Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile GARAGE AD - ROUTHIER- AXIAL qui se trouve à Courlans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Courlans en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Chavanne (90 m).
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Les avis
Le 13/03/2024 à 19:45
Niveau réparation et travail je ne sait que dire vu qu'ils nous on pris plus de 1000 euros pour avoir garer notre voiture le long de la route pendant un mois.... Un tarif lamentable et de l argent facile! A cela s ajoute une arrogance et un mepris de la part de la patronnee!!! Bref...voici le tarif pour s être fait voler notre voiture et mise dans ce garage pour un relevé d empreinte... Merci de votre humanité
Le 21/01/2024 à 11:36
Garage qui m’a dépanné et réparé ma voiture Merci pour votre réactivité
Le 05/01/2024 à 13:24
Rapidement pris en charge par leur dépanneur suite à un appel de l'assurance qui a bien fait son travail. Très aimable au demeurant. En revanche, l'accueil a été des plus déplorable au garage par cette dame très antipathique qui pense plus à ses frais de gardiennage qu'à être souriante. Dommage
Le 17/10/2023 à 22:05
Dépannage rapide et accueil chaleureux . Voiture laissée en réparation
Le 15/10/2023 à 20:35
Dépannage sur l'autoroute. Prise en charge très rapide. Accueil et personnel tres sympathique et professionnel
Le 11/09/2023 à 21:37
Patron absolument antipathique. Nous n'avons reçu aucune aide après le remorquage. J'ai ensuite réparé moi-même nos dégâts sur le bord de la route. Prenez bien soin de votre véhicule sur les aires françaises. Cet atelier est absolument anti-allemand.
Le 07/09/2023 à 08:17
Je ne connais pas la prise en charge automobile mais humainement. Ce sont des personnes extraordinaires. Toute la famille nous a aidée dans la recherche de notre chienne errante sur Courlans Courlaoux. Merci encore. Il y a encore plein de gens biens 😊
Le 04/09/2023 à 16:15
Réparation carrosserie vite pris en charge et travail impeccable 👌 Merci
Le 21/08/2023 à 19:37
Accueillant, très professionnel dès que l'on a besoin d'eux on peut compter sur eux.
Le 07/08/2023 à 18:54
Suite à un dépannage sur route (véhicule immobilisé) réparation embrayage et volant. Délais de réparation non respectés ... Et 40 000 km plus tard cette réparation est A REPRENDRE ... alors qu'un embrayage est prévu pour 150 000 à 200 000 km. Facture réglée en 2020 : 1385 euros
Le 28/07/2023 à 19:35
Comme le disent d'autres critiques, service client extrêmement épouvantable de la part du réceptionniste qui était très impoli et n'avait aucune empathie pour notre situation (van en panne en vacances). Elle nous a expulsés de la réception avec un minimum d'informations et a tenté de sortir de notre camionnette alors que nous essayions de faire nos valises. On nous a dit qu'elle examinerait notre camionnette ce jour-là, mais cela n'a finalement pas été le cas et nous a laissé dans une situation précaire pour trouver un hôtel de dernière minute et une location de voiture grâce à une assurance. Notre van a été réparé en 2 jours heureusement.
Le 07/07/2023 à 16:17
N'Y ALLEZ JAMAIS. Rue peu sympathique, inutile, incompétente et bruyante au milieu de nulle part, seulement du français, ce qui est bien, mais ils ne veulent probablement rien réparer.
Le 02/07/2023 à 10:37
Si jamais vous tombez en panne sur une autoroute en France, N'ACCEPTEZ PAS le remorquage de cette entreprise, attendez une autre entreprise, est venue nous chercher, n'a pas essayé de communiquer du tout ni même branché la camionnette en bord de route, nous a juste emmenés au dépôt, où la femme la plus grossière et la plus arrogante nous a demandé payer 255 euros dont je leur ai dit que ma couverture dépannage serait en train de trier. Ensuite, je n'ai même pas regardé la camionnette qui a fermé le bureau et moi et ma famille avons dû attendre un taxi au bord de la route pendant 6 heures. Honnêtement, si vous n'êtes pas français, n'allez pas dans cet endroit, c'est la pire expérience que j'ai jamais vécue et cela m'a dissuadé même de revenir en France.
Le 12/05/2023 à 15:09
Garage qui vole les gens Demande des frais de gardiennage avent leur devis gros arnaque
Le 02/05/2023 à 17:09
Pas très gentil, peu d'empathie de la part de ces personnes.. quand on appelle on a l'impression de déranger..
Le 24/04/2023 à 15:55
Accueil courtois Disponibilité sans faille Service rapide et efficace. Prix corrects. Plus de 15 ans d'expérience-client avec ce garage font que je le recommande sans hésiter.
Le 13/04/2023 à 13:05
Super garage , est venue nous remorquer sur l'autoroute, travail rapide, personnes très humaines, merci pour votre aide
Le 11/03/2023 à 13:01
Accueil très sympathique et professionnel... Je recommande sans restriction....
Le 01/03/2023 à 09:48
Suite à Dépannage sur l autoroute, votre service rapide et efficace nous a permis de poursuivre notre retour dans les meilleures conditions. Merci pour votre disponibilité et merci au fiston pour les croissants. Je recommande ce garage Famille Lamarre Arras
Le 07/01/2023 à 19:45
Lors d’une panne moteur sur l’autoroute le dépanneur très pro et sympathique du garage Routhier est arrivé assez rapidement par rapport au délais annoncé par l’assistance !! Cependant arrivé sur leur site l’accueil est très agréable et rassurant par leur professionnalisme et leur gentillesse, après le diagnostic panne moteur (injecteurs que je savais qu’ils étaient en fin de vie) la réparation a été faite dans les délais annoncés !!! Le seul Bémol c’est notre regret de ne pas habité aux alentours afin de continuer à leur confier nos véhicules !!! Nous les recommandons fortement
Le 31/12/2022 à 15:29
Très mauvais accueil Aucun effort pour essayer de vous depanner
Le 31/12/2022 à 15:08
Société missionnée par l'assurance pour remorquer notre véhicule en panne. Je la remercie pour nous avoir transporté moi et mes trois autres passagers jusqu'à Lons le Saunier. Un jeune très efficace et compétent néanmoins un peu pressé qui de ce fait a perdu l'occasion d'une petite gratification.
Le 13/12/2022 à 18:47
Alors que nous partions en vacances, nous sommes tombés en panne sur l'autoroute : filtre à particules encrassé. La prise en charge a été hyper rapide. Le personnel est très sympa, compréhensif et vous aide dans vos démarches. Je recommande chaudement
Le 12/11/2022 à 00:42
Le jeune homme à qui j’ai eu affaire est intervenu très rapidement, de manière professionnelle et en plus il était sympathique. Je recommande.
Le 11/09/2022 à 13:03
Peu de service personnel distant un bonjour comment ça va lors du remorquage aurait été un plus
Le 26/08/2022 à 15:36
Bonjour je me suis rendu à ce garage pour récupérer un véhicule qui était en panne problème non résolu par le garage frais énorme de gardiennage alors qu il y avait pas lieu vue que le véhicule était là bas en diagnostic pour un voyant allumé qui ont pris de l’argent alors que le problème n’as pas était résolu pas pro mauvaise accueille la dame de l’accueil devrais changer de boulot franchement arnaque trop cher pour rien pas conciliant quand je leurs dit que j’arrive à midi pour récupérer les clés vue que je viens d’Alsace rien n’as faire heureusement y avait une salle d’attente climatisé en tout cas je les déconseille fortement aux personne du département du 39
Le 24/08/2022 à 22:40
**Évitez cet endroit à tout prix** J'ai été récupéré ici, aucun intérêt à regarder notre véhicule. La femme à l'accueil est LA SORCIÈRE de Courlans. Mauvaise attitude et cris dès notre première rencontre. Exiger une carte pour payer la récupération. Je n'accepterais pas le paiement de mon assurance dépannage. Une fois que j'ai payé, elle a fait déplacer mon véhicule à l'extérieur du garage et a dit à ma femme et à mes enfants de sortir de la salle d'attente. C'est à ce moment-là qu'on nous a dit qu'ils ne le regarderaient pas. Nous sommes restés assis dehors au bord de la route pendant 7 heures en attendant une récupération ultérieure dans un autre garage, cela ne l'a pas du tout dérangée. L'endroit n'est qu'une casse, une perte de temps pour les escrocs. La dose ne mérite pas la 1 étoile que je DOIS donner. Avis totalement négatif, nous pourrions tous nous passer de cet endroit en activité.
Le 19/08/2022 à 20:26
Ils sont intervenus sur l'autoroute rapidement, très pro, Au garage accueil super locaux très bien avec la salle pour les naufragés de la route . Par contre la répartition de ma voiture pas top , elle fonctionne pas comme il faudrait. C'est dommage pas très pro jusqu'au bout. Les vitesses ne passent pas toutes et un essai est facturé. La protection sous le moteur n'est pas refiler et le plastique de la pédale était sur le tapis de sol. Dommage dommage, Je suis déçu et désolé de mettre un avis négatif
Le 19/07/2022 à 02:06
Le personnel est désagréable, les chauffeurs de dépannage sont impolis et agressifs, la dame à la réception m'a arraché les clés de la main et s'est enfermée dans le bureau sans explication. Je n'ai jamais utilisé leurs services, mais nous nous sommes retrouvés coincés avec une voiture complètement en panne et avons été déposés là-bas depuis l'autoroute. Quelle expérience absolument choquante !
Le 14/07/2022 à 21:34
Dépanneur affable. Service rendu dans des délais corrects.
Le 18/06/2022 à 23:50
Mon pneu a éclaté sur l’autoroute A39 la Prise en charge a était rapide et efficace, un personnel à l’écoute, réactif et très aimable. Accompagné jusqu’au bout dans mes démarches avec l’assurance alors que celle-ci était tout simplement en train de me laisser tomber.. le personnel a su prendre les choses en mains et à débloquer la situation Je remercie encore le personnel pour leurs professionnalisme et leurs gentillesses Je recommande très sincèrement ce garage C’est un 5 sur 5
Le 24/04/2022 à 12:25
Bon garage à taille humaine Prix modérés et travail bien fait
Le 21/04/2022 à 14:50
L'embrayage de mon camion m'a lâché sur une air d'autoroute, j'ai été dépannée et amenée au garage rapidement et avec sollicitude. La réparation a été très bien faite et on m'a changé une pièce défectueuse qui mettait en péril mon véhicule. Professionnalisme, gentillesse et écoute étaient au rendez-vous. Un grand merci à toute l'équipe
Le 01/04/2022 à 15:50
Remplacement du démarreur, d'une rotule de suspension et d'une biellette de direction sur une Peugeot 207 en mars 2022. Merci pour votre sérieux, votre rapidité et votre disponibilité. Le travail a été bien réalisé, rapidement, le tout pour un tarif plus bas que dans les autres garages. Vous avez également tout fait pour nous arranger au niveau des dates d'intervention et du véhicule de courtoisie (qui d'ailleurs, était superbe). Ma conjointe et moi-même, nous vous remercions chaudement. A bientôt.
Le 24/03/2022 à 09:06
Après une crevaison sur autoroute, le dépanneur a été très aimable et rassurant (étant une femme seule, sous la pluie et la nuit ;) ) J’ai été accompagné dans mes démarches et j’ai pu attendre en sécurité dans la salle d’attente attenante. Merci encore à Ludovic !
Le 18/03/2022 à 23:13
Manque de professionnalisme !!! Retour de véhicule négliger !!
Le 22/02/2022 à 21:40
Dépannage sur autoroute parfait mais quand on arrive au garage on est accueilli par une femme qui nous dit que nous allons payer alirs qu on à une assisrance et que ma femme et mes filles doivent rester dehors sous la pluie car j ai mon chien avec... Il y a une salle d'attente mais on ne peut pas y aller. Je demande si elle sait où il y a un hôtel, elle me répond agacée qu il y en a un à 200 mètres. Je lui demande s' il y a un autre endroit si tout est réservé, elle me dit non. Je lui demande pour un taxi elle me dit non. OK je suis à peine sorti qu'elle ferme la porte et éteint la lumière. Je me suis retrouvé à 23h au bord de route sans savoir où aller sous la pluie avec ma femme, mes enfants et mon chien. Aucune compassion. Peut être parce qu'elle a un problème avec les belges... ou elle a un problème tout simplement. Un conseil si vous n aimez pas les gens, ne travaillez pas dans ce domaine madame...
Le 21/01/2022 à 21:10
Après un dépannage sur l'autoroute, une salle accueillante avec WC, chauffage et distributeur a été mis à notre disposition en attendant le taxi. Merci pour ce service.
Le 18/01/2022 à 13:28
Un dépannage parfait jusqu'à notre arrivée au garage où nous avons été reçu par une dame exécrable qui n'avait clairement pas envie de nous aider alors que nous étions bloqués à Courlans avec bagages et chien (nous sommes Belges et allions en Espagne). Cette dame manque cruellement d'empathie et je ne recommande ce garage à personne.
Le 13/10/2021 à 11:15
Suite à une panne, notre voiture a été remorquée de nuit jusqu'à AXIAL-Routhier. D'après l'atelier, le récipient pour l'eau du radiateur de ma voiture doit être COMPLÈTEMENT REMPLACÉ ! devenir. Cela prendrait au moins un autre jour. Nous nous sommes ensuite arrangés pour amener la voiture à l'atelier le plus proche. Le problème y a été résolu en 1h30 et à un prix raisonnable. La secrétaire ne voulait pas me parler (l'anglais est généralement strictement interdit dans cette région) et ne voulait pas non plus me donner ma clé. Ce n'est qu'après avoir parlé à un employé de l'ADAC qui parlait français qu'elle l'a publié. En tant que touriste, si vous ne faites rien, vous serez probablement complètement exclu ici. 1 étoile, c'est encore trop.
Le 12/10/2021 à 16:26
Gérant très sympathique et très bien conseiller très bon mécanicien je recommande vivement
Le 23/08/2021 à 02:39
Je crois entièrement à tous les rapports négatifs. Nous avions un filtre à huile rouillé qui a été immédiatement déclaré perte totale sans y regarder de plus près. En conséquence, nous avons eu des frais d'hôtel élevés et en dehors du taxi. L'atelier suivant était super compétent et avait les dégâts réparés en 20 minutes. corrigé. Mais celui-ci avec la sorcière à l'entrée n'est pas recommandé.
Le 19/07/2021 à 19:37
Dépannage sur autoroute un samedi vers 20h30. Voiture gardée jusqu’au mardi: comptez 240€ le remorquage sur autoroute puis 24€ pour chaque jour de « gardiennage » et bien sûr, le jour d’arrivée de la voiture compte entièrement. Personnel peu accueillant, pas compréhensif. L’argent passe avant l’humain… Les commentaires sur la dame de l’accueil ne sont malheureusement pas une légende. Très déçu, surtout que sur autoroute, nous n’avons pas le choix. Bref, je ne recommande pas ce garage. Et je partage le commentaire de la personne qui trouvait qu’il ne méritait pas ses étoiles et que, peut-être, la famille et les amis avaient œuvré à leur obtention miraculeuse.
Le 19/07/2021 à 09:13
À FUIR!!! Incompétence, mauvais caractère de mme et de mauvaise foi de surcroît, ne respecte pas la sécurité lors du dépannage des clients car les 2 personnes sont restées dans le véhicule sur le plateau pendant le trajet. Madame insulte le taxi et les clients car elle ne peut pas dormir, etc….. quand on est d’astreinte, on en assume les fonctions jusqu’au bout! L’accueil client en fait parti surtout lors d’une assistance à 2h du matin, les clients ont besoin de se sentir rassurés !!! Madame, changez vite de métier!!!!!!! Sauvez vous de ce garage!!!!
Le 22/06/2021 à 20:43
dépannage suite à une panne sur A39. prise en charge par un employé peu agréable. accueil catastrophique de la secrétaire qui devrait changer de métier. payé 100 euros pour que ma voiture aille à la casse. ce que je trouves inadmissible. 124 euros de frais de gardiennage pour trouver votre véhicule dans un champs. je ne recommande pas si vous tombé en panne sur l'A39.
Le 05/04/2021 à 08:44
En panne sur l'autoroute nous avons été dépannés par le garage Routhier. L'intervention et le remorquage ont été excellents et rapides. Au garage l'attente a été courte et la réparation ( tuyau d'essence) vite fait et bien faite. Seul l'accueil de la secrétaire comme indiqué dans de nombreux commentaires impartiaux n'est pas à la hauteur .Personne désagréable (comme indiqué dans d'autres commentaires aimable comme une porte de prison ) J'ai rarement été aussi mal reçu dans un tel établissement.
Le 30/01/2021 à 07:33
Personnel accueillant et sympathique. Travail de qualité et soigné. Voiture nettoyée intérieur et extérieur. Je recommande vivement et je ne suis ni un employé ni un membre de la famille Routhier.
Le 26/12/2020 à 19:15
accueil digne d'une prison !! +prestation digne d'une escroquerie Ne vous fier pas a la note de 3,3, c'est des comptes Fake qui mette 5 etoiles, vous avez juste à regarder le profil et leur speudo identique et vous verrez qu'il mette 5 etoiles a ce garage qui en vaut même pas 1 et un autre 5 etoiles a un garage qui doit aussi être lié au leurs, sans ça il aurait 1 ou 2 étoiles grand max Aidez moi a signalé les faux commentaires 5 etoiles pour que les autres ne ce fasse pas avoir svp du fond du cœur !
Le 20/07/2020 à 20:21
MAUVAIS!!!! Le personnel très hostile, a été remorqué hors de l'autoroute avec la dépanneuse par un homme qui envoyait également des SMS en conduisant et a donc commencé à se balancer, sans nous dire plus de 5 mots, il nous a emmenés dans un garage. Comme c'était organisé par la police (gendarmerie), nous ne savions pas où ce serait, donc il ne l'a pas dit non plus. Une fois sur place, ils font d'abord une pause, nous avons donc dû attendre deux heures pour nous faire dire par un réceptionniste très hostile que nous ne pouvions plus être aidés. Il a ensuite fallu attendre qu'un garage puisse nous dépanner, sous un soleil de plomb, sans rien proposer ni rien dire.
Le 19/06/2020 à 16:53
Travail fait correctement , rapidité moyenne , amabilité 0
Le 04/05/2020 à 09:40
j'ai fait intervenir l'assistance pour 2 pneus crevés à la voiture de mon oncle, et c'est compliqué pendant cette période de confinement C'est le garage routhier qui a fait le dépannage.Un grand merci pour leur rapidité, leur acceuil téléphonique et leurs tarifs, je les recommande vivement
Le 22/01/2020 à 22:38
Gros imprévu avec un pneu crevé, dans mon malheur, j'ai eu la chance d'être dépanné par un des employés de ce garage qui a été vraiment très aimable, très agrèable, facile à contacter et qui a pu répondre à toutes mes demandes, vraiment très serviable et très arrangeant, merci beaucoup à lui ! En plus de cela, pneu changé rapidement, merci à eux, je recommande vivement !
Le 22/01/2020 à 12:20
La personne de l'accueil est gracieuse comme une porte de prison. .....
Le 22/08/2019 à 13:10
Très bon dépannage de notre combi, accueil fort sympathique Je vous recommande vivement ce garage
Le 19/08/2019 à 09:07
A éviter si possible.En cas de panne, réparations effectuées par eux, absolument aucune communication sur quoi, comment ou où. Quand vous arrivez sur place c'est encore pire, vous y êtes accueilli par sa femme, complètement antipathique (attention à votre nez car elle risque de vous le mordre) même au téléphone avec l'employé de l'assurance pour arranger la panne bref, antipathique. Vous voyez clairement qui commande là-bas, puis vous êtes déposé dans une zone d'attente (légalement obligée par le gouvernement français de le prévoir) et vous êtes livré à votre sort. Mais elle paie très vite. Heureusement, il existe dans la région de nombreuses personnes plus amicales et immédiatement prêtes à aider.
Le 29/06/2019 à 11:36
Chaque casse en Allemagne est meilleure. Totalement antipathique mais heureusement, il y a aussi des ateliers sympathiques et serviables à proximité.
Le 16/12/2018 à 20:49
Je ne recommande pas du tout ce garage. Tombé en panne sur l'autoroute, ils m'ont depanné de façon mal aimable puis l'accueil au garage a ete pire. Aucune aide de leurs part. Depannage sur-facturé car ils ont passé mon petit vehicule par un gros de +1.8t.. Ils m'ont dit que le vehicule ete HS et me l'ont soi disant repris 0e pour amener à la casse... Si vous vous faites depanner, emmener vite votre vehicule autre part.
Le 27/11/2018 à 10:36
Garage trés serieux Nous avons eux un accident sur l'autoroute il est donc venu chercher le vehicule puis a refait la carrosserie tout est tres bien fait il c'est egalement occuper de nous pretez un vehicule avec l'assurance Une bonne equipe familiale
Le 27/11/2018 à 10:31
client depuis plus de 10 ans dans la sous traitance mécanique et carrosserie, très satisfait des prestations réalisées, je conseils fortement à ceux qui souhaitent une prestation de qualité, au meilleur tarif du marché et surtout sans devis surchargé.
Le 20/07/2018 à 17:52
Dommage qu'on puisse mettre 1 étoile, si j'avais pu j'aurais mis 0/5! à fuir!!!
Le 11/02/2018 à 21:11
L’accueil est comparable à celui d’une porte de prison: la très nette impression de déranger lorsque je suis tombé en panne!
Le 14/08/2017 à 22:20
Panne au retour de vacance l assurance nous envois dans ce garage aucune communication pas aimable aucune information à éviter absolument nous étions 5 dont 2 enfants aucune aide de leurs part
Le 09/09/2016 à 23:34
Mal ! S'il vous plaît, évitez cet garage . Service très mauvais ! Ils sont inamicux et pas communicatifs!
Horaire d'ouverture :
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