A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Aurillac à Ytrac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Aurillac qui se trouve à Ytrac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Ytrac en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Sablière (440 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Aurillac à Ytrac
David.oLe 16/03/2024 à 12:26
Équipe dynamique , accueil chaleureux avec un service client au top. D’un simple remplacement d’ampoules à un démontage complet du bloc phares avec toutes ces complexité et surtout malgré des difficultés supplémentaires non prévisible découvertes , le sérieux , le calme et le professionnalisme ont fait face avec succès et leur vaut tout mon respect et ma confiance, ainsi qu’à leur réputation. Encore merci à vous .
Val.oLe 12/03/2024 à 21:31
Absolument ravi de l'accueil et des conseils. Je me suis rendu chez Norauto pour acheter du matériel de restauration de jantes (aprêt, peinture, papier à poncer). Le vendeur m'a excellement bien conseillé et a même pris l'initiative de garder une bombe de peinture de côté pour moi car il en manquait une le jour où je suis venu. Je suis réellement satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur, je recommande vivement et reviendrai sans hésitation ! Côté produit en lui même je suis très content de la qualité du résultat comparé au prix payé, c'est parfait.
Jordy.eLe 08/03/2024 à 12:46
Plusieurs visite et toujours un bon accueil et des sourires c'est plaisant et pas le cas partout 🙂
Nathan.eLe 03/03/2024 à 21:32
Super expérience avec un vendeur ! Je suis venu pour des essuie-glaces, il a été gentil, aimable et courtois, et il a même pris le temps de me les changer. Franchement, ça fait du bien de tomber sur un vendeur aussi gentil. Continuez comme ça! 👌
philippe.r
Jacques.hLe 24/02/2024 à 18:40
Recharge de climatisation après contrôle de l'étanchéité
Julsev.eLe 24/02/2024 à 13:47
Ils nous ont sauvé les vacances au lioran Appel en urgence pour des chaînes qu’ils nous ont réservé. Accueil et amabilité, 1 grand MERCI
ShinSekai.Le 18/02/2024 à 21:49
Venu avec un problème, ont forcé pour réparer autre chose, reparti avec le problème, ont réparé le problème mais ont oublié de rebrancher un tuyau qui a retiré de la puissance. A fuir.
Micha.OLe 18/02/2024 à 12:07
Norauto, c'est efficace et c'est à 5mn à pied de chez moi...!
S.
MA.OLe 13/02/2024 à 16:25
Travaux facturés et non réalisés. Verdict : contre visite de ma voiture négative. Vous m'avez prise pour une idiote. Si vous êtes dans l'incapacité de régler la panne merci d'être honnête et de le reconnaître. J'aurais fais le nécessaire ailleurs en temps et en heure pour passer ma contre visite et ça m'aurait coûter moins cher. Le contrôleur technique a halluciné de votre facture et m'a conseillé de venir vous voir pour un geste commercial. Je n'attends rien de vous. Apparemment, je ne suis pas la seule mais je préfère ne pas me batte contre des moulins à vent. A bon entendeur....
Fred.a
Thomas.nLe 17/01/2024 à 18:17
Je suis tombé en panne de batterie sur le parking à côté de chez eux. Autant certains mécaniciens pourraient en profiter pour vous faire payer une nouvelle batterie + main d œuvre... autant ce centre auto a été très honnête, rapide avec un excellent accueil 👍👍
Jean.aLe 11/01/2024 à 13:42
Accueil super sympa, disponibilité et compétence. Très bon conseil.
celine.eLe 08/01/2024 à 12:16
Personnel très accueillant et sympathique Venue pour panne de batterie De très bons conseils et ne force pas à l'achat. Pose de batterie immediate Prix et pose raisonnables
Juliette.xLe 06/01/2024 à 02:40
Personnel extrêmement gentil à l'écoute et compréhensif. Je viens souvent dans ce garage et je le recommande ✨️
Gaby.Le 05/01/2024 à 17:22
Je suis content des services de ce magasin et j'ai eu un autre rendez vous parceque il y avait des soucis pour la rotule et des freins, j'apprécie le personnel à l'accueil très complaisant et vous informe le pourquoi du changement du rendez-vous. Vous êtes des vrais professionnels continuer dans ce sens là. Cordialement de ma part Mr Voynnet Gabriel
Virginie.lLe 30/12/2023 à 16:12
Très satisfaite du norauto d Aurillac , personnel toujours souriant, avenant de bon conseil. Le travail est sérieux et fait en temps et en heure . Je recommande ++++++.
Cassy.lLe 30/12/2023 à 16:09
Super accueil au centre Norauto et une oreille attentive pour comprendre les besoins de la voiture. Ils ne culpabilisent pas et font les travaux le plus rapidement possible afin de ne pas garder la voiture trop longtemps. Je recommande les yeux fermés
Béatrice.uLe 21/12/2023 à 20:10
Attente en caisse trop longue avant que l'on vous encaisse
Romain.iLe 16/12/2023 à 20:18
Très satisfait de se garage merci à se jeune Loic pour son professionnalisme et son sérieux
Eric.o
Tarik.eLe 05/12/2023 à 02:13
Rapide et efficace , très bien reçu merci à toute l’équipe 👌
Sophie..Le 30/11/2023 à 11:17
Accueil très agréable. Personnel à l'écoute et très sympathique. Merci à vous.
Michele.iLe 29/11/2023 à 20:07
Très bon acceuil.prise de rendez vous assez vite .heure respecté du rendez vous. Prix résonance.je recommande
Seb.a
Seb.aLe 27/11/2023 à 03:28
Personnel à l'atelier incompétent et de mauvaise foi . Changement de pièces mal effectué, j'ai choisi de ne pas perdre mon temps et mon énergie à vous poursuivre juridiquement malgré les éléments à charge.
Annie.e
jonathan.oLe 16/11/2023 à 21:07
Personnel accueillant et sympathique, le boulot est fait comme il faut même lorsqu'on à deux écrous antivols sur chaque jantes 👍👍🤣
Dominique.Le 14/11/2023 à 07:45
Très bien ,il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner
Corinne.o
Cédric.ALe 03/11/2023 à 19:08
Des sauveurs ! Milles merci à l’équipes de Norauto d’Aurillac ! Petit retour dans le passé… Nous étions en road trip pour nos vacances en arrière saison (Septembre 2023). Nous faisons la route depuis le puy mary jusqu’à Aurillac. Depuis quelque jours un bruit suspect de la roue arrière ce fait entendre. Une fois arrivé à Aurillac (Un samedi début d’aprem), nous décidons de consulter un avis professionnel. Après de multiples appels, seul Norauto était ouvert cet après midi la (1er petit miracle). Pas de rendez vous disponible mais ils nous propose de passer pour voir. Nous arrivons et la… roulement mort. Pas possible de reprendre la route. Difficile pour leurs équipes de nous trouver une solution, un samedi à l’improviste sans rendez-vous, de plus sans avoir prévu la pièce de rechange… 2ème petit miracle, après consultation ils ont la pièce en magasin… mais pas de place… et 3ème miracle, un rendez-vous est annulé ou pas présent. Ni une, ni deux, voilà la voiture sur le pont et Théo qui s’affaire au remplacement du roulement. Nous les remercierons jamais assez d’avoir pu nous soulager de ce problème pendant nos vacances. Bien conscient que les astres étaient avec nous ce jour là, nous pouvons remercier les compétences de l’équipe. Qui a été merveilleuse et très sympathique. Bien évidement j’ai payé la pièce plus chère que sur un célèbre site de vente de pièce auto en ligne mais qu’importe ! Merci encore et belle continuation au garage et à Théo.
olivier.o
quentin.bLe 27/10/2023 à 22:00
Équipe au top à norauto aurillac , rapide efficace , centre auto à choisir en priorité dans ce secteur .
Jean.i
Pierre-Jacques.iLe 25/10/2023 à 08:04
La franchise devient très bas de gamme, les prix sont correct sur les pneus, le seul intérêt du magasin
E.
Michel.aLe 09/10/2023 à 08:37
Aucun problème pour trouver les renseignements sont professionnels
PATRICIA.ELe 02/10/2023 à 20:21
Toujours contente de leurs interventions et conseils. Personnels très sympathiques et compétents. Je recommande
Clément.oLe 29/09/2023 à 15:22
Suite à quelques soucis lors de ma première visite, j'ai du y retourner plusieurs fois afin de résoudre le problème L'équipe a à chaque fois été très accueillante et le problème a fini par être résolu, j'y retournerai avec plaisir malgré ce petit incident
El.oLe 21/09/2023 à 18:27
Suite à un soucis de crevaison lente (plusieurs vis dans le pneu) à mon arriver à 17h sans rdv, ils ont pris en charge le véhicule, et trouver une solution rapidement au problème. Le pneu était HS, c’était donc un remplacement des deux avants Pas en stock, ils ont trouver encore une solution dans un autre distributeur pour nous dépanner. Surtout que le véhicule d’une infirmière libérale. Comme d’habitude, service au top, le résultat est là, une note de 5/5
Mary.A
Jonathan.aLe 10/09/2023 à 11:09
Extrêmement déçu de la marque de façon générale ! L énergie qui est deployée par la direction et certains employés pour faire passer les clients pour des saucisses au lieu de régler une faute ou un discours en interne et de réagir pour une solution client, Je pense que Nauroto devrait se lancer dans le cassoulet Moi je n y reviendrai plus et ce n importe où en France Nous ne partageons pas il est clair les mêmes valeurs du commerce
Samylee.Le 07/09/2023 à 15:12
Je mets une étoile dans cet établissement car j'en suis très insatisfaite ,je leur ai fait confiance ,je le regrette .
Cécile.U
Claire.
Fabrice.oLe 05/08/2023 à 22:14
Génial , je regrette de n'y avoir pas mis les pieds avant . Accueillant , rapide , sympas et super compétents . Vous allez me revoir ☺️
Maxime.aLe 05/08/2023 à 09:44
Merci à l’équipe Norauto pour nous avoir bien dépanné sur notre route des vacances.
Prince.bLe 29/07/2023 à 12:31
Bonjour le personnel au top mais l Accueill pas trop top je qualifie de manque de respect et très aigris en vers les client … ci vous êtes fatigués , prenez des jours de repos au lieu de Male parler au client
Lesa.u
Eric.lLe 20/07/2023 à 15:36
Suite à un problème rare et onéreux sur ma Volvo, Xavier et son équipe se sont investis pour le résoudre à moindre frais alors que la marque du véhicule ne voulait pas détailler l’élément à remplacer ! Un grand merci et merci aussi pour votre accueil toujours agréable
Fabie.eLe 18/07/2023 à 13:44
Merci a Xavier pour son aide et sa gentillesse Très pro
Raphael.rLe 15/07/2023 à 20:21
Bonjour Je me suis présenté à l' accueil car ma vitre passagée ne montée plus .Aucune solution m'a été proposé en l absence du technicien. Le temps était menaçant ( pluie) j'aurais souhaité que la personne se déplace et trouve une solution temporaire en attendant lundi.
Angélique.aLe 06/07/2023 à 20:27
Pris rdv pour une recharge de classe tous ce passe bien jusqu’à que je récupère mon véhicule et on me dit « vous avez une fuite on sais pas où elle est donc pas pu remettre de gaz » Je décide donc sans aller dans un autre garage à Lafeuillade-en-Vézie pour une recherche de fuite… et surprise plus de fuite chez eux….. recharge effectué et enfin une climatisation qui fonctionne!!!!! Je ne reviendrais certainement pas dans ce garage qui a certainement voulu m’arnaquer!!!
Marylène.iLe 04/07/2023 à 14:45
J'y suis allée deux fois : une première pour le remplacement de mes 4 pneus, où j'ai également demandé une roue de secours. On m'a finalement vendu une bombe de réparation. J'y suis retournée plus tard donc, en insistant pour bien avoir une roue de secours, avec une jante en tôle au vu de l'usage. On devait me rappeler pour me faire part des possibilités, j'attends toujours ... Bref, ok pour le remplacement de mes pneus, ravie de ceux que j'avais choisis, mais pas terrible lorsqu'il s'agit de proposer autre chose que ce qui est contenu dans le catalogue... Dommage.
Pascal.eLe 19/06/2023 à 10:55
Personnel agréable et compétent, tarif très intéressant vu la prestation, je reviendrai sans problème
Annie.iLe 15/06/2023 à 07:55
Personnels très agréable restitutions de la voiture un peu longue.
manu.aLe 13/06/2023 à 18:49
Crevaison un mardi soir a 18h50 Équipe réactive et serviable Et très très sympathique Je recommande !!!!!!!!!
Thierry.
Breanndel.Le 03/06/2023 à 16:56
Toujours bien accueillis, dépanné à plusieurs reprises et compréhensifs
Anouck.rLe 29/05/2023 à 17:21
Accueil très sympathique. Conseils précis. Tarifs adaptés. Je recommande.
Amélie.ALe 29/05/2023 à 15:28
Super acceuil, efficaces, gentils, rapides et en prime ouverts un jour ferié. Bravo
Hélène.o
Pascal.uLe 23/05/2023 à 19:09
Rdv pour un t av l ouvrier me dit que les bielettes sont grippé alors je coupe pour les changer donc j ai fait confiance une fois couper je regarde et les bielettes n était pas gripper pourquoi avoir dit cela moi qui avait plusieurs voitures j irais les mettre chez un autre centre auto
jean-marc.uLe 23/05/2023 à 10:42
Magasin avec un personnel bien sympathique. Aucun soucis lors de mes visites pour entretien et reparation
benjamin.aLe 21/05/2023 à 09:22
Centre très sérieux qui m'a prévenu que les travaux demandés n'était pas nécessaires, car les éléments étaient quasiment neuf, et surtout, ils m'ont mis dans le véhicule les éléments quasi neuf qui était monté sur la voiture avant les travaux.
JP.
Delphine.aLe 29/04/2023 à 15:56
De retour de vacances au début d’un week-end prolongé la courroie d’accessoire a lâché alors que nous étions à plus de 400 km de notre domicile. Le temps que la dépanneuse arrive, nous avons contacté Norauto qui a très rapidement cherché si ils avaient la pièce pour effectuer la réparation. Ils l’ont commandée et été la chercher chez le fournisseur qui se trouvait à proximité inextremis avant la clôture de sa boutique pour 3 jours. 2h après la panne notre courroie et le galet tendeur étaient changés et nous avons pu reprendre la route. Un grand merci à tout l’équipe et notamment la personne de l’accueil qui a été extrêmement efficace nous évitant un retour avec l’assistance à 6, plus le chien sans parler des bagages dans la voiture et le coffre de toit, le fatigue supplémentaire et un retour sur Aurillac quelques jours plus tard. Cela nous a fait chaud au cœur de pouvoir compter sur la bonté, la gentillesse et l’efficacité de l’équipe, un grand MERCI
severine.iLe 25/04/2023 à 20:55
Super accueil une dame super commerçante (la quarantaine) très souriante super gentille et avec de l'humour (ce qui enlève rien!!) super pro elle a su nous conseiller et trouver nos pneus (crevaison sur la route) nous a fait une simulation pour un paiement en plusieurs fois bref super agréable il en faudrait des comme elle partout !!! Visite ce jour le 25 avril 2023 vers 15:30
lea.uLe 21/04/2023 à 23:05
Une équipe formidable, souriante et surtout très disponible. Cela est très agréable d'arriver dans un garage comme celui-ci. Un grand merci pour tout. Je conseille fortement ce garage !
Nicolas.lLe 20/03/2023 à 08:53
Un centre auto 5 étoiles. Accueil parfait, très bons conseils et services. Je conseille vivement. Bravo à toute l'équipe.
Manuel.e
Tomck.aLe 05/03/2023 à 09:15
Je suis allé chez Norauto pour la 4 ème fois pour cette fois si un remplacement de courroie distribution sur un Scénic 3 . Un accueil très sympathique et agréable de très bon conseils . Le kit distribution est complet avec un tarif très compétitifs . . Norauto en démontant ont trouve une pâte moteur détérioré très réactifs ils m'ont tout de suite contacté pour commander la pièce et m'éviter des heures de main d'oeuvre ultérieurement . Véhicule de courtoisie a disposition . Très bon centre automobile avec toute ma confiance je recommande fortement ! Merci a toute l'équipe de votre sérieux ne changez rien !
Didier.oLe 03/03/2023 à 17:07
Accueil parfait compétences de l équipe très aimables 👍
Daniel.ALe 02/03/2023 à 23:14
Personnel très avenants et très professionnels. Travaux terminés dans les temps. Nickel . Merci
Marie-Laure.lLe 02/03/2023 à 07:23
Très bonne équipe compétente et très bon accueil. Je recommande sans hésité
Daniel.aLe 23/02/2023 à 18:40
Changement de l'embrayage avec un excellent rapport qualité prix, avec en plus un très bon accueil.
Olivier.rLe 16/02/2023 à 15:24
J'avais oublié d'y mettre un commentaire ! Donc nb d'étoiles maximum. Victime d'une crevaison, l'équipe nous a dépannés sans rendez-vous.... en 30 mn et pour un prix raisonnable. Nous effectuerons désormais l'entretien de notre 4008 dans cet établissement. Bravo !
Mathilde.eLe 13/02/2023 à 13:38
Equipe très réactive et à l'écoute. Une panne sur notre véhicule alors que nous étions de passage et devions repartir le lendemain impérativement. Malgré un produit non disponible, une réparation pas simple, ils ont su trouver en un laps de temps très court tout ce qu'il fallait pour nous dépanner et effectuer la réparation. Grâce à eux, nous avons pu repartir sereinement ! Merci encore pour votre accueil très chaleureux et souriant, votre professionnalisme et votre efficacité ! Nous ne manquerons pas de revenir pour nos véhicules !
Didier.o
Rémi.hLe 03/02/2023 à 08:07
Intervention immédiate entre midi et 14h suite à une crevaison. J'ai été très satisfait de l'intervention, et j'en ai profité pour faire vidanger mon véhicule. Très satisfait également
Herve.iLe 30/01/2023 à 17:29
Agréable accueil et très sérieux Et a l'écoute des clients
mouton-simonet.uLe 28/01/2023 à 18:14
Equipe souriante et professionnelle. Montage de pneus neige. Intervention effectuée dans le timing annoncé. Je recommande Norauto Aurillac!
Céline.
Christophe.a
Stephane.aLe 03/12/2022 à 19:44
Achat de chaînes à neige ce jour. Une équipe au top, très bon accueil très bon conseil. Un personnel comme ça il faut le garder.
Franck.oLe 02/12/2022 à 11:43
Accueil agréable par le personnel du magasin et côté atelier le service est au RDV merci à toute l équipe.
Alexandre.oLe 29/11/2022 à 18:32
Personnel très accueillant, toujours disponible et compétent. Très peu d'attente. Produits disponibles rapidement. Inspection du véhicule gratuit lors du changement de mes quatre pneus donc ravis. Je recommande sans hésiter
Lauren.oLe 16/11/2022 à 13:46
Une équipe très sympathique, rassurante et compétente tant au niveau de l'atelier que de la boutique, qui a su répondre à mes problématiques sans aucun soucis et m'orienter parfaitement pour la suite de la prise en charge. Les autres avis le prouvent également, je conseille +++
Olivier.I
Rindra.aLe 14/11/2022 à 20:31
Très bon garage, explications claires, transparentes et honnêtes. Je recommande fortement ce garage et je reviendrai !
Lorraine.uLe 02/11/2022 à 19:08
Mon mari a acheté un coffre d attelage, produit conforme ! L’équipe m’a aidé pour la première utilisation 👍 top 10/10
Cyril.eLe 31/10/2022 à 12:28
Parfait ! Changement des pneus sur mes 2 voitures. Équipe très pro. Avec café offert 👍 !
David.eLe 30/10/2022 à 11:04
Centre au top ! Accueil très chaleureux et professionnel, ils vont au bout des choses sans chercher à en faire plus que nécessaire, véhicule remis à l'heure convenue, je roule serein. Merci à toute l'équipe.
FDO.ALe 24/10/2022 à 19:54
Très bon accueil et parfaite intervention sur véhicule type Polo VW.
philippe.aLe 22/10/2022 à 19:15
Pose de pneus et remplacement des rotules de directions, j'ai pu apprécier leurs conseils très pro .leur tres bon acceuil .café véhicule de courtoisie, rapidité d'exécution.je conseil ce garage.
Denis.aLe 20/10/2022 à 06:53
Ce garage fait preuve d'un professionnalisme et d'une sympathie sans faille. J'ai pu être conseillé et accompagné avec une réactivité déconcertante. Un grand bravo.
Jean.u
Sandrine.aLe 08/10/2022 à 18:10
Une équipe formidable, accueil sourire et d'un super professionnalisme Un grand merci à toute l'équipe . Merci beaucoup Bonne continuation et à bientôt
Julie.aLe 22/09/2022 à 19:52
Nul,incapable de changer une roue sans vous crever la première heureusement ils ne m'ont pas facturé la mise en place de la roue de secours seule la dame de l'accueil a l'aire de connaître son travail je n'y retournerai jamais merci
stephanie.a
dominique.uLe 21/09/2022 à 18:24
je suis arrivé avec un pneu à plat, très bien accueilli, aucune attente, on m'a même offert un café, le tout pour un prix attractif A recommander
Pascal.r
Emma.oLe 10/09/2022 à 13:57
Accueil chaleureux, réactivité et vitesse de travaille ! Ils ont sauvé notre retour de vacance ! Merci encore !
Adèle.a
Yannick.oLe 08/09/2022 à 15:24
Super accueil, compétences professionnelles, disponibilité et bonne humeur. Je recommande.
Bernard.ALe 29/08/2022 à 10:08
Quelle équipe ! Mes vacances ont été sauvées grâce à leur professionnalisme, leur dévouement, leur assistance. Et quel accueil ! Encore mille mercis pour tout.
julie.Le 28/08/2022 à 23:46
Garage que j'ai sollicité pour la pose d'un boîtier flexfuel (bioethanol). Prise en charge très rapide, équipe très arrangeante et sympathique. Toute l'équipe est très professionnelle, explications et conseils des le début sur toute la procédure et le tarifs. Merci à eux je suis ravie et je recommande
François.iLe 25/08/2022 à 12:35
Personnel accueillant ,à l'écoute,motivé et réceptif. J'ai pu remplacer mes pneus ordinaires par des pneus 4 saisons sur mon véhicule Partner sans rendez-vous en moins d'une heure.
elodie.eLe 18/08/2022 à 19:39
Comment vous remercier !!! Changement des amortisseurs arrières d'une Alfa Roméo lors de nos vacances. Une prise en charge rapide et tellement professionnelle. Une équipe à l'écoute et très sérieuse. Dommage de n'avoir été que de passage, car sans hésitation nous nous serions fidelisés !!! Merci beaucoup !!!!
verniol.aLe 17/08/2022 à 19:25
Équipe super professionnelle, à l’écoute et réactive. Rien à redire !
eric.e
Caroline.aLe 12/08/2022 à 08:05
Bonjour, je remercie ce centre et ses professionnelle, problème de voyant sur la voiture ( fiât tipo ) et il ont sut nous rassurer et même si il n’y a pas eu de réparation car voyant éteint avant d’arrivée au garage, Professionnel au top et merci Sympathique et agréable. Mme CALU
Sibylle.eLe 10/08/2022 à 20:51
Superbe équipe qui a bien voulu nous prendre pour une crevaison à 18h45, sachant que ça ferme à 19h. Ils ont été au top tout le long, ça ne les a pas dérangé de finir plus tard. Nous recommandons vivement ce nauroto ainsi que le personnel qui est très professionnel et chaleureux
Jean.hLe 09/08/2022 à 14:35
Équipe pro et sympathique ! Avec un vrai professionnalisme , conseil et surtout Honnête ! Merci encore pour votre intervention !
Claude.e
Pat.hLe 06/08/2022 à 23:33
équipe accueillante et très polie Bonne Prestations sans rvd rapidité efficacité je recommande.
Mateo.uLe 06/08/2022 à 16:54
Un accueil impeccable, une gentillesse et du professionnalisme ! Je suis arrivé en catastrophe avec une roue de remorque prête à lâcher.. en une heure ce fut reglé et me vacances sauvées !! Merci encore vous avez été parfaits.
Jeremie.hLe 04/08/2022 à 09:30
Tombé en panne de batterie avec le camping car sur la route des vacances, vous avez su me dépanner en 30 min avec le changement d’une batterie Merci pour votre efficacité et votre accueil
sandrine.oLe 22/07/2022 à 13:33
Très accueillant, agréable et professionnel. Je recommande.
Thomas.eLe 21/07/2022 à 18:47
De passage à Aurillac avec un voyant moteur allumé sur notre camping car j'ai été très bien accueilli, très bien conseillé. Un personnel vraiment sympa et bienveillant. Merci à Jean Phillipe qui m'a accueilli.
Nath.ALe 21/07/2022 à 12:17
RDV pris pour une recherche de panne clim. Véhicule pris a l'heure Personnel très accueillant et sympa. Finalement je repars avec un véhicule qui fonctionne (colmatage fuite clim sur obus et recharge clim, le tout en 2 heures. Je dois repasser dans une semain, à leur demande, afin de vérifier que la réparation a bien tenu. Super professionnalisme. Venant de région parisienne, chez nous, ils devraient prendre des leçons de gentillesse et de bienveillance. Je recommande à 150%
Sébastien.uLe 17/07/2022 à 18:07
Une équipe extra , très pros et soucieux de remédier à mes problèmes
A.9Le 15/07/2022 à 17:18
Suite à des défauts mineurs sur contrôle technique, il était plus de midi, donc les garages sont fermés mais comme je fais mes courses à la sablière je me souvenais qu'il y avait un garage et je me suis dit qu'il serait probablement ouvert puisqu'il est dans un centre commercial. Le propriétaire nous a pris l'auto immédiatement pour vérifier. Il nous a fait un devis, il a commandé les pièces et nous avons pu prendre rendez-vous pour les travaux. Les délais ont été respectés. Bonne exécution des travaux. Ils sont très réactifs et très gentils ! J'irai là bas pour mes travaux futurs. Je recommande !
Alain.E
Olivier.iLe 12/07/2022 à 12:00
Arrivés sans rdv pour un problème de climatisation sur un camping-car, nous avons été très bien accueillis avec professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons ce centre.
ludojm.rLe 09/07/2022 à 08:37
Super équipe très bien accueilli très bon suivi du véhicule et ils savent de quoi il parle et très bonne réactivité de la direction et de l’ensemble de l’équipe On les recommande les yeux fermés
Corinne.aLe 05/07/2022 à 12:16
Très mauvaise expérience. Rdv pour une simple vidange :filtre à huile, délai annoncé 45mn à 1h. Au bout de 45mn on nous annonce tout ce qui ne va pas sur le véhicule et au bout d'1h30,aucuns travaux n'étaient commencés !!!!! Excuses avancées :filtre à huile inaccessible.... Donc nous avons perdu 2h,pour repartir bre douille 😬😬😬🤔 Directeur de l'atelier peu concerné par le problème.
Bruno.ELe 26/06/2022 à 22:08
Personnel très compétent avec une bonne connaissance des produits proposés, ce qui facilite le choix. Tout cela dans une bonne ambiance bien sympathique. Merci particulier à Jean Philippe.
Aurélien.oLe 25/06/2022 à 23:33
Centre auto avec une équipe accueillante et très polie , devis rapide sur site . Prestations conformes au devis . Je recommande
Fabrice.aLe 20/06/2022 à 08:55
N'ayant plus de gaz de climatisation , Norauto a répondu favorablement à ma venu rapide et sans RDV . Une équipê sérieuse , efficace . aimable et respectueuse du client. Je recommande ce centre
Thierry.iLe 19/06/2022 à 17:36
J’utilise les services de Norauto Aurillac depuis son ouverture en 2021. J’y ai fait effectuer diverses opérations pour mes 2 véhicules. Mes rendez-vous ont été pris avec facilité et j’ai récupéré mes véhicules à l’heure et réparés, entretenus comme convenu au préalable. Les tarifs sont contenus et sans surprise. Si un problème technique est décelé sur le véhicule, on m’appelle et je décide d’engager ou pas la dépense en plus. De nombreuses informations sur l’intervention et les produits utilisés me sont données à la restitution du véhicule. Cerise sur le gâteau, l’aspirateur a même été passé ce vendredi ! Merci à mesdames et messieurs de chez Norauto Aurillac et mention spéciale à Xavier ! Bonne route, les Cantalous !
jacques.hLe 11/06/2022 à 22:41
bon accueil rdv rapide, délai respecté avec un devis complémentaire et des explications claires.
Rosine.ALe 01/06/2022 à 15:29
Étant en vacances dans la région, nous avons pris rdv pour changer les plaquettes de freins que nous pensions usées. Après vérification sur le pont,on nous annonce que les plaquettes sont toujours bonnes et que notre voiture n'a quasiment rien. Nous avons juste fait purger le système de freinage et fait faire l'entretien de la climatisation. Nous avons été bien reçu par une équipe très sympathique et bienveillante. Aucune vente forcée, que des conseils professionnels et des tarifs très corrects. Durant notre heure d'attente,nous ne pouvions aller flâner au centre commercial car nous avions notre chienne avec nous..nous avons attendus bien installés avec un café et de l'eau fraîche pour la chienne. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
PAUL.HLe 28/05/2022 à 10:05
Toujours aussi bien accueilli ! Je recommande totalement !
Stanislas.Le 16/05/2022 à 22:37
Devis et prise rdv rapide pour une vidange dans ce centre tout neuf et bien indiqué (centre commercial en bord de national). Personnel sympathique et prix respecté 👍👍
bernadette.o
Antonio.iLe 02/05/2022 à 18:08
Bon accueil sympathique changement de la batterie sans trop d'attente Parfait!
Jean.u
Curious.tLe 23/04/2022 à 21:12
je suis venu pour un lustrage de feux si je n'avais pas regarder je serait repartit avec une voiture avec du produit partout et de plus le lustrage a était mal fait je vais devoir refaire un lustrage car c'est même pire que avant un très grand manque de professionnalisme ....
Thierry.i
François.oLe 22/03/2022 à 17:00
Très bon accueil de la part de l'équipe de Norauto Aurillac. J'ai apprécié la clarté des explications, le respect des délais et la sympathie collective. Le petit plus : j'ai reçu un SMS m'informant que la prestation était terminée et que je pouvais venir récupérer ma voiture. Je suis très satisfait !
Fredus.1Le 03/03/2022 à 18:24
Trés bon accueil, équipe très sympathique , prix des pneus trés compétitif
regis.Le 24/02/2022 à 17:17
Très content de Norauto Aurillac, toujours quelqu'un à votre écoute. Ils essaient toujours de vous dépanner.
Sandie.lLe 15/02/2022 à 11:41
Equipe dynamique et disponible. Changement de notre batterie voiture sans rdv en 30 minutes. Je recommande.
Thierry.e
Lu.iLe 01/02/2022 à 07:40
Nous sommes venus suite à des non conformités de contrôle technique. Accueil très sympathique et prise du véhicule rapide sans rendez-vous mais : - réglage des feux non effectués (35 euros pour rien) et non conformité du contrôle technique non résolue - changement de batterie, nouvelle batterie en théorie à 12V mais après mesure 10V … bizarre de plus le cache du côté n’a pas été remis / oublié Bilan : malgré un bon accueil je ne recommande pas car il y a un manque de professionnalisme
Testeur.n
Jojo.Le 22/12/2021 à 10:38
Personnels fort aimable et très accueillant. Établissement propre. Échange et achat effectués avec aisance. Merci
Fred.b
jean.hLe 09/12/2021 à 09:10
très bon accueil , achat et montage 2 pneus 4 saisons , prix compétitif , montage des pneus sans abimer les jantes alu . gros point positif outillage approprié , c est pas le cas de tous , merci
Stéphane.oLe 05/12/2021 à 12:53
Je n'y suis pas allé mais j'ai rdv pour changer un thermostat mais la personne qui m'a reçu au téléphone était très sympa et professionnelle
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