A propos de : Atelier de mécanique automobile Garage Roubi Spécialiste AUDI & VW à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de mécanique automobile Garage Roubi Spécialiste AUDI & VW qui se trouve à Lyon 9eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de mécanique automobile à Lyon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
Les avis
Les dernier avis sur Garage Roubi Spécialiste AUDI & VW à Lyon
djemel.jLe 21/03/2024 à 00:05
Je recommande ce garage une équipe de professionnels de grande qualitée à l'écoute du client.j'ai toujours confié mon véhicule à ce garage et franchement je n'est jamais été déçu n'hésitez pas.
Johann.oLe 15/03/2024 à 19:51
Voyant moteur allumé, 105€ de diagnostic sans passer la malette… seul résultat un devis pour changer la batterie. Erreur ou malhonnêteté à vous de trancher
Jean.i
Luther.Le 27/01/2024 à 17:14
Après casse moteur dû a une courroie de distribution défectueuse, ma voiture a pu être prise en charge rapidement. Le responsable est sympathique et honnête, et a pris le temps de m'expliquer les détails mécaniques quand je ne comprennait pas afin de m'éviter des frais inutiles. L'équipe a fait preuve d'une grande efficacité.
Morgane.eLe 16/01/2024 à 19:15
Garage au top, rien à dire, prix abordable et mécano au top, merci beaucoup !!
Maïlys.LLe 03/01/2024 à 17:29
Malgré l'avoir dit, je n'ai jamais reçu de devis du garage pour les réparations. Le garage a pris la liberté d'effectuer directement des réparations sans m'avertir de rien. Et quand j'ai reproché au garage de ne pas avoir eu de devis avant et d'avoir été prévenu de rien on m'a répondu avec nonchalance je cite je peux vous la remettre comme avant si vous voulez. C'est juste illégal de ne pas faire de devis et de réaliser des réparations sans devis préalable !
Flo.
MOTOR.O
Nacer.e
MO.
Berangere.a
Fadhuli.oLe 18/09/2023 à 11:53
Très bon accueil , je recommande ce garage très professionnelle avec un très bon rapport qualité prix.
FAIZA.ELe 09/09/2023 à 00:59
On m’a conseillée cette casse pour récupérer un mécanisme de lève vitre pour mon Audi a3 rien de bien compliqué au premier abord hein. Donc je viens avec mon véhicule et ma carte grise mais la personne qui s’est occupée de moi a à peine regarder ma voiture pour me dire je cite « oui vous inquiétez pas c’est cette pièce elle va jusqu’à même 2008 ou 2009 » (ma voiture est une 2007 donc à priori aucun risque) sauf qu’habitant la région stéphanoise je m’organise avec mon garagiste qui doit me la monter fin de semaine donc aujourd’hui il s’aperçoit après démontage que la pièce n’est pas la bonne. Excédée je me retrouve à refaire le chemin jusqu’à Vaise, je retombe sur la même personne qui m’a servie qui semble étonnée de son erreur c’est limite si elle remet pas en cause les paroles de mon garagiste pour s’apercevoir à la fin qu’il s’agit du côté droit et pas du côté gauche. Pour des spécialistes on est loin du compte surtout quand je ramène la voiture et que j’explique qu’il s’agit de la fenêtre derrière le conducteur. Mais attendez ce n’est pas tout parce qu’une erreur ça peut arriver à tout le monde on me demande alors de patienter le temps de démonter la pièce dont j’ai besoin faut dire que j’ai attendu de 16h15 à 16h55 pour qu’au final un autre ouvrier se présente avec la pièce dont j’avais besoin dans les mains mais cassée il me dit qu’il l’a cassée en la démontant j’ai cru assister à un sketch !!! Une grosse blague vous devriez enlever la mention « spécialiste Audi wolswagen » parce qu’honnêtement vous faites honte à la marque et vous n’avez surtout pas le niveau ! Je ne comprends pas comment votre commerce continue à tourner même si on sent que les employés sont excédés mais là trop c’est trop aucun geste commercial et quand je fais part de mon mécontentement on ose me répondre « nous aussi on a perdu notre temps » mais MDR apprenez le métier vous le perdrez peut être moins la prochaine fois mais vraiment c’est hallucinant ! Première et dernière fois de ma vie et je ne vous le recommande certainement pas malgré l’assurance que le patron peut avoir au premier abord il est en réalité aussi perdu que vous et moi qui ne sommes pas du métier ! Pensez à vous recyclez honnêtement au lieu de faire perdre du temps aux gens. On a finit par me rembourser en me jetant littéralement un billet de 50€ sur le comptoir sans la moindre excuse ni à la recherche d’aucune autre solution ! A noter qu’il y avait deux personnes devant moi qui elles aussi sont reparties excédées de plaignant du service.
By.0Le 02/08/2023 à 16:29
Boîte de vitesse bloquer une semaine avant de partir en vacance, les autres garages m’annoncer 2 mois d’attente sans voiture et une estimation entre 1000/1500€, garage Roubi réparation en 48h pour un prix imbattable, travail rapide efficace, ma voiture est comme neuve et mes vacances sont sauver !
Dad's.a
Tkn.hLe 12/07/2023 à 16:50
J'ai contacté ce garage un peu au hasard sur google pour avoir des renseignements sur le capteur pmh d'une audi qui n'est plus fabriqué et la personne qui m'a renseigné au tel à été d'une courtoisie admirable. Je racroche de bonne humeur avec en plus ma ref audi pour le capteur. Encore merci à vous ca fait plaisir d'être aussi bien reçu et aussi bien renseigné
Kaled.t
Mbk.m
david.oLe 31/05/2023 à 17:47
Très décu de ce garage. Des méthodes peu commerciales avec une facture à plus de 320€ pour une vidange + filtre a huile sur ma volkswagen. Au cours d'une simple révision avec une demande de ma part pour un avis sur un bruit suspect, ils se sont permis, sans aucune validation de ma part, ni un seul appel, de changer une pièce support bloc moteur par une pièce d'occasion (dont je n'ai aucune garantie de provenance, ni de l'état d'usure) avec facturation de la main d'œuvre (une prestation à 180€ !!). Et au moment de récupérer ma voiture, on me présente la facture salée à plus de 320€... bien sûr, on peut retirer la pièce et vous facturer un diagnostique à 96€ à la place... Mais de quel droit peuvent ils décider de faire cette réparation sans accord client ??? La prochaine fois, je vous préconise d'appeler vos clients avant de prendre une décision à leur place... Je ne recommande absolument pas ce genre de pratique face aux clients et malheureusement ce sera la seule et unique fois pour ma part...
Yamen.aLe 25/04/2023 à 22:29
Vraiment dommage qu’ils sont pas concessionnaire (Audi) avec 3 Audi que j’avais et j’ai de gnostiques pro et précise puis réparer après proposer des pièces neuf ou occasion résultat une facture raisonnable minimum 30a40% mois cher que chez Audi très bonne équipe Bon courage. chapeau 🎩
severine.oLe 19/04/2023 à 19:08
Cela fait plusieurs fois que j'apporte mes voitures dans ce garage. Le propriétaire est super sympa et très honnête, ce qui est très rare de nos jours. Surtout il connaît parfaitement son travail . Moi je lui confie ma voiture les yeux fermés. Si vous voulez faire de grosses économies par rapport aux garages de grandes marques, je vous le recommande vraiment.
jade.aLe 18/04/2023 à 18:26
Super garage qui entretien notre véhicule audi. Ils sont clairement au niveau. Efficaces, serviables, arrangeants, sympathiques, à l’écoute et de bon conseil. Vraiment ce garage est le garage de confiance !
Pauline.Le 07/04/2023 à 13:14
Je suis allée deux fois dans ce garage pour une histoire de pneus. Le personnel est extrêmement sympathique et disponible. Je garde cette adresse en tête si j'aurais à nouveau besoin de leurs services.
Abdellatif.o
Aïda.eLe 20/10/2022 à 06:37
Garagiste ULTRA qualifié et professionnel !!! je recommande les yeux fermés mention spécial à Johnny et au patron des lieux
Oscar.rLe 05/10/2022 à 08:52
Previens a la derniere minute que sa prend la journée, a fuir
Toui..
Miloud.uLe 08/09/2022 à 20:34
Très décevant à la limite du sérieux, se dit spécialiste de l’Audi mais n’est pas capable de trouver des solutions à notre panne ..
rachid.aLe 23/08/2022 à 18:30
Bonjour a tous. Cela fait 30 ans que je recherche un garage fiable et de confiance et là j'ai enfin trouvé la PERLE RARE !! Une équipe formidable et très professionnelle .Je le recommande vivement. Un très grand merci , vraiment 👍👍👌
galliano.nLe 21/07/2022 à 12:23
plus bas du front et borner que ce service on fais pas … à éviter à tout prix
R.Le 18/07/2022 à 21:38
Rapide et efficace. Voiture prise en charge directement pas de délai de 1mois etc..
pardon.nLe 08/07/2022 à 19:53
Très bon accueil, que ce soit téléphonique ou sur place, de tous; beaucoup de professionnalisme dans la démarche et une réelle volonté de contenter le client, j'ai été très satisfaite pour la prestation demandée et ce pour un coût qui, compte-tenu du temps passé, est à mon avis plus que concurrentiel. Je ne peux que recommander ce garage.
djouimaa.aLe 24/06/2022 à 08:04
garage roubi c un super garage facile d'accès bien situé une équipe très professionnelle on peut dire que ce sont des génie de la mécanique et c par expérience j'ai étais un jour pour un problème de courroie après une galère d'une semaine j'ai fait 4 ou 5 garages pour réparation et personne n'a pu trouver la solution recommandé par un ami garage roubi à trouver la solution en une demi heure. une super équipe serviable à l'écoute de ces clients foncer aller les voir et vous n'allez pas être déçu
Hanine.eLe 23/06/2022 à 14:05
Garage efficace et professionnel, je recommande sans hésitation !
Régine.ELe 02/06/2022 à 17:58
Qu'ils soient sympathiques je ne dis pas le contraire, mais je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme et qu'ils m'ont vue arriver, mais 189 euros pour la vidange de mon camping-car je l'ai encore en travers de la gorge. J'ai regardé sur internet le prix d'une vidange de Fiat Ducato c'est 110 euros maxi. Il est certain que je ne reviendrai pas et que je déconseille les prix prohibitifs de ce garage
Vincent.l
Alexis.eLe 13/04/2022 à 17:35
J'ai confié mon TIGUAN à ce garage et... ABSOLUMENT PARFAIT Ils sont très sympas et très arrangeants Cerise sur le gâteau, ma voiture est nickel, intérieur comme extérieur !
Samia.aLe 23/02/2022 à 15:53
je conseille au personne de fuir garage les responsables ou je c’est même pas des branlo qui connaissent rien le garage où sont des vrais professionnels mannes venissieux specialiste allemandes je vous conseille
Nils.iLe 09/02/2022 à 12:33
Le Garage Roubi nous a aidé lorsque notre voiture est tombée en panne alors qu'elle roulait sur l'autoroute à Lyon à l'été 2021. Nous étions en route de Saint-Tropez vers l'Allemagne lorsqu'une bride du système de liquide de refroidissement de ma voiture a éclaté. Le Garage Roubi nous a fourni une pièce détachée qui m'a permis de réparer ma voiture dans la journée même. Sans leur aide, je ne sais pas ce que nous aurions fait. Un grand merci à l'équipe !
Virginie.ULe 24/11/2021 à 13:58
Entreprise à fuir, ils se sont pas sérieux et ne prennent pas leurs responsabilités... J'ai récupéré ma voiture dans un état lamentable et puant le tabac, avec 2 jantes et 1 pneu abimé, un poc sur la portière, le pare-choc avant était déclipsé, à croire qu'ils ont fait du rodéo avec ma voiture... J'ai retrouvé un ticket de caisse en boule dans la portière comme si ma voiture était une poubelle, des tâches de café sur le siège avant, des morceaux de verre dans le coffre, et pour tout cela ils n'ont bien évidemment aucune explication... Ils n'ont aucun respect pour le véhicule, c'est à se demander s'ils n'utilisent pas les voitures des clients à titre personnel... A noter que pourtant ma voiture était comme neuve, elle a tout juste 1 an... C'est honteux
Virginie.aLe 13/10/2021 à 17:39
Une equipe de garagistes consciencieux, honnêtes et professionnels.
Louis.aLe 01/10/2021 à 14:44
Prestation parfaite, rapide et pas chère pour une révision. Merci beaucoup !
Sophie.eLe 24/09/2021 à 17:58
Un garage très accueillant et un service au top. Merci pour votre dépannage et votre bonne humeur. Je recommande vivement !
Padawin.Le 08/09/2021 à 16:30
Propriétaire et employés extrêmement aimable et professionnel ! Une quantités de pièces VW et Audi impressionnantes pour un garage que je recommande fortement Merci à eux ! Lilian
le.aLe 03/09/2021 à 06:30
Garage toujour ouvert au 18 rue des 2 amants Lyon 9eme
khalil.eLe 29/08/2021 à 19:41
Bonjour Le garage Roubi existe toujours les locaux pour l’entretien et la réparation sont au 18 Rue des Deux Amants 69009 .
Mohamed.aLe 25/08/2021 à 17:50
Ce n'est pas un avis. Juste pour signaler que le garage n'existe plus. Le bâtiment a été démoli.
Dahbia.Le 13/08/2021 à 15:25
Personnel très agréable, à l’écoute Et surtout professionnel , ont su venir à bout de mon soucis sur ma golf 7 très rapidement , ont vraiment toutes les pièces wolkswagen et prix très attractifs , je recommande les yeux fermés !!!
Lemercier.�Le 04/08/2021 à 09:08
Ils ont vraiment toutes les pièces pour Audi Volkswagen je les recommande vraiment
Isabelle.aLe 31/07/2021 à 11:55
Très bon accueil et réparation effectuée très rapidement sur notre T4 Wolksvagen, merci à toute l'équipe !
Cédric.U
Eric.h
Lghoul.a
Laurent.ALe 05/12/2020 à 09:09
Ne soyez pas surpris !!! Le paradis du transporteur T4
Jean.o
Mélissa.rLe 24/10/2020 à 00:46
C'est un très bon garage et il y a pas de problème et ses ouvriers sont compétents
Martine.u
Jean.aLe 05/10/2020 à 18:29
Personnel très cool. Disponibilité importante. Prix très intéressant Je recommande . J' y suis allé déjà 2 fois
Marcel.hLe 10/09/2020 à 23:07
Garage le patron très arrange et professionnel prix raisonnable
Bernard.hLe 04/08/2020 à 13:03
Facturé plus cher que le devis ( une pièce à changer avec 1h30 de main d'oeuvre qui a pris moins d'une heure j'étais present) je lui ai fait la remarque m.roubi m a dit qu'il ne me souhaitait plus comme client Belle exemple d'un garagiste qui se fout pas mal des clients et normal qu'il n'arrive pas à vendre son affaire malgré qu'il soit à la retraite Je déconseille vivement
ecully.aLe 30/07/2020 à 18:23
A fuir a éviter, j'ai demandé un devis pour une vidange SEAT LEON , 400 euro pour changer l'huile et 2 filtres ou 3 le prix d'une courroie distribution chez nouroto , or je suis allé chez Seat 209 euro, c est un sacré escroc si je pouvais mettre -10 je l'aurais fait.
STEFY.a
Pierre.o
IarthoI.Le 19/06/2020 à 20:21
Un coup de fil m'a suffit pour comprendre qu'il ne fallait surtout pas y aller... Patron insultant qui me fait la moral pour une vidange de boite qu'il ne veut pas faire! Je ne vais pas faire le sale boulot pour quelqu'un qui fait entretenir sa voiture ailleurs. Tres bien... en espérant que votre garage ferme rapidement! ca serai dommage de vous salir les mains plus longtemps.... ;)
Yo.iLe 01/06/2020 à 12:41
La belle escroquerie du jour ... 200€ de MO facturé pour 2H de taf pour changer 2 cardans que j'ai fourni. Alors d'une il faut, à tout casser une bonne heure mais pas 2H pour effectuer ce travail, de 2, heureusement que j'ai fourni les pièces sinon c'était 600, voir 800€ et pour finir le patron qui se permet des réflexions et remarques à la limite du tolérable, et qui effectivement aime bien l'espèce. Bref, n'y allez tout simplement pas. Mention aux 2 mécanos qui eux sont top par contre,
Michel.a
Salah.h
michel.a
jean-luc.a
Marie.
Karl.
Loïck.ALe 22/10/2019 à 20:37
La personne qui vous accueille au top dommage qu il ne soit pas 2 , après je ne sais pas au moment de grande influence . Mais très classe avec l
Arnaud.aLe 13/10/2019 à 01:20
Un problème de neiman bloquant un mercredi après midi, coup de fil chez Roubi, très bon accueil téléphonique, ainsi que sur place... rdv calé le vendredi 8h, ils avaient la pièce en stock, nickel !.. voiture prête à 10h30 ! belle efficacité !.
Betty.iLe 02/10/2019 à 16:51
super accueil , serviable et compétent : je recommande !
michel.o
Mark.uLe 19/08/2019 à 20:06
Un garage bien rangé et organisé, des mécaniciens expérimentés, serviables et sympathiques. Nous avions besoin de réparer notre camping-car en une journée car nous sommes en vacances et dormons dedans. Le garage était visiblement occupé mais sans aucun doute, ils ont réussi à se procurer les pièces et à les monter.
Samir.aLe 17/08/2019 à 18:18
Pas terrible avec des magasinier qui connaissent pas très bien la mécanique donc sachez très bien ce que voulez acheter
Thierry.a
Sabry.oLe 06/08/2019 à 16:52
Sacré voleur une durite de turbo a 2 € facturé à 220 € avec la main d'oeuvre, suite pour une vidange 600 € on peut mm mettre de l'huile en or à ce prix là, plus des vis du cache moteur dérobé pour générer des soit disant pannes vu le bruit des vibrations sur l'autoroute et surtout si le cache tombe (grave accident) pour faire des factures hallucinantes. Mdr vous m avez bien eu mais heureusement que je me suis arrêté a la durite de turbo bouffé soit disant par les rats. Bandes de voleurs.
Joseph.iLe 02/08/2019 à 23:15
Pas sérieux ... Voleur.. Escroque le fisc, faut le dire.. Mr préfère l'especes sans facture.. Facture de 3600 € pour une face avant.. Mr gagne bien sa vie.. Et en plus Moqueur du genre je t'ai bien n.... Bref à éviter fuiller courer..
Anna.e
Mo.Le 04/07/2019 à 15:29
Le garage a fermé c'est porte le 11decembre 2020, Restera un bon souvenir.... Un patron hors norme. Un lieux magic
Marianne.OLe 04/07/2019 à 14:06
J'y suis allée à plusieurs reprises pour une 307 puis une Up et j'ai toujours été très satisfaite. L'accueil y est sympathique, le service est efficace et professionnel ! Je recommande vivement ce garage !
Romain.CLe 04/07/2019 à 10:58
Achat effectuer depuis LILLE (59) via téléphone mail paiement PayPal. Livraison rapide et produit conforme a l'attente
Oflaz.f
Laurent.oLe 20/06/2019 à 20:23
Aujourd’hui, alors que ma clim’ ne fonctionnait plus, et que des garages me conseillaient de changer de pièce pour un montant exorbitant, je me suis rendu dans ce garage, sur les conseils d’un ami. Ils se sont occupé de moi alors que je n’avais pas de rendez-vous, j’y ai reçu un accueil agréable, ils n’ont pas manqué d’humour et de professionnalisme !!! Je vous suis reconnaissant pour votre réactivité, et pour la réparation. 👍🏻👍🏻👍🏻
manu.aLe 21/03/2019 à 14:35
ESCROC,MENTEUR,VOLEUR a fuir j'ai mis 1 étoile car on est obligé je suis venu dans ce garage pour mettre une mèche dans mon pneu , Ayant un problèmes de clim je demande un diagnostique (plus de 100eu) j'explique que la recharge de clim est faite , je reviens 1h après on me dit c'est le compresseur je demande si ils sont sur ils me disent que oui j'achète un compresseur a plus de 200eu je le fais changer par quelqu'un de ma famille mecano bilan ce n'est pas le compresseur, et de plus ma recharge de clim a était vidé dans le garage Menteur : car on me donne un diagnostique faux si le doute subsiste on le dit mais là il n'y avait aucun doute ... Voleur : ma recharge de clim vidé après passage au garage le patron vous dira il est là depuis des années qu'il a une clientèle fidèle oui mais les gens de passage sont des bon pigeon apparemment, et je pense aussi que même les clients fidèles se font avoir... Bilan plus de 300eur dépensé et recharge clim vide pour rien.....!!!!!! UNE HONTE après il suffit de voir tous les avis négatif pour se donner une idée il peut y avoir des erreur mais là c'est de l'escroquerie NE VOUS FAITES PAS AVOIR ils abusent de notre confiance !!!!
Jibril.nLe 17/03/2019 à 20:07
A fuir absolument!!Un patron irrespectueux et plus enclin à parler de politique que de mécanique . Véhicule déposé le mardi matin et récupéré le vendredi sans que rien ne soit fait dessus et sans aucun appel du garage. Les véhicules étant stationnés dehors,vous avez de fortes chances de repartir avec une amende en plus d'un véhicule non réparé.
R.oLe 27/02/2019 à 20:17
Dépannage, donc pas prévu un samedi matin de départ en vacances. Parfait
Jennifer.Le 08/02/2019 à 15:00
Travail de professionnel, super accueil, j ai pu changer mon neiman de mon vieux touran Volkswagen à petit prix, mais j ai récupéré ma voiture avec un choc devant qu on pas pas signalé 😕 (éraflures sur l aile gauche), c est pas cool
JEAN.ELe 07/01/2019 à 09:43
A éviter; la pièce achetée est défectueuse; pas de garantie pas d'échange ni remboursement; pas de justificatif d'achat non plus. Garage escroc. les prix pratiqués sont exorbitant.
Baya.yLe 05/11/2018 à 22:47
Je devais passer ma voiture au contrôle technique le lendemain de ma visite au garage Roubi, ils se sont débrouillé pour me faire toutes les réparations en une seule journée (+ commande des pièces chez VW). Résultat : CT ok !! Très satisfaite, personnel sérieux et à l’écoute. Je recommande.
almeras.aLe 05/07/2018 à 22:18
A ÉVITER ATTENTION. JE LE CONNAIS ON EST DANS LE MÊME SECTEUR DE TRAVAIL. IL M A DIT UN DEVIS COMME ÇA A 500EUROS J'ÉTAIS CONTENT, LE MÉCANO M'APPEL ME DIT QU'IL FAUT CHANGER DEUX AUTRES PIÈCES JE LUI EST DEMANDER LE PRIX. IL MA DIT PAR TÉLÉPHONE ENVIRON 50EUROS LA PIÈCE. DONC 100EUROS. JE VAIS RÉCUPÉRER MON VÉHICULE. FACTURE 986EURO. OUI OUI EN PLUS DE ÇA IL ME MANIPULE EN MAFFIRMANT QUE C'EST PAS LE DOUBLE. À ÉVITER DE TOUTE URGENCE. DES ESCROS COMME ÇA IL EN FAUT PLUS.
mazak.aLe 07/06/2018 à 19:40
N'allez pas là bas, j'ai été confronté à tous les problèmes énumérés: - malhonnête/irrespectueux (remarques à la cons en oubliant qui est le client) - menteur (me dit d'attendre que la voiture de prêt arrive, en fait il fallait attendre qu'un ouvrier finisse son taf sur une voiture pour m'emmener avec et ainsi récupérer la place où il y avait la voiture de prêt car il y a très peu de place gratuite de libre) => pourquoi pas me dire la vérité tout simplement ? - voiture garée sur parking payant à 4 rue du garage, si amande tu l'as dans l'os - prêt d'une voiture qui est tombée en panne le lendemain en allant au boulot - voiture de prêt dans un piteuse état déplorable (ça bip de tous les cotés, pas d'indication sur l'ODB car 3/4 des diodes HS, volant tordu, pneu dégonflé, elle pu la graisse et l'huile à l'intérieur où même un chien ne dormirai pas), aucune explication de conduite ou autre sur le véhicule (on vous jète dessus et démerdez vous à sortir de la place) ... - ils ne mettent pas de protection dans les voitures, ils rentrent avec plein de graisse sur leur bleu sans couvrir les sièges et volant Je déconseille fortement ce garage Roubi, sauf si vous voulez vous faire arnaquer et perdre de m'argent ! Bref, si je pouvais poster sans mettre d'étoile il n'y en aurait pas ...
didier.u
Jeremy.u
Nicolas.oLe 12/05/2018 à 04:02
Ils ont pris le temps de regarder notre panne.mais ils n'étaient paq equiper pour reparer
Carole.Le 02/05/2018 à 13:30
Besoin de vous faire arnaquer? C'est parti, vous êtes au bon endroit! Amoureux des allemandes, je me suis tourné vers ce garage spécialisé soi disant... J'ai fait entretenir mon véhicule en spécifiant que je souhaitais des pièces d'origine volkswagen. M. ROUBI et le chef d'atelier m'ont assuré que c'était bien ce qu'ils faisaient. Confiants, j'ai accordé du crédit à ces balivernes en faisant entretenir pendant plusieurs années ma Passat jusqu'au jour où... je suis tombé en panne! Impossible vu que ce véhicule était très suivi étant maniaque. J'ai donc contacté le Garage Roubi qui a nié sa responsabilité refusant de regarder le véhicule et la pièce qu'il avait lui même remplacée! J'ai donc dû contacter le concessionnaire à qui j'ai réglé une recherche de panne de 129€ pour m'entendre dire preuve à l'appui que les pièces posées étaient de l'adaptable et défectueuses (vanne EGR, rien que ça!). Roubi me faisait donc payer des pièces soi disant Volkswagen alors qu'il s'agissait de l'adaptable. Ce n'est rien à côté du fait que je me suis rendu compte que le Garage Roubi m'avait facturé un bippeur de recul neuf (encore une fois soi disant neuf venant de chez Volkswagen) alors qu'il avait été prélevé sur un véhicule de sa propre casse! L'an passé, je fais changer à son garage les 2 soufflets de cardan qui me sont bien facturés. Cette année, je m'étonne que l'un des deux soufflets perde alors que le remplacement est récent. Quelle n'est pas ma surprise lorsque le concessionnaire me démontre que le soufflet de cardan qui fuit a le même âge que la voiture! Je me suis donc fait arnaquer depuis des années... Bien entendu, lorsqu'on le contacte pour souligner les malfaçons, il nie, s'emporte, a toujours raison. Détail amusant: vous pensez faire une affaire quant aux tarifs pratiqués. Les prix pratiqués à la Maison Roubi sont plus chers que chez le concessionnaire, le savoir faire en moins bien sûr! Bref, heureusement que son âge aura raison de sa fin de carrière sinon c'est encore une belle brochette de pigeons qui va se faire avoir!
Colin.
Lisa.cLe 12/02/2018 à 11:57
Spécialiste volkswagen recommandé par le dépanneur. Ma voiture à été déposé le mardi et récupérer le jeudi, donc assez rapide pour la réparation, pour un coût de 170€, j'ai eu le droit à une voiture de prêt (pas une ferrari mais bon ;)) tout à fait raisonnable. Cependant, la communication n'est pas le fort de ce garage, ne demande pas mon accord avant les réparations, ne me tiennent pas au courant, me prennent de haut... Mon avis reste donc mitigé.
Laurent.
Andre.aLe 05/09/2017 à 14:22
Uniquement Audi et Volkswagen, Efficace et arrangeant , personnel sympathique Je recommande
Philippe.h
Moustache.Le 04/07/2017 à 11:05
Propos raciste à mon encontre... tu viens d'où toi ?! De Kaboul (((
Michaël.Le 23/06/2017 à 11:31
Garage au tarif excessif. 120€ pour la pose d'un autoradio qui n'en vaut même pas la moitié. Patron avec un humour un peu lourd qui sous-entend que vous êtes un feignant et qu'il est le seul à travailler. On vous donne rdv à une heure précise et on vous reproche de ne pas avoir amené le véhicule plus tôt. Plus de 24h d'attente (même avec le rdv) pour récupérer sa voiture alors qu'il n'y a eu qu'une heure de travail sur le véhicule. On se moque un peu du monde. De plus si vous mettez votre voiture dans ce garage, prévoyez de payer une amende de stationnement. Le patron se fou de savoir que vous allez payer une amende car il met votre voiture dans la rue avant et après réparation. Je déconseille. je n'y retournerai pas ça c'est certain. Tenté deux fois quand même pour laisser une chance. Point positif, le reste de l'équipe est sympa.
Clément.a
Victor.eLe 22/02/2017 à 20:10
Excellent service ! Je me suis rendu chez eux pour un voyant moteur allumé, un employé m'a pris en charge instantanément et a passé ma voiture à la valise pour voir d'où venait le problème. Ça lui a pris 5 minutes et en plus avec le sourire, contrairement au garage VW-Audi avenue Félix Faure qui m'obligeait à prendre rendez-vous la semaine d'après sans même la passer à la valise.
pierre.uLe 06/02/2017 à 20:48
FUYEZ!!! Escroc de première catégorie ! Plus chère que Audi eux même ! 200€ ttc des plaquettes de freins arrière contre 170€ chez Audi !!! Du vrai foutage de gueul. ils profitent de la crédulité des gens et n'hésitent pas a les arnaqués sans vergogne !!! Les pièces d'occasion sont d'origine plus que douteuse... Le patron et carrément lourd il se prend pour un dieu vivant et je ne parle pas des employés hautin ..! A EVITER A TOUT PRIX!!!
thalia.i
Benoit.YLe 01/08/2016 à 15:25
176 euros pour le changement d'une pipe à eau... 130 euros de main d'oeuvre quand on sait qu'il faut 15 minutes pour un garagiste en CAP pour changer cette piece... Facture donnée cependant avec le sourire et la bonne humeur...tu m'étonnes !
Martine.aLe 19/05/2016 à 22:27
Erreurs de changements de pièces et opérations inutiles : capteur de pression avec erreur de ref, Fap régénérés plusieurs fois inutilement, sans solutionner le passage en mode dégradé du calculateur ! jusqu'à ce que Audi remarque en soulevant le capot que le FAP avait été antérieurement démonté et ressoudé, donc vidé de sa partie catalytique sans que personne sans aperçoive chez Roubi !! mais comme dit son dirigeant lassé fatigué au verbe haut oh, s'il fallait écouter toutes les c.... des clients.. !
Mathieu.hLe 11/04/2016 à 20:26
Après une première prestation correcte réalisée pour trouver la cause de la perte de liquide de refroidissement sur ma Golf 5, j'y suis retourné une seconde fois réparer la panne. N'ayant rien trouvé lors du diagnostic, le problème venait selon le garage soit du JdC soit de la culasse. Toujours selon eux, maximum 1600€ pour la réparation. Sauf qu'après dépose de la culasse on m'annonce qu'il faut en fait changer le moteur car la culasse est poreuse à 80% (affirmation qui a beaucoup fait rire tous les professionnels de Lyon à qui je me suis adressé pour avoir leur savis). Nouveau prix de la réparation (moteur compris) : ~=4500€, et à moi de trouver le moteur. Finalement, quelques mois plus tard, la voiture a fini par tomber en panne pour de bon sur l'autoroute et j'ai dû la faire dépanner puis réparer pour de vrai cette fois. Je me suis adressé à un bon garage, ils ont fait tester la culasse, ont refait faire la planéité et miracle : 7000km plus tard le niveau du LdR n'a pas bougé d'un millimètre et aucun désagrément comme la précédente réparation : fumée sortant du moteur, odeurs et huile dans le LdR. J'ai donc fait un dossier auprès tribunal pour obtenir un remboursement car le garage n'a jamais répondu à mes recommandés. Je n'ai rien signé avant réparation, la culasse n’a pas été testée et la voiture a été remontée sans être réparée (1300€ pour un joint de culasse quand même, sans compter le temps perdu à essayer de comprendre les explications fantaisistes du patron et devoir écouter ses leçons très arrêtées et contestables sur la vie). Vous l'aurez compris, je ne recommande pas ce garage, d'autant plus que le patron a été extrêmement désagréable et a tenu des propos très déplacés à l'encontre de femmes et des étrangers. Enfin, le fait d'être jeune et de gagner de l'argent n’a pas joué en ma faveur :/
karl.sLe 08/04/2016 à 11:37
Bon garage compétent et honnête, les vehicules de prêts sont une expérience.
Rodolph.mLe 31/03/2016 à 22:28
il m on préter un véhicule pourri et j ai perdu ma roue avant gauche sur l autoroute. j ai éviter de peut le gros accident. manque totale de courtoisie de la part du patron et même pas un geste sur la facture c était limite de ma faute.
Philippe.ILe 13/01/2016 à 19:46
Très bonne prestation. Le patron est rigolo et son équipe travail bien. Les prix sont correct et les délais sont presque respectés.
Rene.CLe 06/11/2015 à 12:46
Ce fut pour moi une expérience d'une intensité mes frères !
Boris.oLe 17/11/2014 à 17:49
J'y suis allé pour un problème de roulement, le patron était plutôt sympa. J'en ai eu pour 380€ au total, je trouve que c'est un poil trop cher. PS : Ma voiture était garée dans une rue perpendiculaire à la rue qu'ils m'ont indiqué ! J'ai mis 15 minutes pour la trouver :/
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