GARAGE PREMIER - SERVICE 24

Le 16/03/2024 à 09:29

Crevaison sur l'autoroute pris en charge en moins de 10min. Un super accueil et une équipe prêt a tout pour rendre service je suis repartie 1h après avec ma voiture ! Je recommande à 100%. Merci encore!

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Le 11/03/2024 à 21:15

Mon véhicule s'est retrouvé dans le fossé. J'ai été dépanné par ENZO et SYLVAIN. Super équipe ... Des garçons trés compétents. À conseiller.

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Le 06/03/2024 à 15:48

Alors... Dans la même journée, 2 avis complètement différents.. 1er : suite demande assistance à l'assurance, je reçois 2 fois un sms me disant que l'intervention sera à 11h50... il est 11h15 et je vais préparer ma voiture, mais... j'oublie mon portable pendant 10 minutes. Au retour, je vois que le dépanneur a essayé de m'appeler (il est 11h30) je le rappelle et Là..!!.. je tombe sur quelqu'un d'extrêmement désagréable qui m'engueule carrément (vous DEVEZ rester à côté de votre voiture en panne..!!..). Bon.... reprise de rdv via l'assurance... Fixé pour 14h30... A 14h30, un dépanneur arrive pile à l'heure... Jeune homme très courtois, calme et rassurant... Très professionnel, connaissant bien son métier, il me dépanne en 10 minutes... Pas facile à trouver la panne..!!.. Du coup, je suis bien content d'avoir raté le rdv avec l'abruti qui m' a hurlé dessus de façon humiliante... Et je veux lui dire que : Je ne lui demande pas un travail Bénévole... Je PAIE ce service par mes cotisations... Et Sa boite est payée par mon assurance... il pourrait considérer que nous sommes des CLIENTS... Et si son boulot ne lui plait pas... Rien ne l'oblige à continuer... On ne demande pas qu'on nous cire les pompes... Simplement d'être considérés comme des personnes respectables... Moi, mon chien, je ne lui parle pas comme vous m'avez parlé Môssieur....

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Le 13/12/2023 à 17:12

Un service très rapide et efficace. J'ai été pris en charge par Sylvain très souriant et professionnel. Je recommande

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Le 30/10/2023 à 18:35

Ma fais payer une batterie le double de sont prix pour un dépannage avec mon assurance ! A fuire

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Le 14/10/2023 à 19:39

Désagréable ! Garage à proximité mais veut garder la voiture pour le weekend pour faire payer le gardiennage ! A éviter

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Le 01/08/2023 à 21:21

Dépannage au top , Sylvain a tout essayé pour démarrer le véhicule en vain. Très agréable malgré sa longue journée. Garagiste compétent et très sérieux. Diagnostic rapide. Je recommande 👍

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Le 31/07/2023 à 09:29

Un dépannage dans les 30 mn, un dépanneur super efficace et sympa, qui, même après avoir clôturé son intervention reste et te remorque jusqu'à son dépôt, et te change la batterie en 10 mn, a un tarif tout à fait raisonnable... Le tout avec le sourire... Des gens de confiance, sérieux et honnêtes . Merci !!

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Le 25/07/2023 à 18:58

Dépannage rapide et très pro ! Prise en charge de mon fourgon et rapatriement au garage souhaité. Merci à Jonathan pour la prestation réalisée !

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Le 23/07/2023 à 14:04

A fuir ! Voleur, faisant payer un pneu 250€ pour un pneu qui n'en coûte que 60€. Obligation de payer car le véhicule était bloqué chez eux suite à un dépannage autoroutier. Désagréable, mal éduqué, mal poli. Rien d'autre à dire.

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Le 11/07/2023 à 07:51

Intervention très rapide suite à mon appel. Merci encore à tous.

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Le 03/07/2023 à 00:39

Dépannage ce dimanche problème batterie HS intervention rapide et efficace effectuée par Kévin merci a lui pour sa gentillesse

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Le 20/05/2023 à 11:29

Dépanneur très désagréable Ultra pressé, ne prends pas le temps d'attacher le véhicule au camion. Départ comme une furie, fenêtres de mon véhicule grandes ouvertes sous la pluie. A 5min de notre garage, il a préféré partir dépanner une autre voiture et garder la nôtre tout le weekend. Service ? Bénéfices oui !

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Le 07/03/2023 à 13:55

Dépanneur au top ! Envoyé par l'assurance, il était super gentil malgré l'heure tardive du dépannage (un dimanche en plus). Les démarches ont été faite rapidement et il a vu avec l'assurance pour qu'on puisse rentrer en taxi rapidement et nous a demandé d'envoyer un message quand on était bien arrivé :) On nous a donné des nouvelles de notre voiture le lendemain et ils nous ont dis qu'il n'y avait pas de réparation à faire et qu'on pouvait venir la chercher.

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Le 07/03/2023 à 07:03

Garage sérieux et personnel sympa qui a rendu ma panne de voiture sur le trajet des vacances moins pénible, remorquage et réparation en moins de 48h

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Le 04/03/2023 à 13:13

Merci pour le dépannage de ce matin un très bon gars avec de très bonne compétence et surtout à l’écoute Bonne journée Florent Swift Suzuki

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Le 21/02/2023 à 10:13

Garage A FUIR ! malhonnête, voleurs + mise en danger Un ami a fait appel à eux, via son assurance. 1) devis inititial incorrect 2) pièce supplémentaire à changer (étrange) donc coût supplémentaire 3) pièce mal fixée 4) tuyau non fixé mettant en danger le véhicule (assistance freinage) Incroyable !

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Le 20/12/2022 à 13:30

A fuir..... Obligé de mettre une étoile, car impossibilité de mettre 0!!! Suite au vol de mon véhicule, la police à fait appel à service 24 après l'avoir retrouvé. Lors des constations de mon véhicule sur leur site, ce dernier présentait plusieurs accros qui n'étaient pas présent au moment de la découverte (j'était présent lorsque la police a retrouvé le véhicule). Intérieur du véhicule non protégé de la pluie intense durant 1 journée, malgré une vitre cassée. Tarif exorbitant pour transférer mon véhicule vers le garage de mon souhait. Patron obnubilé par le règlement de la facture, vous compte 5 jours de gardiennage pour 3 passés réellement. Petit conseil, si vous avez le choix d'un dépanneur, tous, sauf celui-ci

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Le 28/11/2022 à 12:01

Dépanneur envoyé par l'assurance. Merci à celui ci pour son professionnalisme. Il a pris le temps de me donner toutes les options qui s'offraient à moi. Au final on a envoyé le véhicule au concessionnaire et le tout à été réglé rapidement.

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Le 25/11/2022 à 21:32

Service 5 étoiles Sylvain et Enzo 4ever

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Le 23/11/2022 à 13:57

Service, très Professionnel !

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Le 16/09/2022 à 22:52

Conducteur de dépanneuse qui ne respecte pas la loi et le code de la route, essaye de m'écraser alors que je me situe sur la piste cyclable temporaire et essaye de me percuter volontairement. Vidéo à l'appuie ... Bref dans service 24 il n'y à que le nom :) A fuir !

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Le 06/09/2022 à 10:33

Très très bon garage ! Mon assurance m'a dirigé vers eux suite à un problème de batterie sur mon véhicule, le dépanneur était tres gentil, souriant et professionnel. Arrivé au garage, j'en profite pour leur demander une révision du véhicule : 2 jours plus tard, je récupère le véhicule avec une nouvelle batterie et la révision faite avec les 4 filtres vérifiés et changés. Ils ont même pris le temps de regarder l'ADblue avec moi avant de partir (le voyant n'était pas allumé). Étant étudiant, j'avais très peur pour la facture mais le garage a été très honnête ! Merci ! Je reviendrai vers vous aussi la prochaine fois =)

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Le 03/09/2022 à 03:24

Formidable expérience dans ce garage le 18 juillet dernier. Alors que nous étions en panne sur la route des vacances, ce garage envoyé par notre assistance, a su se démener pour nous dépanner et réparer notre Peugeot 308 (joint de la durite du turbo) le jour-même. Heureusement qu'ils étaient là car la concession Peugeot-Citroën de Fontaine (Automobile Premium) acceptait de prendre en charge notre véhicule... après le 15 août ! L'équipe, en plus d'être compétente, est très sympathique. Encore merci les gars, nous avons pu poursuivre notre route sereinement et avons passé de très bonnes vacances !

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Le 31/08/2022 à 22:18

En panne à Grenoble, à 100km de chez nous, assistance envoyée par l'assurance : Un grand merci à Jonathan pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme et pour nous avoir aidé à trouver une solution et un garage qui pouvait nous accueillir le week-end du 15 août. intervention parfaite

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Le 22/08/2022 à 07:03

Rapidité, efficacité. Explications claires et précises. Dépanneur professionnel et rassurant. Société de dépannage sérieuse 👍

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Le 21/08/2022 à 14:40

Immobilisation de mon véhicule est mise à service 24 par les force de l’ordre . Garage à proscrire ! Ils volent ce qu’il y a à l’intérieur des véhicules. J’avais une somme d’argent dans ma boîte à gant . Et lorsque je me suis rendu dans mon véhicule, la boîte à gants été ouverte ! Et bien évidement plus d’argent !! Ils sont malhonnête. Mais dans la vie « toute chose mal acquise ne profite jamais » J’ai été déposé plainte au commissariat.

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Le 25/07/2022 à 12:54

Dépanneur au top !!! Il a pris soin de notre camping car tout au long du trajet. Il a appelé un garage pour que nous soyons pris en charge au plus vite. Petit garage Delko à Saint Egrève. Accueillants et efficaces. Un grand merci.

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Le 04/07/2022 à 19:53

Réactivité , amabilité du dépanneur Au top je recommande 👍

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Le 20/06/2022 à 12:42

Dépannage rapide et efficace de Damien pour changer la batterie de ma DS5 Citroën.. Bravo à l'équipe de service 24.

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Le 30/03/2022 à 13:25

Dépannage de qualité, le dépanneur a vraiment fait son maximum avant de devoir prendre la voiture sur la dépanneuse. Ils ont pu la livrer ensuite dans mon garage habituel. Il a vraiment été de bon conseil et très gentil.

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Le 26/02/2022 à 16:04

Une très belle équipe, disponible, dynamique, pleine de ressources, ne comptant pas sur ses heures pour trouver des solutions en passant des coups de fil. Un peu en retrait, mais vraiment à connaître ! Depannage 24h/24h 7 j/7. Faites leur confiance, je recommande.

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Le 31/01/2022 à 07:58

Après une intervention chez Renault Saint Martin d'Hères, mon véhicule s'est retrouvé 2 fois avec une batterie à vide ! Après une intervention sur mon auto-radio (à ma demande car CD bloqué), il s'est avéré que l'auto-radio continuait à pomper la batterie. Ce garage est intervenu en dépannage la seconde fois. Après avoir expliqué ma précédente panne et mon intervention chez Renault, le technicien m'a expliqué que l'auto-radio pouvait continuer à se connecter à la batterie. Il a cependant vérifié d'autres points. Le garage a simplement débranché l'auto-radio en attendant que je puisse le faire changer ! Et en plus, je n'ai rien eu à payer. Je recommande ce garage sérieux.

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Le 26/01/2022 à 19:52

Dépannage efficace et très sympa. Le dépanneur est envoyé par notre assurance car notre véhicule est HS en plein weekend à la montagne. Le lundi le garage me rappel pour me dire que la voiture n'a rien et simplement le gasoil gelé... Je remercie beaucoup ce garage pour son honnêteté. Étant reparti à 200km j'ai récupéré ma voiture trois jours après sans rien payer. Merci.

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Le 16/01/2022 à 15:11

J ai été dépanné par Sylvain. Dépannage top. Homme de confiance. Super sympa Je recommande Par Sylvain Top homme de confiance Je vous recommande

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Le 18/11/2021 à 20:12

Véhicule récupéré après 10 jours et 527 euros de facture je me rends compte que le clignotant de mon rétroviseur est cassé alors qu'il marchait très bien avant d'arriver chez eux. Je leur explique et là le patron me fait carrément passer pour un menteur et refuse d'assumer, allant jusqu'à dire qu'il a regardé les caméras (vidéo qu'il a refusé de me montrer) et qu'il en avait marre de rembourser les gens (ce qui signifie que c'est pas une première). On en vient à discuter chaudement et lui et son employé ont même voulu me filer ''un pain dans la gueule'' (dixit l'employé). Au final je repars avec mon clignotant scotché et rien du tout. Là je vais lancer une procédure judiciaire parce que je ne compte pas laisser passer ça. Et la prochaine fois que je m'y rends je viendrais bien accompagné comme ça on verra qui prendra le pain dans la gueule.

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Le 12/11/2021 à 06:07

Un grand merci à Kévin pour son intervention suite à mon appel assistance . Professionnel et investi, il a règlé mon problème en un temps record et a été de très bon conseil. Je recommande +++

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Le 03/11/2021 à 17:01

Tres accueillant.

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Le 02/10/2021 à 14:14

Plus d'une heure de retard sur le point de rendez-vous du dépannage, sans même prévenir. Mais le dépanneur qui est enfin venu trouve ça normal ! Tout va bien Mme la Marquise...

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Le 29/07/2021 à 14:24

Sylvain a été très rapide et très pro. A recommander !

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Le 16/05/2021 à 22:31

Dépanneur envoyé par notre assureur. Le technicien est arrivé assez rapidement, aimable, serviable. Il a approfondi sa recherche, avec mes explications. Ma voiture hors d'usage à ce moment là. il me l'a embarqué, et partit à son atelier, d'où ils sont pus faire la réparation le lendemain. J'ai pu récupérer ma voiture 48 heures après le remorquage. Une équipe sympathique, pro. , efficace.

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Le 11/05/2021 à 19:42

Merci a Sylvain pour son efficacité et sa sympathie !

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Le 07/05/2021 à 16:33

Merci beaucoup à Sylvain pour sa rapidité d'intervention, son professionnalisme et sa gentillesse Je recommande +++

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Le 06/05/2021 à 01:44

Je recommande ce lieux. dépanneur ponctuelle, Dynamique, et serviable. Je remercie plus particulièrement Julien pour sa gentillesse et son professionnalisme. on reconnaît les personnes dont la mécanique est leur passion. Merci beaucoup !! Cordialement Fabrice D.

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Le 12/04/2021 à 19:21

Envoyé par mon assurance car en panne de batterie. Arrivé très vite et prise en charge immédiate. Remplacement de la batterie au garage pour un tarif très correct. Dépanneur très sympathique et serviable. J'envisage d'en faire mon garagiste attitré.

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Le 10/03/2021 à 11:09

Dépannage rapide et efficace, Sylvain est super sympa et très pro, il a également pris le temps de vérifier l'état de ma voiture suite au choc afin de me rassurer. Merci!

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Le 18/02/2021 à 13:43

bravo Jonathan .C'est une personne très pro je recommande

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Le 14/01/2021 à 19:22

En panne de batterie le technicien est venu par l'intermédiaire de mon assurance Dépannage rapide et très aimable J'aurais souhaité que les gestes barrières contre la Covid soient appliqués par le technicien arrivé sans masque et n'en ayant pas mis pendant l'intervention pas respecté les distances sanitaires et signature sur son portable on ne sait pas combien de personnes l'ont touché auparavant Je ne l'ai pas vu se passer du gel hydro alcoolique non plus

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Le 30/12/2020 à 20:04

J'ai trouvé ce service de dépannage de très bonne qualité, efficace et professionnel. Un grand merci tout particulier à Julien qui a pu dépanner ma twingo dans un temps record ! Je recommande tout à fait leur service.

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Le 30/12/2020 à 13:25

J'ai fait appel à eux pour un dépannage via mon assistance, suite à un problème d'huile sur ma voiture. Notre dépanneur, Adrien, est arrivé vite et a été super gentil et serviable en regardant d'où ça pouvait venir et en me rassurant sur l'origine du problème. (On a aussi du prendre vite une navette pour rentrer et il s'est occupé de mettre les clefs dans la boîte aux lettre du garage et de tout fermer.) Je recommande et encore merci !

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Le 04/12/2020 à 14:56

Tombé en panne de batterie à Seyssins j'appelle mon assistance qui m'envoie ce dépanneur. A peine un quart d'heure après cet appel, le dépanneur arrive et me permet de redémarrer pour me rendre au garage changer la batterie. Très rapide et efficace. Merci à Sylvain le chauffeur de la dépanneuse qui plus est, était très sympathique.

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Le 03/12/2020 à 18:25

Des pro et très sympa

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Le 07/11/2020 à 17:12

Depanné par Sylvain, professionnel,réactif et super sympa. Je recommande. Merci encore !

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Le 27/09/2020 à 17:29

Ils m'ont rendu ma voiture complètement déréglée niveau direction et m'ont dit que je l'avais laissé comme ça et qu'à la longue, on s'y habitue... voleur en puissance. Je déconseille fortement... Assurance prévenue, à bon entendeur

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Le 16/09/2020 à 10:06

Service rapide et efficaces par Sylvain

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Le 01/09/2020 à 19:34

Dépanneurs très professionnel et efficace prennent bien soin du véhicule et très sympathiques je recommande fortement Merci à Kevin et Enzo

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Le 31/08/2020 à 13:55

La MAIF m’a confié à service 24 Sassenage pour un problème de batterie et j’en suis ravie Depannage très rapide et personnel au top . Je recommande les yeux fermés. Merci Jonathan

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Le 13/08/2020 à 14:38

Je déconseille fortement. J'ai déposé mon véhicule chez eux suite a une panne d'embrayage. Je repars avec un pneu neuf et un pneu usé a l'arrière parcequ'ils ont éclaté un pneu. Les berceaux moteur et barres stabilisatrices pas serré du coup le moteur claque dans tous les sens et les biellettes de barres stabilisatrices bonnes a changé. Bref si j'avais pas bataillé pour leur faire réparer les leurs erreurs. j'avais presque plus de travaux en sortant de chez eux qu'en y rentrant.

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Le 13/07/2020 à 08:47

dépannage express d'une crevaison; professionnel avenant, travail soigné;

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Le 10/07/2020 à 15:00

Merci à Jonathan et sylvain pour leur efficacité et leur gentillesse

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Le 08/07/2020 à 14:04

Bon accueil et bons conseils!

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Le 30/05/2020 à 05:23

Mon assurance auto m’a confié à service 24 Sassenage, et j’en suis ravi. Depannage ,et réparation de mon véhicule rapidement et personnel au top . Je recommande les yeux fermés.

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Le 28/02/2020 à 22:30

Digne de titre professionnels.

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Le 04/01/2020 à 23:48

J ai eu affaire à eux 3l2 fois une fois véhicule incendie une fois tombé en panne franchement il gère et je le recommande et j leur envoie du monde. Les 2 dernier c était fait incendie leur véhicule bein ils était très content pour un dimanche et les remercie et le remercie merci service 24

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Le 11/09/2019 à 10:13

Dépannage de mon véhicule au top un dimanche. Merci beaucoup 😊

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Le 12/08/2019 à 21:42

En panne sur le secteur de Chamrousse (vacances) un dépannage et une réparation de ma voiture en un temps record .beaucoup de professionnalisme (patron et personnels) accueil chaleureux je le recommande .

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Le 12/08/2019 à 17:44

Chez Service 24 on profite de la faiblesse des personnes handicapées ! Mais bizarrement quand une personne dite normale prend le relais sur le dossier tous rentre dans l'ordre !!! Garage a fuire !!!

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Le 03/08/2019 à 09:34

Ils sont au top. Super serviables.

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Le 24/07/2019 à 00:53

personne très sérieuse, font de la bonne mécanique le dépannage est très bien je conseil

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Le 14/07/2019 à 20:44

Travail soigné

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Le 13/02/2019 à 18:01

Personnes peu recommandables. Ils ont cassé le crochet de remorquage de mon véhicule qui a conduit à la casse de mon pare choc. Ils m'ont ensuite volé des choses dans mon véhicule comme mon kit bluetooth. Et bien sûr, ils profitent du système à fond en facturant une relivraison le lendemain de l'intervention, ce qui à sûrement permis de faciliter le vol. Aucune explication pour quoi que ce soit ou même on essaye de camoufler les choses comme le crochet cassé et le pare choc fendu. A éviter

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Le 13/02/2019 à 16:13

Location voitures Eurocar aucun problème

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Le 11/12/2018 à 10:55

si vous leur laissez votre voiture, il vous vole et vous facture les frais de gardiennage.c'est ce qui m'est arrivée.je leur ai demandé des explications , aucune réponse a ce jour . a éviter

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Le 07/03/2018 à 10:39

Très bien

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