Garage V.V. - Bosch Car Service

Le 24/03/2024 à 18:38

C'est la seconde voiture que j'achète chez M. THUBERT. Je ne reviendrais pas sur la première opération, qui a été parfaite, tant au niveau de la reprise que du véhicule acheté : j'avais l'impression d'avoir une voiture neuve. (Mercedes) Passons à la seconde transaction. Le garage VV a été dans le même esprit que la première : reprise au delà de mes espérances; nouveau véhicule exactement conforme à mes souhaits. Je voulais une Peugeot routière et proposant beaucoup de place. Il me l'a trouvée. J'ai eu récemment une petit problème - indépendant du garage - qui a été réglé rapidement, à ma pleine satisfaction. Monsieur THUBERT est un vrai professionnel de l'automobile ( je sais ce que je dis j'en ai côtoyé pendant trente ans des professionnels). Il se met à la place du client ; son côté humain, plein d'empathie, vous met tout de suite en confiance. Madame THUBERT toujours souriante, fait tout pour vous être agréable. Quant aux mécaniciens, je peux dire qu'ils connaissent leur travail. Alors je ne comprends pas le fiel de certains clients vis à vis de cet établissement. JE CONTINUERAI DE LEUR FAIRE CONFIANCE.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/03/2024 à 16:32

Très bonne expérience. Une équipe dynamique, à l'écoute des besoins du client et qui fait son maximum pour vous satisfaire malgré les aléas indépendants de leur volonté (grève des chemins de fer par exemple...). Ils se proposent même gentiment de venir vous récupérer à la gare de Poitiers si vous venez de loin pour acheter votre véhicule. Ils sont très réactifs et n'hésitent pas à se rendre loin en Europe pour vous ramener le véhicule qui vous convient. Nous avions des critères impératifs sur le modèle Peugeot Traveller qui ne se fabrique plus et ne se trouve quasiment plus en France et ils nous l'ont trouvé en Allemagne en un temps record. Habitant à plus de 400 km, nous nous sommes engagés dans l'achat sans même avoir vu le véhicule malgré son prix très important tant l'équipe a su nous rassurer et nous n'avons pas été déçus ! Un grand merci à toute l'équipe ! Nous recommandons le garage V.V. sincèrement. Nous leur avons d'ailleurs confié la recherche de notre second véhicule, avec tout autant de critères impératifs, mais nous sommes certains qu'ils finiront par nous dénicher la perle rare comme la première fois ! Malgré la distance, nous n'hésiterons pas à refaire le trajet tant il est rare de trouver encore des professionnels agréables et compétents pour qui compte encore le service rendu et la satisfaction du client. Donc même si vous habitez loin, n'hésitez pas, vous pouvez y aller en toute confiance !

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2024 à 07:22

Quand on a un problème ils trouvent la solution. Au moins pour le véhicule. Et avec gentillesse.

🚨 Signaler l'avis

Le 07/02/2024 à 15:23

Garage tout sauf honnête, à fuir : annonces non fidèles au véhicule vendu en réalité même le contrôle technique n'est pas conforme à ce que vous allez acheter. Quand on creuse un petit peu pour ne pas se faire avoir ou qu'on pose les mauvaises questions, il nous rembarre et annule les rdv le jour-même. J'aurais dû me méfier en voyant les autres commentaires... en conclusion, je ne recommande pas du tout ! (Et essayez de vous défendre en disant que c'est diffamatoire si ça vous chante pour vous déculpabiliser mais j'ai un enregistrement de notre dernier appel ou vous le dîtes concrètement.) Réponse à MR l'arnaqueur : La mythomanie étant une maladie j'aimerais savoir sur quelle expertise vous vous fondez pour fixer un tel diagnostic alors que vous n'êtes pas thérapeute et alors même qu'on ne se connaît pas ? - Ensuite, je suis également ravie avec le recul de ne pas avoir acheté votre véhicule dont vous avez changé une pièce avec une autre de vos véhicules le temps du contrôle technique (prestataire que vous devez bien connaître par ailleurs). - Je demandais juste un petit geste d'une centaine d'euros qui aurait même dû émaner de votre initiative si vous étiez correct afin de changer cette fameuse pièce qui n'était mentionné nulle part sur l'annonce, ni porté à ma connaissance par téléphone lors de l'échange sur le prix la veille et qui donc n'apparaissait pas sur le contrôle technique biaisé (qui aurait pû donc s'apparenter à un vice caché étant donné que cela ne serait pas passé au contrôle sans ce changement de pièce inopiné et temporaire). - Le prix avec tous ces éléments cachés est loin d'être l'affaire du siècle en finalité, c'est seulement un tarif à peu près normal, je trouverais donc aussi bien voire mieux sans problème. En plus, ça tombe bien je préfère donner mon argent à des gens plus honnêtes. Vous avez cessé la transaction effectivement lorsque vous avez senti que je creusais pour comprendre et que vous pourriez avoir des problèmes par la suite. Je n'ai aucune amertume, je m'en tamponne clairement. - Détailler autant une petite partie de la vérité ne fait pas de vous quelqu'un d'honnête, vous n'êtes qu'un escroc et je regrette pas non plus de ne pas vous avoir acheté le véhicule ne vous inquiétez même pas. - Il n'y a qu'à lire quelques uns des avis beaucoup plus anciens et autres que le mien pour voir que vous êtes peut-etre un bon petit garagiste de quartier et encore que je n'en sais rien donc je ne me prononcerais pas la-dessus, contrairement à vous qui faites les raccourcis qui vous arrangent, mais certainement pas un vendeur de véhicule fiable et droit ! - En conclusion, nous sommes donc une vingtaine de personnes mythomanes sur 65 avis au total selon ce bon monsieur... quel argument de défense : c'est pas moi ce sont tous les autres qui mentent ! Pitoyable...

🚨 Signaler l'avis

Le 06/07/2023 à 22:54

C est la première fois que j ai emmené mon véhicule suite à un voyant Check moteur allumé. Même si la réparation a pris du temps, Mr Thubert est très professionnel et a passé beaucoup de temps pour trouver la panne. A recommander . Garage de qualité et à un prix attractif en comparaison au concessionnaire . J y ferai l entretien de mon véhicule.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/04/2023 à 12:15

J'ai acheté ma première voiture dans ce garage il y a 8 mois maintenant et j'en suis extrêmement satisfaite. Je recherchais un Hyundai ix20 abordable et sans trop de km, le patron m'a alors mis de côté un véhicule avant de mettre une annonce en ligne pour me permettre de me positionner. C'est finalement cette voiture que j'ai prise, et je n'ai rien à en redire. La secrétaire renseigne bien les clients et a toujours été très agréable, le patron connaît son métier et a toujours été honnête avec nous. Il s'assure personnellement de la qualité du travail de ses mécaniciens, car il s'y connaît lui-même très bien. Il nous a d'ailleurs conseillé pour un problème mécanique que nous avions sur une de nos voiture achetée dans un autre garage. Il s'assure aussi du service après-vente et se rend disponible en cas de problème, mais je n'en ai eu aucun jusqu'à présent. Les échanges par messages et mails sont efficaces. Le patron est un commercial pointilleux qui semble accorder beaucoup d'importance à la réputation de son garage et met donc tout en œuvre pour satisfaire les clients. Je lui ai fait confiance et je ne le regrette pas. Si on doit un jour acheter une autre voiture, j'y retournerai les yeux fermés. Longue vie à ce garage!

🚨 Signaler l'avis

Le 21/04/2023 à 13:23

Cette garage ile arnaque est client 2x je suis allez pour le même problème perdre de oil, et je étendu de une personne qui dise le même chose fait attention car ile arnaque même est propre ouvier ile doit encore de argent à une de est ouvier qui travaille chez lui ilya longtemps déjà, donc va pas dans cette garage car ile vous arnaque

🚨 Signaler l'avis

Le 21/03/2023 à 10:30

Ses un garage pourrie et le patron est irrespectueux d autant qu’il est mauvais propriétaire il fait pas les travaux c’est un vilain monsieur

🚨 Signaler l'avis

Le 08/02/2023 à 18:46

J'ai acheté un jumpy j'ai fais 9000kms déjà en panne distribution mal monté e il m'a dit qu'il avait contrôler pneus arrière de 2007 craqué fuite d eau ne pas allez là bas j ai 2000€ de travaux juste la garantie finie dégoûtée

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2022 à 15:15

Satisfait ! Ils sont venu de Poitier pour acheter notre TOYOTA CH-R pour un de leur client. Ils ont respecté leur engagement et nous aussi.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/09/2022 à 19:17

Je recommande, le garage v.v a rempli son rôle et j'ai été très bien accueillie par le gérant, qui m'a donné quelques précieux conseils.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/08/2022 à 18:11

Je n'est pas l'habitude de mettre de mauvais commentaire mais la je suis obligé à fuire de toute urgence !!!!!! un vrai escrot invente des pannes qui n'existe pas heureusement que je mis connais en voiture sinon j'allais me faire alléger de 1500e je suis allé dans un autres garage et bizarrement la panne indiqué par ce mr est incorrect et ma coûter 50e comme c'est étrange bref si comme moi vous êtes pas de la région vous êtes du pain Bennie pour se genre de personne une honte vraiment... Une honte pour votre métier vraiment.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/06/2022 à 21:12

Nous sommes vraiment désolés pour le propriétaire, car lors de notre visite, 80 % des véhicules présents sur le site avaient été touchés par la grêle et les dégâts étaient importants. Cela dit, l'apparence générale de presque toutes les voitures était mal présentée et avait un air de discours de vente de voiture douteux.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/05/2022 à 15:16

Prise en charge très rapide pour ma 159, appel le matin pour l’aprem. Personnel agréable

🚨 Signaler l'avis

Le 07/04/2022 à 18:42

Attention ce garage a une technique de vente peut recommandable ! En effet il laisse des annonces de véhicule avec des prix attratifs mais qu'ils n'ont plus ! J'en ai fait les frais !! J'ai envoyé un message pour un véhicule qui m'intéressait afin de savoir si celui-ci était encore disponible, et si c'était le cas de venir le voir. Le patron m'a gentiment appelé pour me dire que c'était ok et donc nous avons convenu d'un RDV. Sauf qu'en arrivant sur place, après 1h20 de route (2h40 aller/retour avec 2euros du litre ca fait toujours plaisir !!! ), le patron me propose des véhicules similaires mais pas celui de l'annonce qui, d’après ces dires, a été vendu depuis longtemps !!! LOL ... Du coup il me propose des véhicules avec un prix d'achat de 2000 à 4000 eur plus cher !!! Quand je lui demande pourquoi il y a l'annonce il me dit qu'ils ont du oublier de l'enlever et qu'il a confondu les véhicules !!! MDR ... 1 mois et demi sans l'enlever et bien sur elle est toujours active après lui avoir signaler !!! Je trouve que la technique de vente n'est pas respectueuse des clients, et a mon avis ce n'est qu'une partie de l'iceberg, bref je déconseille fortement d'acheter un véhicule chez lui.. ca sent l’arnaque !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 15/01/2022 à 16:54

Plus agréable à l'accueil du client et meme niveau professionnel

🚨 Signaler l'avis

Le 22/12/2021 à 13:08

S'approprie le trottoir du coup un manque de respect pour les piétons et personnes à mobilité réduite .il n'y a qu'à voir la photo 😠

🚨 Signaler l'avis

Le 01/10/2021 à 17:44

Bon garage . Personne honnête ! Prix plutôt raisonnable. Garage très sérieux qui n'hésite pas à venir avec moi pour détecté la panne de mon véhicule avant que je leur confie.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/06/2021 à 14:02

Grave panne sur mon camping-car en partant en vacances avec risque d'incendie suite à une erreur de montage d'un précédent garage,prise en charge immédiate de mon véhicule,diagnostic rapide mais pièces difficiles à trouver,donc 7 jours d'immobilisation,délai respecté,évidemment note salée mais averti à l'avance .un grand merci pour ce garage pour son accueil et son professionnalisme

🚨 Signaler l'avis

Le 25/05/2021 à 17:44

Service exceptionnel. Le patron est très professionnel et en plus, il est sympa ce qui ne gâche rien Service très réactif, transparent et les prix sont carrés. Je recommande, vous pouvez y aller Ma voiture est arrivée chez lui suite à une crevaison en mai 2021. Très bonne prise en charge des sujets et exécution efficace de la solution identifiée main dans la main avec le garage VV

🚨 Signaler l'avis

Le 12/02/2021 à 08:54

Très déçu par ce vendeur après 2ans et un contrôle technique invalide nous venons de perdre 8000 euros car voiture pourrie franchement à éviter

🚨 Signaler l'avis

Le 15/01/2021 à 16:11

Après l'achat d'une voiture entretien nettoyage de celle-ci tout est nikel bon rapport qualité prix serieux

🚨 Signaler l'avis

Le 23/11/2020 à 17:36

Super accueil, le garage a su rapidement prendre en charge ma voiture avec un tarif très abordable. J’ai été très satisfaite de leurs services.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/05/2020 à 20:19

Tres bon acceuil et tres bons conseils de pro !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 13/03/2020 à 13:43

Refus catégorique de prise en charge de la voiture, même pour un simple passage à la valise. En réponse au garage, heureusement qu’un autre garage bien plus consciencieux m’a fait un « simple » passage à la valise pour lecture code défaut. La pièce a été changé en 30min par celui-ci (capteur abs droit).

🚨 Signaler l'avis

Le 13/02/2020 à 15:33

Patron très fort juste en connaissance de procédure judiciaire.personnel non motivé et non qualifié a fuir

🚨 Signaler l'avis

Le 13/12/2019 à 22:11

Je viens de retour de ma semaine de stage il sont très aimable et respectueux il prenne leurs temps et sont très professionnelles

🚨 Signaler l'avis

Le 05/12/2019 à 17:52

J’ai fait la connaissance de ce garage dû à une panne sur la route. Ce garage a eu la responsabilité de me réparer mon véhicule et j’ai été très satisfait de leur intervention. j’ai fais l’achat d’un véhicule d’une qualité et propreté comme neuve. Un grand merci à toute l’équipe

🚨 Signaler l'avis

Le 30/11/2019 à 11:07

Excellent professionnel. Service rendu au maximum des possibilités, équipe de mécanos compétente. Jamais eu le moindre problème sur les 5 véhicules achetés et/ou entretenus

🚨 Signaler l'avis

Le 08/11/2019 à 19:43

Très satisfait par l'accueil, le service et la réactivité. Rapport qualité-prix plus que convenable.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/09/2019 à 20:08

en ce qui me concerne j'achète depuis longtemps mes véhicules que je fais entretenir et réparer dans ce garage : tout à fait satisfaite du service rendu, des solutions apportées et de l'accueil .. je conseille !!

🚨 Signaler l'avis

Le 12/09/2019 à 11:57

Client depuis très longtemps au garage VV j'ai pu apprécié le sérieux et le professionnalisme de ce garage. Autant sur les réparations que sur l'achat de mon dernier véhicule. Je recommande ce garage sans aucun souci.

🚨 Signaler l'avis

Le 11/09/2019 à 10:50

Garage très professionnel et arrangeant. La panne a été très complexe à trouver et le garage m’a aidé à trouver une solution plus économique. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 22/07/2019 à 10:48

As su trouver la voiture que je recherchais et qui était introuvable !!! Merci pour le professionnalisme et la rapidité, elle est magnifique 😍 🚙

🚨 Signaler l'avis

Le 19/02/2019 à 19:08

Non pas l’air d’avoir envi de vendre, dans l’attente d’être rappelé malgré les relances..

🚨 Signaler l'avis

Le 20/06/2018 à 13:49

Équipe très pro, de bons conseils et des tarifs contenus. BRAVO, si seulement tous les garages étaient aussi correctes... ( mise à jour le 31/10/2020) et hop ! Nouvelle voiture livrée aujourd'hui, elle est juste MAGNIFIQUE ! ZERO DÉFAUT ! Merci encore !!! Je recommande à 100% !!!👍👍👍👍👍👍

🚨 Signaler l'avis

Le 23/04/2018 à 18:49

Attention on ne peut pas faire pire.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/04/2018 à 21:43

À éviter absolument ATTENTION au patron vraiment pas honnête

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2018 à 23:40

Arnaqueur, voleur, attention au patron

🚨 Signaler l'avis

Le 14/12/2017 à 17:16

Garage sans aucun scrupule. Venu pour un simple pneu crevé la voiture et Restée sur le bord de la route et on nous sort qu'ils ne veulent pas réparer le pneu pas assez rentable pour eux de plus les reste énorme par rapport au marché bref passer votre chemin garage à éviter.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/07/2017 à 11:20

Garage rempli de magouille je parle en connaissance de cause

🚨 Signaler l'avis