Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile GARAGE PREMIER - GRIMM AUTO 14/ SERVICES CARTE GRISE qui se trouve à Caen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Caen en bas de page.
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Les avis
Le 20/03/2024 à 19:44
Garantie occasion non conforme à la loi et voiture HS après 1 an et pas de prise en charge pendant la garantie. Arnaque ! A fuir !! BL
Le 22/01/2024 à 11:19
Très déçu , j'ai acheté une bmw sois disant nickel, la plaque d'immatriculation est attachée avec des vises à placo, le rétro intérieur est collé à la glu qui s'est détachée dès qu'on n'a pas voulait le changer de position en plus ils m’ont renvoyé la mauvaise pièce donc les réparations sont à mes frais, un des phares arrières est collé avec du scotch de plus les pneus sont déjà à changer sans compter les retouches peinture qui devait être faite et qui ne l'on pas été.
Le 12/01/2024 à 18:21
A visiter absolument, ya tout type des voitures on peux trouver ce qu'on cherche très facilement
Le 12/01/2024 à 18:18
Cest la 2eme voiture qu'on achete chez Grimm moi et pour ma femme , un voyant moteur apres quelques jours apres un passage au garage ils m'ont remplacer le debimetre sous garantie , je suia tres content et tres satisfais
Le 12/01/2024 à 18:15
Je recommande les yeux fermés, une voiture acheté chez eux jamais eu que ce soit. Personnelles super sympa et très gentil
Le 29/12/2023 à 00:17
Aucun sérieux vices cachés et de nombreux litiges suivis par de multiples experts
Le 28/11/2023 à 20:20
Garage trea serieu et tres amiable. 3 voitures deja acheter et jamais eu de probleme avec eux. Je conseil fortement , jy retorice bientot pour ma fille
Le 21/10/2023 à 14:26
Un rendez-vous bloqué pour une voiture. Une heure et demie de trajet pour vous dire au final la voiture a été vendu, premier arrivé premier servi Bref un professionnalisme a toute épreuve..... A éviter !!!!
Le 11/10/2023 à 18:54
Choix de véhicules plutôt sympa, mais après visite un côté « amateur » ressentie… le véhicule visé était une reprise , on me parle de kit distri effectué (alors que c’est un moteur à chaîne) , le toit ouvrant est condamné par un joint silicone (cela n’avait même pas été vu lors de la reprise , je leur ai moi même appris) , voiture qui tire à droite… peut être une bonne auto dont l’historique semble fluide, mais sûrement pas au tarif affiché (1000€ au dessus de la cote), aucune contre proposition de faite après le constat effectué du toit ouvrant inutilisable ….
Le 30/08/2023 à 13:32
Je leur ai acheter une Peugeot 206 en février 2023. Un garage de confiance j’ai eu un soucis de Gallet je suis retournée les voir et il m’on directement pris ma voiture pour la réparer et il ne mon rien fais payer alors que la garanti de la voiture étais fini. Merci à vous de votre professionnalisme.
Le 27/08/2023 à 13:26
6 mois et 30 000 kms après l’achat de ma Peugeot 508 chez Grimm auto je peux enfin faire un retour : Super accueil et conseils bienveillants du début jusqu’à la vente, et comme la voiture était déjà en superbe état, la seule chose que j’ai fait en 6 mois c’est une vidange ! A conseiller les yeux fermés !
Le 22/08/2023 à 19:43
Je viens d'acheter une dacia sandero, j'ai fais confiance au garage, et j'ai eu raison, les frais faits dessus sont la, et il y'aura toujours un arrangement. Ce garage me parrait bien plus honnête que beaucoup d'autres. La voiture que je viens d'acheter me dira d'elle même si les travaux ont bien été réalisés. Ps : sur la feuille il y'a écrit 146380km et quelques et sur le CT 147 786 km, sinon pour le reste ils se sont donnés et ont bossés fort.
Le 18/08/2023 à 09:20
Mon conjoint à acheté une voiture peugeot 308 il y a moins de 3 mois mes déjà en panne et immobilisé dans un garage en attendant que grimm auto la reparre ou la fasse reparer ma note changera quand celle ci refonctionnera car pour le moment ils ne donnent aucun signe de vie depuit plusieurs semaines et pourtant le véhicule et garantie ça faire peur
Le 01/08/2023 à 09:44
Bonjour, Je vous conseille ce garage ils sont très bien. Mon Touareg était HS et fin juillet ils l'ont pris et réparé en 2 jours sans supplément de facturation ou pièce, vraiment très sympathique,
Le 07/07/2023 à 21:44
Bon garage. Achdtz depuis 9mois jamais eu de problème. Je recommande
Le 27/06/2023 à 17:14
Garage au top! J’ai également fait appel à eux pour l’achat de mon véhicule et je suis ravie, je recommande les yeux fermer!
Le 12/06/2023 à 21:58
Acheter une voiture il y a 3 mois depuis que des problèmes je viens de faire changé une pièces qui est défaillante depuis l’achat et là ils me disent qu’il y en a 2 autres à changer et que ça passe pas dans la garantie il va falloir que je paye. Garage a fuir
Le 17/05/2023 à 09:36
Achat dun premier voiture il y a 6 mois et je suis tres contant , équipe tres aimable et à l’écoute ,je recommande
Le 11/05/2023 à 19:14
Achat de 2 voiture chez eux Jamais eu de problème. Voiture prépare assez rapidement et soigneusement, nous somme très contente
Le 30/12/2022 à 17:43
Bonjour. Très satisfait de la prestation. Personnel au top. Suite a une panne que même le constructeur n'a pas su trouver la solution, ce garage a mis tout en œuvre. La panne n'existe plus. Bravo à vous et je vais vous recommander.
Le 14/11/2022 à 11:47
J’ai acheté mon véhicule au mois d’août, je suis très contente de ma voiture je n’ai rien à redire. Tout a été fais rapidement. J’ai choisi de leur faire confiance et je ne regrette pas. J’ai fais une 1ère visite pour voir la voiture qui n’était pas encore en état car elle n’était pas réservée. Une fois réservée ils ont effectué le contrôle technique et ainsi que les réparations nécessaire. 7 jours après j’avais les clefs. 🙂
Le 04/11/2022 à 20:28
C très étrange quand même vu le nombre de clients mécontents et souvent pour les mêmes problèmes Et ne parler pas du remboursement car il a fallu insister fortement pour l obtenir Mais c beau le déni de votre part en rejetant la faute sur les autres Mais bon passons à autre chose...
Le 04/11/2022 à 20:25
Aucun sérieux aucun professionnalisme . Un conseil passé votre chemin.
Le 25/10/2022 à 09:01
Garage à fuir de toute urgence si vous cherchez un véhicule à l'achat ! Politique de l'autruche! Obliger d'engager une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits et ne pas céder à l'intimidation !
Le 05/09/2022 à 18:34
Mon avis sur Facebook a été supprimé....donc je vais en remettre un ici.... A Fuir!!! Vend des véhicules avec problème, accepte de faire les réparations qui sont ni faite ni a faire,( rapport d'un expert a l'appui ...) Attention à vous futur acheteur....
Le 02/09/2022 à 23:12
Une catastrophe, après deux appels ou on me dis les véhicules sont propres et présentable, je me fais 2h de routes pour tomber sur deux poubelles. Phares cassés, feux cassés, pas de batterie, intérieur de porte démonter, boutons manquant ,… et la seule réponse est: ce seras fais. Bilan 4 h de route et une après midi de posé pour aller chercher un véhicule que je n’ai pas acheter car il fallait imaginer le véhicule propre et fonctionnel. Encore merci du dérangement.
Le 29/07/2022 à 16:39
Garage et personnel très sympathique à l'écoute et accuilant nous sommes très contents de leur avoir acheté 2 voitures à quelques mois d'interval rapport qualité prix honnête également et les engagements sont tenu au niveau de leur annonce Merci a vous grimm
Le 21/07/2022 à 10:07
Un garagiste comme on en fait peu ! Très arrangeant, sympathique, efficace et de bons conseils. Je recommande chaleureusement.
Le 09/04/2022 à 09:30
Jai acheter ma Mercedes class c 200 il y a un px plus de 2 ans et jai jamais eu de soucis kan jai eu ma panne il mon pris en charge les réparations et ma mere acheter 2 véhicules labas et on a jamais eu de soucis accueil sympas et vendeur sympa je recommande ce garage
Le 21/03/2022 à 13:42
Achat du bmw serie 1 très contend de se garage qui a un accueille très agréable le vendeur et très sympa et qui et très réglo lorsque qu il vent un véhicule je conseille vraiment se garage pour tout achat de véhicule encore merci pour le bmw et votre accueille
Le 11/03/2022 à 18:37
Pour faire simple passé votre chemin j'ai acheter une voiture chez eux il y'a maintenant 3 mois voiture avec voyant allumé des bruit sourd en dessous du véhicule réparation a mais frais car aucune démarche professionnel de leurs part que des excuses le contrôle ils l'ont dans leurs poche j'ai jamais réussi à passé une voiture avec CT favorable avec un feu griller les feu de marche arrière qui ne fonctionne pas quant on passe la marche arrière après de multiples relances avec eux sur les fin de la garantie il me laisse sous entendre que ma reprise voiture a plein de problème ce qui était faux il l'ont acheter sans même la vérifier faute de leurs part bref très déçu de ce garage c'est bien la première et dernière fois que j'irais chez eux escrocs menteur visse caché je vous le déconseille fortement (Laguna 3 break reprise Audi tt sa va sûrement vous parler )
Le 28/02/2022 à 15:55
Je viens de leurs acheter un véhicule et tout c'est super bien passé, ce qui devait être fait sur le vehicule était fait, même plus car au lieu de deux pneus, ils ont changé les 4, l'entretien vidange et autres fait, on voit les filtres sont neuf. Je conseille d'aller les voir pour l'achat d'un vehicule d'occasion en plus ils sont très sympa.
Le 30/11/2021 à 16:52
En juin 2021 je viens pour acheter une voiture, j’ai un coup de coeur pour une megane estate, je me décide à l’acheter, nous faisons l’es papier jusque là tout va bien, personnel à l’écoute et rapide pour l’envoie de la carte grise. Sauf que 5 mois plus tard bim c’est la panne, pedale d’embrayage toute molle qui reviens d’un coup quand on appuie dessus .. mon conjoint appel le garage qui me dit que même si elle aurait était encore garanti sa ne serai pas passez vue qun embrayage n’est pas compris dedans, mon conjoint voit alors pour qu’il la répare, il nous propose 700€ avec un prix car le coût est de casi 1000€. Bref en 5 mois un embrayage mort je trouve sa très très limite ! Je trouve donc un autre garage bien moins chère qui m’apprend au final qu’il y a l’embrayage la buté hydrolique ainsi que le volant moteur a changé ! Je n’est fait que 5700km avec la voiture qu’elle autre surprise m’attend dans les mois à venir ? Je ne conseille en aucun cas se garage !
Le 02/11/2021 à 18:52
Personnel agréable. J ai regardé leur vente de voitures d occasions et c'est vraiment très intéressant niveau prix. Je conseille.
Le 29/10/2021 à 16:07
Je devais acheter une alfa Roméo gt ce jour je suis arrivé mais au moment de l essai panne du klaxonne et optique arrière à changer , cela arrive , j avais donné un chèque d acompte de 600€ il y a 15 jours , grimm auto m as remboursé en me redonnant un chèque ce qui est honnête de sa part et a compris ma volonté d annuler la vente assez compréhensif Dommage car le service et l amabilité du vendeur était top
Le 25/10/2021 à 21:03
Dégouté par ce garage .. En effet, malgré un contact plutôt encourageant lors de la réservation et l'achat d'une Citroën C4 dans ce garage (Véhicule très propre intérieur et extérieur + contrôle technique vierge et une révision complète censé être faite par leurs soins qui m'assurait que tout était ok sur la partie moteur). Je décide donc de leur faire confiance sur cette partie mécanique car après tout, ce sont eux les professionnels. J'ai eu tort... En faisant faire un rapide check-UP chez un autre garagiste plusieurs problèmes sont ressortis, problèmes qui auraient dû clairement et simplement empêcher le passage du véhicule au contrôle technique : - Jeu important dans la crémaillère faisant trembler le volant passé 100km/h (2 biellettes axiales à changer) - Lave phare HS - support moteur (silent bloc) droit HS - clim HS - Disque et plaquettes avant à changer rapidement - et le meilleur pour la fin : il manquait un boulon sur chaque roue... Le garage m'avait donc laisser repartir le jour de l'achat et faire plus de trois heures de route sachant que j'avais que trois boulons sur TOUTES mes roues au lieu de quatres... Ils n'ont évidemment jamais reconnu cela ... Deux pneus ont pourtant été changés chez eux le jour J donc pas de places aux doutes. Bref, accompagnement, prise en charge et garantie de tout cela catastrophiques et dérisoire. PS : Je suis très surpris de la note si haute et des avis ne reflétant pas où très peu le manque de compétences, de professionnalisme et d'honnêteté de ce garage. À fuir donc. Hâte de lire votre réponse, Monsieur le Propriétaire, éviter peut-être de répondre comme au téléphone que je me suis fait voler mes boulons chez moi, cela vous décrédibiliserait, ça serait dommage.
Le 15/09/2021 à 18:03
tres contente d'avoir fait un achat avec cette équipe , honnête et sérieux .
Le 12/09/2021 à 14:13
Garage sérieux, voiture acheté depuis 7 mois aucun problème
Le 09/08/2021 à 17:48
Accueillant mais pas du tout professionnel. 6 mois après l'achat de la voiture obliger de la mettre dans un autre garage pour plusieurs réparation. Le professionnel à répondu à toutes nos question en étant positif hors rien n'était OK. C'est scandaleux et pas du tout professionnel !! Je déconseille fortement !
Le 23/06/2021 à 21:56
Quelle classe de passez sur m6 ! Domage que cela soit avec Julien courbet 🤣
Le 23/06/2021 à 12:37
Passer à la TV n'arrange pas votre image en tant que professionnel !! Vous allez y perdre plus qu'a y gagner mais cela reste votre choix.
Le 21/01/2021 à 20:58
J'ai souhaiter attendre avant de déposer un avis.... Vraiment déçu et dégouté par le manque d'honnêteté et de professionnalisme de ce garage qui me vends une voiture avec un problème qui apparaît des le lendemain de l'achat (chose qui peut arriver pour de l'occasion), je bloque du coup la garantie une première fois, le garage fait seulement un nettoyage moteur soit disant ça suffit .. Sauf que non je leur stipule une première fois par mail... Pas de réponse... Une deuxième fois en recommandé... Toujours pas de réponse... Une troisième fois... Toujours pas de réponse alors que la garantie est toujours d'actualité et bloqué sur ce problème.... Si il faut passer par d'autres moyen pour qu'ils fasse preuve de professionnalisme je compte bien le faire ! J'en viens à mettre en doute l'exactitude du soi disant entretien pour la vente de la voiture.... INADMISSIBLE ! juste la pour se faire de l'argent sur le dos des gens pas du tout apte pour la mécanique
Le 02/12/2020 à 17:58
J'ai acheté un véhicule, et je suis satisfait. Le vendeur est très correct, pas à vous forcer, les explications sont très honnêtes. Franchement on m'a dit que j'ai fait une bonne affaire, maintenant il faut laisser le temps pour savoir. Mais je vous conseille ce garage qui me semble honnête.
Le 10/10/2020 à 14:39
Tomber en panne. Se faire dépanner, se rendre compte que la panne vient du filtre à gasoil qui n’a pas été changer à la dernière vidange. Le gasoil sortait noir du filtre. Le garagiste a ouvert le filtre pour s’assurer que c’était bien ça et il se trouvait que ça l’était ! A fuir, note sur les factures que les filtres sont changés hors que non !
Le 09/10/2020 à 19:51
Est-ce normal qu’après une sois disant vidange de retrouver des filtres dans cet état ? De tomber en panne à cause d’un filtre à carburant encrassé de par sa vieillesse, le carburant sortait noir de ce filtre! Je précise que la vidange qui a était faite en même que le sois disant changement des filtres est bien indiqué sur la facture d’achat du véhicule. La vidange avait que 12000 km alors on était loin des 30 000 a faire ! A fuir !
Le 06/12/2019 à 23:33
Achat de mon véhicule à distance (je suis sur paris) et finalement en toute confiance ! Gérant est attentif aux demandes de ses clients et sait y répondre, il réagit en temps voulu et tient ses engagements. Un professionnel que je recommande vivement.
Le 04/12/2019 à 22:56
Suite au conseil d'un concessionnaire bmw pour le sérieux de ce garage pour des occasions ,nous avons fait acquisition d'une belle petite mini clubman ,avec les imperfections refaites comme demandé lors de la négociation, tout a étais fait dans les règles de l'art! merci encore...
Le 04/12/2019 à 22:53
Garage a recommander, j'ai étais ravi de l'achat de ma ptite micra! Tout c'est très bien passé, le vendeur avait fait le nécessaire pour préparer ma voiture la révision, le contrôle technique ... et même le petit coup sur la portière que j'avais vu sur les photos! Encore merci, cdt Aurélie Je vous conseille vivement !!!!!
Le 04/12/2019 à 22:40
Suite à l'achat d'un véhicule. Vendeur très sympathique et à l'écoute. Le patron toujours très sympa tout en donnant les bons renseignements. Un garage que je recommande.
Le 16/08/2019 à 11:28
Garage pas sérieux....personnellement, je le déconseille...vends une voiture avec un disfonctionnement....incapable de gérer le problème par contre très fort pour laisser traîner la réparation....ne rappelle pas pour informer le client de l avancement des réparations....c est toujours le client ...
Le 21/01/2019 à 20:11
Achat d'une petite 206, très bien préparé, équipe sympathique et professionnelle. Je conseille vivement.
Le 01/01/2019 à 02:47
Après plusieurs achats de véhicules chez garages Grimm auto 14 toujours aussi satisfaite de l'accueil et de la prise en charge après la vente en qu'à de souci . Je conseille se garage que ce soit coter vente et mécanicien concencieux.
Le 22/12/2018 à 17:30
j'ai acheté une 206 chez Grimm Auto 14, le vendeur était super. Clair, net, vraiment un bon endroit pour acheter sa voiture !
Le 22/12/2018 à 17:13
Je suis ravie de mon achat, ma sœur a bien fait de m'avoir parlé de votre concession. Merci à toute l'équipe Grimm Auto 14
Le 21/12/2018 à 20:43
un tres bon garage , j'ai fait plusieurs CLE VOITURE chez eux et je suis tres contente, le plus important cest que cest bcp moins chere par rapport les concessionnaires
Le 16/11/2018 à 13:58
Garage très satisfait et les véhicules sont on bonnes états J’ai acheté 2 voitures de cette garage et je suis très contente Les travailleurs sont très gentille, bien connaître leurs travaille et le service apres ventre est très vite et en très bonne qualité Je vous propose visuter de cette garage et vous aurait votre futur voiture en bonne état :)
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