Garage De La Reine

Le 24/12/2023 à 19:45

Personnel très accueillant qui prend le temps d'expliquer et de vous rappeler pour vous tenir au courant de l'avancement de votre dossier avec l'assurance. Top.

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Le 05/12/2023 à 19:15

C'est marrant car depuis que vous avez réparé et repeint la portière arrière passager de mon véhicule (au lieu de la changer) tout le monde me demande pourquoi elle est cabossée et pas de la même couleur 😂😂 (photo a l'appui) Mais quel mauvais travail! J'ai jamais vu ça et puis au lieu d'assumer lorsqu'on fait la remarque...vous insultez les clients..la cerise sur le gâteau BRAVO! Nous sommes en contre-expertise pour le mauvais boulot et constater la catastrophe. Et évidement nous ne remettrons plus jamais les pieds dans votre garage. Un conseil : A FUIR ! Peinture de mauvaise qualité, mauvaise couleur fine couche, pas aimable de plus..travail à refaire chez un vrai carrossier. Je ne vous remercie pas!

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Le 17/11/2023 à 11:46

Garage rapide travaux de qualité prêt de véhicule neuf. Personnel aimable et disponible

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Le 23/10/2023 à 11:52

A la suite d'un accident l'assureur m'a dirigé chez eux. Ma voiture et moi-même avons été satisfaites de leur intervention. Seul petit hic qui justifie le manque de la dernière étoile : j'ai demandé combien on me prenait pour réparer un petit pet sur une portière.. réponse 250€ alors qu'il y avait un devis qui s'annonçait à plus de 3000€ alors qu'ailleurs on ne me prenait que 150€ sans qu'il y ait d'autre intervention.... dommage

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Le 29/09/2023 à 18:06

Très bon garage. A l'écoute du client

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Le 12/09/2023 à 12:05

Je dois choisir ce garage parce il est agréé avec mon assurance. Pour la qualité de réparation, franchement, la peinture sont très mauvaise faite. Les couches peinture sont très très fines et elles sont partir toute seul. Déçu!!! Par rapport les autres garages carrosseries, il n’ont pas des services complémentaires offerts comme nettoyage intérieur.

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Le 16/08/2023 à 06:29

Mécaniciens très professionnels, prix raisonnables, de bons conseils. Si vous réservez un créneau sur le site, bien attendre la confirmation ou appelez directement le garage en matinée.

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Le 13/08/2023 à 08:51

Garage efficace fournissant de très bons services. Me renvoie des duplicatas de factures égarées même 3 ans après.

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Le 15/07/2023 à 17:40

Ce garage est d’une grande efficacité, réparations rapides et personnel compétent et agréable

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Le 12/07/2023 à 14:58

Je suis venu sur le conseil d un ami et bien je ne regrette pas, quel professionnalisme et quel accueil une dame a l accueil d une sympathie et un mecano qui s appel Stéphane d une aimabilitee incroyable venu pour la première fois pour un lève vitre pour ma fiat punto la pièce dispo dans 48 et un devis abordable je recommande vivement désormais vous vous occuperez de mon véhicule vous avez gagné un nouveau client Je recommande fortement

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Le 19/06/2023 à 16:50

Cela fait plus de 3 mois que mon véhicule est en réparation chez ce garage. Non seulement je n’ai jamais vu une réparation aussi longue mais lorsqu’on m’annonce enfin que je peux venir récupérer le véhicule. On me rappelle 20 minutes après pour m’annoncer que finalement il y a des retouches. J’avais demandé à une personne de venir me récupérer pour m’accompagner elle a donc fait le trajet pour rien. Quelque peu exaspéré par la situation je demande à parler au patron du garage qui est censé me rappeler dans les 5 minutes depuis une demi heure. Décidément la notion des délais dans ce garage est atypique.

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Le 30/05/2023 à 13:06

Au top rien à dire, merci pour tout.

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Le 26/05/2023 à 16:14

Agréable comme tout la dame à accueil ☺️

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Le 20/05/2023 à 20:14

Très efficace .. rare !

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Le 17/03/2023 à 15:00

Excellent. Garage que je recommande à 100 %. Le patron ainsi que l’équipe et tous les employés sont très accueillant et professionnels . Les délais ont été respectés et la réparation a été très bien faite. Une adresse à recommander.

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Le 26/01/2023 à 16:47

Super garage Ils ont été très compatissant et professionnel Le gérant et toute l'équipe sont des personnes qui sont là pour vous accompagner pour les réparations (prise de contact avec l'assurance et expert qui bloquaient mon dossier ...) et sont très aimable Je recommande 100%

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Le 18/01/2023 à 17:40

Très bien reçu, personnel disponible et serviable, excellent travail de carrosserie, véhicule rendu propre, très satisfait !

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Le 19/12/2022 à 15:09

Une équipe super accueillante et très efficace ! Merci encore pour le pneu

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Le 29/11/2022 à 14:10

Les dames à acceuil sont une gentillesse merci beaucoup pour votre accueil 😁

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Le 24/11/2022 à 12:47

Très bon garage ! J'ai choisi ce garage pour leurs délai mais aussi pour le professionnalisme et les prix attractifs. Très humains et compétents, ils ont su remettre sur pieds ma Twingo elle est comme neuve. Je recommande fortement

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Le 03/11/2022 à 17:47

Très bon professionnel je recommande fortement au top

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Le 25/10/2022 à 12:26

Accueil sympathique , travail très professionnel. Je recommande vivement

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Le 19/10/2022 à 11:38

Réparation rapide et efficace ! Je recommande ++

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Le 18/10/2022 à 19:09

Quel grand malheur de les avoir connus. Ils m'ont rendu (après avoir facturé 9000€ à l'assurance)un véhicule avec une clim qui ne marchait pas car les durites pincées, un bruit de Ferrari car une durite d'entrée d'air pas en place, un moteur PAS EN PLACE!! car support moteur HS!!!Ils ont démonté une roue et j'ai perdu l'enjoliveur!!Incompétents? Irresponsables? Aucune conscience professionnelle? Ils ne sont pas capables de répondre...leur silence en dit long. Au fait 5500€ payé EN PLUS PAYE PAR L'' ASSURANCE A UN AUTRE GARAGE!!!!! Bien sur tout ce que je dis est justifié et justifiable

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Le 10/10/2022 à 13:02

Travaux bien réalisés avec compétence. Délais respectés. Mention à la personne de l'accueil, qui grâce à sa longue expérience, et son efficacité, facilite la gestion des interventions.

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Le 21/09/2022 à 20:41

Très professionnel. Très aimable. Le sourire.

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Le 05/09/2022 à 23:28

Entreprise Familiale très compétent accueil super très professionnelle à des prix abordable , je vous le recommande à tous , je suis très ravie , Garage De la Reine Bravo ma voiture est toute neuf

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Le 23/08/2022 à 22:15

Délais de livraison non respect car il y a eu des petits complication au niveau de la gestion interne sinon le travail a était effectué correctement rien a dire sur ça.

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Le 14/06/2022 à 14:50

J'ai eu le plaisir de découvrir cette équipe familiale qui sait accueillir mais aussi travailler avec dextérité et sérieux. Depuis le premier service assuré par leurs soins je fais appel à leur savoir-faire lorsque c'est nécessaire et j'en suis ravie. Un grand merci à toute l'équipe. Mme Mazouz Hakima

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Le 10/06/2022 à 11:12

Des gens adorables et une qualité de service (carrosserie) hors du commun, bien au delà de mes attentes à tous les niveaux : délais impeccables, travail très bien fait, accueil irréprochable et prix très raisonnable. Des années que je ne m'étais pas senti un client satisfait comme ça ! Bravo et merci.

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Le 13/03/2022 à 17:57

Très bien reçue, j'ai contacté ce garage pour la remise en état de mon véhicule suite accident et suis entièrement satisfaite, c'est la seconde fois que j'utilise leurs services toute aussi satisfaite précédemment.

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Le 05/02/2022 à 00:31

Génial c était la première fois que je n'y rendez conseillé par mon garagiste ils sont très accueillent et très aimable et compétents merci à recommander chaleureusement merci pour l accueil et la gentillesse bravo ne manquez pas de noter l adresse

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Le 24/01/2022 à 15:37

Venu pour un changement de plaquettes. Tout c´est bien passé , le personnel , très serviable , m´a également (gratuitement) reréglé le frein à main et refixé un cache . Donc je reviendrai .

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Le 18/09/2021 à 17:55

Pour ma part que des complications avec ce garage agrée. Plusieurs rdv non honorés -manque une pièce la première fois (donc il faut revenir) -travail non fait la deuxième fois pour cause de salarié en arrêt maladie mais ils on quand même gardé ma voiture toute la journée -la troisième fois travail fait mais une coulure très visible donc forcé de revenir -la 4ème fois... On me propose de revenir mais le délai initialement fixé à 1,5 jours de travail se transforme en 3 jours de travail ^-^. Le travail a été fait sans vraiment application. Mais lassé de me battre je finis par baisser les bras. Enfin, le pare choc arrière mal fixé et je viens de me rendre compte que je ne peux plus mettre ma boule d'attelage amovible. Je me penche donc sous la voiture ce que je n'avais pas pensé à faire (et oui il faut TOUT contrôler dans ce lieu) et le pare choc a été redécoupé grossièrement et UNIQUEMENT sur la moitié donc je dois forcer dessus et le plier pour introduire la partie amovible de mon attelage. Y a rien à dire du grand professionnalisme !!!!!

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Le 05/03/2021 à 19:23

Très beaux travail pour ma voiture je vous le recommande franchement

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Le 08/01/2021 à 02:52

Bonjour, je vous remercie pour votre excellent travail. J'ai fait réparer mon Audi A5 dans ce garage C'était pas la première voiture que je leur confiait, le travail est vraiment soigné Que ce soit la partie mécanique ou peinture. Le patron est vraiment très sympa, ainsi que toute l'équipe Merci à vous

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Le 29/10/2020 à 12:26

Bon garage bon travail bel accueil merci

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Le 12/08/2020 à 14:28

La dame de l'accueil et le carrossier auquel j'ai eu affaire étaient très aimables et disponibles. Je note cette adresse pour la prochaine fois où j'aurai un problème avec mon véhicule sans hésitation !

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Le 10/08/2020 à 17:57

Accueil très sympathique ! Super boulot sur ma carrosserie qui avait été impactée par la grêle. Un grand merci !

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Le 02/06/2020 à 11:30

Personnel fort sympathique

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Le 27/01/2020 à 12:25

Bon accueil, très sympa, bon travail, je suis très content, garage agréer Axa.

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Le 21/01/2020 à 18:33

Super gentil et arrangeant Service +++++++ et un patron génial avec sa femme son fils et sa fille. Mireille PINT

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Le 14/10/2019 à 16:42

Très bon accueil

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Le 17/09/2019 à 12:33

C'est très chère comme garage

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Le 13/09/2019 à 12:47

Non non et non

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Le 03/02/2019 à 16:55

Ce garage m'a surfacturé la pièce remplacée. J'ai payé 220€ la pompe à essence d'une peugeot 206 qui en valait tout au plus 100€.

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Le 21/01/2019 à 16:21

Excellent ! L'accueil est chaleureux et professionnel. On sent que le personnel sait de quoi il parle. On vous explique, on trouve des solutions et surtout, tout est fait avec réactivité et avec le sourire. Côté mécanique, le personnel la aussi vous explique et est toujours disponible et professionnel. Les devis sont bien étudiés et ne frôlent pas l'hystérie comme dans certaines concessions. Pas d'arnaque ici. Un endroit a retenir. N'hésitez pas a les appeler, même pour un simple renseignement, vous serez traité avec respect et bienveillance et honnêteté. Je recommande vivement

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Le 07/01/2019 à 17:08

travail bâclé, j'ai du retourner la voiture car il y a eu des projections sur la carrosserie, ils ont cherché de réparer les dégât, mais j'ai encore le para brise plein de micro projections. La réparation est correcte sans plus

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Le 18/11/2018 à 10:14

Pas formidable, ma voiture a été mal protégée lors de la peinture... J'ai de la peinture blanche sur les plastiques noir du rétroviseur. J'ai récupéré la voiture lavée au rouleau mais l'intérieur était dans un état ! Volant sale et poisseux, la portière intérieur pourrie et le plastique de protection du siège conducteur était noir de crasse et toujours en place... Franchemnt je déconseil !

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Le 21/10/2018 à 15:54

Des personne à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions

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Le 01/06/2018 à 11:42

Garage tres sérieux ,tres professionel et rapide .

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Le 01/05/2018 à 13:21

Accueil et disponibilité

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Le 03/01/2018 à 16:30

Rien de particulier

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Le 04/11/2017 à 18:04

Garage à recommander ! Très professionnel et respect du client. Délai respecté... Mon fils et moi-même sommes très satisfaits pour la réparation de sa voiture ( mécanique et carrosserie ). 👌👍👍👍 😁😁😁

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