Midas GERZAT

Le 27/03/2024 à 19:03

Bonjour je viens juste à vous informer que ce une garage à fuir une semaine pour 2 pneus une semaine que la voiture reste sur le parking public un plus un plus je pars chercher ma voiture et là on accepte pas de chèque et le responsable un plus nous menace pour téléphone je viendrai plus jamais et je dirais à personne de aller et je donne une étoile parce que je suis obligé pour publier mon avis se non c’est avec un grand 000000 en plus de ça vous êtes un menteur je volais faire un payement en 4 fois pour 4 pneus pas pour 2 et mes contes sont bien renprises je dois rien à personne en plus de ça je prends ma voiture et la surprise elle démarre plus la batterie vide vous êtes nul en tout service

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Le 08/03/2024 à 16:46

Super service ! Crevaison et prise en charge quasi immédiate, explication de la crevaison et de sa réparation possible. Réparation rapide le top et en plus le gérant est super sympa et passionné par son métier ! Je recommande

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Le 07/03/2024 à 12:47

Très arrangeant. Merci

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Le 03/03/2024 à 17:30

Je vais être un peut long mais faut connaître l'origine story : -On étais sur un road trip avec ma chérie dans ma 206 de Lyon à La Rochelle . On etais même pas à Clermont Ferrand que la voiture se met à biper en mode défaut moteur+pertes d'accélération fréquentes , grosses frayeurs. Au hasard on arrivent donc à ce fameux midas de Grezat vers 12:00 , reçus par un monsieur dont je ne connais pas le nom. A ma surprise la voiture est diagnostiquée tout de suite , après quelques tests et une opération sur l'électronique elle étais réparée, ce qui m'as permis de finir le voyage sans accrocs . Merci infiniment à ce monsieur , les 5 étoiles ne sont pas volées .

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Le 27/02/2024 à 13:35

1ère expérience chez Midas tout c'est bien passé je recommande merci pour l'accueil et le travail réalisé

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Le 23/02/2024 à 18:37

Arrivée sans rdv, directement recherche de diagnostique sur les problèmes existants, personnel persistant sur la résolution des problèmes, de bons conseils et une bonne efficacité. Je recommande Midas Gerzat et non pas leurs voisins speedy qui n’ont aucunement voulu chercher à résoudre les problèmes que j’avais. Merci encore à Midas Gerzat.

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Le 01/02/2024 à 08:24

Attention au garage à fuir après une facture de 1300 € ma voiture, elle est ressorti encore pire qu’avant 😞👎

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Le 19/12/2023 à 19:41

Un garage avec des mécaniciens et un patron au Top. Romain, le patron a vraiment prit le temps de m’expliquer ce qui se passer sur ma voiture. Ils ont fait preuves de réactivité et de disponibilité. En plus de tout ça, je tien à les remercier pour m’avoir offert les diagnostics électronique qui sont assez onéreux (3 diagnostic en tout juste pour me rassurer de pas investir dans une réparation qui ne fonctionnerait pas) En grand merci à vous pour la réparation de ma voiture. Je recommande à 100% ce garage

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Le 21/11/2023 à 10:50

Merci pour votre accueil et merci pour le service rendu pour le changement de pile de mes clefs de ma voiture.

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Le 20/11/2023 à 17:25

très gentils et rapides ! :)

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Le 20/10/2023 à 20:56

Garagiste très sérieux, très avenant ainsi que très arrangeant.

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Le 09/10/2023 à 15:22

Équipe toujours très réactive et efficace ! Mon problème est toujours réglé dans la journée dans la mesure du possible et avec bienveillance :) je recommande

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Le 03/10/2023 à 13:39

Je conseille vivement ce garage. L'accueil y est particulièrement chaleureux et les prestations de qualité.

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Le 02/10/2023 à 18:48

Diagnostic de la panne et travaux effectués en un temps record. Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité, leurs compétences et leur accueil. Je recommande +++

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Le 26/09/2023 à 16:43

Suivi et analyse personnalisé ! De très bons conseils et un excellent relationnel client ! Je recommande sans hésiter, surtout pour un décalaminage au top ! Merci et à bientôt

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Le 26/09/2023 à 13:22

Bonjour, La réponse faite à mon conjoint suite à son commentaire ne pouvait pas rester sans retour de ma part car tout y est déformé mais vous êtes coutumier du fait apparemment. Alors vous voulez des détails en voilà, votre garage est censé être ouvert à 8h30, il vous laisse ouvrir l'atelier sortir une voiture et retourner à l'accueil il est toujours devant et il est 8h40, il me semble qu' il peut rentrer(pas de sonnette extérieur c'est un commerce normalement on rentre quand la porte est ouverte ?) Vous êtes devant pas de Bonjour de votre part mais directement vous le recadrez sèchement et sans aucune plaisanterie. Il vous explique la situation (crevaison) , effectivement vous prenez notre problème en considération mais en nous indiquant que plus vite il rentrera le véhicule à l'atelier pour évaluer les dégâts sur le pneu plus vite nous pourrons le récupérer. Il vous informe donc rapidement mais pas à la cantonade ....bien en face et à vous puisque vous êtes seul dehors avec nous que nous avons pris la précaution de prendre les pneus d'hiver et qu'ils sont dans le coffre de notre véhicule, peut être que vous avez compris à ce moment là que vous ne pourriez pas nous vendre 2 pneus neufs ceci doit y être pour beaucoup dans la suite des évènements... Il vous adresse un Merci chef effectivement mais avec respect et remerciements, que vous interprètez mal en faisant le lien avec les gens du voyage et vous pouvez dire tout ce que vous voulez mais vos propos n'ont pas du tout été corrects à ce moment là ce qui m'a interpellé. Au sujet de la demande de remise il y a des garages où il y des accords avec notre CE certains font une petite remise, c'était juste une question et je ne me suis certainement pas offusquée pour ça ! Il me semble maintenant que nous étions en droit d'écrire un commentaire pour faire part de notre mécontentement sur votre accueil et votre comportement envers nous, n'inversez pas les rôles. Votre réaction fût immédiate message Midas et appel de votre portable en m'incendiant suite à notre commentaire mais malheureusement vous ne vous en n'êtes pas arrêté là vous m'avez menacé en me disant que vous connaissiez mon adresse et que vous alliez venir nous donner à moi et mon conjoint deux paires de claques !!! Nous ne pouvions pas en rester là, nous avons donc déposé le jour même une Main courante à la gendarmerie pour menaces de violences envers moi et mon conjoint. Au lieu de nous faire la morale et nous donner des grandes leçons de politesse, vous feriez mieux de les appliquer à vous même. Un client même inhabituel reste un client et il vous fait vivre. Je vous retourne votre conseil, ne parlez pas de correction et de respect, pratiquez les. Moi je ne vous ai jamais insulté ni menacé. A bon entendeur...

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Le 23/09/2023 à 10:19

Très mauvaise expérience concernant ce garage avec un accueil du responsable ou du gérant de cette enseigne déplorable qui c'est permis de faire des remarques extrêmement désagréables, douteuses et déplacées. Heureusement nous avons clôturé les travaux avec un mécanicien sympathique qui a su avoir le sens du respect et de l'accueil de la clientèle. Nous repartons avec une très mauvaise image de MIDAS. Nous déconseillons surtout lorsque vous avez à quelques mètres des garages avec bien plus de bienveillance et surtout le respect de leurs clients qui les font vivrent malheureusement dans une situation d'urgence ce jour là nous n'avons pas eu le choix que de faire effectuer les travaux chez eux ! De plus ce Monsieur vient de nous téléphoner en nous menaçant suite à notre commentaire.... J'ai votre adresse et je peux venir vous mettre deux paires de claques à vous et votre conjoint !!!

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Le 20/09/2023 à 17:15

Je viens de faire appel aux services de Midas Gerzat pour vérifier une fuite sous ma voiture. Ils ont passé la journée pour découvrir d’où elle venait et au final ça vient du mauvais service d’un de leur concurrent Roady. Ils m’ont donnée toutes les informations nécessaires pour que je me plaigne auprès du dernier. Je suis super satisfaite de leur accueil, service et honnêteté, rare de nos jours. Je sais où je vais aller faire mes révisions dorénavant.

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Le 16/09/2023 à 09:50

Très bon accueil , personnel très agréable et arrangeant ! Je recommande ! Merci à la super équipe . Wilfried

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Le 12/09/2023 à 17:56

J'ai malheureusement eu une expérience extrêmement déplaisante avec ce garage lors de mes vacances. J'ai eu une panne inattendue de ma voiture et j'ai appelé pour obtenir un devis. Malheureusement, la personne qui a pris mon appel était le responsable du garage, et son comportement était tout sauf professionnel. Dès le début de la conversation, il s'est montré odieux, insultant, et péjoratif. Au lieu de m'aider à comprendre la nature de la panne ou de me donner des informations utiles, il a préféré me critiquer de manière non constructive et surtout critiquer ma voiture. Son attitude était complètement inacceptable et m'a fait me sentir très mal à l'aise. Pire encore, il a décidé de raccrocher brusquement au nez sans même essayer de résoudre mon problème. C'est une totale absence de professionnalisme et de respect envers les clients. Je tiens à rappeler que j'étais en vacances et que j'ai cherché de l'aide dans une situation d'urgence. Le comportement du responsable du garage était non seulement décevant, mais il a également aggravé ma situation déjà stressante. Je ne peux pas recommander ce garage en raison du traitement que j'ai reçu. Le service client est essentiel dans ce secteur, et cette expérience m'a montré que ce garage n'est pas à la hauteur en termes de respect, de courtoisie et de professionnalisme. J'espère sincèrement que d'autres clients ne vivront pas une expérience aussi désagréable que la mienne.

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Le 12/08/2023 à 10:34

Ma voiture ayant décidé de me faire une frayeur et n'étant pas de la région, j'ai rencontré une équipe très disponible , consciencieuse et professionnelle qui a pu résoudre mon problème avec grande efficacité. Merci d'avoir sauvé mon week-end !!! Je recommande vivement.

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Le 26/07/2023 à 15:04

Garage très sérieux👍👍 Merci à Romain pour son professionnalisme !

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Le 13/07/2023 à 13:34

Pneus 4 saisons montés dans le mauvais sens de rotation...

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Le 06/07/2023 à 16:55

Je recommande ce garage très sérieux à l’écoute de ses clients, ils ont su s’adapter au mieux pour réparer mon véhicule malgré cette période de forte affluence. La qualité et la rapidité qui va avec je ne peut que les remercier pour leur professionnalisme

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Le 05/07/2023 à 19:06

Entretien appronfondie pas fait correctement

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Le 05/07/2023 à 00:52

Arrivé en urgence l’équipe midas à réparer ma voiture rapidement avec un tarif très correct ! Ils ont été très accueillant ! Merci beaucoup

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Le 05/07/2023 à 00:23

Merci pour nous avoir reçu en urgence vous avez sauvé nos vacances , très professionnel et surtout humain 😌

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Le 03/07/2023 à 23:53

Cela est très rare que je laisse des commentaires mais là l’équipe midas est vraiment au top. Dès que ma Seat a un problème je peux faire appel à Midas ils répondent toujours présent, ils font en sorte de m’arranger je suis agréablement surprise de pouvoir compter sur un garage sincère et honnête. Certes les prix sont un peu plus élevés (avis personnelle étant étudiante) que chez d’autres concessionnaires mais la qualité en vaux le coût. J’ai apporté 3 fois ma voiture au garage et à chaque fois j’ai étais contente du travail effectué par l’équipe. Ma voiture fonctionne très bien depuis que je suis aller cher Midas. Alors un grand merci à l’équipe et ne changer rien !

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Le 29/06/2023 à 18:50

Le meilleur

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Le 23/06/2023 à 21:57

Arrivée en urgence pour une vidange+changement de filtre , le personnel à était très sympathique, il à même etait chercher les pièces manquante. Je recommande et les remercie encore 👍

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Le 20/06/2023 à 11:33

Un problème avec un voyant... Dans la journée une visite et explication... 🤞 merci

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Le 14/06/2023 à 11:05

Très bien accueilli, rapide, j y suis allé pour une révision et changement des pneus très bon travail. Aujourd'hui je les appelle pour ma voiture ils me l ont prit tout de suite et comme d habitude le travail est bien fait. Rapport qualité prix rien a dire. Je conseille ce garage, je reviendrai.

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Le 05/06/2023 à 08:38

Compétent, réactif

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Le 02/06/2023 à 12:38

Le franchisé est très sympa. Les prix attractifs et le travail excellent. On y a fait réparer une voiture et on envisage de lui faire réparer une deuxième. Je vous le conseille vivement.

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Le 01/06/2023 à 15:45

Excellent accueil et une qualité de service. Je recommande vivement.

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Le 20/05/2023 à 10:41

J'avais besoin de réparer mon pneu en urgence soir juste avant de partir en week-end et on a pu me trouver un créneau vite fait entre deux et pour un montant très attractif. Accueil très agréable. Merci encore.

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Le 07/05/2023 à 14:12

Au top 👍

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Le 20/04/2023 à 21:54

Réglages des feux réalisés rapidement et personnel très accueillant.

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Le 18/04/2023 à 11:16

Je suis passé ce matin pour faire contrôler mes plaquettes de freins et disque Je suis tombé sur une personne très compétente qui a essayé ma voiture et après vérification Il n'y avait pas besoin je le remercie car c'est très professionnel et honnête.

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Le 18/02/2023 à 18:02

Très sympathique le garagiste.

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Le 10/02/2023 à 13:42

Très bon garage J'ai laissé mon véhicule pour le changement des pneus et un embrayage pour Une Peugeot 106 tres satisfait Je recommande

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Le 30/12/2022 à 18:44

Très bonne accueil réparation rapide très content de leurs travaux

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Le 08/12/2022 à 14:03

Super accueil. Souci de pression de pneu sur un 2008 : vérification du pneu avant droit. Ras. Super service. Merci beaucoup

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Le 07/11/2022 à 17:48

Personnel pas très sympas :(

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Le 02/09/2022 à 16:08

Excellent accueil et service

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Le 19/08/2022 à 17:05

Accueil parfait Service rapide et efficace Je recommande

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Le 08/08/2022 à 18:25

Les apprenties à la voiture bleue vous remercie de votre accueil et de votre gentillesse pour leur formation de gonflage de pneus. Bien cordialement à vous usus avons apprécié votre formation en direct en ce qui concerne le gonflage des pneus.

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Le 04/08/2022 à 17:30

Très bon accueil,essaie du véhicule et diagnostic sans demander un règlement. Personne qui a le sens du service et du commerce. Je recommande+++

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Le 07/07/2022 à 17:35

Accueil super. Personnel pro et sympathique. J’ai demandé un check-up avant départ en vacances. Ils ont tout vérifié et m’on fait les niveaux gratuitement. Je conseille vivement.

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Le 25/06/2022 à 09:08

Très bon accueil Dépannage d'urgence dès le matin, expertise et réparation rapide. Je recommande vivement.

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Le 24/06/2022 à 18:01

Problème de pneu résolu très vite réparation impeccable. prix très correct.disponible et à l,écoute je recommande

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Le 13/06/2022 à 17:21

De bonnes prestations, des conseils et un bon niveau d'échange Prix correct

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Le 10/06/2022 à 12:18

Je me suis rendu dans cet établissement ce jour pour un soucis de climatisation. J’ai été reçu de suite, avec un accueil très sympathique et professionnel. Le diagnostic a été posé en 10 minutes, montre en main. Des explications claires ont conclu mon passage à cette agence MIDAS.

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Le 20/04/2022 à 14:26

Très satisfait. Le responsable est très compétant et commerçant. Il a réglé le problème de valise sur mon véhicule en attendant il m a proposé un prêt de véhicule. Une bonne adresse avec un tarif attractif.

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Le 19/04/2022 à 18:43

Très bon accueil. Une pièce défectueuse sur la ligne d échappement sur Q5. Il m'ont mis un collier en attendant. Et tout ça avec le sourire.... Génial cette concession. Je recommande à 150%. Bravo les mecs..

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Le 09/04/2022 à 09:58

Très bon accueil, prise en charge rapide, personnel agréable :)

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Le 31/03/2022 à 12:37

Garage midas je recommande client depuis l'ouverture toujours satisfait l'équipe est super

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Le 25/03/2022 à 15:33

J'ai pris un rdv le lundi pour le samedi 10H et ils m'ont rappelé vendredi aprèm pour me dire qu'ils n'auraient pas le temps de voir mon véhicule... A quoi bon prendre des rdv le samedi alors ? Je souhaitais simplement un devis. Résultats : ma voiture est toujours en panne, et j'ai perdu une semaine de mon temps :) Pas professionnel du tout, mais au moins, ils ont appelé. Dommage, car j'avais déjà eu une première bonne expérience avec ce garage.

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Le 24/03/2022 à 23:02

Service impeccable!!!sans rdv Équipe compétente je recommande fortement Merci à vous

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Le 17/03/2022 à 14:04

Bon accueil, personnel très sympa . J’enlève une étoile pour un manque de connaissance de leurs propres promotions, ce qui me semble anormal. Après confusion sur un devis envoyé par mail ils m’ont recontacté et expliqué le devis, tout est rentré dans l’ordre.

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Le 17/01/2022 à 12:08

A l'écoute très gentil prix abordables je recommande

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Le 04/01/2022 à 10:34

Très bon accueil. Personnel sympathique, réactif et surtout très professionnel. Je recommande ce garage et leur souhaite une belle et heureuse année 2022.

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Le 31/12/2021 à 13:32

Travaillant dans un magasin a proximité, ils sont venu me changer le pneu jusqu'a ma voiture . Ils sont très accueuillant avec beaucoup de gentillesse . Très professionnel

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Le 30/12/2021 à 12:56

A fuir, j’appelle suite à un problème avec ma voiture qui ne démarre pas après le changement de batterie, je me fait insulté par le responsable du garage car j’ai était acheter une batterie chez un concurrent et changer la batterie moi même donc n’as pas à me donner de renseignements si il peu réparer la panne ou non et je site avant de raccroché me sort « Aller Ferme ta gueule » et me raccroche au nez! Pas professionnel du tout, un mec qui n’est même pas capable de renseigner les gens sur la panne de leur véhicule.

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Le 29/12/2021 à 10:09

A fuir sur tous les plans Je confirme que l’accueil est inacceptable Perte très significative de freinage le lendemain du remplacement de lockeed effectué par Midas Gerzat : purges nécessaires effectuées par un autre garage (compétent) Venu initialement chez Midas pour faire une économie (faible), le bilan s’avère plus onéreux au final

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Le 30/11/2021 à 14:47

bon on commence par quoi ? ah oui l’accueil , pas franchement aimable ! n'écoute pas le client et attention pour couronner le tout ils ont toujours raison ! éspèront qu'il n'y a que a gerzat que l'on n'est si mal reçu. si vous avez besoin, que ce soit urgent ou pas, passer votre chemin et vite vite vite !!! je m'attend a une réponse des plus polies de leur part, vu les réponses qu'ils donnent quand on n'est pas d'accord avec eux !

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Le 06/11/2021 à 16:00

Très sympathique

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Le 18/08/2021 à 16:20

Accueil, propreté et compétence.

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Le 01/08/2021 à 20:34

Propriétaire récent d'une nouvelle voiture, nous nous rendons à Midas car bruit suspect et vibration importante venant de quelques chose vers le Turbo. Petite précision, nous étions passé auparavant auprès d'un amis garagiste qui nous a fait le diagnostic mais qui ne pouvais pas nous faire la réparation car pas de disponibilité et débordé. C'est l'électrovanne derrière le Turbo qui est HS... Bref nous allons donc chez Midas en sachant déjà qu'elle était le problème. Nous informons le diagnostic du garagiste à Mr MIDAS, mais pour lui c'était impossible. Il vient voir à la voiture, il voit que la vibration et le bruit provient de vers le Turbo. Mais le diagnostic de Mr MIDAS se porte pour lui sur la sphère. Bien entendu diagnostic inutile de Mr MIDAS et passons notre chemin. Sachez Mr MIDAS que nous avons depuis changé l'électrovanne en question et tout est rentré dans l'ordre. Et comme par hasard rien a voir avec la sphère, étonnant non !? Mr MIDAS, essayez d'écouter un peu plus vos clients quand ils savent un peu de quoi ils parlent. Dommage, vraiment on venait vraiment avec de bonne intention. Vraiment déçu. 👎🏻

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Le 14/07/2021 à 19:24

Rapidement pris en charge. Bon accueil. Sérieux

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Le 08/06/2021 à 21:56

Toujours bien accueillie, ils respectent leurs délais et les devis établis. Pas de mauvaise surprise lorsque l’on passe à la caisse ! Bon rapport qualité prix. Je recommande !

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Le 07/03/2021 à 13:17

Merci pour votre professionnalisme! Rare sont les garages qui ne veulent pas arnaquer les gens! Surtout les femmes! Merci! Je reviendrai et je vous conseille autour de moi.

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Le 06/01/2021 à 06:53

Accueil toujours chaleureux et agréable, de vrais bons mécanos compétents, et surtout, ils ne poussent pas a la consommation. Très arrangeants, de plus. Je recommande vivement.

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Le 17/12/2020 à 15:46

Incompétent, à fuir réellement nul, menteur faites attention !. J’irais plus jamais chez midas. Aujourd’hui rendez-vous pour problème d’admission il test ma voiture en faisant un petit tour pour diagnostiquer le problème il me dit problème de transmission !! N’importe quoi c’était un petit réglage au niveau du turbo et Il y a 6 mois de ça aussi devis pour remplacement d’un 1! roulement de boîte à vitesse plus de 1000€ !, venu pour soucis de boîte mais sur le devis apparaissait: purge circuit de freins, géométrie + kit d’embrayage pourquoi?alors que l’embrayage était en parfait état (après l’avoir démonté moi même) voilà j’en dit pas plus...

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Le 31/10/2020 à 09:52

Gérant et mécanos incompétent ne prennent pas leurs responsabilités après réclamation sur mes pneus changer chez eux c'est un garage que je ne recommande vraiment pas à personnes

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Le 31/10/2020 à 09:35

Incapable de changer des pneu sur une gti apres 1h d essai l enleve a la disqueuse. Abime les jantes et ne veux rien entendre. Aucun geste commercial. A eviter Aucune efficacité du service client

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Le 28/08/2020 à 07:40

Plus vraiment sûr de leur fiabilité..depuis une recherche de panne, vhl non rendu en l'Etat . Certaines obligations du garagiste à revoir. Très déçu.

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Le 22/08/2020 à 09:26

Accueil sympathique. Avis honnête du garagiste mais un peu cher.

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Le 07/08/2020 à 14:08

Sur la route du retour des vacances, arrêt en urgence pour un problème de valve : accueil professionnel et souriant, en moins de 15 minutes la réparation a été faite, et nous avons pu repartir en toute sécurité !!

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Le 10/06/2020 à 18:54

Très bon garage, personnel très accueillant et très professionnel. Prix attractif. Je recommande 😊

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Le 04/02/2020 à 11:16

Merci pour votre professionnalisme. Je viens d'économiser plus de 1500€ de dépenses inutiles. Un decalaminage et tout est revenu à la normale. Conseils, professionalisme. Je recommande.

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Le 28/01/2020 à 11:31

Très bonne expérience avec ce garage. Devis, et travaux rapide et bien fait. Prix très attractif. Je recommande

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Le 24/01/2020 à 10:36

Très bon accueil! Efficace - rapide dans leur travail! Je recommande

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Le 16/11/2019 à 13:42

Garage au top

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Le 15/11/2019 à 17:22

Garage très réactif, bonne accueil avec un service de qualité.

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Le 13/11/2019 à 19:23

Facture non conforme au devis oral. Et on a le droit à un appel virulent et agressif lorsqu'on ose laisser un avis négatif. Plus jamais ! Sans compter que la panne soit disant réparée et revenue pas longtemps après...

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Le 26/10/2019 à 15:33

Personnel très compétent qui a répondu très rapidement à mes demandes lors de mes visites. Le propriétaire est très professionnel et honnête. Je recommande.

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Le 26/09/2019 à 19:04

Garage sérieux

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Le 08/09/2019 à 13:54

Equipe Très sympathique merci

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Le 03/09/2019 à 15:24

Simple, rapide et efficace. Je me rend au garage midas de Gerzat pour faire le diagnostique de freinage gratuit. Paquette avant a remplacer et un soufflet défaillant, ok le prix est juste, je confirme pour les réparations, on me prête un véhicule de courtoisie(petite Fiat très agréable a conduire ) le temps des travaux, qui seront réalisés dans l'heure. Comme dit au début simple rapide et efficace. Bravo a vous pour votre professionnalisme. Cyril A.

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Le 28/08/2019 à 16:27

Très pro

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Le 28/08/2019 à 14:30

Je recommande ce garage , réactivité et disponibilité au rendez-vous . Merci

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Le 28/08/2019 à 09:38

Problème de circuit de refroidissement avec tous les garages fermés. Le propriétaire a très gentiment réouvert, donné du liquide de refroidissement, réinitialisé et très utilement conseillé ce qui nous a permis de reprendre la route et de rentrer à domicile tranquillement. Disponibilité, gentillesse et compétence

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Le 24/08/2019 à 17:17

J'ai fais faire la vidange des 60 000 km chez eux. 15 jours après, lors du départ et vacances, sur l'Autoroute, la protection sous moteur s'est détachée. Je me suis arrêté et j'ai constaté qu'elle ne tenait que par une vis. Je sus retourné chez eux au retour de mes congés et le responsable m'a indiqué que ce n'était pas de leur fait, qu'il y avait eu une prise d'air, ce qui avait fait se détacher la protection... Non seulement ils sont incompétents mais en plus ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Je déconseille fortement cette enseigne à Gerzat. A EVITER, A FUIR !!!!

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Le 18/07/2019 à 14:17

Très bon garage, personnel très accueillant et très professionnel. Soucis de frein arrière pendant nos vacances, en 2h, sans rendez vous, dépannage réalisé. A même été chercher la pièce défectueuse chez un fournisseur pour nous dépanner au plus vite. Au top, merci. A conseiller. Et pour un prix très correct. Du coup, on a bien pu profiter de nos vacances en Auvergne.

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Le 08/06/2019 à 20:02

Savent pas changer un filtre a air .. je suis partit chez eux pour entretien vidange filtre a huile + air, je sort du garage plus de puissance ! Bruit parasite.. A FUIR !! Obliger de mettre 1 étoile sinon sa sera 0

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Le 07/06/2019 à 22:33

Super patron, tres bon personnel, établissement tres propre belle accueille dommage pour mon c3 Picasso

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Le 04/03/2019 à 18:10

Bonjour, Je suis littéralement enchanté par la prestation du centre Midas à Gerzat. Suite a un problème de surchauffe un samedi matin sur l'autoroute, j'ai du sortir à Gerzat dans le puy de dôme pour faire réparer mon camping car. Le centre Midas est a 1 ou deux kilomètres du péage et c’était le seul garage ouvert! Malgré leur charge de travail, ils ont accepté de jeter un œil averti sur mon véhicule et ont détecté rapidement une panne de calorstat qu'ils ont changé dans la foulée. depuis, plus de problème. Chapeau et merci!!!

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Le 27/01/2019 à 19:31

Appel pour un changement de batterie L interlocuteur eu en ligne a eu toutes les peines du monde à noter mon immatriculation, devait me rappeler sous 1h j attends toujours Bref si on a besoin de faire réparer sa voiture passez votre chemin Vous trouverez bien mieux pas très loin et surtout vous serez dépanné

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Le 07/01/2019 à 11:48

Je m'y suis rendu par hasard à la place de mon garage Renault habituel pour une révision complète et pour mes pneus, j'ai été très satisfait, prêt de véhicule de courtoisie pratique et du personnels compétents, on passe facilement côté garage pour voir l'avancé et avoir l'explication clair de ce qui a été fait, on peut voir que les conditions de propreté, de travail sont au top

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Le 12/11/2018 à 10:39

Bon conseil pour facturer des travaux non nécessaire comme les plaquettes à mi-usure après vérification chez le concessionnaire de la marque. Je fait changer mes 4 pneus en pneus neiges qui reçoivent en 2 fois et ne prennent pas la peine de téléphoner pour décaler le rdv et il endommage une valve avec capteur électronique et accepte de la changer à mes frais. Je suis aller voir le concessionnaire pour réparer avec un coup de 100€ car un autre capteur été endommagé également. Je déconseille donc car en cas de problème ils n'assume pas.

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Le 26/09/2018 à 17:44

Je recommande ce garage, réactif et de bon conseil. Tarifs compétitifs.

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Le 04/09/2018 à 19:14

Rapide et efficace. Très bon accueil !

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Le 17/08/2018 à 18:20

Grand merci pour notre dépannage et votre dévouement. Prise en charge efficace rapide. Avons pu reprendre la route rapidement. A tous les vacanciers sur le retour. ..... en cas de problème vous pouvez vous arrêter.

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Le 04/08/2018 à 18:38

Petit problème et dépannage immédiat et avec le sourire 😊

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Le 04/08/2018 à 17:02

Un excellent garagiste qui a accepter de prendre sur son temps pour réparer ma voiture ! Tout cela dans une super efficacitée. Je conseille vivement

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Le 21/07/2018 à 18:10

Très bonne accueil bon conseil garage propre

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Le 27/04/2018 à 21:09

Je leur ai confié l'entretien de ma voiture depuis son achat. Très satisfaite! Une équipe sérieuse et compétente!

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Le 20/04/2018 à 13:28

A FUIR absolument! Ajout et facturation d'huile moteur et de liquide de refroidissement sans le consentement du client lors d'un changement d'amortisseurs (le 13 avril 2018). Facturation supplémentaire de 43.90 € : 21.24 € le litre de liquide!!!. Quelle honte!!! Facturation en double du remplacement des ressorts. 93 € pour le remplacement des RESSORTS + 95 € pour le remplacement des amortisseurs avec RESSORTS (facture à l'appui). J'ai réussi difficilement à me faire rembourser les 93 € (par chèque). Le gérant voulait m'offrir en échange un forfait vidange à une soixantaine d'euros!!!! ... et il ose m'insulter dans sa réponse d'escroc!!!!

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