A propos de : Garage automobile Kia | Aubagne - Roure Automobiles à Aubagne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Kia | Aubagne - Roure Automobiles qui se trouve à Aubagne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Aubagne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Rendez-vous obligatoire
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✔️Appareils électroniques
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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Les avis
Les dernier avis sur Kia | Aubagne - Roure Automobiles à Aubagne
Denis.aLe 25/03/2024 à 17:02
Jennifer a été très sympathique et très professionnelle
Robert.a
Delphine.ALe 13/03/2024 à 14:45
Merci à Guillaume pour sa rapidité son efficacité et son accompagnement lors de la remise de mon Sportage
laure.aLe 10/03/2024 à 20:51
Très contente de l’accueil et merci à Manon Mabily pour ses conseils avisés
Def.nLe 06/03/2024 à 11:34
Très bonne offre, gestion et suivi de ma commande de la part Guillaume. Délai de livraison de Kia respecté.
Emmanuelle.LLe 24/02/2024 à 17:27
merci à Sébastien pour ses précieux conseils pour l’entretien de mon vehicule
Ab.Le 16/02/2024 à 10:18
Sébastien a été très agréable. Quand j'ai récupéré ma voiture,il a pris le temps de m'expliquer les changements de pièces suite à un rappel concessionnaire . J'ai récupéré ma voiture lavée en extérieur et aspiré. Un salon d accueil avec des fauteuils, machine à a café si besoin et prêt de trotinette. Prêt de voiture aussi mais payant. WC à l étage propre. J'ai beaucoup ris en voyant les menottes, pour pas que les trotinettes s envolent à l accueil.
Nicolas.oLe 15/02/2024 à 10:25
Toujours bien reçu par Jennifer pour son accueil et les explications faites avant la restitution de la voiture
pommier.lLe 14/02/2024 à 17:36
Avec mon conjoint nous avons appelé aujourd’hui la concession pour savoir si leurs bornes de recharges étaient fonctionnelles, une dame nous l’a confirmé au téléphone. Cependant une fois arrivés sur place aucunes de leurs bornes ne l’étaient. Nous étions de passage et sincèrement désespérés car plus de batterie. Donnez les bonnes informations s’il vous plaît !
geoffrey.hLe 14/02/2024 à 14:56
Toujours un plaisir d'être reçu par des personnes tant agréables que compétentes. Service de qualité, comme toujours. Merci Sébastien pour votre professionnalisme.
Emmanuelle.iLe 09/02/2024 à 22:17
Très contente de la prise en charge de mon Kia sportage , très bien conseillée et suivie par Sébastien, à l'écoute, gentil ! Ça fait du bien dans des concessions auto Arrangeant pour les jours et horaires de réparation avec son équipe très réactive ! Dans le soucis de rapidité pour des réparations encore sous garanties Très satisfaite du conseillé Sebastien et son equipe , Je recommande ! Un gros moins pour une dame de l'accueil, très désagréable au téléphone, limite agressive à vouloir me faire passer pour une menteuse pour une histoire de prix de véhicule de prêt (pardon mais vu le prix de ma voiture, je ne suis pas à ça près donc aucun intérêt pour moi de faire des histoires pour 30€ je n'ai volé personne ...)
fabrice.oLe 04/02/2024 à 09:28
Merci à Jennifer et toute l’équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Roger.o
Michaël.aLe 02/02/2024 à 15:49
Réception de la voiture par Jennifer au top, qualité du service 5 étoiles. Merci
Sophie.u
Loïc.eLe 31/01/2024 à 14:43
Samantha m’a proposé des devis assez rapidement et a été à l’écoute.
Flo.eLe 30/01/2024 à 09:02
Venue pour l'achat d'un véhicule neuf, essai effectué quelques jours après, j'hésitais entre celui-ci et une autre marque. J'en ai fait part à Anthony qui m'a indiqué vouloir tenter un geste commercial (je précise que je payais le véhicule comptant), j'attends... au bout de quelques jours sans nouvelle, j'envoie un SMS à Anthony, celui-ci ne m'a jamais répondu (je précise que j'ai été tout à fait cordiale sur ce message). Je n'ai plus jamais eu de nouvelle. Je suis allée acheter mon véhicule à la concurrence. Le comportement de cette concession est étrange...
Thibault.oLe 29/01/2024 à 17:37
Merci à Jennifer pour son accueil et sa réactivité qui a permis de trouver une solution a la panne imprévue ! Je recommande
Sandy.aLe 29/01/2024 à 15:55
Je tiens à souligner un point important et rare! sur l’accueil d’une personne en particulier Marlène ,patiente et à l’écoute Merci
Fanny.aLe 29/01/2024 à 10:01
Ravie de l'accueil et des conseils apportés par Anthony, je recommande fortement et je reviendrai.
Alexandra.aLe 29/01/2024 à 09:55
Merci à Anthony pour votre accueil et votre professionnalisme
Isabelle.e
Alexandre.i
Gonzague.eLe 19/01/2024 à 16:03
Merci à l'équipe d'Aubagne et plus particulièrement à Anthony qui m'a conseillé dans mes choix avec efficacité et professionnalisme
elisabeth.i
Corinne.OLe 11/01/2024 à 08:58
Comme depuis 5ans, l'entretien de notre véhicule Kia Picanto est parfait !!! Avec toujours un accueil chaleureux, de très bons conseils, respect des horaires de contrôle et d'intervention, merci à toutes les équipes de Kia route Aubagne.
laura.iLe 30/12/2023 à 18:06
Merci Anthony pour votre accueil et professionnalisme.
Florian.E
Jeanluc.t
jean-yves.aLe 19/12/2023 à 13:50
Très bon accueil comme toujours de la part de Jennifer.
Maxj83.Le 19/12/2023 à 11:05
Excellent accueil de Jennifer. Et le café en plus... parfait.
Cathy.aLe 14/12/2023 à 15:49
Merci à l'équipe de cette concession pour l'ensemble de sa prestation parfaite tant dans l'organisation, le respect des horaires, que l'entretien annuel de mon véhicule. Je suis repartie au volant de ma voiture flambant neuve grâce au nettoyage extérieur comme intérieur. Le petit plus la superbe senteur florale qui se dégage de la ventilation :-) Merci à Jennifer pour son accueil, son sourire et sa gentillesse. Un grand merci également à Philippe qui a su résoudre la remise en place de la plaque dévissée du pommeau de levier de vitesse en moins temps qu'il ne fallait pour le dire. Bravo à toute l'équipe
marie-france.aLe 09/12/2023 à 11:51
Bonjour Je tiens à remercier toute l équipe et en particulier Jennifer pour son sourire et sa compétence Dominique Bluntzer
Clem..Le 30/11/2023 à 21:23
Un grand merci à Mr Wnek pour son accueil et l’entretien de mon véhicule
Valerie.o
Geoffroy.ALe 29/11/2023 à 15:36
Bien accueillie et très bien conseillé par Samantha qui à su m'orienté vers la meilleure motorisation par rapport à mon utilisation. Je savais déjà quel modèle je voulais. Je recommande
Vous.aLe 29/11/2023 à 12:46
Très bien accueilli par Jennifer pour l’entretien de mon véhicule merci beaucoup
Brice.eLe 28/11/2023 à 17:18
Je me suis renseigné pour un kia sportage au près d’Anthony que je recommande pour son professionnalisme et sa sympathie !
Priscillia.a
Amélie.aLe 28/11/2023 à 17:00
Je vous recommande la concession d'Aubagne, Merci Anthony pour l'accueil et le professionnalisme !!!
Jessica.OLe 28/11/2023 à 16:58
Merci Anthony de votre accueil et votre professionnalisme.
Stephanie.uLe 28/11/2023 à 16:28
Un grand Merci Anthony pour votre accueil ! Hâte de trouver notre futur véhicule !
Kévin.aLe 09/11/2023 à 16:11
Jennifer a été au top pour la réception de mon véhicule.
Willy.oLe 02/11/2023 à 15:30
Service garantie véhicule : Honnête, ponctuel, professionnel. ps: je viens d'Aix en Provence pour avoir ce service Que dire de plus ... Merci
Anaïs.Le 19/10/2023 à 11:40
Merci à Jennifer pour son accueil et son professionnalisme.
MURIEL.ULe 18/10/2023 à 07:56
Merci à la Dame Brune de l'accueil (Navrée je n'ai pas retenu son nom) pour son sourire c'est très agréable et Merci à Jennifer pour son accueil et son efficacité.
Aurélie.aLe 16/10/2023 à 08:06
Comme toujours une équipe au top ! Que ce soit de la réceptionniste Marlène (qui connaît ses clients et ce qu’on a pu se dire aux visites précédentes ) ,qu’au mécano Nicolas qui sait donner un mal fou pour que le rendu de la réparation soit nickel ! Encore merci pour votre professionnalisme !
Pascal.oLe 13/10/2023 à 15:44
Merci pour votre accueil , Jennifer , relationnel exemplaire , commercialement au top ( merci pour les remises) . Toute l'équipe atelier est très professionnelle , un plaisir de venir chez vous , on se sent écouter. J'ai choisit de vous confier l'entretien intégral de ma voiture et ne changerait pas . Merci à (jean)Philippe pour le suivi . Cordialement.
Client.yLe 09/10/2023 à 20:39
Sébastien a offert un service exceptionnel ! Il a pris grand soin de notre Kia lors de sa révision, en plus de résoudre rapidement un problème de toit ouvrant couvert par la garantie. Nous avons également eu accès à une voiture de prêt pendant notre visite, et notre véhicule nous a été restitué dans un état impeccable. Je recommande vivement ses services ! Et je recommande le ce concessionnaire cela nous encourage à prendre le nouveau kia sportage on y réfléchie…
CHLOE.Le 07/10/2023 à 12:34
Cela fait 5 ans que je vais là-bas et je suis toujours très satisfaite. Accueil au top par Marlène qui est très bienveillante et à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes interrogations et me donner de bons conseils. L'entretien de ma KIA a été fait par Philippe, qui a prit le temps de m'expliquer deux trois petites choses, bref super équipe ! Je recommande ;)
D.m
maryse.eLe 30/09/2023 à 13:01
Merci a Anthony pour son professionalisme je suis très satisfaite de mon acquisition Je vous conseil la concession Kia a aubagne
Joris.a
Philippe.cLe 30/09/2023 à 09:29
Merci à Anthony Nicosia pour son accueil et sa disponibilité
Nine.tLe 20/09/2023 à 18:40
Merci à sebastien qui s’est très bien occupé de mon véhicule du début jusqu’à la fin
Joëlle.aLe 19/09/2023 à 14:05
Accueil bienveillant, sérieux et professionnel. Jennifer a tout fait pour que je puisse honorer un RV que j’avais ailleurs en fin de matinée. Je suis toujours bien reçue dans ce garage.
Jean.e
Stéphanie.iLe 11/09/2023 à 07:36
Entrée pour l achat d’un véhicule neuf, alors premièrement longue attente avant qu un vendeur vienne vers nous, ensuite aucun véhicule pour pouvoir essayer ou même regarder intérieur , et au moins s asseoir dedans, au moins 20 mn encore d attente au bureau du vendeur avant que l’on s occupé de nous!!! J ai eu l’impression d’être de trop, et surtout que je n était pas là !!! Extrêmement déçue alors que des années en arrière nous avions achetés notre véhicule neuf au même endroit et nous en étions ravie!!! Bref, mon mari y est retourné 3 jours après et idem, le vendeur qui lui même avait fixer ce deuxième rdv a reçu mon époux en 5 mn et n’avait toujours pas plancher sur notre plan de financement comme il l avait promis.. Alors cher Kia Aubagne que c est il passé pour que vos clients sortent de chez vous avec un tel sentiment de mécontentement ??? Du coup je change de concessionnaire pour aller acheter mon véhicule. Dommage 🥲👎🏻
jean-marc.Le 04/09/2023 à 13:43
Révision 30 000 EV 6 le 1er Septembre. Simple, rapide et efficace. Le tout géré par Marlène très professionnelle.
léa.eLe 31/08/2023 à 14:57
Super accueil je suis très satisfaite ! Merci à Marlène pour son professionnalisme et son écoute
Michel.tLe 30/08/2023 à 20:41
Un superbe accueil de la part de Jennifer. Très professionnelle, très souriante, une PERLE !!!
El_.yLe 30/08/2023 à 20:32
Merci à Jennifer pour son accueil,qui a su répondre à toute mes attentes.
Anthony.aLe 30/08/2023 à 16:29
Je remercie Jennifer pour sa disponibilité, elle a su me renseigner et m'accompagner dans mon projet d'achat, et toujours avec le sourire ! Je recommande cette concession
Claudia.oLe 30/08/2023 à 16:10
Très bon accueil pau service après vente Jennifer est très professionnelle
jean.iLe 25/08/2023 à 19:58
Nous sommes très satisfait de la prestation qui a été apportée à notre véhicule KIA E-SOUL. Il y a une bonne équipe dans l'atelier et un excellent contact avec MARLENE et SEBASTIEN. Nous recommandons vivement ce concessionnaire. J'anime et Jean Pierre GOMEZ
Maxime.iLe 25/08/2023 à 10:06
Samantha a été de très bons conseils, merci pour votre professionnalisme à très vite.
Maéva.r
jessy.rLe 14/08/2023 à 03:23
KIA concessionnaire au TOP et employées à l’écoute du client et au service du client, allez-y sans hésité et faite leurs confiance, j’ai acheté une KIA PICANTO très facile à utilisé et vraiment faite pour les trajets que je fais, vraiment je ne suis pas déçue, juste un petit temps d’adaptation entre une ancienne voiture et une nouvelle génération qui à tous de connecté 🤣 Mlle Jessy Drai
gerard.aLe 13/08/2023 à 18:18
Je me suis rendu dans votre concession KIA Aubagne,j'ai été reçu par Mme SUZANNE qui m'a très bien accueilli et m'a renseigné avec compétence et professionnalisme.
Vé.rLe 10/08/2023 à 21:59
Expériences positives chez Roure automobile kia Aubagne rue du dirigeable. Équipe bienveillante et très professionnelle ( la personne qui fait les dossiers, la dame de l'accueil et tous les professionnels de l'atelier auto qui ont pris soin de mon véhicule). J'ai acheté ma kia Picanto il y a 2 ans ici et depuis, le suivi et les entretiens se passent toujours très bien. Merci à tous.
Joëlle.Le 10/08/2023 à 14:12
Accueil sympathique et très professionnel de Samantha. Je recommande vivement cette personne pour l’achat de votre Kia. Très bonne expérience client !!
Antoine.ULe 10/08/2023 à 13:54
Bonjour Très bien accueilli par Samantha Suzanne. Très professionnelle. Rare de nos jours. Je recommande vivement. Les marques françaises devraient s’inspirer.
MrOsgaroth.Le 10/08/2023 à 13:52
Achat d'une kia rio aujourd'hui. Super accueil, très professionnel, à l'écoute, réactive et très sympathique. Merci à notre vendeuse Samantha Suzanne. Je recommande fortement.
Brice.aLe 09/08/2023 à 14:33
Merci à Marlene pour sa rapidité et professionnalisme Top 👍
Flore.-
Aubis.aLe 31/07/2023 à 13:47
Un grand merci à Mr Anthony qui m’a super bien renseigné et aidé à faire mon choix sans me pousser à l’achat ! Je recommande
Mélanie.aLe 31/07/2023 à 13:21
Merci à Anthony pour son accueil et son professionnalisme, il a répondu à toutes mes attentes et je n’hésiterai pas à le recommander autour de moi.
Sarah.Le 31/07/2023 à 13:15
Merci à Anthony pour son professionnalisme et les renseignements. Je recommande !
Orlane.a
Laurianne.oLe 25/07/2023 à 16:15
Le vendeur Cupra nous a donné un sérieux coup de main avec la borne electrique. C'est cool d'avoir des gens serviable et souriant
Raquel.yLe 25/07/2023 à 14:45
Venue en début d’après-midi pour l’entretien de ma Kia, j’ai été agréablement accueillie et dirigée par Pierre. Tout le personnel est à l’écoute, surtout Marlène, la réceptionnaire. Je vous remercie grandement !
Marie-Christine.iLe 23/07/2023 à 18:14
Venue cette semaine pour voir un véhicule, j’ai été reçu par Sébastien qui m’a très bien accueilli et qui a été très professionnel . Je recommande
Stephanie.aLe 18/07/2023 à 15:17
tres bon accueil par Marlène V , sérieuse et à l'écoute je recommande
emmanuel.aLe 18/07/2023 à 08:57
Entretiens garantie et SAV réalisés depuis 5 ans chez Kia Route pour mon Niro. Toujours un super accueil de Jennifer, Marlène ou Sébastien pour le SAV. Timing respecté, suivi client impeccable et interventions sérieuses de l'équipe. Au top
ROSSANINO.nLe 13/07/2023 à 15:58
Je suis cliente de cette concession depuis 2 ans et demi et je suis très satisfaite de l'accueil, la prise des rendez-vous et les conseils toujours avisés. J ai été cette fois reçue par Jennifer et Sébastien qui ont été agréables, efficaces et à l écoute (respect de l'heure de rendu et du tarif lors de la révision, de plus voiture rendue propre et nettoyée... Bonne surprise !). Anthony est de très bon conseil concernant l achat/location et c est agréable de pouvoir faire confiance à qqun. Je recommande fortement cette concession !
sandrine.o
Rémi.aLe 11/07/2023 à 11:43
Marlène s est très bien occupé de moi presque pas d attente
Magali.
Kaprielian.iLe 28/06/2023 à 10:41
Je vous recommande cette concession si vous êtes possesseur d’une Seat, Skoda, Kia ou Mitsubishi, Super Acceuil, encore un grand merci à Mr Wnek Sebastien, pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa disponibilité et ses connaissances, enfin un vrai professionnel de l’automobile, ça devient rare…, continuez comme ça vous êtes au top! Merci
Chloé.OLe 26/06/2023 à 22:39
Merci à Anthony qui nous a accompagne tout au long de notre projet d achat pour notre kia Anthony a réussi à nous conseiller sur le moyen de financement et nous a convaincu sur le système de Location Je vous recommande la concession kia Aubagne et les conseils et le professionnalisme d Anthony
Sami.eLe 26/06/2023 à 22:33
Accueil chaleureux et de très bons conseils, Merci Anthony
sandra.aLe 26/06/2023 à 22:32
Merci Anthony pour son accueil et son professionnalisme
Daniel.oLe 20/06/2023 à 16:48
Merci à Jennyfer pour, son accueil très bonne réception véhicule au top tout propre. Merci
Philippe.ELe 19/06/2023 à 09:59
J’ai récemment acheté une KIA STONIC, accueilli chaleureusement par Mr Lucas SALVADOR que je remercie pour son professionnalisme, son amabilité, sa courtoisie, très bonne prise en charge et réactif. J’espère que pour la suite il en sera de même. Je recommande fortement Kia Aubagne et encore merci à Lucas. Bonne journée.
Didier.eLe 14/06/2023 à 15:31
Au top! Marlène m'a bien accueilli et est très sympathique. Les prestations sont bien effectuées. Personnels à l'écoute. Je recommande.
Sonia.iLe 13/06/2023 à 14:33
Tout s est très bien passé que ce soit avec l accueil et l entretien de mon véhicule . Très satisfaite de l agence KIA d Aubagne
angy.uLe 11/06/2023 à 20:32
Accueilli par Sébastien très bonne prise en charge personne très accueillante souriant et professionnel.
Theo.aLe 09/06/2023 à 18:10
Tout était parfait, merci à Samantha Suzanne pour son écoute et son accompagnement.
christian.lLe 08/06/2023 à 15:13
Très agréable, toujours bien reçu très souriante, efficace, Jennifer
Driss.Le 02/06/2023 à 09:26
Top ! Merci à Samantha et Anthony pour leur accueil et leur convivialité KIA Aubagne 👍👍👍
Guillaume.Le 23/05/2023 à 15:18
Accueil parfait de la part de Jennifer. Merci de leur professionnalisme
Clarisse..Le 23/05/2023 à 11:23
Changement de véhicule en mai grâce à Samantha qui est toujours très accueillante et suivi très agréable du véhicule même après la vente ! Très bon accueil aussi au niveau du magasin avec M DEYRIEUX qui a été de très bon conseil Idem pour l’atelier avec Sebastien La concession avait été visitée un peu par hasard il y a deux ans et les deux expériences d’achat ont été au delà de mes attentes Merci à toute l’équipe !
Marlène.eLe 23/05/2023 à 10:35
J'ai été très bien accueilli par Jennifer, elle prend le temps d'expliquer toutes les informations importantes.
Roger.eLe 22/05/2023 à 17:00
Un grand merci à Marlène pour son accueil et son efficacité, au cours de mon passage lundi dernier. Cela fait plaisir de voir qu'il y a des garages qui offrent un SAV compétent +++ à ses clients.
sylvie.a
Denise.ILe 17/05/2023 à 14:26
Très satisfait de l'accueil (Marlène) Pour la réparation....à suivre...
Virginie.
Laurent.Le 28/04/2023 à 18:53
Merci à Anthony pour ses renseignements sur la gamme KIA A l écoute des besoins, il est de bon conseil Merci anthony et KIA aubagne
Jo_06.
Myriam.aLe 25/04/2023 à 17:05
Merci jennifer pour la à Prise en charge rapide , le pret de la trotinette et la restitution avec le sourire, meme en fin de journée. Merci également pour la propreté du véhicule rendu comme neuf.
Frisette.Le 21/04/2023 à 16:00
Merci à Samantha et Anthony!!! Pour la 2ème fois que j'achète une Kia chez Roure Automobiles, comme d'habitude, tout est parfait.
Serge.uLe 16/04/2023 à 18:34
A l'accueil Mme Vidal est extrêmement sérieuse et vous renseigne parfaitement Les ouvriers quand a eux sont très compétents et sérieux, Avec le respect des horaires et un très bon travail effectué. Une concession vraiment à privilégier
Chrystelle.oLe 13/04/2023 à 19:00
Bon accueil et Marlène est à l ecoute et très professionnelle
Mathilde.eLe 31/03/2023 à 11:59
Venue avec mon beau-père pour un potentiel achat de véhicule Kia, nous avons été très bien conseillé par Samantha qui a été très à l'écoute et qui nous a assurément très bien guidé dans nos démarches. Je recommande cette sympathique conseillère et bien entendu l'agence de Kia Aubagne.
Maxime.oLe 31/03/2023 à 09:53
Concession propre et soignée, un large choix de véhicules et surtout un accueil chaleureux par Mme Suzanne Samantha qui a pu être à mon écoute et me guider dans le meilleur choix possible de mon futur véhicule. Je recommande fortement Kia Aubagne et encore Merci
Francoise.HLe 29/03/2023 à 15:37
Accueil et compétence Samantha m'a aidée dans le choix d'un nouveau modèle. Démarches et réception bien menées. Ravie de ma voiture.
Patrick.o
corinne.iLe 23/03/2023 à 10:12
Marlène , l hôtesse qui m’a reçu a sus répondre à toutes les questions . Une personne souriante et agréable . Très bien reçue
Nadine.oLe 01/03/2023 à 09:19
Nous sommes ravis de l’achat de notre KIA avec mon compagnon. Merci à Samantha pour votre écoute, votre courtoisie et votre sérieux. Vous avez été réactive et très professionnelle avec les échanges que l’on a eu ensemble. Je la recommande sans hésiter en toute confiance pour son service de qualité et ses compétences dans son travail. À bientôt
Manon.aLe 21/02/2023 à 16:43
Je suis très satisfaite de l'expérience client que Samantha m'a fait vivre lorsque je suis passée faire un devis pour m'acheter une nouvelle KIA Niro. Je recommande !!
Michel.rLe 21/02/2023 à 16:42
Je viens d’acquérir une fois de plus une picanto GT LINE cette fois ci, je n’ai pas eu le même commercial mais Samantha m’a bien conseillé, une bonne équipe a recommander 👏
francois.eLe 20/02/2023 à 14:33
Un service réparation et entretien au top ou vous serez tres bien accueilli par Jennifer ( tres compétente et toujours le sourire)
françois.iLe 04/02/2023 à 18:06
Très satisfaits de notre picanto ainsi que de Mme S.Suzanne, commerciale qui non seulement connaît parfaitement son produit mais de plus se met à la place du client, est attentive à ses désidératas, sait faire preuve de patience et s'est montrée compréhensive auprès de personnes peu au fait de la technologie des options offertes.
Christine.eLe 30/12/2022 à 14:23
Je recommande !!!!! Accueil, conseil au top!!!! Nous aurons prochainement notre voiture!!!!! Et je suis extrêmement contente!
Virginie.eLe 29/12/2022 à 07:35
Merci à Stéphane de nous avoir bien accompagné et conseillé dans le choix de notre véhicule. A bientôt pour la livraison !
Gerard.ILe 24/12/2022 à 21:29
Merci à toute l'équipe de KIA Aubagne et surtout à Stéphane RODRIGUEZ, trés professionnel et qui s'est tres bien occupé de moi ! Je suis ravi de l'achat de ma Kia Picanto. Cordialement.
patrick.oLe 07/12/2022 à 16:47
Bon conseiller de vente, à l'écoute de mes demandes sur l'achat du véhicule, rien à redire.
Marina.Le 07/12/2022 à 09:51
Super vendeur Mr Rodriguez Stéphane est au top très agréable et compréhensif m'a note à moi est 10 sur 10
Maureen.oLe 05/12/2022 à 14:30
Très déçu des services de ROURE automobile. Dans un premier temps nous achetons en février un KIA SPORTAGE chez roure occasion, la vente se passe correctement.. Nous avons à faire à un agréable vendeur.. Puis un problème d ordre administratif nous fait recevoir notre carte grise 2mois après l achat. Bon on va passer outre.. Depuis l achat de la voiture toutes les 2 semaines nous avons un pneu arrière droit qui se dégonfle .. Nous le regonflons à plusieurs reprises jusqu au jour où je décide d aller voir à Kia Roure. il se trouve que j ai une mèche dans mon pneu et qu elle est mal mise donc le pneu perd de la pression.. Acheter un véhicule presque 23000e et avoir des pneus avec des mèches je ne trouve déjà pas ça très professionnelle.. Enfin passons.. Et la je me présente chez roure il y a environ 15jours car je n ai plus de son dans mon véhicule (ni au niveau des clignotant ni au niveau du radar de recul ou capteur avant) on me dit qu on va commander la pièce et qu on va me rappeler.. Mercredi dernier j appel, personne ne pouvait me répondre on m a dit qu on allait me rappeler... J attends... Vendredi pas de nouvelle, je rappel à nouveau la secrétaire m informe au téléphone que je ne pourrais avoir personne ce jour car ils sont en inventaire et que personne ne pourra me renseigner... je ne comprends pas qu on ne prenne pas la peine d appeler 5min un client pour juste me dire ou en est la commande de ma pièce... Aujourd hui lundi 14h25, toujours personne ne m a encore rappelé.. Honnêtement je ne recommande absolument pas cette concession.. Personnes ne rappel jamais personnes il y a un gros problème de relation client.. Étant dans l administration je pense que si je ne répondais pas à mes clients je me ferais virer sur le ilico presto... Si le directeur de l agence voit cet avis.. J espère vivement qu on me rappel rapidement.
Laurent.RLe 26/11/2022 à 10:05
Très bon accueil. Pas de harcèlement commercial. Juste le bon niveau d'aide et de renseignement. Une très bonne expérience. Merci Samantha :) Par ailleurs, j'ai donc fait l'acquisition d'une Kia, et j'en suis très satisfait.
Fred.sLe 09/11/2022 à 12:18
3 ème Kia...en 10 ans pour toute la famille... Sportage... Picanto...et dernièrement Niro Phev... Toujours très bon accueil de l'Equipe Commerciale. Je recommande la marque KIA et le Garage ROURE.
Xavier.tLe 03/11/2022 à 15:26
MERCI SAMANTHA CONSEILLERE KIA ROURE AUTOMOBILES - TRÈS PROFESSIONNELLE & A L ECOUTE DU CLIENT.
Morgane.Le 03/11/2022 à 11:43
Un service de qualité que je recommande les yeux fermés. Je suis très heureuse de ma nouvelle picanto que je prend plaisir à conduire depuis une semaine. Je remercie également Samantha qui m'a accompagné tout le long de cet achat avec bienveillance et professionnalisme !! À bientôt !
Lea.Le 25/10/2022 à 14:00
Très satisfaite de mon expérience chez Kia. Samantha nous a accueillis avec professionnalisme et a su nous conseiller en prenant en compte nos demandes. Je recommande ! 💯
Bonaventura.uLe 19/10/2022 à 10:10
Accueil et service impeccable, rien à redire. Merci à Samantha pour sa gentillesse. La Picanto est superbe :)
Richard.rLe 17/10/2022 à 13:22
Un très bon accueil par la commerciale, personne très rigoureuse et professionnelle
Rim.eLe 27/09/2022 à 15:38
Efficacité, professionnalisme et avec le sourire. Merci pour tout!
AURORE.O
EMMANUEL.ILe 28/08/2022 à 14:15
Je suis très satisfait suite à l'achat, il y a 15 jours, d'un Niro HEV. Merci à Samantha pour sa prise en charge à chaque étapes : premier contact, essai du véhicule, livraison, SAV. Elle a été à mon écoute et a su me trouver une solution rapidement (en 8 jours) 👍
Marie.eLe 26/08/2022 à 15:58
Très satisfaite ! Samantha, souriante et rassurante, nous a accompagné pour chaque étape : choix du véhicule (Sportage), explications sur la LLD ... Nous a tenu au courant de l'avancée, de la 1ère prise de contact jusqu'à la livraison qui a, en plus, eu lieu avant la date prévue. Donc parfait du début à la fin, merci beaucoup !!!
Delphine.a
Benoît.eLe 20/08/2022 à 15:38
Merci à Samantha pour son accueil et son professionnalisme.
Liliane.oLe 17/08/2022 à 18:22
Très satisfaite de l'acquisition de ma 2eme KIA Picanto. J'aime beaucoup cette voiture aussi j'ai choisi de rester sur la même voiture, améliorée par rapport à la précédente. Excellente petite citadine qui s'adapte très bien à la route. Très bien conseillée et accompagnée dans ce choix par Samantha qui a été disponible et compétente de la prise de contact à la livraison. Merci beaucoup
Françoise.Le 30/07/2022 à 15:42
Incompétent quand on vient avec un véhicule de la même marque mais qui n'est pas acheter dans ce concessionnaire on ne peut pas nous aider
A.aLe 07/07/2022 à 13:59
Le service est impeccable, il y a rien à redire. Rapidité, efficacité, qualité. La prise en charge de la garantie se fait très facilement. La voiture à même été passé au rouleau. Merci 🙂
Mario.lLe 04/07/2022 à 14:24
Mauvaise gestion et rapport client catastrophique. J’ai un Problème électronique pris en charge par la garantie constructeur et on m’envoie bouler. Super 👍🏽 top niveau 👌🏽
Thierry.iLe 09/06/2022 à 14:28
Bruit à ma voiture test avec le chef sur la routes 15 min diagnostique fait 0€ à payé bon garage kia
severine.oLe 30/04/2022 à 20:30
Nous avons été très bien accueilli, la commerciale a été très claire dans ses explications
Dimitri.Le 31/03/2022 à 15:18
SAV catastrophique. Une fois qu'on vous a vendu une voiture, il n'y a plus personne pour le SAV. Après 4 Kia, je ne passerais plus par cette concession.
Nathalie.eLe 11/10/2021 à 10:28
J ai eu un rendez vous 3 jours après mon coup de fil pour un changement de plaquettes de freins et disques. Les dames de l accueil sont très souriantes, je remercie, toute l'équipe technique sont très sympathique et efficace je remercie toute l'équipe. Très satisfaite je recommande fortement ce concessionnaire à tout les clients.
philippe.aLe 12/05/2021 à 21:37
Très sérieux Et prend bien soins de nôtre voiture continuer comme ça
Infra.lLe 16/04/2021 à 20:48
Rdv pour 14h30 pour une simple révision. On pris ma Kia a 17h . Sans commentaire, Je n’irai plus chez eux !
Clara.ELe 06/11/2020 à 17:16
Vraiment ravie du service rendu. L’accueil que ce soit au téléphone pour prendre rdv ou sur place. Un service client de très haute qualité. Quant à la prestation rendue absolument rien à redire. Clairement bien meilleure concession que celle de Marseille qui a un service client déplorable!
pascal.l
FRED13601.Le 13/12/2019 à 21:01
Au top', de la première fois où j'ai poussé la porte pour un renseignement jusqu'au moment où je suis reparti avec un tout petit modèle, premier prix en LOA, Lucas Salvador à été absolument charmant et très professionnel...contrairement à chez T....A Aubagne que j'avais l'impression de déranger. Continuez comme ça 👍
Stéphane.o
André.ILe 12/03/2019 à 11:42
Véhicule entré pour une intervention sous garantie. Accueil, prêt d'un vehicule, délai largement respecté, le tout au top. Merci
Valerie.Le 23/01/2019 à 10:00
Nous sommes arrivés chez Kia Aubagne et avons été impressionnés par l’accueil de Lucas Salvador, son professionnalisme , son écoute et son amabilité. Après avoir étudié 4 autres modèles de marques différentes notre choixdéfinitif s’est porté sur la Kia Picanto GT Line. Une merveille par rapport aux autres citadines de même gabarit au niveau du rapport qualité-prix, de la finition, des options et du design. Trop heureuse de ce choix. Merci beaucoup à Lucas que je vous recommande les yeux fermés !
Joe.aLe 12/01/2019 à 00:38
j'y suis retourné deux fois mais .. sympa et on s'occupe bien de vôtre voiture .. la seconde fois loooool :D
Myriem.e
Jean.i
gillou.u
Lydie.iLe 09/04/2018 à 10:04
tout c est bien passer livraison de la voiture dans les temps. tres contente de mon acquisition .....
Eric.i
Thierry.aLe 23/06/2016 à 18:09
Bonne prestation ,livraison avec 1 mois d'avance je recommande pour le sérieux
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