Lexus at Réparateur Agréé - Comauto

📌 38 Rue Brunel, 75017 Paris

4.7 / 5

💬 231 Avis

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A propos de : Garage automobile Lexus at Réparateur Agréé - Comauto à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Lexus at Réparateur Agréé - Comauto qui se trouve au 38 Rue Brunel à Paris 17eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Paris en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Ternes (380 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement

Les avis

Les dernier avis sur Lexus at Réparateur Agréé - Comauto à Paris

Avis de samuel.h avec une note de 5 sur 5samuel.h

Le 02/02/2024 à 17:48

5 / 5

Contrairement à la mauvaise expérience de l’année précédente, l’accueil et le professionnalisme de la personne qui s’est occupé de moi méritait plus 5 étoiles.

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Avis de philippe.o avec une note de 5 sur 5philippe.o

Le 22/11/2023 à 18:21

5 / 5

De la prise de RDV au rendu du véhicule après révision tout est parfait. Accueil très sympathique, explication claire des travaux effectués, délai respecté, véhicule rendu propre intérieur extérieur, très satisfait de la prestation qui était une première pour moi, j'ai une concession plus proche de mon domicile mais la prestation et le professionnalisme des intervenants de Lexus Brunel m'on convaincu de faire l'effort pour revenir chez eux.

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Avis de Mohamed.a avec une note de 5 sur 5Mohamed.a

Le 07/11/2023 à 10:52

5 / 5

Équipe exceptionnelle et rapide

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Avis de lisan.r avec une note de 5 sur 5lisan.r

Le 24/10/2023 à 14:13

5 / 5

La personne qui m'a aimablement accueilli a su parfaitement répondre à mes attentes

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 05/10/2023 à 14:41

5 / 5

Très bien

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Avis de Arangar. avec une note de 5 sur 5Arangar.

Le 02/10/2023 à 13:20

5 / 5

Super service

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Avis de Jamel.e avec une note de 1 sur 5Jamel.e

Le 19/09/2023 à 14:17

1 / 5

Un conseil fuir ce concessionnaire mal poli ! Je vous aurez prévenu cordialement dommage qu’il n’y a pas de 0 étoile

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Avis de Anthea. avec une note de 3 sur 5Anthea.

Le 11/08/2023 à 08:40

3 / 5

Nous avons laissé notre voiture pour la 2eme fois pour révision et éventuelles réparations ou changements de pneus comme cette fois-ci par exemple. La note est à plusieurs centaines d’euros, normal. Mais à ce prix, quelle déception qu’ils n’aient pas nettoyé la voiture !! Ils l’avaient fait la dernière fois. C’est tellement galère pour un particulier parisien de faire ça, et eux tellement bien rodés, je suis vraiment déçue et pas contente sur ce point

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Avis de Ebrima.a avec une note de 5 sur 5Ebrima.a

Le 19/07/2023 à 11:28

5 / 5

Personnel à l’accueil au top. 😎

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Avis de Luc.. avec une note de 5 sur 5Luc..

Le 07/07/2023 à 10:58

5 / 5

Acceuil, service et ponctualité parfaits

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Avis de patrick.a avec une note de 5 sur 5patrick.a

Le 27/06/2023 à 11:14

5 / 5

RAPIDE ET SANS AUCUN SOUCI

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 05/06/2023 à 17:44

5 / 5

L'accueil du personnel était parfait, la mise à disposition d'un véhicule s'est passée comme prévu. La prestation a été réalisé dans le temps imparti. La voiture a été rendu dans un état de propreté impeccable. Bravo à toute l'équipe et merci. Nicolas.

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Avis de Lesieur.h avec une note de 5 sur 5Lesieur.h

Le 30/05/2023 à 08:56

5 / 5

Excellent travail réalisé dans les délais

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Avis de sonia.c avec une note de 5 sur 5sonia.c

Le 29/05/2023 à 15:27

5 / 5

Excellent accueil, très professionnels, voiture rendue dans les délais

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Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 09/05/2023 à 11:17

5 / 5

Très à l’ecoute

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Avis de Thierry.o avec une note de 5 sur 5Thierry.o

Le 02/05/2023 à 19:06

5 / 5

Contrôle annuel

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Avis de phil.i avec une note de 5 sur 5phil.i

Le 28/03/2023 à 19:12

5 / 5

tres bonne

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Avis de daniel.e avec une note de 5 sur 5daniel.e

Le 27/03/2023 à 09:17

5 / 5

Contrôle technique

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Avis de jpl. avec une note de 5 sur 5jpl.

Le 27/02/2023 à 17:41

5 / 5

service au top !

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Avis de Tannous.a avec une note de 5 sur 5Tannous.a

Le 25/02/2023 à 19:43

5 / 5

Excellent accueil et efficacité professionnelle. Merci à la cheffe d’atelier et toute l’équipe.

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Avis de Bernard.U avec une note de 5 sur 5Bernard.U

Le 21/02/2023 à 17:55

5 / 5

Bon accueil Remplacement du rétroviseur électrique Dans les délais

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Avis de Elif.R avec une note de 5 sur 5Elif.R

Le 14/01/2023 à 18:20

5 / 5

Entretien de mon véhicule

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Avis de JACQUES.I avec une note de 5 sur 5JACQUES.I

Le 10/01/2023 à 18:32

5 / 5

Personnel très sympa ; délais tenu ! Véhicule rendu toujours propre ; Top !

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Avis de Sylvain.n avec une note de 5 sur 5Sylvain.n

Le 03/01/2023 à 06:46

5 / 5

Réglage de phares et services connectés

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Avis de Philippe.H avec une note de 5 sur 5Philippe.H

Le 17/12/2022 à 18:50

5 / 5

Qualité de l'accueil et excellente organisation du travail font de Lexus Brunel un garage où il fait bon entretenir sa voiture.

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Avis de Gilles.h avec une note de 5 sur 5Gilles.h

Le 21/11/2022 à 07:48

5 / 5

Très bon accueil. Cela fait plus de 15 ans que nous achetons des Lexus et que nous venons dans cet établissement pour les révisions et autres

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Avis de Dan. avec une note de 5 sur 5Dan.

Le 16/11/2022 à 19:37

5 / 5

Service commercial top avec Mme NEGROUCHE vraiment adorable et compétente Service après vente et révision génial disponible serviable et très efficace rien que pour cela je ne changerais pas de marque ! Bravo à l équipe 🙏🏽

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Avis de Francois.O avec une note de 5 sur 5Francois.O

Le 31/10/2022 à 16:58

5 / 5

Professionnel et efficace

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Avis de Pierre. avec une note de 5 sur 5Pierre.

Le 10/10/2022 à 11:41

5 / 5

Excelle accueil Et excellent service Comme toujours …

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Avis de Philippe.r avec une note de 4 sur 5Philippe.r

Le 07/10/2022 à 16:49

4 / 5

pas de souci Prestation habituelle Impeccable

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 04/10/2022 à 16:32

5 / 5

C'est la troisième année consécutive que je fais faire ma révision dans cet établissement et je ne changerai pour rien. Le personnel est agréable et efficace, les horaires sont tenus et il n'y a pas de surprises. Les yeux fermes !

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Avis de SALOMEH.I avec une note de 5 sur 5SALOMEH.I

Le 03/10/2022 à 13:30

5 / 5

Equipe très pro et à l'écoute. Service rapide.

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Avis de Patrick.o avec une note de 5 sur 5Patrick.o

Le 20/07/2022 à 18:05

5 / 5

excellents accueil et service

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Avis de Npv.p avec une note de 5 sur 5Npv.p

Le 15/07/2022 à 15:43

5 / 5

Centre très aimable et très professionnel. J'avais besoin d'un fusible et ils me l'ont donné. Je reviendrai pour mes futures entretiens et réparation! Je recommande fortement!!! Félicitation vous représentez avec classe l'image de marque Lexus

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Avis de olivier.o avec une note de 5 sur 5olivier.o

Le 30/05/2022 à 09:26

5 / 5

Parfait , rapide

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Avis de laurent.M avec une note de 5 sur 5laurent.M

Le 03/05/2022 à 20:40

5 / 5

excellent accueil - personnel compétent et très professionnel

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Avis de MORTREUX.a avec une note de 5 sur 5MORTREUX.a

Le 22/03/2022 à 12:50

5 / 5

Personnelle au Top

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Avis de Stéphane.y avec une note de 5 sur 5Stéphane.y

Le 15/03/2022 à 21:27

5 / 5

Très bon accueil et intervention rapide

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Avis de Gilles.I avec une note de 5 sur 5Gilles.I

Le 12/03/2022 à 17:35

5 / 5

Accueil parfait . Amabilité, professionnalisme.

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Avis de Suzy.u avec une note de 5 sur 5Suzy.u

Le 28/02/2022 à 22:37

5 / 5

Tres bien reçue tres bien renseignee

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Avis de Georges.i avec une note de 4 sur 5Georges.i

Le 19/02/2022 à 12:02

4 / 5

bien fleurie à chaque visite

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Avis de Ali.I avec une note de 5 sur 5Ali.I

Le 28/01/2022 à 17:26

5 / 5

Le service atelier ainsi que le service après vente de Lexus est juste incroyable. Rien a avoir avec les autres concession , on voit tout de suite que Lexus ont une approche différente. Ils sont courtois ils t'ecoutent et te conseille comme il faut Je recommande

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Avis de Daniel.. avec une note de 5 sur 5Daniel..

Le 06/01/2022 à 08:59

5 / 5

J'étais perdu et là ils m'ont aidé à comprendre où j'allais

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Avis de Google.o avec une note de 5 sur 5Google.o

Le 04/01/2022 à 12:42

5 / 5

Accueil prise en charge explication Claire et nette une femme cheffe d'atelier très efficace c'est formidable la parité merci à tous !! 👍👍👍

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Avis de Pierre.e avec une note de 4 sur 5Pierre.e

Le 24/12/2021 à 16:35

4 / 5

Je ne suis pas Mr Rebouleau

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Avis de JEAN.A avec une note de 5 sur 5JEAN.A

Le 15/12/2021 à 19:06

5 / 5

Excellent accueil, personnes compétentes et proactives.

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Avis de Clipper.a avec une note de 5 sur 5Clipper.a

Le 14/12/2021 à 17:21

5 / 5

Très bonne prestation de la part de COMO LEXUS Brunel. A la hauteur de l'image de la marque LEXUS.

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Avis de Hollande.t avec une note de 5 sur 5Hollande.t

Le 26/11/2021 à 18:29

5 / 5

Un très bon accueil et beaucoup de soin dans la réalisation des travaux

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Avis de gerard.o avec une note de 5 sur 5gerard.o

Le 18/11/2021 à 17:18

5 / 5

Excellent

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Avis de Richard.o avec une note de 5 sur 5Richard.o

Le 26/10/2021 à 16:20

5 / 5

Précis, rapide, Professionel

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Avis de Renaud.a avec une note de 5 sur 5Renaud.a

Le 04/10/2021 à 18:54

5 / 5

Excellent. J’ai été reçu impeccablement.

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Avis de JACQUES.E avec une note de 5 sur 5JACQUES.E

Le 14/09/2021 à 18:57

5 / 5

Prise de rendez-vous aisée et rapide en ligne, propositions de plages proches et nombreuses,accueil convivial, fourniture d' un devis pneus malheureusement largement hors marché, respect de l' horaire de remise du véhicule,

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Avis de Nicolas.l avec une note de 5 sur 5Nicolas.l

Le 30/08/2021 à 23:59

5 / 5

Prestation impeccable comprenant l'essai du véhicule avec le client après intervention.

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Avis de JOSE.N avec une note de 5 sur 5JOSE.N

Le 10/08/2021 à 21:51

5 / 5

Service impeccable. Prêt de voiture quand les pièces requises étaient en rupture de stock immobilisant la voiture. Problème vite réglé. Très satisfait du service professionnel et courtois, comme toujours.

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Avis de Aharon.o avec une note de 5 sur 5Aharon.o

Le 02/08/2021 à 17:10

5 / 5

Je suis pleinement satisfait de ma visite chez Lexus où ma voiture était en révision annuelle. Excellent accueil, professionnalisme et gentillesse. Merci pour tout.

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Avis de Léa.e avec une note de 5 sur 5Léa.e

Le 06/07/2021 à 16:47

5 / 5

Le meilleur garage de Paris avec les meilleurs techniciens ! Les gens sont très sympa et accueillants, très pro. Merci beaucoup, on ne changera jamais de garage.

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Avis de Sylvie.O avec une note de 5 sur 5Sylvie.O

Le 30/06/2021 à 09:13

5 / 5

Travail toujours sérieux et accueil bien sympathique

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Avis de René.e avec une note de 5 sur 5René.e

Le 07/06/2021 à 17:31

5 / 5

Très bon accueil et bon travail

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Avis de Djaouad.h avec une note de 5 sur 5Djaouad.h

Le 31/05/2021 à 07:56

5 / 5

Parfait.

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Avis de Jean-Philippe.A avec une note de 5 sur 5Jean-Philippe.A

Le 30/05/2021 à 18:55

5 / 5

accueillant,bien tenu

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Avis de Daniel.c avec une note de 5 sur 5Daniel.c

Le 19/05/2021 à 16:16

5 / 5

Très professionnels, efficace et bon contact

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Avis de Jean-Marc.o avec une note de 5 sur 5Jean-Marc.o

Le 06/05/2021 à 18:59

5 / 5

Très bon accueil, service impeccable

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Avis de Galissaire.h avec une note de 5 sur 5Galissaire.h

Le 03/05/2021 à 18:35

5 / 5

Très bonne accueil sympathique, et très professionnel

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Avis de Tierz. avec une note de 5 sur 5Tierz.�

Le 24/04/2021 à 09:01

5 / 5

Qualité de service irréprochable

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Avis de hubert.a avec une note de 4 sur 5hubert.a

Le 20/04/2021 à 17:40

4 / 5

Mr Antoine est toujours efficace mais la standardiste fait toujours un barrage totalement inutile !!!

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Avis de Wilmo.e avec une note de 4 sur 5Wilmo.e

Le 20/04/2021 à 16:39

4 / 5

Bon service de qualité, bonne prestation, prix des pièces élevées mais c'est attendu

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Avis de Pierre.o avec une note de 5 sur 5Pierre.o

Le 02/04/2021 à 18:38

5 / 5

Très bon accueil et personnel très compétent

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Avis de Ily.r avec une note de 5 sur 5Ily.r

Le 01/04/2021 à 19:50

5 / 5

je suis très content de mon passage au garage LEXUS Brunel. une équipes très professionnels et a l’écoute merci encore

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Avis de Edouard.E avec une note de 5 sur 5Edouard.E

Le 30/03/2021 à 18:20

5 / 5

9 ans que je fais mes entretiens ..... tout parfait .. réactif... et une marque très fiable dans la durée.

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Avis de Melanie.o avec une note de 5 sur 5Melanie.o

Le 12/03/2021 à 09:50

5 / 5

Excellente expérience utilisateur! Après 3 visites chez 3 autres marques j'ai été très agréablement surprise par l'expérience Lexus! Des véhicules très bien équipés sans avoir à ajouter des options en sus, du personnel très compétent et réactif… à l'écoute du besoin! bravo je recommande! PS: un grand bravo à Mr. Petitet qui a su me proposer une offre de LLD imbatable

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 03/02/2021 à 17:21

5 / 5

Tout s’est passé à la perfection Tant au niveau humain que prof C’est rare Merci

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Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e

Le 27/01/2021 à 19:47

5 / 5

Super réactif et pro. A la qualité des véhicules, s'ajoute la qualité de cette équipe. Bravo !

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Avis de Alexis.a avec une note de 5 sur 5Alexis.a

Le 23/01/2021 à 11:15

5 / 5

Très bon service client

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Avis de Philippe.H avec une note de 5 sur 5Philippe.H

Le 11/01/2021 à 19:18

5 / 5

Excellent accueil et prestations de grande qualité

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Avis de Asoka.o avec une note de 5 sur 5Asoka.o

Le 09/01/2021 à 20:42

5 / 5

Excellent service ! Excellent conseil

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Avis de Jacques.E avec une note de 5 sur 5Jacques.E

Le 09/01/2021 à 17:33

5 / 5

Excellent accueil... Qualité d'écoute et d'explications.

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Avis de Kaveh.e avec une note de 5 sur 5Kaveh.e

Le 23/11/2020 à 23:56

5 / 5

Très bien

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Avis de john.r avec une note de 5 sur 5john.r

Le 18/11/2020 à 09:23

5 / 5

très bon service. respect de délais. Bonnes explications

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Avis de Quoc-Giao.R avec une note de 5 sur 5Quoc-Giao.R

Le 06/10/2020 à 17:15

5 / 5

AUSSI

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Avis de Stephane.a avec une note de 5 sur 5Stephane.a

Le 07/09/2020 à 16:32

5 / 5

Les rendez-vous sont bien planifiés, pas d'attente, concession très propre et personnel très aimable - rien à dire, comme d'habitude

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Avis de Eunice.m avec une note de 4 sur 5Eunice.m

Le 26/07/2020 à 10:12

4 / 5

Très bon service. Merci.

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Avis de Courtney.N avec une note de 5 sur 5Courtney.N

Le 11/02/2020 à 09:01

5 / 5

Excellent service, accueil chaleureux. Parfait !

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Avis de hicks.k avec une note de 2 sur 5hicks.k

Le 21/01/2020 à 02:25

2 / 5

Accueil médiocre c'est indéniable, je n'ai ressenti ni sympathie, ni courtoisie, ni passion de l'automobile. En total adéquation avec la mentalité parisienne amer, aussi ridicule que contre productive. Je rêve d'une concession Lexus avec une mentalité japonaise, très classe, polie et serviable. Je mets 2 étoiles car j'aime bien la marque et le respect que les japonais apportent à la conception de leur véhicule. Quelle gâchis de la part du staff Parisien pour une telle marque, il est pour moi urgent de remédier à cette accueil pitoyable. Et je ne parlerais même pas des prix clairement abusif, pigeonnage de base en Île-de-France, rien de surprenant. (PS : Prenons des pincettes, je n'ai probablement pas fait à faire à l'intégralité des employés de cette concession, d'autres sont peut-être absolument sympathique.)

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Avis de Clarisse.a avec une note de 1 sur 5Clarisse.a

Le 07/01/2020 à 20:26

1 / 5

Un accueil très froid ! Une fois de plus c une arnaque ! J ai failli devoir changer des feux de stop à 300 € HT main d'oeuvre non comprise, le diagnostic était payant en plus de ça, il n'a pas su me dire que le câble était juste déconnecté. Je me demande s'il s'agit d'une incompétence ou d'une malhonnêteté. Bref une Arnaque totale !

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Avis de Un.t avec une note de 5 sur 5Un.t

Le 29/07/2019 à 15:20

5 / 5

Très bien !!

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Avis de Patrick.a avec une note de 1 sur 5Patrick.a

Le 14/05/2019 à 19:45

1 / 5

service commercial sympa mais sans autonomie. Back office médiocre pour l'achat d'une voiture : erreur dans les documents, déplacements inutiles, retards successifs...

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Avis de Marc.i avec une note de 2 sur 5Marc.i

Le 09/03/2019 à 10:07

2 / 5

Niveau en baisse et tarifs en hausse. Erreurs de diagnostique et oublis de certaines demandes... Je vais sans doutes changer si le remplaçant du chef d'atelier reste en place.

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Avis de Thierry.o avec une note de 1 sur 5Thierry.o

Le 07/03/2019 à 12:15

1 / 5

J'ai déposé a Lexus 450 h endommagée suite à une tentative de vol. 3 semaines nécessaires (à réception du rapport de l'expert) pour obtenir un phare de remplacement...A ma demande de me prêter une voiture pour une semaine (car je m'étais débrouillé avec l'assurance pour les 2 premières semaines) le garage m'a répondu. On ne prête pas de voiture pour les problèmes de carrosserie. Et la direction ne veut pas prêter une voiture une semaine. Et malheureusement lorsque je demande à parler à la direction, elle est en congés...Je précise que le budget des réparations est tout de même de neuf mille (9000) Euros. C'est ma première Lexus, je ne pense pas qu'il y en aura d'autre.

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Avis de Ousmane.i avec une note de 5 sur 5Ousmane.i

Le 25/02/2019 à 09:56

5 / 5

Très accueillants

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Avis de Hocine.r avec une note de 5 sur 5Hocine.r

Le 10/12/2018 à 20:00

5 / 5

Je tiens a vous remercier vous et toutes l'equipe technique de m'avoir orienter et conseiller durant se weekend de panne extreme ! Faites passer le mot au Rh ;) Peace

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Avis de michael.h avec une note de 2 sur 5michael.h

Le 28/10/2018 à 10:34

2 / 5

Responsable très sympa M Antoine,mais service es pas mal ,pas tros rapide ,rien dans stock

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Avis de Gérard.e avec une note de 1 sur 5Gérard.e

Le 05/09/2018 à 06:59

1 / 5

Pas très pro et accueil médiocre !!

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Avis de France.e avec une note de 5 sur 5France.e

Le 07/06/2018 à 02:43

5 / 5

Pro et pas chère

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Avis de Julien. avec une note de 5 sur 5Julien.

Le 03/03/2017 à 19:08

5 / 5

Nouveau client chez Lexus Brunel, je tenais à remercier toute l'équipe. Accueil téléphonique : Au préalable, l'accueil téléphonique avait pris le temps de me renseigner en détail sur les travaux à réaliser lors de ma révision des 60 000 km. Lors de mon appel téléphonique pour la prise de rendez-vous, tout a été fait pour que je puisse avoir le rendez-vous à la date souhaitée et les pièces détachées nécessaires aux travaux dans un délais court (rendez-vous pris deux jours avant seulement). Atelier : Au dépôt du véhicule ce matin, deux travaux concernant les campagnes (plaque de carburant et rétention AIR bag) n'étaient pas prévus à l'avance. Malgré cela, tout a été réalisé dans la journée. Mon souhait était difficile (en délais) mais il a été réalisé grâce à vous tous. J'ai été ému par votre accueil (téléphonique, sur place) et votre service rendu. Un grand merci à vous.

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Avis de DIDIER.E avec une note de 1 sur 5DIDIER.E

Le 06/12/2016 à 09:30

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L'intérieur de mon véhicule a été abimé durant la révision, malgré ma réclamation, personne ne m'a jamais rappelé. L'équipe semble totalement mépriser le client. La qualité de service qui était une des forces de la marque semble avoir disparu. Quel dommage !

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Avis de stephane.r avec une note de 1 sur 5stephane.r

Le 07/09/2016 à 08:17

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Suis arrivé dans ce garage en urgence avec ma Lexus RX450h à 18h pour un problème très sérieux de pédale de frein bloquée, le garage a refusé de garder ma voiture sous prétexte d'agenda complet sur au moins 3 semaines ! Bravo le service après vente, même pas un coup de fil à un garage voisin, rien, débrouillez vous ! Ca donne pas envie de racheter une Lexus ...

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