A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Chamant à Chamant
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Chamant qui se trouve à Chamant. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Chamant en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Poteau (330 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Vidange
-
✔️Mécanicien
-
✔️Toilettes
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Chamant à Chamant
Clément.uLe 18/03/2024 à 14:24
Décevant .Il y a 2 ans visites pour changer mes pneus arrières .Un de mes pneus a été monté à l'envers oui à l'envers .Cela est inexcusable , suite a une discussions avec le chef de magasin a cette époque ,aucun dédommagement ou geste commerciale a été fait .Ils m'ont clairement dit de regarder ailleurs . Cette année contrôle pour ma voiture qui tire légèrement à droite , je finis avec un devis avec l'ensemble de mon bas de caisse à changer .Je trouve cela étonnant je fais deux expertise supplémentaire .Finalement les deux devis sont claires seulement les pneus avant a changer les armottisseurs .Un petit tour à la géométrie avant et terminé . Ce sont clairement des voleurs .C'est décevant car a pont cela n'est pas la même chose .... Merci de revenir vers moi par mail pour échange
Christine.uLe 15/03/2024 à 15:15
Très pro. Gentil. Prix très correct Surtout très réactif. Je recommande leurs services
Yohanan.aLe 19/01/2024 à 09:08
Ne répondent jamais ça fait 2 jours que j'essaie de les joindre....
D.eLe 06/01/2024 à 18:41
Toujours bien recu et disponible pour vous renseigner. Les interventions sont rapides meme sans rdv quand celà est possible.
Damien.i
Ombeline.eLe 18/12/2023 à 12:21
Voiture déposée pour un soucis de prothèse moteur qui s’était détaché, réparé en moins de 20 min et phare change, le tout gratuitement! Merci à cette super équipe, je recommande!
Umberto.aLe 21/11/2023 à 14:14
Je prend rdv pour 13 heures et au final le centre est fermé. Je tiens tout de même à remercie le monsieur qui m'a reçu qui a été très commercial. Mais le centre n'ouvre que à 13h30 pour des rendez-vous pris sur le net à 13h. Ensuite ont me dit que je récupérerai ma voiture avant 14 heures quand j'apprends qu'ils sont seulement dessus à 14 heures ... Je l'ai récupéré à 14h30 passé. Tout ça est à revoir je penses.
Seb.r
Hélène.ILe 15/11/2023 à 12:57
Je viens pour une fuite de liquide de refroidissement, Norauto veut me changer la courroie de distribution (faites deux ans auparavant). Je m'y oppose, finalement le problème une durite. (Avec eux les travaux n'auraient pas été réglés et auraient coûté plus de 1000€, au lieu de 50€ pour la durite) Au passage je retrouve ma voiture avec un rétro cassé. Une catastrophe.
sylvie.oLe 14/11/2023 à 17:45
Merci à toute votre équipe pour l’accueil chaleureux! J’étais venu pour un problème de feux de route, ma venue n’était pas prévue et pourtant ma voiture a été immédiatement contrôlée et réparée. Je réalise que maintenant qu’il ne m’en a coûté que le prix des deux ampoules, zéro pour la main d’œuvre. En 15 min, la panne était résolue. 3 techniciens rencontrés, 3 contacts charmants. Merci encore à vous tous. Sylvie Morvan( malheureusement du 78…)
Fred.LLe 08/11/2023 à 08:07
Visite au centre de Chamant un soir et toute l'équipe s'est proposée de me renseigner et de me changer mon ampoule de feu de croisement sans aucun frais. Vous avez parfaitement compris le sens du mot service mais surtout celui de la fidélité client. Bravo à tous et merci encore à tous les équipiers qui étaient présent ce vendredi 3 novembre au soir (spécialement l'agent qui s'est proposé de remplacer mon ampoule).
Aurore.u
AtoOx.Le 13/10/2023 à 17:36
Très bon accueil, à l’écoute et rapide que sa soit en magasin ou atelier Merci à Samuel et Anthony de l’accueil pour leurs réactivité.
Marine.u
Helene.oLe 15/09/2023 à 17:57
Pas du tout contente, ils devaient livrer leurs collègues de saint Mard, de mes essuie glace devant, et rien n a été fait. Je ne pense y aller pour quoi que ce soit.
Bernard.aLe 14/09/2023 à 18:34
Pas de problème pour obtenir conseils puis rendez vous
Mélanie.oLe 09/09/2023 à 20:23
Toujours très bien accueillie et problème réglé avec rapidité ! Impeccable pour tesla !
jo.o
Missa.o
Aurelien.0Le 23/08/2023 à 12:47
Un petit peu long pour avoir des pneus mais equipe sympa et efficace
Benoit.eLe 19/08/2023 à 18:16
Après avoir fait faire une vidange moteur 8 jours ce passe je découvre que mon niveau d'huile et au mini le mécanicien n'a pas mis accès d'huile dans mon moteur super pour des professionnels !!! De plus pression des nom contrôler.
aurelien.eLe 15/08/2023 à 09:51
En vacance pour aller au parc asterix, un voyant moteur s'allume, je m'arrête chez Norauto à SENLIS, ils sont très sympathiques me dépanne rapidement , ils sont pros et efficaces, merci à eux, je recommande vivement !
Emmanuelle.uLe 14/08/2023 à 11:18
Rdv la semaine dernière pour pas mal de travaux… mais les pneus commandés ne sont pas arrivés (mais ils doivent arriver dans la journée)… au final je récupère ma voiture mais pas de pneus… sur ils seront là vendredi donc on reprend un second rdv pour ce matin… aucun arrivage de pneus… vu que je me suis déplacée, il y a une ampoule à remplacer faisons cela… le jeune homme passe une 1/2 h à la chercher sans la trouver … son collègue l’a trouve en 3mn… on change l’ampoule. Et les pneus ? Pouvez vous me prévenir lorsqu’ils seront arrivés ? Le jeune homme Antony m’affirme et me soutiens que j’ai bien été prévenu qu’ils ne seraient pas là ce matin puisque c’est indiqué sur ma fiche !!! Avec aplomb il me dit et m’assure que j’ai dû oublié, je lui demande s’il remet ma parole en doute il me répond oui !!!! Lorsque je lui dis que ce n’est pas sérieux et qu’ils ne sont pas prêts de me revoir il me répond « bah tampis » !!!. Si j’avais été prévenu j’aurai fait autre chose de ma matinée ! Ce jeune homme a une philosophie commerciale détonante ! Vraiment ! Déçue.
William.a
Thierry.aLe 05/08/2023 à 17:37
Je laisse ma voiture pour une révision et demande de changer plusieurs ampoules qui ne fonctionnaient plus. Révision effectuée certes mais les ampoules n'avaient pas été changées, sous prétexte qu'il fallait changer entièrement le faisceau. Sceptique, je décide de les changer moi-même : il y avait un mauvais contact sur l'une mais tout fonctionnait normalement après changements. Heureusement que je n'ai pas suivi leurs conseils, çà m'aurait couté une fortune .... J'hésite entre amateurisme ou jemenfoutisme
adeline.e
Johann.iLe 01/08/2023 à 13:26
Service client irréprochable. Mécaniciens disponibles et très pro.
Stephane.aLe 29/07/2023 à 15:04
incapable de changer une ampoule feu de jour, déconseille total. J’y retourne plus jamais.
john.oLe 26/07/2023 à 09:58
Garage o top à l’écoute et un très bon services Je recommande
Tristan.aLe 14/07/2023 à 22:43
Je prends rdv un mercredi pour révision et recharge de clim. On me dit qu’il faudra revenir le lendemain ou le surlendemain sans rendez-vous pour la clim, car la seule personne qui sait faire n’est pas là. J’y retourne le vendredi… La personne habilitée pour la clim est là mais elle me dit au nez « Aujourd’hui ce ne sera pas possible je suis seule » (seule à la veille des départs en vacances !!!) ! J’ai donc quitté les lieux et appelé le garage Debout à proximité qui, malgré un atelier bien chargé, a su me dépanner dans la journée pour le même prix. A l’avenir, mes révisions et réparations se feront au garage Debout. Norauto à Senlis c’est vraiment plus ce que c’était à l’ouverture !
Gabuzo.eLe 12/07/2023 à 16:14
2 pneus changés, rdv dans la journée, 2h d'attente, accueil très aimable, humain, agréable. Techniciens sérieux, travail bien fait, de bons conseils sur qq pb mécaniques. Conciliants et arrangeants avec les clients observés.
Christian.aLe 11/07/2023 à 21:29
Acceuil, écoute,contrôler 1pneu qui avait une fuite d'air et réparer en30mn.Satisfaction de l'ensemble des services du personnels Encore merci à vous pour votre réactivité.
RiklarR.Le 04/07/2023 à 12:42
Pas de réparation mais le diagnostic fut clair et précis.
Catherine..
Karine.kLe 23/06/2023 à 17:14
Super équipe qui a été super pro et qui a accepté de réparer ma SUZUKI que j'adore (merci Kamel), malgré les nombreuses réparations (boite de vitesse, embrayage, courroie, etc.) prévues. Tout au long des réparations, j'ai été tenue au courant et cela a été un travail d'équipe !!! Je ne saurais assez les remercier pour leur travail impeccable et leur gentillesse. A l'atelier, ils ont travaillé pendant des jours en pleine chaleur, ce qui n'a pas aidé. A chaque fois que je viens chez Norauto CHAMANT, j'ai toujours de bons conseils, alors j'espère que ce message parviendra au Siège de Norauto pour qu'ils soient félicités. Donc un grand merci à tout le monde pour les difficiles et efficaces réparations qui m'ont sauvé la vie ! MERCI A TOUTE (Lucille) et TOUS ! Vous êtes TOP ! Karine
Bruno..Le 13/05/2023 à 21:34
Je suis passé ce samedi peu avant la fermeture, une équipe jeune et toujours très serviable qui donne envie de revenir ! bravo et à bientôt !
Stefan.oLe 12/05/2023 à 20:21
Suite à un devis chez un concurrent qui avait détecté une fuite, je suis allé chez Norauto qui m'a fait un devis comprenant la recherche de fuite et la recharge. On m'a expliqué que s'il n'y avait pas de fuite, je ne paierais que la recharge. Après une heure sous pression, pas de suite détecté, j'ai donc payé que la recharge.
Julien.
Sabine.oLe 22/04/2023 à 11:54
Rapide et concis dans les devis que ce soit via Chat ou à l'accueil mais la réparation vite fait sans contrôle derrière... Je viens de faire changer une sonde Lambda et 10kms plus tard, le voyant moteur se rallume...
Michèle.r
Sam.nLe 11/04/2023 à 15:28
Ouverture 9h00 pas ouvert avant 9h10 ..... la ponctualité laisse à désirer ..... Concernant le changement des pneus crevaison sur crevaison suite au changement ..... Concernant notre achat de housse de siège housse déchiré lors de l'ouverture et très mauvaise qualité malgré un prix élevé ..... Grosse déception
Sylvie.ELe 01/04/2023 à 11:45
Demande de renseignements pour carte grise disponibilités rien à dire je conseille vivement norauto chamant
Prescillia.lLe 08/03/2023 à 14:57
DES INCOMPÉTENTS !! Ils ne veulent que gratter de l’argent ! 2 voitures ramener 2 problèmes ! Ne faite surtout pas la révision chez eux ils bâclent le travail ou alors vous demande de payer des choses supplémentaires pour vous laisser repartir avec la voiture sans les avoir fais et vous donne un rdv 4 jours plus tard ! A fuir à fuir à fuir !!
David.eLe 21/02/2023 à 14:58
Vraiment déçu !!! problème voyant allumé sur tableau de bord. On m'annonce que pour régler le problème il faut faire un diag à 69€. J'annonce que le diag j'en ai un, mais il insiste pour faire le diag sinon ils ne peuvent pas réparer la voiture. OK j'accepte. Résultat il faut changer le turbo à 2500€ mais il faut qu'il le commande. Je vais alors chez le concessionnaire, qui ouvre le capot et me fait voir un tuyaux parfaitement visible qui s'est débranché. Prix O€. Norauto m'ayant auparavant dit que mes amortisseurs étaient défectueux j'en profite pour demander au concessionnaire de vérifier. Verdict ! aucun problème, ce que l'on m'a dit comme une fuite n'est que de la condensation. C'est juste honteux !!!
stephane.aLe 04/02/2023 à 13:44
Pour ma part je fais ma révision chez eux à chamant car très mauvaise expérience avec un autre concurrent situé à Intermarché donc pour moi RAS
Julie.Le 28/01/2023 à 13:27
Coucou Norauto Chamant, dis donc c’est pas très bien ce que t’as fait. T’as été très accueillant quand je suis arrivée en panne, ça c’est vrai. Le lendemain tu me fais un devis à 1478€ pour une pompe à eau, j’avoue j’ai flippé, c’était bien joué. Tu croyais que j’etais coincée chez toi mais bon, instinct de survie tu connais, j’ai verifié. C’est incroyable que la même pièce, même ref à 340€ chez toi soit à 125€, dans un autre… Norauto ! Celui de Saint maximin. La tienne était un exemplaire unique signé par l’artiste édition spéciale dorée à l’or fin ? 700€ de main d’œuvre, et t’annonces 10 à 12h de taf. Jvais spoiler direct j’ai fait réparer ma caisse ailleurs hein… Figure-toi qu’ils ont mis 3h30 très exactement. Devis total pour la même chose, 630€. Je me suis vraiment sentie valorisée chez toi, cimer Norauto Chamant et gros bisous 😘
Anne.aLe 03/01/2023 à 16:55
Pas sérieux du tout, à fuir parce qu’ils vous prennent pour un jambon. Achat batterie aujourd’hui, me disent de revenir dans 3 semaines pour vérifier si elle marche 😏changée chez moi, déchargée. Je retourne me font attendre 15mn et me montre qu’en fait elle marche. En fait ont mis un coup de booster, refus de me donner la garantie avant 3 semaines ??? J’y retourne demain …..
Sonia.gLe 02/01/2023 à 22:00
Très bonne expérience dans le Norauto de Senlis/Chamant comme toujours. Une équipe professionnelle et accueillante, prête à satisfaire ses clients dans les meilleures conditions.
Mln.ULe 02/01/2023 à 09:32
Très à l'écoute, patient, compréhensif et rapide pour la récupération de ma voiture ! Merci
Sylvie.iLe 30/12/2022 à 14:26
J'avais eu une excellente expérience lors d'un changement complet de pneus et un entretien routinier au printemps. Ayant éclaté (par ma faute) un pneu, je suis revenue vers eux. Le pneu n'était pas en stock à Senlis, mais il l'était à Pont. Mise en relation immédiate, et pneu changé dans la foulée. Merci pour l'excellent accueil, l'ambiance cordiale et pro. Zéro stress avec cette enseigne que je fréquente pour les petits entretiens.
Damien.Le 30/12/2022 à 06:49
Toujours satisfait de mon passage au magasin, personnel accueillant de même pour le responsable, équipe de bon conseil. Je préfère commander mes pièces auto chez eux plutôt que sur les sites internet, je recommande
daniele.uLe 29/12/2022 à 19:32
Très bon accueil et pris sans rdv pour nous laisser repartir avec une voiture sûre ils ont fait leur possible pour nous trouver les pièces pour la réparation
Del.hLe 23/12/2022 à 18:31
Rien de cohérent dans leur organisation interne. Lorsqu'on téléphone on patiente 15 min et quand on arrive au rdv il ne peuvent pas changer les pneus car ils les ont pas reçu..🤣😂🤣 personnel agréable mais... je me suis demandé si ça n'était pas une caméra cachée 😂😂 un autre exemple vous avez le SMS qui confirme le rdv à 14h alors que votre rdv est à 9h du matin. Quand vous demandez la logique, on vous dit que c'est normal...😂😂 je préfère rire de l'expérience car je sais pas où on va mais plutôt que de ramener ma carte grise j'aurais dû ramèner mon carnet de santé histoire de parler la même langue qu'eux..😂😂😂 Franchement si vous pouvez...allez ailleurs !😂🤩🤩
Mathieu.Le 05/12/2022 à 09:07
A fuir: réparation d'une crevaison sur jante 19. Résultat jante rayée suite à la réparation. 30 euros la réparation pour récupérer une jante abimée (Volvo) qui vaut facilement 10 fois plus cher. J'ai attendu un retour de Norauto avant de poster cet avis, mais rien. On a essayé de me joindre une fois, j'ai rappelé, impossible d'avoir la personne au téléphone depuis j'attends que l'on me recontact (plus d'un mois maintenant). Bref fuyez Norauto et son SAV/service clients inexistant.
Sofia.oLe 14/10/2022 à 10:30
ils m'ont dit que mes amortisseurs devraient être changés en plus de ma courroie de distribution. Extrêmement déçue je ne pensais pas qu'ils arnaquaient comme ça, car oui, mes amortisseurs étaient déjà neufs🤣 (effectivement ma courroie devait être changée, mais pas le reste!) Je ne mettrais plus jamais un pied là-bas.
Didier.oLe 13/10/2022 à 15:15
Plus du tout sérieux.. Ça a changer depuis l'ouverture.. Fini j'irai sur Compiègne
Cédric.ILe 19/09/2022 à 06:34
Bonjour, j’y ai fait changé mes 4 pneus : incapables de bien équilibrer ces dernières. Ai dû y retourner car sur un pneu ils avaient mis 150gr de plomb ! Et au bout de 3 fois, tjs pas équilibrés … à fuir … mécanos incompétents ! Une honte
Sherlyne.VLe 12/09/2022 à 09:07
Bonnes prestations mais ils donnent des faux diagnostic+devis. Heureusement que je suis parti chez un autre garagiste qui m'a dit qu'il n'y avait rien à changer. Ça m'a éviter un petit crédit à la consommation de plus de 800€.
José.eLe 09/09/2022 à 17:19
Bon accueil très agréables membres du personnel efficaces
charles.ALe 16/08/2022 à 19:23
Un énorme merci au patron et toute son équipe d'une remarquable efficacité! Suite à une crevaison et n'ayant plus de moyen de me déplacer: voiture reçue du dépanneur, pneus du bon modèle rapatriés d'un autre Norauto et installation, tout ça dans la même journée. Il m'a suffit d'un simple appel en début de journée, au top !!
indubiis.bLe 26/07/2022 à 20:12
Rdv pris le samedi 23 juillet pour le 26, je dépose mon véhicule et j'ai la joie de le retrouver à l'endroit ou je l'ai laissé, bien évidemment, rien n'a été fait, la seule excuse que j'ai eu c'est que le planning à changé suite à la RH, cependant les personnes ayants eu un rdv après moi eux ont été servies, donc, manque de franchise, rejet des fautes de l'agence sur LA directrice. J'aurais préféré qu'ils me disent désolé nous avons oubliés plutôt que rejeter la faute sur une personne absente. Personnellement j'aurais demandé à reprendre le véhicule le lendemain en priorité, que nenni, j'ai juste repris mes clefs et cela reste la faute de la chef ^^, ou du chef, en fait beaucoup de mensonges et on ne sait pas à qui nous avons à faire, FUYEZ
Julien.iLe 26/07/2022 à 10:49
J'ai pris un rdv pour un diagnostic pane manque de puissance et message antipollution Diagnostic c'est la vanne egr et il faut changer les plaquettes et tambours frein avant ok je prends rdv et commande les pièces J'arrive aux garages vos pièces sont pas arrives et j'ai attendu 3 jours Vanne egr arrive et remplace Je roule avec la voiture 2jours je vois que rien a changé Pour finir je tombe en panne dans une cote avec ma fille de 2ans a l'arrière sous un soleil de 40c merci beaucoup Obligé d'attendre la dépanneuse 30min Diagnostic finale obligé de changer embrayage Donc si vous voulez faire des interventions coûteuse pour rien et maître en danger votre famille vous êtes aux bonnes endroit
Kelly.Le 15/07/2022 à 15:48
Alors je l’es appelles à l’instant pour savoir si ils ont toujours besoin de quelqu’un car j’ai vu une offre d’emploi sur un site de recrutement, ça sonne et ça me raccroche au nez ? Super service ! 😄
Philippe.RLe 09/07/2022 à 18:48
Appelle le matin rendez-vous l'après-midi alors ce que les autres centre auto il y avait 10 jours de délai franchement ils ont assuré
Stephanie.iLe 26/06/2022 à 16:09
Equipe aimable et souriante. Prise de rdv sur Internet rapide. Prise en charge rapide et efficace
Alexandre.OLe 23/06/2022 à 10:49
Déposé avec mon véhicule pour un pneu crevé aux alentours de 11h20, j'ai pu le récupérer en une heure, juste avant la fermeture du midi. Impressionnant et agréable. Merci pour l'accueil et le service. 👌
Henrik.uLe 02/06/2022 à 21:44
Au top je recommande. Ils se sont occupés de ma roue crevée malgré le manque de personnel et la charge en atelier.
TP.PLe 03/05/2022 à 09:34
Retrait de ma commande rapide, personnel agréable et efficace.
didier.iLe 01/05/2022 à 09:55
Malgré un report de rendez-vous suite à un problème de livraison de pneumatiques , personnels sympathiques et professionnels. Prestation propre et rapide sur place ( - d'une heure)
Laurence.ILe 26/04/2022 à 11:18
Equipe accueillante. Vincent très méticuleux dans ses diagnostics et explique bien. Merci !
elodie.oLe 23/04/2022 à 17:56
Nous venons de récupérer notre véhicule et franchement rien à dire au top je recommande fortement merci à cette super équipe.
AUGER.ALe 20/04/2022 à 17:25
Une catastrophe !!! Autant j’ai été bien accueilli pour ma prise de rdv…autant lors de la récupération de mon véhicule je demande des explications on me dit que c’est juste un passage de valise et qu’il faut reprendre rdv pour une recherche de panne. Voyant que ce cher monsieur ne voulais pas me donner plus d’explications je n’est pas insisté et est aller chez Auto JM 60 non loin de là qui mon donner réponse à mes question. Malheureusement sa sera la dernière fois chez eux. Ah oui j’ai oublier de préciser que le monsieur à l’accueil m’as dit qu’il fallait sûrement changer le boîtier de préchauffage et la vanne EGR…alors qu’au final ce n’était qu’un capteur ABS… Et pour continuer ce même monsieur se permet des remarques assez désobligeantes sur vos véhicules tel que : « Une BMW qui n’as pas de défaut c’est pas une Bmw » Bref mauvaise expérience Je ne recommande pas
Patrick.uLe 17/04/2022 à 18:34
Excellent service je suis satisfait de leur prestation ce n’est pas la première fois je les recommande
Gildas.uLe 09/04/2022 à 14:19
Je suis passé pour re-fixer des plaques, car mes support on était endommagé. Des incompétent totale!!! Trois personnes au guichet, 15 minutes pour pour te prendre en charge!!! Deux de tension... fuier déjà que en temps normal je n y vais jamais mais la en urgence pas le choix... moralité en 10 ans de permis, Norauto toujours 0/10 on change une équipe qui gagne 😉 dans Norauto il y a Nord mais ils sont plutôt tous à l'ouest.
laurent.eLe 28/03/2022 à 09:28
Plusieurs passage chez eux, et à chaque fois un accueil professionnel et remarquable. Écoute et conseils sont également des qualités présentes chez chacun des personnels rencontrés. Du temps à été accordé pour montrer le montage de chaînes sur des pneus de grandes dimensions, une pièce devant être changée l’a été sur l’initiative de la personne. Je recommande vivement !
Ridvan.iLe 24/03/2022 à 16:27
Très compétent et relationnel client exceptionnel, merci beaucoup à l’équipe et gestionnaire
Mirjana.lLe 15/03/2022 à 10:44
Pas très aimables pour nous servir en pièces détachées si on ne fait pas des réparations chez eux
wesley.oLe 09/03/2022 à 12:47
J'ai fait un devis au téléphone pour des travaux de freinage..J'envoie ma femme au rdv et voilà que 20 euros sont rajoutés sur la prestation..J'avais déjà prévenu ma compagne qu'ils allaient lui faire un prix différent vu qu'elle était une femme..Du coup nous n'avons pas fait les travaux chez eux.. C'est dégueulasse...
Luigi.iLe 05/03/2022 à 10:21
Bien il manque un peut de choix Ex. Polich !!!! Si non bien et calme Et ça J achete !!!
I.HLe 25/02/2022 à 16:10
JE SUIS VENU ET SUIS REPARTI AUSSI VITE Je suis venu juste pour faire 3/4 achats et je les ai vus malmener une cliente qui gardais son calme ... eux ne l'ont pas gardé ! bref, pas envie de leur acheter quoi que ce soit ... je suis allé ailleurs !
Alexia.ALe 24/02/2022 à 10:38
Je recommande ce garage, J'ai rarement vu des gens aussi impliqué dans la réparation d'un véhicule, La réparation a été rapide et l'accueil toujours chaleureux, J'y suis allé pour des réparations de routine : vidange, clim', pneus, direction, contrôle technique, Tout est parfait ! Merci à vous ! (Big up à Maxence)
Stéphane.rLe 17/02/2022 à 08:02
Voilà 5 fois que je me rend chez eux,à chaque fois très bon acceuil, et aucun problème une fois les réparations effectuées. Je suis entièrement satisfait.
Hervé.ULe 10/02/2022 à 18:48
Un petit centre avec l'essentiel,attention svp pas de désinfectant à l'entrée de votre magasin et un mécanicien qui vient en surface de vente sans masque...moyen. J'ai eu affaire à un jeune employé qui m'a conseillé de manière simple et efficace,il était seul et devant lui 4 clients,il devait gérer caisse plus pupitre de commande. 3 étoiles pour le vendeur qui fait le taff.
Ma-téo.oLe 10/01/2022 à 23:09
Bonne expérience.. Et un bon conseil pour ma vielle bmw.. E46 coupé..
Audrey.oLe 06/01/2022 à 16:16
Pris plusieurs fois rendez-vous chez ce garage pour vidange auto. Jusque là, pas de soucis. Dernièrement, pris rdv pour changement de pneus 4 saisons et vidange. A l'accueil on m'annonce que des pneus d'une certaine marque sont disponibles en 4 saisons (ce que je souhaitais) , j'accepte. Lorsque je récupère le véhicule, je m'aperçois que ce ne sont pas les pneus de marque qui ont été posés mais des pneus de mauvaise qualité et pas 4 saisons (alors que j'avais réglé le montant des pneus de marque, bien entendu). Ou comment se faire de l'argent sur le dos des clients. Après réclamation (!!), les pneus qui étaient convenus ont été posés. Je vous conseille de vérifier votre véhicule car pas honnêtes...
Raphaël.iLe 15/12/2021 à 17:06
Parti pour faire une révision complète de ma clio 4, je suis reparti avec une batterie morte et j'ai dû payer 230 euros + 140 euros chez Feu vert pour la remplacer et pour le liquide de refroidissement + frein alors que Norauto ne m'a rien dit du tout sur ma batterie ni le liquide alors que vous avez soi-disant fait les contrôles nécessaires... j'ai payé chez vous la révision haut de gamme, une honte ! A éviter absolument !
chevalierkraken.Le 13/12/2021 à 18:23
Bonsoir, j'ai acheté un vélo électrique VTC chez Norauto Chamant, et après plus d'une année, ayant un problème de roue, j'y suis retournée. Très bon accueil, et très bon service. Ma roue a été changée sur les conseils de Dimitry ( très agréable et très professionnel). J'ai commandé une autre batterie afin d'être plus autonome et il s'est démené pour la trouver !!! Un grand merci à Dimitry et à l'équipe Norauto Chamant. Chantal MARTIN
Stef.Le 03/12/2021 à 22:19
Le personnel a fait son possible pour que je puisse récupérer mon véhicule et retourner travailler. Excellent accueil. Merci à eux.
Jérôme.eLe 12/11/2021 à 23:33
Changement de pneus réalisé... mais boulons de la roue mal resserrés: je m'en suis aperçu en en retrouvant un par hasard dans l'allée de mon jardin. En postant cet avis, je suis tombé sur celui de E. DE Lassagne il y a un mois, a qui ils n'avaient pas remis les écrous antivols après changement des pneus. Pas mieux.... => A vos risques et périls.
Aicha.aLe 05/11/2021 à 17:17
super pro, ils nous ont vraiment bien dépanné même sans rdv sur la route des vacances. Bravo pour l'accueil et le professionnalisme du mécanicien et de l'adorable vendeuse-conseillère mécanique du magasin qui connait bien son métier (rassure le client, l'informe etc!!)bravo!
Léa.uLe 29/10/2021 à 21:28
une étoile faute de pouvoir en mettre zéro. Une chose à dire : N’Y ALLEZ SURTOUT PAS. Devis pour une géométrie/parallélisme à 70€ qui finalement se transforme en devis à 530€. Finalement il faut soit disant changer les triangles et barres stabilisatrices + liquide de refroidissement à 80€ et géométrie à 70€. Nous en sommes déjà à 2 passages chez Norauto. Je récupère ma voiture mais on ne me donne pas la fiche récapitulative de la géométrie qui devrait être remise au moment de la facture. Je la réclame mais ils me demandent de reprendre ma voiture (encore) pour la repasser sur le banc car ils ne l’ont pas imprimée mais étant pressée impossible de rester. Après cela, on m’indique qu’un soufflet de cardan est à changer, certes. Passage chez un autre garagiste compétent pour tout autre chose qui après avoir conduit la voiture m’indique que la géométrie n’a pas été faite. Je retourne donc pour là 3eme fois chez Norauto en indiquant qu’après un avis la géométrie n’a pas été faite donc pour prouver leur bonne foi je leur demande d’imprimer cette fameuse fiche. On me dit qu’il n’y a pas de problèmes, qu’il n’y en a que pour 5 minutes et je demande à voir le soufflet cassé. 15 minutes passent et je n’ai toujours pas ma voiture, je vais donc voir à l’atelier, la géométrie qui était censée avoir été faite quelques jours plus tôt est enfait en cours (soit disant car en 3 jours tout avait bougé). On me montre le cadran, complètement craqué mais pas usagé, bizarre. Je demande un devis pour le soufflet par curiosité car il était hors de question de les faire « travailler » si on peut appeler cela comme ça et encore aggraver le cas de ma voiture. C’est reparti pour un devis exorbitant et on m’indique qu’il faut encore faire une géométrie à 70€ alors qu’elle a donc été faite le jour-même et qu’ils n’ont pas hésité à me rendre la voiture la semaine précédente sans la géométrie de faite mais en me la faisant régler. Je décide donc de repasser chez le garagiste qui a détecté l’absence de géométrie : photo à l’appui, le soufflet n’était pas usagé mais à été saboté à la pince, quelle erreur d’avoir demandé à voir la pièce qui n’était enfait pas du tout abîmée et qui m’a finalement coûtée une centaine d’euros de plus. Une belle bande d’escrocs incompétents, à fuir!
Laura.eLe 23/10/2021 à 18:48
A l'écoute et de bon conseil, qui savent répondre aux clients en les aidant dans leurs recherches. Merci à Maxence d'avoir monté les balais d'essuie-glace sur ma voiture.
Basile.Le 07/10/2021 à 11:40
Dépannage rapide et de très bon conseil. Merci dimitri et toute l'équipe! Je recommande
loulou.uLe 25/09/2021 à 08:44
commande passée pour un kit remorque réception dans les délais et à la hauteur de mes attentes accueil agréable et professionnel
bonbonk2001.Le 10/09/2021 à 17:32
Les diagnostics effectués ne sont pas systématiquement les bons. Trop d'amateurisme. Pour une vidange ou des pneus, pas de soucis, pour le reste je ne recommande pas.
Claire.nLe 09/09/2021 à 09:53
J entretiens mes véhicules chez eux, c est toujours bien...
David.rLe 04/09/2021 à 12:31
J'ai mis deux étoiles pour accueil,mais voilà suite à une crevaison sur l autoroute, j'ai du faire changer un pneu 3 heures pour la monter alors que les mecanino ce la coule douce derrière.mr le responsable surveillez vos mécanos car ils se moque de vous et donc du client soyé plus stricte
Nathalie.eLe 12/07/2021 à 11:58
La personne qui m'a réceptionnée dans le magasin, un jeune homme a été très sympa et m'a changé mon essui glace sans que je lui demande ! J'ai vraiment apprécié.
Candice.ELe 10/07/2021 à 13:09
Excellent accueil de Maxence et Abdel pour un problème de plaquettes de freins géré en SAV alors que nous partions en weekend. Service rapide et de qualité. Merci à eux pour leur professionnalisme !
Thierry.eLe 10/07/2021 à 12:15
Très bon accueil et pro. Dommage que les rdv web ne soit pas géré
CHABANI.aLe 08/07/2021 à 00:43
A fuir voleurs !! Si je pouvais publier sans étoiles je l’aurais fait. Arnaque suite à 3 expériences. Je suis partie retirer un clou de ma roue dégonflée, et bien sûr après 45 minutes d’attente on m’annonce que c’est irréparable et qu’il fallait changer de pneu. Bien entendu on me propose la paire avec parallélisme. Bien évidemment le clou n’a même pas été retiré. J’ai demandé à changer le feu diurne gauche, on m’a changé le droit qui fonctionnait normalement 20€. Je m’en suis rendu compte qu’une fois rentrée. Le changement de plaquettes de freins, 1pneu et parallélisme 500 balles l’arnaque du siècle. Pour info, Je suis partie dans un autre garage clou retiré et réparé pour 15€ Et ampoule changé gratuitement Je déconseille ce garage
Manuel.OLe 28/06/2021 à 17:37
Equipe toujours à l'écoute du client. Réparation effectuée dans les temps. Tarif maîtrisé.
antoine.aLe 11/05/2021 à 14:22
Je viens de faire mes roulements arrieres et norauto a cassé une partie du cache tambour arrière gauche et se permettent de dire que non alors que la casse est bien propre et nette pas de salissure , j ai des photos de preuves juste apres sortie de garage, je suis dans la mécanique et me sortir que la casse était la avant faut etre imcompetant et mal honnête. Attention aux prochains client.
Matthias..Le 16/04/2021 à 18:15
Bon malheureusement, je ne suis pas venu acheter des essuie-glaces... Une étoile, c'est pour le bonjour quand on rentre après, c'est une autre histoire... J'ai pris rendez-vous pour changer les 4 pneus d'un van. Ces pneus avaient été préalablement commandés avec un personnel de Norauto. Avec l'immatriculation de la voiture, étonnant mais ça a son importance pour la suite... Bien. Arrive le jour du changement. Je laisse l'attelage complet, voiture + van pour faciliter la manœuvre. 30 minutes se passent et je reçois un coup de fil du centre : Monsieur, vous avez commandé les mauvais pneus !... Bon je la fais courte mais en fait ils s'acharnaient sur la voiture et pas sur le van alors effectivement, 19 et 15, c'est pas pareil. Tout rentre dans l'ordre après un malheureux quiproquo. 1h plus tard, nouvel appel du centre. Mon collègue a regardé les pneus de votre voiture, ils sont foutus, il faudrait les changer, vous acceptez le devis ?. Alors effectivement, derrière ils sont usés à moins de 50% et devant à 50% mais de là à les changer, non ! Et quel rapport avec le van ? Remontage des pneus (de la voiture) à la va vite, du coup je me retrouve avec le pneu arrière gauche devant à droite, le pneu avant droit à gauche, etc. Pro ! Je récupère le van. Par précaution, je passe au gonflage, prodigieux, la pression est bonne sur un, deux, trois et... ah non tiens il manque 1,2 bar sur le quatrième ! Bien joué, on est au summum de la conscience professionnelle ! Voilà, ça ne vaut pas plus d'une étoile une œuvre pareil ! Ah, j'ai oublié la facturation du nettoyage covid... Tellement bien fait que j'ai retrouvé une grosse empreinte de main pleine de graisse sur la poignée de porte passager droit (Cf. photo jointe). Oui, on est au niveau qualification pour les JO là !
yohan.7Le 12/04/2021 à 15:23
A FUIR!!! des charlatans qui vous rendent un véhicule dégradé avec d'autres pannes sans aucune explication je suis écœuré...j'aurais mieus fait d'aller chez le concessionnaire.,et je ne suis pas le seule à le dire qu'il vous rendent un véhicule non fonctionnel des bras cassé
Alexandre.eLe 06/04/2021 à 18:28
Personnel à l'écoute et pro, toujours un plaisir de venir chez Norauto Chamant !
Vanessa.SLe 22/02/2021 à 19:56
Petit soucis sur ma C1, je vais au garage accueillis avec bienveillance et gentillesse car je n’y connais rien. L’équipe a trouvé la solution en 30 secondes et à tout réparé. Merci beaucoup !
Raphaël.Le 20/02/2021 à 12:52
Équipe accueillante et sympa. On avait un défaut sur les ampoules, leur technicien a juste eu besoin de refixer un peu l'ampoule et bim comme neuf (et ils nous ont pas fait payé car ça a pris 5 minutes) merci ! Je recommande +++
PATRICIA.OLe 24/12/2020 à 15:10
Très réactif, le dirigeant s'est déplacé immédiatement pendant le confinement pour me dépanner avec ses cosses de batteries, il est extrêmement gentil et attentionné.
Yoann.Le 29/11/2020 à 14:55
rendez-vous de pris et confirmer pour au final être arrivé sur les lieux et me dire que ce ne sera pas possible car la personne en charge de ma voiture est dans un autre atelier. Très mauvaise organisation et client non prévenu. Je ne suis plus revenu le lendemain
Aïda.oLe 29/11/2020 à 12:11
Très bel accueil contrairement à celui de St Maximin. Prise de rdv rapide pour une révision ! A l’écoute par téléphone puis sur place! Efficacité et rapidité! Je recommande ...
ingrid.iLe 05/11/2020 à 11:03
je déconseille: aucune prise en compte de mes questions, pas de remise à 0 du logiciel de mon véhicule suite au changement de pneus, pneus qi n'étaient même pas mis à la bonne pression. Ils m'ont rappelé le lendemain car ils ne m'ont pas installés les bons pneus (pneus hiver au lieu de pneus classiques).
alain.aLe 24/10/2020 à 22:49
Trop chère, mauvais accueil, trop arrogant ces gens. Très mauvais mécano. 0 étoiles pour ce magasin.
Ato.aLe 17/10/2020 à 08:24
Incapable de faire un parallélisme avec les bonnes valeurs, j'ai dû les imprimer de mon côté pour les fournir. Après 3 passages sur le banc, j'ai dû aller le faire corriger dans un autre Norauto (nickel du premier coup!). Gestion scandaleuse: appeler pour un rdv et corriger le parra > OK venez demain > tu viens, et là on te donnes un rdv le lendemain = 60km pour rien. De toute ma carrière mécanique, je n'avais jamais vu si peu de compétences technique et humaine dans un garage.
jade.iLe 05/10/2020 à 14:31
Arrivée pour faire une demande de carte grise. On ne demande des papiers d'assurance en plus de mon attestation provisoire d'assurance ce qu'évidemment je n'ai pas. Après appel ce matin auprès de mon assureur, il n'avait clairement pas à me demander ce papier (ET vérification faites également auprès d'un autre centre NORAUTO ce matin .... ) pour effectuer les démarches. Enfin de toute façon, comme on me l'a dit et constaté.... pas trop envie de travailler le samedi .... ! Bonne continuation .....
natacha.uLe 03/10/2020 à 20:00
Rdv à 14h30 pour un changement d'ampoules qui doit prendre une heure donc je patiente. A 16h je m'aperçois que personne n'a pris en charge ma voiture et la on croit bon de me répondre on a du boulot!!! C'est bien pour ça que je prends rdv!!! J'ai repris ma voiture et je n'ai eu aucune excuse !!!
Sam.aLe 26/09/2020 à 18:25
Il ne faut pas y aller. J ai amené mon véhicule pour changer les pneus. Ils m'appellent pour une fuite aux injecteurs...sur le devis ils changent l'huile...mettent un parallélisme....bref...ils font n'importe quoi. FUYEZ.JE N'Y RETOURNERAI PLUS. Réponse au commentaire du directeur : Il suffit d'écouter les commentaires des personnes qui sont venus chez vous parmis mes connaissances . Lecteurs de ce commentaire poser la question autour de vous et vous verrez bien. Moi j'ai pas voulu écouter les mauvaises expériences de mes ami(e)s , mal m'a pris. Le directeur mets en avant la promotion qui m'a fait venir ...il dit pas que son montage de pneus est plus de 2 fois plus chère que carter cash(je n'y suis pas allé car j'habite Senlis et la différence de prix avec la promo de norauto etait faible ) Le parallélisme je le savais je l'ai dit à la personne qui m'a reçu. Il faut pas être mécano pour le voir. Pour votre prestation gratuite de vérification de mon auto elle a bien un air de recherche de panne pour faire de l'argent. Vos tarifs sont beaucoup plus cher qu'ailleur. Si vous vous inquiètez de ma sécurité: l'ampoule qui fonctionnait plus vous l'aurez changé gratuitement (réparation mise sur le devis: 10 euros, celà prend 5 mn, vous les avez prises pour déceler des pannes). Hazard: des amis, copains, collègues autour de moi sont revenu du garage norauto chamant avec des devis, souvent fuite injecteur. Ou d autre pannes qui s'avèrent pas fondé. J ai rdv chez un pro, je vous dirai. Pour finir cher lecteurs, Je vous mets au défi de mettre la réputation que noroto chamant a réellement autour de vous en commentaire ici. On verra qui dit vrai. Bonne journée.
Fabien.iLe 04/09/2020 à 16:04
Très déçu de ce centre ,suite à un problème de FAP on m'annonce un devis de 1400€ suite à un contrôle de 50€ qui a duré 2 minutes ,je me renseigne chez un autre garage le montant est de 700€ !! Et pas de rappel de la part du vendeur pour confirmer le devis ,pas professionnel et clairement trompeur sur le coût de ses prestations c'est n'importe quoi
Vincent.eLe 02/09/2020 à 07:36
Bon accueil. Personnel appliqué pour ses clients. Rien à comparer avec norauto Rennes st Grégoire.
Fabien.rLe 28/08/2020 à 10:04
Toujours un très bon accueil et un travail de pro pour un prix contenu etd es délais respectés. Petit plus : l'esprit d e service et le conseil. Je recommande.
Dufour.eLe 27/08/2020 à 12:35
Climatisation , les bouchons sur obus de charge de gaz de la climatisation non remis donc fuite de gaz cela m’a coûté le double de la prestation car je ne le savais pas , bravo pour ce cas d’école pure . Donc je ne vais plus à Norauto Chaman j’ai changé de garagiste .
Nicolas.CLe 26/08/2020 à 12:37
Garage sérieux. L'équipe sait trouver l'origine d'une panne là où d'autres établissements demandent une somme exorbitante au préalable. Réparations impeccables.
christelle.eLe 19/08/2020 à 08:09
Rdv a 16h30 devait récupérer ma voiture a 18 h mais a 18 h toujours pas pris en charge après en attente de décision du responsable de voir les caméras alors que nous l'avons vu faire car le mecano a tirer tellement doucement sur la jauge d'huile qu'elle est casser mais conteste cela alors que nous avons vu donc très très déçu
Lucille.aLe 08/08/2020 à 12:16
Nous amenons notre voiture pour la révision des 120 000km + changement des plaquettes de freins + rééquilibrage des roues avant. On dépose la voiture a 9h du matin. On nous dit qu'un SMS sera envoyé quand la voiture sera prête. 13h toujours rien nous décidons d'y allé. Sans surprise la voiture était prête. En reprenant la voiture mon conjoint remarque que le bouton de frein de parking n'est plus comme avant. On repart quand même en se disant que c'est rien. En voulant s'arrêter et activer le frein de parking. La voiture affiche un message d'erreur frein parking défaillant... Message que nous n'avons jamais eu... Le soir mon conjoint s'aperçoit que son volant tremble toujours à grande vitesse (rééquilibrage des roues non fait). Le lendemain nous y retournons... Ils nous prennent de nouveau la voiture pour plusieurs heures... On appelle pour savoir si la voiture est prête. Et elle était prête depuis un moment... Toujours pas de message reçu... Arrivé la le bouton de frein de parking est cassé, mais manque de chance aucune preuve que ce soit eux qui l'ont cassé mauvaise foi bonjour !!! De plus, le rééquilibrage des roues n'avaient effectivement pas été fait et aucun geste commercial n'a été proposé ! Bref nous n'y retournons plus après avoir déboursé plus de 500€ !! Aucun respect pour les voitures ou les clients qui attendent plusieurs heures !
STEPHANE.NLe 26/07/2020 à 09:48
complètement opaque, devis foireux, vibration au niveau du volant apres changement de disque. je ne conseillerai pas ce garage
François-Xavier.rLe 07/07/2020 à 14:54
Merci à toute l'équipe de Norauto pour nous avoir dépannés avec gentillesse et efficacité samedi dernier, après un problème de dynamo sur une voiture ancienne!
John.uLe 27/06/2020 à 00:24
Garage très honnête et professionnel, le meilleur du secteur sans aucun doute, merci a maxence et kamel pour la prise en charge rapide arrivé en panne.
Markus.hLe 17/06/2020 à 21:57
Qui aurait pu croire que cet échange verbal musclé entre Kamel et moi allait déboucher sur un échange courtois autour d’un café. Une solution idéale a été trouvée à mon soucis. Encore désolé de m’être emporté, les départs en vacances sont toujours stressant. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme et son humanisme. Attention à ne pas énerver le pit bull ! 😜
Lilian.aLe 14/06/2020 à 21:21
Bonjour Je suis venue pour une recharge et une recherche de fuite sur ma clim le vendeur me dit que le compresseur ne marche plus Qu'il faudrait changer les pièces le prix du devis et de 800 euros ,je vais voir mon pote qui possède une balise il me dit au final tu à juste à changer la sonde de pression de climatisation qui coûte 45 euros
Mat.iLe 30/04/2020 à 10:45
Il est de plus en plus difficile de trouver un garage qui effectue du bon travail. En cette période compliqué, le maintien d'ouverture de ce garage est une grande aide aux personnes qui ont des problèmes avec leurs véhicules, mais qui sont obligés d'aller travailler. Merci à Kamel pour sa bonne humeur, sa sympathie et son professionnalisme. Sadio et Valentin ont fait du très bon travail sur mon véhicule (réparation d'une crevaison malgré l'écrou antivol abîmé) et sans dégâts malgré la situation. Merci à eux Je recommande vivement ce garage et je n'hésiterai pas à y retourner si besoin
Dragon.Le 15/04/2020 à 12:11
Accueil comme il faut avec les normes de sécurité au niveau du confinement ils savent conseiller le client il prévent d'un changement de pièces si besoin et le prix est toujours bien détaillé
jessica.eLe 25/02/2020 à 17:17
Très satisfaite, je vous recommende vivement le Norauto de chamant. J'ai eut le plaisir d'être accueilli par le chef kamel, très bonne prestation professionnel, sympathique et chaleureux. Je suis venus sans rendez vous, j'ai explosé mon problème et il m'a aidé généreusement, il a trouver le problem très rapidement. Merci beaucoup n'hésite pas à demandé le chef kamel👍
Jean-Funeste.iLe 13/02/2020 à 19:46
Personnel agréable. Faut quand même vérifier la caisse quand elle sort de l'atelier.
mat.oLe 06/02/2020 à 13:26
Rapide, sur, mais je les suspecte de vouloir augmenter la note en disant qu il y a plus de réparation à faire sur le véhicule...
Serukitas.oLe 21/01/2020 à 11:12
Excellent garage je recommande ! Très professionnel ! Client depuis 2015 jamais eu de problème avec les prestations ou autres. Honnête et à l'écoute du client. Irréprochable ! que dire de plus. A tous les haineux des avis le problème vient sûrement de vous et non de ce super garage 👍
Ad.ILe 15/01/2020 à 16:55
Personnels très à l'écoute et serviable Nous sommes venus pour deux pneus pour une veille remorque Mr Dimitri à trouvé les pneus qu'il lui fallait Avons acheté une clé télescopique pour les écrous et contre écrous. Merci encore ! 👍
Didier.lLe 14/01/2020 à 12:50
Je vous deconseil fortement ce Norauto qui ne souhaite que votre porte-monnaie. J'ai établi un devis et quand je suis venu avec mon vehicul prix a tout simplement doubler !! Bref je vous conseil de passer votre chemin en cherchant u peu plus loin vous avez 4/5 centre auto votre auto et votre porte-monnaie vous remercierons.
Djay.kLe 10/01/2020 à 13:28
Des ESCROCS voila tout simplement. Je vous conseil de partir a celui de Creil a 5 min en voiture. Je vais pour un changement de frein premierement il me garde la voiture 2 jours car apriori trop de travail et en me prévenant le soir a 18h. puis ensuite ils rajoutent a la facture des frais pas compris au debut et pas du tout urgent ce qui monte ma facture a 600euro au lieu de 290. Inadmissible, et je ne vous parle pas du resultat j'ai du faire vérifier l'ensemble chez Norauto Creil. Bref je vous conseil de ne pas y aller.
Yah.Le 09/01/2020 à 02:47
Je me deplace de paris depuis l’ouverture du garage sans jamais avoir été decu equipe au top service de qualité assuré. Je recommande a 100%. Gérant a l’écoute c’est un plaisir ne changé rien !!
Annabelle.eLe 05/01/2020 à 12:03
J'avais mon voyant moteur qui s'est allumé je suis donc allé chez eux ils l l'ont passé à la valise 37 € puis ils m ont remis un devis avec 2 choix. Le premier avec le capteur de position arbre à came plus la repasser à la valise soit un total de 163 ,95 € et un autre choix avec les 4 bougies à faire et les 4 bobines pour 295,75 € au final je suis allé dans un autre garage j'en ai eu pour 50 € pour 4 bougies une bobine et 20 € de main d'oeuvre ,ils l ont passé à la valise mais ne me l ont pas facturer car eux appelle ça un devis et c est gratuit ...je trouve ça abuser que dans un petit village comme Chamant il y a encore des garages qui se font de l'argent sur des gens qui n'y connaissent rien je n'y retournerai plus jamais dommage c'était à 5 km de chez moi. Je suis dégoûtée t avoir payer 37€ pour rien.
laurent.oLe 27/12/2019 à 18:22
Je suis allé changer. Mes 4 pneus la bas. Ma femme a. Fait changer la batterie de sa. Voiture. Les prix sont corrects, le personnel tres agréable et disponible. Que du bon. A recommander !
Khadija.aLe 23/12/2019 à 13:33
Super centre avec une superbe équipe, touts mes véhicules sont en entretien la bas et c'est toujours rapide, de bons conseils et réparations parfaite. prix très compétitif
beeftons.Le 22/12/2019 à 17:09
Excellente expérience, bonne accueil, très bon rapport qualité prix. Je recommande.
Fouzia.eLe 12/12/2019 à 08:46
Très serviable à l'écoute de ses clients bonne ambiance merci kamel tu es le meilleur 🏆🏆🏆🏆🏆
Fx.xLe 01/12/2019 à 16:34
Attention ! Même pour changer des plaques , le travail est lamentable. Ils m’ont esquintés la carrosserie , les plaques sont montées de travers . Bref tout cela démontre un atelier où le travail est bâclé. Je vous conseille de regarder les autres avis. Certains sont très inquiétants. Garage à proscrire.
kevin.hLe 25/11/2019 à 08:59
Comportement un peu louche ils se parlent en chuchotant, avec une facture qui ne comporte même pas ma plaque d'immatriculation ni même le model de voiture . Avec des prix exorbitant pour changer 2 roue de la marque Norauto a 199euros .400 pour les 4 pneus.
Marc.lLe 06/11/2019 à 18:37
très bon accueil, mais... une fois la voiture laissée, ils vous appellent et vous poussent à changer des pièces qui n'ont pas forcément besoin de l'être
philippe.Le 06/11/2019 à 09:17
Bien mais pousse à la consommation ... Je corrigé mon avis. Norauto ne répond pas à ma demande de me fournir ma facture suite a une commande internet sous prétexte que j'aurai du la demander en caisse, ce que j'avais fait mais refusé car soi disant disponible sur mon compte Norauto. J'avais l'intention de changer mes pneus et mes disques. J'irai voir ailleurs ....
gilles.Le 02/11/2019 à 10:24
Le klaxon ne fonctionnant pas je leur demande s ils peuvent réparer. Au final ils facturent 60€ pour une « recherche de panne » (mon garagiste appel ça un devis et c est gratuit....) et annoncent que le klaxon ne marche pas (merci c’est ce que je leur ai dit en arrivant et ... gratuitement 😉) mais que seul Renault a la pièce donc ils ne peuvent pas réparer ni donner de prix.... bref à part pour les vidanges (et encore sont elles bien faites, vu le niveau de compétence sur le reste) fuyez !
imane.aLe 28/10/2019 à 16:37
Accueil parfait, rapidite de prise en charge, prestation efficace, vraiment rien a dire ! merci a vous je recommande a 100%
marc.oLe 07/10/2019 à 19:38
Garage dangereux, à éviter ! Après une attente inutile de 25 min, rien n'est encore débuté. En demandant où ça en est, un des mécaniciens répond ta gueule 3 fois à ceux de son équipe et teste enfin la réparabilité du pneu. 10 min après c'était effectivement fini mais avec une surpression sur le pneu réparé et une sous pression pour les 3 autres mis au bon niveau juste avant. Scandaleux !
Pascal.lLe 03/10/2019 à 16:31
Pneu réparé rapidement tarif raisonnable et personnels sympathique merci à vous
Elisabeth.aLe 12/09/2019 à 07:32
Acceuil sympathique avec le sourire, rdv rapide dans la semaine ou la suivante et réparation rapide. Prix correct.
Angélique.aLe 03/09/2019 à 06:41
Personnel à l'écoute. J'ai trouvé le porte vélo adequate pour ma voiture et ma vie de maman célibataire.
Stephane.eLe 11/08/2019 à 16:40
Très bon accueil, même sans rendez-vous pour une panne informatique. Vite résolue, passage entre deux réparations prévues. Prix correct. Pas de mauvaise surprise. Véhicule rendu en état de fonctionnement avec un bilan général.
Anakin.0Le 11/08/2019 à 16:37
Très bonne accueil, prise en charge sans rdv en étant de passage. Personnel gentil et à l'écoute, prix abordable.
arnaud.oLe 09/08/2019 à 12:19
Je suis venu faire réparer un pneu sans rendez vous, j'ai patienté 1h30 d'attente pour 10 minutes de réparation !?! Le mécanicien m'a légèrement déformé le bas de caisse en levant ma voiture sur le pont... Et je me suis rendu compte en prenant l'autoroute le lendemain que la roue a été mal équilibrée.😡
Océane.Le 01/07/2019 à 12:18
Bon service et prise de rdv rapide et fiable ! J ai moins eu l'air de déranger a demander des petits services sur la voiture que dans d autres garages... le personnel est très aimable
Joseph.rLe 17/06/2019 à 21:06
Je suis très satisfait de mon expérience chez Norauto Senlis-Chamant. Diagnostic rapide, explications claires, bon travail de réparation (et c'était de la grosse mécanique), accueil très sympathique, personnel compétent. Mention spéciale pour Maxence, au top !!
Pierre.oLe 09/05/2019 à 12:08
Prise en charge du véhicule quasi immédiate, prestation effectuée rapidement. Très bon service et accueil
Mathilde.oLe 07/05/2019 à 10:17
J'y suis allée pour faire le réglage de mes feux avant le contrôle technique. Accueil sympathique et travail réalisé rapidement. Jusqu'à là aucun problème. Ne roulant pas souvent de nuit, je n'ai pu vérifier de suite que le travail était bien fait. 1 semaine après, ma mère roule de nuit avec ma voiture. Les feux étaient totalement déréglés. Elle ne voyait rien sur la route et a failli avoir un accident à plusieurs reprises. Forcément au contrôle technique les feux ne passent pas. Je reviens alors chez Norauto pour qu'ils remédient au problème. Ils ont l'air surpris et me disent que la dernière fois ils avaient eu du mal à régler les phares. Je suis contente de l'apprendre car ils ne m'avaient rien dit la première fois surtout qu'en 5 minutes le réglage avait été fait. Cette fois ci j'attends 20 minutes pour qu'ils me règlent à nouveau. L'agent d'accueil me rend alors les clés de la voiture, bégaie et me sort les problèmes possibles avec les phares. Comme quoi ils n'avaient pas réussi à les régler et qu'il faudrait que je change les phares au moins 300€ bien sûr. Je lui dis qu'il est bien gentil mais que ça attendra. Contre visite pour la voiture: un seul feu est réglé correctement. Le garagiste du contrôle technique a finalement fait le réglage lui même. Donc je remercie Norauto Chamant pour leur incompétence et de la faire facturé aux clients en leur vendant de nouvelles prestations inutiles !
Patrick.aLe 30/04/2019 à 11:32
Excellent équipe très sympa et pro surtout le directeur du centre bravo continuez comme ça.
Boris.oLe 24/03/2019 à 16:37
Ça fait plaisir de confier son véhicule à des personnes honnêtes et compétentes ! Rien à redire , le service est parfait , les explications sont très claires ... Mérite 6 étoiles !
Chermain.aLe 17/02/2019 à 17:41
Accueil magasin très agréable et plus particulièrement l équipe atelier pour la réparation de mon véhicule par le mécanicien vincent efficacité rapidité au top je vous le recommande fortement
sylvain.eLe 03/12/2018 à 13:47
Tu commandes en, 5mn sur internet. Tu attends 25mn pour prendre livraison mais c est vrai je n avais pas de véhicule à déposer cette fois ci.
Patrice.eLe 12/11/2018 à 11:41
Accueil sympa café offert et personnel compétent venu pour une carte grise et un devis pneumatiques
laurent.aLe 10/10/2018 à 19:34
Prise de rendez vous lundi avec commande passée pour livraison et installation de pneus et de freins mercredi. Très bon accueil et des conseils sur le choix des produits. Le personnel efficace. Les prix sont très abordables et comme je viens de créer ma carte fidélité 10% sur les pneus et 15 % sur le freins. Il y a toujours la possibilité de rester sur place pendant les travaux.
Kévin.oLe 14/08/2018 à 12:10
Un patron et une équipe au top tant commercialement que professionnellement. Je recommande vivement ce centre, ils nous ont dépanné sur le trajet d'un long week-end qui aurait viré à la catastrophe sans leur intervention. Encore un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Thomas. Bonne continuation, ne changez rien! La chevrolet cruze 😉😁.
Marie.eLe 09/08/2018 à 13:31
Personnel sympathique à l'accueil, service efficace j'ai eu un RDV rapidement et on a su me conseiller sur les problèmes de ma voiture. A ce jour rien à redire au niveau de la prestation ! Je recommande
Marion.tLe 07/08/2018 à 00:12
Norauto Chamant a été le plus compétitif pour l'embrayage de ma voiture après comparaison de plusieurs devis. Rdv dès le lendemain. Rien à redire sur la prestation en plus on est accueilli avec le sourire. Je les recommande !
Karim.lLe 02/08/2018 à 18:32
Vous font payer 400 pour changer une piece sans résoudre le problème puis la semaine d'après vous sortent que c'est une autre piece a changer pour 400€. Des escrocs
vinss.aLe 19/07/2018 à 19:14
Équipe Au top très accueillante à l’écoute du client . Excellente réactivité d’un mécanicien en particulier dont le prénom m’échappe. Prestations rapide et peu coûteuse ma voiture rendu avant l’heure promise que demander de mieux ! Je recommande fortement ce centre Norauto
Max.sLe 18/07/2018 à 12:28
Cherchent à vous faire changer des pièces qui n ont pas à l être . Inventent des usures. Personne Hautaine. Ils cherchent à vendre.!!
Jose.lLe 07/07/2018 à 17:51
On a voulu me voler 112 euros pour un service non réalisé. J'ai fait changer mes deux pneus arrières dont un qui était usé anormalement. On me dit là-bas que c'est le pneu qui était défectueux et non la géométrie qui avait été faite là-bas la fois précédente. Je récupère mon véhicule apres le changement et on m'annonce que finalement la géométrie a été effectuée... donc je paie mais avec quelques doutes. En rentrant, je me rend compte que je n'ai pas de rapport sur la géométrie (contrairement à la fois précédente). J'y retourne le lendemain pour demandé le rapport... et on me dit que c'est une erreur car elle n'a pas été faite ! On me rembourse. Pas très net tout ça...
Richard.oLe 07/06/2018 à 18:44
Personnel très sympa. Spécialement Mr Sissoko qui va au delà du service demandé. Merci.
Nini.oLe 26/05/2018 à 14:17
J'étais venue pour un changement de pneus le 17 mai dernier avec ma BMW décapotable , rien à dire , personnel serviable et disponible surtout un jeune homme dont le prénom m'échappe Maxime ou Maxence
Pierre.oLe 13/05/2018 à 12:55
Accueil sympathique. Personnel serviable et arrangeant. Bonne réactivité suite à une erreur de leur part sur une commande de pièces. Wifi gratuit en attendant sa voiture
Johnny.eLe 12/04/2018 à 15:49
c'est petit avec pas beaucoup de choix mais sa dépanne bien l'accueil et sympa mais des fois il son pas beaucoup présent
Lorenzo.oLe 20/03/2018 à 18:33
Personnel à l'écoute, agréable et très serviable qui essaye toujours d'arranger le client !
Thibaut.aLe 08/03/2018 à 14:37
Acceuil plus que moyen, on a l impression de déranger la dame a l accueil. Du coup apres plusieurs déceptions je me suis orienté vers un autre garage ou le sourire et le respect du client n est pas perçu comme une tache penible a faire dans la journee
ludovic.eLe 18/01/2018 à 22:43
Accueil moyen... J y suis allé pour faire un diagnostic pollution chose non faite pour cause de surchauffe, au final ma voiture est en panne. Certe peut etre vieille mais avant de m y rendre elle roulait parfaitement. Très déçu, aucune remise en cause de leur part. Je ne recommande pas cet endroit.
Stephane.eLe 22/11/2017 à 17:08
Le personnel n'est absolument pas professionnel du tout .Aucune connaissance technique .Si vous attendez pour une carte grise ,le délais pour que l'on vous prennent en compte est encore plus long que la préfecture. Je suis déçu de cette boutique ,je suis venu ici car autobacs est devenu ....pire qù auparavant mais toutes ses enseignes ce ressemble finalement .
Oumaima.hLe 14/11/2017 à 12:37
0/20 plusieurs réparations sans rien, c'est le magasin le moins courtois et le moins bon, il pense pas au bien des autres. que du pompage de l'argent sans aucun geste pour s'arranger avec le clients. je déteste mauvaise expérience avec Norauto
meddouri.aLe 06/10/2017 à 23:22
MR Vincent, Nous n'avons jamais eu de clients venu chez nous 4 fois pour refaire serrer une visse d'amortisseur. Sachez monsieur que je passe 6/7 dans le centre et je n'est jamais eu a faire a vous, je pense donc que votre poste est juste la pour nuire à la réputation du centre. Tout client qui passe chez nous est pris en charge de la meilleure des manières et nous serons toujours à l'écoute de nos clients. Nous ne dirons jamais à un client qu'il nous fait .... contrairement à se que vous avancez. Alors si vous existes vraiment venez au centre et demandez kamel le gérant du centre. Mais je pense pas que je verrais qui que soit .... Les clients fidèle du centre le savaient très bien. Cordialement
Enzo.2Le 27/09/2017 à 18:33
après qu'ils m'aient changé les amortisseurs avant j'ai du retourner 4 fois la voiture car l'écrou de l'amortisseur se dévissait tout le temps à cause qu'ils utilisent une visseuse pneumatique avec une douille trop coute pour bloquer l'écrou au lieu d' une bonne clé anglaise.. De plus ils me faisait comprendre que je leur cassait les...pieds. Finalement,vu que je devais faire de la route, j' l'ai emmené chez un garagiste qui me l'a bloqué avec une clé à œil tout simplement et gratuitement. Depuis je n'ai plus de problèmes. Donc si vous tenez à votre vie fuyez ce centre car ce sont des amateurs dangereux.
Saïd..Le 12/08/2017 à 14:37
Un gérant pro et très axé service client à l'américaine. Ça change du français : je peux rien faire pour vous...
Stéphane.oLe 02/08/2017 à 17:42
Super norauto professionnel accueillant et conseil bien les clients . En plus ils ont l'appareil pour le décalaminage moteur . Donc nickel
Criou.eLe 12/06/2017 à 18:33
Voiture confiée à Kamel pour un changement d'alternateur sur notre 5008, ce Monsieur a fait preuve d'un professionnalisme sans égal ; prêt à tout pour régler notre problème, j'ai rarement eu affaire à une personne aussi compétente. Un grand bravo !
Philipp.aLe 21/05/2017 à 21:05
Etant chef d'entreprise de transport il est important d'avoir un bon garage. Équipe géniale ! Toujours prête à répondre à des demandes urgentes de dernières minute, comme le changement disque/plaquette sur un de mes véhicules peu avant l'heure de fermeture. Kamel, le directeur du centre gère parfaitement son garage et son équipe, il donne une qualité de service égale à de grands garages de concessions. Norauto à Senlis et le garage attitré pour ma flotte de véhicule ! Je recommande aveuglement !
Dominique.uLe 13/05/2017 à 22:22
Cherchant partout un installateur radio pour un modèle acheté sur le net je n'ai trouvé que ce Norauto pour me l'installer d'où mes deux étoiles (ou plutôt faire les branchements et faire un + sans contact, pour le reste il ne restait que les connexions à effectuer), le prix a été de 250 euros et... fritures sur toutes les stations radio, seul l'info trafic fonctionne). Lorsque j'ai demandé le pourquoi, il m'a été répondu qu'ils n'en savaient rien (mauvaise réception... le poste précédent avait toujours eu une très bonne réception) et ne voyaient pas ce qu'ils pouvaient faire. 250 euros, tous les fils branchés et .... pas de radio, ça ! c'est pros !
Iman.Le 06/04/2017 à 22:27
Recommandé par une connaissance Jai trouvé : Une équipe très accueillante et professionnelle. Un dépannage très rapide en sachant que la contrainte venait de ma part car il me fallait le véhicule avant un certain jour. Et bien, une fois que le diagnostic à été confirmé, la commande des pièces et la réparation n'ont pas traînées. Des réponses à toutes mes questions et tous mes appels. Très bon garage que je recommande à mon tour.
Jeremy.rLe 18/02/2017 à 11:33
je mais 2 étoile pour plusieurs réçon 1 une mauvaise fois du patron dommage j'ai u un assez bon accueille 2 quand il fond un devis et après la réparation c'est plus le meme tarif pasque il sont oublie conter les pièce, donc sa fait pas sérieux 3 bah les mécanicien 4 certain employer connaisse les produit sinon d'autre ont dirait tes stagiaire , mais moi je sa fait quand un vehicule a un fap il faut donner de la 5w40 au lieu de la 10w40 sinon bah le moteur il ne va pas aimer sinon la magasin il les bien ranger,les prix sont bien lisible, dommage
sylvain.eLe 08/02/2017 à 21:04
Absolument rien à redire accueil au top vendeur très professionnel je conseil fortement très aimable au téléphone pour savoir si il avait mes pneus une fois arriver il on prix en charge ma voiture et le plus contrôle sécurité vraiment merci au top
Daviduck.eLe 21/07/2016 à 16:15
Super service, super Disponible, Personnelles Sympa, ont su trouver le temps de me dépanner mon pneu, Encore Merci j'vais pouvoir aller bosser demain l'esprit tranquille
didier.rLe 13/07/2016 à 09:52
bjr depuis le début je suis tjrs très bien reçu et pourtant ! à ce jour je n'ai commis que de petits achats ou de modestes interventions. Ils sont très courtois , dévoués et le coût des actes , justement changement d'ampoule ) est analogue à celui de Leclerc auto de Plessis Belleville . Bien sur on aimerait la gratuité mais ! pour vérifier les pneus , l'huile , le lave glace ce l'est déjà , en station vous payez ! J'encourage cette nouvelle équipe à poursuivre car à Senlis les Stations sont très mercantiles , et peu aimables en plus ! on semble les déranger !!!.. attendons qu'ils se développent pour faire leur procès !
Jenni.eLe 08/07/2016 à 20:04
Une équipe au top, dynamique et très agréable. Merci à Vincent pour son accueil et sa disponibilité
Lucie.aLe 01/06/2016 à 17:16
Bonjour, Enfin un garage honnête qui ne voi pas que sont profi mais la satisfaction de ses client et que ceci roulent en sécurité . Vous pouvez leur faire confiance . Une super équipe qui fera sont maximum pour vous sans ruine votre porte monnaie. Alors arrête d'aller voir d'autre garage venez les voir .
Luna.Le 27/05/2016 à 18:41
Malgré un devis fait préalablement pour placer un attelage, ils nous font payer plus cher (nous acceptons sans discuter). A la reprise de la voiture on se rend compte que le pare-brise est largement fissuré (sur environs 40cm sur le champs de vision du conducteur). Le gérant prétend qu'elle est arrivée comme ça le matin. Ces spécialistes arrivent à brancher l'attelage à la batterie sans ouvrir le capot et en passant par le dessous sois disant. Il est donc étrange qu'on ai retrouvé un rouleau de ruban adhésif noir de marque NITTO TAPE sur le bouchon d'huile au cas ou vous le cherchiez encore. La mauvaise foi du gérant mérite elle les 5 étoiles.
Eugénie.aLe 27/04/2016 à 21:38
Une petite équipe au top ! Nous avons été servi et accueilli de manière plus qu'appropriée ! Je remercie encore Kamel et son équipe d'avoir été aussi rapide et efficace concernant ma voiture ! (Volvo C30 😉)
maxime.ELe 19/03/2016 à 19:55
Très pro, rapide, et n'essaye pas de la mettre à l'envers comme de nombreux garagistes ! De plus, Un petit salon café Nespresso pour patientez. Un plus qui fait la différence. Je recommande.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?