A propos de : Garage automobile Feu Vert à Orange
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Orange. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Orange en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert à Orange
Elodie.iLe 25/02/2024 à 09:21
Toujours bien accueilli et de bons conseils. La prise de rendez-vous est rapide et aucun soucis à signaler sur les réparations. Une équipe au top 👌
tom.aLe 24/02/2024 à 13:42
Super pro !! J’ai eu un problème de valve de pneu, HEUREUSEMENT en face de feu vert et, en plus d’avoir été vraiment bien accueilli et pris en charge ils ont efficacement et rapidement réglé mon problème !! Franchement je recommande complètement !!!
Fanny.iLe 23/02/2024 à 09:20
Prise en charge immédiate Petit plus d'un prêt de véhicule le temps de l'intervention super accueil et accompagnement du début à la fin
Jocelyne.iLe 20/02/2024 à 18:23
Mauvais service et envoi insistant et non souhaité et sans demande ni accord de nombreux SMS commerciaux sans intérêt et idiot
Claude.NLe 16/02/2024 à 18:55
Rendez-vous pris en urgence Prix compétitif Très serviable et travail sérieux Je recommande très vivement
Emilie.Le 16/02/2024 à 09:36
A fuir.⛔⛔⛔ Accueil agréable mais......... Ma fille est allée faire une simple révision. Elle est ressortie avec un devis de 2000€ et soi disant beaucoup de travail sur sa voiture. Elle a dû y retourner 1 semaine après car pression des pneus basses. Ils n avaient même pas vérifié ça 🤦🏼♀️. Quel sérieux !!!!!!! Batterie, essuis glaces (déjà changés 4 mois avant), freins, disques, 4 pneus et j en passe ...... Évidemment 2 ème avis dans un garage indépendant sans dire que nous avions eu un autre devis. Nous avons laisser la voiture en demandant un check-up complet. Rien de tt ça n est ressorti et un devis d un montant de 890€ nous a été remis. Le seul point commun sont les amortisseurs et 2 pneus avant. Un conseil, allez ailleurs faire un autre devis. je suis évidemment allée voir feu vert directement avec le devis en main. La réponse: revenez avec le véhicule et on regardera ensemble. Je crois rêver. Ce garage permet de rajouter des prestations fantômes. D autres témoignages vont dans mon sens.
Marine.ELe 10/02/2024 à 18:25
Super accueil et service au top! Dépannage express sur la route des vacances! Un immense merci
Jean-Marie.aLe 09/02/2024 à 11:15
Accueil ++ Explications détaillées des travaux à réaliser. Prix très corrects par rapport à la concurrence. Très satisfait de la prestation.
Martine.aLe 06/02/2024 à 15:45
Très bon accueil et sérieux serviable surtout en.ce qui concerne David encore merci pour mes rayures à bientôt
Sebastien.iLe 06/02/2024 à 09:06
Voyant moteur éclairé verdict: Mr Milesi c'est le debitmetre ou le calculateur. Résultats : ils ont changé les 2 . Valeur 700e dans le qu. Ça venait du filtre à gasoil: pièces et main d'œuvre 30e.. Je mets 0 étoile. Feu vert.. la patte de l'expert Chers arnaqué!
Claire.Le 31/01/2024 à 21:56
Toujours bien accueilli. L'équipe est agréable, souriante et de bons conseils. Les prix ne sont pas exorbitant comparé à d'autres. Aucun soucis avec les réparations faites sur nos différents véhicules chez eux. Ils n'ont jamais hésité à nous dépanner s'ils le pouvaient. Encore merci pour tout !
philippe.rLe 24/01/2024 à 23:24
Ils ont mal remis ma jauge d'huile, 2 mois après je m'en compte, le moteur inondé d'huile, l'alternateur grillé, la batterie morte, Peugeot qui ne prend pas la réparation en garantie et réponse de feu vert, c'est peut être vous qui l'avez mal remise depuis le temps , facile, cela aurait été de ma faute, je n'aurais pas mis ce commentaire, bref 1800 € pour une simple jauge mal remise, bravo l'expert !
Marine.aLe 24/01/2024 à 11:56
Accueil client sympathique, aucun souci à ce niveau. Je suis venue pour un simple changement de batterie et seul Feu Vert Orange avait ma batterie en stock, mais j'aurais du m'abstenir. Je récupère mon véhicule au bout d'une heure, je fais le tour du véhicule avant d'aller payer, rien à signaler, ma voiture démarre bien. La personne qui a changé ma batterie n'a pas reparamétrer ma voiture suite au changement, ce qui a engendré des incidents sur la batterie et sur le réseau électrique de ma voiture. Au final, j'ai perdu plus de 150€ de main d’œuvre pour devoir repayé dans un autre garage un paramétrage non fait par Feu Vert. Je pensais au moins que le personnel de Feu Vert arriverait à changer une batterie correctement de A à Z. Un grand Merci à vous.
Vincente..Le 20/01/2024 à 09:43
Un accueil super, très professionnel, compréhensible ,efficace et de bon conseil. Je suis déjà venue pour d'autres réparations et nickel. Encore merci et n'hésitez pas à vous rendre chez feu Vert.
Anne.rLe 18/01/2024 à 16:15
Jusqu’à présent j’ai toujours été très satisfaite du service clients 👍
Lyly.eLe 16/01/2024 à 11:25
Bonjour je vien depuis peux cher feux vert car sais asser cher mes eyans eu de movais expérience dans des garage je me suis dit go essayer. J'ai etais agréablement surprise par la rapidité des réparation des devis propre réactivité efficacité. Voilà on va pas se cacher je suis un peux casse coup à chaque fois que j vais sais pour des urgence même si il on bcp de travaille il fon en sorte que je puisse aller travailler dans l'après-midi alors un grand merci à eu et je vous le conseille ^^
Laetitia.oLe 11/01/2024 à 19:43
Ok, aucun soucis sur ma c3 pluriel. je l'ai emmener pour une simple vidange. Du coup, ils m'ont décelé plusieurs autres problèmes. Merci à l'équipe d'Orange !
Sarah.aLe 06/01/2024 à 23:24
Super accueil, merci à David qui nous a gentiment aider et conseiller !
alois.yLe 06/01/2024 à 17:38
J'aime beaucoup l'équipe, ils sont tous serviable et de bon conseil. Ils ont à charge mes deux véhicules.
Jonathan.lLe 31/12/2023 à 08:32
Rapide, Efficace et Professionnel Que demander de plus
Frédérique.a
Mik.Le 30/12/2023 à 11:25
Vidange faite . le moteur était propre pour la vente. Après entretien plein d'huile . Obligé d'aller faire un nouveau lavage j'ai ramené mon deuxième camion dans l'après-midi ils ont vu une trace d'huile sur le moteur je n'ai pas voulu le nettoyer il a été refusé car grosse suite d'huile sur le moteur pour eux ils ne prennent pas de risque. Moyens le sérieux.
Missmoza30.iLe 26/12/2023 à 12:48
Je donne zéro étoile je commence je suis parti effectuer une réparation sur mon véhicule les billetteries stabilisatrice qui ont été fait en septembre chez eux. Je pars faire une autre réparation dans un autre garage qui me dit que les barres stabilisatrice sont mortes et à refaire bien évidemment, j’ai vu l’état qu’ils étaient morts Trois mois après, c’est-à-dire aujourd’hui j’appelle pour leur dire que leur employé feu vert a mal serré. Les barres stabilisatrice qui n’a pas été professionnel que je souhaite un dédommagement. Il me dit c’est stipulé sur le Papier de la facture que c’était garanti un an et que si ça allait pas il fallait repasser mais en aucun cas c’est écrit garantis un an sur la facture De plus j’étais venu trois mois avant pour qu’il vérifie mes plaquettes. Ils ont soulevé la voiture et bien évidemment ils m’ont retiré un Enjoliveur, je m’en suis pas aperçu quand j’ai appelé ils m’ont dit que non y en avait pas. En gros je suis folle, je suis venu sans enjoliveur mais bon C’est pas grave, je souhaite avertir tout le monde que feu vert de Orange à bannir il ne se concentre pas sur chaque véhicule. C’est à la tâche pour aller plus vite. En plus je vois qu’il y a beaucoup beaucoup d’avis négatifs et ça leur sert pas de leçon donc je vous invite à tous ceux qui sont pas contents d’envoyer un e-mail au directeur du siège Avec votre mécontentement, je vais pas en rester là pour leur mensonges et manque de professionnalisme Rien ne sert de répondre, Le responsable, je vous ai déjà eu au téléphone 20 minutes et votre discours était pitoyable Vous allez entendre parler de tout ça vous méritez un contrôle pour voir comment se passe Votre travail
Catherine.a
Patrick.ALe 10/12/2023 à 19:05
Conseils empressés pour changer d'urgence pneus, balais essuie glaces, barre stabilisatrice etc... alors que le véhicule sort d'un contrôle technique nickel.
Jeannine.a
laetitia.a
fabrice.iLe 22/11/2023 à 10:15
Bonne équipe, bien accueilli, bonne ambiance. Tous compétents.
isabelle.aLe 10/11/2023 à 20:15
Je n apprécie pas qu on me propose un devis pour d autres travaux que je n ai pas demandé et surtout que le contrôle technique n a pas mentionné.
daniel.a
Ludo.Le 30/10/2023 à 15:26
Equipe bien sympathique,j'y suis allé pour le montage d'un autoradio,bien recu,bien conseillé et montage au top je recommande
Erich.RLe 13/10/2023 à 13:56
J'ai acheté un kit de valve hier dans ce centre auto, le matériel n'étant pas compatible, j'ai donc ramené le matériel aujourd'hui pour me faire rembourser. A ma plus surprise, le gérant a refusé de me rembourser et s'est contenté de faire un avoir que je n'utiliserais jamais du fait que je ne vais que très rarement dans cette enseigne. Je suis écœuré de ces manières de procéder, le code commerce permet pourtant de se faire rembourser. SOYEZ SUR DE VOS ACHATS CAR ON NE VOUS REMBOURSERA PAS, un courrier de réclamation sera envoyé ce week-end au siège de Feu Vert pour dénoncer ces pratiques abusives!!!!!
Alex.Le 11/10/2023 à 13:59
RECTIFICATIF: nous sommes retournés au magasin, l affiche des moins 25% a été enlevée, et un membre du personnel A fait le geste de nous rembourser le prix de la pose. Merci Achat d une ampoule pour feux avant, je regarde le livret choisi le modèle adapté à ma voiture, puis je vois une belle affiche -25% sur les ampoules marque feu vert. Du coup je regarde et vois un paquet avec deux ampoules de la marque feu vert, je les prends. A la caisse je demande s il est possible que quelqu'un me remplace l'ampoule, on me dit ok avancez votre voiture voir si modèle ok,vous reglerez après. Ok je m exécute.Un monsieur vient me changer l ampoule en 5 min il réussit. Je comptais lui donner quelque chose car ça m'arrangeait bien que ce soit fait .puis je vais d abord régler mes ampoules et la somme annoncée me semble importante, je fais la remarque, par rapport au 25%... Je retourne voir l'affiche et la je vois en tout petit que l offre débute le 16/10!!! Nous sommes le 11/10 !! Bien en avance l affichage! Et aussi il y a un peu plus de 13€ de pose!!!! Du coup je ne suis pas retournée voir le monsieur pour lui donner quelque chose !!! Plus de 13€ de pose pour 5 min ça fait cher de l heure et même si ça arrange certainement des personnes moi la première . Mais quand même !!!!!
Lucas.oLe 09/10/2023 à 12:55
⚠️MISE EN DANGER⚠️ Il y a quelques semaines j'ai emmené ma voiture faire une géométrie ce qui n'est pas une opération très compliquée finalement la prestation fut catastrophique pour commencer ils m'ont rendu mon véhicule avec le volant 5 degrés à droite alors que la voiture roule tout droit je crois qu'ils n'ont pas bien compris le principe d'une géométrie donc je fais demi-tour je le ramène et là on me dit que 5 degrés c'est pas bien grave j'insiste et finalement ils refont leur travail ensuite le mécanicien me dit qu'il veut faire un tour pour vérifier que le volant est bien droit je lui signale que je montrais quand même côté passager avec lui car ce même mécanicien a aussi une voiture de sport il descend la voiture Du pont élévateur et en reculant les rampes viennent taper violemment le dessous de la voiture et on me répond que c'est normal c'est pas grave ensuite visiblement pendant l'essayage il s'est pris pour Vin Diesel j'ai dû lui dire d'arrêter. on me rend mon véhicule et on me dit que il n'y a plus d'encre dans l'imprimante pour voir l'avant et après géométrie et qu'il faut que je repasse la semaine d'après je repasse 10 jours après finalement ils ont de l'encre mais me signale qu'il ne retrouve plus mon fichier et que le mécanicien qui s'en est occupé reviens dans 3 semaines donc il faut que je repasse dans trois semaines pour un simple papier ce que je n'ai pas fait bien sûr et pour finir l'apothéose depuis quelques jours et j'ai remarqué un cognement dans la direction donc je décide de me pencher de passer la main pour voir si je trouve quelque chose et là le contre-écrou du réglage de la géométrie était complètement libre et absolument pas serré bref si vous voulez MOURIR parce qu'ils ne savent même pas serrer un écrou aller dans ce garage je vous le recommande vivement je recommande vivement aussi à feu vert et à son équipe d'Orange de ne pas répondre à ce message sinon je me ferai un plaisir de passer chez eux et de leur expliquer leur métier.
Sébastien.aLe 05/10/2023 à 08:07
Accueil client sympathique, pas de soucis à ce niveau... C'est après que ça se gâte... Je suis venu pour une simple prestation pour changer les plaquettes avant du véhicule de mon épouse. La personne qui m'a accueilli vérifie les disques vite fait au travers des enjoliveurs et me dit qu'ils ont l'air ok. Je récupère mon véhicule au bout d'une heure, je fait le tour du véhicule avant d'aller payer RAS. Jarrive chez moi et je m'aperçois que l'enjoliveur avant droit est manquant. Je me dis que j'avais mal vu en partant et que s'est sûrement un oubli à l'atelier. J'appelle donc le magasin et la on m'a clairement pris pour un imbécile... La personne avec qui j'ai fait le tour du véhicule et qui a vérifié les disques au travers des enjoliveurs me dit qu'il n'y a rien à l'atelier et que de toute manière la personne qui a fait les plaquettes lui a dit qu'il n'y avait pas d'enjoliveur... À mon avis il a du du être mal fixé et je l'ai perdu en route tout simplement. Je travaille dans le commerce et l'expérience client et je peux vous dire que jamais je n'ai vu autant de manque de respect. La marque feu vert s'est fini pour nous désormais.
Matt.Le 04/10/2023 à 18:56
Je suis passé chez Feu Vert pour un conseil en fin d’après-midi. Bilan, le responsable et Thierry de l’atelier se sont pliés en 4 pour solutionner mon problème. Merci à eux !!!
patrick.u
joujou.oLe 28/09/2023 à 14:25
Accueil chaleureux Personnel compétent et surtout dépannage rapide de mon porte vélo Merci feu vert
Jennifer.aLe 28/09/2023 à 11:47
Très bonne équipe professionnel souriant et à l'écoute merci à Romain particulièrement. :)
Christine.uLe 16/09/2023 à 09:37
LE TOP SÉRIEUSE ET TRES HONNÊTE POUR FEU VERT 20 SUR 20
Philippe.hLe 15/09/2023 à 20:14
Equipe très sympathique Créneau horaire 👍 respecté Très professionnel
Sophie.aLe 15/09/2023 à 20:10
Un très grand merci à Thierry (j’espère ne pas me tromper de prénom), mécano chez feu vert qui a fait redémarrer ma voiture sur la place de l’église de Courthezon alors qu’il venait de terminer sa journée de travail, vous avez sauvé ma journée !
Gérard.i
Gilda.Le 10/09/2023 à 16:55
Passage chez feu vert avec une très belle expérience. Très bonne équipe, très professionnel. Je recommande feu vert orange. Très réactif sur l'urgence des réparations de mon véhicule DS3 . Après 1 semaine de route mon véhicule est a nouveau en pleine forme 😁. Je vous félicite grandement 🙏 . merci encore pour votre professionnalisme.
Abdals.oLe 07/09/2023 à 19:50
Vraiment c'est trop bien . bon service, travail soigné et dans les délais
Aurélie.eLe 06/09/2023 à 18:41
Un grand merci à feu vert orange ! Leurs sympathie , professionnalisme et bienveillance m'ont permit de repartir chez moi avec mon véhicule ! Un merci particulier à Thierry !
Nicolas.iLe 03/09/2023 à 11:04
Service impeccable ! ! ! Très compréhensif service après vente irréprochable ! ! Un très grand merci à David !
Marion.Le 02/09/2023 à 13:18
Garage de mauvaise fois, qui sous-entend une panne grave avant diagnostic. Puis facture 2h de main d’œuvre à plein tarif (169€) sans avoir réparé la panne et laisse repartir le client avec un véhicule mettant en danger tant sa sécurité que celle des autres automobilistes ! Dans mon cas, une fuite d’essence, avec laquelle il ne faut absolument pas rouler. Après avoir prétexté une grosse réparation, le garage me rappelle au bout d’1h en me disant qu’il s’agissait juste d’une durite débranchée et qu’ils l’ont remise en place. Deux heures de main d’œuvre pour ça, sans avoir pris soin au minimum de changer la durite, et qui plus est en la raccourcissant soit-disant pour qu’elle tienne mieux…alors que cela n’aura eu pour effet que de la mettre encore plus en tension, et de la faire lâcher de nouveau une fois élancé sur l’autoroute ! Danger absolu! Quitte à facturer de la main d’œuvre pour pas grand chose, autant prendre le temps de changer le “bout de plastique” en question, d’autant que la voiture était immobilisée chez eux pour plusieurs jours donc ils avaient le temps de commander la pièce. L’appât du gain avant la sécurité du client ! Pour autant, après avoir eu la preuve que la panne s’était de nouveau présentée au sortir du garage, ce qui a nécessité une dépannage sur autoroute, ils ont démontré un minimum de professionnalisme et ont accepté de me rembourser….une réparation qui aura coûtée quasi le même prix dans un garage honnête et professionnel, qui, pour moins de temps de main d’œuvre, aura pris soin de faire un vrai diagnostic, changé les durites, puis nettoyé et contrôlé le véhicule… L’appât du gain avant la sécurité du client, je ne recommande évidemment pas !
Fabrice.aLe 01/09/2023 à 09:19
Très bonne prestation. Très bon accueil et belle prise en charge. Tarifs compétitifs.
Noëlle.ALe 27/08/2023 à 23:33
Équipe Bienveillante et professionnelle...venue suite à une panne.. alors qu'il était 18h en fin de journée. Merci pour votre professionnalisme !
Corey.oLe 24/08/2023 à 09:31
Ont leur donne 600 euro est de te donne pas d heur fixe pour récupérer la voitures sa te dit rêve et dans 20 minute 4fois puis revenez dans 5 minute 3 fois
Suzy.aLe 23/08/2023 à 12:36
Nous avons crevé sur l autoroute, à 800 km de chez nous, le depanneur nous a conduit dans ce centre Feu Vert. Accueil au top, très réactif et de très bons conseils. Merci encore à Manu pour son aide.
theo.gLe 22/08/2023 à 20:06
petit coup de téléphone, pièces bien en stock et de super qualité, très bien accueilli alors qu'il était 18h passé un samedi :)
Sibel.zLe 18/08/2023 à 16:17
Bonjour, Super accueil, à l’écoute des clients, très professionnels et efficace.. service effectué en urgence mes pneus on étais changer en moins de 2 heures.Bravo a toute l’équipe… Je vous conseille fortement.
Charlotte..Le 18/08/2023 à 12:07
Super contente d’être passée par ce garage pour faire réparer la crevaison d’une roue de notre voiture ! Equipe efficace, agréable et professionnelle, un grand merci à vous :) on recommande !
Marion.yLe 14/08/2023 à 15:00
Voici mon expérience Partis en vacances dans le sud, au bout de 2h de trajet au retour nous décidons de faire une pause On repart et la plus rien, la voiture nous fait un clac lorsqu on tourne la clé pour démarrer On se dit c est la batterie On demande alors à des personnes de nous aider avec des pinces, chose faite la voiture redémarre!! Nous décidons toute suite d appeler FEU VERT d Orange Qui nous confirme avoir la batterie pour notre voiture et que malgré leur planning, ils prendront notre voiture pour la remplacer pour que nous puissions reprendre la route Arrivés au FEU VERT d Orange, nous sommes superbement bien accueillis, ils nous font le devis pour la batterie, nous patientons dans la zone commerciale d en face le temps de la prise en charge. 15mn après nous retournons et là ils nous annoncent : mauvaise nouvelle ce n est pas la batterie mais nous pensons plutôt au démarreur. Ils ont donc fait le choix d annuler notre devis batterie et ne pouvant malheureusement pas nous la réparer sur place (nous étions arrivés chez eux un samedi a 16h15), ils nous ont donné beaucoup de conseils pour repartir au mieux chez nous sans encombres en nous rassurant également Je voudrai donc féliciter cette équipe de FEU VERT Orange car ce n' est pas souvent que nous tombons sur des personnes honnêtes et pour le coup, là je peux vous confirmer que vous pouvez y aller les yeux fermés, une équipe joviale tout en étant très professionnelle et surtout respectueuse de ses clients, même de simple passage. Marion (la femme aux lingots d or)
Anne.aLe 29/07/2023 à 17:44
Naufrages de la clim sur la route des vacances, nous avons été très bien accueillis - équipe sympa qui fait son maximum pour les clients … même lors des périodes de forte affluence !
Claudine.Le 29/07/2023 à 11:03
Magasin formidable personnel souriant efficace humain ,réactivité exemplaire je recommande totalement Merci te m avoir aidé dans ma panne en pleine canicule. Vous avez gagné une cliente totalement fidèle. Couper carte fidélité Norauto ( accueil foutisme je les dérangé)pris la carte feu vert et le recommande à toute mes connaissances
POMPIER.OLe 25/07/2023 à 08:19
Accueil du client RAS. Personnel sympathique et souriant. Prestation atelier mitigée. A l’issue d’une vidange les voyants anomalies ne sont pas remis à 0. Le mécano commence par tenter le reset avec les commandes comodo bien que l’ayant informé qu’il fallait impérativement la valise ce qu’il fait. Mécano de formation arrivé à la maison j’ouvre le capot et je découvre une belle quantité de papier absorbant oublié. Je vous laisse imaginer les conséquences possibles avec les températures moteur notamment en cette période caniculaire
Monique.sLe 24/07/2023 à 12:32
Très bon acceuil . Travaux bien effectués et à l'écoute de la clientèle
DANIEL.hLe 15/07/2023 à 08:46
Très efficace, prise en charge immédiate malgré la charge de travail en cette période de congés.
michelle.aLe 10/07/2023 à 11:45
manque total de professionnalisme. Suite à contrôle technique le mécanicien s'est référé aux remarques du contrôleur technique sans regarder à coté. de ce fait : changement de biellettes , de silentblocs , parallélisme, 1er facture. Vérification auprès du contrôleur technique. ( toujours autant de jeu ) il s 'est demandé comment on avait pu faire le parallélisme avec autant de jeu dans les roues. Retour feu vert le mécanicien m'indique que c'est la faute du contrôleur technique et qu'il s'en ai tenu à ce qu'il avait marqué. Changement de crémaillère etc. 2ème facture. j'ai demandé que l'on me fasse cadeau du parallélisme . Je trouve cela un peu léger. lorsque l'on confit son véhicule à un mécanicien avec un problème de direction, en général par conscience professionnelle il vérifie l'ensemble de la direction . je dois retourner une fois encore chez le contrôleur technique pour une contre visite, en espérant cette fois ci que je ne serai pas dans l'obligation de retourner chez feu vert. je ne compte pas rester en tant que cliente. je ne fais plus confiance
Ionée.�Le 26/06/2023 à 12:23
très bon acceuil, bonne communication et rapidité de prise en charge de la voiture
Celine.A
kevin.eLe 13/06/2023 à 16:55
Au top équipe génial en particulier le jeune du magasin qui a su solutionné un problème rapidement avec le sourire je recommande vivement leur services
Majaite.m.fLe 12/06/2023 à 18:41
Une équipe en or et très compétente. Je suis ravis d’être leur cliente. Je n’ai jamais été déçu de leur travaille exceptionnel.
Pierre.e
Alizée.iLe 08/06/2023 à 17:23
Mérite 0 étoiles. Pour une fuite de clim, on m’annonce un changement des joints d’obus à 10€… 1/2h plus tard annonce d’obus grippé et irremplaçable, tuyaux à changer. Après visite chez le concessionnaire dans la foulée, constat que l’obus « grippé » vient en fait d’être cassé. Les réparations s’élèvent à plus de 2500€. Feu vert n’a jamais voulu reconnaître son erreur et osent même dire que grippé ou cassé, la finalité est la même… A fuir !!!! Incompétents, malhonnêtes et sans scrupules !
Dominique.iLe 07/06/2023 à 09:41
très bon accueil , bienveillant, attentif, à l'écoute je le recommande
Frédérique.cLe 05/06/2023 à 08:35
Une Équipe exceptionnelle et bienveillante. Ma petite renault 5 les remercie.
Jean-Marc.s
Hassanate.iLe 27/05/2023 à 07:57
Je recommande vivement, personnels sympathique , il y a de l'attente mais ça va .
Marie.lLe 25/05/2023 à 07:42
à éviter absolument ! nous y sommes allés pour la climatisation disant qu'il y avait probablement une fuite ils ont malgré tout rempli et 1km plus loin il n'y avait plus de gaz. aucune empathie, pas de remboursement ni même un geste. Fuyez cet endroit ils n'y connaissent absolument rien !
Gilles.eLe 22/05/2023 à 10:24
Equipe sérieuse. Le changement des pneus à été effectué en temps et en heure.
Fabien.aLe 19/05/2023 à 09:57
Accueil chaleureux, de bons conseils. Le seul bémol a été la cosse de la batterie mal remise, ce qui m’a coûté une petite frayeur le lendemain quand la voiture ne démarrait plus 🤪. Malgré ce petit incident dérisoire, je reviendrai pour la prochaine révision sans aucun doute.
Alexandre.oLe 15/05/2023 à 16:24
Rdv pour le montage d'un attelage et achat d'une remorque... commande et prise de rdv sur internet très facile. Contact par téléphone du centre Feu Vert pour confirmer le rdv quelques jours avant. Equipe très agréable, boulot bien fait... je recommande !!
Cathie.OLe 13/05/2023 à 12:10
Merci pour votre gentillesse et votre recherche de solutions. Vive la Geek expo
fabienne.E
Rocky.Le 05/05/2023 à 13:33
rendez vous rapide avec un serieux pour le travail et un accueil tres chaleureux et a l ecoute du client je le recommande
Franck.oLe 24/04/2023 à 18:34
Arriver a 18h30 sans rdv suite a une crevaison accueil très bien devis effectué rapidement ,travail rapide et bien fait terminé a 18h45 ce qui m'a permis de reprendre ma route merci a cette équipe
Laetitia.uLe 11/04/2023 à 12:08
Rien à redire sur la partie libre-service du magasin, bon accueil et conseils de l'équipe. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait !
Gaël.Le 06/04/2023 à 03:15
Faites attention à ces garages qui veulent vous facturer des prestations non nécessaire. Avant de valider quelques soit la prestation, demandé un second avis par un garagiste qui n’essaiera pas de vous avoir. C’est ce qui m’est arrivé, le contrôle technique passé le jour même uniquement les pneus à changer, je prend donc rdv une fois la voiture dans l’atelier disque plaquette foutu d’après le garage, je redemande conseil auprès du contrôle technique qui m’assure que les freins sont en très bon état Donc faite attention à ce genre de manœuvre et malgré le devis validé en amont pour les pneus j’ai payé plus chère que prévu mais pour 8€ de différence je ne vais pas y retourner les réclamer Les garages comme ça à éviter conseil très sérieux
Lionel.rLe 17/03/2023 à 08:15
Excellent garage très bon accueil rendu à l'heure travaille très bien
Maniel.uLe 15/03/2023 à 06:39
Très bon travail et très bon accueil ! Merci à l'équipe
Fabien.K
Dominique.a
Pascal.oLe 14/02/2023 à 07:36
Bon accueil par contre de l'huile sur cache moteur ainsi que par choc je pense qu'un coup de chiffon aurait pu être fait.
Philippe.eLe 12/02/2023 à 15:48
Très déçu, cher, personnel peu fiable, envoie de sms publicitaire sans permission
Julien.Le 09/02/2023 à 14:18
Après une Commande passée sur le site de feu vert, pour un changement de plaquettes de frein . Je me suis présenté à l'heure et au jour convenu. Tout s'est très bien passé, rien à redire . Je recommande ce garage.
brigitte.oLe 24/01/2023 à 12:42
Remplacement de soufflé de cardan malgré des éléments fortement grippés. Opération longue mais réussie. Merci
Taz.aLe 18/01/2023 à 23:01
Très mauvaise expérience et je n'y retournerai plus. Ils ont cassé l'antivol de mes roues de van en les démontrant pour changer les pneus. Ils n'ont jamais voulu le prendre à leur charge et cela m'a coûté 110€ de plus.😡
Roxanne.Le 18/01/2023 à 10:24
Très contente de mes 2 visites chez feu vert. Le personnel s'est montré disponible, et m'a rendu service les 2 fois (malgré mon heure d'arrivée tardive). Merci encore!
david.oLe 03/01/2023 à 18:28
équilibrage des roues gratuite en rapport avec un montage de pneu et un mauvais équilibrage auparavant dans un autre atelier
Simon.pLe 02/01/2023 à 08:00
Vidange effectuée par vos soins il y a 2 mois. Voyant de révision toujours présent suite à votre vidange, après passage à la valise dans un autre garage on me dit que le niveau est trop haut.. Je décide donc de refaire la vidange moi même. Lors de la dépose du bouchon je m’aperçois que vous n’avez même pas pris le temps de remettre un joint sur le bouchon de vidange.. Niveau d’huile trop haut, sans joint sur le bouchon, ça commence a faire beaucoup pour une simple vidange bien facturé !! Je ne retournerai pas chez vous, c’est certain.
Francis.RLe 30/12/2022 à 18:12
L'accueil est très bon et la réactivité du service tout autant. J'ai demandé un devis pour l'achat et le montage de quatre pneus et 1h30 plus tard, je repartais avec mon véhicule complètement rechausse. Au niveau technique, rien à redire mais question soin je suis très déçu. J'ai recupéré mon véhicule lorsqu'il faisait nuit. Mes jantes (en alliage léger) présentaient des traces de poussière noire due aux diverses manutention du chargé d'opérations. Pas très propre mais un coup de chiffon suffit normalement à redonner de l'éclat à mes jantes. Sauf que cette fois- ci le nettoyage a révélé une multitude de plocs résultats de manutentions brutales et peu respectueuses du matériel. Toutes les jantes sont touchées ! Pas rassurant et à l'avenir je ne pense pas reconfier un véhicule dans un centre auto de Feu Vert.
Aurélien.aLe 28/12/2022 à 08:28
Très Pros et sympas, bonnes infos et bons conseils. Je leur confierai mes prochaines réparations sans crainte de me faire avoir (c'est souvent ma crainte quand je vais chez un garagiste car je n'y connais rien en mécanique). Très bon accueil téléphonique. Prise en charge du véhicule rapide et sérieuse. Mention spéciale à Romain qui a été tres consciencieux. Il est venu confirmer, de visu, les réparations qu'il fallait faire ou pas. Il n'a pas cherché à imposer des réparations superflues. Le délai de réparation annoncé a été respecté.
riding.r
Jean.aLe 14/12/2022 à 08:33
Après une commande sur le site de feu vert, l'article est arrivé conformément à l'annonce et de plus j'ai été averti téléphoniquement par un employé de feu vert à Orange. Très bonne communication et personnel aimable merci pour tout.
fou.aLe 09/12/2022 à 15:44
Personnels , efficace et sympa Travail avec la tête levée, pour a cueillir les clients , rare a notre époque
Henry.eLe 05/12/2022 à 11:31
Il y a quelques mois, après une réparation d'entretien le chef mécanicien vient me voir en caisse et me dit Attention il est urgent de remplacer vos plaquettes, il revient en insistant Elles sont mortes et vous allez entamer les disques ce qui sera très couteux pour vous si vous ne le faites pas faire très rapidement. Suspicieux, je refuse et me rend chez Norauto voisin pour une vérification complète des freins pour une vingtaine d'euros, ils reviennent au bout de 5 mn Pourquoi faites vous vérifier vos freins ? Tout est neuf, disques et plaquettes ! et ajoute Nous ne vous faisons pas payer le contrôle puisque tout est neuf et cela se voit au premier coup d'oeil ! Je leur explique pourquoi je suis là et leurs yeux regardent le ciel C'est purement scandaleux et ce n'est pas la première fois ! Que se serait-il passé si j'avais cédé à l'insistance du chef mécanicien ? M'aurait-on facturé une prestation sans rien faire ? M'aurait-on changé des plaquettes neuves ? Combien de clients ont fait confiance ? C'est fatiguant de ne plus pouvoir faire confiance à personne. No comment !
Matthieu.OLe 25/11/2022 à 16:17
Équipe sympathique et dynamique. Respect des tarifs et timing annoncés.
Seb.oLe 12/11/2022 à 12:22
Merci de votre gentillesse et votre professionnalisme pour le dépannage Seb Mercedes
Yannick.rLe 04/11/2022 à 12:48
J'ai laissé mon véhicule pour deux pneus et une géométrie Il casse un écrou du coup véhicule immobilisé 3 jours. Je récupère mon véhicule ils me font payer le boulon l'ecrou 1 heure de main d'oeuvre le tout pour 140€ de plus. Et le responsable Pascal me dit j'ai été correct je vous ai compté qu'une heure. Parfait feu vert plus jamais
Nicolas.aLe 27/10/2022 à 14:39
Comme à chaque fois, l'accueil et le travail ont été parfait.
Marc.eLe 27/10/2022 à 09:06
Achat sur net, récupération en magasin. Equipe accueillante, disponible, compétente.
meriadec.e
Gerardmarie.aLe 25/09/2022 à 14:14
Excellent diagnostic et proposition au plus juste prix. Excellente relation avec le client, bienveillante et honnête !!
patrick.iLe 16/09/2022 à 18:49
Bon accueil, bons conseils, efficacité et professionnalisme.
Amélie.tLe 05/09/2022 à 10:15
Personnel compétent toujours avec une petite attention pour le client.
Martine.aLe 01/09/2022 à 10:45
suite a une crevaison reparation faite rapidement sans rdv
Céline.eLe 23/08/2022 à 17:55
Je mettrais encore plus d'étoiles si c'était permis afin de remercier William et son équipe qui ont su se montrer disponibles, humains et efficaces un matin d'août alors qu'ils étaient surbookés et que nous étions tombés en panne sur la route des vacances (nous nous imaginions déjà rentrer directement chez nous) Pour ces raisons, nous recommandons chaleureusement le Centre Feu Vert d'Orange Merci à vous!
Christian.aLe 21/08/2022 à 09:15
Remplacement des plaquettes de freins avant non conforme à celles commandés.(pas la même marque) Véhicule rendu salle poignée de porte j’imagine la personne avec ces mains pleines de cambouis dans la voiture sur le volant les sièges… bref c’est vraiment pas professionnel. Et cerise sur le gâteau il oublie de me rendre l’écrou antivol pour démonter les roues…
Benoît.e
cedrik.yLe 09/08/2022 à 10:43
Bon ben on vient dans ce feu vert pour une vidange le jeudi changement d huile et de filtre à huile. Le samedi je m aperçois qu il manque mon cache moteur du haut Je les appele donc samedi pas de reponse,lundi expliqué la situation me dit que je serais rappelé mais en fait non et mardi on me dit qu il ne l on pas.jeudi matin il était présent et samedi non.je suis quand meme content qu ils m ont laissé le Moteur
François.c
MaryDan.aLe 21/07/2022 à 12:11
Je remet 4 etoiles, une nouvelle expérience c'est déroulé sans problème. Horaire de rdv respecté, durée d'intervention également, personnel sympa.
Steven.rLe 20/07/2022 à 23:23
Crevaison sur l’autoroute j’ai appeler il m’on dit de venir mon pris immédiatement 1h après j’ai pu repartir pour passer. De bonne vacance merci à eux leur sérieux et leurs efficacité 👍
MC.lLe 09/07/2022 à 16:22
Une équipe super sympa ayant le sens de l'humour, j'y suis allée pour un diagnostic expert afin de me rassurer une belle et agréable surprise de trouver des personnes à l'écoute . Je conseille et j'y retournerai avec ma mini titine 😂😉
Aziz.aLe 02/07/2022 à 13:53
Je suis très mécontent des services de cette entreprise car à ma dernière visite on me demande de changer le liquide de frein après un test de leur part, j’accepte donc pour ma sécurité mais suite à ça je réfléchis que cette prestation avait déjà été effectuée il n’y a même pas un an chez eux . Du vol je ne recommande pas cette entreprise qui ne mérite pas la confiance de ses clients .
Hate2Die.Le 02/07/2022 à 11:35
Très réactif et très pro. Il y a eu des imprévus mais le mecano a super bien géré
nadine.eLe 28/06/2022 à 10:44
satisfaite du relationnel, équipe sympathique. Attention le conseiller mécanicien avait fait une erreur concernant la taille des pneus. Mon compagnon a vérifié le devis....heureusement...
Achraf.aLe 09/06/2022 à 22:14
Professionnels et honnêtes! Je me suis déplacé pour une Renault megane 2021 dont les freins couinaient fortement, symptomatique de plaquettes usées pour moi... la voiture a 24000 kms donc étonnant quand même mais je ne suis pas mécano... la voiture est sous contrat pro et rdv pris pour changement de plaquettes avant. Le responsable de l'atelier vient me voir pour me montrer les plaquettes originales en très bon état et me confirme que la source du couinement est ailleurs. Ils me remontent le tout et me libèrent sans faire de travaux inutiles... donc je les recommande ils sont de bons conseil
sabine.iLe 06/06/2022 à 09:02
pose d'un crochet d'attelage sur mercedes, un taravil de pros!!! plus d'autres interventions sur d'autres véhicules toujours satisfaits. Une équipe très compétente, professionnelle, réactive et super agréable...merci
Samy.uLe 03/06/2022 à 21:20
Ambiance très bonne hier petite erreur mal exprimée sur esuiglace essuie glace feuvert pas assez bonne
FRAYSSE.lLe 14/05/2022 à 10:40
Une équipe sympa et dynamique, un directeur avec de l'humour. Avec le retrait en 2h, je n'ai pas eu à attendre ma remorque une fois arrivée au magasin. Bref, un magasin au top !
Petit.aLe 12/05/2022 à 20:12
Très professionnel!je suis venue chercher une commande et j'ai posé une question sur ma voiture Citroën zx ....et le vendeur a su de suite, il fallait juste de l'huile, qui m'a mis de suite! Il aurait pu me faire payer la main d'œuvre et ben non , juste le bidon d'huile! Franchement au top! JE RECOMMANDE VIVEMENT
Damien.eLe 10/05/2022 à 19:02
Un immense merci à Feu Vert Orange qui nous a dépanné notre pneu au moment de la fermeture. Nous les remercions d'être rester un peut plus tard afin de reprendre la route. Un grand professionnalisme merci messieurs !!!!
Jonathan.lLe 30/03/2022 à 09:01
Réactivité au top pour des pneus qu’il a fallu commander. Ponctuel, accueillant et professionnel. 👍 Merci.
Mauricette.rLe 05/03/2022 à 08:37
Toujours bien reçu, personnel très agréable et efficace. Je vais dans cet établissement dès que ma voiture a un problème. RDV rapide Merci à toute l'équipe
Thibaut.eLe 04/03/2022 à 12:16
Prise de rdv ok, délais respecté, conseils et bonne humeur, je recommande
Chris.a
Calogera.l
Nicolas..Le 13/12/2021 à 20:08
Je déconseille ce magasin feu vert. J’ai acheté hier des chaînes pour mon véhicule, malheureusement ce ne sont pas les bonnes. Je souhaitais simplement me faire rembourser sachant que je m’en suis rendu compte immédiatement avant même de les ouvrir et le magasin n’a pas accepté. C’est dommage étant commerçant dans le coin j’aurais pu revenir dans votre magasin mais ça ne sera pas le cas et je ne manquerais pas de vous faire de la mauvaise publicité.
Jérémy.Le 14/11/2021 à 15:12
Une prestation catastrophique, après une révision basique dans ce centre : batterie à plat, bouchon liquide refroidissement juste posé dessus son réservoir et pas vissé, niveau du liquide pas effectué et bien en dessous, vis d’un élément qui permettait d’accéder au filtre a huile complètement dévissé prêt à tomber dans l’alternateur, filtre a air pas controlé ni remplacé (état HS) et je passe tout ce que je n’ai pas encore vu. De plus l’établissement essaye de placer des prestations supplémentaires non nécessaires. Dans l’état actuel des choses n’y allez surtout pas !!!
alrivie.hLe 03/11/2021 à 22:13
Je me suis pas du tout senti en confiance.Apres ils sont super efficaces au niveau de la rapidité des travaux pour que je puisse rentré chez moi.
Sabbadini.eLe 23/10/2021 à 11:56
Je suis aller acheter un autoradio et j'ai eu affaire à un vendeur gentil et extrêment compétent pour le montage
Christelle.Le 16/08/2021 à 19:45
Accueil très courtois, on nous a renseigné rapidement et nous avons pu profiter d'une belle promotion sur l'achat d'une remorque, montée et livrée dans la journée.
Dimitri.rLe 06/08/2021 à 23:41
À eviter à tout prix! Les mécaniciens savent quand il y a un client qui s'y connaît mal dans le domaine et n'hésitent pas une seule seconde de l'arnaquer. Après un changement de pneus ils découvrent une fuite très grave, tout ça quelques jours avant mon contrôle technique ... comme par hasard! Devis de presque 1000€. Dans la foulée, passage chez un autre garagiste, qui, par miracle, ne découvre rien d'anormal, et me déconseille fortement de repasser chez eux. Un conseil que je vais suivre. Dommage pour tous ceux qui sont tombé dans le piège.
Hassan.kLe 30/07/2021 à 10:59
Des amateur de 1er , on me la toujours dit mais la c est validée, je suis venu faire un forfaits clim avec le filtre habitacle compris , 99€ . Je sent que ma clim et pas du tout froide enfin pas de changement que lorsque je suis venu. Je fait une vidange ailleurs avec le changement de tous les filtres et la , le mecano me sort le filtre habitacle na pas etait changer depuis longtemp ? Je lui et dit si il y a peu prêt 1 mois.... vu l etat du filtre c etait impossible. De retour a feu vert les voleurs en expert, il le fond croire que les stock son bon mais on va vous le donner quand même. Je refuse de le prendre dans ce contexte mais faite attention a vous . On m'avez deja déconseillé feu vert orange mais pour une clim je me suis dit bon sa va , mais en faite pas du tous des bon a rien dans tous les dommaines!! Une bande d amateur, surtout le petit costaud a l accueil (costaud que de mot)
Clos.eLe 18/07/2021 à 21:39
Locaux un peu vétustes mais le personnel est aimable et compétant.
christiane.eLe 14/07/2021 à 07:16
J'avais tel avant de me déplacer et déjà au tel ,j'ai été très bien renseigné, arrivé sur place on est aller me chercher la personne qui avait été mon interlocuteur au tel, j'ai apprécié car inutile de refaire l'historique Très bien conseillée, personnel agréable, à votre disposition ,top je recommande ce feu vert Qui m'a bien rendu service sur la route des vacances, merci à eux
Johan.rLe 08/07/2021 à 12:05
Très bon accueil, très serviable et le vendeur était mignon!
Danielle.yLe 03/07/2021 à 16:48
Bonjour, j'ai été agréablement surprise de très bons conseils rapidité, je vous le conseille vraiment.
Karine.RLe 28/06/2021 à 00:15
Ils ont de bons produits, de bons autoradios aussi. Durant le premier confinement j'ai même pu y trouver des gants jetables alors que tous les magasins, y compris en ligne, étaient en rupture de stock.
JB.oLe 18/06/2021 à 22:57
J'y suis allé pour un véhicule professionnel, d'un garage proche de feu Vert. Pour les mêmes prestations vous pouvez diviser le prix par 2 en gardant le même niveau d'expertise mais avec un meilleur accueil. Très rapide et efficace, mon interlocuteur m'a même proposé de récupérer mon véhicule durant sa pause déjeuner car je n'étais pas disponible autrement. Rien à redire, j'y retournerais dès que nécessaire.
Clou.tLe 15/05/2021 à 10:02
Après avoir éclaté un pneu sur la route des vacances, je me suis retrouvé dans ce feu vert. J'étais donc assez pressé puisque je devais repartir rapidement mais ils avaient des pneus en stock et me les ont posés en moins de temps qu'annoncé (30 minutes au lieu d'une heure !). De plus le personnel est vraiment très réactif et disponible, prêt à nous rendre service !
Steven.oLe 27/02/2021 à 13:58
Gentils et de bons conseils. Les rayons sont relativement bien remplis. Pas de soucis particuliers. Je n'ai pas utilisé l'atelier cependant car j'ai déjà un garagiste
Michael.Le 26/12/2020 à 18:18
Équipe très professionnelle et sympathique. Travail de qualité et prix corrects.
Pierre.ELe 19/12/2020 à 20:36
Je suis venu faire des plaques d'mmtricumation. M'adressent d'un vendeur à l'autre. J'ai fini par poiroter 15min à l'accueil en les regardant discuter dans le fond de l'atelier. Lassé je suis parti furieux. Je n'y mettrai plus les pieds.
Quentin.ELe 08/10/2020 à 15:21
Escroc et incompétent! J'apporte ma voiture pour un changement de ressort biellette, facture à l'appui. 6 mois plus tard, je me rends dans un autre garage pour un contrôle de direction. Le ressort biellette est entièrement rouillé et ne peut être changé, il a 13 ans. J'ai donc payé pour quelque chose qui n'a pas été changé. Je suis jeune je n'y connais rien et ils en profitent ! A fuir!
chacals841.Le 24/09/2020 à 07:13
De très bon conseil pour cet achat, recherche par la vendeuse d'un autre produit sur son site internet, et le produit nous convient tout a fait, 2 nuit passées dans notre 4x4 pour dormir sans problème.
Audrey.Le 22/07/2020 à 20:28
Top. Je me suis pointé sans rdv pour un soucis de cache sous mon véhicule et en quelques minutes ils m'ont rafistoler ça. J'ai aussi était très bien orienté dans le magasin pour trouver ce dont j'avais besoin.
Flora.aLe 18/07/2020 à 21:01
Très déçue par ce Feu vert à Orange. Rdv pris à 11h pour changer seulement un pneu, ce qui est censé prendre 15 minutes. Une heure plus tard, le pneu n'est toujours pas changé. J'indique mon mécontentement au personnel qui ne réagit pas et ne s'excuse pas. J'ai récupéré mes clés car j'étais agacée. Vraiment pas professionnel !
J-Y.TLe 06/06/2020 à 11:26
Je viens pour changer les 4 pneus après vérification chez moi je vois qu'ils n'ont changés que les pneus à l'avant mais bien facturé 4 déplorable et ils osent me dire fallait vérifier avant des escrocs rien de plus!
Claude.oLe 29/04/2020 à 18:46
Mon père a fait une distribution chez eux ! Hé ben on a eu chaud car quelques temps après plus d eau dans le ballon! Heureusement que mon père lève le capot de temps en temps sinon joint de culasse! Non vraiment a éviter grave!
Fabien.CLe 14/03/2020 à 10:03
Très professionnel et ils connaissent leur métier. Des vrais mécanos, ça existe encore. Ils ont bien géré sur ma countryman. Cela rassure. Merci.
Woueb.4Le 25/02/2020 à 19:54
Refuse de changer une batterie Feu Vert sous garantie sous prétexte que la batterie n'a pas eu un deuxième contrôle au bout d'1 mois de l'achat. Obligé d'aller dans un autre Feu Vert qui lui a changer la batterie sans problème.
FAURE.aLe 08/02/2020 à 19:18
Personnel sympathique malgré le fait qu'ils soient en sous nombre. Bon magasin mais manque un petit rayon moto pour se dépanner.
cathy.uLe 18/12/2019 à 09:10
On et très satisfait de l'accueil téléphonique du mr qui s'est occupé de nous et merci de nous avoir arrangé pour les horaires en laissant les clefs dans la boîte aux lettres. Bon boulot aussi !
CARRELAGE.ALe 10/12/2019 à 11:51
SATISFAIT EN PLUS DES REPARATIONS DEMANDEES UN ETAT DE DIAGNOSTIQUE DU VEHICULE AVEC LISTE D'EVENTUELLES REPARATIONS A FAIRE. DEMANDE UN DEVIS ... MAIS ON NE M'A PAS ENTENDU ET ON NE M'A MEME PAS DEMANDE SI J'AVAIS UNE CARTE DE FIDELITE AU MOMENT DU PAIEMENT...
Lionel.aLe 03/12/2019 à 12:53
Accueil moyen, je dis bonjour, personne répond. Je vais chez feu Vert car ils distribuent les produits Meguiar's. La prochaine fois, je prendrais mes produits sur internet, finalement c'est aussi bien. RECTIFICATION de mon avis, car le directeur en personne m'a téléphoner pour s'excuser. Peu de personnes auraient fait la même chose. J'ai très apprécié.
Nathan.aLe 16/10/2019 à 23:04
Des escrocs. N’allez jamais dans ce garage. J’ai amener ma voiture pour changer mes plaquettes et mes disques on me rend ma voiture avec un système de freinage dis fonctionnel. J’en ai eu pour 2500€ a ma charge et j’aurais pu mourir au passage. Aucune facture donc aucune preuve. Faites attention
Nath.oLe 25/09/2019 à 16:55
Très bien ça c'était il y a 3ans j'ai depuis longtemps était chez eux Et là changement de batterie . Morte la batterie 1et discours ; elle est bonne cela peu être l'alternateur, 5min après elle est morte la batterie . Puis certes pas bon n'ai plus le ticket de caisse ( pas de facture) mais ticket ! Et la discours je n'aurais même pas acheter la batterie chez eux !!!😳 incroyable !! Depuis la venue d'un petit jeune monsieur !! Alors rien pas de geste commerciale RIEN ALORS QUE DEPUIS FORT LONGTEMPS CONTENTE VRAIMENT . Là grosse surprise et déception Tant pis une en moins , alors qu'avant rien à redire c'était très bien mais ça c'était avant
Melaine.aLe 11/09/2019 à 20:14
Très mauvaises expertises .. Après avoir passé la valise pendant 1h ... nous dit ce quil faut Changer le capteur différentiel du FAP.. Nous nous orientons vers feu vert le pontet par mesure de commodité mais après 3 appels toujours pas de réponses de leur part .. donc on s'oriente vers Delko pour le remplacement du capteur ! Il savere que même en changeant cela la panne nest pas du tout ce quelle était .. Cela vient du réservoir du liquide cerine qui est totalement vide .. A éviter à l'avenir pour moi !
Natha.yLe 28/07/2019 à 14:31
Super accueil et ils savent de quoi ils parlent pas comme a Bagnols où ils commandent tjrs les mauvaise pièces et pas forcément a des prix compétitifs
cyril.eLe 02/06/2019 à 09:40
Changement de mon avis 5 étoiles de deux ans à celui ci,,, Avis très mitigé lors de mon dernier passage avec des sérieux doute. Client depuis plusieurs années, j’apprécie l’équipe, la rapidité des prises de rdv, les tarifs attractifs. Malheureusement, faisant une confiance aveugle, je change récemment mes 4 plaquettes de freins et 2 disques, proposition faites j’accepte. En regardant de plus prés la facture je m’aperçois d’une belle différence entre les plaquettes avant et arrières, je me rends sur le site internet pour retrouver cette référence et surprise, en simulant un devis avec exactement les même prestations je constate une différence de 100 €, même la formule premium reste moins cher que ce qu’ils m’ont facturé. Rdv directement chez eux pour leur demander des explications, il me rappel le lendemain pour m’expliquer qu’ils ont du acheter des plaquettes particulières chez leur fournisseur pour mon véhicule ( renault trafic ). Même si ils m’ont proposé un geste commerciale sur ma prochaine prestation, j’ai un gros doute sur les devis qui sont directement fait en magasin. plus de 70 € un jeu de plaquettes sans le montage. Un surcout de plus de 15 € / disque sans le montage Bref, je n’y remettrai plus jamais les pieds.
gdr.eLe 07/04/2019 à 16:52
Bon conseil ! Mais déçu par le système de points de la carte fidélité. J avais 223 points valable jusqu en 10/2022 et là plus de point alors que je ne les ai pas utilisé ! Sur une facture de 290€ , ça aurait été appréciable! Et là on me dit qu il y a rien à y faire!!! J aimerai une réponse plus commerciale !
CARPE.ILe 04/04/2019 à 15:48
Pas trop mal. Accueil pas mauvais mais pas top non plus .... On sent des employés qui n'ont pas envie d'être là et que les clients ennuient ..... Bref. Rdv pris sur internet pour changement pneus. Pas eu de souci.
Marc.eLe 18/03/2019 à 12:31
18h45 bonjour Mr cette heure là caisse est fermé on prend que les espèces 13€ et des boulettes 5 litres de refroidissement vive internet
Michael.oLe 18/03/2019 à 12:04
J'ai été pour demander conseil sur un beau sur mon véhicule après analyse de leur part un véhicule qui a 87000 km il faudrait changer quasiment le moteur je suis déçu je n'ai pas su ce qui était la panne il faut que j'aille voir un autre garagiste , de plus en soulevant mon véhicule il on abîmé mais bas de caisse super. Je pense qu'ils sont bons pour les vidanges plaquette les petites réparations mais pas demandé pour de grosses réparations.
Anissa.GLe 27/02/2019 à 20:16
A FUIR !!! J'emmène ma voiture pour faire réparer un bon nombre de choses et je la récupère avec des pièces en moins que les mécaniciens avouent eux mêmes avoir cassées et cerise sur le gâteau, tenez vous bien, le responsable me dit, je cite : je ne garantie pas ce que MES mécaniciens CASSENT au démontage. Scandaleux. Aucun point positif dans leurs prestations et gonflent leurs devis. A éviter !!!!!!!!!!!!!!
Marius.lLe 21/02/2019 à 15:21
Personnel déplorable. Surtout le responsable et ses mécaniciens qui ne savent pas faire leur travail et qui sont désagréables au possible.
André.iLe 20/02/2019 à 05:40
Personnel très compétent, et accueillant. Bon rapport qualité prix.
Guillaume.iLe 05/01/2019 à 13:21
Contact par téléphone le matin, on me dit que je serai rappelé pour un rdv mais rien. Je me déplace à 14h et obtient un rdv pour 15h30. Je demande à faire monter 2 pneus sur jante alu et changer une plaque d'immatriculation et une ampoule. Je précise que la plaque est à changer à l'avant et les pneus à l'arrière. Je récupère mon véhicule et je m'aperçois que les pneus ont été changés à l'avant et non à l'arrière. Je demande à parler au directeur et la personne qui s'est chargée de mon rdv se présente comme tel (j'ai un doute) et me répond qu'il ne se trompe JAMAIS et que j'ai demandé à l'avant. Je réponds que mes pneus sont neufs à l'avant et en très mauvais état a l'arrière et qu il est impossible que j'ai demandé cela. Je lui explique que son employé aurait dû le voir. Il me répond que le mécanicien ne cherche pas à comprendre, s'il y a marqué a l'avant il change les pneus à l'avant. J'explique qu'il faut donc remonter les pneus à l'arrière et je demande où sont donc mes pneus neufs qui étaient sur le véhicule. Garder a l'atelier bah voyons !!! Après plusieurs minutes d'echange et de demande de geste commercial me voilà a devoir y retourner le lendemain matin et PAYER DE NOUVEAU pour faire monter mes anciens pneus à l'arrière de mon véhicule. Le directeur me répondra qu il m'a fait payer moins chère la pose des pneus que prévu. Chose que je n'ai pas demandé et n'excuse rien. Sans oublier que l'ampoule ils n'ont pas eu le temps de la changer... A FUIR ! Jamais aucun soucis cependant avec FEU VERT CARPENTRAS. Donc si vous devez choisir.
FABRICE.OLe 07/12/2018 à 15:00
J'ai effectué une révision compléte, un changement de pneumatiques, réglage train avant, prix correct, délais respecté, des gens sérieux.
Red.aLe 10/11/2018 à 12:22
Je suis client feu vert de Chalon sur Saône depuis quelques années, l'accueil que mon fils a reçu aujourd'hui à feu vert d'Orange 84100 était très médiocre, la personne qui l'a reçu est une dame dont je ne révélerais pas le prénom mais qui commence par la lettre N. elle se reconnaîtra j'espère. Elle a refusé d’accéder à sa demande qu'un mécanicien puisse l'aider à voir le soucis sur son véhicule, non satisfaite de son refus, elle a continuer à le regarder derrière sa vitre en riant avec un air jouissif alors qu'il s'éloignait. Je trouve cette attitude très lamentable de la part d'un des personnel de cette entreprise qui est feu vert, je n'ai pas été habitué à cet accueil. C'est bien dommage et endommageable.
Thibaut.Le 08/11/2018 à 14:12
Service carte grise à fuir ! La personne qui s’en occupe n’en veut pas travailler et nous dit clairement de nous débrouiller seul qu’elle ne peut rien faire s’il y a un problème d’orthographe sur le nom lors de la demande d’une nouvelle carte grise. Elle refuse carrément d’utiliser le S.I.V pour faire la demande de changement de nom elle même. Par contre elle nous a bien évidement obligé à payer 10€. En gros, elle n’a rien fait, n’a rien voulu faire, mais nous a facturé 10€. C’est pas du vole ?! Merci Natacha, du service carte grise, la prochaine fois volez moi directement dans les poches !
Chris.Le 28/10/2018 à 19:35
Une honte. Manque total de professionalisme. Le travail a été completement raté. De plus j'ai eu une dégradation sur mon véhicule pendant les travaux. On a demandé à se faire rembourser mais ils ont refusés. Quand ils ont enfin acceptés, c'était à la condition de saboter le peu de travail qu'ils avaient fait sur mon véhicule. Je vous conseille de passer votre chemin. A fuir !!!!! Dommage que je ne puisse pas mettre une demi étoile car l'etoile n'est pas merité 😡
Harry.aLe 22/10/2018 à 16:58
Suite à l'achat d'un produit qui s'est révélé non conforme à la description qu'en a fait le vendeur, lorsque je suis revenu pour échanger ou rendre le produit, j'ai été très mal reçu par le responsable du magasin. Ce dernier a commencé par mettre ma parole en doute, puis après avoir constaté que j'avais raison, a refusé de me rembourser, je n'ai eu droit qu'à un avoir. Cette attitude très peu commerciale fait qu'ils ont perdu un client.
Mademoiselle.oLe 27/09/2018 à 19:36
Accueil correct. Prestation correct. Mais l'attente et le peu d'informations communiquées font que je dois retourner à un garage un mois après
isabelle.dLe 26/07/2018 à 14:23
J'ai été faire un changement de carte grise. La personne n'a pas été capable de reporter l'adresse dans formulaire. Et de ce fait ma carte grise a mis plus de 5 mois après avoir harceler feu vert corrigé leur erreur. J'ai eu à faire à une personne très mal élevée, suffisante ... Petite astuce : afin de ne pas vous faire pirater votre carte bleue, passez du correcteur sur les 3 chiffres holographiques. ( Ce que j'ai fait sur toutes mes cartes). Heureusement car cette personne a essayé de enlever le Blanco afin de les noter ! Donc je dirai : ENSEIGNE À FUIR !!!
C.Le 15/07/2018 à 19:42
J'ai mené ma voiture car ma clim ne fonctionnée plus. Verdict compresseur a changer cout 800€. Dans un autre petit garage juste le compresseur à réviser 50€. Ma clim fonctionne très bien maintenant !
Gerald.o
François.aLe 11/05/2018 à 21:32
Equipe acceuillante. Prix corrects. Site internet perfectible au niveau du lien avec le magasin.
david.Le 28/04/2018 à 18:42
après avoir demandé un devis par téléphone a 18H15 la personne me demande de rappeler dans 15 minutes et lorsque je le fait a 18H35 cette dernière ne prends pas le temps de le faire et me dit qu'elle est en train de fermer !!!!! j'irai donc voir ailleurs
jean-philippe.sLe 25/04/2018 à 20:50
Centre très sérieux est très compétant pour le service carte grise dossier fait en direct papier reçu en seulement 36 heures merci encore
Elfea.lLe 20/04/2018 à 21:50
Je ne recommande absolument pas cette enseigne. Vous voulez faire réparer votre voiture passez votre chemin. Cherchez un VRAI garagiste.
Zazou.LLe 06/04/2018 à 22:10
Je déconseille fortement ! La réception des clients est très très mauvaise. Personnel arrogant et antipathique. De + le jeune homme de l'accueil a voulu connaître mes trois chiffres holographique de ma carte bleue. Je trouve ça vraiment curieux de la part d'un magasin comme feu vert et donc j'ai des soupçons de malhonnêteté. Je compte bien faire suivre ma plainte à la direction . Cette personne a été moqueuse et insultante envers moi ! Par contre le personnel atelier a été très très sympathique et compétent. Résultat : magasin à éviter absolument Nul nul et super nul !!!!!!!!
Julien.eLe 05/04/2018 à 22:11
Pas du tout commerçants... Désagréable... Il se trompe deux fois desuite dans la pièce demandée et ne reconnaisse pas leur erreur et ne veule pas rembourser. Personnel qui ne connait pas du tout les règles du commerce.
Patrick.uLe 03/04/2018 à 14:55
De bons conseils sur l'entretien de mon véhicule, avec un dépannage rapide quand j'étais dans le besoin et sur le secteur, je recommande pour la rapidité de service et le professionnalisme.
Jérome.oLe 23/03/2018 à 18:24
Une superbe équipe de bons conseils, prestations rapide dans le temps imparti, un bon accueil de Natacha merci à sa bonne humeur
Alan.oLe 02/02/2018 à 15:22
Bonjours, si vous voulez gagner du temps, de l'argent, et repartir avec un véhicule qui fonctionne N'ALLEZ SURTOUT PAS LÀ BAS !!! Réception misérable j'ai pris rendez-vous pour changer faire une carte grise à mon nom, la femme qui me réceptionne ne me dit même pas bonjours, elle regarde les heure de rendez-vous genre je vais mentir sur ma prise de rendez-vous, elle balance un Vendredi ?! Mais ils ont pas d'autres choses a faire les gens... Je pensais arriver et faire les papiers dans un bureau, elle me dit bon dépéchez vous et on fait ça sur le contoir à l'entrée, donc je lui explique que : - pas de bonjours - dépéchez vous ! - se fermer directement Ne sont pas des manières de parler aux gens que je suis resté poli, le proffesionnel en face de moi reste aussi poli. BREF 2,6 (note en nombre d'étoiles au Vendredi 02 Février est amplement mérité.
Dorian.eLe 17/12/2017 à 16:32
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! A ÉVITER !!!! Je m'explique : de base je vais chez eux pour une vidange, jusqu'ici rien de spécial. Au moment de venir chercher mon véhicule on m'annonce un triangle de suspension aisin que des rotules de direction a changer et que cest important ( En effet j'avais un problème lorsque je braque à fond et je j'avance ou recule mon véhicule faisais des accoups ) Je prend donc rendez vous pour faire tout ça, problème je n'avais pas la clé pour démonter l'écrou antivol du coup ils ont dû percer les 4 écrous. Une fois la voiture terminée je me rend chez eux et demande un paiement en 4 fois. On m'avais indiqué qu'une pièce d'identité était nécessaire ainsi qu'une carte bleue en relief. Problème à la caisse les deux femmes (Très désagréables) me disent que le permis de conduire n'est pas une pièce valide.... Sur le site du gouvernement il est indiqué que cest une pièce officielle. Donc obligé de payer contant. Et la surprise le problème quand je braque à fond est toujours présent et je me retrouve avec 4 écrous sur 5 sur toutes les roues... JE VOUS CONSEILLE VIVEMENT DEVITER CE CENTRE AUTO MINABLE.
Titia.wLe 21/09/2017 à 09:49
Centre auto très bien à chaque fois que j'ai quelques chose à faire faire sur ma voiture ou tout simplement demander un renseignement je vais chez eux..... Personnel très aimable et souriant tout en Étant sérieux
ANNIE..Le 11/09/2017 à 16:49
Prise de rendez-vous et travaux effectués dans le temps impartit rien a redire, le tarif pour mes prestations très correct, je suis cliente depuis quelques années et la nouvelle équipe est très efficace serviable et de très bon conseils, je recommande
louloucox.nLe 05/08/2017 à 14:13
feu vert orange coudoulet professionnalisme zéro voiture déposée à 8h30 pour révision recharge clim et vérifier si fuite au réservoir lave glace au moment de récupérer la voiture on demande du coup si c'était bien une fuite le réceptionniste nous répond : on l'a remplit ! ... euh ??? comment c'est possible vu que la dernière fois qu'on a tenté de remplie tout le liquide est ressorti direct à nos pieds ? ... ah ... euh ... je vais voir ... vous ne l'avez pas regardé ??? ah ben non ... nous avions demande lors de la prise de Rdv au tel puis lors du dépôt du véhicule c'était noté sur le devis ! du coup je vais envoyer qqun regarder ... ok .... à ce stade aucune excuse aucun sourire ... rien on attend dans la boutique on voit notre voiture sur le parking ... 5 min ... 10 min ... 15 min personne n' y va on demande donc à nouveau car nous souhaitons partir (ca faisait 10h que la voiture était chez eux ) finalement un mécano tom pour ne pas le citer arrive hyper nonchalant. .. ouvre le capot ne semble pas comprendre appelle son chef et au final ben le moteur de la pompe ne fonctionne plus. résultat 30 min pour récupérer notre véhicule nous attendons toujours les excuses pour le travail demandé et non effectué. .. les excuses pour le mensonge : on vous la remplit bref honteux fuyez cet endroit c'est juste lamentable
Najet.aLe 30/07/2017 à 18:57
Tout s'etait bien derouléjusqua ce que je recupere ma voiture avec musique a fond et clim a fond aussi !! Une honte !! Jai bien remarqué que ma jauge a gazoil est descendu he beh dit donc bravo les mecano !! Tres decu.
fun.uLe 03/02/2017 à 17:07
Aujourd'hui 2 février 2017 . une vidange à 117 € pour une capture. j'appelle Renaud et me dit 99 € pour de l'huile et un filtre à gasoil maintenant à vous de choisir ,???????????
Camille..Le 11/07/2016 à 20:32
RDV à 14h pour faire un parallélisme. On me dit qu'il y en aura pour une bonne heure, j'attends dans la zone commerciale leur appel. À 15h30, lassé, je reviens au centre Feu Vert et un membre du personnel me dit en souriant qu'il n'ont pas eu le temps de le faire. Pire : il rigole car son collègue de travail est lent, selon ses propres mots. Incroyable désinvolture, pas même une excuse ou un petit mot. Les retards peuvent arriver, mais là c'est presque de la moquerie. Quel manque de professionnalisme !
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