Fiat Draguignan - Groupe Chopard

Le 23/02/2024 à 18:13

Révision excessivement chère. Ma mère est propriétaire d’une Fiat panda 70cv neuve 13000 kms. Ils annoncent par téléphone un prix de 279 euros pour une première révision. Une fois arrivée sur place, elle signe un devis de 450 euros !!! Même chez Mercedes la première révision nous a coûté moins cher et à ce prix…le véhicule brille à la sortie ! J’ai vraiment de la peine pour elle, c’est bien trop cher pour le service rendu et je suis en colère qu’elle se soit faite entraîner ainsi.

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Le 22/02/2024 à 13:42

Super équipe, accueil professionnel de qualité, sérieux et efficace, les conseillers sont tops je recommande 👌

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Le 13/02/2024 à 19:47

Très bien reçu par Alexandre pour la réalisation de l'achat. Bravo à Yves pour la prise en main du véhicule et les explications au moment de la livraison. Des jeunes super sympas et compétents !

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Le 30/01/2024 à 19:39

Vendeur très agréable , à l’écoute du client Rien à dire sur la qualité du service Merci Alexandre

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Le 30/01/2024 à 18:29

Catastrophique ! Aucune communication entre les services. Une simple révision devient une épreuve.. La logique voudrait que la révision terminée, le client soit prévenu et puisse récupérer son véhicule. Professionnel ayant une flotte Fiat, j’irais voir à Fréjus.

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Le 09/01/2024 à 10:54

Achat de la nouvelle Fiat 500 électrique. Très bien reçue et conseillée par Alexandre Pignataro. Toujours disponible pour répondre à mes questions. De la commande à la livraison et même après, il a été très à l’écoute et efficace. Et la voiture est géniale ! Aucun regret. Merci !

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Le 02/01/2024 à 12:32

bonjour, la livraison de ma fiât 500 électrique a été parfaite avec Alexandre , bon accueil et bonnes explications du véhicule , je recommande fiât Draguignan

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Le 29/12/2023 à 08:28

Suite à un voyant d'huile sur mon tableau de bord je les ai contactés et ils m'ont donné un rendez vous le jour même à 14h00 la vidange de mon véhicule n'ayant pas été faite chez eux. Le service et l'accueil est +++. J'ai été reçu par une équipe professionnelle et agréable avec un vrai service ce qui mérite d’être souligné car cela devient extrêmement rare. Vous pouvez pousser la porte de cet établissement je conseille vivement. Important également rien à payer niveau d'huile, liquide de refroidissement, lave glace, pression de pneus.... A bientôt chez vous pour les futurs entretiens de mes véhicules et encore un grand merci à Diane et à David. Bien à vous. Pascal

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Le 13/12/2023 à 17:01

Merci pour vos conseils, votre disponibilité et votre accueil. Ravie de ma nouvelle Fiat 500… il ne me reste plus qu’à bien appliquer tout ce qui m’a été expliqué! À bientôt. Emilie

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Le 08/12/2023 à 09:05

Bonjour, Nous venons d'acquérir une Fiat Panda et nous sommes très ravis de l'accueil et de l'accompagnement d'Alexandre Pignataro. C'est un professionnel très sérieux, respectueux, chaleureux et de bons conseils toujours à l'écoute. Nous sommes content que l'enseigne Fiat soit revenu à Draguignan car absente quelques années.

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Le 07/12/2023 à 17:15

Équipe commerciale au top .Merci Alexandre et Yves pour vos conseils et votre disponibilité.

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Le 05/12/2023 à 16:09

Je suis très satisfait de ma FIAT 500 E. Alexandre est à l'écoute et trouve toujours une solution. Bon accueil à chaque visite. Merci.

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Le 18/11/2023 à 08:24

Accueil chaleureux et pro à la fois. On se sent à l'aise, pas de pression pour l'achat. Présentation du véhicule, proposition d'essai, étude du projet, tout parfait Le vendeur Alexandre est très agréable, on recommande

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Le 17/11/2023 à 18:07

Très satisfaite, Alexandre a été génial, très bonne explication de la part de Yves, la Fiat 500 est super! Je suis très contente !

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Le 16/11/2023 à 09:22

Un grand merci au service après-vente qui a pris en charge rapidement la panne de mon véhicule qui m’affichait un « défaut moteur ». Très bon accueil, RDV rapide et communication fluide avec l’ensemble des agents 👍🏼👍🏼 Je recommande !

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Le 02/11/2023 à 15:37

Merci pour la réactivité et le professionnalisme ! Merci à l’après vente pour les accessoires !

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Le 02/11/2023 à 14:49

Super équipe 👍👍👍

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Le 27/10/2023 à 19:03

Très satisfait de l'achat de notre Fiat 500e 3+1. Alexandre, que ce soit durant la première visite, pendant la transaction et lors de la livraison, a toujours été au top, sérieux et chaleureux.

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Le 26/10/2023 à 15:47

Bonjour, j’ai eu un excellent rapport avec le vendeur et le démonstrateur. Patience et professionnalisme sont les qualificatifs qui les caractérisent. Encore merci pour votre accueil.

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Le 13/10/2023 à 18:56

Nous venons d´acquerir une Fiat et sommes plus que ravis de l´acceuil et de l´accompagnement fait par Alexandre. Vendeur très professionnel et patient, il nous a guidé dans le passage à l´électrique. Il est de très bon conseil. Recommandé à 200%. Merci à vous et votre équipe, toi etait parfait .

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Le 11/10/2023 à 19:34

Merci à toute l'équipe de Fiat Draguignan pour ce moment de pur bonheur !!De la commande à la livraison...en passant par les explications claires d'Alexandre : tout était parfait👍 Merci à Alice pour les documents! Ne changez rien vous êtes au top! Trop jolie notre Fiat 500 Electrique🤩

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Le 10/10/2023 à 18:45

Tout le long du processus d’achat Alexandre a été très disponible, à l’écoute et de très bons conseils. Très bonnes explications pour la prise en main du véhicule .Je recommande à 100% le concessionnaire FIAT Draguignan.

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Le 28/07/2023 à 18:37

Très bon accueil de la part d'Alexandre. Excellents conseils, dossier administratif rondement mené. Seul bémol, le délai de livraison un peu plus long que prévu, mais Alexandre a fait tout son possible pour que la livraison soit faite le plus rapidement possible. Très belle expérience.

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Le 14/03/2023 à 15:17

Très bon accueil . Je recommande

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Le 31/01/2023 à 16:42

Merci à Monsieur Pignataro pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je le conseille fortement! Cdt,

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Le 03/11/2022 à 22:09

Suite à un premier passage d'une valeur de 100€ pour réparer l'ouverture de mon coffre, un deuxième passage à dû être effectué car la réparation n'a pas tenu.... malheureusement quelques mois après le problème est encore survenu..... finalement je suis allée dans un autre garage, qui m'a résolu le problème en 30 min, je remercie d'ailleurs diag auto pour son professionnalisme. Le pire est ce que j'ai pu voir au niveau des réparation de fiat, bâclé clairement. Je ne recommande pas, parfois il vaut mieux un petit garage qu'un concessionanire .

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Le 05/10/2022 à 19:18

Sympathique et accueillant. Des explications claires et des prix correctes

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Le 20/09/2022 à 13:53

Bonjour, Sur le chemin de retour de nos vacances, après 3 tentatives auprès de garages qui nous ont tous refoulés, nous avons sollicité FIAT draguignan pour un souci de bruit anormal sur le freinage de notre camping car. Fiat draguignan, Aurelia nous a gentiment accueillis des notre arrivée afin de faire diagnostiquer la panne.. Finalement nous avons pu être depannes immédiatement afin de rejoindre notre domicile.. Nous remercions tout particulièrement ce concessionnaire qui nous a aidés et rassurés par sa gentillesse et une grande compétence !

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Le 15/09/2022 à 15:07

Personnel compétent, sympathique, attentif au demandes des clients. Je recommande totalement cette concession, qui est excellente.

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Le 09/09/2022 à 16:11

Je suis venu pour un entretien sur ma giulietta service et disponibilité au top de la part de l équipe et surtout Léa et Michel

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Le 08/09/2022 à 09:07

Superbe accueil, une équipe au top, mais surtout un remerciement à Léa qui a était très gentille, professionnelle et accueillante.

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Le 07/09/2022 à 16:50

Je recommande ce garage, très professionnel et à l’écoute ! Nous sommes repartis avec nos problèmes réglés, que demander de mieux ! Un grand merci plus particulièrement à Lea pour sa gentillesse ! Je recommande

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Le 01/09/2022 à 20:25

Révision de mon Alfa Giulia faite aux recommandations constructeur. Véhicule traité avec soin.

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Le 01/08/2022 à 15:00

Super accueil de l'hôtesse d'accueil. Prise en charge du véhicule, problème réglé immédiatement et cerise sur le gâteau , réparation faite gratuitement. Bravo madame et merce les mécanos. Hôtesse d'accueil FOR MI DABLE.

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Le 02/06/2022 à 19:53

En vacance dans la région nous étions en panne de notre van aménagé Le lundi dès 8h nous avons exposé notre problème et notre van a été immédiatement pris en charge. 1H30 APRES il était réparé BRAVO à toute l équipe Nous avons pu repartir sur la route des vacances Accueil parfait merci de tout cœur

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Le 05/05/2022 à 16:48

Super equipe et tres professionnels vraiment super n'hésitez pas à demander conseil à aurelia ,Michel ,Julien, Thierry et Léa

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Le 04/05/2022 à 15:22

Accueil au top, entretien de ma fiat 500x réalisé tout au long de ma location, Aurélia et les mécanos très agréables. Merci à vous tous

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Le 13/04/2022 à 18:57

Après 2 visites, impossible de trouver une fuite sur un pneu ! La dernière visite s'est soldée par un pneu surgonflé à 3,2 bars ! Je m'en suis aperçu le lendemain de ma visite dans ce garage. Le pneu aurait pu éclater sur la route du retour et causer un accident... On me demande maintenant de laisser mon véhicule 2 jours pour trouver la fuite. J'habite à 40km du garage donc pas question. Je ne mets plus les pieds là bas. J'en ai fait part à la direction par courrier mais pas de réponse. Ils ont mis ma vie et celle des autres en danger mais ca ne les intéresse pas...

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Le 11/03/2022 à 09:39

Nettement mieux depuis que c'est passé sous le giron Chopard. Le client y retrouve ses droits.

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Le 04/03/2022 à 09:38

Réception et accueil au top ! Beaucoup de sympathie de la part de Aurélia

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Le 24/02/2022 à 19:07

Super equipe. Accueil très agréable. Travail très bien réalisé. Je recommande

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Le 13/02/2022 à 18:05

Très bon accueil. Très propre. Bon concessionnaire.

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Le 08/02/2022 à 14:18

Super équipe et excellent accueil

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Le 31/01/2022 à 11:33

Super garage, bonne équipe que sa soit l'accueil ou bien la mécanique

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Le 27/01/2022 à 15:34

Super agréable et très sympathique 😉

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Le 27/01/2022 à 10:37

Il n’y a pas assez de mots pour manifester ma joie et mon admiration pour l’accueil et les services reçus chez Fiat Graguignan . Merci pour tout

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Le 22/01/2022 à 16:58

Il est dommage quand vous vous allez dans un garage le samedi après-midi, pour vous renseigner pour acheter une Fiat Abath Vous rentrer dans le show-room, Le seul commercial est occupé avec des clients, c’est normal par contre il ne lève même pad la tête , Pour vous dire bonjour et pour vous dire qu’elle est seul et que il pourra vous renseigner après si vous le souhaitez… La base de la politesse pour un commercial. Je suis commercial également et si je travaillais comme ça, je n’aurai pas beaucoup de clients… Nous entendons sans arrêt que les Garage ont du mal pour la vente de véhicules, pourquoi ?

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Le 16/10/2021 à 09:39

Très bon accueil.

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Le 23/09/2021 à 20:28

Très content de la prestation. Un grand merci à Cedric et Michel pour le soin apporté à ma Giulia. Je recommande à tous ceux qui ont des italiennes sans soucis.

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Le 31/05/2021 à 14:09

Un grand merci à Cédric CIRINA du service après vente pour son professionnalisme et pour l’accueil sympathique qu'il m'a réservé lors de nos échanges téléphoniques concernant mon véhicule. Je recommande vivement cette concession sérieuse et honnête.

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Le 25/05/2021 à 20:18

En première approche, bon accueil et apparemment démonstration de professionnalisme. J'espère pouvoir confirmer une fois que j'aurai amené la voiture à leur atelier.

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Le 18/05/2021 à 16:01

Rien à redire toujours serviable et rapide. Vraiment au top

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Le 08/03/2021 à 06:02

Accueil très agréable et très Professionnel

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Le 02/03/2021 à 17:35

Merci au chef d'atelier pour le niveau d'une petite Panda 4x4. Concession au top !

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Le 14/02/2021 à 09:53

Sans commentaire

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Le 12/02/2021 à 16:19

Équipe au top comme toujours

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Le 14/01/2021 à 18:07

Personne très à l'écoute et très gentil. Très bonne accueil. Prêt de voiture pour la révision de mon véhicule.

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Le 27/10/2020 à 18:16

Très professionnel Très bon accueil

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Le 25/08/2020 à 17:58

personnel plus agréable et plus professionnel arrivée avec c.c sans rdv et servit de suite mécanicien plus que serviable et surtout vous explique ce que vous devez faire. Merci et on recommande vivement

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Le 23/06/2020 à 17:48

Grand professionnalisme

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Le 28/02/2020 à 15:06

Visite de Fiat à Draguignan ce mercredi, très bon accueil du commercial, patient et attentif, explications claires...... sur trois concessions visités à Draguignan , la seule qui donne envie de revenir acheter

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Le 17/02/2020 à 15:39

Très bon accueil et vendeurs sympathique ! Merci a vous pour le temps que vous nous avez consacré

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Le 10/02/2020 à 16:58

Vendeur sympathique et compétant, livraison du véhicule à la date programmée et très bon suivi

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Le 16/01/2020 à 20:04

Accueillant et Très bon travail sur fiat Abarth 500 ! Je recommande !

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Le 15/09/2019 à 22:14

Bon au moins ils vous accordent un rdv rapidement par rapport à d'autres concessions mais compte tenu du coût du diagnostic et des frais à venir sur un véhicule récent 500X 4x4, je ne recommande plus cette marque.....

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Le 25/05/2019 à 11:37

Accueil sympa. Renseignements et conseils parfaits

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Le 30/04/2019 à 16:21

Venu pour un devis auto en location. Les commerciaux nous ont accueillis très chaleureusement et les conseils ont été très pros. Aucune pression mise et beaucoup d'infos données pour nous aiguiller au mieux. Concession très agréable.

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Le 13/02/2019 à 11:06

Bonne prestation....

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Le 12/12/2018 à 15:35

Accueil exceptionnel, une équipe à l'écoute, emphatique et très professionnelle. Spécial clin d'oeil pour l'équipe marketing et communication qui ne manque pas d'originalité... Je recommande vivement.

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