Kia - Ital Auto 49 Angers

Le 29/03/2024 à 21:49

Merci à Stéphane pour sa sympathie et son professionnalisme. Il a su nous proposer un modèle correspondant à nos attentes et notre budget. Les premiers tours de roue avec notre RIO valident notre choix d'avoir été chez KIA.

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Le 29/03/2024 à 17:50

Très agréable et professionnel

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Le 29/03/2024 à 06:43

Merci pour votre professionnalisme,votre réactivité et votre écoute.

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Le 27/03/2024 à 17:38

Très bon contact avec Jérome Palomba dès notre première rencontre. Conseiller commercial très professionnel à l'écoute qui a su répondre à nos questions. Nous sommes très satisfaits de notre passage à la concession Kia sur Angers bien que nous résidons à 300 kms. Nous avons conclu la vente d'une occasion Niro. Merci à Jérome Palomba qui a tenu ses engagements.

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Le 27/03/2024 à 17:05

Accueil, professionnalisme, courtoisie, merci à Jérôme. Je suis enchantée de la nouvelle Kia qu'il m'a présentée

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Le 27/03/2024 à 15:39

Très bon accueil et très bonne prise en charge par le commercial. Il a su répondre à toutes nos questions et nous a convaincu de repartir avec une très belle KIA. Merci Jérôme !

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Le 27/03/2024 à 15:29

Bonjour, j’ai été très bien accueilli. Le vendeur a répondu à toutes mes questions. Merci Jérôme pour cette magnifique kia sportage.

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Le 25/03/2024 à 11:54

Très bon accueil, équipe dynamique et professionnelle qui a parfaitement répondu à mon besoin. Les commerciaux ont très bien cerné mon projet et m'ont donné de très bons conseils. Je recommande fortement !

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Le 22/03/2024 à 09:58

Une belle découverte de la marque et de la concession. Je suis très satisfaite de ma NIRO

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Le 21/03/2024 à 00:01

Merci Marine pour l’accueil, vivement que j’ai ma Picanto ✅✅✅

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Le 19/03/2024 à 23:27

Accueil sympathique sans mise en scène commerciale. Le professionnalisme et l'écoute de Jérôme nous a mis à l'aise et en confiance. Il a su nous proposer le véhicule qui correspondait parfaitement à nos critères. Le délai de préparation de notre KIA XCEED a été respecté. Nous avons apprécié l'appel de suivi de prise en main du véhicule. Nous sommes ravis de notre achat.

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Le 16/03/2024 à 14:17

Excellent accueil et avis professionnel de grande qualité

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Le 07/03/2024 à 13:12

Suite à l'achat d'une kia ceed , je recommande Jérôme pour son accueil et son professionnalisme

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Le 06/03/2024 à 19:13

Un merci chaleureux à Mme Marine Paudoie pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa compréhension de mes attentes en tant que cliente.

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Le 05/03/2024 à 13:15

Nous avons pris possession de notre nouveau sportage le 1 mars merci à Stéphane Mailleux pour sa franchise et ses conseils. Un grand merci à toute l ‘équipe de l’atelier suite au petit désagrément survenu pendant le week-end. Toute l’équipe a été très réactive tout est rentré l’ordre rapidement Merci à tous

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Le 05/03/2024 à 12:58

Nous avons acheté un véhicule Ceed Sw 1,6 GDI Hybride rechargeable à l'autre bout de la France venant de Haute-Savoie. Nous avons été extrêmement bien renseigné et conseillé par M. Jérôme Palomba de Kia Ital 49 qui nous a suivi tout au long du processus. Il nous a fait une visio du véhicule et a répondu à chaque questions. Je tenais à souligné qu' il nous a répondu honnêtement car étant de loin, il nous était impossible de se déplacer pour voir le véhicule avant de faire le virement pour l'acheter. Il a été très disponible et nous a rassuré et je recommande Jérôme Palomba. C'est une personne avec de multiples qualités : empathique, bienveillant, honnête, trouve des solutions. et surtout il nous a suivi et accompagné. Christophe et Angélique L. Haute-Savoie.

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Le 27/02/2024 à 21:27

Voilà 2 semaines que nous roulons avec notre Kia Sportage et nous tenions à remercier particulièrement Marine PAUDOIE qui a su nous accompagner dans notre projet LOA depuis notre 1ère visite jusqu'à la livraison. Marine, un grand Merci pour votre disponibilité, votre écoute et votre réactivité à toujours répondre à nos questions.

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Le 24/02/2024 à 17:09

J'ai eu Mr MAILLEUX Stéphane en conseiller commercial, j'ai adoré ça franchise et ses conseils. Très bon relationnel, il est là pour répondre aux besoins du client. Merci beaucoup

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Le 02/02/2024 à 17:06

Très déçu de mon expérience chez Kia L’agence ne répond pas au téléphone ni au mail, agent débordé, j’ai demandé à ce que l’on me rappel avant la reprise de mon travail pour m’organiser, ça n’a pas été fait. 1 er appel à 10h le matin puis midi et 14h, j’ai laissé un mail, obligé de passer au magasin un peu avant 15h pour avoir une réponse. L’agent était au téléphone et j’ai eu juste le temps d’apprendre qu’une voiture me sera prêtée, car la mienne n’était finalement pas prête. Devant reprendre le travail je n’ai pas pu traité avec lui sur le coup. On me rappel ensuite en me disant qu’on m’a bien proposé une solution sur place. Mais apparement c’est de ma faute j’aurais du rester sur place attendre qu’on s’occupe de moi et arriver en retard à mon travail. J’avais bien précisé en début de semaine quand j’ai déposé la voiture que je commençais à 15h et que je devais être avertis avant. La veille, le garage savait déjà que ma voiture ne sera jamais prête, alors pourquoi ne pas prévenir au lieu de me faire attendre toute la journée ? j’aurais préféré des excuses de la part de Kia, là j’ai plutôt eu l’impression que c’était de ma faute. Je n’ai pas du tout apprécié la façon dont j’ai été traité. Quand vous appelez Angers vous avez 3/4 min d’attente et vous tombez sur Nantes qui est en incapacité de répondre à votre demande. Pas du tout satisfait du service, ma conjointe et moi sommes clients et nous sommes très déçu. Nous avons 2 véhicules Kia, j’avais recommandé à ma conjointe de passer chez Kia et aujourd’hui je regrette. Une solution a finalement été trouvé avec une voiture de prêt mais je ne suis pas du tout satisfait de la façon dont ça c’est passé

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Le 27/01/2024 à 20:27

Concessionnaire accessible facilement. Bonne équipe et a l'écoute du client. Parking client un peu petit.

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Le 22/01/2024 à 22:46

Accueil au top, tant au téléphone avant de venir en agence qu'en physique ! Même si nous ne recherchions pas un véhicule neuf et que notre modèle était indisponible dans le réseau, les commerciaux ont pris le temps de nous recevoir (Benjamin tout particulièrement) afin de nous permettre de statuer sur le modèle que nous allions acheter !

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Le 20/01/2024 à 17:29

Un immeuble merci à Benjamin pour son accueil chaleureux et son professionnalisme cet après-midi ! Cette concession est une très belle découverte pour moi, et je vais y revenir avec grand plaisir.

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Le 16/01/2024 à 23:34

Venons d’acheter une KIA d’occasion très récente. Avons particulièrement apprécié l’approche de Benjamin Fernandes pour nous avoir accompagné dans cet achat. C’est une personne très sérieuse et compétente, qui met en confiance. De très bons conseils avec un relationnel agréable et spontané. 100% satisfait

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Le 30/12/2023 à 15:55

Accueil très sympathique et professionnel de Stéphane

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Le 29/12/2023 à 16:58

Merci Stéphane pour votre accueil et votre professionnalisme.

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Le 27/12/2023 à 17:50

Excellent accueil et grande disponibilité de Benjamin Fernandes qui prend soin des clients et sait conseiller. Je recommande !

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Le 25/12/2023 à 08:59

J'ai été très bien accueilli à chaque visite que j'ai eu. Benjamin est très professionnel et à l'écoute de nos besoins. Je n'hésiterai pas à y retourner.

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Le 24/12/2023 à 20:43

GRACIAS! Malgré un projet repoussé, je tiens à saluer le vendeur qui m’a reçu, Monsieur Fernandes. Il a su prendre du temps avec gentillesse et sourire, ce qui n’est pas le cas partout.

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Le 23/12/2023 à 12:07

Un grand merci à toute l'équipe et plus spécialement à Benjamin Fernandes qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de ma Kia Niro. Excellentes fêtes de fin d'année !

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Le 22/12/2023 à 17:09

Stephane commercial très professionnel. Informations données complètes et pertinentes

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Le 22/12/2023 à 15:35

Je suis passé avec Benjamin, superbe livraison auto !! Merci pour la prestation exceptionnel 👍🏽

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Le 22/12/2023 à 15:01

Merci a Stéphane pour l' accueil plus que sympathique.

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Le 22/12/2023 à 11:54

Achat d'un kia EV6, très content de la voiture et de l'équipe commerciale

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Le 19/12/2023 à 16:27

Bonjour, j'ai choisi il y a 3 ans de contracter une LOA chez Kya pour le modèle KYA E-NIRO. Le véhicule a globalement répondu correctement à nos attentes. La grande déception se présenta en toute fin de contrat lorsque j'ai dû restituer le véhicule. En effet, lors de la restitution de mon e-Niro, au passage impeccable, le compteur de km affichait 10.000 kms de moins que le contrat pour lequel je m'étais engagé. Seuls 2 pneus étaient usés (à changer avant restitution (contrat)), mais je me suis dit qu'une négociation était possible puisqu'ils récupéraient un véhicule sous kilométrés de 10.000 kms. Ils m'ont malgré tout facturé les 2 pneus (250€) sans reconnaître qu'ils vendraient assurément mon modèle, à minima plus cher que ces 250€... Je trouve cela d'une petitesse et surtout catastrophique d'un point de vue commercial... C'est à ce genre de petites attentions qu'on reconnait un commerçant chez qui l'on a envie de retourner ou de recommander. Et bien force est de constater qu'ici, ce n'est pas un sujet, et que le client est considéré comme un simple éphémère...!!!

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Le 19/12/2023 à 13:42

Formidable concessionnaire qu'est Kia- Ital Auto Angers ! Je tenais à remercier tout spécialement Benjamin Fernandes pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

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Le 16/12/2023 à 17:41

Une première visite avec une belle impression générale. Stéphane a été à l’écoute, très professionnel, précis et expérimenté !.

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Le 13/12/2023 à 18:23

Merci à marine pour sont accueil et la commende de mon Niro

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Le 13/12/2023 à 18:21

Merci à marine pour la commande de notre Eniro.

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Le 12/12/2023 à 19:01

Lors de notre passage ce week-end avons été accueilli par Benjamin que nous remercions pour son professionnalisme tout du long !

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Le 08/12/2023 à 09:57

Tres bien reçu par benjamin, il a su prendre le temps et m’a donné d’excellents conseil pour un futur achat. Merci encore à lui !

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Le 08/12/2023 à 09:38

Exceptionnel ! Je recommande. J’ai été bien conseillé par Benjamin, qui a répondu à toutes mes interrogations. Vendeur très agréable et souriant !

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Le 25/11/2023 à 13:55

Très bonne explication et accueil Par stephane

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Le 17/11/2023 à 16:46

Super expérience client. La vendeuse Marine est extraordinairement professionnel, Je vous conseille d’aller la voir

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Le 10/10/2023 à 07:43

Nous avons appelé pour demander si il y avais en stock un modèle précis nous avons demandé qu'on nous envoie les fiches techniques des voitures par mail car nous n'habitons pas a côté mais a ce jour nous attendons encore . On avais plus l'impression de déranger la personne au téléphone. Très déçue comparé a kia le mans.

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Le 28/09/2023 à 13:15

Très bon accueil de Benjamin pour l'achat de notre stonic, petit clin d'œil à Pascal aussi!

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Le 22/09/2023 à 19:26

J'ai eu l'occasion de traiter avec Monsieur PERON pour l'achat d'une Kia RIO d'occasion. J'ai choisi de ne pas conclure l'achat du véhicule ayant finalement trouvé une autre voiture ailleurs mais je tiens à souligner l'implication et le professionnalisme de Monsieur PERON auprès de ses clients. Un vendeur humain et à l'écoute, je recommande.

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Le 18/09/2023 à 21:43

5 mois après l'achat de notre EV6 et 15000 km au compteur, nous apprécions toujours autant notre voiture. Merci à Stéphane MAILLEUX pour son aide précieuse dans cet achat. Il a mit tout en oeuvre pour que tout se passe au mieux.

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Le 15/09/2023 à 20:44

Premier achat chez kia et nous en sommes ravis. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. De très bons professionnels, rien à redire. Un petit clin d'œil à Pascal pour sa bonne humeur ! Armelle et Pierre

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Le 09/09/2023 à 10:49

Super conseil du commercial Stéphane, je recommande l'agence kia à Angers

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Le 05/09/2023 à 17:30

C’était pour moi la première fois dans une concession KIA. J’ai été très bien reçu par Stéphane le matin pour la présentation et l’essai du véhicule. Je suis retourné l’après midi avec mon épouse, Stéphane à été au top. Véhicule commandé.

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Le 04/09/2023 à 10:13

Deuxième véhicule neuf récupéré la semaine dernière chez Kia Angers. Une concession à taille humaine où l'on se sent à l'aise et en confiance dès l'arrivée. L'accueil est très sympathique et professionnel. Un suivi efficace depuis quelques années avec M. Vibart qui saura vous accompagner et vous diriger vers ses conseillers selon vos besoins.

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Le 02/09/2023 à 14:50

Benjamin nous a bien conseillé et a su se rendre disponible jusqu'à la livraison du véhicule qui a été sans faute, merci beaucoup

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Le 01/09/2023 à 13:38

Je suis tombé en panne avec ma Kia sportage âgée de 17 mois et moins de 28000 km sur l'autoroute le 9/6/2023. 1er diagnostique, distribution HS. Le véhicule est transféré chez Kia Angers avec confirmation du diagnostique. Je l'ai récupérée le 24/8/2023. Réparation un peu longue, ça peut se comprendre c'est les vacances. Après la panne j'ai eu un véhicule de location chez Europcar Ancenis pris en charge par Kia jusqu'au 14/6/2023. Après cette date j'ai eu d'énormes difficultés à faire des prolongations de location avec de nombreux coups de fil entre Kia Angers, Europcar Ancenis et moi-même. En désespoir de cause Europcar voulait me faire payer la note (2000 euros environ). J'ai enfin eu le 14/8/2023 une prolongation jusqu'au 18/8/2023. J'ai eu un appel téléphonique de Kia le 23/8/2023 pour récupérer ma voiture réparée. J'y suis donc allé le 24/8/2023 après m'être fait confirmer que j'avais bien droit à un taxi pour faire Ancenis/Angers. Réponse claire nette et précise oui vous téléphonez à l'assistance il n'y aura pas de problème. Confiant je me rends à Ancenis pour rendre la voiture de location chez Europcar. A 10 heure je téléphone à l'assistance votre appel a bien été pris en compte 5 minutes d'attente j'attends donc 1 heure plus tard toujours personne toujours le même message, puis 2h, puis 3h, puis 4h plus tard toujours pareil le même message Europcar essaie aussi de les joindre même message. Il est donc 14H j'appelle Kia Angers pour qu'ils me trouvent une solution. Ils me disent qu'ils me rappellent, finalement à 15h c'est moi qui les contacte et là grosse surprise je n'ai plus droit à un taxi il faut que je me débrouille par mes propre moyens, ce que j'ai fait. Voilà donc résumé en bref, même si c'est un peu long par écrit, toutes les difficultés que j'ai eu avec Kia, je vous laisse imaginer le temps perdu et les dizaines de coups de fil avec Kia Angers et Europcar.. A noter quand la gentillesse, le professionnalisme, la bienveillance et l'empathie de Kevin et Alexandre chez Kia Angers ainsi que le responsable d'Europcar Ancenis. P.S. Inutile de répondre à ce message que vous êtes désolé vos excuses ne seront pas suffisantes il en faudra un peu plus. Guy Carré

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Le 29/08/2023 à 10:28

Reçu à plusieurs reprises par M. FERNANDEZ, je suis très content de l'achat de ma KIA RIO toute neuve ! Super accueil, de très bons conseils... Rien à redire. Je recommande !

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Le 29/08/2023 à 09:06

Le coût de la révision de ma Kia a été majoré de 94,22 euros en 1 an, c'est beaucoup. Majoration de 30 minutes de la durée de la revision difficile à interpréter. Majoration du prix du filtre à air de 18,35 euros ( 28,15 en 2022). Je suis déçu par cette majoration de tarif que je trouve disproportionnée.

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Le 26/08/2023 à 20:39

Bonjour, après une première visite à la mi-août, nous avons concrétisé notre achat aujourd'hui même. Nous avons été accueillis par une équipe remarquable très à l'écoute de ses clients... Nous avons été reçus par M.Benjamin Fernandes et la présentation complète qu'il nous a fait de notre véhicule nous a permis de repartir chez nous sereinement. Nous vous recommandons vivement cette concession. Nous sommes de La Roche sur Yon et malgré la route, nous sommes ravis de cette expérience !!!

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Le 21/08/2023 à 12:05

Rien à dire

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Le 19/08/2023 à 18:17

En visite pour l'achat ou la location d'un nouveau véhicule, Mr Mailleux à été très professionnel et de très bon conseils, je recommande vivement

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Le 05/08/2023 à 16:31

Très bon conseils. Explications technique clair.

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Le 31/07/2023 à 18:33

Merci M Mailleux pour vos conseils. Cordialement

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Le 30/07/2023 à 13:38

J'ai été accompagnée par Mr Pascal Peron pour mon premier achat de véhicule seule, il a été un très bon conseiller, très patient et disponible. Je recommande vivement, et je reviendrais les yeux fermés. 1000 mercis !! Sabrina.

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Le 30/07/2023 à 11:08

Je déconseille Marine qui ne voit le client que comme un numéro de commande. Achat comptant pour une Rio, aucune nouvelle j'ai dû la relancer deux fois pour avoir : juste des messages froid et sans information compréhensible. ( Problème logistique... Oui mais encore ?? Ai-je besoin d'une voiture en attendant le retard ou mes excuses Madame je vous rassure que votre voiture arrivera dans de meilleures délais...??). Trop compliqué pour une commerciale ? J'estime qu'il était nécessaire de faire des suivis client jusqu'à la livraison du véhicule et non promettre un ruban rouge sur le véhicule pour mon anniversaire et puis plus de nouvelles. Même pour la réclamation de mon accompte j'ai dû la relancer deux fois pour me confirmer la bonne réception de mon mail, à ce jour je n'ai toujours pas été remboursée. Une réclamation est faite sur le site en ligne.

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Le 28/07/2023 à 18:17

Nous remercions Mr Mailleux pour la qualité et pour le service

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Le 27/07/2023 à 19:48

Superbe expérience pour une première chez Kia. Équipe jeune et très dynamique ! Bravo à tous 🙂

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Le 27/07/2023 à 15:57

Marine nous a chaleureusement accueillie et a su répondre absolument toutes nos interrogations même si nous étions déjà convaincu de la qualité des véhicules Kia. Après deux essais et quelques semaines de réflexion, nous avons passé commande. Professionnelle, elle nous a ensuite tenu informé des différentes étapes jusqu’à la livraison. La réception du véhicule s’est très bien passée, et une nouvelle fois, la vendeuse a été parfaite. Elle nous a présentée en détails les fonctions du véhicule. Nous sommes conquis par ce véhicule et tout l’accompagnement que nous avons pu avoir pour l’achat de notre voiture électrique. Nous ne pouvons que vous recommander cette concession et surtout madame Paudoie.

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Le 27/07/2023 à 15:03

Un accueil chaleureux, une belle gamme de véhicules à des prix abordables, je recommande!

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Le 27/07/2023 à 14:19

Un grand merci Monsieur Mailleux pour la livraison de ma KIA Rio !

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Le 25/07/2023 à 17:20

Nous avons été conseillés par Benjamin Fernandes qui connait très bien ses produits. Il a su trouver une voiture qui correspondait à nos attentes et à notre budget. Il s'est montré disponible pour l'essayer avec nous. Contrairement à d'autres vendeurs, il n'est pas pressant', ce qui est très agréable et permet de réfléchir posément. Professionnalisme garanti.

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Le 22/07/2023 à 21:39

Nous avons été accueilli de façon très chaleureuse par Benjamin et nous le remercions pour son professionnalisme tout au long du rendez-vous. Je le recommande les yeux fermés. Encore merci à Benjamin !

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Le 22/07/2023 à 17:51

Nous avons bien été conseillé par le vendeur Benjamin.

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Le 10/07/2023 à 17:06

Très professionnel Benjamin très sympa Très bon conseil

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Le 07/07/2023 à 20:23

Toujours sympathique et excellente réactivité de Mme PAUDOIE pour le suivi et la livraison de mon KIA EV6. Malgré les soucis de logistiques du moment (et quelques péripéties ch'timi), elle et toute l'équipe de Kia Angers a été à la hauteur ! Aucun regret de les avoir choisi.

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Le 07/07/2023 à 10:10

Merci au vendeur Benjamin Fernandes pour son travail je recommande !

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Le 06/07/2023 à 19:14

Nous avons été très bien reçu par Benjamin Fernandes qui a un très bon relationnel avec plein de conseils et reste à l'écoute du client avec une grande gentillesse

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Le 30/06/2023 à 11:15

Très bien reçu par Monsieur Benjamin Fernandes. Très satisfait de son accueil et des informations données. Très réactif pour le suivi de mon dossier par e-mail. Je vous recommande vivement ce conseiller commercial

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Le 26/06/2023 à 16:20

Excellente présentation des modèles disponible

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Le 26/06/2023 à 10:29

Reçu par Mr Mailloux, pour mon 2eme Eniro Électrique, bon conseille, professionnel, rien à dire .

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Le 24/06/2023 à 18:38

Merci à Mr Mailleux nous ayant reçu un dimanche de porte ouverte pour sa qualité d'écoute sa sympathie et sa réactivité. Nous avions été très déçu du précédent concessionnaire visité. Très heureux d'avoir pris possession de notre Picanto GT Line ce samedi 24 juin 2023.

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Le 23/06/2023 à 17:22

Super accueil de M.Mailleux chez Kia Angers

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Le 17/06/2023 à 10:43

Un peu déçu du personnel de l'atelier car beaucoup de chose n'ont pas été fais sur ma Kia ceed alors que sa avais été demander . Pour ce qui est du vendeur moi je n'ai pas grand chose à dire une personne très agréable très professionnel.

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Le 14/06/2023 à 11:03

Lors de notre visite du 12 juin 2023, nous avons été accueillis par Benjamin Fernandez. Celui-ci nous a apporté toutes les réponses à nos questions et nos attentes, sincère dans ces arguments. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C'est très agréable d'être reçus par des personnes aussi aimables et compétentes.

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Le 11/06/2023 à 12:55

Merci M.Mailleux pour la qualité de votre accueil et de la présentation du véhicule recherché.

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Le 10/06/2023 à 17:03

Très bonne accueil. Personne à l'écoute, qui à su nous accompagner dans notre choix de véhicules.

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Le 10/06/2023 à 15:41

Accueil très sympathique, explications claires, conseiller très gentil et agréable.

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Le 09/06/2023 à 18:14

Un grand merci M. Mailleux pour la livraison de notre jolie stonic, fiable et confortable ainsi que pour votre disponibilité...

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Le 02/06/2023 à 23:58

Équipe au Top!

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Le 02/06/2023 à 17:04

Merci pour la livraison

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Le 02/06/2023 à 11:40

Merci Mr Mailleux pour mon futur Kia Sportage GT Line hybride rechargeable

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Le 01/06/2023 à 10:51

Merci Mr Mailleux pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse. Nous poursuivons avec Kia Angers grâce à vous !

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Le 31/05/2023 à 17:07

Nous avons été agréablement reçu par Pascal qui a su nous écouter et nous conseiller selon nos besoins. Il a su nous convaincre pour l’achat d’un véhicule 100% électrique alors que nous n’étions absolument pas partis sur ce type de véhicule. Nous l’avons essayé et avons eu un gros coup de cœur dessus. L’achat s’est très bien passé et nous avons grandement apprécié la flexibilité du vendeur qui a accepté de nous livrer un véhicule en très peu de temps et impeccable malgré que le préparateur esthétique était absent à ce moment là. Nous recommandons cette adresse :) Camille

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Le 27/05/2023 à 11:34

Mr MAILLEUX très agréable, bonne explication .très bon contact

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Le 26/05/2023 à 17:26

Merci de l'accueil très professionnel et agréable dans l'achat de mon SPORTAGE de M. MAILLEUX

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Le 17/04/2023 à 13:03

Très bon accueil et un grand merci à Mr MAILLEUX pour son écoute, son professionnalisme ainsi que sa disponibilité. Un réel plaisir de conduire le KIA SPORTAGE. Merci

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Le 10/03/2023 à 11:20

Que dire à part Merci MARINE pour les explications sur la technologie hybride!! Je recommande cette concession !

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Le 07/02/2023 à 10:41

Très bon accueil

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Le 15/12/2022 à 11:15

bien

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Le 06/12/2022 à 19:05

désagréablement surpris de me présenter chez KIA ce matin à 8h00 et de trouver la concession fermée alors que je devais y déposer mon véhicule pour révision. on m'appelle à 8h05 pour m'informer qu'il faut déposer le véhicule chez FIAT. Merci d'avoir prévenu à l'avance ! accueil mitigé. au moment de récupérer le véhicule, aucune information sur ce qui a été fait mis à part un changement de pneus à ma demande. plutôt déçu d'être dirigé vers une autre enseigne sans avoir été prévenu. Commercialement parlant, pas très malin de la part de KIA, j'aurais peut être pris le temps d'aller voir le nouveau NIRO si j'avait été accueilli chez KIA. je me pose des questions pour la prochaine voiture... J'aurais préféré être accueilli chez KIA et que ensuite l'équipe gère le transfert de la voiture chez FIAT. cela aurait été invisible pour moi et à mon avis plus professionnel. encore une fois surpris et déçu, on a l'impression d'avoir une voiture qui n'est plus prise en charge par le constructeur...

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Le 26/11/2022 à 14:02

Kia n'ayant plus d'atelier, j'ai dû emmener mon véhicule chez ital auto 49 ( Fiat ) pour entretien. J'ai appelé pour prendre un rdv, en expliquant la difficulté que je rencontrais, c'est à dire que l'on puisse me prêter un véhicule le temps de l'entretien ( ce qui se fesait très bien à l'époque de chez KIA, et jamais eu de soucis). Une personne me rappelle environ 15 mn après mon appel pour me dire ok, pour tel jour, on aura une voiture pour vous. Tout est calé, et le jour J, ba pas de voiture à prêter, Pour l'accueil, j'en parle pas, c'est déplorable !! Au final, en ne lâchant rien, une personne des bureaux ( que je remercie au passage ) a du me déposer à mon travail, car je n'avais pas de solution pour y aller !!!! Et pour venir récupérer mon véhicule, retour à pied !!! Lors de la récupération de ma voiture, tout n'a pas été fait concernant l'autre soucis que j'avais sur mon véhicule. Le service et l'accueil était beaucoup mieux avant quand tout se passait chez KIA

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Le 20/10/2022 à 22:00

Depuis peu l'entretien de notre kia ceed en leasing est fait chez Fiat malheureusement l'accueil est décevant, aucune facture a notre demande , personne ne sait ce qui a été fait sur le véhicule et pour le prix que l'on paye chaque mois on s'attend a mieux . On a même plus le droit à un petit coup de kärcher après la prestation (Trace d'huile etc...) L'accueil et l'entretien étaient bien mieux au sein de chez Kia . dommage on réfléchira pour le renouvellement de la prochaine voiture.

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Le 06/10/2022 à 18:46

J'ai acheté récemment une voiture d'occasion chez eux, j'ai été très bien accueilli par Pascale Peron, une personne très sympathique, professionnel et à l'écoute des demandes. Je le remercie pour son accueil et pour sa disponibilité. Je recommande 🙂

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Le 25/09/2022 à 16:38

Arrivés samedi 24/09 après midi, avec notre Niro électrique, qui avait besoin de recharge. Nous ne connaissions ni la ville, ni la concession, nous ne savions pas nous servir de la borne. Nous sommes « tombés «  sur un Stéphane qui nous a efficacement , et surtout gentiment dépanné . Merci à lui pour son geste désintéressé Michelle et jean Claude.

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Le 20/09/2022 à 08:03

mr peron pascal de chez kia est un super vendeur tres a l'ecoute des demande formulées .bravo mr peron ....vous nous avez vendu une tres bonne voiture ....merci...je vous conseil d'aller dans cette .concession

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Le 14/09/2022 à 15:40

Service au top et personnel très accueillant

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Le 07/09/2022 à 21:06

Je recommande cette concession Kia. Mention spéciale à Pascal Perron pour l'excellent accueil et le professionnalisme dont il a fait preuve.

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Le 12/08/2022 à 17:43

Kia Angers privilégie les vacanciers à c est client Je suis en panne et il on pas pris mon véhicule. Pourtant je suis client depuis plus de 5 année chez eux.

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Le 19/07/2022 à 06:53

Merci Stephane pour le Niro

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Le 17/07/2022 à 10:21

Un très grand merci à Mr Guillaume b pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse et sa disponibilité, nous avons fait affaire avec lui c'est notre première KIA (sportage phev) et nulle doute que ce sera pas la dernière , Nous réitérons notre satisfaction.

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Le 17/07/2022 à 08:42

Garage Kia extrêmement minutieux. tout est dans le détail. Cela paraissait trop beau pour être vrai. Eh bien un garage comme ça, ça existe !!! Monsieur Patrice aime son travail et ça se voit. Aidé par son équipe ils ont préparé notre véhicule d occasion très très rapidement. Le temps passé avec nous lors de l achat, le petit coup de fil le lendemain pour savoir si tout va bien, la bienveillance...tout ça pour dire que je recommande vivement cette belle équipe Merci à vous et à très vite pour les chocolats noirs de la Rochelle

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Le 23/06/2022 à 15:26

J’ai acheté mon véhicule avec Monsieur PERON. Super concessionnaire, de bons conseils et un bon accueil. Je recommande.

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Le 17/06/2022 à 08:25

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion dans cette concession. Je n'ai eu qu'à me louer des contacts que j'ai pu avoir avec le vendeur monsieur Pascal Perron. Disponible, à l'écoute et prenant le temps de donner toutes les explications nécessaires, il m'a également fait découvrir le nouveau KIA EV6 éléctrique et a pris le temps de me donner de nombreuses explications sur la nouvelle gamme électrique.

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Le 03/06/2022 à 11:23

Excellent accueil, bonne réactivité et très bon suivi du client. Bien que n'ayant pas finalisé mon projet d'achat ( ayant modifié mon projet) je recommande vivement cet établissement et en particulier monsieur Pascal Perron du service occasion!

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Le 19/05/2022 à 17:52

Très bon accueil, à l écoute et professionnel.

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Le 12/05/2022 à 11:03

Accueil, disponibilité et gentillesse donnent une excellente image de Kia Angers !

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Le 26/04/2022 à 10:55

Établissement réactif au personnel sympathique, efficace et compétent. Dépannage rapide lors des fêtes de fin d'année. Dommage, nous n'habitons pas cette région.

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Le 08/04/2022 à 17:42

Très bon accueil. Nous avons eu un excellent service pour l'achat d'une voiture d'occasion. Mention spéciale pour Pascal qui m'a préparé et livré une voiture impeccable et Marine pour son professionnalisme.

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Le 05/03/2022 à 15:34

Nous voulions remercier toute l'équipe de kia Angers ainsi que MR PERON pour sa gentillesse et sa disponibilité dès notre arrivée. Ne changer rien. Mr et Mme DENIAU

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Le 17/02/2022 à 14:32

Équipe commerciales très professionnelle, un accueil très chaleureux. Je recommande à 100%

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Le 09/02/2022 à 18:10

Garage très réactif, avons été dépanné rapidement

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Le 06/12/2021 à 09:44

Personnelle super marine a notre écoute après la vente elle est avec nous pour suivre la prise en main ✋. Rendre service agréable sympas le top merci .

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Le 19/10/2021 à 13:40

Malgré un désaccord au départ. Kia a été pro et à régler le problème. Notre voiture nous a été redonné propre intérieur et extérieur nous leurs en sommes très reconnaissants. Le personnel est très pro.

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Le 07/10/2021 à 16:20

Je recommande cette concession. Choix et conseils avisés, et toujours à la recherche de solutions pour les clients

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Le 26/09/2021 à 17:32

Super garage avec une équipe de qualité

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Le 20/09/2021 à 16:08

Personnel à l'écoute bravo

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Le 13/09/2021 à 23:06

commercial zero aucun rappel, veulent de la vente direct sans se prendre la tete, du commerciaux de base, incompetent

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Le 20/08/2021 à 19:52

Très bien.

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Le 13/06/2021 à 20:09

Équipe commerciale non professionnelle. Le commercial n'est jamais revenu vers moi malgré l'avoir relancé sachant que ma demande n'était pas trop compliquée...

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Le 06/04/2021 à 12:55

Accueil de qualité et professionnalisme, merci Jimmy.!

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Le 23/03/2021 à 21:20

Le commercial présent a vite répondu à mes questions sur l'électrique et un essai a été possible très facilement.on ne peut faire mieux.je suis reparti avec une bonne impression et mes éléments nécessaires à la réflexion.

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Le 01/02/2021 à 11:50

très bonne entreprise.

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Le 27/01/2021 à 15:53

Après avoir attendu et après que l'on nous ait assuré qu'un vendeur allait s'occuper de nous, nous sommes partis. À ce moment là, le vendeur a daigné se déplacer. Trop tard.

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Le 17/12/2020 à 12:04

Excellent service, très professionnel, vendeuse à l'écoute, je recommande à 100%!

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Le 30/11/2020 à 00:39

Super bien accueilli dans ce garage par des vendeurs et vendeuse très sympa.

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Le 16/11/2020 à 16:31

Ok rien a dire merci kia angers

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Le 10/11/2020 à 10:20

Accueil très sympa Damien très efficace

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Le 21/10/2020 à 11:27

Super accueil, très belle concession. Devis respecté. À Bientôt

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Le 30/08/2020 à 21:03

Rien a redire de mon côté c'est parfait. Super accueil client, très bonne réactivité, j ai récupéré mon Niro prêt à partir en vacances. Encore merci.

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Le 31/07/2020 à 09:56

Quand on a une KIA, on se dit que c'est mieux d'aller chez KIA pour faire l'entretien, les réparations, etc.. La personne qui m'a reçu (une fois qu'elle a bien voulu me dire bonjour) a fait le tour de mon véhicule. Résultat : il fallait changer les plaquettes, les disques, les pneus = entre 1200 et 1500 euros. Je vais en face chez Citroën pour demander un tarif (sans leur dire que j'ai été chez KIA). Résultat : pas besoin de changer les disques arrières ni les plaquettes arrières ni les pneus arrières = moins de 600 euros. La question elle est vite répondue ;)

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Le 24/07/2020 à 18:36

Très bon accueil et très serviable.

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Le 04/07/2020 à 19:05

Très professionnels

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Le 04/07/2020 à 14:12

Excellent accueil. Merci à Damien pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bonne concession KIA.

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Le 14/02/2020 à 21:50

Mauvaise expérience.

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Le 27/01/2020 à 11:05

Merci a Léa Nouhaud pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme !! A très vite en concession Kia

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Le 27/01/2020 à 11:03

Concession au top , très bien accueillie par Léa , petit café pour patienter rien à dire je recommande a 100%

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Le 20/01/2020 à 20:38

Groupe rouiller voir Renault

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Le 02/12/2019 à 15:17

Je mets 5 étoiles pour l'accueil, la compétence et le professionnalisme de la concession. Je n'attribue pas au personnel de la concession les disfonctionnements structurels de KIA qui ont fait que mon véhicule de 3 ans, sous garantie, y soit resté immobilisé plus de 4 mois pour une panne mécanique identifiée après seulement 2 jours.

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Le 17/10/2019 à 11:19

Commercial très agreable

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Le 08/10/2019 à 14:05

Bon accueil du commercial malgré les installations provisoires.

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Le 09/09/2019 à 14:51

Très déçue du service. 2ème révision pour notre voiture électrique achetée l'année dernière et malgré plus d'une heure d'attente même pas un nettoyage extérieur ...

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Le 01/09/2019 à 08:31

Nous appelons avec ma femme début Août 2019 pour prendre un rendez-vous de révision pour une Kia Ceed que nous avons acheté d’occasion à un particulier. Une nana de Fiat nous répond pas très aimablement qu’il y a un mois de délai pour prendre un RDV. Vu que la voiture n’est pas enregistrée, la nana de Fiat nous demande plusieurs informations concernant la voiture que nous n’avions pas forcément sous la main. Clairement agacée, cette personne nous invite, toujours pas très aimablement, de rappelé à plus tard, quand nous aurons toutes les informations. Résultat ma révision a été faite ailleurs.

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Le 30/05/2019 à 17:16

Bon service client. Par contre on m’a passé une voiture de remplacement qui n’était pas en adéquation à mes besoins. Dommage. En revanche les réparations sont véritablement pro. Bon garage.

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Le 20/02/2019 à 11:28

Cabane de chantier comme accueil...

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Le 04/12/2018 à 22:00

Merci à l'équipe pour son aide avec nos plaques (camping-car). Désolé, mon français n'était pas très bon, merci.

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Le 20/10/2018 à 13:47

Décidé à acheter une voiture neuve et connaissant le groupe côté Volvo, je me suis dit que j'aurais le même accueil que chez eux, et bien non!!! une catastrophe en tout, pas d’accueil au bout de 30 mn de présence, alors que beaucoup sont à vous regarder, je pense que l’habit fait le moine chez eux, pourtant on était pas la en visiteur mais en bon acheteur. Au bout de 30 mn un commercial mais pas KIA vous dit et vous dit la personne est occupé et vous plante au milieu du magasin pour voir d'autres personnes surement mieux à ses yeux, une honte , ressortient comme on est venu sans voiture, rabattu chez Renault et la agréable surprise , visite, conseil, sourires des commerçants quoi et la du coup belle proposition et signature en un passage, cela veut dire que chez KIA ou fiat 30000€ ne les intéressait pas, est ce le jogging que je portais??? bonne continuation!!

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Le 22/11/2017 à 18:54

Voiture répondant à mes attentes Personnel sérieux et agréable

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Le 20/11/2017 à 11:31

Accueil téléphonique décevant coupure de conversation innopinee de la part du chef d d'atelier ,je n'ai pas envie d acheter une autre kia

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Le 25/10/2017 à 16:20

Accueil sympathique. Explication et information Claire.

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Le 25/09/2017 à 18:06

Extremement déçu ! J avais rendez vous pour un changement de plaquettes, après avoir mis 200 € en liquide dans ma poche, ils sont tombés dans leur magasin. Il y avait personne à part des ouvriers et comme par hasard personnes ne les a vu, pourtant ils ont bien disparut dans leurs locaux. On ne peux même plus avoir confiance en son garagiste c est triste ! Par contre l'encaissement se fait sans remort 😡 Quelle honte et malheureusement c'est ma parole contre la leur.

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Le 18/08/2017 à 17:56

Accueil négligeant. courtoisie et diplomatie clairement décevantes. Très déçu au regard de la notoriété de la marque, ne serait-ce qu'en terme de politesse et de bienveillance.

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Le 09/08/2017 à 21:23

pas de vendeur, pas de conseille, véhicules d'occasion parfois sans fiche signalétique. Je suis repartis bredouille.

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Le 28/07/2017 à 15:33

Super, Nous avons été suivi par des gens aimables, compétents et professionnels. Merci à l'équipe.

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Le 23/07/2017 à 04:03

Bon accueil et professionnel ....

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