A propos de : Garage automobile Garage Renault Razat Et Fils SARL Labarthe sur Lèze à Labarthe-sur-Lèze
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Garage Renault Razat Et Fils SARL Labarthe sur Lèze qui se trouve à Labarthe-sur-Lèze. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Labarthe-sur-Lèze en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Garage Renault Razat Et Fils SARL Labarthe sur Lèze à Labarthe-sur-Lèze
Maëva.SLe 25/02/2024 à 16:33
Première fois que je vais dans ce garage, ayant pour habitude d'aller à Renault de Cintegabelle, j'ai voulu tester celui-ci qui est a 500m de chez moi. Ben je vais continuer à faire le trajet!! Quand j'ai appellé pour la révision de mon véhicule la secrétaire a été très agréable au téléphone, bon point. Le jour du RDV, 8h, je rentre, si je dis pas bonjour personne ne le dis. Je laisse mes clefs, je pars dans une froideur pas possible. Un garagiste m'appelle (très sympa au téléphone pour me dire que ma voiture est prête à 11h). J'y vais et là, la secrétaire me donne mes clefs, la facture et je n'aurais même pas parlé avec un mécano qui est pour moi, le strict minimum (ayant le feu arrière de cassé, par exemple il aurait été sympa de s'en préoccuper). Le pire ? Le prix !!! EXACTEMENT la même facture à cintegabelle que à labarthe, les mêmes choses ont étaient faites : Sauf que pour Labarthe y a 25€ de plus que Cintegabelle !!! Heureusement que c'est une simple révision car sur des travaux plus imposants j'imagine même pas ma différence de prix. Une révision qui va de 65€ à 90€ je trouve ça hallucinant. Je vous conseille de vous adresser à d'autres garages (Cintegabelle par exemple ou parfois le café est proposé, ou les mécanos nous parlent, ou c'est souriant et poli et ou le prix n'est pas fixé pour nous prendre pour des usines à banque).. Heureusement ils ont le sens du contact ...par téléphone !
Laurent.Le 03/01/2024 à 00:28
Passage en Entretien ( contrat d entretien paye pour une durée de 6 ans lors de l achat du véhicule) sur une Dacia Sandero achetee neuve dans ce garage en octobre 2022, avec défaillance du moteur de lave glace ( au bout d un an seulement, manque de puissance et n arrose quasiement pas le pare brise, c est un problème connu et pris en garantie) signalee lors de la prise de RDV pour la révision des 1 an. Personnelles désagréables, impolies et incapables de gérer cette panne avec la garantie malgré l accord du service client Dacia. Deux mois après, la situation n'a pas évolué, le responsable du garage reste sur sa position malgré l avis du service client Dacia pour un remplacement du moteur de lave glace. Encore plus étonnant, ils l'ont commandé et il est disponible dans leur atelier. Apparition d un voyant de panne dernière. Réponse du garage: ce n est pas grave, mais aucune action pour diagnostiquer correctement et effectuer une action corrective.
Yann.o
Sylvain.hLe 26/10/2023 à 20:09
J'aurais voulu mettre 2,5. Prix excessivement cher et à la vue de ce tarif, on a décliné... Mais comme on a décliné alors ils ont facturé le diagnostic 50 €uros. Tout travail mérite salaire mais c'est mieux quand on est prévenu (s'ils ont passé 1/2 heure pour ce diag, ça fait un poil cher). Le devis pour un changement d'alternateur... Plus de 800€... 2 fois plus que la concurrence. Au delà de ça les personnes travaillant là bas sont sympas... Mais ça ne suffit pas. Ils ont perdus 2 clients, moi et ma compagne car la différence de prix est énorme. Bref, ils travaillent bien (on avait déjà fait faire une réparation chez eux)mais sont trop onéreux.
Rachel.OLe 15/10/2023 à 09:06
Enseigne sérieuse et avec un peronnel efficace. Les techniciens sont très pros et disponibles, le personnel à l'accueil également. Merci à vous, au plaisir.
Émilie.ALe 23/09/2023 à 14:24
C est un lieu dans la nature intégré dans un petit village à taille humaine. L'organisation du lieu est parfaite pour accueillir un groupe d'une 30aine de personnes
Martine.e
Dylan.oLe 02/09/2023 à 19:34
Suite à ma visite de ce matin pour changer les pneus de ma voiture je recommande fortement ce lieu où je suis toujours très bien reçu équipe très professionnelle dynamique très bien veillante envers le clients réactive j’ai pu avoir un rdv de bonne heure pour aller au travail ensuite je suis ravis de ce garage (merci beaucoup à kevin pour ça gentillesse) merci à une prochaine visite
carla.uLe 19/07/2023 à 17:39
Dommage de pas pouvoir mettre zéro, voiture laissée pendant 3 semaines pour deux pneus ayant éclatés, secrétaire plus que désagréable, lorsque j’appelle pour savoir l’avancée des travaux j’ai le droit à la secrétaire mais lorsque c’est ma mère elle a droit au garagiste, facture bien plus que salé au vu des réparations, je ne remettrai jamais les pieds là bas aucun geste commercial aucune excuse rien. Votre réputation est bien vrai !
Damien.eLe 11/07/2023 à 23:24
J'entretiens ma voiture dans ce garage depuis presque 3ans. (Seul problème majeur, Le prêt de voiture)
LOURDE.h
Sandra.oLe 26/05/2023 à 14:28
1etoile car je ne peux pas en mettre 0 véhicule laissé 2mois et demi retrouvé degueulasse avec une énorme rayure sur la portière et en plus de l’huile qui tombé obligé de la ramener garage A FUIR!!!!!
Jean.u
Jean-Claude.e
Rose.aLe 16/02/2023 à 13:20
Rendez-vous rapide pour la revision de mon Capture.. Professionnel et accueil souriant. Je recommande sans hésitation.
Christine.a
Miguel.aLe 06/02/2023 à 18:58
Je suis très déçu de se stage De trois semaine parce-que toute la journée je m'ennuie je lave des voiture de temps en temps voilà ce que je fait dans la journée je reste debout
Isabelle.a
Emmanuel.aLe 06/11/2022 à 09:46
Garage familiale ou le mot service prends tout son sens. Les prestations sont au rendez vous et les tarifications transparentes, pas de mauvaise surprise.
Mathieu.-
nadege.tLe 14/10/2022 à 13:16
Disponibilité Prêt de véhicule Super expertise Rigoureux
Camille.Le 24/09/2022 à 09:58
Obligé de retourner plusieurs fois chez eux pour trouver une panne. De plus, nous venons à 2. Bonjour Monsieur, mais pas bonjour Madame ?
angelo.oLe 19/08/2022 à 17:14
Controller que les roues ils sont bien serré avant de partir du garage. Plus de dégâts que le prix de une voiture neuve.
Yveline.aLe 22/07/2022 à 18:11
Toujours à l'écoute Bien reçu, et j'ai confiance. Jamais déçu.
Annie.a
ANNIE.ALe 02/07/2022 à 08:50
La personne à l'accueil n'est pas agréable, dit quelle rappelle pour tenir au courant, mais ne le fait pas, je suis bonne cliente, et j'ai été déçue de la facture très très salée, pas de geste commercial...dommage.
Bernard.rLe 01/07/2022 à 10:54
Travail sérieux, personnel serviable,je le recommande.
jeremie.A
Catherine.aLe 18/05/2022 à 21:11
J'avais un petit faux contact, ils ont regardé ma voiture et réparé ça dans la foulée ! Très bon accueil.
julia.a
alexandre.aLe 08/05/2022 à 21:00
Garage sérieux et très pro, personnel sympathique et accueillant à l’écoute du client, je recommande vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés
Françoise.hLe 23/04/2022 à 18:20
Très bon accueil téléphonique. J'ai été reçue dans l'heure un samedi pour un avis. La réparation a été effectuée rapidement et même anticipée à ma demande. Un garage que je garde ds mon carnet d'adresses.
Frederic.iLe 07/04/2022 à 17:24
Pour vendre une voiture le charme ne suffit pas avant tout il faut être professionnel et rappeler les gens .tant pis j'ai acheté chez un concurrent.
Gb.b
christian.hLe 31/12/2021 à 10:13
Efficace quand vous avez besoin de votre véhicule rapidement et une équipe sympa
Gil.OLe 16/12/2021 à 21:23
J'ai trouvé un personnel très serviable et sympa, un accueil professionnel. La qualité d'exécution des réparations est sans reproche, tout à été fait dans les règles de l'art à prix compétitif. Je suis très satisfait de ce garage et le recommande grandement.
M.Le 04/07/2021 à 17:22
Excellent contact avec le garage Razat et Fils. Ayant un problème de climatisation qui fonctionnait mal, un autre garagiste m'avait fait une recharge de climatisation et une autre manipulation, ayant pour conséquence que ma climatisation ne fonctionnait plus du tout. Le garage Razat et Fils a pris en charge ma demande, effectuant un réel diagnostique, et après remplacement du filtre déshydrateur, tout était réparé. Ne pouvant pas me prêter de véhicule, j'ai été ramenée à mon domicile par une employée très agréable, et on est venu me rechercher le lendemain lorsque la pièce a été remplacée. En résumé : Excellente prise en charge de ma réparation, très bon contact commercial, et tarif très raisonnable.
Laure.eLe 05/04/2021 à 15:02
Tres serviable. Propose toujours une voiture de remplacement. Parfait. Reparation au top. Je ne peux pas parler des prix vu que je suis en leasing et que c est compris dans mon loyer de location. Mais je recommande
D.fLe 09/03/2021 à 10:54
Bonjour c est dommage d avoir refusé de monter mon attelage sur mon kadjar en tant qu,ancien client et bien j 'irai faire l entretien de mon véhicule dans un autre garage
Muriel.a
Bertrand.a
Mohamed.a
Ce.iLe 16/01/2021 à 18:34
Lors de ma visite, semaine entre Noël et nouvel an pas de commercial de disponible, malgré cela quelqu'un à pris soin de nous renseigner et le commercial a appelé le lendemain. Garage TRÈS professionnel, personnel aimable.
André.rLe 14/01/2021 à 08:04
Une référence à ne pas manquer. Toujours disponible et très accueillant. Bravo
Nathalie.o
driss.dLe 29/10/2020 à 17:20
Garage à éviter de toute urgence, des icompetents, du rarement vu ...
Jymmy.M
Dino.o
Robin.a
jean.rLe 19/01/2020 à 19:51
Tres sympas et très efficaces... Promis, la prochaine fois nous prenons le café :)
Jos.�Le 18/01/2020 à 22:49
Très bon accueil et beaucoup intentions sur les réparations
Fabien.
Kelly.oLe 08/12/2019 à 14:48
Un équipe à l'écoute et très professionnelle. Je le recommande vivement !
Alexis.a
Elodie.o
Maëva.oLe 07/11/2019 à 08:32
Très bon accueil avec un service professionnel de qualité, équipe au top!
Gabriel.a
Thomas.oLe 02/10/2019 à 17:27
Extraordinaire. Refus de prendre en compte une garantie OR car le vehicule Renault n'a pas été acheté chez eux. La personne au téléphone me le reproche clairement : 'pourquoi vous n'avez pas acheté chez nous monsieur?' . A fuir.
Cyril.o
BERNARD.O
Taxi.r
Mathieu.oLe 04/02/2019 à 14:28
Une experienxce plus que satisfaisante une ecoute client parfaite et un service de qualité je recommande sans hesitation ce garage !
roupie.r
Dominique.rLe 05/10/2018 à 16:13
Je recommande avec force. Équipe sympathique et conseils précis. Différence énorme avec RENAULT Muret qui ne parlent qu'avec leurs ordinateurs ( sans commentaire ) ... très, très satisfait également pour leur compétence.
Thomas.O
Franck.aLe 31/01/2018 à 15:07
Un accueil des plus chaleureux, avec disponibilité immédiate pour changement d'ampoules... très belle expérience.
Syl.eLe 29/01/2018 à 08:45
Une clio 2 amenée dans ce garage. Perte de puissance surconsommation bruit d'ailettes. Bref, les secrétaires me disent, après diagnostic du garage razat, moteur serré il est mort me dit on sur mon répondeur téléphonique, on ne sait pas si la culasse n'a pas été touchée.Les coussinets de bielle sont à changer. : la voiture est bonne à la casse. Abasourdie, je demande un devis de réparation. Et je reçois par mail un devis de plus de 6 300 euros. Je rapatrie la voiture chez moi. 15 jours après, mon frère décide de regarder la vanne EGR. Tiens donc ! Elle était bouchée par de la calamine. Nettoyage en règle, remontage, essayage. Coût de la réparation : du temps et une bouteille de produit pour nettoyage de vitre d'insert (3.75 euros) Et ma voiture refonctionne comme avant... Je n'en dirai donc pas plus et vous laisserai en juger.
Erylene.
Laurent..Le 02/08/2017 à 11:55
5000 € de devis (changement de moteur) sur un Espace alors qu'un autre garage l'a réparé pour 750 € !!!! Je vous laisse juge !! En fait selon lui la panne nécessitait de tomber le moteur entier et donc cela ne valait pas le coup au niveau main d'oeuvre + pièces, il me proposait de repartir avec un échange standard .... pardi !!! L'autre garagiste a fait la réparation en 48 heures (changement de turbo + durites + pot cata) ......
Jocelyne.'Le 31/07/2017 à 17:05
Pas satisfaite des prestations, notamment peinture pas top. Après le lavage de ma voiture par le prestataire, il est apparu des petites rayures à différents endroits ????? D'après le garagiste, elles y étaient déjà. A vous de faire votre avis.
Florence.e
Frédéric.rLe 06/06/2017 à 10:16
Travaux de peinture pas top et véhicules de prêts inconfortables
Fred.uLe 27/03/2017 à 11:01
J'entre pas un seul bonjour d'aucune des 2 hotesses ni de vendeurs, pas de vendeur qui vient me voir alors que je cherches quelque chose de particulier autour des voitures. Je suis obligé d'allé a l'accueil et de dire un grand bonjour, une seule réponse que d'une hotesse a l'opposé de la ou j'étais qui me réponds qu'ils n'ont pas ce que je recherches et qu'il faut aller a Muret alors que j'ai reçu dans ma boite aux lettres leur publicité avec leur nom écrit derrière. Belle illustration d'une part de publicité mensongère et de personnes qui n'ont rien a ciré des clients. Ne vous étonnez pas de ne pas avoir de clients et des mauvaises notes après.
Rémi.aLe 27/09/2016 à 09:40
le seul point positif de ce garage est l'accueil !!! après quand on passe du coté atelier ça se gâte !! après plusieurs petit soucis don des pièces réparée a la colle au lieu d'être changé car le véhicule est sous garantie, je suis allé amener ma Mégane pour un problème de ventilation. Après avoir expliqué au mécanicien le problème il revient vers moi au bout de 1h30 me dire en gros que je dit n'importe quoi et que mon véhicule fonctionne parfaitement et le tout en essayant de m'embrouiller mais il n'y parviens pas donc je par dans un nouveau garage Renault muret et la chanson n'était plus là même pour le coup après diagnostic il faut changer le groupe motoventilateur et le module de variation de vitesse habitacle!!! je suis retourné voir le chef du garage pour expliquer mes déboires et il n'en avait strictement rien à faire!! rien à faire que ces employés sois pas capable de trouvé des pannes ou de juste bien faire le travail (à part les révisions ça il n'y a pas de problème)!!! voilà pourquoi je déconseille ce garage!!
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