Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Kia | Anglet - Edenauto qui se trouve au 3 All. Didier Daurat à Anglet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Anglet en bas de page.
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Les avis
Le 12/03/2024 à 14:46
J’ai acheté un véhicule d’occasion de 2 ans 12000 km et au moment de le vendre je m’aperçois que le carnet d’entretien est manquant, info qui manquait au moment de l’achat ce qui entraîne systématiquement une décote, j’ai perdu 2000€ . Cependant l’accueil et le SAV restent de très bon niveau.
Le 11/03/2024 à 07:35
Achat d un véhicule d occasion dans cette concession En ce qui concerne le vendeur les services mis en place l accueil rien a redire Par contre leur préparateur de voiture .... Soit il nous même en bateau pour un sois disant nettoyage complet soit la société paie un préparateur qui ce fou de leur gu.... Aucun nettoyage intérieur n a été fait le nettoyage compartiment moteur non fait En ces périodes de COVID il est essentiel de faire le nécessaire afin d éviter tout risque mais apparemment ces protections ne sont plus d actualités pour certain Très déçu d avoir en plus payé un service qui n a pas été a la hauteur de ce garage.... Sentiment de c être fait volé après avoir été lu et entendu par ce garage et ayant eu entretemps une panne, le garage kia a eu une superbe réaction et une prise en compte de mon désagrément très rapidement ce qui me permet de renouveler tout ma confiance auprès de cette concession et de Alix notre vendeuse qui par son professionnalisme a vite réglé ce quiproquo merci a kia Anglet
Le 04/03/2024 à 14:58
Equipe formidable et professionnelle. Toujours un très bon accueil dans la concession de Bayonne. Une très belle gamme d'automobiles, 2 KIA a la maison, je peux donc en parler sans aucun souci. 😉
Le 28/02/2024 à 15:37
Très bon accueil réception et atelier Que des félicitations
Le 02/02/2024 à 19:19
Je déconseille fortement cette concession qui sont des escroc. ( de 2€ que je suis allé chez hyundai et kia me demander 2900 ht). Et j'avais une kia soul.
Le 02/02/2024 à 15:51
Service irréprochable. Accueil parfait. Je recommande vivement.
Le 29/12/2023 à 21:38
Une très belle nouvelle concession, équipe aimable et professionnelle.
Le 29/12/2023 à 21:34
Nous avons emmené notre véhicule Kia au garage et avons été pleinement satisfait de la réparation. Nous remercions l'équipe.
Le 29/12/2023 à 21:16
L'entretien de mon véhicule s'est bien passé, la réception au top et bonne équipe. Je recommande cette concession.
Le 29/12/2023 à 19:59
Accueil au top , atelier très professionnel et adorable. Personnels vraiment sympas ! Je recommande
Le 29/12/2023 à 19:27
Belle concession et l'atelier mécaniques super comptant et très accueillant
Le 29/12/2023 à 15:44
Très bon accueil au sein de la concession pour un entretien sur ma Kia X-ceed! Je recommande vivement le professionnalisme de la concession et de son personnel.
Le 29/12/2023 à 13:28
Concession Kia à Anglet accueil chaleureux, personnel au top de l'accueil en passant par les commerciaux ainsi que.le service après vente tout le monde est à l'écoute du client...bravo .....je recommande vivement....
Le 29/12/2023 à 13:24
Merci pour le super accueil de l'atelier , Nous avons fait plusieurs garages et celui de kia anglet sent la joie de vivre, très souriant, je regrette vraiment pas .Merci
Le 28/12/2023 à 20:50
Très satisfaite du service proposé par ce garage, équipe très professionnelle. De très bons conseils, travail rapide et soigné.
Le 27/12/2023 à 06:49
J'ai eu une très belle expérience au Kia d'Anglet. C'était pour l'entretien annuel du kilométrage de ma kia une CEED. J'ai pu tomber sur une équipe très professionnelle, je remercierais jamais assez l'équipe d'atelier, en particulier le chef d'atelier, monsieur nonos, qui a été d'une minutie par rapport à mon véhicule, le rendant comme au premier jour c'est-à-dire comme neuve (nettoyage intérieur et extérieur du véhicule, entretien au top). Si vous souhaitez retrouver votre véhicule comme au premier jour, bien entretenue, n'hésitez pas à y aller les yeux fermés ! Une équipe au top merci Kia je reviendrais ^^ !
Le 15/12/2023 à 18:35
Nous avons fait la récente acquisition d'un KIA Niro électrique. Hugo et Joseph, nous ont accompagné et conseillé tout au long de notre achat. Ils ont pris le temps de nous expliquer en détails les différentes caractéristiques du véhicule. Nous avons particulièrement apprécié le côté humain et bienveillant de l'équipe. Un achat sans pression. Un grand merci à tout les deux.
Le 07/12/2023 à 19:11
J’ai acheté un X Ceed d’occasion récemment sur cette concession. J’ai été accueilli, conseillé, aidé d’une main de maître par Joseph. Joseph allie énormément bien professionnalisme et humour et je le remercie énormément pour cette vente. RECOMMANDATION +++. JJ
Le 23/11/2023 à 11:18
Nous recommandons très vivement cette concession pour plusieurs raisons : bonne prise en compte des demandes, propositions adaptées aux besoins, sérieux du suivi des dossiers, souci permanent du service rendu, relations après-ventes irréprochables. Ajouté à cela un accueil chaleureux de tous les intervenants. Nous sommes ravis. Éloges méritées.
Le 15/11/2023 à 15:47
Je conseille fortement ce garage! Prise en charge dans l’atelier rapide et efficace. Équipe à l’écoute, surtout le directeur qui est d’une réactivité exemplaire!
Le 05/10/2023 à 17:53
Je tenais à saluer le professionnalisme de cette concession et plus particulièrement celui de l'un de ses vendeurs, Hugo, au sujet de la vente d'un véhicule d'occasion.
Le 27/09/2023 à 21:57
J’ai acheté une voiture dans le showroom, coup de coeur ! En remontant sur Paris, un passage à la concession KIA et une sportage dans les bagages ! Grand merci à Joseph ! Pour la vente à distance et de son professionnalisme tout au long du processus d’achat. Vraiment satisfait !
Le 13/09/2023 à 16:23
très contente,ils ont tout de suite trouvé, très rapide et efficace je reviendrai à coups sur !
Le 11/09/2023 à 16:42
En vacances dans la région, j’ai eu un souci mécanique important. Grâce à la réactivité du directeur, la panne a pu être réparé très rapidement pour un tarif très correct! Je recommande vivement ce garage!
Le 11/09/2023 à 12:06
Sympas, rapides et efficace, je recommande sans problème !!!
Le 29/08/2023 à 14:32
Après avoir eu des expériences très négatives dans plusieurs garages de la région, je pense enfin avoir trouvé le bon!! En effet, les techniciens ont été à mon écoute pour trouver rapidement la panne de mon véhicule et ils ont pris le temps de me donner des conseils pour éviter que cela ne recommence. De plus, les tarifs sont plus que corrects et les techniciens n’essayent pas de vous vendre des prestations en supplément en fonction de votre genre (contrairement à d’autres garages). Clairement, je recommande ce garage les yeux fermés à mon entourage!
Le 17/08/2023 à 10:27
Super service une équipe très réactive et efficace, je recommande cette concession !
Le 14/08/2023 à 10:35
Accueil très chaleureux et sympathique,je recommande,encore merci
Le 08/08/2023 à 12:12
Nouvelle Direction, très soucieuse de gommer les fautes de l'ancienne. Très à l'écoute a consenti à un geste commercial. Confiance revenue, incident effacé. bon vent à la nouvelle équipe
Le 21/07/2023 à 09:53
Je venais pour un diagnostic freinage (90€) sur ma kia, j’entendais un bruit au freinage. Kia Edenauto me fait un devis à 1100€, pour changer plaquettes et disque avant, arrière et également des BALAIS D’ESSUIE-GLACE (je ne leurs avais jamais demandé). Selon eux mes disques arrière étaient glacés et à l’avant ils avaient une usure prononcée… Tout en me précisent que c’est très dangereux de conduire avec de tels problèmes… Après avoir ravalé ma salive du devis de 1100€, je fais faire un autre diagnostic chez norauto et à un contrôle technique résultat : aucun problème ! Le bruit au freinage provient juste d’une salissure, mais aucun risque lors de la conduite… Merci Kia Edenauto pour votre super devis et surtout pour votre belle erreur professionnelle !!
Le 20/07/2023 à 17:28
Très bon accueil .Contact clientèle à l écoute pour le rachat de ma voiture Mitsubishi. Je recommande se garage Kia .Directeur au top.
Le 14/07/2023 à 12:21
Hugo à su être à l'écoute et répondre à toutes nos demandes avec gentillesse et professionnalisme. Bravo et bonne continuation
Le 21/06/2023 à 22:20
De passage au pays basque avec un souci de climatisation sur mon Mitsubishi Éclipse Cross, le SAV de Mitsubishi Edenauto Anglet nous a super bien accueillis, et ce dès l’appel téléphonique pour la prise de RV : un grand bravo à toute l’équipe !
Le 04/06/2023 à 17:13
Suite à un problème de roulement Kia Enenauto Anglet a prix les choses en main et j'ai pu repartir avec ma voiture pour un retour en Belgique en toutes sécurité Merci à vous
Le 10/05/2023 à 18:01
Commercial Hugo très compétant, très à l’écoute et très bon contact. Je reviendrais et recommanderais Kia Anglet à mon entourage.
Le 21/04/2023 à 19:57
Très bon accueil, Équipe à l’écoute et qui sait prendre en compte le souhait du client. Très satisfaite de la nouvelle équipe de cette concession.
Le 11/04/2023 à 19:44
Très bon accueil Personnel à l'écoute malgré les travaux
Le 09/04/2023 à 13:23
Malgré les travaux des efforts sont faits pour accueillir convenablement Véhicule propre après le rdv d'entretien Personnel sympathique
Le 30/03/2023 à 09:01
Nous avons acheté une voiture d' occasion chez KIA Anglet. Un soucis est apparu. La prise en charge a été immédiate avec le prêt d'une voiture gratuitement. Une équipe très sympa et efficace. Bonne continuation la team Kia
Le 21/03/2023 à 11:04
Pas assez à l écoute du client, je suis allée chez un confrère acheter une voiture....
Le 15/03/2023 à 17:12
Très bonne expérience client. Très bon accueil.ils sont très professionnels.
Le 11/03/2023 à 23:05
Très bonne expérience d’achat, commerciaux à l’écoute et bon suivi clientèle.
Le 11/03/2023 à 15:25
Après avoir fait plusieurs concessions, j'ai fini par me laisser séduire par Kia. En terme de rapport qualité/prix, la marque est extrêmement bien placée par rapport à ces concurrents. Lorsque l'on rajoute des options on voit vite la différence. Mais ce que j'ai le plus apprécié dans cette concession d'Anglet; c'est l'accueil et le service client irréprochable. Le vendeur qui m'a conseillé a su être a l'écoute et s'adapter à mes besoins. Je recommande ++
Le 10/03/2023 à 14:20
Je recommande à 100% grâce aux bons conseils de Joseph j'ai pu avoir rapidement une voiture neuve j'en suis extrêmement satisfaite merci encore
Le 08/03/2023 à 14:24
Personnel vraiment accueillant et agréable, à l’écoute.
Le 08/03/2023 à 13:07
Je recommande sans hésiter si vous avez à traiter avec eux, des vrais professionnels passant votre intérêt avant le leur.
Le 08/03/2023 à 10:55
Cela faisait quelques mois que je cherchais un contrat de leasing et j' ai passé du temps sur les sites de comparateurs sans vraiment comprendre ce qu'il en était. J'ai donc décidé de passer les portes des concessionnaires de la région ! Toute l'équipe de Kia Anglet à été accueillante, a réussi à me mettre en confiance en faisant preuve de patience et de pédagogie. La signature du contrat s'est faite rapidement et je suis ravi aujourd'hui du véhicule, de la disponibilité de l'équipe qui prend à chaque fois le temps nécessaire pour un accompagnement de qualite Bravo à eux et à Joseph qui m'a accueilli.
Le 06/03/2023 à 20:11
satisfait de mon achat EV6 , merci à HUGO pour le contact clientèle et professionnalisme
Le 01/03/2023 à 17:50
Super concession, super accueil ! Continuez comme ça 👍
Le 23/02/2023 à 12:04
Très bon accueil pour mon rendez-vous de révision, personnel très gentil, petit salon d'attente agréable avec un petit café offert, on apprécie 😁👍
Le 20/02/2023 à 18:46
Toujours ravie du service, personnel aimable et très consciencieux du travail bientôt 7ans que j'ai ma voiture et vraiment très contente de la marque kia.
Le 08/12/2022 à 14:34
J'ai acheté ma voiture en leasing en 2021, aujourd'hui j'ai une défaillance de bobine allumage, aucune possibilité de me prêter un véhicule, mise à pied pendant une semaine et demie, on me propose des frais avant même l'usure finale et pas de possibilité de paiement, je ferai mes révisions ailleurs où il est possible de s'arranger... Je suis très decue d'une part par l'acquisition de mon contrat au départ par un vendeur qui a été licencié depuis et qui n'a pas su répondre à mes attentes. Je suis de moins en moins satisfaite de trouver une solution a ses clients, bien dommage.
Le 03/12/2022 à 10:06
Très satisfaite Veuve j'ai besoin d'être conseillée avec des mots simples, de la patience car je n'y connais rien, de l'honnêteté. C'est exactement ce que j'ai trouvé en cette concession KIA Et en plus leurs véhicules sont très stylés.
Le 01/12/2022 à 21:06
deja pas de place pour se garer ensuite le responsable service apres vente en retard alors que l on avait rdv a 14 lui arrive a 14h20 et en plus nous fait des remarques sur le stationements ensuite pas les bonnes pieces pour la revision alors que l on est client depuis un moment donc prochaine revision a dax heuresement que les mecaniciens et laresponsable clientelle sont la pour remonter le niveau
Le 22/11/2022 à 10:38
Nous avons vendu et fait en même temps l’acquisition d’un véhicule de marque KIA. Tous c’est super bien passé. Monsieur Fabre Hugo nous a pris en charge du début à la fin, un conseillé au top qui répond à la moindre question, et il a fait tous ce qu’il faut pour que tout ce passe pour le mieux. La voiture que nous avons acheté roule à la perfection. Merci à la concession et à monsieur FABRE.
Le 22/11/2022 à 10:06
Rdv révision 14h15. Temps d'attente annoncé 1h30/45. Voiture prête à pile 15h45. Je la voyais très bien, à 30 mètres de moi. Agent d'accueil introuvable. Voiture rendue à 16h35, soit 50 minutes d'attente pour rien. INADMISSIBLE
Le 20/11/2022 à 11:38
Super équipe à l'écoute. J'ai eu de très bons conseils. Et je suis ravie de ma kia :-) Merci à tout le monde
Le 27/10/2022 à 17:21
Ma KIA soul est ma 34 ième voitute ; autant dire que j ai connu pas mal de concessionnaires auto . Ce lui là est de loin le plus attachant et attentionné . Ma 35 ième voiture sera une Kia. Bravo pour vos initiatives ( Brindos et le Rallye °.
Le 26/10/2022 à 19:31
Pas professionnel. Ne traite pas les pannes sérieusement, attendent que la garantie se termine pour faire payer !! A fuir !!
Le 26/10/2022 à 16:28
Vendeurs très compétents, gentils, souriants et à l'écoute. Je suis ravie de mon passage chez Kia à Anglet
Le 20/10/2022 à 11:39
Bonne accueil commercial mr fabre qualité de la voiture Bonne à conseiller aux éventuels acheteurs
Le 16/10/2022 à 21:08
Une belle expérience client dans ce garage à taille humaine. J'ai été accueilli et renseigné ac la plus grande attention sur une x-ceed. J'ai tjs emmené mon véhicule en réparation ds ce garage et je note une vraie prise en charge du client et un service client au centre des intérêts. Merci à toute l'équipe Kia Anglet.. Je recommande.
Le 16/10/2022 à 19:23
Au top tout le monde a été super surtout la jeune Alix !
Le 16/10/2022 à 10:47
Très bon service client, je suis satisfait et je recommande !
Le 15/10/2022 à 17:12
Accueil sympathique et bon accompagnement et conseils pratiques et professionnels.
Le 15/10/2022 à 16:57
Accueil très sympathique, professionnalisme. Au service du client. Je ne peux que recommander!
Le 15/10/2022 à 14:27
J’ai acheté ma voiture Kia juste avant le Covid … jamais de souci avec… à l époque où je l’ai achetée je n’avais pas été super enthousiaste sur le côté accueil et amabilité du personnel… mais le résultat c’était le même :l’achat de cette voiture… aujourdhui nous y retournons pour l’achat d’un deuxième véhicule et nous constatons que l’équipe a changé et nous avons été très bien reçus et conseillés… merci Je recommande a 200% kia anglet ☺️
Le 15/10/2022 à 13:54
Service commercial excellent. De bon conseil et accueillant, je recommande vivement. 🙂
Le 15/10/2022 à 12:10
J’ai déposé mon véhicule à l’atelier suite à une panne mécanique , l’accueil est au top et ils sont de très bon conseils . Je reviendrais très prochainement pour l’achat de ma nouvelle voiture. Merci pour votre professionnalisme
Le 15/10/2022 à 11:48
Très bon accueil, de très bon mecano, merci à paul de ses services
Le 23/09/2022 à 16:31
Excellent accueil d'Hugo lors de mon essai du Kia Sportage PEHV. Je le remercie pour son professionnalisme et sa bonne humeur. A bientôt.
Le 09/09/2022 à 17:20
Je suis très satisfait de mon achat d’un véhicule d’occasion chez kia anglet. Le commercial a été très réactif et arrangeant. Par la suite un petit problème est apparu sur le véhicule. Le véhicule a vite été pris en charge par le garage, et dès le lendemain j’avais un diagnostic. La pièce est commandé et reçu sous 48h donc la réparation est rapidement effectué. Je n’ai eu aucun frais à ma charge. Merci à toute l’équipe. Morgan
Le 17/08/2022 à 10:59
Demande de rendez-vous à l'atelier, Réponse: on vous recontacte... 1 mois après toujours pas de retour.
Le 22/06/2022 à 14:46
J'ai acheté une Kia Eniro en 2020 et j'ai été escroqué de 2000€ par un vendeur de la concession . Je ne m'en suis pas rendu compte immédiatement. Depuis le responsable de la concession se dérobe, et il a été très difficile à joindre malgré de nombreuses relances. Par ailleurs je n'ai eu droit qu'à un briefing de 5 minutes après avoir du attendre 1 heure lors de la prise en main de la voiture. Finalement il m'envoie un mail pour temporiser sans me proposer quoique ce soit Je n'ai jamais eu une seule excuse ni appel pour faire le point de la situation. C'est scandaleux!
Le 24/05/2022 à 14:12
Très bon accueil de toute l'équipe. Commerciaux et atelier.
Le 21/04/2022 à 15:02
Accueil agréable équipe très efficace réparation rapide tout va bien
Le 13/04/2022 à 17:07
J'ai acheté une voiture en mars dernier en leasing pas. Du tout adapté à mes besoins, de ce fait lors de la première visite, une énorme facture malgré un bout d'entretien dans mon contrat. Très déçue...
Le 09/04/2022 à 19:57
Très bon accueil , très bons conseils . Félicitations à M Hugo Fabre pour son professionnalisme et sa sympathieet ses talents de dessinateur!
Le 05/04/2022 à 10:13
Beaucoup de patience nécessaire pour pouvoir être en contact avec l'atelier alors que ma voiture y est en réparation depuis 2 mois!!!! Lorsque j'ai eu la chance de pouvoir avoir une personne au bout du fil , l'accueil fut carrément désagréable . Professionnalisme absent dans l'atelier de cette concession, n'y allez pas!
Le 09/03/2022 à 12:56
Cliente depuis une dizaine d'années chez Kia où j'ai acheté 3 autos , j'ai été surprise et très déçue d'avoir un RV dans un mois pour un bruit inquiétant dans la roue depuis hier quand je tourne. Impossible d'être reçue avant et on m'a conseillé de me rendre à Dax où le RV serait plus rapide. Je ne ferai plus appel à ce garage à l'avenir car c'est un problème qui relève de la sécurité et mettre ma voiture sur le pont pour vérifier est la moindre des choses quand on se prétend un garage sérieux.
Le 13/02/2022 à 15:30
Après UN entretien chez kia ma sportage 1.7 a eu un grave problème de moteur et kia considère qu'il n'y a aucune faute de leur part et que la garantie est dépassée Je suis obligé de faire une expertise de ce problème qui semble reçurent sue ce moteur. 2500 KM après une vidange c'est bizarre et un garagiste de chez kia m'a proposé de me racheter la voiture via une vendeuse? D'autre personnes ont il eu ce problème merci de me le faire savoir Après m'avoir dit de demander au service client leur avis, il est au abonnés absents aucune réponse même de la direction et le garage ne réponds même pas à mes courriers. C'est quoi ils se moquent du client et je vais aller après l' avis de l 'expert au tribunal et je vais demander l'affichage du jugement sur leur site internet et sur les porte du garage .
Le 08/02/2022 à 21:16
Pour la révision, 2 demandes de prises de rendez vous sur le site internet ignorées, un email ignoré, .... Ensuite, détection d'une erreur de mai 2021 mais pas responsable, il faut contacter la Kia France. Franchement la fin des concessions, achetons sur internet et faisons réviser dans les centres agréés
Le 05/11/2021 à 12:21
Personnel très accueillant et professionnel garage très propre
Le 07/09/2021 à 20:06
Accueil désagréable, alors qu'il s'agit d'un garage de la marque de ma voiture il n'y a même pas une cosse de batterie en stock. Lorsque je m'en étonne, le magasinier me dit que ces bornes se changeaient il y a trente ans, mais maintenant ça n'arrive jamais. Heureusement que les petits garages aux alentours ont le matériel de base.
Le 30/07/2021 à 15:22
A recommander vivement ! Accueil, professionalisme etc sont au rendez-vous! Spécial dédicace et nos remerciements à Mme Dessis qui nous a accompagné dans tout le processus d'achat d'un nouveau véhicule.
Le 17/07/2021 à 14:56
Un grand merci à l'équipe de Kia Anglet, pour m'avoir dépanner sur le problème de recharge de notre e-niro. C'est d'autant plus remarquable que cela ne nous a été offert. Merci encore.
Le 25/06/2021 à 10:29
Visite des 1 an Très bon accueil mais j'ai dû payer 14€50 pour la désinfection Covid. Heureusement que tous les restaurants et commerces ne nous facturent pas la désinfection.
Le 23/06/2021 à 23:02
Toujours très professionnels et disponibles rapidement pour les petites réparations
Le 22/06/2021 à 14:45
Bonjour, Achat d'un véhicule occasion dans cette concession, j'ai trouvé le personnel très pro, arrangeant et disponible, spécial dédicace à M. Fabre ;) malheureusement ils ont subi les agissements d'un vendeur peu scrupuleux, j'espère que la situation se réglera pour tout le monde rapidement, bonne continuation.
Le 18/06/2021 à 10:21
Bonjour à tous moi je suis très content de la concession kia accueillante srx et très professionnelle
Le 18/06/2021 à 07:39
Personnel aimable et très professionnel. Ils m'ont toujours prêté un véhicule lors de mes révisions donc pouce en haut pour KIA ANGLET. En ce qui concerne le STONIC, très content de ce véhicule qui tourne comme une horloge, aucun problème à signaler. Je recommande la concession sans aucune retenue. En plus le capuccino de la machine est bon!
Le 17/06/2021 à 13:57
Bonjour très bon accueil je recommande kia Anglet par le service kia anglet merci à tout le service
Le 17/06/2021 à 09:58
Très Professionnels. L'accueil avec un petit café. Ils ont trouvé le véhicule qu'il me fallait, avec un délai raisonnable, je suis très satisfait. Je Valide :-)
Le 12/06/2021 à 18:36
Je me suis fait arnaqué par ce vendeur frauduleux, qui m'a mise dans une situation dont d'ailleurs j'ai du mal à remonter. Après cela on me fait signer un nouveau contrat résultats 1 an de règlement dans le vent et aujourd'hui un solde égal à l'achat initial une honte.
Le 06/06/2021 à 20:01
Merci au chef d'atelier pour son professionnalisme dommage qui quitte Kia
Le 31/05/2021 à 21:07
Concession n'assume pas les actes de son vendeur froduleux, celle ci nous indique d'aller porter plainte au commissariat mais en aucun cas nous propose un arrangement. J'espère que mon avis va faire avancer les nombreux dossiers et que la direction assumera les actes de son employé qui n'était qu'un vendeur.
Le 31/05/2021 à 20:59
Concession avec un vendeur qui escroque les clients en leur faisant signer des faux contrats.La direction se couvre en envoyant les clients porter plainte contre cet individu .Je pense que cela est trop facile et que cette entreprise n’assume pas les actes de son employé.Aucun arrangement proposé à ce jour!!!!Je pense que nous sommes nombreux dans ce cas là et surtout n’hésitez pas à le faire savoir.
Le 09/05/2021 à 17:58
Très bon accueil et bon conseils de la part de M Gedje. Je recommande.
Le 19/04/2021 à 13:30
Hall propre, belles expositions Hugo, professionnel et très à l'écoute 😍
Le 15/03/2021 à 13:42
Vendeurs connaissant leurs produits. Petit bémol essayer 1 voiture est compliqué car ils n'ont pas tous les modèles à disposition.
Le 02/02/2021 à 17:48
Toujours aussi belle concession Du choix oui et de très beaux modèles
Le 27/01/2021 à 19:54
#Discrimination. On signe un contrat et on me fait payer, après ça on rejette mon dossier à cause de mon métier alors que mes revenus sont largement suffisants. Et à partir de là plus aucune considération car plus considérée comme cliente. Ravie d'aller donner mon argent ailleurs..
Le 05/01/2021 à 18:06
Des menteurs... Achat d une voiture d occasion à 16000euros en janvier la voiture ne démarre plus 3 semaines plus tard on l emmène au garage le plus proche de chez nous car sous garantie. Et KIA Anglet refuse de prendre les bougies de préchauffage car pièce d usure. Super après seulement 3 semaines d utilisation... le directeur accepte de prendre 50 %à sa charge mais on est toujours pas remboursé . Ne répond pas aux mails et n est jamais disponible. Il manquait le ciel de coffre le vendeur nous avait dit qu on allait le récupérer toujours aucune nouvelle. Concession à fuir
Le 11/12/2020 à 16:12
Très accueillants propre et très bonne conscience dans leur travail
Le 23/11/2020 à 17:27
Un grand merci à Mr Fabre , pour la vente de la kia picanto à Mr Delacotte..Qualité du service irréprochable et écoute et patiente ...Merci..
Le 14/09/2020 à 09:37
Cher et a essayé de recommander plus de travail que nécessaire.
Le 11/09/2020 à 14:38
Le sourire, L' empathie ,L' écoute , la gentillesse , tout était parfait pour l'achat de notre Kia NIRO que nous avons réceptionnés aujourd'hui .Nous sommes venus et revenus ....Laurent nous à toujours reçu avec Bonne humeur et professionnalisme. Des bureaux en passant par les Ateliers et jusqu'à la remise des clés tout est Parfait .Merci a vous Tous .
Le 22/07/2020 à 21:46
Je pense qu'il serai préférable de changer de vendeurs pour les véhicules neuf, aucunes intentions surtout un samedi matin, si pas de responsables a déquate ce jours là. excuser moi mais je n'ai que cette journée pour pouvoir acheter un véhicule. Donc, parti, chez un autre concessionnaire ( et là affaire TOYOTA meilleurs conseils et vente) au moins eux sont à l'écoutent du client, un bon vendeur est a l’écoute de l'acheteur.
Le 29/06/2020 à 09:43
Mon commentaire initial publié le 29 juin 2020 A éviter absolument. Client Kia depuis des années. Je vous deconseille très fortement cette concession suite à l'achat d'un véhicule chez eux. Discours commercial mensongé. Achetez une Kia oui, mais pas chez eux. Réponse à la réponse du concessionnaire publié le 30 juin 2020 : Déjà merci pour votre réponse mais à nouveau vous êtes dans le faux... 1) Le Véhicule a été acheté le 4 juin 2020 et le bon de commande signé le 2 Juin. Le décret (et non la loi) concernant la nouvelle prime à la conversion a été publié le 30 mai 2020 pour une application le 1er Juin 2020.... Le bon de commande a été bien été signé après l'application du nouveau décret. 2) L'avance a été faite par rapport au nouveau texte et non l'ancien texte. Le concessionnaire n'étant pas sur si il fallait déduire 2 500€ ou 5000 € du prix pour la prime à la conversion (cela en fonction du revenu fiscal de référence, alors que nous avons bien le droit au 5000 €) nous a indiqué qu'il déduirais 2 500 € immédiatement puis que la comptabilité nous ferait un chèque 2 500 €. Une semaine après l'achat nous appelons pour savoir où nous en sommes pour le chèque et la personne qui nous a vendu le véhicule nous indique d'appeler leur comptabilité. Nous appelons la comptabilité qui nous indique de voir avec le vendeur directement. Début du ping-pong entre les services. Le 29 juin nous décidons de passer à la concession où nous exprimons notre frustration par rapport à cela... Et là à notre surprise on nous indique qu'il faut maintenant attendre le 18 juillet pour que le dossier soit instruit par le gouvernement... J'exprime au vendeur notre insatisfaction et celui-ci devient extrêmement agressif.... M'indiquant qu'on devrait être déjà content qu'ils ont fait la banque pour nous. Je lui précise que nous avons payé le véhicule et qu'a aucun instant un crédit nous a été fait. Je lui indique aussi que tout les clients ont le droit à la déduction de la prime à la conversion lors de l'achat, comme indiqué sur le site de Kia France... Le vendeur me répond qu'il ne l'ont pas fait à un client dans le mois... 1 client sur combien de clients dans le mois ??? Bref... Dans l'impasse je demande à parler au responsable de l'agence... Réponse du vendeur : Il n'est pas là aujourd'hui, il est là en fin de semaine, vous verrez comment il vous recevra Et pour finir le vendeur nous indique je vous ai proposé de déduire toute la prime à la conversion lors de l'achat et vous avez choisi d'en déduire la moitié.... Qui vraiment dirait ça... A nouveau un mensonge... Enfin je demande un écrit pour me confirmer que nous recevrons bien les 2 500 € le 18 juillet. Réponse du vendeur : Je ne vous ferais pas d'écrit Réponse de la comptabilité : Je ne vous ferais pas d'écrit Un simple écrit pour me confirmer que je toucherais ces 2 500 €... Tout cela est extrêmement décevant, vous avez perdu un client
Le 25/06/2020 à 18:20
Publicité mensongère pour faire amener de la clientèle en magasin...47€/mois...Je serai intéressé de connaître le nombre de e-nero vendues sur ce portage...??
Le 15/01/2020 à 11:08
Très bon accueil Vendeurs compétents sans être étouffant Prix attractifs pour des voitures haut de gamme Merci
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