GARAGE DU FAUBOURG - Citroën

Le 15/01/2024 à 19:44

Je suis allée dans ce garage par hasard suite à une panne dans le 12 ème. J’ai eu un excellent accueil et ma voiture a été rapidement prise en charge pour une réparation efficace et à un prix tout à fait correct. Je recommande.

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Le 29/12/2023 à 13:14

Attention ils volent dans les voitures. Perso un enrouleur et des lunettes de soleil et j'ai un collègue un câble de recharge pour voiture électrique

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Le 26/09/2023 à 20:17

Mauvais accueil, facture très salée sans avoir été prévenu et il a fallu que j'aille par hasard dans une autre garage Citroën pour être informé de campagnes de rappel sur des pièces de mon véhicules je déconseille

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Le 08/08/2023 à 13:55

Efficacité, rapidité, prix très abordables et personnel agréable. Un garage vers lequel se diriger les yeux fermés.

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Le 06/08/2023 à 14:31

Solution avantageuse de stationnement en forfait jour. Bon accueil

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Le 08/07/2023 à 22:32

Parking extrêmement pratique et prix de l'heure (4€) tout à fait raisonnable

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Le 20/02/2023 à 14:11

Le serieux est tres present chez le Chef d'atelier qui connait tb son metier. Les secretaires Bcp de travail,et pas le temps de plaisanter. Les experts de NOS societes d'assurances nommes et attendus restent un frein evident tant pour le garage que pour nous, client. Je recommande ce garage parisien.

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Le 21/01/2023 à 23:09

Super endroit pour garer une voiture à long terme ou la faire réparer, personnel très sympathique

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Le 13/12/2022 à 16:38

J’aurais dû lire les avis avant d’y aller… je n’y serai jamais allé. Ils ont tenté de m’arnaquer sur la main-d’œuvre. Heureusement que je connais quelqu’un dans un garage Citroën à qui j’ai envoyé la facture en photo et j’ai pu me faire baisser la facture de 72 €. De plus ils m’ont facturé un téléchargement de carte à 142 € pareil la personne que je connais m’a dit que c’était du vol. Dernière fois pour moi

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Le 26/11/2022 à 18:05

J'ai emmené ma C3 pour la faire réparer suite à un boitier de vitesse automatique défectueux, ils m'ont dit que la pièce n'existait pas et que la voiture était bonne pour la casse. Accueil déplorable, et surtout escroc à fuir qui a voulu me faire payer pour avoir garder ma voiture 2 jours suite à son diagnostic. Etablissement à fuir !! Le patron parait gentil mais c'est tout le contraire !!! Depuis j'ai fait réparer ma voiture chez une garagiste qui a trouvé la pièce ;-)

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Le 04/10/2022 à 18:46

A fuir ! Mauvais accueil et vous repartirez avec plus de problème que vous n’en n’aviez y en arrivant. J’aurais du regarder les commentaires avant de m’y rendre. J’avais le voyant moteur allumé mais ma voiture roulait bien. Je la dépose (ils me la gardent deux jours) je rappelle plusieurs fois car je voulais juste faire un diagnostic auto et c'etait assez long. Verdict: il faut décrasser le moteur rouler avec de l’essence 98 sur l’autoroute. Je suit les recommendations car soit disant quelqu’un aurait mis de l’ethanol a la place de l’essence. (Totalement faux) De plus au téléphone la secrétaire m’avait annoncé 40€ sur place j’ai du payé 240€ rien que pour un diagnostic auto… (mes frères m’ayant dit que c’etait pas normal … j’y retourne ) Après avoir rouler ma voiture descend a 20 km et ne veut plus avancer sur l’autoroute alors qu’elle roulait bien avant ! J’y retourne trois semaines plus tard. Ils me disent qu’il fallait vider la bouteille qu’ils ont laissé dans la voiture et revenir après avoir rouler (sachant qu’ils ne m’avaient pas prévenu avant, j’aurais pas pu le deviner) ! Je contacte un ami qui a un garage de moto et qui a un mecanicien. Il me dit que c’est totalement faux on change pas un moteur qui a 55 000km sur une voiture récente. Ce garage se fiche de ses clients. le « directeur «  se perd dans ses mensonges. Ce n’est pas un garage mais une usine à dépouiller les clients de façon malhonnête et a créer des gros problèmes aux voitures uniquement dans le but de faire monter la facture. Fuyez !!!!!!

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Le 13/09/2022 à 09:54

Facture de 269 euros pour obtenir une nouvelle clé et immobilisation du véhicule (C4 Picasso) pendant 3 jours sans devis préalable. Établissement a fuir !…

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Le 12/08/2022 à 15:48

Très cher et surtout.... ODIEUX

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Le 21/06/2022 à 17:52

Le week-end dernier j'ai eu le voyant moteur qui s'est allumé puis l'antipollution. Il s'agit d'un picasso de 2016 avec 43500 kms qui roulent peu et pour de longs trajets. Je l'ai déposé ce matin.....facture de 150 euros pour télécodage système de NOX et forfait Adblue. Je demande à parler au mécanicien car je ne comprenais pas l'ajout d'Adblue car le voyant ne s'était pas allumé. Il me répond vous savez l'électronique... . Quand je lui dis que j'espérais que la panne n'allait pas réapparaître, il me répond que dans ce cas, il faudra investiguer plus.... Super réponse....J'espère qu'ils ont quand même tout vérifié. Bref, dernière fois que je vais chez eux. A EVITER ABSOLUMENT.

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Le 14/03/2022 à 10:58

incroyable! Mon voyant d' Ad Blue restait allumé malgré les 5 litres ajoutés. J'amène ma voiture au garage du Faubourg après que l'on m'ai dit au téléphone que je pourrais attendre sur place. Une fois sur place on m'informe que ce sera fait pour le lendemain et que l'on m' appellerait. Personne ne m'appelle vendredi et ce matin je passe reprendre ma voiture à qui il suffisait d'ajouter du liquide. Facture: 81,60 euros tout de même ! Du vol. Ce garage illustre assez bien cette corporation MAIS dans les années 80. C'est fini les champions, maintenant les clients écrivent quand ils sont contents, et mécontents!

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Le 07/01/2022 à 19:26

A l'air professionnel au premier abord mais facture des réparations et non demandées et sans devis pour un montant important

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Le 03/12/2021 à 00:07

Efficace, réparation rapide! accueil en deuxième passage est un peu sec.

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Le 06/11/2021 à 19:34

Parking privé, pas cher du tout !!!

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Le 11/09/2021 à 17:41

Ce garage peut réparer ou entretenir n’importe quelle marque de voiture. Je l'ai utilisé pendant de nombreuses années pour une Merc de 1985 et tout à l'heure pour une Subaru Forrester de 2010. Ils sont sérieux et font un travail minutieux. Je suis très satisfait du Garage depuis 20 ans

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Le 01/09/2021 à 06:20

tres efficace et rapide avec un bon prix accueil intelligent

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Le 13/08/2021 à 05:50

Pour

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Le 05/08/2021 à 06:47

Un voyage dans le temps de la motocyclette. Très bon accueil, service rapide.

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Le 08/07/2021 à 18:06

merci pour l' accueil et disponibilité , le maximum a été fait alors que j'étais pris par le temps , j'ai lu beaucoup de commentaires négatifs et contrairement à ces commentaires je recommande ce garage

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Le 24/06/2021 à 20:19

Grosse grosse arnaque, mon véhicule roule pas beaucoup depuis j'achète et j'ai demandé pour révision, et même pas appelle pour donne les informations pour tarif etc, et après facture 899€ ,,,, jamais et jamais revenir la bas, bande des escrocs

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Le 11/06/2021 à 20:49

Accueil aimable et service de reparation de mon pneu à plat express sur le vehicule de mon entreprise. Merci a l'équipe et à l'atelier

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Le 22/03/2021 à 21:36

Très bon travail

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Le 13/01/2021 à 18:23

Très bon accueil

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Le 23/12/2020 à 20:37

GROSSE ARNAQUE FUYEZ !!! J'appelle simplement pour un conseil pour savoir si l'huile moteur que j'utilise est la bonne pour ma voiture, le type au téléphone m'explique que ça n'est pas la bonne, que je vais serrer le moteur qu'il faut que je vienne de suite... Non seulement, c'était la bonne huile que j'avais mise mais ils ont réussit à faire une vidange SANS remettre de l'huile (facturée bien sûr avec pleiiiiins d'autres choses dont je n'avais même pas connaissance évidemment), Oh, Surprise 3 semaines plus tard quand je découvre que le réservoir est vide et qu'un vrai mécanicien remet la même huile achetée par mes soins et m'explique que c'est le top. C'est N'IMPORTE QUOI N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !! UNE HONTE POUR LE METIER ET POUR CITROËN !!!

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Le 01/10/2020 à 11:43

Arnaque !! Fuyez. On vous menace si vous ne souhaitez pas faire tout ce qu’il désire en réparation. Véhicule révisé un mois avant ou on me dit de changer les plaquettes dans un autre garage. Je vais pour les changer chez eux et on m’impose de changer les disques avec. Disque pourtant intact. Le responsable est un escroc. C’est la dernière fois chez eux

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Le 29/06/2020 à 11:25

encore un garage qui ne valorisera pas la profession prise d'initiative sans vous consulter, cherche toujours à récupérer un billet sur le client alors qu'ils sont mandaté par l'assurance, ne prête pas de véhicule alors que c'est dans le contrat... bref passer votre chemin...cela vous évitera de perdre de l'énergie et votre temps

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Le 20/06/2020 à 07:26

Garage qui prend des initiatives et qui veut vous en faire payer le prix!!! Attention à l’escroquerie!! Et si vous ne marchez pas dans leur combine il prenne tout leur temps pour les reparations et ne respecte pas les delais!! Je vous déconseille fortement ce garage meme si c’est votre assurance qui vous y envoie!! Et en prime ne veulent pas vous prêter de véhicule alors que c’est compris dans votre contrat d’assurance!

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Le 29/03/2020 à 19:22

Tres bon acceuil, premiere visite pour une vidange, rien a redire, rapide et pratique en plein Paris.

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Le 22/01/2020 à 09:28

Garage top

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Le 22/01/2020 à 08:15

Bon accueil et bon service.

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Le 21/01/2020 à 19:24

Venu pour un entretient de Nissan Micra. Très bon accueil. Voiture rendue en temps et en heure. Prix tout à fait correct. En prime, une voiture lavée entièrement ! Je recommande sans hésitation ce garage.

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Le 27/09/2019 à 10:20

Il bosse bien. Et rapide

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Le 23/08/2019 à 19:55

GARAGE À FUIR!!! Tendance très prononcée à entreprendre des travaux bien au delà de ce qui est demandé. Et à surtout ne pas informer les clients des travaux qu'il entreprend. Ce défaut d'information et de transparence est d'une malhonnêteté vicieuse. Deux exemples : - voiture déposée pour une vidange il y a un an, dans laquelle j'indique elle a 180 000km, donc regardez s'il y a des choses qui ont besoin d'être remplacées et prévenez moi. Résultat, on me facture un Forfait révision des 180k que je n'ai pas demandé et qui couté la bagatelle de 900 euros - hier, on me demande : la courroie de distribution a-t-elle été changée. Je dis non. on le fait?, je réponds, va pour la courroie. et aujourd'hui, plus de 900 euros de remplacement du bloc que distribution pour une voiture qui ne vaut meme plus 1000 euros ??!!! Malheureusement, je constate que cet avis négatif est corroboré par d'autres.

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Le 30/05/2019 à 06:57

Bon service

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Le 26/03/2019 à 12:52

Si vous voulez vous faire arnaquer avec le sourire c ici. Révision Citroën gratuite ... récupération véhicule que si facture payée de 108€ réglé. Pour 3 balais d essuie glace que je n ai jamais demandé de changer. Pas de devis pas de prévenance 108€ la révision GRATUITE. Citroën on a beaucoup envie d y revenir....

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Le 12/12/2018 à 08:25

Répare bien les voitures même les autres marques

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Le 07/11/2018 à 22:59

trés mauvais service

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Le 22/10/2018 à 18:18

Attention! à fuir des escrocs !!! Ils m ont prêté une C1 pour 24h le temps que mon véhicule se fasse reparer que je n ai pas utilisé. Ils m ont encaissé 350 euros de caution car le patron à dit qu' elle était rayé sur les portes côté droit. Alors que les rayures y était déjà sauf qu' ils n ont rien indiqué sur les documents. Bien regarder les véhicules de prêt et faire pleins de photos des véhicules de prêt lorsqu'il vous l apporte

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Le 12/10/2018 à 17:45

Honnêtement un super garage, disponible ,Prêt d’un véhicule (ce qui est tres rare maintenant), Un chef d’atelier très professionnel et contrairement à ce que j’ai pu lire dans les commentaires très agréable , pour ce qui est du diagnostic très pro j’ai déposé ma Jeep avec de nombreux problèmes qui n’ont jamais été solutionné par de multiples garage parisien. Le lendemain j’avais un diagnostic est un devis précis, Les prix sont cohérents pour un garage parisien. Je conseille très vivement ce garage . Fred Ittah

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Le 12/09/2018 à 09:48

Très bien !

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Le 31/07/2018 à 10:55

Fuyez !!!!!!!!! J’avais laisser une montre dans ma boîte à gants par inadvertance, et quand je suis revenue récupérer mon véhicule au bout d’une semaine, devinez quoi ..? En plus d’arnaquer les gens avec des prix bien au dessus du marché, ce sont des voleurs !!!!! Bien évidemment les véhicules restent ouverts pendant une semaine et sois disant que les employés sont les plus fidèles du monde, mon œil. N’y allez surtout pas, vous vous sentirez salient.

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Le 03/07/2018 à 23:24

Escroc en puissance venu pour une panne de filtre à particules on me dit de changer le filtre on me facture 900 € que je paie je récupère ma voiture avec la même panne qui s'affiche sur l'ordinateur de bord je le signale au garage celui-ci me dit de ramener la voiture je la ramène ils me disent que la panne est réparée mais ils ont remarqué que la courroie d'alternateur était défectueuse ainsi que les plaquettes arrières il m'annonce de nouveau une facture de 400 € que j'accepte après cela je récupère ma voiture et de nouveau s'affiche sur l'écran de bord risque de colmatage filtre à particule je leur signale pour la troisième fois que la panne pour laquelle j'étais venu n'a toujours pas été réparé il me demande de ramener la voiture qui vont faire leur maximum résultats je reviens pour qu'il me dise qu'ils ne savent pas quoi faire qu'ils ont juste rajouter de l'additif pour le filtre à particule et que cela me coûte de nouveau 400 € je déconseille à quiconque d'aller dans ce garage quand je me suis retrouvé avec une facture de 1700 € avec toujours la même pas alors que je pars en vacances dans quelques jours à éviter absolument

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Le 29/06/2018 à 19:41

Garage a fuir absolument. Aucun professionnalisme. 3 semaines d'immobilisation du véhicule pour un pb in fine non résolu. Aucun appel de leur part c'est au client de relancer pour savoir ou ils en sont. Aucune date de sortie donnée. Aucune excuse de leur part. Rentré pour un pb de clim HS. Diagnostic : compresseur hs. Remplacé pour 1350 €. Reprise de mon véhicule mais clim toujours hs au bout de 5 min d'utilisation. 2eme diagnostic: condenseur hs. 500 € de plus. Clim toujours ko en sortant. A part changer des pieces et faire des explications théoriques aucune recherche réelle du pb n'a été effectuée. A 2000 euros c'est scandaleux. Surtout pour un resultat nul.

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Le 27/06/2018 à 15:27

Grosse arnaque. N'achetez pas la bas. Le chef d'atelier et un arnaqueur.

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Le 02/05/2018 à 08:35

Grosse arnaque à éviter

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Le 01/08/2017 à 18:59

Garage sérieux. Devis annoncé . Facture payée. Bon accueil.

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Le 01/08/2017 à 10:47

Garage Citroën efficace . Accueil humain, et conseils perspicaces.

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Le 07/07/2017 à 18:00

Personnel sympas ils stationnement vôtre auto

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Le 07/06/2017 à 12:48

accessible , circulation délicate à l'intérieur .

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Le 21/06/2016 à 17:57

Je déconseille fortement ce garage. Nous y avons déposé notre voiture après un week-end sur Paris, système anti-pollution défaillant et moteur qui faisait du bruit. Il nous a fait un diagnostique au bout de 2 jours à 120€, résultat il nous a dit de changer un injecteur, total 758€. Nous ne pouvions pas rester sur place, nous avons du laisser la voiture plusieurs jours car il nous a dit qu'on ne pouvait pas conduire avec dans cet état. Nous l'avons finalement déplacée, payé 120€ + 20€ par jours de frais de garde (230€ au total) pour rien !! Chez midas pour 89€ ils ont fait le diagnostique, nettoyé les injecteurs et la voiture roule sans soucis.... De plus, responsable très peu aimable et on a attendu 30min au garage pour récupérer le voiture.

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Le 15/09/2015 à 14:54

Ce garage a eu ma voiture en réparation pour un problème électrique car quelqu'un avait écrasé ma clé dans une portière. J'en ai eu pour 300 euros de réparations (100 euros pour la clé et 200 euros de recherche de problème alors que celui-ci était déjà trouvé..). J'avais demandé un devis pour l'assurance mais ils ont fait les réparations sans mon accord et ont refusé de me laisser ma voiture si je ne payais pas. Je ne recommande absolument pas ce garage, et j'affirme qu'il faut être très prudent avec eux pour ne pas se faire avoir comme je l'ai été.

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Le 07/04/2015 à 14:41

Ce garage est composé d'une bande d'escrocs. Ils ont fait les réparations sans m'avoir donné le devis demandé au préalable, ce qui m'a empêché de me faire rembourser par mon assurance. Ils m'ont fait croire que je pourrai revenir en cas de problème mais n'ont jamais fait le nécessaire quand je suis revenu. Si vous pouvez éviter ce garage, surtout faites-le.

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Le 06/06/2012 à 19:44

Garage agréé MAAF, j'avais pris la décision d'y déposer ma voiture car c'était tout près de mon travail. J'y dépose ma voiture pour une réparation pris en charge par mon assurance, je la récupère deux semaines après. Il y manquait mon GPS et quelques affaires de pacotilles dans ma boîte à gant. Il est vrai que le particulier est responsable et le garage se décharge de toute responsabilité lors du vol d'affaire mais chez un garage concurrent, le gentil monsieur m'avait demandé de mettre mes affaires dans leur COFFRE. Beaucoup d'humour lors que j'ai appelé le patron : ça fait 15 ans que nos employés travaillent chez nous et aucun vol n'a jamais eut lieu chez nous => aujourd'hui je consulte les avis sur le garage et j'ai pu voir qu'une autre personne à eut le même problème que moi... Ici, les gens sont aigris, peu aimables et marchent souvent à la tête du client. Lors du dépot de ma voiture, j'ai demandé que l'on me pose une mèche (micro-crevraison du pneu) : 25EUR TTC. Chez la concurrence on vous l'offre, on vous en demande 10EUR symbolique. Le travail effectué a été de bonne qualité. Cependant les finitions a revoir, beaucoup de traces de colle. Pas de plastique pour protéger l’intérieur (Siège, tapis) et pas de nettoyage. Je reprends l'exemple de la concurrence : on le fait. La conclusion : un bon artisan, qui plume pas ses clients et qui fait du bon travail, ça devient trop rare !

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