Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Orgeval. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Orgeval en bas de page.
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Les avis
Le 02/03/2024 à 11:54
Changement de 4 pneus. Tarif concurrentiel, rendez vous rapide, délai d intervention respecté et pneus correctement équilibrés (ce qui n est pas toujours le cas dans certains centre auto). Rien a redire je suis satisfait.
Le 04/02/2024 à 08:59
J'y suis allée pour la révision de mon véhicule. L'équipe est top et ils sont honnêtes sur la facturation. J'y retournerai
Le 03/02/2024 à 12:46
Je suis très satisfaite de feu vert, travail sérieux et efficace, le personnel est très professionnel et sympathique ! Du coup j'irais que Je recommande vivement.. chez eux ! Pour ma honda civic rien à dire parfait
Le 20/01/2024 à 13:07
Les avis étant partagés, j'avais un peu d'appréhension. J'y suis allée pour changer des bougies de préchauffage. Accueil très sympathique, les délais d'intervention respectés. Je suis ravie.
Le 22/12/2023 à 08:41
Rdv rapide et arrangeant Personnel sympathique Prestation ok dans les délais et conforme au devis sans surprise Je recommande feu vert … tout est clair👍
Le 08/12/2023 à 10:22
Hier fin de matinée : Pour le magasin : accueil souriant, personnel professionnel et aidant. Merci à eux pour leur aide. On me dit que je peux faire poser mes nouveaux essuie-glace à l'atelier juste à côté. Pour l'atelier : nous étions attendus (le magasin les avait prévenus). Tout de suite, on est venus vers nous avec le sourire. Mes essuie-glace ont été remplacés et mes pneus gonflés. Tout cela donne envie de revenir en cas de besoin. Encore merci à tout le monde.
Le 06/12/2023 à 07:32
Très bon service, très bon accueil très sympathique, je recommande
Le 01/12/2023 à 07:21
Service toujours très sympathique et avec de bonnes explications, tarifs compétitifs, rapidité de rendez-vous et boutique bien achalandée.
Le 22/11/2023 à 10:26
Bon accueil très professionnel satisfaite dans l’ensemble
Le 16/11/2023 à 09:40
Service de qualité, rapide et efficace. Rien à redire !
Le 02/11/2023 à 07:54
Intervention parfaite de Feu Vert d’Orgeval. Amabilité et competences
Le 18/10/2023 à 14:33
Accueil efficace, respect des délais annoncés, bonne communication.
Le 18/10/2023 à 14:24
Très rapides, précis, efficaces. Je recommande sans hésiter
Le 16/10/2023 à 09:43
Ponctuel, rapide et efficace. J’y retournerai et recommande sans problème
Le 06/10/2023 à 08:50
Toujours très accueillant, professionnel et prix raisonnables
Le 17/09/2023 à 19:07
Prestation au top temps respecté Par contre protection des écrous perdu et mon dit de les recommander sur Amazon.
Le 07/09/2023 à 16:22
Après avoir pris rdv depuis 10 jours, Je me présente hors mis l’accueil très froid Ils m’annoncent qu’ils ne peuvent pas honorer le rdv à 10 h00, minimum 12h30 ou prendre un autre rdv un autre jour sans même un mot d’excuse … Complètement non professionnel et Inacceptable! …
Le 06/09/2023 à 21:57
Nous avons fait changé nos pneus. Le personnel est accueillant, sympathique et arrangeant. Je recommande sans aucun soucis. Merci.
Le 30/08/2023 à 07:50
Pièce commandée sur internet disponible dès le lendemain matin en magasin. Top. En magasin, la pièce commandée neuve s’avère être en fait reconditionnee (retour client). Pas top. La pièce est parfaitement fonctionnelle et complète mais il ne me semble pas normal de payer au prix du neuf sur internet un article sur lequel vous auriez appliqué une remise en magasin.
Le 25/08/2023 à 16:30
Personnel accueillant, voiture prete a l'heure convenue sans surprise.....tout le contraire de son concurrent N.
Le 21/08/2023 à 13:40
Accueil agréable et pro. Changement de 4 pneus OK. 1 etoile en moins car il etait prevu 1 DIAGNOSTIC SÉCURITÉ GRATUIT et je n'ai pas eu d'informations sur ce point.
Le 18/08/2023 à 08:13
Commande d'un changement de plaque d'immatriculation mais quelle fut ma surprise quand on m'indique que ma commande ne concernait qu'une seule plaque => Facture de suite doublée car qui ne change qu'une seule plaque ??? Hallucinant
Le 17/08/2023 à 10:01
J’ai pris un rdv en ligne. Le jour du rdv, ils ont appelé pour m’informer qu’il n’y a pas de disponibilité!!!!!
Le 14/08/2023 à 14:37
Très bon accueil, service rapide et efficace (remplacement de plaque d’immatriculation)
Le 10/08/2023 à 08:37
Très content de leurs accueils, RDV rapide, et pris charge de véhicule aussi. Explication de ce qu'il à été fait très clair. Je recommande Feu Vert Orgeval
Le 09/08/2023 à 08:36
Très bons service. Personnel agréable et professionnel.
Le 04/08/2023 à 13:37
Excellent garage. Je recommande, je ne vais que chez eux pour l’entretien de ma voiture. Toute l’équipe est adorable et très professionnelle. Un merci particulier à Michael pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Le 23/07/2023 à 11:23
Malgré un gros beug sur le site internet pour la prise de commande des plaques d immatriculation, la situation à été parfaitement gérée par le centre d Orgeval. Une équipe de pro compétente et super sympa. Bravo !!
Le 22/07/2023 à 07:47
Accueil professionnel, prise en charge et service rapide de la part de l'équipe. Prix conforme au devis...
Le 19/07/2023 à 20:03
J'ai payé plus de 60 euros pour recharger ma climatisation en juin la vieille de partir en vacances. Elle a fonctionné 1 heure et mon chien a souffert toutes les vacances à cause de la chaleur. Pourquoi ne pas m'avoir proposé de changer les joints ou le moteur de la clim ? En plus il me semble que c'est interdit de remplir une clim qui fuit me semble t'il ? Je suis très déçu, à fuir a tout prix !
Le 25/06/2023 à 16:48
J’ai effectué une recharge de climatisation en juin et en août, plus de climatisation. Le garage m’indique avoir retiré 370g pour une contenance de 410. Après les avoir contactés, ils me disent qu’il y a sûrement une fuite, ils ne peuvent même pas diagnostiquer une fuite, ils ne sont pas équipés, c’est lamentable.
Le 15/06/2023 à 08:11
Merci pour tout équipe au top ! De l’accueil au règlement
Le 14/06/2023 à 23:07
Remplacement du kit de distribution. Rien à dire et le personnel est sympa.
Le 03/06/2023 à 17:23
J'adore ce lieu personnel adorable souriant professionnel aux petits soins. Voiture rendue toujours dans mes temps impeccable sans mauvaise surprise. Je recommande fortement
Le 29/05/2023 à 10:34
Réservé par internet pour ce lundi Arrive sur place ( 25 mns de voiture) la boutique n’ouvre pas Un peu de respect pour les clients ne ferait pas de mal
Le 21/05/2023 à 07:47
J'ai fait changer les amortisseurs arrière sur mon véhicule tout c'est bien déroulé dès l'accueil la prise en charge du véhicule le temps de changement des pièces
Le 18/05/2023 à 18:35
Très bon services le personnel et à la écoute du client je n'ai jamais eu de problème et les rendez vous vous pouvez y allez en confiance
Le 12/05/2023 à 07:44
L’équipe est avenante et la prise en charge rapide et efficace. Je recommande ce garage.
Le 05/05/2023 à 09:38
Très bien reçu par l’équipe et à l’heure dans les délais et prix raisonnable comparé à certaines enseigne
Le 01/05/2023 à 10:54
Personnel agréable, professionnel et de très bons conseils. Mon véhicule a été pris à l’heure et rendu à l’heure. Merci pour votre professionnalisme.
Le 30/04/2023 à 13:38
Passage pour une révision hier, Le mécanicien s'est montré arrangeant et aidant au point de vu des problèmes rencontrés (catalyseur et sortie d'échappement défaillants). Facture correct et établissement honnête ! Je recommande.
Le 12/04/2023 à 11:57
Personnel cordial et intervention pour changer l’ampoule avant d’un de mes phares très rapide. Rendez-vous pris à 12h. Je l’ai récupéré à 12h15.
Le 22/03/2023 à 09:15
Rien a dire réactif moins cher pour ce que j'avais à faire sur ma voiture que la concurrence. Ce n'est pas le cas par contre pour un devis sur plaquettes et freins. . Le service est au rdv !
Le 12/03/2023 à 07:48
Pratique, bien situé. Personnel accueillant et professionnel.
Le 01/03/2023 à 10:23
Malgré la politesse des employés, je mets une étoile. Demande de mise de pneus 4 saisons à l'avant. Et récupération des anciens pneus avants et demande de les mettre à l'arrière dont les pneus étaient très usés. Après 1h30 d'attente par rapport au rdv pris, et voiture toujours en attente sur le parking, je dois partir pour des raisons d'autres RDV perso. Je reviens 3 jours après chez Feu vert (RDV pris sur place). Sur les 2 jours j'ai vu au moins 5 personnes différentes auxquelles j'ai expliqué ce que je voulais. Mais cela n'a pas été compris car ils m'ont mis les pneus 4 saisons à l'arrière. Une erreur peut arriver mais ce que je n'ai pas apprécié c'est qu'on a évoqué un papier signé sur le coin d'une table (que j'aurais du relire et j'aurais vu qu'ils n'avaient pas compris ma demande.) et ils m'ont soutenu qu'ils avaient fait ce que j'ai demandé. Ils on finit par tout démonter et refaire ce que je voulais. J'y suis restée encore 2h00. En fait on a l'impression que chacun est chef mais il n'y a aucun responsable. Chacun a raison. Des décisions contradictoires sont prises. Problème de communication dans ce Garage. Les mécaniciens de l'atelier sont très gentils et serviables mais leur esprit critique n'est pas encouragé. Ils agissent comme des robots
Le 16/02/2023 à 19:40
Très bien. Accueil toujours poli et respectueux. Explications claires. Pas surprise au devis. Horaire du Rendez vous respecté. Déçu d'une grande enseigne un peu plus loin, nous avons voulu tester feu vert Orgeval. Désormais, je ne viendrais qu'ici. Ravi des prestations et de la prise en charge. Aujourd'hui, la qualité de relation au client est un élément devenu inexistant dans trop d'endroits. Dans cette franchise, les différentes personnes à qui nous avons eu à faire ont toutes été tout simplement parfaites.
Le 31/01/2023 à 11:22
De gros arnaqueurs je déconseille fortement il me facture une pièce inexistante sur ma voiture à 1000€ alors qu’il a juste l’embrayage à changer
Le 19/01/2023 à 07:44
Très sérieux. Je recommande pour tout ce qui est pneus, vidanges, etc. Pour le reste pas encore essayé
Le 09/01/2023 à 08:12
J’ai emmené mon véhicule pour la révisions chez feu vert. Il y avait deux point sur ma voiture notamment la batterie qui commence à être faible et la purge du liquide de refroidissement a faire. Le mécanicien en charge de ma voiture m’a contacté pour m’indiquer ces deux points notamment la purge qui doit se faire normalement tous les deux ans mais qui était une prestation en plus et il voulait savoir si du coup je souhaitais le faire ou pas sans forcer à la vente. Je lui ai dit oui car je dois faire un long trajet avec dans peu de temps et je voulais que tout soit bien fait. Petit plus ma voiture était prête avant le délai indiqué. Le personnel est toujours accueillant et professionnel.
Le 27/12/2022 à 20:45
Un grand merci à Anthony et Sébastien pour leur rapidité et professionnalisme!
Le 24/12/2022 à 11:21
Prestation conforme. Délais tenus. Personnel courtois +++. Je recommande.
Le 16/12/2022 à 16:45
Ce centre répond aux attentes, avec un travail de qualité. Centre franchisé, donc légèrement plus cher que d'autres centres feu vert du département. Satisfait.
Le 10/12/2022 à 13:22
ils ont manifestement tous suivi un cours sur les relations avec les clients, parce qu'ils étaient affreux...
Le 25/11/2022 à 19:59
Parfait ! prestations effectuées avec professionnalisme.
Le 15/11/2022 à 17:16
Personnel sympathique Rapidité d exécution et très bon prix
Le 12/11/2022 à 08:19
commande et prise de rdv en ligne parfaitement suivie . travail effectué avec satisfaction. je recommande
Le 09/11/2022 à 11:22
Professionnel et chaleureux, comme d’habitude. Plusieurs fois j'ai été chez Feu Vert Orgeval et je n'ai jamais été déçu. Toujours de bon conseil et à l'écoute. Bravo à eux. En espérant que ça reste toujours comme ça. Je recommande à dix mille pour cent.
Le 10/10/2022 à 15:11
Grosse déception, devis pour changer plaquettes et disques sans rien demander fourni au moment de révision, je demande changement plaquettes sans disques qui sont encore dans la norme, eh bien impossible soit vous changez les disques et plaquettes en même temps soit on le fait pas. Soit disant question de sécurité :-) alors que contrôle technique de moins d'un mois vierge..cherchez l'erreur..
Le 09/10/2022 à 11:06
Centre auto sérieux et très rapide très satisfaite respect de l horaire annoncé je suis très contente et recommande ce centre sans hésitation.
Le 07/10/2022 à 23:02
Personnel sympas et consciencieux. Remplacement des bougies Essence.
Le 06/10/2022 à 07:47
Au 1er rdv, je commande un remplacement de disques et plaquettes de freins pour les 4 roues de mon véhicule. Ma voiture a été immobilisée une journée, et en fin de journée, l'agent m'appelle pour m'informer qu'ils se sont trompé dans la référence des disques et qu'il doit retourner les changer chez son fournisseur. Je patiente donc 1h30 de plus, et là il m'annonce à nouveau qu'il n'a pas la bonne référence, donc mon véhicule passera le week-end sur le pont... Nous ne sommes donc pas loin d'une publicité mensongère concernant la patte de l'expert,puisqu'un véritable expert aurait eu la bonne référence dès la première commande. L'agent m'a proposé le prêt d'un véhicule, très endommagé mais au moins le geste est là. J'ai pu récupérer mon véhicule 2 jours plus tard, mais avec un fort bruit métallique au niveau de la suspension avant droite. L'erreur était humain, j'ai laissé le bénéfice du doute. Le 28 septembre dernier j'ai commandé sur le site feuvert.fr les 2 amortisseurs avants avec les butées, et prit un rdv, que j'ai payé 595,80€ en ligne, débités le jour même. 2 jours plus tard, le centre feu vert d'Orgeval m'informe qu'il ne peut pas avoir les butées par son fournisseurs, j'annule donc la commande le 1er octobre, et je reçois un mail 1h après confirmant l'annulation... Cependant, toujours aucun remboursement au 6 octobre. Pour résumer, méconnaissance des références des pièces, incapacité à emmener la pièce à changer pour s'assurer chez le fournisseur qu'il s'agit de la bonne, résultant une immobilisation de 3 jours non prévue de mon véhicule, puis commande de pièces débitées le jour même, avec encore une incapacité à se fournir, et si le débit des fond est immédiat, le remboursement semble aussi compliqué que d'obtenir les bonnes pièces chez Feu Vert. Je dirai donc Feu Orange voir Feu rouge concernant le service et le SAV.
Le 01/10/2022 à 09:00
Excellent expérience, j’ai été accueilli avec le sourire, et ça fait plaisir. Merci beaucoup!
Le 13/09/2022 à 16:45
Malheureusement pas à la hauteur de feu vert de Conflans. Pas à l'écoute des clients
Le 12/09/2022 à 11:30
Très satisfait de l'entretien et des réparations. L'équipe est très accueillante et prend le temps de faire un résumé de ce qu'il faut changer, sans forcer à l'achat.
Le 12/09/2022 à 11:12
Déçu de Feu Vert. J'ai utilisé ce garage une première fois pour changer 4 pneus (prix onéreux). Quelques mois après j'ai eu des soucis avec l'un pneu, donc il a fallu encore intervenir dessus. Ensuite, moins d'1 an après j'ai eu un pneu à plat. J'ai envoyé la dépanneuse et Feu vert m'a contacté pour me dire qu'il fallait changé le pneu. Ils auraient pu me proposer une solution beaucoup moins chère puisque le était réparable, le clou était situé au milieu . Même le garagiste de chez Norauto me l'a confirmé. Bref, je vous recommande de continuer 5 minutes de route pour aller chez Norotau. Ils sont très très honnête et le service est parfait. j'ai peut-être perdu de l'argent mais ça me servira d'expérience pour les futures réparations.
Le 09/09/2022 à 14:56
Super accueil ! Je venais pour l'installation d'un boîtier. Cela a été rapidement fait.
Le 07/09/2022 à 18:18
Après avoir ramené ma voiture à réparer chez feu vert d’Orgeval, je constate que l’ordinateur de bord de mon véhicule ne fonctionne plus correctement. J’appelle pour le signaler et la j’ai une personne au téléphone qui me dit d’aller regarder sur YouTube comment le régler à nouveau. Je pense que la prochaine fois je leur dirai d’aller regarder la vidéo d’une personne qui paie ses factures sur YouTube pour m’acquitter de leurs factures. Je me suis donc déplacé au garage et là j’ai le chef d’atelier qui me dit que c’est un concours de circonstance, sauf que l’ordinateur de bord de mon véhicule marchait parfaitement quand j’ai déposé mon voiture et quand je l’ai récupéré l’ordinateur de bord ne fonctionnait plus et les paramètres de ma radio avait été modifié. Je ne sais pas qui écoute ado fm chez eux mais en tout cas ce n’est pas moi et jamais je n’ai enregistré cette station. Évidement ça a fait sourire le chef d’atelier mais moi ça ne me fait pas sourire. Je dépose ma voiture pour un problème et je la récupère avec de nouveaux problèmes en bref à éviter. Étant moi même commerçant dans la région, vous n’êtes pas prêt de me revoir et je vous assure que je vous ferai une très bonne publicité.
Le 30/08/2022 à 19:31
J'apprécie l'honnêteté, que je sais sincère car la prestation n'était pas facturée. Tant le conseiller que le technicien ont pris le temps d'expliquer dans le détail l'intervention et les points auxquels ils faut rester vigilants ! J'y retournerai en toute sérénité, et ke recommande leurs services.
Le 09/08/2022 à 08:04
Rien à dire service très professionnel et en plus très gentil.
Le 03/08/2022 à 21:14
Prestation au top Membre du personnel très professionnel et prix attractifs Merci Mickael
Le 03/08/2022 à 12:27
Très bon garage. Personnel souriant, serviable et professionnel. Je recommande vivement
Le 01/08/2022 à 20:51
J'ai très agréablement surpris par ce garage. Très bon accueil. Mon véhicule a été pris à l'heure indiquée et rendu impeccablement même pas deux heures après car j'avais expliqué un impératif qu'ils ont gentiment pris en compte. La facture était 60€ de moins qu'une autre chaîne connue. Je recommande volontiers ce garage et vais faire procéder à des travaux pour les freins chez eux.
Le 23/07/2022 à 14:03
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à leurs services et je suis toujours très satisfait. Accueil poli et courtois, ponctualité et prise en compte des remarques des clients. Prestations conformes à mes attentes. Bref, de bons et honnêtes professionnels.
Le 04/07/2022 à 09:34
Accueil sympa Respect des horaires et des prix Continuez
Le 03/07/2022 à 09:16
Service de qualité, très bon accueil. Personnes a l'écoute, répond au question. Au top, déjà venu il y a quelques années pour des pneus et déjà pas déçu à l'époque. Je recommande.
Le 02/07/2022 à 10:03
Que du positif pour ce garage 👍 de l'accueil très joyeux et bienveillant de l'hôtesse à la sympathie et au professionnalisme du mécanicien, rien a redire, je recommande.
Le 20/06/2022 à 08:46
Prise de rendez-vous rapide. Service rapide. La voiture respire l’air frais. Je recommande.
Le 19/06/2022 à 15:07
Attention au prix forfaitaire annoncé lors de la prise de rendez-vous qui est susceptible d'être augmenté, plus ou moins fortement, par le prix d'une prestation supplémentaire proposé lorsque le véhicule est sur le plateau. Le prix annoncé sur Internet est en fait un prix d'appel. Le client est bien sûr libre d'accepter ou non le supplément annoncé, mais proposer de façon claire une prestation telle que le changement du liquide de refroidissement AVANT la prise en charge du véhicule aurait été préférable. Au final, le prix total (Entretien + Changement du liquide de refroidissement) s'élève à un montant à peine inférieur au devis proposé par le concessionnaire de mon véhicule.
Le 18/06/2022 à 10:52
Très bonne expérience, excellent accueil et conseils. Petit bémol : les tarifs élevés de feu vert
Le 16/06/2022 à 14:51
Service et accueil impeccable, je suis passé pour remplir du gaz pour la clim, il s'est avéré que j'avais un autre souci au niveau de la clim, ils ont vidé le gaz rechargé et n'ont rien encaissé en attendant que le problème de la clim soit réparé. j'ai trouvé ça hyper honnête de leurs part. Merci et Bravo je repasserai certainement
Le 07/06/2022 à 07:37
Pas de réparation effectuée sur ma voiture, juste achat en magasin après commande internet. Personnel super gentil, a l'écoute, et disponible.
Le 18/05/2022 à 08:53
J’ai fait réaliser la révision des 140 000km/ 14 ans. Service efficace, rapide, qui prend le temps de vous expliquer! Point fort, ils ne cherchent pas le profit à tout prix. Ils sont là pour vous conseiller et non vous soutirer votre argent ! Ça fait plaisir !
Le 30/04/2022 à 09:50
Personnel à l'écoute et au TOP en plus ce sont de bons conseillers je remets ma sécurité entre leurs mains en toute confiance. Merci
Le 27/04/2022 à 12:28
Très professionnel, à l écoute. Personnelles très gentils. Je recommande
Le 01/04/2022 à 12:00
Personnel très aimable et compréhensif. Et mon attelage est bien posé car les radars de recul ne bippent pas quand je recule. Enfin super la carte 4 étoiles : je paie en 10 fois !
Le 31/03/2022 à 20:06
Très bon contact client. Respect des délais. Problèmes résolus.
Le 07/02/2022 à 20:35
commande et paiement en ligne. rendez vous pris en ligne. le jour J je dépose mon véhicule en 5 minute. je récupère mon véhicule à l'heure après coup de téléphone du centre. bref parfait, aucune perte de temps. service au top
Le 07/02/2022 à 08:24
Prestation conforme à mon attente personnel accueillant et disponible je recommande pour une troisième prestation excellent travail personnel très professionnel
Le 04/02/2022 à 16:40
Le personnel est très professionnel et compètent. Très disponible pour les clients et ne pousse pas à la consommation. Je recommande vivement ce magasin.
Le 04/02/2022 à 16:18
Rdv prise pour révision d’un Renault Trafic 3 (L2) , ils m’ont appelé pour confirmer si le véhicule n’a pas été rehaussé , rallonge ou autres modifications. Je les ai bien dit que c’est un L2 . Le jour J j’arrive et ils me disent que ce n’est pas possible de prendre en charge le véhicule,car il est très lourd et ils pourrons pas le soulever . Donc perte du temps : une semaine t’attends le RDV et le jour J tu perds une demi-journée pour rien !!! Très déçu !!! Alors si ils savent pas quoi représenté un TRAFIC et combien il pèse avant de te donner le rdv , quoi penser de leur service, sont ils compétents ??? ont ils de personnel qualifié dans le domaine ??? sont ils vraiment des professionnels ???
Le 04/02/2022 à 08:12
accueil convivial et pratique avec intermarche. retrait rapide
Le 24/01/2022 à 08:14
personnel sympa et efficace mais prix exorbitants : une paire d'essuis glaces à 54€ chez Feu Vert est à 21€ chez Amazon. On ne m'y reprendra plus...
Le 22/01/2022 à 12:02
Très bonne équipe je recommande fortement Feu vert Orgeval 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Le 09/01/2022 à 12:08
Bon accueil, process facile, service bien réalisé et dans les temps. Juste un bémol: pas de remise à zéro de mes alertes de dates d'entretien sur mon ordinateur de bord car ils n'avaient pas les codes BMW à jour, ce qui va m'obliger à repasser...
Le 30/10/2021 à 00:17
Je déconseille VRAIMENT pour toute révision, j'étais satisfait pour un précédent changement de pneu. J'y ai ramené mon véhicule pour une révision constructeur après hésitation. Ce garage présentait l'avantage d'être proche de chez moi. Après une simple vidange et changement de battérie de démarrage, j'ai récupéré mon vihicule avec une perte de puissance moteur, impossible d'accélérer. Pour ma part je ne retenterais plus l'expérience de ces apprentis, même pour les pneus il vaut meiux confier son véhicule au réseau constructeur. Si on ne veut pas se créer des pannes !
Le 13/09/2021 à 12:48
on souhaitait acheter un auto radio et le faire installer on va d'abord sur leur site pour tel et prendre rdv personne ne répond au tel ; sur le site ils disent de se rendre sur place ok on fait le déplacement 45 km et là surprise ils ne posent pas les auto radios moralité on a rien acheté et on ne fera pas les révisions du véhicule chez eux non plus date de la visite 13 septembre 2021 je déconseille ce centre
Le 14/07/2021 à 20:50
Accueil sympathique comme point positif mais mauvais pour le reste ; plus cher a réviser que la chez la marque constructeur ! Et des pièces à changer alors qu'il n'y pas lieu d'être....En résumé pousse à de la consommation inutile et gonfle les factures.
Le 18/06/2021 à 13:08
Équipe sympathique et à l'écoute de la clientèle, un service de qualité rapide et très professionnel et des gammes de prix défiant toutes concurrences
Le 01/06/2021 à 07:50
Les horaires d'ouverture sur Google ne sont pas correctes: je me suis déplacée entre 12h et 14h juste pour me rendre chez Feu Vert. Et c'est fermé! 1) merci de mettre à jour vos horaires et 2) ouvrir pendant les heures de pause ne peut que générer du chiffre d'affaires, je ne peux toujours pas comprendre ces fermetures.
Le 18/05/2021 à 09:12
vidange faite comme des cochons, ma clé pleine de traces d'huile moteur ou je ne sais quoi... à fuir
Le 03/04/2021 à 12:40
Accueil toujours parfait. Très bon conseil et même si c'est une grande chaîne le client est traité comme chez dans un petit commerce. Je recommande vivement.
Le 29/01/2021 à 18:26
Personnel très sympa, mais je n'ai pas trouvé le produit que j'ai voulu acheter, et on ne peu pas le commander, j'ai l'impression que le stock est assez limité.
Le 28/01/2021 à 13:53
Très satisfait , équipe professionnelle et sympathique , j'y vais régulièrement pour l'entretien de la voiture de ma fille.
Le 16/01/2021 à 16:31
Dommage, sièges rendus sales après une révision. Personnel gentil et commerçant car propose le nettoyage mais mieux vaut vérifier l'état du véhicule avant de le rendre....
Le 02/01/2021 à 11:10
Employés sympa Mais dès horaires trop courts, fermés le midi et pendant le covid ferme à 18h....
Le 06/12/2020 à 12:09
Bon accueil, professionnel et réactif sont les termes qui définissent le mieux l'equipe en place à Orgeval. J ai déjà recommandé cet établissement et je n hesiterais pas à continuer.
Le 28/11/2020 à 17:43
Je recommande fortement ce garage, prise en charge au top, prise en charge et rendu du véhicule respectés, l'équipe est d'une grande gentillesse, à l'écoute du client, très aimable il faut le souligné, une boutique propre et ordonnée dans l'ensemble, Mickael à prit vraiment le temps de m'expliquer, les détails concernant les petits points noirs à prévoir par la suite, aucun frais caché. Très professionnels ! Foncez les yeux fermés.
Le 30/10/2020 à 14:01
Equipe adorable, excellente prestation pour un prix raisonnable et très bon conseil pour les choses que je dois faire réparer sur ma voiture, moi qui ne connais rien. J'y reviendrai :)
Le 10/10/2020 à 07:36
Si j'ai une recommandattion à faire ! Foncez, vous ne serez pas déçus
Le 08/10/2020 à 10:37
Très bon accueil et prestations effectuées dans les délais. Merci.
Le 28/07/2020 à 13:12
J’avais pris un rendez-vous en ligne pour une révision et une fois arrivé on me dit que le rendez-vous n’est pas disponible
Le 10/07/2020 à 21:25
J’y viens régulièrement pour changer mes pneus avec réservation sur internet, j’ai toujours été satisfait de la prestation et de l’accueil de l’équipe du magasin.
Le 06/07/2020 à 11:06
On prend la peine de réserver sur internet un créneau pour une révision et une fois sur place on nous dit qu'on ne peut pas prendre le véhicule car il y a pas de disponibilités avant une semaine. Le minimum serait de consulter les réservations le matin et d'appeler les gens pour quils évitent de venir pour rien...
Le 04/07/2020 à 16:04
FUYER tant qu'il en est encore temps, après avoir PAYÉ pour un changement de pneu, ils m'ont annoncé que l'écrou était mort, ils l'avaient abîmé avec leur machine.. ils m'ont dit de me débrouiller toute seule, alors qu'ils étaienten tort!! Jai demandé des explications au directeur on m'a envoyé valser. Je n'ai jamais vu ça, de vrai escroc !!!
Le 20/06/2020 à 15:31
—A ÉVITER ABSOLUMENT = Garage arnaque— Expérience du 20 juin 202 : RDV pris pour un forfait de vidange et changement de filtre clairement affiché sur le site internet et confirmé par téléphone à 119€ puis à la fin on me réclame 135€. J’ai précisé que ce n’était pas le montant initialement indiqué ; et voici le réponse du responsable : « premièrement vous avez bien signé le devis non !? vous n’avez pas regardé ce que vous avez signé ?! Deuxièmement, si vous vouliez le même prix affiché sur le site vous devez réservé directement sur internet! ». Une façon pas très élégante à s’adresser aux clients. L’explication d’écart de prix fut dans un premier temps, le forfait recyclage puis il s’est avéré qu’ils avaient ajouté en douce et sans me prévenir le filtre anti allergène.
Le 20/06/2020 à 10:30
Les personnel est accueillant, à l'écoute et sympathique. Les prestations annoncées et les délais sont respectés. J'ai toujours été cliente de cette enseigne, quelque soit le lieu où j'ai pu résider. Et je n'ai jamais été déçu. Les conseils sont bons et ils ne proposent pas des prestations complémentaires inutiles ce que j'apprécie. Par contre j'aurais aimé que l'on me propose la carte de fidélité.
Le 15/06/2020 à 00:35
Je me suis rendu à norauto il y’a environ un an pour une rénovation d’un phare. Après récupération de mon véhicule, je me rends compte que le phare était très terne et mate. Je leur ai demandé si celui-ci avait été lustrer et ils me disent qu’ils ne pouvaient pas mieux faire et que c’était normal. Après des recherches j’ai décidé de poncer à nouveau mon phare moi-même et je vous confirme qu’ils sont incompétents, mon phare est redevenu translucide et quasi neuf. Je ne conseille vraiment pas de les choisir pour ce genre de service dans lequel ils n’ont aucune compétence.
Le 28/05/2020 à 14:36
J'ai apprécié la proposition rapide d'une date pour ma prise de rendez-vous. Cependant, j'aurais aimé que l'engagement d'une heure pour la prestation ai été respecté. Au final je suis parti avec 20 minutes de retard, alors que j'étais arrivé à l'heure pour ce rendez-vous.
Le 08/05/2020 à 13:03
Personnel agréable et poli en boutique et atelier. Prise de rdv avant le confinement rappel de feu vert 1 semaine et demi et réparation de mon véhicule avant le déconfinement. Leurs conseils ont bien été utiles pour le remplacement de pneus et liquide de frein j'ai tout de suite senti une différence vraiment agréable à la reprise de mon véhicule. Merci à toute l'équipe particulièrement pendant cette période de covid.
Le 07/03/2020 à 15:59
Publicité pour des pneus 1 acheter 1 offert mais dans certaines taille juste pour attirer le client
Le 27/02/2020 à 12:52
accueil pas terrible les mecs sont souvent devant des vidéos sur leur téléphone.... je ne vous les conseille pas
Le 19/12/2019 à 20:26
Excellent accueil, très bon conseil, le souci de satisfaire pleinement le client pour un achat de chaînes pour neige.
Le 12/12/2019 à 05:43
Une belle équipe d'escrocs,,!!!! CENTRE AUTO qui maîtrise parfaitement les techniques d'entubage!!! Ils veulent vous faire payer plus cher que les tarifs indiqués sur internet !!! Je laisse ma voiture pour un léger soucis et je la récupère avec ce même défaut mais amplifié!!! Je déconseille FORTEMENT !
Le 20/11/2019 à 15:59
arnaqueur vous facture des pieces qui déposées sont toujours celles d'origine A EVITER
Le 05/11/2019 à 10:48
equipe très professionnelle attentive et à l'écoute. J' y suis allé pour un problème urgent de géométrie et la personne m'ayant recu a fait preuve d'un professionnialisme rare dans ce type de chaine automobile : conseils, prise en charge du besoin reformulation tout y était. Merci.
Le 02/11/2019 à 13:31
Je me suis présentée le 2/11 pour une crevaison lente et en 40mn compte tenu du monde je trouve l'accueil agréable après réparation un devis m'a été proposé avec ma facture tout en ayant des conseils je vous les recommande.
Le 03/10/2019 à 07:31
Centre auto accessible depuis la galerie marchande d'Intermarché ORGEVAL, personnel à l'écoute , accueillant, très professionnel et de bon conseil. J'y suis allé pour une révision. J'ai été très bien reçu et aiguillé dans les différentes prestations de la révision de mon véhicule. Prise de rendez-vous assez rapide, récupération du véhicule à l'heure convenue, puis rappel des interventions, des contrôles et autres entretiens courants. Je recommande ce centre à mes proches.
Le 20/09/2019 à 12:09
Nous avons été très bien reçu et avec beaucoup d'explications.
Le 14/09/2019 à 19:46
La nouvelle équipe est au top, à l'écoute du client et se plie en 4 pour que les travaux soient fait au plus vite. A recommander
Le 10/08/2019 à 15:32
Parfaitement accueilli, sans attente, efficace et ponctuel même en avance sur l’heure prévue bref n’hésitez pas à y laisser votre voiture :)
Le 09/08/2019 à 09:22
Très bien j ai eu un bon accueil et des réponses à mes questions. Merci à toute l équipe
Le 01/08/2019 à 13:03
Arnaque assurée. Une honte. Service client zéro. Expert de rien du tout Apres une 1er réparation anodine en urgence, véhicule rendu avec un bruit de grincement horrible. (?) Apres une visite chez mon garagiste habituel, ils avaient mal fait leur travail. Même en urgence, à éviter absolument. Atelier incompétent et menteur
Le 24/07/2019 à 19:45
Mise a disposition en moins de 2 jours de porte vélos avant de partir en vacances. Suivi quotidien par le magasin de la commande passée par internet. Bravo a toute l'équipe pour votre efficacité et votre aide pour charger les porte vélos. Je pense avoir trouver mon fournisseur de matériel automobile !
Le 19/07/2019 à 09:22
Il y a un vendeur qui devrait faire autre chose vers un job ou il ne doit pas être en relation clientèle! Il fait perdre de l'argent a feu vert et fruste les clients !
Le 03/07/2019 à 00:16
Je suis une femme et je suis assez septique lorsque que je m'adresse à un garagiste. Et là je dois reconnaître que j'ai été non seulement extrement bien accueilli et très bien conseillé, j'aurais même tendance à dire que grâce à la personne très professionnel (à qui j'ai eu à faire) qui m'a tout parfaitement expliqué de A à Z sans tourner au tour du pot avec des mots simples. De plus au vu de la facture de toutes ces réparations qui m'a été présentée (absolument pas prévue) sa pédagogie et son aide à trouver une solution ont été très professionnel.
Le 01/07/2019 à 08:22
accueil avec soin , sourire et explications claires ;) merci l'équipe d'orgeval je reviendrait ;)
Le 24/06/2019 à 21:02
Très bonne équipe! De très bons conseils suite à la restitution de mon véhicule. Heure de restitution de véhicule respecté ! Je recommande vivement. Je reviendrai.
Le 23/06/2019 à 19:23
Nouvelle équipe au top niveau. Très pro et donne de très bons conseils. Les délais ont été respectés et j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt ! Je reviens sans problème pour la prochaine révision.
Le 24/04/2019 à 11:18
Trop d'attente. Plus de 3h pour faire une voiture. Abusé. Mais il sont accueillant
Le 15/04/2019 à 18:17
garage catastrophique, à fuir, ne veut pas monter des pneus neufs, personnel tres désagréable , à fuir absolument
Le 13/04/2019 à 19:33
avec feu Vert tout va de travers la preuve pot d échappement posé deux fois et tomber 2 fois pour un tour en dépanneuse hésiter pas aller chez feu vert, avec feu vert 100% satisfait de pas s ennuier, autoradio pareil j ai du y retourner et la 3eme fois enfin bien monté une honte que cet enseigne soit encore ouverte, c est pas la vitesse qui tue les gens c est les réparation chez feu vert quand ont vois qu ils ont trafiquer mon ancien pot pour l adapter sur un nouveau pffffff j imagine même pas ce qu ils font quand change les freins 😠😠
Le 15/03/2019 à 14:56
Arnaque et compagnie. Dernière fois que je vais appelle a feu vert. Demander a voir les pièces changes : pour ma part elles étaient changer il a un moins de deux mois pour la révision. Impossible de avoir accès aux anciennes pièces.
Le 02/03/2019 à 11:15
Très mécontente de gros arnaqueur... Rdv pour une vidange simple... Sans demander ils font une révision...ensuite nous disent qu'il y a un souci avec le parallèlisme de 49 euros on arrive à 230 euros !
Le 15/12/2018 à 08:55
J'avais rdv le 14 décembre 2018 à 14h, pour la révision de ma voiture. Je la laisse comme convenue à 13h50 en leur précisant que je reprend le travail à 16h et je repars en ville. A 15h45 n'ayant toujours pas de nouvelle, j'y reourne et j'attend 15 minutes qu'un mécanicien vienne, je dois reprendre le travail à 16h sauf que je suis toujours chez feu vert.. Et la surprise... Ma voiture qui devais être pris en charge à 14h n'est toujours pas commencer à 16h!!! La raison ? Le chef du feu vert d'Orgeval ordonne à son personnel de ne pas s'occuper des voiture des clients.. Il demande à ses employés de s'occuper de ses véhicules personnelle ainsi de ceux de sa femme ect.. Et ordonne de s'occuper des voitures des clients après.. Résultats.. Si vous avez rdv vous n'êtes pas sur que votre voiture sera pris en charge 2h voir 3h après car quand je suis arriver ils n'avaient pas finit la voiture de leur patron.. Mais ce n'est pas tout !! J'ai beaucoup parler avec des employés qui ont un ras le bol total de l'environnement dans lequel il travail et si elle prise en charge votre voiture, et bien pour rattraper leur retards les mécaniciens (toujours sous les ordres de leur patron) bâcle le travail et les réparations sur nos voitures au risque de les endommagées.. Et bien sûr j'ai voulut voir le responsable.. Mais il préfère déserté l'atelier pour ne pas avoir à faire aux clients mécontent.. Il faut savoir que pour prendre un rdv j'ai du verser un acompte.. Il me le rembourser forte heureusement Veuillez m'excuser pour les fautes . P.S. N'allez surtout pas au feu vert d'Orgeval . Soit votre voiture ne sera pas pris en charge, soit elle sera très mal pris en charge .
Le 03/12/2018 à 10:22
Le personnel n'est pas super aimable et bien pressé j'ai pris un accessoire pour noël sauf qu'arrivé chez moi en retirant l'emballage le support de téléphone est cassé et à des accrocs je décide de ramené le produit mais comme je l'ai pris sur Chartres le magasin refuse l'échange bien qu'ils aient les même support de téléphone à Chartres qu'a Orgeval . Je dois recommencé le trajet pour une erreur de leur part chose assez culotté
Le 08/11/2018 à 20:09
Rapide et efficace, je suis entièrement satisfait de la prestation de ce garage. Je le recommande chaudement.
Le 08/11/2018 à 19:42
Très satisfaite par la réparation de notre voiture. Des conseils utiles, pas de dépenses fantaisistes et un service efficace.
Le 24/08/2018 à 10:55
J'ai été étonné par là rapidité de la prestation et les prix abordable des produits proposés
Le 23/08/2018 à 12:44
service zéro mérite même pas une étoile personnel agressif (Steeve) désagréable et surtout de mauvaise fois du jamais vue dans le commerce ne vous arrêter même pas a éviter de toutes urgence FEU VERT LA PATTE DE L'EXPERT plutôt FEU VERT LA PATTE DES EMMERDES MR ROLLET (FIAT 500 )
Le 13/08/2018 à 02:46
Service pro, honnête (ça change de Midas Chambourcy) et tarifs serrés .. Merci ! 😀
Le 01/08/2018 à 14:10
Ça ne mérite même pas une étoile ! Un RDV pris 3 semaines à l’avance pour au final me dire qu’aucun RDV est à mon nom. On me donne finalement un nouveau RDV après 30 minutes d’attentes au téléphone. Arrivée sur place ils ne pouvaient au final pas tout prendre en charge. Sachant que j’avais expliqué les défaillances au téléphone et qu’on m’avait assuré la bonne prise en charge...! La date de ma conte visite arrivait à échéance 5 jours après et aucun autre garage disponible pour prendre en charge les autres réparations (en plein août). Pour finir le vendeur me dit : vous aurez dû vous prendre en avance ! Ah oui parce que en plus c'est de ma faute ....!
Le 22/07/2018 à 20:45
Si je pouvais donner ZERO je le ferai. Voila ce qui m’est arrivé il y a un an Je m'y rends pour l'entretien de mon véhicule c'est-à-dire vidange, recherche de panne climatisation, et changement de pneus arrières (car un de mes pneus arrières étaient défectueux) + parallélisme sur leur conseil. Au total une facture de 540 € Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je récupère mon véhicule et que je découvre que ce sont mes pneus avant qui ont été changés. Lorsque je leur demande de réparer leur faute, ils refusent et disent que mes pneus avant étaient trop usés et refusent de le faire. Je leur demande à plusieurs reprises de reconnaître leur faute et de changer mes pneus arrières comme il était convenu lorsque je suis arrivé au garage. Il me demande donc d'en acheter des nouveaux. Les deux heures prévues de réparation ont duré au moins quatre heures. Après de nombreuses minutes de négociation j'arrive enfin à me faire entendre et faire changer mes pneus arrières comme il était prévu depuis le départ. Je ne recommande absolument pas ce garage. De plus ils me font un devis pour la clim à 500 alors qu’ils ne sont pas sûr et me demandent de revenir. Aujourd’hui je l’ai fait réparer pour 200€ Je suis très déçu de leur prestation et je ne m'y rendrai plus. Je vous déconseille !!!! A FUIR
Le 21/07/2018 à 13:30
Première et dernière fois !! Rdv pris à 9h pour une recherche de fuite clim (25€ la recherche). Ils me disent qu'il y en a pour une bonne heure. 9h45 la voiture est toujours sur le parking. Je retourne dans la boutique pour leurs dire que je n'ai pas toute la journée devant moi, le vendeur me dit qu'ils ont pris par erreur deux rdv pour la même chose à la même heure et que ma voiture passe juste après. Il me demande à quelle heure je dois être partie je lui dit 10h30 au plus tard. A 10h il revient vers moi me dire que ma voiture est en train d'être vérifiée. Bizarrement à 10h30 elle était finie... il me montre le devis : condenseur à changer 544€...Je vais voir un autre garage : recharge la moitié du gaz (36€) voir si le gaz reste ou non, la clim marche toujours ! Je trouve inadmissible de payer 25€ pour un devis qui est complètement bidon !!
Le 25/06/2018 à 15:56
Bien dans l'ensemble....mais salle d'attente trop petite et il fait froid Je retire deux étoiles pour des raisons qui n'ont pas pû être validees sur mon avis précédent comme le fait d'afficher des prix dsur un produit et le faire payer plus cher à la caisse sous prétexte qu'ils n'ont pas eu le temps de changer l'étiquette.
Le 04/06/2018 à 13:26
SERVICE ZERO! Je viens pour un support GPS offert pour mon anniversaire qui a cassé au bout de 1 mois 1/2. Echange ou avoir impossible alors qu'ils ont le même en boutique!!! Il faudrait que je me rende au Feu vert qui me l'a vendu... A plus de 2 heures d voiture aller retours pour un article à moins de 20€!!! Sérieux!!! JE N'ACHETERAI PLUS JAMAIS RIEN CHEZ EUX!!! ILS SONT SUR MA BLACKLISTES!!!
Le 05/05/2018 à 08:34
Réparation climatisation : rendue avec une clim fonctionnel mais gros problème de déclenchement intempestif du compresseur qui cycle toute les 8sec (mise en sécurité puis relancement ce qui provoque des accoups). Le Monsieur nous dit qu'il faut changer le compresseur, Ford nous dit que c'est dû à une charge trop faible dans le circuit. Voilà voilà. Bande de gros nuls si la charge était pas cher je vous garantie qu'on aurait fait venir un expert et que vous auriez raqué la charge.
Le 10/04/2018 à 10:39
1/4 d'heure au téléphone pour prendre un rdv 3 personnes différentes... La dernière, Mehdi, qui après m'avoir conseillé d'aller me faire voir ailleurs, m'a raccroché au nez... Résultat : Pas de rdv... Finalement, il valait peut être mieux pas... Vu la qualité de l'accueil j'imagine la qualité du service
Le 10/03/2018 à 14:45
Feu vert la blague de l'expert ce garage là devrait s'appeler Feu Rouge! Vente forcé, incompétence du chef de centre de dedans, les vidanges, plein d'huile sous le capot et laisse tel quel et ne change même pas les filtre qui sont censé être changer, sans compter le nombre de véhicule foiré chez eux et ils osent vous insulté ensuite alors qu'ils ne sont pas professionnel Ne changez rien les gars bande d'incapable
Le 12/02/2018 à 18:14
prise de rendez vous a 16 h pour une durée de 1h normalement .(vidange) 17h voiture toujours dehors a l’accueil on me dit que la voiture est presque faite( menteur). 17h10 ma voiture rentre a l'atelier , dépose de filtre à huile et 5min plus tard la voiture ressort de l'atelier . on me dit que le joint du filtre à huile n'est pas disponible et qu'il faut le commander . BANDE D’INCAPABLE résumé : perte de temps de 2h pour rien . BRAVO LA PATTE DE L'EXPERT !!!!!!!!!
Le 17/12/2017 à 17:57
A éviter si vous avez le choix. Je pense qu'ils sont débordés, mais cela n'est pas une raison pour traiter les clients par dessus la jambe. Il serait trop long de faire un récit détaillé. C'est bien dommage !
Le 02/12/2017 à 00:50
Dans une boutique vide de client le vendeur m'a fait patienter 5mn car il avait à faire quelque chose sur son ordinateur. J'avais un problème de pneu qui fuyait et que je devais regonfler chaque jour. Il m'à tout de suite indiqué que se serait pas possible car ils étaient débordés. En insistant le vendeur a été demander au chef d'ATELIER qui a tout de suite indiqué que ce n'était pas possible. Il n'y avait qu'une voiture dans l'atelier et 2 ouvriers !!! BRAVO SPEEDY. SI VOUS AVEZ BESOIN DE RIEN ALLER CHER SPEEDY😨😨😨😨
Le 12/09/2017 à 16:17
Casse du turbo quelques temps après une visite chez Feuvert Orgeval. Lors de la réparation (ailleurs)une vis a été trouvée dedans surement arrivée par le manchon d'admission d'air d’après le mecano ça peu pas arriver là tout seul ..
Le 25/08/2017 à 15:02
Tout simplement lamentable 1 heure que j'attend et ma voiture à pas bougée!!!!alors qu'ils ont pas changé la bonne piece sur la direction.... au lieu de venir 3 fois j'en suis a 6 et j'attend toujours
Le 03/08/2017 à 10:29
Client habitué de ce centre pour y amener mes véhicules personnels et les voitures de mon association , je ne remettrai plus jamais les pieds la bas. Suite à mon passage il y a quelques jours pour changer les amortisseurs arrières d'une de mes voitures , le vendeur sur place m'indique qu'il n'y a pas de souci et que je dois lui donner l'immatriculation de la voiture pour commander les pièces. Quelques jours après, étant immobilisé à la maison , ma femme se déplace pour effectuer la prise de rdv et là surprise , on lui dit qu'il faut changer les 4 ammortisseurs sinon cela peut être dangereux !! Du coup, soit à la première visite on m'aurait laissé repartir avec un véhicule dangereux, soit le fait que ce soit une femme qui vienne pousse le centre à mentir et à vendre des prestations non nécessaires. Quoi qu'il en soit, c'est un véritable manque de professionnalisme dans un cas comme dans l'autre. Bien peu glorieux pour un centre auto.
Le 18/07/2017 à 14:20
Passage d'une commande pour la pose d'un attelage voiture... J'appelle pour confirmer le rendez-vous, on me dit : A non c'est pas assez cher faut mettre plus... Commande passé sur internet avec les caractéristiques de ma voiture... A fuir !
Le 20/06/2017 à 12:27
Je viens les voir pour faire recharger ma clim au bout de 2h il me demande de repasser demain car la machine ne fonctionne pas avec la chaleur, 2h pour me dire ça... Il me propose un horaire pour repasser le lendemain je repasse : ah ben ça va pas être possible on est overbooké... C'est pas sérieux !
Le 31/05/2017 à 18:30
Rendez vous 15h pour une vidange et un filtre a huile sur une mini 1 h plus tard je recupère mon véhicule , et je m'interroge sur le montant de la facture qui diffère de la communication. Explication : on met de l'huile BMW : 5 litres le moteur ne contenant pas 5 l je demande le restant de bidon pas de réponse ... par acquis de conscience j'ouvre le capot moteur , impossible il est bloqué les mécaniciens ont bricolés 2h j'ai demandé a voir un responsable réponse : il est pas là ... pour enfin ouvrir le capot après avoir démonté un peu tout ... il est presque 18h .... conséquence : je vais aller chez mini pour faire tout contrôler et encore , heureusement qu'un jeune gars a vraiment essayer et réussit a ouvrir ... , car la proposition du responsable de la facture : revenez dans 2 jours , il y aura le chef d'atelier !!!!! En somme j'ai vu 1/2 mécano ( heureusement qu'il était quand même là.) et des manoeuvres plus préoccupés a manger des glaces qu'à réparer le préjudice Alors la patte de l'expert ... Le groupe d'Ieteren propriétaire de feu vert ferait mieux de faire quelques enquêtes de qualité s'il veut garder la fidélité de ses clients
Le 22/04/2017 à 20:15
Des incompétents et un très mauvais service. après un parallélisme la voiture dérape complètement. Ce garage est à éviter
Le 05/04/2017 à 08:36
Une seule expérience très mauvaise dans ce garage. J'avais crevé un pneu et je suis venu voir s'il était réparable. Déjà, beaucoup d'attente, mécanos malaimables, tout cela pour s'entendre dire qu'il fallait réparer le pneu. Je suis ensuite allé dans une autre enseigne qui m'a réparé le pneu sans soucis.
Le 25/03/2017 à 17:30
Prix très cher, les prix affichés et les prix sur la facture sont différents, à fuir, à fuir allez à norauto chambourcy, bcp mieux
Le 20/02/2017 à 02:48
Bonjour j'avais fait une vidange dans se vieux garage de feu vert de orgaval alors mais vraiment incompétent le gent de La bas on la fait ma vidange avec le cache moteur qui était pas fixé le Mecano il a débranché mon capteur de liquide de frein je me suis trouvé sans frein je appelle le responsable cest complète nulle il m'a dit je vous fait moin 20% sur le magasin brf je meme pas répondu à sa proposition . Le Mecano il a vais oublier de remetre a zéro mon compteur comme il a fait la vidange il. Vais oublier le filtre de le change car je suis parti voir mon voisin qui a regarde il m'a montré le filtre qui était fatigue feu vert de orgeval cest de voleur cest tre cher La bas en plus . J'avais commande de heur parleur le gars m'a fait attendre 3 semaine pour ofinal me dire a oui désolé y'a pas pour le gofl 5 cest trop compliqué il fait aller chez Volkswagen pour ça enfin brf .
Le 29/12/2016 à 17:42
Je pose ma voiture pour monter 2 pneus avant. Pour la recuperer après le montage l'hôtesse de caisse me dit de ressortir par la galerie du magasin et de la récupérer a l'arrière du garage, bon ok. En sortant je vois le chef de l'atelier près de ma voiture qui finalement n'est pas la mienne (même modele), mais elle a les mêmes jantes que la mienne ( à retenir ). Il me sort ma voiture du garage et je m'aperçois qu'il manque 2 caches ecrous chromés , il me dit qu'ils sont dans ma portieres mais ils tiennent plus et je vois que ce ne sont pas les miens, il n'y avait plus de chrome dessus alors que les miens etait en très bon état. Il fait mine de chercher dans son atelier en se disant que j'allais laisser tomber , mais NON ! Comme par magie il les retrouves , et LA , j'ai fait le rapprochement avec la voiture en sortant que je le pensais être la mienne qui je pense en fait etait la sienne. Je gentil mr a juste voulu m'enfiler pour me prendre MES beaux caches ecrous contre les siens tout pourri. C'est la derniere fois que je viens dans ce garage
Le 22/12/2016 à 18:40
service très efficace, accueil parfait, pneus changés en 30 mn. je n'ai qu'un mot: bravo
Le 23/08/2016 à 20:19
Surtout n'y aller pas !! j'y ai tracter ma voiture car elle ne démarrait plus en leur demandant au préalable si c'était dans leur cordes et le réponse fut oui. j'ai ramené la voiture le dimanche sur le parking en ayant pris rdv le samedi. j'ai ensuite fait déposé les clés le lundi pour qu'il puisse s'en occuper, il ne retrouvaient aucune trace du rdv ni mon contact ni quoi que ce soit. au bout de 45 min ils ont finalement réussi par recoller les morceaux. je laisse passer le lundi pas de nouvelle. le mardi à 18h45 j'appelle à 5 reprises avant que quelqu'un décroche. je leur demande ou cela en est pour ma voiture, de nouveau personne ne sait de quoi je parle.... ce fut un peu plus rapide avant qu'ils retrouvent leurs petits à force hein la mémoire travaille un peu. pour finalement m'entendre dire on ne peut rien faire emmener la chez le concessionnaire. ils n'ont fait aucune recherche réel de panne j'en mettrais ma main à couper. bref une véritable catastrophe je déconseille vivement .
Le 16/08/2016 à 19:11
Inadmissible ! Je vais pour faire une vidange, le mécano me dit qu'il ne peut pas la faire car grosse fuite d'huile au niveau du joint de culasse ... Je vais voir mon garagiste qui me dit qu'il n y a aucun soucis au niveau du joint de culasse mais par contre que le bouchon d'huile de vidange est complètement foiré. Feu vert n'a même pas réussi à dévisser le bouchon et me l'a probablement foiré ! En plus le mécano me dit que c'est le joint de culasse ? Quelle blague ...
Le 08/12/2015 à 14:40
Au contraire d'autres centres de la même enseigne dans le coin, celui-ci est bien plus sérieux et ça se voit à l'accueil et au travail effectué. 3 prestations séparées effectuées à des dates différentes : 2x train complet de pneus et 1x disque+plaquettes complet. Toujours bien fait, pas de mauvaises surprises. Personnel aimable et poli. Seul point noir, la partie boutique qui est un peu petite mais tout de même bien remplie.
Le 20/12/2014 à 02:01
Mauvais...... Deux fois une géométrie sur deux véhicules différents....deux fois ratée, volant de travers....erreurs de débutants j'ai fais changer les amortisseurs d'un C3 citroen chez eux......ils avaient monté les coupelles a l'envers....elles se sont cassées biensur et au lieu de les changer, ils ont remis les coupelles cassées cette fois dans le bon sens.j'ai dû me faire dépanner par un garage renault prės de mon travail NI ALLEZ PAS!
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