Garage Basnier Réparateur Agréé Volkswagen

📌 31 Rue de Navarre, 14123 Cormelles-le-Royal

4.8 / 5

💬 295 Avis

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A propos de : Garage automobile Garage Basnier Réparateur Agréé Volkswagen à Cormelles-le-Royal

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Garage Basnier Réparateur Agréé Volkswagen qui se trouve à Cormelles-le-Royal. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Cormelles-le-Royal en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Garage Basnier Réparateur Agréé Volkswagen à Cormelles-le-Royal

Avis de sebastien.o avec une note de 5 sur 5sebastien.o

Le 22/03/2024 à 15:16

5 / 5

Très bon garage, on peut déposer ça voiture en toute confiance.

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Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a

Le 21/03/2024 à 23:37

5 / 5

Professionnel, compétent et sérieux.

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Avis de Chanra.u avec une note de 5 sur 5Chanra.u

Le 21/03/2024 à 11:32

5 / 5

Échange rapide et fluide. De bon conseil. Je recommande

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Avis de Childeric.A avec une note de 1 sur 5Childeric.A

Le 16/03/2024 à 08:45

1 / 5

A éviter totalement , fuyez ! Vous allez vous dire qu’il n’y a que de bons avis ..? C’est sûr puisqu’ils ne s’embêtent pas à vous changer de la petite pièce là bas , pour un joint ils te changent le bloc moteur, pour une buse défectueuse ils te changent la pompe … Des escrocs ! Ils m’ont volé 900 euros mi janvier pour chgt de pompe à eau et clapet de turbo ( oui oui 900 euros alors que ça marchait très bien ) et en fait le problème ne venait pas de là et je m’en doutais donc 2 semaines après ils me demandait 1000 euros supplémentaires pour une tubule de transmission lol ! Le pire c’est qu’ils veulent te changer la pièce entière sans avoir expertiser puisque s’ils avaient démonter le collecteur d’admission ils m’auraient changé les joints derrière ce qui est obligatoire … Pour mieux vous voler ils ne vous remettent pas le rapport de passage valise , oui oui celui que vous payez ! Comme ça impossible de vérifier leurs dires ou d’aller faire les travaux chez un garage sérieux qui vous remplacera juste un câble ou un joint pour qques euros … Des voleurs , un conseil fuyez !

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Avis de Pierre-Michel.O avec une note de 5 sur 5Pierre-Michel.O

Le 15/03/2024 à 17:24

5 / 5

Arrivé sans rendez-vous, après avoir constaté dans le compartiment moteur une fuite d'essence en goutte-à-goutte de la canalisation d'alimentation de carburant sur le catalyseur. Ce garage Volkswagen Basnier m'a accueilli avec le sourire a immédiatement compris l'urgence et la dangerosité de la situation, il a immédiatement pris en charge mon véhicule pour procéder à la réparation par la pose d'une durite, bravo !

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 13/03/2024 à 16:48

5 / 5

Accueil agréable à chaque intervention sur ma voiture. Une voiture m'a été prêtée. Le dialogue est ouvert et le service correspond très bien à mon attente.

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Avis de danny. avec une note de 5 sur 5danny.

Le 27/02/2024 à 13:42

5 / 5

Au top toujours satisfait.

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Avis de Jean-Michel. avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.

Le 20/02/2024 à 13:49

5 / 5

Equipe au Top...

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Avis de Jessica. avec une note de 5 sur 5Jessica.

Le 16/02/2024 à 15:56

5 / 5

Garage sérieux et très professionnel.

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Avis de Laurence.e avec une note de 5 sur 5Laurence.e

Le 10/02/2024 à 20:44

5 / 5

2ème visite et rien à dire, parfait.

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Avis de marie.a avec une note de 5 sur 5marie.a

Le 09/02/2024 à 18:54

5 / 5

Garage automobile très à l'écoute de sa clientèle. Le personnel y est très professionnel et très sympatique

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Avis de David.i avec une note de 5 sur 5David.i

Le 02/02/2024 à 20:17

5 / 5

Accueil, conseil, communication. Tout va bien.

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Avis de Isalyne. avec une note de 5 sur 5Isalyne.

Le 30/01/2024 à 22:51

5 / 5

Superbe prestation, accueil au top par Francis, garage arrangeant et à l’écoute.

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Avis de nathalie.e avec une note de 5 sur 5nathalie.e

Le 25/01/2024 à 15:15

5 / 5

Garage très professionnel et à l’écoute du client !

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Avis de Alain.o avec une note de 5 sur 5Alain.o

Le 24/01/2024 à 16:59

5 / 5

Recommande le garage Bastien. Professionnel et à l'écoute. Prix raisonnable. La confiance est de mise

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Avis de Sofiane.e avec une note de 5 sur 5Sofiane.e

Le 24/01/2024 à 16:09

5 / 5

Très bien passé

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Avis de Anthony.i avec une note de 5 sur 5Anthony.i

Le 20/01/2024 à 11:48

5 / 5

Garage sérieux et personnels compétents

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Avis de Charlotte. avec une note de 5 sur 5Charlotte.

Le 18/01/2024 à 21:21

5 / 5

Très efficaces très professionnels J'ai eu un retour dans la journée alors que je suis venue à l'improviste pour un problème. Ils ont pris le temps. Je recommande.

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Avis de Andrea. avec une note de 5 sur 5Andrea.

Le 16/01/2024 à 23:21

5 / 5

Aimable et efficace ! Merci

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Avis de David.e avec une note de 5 sur 5David.e

Le 15/01/2024 à 10:23

5 / 5

Garage très réactif et professionnel

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Avis de Joël.E avec une note de 5 sur 5Joël.E

Le 12/01/2024 à 15:48

5 / 5

Garage de confiance

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Avis de Roch.o avec une note de 5 sur 5Roch.o

Le 11/01/2024 à 14:55

5 / 5

Je recommande vivement le Garage BASNIER pour vos interventions.

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Avis de Éric.i avec une note de 5 sur 5Éric.i

Le 10/01/2024 à 11:39

5 / 5

Super garage, très accueillant, très professionnel, et à l'écoute.

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Avis de Nathalie.u avec une note de 5 sur 5Nathalie.u

Le 07/01/2024 à 23:42

5 / 5

Prise de rendez-vous rapide. Très bon accueil de M. Ballieres, à l'écoute du client, il explique le process de l'intervention sur le véhicule en détail, ce qui est rassurant pour la suite... Très satisfaite !

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Avis de Christophe.H avec une note de 5 sur 5Christophe.H

Le 07/01/2024 à 14:29

5 / 5

Toujours sérieux, accueillant, ponctuel et compétent

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Avis de Samo.a avec une note de 5 sur 5Samo.a

Le 03/01/2024 à 16:10

5 / 5

Personnel agréable, disponible et à l'écoute. Rdv rapides. Très satisfaite

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Avis de cédric.a avec une note de 5 sur 5cédric.a

Le 23/12/2023 à 22:35

5 / 5

Accueil souriant, très sérieux sur la révision et l'historique d'entretien du véhicule. On Peut compter sur l'expertise et les explications de Monsieur A. VERMEIL. Ça fait plus de 30 ans de confiance avec le Garage de Monsieur BASNIER.

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Avis de Roland.e avec une note de 5 sur 5Roland.e

Le 22/12/2023 à 16:44

5 / 5

Très bon accueil et bon conseils

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Avis de Antoine.i avec une note de 5 sur 5Antoine.i

Le 21/12/2023 à 13:34

5 / 5

Bon accueil et très bon professionnalisme

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Avis de Dylan.u avec une note de 5 sur 5Dylan.u

Le 21/12/2023 à 13:21

5 / 5

Bon accueil et service client.

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Avis de patrice.h avec une note de 5 sur 5patrice.h

Le 21/12/2023 à 07:55

5 / 5

J'ai quitté vw Bijude, suite à de nombreux déboires, étant fidèle, pendant 10 ans je n'écoutais pas les conseils de nombreuses personnes, particulières et professionnelles , me disant d'aller chez Basnier VW, je regrette de ne pas l'avoir fait bien avant, tout a été parfait, que cela soit les deux personnes qui vous reçoivent, comme les techniciens, déjà par leur politesse, et aussi leur réactivité, et à la fin une intervention sans problème ou délais supplémentaire, et une honnêteté. Ils m'ont réconciliés avec la marque. Merci, bonnes fêtes de fin d'année.

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Avis de Grégory.e avec une note de 5 sur 5Grégory.e

Le 20/12/2023 à 15:34

5 / 5

Très bon garage. A l’écoute de leur clientèle. Ponctuel et professionnel

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Avis de thierry.o avec une note de 5 sur 5thierry.o

Le 20/12/2023 à 09:30

5 / 5

Toute l'équipe a été à l'écoute pour mon fils qui s'était fait piqué une pièce sur son véhicule. Budget respecté accueil superbe et pose gracieusement offerte car mon fils n'y connait rien même si cela n'était pas trop compliqué. Merci David

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Avis de Claire.r avec une note de 5 sur 5Claire.r

Le 15/12/2023 à 16:01

5 / 5

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace avec de bons conseils. Rien à redire, je recommande ce garage!

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Avis de Cathy.e avec une note de 5 sur 5Cathy.e

Le 15/12/2023 à 07:47

5 / 5

Très bon accueil comme d'habitude et travail rapide et soigné

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Avis de Patrick.A avec une note de 5 sur 5Patrick.A

Le 14/12/2023 à 19:17

5 / 5

Garage sérieux très professionnel donne de bonnes explications Toujours accueilli avec le sourire

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Avis de Julien.i avec une note de 5 sur 5Julien.i

Le 13/12/2023 à 14:01

5 / 5

Accueil parfait, très a l'écoute pour la prise en compte de mon dossier par la garantie.

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Avis de Laurcspn. avec une note de 5 sur 5Laurcspn.

Le 12/12/2023 à 15:13

5 / 5

Toujours très bien accueilli et tout le monde est arrangeant. J’y laisse ma voiture en toute confiance. Super garage

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Avis de JEREMY.E avec une note de 5 sur 5JEREMY.E

Le 12/12/2023 à 14:24

5 / 5

Comme beaucoup, je ne suis pas forcément très pressé d'y aller, car mon entretien me coûte et reviens souvent, mais c'est un garage qui est au service du client et très professionnel. Je recommande vivement.

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Avis de Cadre.d avec une note de 5 sur 5Cadre.d

Le 11/12/2023 à 15:51

5 / 5

Bon garage Accueil très bien Prise en charge très bien

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Avis de bernard.e avec une note de 5 sur 5bernard.e

Le 09/12/2023 à 18:06

5 / 5

Très très bien comme d'hab

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Avis de Alain. avec une note de 5 sur 5Alain.

Le 08/12/2023 à 14:24

5 / 5

Parfait, entretient régulièrement mes véhicules. Rien à dire.............comme d'habitude. Je recommande

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Avis de Karine.o avec une note de 5 sur 5Karine.o

Le 07/12/2023 à 16:51

5 / 5

Le garage Basnier entretient notre voiture avec grand professionnalisme et sérieux depuis de nombreuses années. Nous avons totalement confiance et sommes toujours très bien reçus. Nous conseillons vivement cet établissement. Karine Porcq

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Avis de sonia.e avec une note de 5 sur 5sonia.e

Le 03/12/2023 à 18:42

5 / 5

Bon accueil, bon garage , je recommande vivement.

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Avis de jean-philippe.o avec une note de 5 sur 5jean-philippe.o

Le 02/12/2023 à 13:17

5 / 5

très professionnel. l’ensemble de l’équipe a à coeur la satisfaction des clients mission réussie

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Avis de Mathieu.C avec une note de 5 sur 5Mathieu.C

Le 25/11/2023 à 12:57

5 / 5

Garage à l'écoute et proche de ses clients

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Avis de Sandrine.r avec une note de 5 sur 5Sandrine.r

Le 22/11/2023 à 14:49

5 / 5

Toujours très professionnel

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Avis de Francis.a avec une note de 5 sur 5Francis.a

Le 20/11/2023 à 18:44

5 / 5

Equipe agréable et sympathique très bon garage

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Avis de guillaume.r avec une note de 5 sur 5guillaume.r

Le 10/11/2023 à 20:09

5 / 5

Bien accueilli et très aimable prise en charge rapide et ne pousse pas à la consommation je recommande

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Avis de Annick.e avec une note de 5 sur 5Annick.e

Le 04/11/2023 à 17:59

5 / 5

Client depuis mai 2022, très bon accueil, bonne prise en charge du véhicule. Garage sérieux. Très satisfait.

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Avis de Kari.a avec une note de 5 sur 5Kari.a

Le 27/10/2023 à 17:19

5 / 5

Le garage Basnier fait du bon travail. Mention spéciale à Anthony qui cherche le meilleur pour le client. Connait bien son métier. Je recommande vivement ce garage avec de bons professionnels

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Avis de Chantal.i avec une note de 5 sur 5Chantal.i

Le 27/10/2023 à 17:10

5 / 5

De bons conseils, honnête

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Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e

Le 15/10/2023 à 11:01

5 / 5

Prise et charge et dépannage véhicule malgré présentation tard fin après-midi et sans Rdv

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Avis de Ed. avec une note de 5 sur 5Ed.

Le 08/10/2023 à 22:23

5 / 5

Excellent accueil, personnel très aimable et prise en charge rapide de mon véhicule. Le tout pour un tarif très correct, tout était parfait au garage Basnier

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Avis de Pilar.r avec une note de 5 sur 5Pilar.r

Le 07/10/2023 à 19:42

5 / 5

Bon accueil. Travail sérieux

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Avis de Cédric. avec une note de 5 sur 5Cédric.

Le 30/09/2023 à 15:57

5 / 5

Très bon accueil, équipe efficace , la patronne est au top.

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Avis de Béatrice.o avec une note de 5 sur 5Béatrice.o

Le 23/09/2023 à 18:00

5 / 5

Garage au top qui appelle rapidement pour les réparations et qui cherche la 2 panne avec succès Merci aux personnels de l’accueil pour votre amabilité

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Avis de Christophe.l avec une note de 5 sur 5Christophe.l

Le 20/09/2023 à 13:46

5 / 5

Tresbon professionnelle

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Avis de ulrike.i avec une note de 5 sur 5ulrike.i

Le 13/09/2023 à 14:27

5 / 5

Equipe professionnelle, compétente, efficace, rapide et en plus extraordinairement aimable. Je suis cliente depuis plusieurs années et je vous recommande Garage Basnier !

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 02/09/2023 à 16:58

5 / 5

Rapidité, efficacité. Garage sérieux.

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Avis de Laurent.E avec une note de 5 sur 5Laurent.E

Le 31/08/2023 à 12:56

5 / 5

Garage sérieux mais prestation trop élevée car pas d'effort de la part de VW...

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Avis de courjon.a avec une note de 5 sur 5courjon.a

Le 24/08/2023 à 20:58

5 / 5

Une société familiale dynamique et compétente dans l'entretien, la vente de véhicules et de pièces automobiles.

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Avis de Ali.h avec une note de 5 sur 5Ali.h

Le 17/08/2023 à 15:01

5 / 5

Venu chercher un cache de filtre a pollens bon accueil service pièces détachées dame très sympathique et mécanicien sympa et de bons conseils.

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Avis de Philippe.u avec une note de 5 sur 5Philippe.u

Le 11/08/2023 à 18:15

5 / 5

Le garage VW BASNIER est toujours aussi professionnel et accueillant. Toujours honnête avec de bons conseils, c’est avec une confiance mutuelle que je réalise l’entretien de mes vehicules depuis plus de 20 ans.

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Avis de Mélodie. avec une note de 5 sur 5Mélodie.

Le 10/08/2023 à 17:33

5 / 5

Équipe très professionnelle en plus d’être très agréable.

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Avis de Anne.e avec une note de 5 sur 5Anne.e

Le 30/07/2023 à 07:42

5 / 5

Excellente prise en charge à tout niveau!

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Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a

Le 16/07/2023 à 09:00

5 / 5

equipe tres serrieuse

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Avis de Aurélie.R avec une note de 5 sur 5Aurélie.R

Le 14/07/2023 à 20:10

5 / 5

Personnel très aimable et compétent. Petite structure dans laquelle on se sent considéré. Une vraie bonne adresse pour entretenir son véhicule Volkswagen. Je recommande à 200%

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Avis de Nicole.i avec une note de 5 sur 5Nicole.i

Le 13/07/2023 à 16:10

5 / 5

Du sérieux de la compétence et de la gentillesse ; toujours à votre écoute. Je suis une fidèle cliente même si je n’habite plus dans la région.

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Avis de Nauno.l avec une note de 5 sur 5Nauno.l

Le 12/07/2023 à 22:19

5 / 5

Accueil, service de qualité et sourire sont au rendez-vous

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Avis de Cynthia. avec une note de 5 sur 5Cynthia.

Le 11/07/2023 à 07:43

5 / 5

Toutes les étapes sont professionnelles : prise de rendez-vous, accueil , entretien du véhicule... Professionnalisme et proposition pertinentes afin de répondre au mieux à nos attentes. Je recommande ce garage

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Avis de Dylan.a avec une note de 5 sur 5Dylan.a

Le 10/07/2023 à 13:17

5 / 5

Garage disponible et professionnel

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Avis de Dan.m avec une note de 5 sur 5Dan.m

Le 06/07/2023 à 18:41

5 / 5

Basnier, c'est le meilleur garage VW sur Caen. Disponible, toujours accueillant et professionnel. Bravo !

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Avis de fylaos. avec une note de 2 sur 5fylaos.

Le 05/07/2023 à 22:39

2 / 5

Très déçu. J'y suis allé pour un vrai diagnostic mecanique poussé. J'avais bien précisé qu'à la valise, elle ne mettait aucun défaut ( même quand il y en avait vraiment ), je connais très bien ma voiture et je sais encore mieux quand quelque chose ne va pas. Pourtant ce mécanicien pierre s'est permis de me dire sur un ton un peu trop hautain à mon goût et beaucoup trop sur de lui, que lui, n'avait rien senti... Je rappelle que les voitures de vos clients sont des voitures qui sont conduites tous les jours par eux mêmes et qu'ils n'inventent rien. Je ne m'embêterait plus à entretenir ma volkswagen chez basnier, pour une déduction comme celle ci à 93 euros. Un petit garagiste toute marques fera très bien l'affaire et sera sûrement plus à l'écoute de ces clients. Sans pour autant facturer du rien et ne pas passer ces journées à encaisser les clients a défaut de passer pour banque. Cordialement

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Avis de samuel.o avec une note de 5 sur 5samuel.o

Le 02/07/2023 à 22:26

5 / 5

J'y dépose mon véhicule pour le préventif et curatif depuis 2017. Toujours satisfait. Communique avec les clients, jamais de surprise lors du paiement des factures.

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Avis de GAD.i avec une note de 5 sur 5GAD.i

Le 29/06/2023 à 06:54

5 / 5

Un garage agréé Volkswagen où vous pouvez confier les yeux fermés votre voiture.

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Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o

Le 03/06/2023 à 17:09

5 / 5

Garage très professionnel ,je le recommande à 200%

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Avis de Morais.i avec une note de 5 sur 5Morais.i

Le 02/06/2023 à 17:51

5 / 5

Très bonne accueil, service, prêt d'un véhicule, comme toujours garage Basnier au top.

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Avis de Jean-Pierre.O avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.O

Le 02/06/2023 à 13:09

5 / 5

Très bon accueil. Travail de qualité. Respects des engagements et délais. Offres commerciales intéressantes.

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Avis de Gérard.E avec une note de 5 sur 5Gérard.E

Le 20/05/2023 à 14:19

5 / 5

A recommander sans réserve

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Avis de Sébastien.a avec une note de 5 sur 5Sébastien.a

Le 10/05/2023 à 20:13

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de Etienne.U avec une note de 5 sur 5Etienne.U

Le 28/04/2023 à 15:02

5 / 5

Très bon service et très bon accueil

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Avis de Valérie.u avec une note de 5 sur 5Valérie.u

Le 22/04/2023 à 14:01

5 / 5

Garage sérieux, toujours reçue avec le sourire. Merci Murielle et son équipe.

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Avis de Thomas.D avec une note de 5 sur 5Thomas.D

Le 20/04/2023 à 16:01

5 / 5

Bon accueil, service efficace, personnel agréable

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Avis de FIFI. avec une note de 5 sur 5FIFI.

Le 20/04/2023 à 14:40

5 / 5

Client depuis longtemps et toujours satisfait tant sur l'accueil que sur les interventions...je recommande cet établissement.

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Avis de vincent.o avec une note de 5 sur 5vincent.o

Le 06/04/2023 à 15:28

5 / 5

Accueil. Prise en charge. Travaux et restitution. Tout c'est très bien passé.

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Avis de Elise.o avec une note de 5 sur 5Elise.o

Le 22/03/2023 à 19:51

5 / 5

Garage accueillant, agréable et arrangeant

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Avis de alexis.r avec une note de 5 sur 5alexis.r

Le 11/03/2023 à 23:07

5 / 5

Très professionnel et synthétique puis les prix sont correct

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Avis de Alisdaire.E avec une note de 5 sur 5Alisdaire.E

Le 08/03/2023 à 13:38

5 / 5

Garage familial avec un sens commercial dévoué. Facilité de paiement, prêt de véhicule. Équipe sympathique et dynamique. Je suis client depuis plusieurs années et je recommande.

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Avis de rachid.o avec une note de 5 sur 5rachid.o

Le 06/03/2023 à 11:59

5 / 5

Accueil, service et prestations dignes d'un vrai professionnel. Je suis très content du Garage Basnier

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Avis de arnaud.e avec une note de 5 sur 5arnaud.e

Le 02/03/2023 à 13:24

5 / 5

Équipe sympa et à l’écoute, véhicule rendu dans les temps

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Avis de ANNICK.O avec une note de 5 sur 5ANNICK.O

Le 01/03/2023 à 09:12

5 / 5

Satisfait de mon passage dans ce garage- Equipe à l'écoute Garage à conseiller

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Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 19/02/2023 à 20:54

5 / 5

Très sérieux et professionnel

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Avis de Gab.e avec une note de 5 sur 5Gab.e

Le 10/02/2023 à 13:50

5 / 5

Équipe au top aussi bien pour la carrosserie que la mécanique…et tous sont très sympathiques de surcroît!

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Avis de Nicolas.E avec une note de 5 sur 5Nicolas.E

Le 02/02/2023 à 10:52

5 / 5

Très professionnel

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Avis de Amélie. avec une note de 5 sur 5Amélie.

Le 19/01/2023 à 13:11

5 / 5

Nous conseillons le garage Basnier, prestation parfaite

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Avis de Frédéric.o avec une note de 5 sur 5Frédéric.o

Le 17/01/2023 à 11:44

5 / 5

Un garage de confiance avec des tarifs raisonnables

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Avis de Bryan.i avec une note de 5 sur 5Bryan.i

Le 15/01/2023 à 20:56

5 / 5

Toujours disponible et arrangeant Dans des délais et tarifs plus que bien

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Avis de Didier.o avec une note de 5 sur 5Didier.o

Le 14/01/2023 à 09:28

5 / 5

Bon garage Personnel aimable réception du véhicule par le mécanicien très avenant Garage à recommander.

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Avis de Irene.a avec une note de 5 sur 5Irene.a

Le 12/01/2023 à 14:17

5 / 5

Très bon garage

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Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a

Le 06/01/2023 à 19:41

5 / 5

Le personnel très sympathique propose toujours des solutions et nous renseigne des travaux à faire avant le contrôle technique 😜😜😜

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Avis de Valérie.o avec une note de 5 sur 5Valérie.o

Le 29/12/2022 à 19:19

5 / 5

Très professionnel et service rapide

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Avis de Citax.n avec une note de 5 sur 5Citax.n

Le 29/12/2022 à 15:22

5 / 5

Performants, rapides et sympathiques.

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 24/12/2022 à 12:22

5 / 5

Accueil excellent et présentation claire et fiable des interventions nécessaires

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Avis de Olivier.r avec une note de 5 sur 5Olivier.r

Le 22/12/2022 à 15:39

5 / 5

Très satisfait des services du garage Basnier.

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Avis de Jerome.e avec une note de 5 sur 5Jerome.e

Le 15/12/2022 à 13:59

5 / 5

Professionnel à l'écoute des professionnels de la route

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Avis de Lou. avec une note de 5 sur 5Lou.

Le 15/12/2022 à 12:07

5 / 5

Service rapide, accueil très sympathique et efficace!

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Avis de Aurélie.U avec une note de 5 sur 5Aurélie.U

Le 12/12/2022 à 14:14

5 / 5

professionnel et sympathique

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Avis de Véronique.A avec une note de 5 sur 5Véronique.A

Le 09/12/2022 à 17:15

5 / 5

Très bon accueil et délai respecté

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Avis de Sandrine.r avec une note de 5 sur 5Sandrine.r

Le 09/12/2022 à 12:59

5 / 5

Professionnel et très aimable

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Avis de JMBON.O avec une note de 5 sur 5JMBON.O

Le 06/12/2022 à 13:15

5 / 5

Équipes professionnelles et réactives. Il est difficile de ne pas recommander le Garage Basnier aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers.

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Avis de J..E avec une note de 5 sur 5J..E

Le 16/11/2022 à 18:04

5 / 5

Courtoisie, professionnalisme, ponctualité.

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Avis de JF.A avec une note de 5 sur 5JF.A

Le 14/11/2022 à 14:39

5 / 5

Service de qualité. Personnel disponible. Visite bien plus agréable que dans une grande concession de la marque.

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Avis de Jo.o avec une note de 5 sur 5Jo.o

Le 28/08/2022 à 13:27

5 / 5

Très bon garage !

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Avis de Eric.a avec une note de 4 sur 5Eric.a

Le 15/08/2022 à 15:10

4 / 5

Garage très professionnel et à l'écoute du client je reviendrai sans problème.

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Avis de nadege.o avec une note de 5 sur 5nadege.o

Le 01/08/2022 à 16:25

5 / 5

Personnels aimable et à l'écoute très professionnel

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Avis de Head.o avec une note de 5 sur 5Head.o

Le 20/05/2022 à 19:16

5 / 5

Super garage ! Honnêtes, rapides et gentils comme tout !

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Avis de Jose.e avec une note de 5 sur 5Jose.e

Le 15/04/2022 à 18:45

5 / 5

Très sérieux, très bonne adresse

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Avis de Breizh.a avec une note de 5 sur 5Breizh.a

Le 30/03/2022 à 10:12

5 / 5

Garage très compétent, accueil au top, voiture de prêt sur demande sans soucis. N'effectue aucun travaux supplémentaire sans l'accord du client. Tarif très correct. Leur prestataire de nettoyage est au top aussi, j'ai fais effectué un nettoyage intérieur, ma voiture est comme neuve.

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Avis de Germain.i avec une note de 5 sur 5Germain.i

Le 03/03/2022 à 13:03

5 / 5

puit jauge huile touran..accueil et prix nickel pour cette pièce.... Il me l'on aussi remplacer gratuitement ce qui est rare de nos jours... Encore merci .

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Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 19/01/2022 à 20:46

5 / 5

Très bon garage,très bon accueil, trouve la panne directement,les concessions aux alentours devraient en prendre de la graine.. Simplicité, amabilité et le résultat est là

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Avis de benjamin.e avec une note de 5 sur 5benjamin.e

Le 29/11/2021 à 20:32

5 / 5

Super pro

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Avis de Fabien. avec une note de 5 sur 5Fabien.

Le 13/10/2021 à 12:43

5 / 5

Professionnalisme

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Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o

Le 16/08/2021 à 13:04

5 / 5

L équipe est accueillante, avec le sourire, même avec le masque Les pièces neuve ne sont pas plus chère qu à la concession bien au contraire. Bonne prestation

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Avis de Olivier.k avec une note de 4 sur 5Olivier.k

Le 29/07/2021 à 18:44

4 / 5

Concessionnaire prêt à donner un conseil ... sans forcément passé par le tiroir caisse, c est appréciable

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Avis de DL.U avec une note de 5 sur 5DL.U

Le 28/07/2021 à 11:30

5 / 5

Très bon professionnel, avec lequel nous collaborons régulièrement.

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Avis de Richard.e avec une note de 1 sur 5Richard.e

Le 25/05/2021 à 18:18

1 / 5

Bonjour je ne recommande pas du tout ce garage personnel non compétent je leur dépose mon combi T4 pour une révision et in problème de compteur ils m ont rendu un combi avec la console centrale détériorée je les ai contacté et ne veulent pas prendre en charge la remise en état cela est déplorable pour un garage que l ont m à Recommandé recommandé

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Avis de Leneveu. avec une note de 4 sur 5Leneveu.�

Le 26/03/2021 à 12:45

4 / 5

Personnels très accueillants et compétents. Merci

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Avis de papa.e avec une note de 1 sur 5papa.e

Le 16/03/2021 à 16:35

1 / 5

on se fait raccrocher a la figure, quand on demande un renseignement, je déconseil

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Avis de gilles.r avec une note de 5 sur 5gilles.r

Le 03/03/2021 à 17:39

5 / 5

Accueil et traitement de l'opération très professionnels. je recommande. Et je ne change pas d'avis.

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Avis de Céline.A avec une note de 5 sur 5Céline.A

Le 31/01/2021 à 18:30

5 / 5

Professionnels et aimables R.A.S

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Avis de Gloria. avec une note de 5 sur 5Gloria.

Le 19/01/2021 à 11:51

5 / 5

Réactifs et aimables tout ce que l’on attend.

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Avis de Baudin.y avec une note de 5 sur 5Baudin.y

Le 31/12/2020 à 12:53

5 / 5

Super accueil!!

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Avis de Bruno.u avec une note de 5 sur 5Bruno.u

Le 02/12/2020 à 18:53

5 / 5

Personnel accueillant., je recommande

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Avis de Pia.a avec une note de 5 sur 5Pia.a

Le 16/10/2020 à 20:56

5 / 5

Agréable, professionnel, propre, rapide, prix raisonnable. Je recommande.

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Avis de GAR.T avec une note de 5 sur 5GAR.T

Le 24/08/2020 à 18:13

5 / 5

Garage toujours aussi agréable et de confiance.

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Avis de mathieu.i avec une note de 5 sur 5mathieu.i

Le 21/08/2020 à 17:41

5 / 5

Garage très agréable toujours arrangeant et qui ce bat pour ses clients ! Un garage parfait avec des personnes qualifiés !

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Avis de Seb.a avec une note de 5 sur 5Seb.a

Le 02/08/2020 à 23:05

5 / 5

Très pro. C'est LE garage VW de Caen

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Avis de arnaud.e avec une note de 5 sur 5arnaud.e

Le 28/07/2020 à 12:49

5 / 5

Très compétent et bon accueil.

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Avis de Laurent.o avec une note de 5 sur 5Laurent.o

Le 25/06/2020 à 09:40

5 / 5

Très bon garage. J'y ai mis en révision ma Volkswagen et je n'ai rien à redire. Nous avons été très bien accueilli (merci Florence), la voiture était prête dans les temps. L'équipe s'est arrangée pour un rendez vous de dernière minute tout en me prêtant un véhicule de substitution. Bref, un garage qui redore le blason de la profession ! Allez y

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Avis de Jérôme.a avec une note de 1 sur 5Jérôme.a

Le 16/05/2020 à 11:44

1 / 5

Pas aimable du tous la façon qu'elle te parle je comprends qu il faut dire au personne les gestes et barrières mes il y a une façon de le dire

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Avis de Frederic.e avec une note de 5 sur 5Frederic.e

Le 29/02/2020 à 09:54

5 / 5

Très bon garage

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Avis de Laurent.e avec une note de 5 sur 5Laurent.e

Le 16/02/2020 à 09:15

5 / 5

Très bon accueil. Réparation bien faite. Des vrais professionnels

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Avis de Nathalie.O avec une note de 5 sur 5Nathalie.O

Le 12/02/2020 à 22:51

5 / 5

Très bon accueil, personnel sympathique aussi bien les secrétaires que les mécaniciens. Du sérieux dans la prise en charge du véhicule, l'entretien et les réparations.

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Avis de Mel. avec une note de 3 sur 5Mel.

Le 31/01/2020 à 18:35

3 / 5

Dommage que l'accueil téléphonique ne soit pas plus agréable surtout avec une secrétaire. Surtout quand nous sommes très loin du garage et que personne ne répond aux mails.

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Avis de Davidof.i avec une note de 5 sur 5Davidof.i

Le 31/01/2020 à 08:03

5 / 5

Équipe super sympa

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Avis de Nicolas.u avec une note de 5 sur 5Nicolas.u

Le 16/01/2020 à 21:38

5 / 5

Prestation ras. Accueil top ! Véhicule prêté, et non loué pendant intervention... c'est très rare.

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Avis de Karl.a avec une note de 5 sur 5Karl.a

Le 19/11/2019 à 11:36

5 / 5

Professionnel et trouve une solution de secour (trop bien)encore MERCI

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Avis de Alain.o avec une note de 5 sur 5Alain.o

Le 17/10/2019 à 18:22

5 / 5

Concessionnaire très sérieux , personnel compétent et très sérieux, garage bien entretenu , je recommande ce garage

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Avis de Sofiane.u avec une note de 5 sur 5Sofiane.u

Le 08/10/2019 à 17:03

5 / 5

bien

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Avis de david.i avec une note de 5 sur 5david.i

Le 13/09/2019 à 16:17

5 / 5

très bonne expérience , équipe très sympa et très professionnelle petite structure mais grande efficacité et à taille humaine. je recommande vivement

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Avis de Christelle. avec une note de 5 sur 5Christelle.

Le 29/08/2019 à 16:07

5 / 5

Accueil très très sympathique comme toujours

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Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e

Le 02/07/2019 à 16:59

1 / 5

Nous avons appelé cet après-midi pour un conseil après vente suite à la réception récente de notre véhicule car nous avons un problème avec un rétroviseur. La secrétaire nous a répondu d’aller voir dans la notice. Je trouve irrespectueux pour une personne travaillant pour le sav de Volkswagen de répondre ainsi à ses clients pour un véhicule de plus de 30000€ réceptionné il y a quelques semaines. Nous avons été mal accueillis par cette personne pas agréable et cela toujours mal accueillis à chaque fois que l’on vient par cette même personne qui s’occupe de la réception pour l’entretien et le sav.

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Avis de Pascal.a avec une note de 1 sur 5Pascal.a

Le 16/05/2019 à 17:25

1 / 5

Accueil déplorable, je ne suis pas allé plus loin !

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Avis de Taol.e avec une note de 1 sur 5Taol.e

Le 03/04/2019 à 10:13

1 / 5

Évitez ce garage à tout prix. Ils m'ont foiré le moteur. J'ai acheté une passat en 2015 à 80 milles km pour une grande somme a l'époque. Et donc pour bien l'entretenir j'ai voulu la ramené chez les professionnels, les experts qui connaissent les VW. Je me suis jamais autant trompé de toute ma vie. Je la ramenais pour un moindre truc et pour l'entretien. Bref, au final, a la fin de 2018 il y a eu le fap et le turbo qui ont cassé, bizarre pour une voiture qui avait 8 ans et 150 milles km. Et donc j'ai réparé ça chez eux, pour un prix astronomique, qui se compte en millers. Fin j'avais pas le choix c'est ma voiture préféré et je voulais qu'elle roule bien. Bref décembre 2018 le moteur s'est arrêté sur l'autoroute. Et bref au final après l'expertise il s'avère que ils ne m'ont jamais fait la vidange depuis ma première visite, donc d'abord le fap et le turbo ont cassé, et en suite le moteur. ILS ONT MÊME PAS FAIT LA VIDANGE QUAND ILS ONT CHANGÉ LE TURBO! Donc EVITEZ CE GARAGE A TOUT PRIX!!!

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Avis de franck.a avec une note de 5 sur 5franck.a

Le 18/03/2019 à 23:13

5 / 5

Très bon garagiste jamais eu de soucis du personnel très gentil et des mécaniciens au top

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Avis de Benoit.E avec une note de 5 sur 5Benoit.E

Le 14/03/2019 à 09:12

5 / 5

Un garage qui sait recevoir le client avec le sourire avec des mécanos compétents sans pour autant vous assassiner au moment de la facture. Très important aussi , ne change pas des pièces qui n ont pas besoin de l être même si vous leur avez invoque à la prise en charge.

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Avis de Christelle.a avec une note de 1 sur 5Christelle.a

Le 12/03/2019 à 15:21

1 / 5

Nous avons fait entretenir 3 véhicules dans ce garage. Réparations effectuées correctement mais facture et nouveau devis pour d’autres réparations plutôt élevés. Un accueil et un suivi administratif irréprochables auraient aidé à faire passer la pilule. Manque de chance nous sommes tombés sur une personne désagréable qui a une notion du service et une bonne foi toutes relatives. Un délai d’encaissement d’un mois pour notre chèque de règlement nous avait été accordé. Toutefois, nous avons eu la désagréable surprise de voir notre compte débité 2 jours après. Nous avons vraiment été déçus par cette expérience et nous nous tournerons désormais vers un autre garage Caennais agréé VW pour l’entretien de nos véhicules. Dommage car celui-ci était bien noté et nous avait été recommandé...

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Avis de ANFALSH-61.N avec une note de 4 sur 5ANFALSH-61.N

Le 02/03/2019 à 11:03

4 / 5

Rien à dire l équipe et compétente et les deux femmes à l'accueil connaissent très bien leur métier

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Avis de Luc. avec une note de 5 sur 5Luc.

Le 10/02/2019 à 16:02

5 / 5

Enfin un garage qui sait ce que veut dire le service client. J'ai été accueilli par anthony. Nous avons fait le tour du véhicule. Il m'a expliqué ce qui devait être fait dans l'immédiat, ainsi que ce que j'aurai à faire plus tard. Anthony sait de quoi il parle, c'est un bon professionnel qui vous écoute et vous conseille au plus juste sans essayer de vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin. Je recommande sans hésiter ce garage et anthony car la qualité de service est vraiment là.

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Avis de Lena.r avec une note de 5 sur 5Lena.r

Le 03/02/2019 à 15:05

5 / 5

Enfin un vrai garage

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Avis de Sylvie.a avec une note de 4 sur 5Sylvie.a

Le 23/01/2019 à 22:21

4 / 5

Très bon accueil lors de ma venue pour des renseignements concernant mon véhicule.

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Avis de Pierre.. avec une note de 5 sur 5Pierre..

Le 30/12/2018 à 05:06

5 / 5

Super accueil, super équipe je recommande ce garage sans hésiter 😉

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Avis de Rudy.o avec une note de 5 sur 5Rudy.o

Le 30/12/2018 à 03:07

5 / 5

Meilleur atelier volkswagen de la place de Caen !!

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Avis de Benoit.e avec une note de 5 sur 5Benoit.e

Le 23/10/2018 à 18:54

5 / 5

Dépanné gratuitement ! Pour ma première visite dans ce garage. Merci beaucoup.

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Avis de Vince. avec une note de 4 sur 5Vince.

Le 18/09/2018 à 20:21

4 / 5

Bon garagiste depuis des années et spécialiste Volkswagen

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Avis de Yoann.u avec une note de 5 sur 5Yoann.u

Le 03/07/2018 à 14:54

5 / 5

Toujours accueillants et pro.

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Avis de Nope.o avec une note de 4 sur 5Nope.o

Le 16/06/2018 à 04:32

4 / 5

J'ai fait mon entretien vidange des 30000 km pour ma Polo on m'a bien accueilli on a été arrangeant également sur le moyen de paiement en me faisant 4 fois sans frais juste un peu déçu qu'on m'ai rendu le véhicule sans l'avoir nettoyé un petit peu d'où le fait que je mets quatre et non 5 étoiles c'est une prestation qui fait plaisir et qui fait la différence dommage.

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Avis de Alban.E avec une note de 5 sur 5Alban.E

Le 12/06/2018 à 21:12

5 / 5

Un accueil irréprochable, sourire, politesse et gentillesse ! Rien à dire je recommande !!

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Avis de Mart.h avec une note de 5 sur 5Mart.h

Le 08/11/2017 à 10:59

5 / 5

Très satisfait par ce garage. Un bon accueil et de bons conseils pour l'entretien de mon véhicule.

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Avis de Gérard.i avec une note de 5 sur 5Gérard.i

Le 02/11/2017 à 22:48

5 / 5

Professionnels et rapide.

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Avis de Wilhelm.Y avec une note de 4 sur 5Wilhelm.Y

Le 25/08/2017 à 11:10

4 / 5

Personnel sympathique et compétent

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Avis de Sébastien.e avec une note de 4 sur 5Sébastien.e

Le 29/06/2017 à 08:16

4 / 5

Un garage sérieux et honnête.

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Avis de Jean-Yves.e avec une note de 4 sur 5Jean-Yves.e

Le 08/01/2017 à 19:08

4 / 5

Efficacité, rapidité, accueil.

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Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i

Le 31/08/2016 à 14:24

5 / 5

Un excellent professionnel, travail soigné et accueil agréable

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 14:00–18:00
Mardi : 07:30–12:30 14:00–18:00
Mercredi : 07:30–12:30 14:00–18:00
Jeudi : 07:30–12:30 14:00–18:00
Vendredi : 07:30–12:30 14:00–18:00
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Dimanche : Fermé

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