Feu Vert

Le 29/03/2024 à 09:36

Ce qui m'a le plus plu, c'est l'espace dédié à l'attente de la finition de ta prestation. FEU VERT a mis un espace (une table avec des tabourets et des prises) au cas où tu veux continuer à travailler en attendant de récupérer ta voiture. Très bonne idée!

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Le 26/03/2024 à 10:15

Bon accueil, prestations correctes.delai respecté. Sans problème, comme d'habitude !!

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Le 18/03/2024 à 12:51

Mon expérience dans ce feu vert, Je fais un entretien complet de la voiture, il y a tout de même pour 1500e. Je récupère ma voiture avec un bruit horrible de frottement au niveau du ventilateur, alors qu'il n'y avait pas du tout de bruit à ce niveau. Donc ils la reprennent, pour au final me dire qu'apparemment c'est les amortisseurs (alors qu'elle y était 2 semaine au par avant pour diagnostic et entretien ? ), mais que finalement c'est quand même le ventilateur, donc on me pond un devis hors de prix pour le ventilateur. Vu que ce n'est certainement pas la faite des mécaniciens qui ont la science infuse. Le tout sur un ton condescent, comme si j'étais attardé.

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Le 15/03/2024 à 23:48

Un garage m’a très vivement recommandé de changer mes pneus pourtant assez récents. N’étant pas du métier, je me suis alors dirigée vers Feu Vert pour appliquer ces conseils. Après vérification de l’état de mes pneus avec les professionnels de chez Feu Vert, rien à signaler d’inquiétant ou d’urgent, donc aucune intervention à prévoir dans l’immédiat. Merci pour cette honnêteté, cela me permet d’éviter les garages prêts à faire payer ce dont votre véhicule n’a pas besoin. Je reviendrai donc chez vous le temps voulu !

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Le 13/03/2024 à 09:39

problème complexe de ventilation , clim et chauffage très bien résolu

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Le 12/03/2024 à 20:25

Je met une étoile, qui n’est pas mérité ! Dépôt de ma voiture le samedi à 9h pour le changement des pneu avant avec tous ce qui s’en suis … A 10h je suis appeler «vous pouvez venir la récupérer » , moi qui y va je récupère ma voiture et oh tien les pneu sont pas changer. En plus de ça ils ont cassez mon boulon anti vol mais ce n’est pas eu hein ! Ils ont donc pas pu changer puisque qu’il on réussi à enlever 1 boulon mais il l’on reposer dessus. A fuir vraiment !!

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Le 23/02/2024 à 12:47

Prise de rendez-vous en ligne simple pour changement disques et plaquettes avant ainsi qu’une révision complète. Prix compétitifs. Confirmation de rendez-vous dans la foulée par un conseiller du centre auto. Une fois en centre j’ai été bien accueilli, la prestation a été faite correctement et dans les temps. Je suis satisfait des prestations réalisées et de l’accueil qui m’a été fait en centre. Rien à redire.

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Le 14/02/2024 à 10:51

Garage à fuir, j'ai pris rdv pour changer mes Pneu av et il ne m'ont pas mis la bonne taille de Pneu donc la voiture est passée en contre visite au contrôle technique. Je ne peut pas mettre 0 étoile dommage

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Le 23/01/2024 à 16:45

Personnelle incompétent, au moment de la prise de rdv pour monter un attelage remorque malgré que j ai donné mon numéro, le salarié ne l a pas noté. Problème c est que lorsque je suis venue pour le rdv il n y avait pas la pièce. Donc j ai fait 70 km pour rien, même pas d excuse ou de dédommagement pour l essence. Juste C est un nouveau je me moque que ce soit un nouveau moi j y suis de ma poche. Et en plus pas de solution pour mon attelage remorque.

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Le 08/01/2024 à 22:32

Rdv pris pour le remplacement d’une batterie start & stop. Durée de la prestation environ 1h15 ! C’est très long quand on sait que dans d’autres garages c’est moins de 30mn pour un résultat satisfaisant contrairement à feu vert. Véhicule réceptionné mais le voyant start & stop clignote toujours en mode erreur et surtout le start & stop ne fonctionne pas! Nouveau rdv pris pour corriger le problème… 1h! C’est encore une fois très long! Pour au final que le voyant clignotte toujours et que le start & stop ne fonctionne toujours pas. Le mécanicien ( très sympa contrairement au personnel de comptoir) m’explique qu’il ne peut pas régler le problème du voyant et que selon lui peut-être que le start & stop fonctionnera d’ici quelques jours (miracle?)! Le cas échéant il m’invite à aller régler le problème dans un autre garage et de revenir voir si feu vert réglera la facture si celle-ci est inférieure à 40€! Incroyable !!!! Bref je ne reviendrais pas ! 2h15 de perdues, sans compter les frais de déplacement car je n’habite pas à côté, pour au final payer des frais supplémentaires liés au start & stop qui ne fonctionne plus! A fuir d’autant que nous sommes venus changer les pneus sur la voiture de ma fille et au final nous avions un voyant ( capteur de pression) indiquant que les pneus n’etaient pas assez gonflés ! Lors de mon interminable attente un client interrogeait quant à lui lépersonnel de comptoir sur le bon réglage du parallélisme lors du changement de ses pneus ! Certes feu vert est parfois moins cher que les concurrents mais on comprend pourquoi

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Le 07/01/2024 à 19:12

Bien accueilli dépannage rapide, personnel serviable et sympa

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Le 02/01/2024 à 10:48

Personnel à l'écoute et prise en charge rapide

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Le 30/12/2023 à 13:11

Bon rapport qualité prix Appel avant éventuel coût supplémentaire

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Le 20/12/2023 à 09:16

J'ai fait réparer un pneu légèrement dégonflé le samedi soir et le pneu était à plat et la voiture sur la jante le dimanche matin, j'ai dû faire appel à un dépanneur qui l'a déposé chez un concurrent. La réparation était mal faite et j'ai dû changer les 2 pneus avant :-(

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Le 15/12/2023 à 18:55

Bon accueil. Bonne prise en charge. Efficace. Délais respectés

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Le 06/12/2023 à 22:47

Bon accueil, prix correct pour un changement de plaques d'immatriculations, c'est franchement dommage de ne pas être capable de bien positionner la plaque arrière (elle est de travers...)

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Le 06/12/2023 à 12:08

Très satisfaite de la réactivité de l’équipe, par contre le montant de la facture juste pour changer une batterie pique un peu.

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Le 06/12/2023 à 11:56

Bon accueil et bons conseils

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Le 24/11/2023 à 08:38

j'ai fais la vidange chez Feu Vert ... j'ai trouvé un truc cassé sous le capot

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Le 23/11/2023 à 10:59

Très bon qualité prix amabilité du personnel les prix sont correctes et facilite de paiement délai des réparations et rendu automobile dans les temps sont professionnels et compétents je recommande feu vert St Nazaire

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Le 22/11/2023 à 12:22

À l’écoute , professionnel service impeccable ! Merci 👌🏻👍🏼👍🏼

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Le 16/11/2023 à 12:50

J'ai toujours fait faire mes révisions chez Feu Vert . J'en suis satisfaite . A Saint Nazaire, un conseiller m'a expliqué leur intervention et présenté leurs prestations avec beaucoup de sérieux et de patience . Merci pour cette mise en confiance .

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Le 16/11/2023 à 06:57

Bon conseil bon accueil prestation réalisée en temps donné.

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Le 10/11/2023 à 12:26

Super comme toujours, je n'ai eu aucun soucis et je remercie énormément Raphael. Je me suis posée la question s'il était garagiste ou gendarme 🤣 Mais on a énormément rigoler, merxiii en tout cas d'avoir fait ma fin de journée 🤣🤣

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Le 05/11/2023 à 14:57

Porcherie derrière le magazin (huile de vidange a même le sol , plastique coller aux arbres . c'est repoussant .

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Le 04/11/2023 à 07:51

Réparation conforme,, personnel de l'accueil très professionnel. Je regrette juste que le mécanicien qui a effectué la réparation de mon pneu n'a pas remi la roue de secours dans son réceptacle et l'a simplement bazardé dans le coffre de la voiture.

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Le 29/10/2023 à 15:59

Étant venu pour une révision entretien, tarif très compétitif malgré le petit retard lors de la prestation. Mais le lendemain je remarque que l’intérieur a été sali (boue/huile) c’est dommage. J’avais nettoyé tout l’intérieur pour que le technicien puisse travailler dans de bonnes conditions.

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Le 27/10/2023 à 13:24

Très mauvais service....vue que je suis de Paris...impossible de regarder mon parrot ...qui est en panne...je dirais...chauvin ...

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Le 14/10/2023 à 11:28

Ré agencement du magasin vraiment bien, accueil au top et MERCI pour le bout de scotch

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Le 14/10/2023 à 08:24

Accueil souriant et agréable. Professionnel dans l'intervention de la réparation. Continuez

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Le 07/10/2023 à 08:47

Accueil chaleureux et professionnel. Personne à l’écoute.

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Le 04/10/2023 à 07:39

Excellent accueil et prestation. Equipe agréable, sérieuse et compétente. Je recommande vivement. Visite du 16 janvier 2024 Laurent HERVOCHON

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Le 02/10/2023 à 14:37

Suite crevaison pneu et après service d'assistance auto. RDV pris par téléphone dès le lendemain. Accueil téléphonique de qualité, très commerçant. Accueil en garage tres satisfaisant. Esprit commerçant de qualité et remise en service du véhicule rapide. Bravo a toute l'équipe !! Continuez ainsi...

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Le 24/09/2023 à 21:56

Pas trop mal mais pas de prise en compte des remises à niveau et très important rien au niveau de ma roue de secours .....

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Le 22/09/2023 à 20:51

Un magasin correct où les clients sont bien reçus, il y a peut-être eu une amélioration ces derniers temps d'ailleurs. Je pense aussi que toutes les interventions ont été faites à ma satisfaction.

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Le 15/09/2023 à 07:20

Toujours satisfaite, super accueil, très professionnel

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Le 11/09/2023 à 09:12

Adaptateur prise remorque 13/7 broches commandé sur le net et récupéré 2 heures plus tard. Service impeccable et pièce au top !

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Le 04/09/2023 à 11:26

A Fuir ! Contrôle chez FEUVERT avant le contrôle technique , résultat une contre visite pour les lumières de stop et devant croisement etc .. retourner Chez FEUVERT pour régler les défaillances Majeures. Puis retourner chez DEKRA suite de la contre visite, il y a toujours défaillances majeures Je suis en colère ! donc DEKRA a appeler FEUVERT pour la négligence puis je retourne pour une 3 eme fois chezFEUVERT ILS DISENT que c est un problème d un circuit électrique , j ai insister de mettre une ampoule neuve devant moi puis ça s allumait. Je suis rester à côté de ma voiture pour les surveiller , je n avais plus confiance de FEUVERT franchement les techniciens sont vraiment incompétents et tout le personnel d une froideur à vomir , refusent de reconnaître leur incompétent , ils sont désagréable .. c’est à FUIR TOTALEMENT!

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Le 03/09/2023 à 11:03

Très gentil et agréable rendez-vous rapide

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Le 31/08/2023 à 16:09

Au top. Le conseiller vraiment à l’écoute et patient. A su nous proposer un porte-vélos au même prix que celui pour lequel nous étions venus, mais de meilleure qualité !

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Le 21/08/2023 à 15:36

Bien, bon accueil et satisfait des prestations et renseignements.

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Le 19/08/2023 à 08:28

Le résultat est là mais le temps d’immobilisation n’a pas du tout été respecté. Bien dire au vendeur de Saint Nazaire D.Damien de donner les bonnes infos. 3h de plus, c’est quand même énorme, grosse erreur de sa part. Bon travail du poseur, il faut le souligner. Tarif compétitif et seule société qui a bien voulu faire le travail.

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Le 16/08/2023 à 08:03

Un accueil très agréable, disponible et très professionnel. Un grand merci!

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Le 11/08/2023 à 12:36

Je déconseille fortement ce centre auto. Suite à un contrôle technique, j’ai payé un réglage des feux de croisements. En retournant faire la contre visite, il s’est avéré que rien n’avait été fait au niveau des feux. Les ampoules étaient encore montées à l’envers donc aucun réglage n’avait pu être fait. Je ne retournerais pas dans ce centre et vous le déconseille fortement.

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Le 28/07/2023 à 13:33

Rdv repoussé d'une journée, voiture rendue sale et un cache dans le coffre cassé..obligé de la ramener 2 fois, car mauvais branchement de la broche anti brouillard.. catastrophique. Garage à fuir..

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Le 28/07/2023 à 11:24

Feu vert me demande à l'instant de payer en ligne la totalité de mes pneumatiques. Alors que je n'ai rdv que la semaine prochaine. Du jamais vu !!! Non, merci.... Depuis quand doit on payer en totalité qqc que l'on a pas encore???

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Le 27/07/2023 à 08:44

Délai d'attente pour remplacement 2 de pneus, rdv à 14h et récupération véhicule 16h Prestation non complète puisque inversion pneus Av/Ar oubliée malgré que ça apparaisse sur la facture

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Le 16/07/2023 à 00:03

En weekend je me retrouve avec un clou dans un pneu comme on devait faire 450 km pour le retour je suis passé au garage pour être dépanné Accueil glacial,il fallait prendre un rdv . j'explique au monsieur que j'ai des enfants et qu'on rentrer le jour même.rien a faire il s'en fiche. Vraiment honteux, pourquoi faire de la pub a la TV alors qu'on est pas capable d'accueillir correctement un Client . Heureusement que le concurrent point s très professionnel Feu vert a éviter

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Le 05/07/2023 à 17:51

Satisfait de la prestation malgré les risque d'émeutes qui grondaient à ce moment là.magasin obligé de fermé en urgence, vandalisé la nuit précédente mais des mécanos pros qui ont assuré jusqu'au bout.

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Le 24/06/2023 à 13:29

Achat d'un vélo électrique. Matériel avec un bon rapport qualité prix et vendeur de bon conseil.

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Le 19/06/2023 à 12:18

Très bien accueilli, bon service rendu, rien a dire !

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Le 12/06/2023 à 15:49

Remplacement étrier plus disques et plaquettes arrières. Très bon travail de l’équipe. Personnel agréable. Centre de Saint Nazaire à recommander.

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Le 07/06/2023 à 13:12

Dommage tout aurait pu être parfait… pris en charge du véhicule lent. Changement plaquettes et disques parfaitement réalisés. Oublie du technicien de refermer le capot, c’est très perturbant quand on s’en rend compte à 110 km/h…

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Le 01/06/2023 à 19:30

Une super equipe toujours a l'écoute du client et disponible pour des renseignements

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Le 24/05/2023 à 12:00

Très bon accueil. Toutefois la date proposée et dont on m’a confirmé le RV par SMS ne correspondant pas à l’agence de Saint-Nazaire j’ai obtenu un autre RV, heureusement qu’avant de venir j’ai téléphoné sinon je faisais un aller-retour de 2h pour rien…

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Le 24/05/2023 à 08:39

Très bon accueil de la part de Pierrick. Super équipe !

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Le 17/05/2023 à 10:38

Très bon accueil et le vendeur a pris le temps de m'expliquer les différentes phases pour le vélo pliant que j'ai acheté

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Le 14/05/2023 à 19:15

Rdv vidange et révision, très bien reçu lors de la dépose du véhicule comme lors de la reprise. Je n’ai rien de négatif à dire, très bonne expérience avec votre centre feu vert

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Le 12/05/2023 à 10:32

Très bon accueil. Prestations réalisées selon ma demande. A l'écoute du client.

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Le 11/05/2023 à 08:28

Le mécanicien tourne en rond pendant 45min avant de commencer le véhicule c’est honteux

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Le 06/05/2023 à 09:51

la personne qui s'est occupé de moi accueillant, disponible et professionnel. Équipe accueillante

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Le 05/05/2023 à 08:40

rien à dire, prix correct et le personnel très agréable.

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Le 30/04/2023 à 04:57

Premier passage où déjà on se pose des questions mais là avoir rdv et une heure 20' après toujours rien...ADIEU

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Le 28/04/2023 à 08:10

Rdv obtenu rapidement. Personnel sympa. Ravie d avoir pu bénéficier de la garantie pneu pour me crevaison.

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Le 03/04/2023 à 13:56

Très satisfaite des services rendus et personnel on ne peut plus agréable

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Le 28/03/2023 à 11:10

L'équilibrage des 2 pneus AV n'a pas été fait au moment du changement et je dois reprendre rdv et payer 70 € pour cela !

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Le 25/03/2023 à 10:02

Très bon accueil, service rapide et efficace Equipe serviable. Je recommande

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Le 23/03/2023 à 10:10

Je suis satisfaite de ces services et je me rend régulièrement dans ce garage pour ma voiture

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Le 21/03/2023 à 18:09

Je suis venue changer des pneus ils on oublie un écrou c en allent au contrôle aujourd’hui qui mon averti donc je dois bientôt descendre les voir pour qui puisse me régler se problème peux être un oublie je conseil au personnes de faire réparer leur voiture chez eux ils sont bien

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Le 21/03/2023 à 09:01

Un service cycle 5*, presque un an aprés notre achat, nous sommes allés déposer notre vélo électrique Eroll100 pour la révision. Le compteur avait un affichage défectueux. 8 jours après on me rappelle, mon vélo est prêt, la révision est faite et le compteur est comme neuf. Tout cela pour 0 euros car pris sur garantie et achat initial. Je ne vous parle pas de l'accueil souriant et de la prise en charge efficace. Je recommande ce magasin et vais y amener ma voiture la prochaine fois.

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Le 12/03/2023 à 08:59

Accueil sympas. Travaux rapides et conformes. Même s'ils sont débordés et que les délais pour rendez vous sont longs A recommander

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Le 06/02/2023 à 07:38

Très bon conseil du vendeur sur le choix des chaussettes pour la neige en fonction du véhicule et dimension des pneus.

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Le 05/02/2023 à 23:19

Très bon accueil et très bonne disponibilité dans une situation d'urgence.

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Le 04/02/2023 à 12:10

Accueil téléphonique excellent. Gestion de problème réglé malgré un timing serré. Toujours avec de la compassion. Merci aux techniciens à l’atelier ! 👍🏻

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Le 01/02/2023 à 09:09

Accueil très sympathique. Professionnalisme et réactivité sont leurs points forts... Je recommande FEU VERT de SAINT-NAZAIRE.

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Le 29/01/2023 à 10:07

Suite présence d'un clou dans un pneu Rdv pris pour réparation malheureusement le réparation ne tient pas donc retour au magasin après avoir changé la roue. Premier accueil sympa ... une fois réparation faite par contre personne de disponible pour remonter la roue, c'était on vous met la roue dans la coffre et au revoir merci j'ai du insister pour que le travail soit fait jusqu'au bout, assez désagréable comme relation.

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Le 19/01/2023 à 16:47

Bon rapport qualité/prix pour le changement de la courroie de distribution, personnel aimable et ponctualité de l'intervention, donc RAS !

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Le 18/01/2023 à 14:33

en panne de batterie, très tard jeudi 12 janvier - 5 mn avant la fermeture- feu vert a gentiment accepté de me dépanner. Ils n'ont pas seulement changé ma batterie malgré l'heure de fermeture, ils ont posé les essuies glace que je venais d'acheter, ils m'ont fait la pression de pneus et les niveaux. J'étais tranquillisée pour la route que je devais faire le lendemain. Un grand MERCI messieurs

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Le 15/01/2023 à 14:53

Bon accueil. Délais respecter pour le remplacement des pneus

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Le 03/01/2023 à 23:10

Merci pour votre accueil, patience et conseils. La dash cam, Pioneer VREC 170 RS, que vous m'avez conseillée répond parfaitement à mon besoin et elle est de qualité. Cdlt CB

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Le 01/01/2023 à 09:32

Bonjour, J'avais acheté pour ma Mustang de 2006 une paire d'essui glace. A partir de ma plaque d'immatriculation. En théorie sans problème au final erreur sur un essui glace. Comme je n'arrivais pas à le monter (normal puisque mauvais mais je ne le savais pas encore) les personnes de l'atelier sont venues m'aider et l'échange de produit c'est fait sans problème. Très agréable et serviable.

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Le 19/12/2022 à 10:21

Très bien reçu bien renseigné sur les produits très bon suivi ainsi que les prix

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Le 19/12/2022 à 07:55

J’aime bien la trottinette quil mon vendu elle roule parfaitement

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Le 10/12/2022 à 12:11

Les prix affiché ne son pas a jour de nombreux produit son plus cher à la caisse le prix affiché ne correspond pas la caisse en a rien à faire A fuir

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Le 25/11/2022 à 07:40

Réparation pneu : voiture récupérée sur le parking non fermée, capot non fermé également. Jantes du pneu réparée très sale... Déçue de la prestation !

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Le 12/11/2022 à 10:47

J'ai commandé un article en ligne avec retrait dans ce magasin. Lors du retrait j'ai eu un accueil extraordinaire de la part de Marine. Merci beaucoup Marine pour votre gentillesse et votre disponibilité.

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Le 09/11/2022 à 10:43

Vous passez en confiance dans ce centre feu vert pour une révision d’un véhicule qui n a même pas 50000 km … et on vous appel avec un discours alarmiste pour faire autre prestation presque contrainte je désapprouve les méthodes de ce genre !!!!! Seulement pour faire du chiffre d affaires ! Feu vert nous ne sommes pas responsable de baisse de fréquentation et nous n avons pas à compenser la perte de chiffre d affaires avec des prestations inutile bon entendeur ! Je sors avec l angoisse d avoir un problème sur mon véhicule à la sortie de ce garage … très déçu !

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Le 07/11/2022 à 11:34

Bon accueil , explications claires, respect des horaires et des devis.

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Le 17/10/2022 à 20:25

J'ai pris RDV chez Feu Vert St Nazaire il y a 3 semaines pour une révision complète préalable au contrôle technique, cela m'a coûté 263€. Ils n'ont même pas regardé les pneus (moi non plus mais ça n'est pas mon métier!) qui étaient usés jusqu'à en voir la corde à l'intérieur.. Véhicule refusé 3 semaines plus tard au contrôle technique pour défaillance critique. Pour 263€ ils n'ont fait que la vidange. 😣😓😤 Vraiment pas sérieux, voire même DANGEREUX. Au secours..

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Le 13/10/2022 à 08:05

Accueil simple et rapide, bonne prestation et tarif raisonnable, tout s'est bien passé.

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Le 02/10/2022 à 08:55

Ils n’ont pas su remettre le rappel d’entretien de vidange à jour … Il va falloir que j’y retourne. Apparemment seul le chef d’atelier peut le faire

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Le 29/09/2022 à 13:25

Changement de mes pneus. Je me rend compte d une fuite, je passe les voir. Ils me disent qu'il n y a pas defuite mais qu'en effet il fallait refaire la pression. Apres 10 jours de vacances pneu retrouvé complètement à plat j ai du change la roue Et retourner une 3 ême fois au garage. Finalement problème de valve. J'espérais au moins un geste commercial de leurs part suite à la gêne occasionnée, mais rien. Hormis ma déception. Une cliente de perdue.

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Le 29/09/2022 à 10:56

La société Feu Vert St Nazaire n'assume pas les lacunes de ses fournisseurs. Après avoir réalisé eux-mêmes un changement de pneus Continental il y a quelques mois, le changement de l'un de ces pneus prévu initialement sur un délai maximal de 3 jours a duré 5 jours en raison des incompétences de son fournisseur Continental. Ils ont dû me proposer un autre fournisseur. Chez Feu Vert St Nazaire, tout retombe chez le client final : délai non tenu, budget multiplié par deux car obligation de changer les 2 pneus du train avant. Employés sympathiques et compétents mais la direction n'assume pas ses choix de fournisseurs et leurs promesses conjointes. Alain Dufay

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Le 23/09/2022 à 13:45

Bonjour, un peu déçu de l'organisation du rendez-vous pour changer mes pneus entre Internet et l'enseigne feu vert où je suis allé , on m'avez indiqué de déposer ma voiture pour 9h et quand je suis arrivé pour 9h on m'a dit que ma voiture s'est pris en charge à 14h donc un peu déçu par rapport à ça...

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Le 17/09/2022 à 08:26

Avoir un rdv et être pris en charge avec plus d'une heure en retard c'est pas convenable

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Le 13/09/2022 à 10:24

Je suis venue hier pour une vidange, service terminé rapidement. Compte rendu clair et sans abus, devis pour autres travaux à faire sur la voiture fait en avance. Personnel très agréable, voiture rendue dans l'état laissé, rien à dire, on reviendra !

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Le 12/09/2022 à 11:29

Je suis passé chez Feu vert d'urgence suite à un pneu endommagé sur le véhicule de Mme. (grosse vis). L'attention des équipes et de Quentin à été formidable car en situation de handicap ! chose rare de nos jours!! Merci à tous pour l'aide que vous nous avez apportée, je cite leur atelier était plein! **Je recommande ce centre auto!** Cdt ARAUJO C.

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Le 03/09/2022 à 20:44

VOLEURS !! J'ai fait changer deux pneus sur ma voiture le 29/08/2022. J'avais un bruit de sifflement, ils m'ont dit que c'était la distribution à faire. J'ouvre le capot moteur le lendemain pour faire les niveaux ils y avait un œuf de poule !!! Le sifflement venait de la boîte à air. Vous n'êtes pas prêts de me revoir !!!!!!!

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Le 02/09/2022 à 09:35

Achat filtre à huile sur le site récupéré en magasin Top rien à dire préparation rapide et produit conforme

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Le 31/08/2022 à 09:51

La prestation a été réalisée mais avec un dépassement de temps de 50%. C'est dommage d'attendre. Pourquoi ne pas l'annoncer dès le départ ?

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Le 27/08/2022 à 19:34

Tres bon accueil et intervention réalisée rapidement. Je recommande ce centre et remercie Pierrick pour sa gentillesse et son professionnalisme. Laurent Hervochon

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Le 19/08/2022 à 19:53

Inadmissible !!! En vacances, nous crevons et nous sommes allés dans ce feu vert en urgence car nous partions le lendemain! Le gars nous laisse parler tout en nous regardant et en rigolant ( il se foutait de notre gueule) et nous dit que non le planning est plein pour la fin de journée… nous y sommes allés à 17h15!! Nous sortons du magasin et nous voyons 6 portiques ouverts avec 0 voitures à l’intérieur !!! 4 mécanicien en train de rigoler entre eux à l’intérieur !! Ils n’étaient pas débordé loin de là! Inadmissible pour une enseigne comme feu vert!!! Et ils veulent se lancer dans l’entretien de voiture de société ???? Heureusement un point s le trignac nous a trouvé une solution et accueilli après les heures d’ouvertures. Les autres de feu vert n’ont pas envie de bosser !!!

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Le 11/08/2022 à 23:01

Rdv pris pour 9h. Arrivé dès l’ouverture pour 2 pneus avant a changer. Mon mari explique qu’on n’habite pas St Nazaire et qu’il ne souhaiterait pas attendre 3h30 pour récupérer la voiture. On lui dit ok, on vous appelle dans la matinée. À midi sans nouvelle, il y va et là on lui dit qu’il aura sa voiture à 14h. … finalement on lui a fait pour 12h30 après demande insistante. De plus, Le mécanicien ne voyait pas s’il fallait changer les pneus avant usés à 80 % de ceux arrière usés à 50 %. Fidèle depuis 13 ans à cette enseigne, je pense que c’est terminé?! Dommage

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Le 11/08/2022 à 15:28

Étant en vacances et ne restant pas longtemps dans la région, petit incident avec un chemin de terre, après plusieurs refus je tente Feu Vert. Ils ont prit la voiture entre deux, ont regardé tout le dessous et ont réglé le petit problème. Gratuitement. Merci infiniment

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Le 27/07/2022 à 12:05

Après diagnostic dans ce centre j'ai eu le devis qui est assez salé et j'ai payer en ligne, j'ai bien reçu le mail de confirmation et tout mais qu'est ce que c'est long la prise de rdv. Du coup je me retrouve sans véhicule le temps qu'il se décide à prendre en charge ma voiture. Alors je veux bien que il y'a du monde mais bon n moi je dis quand ta déjà payer sa serai bien d'avoir les prestations également. Je suis un peu déçu de sa.

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Le 25/07/2022 à 18:36

J’ai ete 3 fois faire un parallélisme 3 fois il n’étais pas bon obliger d’aller voir un autre garage car ouvrier imcompétens je ne recommande pas du tout.

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Le 23/07/2022 à 11:54

Remplacement d’un roulement arrière et entretien climatisation. Tout s’est bien passé. Par contre restitution du véhicule avec fiche de contrôle ou tout était indiqué Ok alors sur mon pare-brise est fissuré, mes freins arrières à remplacer, vu avec le monteur du roulement qui s’est étonné que ce soit passé au contrôle technique. J’aurai apprécié un devis mais surtout un vrai contrôle visuel du véhicule comme stipulé sur la fiche et pas une fiche indiquant ok partout alors que les contrôles n’ont pas été effectués.

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Le 22/07/2022 à 14:12

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! La dépanneuse emmène ma voiture à ce garage , le dépanneur dit au mécanicien qu’il pense que c’est le câble d’embrayage ( aucun diagnostic du mécano a été fait). On me dit que ma voiture sera prête une semaine après. Le jour où je dois aller récupérer ma voiture on m’appelle pour me dire que finalement c’est pas le câble d’embrayage et qu’ils ne peuvent rien faire pour la réparer , il s’est quand même écouler 1 semaine et 2 jours entre le jour ou j’ai emmener ma voiture et le jour où on m’a appeler. Le monsieur que j’ai eu au téléphone a eu le culot de me dire «  nous on se retrouve avec un câble d’embrayage, on sait pas quoi en faire » alors que moi ça fait 1 semaine et demi que j’attend ma voiture pour finalement qu’elle ne soit pas réparable par ce garage ! Si vous aviez effectué votre propre diagnostic ça aurait peut être évité tout cela… Conclusion; à fuir !!!!

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Le 11/07/2022 à 14:13

Inadmissible, les commandes en ligne c'est du grand n'importe quoi. Tu passes commandes avec une date de retrait sois 48h après la commande, tu reçois un mail de confirmation comme quoi la commande arrivera bien à la date convenue, appelle d'une employée qui te confirme la reception mais alors pas a la date prévue mais soit 1 semaine plus tard,avec aucune garantie.

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Le 07/07/2022 à 14:53

Arrivé à la suite d'une panne, prise en charge du véhicule, dans des délais contraints et respectés. Satisfait.

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Le 02/07/2022 à 06:47

les prix indiqués sur le site internet ne sont pas suivi par le centre. Diagnostique de clim à 20€ impossible, le technicien proposait d'abord une demi recharge à 83€... rien de commerçant par la.

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Le 01/07/2022 à 07:40

Changement des 4 pneus fait, ainsi que les 4 plaquettes de freins et deux disques ! Pour les pneus le travail a été bien fait, mais problème j’ai déposé une voiture avec des jantes propres et je les retrouves sales comme jamais elles ne l’ont étés auparavant !!! Un coup de chiffon ou même léger nettoyage n’aurait pas été de trop ! Pour ce qui est des changements de plaquette tout à l’air conforme ! Mis à part que en venant récupérer la voiture un nouveau devis est fait pour un changement des témoins d’usure qui se changent à part !!! Si j’avais en amont été avertit j’aurais demandé ce changement en même temps et n’aurait pas eu à repayer une main d’œuvre pour le faire !!! Je trouve ça un peu limite que l’on ne l’avertisseuse pas avant de faire ces réparations. ÉDIT : Après un rapide contact du directeur commercial nous avons trouvés un arrangement pour le dédommager pour les jantes ainsi qu’un geste commercial pour les témoins d’usure ! Bon service relation clientèle !!

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Le 16/06/2022 à 21:41

Bonsoir, lundi 13 juin 14h00 je dépose ma roue de secours de remorque crevée. Apres prise en charge il m'est dit que je recevrais un sms lorsque ce sera réparé. Lundi 19h30 sms dit demain mardi rdv 11h24. Mardi je suis au magasin à 12h05 et après lecture du sms l'intervenant me dit SECHEMENT c'était à 11h24, je tente de m'expliquer et finalement cette personne fini par comprendre et va du coté garage, avec mon aide il trouve ma roue toujours HS. Il me dit vous recevrez un sms exact le lendemain mercredi je reçoit un sms vers 15h00, vers 17h00 je suis contacté par tph et je confirme ma venue vers 18h00. En fait les sms automatiques très mal configurés embrouillent les clients et les personnels de ce centre. Ce n'était pas la première fois que je fréquentais cette enseigne, maintenant je vais plutôt tenter de l'éviter et si l'occasion se présente, je communiquerais sur cette anomalie. Cordialement, Il n'est pas interdit de me répondre.

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Le 12/06/2022 à 08:23

J’ai déposé ma voiture pour un changement de pneus avant puis je suis partit et en revenant pour la récupérer elle était sur le parking mais avec plusieurs traces de mains sur les ailes avant… le minimum aurait été de nettoyer sachant que la voiture est blanche ça ressort beaucoup. A part ce petit détail le travail a été effectué en temps et en heure.

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Le 23/05/2022 à 10:34

Prix 20 a 25% plus cher que leur concurrent pour des produits de même marque et identiques, De plus personnel en caisse et à l'accueil ne dit pas bonjour ni au revoir. Mais les vendeur en magazin sont très bien.

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Le 20/05/2022 à 09:45

1ere mauvaise expérience où le technicien m'a fait payer une recharge de clim alors qu'elle n'avait pas été faite... Très très border comme méthode.. Obligé de revenir le lendemain.. Un petit geste co par le responsable mais tout de même la 1ere mauvaise impression n'inspire pas confiance

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Le 19/05/2022 à 11:41

La prise de rendez-vous est rapide, l’intervention est efficace et les conseils avisées sur le suivi d’entretien de mon véhicule sont très appréciables. Je recommande aux jeunes conducteurs de s’orienter vers l’équipe de ce garage pour leurs services.

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Le 08/05/2022 à 10:49

Sérieux corrects ne poussent pas à la consommation...je recommande fortement

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Le 02/05/2022 à 08:40

Très bon accueil. Efficacité. Respect des horaires. Nous avons même été prévenus par SMS de la fin de la réparation.

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Le 24/04/2022 à 09:58

Réparation d’un pneu crevé . Bon accueil. Réalisé en 45 minutes . Prix exorbitant ! 25% plus cher que chez le concurrent…. Dommage . Pas de prochaine fois .

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Le 20/04/2022 à 12:35

Ce centre de saint Nazaire Loire Atlantique avait une super offres sur les haut parleur focal , alors j'en ai acheter deux boîtes tip top

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Le 01/04/2022 à 13:13

Changement de cardan sur 2CV de collection, Accueil, rapidité, rapport qualité prix, tout au top, je recommande

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Le 28/03/2022 à 13:31

Équipe de professionnels avec de la bonne volonté cherchant à répondre au mieux à mes besoins. Au niveau de certains ateliers de concessionnaires.

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Le 27/03/2022 à 08:59

Toujours un accueil très sympathique et des conseils très professionnels. Cela fait plusieurs années que je confie mon véhicule pour l'entretien et réparation et je n'ai jamais été déçu. Une équipe de techniciens toujours très accueillante.

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Le 04/03/2022 à 08:18

Excellente équipe très professionnelle mais surtout à l'écoute et vraiment humaine. Merci à eux de l'atelier à l'accueil.

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Le 25/02/2022 à 12:09

Feu vert de côté d'amour Saint nazaire, j'étais parti en 2020 décembre changer soufflet de cardan côté droite, elle est morte je l'ai changé avec les garanties en 2021 novembre mais ça dure pas longtemps donc j'étais parti changer après morte donc vraiment désolé pour les non feu vert mais les employés qui travaille dans où il y a mauvais informations donc faut respecter les clients.

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Le 20/02/2022 à 20:09

Je mets une mauvaise note justifiée. Lors de ma visite en février pour faire réparer un pneu, la mèche a bien été mise, coupure propre RAS en apparence excepté une légère griffe sur ma jante alu mais cela reste minime. Le lendemain je checke ma pression 4,7 bar ! Un danger ! Pression maximale acceptable 3,5bar, j'aurais fait mon aller-retour à Nantes le pneu aurait probablement explosé ! Bref passer votre chemin dès que ça touche un organe de sécurité

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Le 16/02/2022 à 11:52

Venir pour un réglage de feux de croisement suite à un contrôle technique. Payer 37€ pour le réglage, passer la contre visite pour dire que les feux ont été mal réglé par le garage. Déçu de feu vert..

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Le 14/02/2022 à 21:35

Changement de 2 pneus (tarif 5% + cher que sur le site) Valve électronique cassée par l’opérateur (les erreurs ca arrivent). Obligé de revenir pour la réparation. Par contre aucun geste commercial (même pas un balais d’essuie glace, une vidange, etc.) En revanche, j’ai bien perdu 2h tout compris et 65km de pétrole. Client perdu.

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Le 04/02/2022 à 20:07

Facile d'accès, parking suffisamment grand. Magasin bien rangé et propre. Personnel sympathique toujours disponible. Les renseignements donnés sont clairs, bon rapport qualité-prix

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Le 03/02/2022 à 15:32

Centre auto tres accueillant 1 er fois a Feu Vert St Nazaire pour 4 pneus michelin suv - bon prix et dispo Petit problème de capteur de pression a la recup de mon véhicule . Reconnu et pris en charge , gestion commercial au top . Ca mérite d être souligné . Merci a l equipe et a son directeur !

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Le 29/12/2021 à 18:32

Merci pour l'accueil a la caisse et pour vitre gentillesse. Une équipe de mécano à l'écoute qui vous conseille et qui a trouvé mon problème de bruit de frottement preuve qu'ils ont bien regardé attentivement et ne se sont pas contenté de me faire que la vidange. Ils ont su me dire d'où venait ce bruit. Je reviendrai sans hésiter. Merci. Bendra D

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Le 01/11/2021 à 09:41

Je suis allé pour me renseigner puis passer une commande. Aucun problème pour la prise en compte, la réactivité puis le montage. Sur cette prestation précise, a répondu à mes attentes

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Le 15/10/2021 à 08:01

Depuis 1 semaine j'attends toujours d'être rappelé... Je me suis donc retourné vers un autre centre...

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Le 24/09/2021 à 09:15

Très bon accueil, pro, simple, sympa. Très bien conseiller par le petit Pierric et très bon travail en mécanique de Amine. Je recommande se centre auto

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Le 07/09/2021 à 11:04

On le dit de venir à 8h45 pour un contacteur , l'opération dure en moyen 30 lin il est 11h ma voiture à pas bouger ...

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Le 16/08/2021 à 15:31

parfait , prestation parfaite, seul bémol, l'alerte par sms pour dire que le véhicule est près ne fonctionne pas bien , donc je n'ai pas reçu de sms.. Suite à une nouvelle prestation, je n'ai toujours pas reçu le sms pour m'indiquer que mon véhicule était prêt. l'accueil et la prestation sont parfait mais sur une facture d'une heure de main d'œuvre , feu vert ajoute 6.44 € de recyclage et fournitures divers (cela représente 10 % du montant de la facture ) alors que c'était un simple réglage de frein à main donc pas de recyclage de fournitures et de fournitures diverses hormis un kit de protection intérieur. ces deux forfait sont justes complètement inadaptés par rapport à la prestation réalisée.. Les échanges avec le service client Web sont juste nuls, que des réponses formatées.

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Le 21/07/2021 à 21:32

Très sympa, ils m'ont aidé à monter mon coffre de toit sur place avec beaucoup de gentillesse.

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Le 13/07/2021 à 15:47

Pour une réparation de frein et disque sur Internet sais facturer 195 euro .et des qu'on es au magasin il nous dit que ça sera facturé 280euro cherché l erreur. Je suis reparti sans les faire réparé je préfère recherché un garage qui ne gonflera pas leur prix.très déçu.

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Le 29/06/2021 à 11:39

Pas mal de rdv pris chez eux depuis quelques années. Le personnel est très gentil, serviables et compétent. Je les ai vu en pratique dans la formation d'un stagiaire, ils sont aussi gentils entre eux. En tout cas, c'est l'aperçu que j'ai eu en tant que client. Bravo à eux.

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Le 27/06/2021 à 02:15

Toujours de la bonne convivialité Produits très intéressant Prix correct N'hésite pas a nous redirigé pour obtenir se que l'on veux Comme dit la pub la pâte de l'expert

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Le 15/06/2021 à 08:17

Après un accrochage avec une autre voiture J ai etais pris en urgence par feu vert qui m on établis un devis correct alors que d autre garagiste me faisais payer plus chère Attention juste à être un peu moins sec niveau parole ( à la décharge du monsieur il était solo ) mais sinon je recommande Alan

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Le 07/06/2021 à 19:55

Rapidité et efficacité des techniciens avec hôte d'accueil très agréable. Je recommande avec grande disponibilité en magasin dans le stock.

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Le 06/06/2021 à 14:48

Très accueillant, expliquer mon problème et on fait le nécessaire rapidement, cela fait deux fois que je fais des entretiens et réparation, si autre souci sûr le véhicule, ils appellent et vous demande. Je recommande 👍

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Le 04/06/2021 à 10:14

J'ai déposé mon véhicule le 3 juin 2021 pour le changement de mes feux de croisement et brouillard pour 71 euros et surprise en arrivant au controle technique le lendemain ils nont même pas été réglés bref à ce prix, plus jamais. Deux étoiles vraiment parce que j'ai bien été accueilli.

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Le 31/05/2021 à 17:27

Plusieurs véhicules suivis chez Feu vert depuis une vingtaine d'années, y compris un vieux cabriolet américain de qualité moyenne assez capricieux. Jamais un souci ni une surprise, que ce soit pour les véhicules récents ou non de la maman ou du papa, les vieilleries pas chères des enfants venant d'avoir leur permis. Des américaines, de l'allemande, des italiennes, une coréenne et des françaises, ils nous ont tout entretenu et réparé. S'ils ne savent pas faire, ils le disent, et le conseil n'a jamais été pris en défaut pour ce qui nous concerne.

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Le 11/04/2021 à 15:12

Une simple vidange de 208 à 260€, ce n'est pas normal, je déconseille fortement.

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Le 13/03/2021 à 15:09

Je pars pour faire mes entretien vidange, filtre etc.. Je les informe que mes voyants rappelle d'entretien, le voyant moteur défaillant, et température excessive du moteur se sont affichés. Ils me réparent les pannes d'après eux. J'ai payé une belle Somme. Je récupère ma voiture le jours même le mécanicien m'informe de bien décrasser chose faite. Le lendemain, je redémarre ma voiture et je constate que ma boite à gants est légèrement défectueux et le chauffage ne fonctionne plus. Moi, qu'il a confiance bah, surprise les mêmes voyant et ma voiture qui s'est mise à ronfler d'une manière inhabituelle. Je suis déçu à savoir que je fais des longues distances avec de plus ils ont la valise afin de détecter les pannes et supprimer les défauts. Je vous déconseille le personnel est sympa mais professionnellement à déconseiller.

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Le 22/02/2021 à 09:10

FUYEZ !!! Voleurs et menteurs Je suis aller dans ce centre pour effectuer une visite de precontrole avant de passer un contrôle technique. Facture 90 + 30 euros = 120e Resultat des courses, je sors du contrôle technique, ma voiture n'est pas passé à cause des feux de croisement qu'ils n'ont même pas pris soin de réglé après avoir payer un forfait à 120euros, une HONTE ! sans parler du personnel une catastrophe. Très mauvaise expérience je n'y mettrais plus jamais les pieds

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Le 05/02/2021 à 19:01

rien à dire et on voit que chaque feu vert est différent en fonction des différentes régions de france. j 'étais réticent au départ suite à une très mauvaise expérience dans le feu vert de lons dans le 64 ou ils tentent de faire de la vente forcée . Ici il n en est rien et on ne cherche pas a vous faire croire qu il y a des choses a changer. on prends rdv pour une prestation , on vous fait la prestation point barre....On cherche pas a vous refourguer quoi que ce soit et c 'est vraiment appréciable .Et en plus c 'est moins cher que dans d autres centres auto.......

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Le 11/12/2020 à 10:21

Achat de balais d'essuie-glace neufs. Le vendeur me tend un article. Je me rends compte qu'il était déjà ouvert puis rescotché. Évidemment il manquait la pièce de fixation correspondant à mon véhicule... Inadmissible de remettre en rayon des articles sans vérifier qu'ils soient complets.

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Le 11/11/2020 à 18:41

Suite à un incident sur la route avec ma remorque (moyeu roue droite cassé), et après avoir pris contact avec le centre Feu Vert de St Nazaire, le dépanneur a pu la déposer à l'atelier. Un des chefs d'atelier a tout de suite pris en compte le problème et dès le lendemain il m'a contacté pour m'informer de l'essieu qui était HS. Après lui avoir confirmé mon accord pour le changement, il a commandé la pièce. Il m' a rappelé quelque jours après pour me dire que l'essieu était arrivé et qu'il mettait un mécanicien sur la remorque. Dès le lendemain, je suis allé au centre Feu Vert de St Nazaire pour la récupérer. Je remercie très vivement l'équipe de ce centre qui est très sympathique (accueil avec le sourire), efficace, à l'écoute du client et très compétent. Bravo à l' Équipe et Merci Merci Merci

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Le 26/10/2020 à 22:36

Heureusement que j'ai soulevé le capot de ma voiture avant de la reprendre et partir...Le bouchon de vidange n'avait pas été remis ! il y avait bien de l'huile....

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Le 15/10/2020 à 17:28

Mauvaise prestation. Preconise des prestations déjà effectuées 2 mois plus tôt par eux même, ce qui prouve qu'ils ne regardent même pas le véhicule. Ajoutent 3,90€ par client pour covid, sans jamais prévenir, ils jugent qu'il n'est pas necesnéces de prévenir !!! Pourquoi facturer une telle somme, si ce n'est pour eux de gagner 200€ de plus chaque jour. D'autre part pourquoi le cacher au client qui se retrouve à ne pas avoir le choix s'il veut récupérer sa voiture.??? C'est une arnaque, une fraude !!! La DGCCRF doit faire le necessaire !!!

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Le 14/10/2020 à 11:39

Je suis venu chez feu vert suite à un clou dans mon pneu qui s'était dégonflé à 50%. Je pensais, compte tenu de l'urgence ( je pouvais difficilement rouler) que la réparation allait s'effectuer immédiatement . Mais non..Nous etions le mercredi et lon m'a proposé un rendez-vous le vendredi à 16h. Je suis alors allé chez Renault qui m'a effectué la réparation en 20 minutes, sans rendez-vous. En revanche, jai oublié dannuler mon rendez-vous chez feu vert et je men excuse...

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Le 30/09/2020 à 17:36

Vidange faite comme convenu sans problème. Par contre on me signale une veilleuse HS à l'arrière, qui finalement n'a pas pu être changée car le support serait cassé? Ok. Tant mieux finalement car si j'ai bien aperçu la facture mentionnant le changement d'ampoule, ça faisait 30 € la manoeuvre?? Finalement j'ai essayé de changer l'ampoule par moi même, en 5 minutes c'était réglé. Pas compris d'où venait le problème du coup.

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Le 24/09/2020 à 22:10

Je suis venue pour la première fois dans ce centre pour changer des pneus, tout s'est très bien passé, le personnel est très sympathique et professionnel. Je reviendrais.

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Le 19/09/2020 à 20:51

Je me suis présenté à 17h25 pour faire poser une mèche dans un pneu. Le vendeur me dit les gars finissent de travailler dans 30 minutes alors nous ne pouvons rien faire pour vous. Etonné je m'aperçois que des salariés tournent en rond dans le garage. Je n'insiste pas car j'ai l'impression de deranger. Je vais donc chez Norauto qui prend la réparation immédiatement et avec beaucoup de professionnalisme. Dans une enseigne nationale qui indique des horaires jusqu'a 18h00. Votre service client est de mauvaise qualité.

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Le 12/09/2020 à 12:20

Je suis venu pour faire changer mes pneus, je ressors avec le démarreur cassé et surtout je découvre que je n'ai pas une goutte d'huile, alors que je leur ai demandé de faire les niveaux, c'est inadmissible, j'aurai pu casser mon moteur

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Le 07/09/2020 à 17:27

Pour un simple contrôle, on m'annonce finalement près de 1 000€ de réparations à faire. A les entendre rien ne va. Quelques jours après je dépose quand même mon véhicule tel quel au contrôle technique : aucune des réparations indiquées ne sont nécessaires ! Par contre un feu stop HS et un feu avant mal réglé, étrange que cela n'ai pas été détecté par feu vert (enfin, il était déjà quasi évident que rien n'avait été reellement contrôlé)... voilà le genre d'enseigne qui donne mauvaise réputation aux garagistes : aucune moralité juste l'appât du gain . Fuyez

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Le 07/09/2020 à 13:40

après avoir fait 40 min de route , juste pour faire monter 2 pneus ( promotion intéressante)..je dépose la voiture a 10h , après 55 min d'attente je décide de voir où il en sont, car la voiture n'a toujours pas bougée...un des personnel d'atelier m'annonce qu'il n'ont pas pu faire ma voiture, car il ont pris du retard sur le véhicule précédent et me demande de patienté encore 30 min sans même me demander si je pouvais ou non!!!je n'est même pas été prévenu sur mon portable!! résultat retour avec 40 min sans pneu neuf!!!! total incompétence, organisation zéro pointé...merci quand même a l'hôtesse d'accueil qui a essayé de limité la casse en me proposant un geste a ma prochaine visite... centre auto a fuir absolument!!!

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Le 29/08/2020 à 16:18

Négatif ! Venu pour changer un embrayage, personne n a checker le véhicule, on nous renvoi chez Peugeot sans même regarder la voiture et donner un avis , obliger donc de repartir avec la voiture qui est prête à lâcher, aucun professionnalisme , personne désagréable au téléphone , cet endroit est tout sauf un garage, à éviter ! Au téléphone on ose me dire nous ne sommes pas technicien mais réceptionniste j aimerai comprendre à quoi vous servez si vous n etes pas foutu de changer un embrayage .... aberant au possible franchement c est outrant .... et laisser quelqu un partir comme ça c est dangereux , vous devriez avoir honte

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Le 25/08/2020 à 13:57

Les seuls (sur 12 appelés) à avoir eu les pneus de mon utilitaire, lors de mes vacances, par contre très long pour le changement de mes roues alors qu’il y avait un rdv. (Environ 1h50) Néanmoins très satisfait de la prestation.

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Le 03/08/2020 à 12:14

C'est incroyable devant nous le gars gratte le trottoir avec la jante arrière ensuite il dessant de la voiture en la laissant rouler toute seule miraculeusement arrêter par un petit jeune employé a 10cm du camion de devant . Pas une excuse rien tout est normal . Plus jamais nous n'irions là-bas déjà une autre fois ils ont lesser la voiture ouverte sur le parking avec toute nos affaires dedans.

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Le 31/07/2020 à 18:53

Accueil top rapidité aussi et prise en charge du véhicule très soigné. A conseillé vivement . 👌👌👌

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Le 12/07/2020 à 13:21

J'y suis allé pour me renseigner sur les vélos électriques : le vendeur a voulu me faire acheter l'ancien modèle de pliable alors qu'un nouveau va sortir de suite et concernant cet article il n'y a aucun suivi... Je ne suis pas très content.. Je ne l'ai pas acheté

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Le 03/06/2020 à 10:18

Une étoile mais ce centre auto mérite zéro étoile. Rendez-vous pris le 2 juin sur Internet, j’ai reçu une confirmation par mail me disant que mon rendez-vous était bien pris en compte le 3 juin à 10h. Aujourd’hui 3 juin, je me rends au centre auto, le gars me dit : je n’ai pas validé les rendez-vous Internet il va falloir revenir une autre fois car nous avons pas de place Je lui montre ma confirmation par mail avec date et heure, il s’en fiche complètement et me propose un autre rendez-vous. Je refuse donc de prendre un autre rendez-vous, j’irai voir ailleurs. Je déconseille vivement ce centre auto, mauvaise organisation et mauvais accueil...

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Le 19/05/2020 à 15:05

Je devais changer les 4 disques de frein ,j'ai été voir ailleurs, ils m'ont dis pas besoin qu'ils étaient nickel... des vrais voleurs .je déconseille largement ,j'ai passer la voiture au contrôle technique pas de problème sur mes disques de frein.. je le vous le dis clairement, je retournerai plus jamais chez un feu vert, et votre commentaire est déplacé car si j'avais changé mes disques vous étiez gagnant dans cette histoire ... c'est tromper le client, vous êtes pas des mécanos mais juste la pour faire un maximum de chiffre d'affaires 2023 toujours avec mes disques, juste changer mes plaquettes de frein arrière j'atteste feu vert = voleur après deux contrôles techniques et plusieurs passages dans un vrai garage auto

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Le 16/05/2020 à 21:13

Juste pour acheter des produits.Chef d atelier pas aimable .Meme pas capable de faire un carrossage correctement résultat pire qu au début obligé de me faire rembourser avec chef d atelier incompétent.Fais changer 2 amortisseurs bruit suspect en repartant obligé d y retourner.Plus un connecteur endommagé pendant la prestation.

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Le 03/05/2020 à 17:19

À FUIR! Un personnel poli qui cache une énorme incompétence ! Plaquettes et disques avant changés mais incapables de refixer les étriers correctement ! Résultat l'étrier a bougé et est venu frotter contre la jante ! Honteux. C'est de la mise en danger de la vie d'autrui ! Comment pouvez vous vous permettre de proposer ce service si vous n'êtes pas capable de le faire correctement !

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Le 01/02/2020 à 18:52

Parfait service ! L'ensemble des vendeurs ont su être poli courtois et agréable ! Je recommande.

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Le 29/01/2020 à 09:51

Personnel poli qui dit br au client. Local froid. Personne n est venu nous conseiller pour l achat d un coffre de toit. Nous sommes repartis sans acheter.

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Le 18/12/2019 à 10:39

Il ne m'ont pas diagnostiqué correctement la panne sur ma voiture suite a ça j'ai eu un accident (freins en panne) voulait me faire payer une pièce plus chère (500€)alors que la reparation de base ne coûtait que 130€

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Le 26/11/2019 à 12:02

Incompétence, le client demande un diagnostic sur le filtre à particule (marqué plein sur le tableau de bord), et l'agent Feu Vert fait un autre diagnostic ... Tout en annonçant clairement au client que le filtre à particule est cassé, qu'il est à changer (pour une bagatelle de 3000€ !) dans un autre garage (Opel en question). Le tout alors qu'il est possible de réaliser une régénération forcée(dit sur le site internet). Bref après une série d'amateurisme, l'agent déclare Vu votre kilométrage, vous feriez mieux de ne pas réparer votre voiture et de l'envoyer à la casse!. Devinez quoi? Il y avait juste à décrasser un peu le filtre à particule en roulant à un nombre de tour élevé. Bref j'ai faillit écouter Feu Vert et mettre une voiture fonctionnelle à la casse, alors qu'elle était en bon état. Et tout ça en ayant l'audace de faire payer ce diagnostic une quarantaine d'euros... A éviter.

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Le 01/11/2019 à 11:09

1h30 pour démonter 4 pneus ... Incompétence à l’état pur ! Avec des mécanos qui font les pro comme c’est pas permis mais qui sont bon à rien

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Le 11/10/2019 à 12:39

Plusieurs interventions ( clim, changements pneumatiques, remplacement freins et amortisseurs,) effectuées correctement et dans les délais. Le site web et le personnel sur place permettent d'anticiper et de valider chois et prix.

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Le 01/08/2019 à 23:19

Bonsoir, 2 pneus changés ce soir mais je n'ai plus de roue de secours car ils ont changé les 2 pneus de devant et pas le pneu crevé qui etait dans le coffre comme précisé sur la facture !! Ça sert à quoi de donner des consignes si les mécanos en font qu'à leur tête !! Je vous recontacte demain pour trouver une solution.

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Le 09/07/2019 à 15:45

Montage de 2 pneus effectués chez feu vert saint nazaire. Équilibrage mauvais , voiture qui tremble à 120km/h. Rdv demain pour rééquilibrage. Très déçu car opération normalement basique pour ce genre de garage et pour l'instant pas de geste commercial . Je n'y retournerai plus jamais...

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Le 06/07/2019 à 15:11

Caissière peu aimable, conseils éronés et échange des articles seulement par avoirs. Lors de la révision, change en systématique tous les filtres de la voiture. Indication de réparation non nécessaire... !

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Le 18/06/2019 à 19:53

Enseigne en très nette amélioration depuis ces dernières années!!! Prestations de qualité, très bonne écoute sur le retour client !👍 N'hésitez pas! Seul petit bémol! Pensez à ramener qqls lingettes à la réception de votre véhicule!

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Le 23/03/2019 à 18:16

Je suis la mère de Ombeline et je voudrais dire combien j'ai été surprise par l'accueil qui m'a été reservé: EXCELLENT, ; une grande patience et une extrême gentillesse alors que je 'étais pas une cliente régulière. Bravo! Bravo!! et merci!!! genevieve GUETNY

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Le 27/02/2019 à 17:36

Dommage... L'accueil était chaleureux, mon changement de pneus à été rapide. Mais lors de mon départ, je me rend compte que l'un de mes enjolivers n'était pas bien fixé. Je demande donc l'aide d'un jeune garagiste (le plus jeune, il me semble) de venir voir. Je suis pourtant d'un naturel amusante et gentille mais lui, m'a immédiatement pourris la tronche par multiples moqueries, jugements gratuits, m'a arracher mes clés des mains pour finir ensuite par un C'est pas comme si je n'avais que ça à faire! Le gamin de moins de 20ans m'a traitée comme une idiote! Je suis vraiment choqué et je ne pense donc pas revenir. Revoyez l'apprentissage du respect auprès de vos jeunes mécaniciens s'il vous plaît!

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Le 10/02/2019 à 09:15

Moi personnellement je n était pas contente !!! J emmène ma voiture pour changer les 4 pneus...et bien figurez vous pour qui pour quoi ils ont réussie à toucher à ma vitre électrique ( qui a un beugue ) évidemment...du coup ke me suis vu aller récupérer ma voiture avec la vitre complètement descendu !!!!!!!! Et en plus tous le monde le laissait repartir comme ça !!!!!! Donc pour moi mauvaise expérience...certe ils sont aimable mais je ne leur ferais pas de pub !!!!!!!

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Le 27/01/2019 à 08:54

Personnel agréable, serviable, les vendeurs nous renseigne bien sur les produits et n'hésites pas à nous trouver quelques chose au meilleur rapport qualité prix, magasin bien ranger, propre.... Peut être pas un des magasins les moins cher du coin mais nous trouvons les services qu'on aime bien. Niveau garage je ne peux me prononcer, mais à en parler avec mes collègues il est un peu trop cher.

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Le 25/11/2018 à 23:29

Il mérite pas une étoile on dépose une voiture pour un souci qui bizarrement en fait trouver d'autres pas prévu a se demander si ils cassent pas eux même les piepiè pour avoir une facture de 350 euros pour rien de pure arnaque faut le daufa fermer ce faraga

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Le 19/11/2018 à 19:47

Première fois que je vais chez eux pour la pose de 2 pneu je suis reparti avec quelque trace sur met jantes. Le point positif c'est qu'il savent admettre leurs erreurs et font de leur mieu pour essayer de la réparer ce qui change de certaines garage qui t'accuse de pas savoir te garer et qui te force à haussé le ton

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Le 21/05/2018 à 19:36

INCOMPÉTENCE TOTALE !!!! N'allez pas faire réparer votre voiture chez eux : ils sont nuls. Je suis tombé en panne 24h après avoir fait un diagnostic complet + réparations diverses (courroie et joint) pour une somme de 461 euros. A éviter ! N'hésitez pas à faire remonter toutes vos mauvaises expériences à Feu Vert, ce garage doit se remettre en question !

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Le 25/04/2018 à 18:56

Passé pour faire faire une carte grise à 18h20 un mercredi.Presque personne dans le magasin. Le jeune vendeur a décrété qu'il fallait poser un rdv pour faire la carte grise alors qu'il n'était pas occupé. Incompréhensible, sachant que nous étions déjà passer une semaine avant sans avoir tous les documents, et il n'y avait pas de rdv ! Bref, accueil nonchalant et non professionnel

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Le 20/01/2018 à 10:10

Toujours une récurrence sur ce Sylvain qui me demande de laisser ma voiture une heure pour savoir de quels amortisseurs il s'agit tout ceci avec mépris et prise de haut. C'est le troisième contact hyper désagréable avec ce MEEEEUSIEUR!!!Je n'avais jamais eu de soucis avant!!!!

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Le 10/03/2017 à 19:53

Attention bienvenue chez les nuls, Incompétence totale, Pour changer une ampoule sur un feu arrière de Toyota , toute une après-midi et ce n'était pas terminé Ils ont dû appeler le concessionnaire Toyota pour demander comment rebrancher les feux !! Attention aussi si vous voulez changer de pneus il il vous change aussi les disques les plaquettes est presque aussi la voiture..... Allez plutôt chez un vrai professionnel que chez ces amateurs

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Le 09/03/2017 à 12:14

A fuir! Que de mauvaises expériences depuis des années maintenant. Evidemment certains employés sont gentils ( ne mettons pas tout le monde dans le même sac).Je plains l'employée de caisse (charmante également) de travailler avec certains des employés de l'atelier. Mais certains sont vraiment agressifs, désagréables. Pour le champion de l'arrogance et du dédain il y a Sylvain par exemple! Madame la gérante semble s'être adoucie mais j'ai eu le plaisir de la voir dans ses jours odieux! Les prix sont gonflés, dernier devis 177 euros plus cher chez Feu vert que chez un VRAI garagiste. N'ayez aucune confiance, aucun sérieux dans la réparation des véhicules, juste bon à vous pomper votre argent. Je n'ai pas l'habitude de casser du sucre mais là vraiment il y a de l'abus...

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Le 23/11/2016 à 21:28

UNE HONTE! J'aurais du lire les avis avant de me rendre dans ce centre. Réception par Sylvain pour une ampoule et se permet des réflexions sur mes connaissances sur le code de la route, et oui a presque 50 ans je n'ai pas bien nommée l'ampoule. M'informe directement qu'un changement de platine est nécessaire mais je sais que cela peut attendre car du a un faux contact récurent et des priorités de réparations sur ma voiture. Bref je ramène ma voiture le soir pour le rendez vous, j'ai omis de repréciser que le cache ampoule était sur le siège. Je lui demande si qq un peut le remettre et la on me précise qu'il est trop tard ma p'tite dame. 18h20 . (j'ai vu des personnes libres) mais bon cela ne prend pas vraiment de temps! Il souhaite noter dés éléments comme quoi j'ai cassé une partie en voulant changer mon ampoule moi-même, alors qu'a aucun moment je n'ai forcé quoique se soit préférant m'adresser a un professionnel compétent. J'ai eu a faire à Benjamin ok sur son accueil et sa prise en charge et une personne à l'accueil qui a été charmante en m'écoutant suite à sa proposition de la carte de fidélité. Ce monsieur Sylvain n'a rien à faire face au contact de la clientèle. L'accueil et la satisfaction client est un part importante de mon métier, je suis choquée de ce j'ai vécu ce jour. Je pense être chanceuse car vu les réparations que j'ai a prévoir sur mon véhicule FEU VERT ne sera pas mon centre!

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Le 10/08/2016 à 21:35

centre a éviter a tout pris , mon véhicule rentre pour un problème de roulement de roue et ressort avec un problème de freinage et de direction un gros manque de sérieux et de professionnalisme , le pseudo mécanicien ( gaetan ) qui c'est occupé de ma voiture travaille a la massette je pense qu'il serais bien de mieux sélectionner le personnelle d'atelier. A FUIR....

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Le 28/07/2016 à 19:35

A EVITER J'ai été les voir car mon véhicule polluait trop et n'avait donc pas passé le contrôle technique à cause de ça, lors du devis ils m'annoncent que c'est une sonde défectueuse qu'il faut changer, coût de la réparation = près de 300 euros. A la contre-visite, mon véhicule est de nouveau recalé pour pollution excessive ! Aucun geste ne m'a été proposé lorsque je suis retourné les voir pour faire part de mon mécontentement.

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Le 27/04/2016 à 20:15

Personnel très sympathique !! Par contre la gérante ??!! Anti-commerçante et anti -professionnelle !! Mieux vaut ne pas avoir besoin d'elle .. Elle ne m'a pas écouté et pas regarde bref mon probleme ne l'intéressait pas ! Pour moi c'est une adresse que je ne visiterai plus ! Personnage très désagréable

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Le 26/11/2015 à 19:32

Je suis passé le samedi 21 novembre 2015 car je devais changer mes pneumatiques que j'avais déjà changé chez eux il y a moins d'un an. J'avais pris à l'époque l'assurance pneumatique (changement du pneu avec réduction de prix en fonction de l'état d'usure du pneu) et je voulais juste savoir si je rentrais dans les conditions de l'assurance à laquelle j'avais souscrit. Le monsieur qui m'a reçu m'a pris de haut, en m'expliquant qu'il y avait un contrat et qu'il fallait le lire avant de venir réclamer... Je regrette d'avoir pris cette assurance, je regrette d'être venu dans ce centre pour leur accueil vraiment détestable et bien sûr je déconseille ce garage !

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Le 11/08/2015 à 09:43

Extrêmement déçu de la prestation ou plutôt de son absence : je réserve une révision sur internet, confirmée par e-mail. Une fois arrivé sur place, on m'annonce que le rendez-vous a été annulé et que l'on m'a laissé un message la veille au soir. Je vérifie l'absence de message devant l'homme de l'accueil, qui me répète froidement l'avoir bien envoyé. Faire une erreur est une chose, ne pas s'excuser et reporter la faute sur le client en est une autre. Autant dire que je ne retournerai pas à cet endroit.

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Le 27/08/2014 à 21:37

Très mal géré. J'ai déposé une roue pour réparation. Rdv est pris le lendemain a 18h. J'arrive a 17h45 et la roue n'a même pas été regardée ! J'attends 30 min pour qu'on me dise que la roue ne peut pas être réparée. Quel est l'intérêt de laisser son numéro de téléphone lors de la prise en charge ?! A aucun moment je n'ai pu voir la patte de l'expert ! Moralité j'ai été chez Profil Plus juste a côté ou on m'a réparé la roue pour moins cher, plus vite et avec un professionnalisme exemplaire!

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Le 22/08/2012 à 16:04

Réceptionner ma voiture sans avoir les pièces, commandées depuis une semaine, est la goutte d'eau qui fait déborder le vase ! Quatre problèmes sur cinq interventions, je cherche ailleurs.

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