Feu Vert

Le 04/04/2024 à 12:04

Bon accueil Prix correct Service ok

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Le 22/03/2024 à 17:10

Feu vert Carrefour Quimper personnel et responsable très réactif et à l'écoute. Nous recommandons vivement ce garage.

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Le 12/03/2024 à 20:09

Equipe au top .Merci a vous d'avoir pris le temps de nous avoir aidé lors de la fermeture.

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Le 11/03/2024 à 17:32

Personnel pas spécialement sympathique, prix délirant pour un changement d’une petite batterie…peu vraiment mieux faire

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Le 11/03/2024 à 16:46

Très insatisfaite de la prestation,ont a oublié de mettre le joint filtre à huile(grosse tâche parking,

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Le 08/03/2024 à 10:29

Fidèle donc très satisfait. Arrangeant et prix correct, prestation parfaite pour ma part sur un véhicule pas toujours évidant. Le petit plus: la station de gonflage en libre service pour les clients.

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Le 29/02/2024 à 10:16

Temps des travaux rapide Très bon conseil tarif très raisonnable avec facilité de paiement en plus Je reste client chez feu vert

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Le 24/02/2024 à 17:04

Rdv à 16h50, 15 minutes d'attente, personne prioritaire je ne peux rester en station debout très longtemps, au téléphone on m'annonce un prix de 70€ pour une géométrie, et au final ils y rajoute d'autres prestations ce qui augmente la facture, ce n'est pas pour le prix c'est simplement que j'estime que le prix doit être correct au téléphone et ne pas changer.... Très déçu de mon passage.

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Le 10/02/2024 à 20:50

Très déçu du service, on pousse à la consommation et pour y arriver on ment, et en plus on fait un bilan totalement erroné, je n'y mettrai plus jamais les pieds. Bravo pour le service client déplorable....

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Le 11/01/2024 à 19:14

Ils sont forts chez feu vert, 2h30 pour changer des feux de position, qui dit mieux ? Je leur précise bien en remettant les clefs que les DEUX feux doivent être changés (car je sais que 2 semaines après la seconde ampoule va lâcher). Quand je reviens, surprise, ils n’ont changé qu’une seule ampoule .. ils me proposent de revenir une autre fois pour changer la seconde car ils n’ont pas le temps de s’occuper de ma voiture maintenant, la bonne blague ! Je leur dis qu’ils s’arrangent comme ils veulent mais que ce n’est pas mon problème alors ils reprennent ma voiture. 1h30 plus tard sans nouvelle de leur part je reviens voir ce qu’il en est, et là ils s’excusent car ils ont « oublié » de m’envoyer un SMS pour me prévenir du fait que ma voiture était prête. Je n’ai pas de mots, ils auraient voulu faire aussi mauvais ils n’auraient pas réussi. Heureusement que les prix sont bas. A fuir malheureusement.

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Le 20/12/2023 à 08:50

Les employés m ont réservé un Très bon accueil. Ils se sont montrés très arrangeants pour tout. Les conseils sont super, les explications claires et les délais sont respectés. Le prix est correct

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Le 20/12/2023 à 07:59

Parfait, très bon travail. Révision complète effectuée.

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Le 20/12/2023 à 07:52

Accueil au top et prestation rapide .

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Le 10/12/2023 à 13:58

Avant de monter sur le pont la voiture de ma maman, un jeune homme s’amuser à faire des drifts avec ça voiture. Ma mère choquer ! Mais ne veux rien dire car c’est une personne très gentille. Alors moi ça fille je me permet de me plaindre, car cela est inadmissible !!!

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Le 08/12/2023 à 08:06

J’ai attendu 2h30 pour la prestation

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Le 03/12/2023 à 14:11

J'aI pris rdv via le site web 1 mois avant pour le changement de 2 pneus avec commande des pneus en ligne + géométrie. 1 semaine avant j'appelle pour vérifier si le rdv est toujours maintenu, c'est bon. J'aurais déjà apprécié que ce soit eux qui m'appellent pour confirmer mais c'est un détail. Arrivée sur place, prise en charge par un mr d'un certain âge visiblement blasé d'être là. Je lui demande la durée de la prestation : il m'annonce 1h30 2h. Comme je suis accompagnée d'un petit bébé, je demande s'ils peuvent m'envoyer un SMS ou m'appeller dès que ma voiture sera prête pour éviter de perdre du temps. Il me dit oui oui ok mais je sentais bien que ça le saoulait. 1h30 plus tard je reviens comme je n'avais pas de nouvelles et je vois ma voiture prête sur le parking. Je vais donc récupérer les clefs et fait la remarque que j'avais demandé à être prévenue et la aucune réaction ou excuse de la part de la jeune fille qui m'a rendu les clefs et édité la facture... je reviens à ma voiture et surprise! Je constate que la vitre passager avant était complètement descendue et comme il avait bien plu le siège était trempé 😠 j'aurais pu avoir des affaires ou autre et qqun aurait pu voler qq chose donc vraiment pas top ! 2e surprise : j'aperçois qu'une pochette de documents que j'avais laissé sur le siège passager à été ouverte et consultée car elle n'était pas à la même place et dans le même état que quand j'ai laissé ma voiture... Conclusion : bien que la prestation ait été effectuée conformément à la commande, le service client laisse à désirer! je ne reviendrais plus dans ce centre auto !

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Le 16/11/2023 à 13:35

À recommander, pneu avant gauche crevé j'ai été prise rapidement. Il est bon d'informer le client sur des frais supplémentaires à réaliser.

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Le 30/10/2023 à 22:13

Service et accueil du client impeccable, avec un très bon suivi client pour l’entretien de mon véhicule, Merci a Mr PAGE

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Le 22/10/2023 à 11:49

10 jours pour avoir un devis, à quoi nous pouvons rajouter une semaine pour recevoir les pièces et finalement devoir y retourner car nous n'avons pas changer cette pièce qui semblait être en bon état. Résultat nous avons passé plus d'un mois sans voiture et les employés ne semblaient pas du tout comprendre notre agacement. Service déplorable.

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Le 21/10/2023 à 11:46

Rapport qualité prix parfait. Personnel professionnel, à l'écoute et très aimable. Je recommande feu vert quimper (à carrefour) à 200 % .

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Le 03/10/2023 à 18:13

Une petite blague : l’accueil par téléphone semble plus que limite. Si l’on demande une pièce et un référencement (en l’occurrence des barres de toit pour un Vito - Petit détail juste pour être reconnu par l’équipe du magasin), on s’expose à un « on n’a pas ». Simple, efficace ! Si jamais par goût de l’aventure, on ose demander si une commande est possible, alors on se risque à un « nan, on peut pas ». Simple, efficace. Naturellement, pas de « merci ». On peut déjà se satisfaire d’un « au revoir ». Le grand sens du commerce 😂

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Le 01/10/2023 à 08:07

L'équipe de technicien est disponible, très accessible et compétente. Je suis ravie de leurs prestations.

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Le 21/09/2023 à 14:04

Prise de rdv pour un changement de plaquettes arrière. 1er point négatif, on essaye de m’ajouter un contrôle payant. 2eme point négatif, on m’appelle pour me dire qu’en changeant mes plaquettes, ils se sont rendus compte que mon étrier arrière était mort. On essaye de me faire peur en me parlant de signer une décharge si je veux récupérer mon véhicule, que c’est très dangereux… ok j’entends bien. On m’annonce environ 300€ à l’oral. Le lendemain, le devis était passé à 450€ (en m’ayant fait un prix soit disant). Entre temps j’avais regardé sur internet les tarifs des étriers et flexibles, bien moins cher, on me dit que ce n’est pas de la bonne qualité, que c’est chinois. Je veux bien l’entendre. Je décide tout de même de ne pas faire les travaux et d’aller comparer ailleurs. Au moment de récupérer mon véhicule, le vendeur me dit de faire attention car c’est un etrier spécifique pour freinage électrique. Je lui demande des explications car je ne comprend pas pourquoi c’est un freinage électrique. Il me répond : « vous n’avez pas de frein à main manuel madame »Bien sûr que si c’est manuel. Alors il me rétorque qu’il a du confondre avec un autre véhicule. (Très rassurant quand il a soit disant perdu bcp de temp a rechercher les pièces pour moi). Je vais donc dans un autre garage qui m’annonce que les étriers sont parfaits qu’il n’y a aucun problème. (Photos à l’appui!!!) Et ils me demandent de quand date mon CT (d’il y a un mois). Je décide donc d’appeler le CT qui me confirme que je n’ai aucun souci de freinage, qu’ils ont jeté un œil aux étriers et qu’il n’y a rien de suspect et que les résultats aux tests étaient très bons et surtout qu’il n’y avait aucune différence entre le côté droit et gauche. Ce qui n’aurait pas été possible si mon étrier gauche avait eu un problème. Alors soit feu vert a essayé de m’arnaquer bien bien bien comme il faut, soit ils ont confondu mon véhicule avec celui de quelqu’un d’autre (d’où l’histoire du freinage électrique et de décharge a signer). Je ne sais pas quelle version est la plus inquiétante. Résultat beaucoup de stress, pas de véhicule pendant 1 semaine, une organisation compliquée et beaucoup de colère. Ps : mon véhicule a pris aussi un bon coup de portière ou d’autre chose sur votre parking! N’êtes vous pas responsables? Tout est parfait !!! (La fois précédente c’était des traces de doigts bien noires qui ne sont jamais parties au niveau du plafond) Nous venions chez vous pour nos deux véhicules depuis des années, et bien c’est fini. Et bien entendu vous aurez la bonne pub dans notre entourage. C’est honteux !

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Le 21/09/2023 à 08:58

Accueil sympa, et compétent

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Le 15/09/2023 à 18:48

Très insatisfait de la prestation. Le couvercle du filtre à air avait été mal remonté et l’air était aspiré sans passer par le filtre. De plus la prise d’assistance au freinage avait été cassée et remontée très sommairement avec du collant noir. Lors de la restitution du véhicule l’employé m’a dit : aucun problème, tout va bien. Donc mensonge par omission et mise en danger du conducteur et des automobilistes si l’assistance au freinage s’était déconnectée. Le couvercle a été changé. Mais aucun mot d’excuse ni de reconnaissance d’un manque de professionnalisme évident. Je ne retournerai jamais plus dans ce centre. Et je ferai la contre publicité qui convient.

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Le 13/09/2023 à 14:02

Délai des rendez-vous, accueil et prestation au top. Je recommande

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Le 09/09/2023 à 08:14

Une nouvelle fois j'ai eu besoin des services de Feu Vert ! Personnel très serviable et a l'écoute Montage rapide et efficace de la batterie ! Très satisfait !

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Le 07/09/2023 à 14:05

Ma fait payer une pause de pneu mais le pneu ben il est pas monté !!!!!

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Le 02/09/2023 à 17:51

un GRAND MERCI a l'équipe du FEU VERT Carrefour à Quimper ,mon véhicule a été réparé rapidement (panne d'alternateur)- ce qui m'a permis de pouvoir partir en vacances comme prévu. Encore Merci Feu Vert, je recommande !!!

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Le 30/08/2023 à 10:08

Pneus commandés sur internet le vendredi 18 août au matin avec livraison et montage le mercredi 23 août après-midi arrive le jour du montage je me rends sur place pour au final me dire que les pneus ne sont pas arrivés et personne ne prévient pour éviter le déplacement pour rien.

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Le 25/08/2023 à 10:14

Accueil parfait , amabilité,et conseil,j'y retournerai.

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Le 12/08/2023 à 21:38

Changement des 4 pneus (payer en ligne) plus en bonus changement des plaquettes et disques de freins (en supplément), je m'y attendais vue le kilométrage parcourus depuis le dernier changement de celles ci. Arrivé à 14h00, voiture récupérée à 17h20. Pas reçu de SMS pour la récupération de mon véhicule car faute de temps selon l'employé ce que je comprends parfaitement vue la forte affluence du jour. En revanche, quand il s'agit de payer la facture écart de plus de 100€ avec ce qui était annonce au départ par téléphone 267€ et 374 € au comptoir. Heureusement que je suis vigilante et que j'ai signaler l'erreur. Faute de l'employé qui avait facturer 2 fois la pause des 4 pneus. Remboursement en espèce de 83.80€. Attention quand vous payez tout sur internet (pneus et pause comprise) il rajoute ensuite après le paiement la garantie 1 an des pneus, pour un montant de 23,10€ sur la facture. Il n'est précisé nul part l'ajout de celle ci, et j'ai appris par la suite quelle n'était pas obligatoire, encore un moyen de gratter de l'argent au client. Conclusion de mon expérience client:moyen.

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Le 08/08/2023 à 13:18

Pas très réactif, se trompe sur la facture, 3h pour 2 pneus et géométrie …

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Le 03/08/2023 à 12:26

Aucun rdv Honoré a l’heure. Politesse et accueil désagréable.

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Le 31/07/2023 à 22:13

Accueil sympathique. Horaire du rdv respecté. Travail professionnel. Je conseille cet endroit.

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Le 20/07/2023 à 19:28

Pas envi de bosser ,et je parle pas de l accueil ...

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Le 16/07/2023 à 16:28

J'ai fait changer mes pneus il y a environ 3 semaines. J'ai du faire marcher la garantie car un pneu avait crevé (ce qui peut arriver). Ils ont été réactif, le lendemain mon pneu était disponible. Malheureusement quand je suis venu le récupérer, ils ne m'ont pas expliqué ce qu'ils ont fait, ils ont juste remis le pneu dans mon coffre sans même le nettoyer ni même me proposer de le remonter. J'ai du faire appel à mon père pour m'aider à le remettre.

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Le 16/07/2023 à 15:41

J'ai été téléphoné à ce concessionnaire pour avoir des renseignements sur le prix d'un changement de filtre à carburant voire du bloc . J'étais très bien renseigné au départ, mais pour me proposer un diagnostic, c'est un responsable du magasin qui est venu au téléphone. J'ai donc parlé de ma situation , il me dit , je ne peux pas vous prendre avant la fin de l'été . Je lui ai dit , mais vous vous rendez compte , j'ai une fuite de gazole , c'est important , je ne peux pas rester 2 mois avec cette fuite . Il me dit de toute façon, il faudrait changer tout le bloc , aller voir chez le concessionnaire . Voilà comment j'étais accueilli par ce magasin . Je trouve ça franchement désinvolte, sans respect du client . Débrouillez vous quoi.

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Le 05/07/2023 à 18:53

Que dire de ce centre feu vert Quimper Carrefour ! à part dire que ce sont des mécanicien du dimanche, surtout le chef d'atelier qui est assis derrière le comptoir dans son petit bureau qui dit soi-disant qui n'a pas le temps de prendre ma voiture 'il était 13h55 le 05/07/2023 pour juste voir un bruit que j'ai à l'avant droit pour une Peugeot 208. à ma grande surprise en sortant du magasin je constate que l'atelier est vide et je constate également que les chairs mécano sont en train de discuter et de jouer dans le garage ! comment on dit vive la patte de l'expert lol. Heureusement que Norauto Pont-l'Abbé ont trouvé la solution et je les remercie. personnellement quand je vois les autres commentaires ça m'étonne pas du tout. arrêter la mécanique fais plutôt de la réparation de bicyclette. cordialement

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Le 29/06/2023 à 08:09

Début juin, alors que j'étais en camping à Concarneau, je me suis rendu au centre Feu Vert de Géant Casino à Quimper. J'ai exposé mon expression des besoins au technicien de la arque à savoir équiper mon véhicule pour gagner de la place pour mon matériel de camping. L'employé m'a conseillé un coffre de toit avec barres de toit respectivement à 120.00 € et 369.00 €. Le technicien m'a aidé à placer les barres de toit sur mon véhicule , il m'a débarrassé du carton entourant les barres de toit et m'a aussi aidé à placer et fixer le coffre. Pour sa disponibilité je lui a donné une gratification de 5.00 €. De retour au camping, j'ai testé le gain de place du coffre et me suis rendu compte que cela n'était pas du tout suffisant et inapproprié à mon usage. Je suis retourné à Quimper pour faire reprendre, comme le prévoit les engagements Feu Vert, le coffre et les barres. L'attitude de l'équipe avait changé du tout au tout, discussions houleuses sur la reprise de ces éléments neufs. Personnel très désagréable surtout le chef de centre, qui a refusé de reprendre les barres de toit alors même que je souhaitais racheter une remorque ERDRE 150 Eco. La raison était que je n'avais plus en ma possession le carton qui entourait les barres de toit resté en la possession du centre et gardé par le technicien m'ayant aidé à leur pose. De plus , et ce malgré mon nouvel achat de 582.00 €, le responsable du site n'a pas souhaité me rembourser et m'a fait un avoir, me rendant otage et obligé de dépenser l'avoir de 369.00 € dans son centre au mépris des engagements Feu Vert et de la loi. L'équipe m'a parlé comme à un chien, un pestiféré en clair , je n'avais jamais vu et entendu cela...J'ai perdu 120 € et je n'en avait malheureusement pas les moyens mais rien n'a pu arranger la situation à l'amiable. Mon épouse, restée dans le véhicule, a appelé le service client France de Feu vert qui nous a conseillé de faire un signalement a ce comportement ignoble et anti commercial...J'ai donc acheté, par obligation, cette remorque, avec 2 jours de préparation. Le soir de la livraison, j'ai constater, de retour au camping, que le timon était déformé par un serrage excessif passant de la forme carrée à la forme de huit, le faisceau électrique trainait au sol et le feu arrière droit ne fonctionnait pas (freinage). Le plancher de la remorque était choqué légèrement à plusieurs endroits. En conclusion, un comportement agressif, inqualifiable marquée d'une incompétence totale. Je demande, au minimum la reprise de mes barres de toit par la marque Feu Vert.

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Le 25/06/2023 à 17:15

Rdv pris pour changement de pneumatique avant : le technicien me conseille de faire la géométrie avant le montage des pneus neufs . Lorsque je quitte le garage : le témoin de pression des pneus s’allume et mon véhicule vire à droite . Résultat : retour à l’enseigne. Un contrôle de sécurité est fait sur 54 points Whaouuuuu ils n’ont même pas vu que le pare-brise était fendu sur 40 cm Plutôt déçue et septique concernant cette intervention.

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Le 23/06/2023 à 23:25

Magasin accessible. Manque un peu de place en expo pour certains articles. Vendeur qui a l'oeil : passe près de votre voiture et me conseille de surveiller mes pneus qui seront bientôt sur les témoins d'usure.

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Le 12/06/2023 à 13:59

Passée pour une demande de devis pneus/plaquettes de freins…après 20 min d’attente sur place on me dit que ce sera envoyé par mail, à ce jour toujours rien reçu, si le garage estime qu’il peut se passer de 400-500€, c’est qu’il n’a pas besoin de travailler et qu’il faut aller à la concurrence.

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Le 08/06/2023 à 09:30

Bonjour, je me suis rendu à cette agence feu vert, pour acheter un casque de vélo, ainsi que prendre rendez-vous pour un diagnostic frein. L’attente n’a pas été longue, la personne qui m’a reçu souriante, et m’a très bien conseillé concernant le casque de vélo.

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Le 07/06/2023 à 14:28

Très bien. Entièrement satisfait des prestations. A recommander

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Le 02/06/2023 à 18:51

Établissement pas du tout accueillant, ni arrangeant... incapable de proposer une solution pour une réparation de pneu rapide ...j entend qu'il y a probablement une charge de travail importante comme dans de nombreux endroits néanmoins il peut exister des aléas pour lesquels ils ne laissent même pas d espace de parole pour trouver un éventuel arrangement ...je travaille dans le milieu de la santé et si je leur répondais de la sorte je ne pense pas qu'ils seraient satisfaits... bref plus que décevant

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Le 01/06/2023 à 05:59

Merci a toute l'équipe J'ai vraiment eu de la chance dans mon malheur (vandalisme) 4 pneus changés en une journée au pied levé Je suis en toute confiance 🙏

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Le 27/05/2023 à 11:11

1h30 pour changer 2 pneus. Heureusement que j'ai signalé que j'avais un rdv.

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Le 15/05/2023 à 07:11

Rendez vous pour faire une lecture de code défaut, pratiquement 2 heure a attendre ce qui a été très long, puis personne a la caisse pas très aimable...

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Le 06/05/2023 à 23:40

Négligence. Après vérification de la vidange qui a été réalisée sur ma voiture, je me suis aperçue que le niveau d’huile maximum est bien dépassé… et qu’il y a plein d’huile autour du bouchon sur le réservoir donc en plus le travail n’a pas été fait proprement (pas d’entonnoir ?)… En récupérant ma voiture, j’ai également retrouvé pour la deuxième fois, l’intérieur sale (des traces de main noires sur un intérieur beige et le volant et le frein à main étaient également noirs….). Je n’ai plus confiance en ce Feu Vert, je n’y reviendrai pas.

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Le 29/04/2023 à 17:19

C’est garage est juste une blague, personne n’est aimable parce que c’est soit disant les vacances et qu’ils sont débordés. C’était notre première fois dans ce genre d’établissement, et bien c’est la dernière

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Le 22/04/2023 à 08:31

Bon conseils, prestation parfaitement réalisée.

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Le 17/04/2023 à 11:44

service efficace et contact de qualité

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Le 15/04/2023 à 18:48

Bonjour j'ai juste un petit problème j'avais 4pneus à changer il y avait une proposition 1pneus acheté 1 gratuit !!je n'ai eu 1seul de rembourse alors que j'aurais dû avoir au moins les deux, autrement rien à dire

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Le 14/04/2023 à 09:14

Equipe réactive, accueillante et arrangeante ! Travail de qualité !

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Le 14/04/2023 à 07:38

Très bon accueil, très bon conseil.

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Le 05/04/2023 à 09:49

Rdv le 1er Avril 2023 à 17h Pour changement de 2 pneus 18h40 on prend les gens et , à 19h . Voiture toujours pas prête. Il en fait du temps pour 2 pneus . A 20h quand on les a recontacter ils étaient encore ouvert car , totalement desorganises et , peu aimable . Il serait temps d'embaucher de vrais mécanos A ce jour , un des pneus changer ce 1 er Avril est dégonflé Bref !! Pour revenir ou , pour une bonne pub de notre part . On repassera

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Le 27/03/2023 à 06:25

Comportement agressif d’un vendeur pour l’achat d’un jerrican nécessaire pour ma tondeuse de jardin. Des questions relatives quand à l’utilisation du jerrican… Bien évidemment ce n’était en aucun cas pour remplir celui ci en vue d’une pénurie de carburant. Avons nous eu affaire à un vendeur ou un inspecteur? Faut il faire ses achats par internet sans avoir à être jugé ? Devant des prix attractifs pour le changement des pneus vu dans la presse, je n’y mettrais plus jamais les pieds.

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Le 04/03/2023 à 16:26

J’avais pris rdv par téléphone pour remplacer mes pneus avec confirmation par mail comme convenu. Mais lorsque je me suis présenté pour effectuer ces travaux, Le réceptionniste n’avait pas commandé les pneus comme prévu. La prestation n’a donc pu être réalisée Conclusion: j’ai perdu mon temps qui plus est ce réceptionniste m’a récriminé de n’être pas venu payer un accompte. Ce dont il ne m’avait absolument jamais parlé. J’exprime donc ma totale insatisfaction, Et je vous déconseille ce centre auto.

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Le 02/03/2023 à 12:07

4 heures d'attente pour un rdv planifié : inacceptable. Accueil désinvolte et froid. Manque total d'organisation .... A fuir !!

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Le 22/02/2023 à 21:10

Négligence inquiétante. J'ai demandé le changement de 2 ampoules sur ma voiture. Or après payement de la prestation, j'ai constaté qu'une seule des ampoules avait été remplacée (malgré le check-up complet compris dans la prestation ...) et que le capuchon de protection n'avait pas été remis car tombé au fond du moteur. Comment pourrais-je retourner chez feu vert pour une opération de maintenance plus sérieuse ?

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Le 10/02/2023 à 18:40

Pourquoi n incluez vous pas les pièces détachées dans votre questionnaire ? Dans mon cas disques, plaquettes et outillage spécifique ?

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Le 28/01/2023 à 12:23

Dommage qu’on puisse pas mettre 0. On est tombés en panne de batterie sur leur parking, il nous fallait juste des câbles pour relancer la voiture et ils nous ont sympathiquement répondu que si on ne les achetait pas, ils ne nous aideraient pas. On appelle ça « un service client pourri ». Ne leur donnez pas votre argent :)

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Le 16/01/2023 à 08:18

Très bon choix de produits dommage u manque cruel d amabilité, nous avons été suivi pour l'achat d'un bidon de liquide de refroidissement.... drôle de façon de procéder.

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Le 13/01/2023 à 07:11

Très bon accueil, mise en place d'un couvre volant qu'il m'aurait été impossible de réaliser. Merci.

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Le 09/01/2023 à 12:35

Cela fait plusieurs années que nous fréquentons cette enseigne à Quimper. Le personnel est toujours à l'écoute et parfaitement compétent. Nous recommandons fortement cet établissement.

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Le 07/01/2023 à 13:02

Rdv pris pour faire changer une ampoule sur Renault Modus (phase II) Le travail est correctement fait dans des délais corrects. Cependant un des commerçants n’est pas très avenant, et m’annonce que «il est bien gentil d’avoir accepté le rdv si tard et encore plus pour ce modèle de voiture pour lequel c’est une galère sans nom à changer ». Si je prend rdv pour une ampoule c’est bien car je ne peut le faire moi même. On m’annonce un prix allant de 22€ à plus de 120€.. pas très rassurant… Je ne trouve pas que l’on m’ait bien parlé, c’est n’est pas du fait de mon jeune âge que n’importe qui peut me tutoyer sans raison. Le vendeur principal est clairement misogyne, A 20 ans une femme peut aussi savoir des choses sur son véhicule. A l’avenir, sauf urgence j’irai dans un autre garage. Prix abordable malgré tout.

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Le 07/01/2023 à 11:45

Très bonne réactivité alors que je m'apprêtais à prendre la route pour 800km, avec un voyant témoignant d'une perte de pression sur un pneu. Equipe dans une démarche d'aide et efficace, le tout dans un délai irréprochable ! merci

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Le 05/01/2023 à 18:57

Accueil exécrable. On se demande qui est le client.

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Le 05/01/2023 à 10:16

A ma mauvaise surprise , je me suis aperçu que j'ai payé la facture d'un autre client, ce qui m'a obligé à revenir. J'ai dû à nouveau me rendre sur place car le défault d'entretien au tableau de bord n'avait pas été effacé avec la valise! Autre déboire, plus de lumière dans la boîte à gants ! Au téléphone on me parle d'un fusible grillé....je regarde, ce n'ai pas cela !!!en définitive , feu vert a changé le filtre d'habitacle qui se trouve derrière cette dernière, mais le bras qui actionne le contacteur n'avait pas été remis à sa place. (J'ai dû chercher par moi même sur Youtube et le positionner par mes soins sur sa fixation...je voulais pas encore revenir et perdre mon temps avec Feu Vert. J'ai testé Feu Vert, je n'y reviendrai plus . Franchement déçu du service.

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Le 03/01/2023 à 18:18

Venue (suis une pluie battante) pour de simples balais d'essuie-glace, je suis repartie en moins de 20mn avec le bon produit, et... Installé grâce à Gilles. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre efficacité !

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Le 01/01/2023 à 17:31

On a accepté une intervention un 31 décembre au soir, un moment pas idéal pour les gars de l’atelier qui ont fait un super boulot.

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Le 01/01/2023 à 17:29

Globalement, je suis satisfait. La prise de rdv est simple. L'accueil s'est bien passé. La voiture était prête dans les temps. Et le devis a été respecté. J'ai juste regretté de devoir demander un compte-rendu de la révision pour savoir ce qui avait été noté. Sinon, je pense que je pouvais rentrer chez moi sans avoir la moindre info, ni le moindre document récapitulant les points vérifiés pendant la révision. Dommage ...

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Le 23/12/2022 à 20:31

SAV déplorable ! Une qualité de service vraiment à revoir! (Sans oublier que ce sont des voleurs).

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Le 22/12/2022 à 09:20

Achat de 2 pneus sur internet sur le site Feu vert. J’amène la voiture pour les faire monter. Un pneu a été crevé car le flanc intérieur a été endommagé en roulant en limite bitume/bas côté. Je n’ai pas pris le parallélisme à 70€ car pas de choc contre un trottoir. L’employé insiste lourdement pour que je le prenne. La limite entre conseil et vente forcée est compliquée. Je me suis senti culpabilisé de ne pas suivre son conseil, ce que je n’apprécie pas et qui, pour des personnes moins sûr d’elle, amène à souscrire plus que ce qui était demandé. Idem pour la garantie pneus. J’ai passé commande, j’ai choisi ce que je voulais, il reparcourt tous les items en semblant surpris que je ne paye pas pour ce dont je n’ai pas besoin. Enfin, pour des questions de plaques que j’ai mal renseigné, il annule ma commande et la repasse avec le bon numero de plaque, en m’informant que le prix a changé et que ça va être plus cher. Finalement, ce n’est pas le cas (mais je n’en suis pas informé). Par contre, en annulant ma commande, je me retrouve le soir à repayer, face à un autre employé incapable de me dire autre chose que: vous n’avez pas payé, je ne peux pas vous laisser repartir avec la voiture. Je montre mon paiement internet mais rien n’y fait. Finalement, après investigation, ils finissent pas comprendre que l’annulation de la commande le matin a entraîné un remboursement (ce qui ne m’a pas été dit) et donc un besoin de repayer. Une meilleure communication entre les employés et savoir rester dans le domaine du conseil sans être insistant aurait rendu cette expérience tout à fait acceptable. La prestation elle même était parfaite et les relais tenus. Il manque une meilleure relation client selon moi. Ça n’est bien sûr que mon avis porté sur une expérience spécifique et ce n’est probablement pas à généraliser

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Le 19/12/2022 à 06:42

Prise de rdv en ligne, déposé voiture avant d'ouverture et récupération en heure indiqué

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Le 09/12/2022 à 12:34

Je suis venu pour un porte vélo electrique sur attelage, bien conseillé et bon prix. Rien à dire

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Le 08/12/2022 à 11:46

Accueil plus que moyen. Amabilité zéro. Mais prix intéressants.

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Le 08/12/2022 à 08:06

Très bon accueil .a l écoute du client

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Le 07/12/2022 à 14:20

Équipe très sympathique qui a vérifié toute ma voiture (pack bonne route) et a rempli ma climatisation. Toujours ravie du service, de l'accueil et de la bonne humeur des différents intervenants. Merci.

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Le 01/12/2022 à 19:31

Achat de pièces autos Service et suivi sérieux..

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Le 30/11/2022 à 14:39

Nul. Un accueil lamentable. Un prix de exorbitant pour une simple vidange. Ils veulent absolument vendre des forfaits révisions avec des points de contrôles, du coup pour une vidange, ils m’ont détruit un enjoliveur… franchement FEU VERT c’était bien mieux avant..

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Le 30/11/2022 à 09:13

Accueil très sympathique et efficace je recommande feu vert

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Le 25/11/2022 à 17:55

Extrêmement étonnée de la rapidité et l'amabilité dont l'équipe à fait preuve. Systématiquement dans les chaines de garages comme feu vert (je ne veux pas citer d'autres nom) on a toujours essayé de m'en rajouter vu que je suis une femme et que je semble ne pas connaitre grand choses à la mécanique mais là ! il fallait changer une pièce d'apres leur diagnostiques et ils n'ont pas essayé de rajouter quelque chose sur la facture de plus bien qu'ils avaient un programme chargé ils ont trouvé le temps de changer le démarreur tres rapidement et à un prix défiant toute concurrence ! Je suis ravie et je ne changerais pas de garage! vous avez gagné une cliente qui vous recommandera à tous!

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Le 25/11/2022 à 09:26

J'ai attendu une heure et demie que l'on me change une ampoule d'optique Cela a pris 5 minutes pour la changer, j'ai payé 35 €. Honteux!

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Le 19/11/2022 à 20:29

Équipe efficace et qui sait vous écouter, à pris le temps de changer mon pneu crevé sans rendez-vous Contrairement à feu vert Géant qui nous a laissé dans la panade ( avec mon fils de7ans) .

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Le 08/11/2022 à 23:25

A fuir. Très très mauvaise expérience. Ajout automatique d'une extension de garantie pour les 2 pneu, ils sont nettement moins aimable si on la refuse. Après le passage en caisse, le simple changement de pneus a viré au cauchemar, j'ai retrouvé ma voiture avec une portière démontée et une vitre tombée à l'intérieur. Soit disant il y avait eu un problème avec la vitre électrique et elle ne remontait plus alors que tout marchait la veille. C'est tout juste si ils ne m'ont pas accusée d'être une menteuse.Je n'avais jamais donné mon accord pour le démontage de la portière. Malgré ma volontée de repartir immédiatement avec la portière en l'état , j'ai du m'énerver pour arriver à enfin m'extraire de là. Les employés n'ignoraient complètement et continuaient à faire comme ils voulaient alors que j'avais clairement indiqué que je ne voulais plus qu'ils touchent à mon véhicule . Resultat, c'est juste le boîtier du moteur lève vitre qui a grillé mais je vais devoir changer d'autres pièces endommagées par le démontage et en plus l'affichage des températures sur l'ordinateur de bord ne fonctionne plus. J'espère ne pas avoir d'autres mauvaises surprises.Ces gens là n'ont vraiment aucun respect pour les clients bien que cela soit eux qui payent. Tout ce qui les intéressent c'est de vendre et faire un maximum de profit. Je ne remettrai jamais plus les pieds dans ce centre auto ni dans aucun autre de cette enseigne.

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Le 29/10/2022 à 10:04

Bonne prise en charge suite à une réservation de prestation sur internet. Dommage que le site internet de Feu vert n'ait pas pris en compte tous les coûts et qu'il en reste un peu à régler une fois sur place (ici du nettoyant frein non indiqué sur le site internet au moment du paiement, 10 euro en plus). Le recyclage et fournitures diverses étaient elles bien prévues. Sans cet imprévu nous aurions mis 5 étoiles.

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Le 09/10/2022 à 10:38

Super équipe, Bruno est au top, travail pro et soigné

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Le 29/09/2022 à 13:18

Accueil, prise en charge, amabilité, courtoisie, délai, sont de bons critères à cet endroit. Excellente satisfaction. Maîtrise de solution

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Le 23/09/2022 à 18:56

Très bonne prestation d'entretien de mon véhicule. Équipe très professionnellle.

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Le 22/09/2022 à 12:25

Attention à la vente forcée !! Je suis venu faire un devis pour des pneus avants. À peine j'ai donné les dimensions que le vendeur part en courant vers mon véhicule, je distingue un je vais voir quelque chose à votre voiture, je reviens. Je sais d'avance qu'il va chercher à me vendre quelque chose que je n'ai pas demandé. À son retour, il veut me vendre un réglage de la géométrie. Je lui explique que ça vient de ma conduite et que le véhicule va bien droit, il bafouille un argument dans lequel il ne croyait pas lui même et passe à la proposition de permutation, il faut absolument vendre quelque chose! Je suis venu pour un devis! Je voulais le prix des pneus. Je les ai eu, pour seulement deux marques, pas dans celle que je demandais. Soit disant dans ma taille il n'y avait que deux marques, votre site Internet dit le contraire. Dernière surprise? Il me met d'office la garantie pneu 19+ pour 15,80€ sans même m'en parler et me dire que ce n'est pas obligatoire. C'est ce qu'on appelle de la vente forcée les gars! C'est illégal !! Petite précision: j'ai travaillé exactement au même poste dans plusieurs enseignes, il y a quelques années et je peux vous dire que vos méthodes sont malhonnêtes. C'est la deuxième fois que j'ai cette expérience chez vous, la première fois en 2017. J'ai osé espérer que ça avait changé depuis, d'autant plus que je connais un salarié là-bas. Je plains votre clientèle ! Pensez bien que je suis allé prendre rendez-vous ailleurs, pour moins cher, et surtout: pour ce que j'ai demandé

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Le 22/09/2022 à 09:43

Pitoyable ! Déconseillé aux seniors Une roue de mon véhicule, doit tous les 10 jours être regonflée ...Direction feu vert Carrefour Quimper. « Il n’y a pas urgence, donnez moi SVP un RdV, je vous dépose le véhicule et vous faites ce qu’il y à faire ».. Refus ….. je dois déposer la roue la leur porter, et la récupérer par la suite (et la remonter naturellement).. A bientôt 80 ans le démontage fut relativement aisé..Après le refus (attendu )par Feu Vert de remettre la roue réparée en place il a fallu se remettre au travail ! Aprés 35 minutes d’énervement il apparaît .qu’en déclipsant le motif décoratif central la tâche est plus facile ! Merci Feu Vert , que Feu Vert me dise où m’adresser à l’avenir pour déposer une roue.... mon boulanger le refusant ! Ce problème a déjà été mentionné sur les avis précédents ! Feu vert persiste et signe! Réponse superflue du garage , sagissant d'une volonté délibéré de l'enseigne

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Le 10/09/2022 à 12:54

Équipe efficace et qui sait vous écouter. Contrairement à l’amateurisme de feu vert Géant. Merci !

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Le 08/09/2022 à 08:26

J'ai été deçu par le parallélisme et changement de pneus, ainsi que par l'accueil. J'ai du refaire le parallélisme autre part car il y avait de la joue lors du contrôle technique.

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Le 29/08/2022 à 14:57

Dommage qu'au téléphone on ait l'impression de déranger. Du coup, faute de renseignements, direction Norauto....

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Le 29/08/2022 à 12:22

achat d'un coffre de toit via le site internet, retrait au centre Auto de Quimper avec un très bon accueil et une excellente qualité de service. merci à vous

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Le 19/08/2022 à 20:16

J'ai été satisfaite des prestations. Seul manque : un coin attentes.

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Le 08/08/2022 à 09:42

C'est une arnaque plus jamais chez feu vert Forfait à 59€ Et au ment de récupérer ma voiture 13,90€en plus pour des choses pas demander et quand je demande pourquoi une telle différence deux employer très agressif qui me réponde que si je paye pas il garde mon véhicule jusqu'à la fermeture pour vider le gaz réfrigérant. C'est scandaleux

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Le 06/08/2022 à 11:46

Pas trés sympathique ce chef d'atelier limite hautain. Intervenant sympa

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Le 31/07/2022 à 08:54

Très bon accueil et expertise Gaz pour climatisation réalisé efficacement

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Le 26/07/2022 à 08:44

Très bon accueil travail bien effectué comme toujours merci

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Le 22/07/2022 à 12:04

Venue pour géométrie pris rapidement personnel mécano sympa prix abordable

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Le 19/07/2022 à 23:11

Rdv pris sur internet pour une recharge de clim à 45€, au moment de récupérer ma voiture on m'explique qu'il y a peut-être une fuite dans la clim donc qu'ils l'ont rempli que à moitié c'est la procédure... au moment de payer 79€ !!! Oui madame ça coûte plus chère de remplir à moitié.. gros arnaqueur, plus jamais je mets les pieds là bas

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Le 18/07/2022 à 17:54

Équipe efficace et agréable. Je souhaitais prendre rdv en urgence un samedi après-midi pour changer mes pneus avant. J'ai récupéré ma voiture 2h00 après, merci !

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Le 16/07/2022 à 13:18

Changement de pneus en urgence dans la journée suite controle technique !!! sinon voiture reste sur place !!! Merci Bruno !!!

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Le 11/07/2022 à 10:17

J'ai pris rendez vous pour une recharge, de la clim, à peine parti, un sms me dit de revenir chercher la voiture, car ils ne pouvaient faire la recharge, mais on me facture une prestation imaginaire, car en moins de 5 minutes entre l'entrée du véhicule dans l'atelier, et l'envoi du sms me prévenant d'une défaillance du compresseur, alors que ce dernier à 3 ans. Je faisais confiance, mais plus maintenant; en plus de faire payer une prestation imaginaire , je trouve cela injuste. a éviter.

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Le 10/07/2022 à 12:24

Bon rapport qualité-prix. Personnel sympas. Le plus chez feu vert de Carrefour Quimper, un diagnostic de 49 points de contrôles gratuit ( plaquettes, feux, amortisseurs...)

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Le 10/07/2022 à 09:37

Très bon accueil, entretien réalisé dans le temps imparti, prix conforme ,conseils et recommandations donnés en fin de prestation.Je suis entièrement satisfait.

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Le 08/07/2022 à 17:56

Beaucoup de retard. Trop. Rdv fixe à 15h50 .. pour finalement prendre le véhicule en atelier à 17h. Ça c’est une chose. Mais l’accueil n’est pas top non plus. Quand j’ai râlé et signalé qu’un petit coup de fil aurait été le bienvenu pour me prévenir, là gars a soufflé ( genre ça l’emmerde) et me dit faut se détendre et profité du soleil ! A croire qu’il n’y a que lui qui bosse. Même pas il se demande si je dois retourner au boulot ….pourtant si!!! Pas commerçant.C’est plus ça que le retard en lui même qui est inacceptable. Mais il le reconnaît lui même : je peux me permettre de refuser des « chantiers» je suis over booke. ( ben faut peut-être en prendre moins et éviter de mettre les autres en retard). Bref , je ne parle pas des pneus soient disant à changer ( alors que non pas du tout en fait …).

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Le 04/07/2022 à 08:40

Accueil exécrable, Le pneu a été changé, mais la roue n'a pas été remise à sa place, la pression du pneu même pas ajustée, il n'est pas possible de laisser deux jeunes conducteurs reprendrent la route dans ces conditions, L'expert n'a vraiment aucun sens du service Client, Je ne recommande pas cet établissement

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Le 03/07/2022 à 08:39

Je suis venu sans rdv pour un pneu éclaté et l intervention a eu lieu très vite me permettant de reprendre la route en toute sécurité. Merci à toute l équipe de Feu vert pour la rapidité du dépannage. Jean-Philippe

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Le 02/07/2022 à 17:59

Acceuil exécrable, aucun sens commercial, Ma fille a fait remplacer un pneu abîmé sur sa voiture , l'opération à été effectuée, mais elle a été obligée de remettre elle-même la Roue sur sa voiture 🚗, Lamentable, l'Expert n'a aucun sens du service Client

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Le 25/06/2022 à 13:31

Ayant souscrit un contrat d'entretien chez feu vert je suis pleinement satisfait. Personnel poli et agréable, prise de rdv simple et claire ,rien a redire.

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Le 21/06/2022 à 18:32

A FUIR ! J’ai pris rdv pour une recharge de Clim sur internet, je dépose ma voiture et quand je viens la chercher : la facture est plus élevée que prévue. Ils ne m’ont bien sûr pas appellé pour me demander mon avis. J’ai signé un devis en la déposant, devis qui n’a pas été respecté. Et lorsqu’on fait une réclamation on nous dit qu’il ne fallait pas prendre rdv sur internet mais venir en atelier. Je ne conseille pas du tout ce garage, surtout quand vous êtes une femme et que vous n’y connaissez rien

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Le 19/06/2022 à 17:19

J'y retourne pour réparer un pneu. Pneu est irréparable mais en moins d'une heure on me propose une solution de remplacement avec des pièces en stock. Super

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Le 17/06/2022 à 10:55

Achat d une remorque. Parfait .commande conforme, personnel accueillant et disponible.

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Le 14/06/2022 à 20:56

Venu faire un complément de niveau d'huile dans le cadre de mon forfait entretien. Excellent accueil et prise en charge rapide. Contrôle de tous les niveaux faits et changement d'une ampoule de plaque d'immatriculation dont j'ignorais le défaut Très satisfait du service ainsi que du rapport qualité prix de ce contrat d'entretien. Équipe accueillante disponible et de bons conseils. Très bon rapport de confiance

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Le 11/05/2022 à 10:58

Pourquoi un rendez vous à 16 h 30 pour une prise en charge à 17 h 15 ? Ensuite faut-il 50 mn pour changer 2 pneus Personne ne semble très motivé dans cet établissement

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Le 08/05/2022 à 12:35

Cela a été un long au comptoir, problème informatique, je suis allée pour une prise de rendez-vous ainsi que la pression des pneus. RAS - pression pneus fait, et prise RDV

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Le 06/05/2022 à 10:38

Intervention catastrophique . Rdv pour changement d amortisseurs arrières. Après être rentré à la maison et constaté un bruit suspect lors du retour. Je me suis aperçu que la partie supérieure de l amortisseur n était pas fixé au bâti de la voiture. Il n y a t il pas, un contrôle sur un organe de sécurité de fait après intervention ??? Travail inachevé.

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Le 23/04/2022 à 13:32

Très bon établissement à l'écoute dès personnes et très bon mécanicien

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Le 25/03/2022 à 19:40

Emmanuel n'est clairement pas doué pour le contact client ! Je me suis retrouvée dans l'incapacité de récupérer mon véhicule le soir même, de ce fait j'ai appelé le garage pour leur demander s'il était possible de garder mon véhicule pendant la nuit. Emmanuel m'a alors fait croire qu'il y avait des chances que mon véhicule soit vandalisé pendant la nuit ( car il n'avait pas envie de rentrer ma voiture dans le garage) et il m'a fait culpabiliser de pas récupérer mon véhicule. Un tel comportement est inadmissible quand on paye une facture a plus de 800€.

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Le 23/03/2022 à 07:49

Je suis tombée en panne. Je n’avais pas RDV malgré tout l’équipe de Feu vert m’a pris en charge et a réglé le problème. Merci à vous!

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Le 12/03/2022 à 11:52

Pourquoi votre enquete est en anglais ? Les anglais ne sont meme pas européens !Rien à redire du personnel mais je pense ètre tombé sur une mauvaise batterie , si un matin le moteur ne démarre pas à nouveau , je réclamerai une nouvelle batterie.

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Le 11/03/2022 à 20:10

Accueil, conseil parfait. Prix très correct Je recommande

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Le 28/02/2022 à 09:20

Le mécanicien que j ai eu était du magasin m a bien expliqué pour le choix de batterie et aussi parlé d ensemble pinces et boîtier que je voulais pour bientôt en cas de panne totale de la batterie comme j ai eu. A posé ma batterie ensuite. J ai été contente. Merci.

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Le 28/02/2022 à 08:13

Rapidité, efficacité et gentillesse de l’équipe ! Batterie changée en 45 minutes sans même que je n’ai à prendre rendez-vous !

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Le 27/02/2022 à 07:38

Très bien accueilli mais la facon dont la personne Benoît R parle devant le client en expliquant qu il est débordé en criant et en se moquant de la personne qui m a accueilli c est inadmissible cette personne a réellement de la chance que le numéro client soit payant le pire c'est que quand vous en parler et qu'il y a des responsables dans le magasin cela ne choque personne j'étais venu pour prendre rendez-vous pour faire une vidange en même temps et ben ils ont perdu un client

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Le 23/02/2022 à 15:11

On a amener la voiture là bas il n'ont rien fait dessus est il m'ont même oas rembourser

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Le 21/02/2022 à 16:34

Centre à l'écoute des clients et de bon conseil . Accueil au top. Travail fait dans les délais . À conseiller .

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Le 07/02/2022 à 17:52

Très bon accueil. Travaux réalisés avec explications données. Délai respecté

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Le 03/02/2022 à 10:12

Ras mis à part le bouchon d’huile du moteur à changer d’office, de non facturer sur le devis révisions pris sur internet _personnel Sympa _Temps de réparation respecté: prévenu par texto _Prestation Propre Ras Aujourd’hui c’est révision _ mais moins bien le 02:06/2024 pm : personnel sympa, mes prestations; : concernant mon boulon antivol que je trouve sous la roue de secours et tout le reste que je trouve en bazar dans le coffre: j’accepte pas_. Je n’ai pas la compulsion du nettoyage mais j’ai horreur de chercher mes affaires; et que l’on accuse un tiers ce qui est un fait accompli. Donc je vous dit merci pour la révision des _ et non merci pour le second devis de un peu moins de 1000€ que je m’apprêtais à budgété de mon côté Je ne remet plus les pieds chez vous et privilégie mon concessionnaire de la marque _ Merci pour ces quelques 30 ans passé Merci P.r _.

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Le 28/01/2022 à 21:20

en recherche de chaussettes spécifique neige pour un pneu 245/45/19, je demande conseil, me suis vu me dire que c'était désormais interdit en montagne, idem pour les chaines, voulait me proposer la pose de pneus spécifiques hivers! malgré mon insistance, et mon assurance sur mes propos suite à, texte de loi, persiste dans ses dires. Après appel auprès de mon concessionnaire, du coup, commandé chez votre concurrent sans problèmes. très décu du comportement.

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Le 15/01/2022 à 16:59

Personnel très désagréable, pas arrangeant. Je déconseille.

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Le 15/01/2022 à 09:50

très déçu cette fois-ci...montage de pneus à 15 euros...et une des deux roues pour ma remorque non gonflée suffisamment était crevée ...

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Le 25/10/2021 à 17:14

J'ai commandé une batterie sur internet avec retrait au centre directement.En commandant sur internet j'avais 20% de réduction et 15 euros si je ramenais l'ancienne batterie.En me présentant on me dit que ce n'est pas possible que j'ai pu commander à Carrefour car d'habitude c'est au Géant.J'ai beau montrer mes captures d'écrans attestant mes dires la dame reste perplexe car elle ne trouve pas ma commande.Après moult péripéties elle fini par la trouver.En revanche elle a repris mon ancienne batterie mais a refusée de me donner les 15 euros.Elle a invoquée le fait que je ne pouvais bénéficier de 2 réductions en simultanées.Pourtant sur le site cela est possible.Bref, Feu Vert Carrefour fait ce qui lui chante et vous prend même de haut malgré que la commande se soit affichée par magie au moment du règlement.On comprend mieux le petit écriteau nous demandant de rester courtois avec le personnel...

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Le 30/07/2021 à 18:38

Très bon accueil par le technicien. Prise en charge rapide de mon véhicule. Prestations conformes à ma commande avec une durée d'intervention très satisfaisante.

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Le 23/07/2021 à 08:51

J'ai appelé 2 fois pour prendre rdv pour une révision de véhicule, les personnes pas aimables, désagréables au téléphone. On sentait bien qu'on les dérange en appelant. Je ne retournerai plus

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Le 20/07/2021 à 23:55

Travail bien fait et conforme au devis. Personnel très sympathique.

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Le 20/07/2021 à 20:44

Le contrat feu vert une vraie escroquerie. Ma voiture ne passe pas au contrôle technique ok même si une pré visite est sensée être faite avant que ma voiture ne soit envoyée au CT (bizarre d'ailleurs il n'ont pas pu faire le test anti pollution car trop d'huile dans le moteur alors que ma vidange a été faite chez eux 🤔) et on ne me precise pas tout de suite que si on ne fait pas les frais chez eux la contre visite n'est pas prise en charge avec le contrat feu vert. Le devis pour mon souflet de cardan a plus de 225€ alors que mon garagiste que j'avais avant me prend 60€ c'est du foutage de gueule. Forcer à faire les frais à des tarifs exorbitants pour que la contre visite soit prise en charge on se fou de la gueule du monde. Méfiez vous et lisez bien entre les lignes des petites lignes car lorsque je leur ai fait la réflexion au sujet de ces petites lignes qu'on ne lit pas bien on m'a répondu comme chez tout le monde🤬 et après on s'étonne de perdre confiance envers des professionnels.... je ne les recommande pas

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Le 09/07/2021 à 10:10

Prise en charge rapide personnel très sympas, une nette économie sur plaquettes et disques par rapport au devis de la concession.

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Le 26/06/2021 à 20:25

J'ai crevé sur le parking de carrefour et feu vert a refusé de me mettre ma roue de secours, faute de temps. Ils m'ont laissé partir comme ça. UNE HONTE !!! Contrairement à ce que vous dites, on ne m'a pas dit de revenir... Quand à mon pneu, vous n'avez pas pris la peine de venir autour de ma voiture!

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Le 12/06/2021 à 12:59

Aucun sens du service... Tout est bon pour vendre, vendre, vendre. Une équipe de voleurs à l'image de l'entreprise !

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Le 02/06/2021 à 13:00

Visite du 2 juin 2021. Vraiment tip top. Merci encore

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Le 29/05/2021 à 17:59

Bjr, du sérieux au géant et carrefour : m'ont bien orientés plutôt que faire eux-mêmes les travaux ! C plutôt honnête de dire on préfère pas, c pro... Merci

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Le 24/05/2021 à 13:20

Quand vous tombez en panne de batterie ,un lundi férié , que vous n’avez pas vos outils avec vous, vous allez chez feu vert...avec votre clio 157,80 euros 99,90 euros la batterie 29 euros de lecture de défaut (j’ai pas vu la valise) 25 euros de montage alors que j’ai participé au montage... 4 euros pour le covid... Merci feu vert

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Le 15/05/2021 à 17:54

En vacance à Quimper, sur la route Mougins Quimper, le voyant fap s'allume, niveau trop bas. Je les contacte, accueil téléphonique très pro, dans le but de trouver une solution, nous passons 2 jours après pour vérifier quel additifs fallait il mettre. Ils le commande, nous sommes lundi, rdv pris vendredi pour faire le niveau. Vendredi arrive, le produit n'est pas arrivé, je dois rentrer le soir même. Ils contactent un autre fournisseur, trouvent une solution et gèrent le problème , c'est le principal Merci a l'équipe. La caissière n'est pas payée au sourire heureusement pour elle, mais je suis pas venu pour ça .

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Le 10/04/2021 à 20:55

Enjoliveur casser voiture garée dans leur parking après changement des pneus sans le frein a main et personne tiens au courant inadmissible

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Le 25/02/2021 à 13:46

Pas qualifié, nous ont dit qu'un produit n'existait alors que nous étions sûrs de l'inverse et nous l'avons trouvé chez norauto à Pont l'Abbé

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Le 25/01/2021 à 00:31

J ai été très mal reçue et très mal servi avec iun désintérêt de la part du vendeur j avais l impression de l ennuyer, je n y retournerai jamais

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Le 10/01/2021 à 18:30

Un personnel disponible et efficace un service de qualité

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Le 07/01/2021 à 07:40

On y est allé pour changer la baterie de la voiture on est resté 1h rien de spécial je suis resté dehors avec mon chien🐕 il faisait froid mais c'est comme ça

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Le 09/12/2020 à 19:57

Bien équipé mais passage en caisse un peu lent . .et caissière peu enclin à être tout sourire . .un peu regrettable !!

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Le 02/12/2020 à 17:24

1 étoile, et c'est vraiment parce qu'on ne peut pas en mettre 0 ! Mesdames, si vous comptez y aller seules, fuyez cet endroit. Je fais un devis en ligne avec prise de rdv, et on me rappelle pour annuler le devis et faire un diagnostic précis en centre afin de réaliser les travaux uniquement nécessaires soit disant, et commander les bonnes références. Je prends donc le rdv pour le diagnostic freinage et je passe d'un devis de 314€ à 666€. On m'annonce mesures à l'appui que mes disques arrières sont à changer absolument alors que mon dernier contrôle technique ne le signale pas (pourtant l'auditeur a été très pointilleux et a bien relevé les disques avant à remplacer). De plus, le tarif des disques avant est grimpé en flèche bizarrement car ils sont introuvables la seule référence disponible est du très haut de gamme (curieux hasard). Malgré mes doutes, on me soutient que si, mes disques sont bien usés et que lors du contrôle technique, ceux-ci sont vérifiés à l'oeil. Au final, je suis allée chez la concurrence pour avoir la confirmation des pièces réellement à changer et mon doute était fondé. Les disques de frein arrières ne sont pas à changer. Donc merci à l'Auto Leclerc de Lududu pour la prestation à 305€, soit moins chère encore que le devis initial de Feu vert. En conclusion, surfacturation et remplacement de pièces inutiles, bravo la patte de l'expert (de l'arnaque). Honteux.

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Le 08/10/2020 à 17:14

Un accueil en demi teinte venu pour un problème de feu avant mais je suis reparti avec mon problème de feu. Je n'y retournerai pas.

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Le 29/09/2020 à 16:33

A fuir. SAV inexistant Suite au changement des 4 pneus + une geometrie, plusieurs alarmes apparaissent dont ABS. Apres renseignement pris auprès d'un professionnel, il y a eu une mauvaise manipulation. Mais refus catégorique de feu vert de le reconnaître et de prendre en charge le changement de la pièce avec la main d'œuvre. Aucun geste commercial. Navrant pour une enseigne comme celle ci.

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Le 25/09/2020 à 21:34

Je veux bien admettre qu'avec le covid il faut être prudent même très prudent,mais là franchement a peine si on me répond quand je demande confirmation à savoir si les tapis que je prenais étaient les bons .on me répond oui sans trop regarder . résultats je fait confiance ,jette le ticket et l'emballage, et en faite les tapis ne sont pas les bons . Franchement pas très commercial,surtout que le vendeur discutait tranquille avec une collègue,donc je ne pense pas l'avoir trop dérangé quand même .😡😡

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Le 06/09/2020 à 03:35

Devis fait le matin pour la promo deux pneu acheter deux offerts 108 euro je prend rdv pour 17h .j arrive et sûrement le chef d atelier me dis je modifie le devis total 187 euro au finale vous payer les 4 pneu ..pub mensongère..

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Le 31/08/2020 à 17:22

Promo affichée en magasin sur une huile total quartz INEO ecs, le vendeur n'a pas voulu me vendre au prix affiché. Tant pis je vais acheter mon huile ailleurs et je ne reviendrai plus ici. Niveau commercial 0

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Le 29/08/2020 à 14:31

Devis de 30€ pour changer une ampoule, alors que j'ai payé 18€ à la concurrence, accueil froid, on a l'impression de déranger

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Le 26/08/2020 à 18:30

Bloqué à Quimper avec des enfants en bas âges suite a un problème de crevaison je n ai pu trouver assistance dans la journée, contrairement a certains concurrent qui on bien voulu traiter notre demande

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Le 22/08/2020 à 18:36

Passage deux fois dans le magasin pour un devis, la première, ayant de gros soupirs du vendeur, j’ai proposé de repasser, la deuxième fois il fallait qu’on attente que tous les gens venant déposer leurs voitures arrivent avant de me faire mon devis. Prise de devis et rdv par internet donc. Je suis à arrivée pour un changement de 2 pneus et changement du pneu de secours. On m’a rendu la voiture avec censément les 3 détecteurs de pressions à changer ( ils fonctionnaient parfaitement en arrivant, on peut donc se demander la délicatesse des mécanos.. ) et on m’annonce entre 70€ et 100€ chacun a changer, et se décharge clairement. Autant vous dire qu’ils sont devenus à la hauteur du Feu vert de Géant. Le personnel est hautain et désagréable. Expérience 0, pourtant satisfaite par le passé, plus jamais !

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Le 18/08/2020 à 15:13

Une amie m'a rapporté sa très mauvaise expérience avec ce centre feu vert Quimper carrefour. Elle avait rendez vous pour un contrôle technique et avait même reçu un message de confirmation la veille. Arrivée au centre, on lui explique, ma petite dame, que son rendez vous est annulé suite à un problème informatique et qu'elle n'a qu'à revenir plus tard la petite dame. A aucun moment on a cherché à lui proposer une solution de contournement pour minimiser la gêne. Bref, un accueil misogyne et pas de soucis du client. Une expérience digne d'un sketch d'Eli Semoule. A éviter

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Le 11/08/2020 à 12:12

Ma compagne sort de chez ce centre Feu Vert Quimper Carrefour Elle fut accueillie par la parfaite caricature du garagiste bien gros lourdeau, qui pourrait inspirer Groland. Non seulement l' incompétent est incapable de noter un rendez-vous sur un agenda, bilan, déplacement du jour pour rien, malgré la réception d'un SMS hier, ayant pour objet la confirmation du rendez-vous du jour. De plus en guise d'excuse, elle a eu droit a des propos misogyne la petite dame... Bref je vous invite fortement à fuir le centre Feu Vert Quimper Carrefour , en particulier si vous êtes une femme, une petite dame quoi !

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Le 23/06/2020 à 12:02

Extrêmement déçue du tarif de la dernière révision de ma voiture. J'ai franchement eu l'impression de me faire voler. 299,28 € pour une simple révision avec changement des liquides, sans vidange, c'est très très cher. Le technicien y a passé moins d'une heure ! En regardant les tarifs des autres garagistes plus loin de chez moi, j'ai amèrement constaté que leurs tarifs étaient 3 fois moins chers pour la même prestation. A croire que Feu Vert essaie de rattraper les journées de confinement. Je n'y retournerai plus et je ne conseille certainement pas.

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Le 17/05/2020 à 12:54

Octobre 2023🌹🌹🌹🌹🌹Bonjour Feu Vert ☀️très bon garage 👌l'accueil formidable de Sabrina et Magalie 💝la très grande responsabilité de Monsieur Bruno le directeur vers qui il ne faut pas hésité d'aller voir si quelque chose ne va pas (Actuellement en retraite) Très bonne retraite Monsieur Bruno 💐☀️💖(octobre 2023) 👍Voir Sabrina 👋👌j'ai mes préférés parmi les mécanos très pro 👍grâce à eux ma 206 avant mon accident non responsable avait 700000km 👌maintenant je leurs confie ma Citroën Picasso en toute confiance 💝À très bientôt ☀️☀️☀️☀️☀️

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Le 10/05/2020 à 17:12

Nul nul surtout le vendeur Christophe un gros menteur faut licencier ce genre de personnes

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Le 27/01/2020 à 12:17

Et beh 0000 aucun service prix très élevé et désaccord avec eux avec un produit de mauvaise qualité Plus jamais on remet les pied la bas

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Le 19/12/2019 à 14:24

Accueil très agréable, top top chef pour l'atelier, l'écoute, les services, conseils, et réparations, j'étais dans l'urgence, ils ont tous été au top voir encore plus, merci à toute l'équipe de Feu vert de Carrefour

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Le 13/12/2019 à 05:07

J'y suis allée pour une simple vidange, résultat, ils m'ont trouvé une pièce à changer qui coûte dans les 300 euros prétextant une fuite dans le moteur . Je leur demande si je peux rouler comme ça pour le moment, ils me répondent que c'est à mes risques et périls... Je pars et un mois après j'envoie ma voiture chez mon garagiste de village. Il a nettoyé le moteur et il n'y a aucune fuite. Il m'explique que c'est de l'huile de vidange qu'ils ont fait couler dans le moteur.... Bref je suis en colère 😡. Plus jamais feu vert.

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Le 27/10/2019 à 19:24

très bien en terme d’accueil et de prise en charge de mon véhicule dans le respect du devis .

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Le 21/10/2019 à 23:15

Je suis venu chez Feu vert pour acheter un autoradio. Ayant trouvé un modèle qui me plaisait, j'ai décidé de le prendre. Mais le vendeur ne m'avait absolument pas prévenu que cet autoradio n'était plus en stock, et, sans rien dire, est parti chercher le modèle d'exposition. Je suis outré par ce genre de malhonnêteté car c'est vraiment très incompétent de leur part, magasin a éviter à tout prix.

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Le 28/09/2019 à 05:39

Je suis bien y aller pour mon vélo ,est j’ais trouver ce que je cherchait.

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Le 25/09/2019 à 22:29

Deuxième venue, toujours aussi déçue... Je suis passée car j'étais dans le pétrin, ma portière de voiture côté conducteur s'ouvrait en pleine conduite au moindre virage ou rond point, aucun garage '' n'avait le temps'' de jeter un coups d'œil 5 minutes pour me dire la gravité du problème. J'ai demandé un conseil rapide pour évaluer les risques pour ma propre sécurité. 5 minutes de leur temps histoire d'être rassurée. Réponse : '' on a pas de place avant demain, fin d'après midi. On a pas mal de boulot. '' Je demandais pas forcément une réparation immédiate, juste un ptit coup d'œil.. J'ai du partir en tenant ma portière de la main gauche et mon volant de la main droite... Finalement, merci au garage citroen qui a bien voulu prendre 5 minutes pour m'aider car oui. C'est tout ce que ça a prit pour comprendre le problème. Et pour m'aider juste un peu. Je suis légèrement énervée et je m'en excuse, mais je pensais que l'intérêt pour la sécurité des automobilistes primait sur le business. C'est la dernière fois que je mettrai les pieds dans cet établissement.

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Le 13/08/2019 à 22:21

Prise de rdv rapide Difficulté pour changer 1 pneu? prévu 1h30 pour l’atelier environ, résultat attente 1h de plus !…

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Le 16/07/2019 à 01:04

Refus de me rembourser la boîte d'ampoules qu'un vendeur incompétent m'avait conseillée 2 jours auparavant. Elle ne correspondait pas à mon véhicule alors que ce vendeur avait examiné les feux par lui-même. Les deux vendeuses à qui j'ai eu affaire pour la demande de remboursement ont également refusé de me faire un geste sur l'achat d'une deuxième boîte. Elles n'ont rien pu faire sans leur responsable.

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Le 13/07/2019 à 19:28

De passage à Quimper, J'avais besoin d'une réparation urgente d'un pneu. Impossible à obtenir même dans la journée.

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Le 11/05/2019 à 11:21

Pas accueillant aucune excuse pour nous avoir fait patiente 15min en caisse alors que la personne était là une honte ce feu vert

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Le 10/05/2019 à 15:19

J'ai acheté 2 bidons d'huile, sorti du magasin j'ai réalisé que le prix payé me paraissait trop élevé et donc demandé remboursement du produit . Celui ci à refusé

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Le 04/05/2019 à 13:20

Je viens d'y retourner il y a une semaine pour une révision annuelle : c'est toujours un passage à faire satisfaisant. Dommage que l'homme qui s'est occupé de moi se soit transformé en commercial pus qu'en technicien orienté vers la mécaniques même s'il était très affable '...

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Le 27/02/2019 à 18:24

Personnel très sympa! J'ai beaucoup apprécié la rapidité sachant que je suis venue un samedi en fin d'après-midi 😋

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Le 28/10/2018 à 18:40

Pour le petit entretien classique bien mais pour des recherches plus poussées leur valise n est pas assez performante!!!

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Le 17/10/2018 à 21:11

J avais pris rendez-vous pour changer mes pneus. Je vais pour repartir, je me rends compte que ma voiture faisait un gros bruit qu elle n avait pas à la base. J y retourne tout de suite le mécanicien teste ma voiture sur le parking et je vois que la roue n était pas fixé correctement. Heureusement que j ai eu le réflexe de revenir tout de suite, j aurai perdu ma roue m a dit le mécanicien.

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Le 11/09/2018 à 12:26

J'avais éclaté mon pneu avec la voiture pleine à craquer du déménagement et 3h de route devant moi. Ils m'ont pris entre deux clients et facture dérisoire grâce à mon assurance pneus feu vert. La jeune femme à l'atelier est très agréable, souriante et conciliante. Pro. Merci

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Le 23/06/2018 à 18:44

J'ai commandé une préstation atelier avec un rendez vous par internet non respect de la date de l'intervention . Lorsque j'ai récupéré le véhicule pas de housse de protection sur le siège et sur volant technicien avait les main très sales ainsi que les vêtements . il faut vraiment que les responsables se remettent en question . Peu être blasé de leur travail.

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Le 05/06/2018 à 15:10

J’ai été changer mon pneu chez feu vert est il mon rendu ma bouille entivole casser et n’assume pas leur erreur professionnelle. Personnel incompétent Journaux Tony

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Le 28/05/2018 à 11:37

Une honte ! * Des devis non suivis. Ils rajoutent constamment des choses, les niveaux par exemple malgré une demande claire de ne pas le faire, des filtres etc. Sans même consulter le propriétaire de la voiture. * Incapable de poser un diagnostic correct, du coup la note s'envole 💸 * Cassent des pièces sans même prévenir * Profite des client(e)s qui n'y connaissent rien. => Ils ne sont même pas bons a changer un pneu. Disent appeler quand c'est fini, vous pouvez toujours attendre ! En bref : à fuir !

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Le 03/04/2018 à 10:20

Pour un changement de plaquettes de freins prévu à 38€, ils m’ajoutent le changement de disques (Ça encore, je peux comprendre) pour un devis de total de 195€ mais avec des prestations inutiles facturées en plus. De plus, j’ai pris rdv le w-e pour le mardi suivant, et là le mec me sort « Vous avez de la chance, j’aurais pu refuser votre rdv ».Et aussi ne savent pas remonter un enjoliveur 🙄 La patte de l’escroc.

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Le 10/02/2018 à 19:02

Très bon accueil. Bruno est de très bons conseils. Une équipe de mécaniciens sérieuse et compétente. Un très bon rapport qualité prix. Allez-y, vous verrez...

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Le 28/12/2017 à 23:30

Je n'ai rien appris de leur diagnostic et littéralement rien à changé par rapport au moment où je l'ai amenée. Même l'ampoule du feu qui a été changé ne fonctionnait toujours pas, je suis hyper déçue... Accueil hyper froid le matin. Je dois l'amener au constructeur du coup et re payer un diagnostic. Nul!!!!!!!!

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Le 27/09/2017 à 11:57

J'ai eu l'impression de déranger ! En plus les tarifs pour les pneus sont horriblement chers...

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Le 19/09/2017 à 19:12

Travail mal fait, une rénovation de phare ils ne se sont pas embêtés avec les finitions ni le nettoyage. Sans parler d'un autre ennui avec des pneumatiques et le service client désastreux. En bref je n'y remettrais jamais les pieds !

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Le 22/08/2017 à 20:03

L'erreur est humaine, le professionnalisme demande réparation. A Quimper Carrefour il tiennent leurs engagements. Quand on est mécontent, c'est normal de manifester, puisqu'on paye. Mais quand on est content, pourquoi ne pas le dire ? Merci Bruno.

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Le 15/05/2017 à 09:08

Je y suis allé pour un bruit au niveau de l'échappement, ils m'ont proposé le changement du catalytique (plus de 2000e) En fait,il s'agissait d'un silent bloc détérioré (50e) Belle brochette de professionnels

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Le 03/04/2017 à 20:14

J'ai emmené ma voiture au Feu Vert de Quimper carrefour aprés avoir constaté que mon pot d'échappement n'était plus correctement fixé au chassis et menaçait de tomber. La 1ere chose qui m'a marqué dans ce magasin c'est l'accueil trés froid du personnel (hormis la dame à l'accueil qui vous dit bonjour à chaque fois). L'agent tapote sur son ordinateur et me parle sans me regarder. Aucun sourire. il prend mes clefs et me demande d'attendre. Aucune explication sur ce qu'il va faire. Il n'a même pas pris la peine d'aller jeter un coup d'oeil à ma voiture. Je lui demande quand il pourra s'occuper de ma voiture. Réponse : Dans l'apres-midi. - C'est à dire ? - Dans l'aprés-midi je viens de vous dire. Après 2 heures d'attente, l'agent fait lever la voiture et m'alerte sur la gravité du problème : il faut changer le silencieux arrière et le tuyau d'échappement. Il me fait un devis à plus de 200 euros. Ca a pris 5 minutes à l'agent pour faire son diagnostic, merci de m'avoir fait attendre 2 heures. Dans la soirée je passe chez un petit garage indépendant prés de chez moi pour faire un second devis. L'accueil est beaucoup plus chaleureux. Le garagiste se glisse sous la voiture et constate que le problème vient d'un caoutchouc qui a rompu (un silentbloc), la piece coute quelques euros et prend quelques minutes à poser. Il commande la pièce et me fixe rendez-vous pour lundi matin. En attendant, le garagiste prend la peine de poser une sangle sur le pot pour ma sécurité (rien de tout ça chez Feu Vert qui m'a laissé repartir à mes risques et périls). Au final la réparation chez ce petit garagiste aura couté 9,86 euros (main d'oeuvre incluse). On est loin des 200 euros de Feu Vert.

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Le 14/03/2017 à 20:21

J'ai appelé aujourd'hui pour une climatisation HS. Je voulais juste un prix pour un diagnostique. Savoir si une recharge suffisait ou si il y avait une fuite. Et la réponse 84 euros, car on recharge la climatisation pour faire le diagnostique Alors pour info j'ai travaillé plusieurs années en garage. Et il est interdit de recharger une climatisation sans la mettre en pression avant au cas où il y est une fuite. Donc soit vous travaillez illégalement, soit vous avez voulu m'enfler de 84€. Je ne sais pas ce que je prefere à part vous fuir...

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Le 29/09/2016 à 11:29

Personne à l'accueil de l'atelier, arrogant, méprisant, aucun sourire, ni bonjour ni au revoir, ça à bien changé par rapport au début, c'est la 4ème voiture que j'amène ici et franchement j'irai ailleurs, car mettre systématiquement les pneus les plus chers, alors qu'il y a une large gamme de produits et de prix c'est du foutage de gueule sans compter mes jantes alu toutes abîmées c'est lamentable !!

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Le 24/09/2016 à 12:54

Personnel sympathique les réparations sont traités rapidement, et en plus grâce à Bruno j'ai évité de me faire arnaquer par un vendeur de voiture d'occasion peu scrupuleux 😄

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