A propos de : Garage automobile GARAGE LEMASSON - Citroën à Vertou
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile GARAGE LEMASSON - Citroën qui se trouve à Vertou. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Vertou en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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Les avis
Les dernier avis sur GARAGE LEMASSON - Citroën à Vertou
Sebastien.oLe 29/11/2023 à 19:51
Merci à Matthieu le carrossier pour son efficacité et son sens commercial. Nous reviendrons.
T.Le 21/11/2023 à 09:25
J'ai oublié de laisser un avis suite à ma visite en juillet. La prise d'initiative de la secrétaire et la réactivité en atelier ont sauvé la 2e partie de nos vacances cet été ! Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme.
Thomas.aLe 07/11/2023 à 08:45
Changement des ampoules phare fait en 5min au dernier moment et de manière gratuite super garage je recommande !
Pascal.lLe 19/10/2023 à 22:06
Aujourd'hui, encore une fois, j ai pu compter sur une équipe extra!! À chaque fois, je suis vraiment bluffé par leur réactivité, dans la commande de pièces, faire en sorte que les interventions durent le moins de temps possible afin de restituer le véhicule au plus vite! Pour ma part, il n y a qu'ici que je retrouve un service aussi complet!! secrétaire vraiment accueillante, souriante avec de bons conseils, comme le reste de l'équipe qui est géniale, tant aux ateliers qu'au bureau!!
Thibault.oLe 13/09/2023 à 16:28
Achat d’un Z4. Merci a Clément et ses collègues. Vente sans encombre et superbe véhicule ! N’hésitez pas ;)
SYLVIE.A
Laurent.OLe 27/07/2023 à 14:02
N'hésite pas à faire de la surenchère sur des AMI vendu neuve à 8390 € au prix de 11 000 € ! C'est l'offre et la demande Monsieur, cette voiture est très recherchée. Je trouve cette façon de faire complétement démente et vraiment mafieuse.
Sandrine.i
Christophe.eLe 30/06/2023 à 07:57
Changement d'aile avant gauche sur une C4 de 2009, pas évident de trouver les pièces, même dans le réseau des pièces d'occasion, réparation très bien faite, et facture inférieure au devis ! très satisfait de la prestation.
Stephane.r
Melle.aLe 29/03/2023 à 18:15
Je ne peux que déconseiller ce garage au vu des tarifs prohibitifs pratiqués : plus du double du prix demandé par un garage toutes marques pour une vidange !
Claude.a
Annie.oLe 14/02/2023 à 14:16
Le garage lemasson andre vertou m a vendu un véhicule d occasion. Aimables, arrangeant ,s réactifs et très professionnels. Je suis très très satisfaite et recommande cet etablissement .
Brelet.eLe 13/01/2023 à 10:05
Un garage qui à su répondre à ma demande dans un délai très court. Accueil et service très agréable. Un diagnostic suivi d un devis très clair. Pas de surprise au moment de récupérer mon véhicule (sms pour vous rappeler votre rdv et pour reprendre votre véhicule au garage)un grand merci à toute l'équipe.
rouzioux.aLe 01/01/2023 à 14:56
Lors d'un dépannage par notre assistance et après contact avec une concession Citroën qui nous facturait des frais exorbitants et nous culpabilisait sur un défaut de révision, nous avons appelé le garage Lemasson. Vanessa, la secrétaire, nous a accueillis avec bienveillance en nous expliquant que notre véhicule faisait partie d'un rappel constructeur. Elle a été transparente sur le délai possiblement long de la réparation... Au final, 4 jours plus tard, nous récupérions avec soulagement notre véhicule réparé (courroie de distribution changée) avec prise en charge Citroën à 100%. Nous remercions toute l'équipe du garage Lemasson pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité.
16.RLe 25/12/2022 à 11:59
ah les batars mon jumpy la ptn ils on tout niqué mtn ca prend libertan sa mere les busway
Romain.oLe 22/12/2022 à 10:37
Très bon accueil, suivi des travaux transparent et fidèle à ce qu'on m'a annoncé. Je recommande pour les travaux de carrosserie.
Lydie.rLe 03/12/2022 à 09:36
Secrétaire accueillante, travail bien fait, ainsi que le suivi. Je recommande.
Catherine.e
EMILIE.O
Jumeline.h
Christophe.oLe 02/12/2022 à 22:31
Bonjour, je vous remercie pour vos conseils et votre gentillesse! Le problème sur ma voiture est réglé après deux passages sur d'autres garages! Merci très pro
Estelle.rLe 02/12/2022 à 22:31
Superbe garage très bon accueil avec la secrétaire super gentille ! Je recommande à 100% !
Wanhyud.rLe 02/12/2022 à 22:29
Ouah! Ça fait du bien d'avoir affaire à des pros! Accueil, informations, conseils... au top! Toujours peur de me faire avoir mais là agréablement surpris!!!
Sonya.oLe 02/12/2022 à 21:40
Garage professionnel et sympathique ! Ça change des grandes succursales froides. Malgré beaucoup de travail à l’atelier Tristan ( je crois ) a pris le temps de m’expliquer. Très bonne expérience pour moi j’ai enfin trouvé mon garage.
Temps.aLe 02/12/2022 à 21:23
Merci à toute l’équipe ! Dépannage rapide, prix plus que raisonnable et justifié ! Un petit clin d’œil à la secrétaire et au chef d’atelier qui ont été adorables et compréhensifs ! Un grand merci et bonne route à tous
Céline.S
Simon.aLe 24/11/2022 à 13:03
Très bon accueil avec un vendeur, en la personne de M. PERRAY, très professionnel, accompagnant et disponible avec nous tout au long du processus de vente. Véhicule BMW X3 importé d'Allemagne en très bonne état pour un véhicule de pratiquement 10 ans.
Raphaël.aLe 22/10/2022 à 21:18
M.Perray est un commercial compétent et courtois, le véhicule BMW importé est dans un état clinique malgré ses 10 ans, véhicule reçu en moins de 10 jours, je recommande
Malcolm.nLe 28/04/2022 à 11:08
Je viens d’effectuer l’achat de ma S5, une relation entre Mr Perray et moi même extra rien à signaler, j’ai récupéré ma voiture dans une propreté où je n’avais jamais vu ça ! Bravo
Jacky.u
Gwen.Le 30/03/2022 à 18:29
Ma grand-mère a apporté sont véhicules dans ce garage comme elle fait depuis des années et il lui on fait passé le contrôle technique refusé du a la pollution la seul reponce du garage c'est de lui factures 1000 euro pour changé l'échappement sur une voiture avec a peine 85000 km. Je les repasser moi meme ce matin et j'ai juste rouler sur une route a 110 pour la décrasser et elle est passé sens problème. Tentative évidente d'arnaque sur ma grand-mère donc je vous déconseille fortement ce garage.
QUETINEAU.n
Anita.uLe 16/01/2022 à 16:17
Garage de proximité avec un bon accueil Travaux pas terminés donc peut être 5 étoiles
E..Le 09/11/2021 à 18:57
Garagiste médiocre. J'ai emmener ma voiture pour un problème, je me retrouver avec pleins de problème en plus... Sauf que celui de base n'est pas régler. Fuyez !
Paul.oLe 06/11/2021 à 17:35
Je suis passé car j’ai vu un véhicule qui me plaisait. En faisant le tour du véhicule avec le jeune commercial je note quelque point à revoir un pneu éraflé, le vendeur me répond non j’ai déjà fais des frais sur véhicule. La carrosserie a des rayures et des micros rayure, je suggère un lustrage réponse non également cela coûte trop chère. Dernier point le cuir beige à l’intérieur est sale je demande si il est possible de prévoir un nettoyage, il me répond oui mais je vois bien qu’il n’a pas envie de le faire. Mais il répond qu’il nettoiera les cuirs a à la vapeur. Jamais entendu ça depuis quand on nettoie du cuir à la vapeur ? Je demande si il est possible de faire un essai, on me répond non sauf si vous l’achetez. Je repars sans proposition écrite du garage avec la reprise de mon véhicule Le commercial me demande de le tenir au courant de ma réponse. Ce n’est pas au client de relancer le vendeur mais au commercial de relancer les clients pour finaliser une vente. Manque d’expérience sûrement dû à son jeune. J’ai était acheter un véhicule ailleurs ou j’ai était pris au sérieux et où j’ai pu essayer le véhicule sans signer de bon de commande avant.
eric.iLe 27/09/2021 à 17:41
Bon accueil et de bons professionnels à l écoute : ça change un peu des grosses concessions impersonnelles
Mickael.aLe 21/09/2021 à 10:25
Comme beaucoup de garage Citroën, malheureusement l'accueil n'est vraiment pas leurs point fort. 5 personnes dans le garage, et 10 minutes avant la débauche personne n'est capable de me renseigner sur un fusible 👍.
Dom.iLe 01/09/2021 à 19:43
Depuis mes derniers passages dans ce garage (mai et septembre 2021) et les multiples appels pour résoudre un litige qui porte sur la disparition du protège carter de mon véhicule « un jumper » lors d’une vidange, jamais la personne de l’accueil ne m’a rappelé malgré les promesses que l’on m’a faites pour trouver un arrangement ! Si arrangement il doit y avoir puisque le matériel manquant sur mon véhicule a disparu dans ce garage. La personne qui a fait l’entretien ne se souvient pas s’il a démonté un protège carter ??? Il est pourtant suffisamment grand sur ce type de véhicule ! Je ne sais pas ce qui se passe dans ce garage ? La personne à l’accueil ne veut même pas me mettre en relation avec le nouveau responsable de ce garage Citroën ! Je pense que je vais laisser tomber l’affaire avec la certitude aujourd’hui que la disparition de ce matériel est de toute évidence un vol tout simplement! Alors évitez ce garage ! Client dans ce garage depuis 8 ans sans problème particulier. Par contre les deux derniers entretiens ont été réalisés sans aucun professionnalisme . En arrivant à mon domicile je constate un écoulement d'huile dans mon garage? le protège carter est rempli d'huile! je dois le nettoyer moi-même. Et lors du dernier entretien en mai je leur demande d'être vigilant pour ne pas retrouver le protège carter dans le même état. Et! là! surprise, le protège carter a disparu et à ce jour. (01/09/21) j'attends toujours une explication après une dizaine de prises de contact avec le garage, mais aucun retour!!!
franck.Le 30/06/2021 à 15:39
Vente à distance sans accroc, tout à été géré pour une livraison en temps et en heure et la cerise sur le gâteau, une récupération à l'aéroport. Mention spéciale à Clément pour cette transaction. Je recommande.
pierre.aLe 08/05/2021 à 20:44
Toujours bien accueilli et service sérieux. Parfait, je recommande le garage Lemasson et surtout David !
Claude.iLe 20/01/2021 à 19:37
Bon accueil. Personnel très à l’écoute de ses clients. Très arrangeante et agréable. Je recommande sans hésiter
c.a
Greg.Le 03/09/2020 à 10:13
Garage au top, je recommande !! Personnel toujours à l'écoute et très PRO.
Gilles.m
AL.Le 27/01/2020 à 12:23
Très bonne expérience avec ce garage. J'ai appelé le matin pour le jour même, pour la réparation de mon rétroviseur. J'ai été prise en charge dans les 10 minutes qui ont suivies l'appel. L'intervention a duré 30 minutes. Parfait ! Je suis très satisfaite et je recommande ce garage sans hésiter. Merci.
nadine.e
philippe.l
christophe.u
Jimmy.ALe 10/07/2019 à 09:41
Très bon service, il regarde si une prise en charge peu être faite afin que cela me coûte moins cher, c'est parfait !
Bernard.RLe 13/06/2019 à 09:45
Garage et carrosserie des personnes très sympathiques .... .
André.ELe 11/06/2019 à 12:41
Un point relais existe dans cet endroit. Accueil sympathique
jf.rLe 26/02/2019 à 08:23
garage de proximité qui tente de survivre : vous ressortez avec leurs problèmes en plus des votres alors qu'on attend des solutions !! Pas agréable, pas de salle d'attente, pas d'écoute sauf si vous êtes retraité et que vous avez la demie journée !! A fuir
Nico.Le 08/02/2019 à 14:23
Garagiste sympathique et arrangeant. N hésite pas à donner quelques conseils.
VISONNEAU.ALe 29/12/2018 à 11:43
Excellent accueil, professionnel, garage de confiance, et adopté!
Catherine.aLe 20/11/2018 à 17:39
Mauvais accueil, délais de réparation très long, garage a éviter si vous pouvez..
Isa.u
Lydie.a
Patrick.uLe 07/05/2018 à 18:45
C'est mon garage depuis plusieurs années, ( révisions, réparations diverses, pneus, etc) et j'en suis très satisfait. C5 en panne devant garage X, diagnostique, devis: 380 €. Je vais quand même aller voir mon garagiste!!! (garage Lemasson), diagnostique, réparation de suite: 114€. Alors là, merci David et toute l'équipe du garage. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!L'accueil, la gentillesse, le professionnalisme,!!!
johanna.hLe 20/04/2018 à 15:09
très bon accueil! personnel excellent: secrétaire compétente, garagistes sympathiques et efficaces et le tout dans la bonne humeur. je recommande! rien à redire!
Mathieu.l
Michel.iLe 09/03/2018 à 09:16
Bonne humeur professionnalisme et à l écoute rien à dire de plus super
Eric.a
Christophe.
Philippe.o
Brigitte.oLe 09/12/2017 à 17:56
Très professionnel. Client depuis 4 ans, jamais déçu des prestations.
lemasson.hLe 18/09/2017 à 12:00
Cher Monsieur, nous vous remercions de votre message, nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à votre attente et nous sommes entièrement d'accord avec vous suite à votre avis. Nous avons remédié au problème et l'équipe carrosserie à été remplacé ( ceci ne se faisant pas facilement c'est pourquoi nous avons tardé à vous rendre réponse) Merci et bonne continuation Mr LEMASSON
David.a
Eléonore.uLe 28/04/2016 à 17:16
Un ami m'a conseillé ce garage et je n'ai pas été déçue. Pour moi l'accueil était très sympathique et avec une bonne écoute de mes demandes. La réparation de ma voiture et passage du CT a été fait comme convenu et à un prix très correct. Pas l'impression de se faire arnaquer, ça change de mes précédentes réparations dans d'autres garages. Je suis très surprise des commentaires négatifs. Je conseille vivement
Loiccharpentier.Le 05/03/2016 à 10:50
Un ami vient de reprendre son auto ancienne après un mois et demi en carrosserie. Travail désastreux digne d'un amateur débutant. Incompétence et peu aimable > Une adresse à éviter pour tous travaux de carrosserie.
ugono.eLe 03/03/2016 à 07:22
tres mauvais accueil du responsable carrosserie, travaux carrosserie saccager, un beau charlatan menteur! comme il dirait tu casque ou la bagnole reste ici a fuire sans aucune moderation!!!
val44100.vHoraire d'ouverture :
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