A propos de : Atelier de réparation automobile Feu Vert Services à Joué-lès-Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Feu Vert Services qui se trouve à Joué-lès-Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Joué-lès-Tours en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert Services à Joué-lès-Tours
Pat.ALe 10/03/2024 à 22:37
Superbe accueil. Étant de passage sur joué les tours pour le weekend,j'ai eu un souci de pédale d'embrayage en arrivant à joué les Tours. Le patron m'a quand même reçu malgré qu'il était overbooké et m'a extrêmement bien dépanné pour que je puisse rentrer chez moi en Bretagne donc je tiens à le remercier,sans même me faire payer (ce qui est extrêmement rare de os jours) Alors n'hésitez ce feu vert et véritablement une bonne adresse. Encore merci car je suis bien rentré chez moi grâce à son intervention et ses conseils. Je recommande sans hésitation 👍👍⚡
K/D.Le 08/03/2024 à 22:19
Je suis venue le matin pour une crevaison, mais on m'a demandé de revenir à 14 h. C'est un peu dommage. En revanche, la réparation se déroule rapidement et le tarif reste raisonnable.
jean.lLe 16/01/2024 à 18:52
Facilité de prise de rendez-vous sur le site internet-rappel par sms 3 jours avant- ponctualité et changement de pneu parfaitement réalisé avec prix promotionnel très compétitif - En 2 mots : Je recommande
Christian.iLe 07/12/2023 à 17:55
Bon conseil donné par Jacky. Il prend le temps de répondre aux questions ce qui est rare de nos jours. Je recommande fortement.
Yahia.h
Christelle.rLe 13/11/2023 à 20:07
Accueil et services irréprochables Rapidité et efficacité Je recommande ce centre avec un personnel très sympathique
Suire.eLe 30/10/2023 à 07:28
Suite au remplacement de 2 pneus avant et une vidange de mon Opel Mériva je constate un défaut de gonflage sur l'ordinateur de bord. Les kilométrages mentionnés sur le carnet d'entretien et la facture sont différents et pas identique au KM compteur soit plus de 10000 km sur la facture. C'est la première fois que je vais à ce centre et je pense la dernière.
Olivier..
Michèle.oLe 04/09/2023 à 13:26
Très bonne prestation, personnel très gentil et accueillant..
Éloïse.iLe 21/08/2023 à 11:36
Vidange faite en décembre chez eux (car mon garagiste pas dispo) déjà ça avait mal commencé j'ai du y retourner 3fois mais bon tout le monde a le droit à l erreur.. soit disant ils ont changé tous les filtres enfin c'est ce qui est noté sur ma facture... arrivé au mois de juin avec pleins de voyants qui s'allument (moteur etc) je retourne chez mon garagiste habituel et il me dit que l huile ne correspond pas à celle préconisée et que les filtres n'ont pas été changé car ce sont les siens.
Benjamin.a
Jean-Francois.eLe 24/06/2023 à 14:17
Equipe très professionnelle et sympatique. Il ont pris notre véhicule en charge très rapidement et ont sauvé nos vacances.
Anasse.aLe 17/05/2023 à 14:40
Bon accueil. Personnel à l’écoute et l’heure du rdv respectée.
Olivier.OLe 17/05/2023 à 09:21
Entretien du véhicule avec garantie constructeur maintenue. Le liquide Lave Glace n'a même pas été remis et le mécano dit à son chef Si je l'ai fait..... Un oubli ça peut arriver... Mentir, ce n'est pas professionnel au vu du prix de la prestation ! Je ne retournerai pas dans ce centre.
Vanh.l
MSA.A
Jordan.eLe 12/04/2023 à 18:29
Je rejoins le précédent avis ; dommage que la note 0 n’existe pas. Je vous explique : - J’avais pris rendez-vous pour un changement d’ampoule et de batterie. - Pour la batterie, on me demande de patienter 1 heure le temps que les réparations soient faites. Une fois le temps écoulé, on m’annonce avoir « oublié ma voiture ». Changement fait en express par la suite (10 minutes). - Pour l’ampoule, on m’annonce que finalement il n’y a pas besoin de la changer, qu’il s’agissait seulement d’un faux contact. Que fut mon étonnement quand, ce soir, en utilisant ma voiture sous temps couvert, je réalise que mon feu ne fonctionnait toujours pas. Je les appelle et leur seule explication est de me dire que « mon collègue a essayé » et que je dois repasser pour que la réparation soit faite. Aucune excuse pour leur erreur ou proposition de solution. - Enfin, au moment de régler la note, je me rends compte que l’ampoule m’était facturée, alors que comme dit ci-dessus, elle n’avait pas été remplacée. Pour tous ces dysfonctionnements, je vous déconseille fortement d’aller dans ce garage (à moins que vous ayez du temps à perdre à faire des allers retours). Nous étions des habitués du Feu Vert de Tours Nord, et étions allés à celui-ci en toute confiance pensant que c’était la même qualité de service.
Angélique.aLe 31/03/2023 à 19:29
Dommage le zéro étoile n'existe pas!!! Cet établissement m'a mis en danger. Ils n'ont pas voulu me prendre en charge malgré un enorme clou dans ma roue en me disant que je pouvais rentrer chez moi et revenir le lendemain malgré une crevaison imminente. Résultat pneu explosé sur la rocade.vous êtes incompétents ! Et je ne parle même pas de l'accueil déplorable et dédaigneux !
Didier.aLe 23/03/2023 à 10:14
Remplacement courroie Le branchement du filtre a gasoil fuyait un collier avait été remis et coupé le tuyau,, Je suis retourné tout va va bien trop de liquide de refroidissement !! mais la fuite était toujours là,, dans mon sous sol J ai été chez speedy a st pierre qui m a réparé gratuitement !!!
Jason.e
Julien.pLe 11/03/2023 à 14:09
Accueil au top les prix sont attractif et ils font au mieux pour vous aider Je recommande vivement
flying.Le 11/03/2023 à 09:45
Les points de contrôles annoncés ne sont pas fait. On me dit que les plaquettes arrière sont a changer alors que je les ai faites, moi même, 3 mois avant et par contre on ne me dit pas que les plaquettes avant sont mortes et que j'ai une ampoule de feux de croisement HS...
Thiertant.e
Paul.eLe 04/03/2023 à 08:49
Réparation dans la journée avec un accueil agréable ! Je recommande vivement.
carl.o
Thierry.oLe 17/02/2023 à 09:04
Rénovation très efficace des optiques avants de mon Scenic
Baptiste.eLe 02/02/2023 à 09:52
Révision faite, super relationnel et commerçant en plus. J’y retournerai
Gladys.r
Andreanne.aLe 14/01/2023 à 17:46
Super, prise en charge rapide, personnel très à l’écoute et professionnel. Je recommande
Nathalie.LLe 14/01/2023 à 12:17
Très contente. Equipe serviable et aimable. Encore merci de votre patience
claude.o
fabien.eLe 13/01/2023 à 23:01
Comment une simple vidange peut être aussi mal faite. Une intervention simple qui se transforme en boucherie car ils veulent aller vite. Résultat mon dallage a la maison est plein de taches à cause de leur super nettoyage. Et quand vous discuter avec eux, c est normal. Franchement n y aller pas.
Edouard.e
Noellie.oLe 20/12/2022 à 21:46
Défaut sur un vélo pliant acheté sur le site et monté par le magasin. Aucune nouvelle du SAV après visite au magasin et mails de relance. ATTENDEZ VOUS LA FIN DE LA GARANTIE !! Délai inadmissible. Absence totale de communication
Romain.uLe 15/12/2022 à 20:50
Accueil et service pitoyable Nous avons amené notre Peugeot Partner pour un simple câble d’embrayage. 1 mois après, l’embrayage est de nouveau HS. Le gérant, hautain au possible, ne veut rien savoir, dépannage à notre charge bien sûr. On nous dit que l’embrayage complet est à changer, il n’était pas possible de nous le dire dès le début ?!? Pour finir, nous reprenons le véhicule du garage SANS DIRECTION ASSISTÉE ! Aucune réponse du garage, ce n’est soit disant pas de leur « faute ». Avec confirmation du dépanneur, le véhicule a bien été amené avec une DA fonctionnelle ! En bref, ce n’est vraiment pas une réussite, tant sur le plan mécanique que sur le plan commercial. Nous n’allons pas en rester là. Ils ne sont pas dignes de tenir une enseigne sous ce nom. En revanche, pour changement de pneus ou de batterie vous pouvez y aller, ils ne savent faire que ça de toute manière. À FUIR.
Marianne.oLe 10/12/2022 à 21:12
Super service, arrivée en urgence pour un pneu crevé un samedi après midi, malgré le planning très chargé ils ont fait en sorte de trouver un créneau pour moi !
Acia.u
Michael.a
Olivier.aLe 25/11/2022 à 18:25
Changement de batterie j'ai été obligé de dire comment faire par moment pour qu'il change m'a batterie et puis pour les 15€ de bon d'achat pour avoir laissé m'a batterie j'attends toujours a fuire doit Ils sont mécanicien 😱😱😱😱😱😭🤦
Amine.s
Vincent.VLe 04/11/2022 à 21:08
Un avis en retenue car des pneus indiqués en stock sur internet ... en fait ne le sont pas. Donc quand vous prenez RDV pour les poser et que le centre choisi vous contacte : il y a comme un problème. Par contre, le centre de Joué Lès Tours a très bien géré, ce sont eux qui se sont débrouillés de me trouver des pneus dans un délai très court (par contre je n'ai pas eu ceux que j'avais vus sur le site). Ils sont super aimables, montage fait à l'heure prévue, info par SMS pour prévenir : rien à redire. Au final: site internet pas terrible, mais le centre auto de Joué lès Tours : impeccable !
Nadine.O
jean.u
Nathalie.A
Morgane.ALe 07/10/2022 à 02:07
Personnels agréables et souriants. Accueil chaleureux , produits de qualités, mains d’œuvre rapide et efficace avec des conseils qui par la suite vont me servir. Merci ! Je suis très satisfaite de mon rendez-vous. Je recommande vivement !!!
Mélanie.�Le 25/09/2022 à 11:01
Équipe agréable à l'arrivée mais malheureusement mal organisée et débordée donc beaucoup plus d'attente que prévue, et impossibilité de répondre à certaines demandes pourtant simples.
Drikess.rLe 17/09/2022 à 20:36
Personnel sympa et professionnel, très réactif pour un tarif contenu, bonne surprise pour une fois ! Je recommande 👍
Christele.uLe 15/09/2022 à 10:09
Ras service au top Le personnel est très accueillant Je recommande
Papatl.oLe 05/09/2022 à 13:07
J'ai été à ce centre après un contrôle technique pour problème de frein a main J'ai montrer le document le mecano a vérifier sans démontage il m'a dit que cela venait du câble de frein a main Le responsable me donne un devis de 425 euros pour changer les freins a l'arrière Je lui explique que cela venait simplement du câble Il me dit non il faut tout changer Je fais un autre contrôle dans un garage verdict câble de frein a changé après démontage Coût 75,35 euros A éviter ce centre feu vert Personnel compétent Mais responsable incompétent et exagere sur les réparations
Christophe.s
Fabrice.eLe 31/08/2022 à 08:06
Le responsable di centre feu vert est un grossier personnage impolie. Une honte !!
Frédérique.rLe 26/08/2022 à 15:15
Le travail a été bien fait avec des prix très intéressants, mais attendre 4h (14h à 18h) au lieu de 3h (14h à 17h) comme c'était indiqué lors de ma prise de rdv sur votre site ce n'est pas possible. Si il faut prendre un rtt pour faire une révision de ma voiture c'est abusé. Je n'ai même pas eu d'appel de centre pour me tenir au courant.
yannick.iLe 19/08/2022 à 16:59
Personnel disponible et sympathique. Horaires respectés. Et de bons conseils. Merci
catherine.Le 12/08/2022 à 12:34
Satisfaite des services réalisés et emplacement (proche supermarché) pratique pour s'occuper en attendant ! Fidèle cliente depuis plusieurs années 🙂
N.N.Le 02/08/2022 à 21:37
Je vous déconseille alors déjà ils trouvent toujours un souci comme par hasard et si vous êtes une femme allez y accompagner car ils en profitent pour nous arnaquer je rajoute que le patron (chauve et corpulent) est très désagréable il m’a fermer la porte en plein visage et m’a envoyer balader hors je savais pas qu’ils étaient fermés… a fuir !!!
DAMIEN.ALe 23/07/2022 à 14:34
Personnel agréable mais débordé et retard de 45 minutes pour la prise en charge de mon véhicule
Jérémy.iLe 20/07/2022 à 15:46
Très mécontent de l'accueil et du service de ce feu vert , suite à un entretien téléphonique et une crevaison de ma Tesla il accepte de prendre en charge ma voiture mais au dernier moment il me signale qui ne peuvent finalement pas s'en occuper en prétextant un manque d'outil spécifique , pour ma part je dirait juste un manque total de compétences . A FUIR
Céline.A
marie.hLe 05/07/2022 à 19:39
Attention au montage de pneus ! En ce qui nous concerne, ils ont été montés à l'envers ! Manque de professionnalisme. Devis peu détaillé pour une grosse révision et moins cher ce qui nous a vraiment fait douter ! La révision a été effectuée ailleurs et les pneus remis dans le bon sens.
Claudine.aLe 30/06/2022 à 17:10
Je fais encore et toujours confiance à la patte de l'expert. Le service est à la hauteur de mes attentes (toujours bien reçue, et de bons conseils). A vous de tester maintenant.
Jérôme.eLe 29/06/2022 à 10:36
Toujours bien reçu, service rapide, et prix imbattable. Je recommande
Garrault.v
Stan.v
Nicolas.h
François.a
Philippe.aLe 07/04/2022 à 08:42
Tout y est ! Service, courtoisie , efficacité Équipe très sympathique avec la notion de service qui devient rare dans le métier Merci
Maelle.aLe 03/04/2022 à 01:41
Très bon accueil et équipe de qualité et à l'écoute. Très satisfaite des réparations effectuées sur ma voiture. Je recommande.
Patrick.e
Marc.nLe 20/03/2022 à 19:58
Pas très sérieux, se plantent dans le montage de pneus qui ne sont pas ceux demandés+devis de 420e pour changer des triangles de suspension....pas a changer confirme par 2 autres garages.
Fleur.eLe 14/03/2022 à 11:53
A fuir, personnel hautain, et peu accueillant. Service de borne carte grise lamentable. 150€ dans le vent. Je déconseille
Thomas.oLe 09/03/2022 à 11:26
Commande de pneus faite sur internet avec une offre très intéressante disponible en 2 jours au centre et contacté par service client pour me dire qu'ils ne sont plus disponibles alors que l'annonce est toujours active à l'heure ou j'écris l'avis. Et aucune solution de replis ou propositions d'équivalent juste bah tampis pour vous fallait être plus rapide... Je trouve ça un peut dommage alors qu'on nous bombarde de promotions pour les 50ans de feuvert... Je suis vraiment très déçus.
Marie.e
Martine.ILe 11/12/2021 à 19:58
Accueil agréable même pour un dépannage sans rendez-vous, le personnel fait tout son possible...avec le sourire
Ericka.ELe 05/10/2021 à 19:30
Prise en charge à deux reprise par Maxime, très bon accueil, professionnel et ne cherche pas à m'arnaquer sur d'autres problèmes sur ma voiture. RAS pour ma part
Jessica.HLe 14/09/2021 à 19:28
Après avoir pris rdv sur internet je viens déposer ma voiture pour une vidange. 5 min après on m'appelle pour me dire que je dois changer d'urgence disques et plaquettes de freins et prévoir le nettoyage des injecteurs. Que je n'ai plus de freins du tout ! Je refuse de faire ces frais mais demande un devis. Ce jour je passe ma voiture au CT et surprise... Ras sur mes freins. Je demande tout de même une vérification mais aucun problème avec mes disques ni plaquettes ! Alors je suis furieuse car on a voulu m'arnaquer, ça s'appelle du vol messieurs de chez feu vert ! C'est inadmissible de faire paniquer les gens juste pour les escroquer !
Gaël.R
Carine.e
Herve.lLe 14/05/2021 à 15:55
Montage de pneus, rapide et efficace. Petit bémol vendeur ne porte pas le masque !!
Tourangeau.o
kryxx.Le 01/03/2021 à 16:33
Bonne expérience technique, certains mécanos sont aimables, d'autres moins.
Antonio.a
André.r
Mathilde.iLe 22/02/2021 à 20:03
Très bon accueil au magasin, un monsieur sympathique et à votre écoute. Je met 3 étoiles car malgré l'amabilité du personnel, les prix chez feu Vert sont trop élevé. Un entretien véhicule avec 100€ de plus qu'à Norauto par exemple avec les mêmes points de contrôle et filtre.
Herve.rLe 13/01/2021 à 09:48
Idéal pour les canicules magasin froid il faut y aller en dernier recours
cricro6451.
extrems.rLe 31/12/2020 à 12:31
Cela fait 8 ans que j'emmène mon véhicule pour son entretien annuel et elle n'a jamais eu aucun problème. Je remercie l'équipe pour le sérieux et la qualité de leur travail. La confiance en son garagiste est un élément important, je ne suis pas prêt de changer!
Jérémie.eLe 07/12/2020 à 18:23
Pour un groupe qui a la patte de l'expert, ne pas savoir faire une vidange de boîte auto pour la révision hmmmm😂😂
Nicolas.oLe 13/11/2020 à 18:46
Dépose du véhicule pour remplacer alternateur, résultat recuperation dans l'après-midi plusieurs défaut s'affiche au tableau de bord pb boite vitesse, défaut alimentation frein service HS etc, le responsable me dit de rouler ça va recharger la batterie au bout d'une heure je reviens rien ne fonctionne correctement il procède le lendemain au remplacement de la batterie déjà changer en janvier ça va mieux. Le jeudi mon épouse prend le véhicule pour aller à l'école déposer notre fille et arrivée devant l'école plus de direction, boite vitesse ne répond plus etc. Le dépanneur intervient et il ramène le véhicule au centre fb le responsable refuse de prendre le véhicule et dit à mon épouse daller chez citroen c'est un C4 picasso . Le dépanneur dépose le véhicule dans un garage verdict l'alimentation qui part de l'alternateur non brancher et durite qu'ils ont retirer pour accéder à l'alternateur remise mais collier non refixer. Risque donc pour le non branchement de l'alternateur incendie du véhicule ou détérioré de façon irrémédiable du calculateur. Ils sont incompétents et ils mettent la vie des clients en danger centre à fermer de toute urgence.
Antoine.Le 23/10/2020 à 11:23
personnel désagréable hors de prix non conforme aux demandes, je vous déconseille le feu vert de joué les tours, même ce des alentours. des bouff tunes!!!!!. dommage et décevant.
Nicole.a
Ludovic.eLe 13/10/2020 à 12:51
J'ai passé une commande sur leur site internet avec une date de livraison pour le 29 aout 2023 et livré en temps et en heure bravo pour la réactivité
girard.iLe 01/09/2020 à 08:05
Bonjour, j'ai apporté ma voiture pour une révision et 30 minutes après le gérant appelle pour m'informer que ma voiture fume et qu'une durite est à changer hors la même chose avec ma mère c'est passé 15 jours avant. Après vérification chez un autre garagiste pour les 2 voitures tout va bien . Le garagiste de feu Vert Joué-lès-Tours n'est pas honnête.
Valentin.OLe 11/08/2020 à 20:11
Attention, proprio qui essaye de vous arnaquer en voyant que vous êtes jeune ! Bon déjà je réserve sur internet avec un tarif donné. Une fois arrivé on me sort que ça coûtera 10€ de plus et on annule ma réservation faite sur le site, ok super pro. Je viens donc pour faire recharger ma clim sur ma Peugeot et je repars avec un devis de 450€ : - 100€ pour un condensateur de clim à changer - 60€ de recharge - 300€ de main d'oeuvre Le directeur, Ludovic Dechamp, m'indique qu'il y aurait soi-disant de grosses fuites partout, que ça se voit. Je lui demande de m'en dire plus, incapable de me répondre. Je prends rendez-vous chez Peugeot pour un diagnostique de la clim, je leur montre le devis que ce cher Monsieur m'a fait et leur explique qu'apparemment, il y aurait des fuites visibles d'après un autre garage ainsi qu'une pièce à changer. Au bout de 2h je reçois un appel pour me dire qu'ils n'ont rien trouvé au niveau de la soi-disante pièce à changer, ni au niveau des fuites qui je le rappelle, étaient soi-disant super visibles. Ca ne m'aura coûté que 60€ (recharge clim) Preuves en images ci-dessous :) En même temps, pas très étonnant venant d'une personne qui n'a été que Directeur de centre auto (jamais garagiste/mécanicien) et qui vante ses différents chiffres d'affaires réalisés durant ses nombreuses années de magouilles sur son profil LinkedIn ! Je rajoute également que les mécaniciens ont l'air d'être tous des stagiaires sans expérience et qu'il faut voir avec quel panache M Dechamp vous accueille, aucun sourire rien, limite pas de bonjour. Bref pas pro + arnaque = à fuir.
Johanna.ELe 29/07/2020 à 15:47
Changement des 4 pneus en janvier 2020 : Je récupère ma voiture avec la roue de secours dans le coffre !! J'ai demandé de le remettre à son emplacement sous le véhicule mais on m'a répondu que l'on ne savait pas faire car le câble qui maintient la roue était trop descendu... Un autre garagiste à mis moins de 5 minutes !! Par contre j'ai eu droit à un soi-disant contrôle gratuit qui me permet de repartir avec un devis sur gonflé à plus de 3000€ comprenant par exemple les plaquettes de freins que viens de faire changer...!! Aujourd'hui 29 juillet 2020, je passe juste prendre rdv pour une crevaison mais, oui et mea culpa j'ai oublié mon masque. Donc je m'en excuse et reste à la porte d'entrée afin de respecter la distance au moins : accueil déplorable limite agressif avec refus de me donner rdv... L'équipe en place Il y a quelques années en arrière était plus plus pro et plus sympa...!!! ⚠️ À FUIR ⚠️
LES.O
sylvain.oLe 21/06/2020 à 17:21
Tres bon accueil. Prestation OK et restitution du véhicule avant l'heure planifiée. RAS
HHO.
Lucas.oLe 25/05/2020 à 12:26
2 expériences très négatives, j irais ailleurs dorénavant ! Rien en stock , la voiture doit rester sur place 5 jours alors que c étais annoncé 1 jour ! travail très chère et mal fait ! 8 mois après j ai du re changer les pièces changé ! ! Et aujourd'hui 30 min d attente a l accueil les employés passaient devant nous sans un bonjours ni rien ! Ne répondaient même pas au téléphone ! Pour au final n avoir rien car je devais attendre 5 jours pour une batterie ! J ai demandé au moins de me recharger un minimum la mienne pour re partir il n a pas voulu ! Une depanneuse est venu me changer la batterie devant leurs garage... a leurs place j aurais honte...
Thomas.aLe 18/02/2020 à 18:11
De gros voleurs! Un devis de presque 600 euros pour changer un cardan. Et quand on voit le devis on prend peur ! Une vidange de boîte alors que j'ai une Volkswagen et pas besoin de vidanger la boîte sur ces voitures la et en prime une géométrie! Alors que ce n'est pas une pièce qui influe sur la direction ou autre... Cherchez l'erreur! Et en prime leurs confrères de Vendôme font un devis à 350 euros pour le même travail! Bref de simples voleurs, ils m'ont une seule fois mais pas deux.
Caroline.oLe 12/02/2020 à 18:42
La prestation est lamentable. Après un changement d'amortisseur aucun boulon resserré et voilage du disque de frein après remontage du pneu avant. N'y allez pas votre sécurité est en jeu
L.
Thibnard.
Marine.Le 03/01/2020 à 20:05
A fuir definivement !! 2 expériences négatives : -suite au changement de mes pneus, j'ai du y retourner 3 fois car la géométrie était mal effectuée, mécanos non compétents !! -suite au gonflage de mes pneus, on m'informe qu'il faut changer des plaquettes de frein et on me fait un devis. J'avais un doute, j'ai été vérifier dans un autre garage et rien n'est à changer. Ce garage constate des incidents pour vendre des prestations. Un scandale !!
Manu.u
Christophe.RLe 27/12/2019 à 08:06
Rapidité de prise de rendez-vous, l'accueil, le conseil et la prise en main de la voiture à l'heure convenue
Nordine.eLe 18/11/2019 à 15:27
Ce centre est à éviter absolument ce sont des escrocs de première qui se sont permis de faire un faux diagnostic sur le véhicule pour vouloir me vendre les pièces il n'avait rien à voir avec mon problème
pascal.uLe 12/10/2019 à 08:58
Personnel pas accueillant!! des clients pas satisfaits!!Responsable de ce centre malhonnête de très mauvaise foi!! J'y suis allé pour le remplacement de 4 pneus et on te facture une assurance crevaison sans même t'en parler !! Je n'irais plus....
amelie.aLe 11/10/2019 à 21:13
Accueil désastreux incompétent pour une carte grise ont prend les client de haut changer de métier pas accueillant
Geoffray.aLe 11/10/2019 à 11:06
Incompétent pour faire une carte grise Très décevant et impolie
Pascal.BLe 17/09/2019 à 18:15
Une équipe très à l'écoute et de très bon conseil. Très satisfait de la prestation réalisée.
Onon.l
Safiya.rLe 12/09/2019 à 08:59
À éviter !!!!!!!!! Mon voyant du frein à main s'est mis a clignoter puis le lendemain il ne s'éteignait plus... dépassée, je les appelles, très très agréable au téléphone, ils me rassurent.... j'y vais donc dans l'heure tête baissée. Arrivée la bas, il vient regarder ma voiture sur le parking, 2 min après il me dit que tout est niquel que c'est sûrement le liquide de frein. Il me vend son liquide de frein à 10 euros puis me laisse repartir chez moi. Le lendemain le voyant revient. Je mets donc une annonce sur facebook ou un très très gentil mécano.... accepte de venir voir ma voiture. Surprise.... le liquide de frein partout dans mes roues arrière ( POUR FEU VERT IL N'Y AVAIT RIEN ) . Le gars me conseille de ne plus utiliser la voiture car trop dangereux.... et d'aller acheter à Cartercash les pièces.🙂
Ethan.hLe 24/08/2019 à 16:44
Voyous à fuir d urgence... J y suis allée pour un soucis de bruits de freins bizarre après plus de 2 heures de route. J avais changé mes freins avant arrière avant de partir ,la vidange et mon contrôle technique réalisé en Avril 2019. Là accueil moyen un jeune gentil mais un homme aux cheveux gris me prenant de haut en ne me regardant pas en face. Le jeune regarde brièvement ma voiture avec un outil de mesure et revient en me disant que les plaquettes arrières de freins n ont pas été changé et les disques de freins au bout donc impossible de faire de la route. Là je suis à la limite de m effondrer et je décide d appeler mon garage et celui ci me demande tout de suite de partir et d aller chez Midas doucement pour tout vérifier. Là un accueil très professionnel comme chez mon garagiste, il me fait voir que les freins ont bien été changé, voiture sur le pont ,essai sans moi et avec moi et vraiment adorable en me demandant rien du tout à la fin car c était simplement les freins qui avaient chauffés vu le chargement de la voiture et la route sur nationale . Donc surtout si vous voulez de la sécurité surtout EVITEZ CET ENDROIT QUI EST UN ENDROIT GÉRÉ PAR DES VOYOUS HONTEUX...
Noémie.
Dominique.oLe 06/08/2019 à 11:17
Ils ont faillit tuer la voiture de maman.... Vérifier après intervention que tout est bien en place.... Un service client désastreux.
laura.eLe 08/07/2019 à 18:26
Garage certainement peu accueillant au premier abord mais avec du personnel engagé et attentif, j'y suis allée pour deux problèmes sur des voitures différentes et j'ai toujours eu des explications ainsi qu'un suivi avec une prise en charge très rapide
Saber.a
Dante.Le 16/04/2019 à 15:36
Accueil téléphonique déplorable : merci pascal pour ta blague sur la couleur des pneus ;), je t'ai dit le modèle de ma caisse, je suis pas du métier, je pensais que tu saurais à quoi ça correspond en dimensions, garde tes vannes pour toi vieux
Audrey.rLe 15/04/2019 à 00:45
Très très bien renseignée.la personne a l'accueil a bien pris de temps de me conseiller. Attention aux tarifs annoncés par téléphone pour l'achat de pneu qui furent incorrects... Mais ils se sont très comprensifs
Tony.o
Mag.t
Alain.i
élise.�Le 07/03/2019 à 10:28
Service mauvais on vous abime le véhicule très désagréable
Anne.a
Melanie.vLe 07/12/2018 à 07:07
Très très contente de la qualité du travail effectué et du service. Ils sont arrangeant et à l'écoute. Merci à vous 👊
Regnier.aLe 29/11/2018 à 12:44
Venu pour un problème de capteur j'ai finalement changé ma batterie mais un suivi à été réaliser pour le capteur merci aux mécaniciens qui sont sympathiques et professionnels
Elisabeth.r
christelle.aLe 09/11/2018 à 21:12
Nous sommes venu en août faire l'entretien de notre véhicule (vidange, filtre a gasoil et habitacle). Le technicien que nous avons eu etait un débutant sans encadrement. Résultat il n'a pas été capable de faire la totalité du travail demandé et il manque une pièce sur notre véhicule... Un service client incompétent qui n'a pas su écouter notre réclamation. Un responsable du centre qui change de version a chacune de nos demandes... Bref nous sommes très déçu et nous deconseillons.
Céd.aLe 31/10/2018 à 16:08
Prise de rendez vous rapide. Vidange et révision faite en temps et en heure sauf que ... 500 km plus tard voyant rouge allumé niveau d'huile bas, arrêt chez feu vert Gujan Mestras qui me refait le niveau, je repars et 2 jours plus tard même histoire ! Le chef d'atelier du Gujan Mestras enlève le carter sous la voiture et là ... bouchon complètement dévissé !!! j'espère que l'information est vite remontée mais franchement c'est pas du boulot, et pas un appel d'excuse ou de remise (si l'info est bien remontée?) Je déconseille Feu Vert joué les tours et je remercie l'efficacité du chef d'atelier de Feu verrt Gujan Mestras
timothy.lLe 12/09/2018 à 21:44
Suite à ma visite je met un avis Il y a quelques semaines je suis aller faire un devis pour changer mes 2 pneus le vendeurs m’annonce un prix de 250 euros sans même me dire quelle marque de pneus il me vend j’ai eu aucun conseil ! Suite à ma visite je suis aller faire un autre devis chez speedy je suis très bien accueilli et très bien conseillé le vendeur me sort un devis à 137 euros avec des pneus de bonne qualité Donc 1 étoile car un accueil pas terrible et un devis très limite tant sur le conseil que sur le prix
Cyril.oLe 08/09/2018 à 11:49
prestation vidange avec 4 filtres à changer sur un ford focus c-max, déposé le mardi matin à 11h00 et reprise le soir pour 18h00. (peut être trop compliqué pour ce centre) arrivé à 17h15 la voiture encore sur le pont, ils essayent de la démarrer à plusieurs reprise (au moins 15 fois) sans résultat, on me dit c'est ford c'est compliqué, j'entend on change la batterie, par la suite on me dit le filtre à gazoil a un défaut on le change, je repars donc sans mon véhicule pour qu'ils terminent le travail le lendemain. mercredi ça continu il y a une pièce défectueuse au démarreur, il la commande pour l'après midi. Sans nouvelle du garage j'appelle à 17h30, le responsable (incompétent et désagréable) me dit on a un gros problème, la courroie est détendue et des crans ont sautés donc le moteur est mort. je me dis que c'est pas possible qu'un truc pareil puisse arriver, la courroie de distribution devait être à faire en 2019 ou 200 000 km, elle a 183 000. après renseignement avec 3 vrais mécanos, il m'ont clairement expliquer que les gars ont bourriné pour démarrer le véhicule, bref ils ont été incapable d'amorcer la pompe à gazoil et à force de démarrer la courroie à sauté. je dépose un véhicule en parfait état de marche et récupère une épave. sans assistance juridique je suis dans l'impasse. j'espère que le service client feu vert verra bien ce message, mais il aura un également un beau courrier
Laurent.aLe 22/08/2018 à 06:52
Très bon rapport qualité prix avec des mecano qui sont de bon conseil. En revanche même en ayant prix rendez-vous. , les interventions sont longues . 1h30 pour changer 2pneus.
Charlotte.oLe 06/08/2018 à 19:28
Un accueil relativement sympathique, une main d'oeuvre manquant véritablement de formation. Le dialogue devient malheureusement bien moins sympathique quand le gérant ne sait pas répondre aux questions posées. Très décevant de la part d'une enseigne habituellement très efficace.
Raphael.Le 03/08/2018 à 15:35
Chez feu vert Joué les tours un bon acceuil de bonnes formules contrat révision,le personnel ne vous oblige pas à changer les pièces de votre voitures si ce n'est pas nécessaire ça j'ai beaucoup apprécié le travail est bien fait bravo.
Damien.u
Arwald.rLe 21/07/2018 à 08:22
Pas sérieux. Malgré un rdv pris une semaine avant (dépôt du véhicule à 9h00 et reprise à 10h30) pour disques et plaquettes de frein avant, ils ont annoncé à ma compagne une récupération du véhicule en fin de journée.. Elle insisté et finalement voiture pour 12h00. Je me déplace...... 10h00, véhicule toujours sur le parking ! Ils font passer les sans rdv avant ! Je signale le pb en râlant un peu, le véhicule est pris en charge en me prenant pour un con (ils avaient oublié ma voiture !) fin des travaux 11h00. Retour atelier 11h15....pb de vidange du liquide frein... Départ définitif 11h30. Je passerai chez mon concessionnaire pour m'assurer que toute la prestation vendue à été effectuée, je n'ai pas confiance.
Aititeal.Le 15/04/2018 à 09:11
Inadmissible ! J'ai payé le mois dernier pour révision des 140000 km+ liquide de frein. Je vais ce mois ci dans un autre garage pour les plaquettes de frein et mon garagiste m'informe qu il n'y a plus de liquide de frein et que de la flotte !!! J'ai donc payé un service qui n'a pas été fait ou fait mais avec de la flotte ! Je me demande à ce titre si la révision a bien ete faite...
Carole.oLe 29/03/2018 à 08:17
Personnel accueillant, je recommande ce centre, et très bien situé.
William.l
Denis.eLe 23/02/2018 à 21:37
Très mauvaise expérience. Après réparation, j'ai rencontré des problèmes avec l'électronique de ma voiture. Je suis retourné au garage et le gérant n'a même pas voulu regarder.
Adeline.hLe 17/02/2018 à 10:28
Travail impeccable, conseil et explication simple (n'étant pas du tout doué dans le domaine auto, c'est à appréciable ^^) tarifs correct...
Valérie..
Nadine.r
julien.oLe 14/01/2018 à 07:29
Passer votre chemin escroc et mauvais garagiste.....beaucoup mieux aux alentours et surtout moins cher
Groupe.oLe 29/12/2017 à 23:17
Accueil parfait, prise en charge rapide, optiques nettoyés, voiture remise dans le sens de la marche :-)
Pascal.A
Jacques.e
Denis.e
Carole.iLe 16/10/2017 à 12:00
Je ne conseille en aucun cas, nous avons fait faire une courroie de distribution+pompe à eau+changement du liquide refroidissement (sachant que l'on a demander uniquement la courroie, je ne sais pas vraiment si tout le reste était vraiment nécessaire), cela nous à coûter presque 1000€ alors que nous avons apris par la suite que cela aurait dût nous coûter que 600€... ensuite et SURTOUT nous avons récupérer notre véhicule (skoda octavia) sans patate, qui faisait un bruit anormale et qui puait le gazole. Cette voiture n'a jamais eue de problèmes jusqu'à présent (ancien propriétaire etant mes parents, je connaît le suivi de la voiture par coeur). Résultats donc, ils ont OUBLIER de resserré une bague sur le tuyau qui va jusqu'au turbo, qui n' était pas fixe et qui à frotter contre une poulie!!! Meme moi qui ne touche pas a la mecanique est bien vu qu'il y avait un probleme!!! Nous étions furax de cette faute professionnelle, et même si il y a eue des excuses aucun geste commercial n'a été fait!!! Pour terminer si j'avait pût mettre zéro étoile, je l'aurait fait, bref à fuir si vous ne voulez pas avoir votre véhicule endommagé plutôt que réparer
Severine.e
Delair.uLe 09/06/2017 à 19:38
Bonjour attention le gérant et un gros c.. ,mais les ouvriers sont sympas
Danizel.uLe 11/04/2017 à 22:22
Je change de pneus avant, je paye un forfait montage équilibrage + géométrie. Résultat géométrie pas faite mais facturée, une roue bouge à cause d'un roulement, comment faire une géométrie dans ce cas ? On me fait donc un devis pour un roulement, soit, mais aucune vérification n'a été faite car j'ai repris l'autoroute, vibrations de partout, la roue avait bien du jeu oui, mais c'était l'écrou de liaison moyeu-cardant qui était desserré donc extrêmement dangereux. Ça coûte trop cher un coup de clé de 32 pour vérifier visiblement (problème résolu aussi simplement, j'ai monté ma voiture sur chandelles, aucun signe de roulement HS à la rotation). Pas convaincu la première fois ( pas d'équilibrage pourtant compris dans le forfait), j'y suis retourné par besoin, mais plus jamais.
Jessica..Le 02/01/2017 à 15:41
A éviter ! Le service est impeccable mais les tarifs sont exorbitants et on vous proposera de faire réparer des pièces qui n'ont pas besoin de l'être ! Du chiffre, toujours du chiffre ! C'est lamentable et pas pro du tout !
Guillaume..Le 04/11/2016 à 18:55
service rapide, personnel à l'écoute et aimable. A recommander.
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