A propos de : Garage automobile Feu Vert à Pierry
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Pierry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Pierry en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert à Pierry
Benoit.uLe 31/03/2024 à 18:42
Catastrophique... Je m'y suis rendu le samedi 30 mars pour bénéficier de la promotion sur certains produits Meguiars. Problème, la réduction de 50% sur le second produit le moins cher ne passe pas à la caisse. La caissière malgré son déplacement dans le rayon pour visualiser la promotion insiste. C'est de la faute du patron. Je n'ai pas envie de me faire engueuler. Apres m'avoir dit que c'était pour deux produits identiques... (comment on trouve le moins cher 😕)... Au bout de 20 vingt minutes., la réduction est finalement faite avec le renfort d'un collègue venu à son tour vérifier le libellé de la promotion.... A fuir
Linou.oLe 30/03/2024 à 18:31
Suite à réservation d'un liquide de frein sur internet avec retrait sous 2h : Ma commande est validée à 17h, puis je fais ma demi-heure de route pour me rendre au magasin : 17h52, une horrible dame me parle mal juste après que j'ai dit bonjour, excusez -moi, sous le rideau de fer fermé à moitié car je ne comprenais pas. Elle me dit ah bah j'ai déjà tout fermé, l'ordinateur, suis fermée en comptant sa caisse 😳😳😳 Je regarde sur la façade : fermeture 18h30 🤔 pas encore mise à jour me répond-on mais à jour sur internet... Bref j'ai simplement été mal aimable à mon tour en précisant de se calmer, dit qu'ils allaient perdre des clients car une voiture attendait derrière moi et leur ai signalé qu'ils allaient avoir une bonne note ! Chose faite 😓 Heureusement, je n'ai pas payé en ligne, j'avais réservé le produit avec paiement au magasin. On ne peut pas annuler en ligne de plus, il faut contacter le magasin...par téléphone ! 😏 Autant vous dire que pour l'urgence d'un liquide de frein veille de Pâques... Heureusement qu'un rayon voiture au Leclerc d'à côté m'a sauvée la mise !! Merci, au revoir 😌
Elo.Le 12/03/2024 à 17:32
C'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec eux. Je déconseille fortement
Francoise.aLe 03/02/2024 à 14:56
Voyant allumé orange !! Juste pour tester et recherche de la panne avec l'appareil .... coût 37€. pour 2 mn. Une sacrée bande de voleurs... Femmes seules, attention aux arnaqueurs !!! A FUIR
Ines.gLe 16/01/2024 à 20:40
A fuir, très mauvaise expérience de plus. Changement d’embrayage effectué en mai 2023 : voiture déposée à 8h, appel à 14h, véhicule récupérée, facture de 900€ avec 8h de travail cherchez l’erreur. De plus une fourchette facturée non changée + câble d’embrayage tenu par un rislan, quel professionnalisme. Sans nouvelle jusqu’à décembre 2023, où nous ramenons la voiture car embrayage mou et court. Changement fait sans facturation (sans paiement de notre part étant sous garantie). Nous sommes actuellement en janvier 2024 exactement le 16, l’embrayage a lâché. Nous ne recommandons pas.
Jackie.eLe 13/01/2024 à 06:08
Beaucoup de choix,juste une critique le personnel devrait faire attention quand les clients sont présents dans le magasin la politesse n'est pas de rigueur Beaucoup de gros mots.
Assewane.sLe 10/01/2024 à 09:32
Je ne le conseil a personne. Après achat et montage des pneus, ces derniers ont été usé au bout de six mois. Montage sans parallélisme. C'est pas professionnel.
Martine.oLe 06/01/2024 à 19:23
J’ai déposé ma voiture pour une réparation urgente. Arthur et son équipe ont su être très réactif, efficace et professionnelle dans un délai très court. Je félicite Arthur pour son professionnalisme. Merci encore !
frederic.a
Corine.i
cnn.eLe 21/12/2023 à 07:48
Beaucoup de monde a discuté derrière le comptoir, à mon arrivée réception austère. 4, peut-être 5 pers derrière le comptoir, devant ce fameux comptoir, un client plus moi. Exactement 17 Mn (à 5 Pers) pour récupérer une commande (tendre le bras et prendre le produit posé sur une chaise a plus ou moins un mètre de la personne) déjà payée et me donner la facture !!!!!!! Client 2 - feu vert 5 - temps d'attente 17 Mn - satisfaction 0. Donc pour répondre à votre question voici donc mon ressenti !!!!!!
Laetitia.rLe 08/12/2023 à 18:02
Merci à Arthur et Philou😂 pour mon petit souci de capteur de plaquettes de freins 😂. Equipe très professionnelle, très accueillante, souriante et disponible. Je recommande à 200%😊
aline.iLe 06/12/2023 à 04:16
On a voulu me faire changer les freins complets alors que dans un autre garage c’était juste deux coups de clés pour retendre le frein à main ..
Christian.a
Hery.rLe 30/11/2023 à 08:05
Pour moi le plus important est l'accueil client, donc 1 étoile à cause de l'hôtesse de caisse !
Pascale.u
cyril.aLe 21/10/2023 à 18:03
Merci de changer les horaires affichés sur la porte d’entrée Grille fermée avant 18:00 horaires indiqués 18:30
Dpa.eLe 19/10/2023 à 12:31
Caissière très aimable. Ne sont pas fichu de gérer 4 rehausseurs bébés en affichage
FOURMET.o
Ethan.aLe 04/10/2023 à 11:29
Je vous fais un dessin, je suis jeune alors cible facile, j'ai un premier devis discutable quand je demande une simple pose pour 2 pneu avant, 90€ le pneu ! J'attends 1h avec les controles etc... 2eme devis, des pneu plus cher ! Michelins je ne sais pas quoi faire mais maintenant j'en ai une idée, ne pas revenir j'entendais déjà quelques histoires a leur propos qui se confirment a mesure que j'y retourne c'est un garage a éviter bonne journée. Au passage je m'en sors pour 270€ !
Lucas.tLe 08/09/2023 à 08:51
Prestation excellente, le mécanicien en charge de mon véhicule est très professionnel
Sonia.l
Francois.a
Pierre.uLe 14/08/2023 à 17:31
Plus jamais ! 4h dans le garage pour changer deux disques et 4 plaquettes. Qui n’était pas les bons au début. Erreur de commande ! Incapable de trouver une solution aux défauts de balises. Nous avons attendu toute l’après-midi, nous en avions ras le bol, et les mécanos prenaient quand même tout leur temps …
Teddy.aLe 10/08/2023 à 12:49
À fuir ...pas sérieux et arnaqueurs ! J'appelle le matin pour savoir s'ils peuvent remplacer un soufflet de cardan sur une kia Picanto . Ils me répondent qu'il n'y a pas de problème, qu'ils sont capables de le remplacer. J'amène le véhicule à 14h et pense le récupérer une heure et demie plus tard . Une heure et demie plus tard, coup de téléphone de feu vert qui me disent que le cardan se déboite en deux et qu'il est HS et qu'il serait dangereux de rouler comme ça . J'arrive à l'atelier et constate qu'effectivement la cloche du cardan se déboite assez facilement et même moi qui ai des connaissances en mécanique ça me met le doute . Du coup j'accepte qu'il remplace le cardan complet ( on passe d'une facture de 93 euros a 470 euros quand même). Le lendemain, je les appelle au matin pour leur dire de ne pas jeter le cardan HS, car je le récupère. Ils me répondent qu'il n'y a pas de souci qu'il passe le message à l'atelier. Midi arrive , mon téléphone sonne , c'est feu vert qui me disent que le véhicule est prêt, mais que je ne peux pas récupérer le cardan HS parce qu'il y a une consigne 😡 Du coup, je paie encore 30 euros pour récupérer le cardan.( Ce qui fait un total de 506 euros 😡) De suite , je vais chez kia pour avoir l'avis de chef d'atelier. Après observation par les techniciens de kia , le cardan se trouve en excellent état de fonctionnement. Donc là déjà , la colère monte envers ce centre de voleur qui est feu vert . De plus , j'observe la facture qu'ils ont faite à ma mère et ils ont osé facturer le soufflet de cardan et le montage alors que lorsque que l'on commande un cardan complet, tout est déjà monté dessus . Du coup, je fais réclamation pour me faire rembourser le soufflet et la pose . Je suis dans l'attente d'un chèque de 93 euros .... Et pour le cardan changé alors qu'il ne fallait pas , je n'ai pas eu d'explications… N'allez jamais chez eux croyez-moi .
ELODIE.O
bacle.lLe 01/08/2023 à 19:40
Assez sympa dans l ensemble, un peu trop long pour une géométrie
Franck.eLe 27/07/2023 à 08:42
Pas très professionnel , peugeaot 2008 II pour changer les pneus, pas de remise à zéro , bof bof
Arnaud.aLe 19/07/2023 à 18:35
Merci à l’atelier et au personnel de ce centre Feu Vert. Après une crevaison sur l’A4 ils ont tout de suite accepté de nous prendre à notre arrivée et nous ont permis de reprendre la route une heure après. Ça devient rare de trouver des personnes compréhensives et qui vous aident dans un moment un peu galère. Merci encore
Mélanie.U
Annick.
gilles.oLe 18/06/2023 à 17:04
il est vraiment décevant qu'une voiture ayant fait la révision complète (soi disant constructeur ) par vos soins ne passe pas au controle technique pour plusieurs raisons et qu'on ait a payer une contre visite !!!
Maxime..Le 17/06/2023 à 14:12
J'amène mon véhicule qui a 11 mois et 22 000 km, ils ont voulu me changer le liquide de refroidissement et le liquide de frein, chose qui se change au minimum tout les deux ans ... je n'y mettrais donc plus les pieds
Véronique..Le 05/06/2023 à 08:03
Très bien. Le monsieur nous a porté la batterie jusqu'au coffre de la voiture. Merci.
julien.s
Smocky.Le 21/05/2023 à 13:05
Travail nickel seul bémol ne demande pas la marque souhaité pour les essuie-glaces et vous mettes les plus chère
Manon.oLe 17/05/2023 à 17:20
Prise en charge et intervention rapide. Merci beaucoup à l'équipe de l'atelier, notamment au monsieur à la cheville cassée dont je n'ai pas le nom, (désolée c'est un peu réducteur) qui a été d'une extrême gentillesse.
MaXa.aLe 10/05/2023 à 09:09
Embrayage refait fin janvier en 3 mois je la ramène 4 fois et la il relache
Florent.O
Sabrina.Le 13/04/2023 à 19:03
Très mécontent, déjà une première fois ils avaient oublié de remettre le compteur à zéro après la vidange et oublié de remettre de l ad bleu alors que c était prévu dans la prestation, et la changement des pneus, il y a des impacts sur les jantes mais a les écouter ce n'est pas eux.. c'est clair que c'est la dernière fois qu'il me voit. Pas sérieux du tout 😕
Babelle.
Regine.oLe 04/04/2023 à 11:26
Prise et obtention de rendez -vous rapides. Travail effectué en un temps donné et respecté. Les travaux restent assez onéreux cependant.
Aurélie.
Hugo.lLe 25/03/2023 à 22:26
Ne faites surtout pas votre révision chez eux ce sont de voleur infini. J'ai effectué ma vidange aujourd'hui sur ma voiture que a peine 2 ans (même pas). Ils m'ont fait plein de changement qui n'était pas obligatoire telle que le liquide refroidissement, la remise a niveau de l'ad blue et j'en passe !!! Je me suis retrouvé avec une facture quasiment x2 plus élevé que ce que j'aurai dû payer de base ! Je ne conseille absolument pas ceci est même a éviter !
hervé.iLe 16/03/2023 à 07:08
Réparation rapide et efficace après diagnostique (offert gracieusement) ; ambiance sympathique. Client fidèle pour le réparateur le moins cher du marché !
Stephane.aLe 23/02/2023 à 11:50
Travail très bien fait accueil très bien aussi bien les techniciens que à l,accueil reste dans les normes pour les factures
Ophélie.Le 09/02/2023 à 08:17
Je ne recommande pas, j'ai fait changé mes 2 pneus avant et ils m'ont abimés mes jantes...
Renaud.l
Stephanie.ALe 20/01/2023 à 07:33
Remplacement de mes pneus un peu mal engagé suite erreur de réf mais problème résolu rapidement. Merci.
François.e
Franck.lLe 28/12/2022 à 13:24
Il font ce que je leur demande et ne me force pas la main et reste très pro sur sur les diagnostics
Laurent.h
Muriel.aLe 04/12/2022 à 21:36
Accueil déplorant, essaye de trouver des dysfonctionnements sur votre véhicule pour gonfler la facture par rapport à la prestation que vous avez demandé. Travail bâclé !
Angélique.aLe 04/12/2022 à 09:19
Venu pour une vidange avec changement de tous les filtres, fuite de liquide de refroidissement et problème de voyant qui reste allumé on m'appelle pour m'expliquer le problème ayant besoin de ma voiture quotidiennement je dit ok pour les réparations au soir je récupère ma voiture, le voyant est toujours allumé et en regardant la facture je vois qu'ils mont changé 2 pneus hors que je n'avais rien demandé et de plus pas de réparation du problème du liquide, on y retourne pour cette histoire de pneus ils nous disent que nos pneus étaient plus que lisses alors que je les avais changé l'année dernière et ayant fait moins de 20 000 km pneu Pirelli mon mari leur demande mes anciens pneus et la comme par hasard ils étaient déjà partis à la benne il demande si la vidange a été faite comme demandé car il a un gros doute suite à la couleur de l'huile (noire) on nous dit oui. Quelques jours plus tard nous revenons, toujours problème de voyant ils ne comprennent pas eux même mais problème toujours pas résolu. Et là il y a 2 semaines je m'aperçois que je perds du liquide de refroidissement encore plus qu'avant ( 2 bidon de 5L en 1 semaine) on fait appel à un expert et la grande surprise il s'aperçoit d'où vient ma fuite ça ne venait pas de la durite comme ils ont pu me dire mais du radiateur qui est plus que mort mais le pire c'est qu'ils ont pas remis de vis au niveau du bloc moteur, le soir même on y va on a dit que je perds toujours du liquide la ils voient enfin le problème mon mari insiste qu'ils mettent la voiture sur le pont et la ils ne s'aperçoivent pas l'énorme problème c'est mon mari lui même qui leur a montre en leur disant qu'ils auraient dû le voir lorsque la vidange a été faite et là on nous dit qu'aucune vidange n'a été faite sur ma voiture, c'est une blague j'ai paye plus de je ne sais combien pour une vidange qui n'a même pas été réalisée avec un changement de pneus non demandé et un problème de liquide de refroidissement même pas résolu avec des prix plus qu'exorbitant c'est clairement des voleurs et qui font de la vente forcée et a cause de ça j'ai aucun garage qui veut prendre ma voiture car c'est à eux de le faire mais je suis désolé je ne paierai pas plus de 800 euros pour un changement de radiateur alors que chez d'autre j'en ai pour 400 euros
Frédéric.e
Benoit.oLe 22/11/2022 à 15:27
Rendez-vous a 13h pour 55mn d’interversion et bien non 1h40 et mon me dit de faire preuve de jujotte ! C’est pas moi qui donne les délais d’intervention
Mallaury.e
Isabelle.o
stephane.iLe 27/10/2022 à 08:23
Changement de 2 pneu commander sur internet très professionnel est minutieux
Jean.aLe 23/10/2022 à 13:36
Changement des bougies de préchauffage voyant service allumé et injections a contrôler mais personne ne fait rien. Peuvent jamais faire les contrôles qu'il faut et ainsi que le client reparte sans aucun soucis. Résultats : Voyant service toujours allumé ( le weekend) malgré que la voiture est passée au garage. A proscrire, n'hésitez pas à aller voir dans un autre établissement. Vous en serez mieux que servis et avec des professionnels à l'écoute du client.
Jacky.Le 23/10/2022 à 11:29
Je suis satisfait dans l'ensemble, bon rapport prestation/prix en comparaison des autres garages, j'aurais souhaité plus d'information verbale concernant l'entretien réalisé sur mon véhicule. je recommande Feu Vert aux potentiels utilisateurs.
Stephane.a
Emilie.eLe 17/09/2022 à 14:58
Efficacité et rapidité après une crevaison ! Tout a été réglé en 15 minutes. Personnel hyper compétent et agréable pour un tarif plus que raisonnable. Un grand merci
Françoise.E
Stephanie.oLe 26/08/2022 à 09:31
Personnel agréable et serviable. Lieu vieillissant et donc qui ne fait pas très propre
Lucas.oLe 21/08/2022 à 23:50
Je change mon avis. Du personnel peu voir pas qualifié. Je demande un renseignement sur un produit, le vendeur regarde le dos du paquet pour me lire la description produit. Lors du changement de ma roue, il ont mal fait l'équilibrage et le parralelissme. Des prix chèr pour la qualité. Cordialement
KerOx.xLe 20/08/2022 à 12:12
Je met une étoile tout simplement parceque, c'est impossible de mettre 0, ça mérite pas mieux pourtant. Achat d'une batterie neuve, problème avec celle-ci je les contacte et prends rdv. J'arrive au rdv face à une personne qui n'a pas du tout envie de travailler ( super quand cette personne est à l'accueil client ) je lui explique à nouveau mon problème. Cette personne revient 10 minutes après pose la clef sur le comptoir et dit ( elle démarre pas ma voiture, puis s'en va ) son collègue au bout de 5 minutes aperçois la clef et s'occupe de moi. Cette deuxième personne qui était apparement un responsable c'est très bien occupé de moi. Cependant il m'as indiqué qu'il fallait que le garage change ma batterie et qu'il en avait pas en stock ( pourquoi me donner rdv si le garage n'as pas la pièce de rechange ? ) bref j'ai appris plus tard que la première personne qui s'est occupé de mon véhicule était en heure supplémentaire et qu'il était partisant du moindre effort, je l'encourage donc à effectué une reconversion professionnel si il n'est plus capable d'effectuer sont travail ça évitera a beaucoup de client comme moi de perdre leurs mâtiné avec ce genre de choses. Je remercie pas du tout ce monsieur.
franck.OLe 05/08/2022 à 19:23
Super arrangeant, on réussi à me trouver un pneu le Samedi pour que je puisse continuer ma route.
Marie.eLe 25/07/2022 à 08:47
Devis pour révision + recharge clim + diagnostic voyant airbag allumé. Je repars avec 200€ en plus au devis que j’accepte car le garagiste m’appelle pour changer les barres stabilisatrices + liquide de refroidissement en me disant que le voyant est enlevé car faut contact. Je repars et le voyant est toujours allumé
christelle.hLe 17/07/2022 à 17:44
Changement de pneus train avant taille basse jantes de 19 pouces. Souhaite des Michelin ou des Continental ttes saisons. Les pneus étaient disponibles, ensuite ils venaient de Reims pour ensuite venir de Charleville.... Déjà c'était bizarre... Au bout de 5 hrs, j'ai repris ma voiture qui était chaussée en Dunlop hiver... Normal en été....En colère j'y suis retournée et ils m'ont changé les Dunlop pour des Continental ETE.... Pas professionnel ni sérieux et en c'était de ma faute... Inadmissible
Myriam.eLe 18/05/2022 à 13:04
Pas commercial. On me dit de déposer ma voiture a 18h00 j'arrive à 18 h et le magasin est fermé alors que sur la porte c'est marqué fermeture à 19h. Un Monsieur à l'intérieur me fait signe que c'est fermé et qu'il n'a pas les clés. Super.
Véronique.iLe 11/05/2022 à 12:41
Très étonnée du prix très important au final …900€ climatisation avec changement du compresseur Aucune application d’une quelconque remise Attente à la dépose des clés Peu d’explications J’ai pourtant un contrat d’entretien chez vous Vous auriez pu m’offrir la pile à 4,95€ que je vous ai acheté pour ma clé non? Expérience globalement difficile
Erik.ELe 02/05/2022 à 22:28
Travail bien effectuer sans un oubli et les rendez vous facile à poser donc plutôt satisfait de mes nouveaux pneus !
Kathleen.ELe 10/03/2022 à 07:43
Je fais plusieurs kilometre pour venir chez feu vert pierry car j'ai pleinement confiance en eux et je n'ai jamais ete deçu. Encore merci a vous pour votre professionnalisme
Éric.�Le 28/02/2022 à 12:40
Installer sur un véhicule automobile un pneumatique présentant un important défaut relève de l'irresponsabilité face au danger que l'on fait prendre aux occupants de la voiture. Quelques semaines après l'installation de ce pneu, je remarque que celui-ci commençait à se déchirer sur le flanc et c'est à ce moment que je constate le défaut sur la bande de roulement, cause de ce début de déchirure. Je vais montrer la roue chez Feu Vert, et la personne recevant les clients pour l'atelier me dit que ce n'est rien qu'un problème d'esthétisme et que je peux continuer sans problème à rouler avec ce pneu ! Il était donc prêt à me faire risquer ma vie et celle de ma famille plutôt que d'admettre qu'il y avait un problème. Irresponsable ! Je lui demande de le montrer tout de même par photo au commercial de la marque lors de son prochain passage au magasin. Sans enthousiasme il me répond que oui, mais il ne sait pas quand il le verra car il ne passe qu'une fois par an, ajoutant que ce commercial était seul pour toute la France. Un fabricant de pneumatiques très connu qui n'aurait qu'un commercial pour sillonner toute la France ! Irresponsable et menteur aussi ! J'ai donc fait moi-même les démarches auprès du fabricant du pneumatique qui a reconnu le défaut, ajoutant que ce pneu n'aurait jamais dû être monté ! Mi janvier 2022 j'adresse un mail contact à Feu Vert France pour dénoncer l'attitude de cette personne travaillant sous leur enseigne. Réponse : ils ne peuvent pas intervenir car c'est un magasin Franchisé, mais il m'assurent d'une réponse sous peu du responsable de ce magasin.... Pratiquement deux mois plus tard : aucune réponse ! A l'irresponsabilité et au mensonge, il faut aussi ajouter le mépris pour leur clientèle ! N'ayant pas l'habitude d'avancer des choses sans preuve, je joins deux photos du pneu en question ! Plus jamais je ne remets les pieds dans un centre Feu Vert, et surtout pas dans celui de PIERRY - EPERNAY
Christine.e
Fred.O
arp.rLe 08/02/2022 à 08:29
changement plaquette et disque, aucun problème, rapide et pratique
Léa.�
Alex.r
Ruppelstein.Le 23/12/2021 à 13:01
4 heures pour changer des pneus et vieux pneus collés sur la banquette arrière du véhicule + mauvaise volonté pour le service carte grise...... bye bye, on ne m'y reprendra plus.
Marie.eLe 01/12/2021 à 19:13
Même une étoile c'est trop !! À fuire et pourtant je suis déjà allée dans d'autres feu vert qui eux étaient réglo. Je venais pour une carte grise. Déjà qu'on me perde 1document qui est important je n'accepte pas mais qu'on me demande le 2eme qui est pour moi et de plus un original. C'est Non et renseigné vous sur les lois ! Par la suite, m'insulter de menteuse pour des appels et messages vocaux que je n'ai JAMAIS reçu ni eu !! A fuire et sincèrement j'aurai vue les commentaires avant je n'y serai pas allée. Vous êtes indigne de cette enseigne.
Florent.aLe 18/11/2021 à 08:23
Ne tiens pas ses engagements tarifaires, chez feu vert on t’annonce un prix et on te rappel après pour te dire que ça sera beaucoup plus cher, on t’invente des travaux qui n’existent pas!, ce n’est pas tout chez feu vert au lieu de calmer le jeu avec une personne qui s’énerve à juste titre, on l’agresse verbalement en inventant des prétextes qui n’existent absolument pas, feu vert la patte de l’expert en arnaque, je ne recommande absolument pas cet endroit, si jamais je suis lu par leur responsable, sachez Monsieur que le professionnalisme est à la fois dans la façon d’agir avec ses clients niveau tarif ( quant on annonce un tarif on s’y tiens on l’augmente sous prétexte qu’on vas y passer 2 min de plus)et relation clientèle que dans la capacité à réaliser des travaux . A bon entendeur !!!!
Jurassic.oLe 13/11/2021 à 18:28
Magasin censé fermée à 18h30 Nous sommes arrivés à 18h15 pas possible de rentrée la caisse était déjà faite !! Et le produit soit disant était en rupture ! Ils attendent juste l'heure la porte ouverte et lumière pour partir
Frédéric.eLe 11/11/2021 à 07:03
Comment dire .... pour la première fois que je vais dans ce magasin, arrivé à 18h15 la caissière me dit qu'ils sont fermés. Je lui demande à quelle heure ferme le magasin. Elle me réponds 18h30 et rajoute qu'elle a fermé sa caisse. Visiblement ils gagnent trop d'argent dans ce magasin. J'avais juste à prendre un produit qui se trouvait à 5 m de l'entrée, c'est tout. Bref pas commerçant...
Francis.hLe 05/11/2021 à 12:36
Les devis changent de 20 % en quelques heures c'est monsieur plus plus plus , dernière fois que je vais dans cette boutique
Gregory.a
Éric.l
Nadege.A
Djam.aLe 15/09/2021 à 16:29
J'ai fait le déplacement jusqu'a feu vert, arrivé devant l'accueil je reçois un bonjour très timide auquel je réponds puis la plus rien, je suis resté planté la devant un gars qui apparement était beaucoup plus préoccupé a taper je ne sais quoi sur son ordinateur . Au bout de 3/4 minutes j'ai fait demi tour pour aller dans une enseigne concurrente qui m'as bien mieux servi. Visiblement chez Feu Vert, on a pas besoin de client .
In.oLe 30/08/2021 à 17:30
Faut il vraiment répondre à la question?? Service cartes grises incompétent...Vraiment... Hôtesse de caisse Violaine levée du mauvais pied, qui regarde mes documents pendant 1/2h et qui me rappelle 10 jours plus tard pour me dire qu'il ya un document manquant.... que j'ai eut en 10 minutes... résultats, 1 mois et demi pour une carte grise... Heureusement que j'ai piqué une crise sinon j'avais rien....
Martial.cLe 28/08/2021 à 13:22
Prix sur pose d'autoradio 60€ , que chez leur concurent (Norauto) est de 20€ ,et je parle même pas du prix de l'autoradio que le vendeur me conseille : le plus cher de se que je recherchais, bien tenté mais pas pour moi je déconseille étant donné qu'il mon fait le même coup il y a des années sur un attelage.
djims.
frederic.eLe 24/08/2021 à 17:47
C'est de pire en pire... vous y allez pour changer les pneus et ils cassent les clés dans le Neiman... bravo...et ils ont le culot de vous dire c'est pas grave, il suffit de recoller et puis c'est tout... il à fallut insister pour avoir une coque neuve et y retourner 3 fois car ils ne l'avaient pas commandé.... plus jamais j'y retournerai...
Marie.o
christOphe.e
skritch100.Le 31/07/2021 à 19:40
Arnaqeurs. Pas de mécaniciens, juste des remplaceurs de pièces. Bref, des incompétents.
Brieuc.u
DUHAMEL.ALe 20/07/2021 à 15:14
Bien accueilli et bon conseil de la part du vendeur (pour un coffre de toit)
Morgan.oLe 21/06/2021 à 12:26
J'ai pris mon rendez-vous en ligne et dans ce centre car c'était le seul qui proposait la pose d'une boule d'attelage et avec la marque souhaitée. Après avoir déposé mon véhicule pour la journée et avoir été accueilli de manière assez satisfaisante, j'ai regardé les avis et j'ai eu un peur après avoir lu les commentaires des autres ! Plus de peur que de mal, je suis satisfait du travail réalisé et de la découpe du pare choc. Le produit installé correspond à ma réservation. Seul petit bémol, la plaque d'immatriculation commandée n'avait pas été faite. Problème résolu en deux minutes avec des excuses. Conclusion, expérience satisfaisante, il ne me reste plus qu'à tester l'installation.
Lucy.aLe 14/06/2021 à 18:27
SANS GÊNES, ont fait leurs courses!!!! Arrivés un peu plus tôt, belle surprise ils étaient en train de décharger des packs d'eau de notre véhicule (ordre du responsable Laurent) Se servent des voitures clients à leur insus à des fins personnelles! Même pas d'excuses de leur part, Bravo!!!
Yo.oLe 11/06/2021 à 07:54
Fuyez, incompétence et insulte par le personnel à la fin. J'y suis allé pour une simple vidange et un filtre, ils m'ont cassé le support filtre de mon Audi. Ils n'ont pas voulu prendre en charge les réparations. Au final ça m'a coûté plus cher que chez le constructeur. Avec des insultes a la fin. Trouverz un petit garage de confiance car le niveau technique du personnel est très faible. Attention...
rouillon.aLe 05/06/2021 à 16:27
A éviter !, Nous prenons rendez-vous pour une vidange avec un devis fait la veille, sur place on nous propose d'autres prestations malgré la révision constructeur alors que tout devrait être compris ! Au moment de récupérer le véhicule, on passe en caisse et la, surprise 20€ de plus! On nous dit que le devis fais la veille n'est plus d'actualité, que les promotions sont finis. Je retourne alors sur le site internet feu vert faire le devis de la veille qui ressort au même prix ! Il a fallut leur prouver avec le devis refait au même moment ! Et là, surprise, ils nous disent qu'ils nous ont rajouté de l'huile pour 20€ alors qu'en vérifiant,ce n'est pas vrai !!!!! Imaginez toute la journée, 20€ en plus par véhicule !!!!! A FUIR !!!!
Kevin.a
Toumbakillers.Le 26/04/2021 à 18:01
Un peux long pour une vidange et filtre à huile 1h30. Prix et services ok En comparaison 1h00 pour une vidange filtre à huile, essais routier ,une vérification complète de la moto ,un petit nettoyage,un nettoyage des freins,chez BMW pour environ 100 € pour une g310r .
Jerome.oLe 23/04/2021 à 05:32
Vraiment très déçu j'appelle pour une révision, on me demande la plaque d'immatriculation ( normal) on m'annonce 89€ttc et la surprise arrivé au garage je vais pour payer et là on m'annonce 127€ donc je refuse et la personne qui a pris en charge mon véhicule ma annoncé un passage de valise qui n'était pas prévu et dont je n'ai pas donné l'accord et une FAMEUSE TAXE COVID pour le nettoyage alors que je suis restée à côté d'eux et je peux vous assurer qu'il n'ont absolument rien nettoyé et pris aucune mesure ( ni gel ni gants ou autre protection) donc après 15min a protesté dans la boutique car je suis un homme et je suis pas du genre à me laisser faire j'ai eu le contrôle a 89€ mais si vous ne dites rien ils n'hésitent pas à vous mettre des frais supplémentaires sans prévenir
Martine.iLe 12/04/2021 à 08:22
Excellent accueil. Et le personnel est compétant. Excellent qualité prix.
ErChan.Le 25/03/2021 à 16:47
Très gentils et très pro. Ils m'on montré quelle pièce était défectueuse et m'ont expliqué ce qu'ils allaient faire sur le véhicule. Top ! Je recommande vivement 😉
Sylvia.uLe 08/03/2021 à 17:27
Très contente du service, identique au devis, aimable, de bons conseils, voiture rendue dans les temps.
Luc.sLe 27/02/2021 à 18:31
Accueil agréable et sympathique . Pour le magazin pas très accueillant , pas très propre
Hayretdin.a
jose.rLe 17/02/2021 à 11:55
Je me suis rendu hier a feu Vert hier pour savoir si je pouvais réglé en 3 fois j ai eu affaire a deux personnes très aimable donc je me rend aujourd'hui pour changer et régler les pneus la caissière c est permis de me faire une remarque que c était assez une petite somme déjà elle a pas à porter de jugement cette période donne est très désagréable je suis client depuis plusieurs années j ai change déjà les pneus avant et aucun soucis cette personne n est pas du tout agréable je n ai pd eu la chance d avoir un responsable dois disant qu il était pas la Je pense que cette dame à la caisse devrais changer de métier car très désagréable Cordialement
Océane.oLe 01/02/2021 à 16:00
Super accueil, conseil et service client ! Je recommande
Mel.
Régis.o
Nathalie.a
Clemence.oLe 14/11/2020 à 12:37
Personnel accueillant, souriant, agréable, et surtout professionnel. Jamais de problèmes majeures rencontrés. Equipe de mécano toujours dispo et tarifs raisonnables.
Laetitia.rLe 04/11/2020 à 08:42
De bons conseil mais l'agencement du magasin est etrange. On dirait qu'ils sont en cours d'installation...
Chantale.a
Nathalie.aLe 06/10/2020 à 21:35
Toujours bien accueilli un service super rapide et efficace
Xavier.tLe 05/10/2020 à 08:41
Service rapide Accueil sympa Franchement je conseil feu vert pierry
Nicolas.oLe 19/09/2020 à 12:06
Désagréable avec les clients ne prend pas soins des véhicules
Remi.RLe 11/09/2020 à 11:59
Commande prise en double avec le site internet et 7 mois après toujours pas de remboursement !!! Avec Feu vert rien n'est clair !!!
Natacha.i
chloé.oLe 25/08/2020 à 14:31
par rapport à un concessionnaire, néanmoins beaucoup d'attente avant d'être pris en charge même lorsqu'on a rdv, et retard aussi sur la restitution du véhicule par rapport au délais convenu lors du dépôt. L'addition de adblue a été omise mais ils me l'ont faite à leur frais deux semaines après la révision, ce qui est très honnête de leur part. Malgré donc les soucis d'attente, je recommande. Par ailleurs, tapis de voitures et autres accessoires également très avantageux financièrement par rapport à un concessionnaire classique.
Aurelien.iLe 19/07/2020 à 21:42
Comme tout c'est garage de bon voleur recharger ça clim et on t'appelle pour changer le liquide de refroidissement pour corrosion sachant que le liquide venait d être changer en début d'année c'est juste de bon guignol n'y allé pas des escrocs
Thierry.i
laurent.r
Christelle.HLe 01/05/2020 à 16:06
Centre très rapide. Et le personnel très professionnel 👌👌👌
David.oLe 28/03/2020 à 15:12
J'avais réservé par le site internet une prestation changement disques et plaquettes en version premium (pièces détachées Bosch). Je me suis aperçu en regardant le technicien travailler que les pièces posées n'étaient en rien des Bosch, mais du Eurorpart pour les disques, et du Valeo pour les plaquettes, à savoir donc les marques utilisées pour une prestation classique (20 euros moins chère). Si je n'en était pas rendu compte par moi même je me faisait avoir en beauté ! Non seulement c'est moi qui ai signalé l'erreur, et de plus il m'a fallu batailler longuement avec l'agent d’accueil (qui semblait ne pas vouloir comprendre...) pour que le bon tarif soit appliqué. Agent d’accueil qui avait précédemment tenté de me placer (alors que je demandais que soit également effectué un forfait vidange+ filtre à huile) une prestation à 89 euros (huile 5w40), en lieu et place de 69 euros (huile 10W40 préconisé par le constructeur et indiqué dans le carnet d'entretien). De la 5w40 dans un moteur TU 1300 de 75 CV, franchement, même chez Citroën il n'ose pas le faire ! Juste pour info, le propre site internet de feu vert recommande la prestation à 69.... Ajoutons pour finir que la pression des pneus pourtant prévu dans le dit forfait n'a jamais été effectuée. En effet, le contrôle effectué par mes soins au sortir de ce (soit disant ) centre auto a révélé une pression inférieur à 1.5 bar aux quatre pneus (au lieu de 2.3 pour l'avant et 2.1 pour l'arrière). Voilà à qui j'ai eu affaire dans ce centre feu vert : des voleurs et des incompétents. Bref, feux vert Pierry : plus jamais !!!
frederic.uLe 22/02/2020 à 21:00
Réactif.! Mais la blagounette,pas tjrs bien placée. Obligé d aller chercher ses roues dans l atelier . Bref j étais habillé en bricoleur heureusement. A refaire exclusivement en cas de dépannage.
alexandra.aLe 16/02/2020 à 12:30
Accueil client médiocre. Même faire gonfler les pneus devient un challenge , la machine n'est pas disponible, elle est rentrée et ne ressortira que le lendemain matin ...enfin peut-être ! Quant aux réparations, tout comme l'accueil clients, elles laissent à désirer. Bref je ne connais pas les conditions de travail des salariés, mais tout laisse croire qu'ils aimeraient être ailleurs ! Mon avis, si vous souhaitez un service correct, allez ailleurs !!
Elska.Le 01/02/2020 à 11:31
N'y allez surtout pas, j'avais une belle audi a3 et j'ai fait la vidange chez eux et je sais pas ce qu'ils m'ont fait à ma voiture j'ai eu une fuite de liquide de refroidissement vraiment compliqué et irréparable donc j'ai perdu ma voiture et comme j'avais pas de preuve j'ai pas pu porter plainte donc si vous tenez à votre voiture n'y allez surtout pas !!!
david.u
JHC.5Le 08/01/2020 à 10:11
Comme tout les ans, étant un client régulier et fidèle de ce centre depuis plus de 5 ans, nous faisons faire l'entretien de la vieille bagnole de madame mais encore en bon état général, cette fois ci je demande juste vidange filtre à 59€ avec vérification avant CT mais le réceptionniste au moment de la déposer me dit révision à 119 €, j'insiste pour la première option demandée, il ne semble pas très content, mais bon, ce n'est peut être que mon ressenti personnel ; 2 heures plus tard, je récupère la bagnole, je me rends compte qu'il manque avec la clé de contact, le porte clé qui était bien bien fixé avec un anneau, j'interpelle le réceptionniste qui me dit qu'il ne se rappelle pas qu'il y en avait un, je n'insiste pas mais en l'informant avec un sourire amusé, que madame vas être très contrarié lorsque je vais rentré, et c'était un euphémisme, elle était furax, elle est retournée en trombe au centre pour réclamer son porte clé auquel elle tenait beaucoup (un cadeau de mon père décédé il y a 2 ans) après quelques palabres avec le réceptionniste, le monteur qui a bossé sur la bagnole passant par la par hasard se souvient l'avoir vu tiens donc, s'exclame madame toujours aussi furax, ce serait il détaché tout seul de la clé, enfin, le monteur a fini par lui restituer son porte clé tout en cherchant à calmer le jeu, et il s'esclaffe votre soufflet de cardan coté conducteur est plein de graisse alors que personne ne m'en avait informé lors la reprise après montage ; le lendemain passage, au contrôle technique, le contrôleur me refuse le véhicule pour le fameux souffler de cardan , une importante fuite d'huile sur et sous la voiture vidange et filtre effectué la veille et le silencieux arrière HS ; conclusion et vous en conviendrez, ce centre est devenu clairement une catastrophe au niveau relation client, et également totalement négligeant et incompétent techniquement pour effectuer une simple vidange sans mettre de l'huile partout sur le moteur ainsi que pour la détection et la communication de problèmes mécaniques potentiellement grave pour le client, j'attends maintenant un geste commercial fort de la part de la maison mère mais sans réelles illusions je dois l'admettre !!
Ben.aLe 31/12/2019 à 18:55
Attirant par ces prix et par les vendeurs sympas mais des prestations catastrophiques dans l'atelier !!! Si vous avez ANGE en pseudo mécano, fuyez!!! Un pneu monté à l'envers et l'equilibrage pas fait... Je ramène mon véhicule pour faire remettre le pneu dans le bon sens et refaire l équilibrage... ce n'est toujours pas bon pour l équilibrage. Je n'y mettrais plus les pieds et je vais leur faire de la pub
walter.cLe 26/12/2019 à 20:28
Accueil pro, équipe performante, et efficace, et un grand merci special pour Philippe dans l'atelier pour sa patience ,les explications et sa sympathie.
claude.iLe 26/12/2019 à 13:04
pour moi les 3 dernieres interventions se sont mal passées personnel imcompétent
Cyril.eLe 10/12/2019 à 11:36
De qualité et aimable rapide très bon rapport qualité prix
Flo.eLe 01/12/2019 à 17:10
Rv pour changer mes 2 pneus, le technicien m'interpelle pour que je change mes plaquettes et disques de frein. Ayant rv 20min plus tard au contrôle technique je ne change pas les pièces demandées. Fort heureusement mes freins peuvent encore faire 20.000km. Tentative d'escroquerie par des techniciens commissionnés sur leur vente!!!
Matou.2Le 12/11/2019 à 18:28
Un feu vert tres reactif par rapport a chateau thierry . Personnel tres sympas . J y retournerai certainement pour faire reviser ma voiture
yoyo.eLe 07/11/2019 à 05:14
PETITS CLINS YEUX A TOI!! la caissière des carte grise !conseil pour ton patron , qu il te foute a la porte !
Alicya.iLe 03/10/2019 à 12:54
A fuir. Pas du tout recommendable première fois la vidange de ma voiture il on mis trop d'huile et la le changement des 2 pneus avant il remettre 2 écrou sur 4 et il on cassé tout les cache écrou un jour il vont tué quelqu'un ces pas là première fois que les montage de pneus sont mal fait vue les avis clients vraiment pas compétant et très cher
Raymond.oLe 27/09/2019 à 18:48
Très bon rapport qualité prix et personnel a l écoute des clients et ne force pas à la vente comme sertains magasins de monoculture et jardins d Epernay
koda.oLe 15/09/2019 à 11:29
Je devais changer un radiateur de climatisation sur 307 HDi 110 sur le devis il me facturer 450€ je l'ai trouvé moi particulier le même exactement a 226€ sur Oscaro pour info les professionnels ne paye pas de TVA donc c vraiment une marge énorme qu'il on voulue me faire
John.eLe 22/08/2019 à 08:56
Il oublie de remettre des vis 3/4 sur les roue, et pose la mauvaise taille de pneu.
Thibauld.h
Julie.rLe 27/06/2019 à 19:38
A FUIR... Voiture rester 2 jours dans ce garage, sans qu'il n'y regarde.... Alors qu'il était prévu qu'il y regarde lendemain... aucune excuse de leurs pars Voiture récupéré et amener ailleur !
Viviane.aLe 20/06/2019 à 23:57
Le personnel est très agréable, et serviable, je vous recommande vivement ce lieu
David.oLe 10/06/2019 à 21:25
Trop chère et la qualité je les pas eu avec mes essuie glace que jais du changer après un mois
Chloé.hLe 21/05/2019 à 23:03
Tu y vas pour un piège il t’appelle pour en changer une autre .. toujours plus d´argent..
Rebel.aLe 14/04/2019 à 08:51
Catastrophique, ca fait 4 ans que j ai fait installé un radar de recul qui ne marche toujours pas. Je me suis rendu au centre feu vert à plusieurs reprises pour régler, le souci. Très mal accueilli à chaque fois, car ils n ont pas de pourcentage sur le SAV vu qu il n y a pas de facture. Cependant le problème n est toujours pas régler, j ai donc envoyé un courrier au responsable qui n a même pas repondu, aucune solution ne m a été proposé. Surtout ne vous arrétez pas la, ce sont des voleurs !!!
Nicolas.ALe 26/03/2019 à 19:08
Sens du commercial : 0 Arrivée à 18h28, pour venir chercher un article bien défini. J’en avais pour moins d’une minute. « Non monsieur, désolé, hé oui, nous fermons à 18h30 » alors que j’ai 60 kms et une heure de route aller-retour. Merci feu vert !!!
FRANCOIS.OLe 14/03/2019 à 10:24
On vous prend de haut. Pas fiables dans les horaires Service minimum et peu qualitatif
Alex.zLe 08/03/2019 à 11:29
Magasins accueillant, en revanche ce sont d'énorme voleur . 300 euro pour un parallélisme et 240 euro pour un changement de filtre à huile que javais déjà acheter ... j'encourage à faire marché les petit garage indépendant. Et je déconseille fortement la parti garage chez feut vert .
jordan.aLe 05/03/2019 à 04:03
Garage correct niveau tarif mais niveau qualité du travail à revoir
Patrick.aLe 01/03/2019 à 12:32
Feu vert m envoie un SMS pour prendre rdv pour les freins pour une BMW c max et ça fait déjà 2 fois. Quel professionalisme. Je voudrais savoir où je peux trouver cette marque de voiture.
Angie.eLe 27/01/2019 à 12:47
Pas compétant du tout, pour changer un triangle il m’on cassé le berceaux et je paye à mes frais et même pas un geste commerciale n’allais surtout pas chez feux verts, c’est de l’arnaque, et il sont pas d’un tout compétant c’est votre portefeuille qu’il veulent.
Didier.aLe 07/01/2019 à 11:32
Très bon accueil, voire excellent. L'ensemble de l'équipe était en brief mais une personne m a aussitôt pris en charge. Conseils avisés tout en restant à l'écoute du client. Un grand bravo et merci.
Juliette.a
Norbert.i
Igor.c
Vincent.CLe 20/11/2018 à 11:27
Rayon vide et personnel absent des rayons. Bien dommage.
Demange.yLe 07/11/2018 à 18:44
Le patron est sympa mais les 2 plaques d immatriculation pour 50 euro (montes), ca fait mal.
Arny.uLe 05/11/2018 à 10:26
Pour changer 4 malheureuses ampoules 42 euros de pause ! Vache....
Goncalo.oLe 18/09/2018 à 13:38
J'ai changé les 2 pneus arrière mais ils les ont mal installer les pneus ont outside e inside est ils les ont mal monté.
Cyril.
Wilfrid.aLe 30/07/2018 à 05:21
Chaîne de garage et très bien. Travail satisfait le petit souci c'est qu'il force a la consommation.
sti.aLe 12/05/2018 à 14:29
Très décevant ils ont mis 5 heures pour changer 2 pneus
Bertrand.r
Aurélie..Le 30/04/2018 à 22:21
Évitez de faire réparer votre voiture pour des choses trop complexes. Ils ne sont bons qu'à changer les pneus et faire des vidanges.
Melanie.eLe 29/04/2018 à 09:47
Ne sont pas capable de travailler correctement et quand les mécaniciens reconnaissent avoir casser une voir plusieurs pièces sur le véhicule la direction ne prend même pas la peine de répondre au courrier qu'on leur envoie. En attendant on se retrouve avec un véhicule endommagé et des frais supplémentaires qui n'était pas prévu
Eric.uLe 23/04/2018 à 13:32
Je met cette note car plus négatif, ce n'est pas possible. Une semaine d'acharnement pour avoir des nouvelles de mon véhicule. Chaque jour obligé d'appeler 2 à 3 fois car aucun employé capable de transmettre une simple information. Diagnostic complètement bâclé, devis élevé à 950€ puis 250€ puis 110€. Pour au final n'avoir aucune pièce à changer ! Sans aucun geste commercial ! Et en plus, me dire de m'estimer heureux qu'on ne me compte pas le diagnostic bâclé. Vraiment déçu, je ne remettrais plus les pieds dans un seul feu vert. Vraiment, un manque total de compétences, de la part du garage je déconseille fortement feu vert.
Tyfaine.iLe 10/04/2018 à 16:11
Venue pour l'entretien de ma voiture. Bien reçu par l'équipe, des explications données claire et professionnelle. Amabilité de caissière à revoir.
guillaume.Le 02/04/2018 à 18:39
Demande de verification. Piece diagnostiquée bon état. En panne 3 semaines après...
Charlie.aLe 30/03/2018 à 13:54
L'accueil en magasin....au mon dieu!!! Je me présente a la caisse, j étais seul dans le magasin et quand j arrive la caissière assise tranquille en train de surfer sur le téléphone comme si j existais pas! Woua l acceuil sympa! Heureusement un collègue a elle a pu me renseigné correctement. ...j y ammenerais jamais mon auto c est certain !
Julien.e
Stéphanie.ALe 16/03/2018 à 07:10
Venue pour une vidange. Travail rapide et soigné. Personnel à l'écoute.
christophe.oLe 03/03/2018 à 08:51
Du personnel reactif qui repond tout simplement a la demande en fonction des criteres demander.
Franck.i
Antonio.eLe 15/01/2018 à 16:22
J’ai pris RDV pour le lundi 8 janvier. En fin d’après-midi peux avant de récupérer mon véhicule on me contacte comme quoi les pièces ne sont pas les bonnes. Je me rend sur place et là je dois reprendre à nouveau RDV pour le lundi suivant. Quelle perte de temps. On plus après avoir versé un acompte de 30%, normal. Quand j’ai souhaité récupérer mon véhicule dans l’atelier le responsable du magasin ne trouve rien d’autre à redire que de passer en caisse...il est sensé savoir tous ce qui ce passe...je lui dis avec insistance que j’ai déjà versé les 30% et je ne vais pas payé le reste pour une prestation qui n’est pas terminé...aucune communication et ce mépris de ce responsable est inacceptable. Inacceptable comme le fait que personne chez Feu Vert réponde à ces réclamations. En conclusion passer votre chemin vous serez mieux servi ailleurs.
Estelle.i
Adeline.Le 30/12/2017 à 14:47
Courroie de distribution mal remplacée ! Mon vrai garagiste m'a montré l'écart entre les marques faites par Feu Vert pour bien replacer les rouages (ah ah ah) et le placement effectué au final, c'est incroyable ! J'aurai pu perdre mon moteur ! Sans compter une vis qui se baladait dans le moteur et les autres qu'il a pu desserrer à la main sans problème ! C'est fini, je n'y mettrai plus jamais les pieds ! Mieux vaut payer un peu plus cher que perdre son véhicule ...
J-François.ALe 05/12/2017 à 08:37
Bon service, je n’ai jamais eu de soucis après service
Laurent.aLe 21/11/2017 à 09:20
Rdv pris hier chez Feu vert Epernay pour la monte de mes 4 roues hiver. Mais voilà qu'ils m'annoncent qu'il leur est impossible de démonter l'avant car les goujons antivol seraient usés. Ils me proposent de les extraire à une autre date pour 100€ soit 2h de main d'oeuvre alors que ce sont eux qui m'ont remplacé les 2 pneus à l'avant l'été dernier. Qui prend en charge? Et bien pour le patron du centre qui ne veut rien savoir c'est moi! Je suis en colère!😠😠😠
Michael.uLe 19/11/2017 à 10:15
Personnel accueillant et sympathique. A chaque fois je fais faire un devis chez eux et leur concurrent. Ils semblent être les moins cher a chaque fois.
U1.Le 11/09/2017 à 11:52
Faire autant de kilomètres pour se retrouver à faire la queue 10min et entendre désolée je peux rien faire pour vous , p**** je suis débordée revenez plus tard Et ce avec seulement deux clients à la caisse. C'est dit si aimablement .. C'est pas pro . Dernière fois chez eux.
Cyrille.Le 30/08/2017 à 18:58
Bon accueil, et service rapide pour un dépannage, avec de bons conseils. Une équipe professionnelle
Arnaud.eLe 24/08/2017 à 16:44
- Prise de rendez-vous inutile car attente d’au moins 30min sur place systématique. - Aucune protection n’a été posée sur le siège avant l’entrée en atelier, pour résultat il y a de la graisse sur la portière et sur le tapis. Le personnel nous dis que le tapis était déjà un peu usé à l’arrivé (sous entendu qu’un peu de graisse ne change rien à son état). - Notre jante a été volée pendant sa prise en charge, du coup ils ont pris la roue de secours..nous devons attendre 3 jours de plus pour avoir une roue de secours fonctionnelle. Feu vert c’est la dernière fois pour moi.
Danjou.aLe 30/07/2017 à 18:08
Une HONTE ! Ce garage est une ARNAQUE ! Nous emmenons notre voiture qui allait tres bien pour une simple révision, nous ressortons avec une voiture qui ne roule plus !! Le salarié n'en avait rien à faire & après des heures d'attente, a osé nous dire qu'il ne pourrait rien faire et qu'on devait aller nous meme chez Citroën Ce sont des voleurs, arnaqueurs et surtout des incapables !!!
Duprez.iLe 25/07/2017 à 15:01
Feu vert, centre de l'expert en ne quitter pas quand vous les avez au téléphone
Alain.aLe 25/07/2017 à 07:21
boutique de nul aussi bien atelier que comptoir et pas aimable
sandrine.hLe 20/07/2017 à 10:17
Centre totalement incompétent aussi bien en réparations que en ventes,encore pire pendant les soldes un accessoire à 4€50 passe à 20€ en 10 minutes etablissement à boycotter
Philippe.hLe 04/07/2017 à 12:03
Personnel toujours aussi peut accueillant, surtout au comptoir atelier. Je vous conseil de traverser la ville et d'aller chez son concurrent nor..... C'est le jour et la nuit .
Manu.lLe 07/04/2017 à 18:21
du grand n importe quoi ce garage feu vert personnel travail salement a eviter et l acueille client , aucune connaissance mecanique
Geoffrey.hLe 20/02/2017 à 23:48
Escrocs ! Je ne vous conseilles pas du tout cette enseigne. J'ai payé 131€ pour une vidange Résultat : - Le filtre d'air n'a pas été changé mais facturé - Le filtre à huile, IDEM - Main d'oeuvre pour n'avoir rien foutu, IDEM - Toute la check liste est OK, alors que 2 jours après, je me rend compte que mes plaquettes sont complètement inutilisables voire dangereuses. - Ils ne voient même pas qu'un feu est HS - Le pot d'echappement va rendre l'ame dans quelques semaines Celà fait 3 ans qu'ils s'occupent de ma voiture et je me demande maintenant si tout a été vrais dans ce qu'ils ont fait. Ont ils vraiment toujours changé les liquides, changer les bonnes pièces etc.. Heureusement qu'on a eu de gros doute et vérifié après... J'ai donc perdu de l'argent, du temps et usé ma voiture Honteux que des Puissants groupes du genre ont une partie du monopole de la réparation et de l'entretien
patrice.aLe 19/02/2017 à 11:01
VOLEURS......., voiture passée pour une vidange avec forfait filtres et contrôles plaquettes, échappement éclairage, ect, ect, une semaine apres bruit de freins à l'avant, au démontage je constate que les plaquettes sont HS.......... je me dis que je vais contrôler les filtres......surprise....RIEN de changé puisque le filtre d'habitacle n'est pas de la marque de l'enseigne, idem pour le filtre à huile,silencieux d'échappement HS, veilleuse et feux stop non fonctionnement, je me demande maintenant si ils ont au moins vidangé la vieille huile, j'ai fait un scandale au comptoir ils m'ont déjà remboursé les 2 filtres mais je vais demain me faire rembourser la totalité car aucune confiance avec ce que j'ai constaté.................N'y allez SURTOUT PAS
Lea.aLe 11/10/2016 à 23:43
Selon la personne du jour manque de politesse en caisse (qui est aussi l'accueil)... Pour les renseignements et prises de rdv en revanche c'est beaucoup mieux de ce côté là.
Anaïs.Le 03/09/2016 à 11:50
J'avais pris rendez-vous une semaine à l'avance par téléphone et une fois sur place, ils ne me retrouvent pas sur leur fichier. Très déçue car déplacement pour rien...
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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