A propos de : Atelier de réparation automobile Norauto Albi Puygouzon à Puygouzon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Albi Puygouzon qui se trouve à Puygouzon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Puygouzon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Planquette (340 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Vidange
-
✔️Mécanicien
-
✔️Toilettes
Tags :
- Atelier de réparation automobile
- Service de réparation de systèmes de climatisation
- Atelier de mécanique automobile
- Magasin de pièces de rechange automobiles
- Magasin de batteries pour voitures
- Mécanicien
- Service de vidange d'huile
- Atelier de réparation de pneus
- Magasin de pneus
- Atelier de réparation de remorques
Les avis
Les dernier avis sur Norauto Albi Puygouzon à Puygouzon
Guillaume.uLe 02/04/2024 à 19:48
Pas sérieux, entre un employé qui te dis une bêtise au téléphone et un autre en magasin qui te dis je vous rappelle aujourd'hui et dont quatre jours plus tard j'attends toujours des nouvelles vraiment pas sérieux !
Martine.iLe 02/04/2024 à 07:57
Vidange révision première visite Tout s'est bien passé bon accueil rapidité et ils ne poussent pas trop à la consommation Ils expliquent bien quand on demande des explications
Andee.ELe 31/03/2024 à 13:01
Personnel incompetent, Après changement de disques et plaquettes, un problème de vibration de volant est survenu, je suis donc revenu vers eux pour résoudre le problème. Deux fois je suis allé mais ils ont jamais réussi à résoudre le soucis et ils ont fini par me dire que ce n'est pas leur faute. Donc je pense qu'on est très loin de la qualité et la satisfaction client.
Rifain.a
Eliane.rLe 01/03/2024 à 21:17
Très professionnel Réparation dans les règles de l'art Prix correct A recommander
Patrick.o
Max.uLe 12/02/2024 à 15:41
Je m'arrête un Samedi aprés-midi pour un problème mécanique... Malgré la gentillesse du personnel, l'on me fournit un devis à plus de 500 euros pour le remplacement d'une courroie d'accessoire (remplacement intégral du kit et de la courroie, alors que remplacer le kit intégralement n'est pas nécessaire). Renseignement pris dans un petit garage concurrent... 150 € tout compris. Entre + de 500 € (devis de Norauto) et 150 €, je pense que tout est dit ! Je mets simplement deux étoiles pour le caractère agréable et propre des locaux, ainsi que pour le personnel, plus ou moins sympa... Pour le reste : je ne recommande pas du tout !!!
ROPERS.o
Jean-paul.o
Hervé.A
Pierre.e
Krystal.iLe 30/01/2024 à 13:15
Bof certains salariée vous aiguille bien dans les conseil mais les autres aucun sourire rien
Frédéric.uLe 18/01/2024 à 11:08
Des incompétents... j'ai acheté des chaussettes pour ma voiture avant de me rendre compte que mes pneus n'étaient pas chaînables. Pour des professionnels du pneumatique c'est pas top. et si c'était la première fois que j'étais déçus par Norauto mais non. Ce qui est sûr c'est que je n'y retournerais jamais. Ce n'est pas le magasin que je vais fuir mais le réseau en entier. Tant pis pour eux en espérant que cet avis leur serve de leçon.
Jean.uLe 09/01/2024 à 09:37
Client de l'ancien magasin à cantepau. Accueil et service au top .. je recommande
pascale.aLe 08/01/2024 à 21:19
Très bon accueil et bons conseils ! Personnel et mécano souriant et agréable. Je recommande
Alain.a
julien.uLe 23/12/2023 à 18:17
Excellent accueil, bienveillants même un samedi soir à 18h00. Très professionnels (montage barres et coffre de toit).
ANDRIEU.aLe 19/12/2023 à 07:18
Excellent accueil et prestation de très bonne qualité.
Marc.A
HUBERT.ILe 02/11/2023 à 19:16
Accueillant, professionnel et bon rapport qualité prix
Julie.r
Ro.lLe 23/10/2023 à 05:57
Très bon centre auto personnel accueillant et serviable je recommande à 100/100
Veronique.o
Frantz.A
Jean-Marc.e
Marie.lLe 22/09/2023 à 09:28
Nous venons juste d en sortir 9h20. Accueil inexistant, ces messieurs ont préférés boire le cafe que venir nous renseigner et nous servir. Ils ont perdus la vente d un porte vélos pour velos electrique une bonne vente vu les prix. On est donc partis et au moment où on pars un employé nous dis messieur dame bonjour nous on lui a dis au revoir!!! Vous n avez pas bougé on repars l acheter ailleurs.
Marie.aLe 19/09/2023 à 17:45
Incompetent y'a pas d'autre mot ! J'amène ma voiture pour un diagnostic, on me fait un devis avec 2 réparations pour la modique somme de 800e, je fais la 1ere réparation et le problème est toujours là, je l'amène donc pour la 2eme réparation et finalement j'apprends en allant la récupérer qu'ils se sont planter sur le diagnostic que ça doit pas être ça et qu'ils savent pas ?! Une honte plus jamais
Gene.aLe 13/09/2023 à 19:35
Personnel serviable et sympathique. Large gamme de pièces et bons prix.
Damien.e
Guy.A
Barbara.aLe 07/09/2023 à 19:24
Très bon accueil, avec des explications claires et des conseils avisés
P'tit.�Le 05/09/2023 à 21:23
Toujours fidèle à ce centre Norauto. Toujours aussi bien servis
Clement.eLe 28/08/2023 à 17:41
C'est un Norauto et je suis peu compétent en voiture donc ma capacité à évaluer le lieu est limité. Cependant je constate que nous avons été accueilli avec cordialité, que nos questions de novices ont été écoutées avec bienveillance et que les produits conseillés (liquide pour injecteur et huile de moteur) nous ont été présentés avec clarté et franchise. Un service de qualité en somme.
Patrice.iLe 25/08/2023 à 05:46
Ce magasin est une catastrophe 2 mois et demi pour installer une caméra et 12 aller retour et 46 euros de taxi il vendent des produits qu il sont incapables d installer et j attend toujours depuis 2 mois et demie et payé d avance plus de 200 euros pour rien au secours
spinosa.aLe 21/08/2023 à 16:46
J'ai récemment déposé mon véhicule pour changer mes 4 pneus et les plaquettes de frein en vue d'une contre-visite de contrôle technique, et mon expérience en tant que cliente est de 5/5. En effet, dès le premier contact, l'accueil était chaleureux avec un service impeccable. Le personnel a pris le temps de répondre à mes questions et de m'expliquer les travaux effectués sur mon véhicule. Mon véhicule fonctionne à merveille et grâce à eux, il a passé la contre-visite. Je recommande vivement le garage Norauto !
Isabelle.a
Yan.uLe 18/08/2023 à 19:11
Bon accueil,très commerçant et professionnel. Ils ont sut me dépanner rapidement
steph.e
chocram.Le 09/08/2023 à 21:44
Super expérience on su me dépanner juste avant mon départ en vacance ça mérite un apero
Jeff.e
Sas.Le 08/08/2023 à 21:25
Accueil très sympathique changement de plaquettes de frein. Un grand merci Je recommande vivement
Aliyah.e
Mohammed.OLe 06/08/2023 à 11:57
Un superbe centre où le personnel est à l’écoute et surtout efficace et fort sympathique. Je recommande.
Céleste.aLe 03/08/2023 à 12:49
Rapide et efficace, très con accueil. Je recommande fortement
Michel.aLe 03/08/2023 à 12:16
C'est un centre auto qui est différent mais tout étant ressemblant à leurs concurrents pour ne pas les siter. Assez limité sur les accessoires auto Magasin accueillant et épuré. (A tenir en considération les prix) La qualité humaine (acceuil) Le service sérieux Le bémol demeure que l'on ne voit pas ce que l'on fait sur nos véhicule Une caméra filmant en continu au point d'attente aurai été très intéressant. Comme dans certains concurrents muni de cet équipement. La confiance des travaux confié doit demeurer aux clients. Qui n'hésiterons pas à publier (mécontentement,doutes, ou mal façon...) Conclusion :Je garde confiance et j'y reviendrais si leurs prestations demeure correcte. En therme ( Services,Sérieux,et confiance...) Merci..continuez ainsi car la concurrence est rude.
Lisa.eLe 03/08/2023 à 10:10
Un très bon garage, avec un personnel accueillant pouvant répondre à nos questions. Ils ont pu effectuer sur ma voiture l'embrayage ainsi que la vidange. Je recommande ce garage à 100%.
Edith.OLe 31/07/2023 à 19:15
Très bon accueil. Rapide et efficace. Je recommande Norauto Albi Puygouzon et remercie tous les intervenants pour la qualité du service.
Franck.oLe 24/07/2023 à 15:02
On adore ! Très bon relationnel, des gens réactifs et honnête..
Sebastien.rLe 22/07/2023 à 17:21
Je suis passer voir ce nouveaux garage équipe sympathique et un très bon accueil que ça soit de l équipe comme du directeur merci a eux Seb Norauto tarbes
Jmi.oLe 04/07/2023 à 16:08
Super accueil même entre midi et deux alors que le magasin était fermé merci encore 👍
Dominique.OLe 03/07/2023 à 15:12
Un super magasin où le personnel est à l’écoute et surtout efficace et fort sympathique. Je recommande chaleureusement.
Kate.eLe 26/06/2023 à 21:15
Très bon accueil, je suis satisfaite des services Norauto.
Marie.oLe 17/06/2023 à 17:04
Rdv pour une vidange. On m'appelle en cours de prestation pour me dire que le liquide de frein est à changé et qu il faut purger. Ce qui double le montant de ma facture. Après réflexion je réalisetrop tard que la purge du liquide de frein a été faite 6 mois auparavant lors du changement des disques de freins et plaquettes. Autrement dit prestation INUTILE si ce n'est dans le but de facturer en plus. Je ne suis pas prête de revenir chez Norauto à puygouzon
Benjamin.aLe 17/06/2023 à 13:18
Après rendez vous pour contrôle et recharge de Clim pris sur internet au prix de 69,95 arriver sur place on me dit qu’il faut effectuer une recherche de fuite une fois terminer la personne en charge de la voiture m’annonce qu’il n’y a pas de fuite « super » sauf il m’annonce que le compresseur de Clim ce lance pas sauf deux fois et l’annonce qu’il a donc pas rechargé ma Clim et me fait payer 29,95 🤔🤔🤔 moi je sais pas mais j’aurai préféré garder le gaz dans la Clim et j’aurai essayé de dégripper le compresseur bref tu temps perdu pour rien pour moi et payer 29,95 pour en être au même stade 😩
MONIQUE.U
Florent.uLe 08/06/2023 à 09:05
J'ai amené mon véhicule pour un changement de plaquette/disque en vue d'une contre visite de contrôle technique. Je récupère mon véhicule avec le voyant ABS allumé. Norauto reconnait son erreur et reprends mon véhicule une journée. Le voyant ABS reste allumé. Quand je retourne chez Norauto, ce n'est plus de leur faute, il n'y a aucun lien entre le capteur ABS et les freins et si je ne suis pas content je dois faire expertiser ma voiture. Après avoir amené mon véhicule chez un autre garagiste, le capteur ABS n'avait pas été rebranché. En attendant, c'est trop tard pour ma contre visite. A fuir...
Gaetan.iLe 06/06/2023 à 22:23
Un service impecable, une tres bonne ecoute. Reprise d'un travail effectué a l'arrache sur une S type par un conccurent. Equipe tres professionnelle et travail de qualité Merci
stephane.oLe 02/06/2023 à 18:35
Recommande fortement bonne équipe et merci à Quentin pour ces précieux conseil et son professionnalisme !!
Th.r
Bernard.ALe 29/05/2023 à 18:43
Suite au remplacement de 2 pneus (1H15 d'attente avec RDV), après 10 KMS l'ordinateur m'indique : pression de pneus anormale, 2.4 AVG, 2.5 AVD, 2.6 ARG, 2.8 ARD, alors que la préconisation constructeur est de 2.7 pour les 4. De plus, je constate une surfacturation, 1 ligne : 2 x montage, équilibrage, valve, 1 ligne 2 x équilibrage. Je retourne au centre, après un moment, un conseiller, prend en charge mon véhicule, fait la pression, part pour un essai, revient, repart, revient et m'indique que tout est OK. Quand à la surfacturation des équilibrages, cela est dû au fait que le mécanicien a procédé à la permutation des roues, je lui fais remarquer que cela est inutile et de plus, c'est un super bon pro qui réussit à équilibrer des roues sans déplacer ni même nettoyer les masses. Intervention remboursée. Lors d'une intervention précédente (pose d'un attelage rotule amovible), une découpe inutile a été faite dans le PC AR. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce centre et déconseille fortement de faire confiance à cette équipe dont certains sont parfois à la limite de l'amabilité.
christelle.r
Marion.Le 14/05/2023 à 08:39
Structure toute neuve. Personnels très jeunes, qui manquent parfois d'expérience.
Lily.t
DE.E
Hocine.oLe 05/05/2023 à 15:10
Franchement trop déçu à plusieurs reprises ! La première fois c’était pour un achat de rétroviseur , je suis passé au magasin pour commander sur place la pièce et on m’assurait que j’allais être rappelé , que des paroles en l’air…… Et j’ai fais parvenir ma voiture via l’assurance en ayant pris le soin de les appeler avant, ils ont gardé la voiture une semaine sans faire aucune réparation dessus et même pas capable de me faire un devis ! Du temps perdu pour rien La qualité du service est vraiment déplorable Fuyez cette enseigne surtout à Albi .
Nathalie.aLe 30/04/2023 à 19:24
Très beau magasin, équipe très réactive, disponible, efficace
CHARLES.OLe 29/04/2023 à 11:04
Accueil 😀🤝👍 Efficacité 🌟🌟🌟🌟 Guide pratique 🧑🦯 Prix€ abordable🧘🤸... Divers 🏄🏊🚣🤽⛹️🏂....
leackim89.Le 20/04/2023 à 21:09
Très déçu de ce centre, je laisse ma voiture pour changer la courroie de distribution, je reviens le lendemain pour la récupérée, petit problème dès le matin, le mécanicien casse la poignée d´ouverture du coffre dans l´habitacle, et à l´agent d´accueilli reste la l´air gaga à juste dis que justement il sais pas quoi dire, pas un geste rien, donc la réparation est pour ma pomme, de plus des traces de cambouis sur les montant de porte gris clair et sur la caisse, bravo norauto du beau boulot, je ne reviendrais pas.
Stephane.o
Sa.aLe 09/04/2023 à 09:24
Centre et équipe toujours aussi sérieux et accueillant. Je recommande à 100 %
Solange.O
Yves.1
Ghassen.rLe 17/03/2023 à 16:51
Service bâclé, gérant très désagréable. Dommage pour un centre qui vient d'ouvrir.
mélina.e
Bruno.e
Lisa.aLe 14/03/2023 à 11:42
Accueillants, beaucoup de conseils. Professionnalisme irréprochable. Je recommande ce magasin.
Coralie.A
elena.iLe 06/03/2023 à 12:23
Manque de compétences de certains vendeurs qui vous annoncent un devis au téléphone et quand on arrive pour verser les acomptes et passer la commande vous disent être dans l'impossibilité de vous monter votre pièce alors qu'au téléphone on avait donné toutes les caractéristiques du véhicule !
Jean.aLe 05/03/2023 à 09:07
J'ai emmené ma voiture pour une réparation dans ce garage et j'ai été satisfait du service. Le personnel était compétent et poli, et ils ont réussi à réparer ma voiture rapidement et efficacement. Il était propre et bien organisé. Dans l'ensemble, je suis satisfait du service que j'ai reçu et je recommanderais ce garage à d'autres propriétaires de voitures.
Stephane.aLe 27/02/2023 à 18:07
l’équipe du centre a su me conseiller et diagnostiquer les problèmes de mon véhicule. Ils ont su les réparer dans un temps rapide. j’ai été très bien accueilli Je recommande fortement ce centre
Alexandre.rLe 21/02/2023 à 17:18
Bonjour déçus de ce garage j’ai fait changer mes pneu il m’on mis une taille en dessous pneu pas adapter à mon véhicule et je ne l’ai pas remarquer j’ai fait confiance à des ( professionnels ) et quand je suis passer au contrôle technique j’ai eu une contre visite et quand on les appelle on se fait un peux envoyer boulet je ne recommande pas
Jean.Le 19/02/2023 à 18:28
Accueil pitoyable, aucune amabilité du personnel. On me demande d’appeler directement le SAV par téléphone. Je ne mettrai plus jamais un pied chez eux et je vous conseil d’en faire autant.
Bertrand-Noël.oLe 14/02/2023 à 13:30
Équipe au top et large choix de produits ! Je recommande
Henri.bLe 06/02/2023 à 17:06
Très bonne prestation rapide. Le personnel est à l'écoute du client, très professionnel. Encore merci et à la prochaine fois, sans problème
Lisa.ELe 05/02/2023 à 13:20
Revision faite sur ma voiture, personnel très accueillant et à l'écoute, je recommande fortement. Super service. Merci beaucoup
David.a
jennyfer.uLe 03/02/2023 à 18:13
Suite a une mésaventure entre Norauto et moi ,le service a su réagir très vite ...il est rare de voir une grande réactivité,c'est important de le souligner . Malgré une colère légitime de ma part et surtout d'angoisse ,l'équipe a su réagir très vite ,me proposer des solutions rapide ,des gestes et reconnaître une erreur . Je tiens personnellement a remercier Quentin qui a su être a mon écoute et me rassurer . La base d'une relation de confiance . Merci beaucoup !
serge.oLe 03/02/2023 à 17:40
Excellent accueil, sérieux et efficacité. Je suis très satisfait. Merci
Gaëtan.i
antoine.t
Loïc.r
Karine.e
Christophe.h
Laurent.uLe 28/12/2022 à 22:54
Très bien reçu et personnel super sympa et agréable. Franchement rien a redire
yannick.o
Nicolas.o
Mikael.r
David.aLe 04/12/2022 à 20:40
Personnel très sympa et à l'écoute, je recommande vivement,
Marc.a
Rosie.o
GILLES.A
Laeti.oLe 09/11/2022 à 22:23
Vraiment top, super service. Merci à la jeune fille qui m'a aidé à trouver l'article que je cherchais. On a testé sur la voiture avant de l'acheter. Très patiente.
Jacques.iLe 06/11/2022 à 09:24
Bons conseils, bon accueil, travail très soigné, je dois être recontacté par Stephane pour un voyant airbag qui reste allumé il cherche la solution mais j'ai bon espoir Jack
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?