KarPro

Le 02/03/2024 à 14:14

Très déçu de la société Karpro, je ne la recommande pas du tout. Impossible de joindre par téléphone, même s'ils m'ont rappelé dans la journée pour avoir des infos sur un defapage. Quelques échanges par SMS. Un rendez-vous est fixé un samedi matin. Arrivé sur place, l'adresse inscrite sur Google n'est pas la bonne, il faut se rendre à un autre garage quelques kilomètres plus loin. A l'arrivée, un garage fermé, impossible a joindre par téléphone ( minimum 10 appels sur 45min ) aucune réponse aux SMS envoyés alors que d'habitude c'était dans les 15min... Il y avait avec moi un deuxième client qui lui aussi avait rendez-vous. Comme moi il est resté sans nouvelles de Karpro... Après avoir perdu 1h a essayé d'appeler... J'ai contacté une société dans la périphérie de Lille, qui elle a pu me faire l'intervention dans l'heure suivante et pour un prix moitié moins cher. Le deuxième est venu avec moi et lui aussi a pu avoir son intervention dans l'heure. Je ne recommande pas du tout Karpro dû a leur manque de sérieux. Une simple recherche sur Google et vous trouverez des sociétés bien plus sérieuses.

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Le 03/11/2023 à 08:22

Accueil et services des pros

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Le 20/09/2023 à 00:03

Incroyable ! Et encore le mot n’est pas assez fort, etant donné la surprise que j’ai eu lors de ma visite chez eux. C’est simple , j’ai fait 6 garage qui n’ont pas trouvé ma panne. C’etait mon dernier espoir et la prestation de ce garage etait presque chirurgicale !!! Ma voiture est ressorti comme neuve !!! Merci akram d’avoir collaborer avec eux. Des champions !!!!

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Le 14/06/2023 à 21:46

J'avais une Mégane cabriolet II en panne depuis juillet 2022 défaut interne du calculateur d'injection ils ont récupérer les données pour les transférer sur leur calculateur et depuis ma voiture redémarre prix 180euros je suis satisfait de leurs prestations et de leurs professionnalisme

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Le 27/04/2023 à 17:11

Arnaque

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Le 12/04/2023 à 20:59

Personnel au top et sérieux Bon travail merci

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Le 22/10/2022 à 13:01

Problème adblue sur audi a7 et reprogrammation moteur. Problème réglé en moins de 2h après 3 mois de galère avec les concessionnaires de la marque et 1300€ depenser. J ai l impression d avoir une nouvelle voiture. Personnels professionnels et compétant. Le patron est on ne peut plus sympathique et sérieux. Tarifs competitifs.Service après vente irréprochable. Si tout les professionnels de l automobile étaient comme eux , nous pourrions allé faire nos réparations avec le sourire. Vous pouvez y allé les yeux fermés.

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Le 06/10/2022 à 22:49

Garage très sympa prix démocratique

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Le 28/09/2022 à 16:22

A éviter ! Je les ai contacte dans le cadre d’une panne de carte de démarrage de Clio IV. Nous nous étions donné rdv pour un dépannage sur place le lendemain. Ils m’ont posé un lapin sans jamais répondre à mes appels ou sms. Aucun respect envers ses clients.

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Le 20/09/2022 à 15:59

Au TOP !!!. Après des annees de galere avec mon véhicule que le concessionnaire de la marque n arrivait à résoudre, vehicule invendable, cette équipe à résolu le problème en quelques heures. Depuis, plus aucun soucis. Je ne peux que recommander.

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Le 29/03/2022 à 22:12

A évité une perte de temps Ils m'ont dit d'envoyer une photo de mon calculateur moteur ce que j'ai fait et après plus de nouvelles Ils répondent plus J'ai perdu montant pour rien J'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais mis

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Le 24/02/2022 à 17:25

Remplissage de cerine fait en temps et en heure accueil chaleureux et travail bien fait pour un prix défiant toute concurrence.

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Le 04/11/2021 à 15:46

Ce sont de véritables magiciens ! Un gros souci avec le réservoir d’adblue de ma peugeot (qui m’aurait couté au moins 1500€) réglé vite fait bien fait et à un prix très correct. Je recommande sans réserve et pour ma part je ne comprends pas les quelques avis négatifs postés. Ils ont été très pros, à l’écoute et disponibles. C’était la première fois que je me rendais chez eux et j’y retournerai les yeux fermés si besoin.

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Le 10/05/2021 à 21:01

Un arnaqueur faite attention ! Il vous prendra votre argent mais ne réparera pas votre voiture ! Incompétent et très cher pour au final aucune réparation !

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Le 10/05/2021 à 20:39

À FUIR !! ARNAQUEUR ! Pas du tout pro ! Il a changé le calculateur de ma vw polo qu'il n'a pas su programmer ! Incompétent ! Au final voiture qui ne demarre toujours pas et il a pris + 400€ et n'a meme pas fait la reparation !!!! VOLEUR

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Le 27/02/2020 à 00:05

Horaire qui ne sont pas d'actualité

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Le 25/01/2020 à 19:14

L'incompétence a son apogée !

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Le 23/01/2020 à 20:35

Des pros. Sympa

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Le 06/12/2019 à 12:53

tres pro , un passionné

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Le 26/11/2019 à 18:35

Accueil professionnel et service au top. A l'écoute du client pour résoudre les problèmes je recommande fortement

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Le 21/10/2019 à 20:46

Seat leon 2l tdi 170 fr Pack Défap et reprog au top j'ai pas trouvé moins cher plus de problème de fap et bon gain de puissance je recommande

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Le 05/02/2019 à 10:44

Quoi dire, un premier contact qui paraissait sérieux et à l'écoute, intervention pour supprimer des codes erreurs qui est assez onéreuse quand même. le défaut étant supprimé il réapparaît le lendemain , quand je rappel pour vérifier le problème aucune chance d'avoir quelqu'un au téléphone, ouverture du magasin à n'importe quelle heure....là j'attend depuis 9h, il est 10h44 et personne ne pointe!!!!

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Le 21/01/2019 à 21:02

un vrai pro et en plus sympa .merci le calculateur

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Le 23/12/2018 à 17:12

Service au top , allez y les yeux fermé.

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Le 09/09/2018 à 01:45

Garage nul et personnelles sur le mur des Arnaques et aucune professionnalisme.

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Le 04/06/2018 à 09:18

Très mauvaise expérience, reprog faite, non sans mal sur passat 2016, je fais un passage au banc dans un autre garage pour vérifier que le travail a été bien fait, et bam, au vu des résultat, ils sont oublier de retrirer des limiteur dans la reprog, je retourne voir le patron, qu'il me dit qu'il vont retravailler ma carto pour corriger cela.. mais ce dernier m'a balader pendant des mois, me donnais des excuses foireuses, et a fini à ne plus répondre à mes appels, je décommande vivement cette société qui ne respecte pas ses clients, malgré qu'on a payé, aucun SAV sérieux, travail de sagoin

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Le 05/05/2018 à 15:15

Accueil excellent, reprog faite avec matériel à la pointe, je recommande vivement !

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Le 26/03/2018 à 15:37

Un service de qualité merci encore

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Le 19/02/2018 à 22:42

Travail sérieux avec beaucoup de rigueur Très bon accueil

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Le 03/02/2018 à 15:49

Tres bon garage qui sait vraiment dépanner les gens sans les saigner !

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Le 16/09/2017 à 22:18

Ne leur confié pas votre véhicule pour des réparations Electronique ils sont incompétent dans le domaine de l'électronique !!! Je leur ai confié le compteur de mon scenic 2 qui ne fonctionné plus, leur réparation a tenu 1 heure, oui oui 1 HEURE !!! Je leur re-dépose dans la foulé mon compteur, à partir de là j'ai du me battre près de 3 mois pour avoir des nouvelles de mon compteur car le patron été soit disant pas là, à chaque fois quand j'appelé ou quand j'y allé et il ne me rappelé jamais malgré les nombreux messages laissé. J'ai quand même réussi à le récupérer et à me faire partiellement remboursé en les menaçant de ne pas bougé d'ici si je ne récupérer pas mon compteur et le remboursement aujourd'hui. Au final je les déposé chez un autre réparateur sur Roubaix qui me la réparer le jour même. Ce sont des amateurs tant dans l'accueil, la reparation, le suivi des réparations... Leur seul compétence c'est de baissé le kilométrage des compteurs.

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Le 02/07/2017 à 11:29

Suppression de FAP sur LAND ROVER FREELANDER2, travail soigné faites par des personnes qui connaissent leurs métiers, je recommande fortement surtout pour leurs S.A.V qui à été à la hauteur de mes attentes (deuxième intervention prise en charge à 100% par le patron qui en plus à sur m'expliquer en des termes très simple le fonctionnement de ce F.A.P)

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Le 21/06/2017 à 18:14

suit a une reprogramation avec garantie qui na pas fonctionner passe plus de dix fois au garage parton qui fuit ses reponsabiliter et vous balade pour ne pas rembouresser ou trouver une solution pas pro du tous a eviter !!!!!!!

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Le 08/06/2017 à 09:41

Très professionnel !

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Le 13/04/2017 à 13:29

Réparation clés Mercedes en 10 mn Merci très bon service

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