande pas le magasin.
C.
Suzy.iLe 13/04/2023 à 19:11
Un samedi après midi sur l'autoroute notre véhicule nous a indiqué une surchauffe moteur et nous préconisait un arrêt immédiat. Nous venions de Toulouse en direction de Paris avec 2 enfants. Nous avons contacté différents garages. Tous étaient fermés le samedi après midi. De surcroit un week end de Pâques. Après être sortis de l'autoroute nous avons fini par contacter Norauto Chateauroux St Maur qui a bien voulu nous recevoir malgré un planning déjà bien chargé. Après diagnostique, le verdict: la pompe à eau était HS. L'équipe s'est démenée afin de nous trouver les pièces de rechange, ils sont allés les récupérer et ont procédé aux réparations jusqu'à quasiment l'heure de fermeture. Ils nous ont sauvé notre week end familial et ont évité que nous restions coincés un samedi soir loin de chez nous. Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse!!!
Paul.oLe 28/03/2023 à 13:21
Bon accueil, service compétent pour réaliser des petites taches faciles et rapides, par contre dès que ça se complique un peu il faut allez voir chez un consessionaire ou dieseliste
Bernard.iLe 25/03/2023 à 17:56
Travail bien fait sur mes freins, à un tarif très très compétitif! Disques Ferrando et plaquettes Brando, 232 euros sur une Prius 3. Très satisfait 👍
Nino.oLe 23/03/2023 à 13:29
J’adore allez chez Norauto mais le souci c’est qu’à deux reprises j’ai commandé en retrait en 1h j’appelle pour récupérer ma commande et au finale on me dit que là pièce n’est plus en stock donc erreur de mise à jour sur le site. Ce n’est pas la première fois donc un peu pénible…
mahissya.o
Margo.Le 13/03/2023 à 12:45
Personnel très accueillant mais on ne peut pas en dire de même pour le directeur peu commerçant ... Cliente mécontente et refus d'un geste commercial. Je n'attends pas de réponse de votre part, vôtre ton au téléphone m'a suffit, bonne journée à vous.
Maxo.o
Pierre.e
Tony.u
thierry.aLe 28/01/2023 à 09:35
Bon accueil, rapidité de la prise en charge et de la prestation. Bon rapport qualité prix.
Gérard.R
Valerie.iLe 04/01/2023 à 16:38
Se sont des voleurs ! Changer 2 ampoules 40 € du jamais vu !!!
Gerard.aLe 01/01/2023 à 07:14
Tres compétent, à la station service erreur j ai fait le plein d essence au lieu de gas oil. Je m en suis rendu compte en raccrochant le pistolet . La station Norauto est à environ 75 mètres. Je m y suis rendu et n ayant pas fait démarrer mon véhicule ils ont accepté de faire lenecessaire . Vidanger le gasoil nettoyér Les Circuits etc... Ceci a été fait immediatement en priotisant cette intervention. Bravo et Merci Voila des prestations de qualites et un vrai service. Natuellement j etais a 50 km de mon domlcile avec femme et enfant m accompagnant. Voila une prestation et un service de qualité. Merci encore. Et Bravo !!!!!!!
Abel.uLe 31/12/2022 à 13:11
Merci beaucoup à Steven qui a été très accueillant et aux garagistes qui ont changé mon flexible de frein, le liquide de frein et mes pneus. Un très bon service comme d’habitude
Regnier.uLe 23/12/2022 à 14:09
Je suis alle' pour 2 lampes h4 et 2 essuies glaces pour ma i10.. vendredi 23'12 '2022 a 13h 30...le jeune qui ma servi etais serviable et d'une gentillesse exemplaire.. bravo a cet employe'... plus d'un vendeur d'autres magasins pourrais prendre exemple sur lui...
Julien.Le 14/12/2022 à 11:13
Quelle surprise ce matin de me rendre dans mon centre auto à Châteauroux cap sud!!! Mon voyant d’huile c’est allumé, je demande si ont peux me faire le niveau, on me réponds que oui. Je prépare de quoi laisser un pourboire, ce qui est logique et ce que je fais toujours entres deux vidanges. Finalement le chef d’atelier a refusé qu’on me le fasse !!! Je suis un très bon client qui fait suivre mes voitures depuis 15 ans!!! Vous venez de perdre un client pour un petit service commerciale à un client qui était fidèle depuis nombreuses années !!!
jean-claude.rLe 07/12/2022 à 14:35
Centre a éviter declare piece défectueuse rotule pneu 16000km Normale
Quentin.rLe 06/12/2022 à 13:57
Antoine est de bon conseil il a effectué ma demande de carte grise très rapidement.
Baptiste.oLe 25/11/2022 à 05:14
A fuir une catastrophe venue pour changer deux pneus avant on me propose de me faire un parallélisme suite au changement des pneus résultat des courses je ressors du garage avec mon fils je suis à la limite de faire un accident et de partir dans le fossé à tout moment je dois tourner mon volant à gauche pour aller tout droit une blague parallélisme complètement fausser et dérégler une honte facturé 100 euros J’ai demander le lendemain un remboursement sur le champs vraiment à éviter ne confier surtout pas votre véhicule dans ce magasin je suis à la limite de déposer une plainte pour mise en danger de la vie d’autrui !!! Il faut changer de métier !! Garagiste incompétent !!!!
amelie.hLe 10/11/2022 à 11:54
Aucune envie de travailler ! Pas du tout aimable ,donne un rendez-vous qu'ils ne peuvent pas tenir ...une catastrophe niveau accueil...a fuir !!!
Maxime.eLe 09/11/2022 à 15:17
Après plusieurs rendez vous pour un bruit anormale sur ma voiture ils ont enfin trouvé d’où venez le problème ! Déjà défaut des disques et mal fixés ! Une perte de temps a chaque rendez-vous !
MAHAMOUD.ALe 31/10/2022 à 20:10
Un accueil chaleureux Une intervention satisfaisante Un profennalisme de haut niveau
Pascal.eLe 11/09/2022 à 13:44
De bon conseil mais non rien pu faire pour ma voiture.
Gérard.h
Mii_kl.Le 14/08/2022 à 12:43
Service efficace, rapide. Le tout avec le sourire. Je recommande.
Adam.lLe 12/08/2022 à 18:00
Je suis allé voir norauto pour une recharge de Clim qui m’a diagnostiqué une fuite et de reprendre rdv pour chercher d’où vient la fuite avec 68€ de frais pour la recherche où il m’ont dit par la suite de changer le bloc Clim pour un montant de plus de 500€, trouvant ça étrange je suis partis voir un autre garagiste n’étant pas une grosse enseigne qui ne m’a trouvé aucunes fuites ni problèmes sur la Clim et a donc pu me la rechercher normalement, j’ai donc éviter les frais de plus de 500€ annoncés par norauto mais payé 68€ pour une recherche de fuite qui n’avait pas lieu , je déconseille fortement, accueillant au premier abord mais pas de compétence et fait perdre du temps et de l’argent .
DAN.J
Domingo.u
elias.sLe 06/08/2022 à 14:04
Des voleurs !!! Devis +900 EUR. Je suis aller voir un petit garage de campagne j'en ai eu pour +600 EUR!! A fuire !!!
christophe.rLe 05/08/2022 à 20:02
Je suis venu pour une simple vidange j ai retrouvé de l huile sur le pare choc la calandre et même le tapis intérieur apparemment çà a gicler mais on nettoie pas, j aurais pu me retrouvé avec des rayures voilà ce que l on m'a répondu je met 5 étoiles pour la médiocrité du travail.
Sandra.Le 01/08/2022 à 10:00
Alternateur qui nous a lâché, réparation faite chez noroto cap sud efficace rapidité aimable 😉je vous recommande..le personnel à changer s’est beaucoup mieux rester comme cela 😉
Flo.eLe 23/07/2022 à 14:47
Rdv pour le lendemain tres facile en ligne. Délai respecté même en avance.personnel tres gentil et pro.parfait!
gautier.hLe 11/07/2022 à 16:30
A titre personnel je ne connais rien ! Du coup un monsieur super sympa m'a aidé et ma conseillé . J ai vu qu'il était honnête car il ne m'a pas fait prendre les produits les plus onéreux.
elhadi.aLe 09/07/2022 à 23:01
Client habituelle de chez noraut ou l entretien de mon véhicule etait faitet bien pour moi c'est fini j irais ailleurs
Brice.oLe 08/07/2022 à 17:47
Bonjour, pour répondre à votre question. Vraiment déçu. Il y a 1 mois 1/2 nous sommes allés chez se norauto pour faire un devis de crochet attelage pour notre voiture, la personne qui nous a reçu devait se renseigner pour une confirmation depuis nous r apl à se jour nous n'avons jamais eu de nouvelles de cette personne. Une honte de la part de norauto. Pour la note cela sera un 0 pointer.
Dominique.o
Michèle.oLe 01/07/2022 à 12:46
Hier soir, à 30 minute de la fermeture, nous avons été prit en charge rapidement et efficacement à cause d’un cache plastique qui s’était décroché et qui nous empêchait de reprendre l’heure de route qu’ils nous restaient à faire. Merci a Maxence de nous avoir permît de reprendre le trajet l’esprit tranquille…. Super accueil
Pascal.a
Will.Le 06/06/2022 à 22:16
Recharge de clim à 59euros avec diagnostique sur la perte de pression du circuit de clim. Car si vous recharger c est que vous avez une fuite !! Ils ont été de bon conseil pour ma part.ils ont injecté un anti-fuite car très légère perte à 69euros . Sinon c était une recherche de panne et c est facturé au temps passé. Donc démontage et remontage parechoc avant plus recherche de fuite, environ 2h à trois heure sans compter la ou les pièces a changer. A 65euros de l heure, faite le calcul. Apres 1 mois d utilisation la clim marche toujours. Pour ma part rien à redire pour le moment. Prix honnête et service rapide
Anaïs.iLe 03/06/2022 à 21:49
Super bien conseillé par le vendeur Antoine! je recommande ce Norauto ! Je reviendrais avec plaisir 😁
Xavier.eLe 01/05/2022 à 17:51
Equipe très sérieuse et très réactive, au service du client. Je recommande.
ABDELILAH.aLe 12/04/2022 à 18:56
Excellente équipe atelier et vente. Un grand merci au chef d'atelier pour tout les efforts et aides. Recommande fortement !!!!!
Marie.oLe 10/04/2022 à 20:50
Accueil chaleureux et bienveillant. Prendre Du temps en gardant un bon relationnel et une excellente communication malgré l’affluence.
Bruno.oLe 09/04/2022 à 21:03
Très bonne prestation.personnel très aimable et sérieux.
SimonaMarcelius.iLe 20/03/2022 à 22:43
Je besoin faire carte grise, que j'ai commandée en ligne sur le site Norauto, payée (près de 200 euros) et pris rendez-vous. Je suis venu à une réunion après un trajet de 45 km et le personnel m'a informé que leur système ne fonctionnait pas et qu'ils ne pouvaient pas faire de carte grise, ce que j'ai convenu avec le monsieur compétent de m'appeler le lendemain matin pour voir si cela fonctionnait pour leur. Lui ne s'est pas appeler. Mon mari a appelé le magasin et on lui a dit que tout allait bien et qu'il pouvait venir. Je suis revenu après 45 km de route et le personnel m'a informé que leur système ne fonctionnait toujours pas ! Je ne comprends vraiment pas pourquoi le monsieur m'a dit au téléphone ce matin que je pouvais venir ! Encore faut-il comprendre que ce n'est pas la faute des employés mais de leur système en ligne mais de la volonté d'aider le client ! Des messieurs arrogants et réticents qui au lieu de m'aider à annuler ma commande et à récupérer mon argent m'ont dit que ce n'était pas leur problème. Eh bien, je pense que oui. Et ce n'est pas une entreprise sérieuse. Je suis parti annuel et pleurer! Mon mari était au travail, mais tellement en colère qu'il les a rappelés au magasin et leur a parlé. Il a menacé d'écrire une plainte au chef des opérations .... Voila, ils ont soudainement su comment annuler ma commande et organiser un remboursement. Dans 5 minutes. Mon téléphone a sonné toute la journée, oui je comprends, tu t'inquiétais pour ton travail mais je ne veux plus te parler ! Merci d'avoir été si aimable et capable de faire au moins quelque chose pour que je n'écrive pas la lettre. J'avais besoin de votre aide sur place, mais au moins vous avez réussi à l'aplanir, merci. Assurez-vous de ne pas écrire à votre magasin à votre service ou nous sommes là pour vous. Bonne journée
pierre.uLe 07/03/2022 à 17:16
Grosse fuite en sortant du boulot, une tâche noir qui sent un peu le gazole, trop inquiet de la situation, je file à toute vitesse chez eux, super bien accueilli, Maxence, un garagiste de la bas m'a pris en charge pour voir ça. La durite du retour des gazole de mes injecteurs était à deux doigts de partir ! Grand merci à lui et à ce garage qui on pris du temps pour mon problème, je vais a l'accueil pour savoir combien je leurs doit. Ils me disent que je leurs doit rien pour ça, un grand merci à eux ! C'est peut-être pas beaucoup pour certain mais pour moi, ça m'a évité un gros problème !
Titi.iLe 05/03/2022 à 17:21
Venu pour une permutation de pneus hiver/ été... prestation effectuée dans les temps. Très bon accueil et prise en charge rapide. Les jantes ne présentent aucune éraflure...professionnel et bien organisé... A recommander Les clients réguliers devraient bénéficier de codes promo !
Olivier.iLe 04/03/2022 à 12:21
Après différents devis afin de changer des pneus, NORAUTO, est le moins cher et où j'ai reçu le plus d'informations.
Olivier.ALe 22/02/2022 à 21:37
Ils font mes entretiens de mes voitures depuis des années plus de 30 ans, toujours bien accueilli. J'y retourne samedi pour une courroie d'accessoires et un nettoyage du pot d'échappement.
Ay.aLe 18/02/2022 à 05:30
A chaud, j'aurai mis 5 étoiles car très bon accueil. Je fais faire un diagnostic frein sur une 207. On me conseille de changer les disques et plaquettes avant ainsi que les tambours arrière. Je paye le diagnostic et demande quelques jours pour réfléchir au devis. Entre temps, je vois mon frère mécano, qui me propose de m'aider à les changer. Il change les plaquettes et disques avant en me disant qu'ils étaient quand mêle encore en bon état. Pour l'arrière il me montre l'ancien tambour et le neuf... Aucune différence. Il m'a dit d'aller me faire rembourser les pièces... Tout le monde n'a pas la chance d'avoir un frère mécano, merci le frangin.
Fabrice..Le 09/02/2022 à 20:30
Très bien pour le retrait des commandes internet, je n'ai pas fréquenté l'atelier
laura..Le 01/02/2022 à 08:06
Un grand merci à Baptiste pour son professionnalisme et sa méthodologie. Suite à un souci de feu de croisement qui ne fonctionnait pas malgré que l’ampoule soit neuve. Baptiste a trouver la solution rapidement à mon problème. L’accueil du personnel est sympathique. Je recommande ☺️
LISD.Le 23/12/2021 à 20:17
J'ai été reçue ce jour par Antoine pour un auto radio 2 din qui n en était pas un. Il était 9h il était déjà fatigué et pas envie de me servir, Il m'a vendu le modèle expo sans réduction et SURTOUT à oublier dans le carton la moitié des câble pour rs et micro !!! J'y suis retournée à 13h30 rendre l auto radio qui ne convenait pas. J'ai été reçu par renaud et la rien a voir une personne compétant et qualifié qui a su prendre le temps et à répondu à ma demande ! Je plaind vraiment t ! oute l'équipe de travaille avec ce Antoine
Pierre.i
Bernard.eLe 14/12/2021 à 18:25
Tres bonne equipe et prestation de leur part, merci a vos services, cordialement, Mr Ferrand.
Iste.iLe 07/11/2021 à 23:32
Excellente première expérience dans ce garage. Travail bien fait, rapide et de bonne qualité. Dès le premier contact j’ai été conseillé par M Renaud qui est tres aimable, serviable et un excellent professionnel. Merci. Je reviendrai avec confiance.
Stéphane.ILe 06/11/2021 à 17:18
A fuir. Arrivée lundi a 14 h pour une crevaison lente, rendez vous pas possible avant 17 h, donc je prend rendez vous pour samedi 15 h, déjà il m'annonce 1 h pour réparé un pneu, le technicien regarde le pneu, et il me dit qu'il es a remplacé car au témoin a 1 endroit, je lui demande de mesuré on es a 2,6 mm or la norme du témoin c'est 1,6 mm, il me répond on ne répare pas a 1 mm du témoin, il faut le remplacé, donc je repart et n' acheterais plus jamais rien dans votre magasin ni dans l'enseigne Norauto car j'avais déjà eu le même problème avec le magasin du Poinçonnet. Il force à la consommation, merci pour les déchets, la planete ne vous remercie pas.
christophe.p
Daniel.ELe 19/10/2021 à 17:57
Accueil très sympathique. Choix important pour tout ce qui concerne l'automobile, très bien conseillé par le personnel.
DAMIEN.OLe 09/09/2021 à 11:49
Tres bon magasin et personnel sympathique et compétent
Thierry.a
alice.aLe 13/08/2021 à 17:49
Accueil parfait, pneu crevé, j'ai été prise en charge immédiatement alors qu'ils étaient surchargés. encore merci
Alexandre.mLe 23/07/2021 à 21:59
RDV très ponctuel avec Lionel pour achat et montage moving base moving box excellent accueil et grand profesionnalisme, merci à l'équipe je recommande sans réserve.
Bruno.uLe 06/07/2021 à 16:26
Commande le 29 juin d'un attelage pour ma peugeot 2008 pour un montage le 6 juillet. L'attelage est le plus cher sur Châteauroux mais promis pour un montage avant départ en vacances le 8 juillet avec les vélos. Le 6 juillet, 1h heure après avoir laissé ma voiture on me téléphone pour me dire que ce n'est pas le bon attelage. En plus ils avaient tout démonté. Du coup je vais être obligé de louer des vélos en vacances. Ils sont désolés ! Moins que moi ! Manque de professionalisme et de sérieux. A éviter. Passez votre chemin....
Jo.rLe 02/07/2021 à 12:39
Je modifie mon dernier commentaire où j'avais été très mal reçue et d'une façon très désagréable par une jeune femme ,aujourd'hui j'ai été très bien reçue avec politesse et courtoisie par un autre vendeur rapide et efficace merci
Agnès.aLe 28/05/2021 à 17:47
Retour d un article défectueux (multiprise allume cigare). échange sans difficulté avec conseils d utilisation en plus Merci !
Thierry.tLe 30/04/2021 à 15:13
J'y suis allé pour un entretien des 30000 km et ils devaient m'appeler quand le véhicule était prêt ce qui n'a pas été fait donc appel en catastrophe à 18h45 juste avant la fermeture et aucune information transmise sur l'état du véhicule à la restitution mise à part la feuille de rapport.
Jean-Baptiste.eLe 02/04/2021 à 10:41
Spam SMS Précisions suite à la réponse de Norauto : vous envoyez du spam par SMS, vous devez avoir le consentement de votre client pour ça (opt-in).
david.oLe 22/03/2021 à 16:33
Je commande des pneus, 3 semaine plus tard je reçois un message validant le RV , je me présente et on me dit vos pneus ne sont pas arrives à quoi sert les SMS de confirmation ??? Merci de m avoir fait faire 2h de route aller retour pour rien!!!! Pas SÉRIEUX
francoise..hLe 12/03/2021 à 19:11
toujours bien accueilli , travaux faits sérieusement et dans les délais Très grande honnêteté car la réparation n'avait pas lieu d'être faite . Je vous en remercie beaucoup .
Alix.eLe 11/03/2021 à 23:18
Au niveau de la boutique il y a du choix et des marques de grandes qualités en l'occurrence sur les produits de nettoyage.
Pierre.rLe 23/02/2021 à 08:31
Accueil cordial et écoute du client pertinente. Accompagnement pour solutionner même les petits problèmes... Merci
Jean-Claude.uLe 17/02/2021 à 17:25
Acceuil agréable. Rapidité d'exécution dans la démarche. Rien à redire
Rbt.6Le 14/02/2021 à 09:52
Bonjour, Je voudrais savoir à quel prix sont vos jantes alu svp? En 15 pouces
Lauriane.eLe 06/02/2021 à 19:30
Passage en boutique, un service client absent, une jeune femme brune qui est exécrable, qui vous regarde de la tête au pied et qui attend que le temps passe sans venir voir les clients, concernant les besoins et les demandes du client on ne se casse pas la tête et on dit qu'on ne peut pas avoir et on n'écoute pas les clients. Il est impératif d'envoyer ce genre de personne en formation avant de les mettre en poste dans une boutique car ils ont l'air de ne pas avoir connaissance du service client indispensable lorsque l'on travaille dans le secteur du commerce!
Malnou.aLe 27/01/2021 à 11:01
60 km de voiture pour faire changer mes pneu avant. Arriver sur place ce ne sont pas les pneu demander. Aucune solution ne m’a était apporter pas même un geste sur le montage! Je commanderais les pneu sur internet et que je ferais monter par un garage SÉRIEUX .
Jannick.eLe 08/01/2021 à 10:31
Bon garage, personnel accueillant et professionnelle. Vous donnent des conseils écrits sur des anomalies qu ils ont vu pendant leur intervention sur ma voiture. Garage à conseiller
Benjamin.rLe 05/01/2021 à 12:27
Suite à un accident j'ai taper la roue avant droite. Dans l'urgence j'ai effectué un devis chez eux. Conséquences Surfacturation du devis (environ 2000€ pneus inclus). Un vendeur m'a affirmer que la jante, le roulement, le moyeux et d'autres pièces étaient complètement HS. J'ai demander un devis chez un concurrent je m'en tire pour moins de 700€ pneus inclus. La moitié du devis de Norauto était faux. Je pense qu'ils profitent de la détresse et de l'ignorance du client.
Florence.aLe 23/12/2020 à 00:05
Commandé pour la 1ère fois courant Octobre 2020,diverses pièces pour la Renault Mégane 3 de notre fils(bougies de préchauffage,plaquettes et disques de freins).Produits pas en stock:la commande devait être livrée 3 jours après,nous devions être avertis par SMS sur notre portable,n'avons jamais été avertis, la commande est arrivée 8 jours après!!!! Et pour couronner le tout: c' est que sur nos 3 produits commandés :il y avait 3 erreurs(bougies de préchauffage 1 lot de bon sur les 2,plaquettes de frein le vendeur n'a pas commandé les bonnes et pour les disques de frein ceux-ci étaient incomplets!!!! ). Habitant à 40km de Chateauroux,j'ai fait 240 km pour avoir les bonnes références produits avec les bons articles donc désolé mais si certains vendeurs sont incompétents dans ce domaine,il faut s'orienter dans une autre voie professionnelle !!! Cependant ,heureusement qu'il existe un vendeur compétent qui a revu toute ma commande et rectifié le tir au bout de ses nombreux aller-retour;je tiens à préciser qu'en tant que nouveau client dans ce magasin,nous sommes très mécontents, il manque de beaucoup de sérieux et de compétences pour certains vendeurs sauf 1 qui est très sérieux et très sollicité :nous tenons à le remercier très chaleureusement.!!!
Ade.dLe 18/12/2020 à 20:31
Après changement de pneus, voiture qui tremble...mauvais équilibrage, obligée d y retourner !
Simon.oLe 16/12/2020 à 08:39
A éviter, je viens pour mettre des pneus hiver, l'équilibrage est mal fait je repars avec une voiture qui tremble. Revenu 2j après on me prends en charge un rééquilibrage qui s'avère pas vraiment mieux puisque mon véhicule tremble encore (moins certes). J'aurais du lire les avis avant de leur confier ma voiture. Direction Leclerc Auto pour mes prochaines réparations..
Liam.OLe 24/11/2020 à 10:53
Ils sont un peu bizarre mais ça va on fait avec surtout avec la petite Laura avec qui il ne faut pas se poser de question 😜 Mais sans aucun doute j'y retourne avec plaisir 😉
BROSSIER.OLe 22/10/2020 à 13:27
Inadmissible ! Je patiente mon tour pendant 20 min pour acheter une remorque haut de gamme et le vendeur fait passer une de ses connaissances « Maximus » Alors que c’était mon tour, plutôt que de m’encaisser et me proposer les options supplémentaires ! Budget 2000 euros avec accessoires que je dépenserai ailleurs ! Je vous conseil Leclerc auto ! Réactif et compétitif !
Corinne.aLe 11/10/2020 à 16:38
2,90 euros pour la désinfection du volant, du levier de vitesse,du frein à main et de la poignée de la porte conducteur c'est un peu cher. Impossibilité d'effectuer le parallélisme pour une usure pas détectée au contrôle technique il y a deux mois. Donc déplacement de mon véhicule pour rien,! Même à mon garage il n'a rien vu ! Extraordinaire !
Alicia.aLe 08/10/2020 à 18:10
J'ai emmené ma voiture pour une vidange. Malgré quelques avis négatifs, j'ai quand même décidé d'emmener ma voiture et je ne suis pas déçu. La prise de rendez vous peut ce faire sur leur site internet. A l'accueil, la vendeuse très agréable. Le tout à durée 1h30 comme prévu. En 1h30 ils font vidange, changer les filtres et même un mini contrôle pour voir ce qu'il y a à changer dur la voiture donc je trouve que c'est très bien. Le prix est raisonnable et ils ont nettoyé la voiture ( volant, freins à main, vitesses...) Je recommande malgré quelques avis négatifs à leur sujet
GHYSLAINE.OLe 19/09/2020 à 18:52
le personnel de ce magasin est excécrable , lorsque l on demande un produit qu'ils n ont pas...on nous répond : c'est interdit à la vente comme ça ils sont plus vite débarrassés ....or le meme produit on le trouve chez d autres magasins Norauto......magasin à fuir....
rob.oLe 25/08/2020 à 16:50
J'ai fait réaliser le 26/06/2020 l'échange des quatre pneumatiques de mon véhicule. Points positifs: - Accueil sympathique et rapidité de la prestation. Points négatifs : - les valves neuves montées sont trop longues et dépassent de la jante alors qu'elles devraient être en retrait entraînant en cas de frottement trottoirs leur sectionnement. - J'ai demandé un réglage du parallélisme et un contrôle de la géométrie (69€). J'aurais souhaité comme il est d'usage dans ce type d'établissement de disposer du compte rendu d'opération me prouvant l'exécution de ce travail mais il ne m'a été remis que la facturation. J.Jouanneau
Christopher.oLe 31/07/2020 à 11:24
Prise de rdv adapté au client, personnel sympathique et courtoie, service un peu long et pose des plombs d'équilibrage sur une jantes sale donc la moitié se sont barrer
Alain.ELe 26/07/2020 à 20:56
Equipe très sympa et dévouée. Ne cherche pas à profiter de vos finances absolument. Je recommande cette enseigne. Merci à eux
LAURANDEAU.eLe 13/07/2020 à 15:48
Stylo de retouche de carrosserie trouvé avec la référence de mon véhicule. Parfait !
Patricia.uLe 05/07/2020 à 17:12
déçu vous prenez un rdv a norauto cap sud on vous dit 14h30 et intervention normalement 1h45 pas plus je pose la voiture à 14h15 et à 16h30 votre voiture toujours pas dans l'atelier on va à l'accueil et on vous dit le véhicule est prévu de 14h30 à 19h00 pour une vidange et changer 2 pneus c'est aberrant ce non respect de délais j'ai dû m'énerver pour qu'ils prennent en charge la voiture à quoi servent les rdvs ?? en plus vous payez 2,90€ forfait sanitaire qui n'a pas été fait. samedi on a dû aller changer des ampoules pour la plaque d'immatriculation du coup je suis allé à norauto le poinçonnet ils ont pris le véhicule rapidement on a de nouveau réglé 2,90€ forfait sanitaire mais cette fois-çi fait il y avait l'odeur dans la voiture ce qui prouvait que la veille le mécano n'a pas pris le temps de vaporiser l'intérieur du véhicule. je conseille norauto à côté de Auchan c'est plus sérieux. à cap sud on a l'impression qu'ils prennent plus de rdv qu'ils n'en faut et du coup débordé par le temps
fabrizio.uLe 28/06/2020 à 19:00
L'accueil n'est pas à l'attention des gens. 🤔 Quand à la rapidité zéro. Je préfère aller à Feu vert
Pons.cLe 28/01/2020 à 19:03
Problème de vanne egr, le garage a pris ma voiture à 16h et récupéré à 18h30. Super rapide, prix au top, super arrangeant, je recommande ! Merci beaucoup
Emmanuel.rLe 16/01/2020 à 16:11
Fin juillet 2021 Déplacement pour rien suite a retard de livraison de ma commande et dans la journée appel téléphonique pour spécifier que ma commande ne sera JAMAIS livrée sans autre explication ni solution de rechange. Au moins ils ont appelé mais c'est débrouille toi ... Suite a une commande faite en bon et due forme... 😠😠😠
Dominique.a
Lili.lLe 27/12/2019 à 20:47
Accueil parfait, réactivité et remplacement sans rendez vous, en urgence 👌j'ai pu repartir rassurée et pas de soucis sur le trajet👏👏👏
Dorine.Le 15/11/2019 à 13:22
Pour ma part je pense que Norauto est bien pour des petits travaux. A ce jour j'ai du amener ma voiture pour un problème sur ma boite de vitesse on me fait un devis pour changer la pièce d'un montant de 310€ avec 4h de main d'oeuvres, mon ancien garagiste m'affirme pouvoir me changer la pièce en 1h et pour 200e de moins, en rajoutant ils t'ont vu venir. Norauto a voulu me faire peur en me disant de vite changer la pièce et de ne plus rouler avec la voiture...
Michel.hLe 02/09/2019 à 20:04
Venu pour changer un pneu j ai attendu 1h30 J’ai récupéré la voiture volant plein de graisse pommeau de vitesse pareil Le comble voiture qui tire à droite pression de pneu différente et surtout pas le bon pneu donc retour à l atelier J avais un gros doute sur les centres auto mais la c’est sur une fois mais pas deux ils ont eu leur chance ( je suis taxi ) je mange beaucoup de pneu j’me suis dit Pkoi pas les faire travailler maintenant je c est Pkoi je ni aller pas mais je c’est surtout Pkoi je ni retournerai plus jamais C’est une honte
Alix.aLe 01/09/2019 à 10:50
Très réactif, très bon accueil comme d'habitude moi je les trouve au top et reste fidèle !
Sandrine.ELe 31/08/2019 à 20:29
Mes 2 copines sur la photo, c'est la 2e fois que je patiente + d'une heure de plus que prévu... vidange en plus de 2h, frein arrière en 3h... Je vais penser à poser la voiture le matin et la récupéré le soir... ou ne plus venir en fait !
Alain.a
Gilles.rLe 16/08/2019 à 13:13
Changement 2 pneumatiques je récupère la voiture volant sale après quelques km voyant pressions allumé, je vérifie et pas un pneu à la même pressions. super non ?
Thomas.uLe 30/07/2019 à 16:09
Mauvaise expérience chez Norauto à saint maur, personnel au service atelier vraiment très désagréable ... dommage
Muscadom.aLe 19/07/2019 à 12:44
Un très bon accueil, une prestation à la hauteur de mes attentes, un travail effectué dans les règles de l'art et même si il ne s'agit que d'une simple vidange, cette dernière a été effectuée avec attention et soigneusement.
Michel.iLe 10/07/2019 à 09:25
Très bien aux niveaux des prestations et aux aussi à l acceuil rien à dire parfaitement je conseille même aux niveaux des prix très correct
ANNE.ILe 02/07/2019 à 10:33
accueil très agréable, personnel compétent bonne expérience
Papin.a
Alex.Le 03/06/2019 à 15:17
Nous sommes tombés sur une femme d’une cinquantaine d’annee Très désagréable, pas de bonjour, le prix c’est tant avec aucunes explications, c’est une dame qui franchement n’a rien a faire au contact de la clientèle. Nous sommes partis sans un au revoir ni un regard qui pour moi sont essentiels dans le commerce.
bernard.eLe 07/05/2019 à 21:24
Venu sans rendez vous , j'ai été pris en charge très rapidement par une équipe toujours aussi sympa et l'opération de contrôle et recharge de la climatisation de mon Toyota a été effectuée par un technicien aussi sympathique qu'efficace ... En à peine plus d'une heure entre mon arrivée et mon départ ; vraiment bien et d'ailleurs je mènerai d'ici quelques jours mon second véhicule , le Nissan pour la même opération
La.iLe 29/04/2019 à 18:05
Nous sommes très satisfait des services du garage et du magasin raisonnable pour le tarif des prestations. Ils n’ont pas chercher à faire gonfler la facture alors que mon véhicule était immobilisé avec un embrayage cassé. Maintenant nous sommes loin sinon on continuait à leurs faire confiance. Bonne continuation
Batel.Le 27/04/2019 à 13:35
Très professionnel, serviable, un bon agencement de la surface de vente.
Cyril.rLe 15/04/2019 à 17:58
Bonjour alors pour moi bon mécanicien sinon pour mon roulement avant était prévu 2h et ba du coup 3h30 pas forcément de leur faute sinon le boulot rien à dire et très professionnel sinon concernant l’accueil les filles super sympa d’autre c’est très froid enfin bon o point encaissent financièrement sinon je recommande ce garage merci les mécano très pro sinon accueil MR à revoir la formation clients merci à bientôt
ben.eLe 03/04/2019 à 05:36
Je ne recommande pas les services du garage. Après une demande d'entretien ( vidange, filtre, liquide de refroidissement...), le bouchon de radiateur a mal été remis. La voiture s est donc mise à fumer au bout de quelques kilomètres... Vous êtes censés recevoir un sms à la fin de l entretien pour venir récupérer le véhicule; pas de SMS. ( problème technique désolé!) Pratique s il n y a plus de place chez votre garagiste habituel, car réactif. Sinon je ne recommande pas. Cependant accueil agréable
Annie.aLe 30/03/2019 à 12:47
Bon accueil, bons conseils,le conseiller vendeur est parfait. Nous reviendrons.
Sophie.o
Jean-Michel.ALe 13/03/2019 à 17:12
bonjour, Cela fait 3 fois que je fais appel a leurs services , aucun probleme a signaler. Personnel tres courtois et toujours au service. Une difficulte et il vous appelle pour demander la marche a suivre. 100% Relationnel client tres COOL...... Recommande sans aucun soucis....
Maxime.oLe 23/02/2019 à 12:56
J’ai acheter une pièce pour un autoradio, le vendeur me vend la moitié des pièces nécessaires, je ne peut pas le monter et maintenant il refuse de me reprendre la pièce car je n’ai pas le ticket, alors que j’ai pris la pièce 48h avant, emballage pas abîmer. Service client zéro
Sandrine.ULe 19/02/2019 à 14:33
Rien à dire. Très sympa et très conciliant bon accueil.
Mimi.Le 23/11/2018 à 17:15
Très bon centre auto et travail soigné, toujours à des prix raisonnable.
signature90094.Le 10/10/2018 à 08:27
Deux pneus changés, le véhicule vibrait après. Je l'ai ramené apres avoir appelé et ils ont arrangé cela en rééquilibrant.
Yass.aLe 11/09/2018 à 22:34
ATTENTION Centre Auto a éviter ! A la suite d'une panne le mécanicien m'as dit que c'était le filtre à huile, puis un soucis de capteur PMH qu'il voulait me facturer 80€ la pièce alors que sur le site elle était marqué à 40€, quand je lui ai fait remarquer il m'a dit que si je la voulais à 40€ je devrais attendre une semaine à 10 jours , j'accepte d'attendre 1 semaine! et après 5 mins il me dit d'un ton énervé que la voiture sera prête le lendemain. Le lendemain après avoir reçu le message que ma voiture était prête je les appelle et ils m'informent qu'en fait le SMS c'était une erreur et qu'il y a encore une autre pièce à changer qui coûte 40€ et m'envoie le devis du capteur PMH installer la veuille. Je refuse clairement cette nouvelle intervention et me déplace les voirs sans prévenir, 5 mins avant d'arriver je les préviens que je suis sur la route et là je reçois un autre texto disant que ma voiture est prête. Arrivée sur place je constate qu'ils avaient fait les réparations sans mon accord !!! Quelques jours après je tombe en panne sur l'autoroute, et en soulevant le capot je constate que le collier censé retenir la durite au turbo à été mal reserré donc s'etait détaché !
Gilles.rLe 28/08/2018 à 12:18
Sav nul. Un cric michelin sevi 5 fois. Plus de pression. Pas de remplacement immediat. Envoie en garantie. C est pas commercial quand il y en a 5 dans le rayon. 150km de route car norauto vierzon reprend pas l achat des autres magasin Evitez le cric et le magasin norauto de chtx
Josiane.oLe 18/08/2018 à 18:49
Personnel honnête qui ne force pas à la réparation qui n'est pas nécessaire, ce que j'ai beaucoup apprécié. Merci Messieurs
Jean.lLe 04/08/2018 à 17:04
Pas sérieux attrape nigots ils annoncent 5 trous dans le pneu, li est (mort )Il faut changer le train de pneu, ma fille est allée voir ailleurs, il l'on réparé ,1 seul trou (nickel ) et plus de fuite ,je n'irais plus chez norauto !
Alex.nLe 04/08/2018 à 09:08
Un peut déçu j’y vais pour une recharge de clim, durée une heure. A peut près 1heure10 après je reviens on m’informe que ce n’est pas fini mais que de toute manière j’ai une fuite sur mon système. 1heure pour découvrir cela je trouve sa limite. J’irais ailleurs pour résoudre mon problème dommage
Sophie.Le 31/07/2018 à 08:31
D'après les autres commentaires, ok ils sont longs, ils font peut-être des erreurs d'approvisionnement mais après ils nous inventent pas des pannes et c'est ce que je trouve le plus important pour un garagiste. En plus, ils sont sympas et bienveillants.
Jean-françois.u
Nagolé.Le 06/06/2018 à 16:29
Je ne recommande vraiment pas Norauto pour l'immatriculation d'un véhicule. Après avoir payé des frais de gestion, et après m'avoir dit que celle ci sera prête dans une semaine, on me demande de suivre l'évolution de ma carte grise. Qu'es ce que vous avez fait vous ?
Thierry.iLe 26/04/2018 à 12:54
Techniciens et travail sur la voiture ok, MAIS 1 heure de retard pour la restitution du véhicule et facture plus élevée de 15 euros que ce qui était prévu, sans que j'en sois informé avant. Enfin, personnel trop peu à l'écoute du client. Je ne reviendrai plus.
Johanna.oLe 31/03/2018 à 17:26
Je vous déconseille d'emmener votre voiture a ce garage, pas capable de mettre un auto radio. On y va une premiere fois le rdv a 16h il nous on dis que sa durer 1h30 arriver à 17h30 il nous disent que sa va durer encore une bonne demi heure ok pas de problèmes, on arrive à 18h cetais toujours pas prêt donc on décide de s'en aller avec la voiture, en partant on vois que les lumières intérieur de la voiture et les voyants du tableau de bord ne fonctionne plus. Donc on n'y retourne le lendemain pour l'auto radio car Il voulais finir ce qu'ils avait commencé, Il nous donne rdv à 15h30 mes commence a s'occuper de la voiture qu'à 17h. Donc ducoup j'abandonne il n'instalerons pas l'auto radio, je veux au moins qu'il répare ce qu'ils on dérègle il est 17h30... ji suis toujours... calculer la perte de temps.. A ÉVITER
Ferdinand.SLe 21/03/2018 à 07:43
Trop chère les repation, délais long, par contre personnel souriant et serviable
Crossfit.HLe 12/03/2018 à 17:02
2 de nos adhérents seront ravis de vous accueillir. Par expérience d'athlète de notre box, vous êtes reçu avec sourire et professionnalisme !
Marie.iLe 26/01/2018 à 18:59
J'ai eu un cadeau pour le permis de ma fille, le kit du parfait apprenti avec le gilet, le A, le chargeur de voiture et l'ethylotest. Merci infiniment pour votre accueil!!
Florine.rLe 22/12/2017 à 16:30
Que dire sur ce garage en particulier? Pour vous résumez, nous avons pris 1e rdv pour un changement de disque de frein, jusque là tout va bien mais ils ont quand même mis 1h à nous prévenir, qu’il n’avait pas les disques mais que les plaquettes! Bon ok, ça peut arriver, erreur de compréhension probablement. Bon nous reprenons rdv, on explique et redit bien qu’il faut QUE les disques. Nous attendons presque 2h dans une après-midi de décembre, pour entendre dire un monsieur de l’accueil, qu’ils ont les disques mais en faite les pièces qu’ils ont ne correspond pas à la marque de la voiture. Est ce vraiment une blague? On doit faire quoi à ce moment là? Merci pour votre incompétences messieurs. Nous repartons une deuxième fois, les disques usés et les plaquettes de freins qui commencent à souffrir! Je suis ravie de conduire ma voiture usées, avec un bébé en bas âge et un risque (peut-être) d’accident. Merci de votre anti professionnalisme chères messieurs !!!!!! Et certainement PAS à bientôt !!!!!!!!!!
Cassou.6Le 03/12/2017 à 20:47
Service rapide devis réparations conforme avec temps d'exécution respecté bon compromis par rapport au garage de marques.
francoise.iLe 26/10/2017 à 19:44
Seconde visite ce jour ... vous entrez vous dites bonjour pas d'échos !!! Vous avez besoin d'un Renseignement, ils sont 3 sur leurs écrans (sans clients), on ne lève pas le nez, même. Pour nous faire un petit signe d'attente..... en panne de codes (2 ampoulés grillées !!! )On me donne un Rendez-vous 3 jours plus tard ... OK ... je vais chez NORAUTO D au Poinçonnet ... rien à voir ... accueil, sourire, disponibilité ... j'ai fait mon choix.
Frédéric.ALe 23/04/2017 à 06:05
Compétences satisfaisantes et prix corrects mais on m'a déplacé mon rendez-vous 1h avant celui-ci. Lors de ma venue au nouveau rendez-vous même pas une excuse ni faveur particulière (prêt d'un véhicule par exemple pour le temps des travaux). Dommage !
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