Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Foch Automobiles Avignon MINI qui se trouve au 125 Av. Charles Valente à Avignon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Avignon en bas de page.
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Les avis
Le 10/03/2024 à 14:46
Suite à une crevaison, intervention rapide est soignée, service impeccable très satisfaite de foch automobile.
Le 10/03/2024 à 13:16
Excellent service. Personnel efficace et très serviable.
Le 27/02/2024 à 18:27
Très content du maintenance et avoir retrouvé une voiture lavée
Le 14/02/2024 à 12:25
Très bon accueil ! Je ne suis absolument pas déçue contrairement au garage de mini à Nîmes Merci à Samuel pour son professionnalisme !
Le 21/01/2024 à 09:52
Tout c'est très bien passé,nous avons été très bien reçu par Rémi.
Le 12/01/2024 à 11:02
Voilà c’est un garage ! il n’y a pas non plus à être dithyrambique Ils ont fait leur job. Assez rapidement ce qui est un bon point
Le 30/12/2023 à 19:46
Merci à Damien, super commercial qui c'est occupé de mon dossier. Voiture livrée comme convenue. A l'écoute dès le premier rendez vous, super suivit client et communication rien à redire. Réactivité +++, et professionnalisme au top. Bref je recommande vraiment.
Le 29/12/2023 à 12:42
Tout est parfait : l’accueil, les conseils,la reprise de mon véhicule ainsi que la prise en main de mon nouveau véhicule . Merci Marion
Le 15/12/2023 à 11:30
Ravi de mon passage le jour des 40 ans de la concession BMW. Un accueil à la hauteur de cet événement. Suivi personnalisé de grande qualité. Encore merci à Monsieur Mazzoni pour le suivi de mon projet d’achat qui correspond parfaitement à mes attentes et même au-delà. Je garderai toujours en tête le moment de la livraison de mon véhicule qui fut un moment réellement marquant.
Le 07/12/2023 à 13:17
Voiture d'exception pour un homme exceptionnel (oui, je sais, les chevilles vont gonflées comme Vahiné).
Le 07/12/2023 à 11:26
Tres bon service , changement de batterie en 1h 10 environ le jeune chef d atelier est très aimable , compétent, et professionnel.
Le 02/12/2023 à 10:48
Une bonne prise en charge, dès mon arrivée, très à l'écoute. J'ai pu réfléchir tranquillement sans pression. Mon vendeur Laurent très professionnel. Livraison au top. Merci
Le 01/12/2023 à 14:29
Très bon accueil, personnel sympathique et disponible. Très bon service.
Le 10/11/2023 à 12:23
Accueil de Rémy commercial chez Mini Avignon au petit soin . Merci pour le professionnalisme et la bonne humeur.
Le 27/10/2023 à 12:37
Très bon service! On m’a tenu informé de l’avancée des réparations, j’apprécie la démarche.
Le 16/10/2023 à 21:41
Je me suis rendue pour la première fois dans la concession pour la révision de ma Mini d’occasion acquise récemment. Très bon accueil et conseils du service SAV après-vente, un prix juste et véhicule rendu propre. 👍🏼
Le 13/10/2023 à 21:41
Nous avons été pris en charge par Damien GIACALONE Conseiller Commercial MINI. Le service a été parfait. Nous sommes ravis de notre nouveau Clubman. Nous recommandons vivement.
Le 29/08/2023 à 20:11
J'adore ma nouvelle Mini (confort, puissance, style), et quel bonheur de passer sur un véhicule électrique ! Merci à mon concessionnaire Damien Giacalone pour son accueil et son professionnalisme de l'entrée en relation jusqu'à la livraison ! Sa courtoisie, son écoute et sa réactivité font vraiment la différence par rapport aux autres vendeurs automobiles. Je continuerai à le recommander auprès de mon entourage car je sais que mes proches seront entre de bonnes mains.
Le 23/08/2023 à 13:06
Mauvaise foie et comportement inadmissible sur la réparation de ma countryman restée 2 mois au garage . Récupérée avec les soucis non résolut et on m a dit qu on ne veut plus voir la voiture ici …. Une voiture achetée chez eux ! Je ne recommande pas ce garage . Je pars en litige car après une lettre recommandée aucune manifestation … sacrée honte pour une marque de ce standing que je pensais professionnelle et au top
Le 09/08/2023 à 15:25
Excellent service Commercial et vente chez Mini ! Damien est très professionnel et de totale confiance ! Agréable de travailler et acheter avec lui ! Très honnête Le service atelier a été parfait et à fait son maximum pour réparer notre mini accidentée par un sanglier ! Bravo
Le 09/08/2023 à 12:46
Bon accueil dans l ensemble, très bon suivi jusqu'à la récupération du véhicule
Le 07/07/2023 à 10:02
Nous avons été chaleureusement accueillies et à l'écoute de nos attentes.
Le 22/06/2023 à 11:59
L'équipe est top ! Je recommande vivement ce concessionnaire !
Le 03/06/2023 à 12:35
Personnels très souriants, sympathiques, professionnels . Je conseille
Le 31/05/2023 à 13:40
Accueil parfait, service impeccable, délai respecté, je recommande fortement Foch Automobiles Avignon
Le 28/04/2023 à 17:19
Très bon accueil et conseil pour mon véhicule. Intervention réalisée selon devis ds les temps impartis.
Le 30/03/2023 à 11:51
Accueil et conseil parfaits, avenants, disponibles et réactifs. Milles mercis
Le 07/03/2023 à 10:58
Tres bonne prestation du commercial. Large choix de véhicules, y compris disponibles... En revanche le process de livraison (immatriculation le jour J) est à revoir
Le 13/02/2023 à 10:47
2ème LOA Mini et ce sera le dernier: Véhicule livré neuf en Juillet 2020 avec une rayure aile avant droite...Retour en concession pour peinture...Juillet 2022, maintenance comme prévu au contrat. Septembre 2022, panne électronique nécessitant dépannage et immobilisation du véhicule plusieurs jours pour re-programmation. On vous propose de vous louer un véhicule pour la période, mais il faut aller le chercher et le ramener à la gare TGV à 9kms !!. Un mois plus tard, voyant plaquettes de frein arrière s'allume: il faut changer les plaquettes à 23 000kms !! coût 350€, non pris en charge malgré option maintenance de la LOA. Réclamation écrite faite à Mini Services: Out le monde se revoie la balle. C''est normal, c'est une pièce d'usure... Vous payez 250€/mois avec un apport de 2500€ pour avoir un véhicule qui roule normalement sans problèmes (moins de 10000kms/an) et en 2 ans 1/2, après 3 visites au garage (hors maintenance), on vous explique que tout est normal. J'en déduis que chez Mini, Client=Pigeon.Ce sera désormais sans moi
Le 29/01/2023 à 22:53
Laurent est un commercial connaissant parfaitement son job. Très professionnel, il est à l’écoute . Très belle réception de ma voiture. Je recommande vivement.
Le 06/01/2023 à 14:38
Impossible d'avoir la magasin. On vous oriente vers une messagerie et on ne vous rappelle pas.Manque de professionnalisme envers des profesionnels
Le 30/12/2022 à 17:20
Je recommande vivement ce garage. Équipes commerciales et après vente très professionnelles. Merci à Laurent Mazzoni qui m'a parfaitement accompagnée dans l'achat de mon nouveau véhicule et à Michel Cuozzo et Patrice Raynaud qui sont toujours disponibles pour répondre à mes besoins pour la partie après vente. Vous pouvez compter sur ma fidélité.
Le 11/12/2022 à 17:18
Bon contact, prise en comptes des attentes. La politesse est de mise.
Le 09/12/2022 à 11:58
impossible de joindre la concession par telephone ! revoyez votre fournisseur d’accès
Le 08/12/2022 à 14:29
Très bon accueil . Personnel compétent . Magasin très lumineux . Tarifs compétitifs
Le 14/11/2022 à 13:08
J'ai acquis un véhicule labelisé Mini Next au sein de la concession Foch Automobile en octobre 2022. Le service commercial m'a assuré que les véhicules d'occasion ainsi labélisés faisaient l'objet d'un contrôle mécanique exhaustif et rigoureux de nature à vous prémunir de frais de maintenance avant un long moment. Or, après avoir effectué 8.000 kms (essentiellement parcourus sur autoroute), un voyant d'alerte m'a indiqué que les plaquettes de freins arrières étaient à remplacer, le niveau d'usure étant atteint. Surpris, j'ai donc en toute bonne foi eu l'espoir d'une prise en charge même partielle du remplacement des plaquettes par la concession susnommée, le responsable d'atelier m'a malheureusement opposé une fin de non-recevoir considérant que c'était une pièce d'usure et qu'après 8.000 Kms la situation était somme toute normale. Sachant que la durée de vie moyenne des plaquettes de freins arrières sont de l'ordre de 70.000 Kms, on peut donc raisonnablement douter de la qualité des contrôles, argument largement mis en avant dans l'accroche marketing, lorsqu'après n'avoir parcouru que 8.000 Km il convient de les remplacer. La pratique me paraît très limite et me laisse un goût très amer dans la bouche. N'ayant pas d'énergie à mettre dans un litige, je sais toutefois chez qui je n'achèterai plus de véhicule.
Le 27/09/2022 à 11:59
Ravie de mon achat, de l’accueil et de toutes les attentions. Merci pour votre professionnalisme.
Le 14/08/2022 à 14:24
Ravi de l’achat de ma Mini d’occasion dans le garage Foch d’Avignon. Excellent service, professionnalisme et amabilité. Je recommande vraiment.
Le 12/07/2022 à 17:37
Nous avons commandé une mini Cooper S en mars : bon de commande signé et acompte réglé. Cependant, plusieurs mois après, on nous appelle en nous informant que nous n’aurons pas la voiture que nous avons commandé ou alors qu’elle n’aura pas la boîte de vitesse souhaitée et qu’il faudra ajouter 8000€ d’options. Aucune lettre pour nous avertir de ce changement, les responsables demandent aux commerciaux de téléphoner aux clients (évidemment les commerciaux n’y sont absolument pour rien dans cette situation). Lorsque nous envoyons une lettre en recommandé avec accusé de réception aux responsables pour annuler la commande et se faire rembourser, ils n’ont pas la décence de répondre. Nous sommes obligés de nous déplacer pour savoir ce qu’il en est. En bref, Méthodes scandaleuses et service déplorable, vous commandez une voiture et vous vous retrouvez soit sans voiture soit avec une voiture que vous n’avez pas commandé. Les pénuries et difficultés de fabrication ne peuvent pas tout excuser, surtout dans la situation actuelle où elles peuvent être anticipées. Pour finir, nous reprecisons que les commerciaux n’y étaient pour rien, ils ont été envoyé en première ligne pour une bêtise de leurs supérieurs.
Le 07/07/2022 à 12:37
Aucun service à la clientèle... Aucunement arrangeant. Je ne recommande absolument pas
Le 27/06/2022 à 15:10
une bonne expérience d'achat à distance car entre de bonnes mains avec Mr HMIMSA Wallid - agréable, compétent , réactif - je recommande
Le 26/06/2022 à 13:56
Contact commercial de très bon niveau,, accueil, disponibilité, gentillesse
Le 29/05/2022 à 16:11
Très déçue ! J’ai toujours fait suivre ma mini chez Foch Automobile et lors de la dernière visite de révision on m’annonce que la voiture ne passerait pas le contrôle technique et on me sort un devis de réparation de plus de 4500 euros ! Je porte quand même ma mini au contrôle technique proche de mon domicile et là surprise, la voiture le passe haut la main sans aucun problème ni aucune réparation même minime à prévoir ! Je n’ai plus confiance dans cet établissement et ne le recommanderai certainement pas ….
Le 11/04/2022 à 17:16
bonsoir, eh bien mon avis est le même que la première fois où vous me l'avez demandé : amabilité, efficacité, tout est réuni pour faire une prestation de très bon niveau, continuez! très cordialement, LL
Le 11/04/2022 à 13:50
Très bel accueil en toute simplicité dans ce garage luxueux pour l'achat d'une première MINI. Belle prestation d'ensemble réalisée par Laurent MAZZONI !
Le 03/04/2022 à 10:29
Établissement accueillant, commerciaux à l’écoute et très compétents. Merci à Marion pour son accompagnement et son professionnalisme !
Le 12/03/2022 à 11:35
Grand professionnalisme et sens de l’écoute de tous les interlocuteurs rencontrés dans ce garage. On repart en confiance avec son véhicule et en plus, l’équipe prend soin de vous rendre votre voiture nettoyée. Merci.
Le 29/01/2022 à 11:06
Equipe très réactive et avenante. Un service de qualité et une livraison en avance !
Le 21/01/2022 à 21:00
C'était une première expérience en concession et j'ai été très agréablement surpris. J'ai été très bien accueilli et renseigné. Le travail a été bien exécuté. Très satisfait, merci à l'équipe de Mini Avignon.
Le 19/01/2022 à 18:59
Excellent accueil de Marion, très professionnelle, conseils pertinents
Le 25/11/2021 à 15:29
Concessionnaire superb. Toujours à votre écoute ,très bien conseillé c’est pour ça que cela fait ma 3 eme mini que j’achète chez eux et j’espère pas la dernière.
Le 20/11/2021 à 10:46
Concession au top. Aussi agréable qu’efficace. Côté Atelier, Jeremy s’est montré très disponible et professionnel, petit plus pour le prêt de véhicule haut de gamme durant l’intervention sur ma JCW cab. Certes le tarif est un peu élevé, mais le service est à la hauteur. Tout ce qu’on attend d’une concession BMW/MINI. Côté véhicules neufs, Benjamin a été très à l’écoute et réactif. Nous avons maintenant hâte de réceptionner notre cooper au printemps 😋 Je ne peux que recommander vivement la concession d’Avignon Merci à tous pour votre sympathie et votre professionnalisme
Le 24/10/2021 à 16:28
Accueil sympathique Bien installé pendant l’attente Prestation de qualité
Le 09/09/2021 à 12:36
Service après vente réactif, commercial disponible et arrangeant.
Le 29/07/2021 à 11:58
Je suis très satisfaite de la concession Mini à Avignon. J’ai renouvelé mon véhicule courant juillet. La conseillère clientèle est d’un professionnalisme inégalable avec un accueil et des conseils extrêmement adaptés. Tout est parfait.
Le 24/07/2021 à 15:50
Concession automobile MINI Avignon. Déjà cliente il y a une dizaine d’années, et très satisfaite, j’ai fait le choix de retourner là bas pour une nouvelle version de ma mini cabriolet. Rien n’a changé : toujours le même accueil, la même disponibilité et des personnels compétents qui connaissent très bien les véhicules et ne se contentent pas de seulement vendre, mais aussi de conseiller! J’ai toujours eu les bonnes réponses à mes questions Et le temps qu’on m’a consacré était de qualité. Donc je recommande vivement !
Le 19/07/2021 à 14:51
Personnel très sympathique et agréable. Très à l'écoute et de bon conseil, j'ai obtenu le véhicule qui me correspondait le mieux. J'encourage sincèrement cette concession. Encore merci à Marion et à Benjamin...
Le 03/06/2021 à 11:45
Excellents conseils de M. Hubart. Nous sommes ravis de notre achat. A recommander impérativement!!!!
Le 05/05/2021 à 19:37
Personnel accueillant et efficace. Des pros! Pas de perte de temps avec le rdv , le dossier avait déjà été préparé. Le prêt d'une voiture est bien utile. Et ce que j'apprécie beaucoup c'est qu'on m'a rendu ma voiture toute propre!
Le 26/04/2021 à 16:03
L’équipe au complet a été à mon écoute. Ma Mini John Cooper Works est splendide. J’ai reçu un accueil chaleureux lors de la livraison de mon véhicule. A la mise en main, j’ai eu des explications claires. Merci à tous pour votre amabilité.
Le 04/04/2021 à 09:52
J ai acheté une countryman d occasion et je voulais des information sur l'entretien avenir , on m a dit par téléphone de passer avec la clé à n'importe quel moments , je suis passé samedi après 1h de route et la une dame (vendeuse) très désagréable m a dit que le samedi personne ne pouvait rien faire , même un renseignement oral , et me dit d appeler mini france si je voulais des infos , ça confirme ce qu'on m'avait dit sur cette concession , je vais vite changer quitte à faire plus de route , j ai 50 ans je suis taxi , je n ai jamais eu un tel accueil dans concession
Le 15/02/2021 à 11:06
Bonjour Voici 2 mois que j ai commandé et payé un stylo correcteur pour ma BMW Z4..FD 960 ST...depuis aucune nouvelle... Cordialement stylo correcteur pour ma BMW Z4 et depuis aucune nouvelle
Le 03/10/2020 à 02:30
Grande déception!!!Nous avons acheté une MINI cooper S à plus de 36000€ en décembre 2019; lors de l'achat , nous avions informé la vendeuse de notre départ en Guadeloupe au cours de l'année 2020 lui demandant avec insistance si la voiture était configurée pour la Guadeloupe. Après confirmation de sa part, nous lui avons fais confiance et découvrons maintenant sur place, qu'il n'en n'est rien et que le GPS de la voiture ne fonctionne pas pour les DOM. Pas un mail d'excuse et aucune solution à nous apporter pas même un geste commercial. Malheureusement nous avons appris à nos dépends qu' avec ce concessionnaire ce n'est pas en mettant le prix que nous avons la garantie d'un professionnalisme, tout du contraire.
Le 14/08/2020 à 18:51
Très bon accueil, il leur manque du stock mais c'est dû à la période...
Le 03/08/2020 à 20:59
Le manque de courtoisie de cette équipe de vente, d'une prétention surtout la femme... Bref, je suis allée a la concession de Nîmes des pros.... D'ailleurs j'ai signé....
Le 22/07/2020 à 13:38
je mets en garde les futurs clients sur les contrats d'entretien proposés lors des révisions .Le contrat choisi était sur 36 mois ou 60.000 km (le 1er des 2 termes ) , sauf que le délai ne débute pas le jour de la signature du contrat mais rétroagit au jour d'achat du véhicule . Conclusion 750 € TTC payé pour un seule révision effectuée pour une simple mini cooper . L'ordinateur de bord indiquait que La voiture pouvait encore rouler 13.000 Km avant la prochaine vidange .... Je considère que l'application stricte de ces contrats entraine un enrichissement sans cause de la concession (limite escroquerie ) . Sachez également que les consommables comme les plaquettes ne sont pas compris dans ces contrats . Et à 40.000 km on a déjà du changer les avant et arrières !! On vous répond que c'est à cause des aides à la conduite . J'ai une grande routière CITROEN C6 V6 hdi 240 CV de 11 ans et à 78.000 Km les plaquettes sont toujours d'origine alors qu'elle est beaucoup plus lourde et rapide que la MINI . Cherchez l'erreur !!!! Je ne remettrai plus les pieds de ma vie dans cette concession et les futures révisions seront faites dans un garage classique !! Un futur client averti en vaut ... passez votre chemin et allez acheter ou faire entretenir votre auto ailleurs !!
Le 01/07/2020 à 21:27
Aucun suivi sur la demande de prise en charge d'un problème de peinture après plus de 2 semaines d'attente!
Le 08/06/2020 à 22:40
Bonjour, Très déçu de l'accueil de votre conseiller qui n’avait vraiment pas l'envie de me renseigner pourtant on sait ce qu'on veut.... vraiment dommage, je chercherai d'autres concessionnaires automobile dans le coin.....
Le 07/03/2020 à 18:03
Une très belle concession avec du personnel très aimable et sympathique
Le 08/02/2020 à 19:54
OUI je suis venue chez BMW pas trop bien reçu Non je ne retournerai plus chez heu
Le 08/02/2020 à 15:37
Vendeuse désagréable peu professionnelle. Elle nous a même pas calculés... Vraiment elle n est pas formée pour ce travail... Quel dommage avec de si belles voitures.. Erreur de casting!
Le 19/01/2020 à 20:46
Grande et jolie concession Avec de beaux véhicules Accueil de l atelier très sympa Mais Personnels un peu bcp débordé et pour certain désagréable, signalé auprès de BMW france. Je préfère a aller sur Nîmes quand j ai le.temps plus familial et veritablement attentionné. Ma voiture présentant une problématique sur une pièce... sous garantie a été très bien pris en charge. J ai une voiture de pret pendant 1 mois d une catégorie inférieure mais avec taxi pour se rendre au loueur. La pièce a été changée et je les en remercie Seulement Il aura fallu que j insiste à 3 reprises. Ceci dit ... Elle m.a ete rendue ... Avec l.ordinateur de bord remis à 0... personne pour vous accompagner a réinstaller les éléments comme lors de la réception , toute sale et j ai du reclamee la.fiche de réparation. J ai du y retourner pour reparametrer les réglages... encore... Je chipote sans doute... Bref je me plainds pas je travaille pour me faire plaisir.... enfin tout de même acheter une voiture a presque 50 000 euros ne fait pas de vous que l on vous prêtera plus d attention....
Le 19/01/2020 à 14:37
Très bonne accueil. De L ensemble du personnels de l écoute ainsi que de l informations
Le 11/12/2019 à 20:26
Accueil, Réception atelier et Commerciaux, une équipe au TOP ! Je recommande fortement Foch AutomobilesAvignon pour l'écoute, le choix, le conseil. Une concession très agréable où on vous accueille avec le sourire !
Le 25/10/2019 à 07:45
Très bonne écoute du client, possible d'essayer un véhicule sans rendez vous.
Le 20/09/2019 à 07:10
Un hall sublime un magasin avec des gens qui connaissent leurs produits.
Le 17/09/2019 à 17:22
Pour l'accueil.rien à dire c'est parfait ,tt le monde est chaleureux pour le côté mécanique je peux pas encore dire mais je ne doute pas de leur grande compétences c'est BMW 😊
Le 16/09/2019 à 16:08
Beaucoup de choix en neuf et en occasion. Bon accueil.
Le 02/09/2019 à 05:58
Une jolie concession et deu personnel agréable et convivial
Le 06/07/2019 à 10:17
Pour une marque qui se veut de si haute gamme, le service fut loin d'être à la hauteur malgré les grand sourires et prétendues attentions aux clients... 2ème changement de jantes pour cause de nid de poule en peu de temps alors que nous n'avions jamais eu de problèmes auparavant avec d'autres voitures et, après vérification cette fois, des pneus à nouveau sous gonflés par rapport à leurs propres recommandations à la sortie de la revision... 2h30 d'attente pour changer une jante et pneu au lieu des 45 minutes annoncées... et pour combler le tout un trop perçu de leur part après nous avoir facturé une 2ème fois la jante... dont nous nous sommes aperçu quelques jours après puis presque 2 mois pour obtenir le remboursement de ce trop perçu dont ils étaient fautifs et ce malgré 3 rappels de notre part où nous nous sommes vues assures a chaque fois que le problème serait traité dans la journee... Il nous a fallu nous rendre sur place pour enfin recevoir le remboursement ... inadmissible.
Le 14/06/2019 à 12:49
Vraiment rien à dire très belle concession et conseiller commercial sympathique et grand choix de véhicules d'occasion exposé un des plus beau garage que je connaisse Reste à savoir si le service atelier est à la hauteur
Le 28/05/2019 à 16:07
Belle concession Superbe présentation des véhicules Accueil des plus sympathique On se sent bien, café a volonté Juste top
Le 16/04/2019 à 18:08
Mauvaise approche le commercial nous a pris de haut puis a été hautain avec nous très déçu.
Le 18/02/2019 à 21:57
Je pense que 5 Étoiles ce n’est vraiment pas du tout assez pour exprimer la joie, le remerciement, et l’estime que nous avons en vers la concession Mini Avignon, l’equipe a été génial du moment ou nous sommes rentrés pour la première fois dans cette concession il y a 6 mois jusqu’à aujourd’hui que nous avons récupéré notre Mini ClubMan !!!! La Commerciale avec un « C » majuscule est juste Extraordinaire avec un « E » majuscule !!!! C’est rare de trouver des personnes aussi compétentes de nos jours avec un suivi et un conseil aussi professionnel !!!! Merci Mini Avignon, Merci Marion et Merci Benjamin !!!
Le 03/01/2019 à 17:50
Escros ! Le personnel semble être sympathique mais ils jouent un jeu et escrocs les gens, avec des prix très élevés et des prestations pas au niveau d'un garage BMW. Je déconseille fortement, n'aller pas là bas!
Le 28/12/2018 à 20:09
Chef d'atelier super sympa. Merci pour le dépannage express sur ma x1.
Le 14/12/2018 à 12:38
Superbe accueil, personnel à l'écoute et professionnel.
Le 19/10/2018 à 10:57
Avis très mitigé sur l'aspect après-vente de la concession: après avoir obtenu un rendez-vous pour faire diagnostiquer un véhicule bmw 120 i acheté directement en Allemagne (vérif du kilométrage, état général, signalements d'anomalies que j'avais pu relever_PDC hs, conso d'hule), j'ai laissé ce véhicule la journée du 17/10 et devais le récupérer le 18/10. Lorsque je me suis présenté(donc le 18/10 comme prévu), la personne de l'accueil après-vente à qui j'ai eu affaire a été incapable de me dire si le véhicule avait été checké comme demandé et quels types de contrôles avaient été effectués.......En fait, vu le temps que je suis resté à attendre (quasiment 2 heures), je pense que le véhicule n'avait pas du être encore traité. Donc pour résumer, 250€ pour des opérations sur lesquelles aucune info digne de ce nom n'a pu m'être donnée (résultat des tests de compression, passage de la valise diag pour relever les éventuels défauts...) et une demi-journée de perdu pour rien (en plus le véhicule de courtoisie loué était sur la réserve quand je l'ai récupéré_j'y ai mis 30 € pour pouvoir l'utiliser). Je précise que je suis client de cette concession (M2 Compétition en commande) et qu'au contraire du SAV, j'apprécie grandement la qualité du service commercial qui lui est très efficace.
Le 18/10/2018 à 16:09
Super accueil notamment de la commerciale qui a su répondre à toutes nos attentes. Du coup nous avons passé commande^d'un clubman et attendons la livraison pour fin Novembre. Je recommande cette concession.
Le 17/08/2018 à 16:54
Voici le copier /coller qui bizarrement n'a pas été diffusé. il y a 6 jours Professionnel TAXI bien reçu pour acquérir un X4 en 2016 mais ... Côté SAV : prise en charge urgente pour problème de crémaillère inexistante. A ce jour rdv donné pour dans 3 semaines ! Une journée d'immobilisation pour un diagnostic. Bref très très mécontente. Prochain achat assuré chez le concurrent. Réponse du propriétaire il y a une heure Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous mettons tout en œuvre pour limiter le délai de prise en charge des véhicules. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre dernière visite, pour des opérations d'entretien courantes, nous serons en mesure d'intervenir plus rapidement pour vous donner satisfaction. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Mathieu NOGUIER Responsable Un problème de direction/ crémaillère qui a du jeu et fait grand bruit ne rentre pas dans une opération d'entretien courante ! Merci pour votre réponse qui pour moi est loin d'être satisfaisante ni sécurisante.
Le 14/08/2018 à 17:38
Service pas à la hauteur de la réputation et du prix de la marque. Concession décevante....
Le 31/07/2018 à 17:44
Un service à la hauteur de ce que l'on attend d'une marque premium. Une équipe pro et sympathique, ce qui n'est pas incompatible ! Merci à tous et ravie d'avoir choisi votre agence pour l'achat de ma mini
Le 16/07/2018 à 11:22
je commande mes pièces depuis 12ans chez bmw foch,service au top et surtout au chef magasinier gérald!!!!! j'insiste gérald!!!!! qui est trés compétent, qui est l'un des meilleurs éléments du groupe.
Le 25/06/2018 à 21:06
Belle présentation des véhicules. Par moment l'accueil peut être distant si vous n'êtes pas déjà client.
Le 04/06/2018 à 18:20
Une bonne équipe au service des clients Nouveau chef des vente et vendeur au top
Le 30/05/2018 à 17:40
Pas de reprise sur les véhicules d occasion rescente dommage
Le 09/04/2018 à 23:52
C'est toujours un plaisir d'être reçu par l'équipe Foch automobiles continuez et ne changez rien bravo à tous👏👍
Le 13/03/2018 à 12:05
Lieux très agréable avec des gens très bien super bien reçu à visité je vous le recommande
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?