Feu Vert

Le 24/03/2024 à 20:53

Je suis allé retourner un article acheté chez eux. La vendeuse/vendeur qui me disent que pour retourner un article acheter au magasin feu vert, je n'ai que 7 jours pour le retourner alors que sur le site feuvert.fr c'est clairement indiqué qu'on a 14 jours et non pas 7 jours pour retourner une article. Même en allant à l'autre feu vert à Montelimar, le vendeur m'a dit que j'avais 14 jours pour retourner l'article et non pas 7 jours comme la vendeuse/vendeur de l'autre feu vert pretendent. Donc la vendeuse de ce feu vert a tort et moi j'ai raison.

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Le 02/03/2024 à 18:07

Venu pour réparer un pneu avec une vis planté. Le garagiste nous informe que comme nous avons utilisé une bombe anti-crevaison il est obligé de changer les 2 pneus arrières.... Nous sommes allés chez Norauto 200mplus loin qui a réparé notre pneu sans problème....

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Le 29/02/2024 à 22:46

Dommage qu’on ne peut mettre aucune étoiles… à fuir, autant pour de la réparation, de l’achat ou bien même pour les plus courageux/courageuses y travailler. Il vaut mieux payer un peu plus cher ailleurs et sortir du garage en ayant ce qui avait été dit de faire, fais sans inventer autre chose à changer.

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Le 27/02/2024 à 22:07

Le prix des huiles est élevé : moins cher de 13€90 sur le net pour 1 litre d'huile de direction assistée. Faites un effort sinon les gens commandes sur internet !

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Le 23/02/2024 à 18:08

Ne pas faire confiance aux vendeurs. Le magasin a vendu la mauvaise huile pour ma voiture en se fiant à leur base soit disant à jour. Après vérification auprès du constructeur Peugeot, je retourne changer de bidon. nouveau refus du vendeur qui pense connaitre la vérité grâce à sa base à jour. contrairement à Peugeot...irréel

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Le 03/02/2024 à 15:16

Globalement satisfait. J'y suis allé une première fois pour acheter une batterie, puis j'y suis retourné pour faire changer les pneus avant, et une troisième fois pour le parallélisme (qui était grippé). J'estime que l'on m'a bien conseillé ; ça collait avec les recherches que j'avais fait en amont. Après, j'avais déjà une petite idée de ce que je voulais en y allant. J'ai eu une réduction suite au changement de batterie qui m'a permis d'économiser 15€ sur les pneus. J'avais déjà emmené ma voiture dans d'autres garages pour le parallélisme, mais ils n'avaient pas réussi à le dégripper. Là, c'est chose faite. Le personnel est souriant et sympathique. Les autres réparations que l'on m'a conseillées correspondent à des problèmes dont j'avais déjà connaissance ; pas de problèmes fantômes. Je privilégie quand même les garages indépendants, qui sont souvent moins chers, mais je suis satisfait des prestations de ce Feu Vert.

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Le 01/02/2024 à 15:03

Prestation effectuée : remplacement de 2 pneus fournis par mes soins. Personnel agréable. Durée d'intervention plus rapide que prévue, et coût moins élevé que la concurrence. Je recommande ce centre auto.

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Le 24/01/2024 à 21:31

Equipe et service au top, avec une prise en charge rapide malgré l'heure tardive !

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Le 23/01/2024 à 17:41

Bon accueil, équipe réactive, service rapide.

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Le 20/01/2024 à 21:12

Contact sympa mais prix aallucinant et un peu de forçage à la consommation. Je n'y reviendrais plus...

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Le 17/01/2024 à 09:42

Merci à toute l'équipe de Feu Vert Montelimar (près Carrefour). Des pneus défectueux changés un 30 décembre en 1h à peine sur le trajet des vacances ! Tous mes remerciements - Cyril

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Le 15/01/2024 à 05:30

Très professionnels et de bon conseil. Je reviendrai

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Le 04/01/2024 à 08:40

Très bon accueil de la caissière ainsi que tout le personnel. Très satisfait des mécaniciens.

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Le 31/12/2023 à 00:01

Je ne connais pas son nom mais une jeune avec des lunettes particulièrement efficace et investie dans la boutique. Supers conseils et pleine de peps et gentillesse. Gardez la! Merci à vous

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Le 28/12/2023 à 21:59

très bon accueil prestations très bonnes merci beaucoup

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Le 11/12/2023 à 09:23

bien accueilli, très bien et très rapide .

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Le 08/12/2023 à 21:47

Service client nickel! Rien à redire.

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Le 07/12/2023 à 10:15

Très bien. Accueil sympathique et réactif. 20/20

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Le 01/12/2023 à 11:44

Un accueil souriant et une prise en charge rapide. Merci à toute l'équipe

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Le 26/11/2023 à 14:33

Changement des pneus arrières et une jante fortement rayée... Biensur ils n'y sont pour rien... Des gens qui assument comme il y en a de plus en plus...

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Le 25/11/2023 à 18:03

J'ai posé mon véhicule pour une ampoule grillée je la récupère avec le système Rlink qui ne fonctionne plus. Pour eux ça ne peut pas venir de leur intervention moi je dis que si car je l'ai récupéré en 2 étapes, première étape le second feux qui fonctionnait en entrant ne fonctionnait pas en sortant mais le système Rlink fonctionnait toujours, puis retour direct dans le garage, et là je m'entend dire que tout fonctionne et qu'ils n'ont rien fait sauf que le second feux ne fonctionnait pas en entrant la seconde fois et que je les ai vu toucher des connectiques. Seconde sortie les 2 feux fonctionnent mais le tableau de bord est inerte, 15 minutes plus tard le tableau revit mais le système de navigation compris radio (système RLINK) est inopérant. Pour eux ce ne peut pas venir de chez eux. Moi je constate ça fonctionne en entrant et ça ne fonctionne pas en sortant. D'autant que ce n'est pas la première fois.

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Le 18/11/2023 à 21:39

Le feu vert qui est à Casino laisse à désiré car plusieurs problèmes avec des réparations chez eux, par contre celui là (à côté de carrefour) est au top je les ai appelé en urgence car j’arrivais avec ma voiture sur la dépanneuse il on accepté de me prendre en plein samedi après-midi et me changez mes pneus ! Merci grâce vous je suis rentré en voiture et j’ai pas attendu que le week-end passe 😁

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Le 18/11/2023 à 20:42

On comprend pourquoi les autres garages nous disent de ne surtout pas aller chez feu vert ! Recrute des intérimaires pour une semaine, et quand l’intérimaire ne veut pas renouveler il se prend des remarques rabaissantes à vous en faire passer pour une ordure. Quand on fait des contrats à la semaine on ne se plaint pas si il n’y a pas de renouvellement de la part de l’employer et surtout on ne change pas les planning de tout le monde en fonction de l’intérimaire mais on fait l’inverse, on fait les planning de l’intérimaire en fonction des employers en cdi. Outre cela, prix exorbitants vous fait payer un prix ahurissant pour rien. À fuir en tant que client et en tant que chercheur d’emploi dans ce milieu

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Le 11/11/2023 à 09:12

Bien que ça soit assez cher le travail est bien fait on vous alerte d'un soucis sur votre véhicule on vous propose une facilité de paiement c'est pas mal

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Le 10/11/2023 à 17:28

À fuir ! Des escrocs qui tentent par tous les moyens de faire des réparations qui n'ont pas lieu d'être (confirmé par mon garagiste habituel), garagistes vraiment désagréables et tout sauf honnête, une honte.

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Le 02/11/2023 à 10:45

parfait accueil, prestation rapide

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Le 26/10/2023 à 19:18

Rdv rapide, prestations conformes à la commande, bon accueil.

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Le 13/10/2023 à 09:14

Tarifs trop eleves,prix des pièces 3 fois plus cheres que ds les sites de pieces auto, 2h30 de main d’oeuvre pour un condenseur de clim?

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Le 12/10/2023 à 11:45

Expérience plus que négative..cliente je n ai pas pu fournir le coupon de réduction de 15 euros de remise suite a un achat de batterie..donc pub mensongère..aucune excuse, mais peut être ne me l a t on pas donné lors de mon achat ? Pour ma part j irai voir ailleurs la prochaine fois et je vais en parler autour de moi..

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Le 05/10/2023 à 10:43

rien à redire sur la prestation, la secrétaire d'accueil est charmante et souriante, à elle seule la notation mériterait les 5 étoiles. par contre le matraquage mental - parce que ce n'est pas autre chose tellement c'est violent - pour inciter le client à prendre de suite un nouveau rendez vous afin de faire des réparations qui peuvent attendre (avis d'un autre mécanicien dans un autre garage, dans une autre région) ne donne pas envie de revenir chez feu vert. je devrais mettre 0 étoile.

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Le 04/10/2023 à 21:01

Très satisfait du service et de l'accueil.

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Le 04/10/2023 à 18:20

Impossible d avoir des renseignements pour la pose d un attaché remorque pour un duster. Leur logiciel s arrête au duster de 2018 ça craint

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Le 28/09/2023 à 10:22

Concernant les pièces, il ont essayé de marnaquer. Je dois changer mes amortisseurs avant, changer l'huile de freins et 2 pneus pour 600 euros le tout !!!

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Le 22/09/2023 à 09:38

Très bon conseil merci je recommande

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Le 17/09/2023 à 12:39

Concernant ce feu vert je suis vraiment très en colère après ce garage ,cela fait plusieurs années que je repare mes véhicules chez eux, cette semaine j'ai eu un rdv pour un réglage des phares qui m'a coûter 37 euros qui me semble excessif mais bon ça passe encore , par contre me faite payé juste pour la recherche d'une fuite que l'on m'a trouvé au contrôle technique que j'aurais sûrement réparer chez eux qui m'a coûter 50 euros pour me dire que ma voiture est sale sous le véhicule et qu'il n'ont rien trouvé c'est abusé. Je trouve que le professionnalisme de ce garage n'est pas aux RDV

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Le 02/09/2023 à 12:27

Cela fait 3 ans que ma voiture est aux petits soins chez Feu vert Montélimar Cc soleil levant. Rien à dire. Très professionnels tous (mention spéciale pour la jeune femme et le monsieur du guichet de l'atelier. Ma Fiat Sedici vous remercie.

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Le 02/09/2023 à 12:05

Mauvaise expérience ! Changement de deux pneus alors que réparation effectuée chez un concurrent

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Le 19/08/2023 à 19:24

Diagnostic de voiture rapide avec problème réglé Personnel sympathique et efficace

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Le 18/08/2023 à 19:13

Un grand merci pour la dispo et flexibilité car coup dur pendant les vacances

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Le 18/08/2023 à 18:44

En déplacement sur montelimar rendez-vous pris rapidement pour vidange, personnelle très sympathique je recommande fortement

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Le 03/08/2023 à 22:26

Voiture qui fait du bruit en sortant du garage qui n'avait pas lieu avant, de plus on nous propose des réparations supplémentaires qui n'ont pas lieu

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Le 20/07/2023 à 19:22

Ces arnaques sont honteuses, un truc qui est sûr : ne plus jamais y retourner. Facturation de 4 pneus alors qu'on ne le souhaite pas. Erreurs de frappe dans la facture. Oubli de réduction promise par le garagiste. Utilisation de la climatisation sans autorisation et laissée activée. Conversations téléphoniques avec le garagiste d'un ton très désagréable et manque de professionnalisme. Ne pas aller faire un tour chez eux, ce sont des escrocs !

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Le 05/07/2023 à 23:45

Encore aujourd'hui, un accueil très agréable, un service sur mesure et tout ça avec le sourire. Merci à toute l'équipe.

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Le 02/07/2023 à 13:09

Excellent Je connais pour le service et les accessoires auto est déjà tout est parfait. Mais cette fois-ci j'y suis retourné pour mon équipement 2 roues. Maxi scooter l'accueil au téléphone est rapide et les renseignements fournis sont conformes. En magasin j'ai eu ce que je voulais, du casque à la housse jusqu'à un intercom Bluetooth, en passant par le cadenas et le bloque disque. Bref que du bonheur au même endroit pour un bon rapport qualité prix. J'ai ete conseillé par Laura qui est super efficace. Elle connaît son métier et le magasin par cœur, donc pas de galère.. Je recommande

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Le 01/07/2023 à 08:19

Très satisfaite du service, professionnel et rapide

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Le 29/06/2023 à 12:07

Diagnostic climatisation effectué dans les délais et problème résolu. Service parfait.

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Le 25/06/2023 à 18:36

Incapable de faire un devis précis. Je décide alors de changer mes bougies seul (par principe) et j’achète des outils (conseillé par le vendeur), la qualité de ceux là reste à désirer et l’entreprise ne veux même pas reprendre leur outils. Les personnes à l’atelier ne sont là uniquement pour nous soutirer de l’argent. Aucune humanité de leur pars, ça fais très peur !

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Le 25/06/2023 à 18:34

Diagnostic fais en 1 minutes donc pas précis… j’ai du deviner d’où venais le problème… aucune explications et aide de leur part. 1 étoile car les vendeurs/vendeuses sont sympa mais les personnes à l’atelier travail uniquement pour l’argent. Aucune humanité. A fuir.

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Le 23/06/2023 à 09:11

Bon accueil et intervention efficace sans que personne pousse à la consommation. merci

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Le 21/06/2023 à 09:12

Prise de rdv le matin pour 14h le même jour via plateforme de réservation. Prise en charge du véhicule et recharge clim : rapides, efficaces, serviables.

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Le 08/06/2023 à 16:35

En mission sur Montélimar, dans l'urgence pour changer 4 pneus 4 saisons,accueil téléphonique et magasin excellent. Commande spécial reçu sous 48 heures,pose le jour même, parfait Je conseille .

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Le 05/06/2023 à 08:15

Très bonne communication reparation trouvé et faite tout est ok

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Le 30/05/2023 à 13:12

Changement des deux pneus arrière. Bien entendu, il aurait fallu en changer quatre selon l'opinion agacée et fort peu aimable d'une personne dont j'ai appris ensuite qu'il s'agissait du directeur ! Selon lui, le contrôle technique est incompétent - et je ne réutilise pas le terme grossier employé par la personne en question - et mes pneus avant avaient besoin d'être changés. Vérification faite ensuite dans une autre garage feu vert ainsi que chez un autre garagiste, qui m'ont dit que mes pneus avant pouvaient encore faire quelques milliers de kilomètres ! C'est sûr, vendre quatre pneus, cela aurait été plus rentable... Dommage, le premier contact que j'avais eu était très positif mais je vais changer d'adresse et probablement d'enseigne.

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Le 30/05/2023 à 11:18

J'ai mis un commentaire il y a 1 an. On me l'a bloqué pourtant je racontais que la vérité. Il n'y avait pas de propos vulgaire ou malhonnête. Je ne trouve pas ça normal... 10/03/2024 aujourd'hui mon alternateur fonctionne toujours bien alors que 2 ans auparavant lors du changement de ma batterie il m'ont dit que l'alternateur était d'effectueux et du coup il m'ont pas délivré ma garantie pour la batterie. C'était une démarche malhonnête que de dire au client qu'il fallait changer l'alternateur alors qu'il fonctionne toujours aujourd'hui et en plus il ne m'ont pas donné la garantie pour la batterie. C'est malhonnêtes . A l'époque j'avais fait contrôler l'alternateur par un autre garage et il m'avait répondu que l'alternateur fonctionnait bien. Voilà ce que font ces gens

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Le 25/05/2023 à 20:28

J'ai fait changé 2 pneus arrière et J'ai demandé de mètre le pneu en bonne état à la place de la roue de secours. On m'a dit OUI mais on m'a remis le vieux pneus en roue de secours. Super la sécurité routière et merde ci feu vert

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Le 23/05/2023 à 20:46

Excellent accueil et prise de rdv pour l'intervention réalisée en deux minutes. Respect du délai annoncé, rapport qualité prix très attractif.

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Le 14/05/2023 à 16:13

Pose de balais d'essuie glace proposée. Un employé arrive, s'acharne sur le bras de l'essuie glace sans arriver à le démonter. Un de ses collègues prend le relai, change les balais en 2 secondes. Le soir violent orage, l'essuie glace se bloque au premier tour. 15 km sous une pluie battante... Le lendemain, je retourne au magasin ( j'habite à 20 mn), bonne prise en charge, un employé me le répare très gentillement.

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Le 06/05/2023 à 18:04

Arrivée a 11h se samedi pour changer les pneu avant,très satisfait, Equipe et personnel très sympathique et humain et compétent,je reviendrai prochainement pour le reste suite à un devis que j'ai demandé,je recommande ce garage les yeux fermés

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Le 05/05/2023 à 13:42

Une honte ... On enmene un véhicule utilitaire pour un pneu crevé cinq minutes avant . Un employé quelque peu gêné nous annonce qu il faut changer les deux pneus car ils ne font plus de réparations sur utilitaires car ils n'ont plus le droit de réparer les crevaisons sur utilitaires . La note monte a plus de 309 euros . Mais de la a nous dire qu il faut changer les deux pneux!!!!!! Nous lui avons demande de nous mettre juste la roue de secours pour le coup.

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Le 19/04/2023 à 10:44

Révision 178.03 euros prévu sur le site en ligne, j'ai préféré payer sur place, résultat.. 211 euros et des poussières et presque deux heures d'attente alors que une prévue. Un devis de plus de 426 € pour changer courroie distribution et triangle suspension agrafé à la facture sans plus d'explication. J'avais hésité avec Norauto plus proche de chez moi car différence prix, au final en comptant l'essence dépensée je m'en sors pour plus cher, je sais où j'irai la prochaine fois.

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Le 17/04/2023 à 18:23

1h pour changer 4 pneus neige par 4 pneu été. Une taxe de 3,5 euros non justifié pour soi disant une contribution à la collecte des déchets. J ai réclamé des explications y a 15 jours et toujours aucune réponse. Très déçu après 15 années de fidélité. Pour moi ce n est plus le professionnel qui s occupera de mes véhicules.

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Le 13/04/2023 à 22:38

Personnels très accueillant et de très bon conseils. Ils nous ont réparé notre véhicule lors du weekend de Pâques. Rapidité.

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Le 08/04/2023 à 16:45

Changement de pneus. Bientôt 500 balles de facture et pas fichu de mettre un coup de chiffon sur les jantes d'une bagnole arriver niquel ! Peut être fait exprès d'ailleurs pour pas voir si elles ont étaient abîmées ou non. Pneu conducteur sous gonflé et passager SUR GONFLER 3,2 bar au lieu de 2 !! Le but c'est quoi ? Que vos clients se foutent la gueule en l'air en bagnole ? En prime le Mécano qui monte dans le véhicule sans mettre de protège siège 🤦🏻‍♀️ C'est bon pour cette fois, ils ont réussi à me convaincre de ne plus mettre les pieds chez eux de manière définitive.

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Le 24/03/2023 à 07:15

achat porte vélo. Très bon conseil. personnel très sympathique et à l'écoute.

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Le 19/03/2023 à 10:36

J'ai pris rdv. L'horaire fut respecté. Le prix correspondait à ce qui était prévu. L'accueil fut sympa.

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Le 17/03/2023 à 13:33

De très mauvaises expériences avec un chef ou patron( s'il n'a pas changé ) odieux envers les clients et prétentieux. Plus jamais pour pneus ou intervention sur mon véhicule Employés aimable

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Le 15/03/2023 à 06:13

Bon accueil et réactivité sur une solution à mon problème de pneus

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Le 07/03/2023 à 20:31

Merci , besoin de changement de pneus en urgence . Personnel réactif sympa et accueillant . Boulot impeccable . Merci

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Le 04/03/2023 à 22:27

Nouvelle vendeuse très professionnelle,agréable et souriante. Au top merci.

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Le 01/03/2023 à 10:17

Accueil sympathique, professionnalisme, et gentillesse ! Merci et bravo à la vendeuse ! ( petite brune )

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Le 18/02/2023 à 16:08

Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et professionnalisme ! Je suis arrivée chez eux suite à une crevaison pneumatique et ils ont été efficaces & rapides. Je les recommande vivement

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Le 25/01/2023 à 22:09

24/01/2023. Revision 50.000km de mon auto au feu vert Labège (31). 25/01/2023. Panne totale sur A7 à la hauteur de Montélimar. Remorquage et transfert au feu vert de carrefour. Tube alimentation gazole mal fixé au filtre, changé par Labège. Refixé. La voiture ne perd plus de gazole. Ils nettoient tout le dessous qui avait été copieusement aspergé. Le tout au pied levé, avec amabilité et rapidement. Je reprends la route moins d'une heure avant mon arrivée chez eux. Rien à régler ils se debrouillent avec Labège. Donc pour la gestion de cette situation d'urgence et sa résolution, je mets 5. Pour les autres prestations je ne peux pas juger... CB.

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Le 19/01/2023 à 08:41

Des rendez-vous toujours rapides , ils prennent le temps de vous expliquez jai appeler une apres midi car javais un soucis rendez vous le soir même 👍

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Le 16/01/2023 à 18:32

Services et personnels au top! Besoin rapide de chaines spéciales pour mon véhicule et ils ont déployé toutes leurs énergies pour satisfaire ma commande !

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Le 16/01/2023 à 16:37

Passage à la caisse désagréable, les personnes ne sont ni aimables ni accueillantes, pour l'atelier la jeune femme et le jeune homme en formation accueillants et aimables. Le directeur qui s'occupait de l'atelier était énervé, et le faisait sentir en parlant mal aux clients et à son personnel, ne donne pas envie de revenir, bon courage aux personnels.

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Le 30/12/2022 à 13:29

Client depuis plusieurs années et comme à chaque fois, accueil en magasin et à l'atelier plus que sympathique. Personnel à l'écoute et trés professionnel. Service mécanique, plus que parfait, un excellent travail et avec des prix imbattables. Allez-y, vous ne serez jamais déçu.

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Le 23/12/2022 à 07:33

Equipe rapide efficace, demande de rempalcement faite à 15h30, pneu en stock est remplacé à 17h. bravo

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Le 22/12/2022 à 10:51

Personnel souriant et sympathique. Boulot fait dans les règles et dans les temps : changement de bougies de prendre chauffage JEEP Grand Cherokee.

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Le 19/12/2022 à 12:00

venu sans rdv pour faire réparer 1 pneus, je repars avec 2 pneus neufs montés en moins d'une heure

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Le 18/12/2022 à 09:03

très bon accueil, les vendeurs prennent le temps nécessaire pour s'assurer de l'adéquation des produits proposés avec votre besoin (chaines hivernales), bonne informations sur la livraison suite à commande passée. Je recommande !!

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Le 16/12/2022 à 14:37

Devis et prestation rapide pour équipement de pneus 4 saisons. Mais mauvaise mise en.pression qui m a obligé à revenir. L intervenant n était pas très content de corriger son travail, c est un de ses collègues qui l a fait à sa place....

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Le 16/12/2022 à 14:03

Magasin très agréable bien rangé ..bon conseil Le personnel est très sympathique

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Le 16/12/2022 à 11:53

Rdv pris pour remplacer les disquest et plaquettes AV et plaquettes AR, après démontage le centre ma recontacté pour me dire que les plaquettes AR peuvent encore être utilisées pendant 10000kms environ suis je certain de vouloir les changer. J'ai apprécié d'être informé et de demander confirmation pour le changement ça prouve qu'il ne remplace pas les pièces pour rien ça devient rare

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Le 11/12/2022 à 11:51

Mécanicien monte sans gants mains noires aucune protection siège bref j ai signalé à la dame à qui j ai poser la voiture vraiment bof voiture gare à la rache vraiment aucune conscience professionnelle mes les pneus sont bien poser

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Le 10/12/2022 à 12:26

Aimables comme des portes de prison et toujours à l'afut pour vous vendre des trucs qui n'existe pas surtout quand c'est des femmes clientes....

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Le 09/12/2022 à 09:57

Bon accueil et respect de l' horaire du RV. Personnel très PRO

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Le 05/12/2022 à 15:28

Peut après ma visite chez Feu Vert avec une facture bien salé.. je me rends conte que les coupelles avant on était facturé mes non changer lors de ma visite.. méfiez-vous de votre facture vérifiez bien toutes les lignes. Car je suis reparti en confiance alors qu'il rajoute des pièces qu'ils ne prennent même pas la peine de changer. Je ne recommande à personne. Vous avais Norauto pas loin qui fera sûrement mieux...

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Le 30/11/2022 à 21:14

Equipe réactive. J'ai crevé sur l'autoroute et ils m'ont dépanné immédiatement. En grand merci à l'équipe !

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Le 25/11/2022 à 13:44

J’ai changé mes pneus super services !

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Le 16/11/2022 à 15:23

Achat d’une batterie via internet, impossible de démarrer le véhicule! Je la remmène pour demander un échange, ils ne font pas les batteries là pour cette marque la! Je demande le remboursement ( moins de trois jours après achat ) on me répond «  c’est acheter sur internet c’est impossible, on peut vous faire qu’un avoir » , on discute rien a faire !! En repartant j’appelle le service client feu vert qui me stipule qu’ils sont obliger de me rembourser !!! Le lendemain le même discours jusqu’à que je leur disent que c’est une loi de rétractation et que l’on va appeler le service clients en direct ! Bizarrement le remboursement devient possible après consultation du “supérieur”… si ils font ça à deux ou trois clients semaine jolie gains a l’arriver !! Ne vous faite pas avoir ! Je ne me fais pas de doute sur le fait que ce soit intentionnel (ou pas )les vendeurs sont censés être formé (notamment droit du client)! “La patte de l’expert ”

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Le 10/11/2022 à 08:20

J'ai acheté des essuie-glaces chez Feux vert en face de Carrefour. En demandant un conseil , il m'a gentiment été proposé de les poser si je n'y arrivais pas. Une personne m'a donc posé les essuie-glaces , vu mon incompétence . Et cela sans me demander le moindre centime. Encore merci au personnel d'une extrême amabilité.

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Le 09/11/2022 à 18:59

A 18h30 ne remonte plus les roues suite à réparation.... J'ai remonté ma roue moi même sur le parking.

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Le 07/11/2022 à 11:14

Top pour la prise en charge et rapidité d’exécution, en revanche obligé de retourner au garage suite à un oubli de remettre la protection de batterie, pas très sérieux par rapport au prix de la pose 😠

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Le 22/10/2022 à 11:24

Le personnel est toujours accueillant, souriant, et très professionnel. Cela fait quelques années que je met mon véhicule entre leurs mains pour des réparations ou l'entretien de mon véhicule et ils sont vraiment efficace, je n'ai jamais eu de soucis. Ils sont au top😉👌

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Le 16/10/2022 à 15:31

toute l'équipe de feu vert a était réactive, je suis allée prendre conseil suite à une fuite du liquide de frein et malgré que je n'avais pas de rendez vous ils se sont démené pour trouver la pièce défectueuse et me la changer. Je suis très satisfaite de leurs services

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Le 15/10/2022 à 09:36

Impeccable ! Ouverture avant l’heure ! Du jamais vu Personnel très agréable et souriant !

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Le 28/09/2022 à 17:58

Des voleurs ils ne sont pas prêt de me revoir la bas... Facture des choses qui après contrôle n'ont même pas était faite. Et je ne parle même pas de leur 50 point de contrôle qu'ils n'effectue peut être même pas...résultat des courses contre visite pour des choses qu'ils sont sensé avoir fait ou même contrôlé

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Le 27/09/2022 à 09:22

Garage très sérieux et professionnel. Ils sont intervenus dans l'urgence pour trouver mes pneus (introuvables dans tous les garages sollicités) et réparer ma voiture car j'étais en panne sur la route pour un déplacement. Service impeccable et vraiment au service des clients! Je recommande vivement.

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Le 22/09/2022 à 09:37

Bonjour rapide efficace et niveau prix impeccable pour une révision annuel dun Dacia

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Le 18/09/2022 à 08:58

Problème repéré. Pièce coûteuse, dommage pas geste commercial sur prix main d'oeuvre malgré plusieurs interventions chez eux. Envisager renouvellement de leurs véhicules de prêt.

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Le 17/09/2022 à 15:55

Rdv prit suite à contrôlé technique indiquant une purge du liquide de frein impérative car non conforme.purge complète effectué et facturé 70 euros.Retour au contrôle... Désolé mais votre liquide n a absolument pas été changé il ne peu donc pas passer le contrôle...retour à feu vert.Responsable de garage qui me parle très mal me prend de haut et après avoir dit que c était impossible se décide enfin à reprendre mon véhicule.10 minutes dans l atelier .Retour au contrôle, Désolé Mr le véhicule ne passe toujours pas le liquide n a toujours pas été changé regardez on voit encore la marque du chiffon avec lequel l intérieur du vase a été nettoyé vite fait pour faire croire que le liquide a été changé.Bravo feu vert la patte de l' expert !!!

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Le 17/09/2022 à 12:00

Très bon accueil, personnel a l'écoute du client. Je recommande

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Le 03/09/2022 à 17:23

Toujours très bien 👍 Au cas où si on a une question ou un bruit qui nous inquiète 😉 on peut y aller et demander , il y a toujours un employé pour répondre ☺️ avec gentillesse et professionnalisme ☺️

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Le 28/08/2022 à 19:57

Je suis entré dans la boutique pour acheter un porte vélos, alors que je faisais le tour des différentes enseignes spécialisées dans ce genre d'accessoires à Montélimar. C'est ici que j'ai trouvé les meilleures explications. Je recommande fortement. Merci au vendeur.

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Le 22/08/2022 à 09:09

Achat disque bleu. La dame qui se trouve à l'accueil est très désagréable. Nous lui avons posé 2 questions sur le disque bleu mais nous avons bien senti que toutes les questions la dérangeait. Aucun sourire et il fallait très vite faire avec elle !

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Le 18/08/2022 à 17:52

Ma voiture était immobilisé chez un remorqueur suite à un pneu largement entaillé sur autoroute ( débris métallique ) Ce dernier s’est trompé en l’emmenant un jour trop tôt chez feu vert . Ils ont tout de même accepté la voiture , l’ont réparé un jour avant et l’ont mis en sécurité dans leur garage le temps que je vienne la chercher le lendemain matin . Vraiment au top ! Merci à vous

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Le 18/08/2022 à 12:36

Ma clim n’était pas meilleur après 70€ de service….pire même! Very frustrant…

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Le 11/08/2022 à 21:51

A fuir, travail bâclé, même pour monter 2 pneus michelin, lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai récupéré mon véhicule avec traces de doigt sur la portière à l'intérieur et à l'extérieur, les pneus sont neuf mais tracé de salissures sur le côté, ils n'ont même pas pris la peine d'envoyer un coup de chiffon sur les gentes. de plus, mon véhicule étant en contrat d' entretien chez Citroën 40000km au compteur, ils m'ont fortement conseillé de changer le liquide de refroidissement.... 70 € la prestation, ils m'ont aussi dit qu'il y avait un équilibrage à faire au niveau des roues car sinon je risque d'avoir une usure anormal des pneus, j'ai demandé pourquoi il ne l'avait pas fait, ils m'ont dit que s'était payant... Svp n'allez pas chez ces bandits.

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Le 10/08/2022 à 08:57

Le personnel est toujours très agréable et prévenant, ils n'hésitent pas à rendre service même lorsque rien ne les y oblige. C'est jamais un plaisir de devoir faire réparer sa voiture, mais ça l'est un peu plus dans ces conditions. Sans hésitation, mes réparations et entretiens c'est chez eux

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Le 21/06/2022 à 19:41

J'ai eu un problème de commande de lève vitre. En urgence, ils ont dépanné en me plaçant des cales, cela n'a fonctionné que quelques jours avec la vitre qui est retombée. Je les ai rappelé et n'ont pas voulu revenir sur ma voiture. Selon Feu Vert, c'est tout le mécanisme qui est à changer alors que mon garagiste habituel est intervenu gratuitement pour simplement replacer la vitre sur le mécanisme. On m'explique que dépannage ne vaut pas réparation. pour 200€, je vous laisse réfléchir sur la qualité de leur intervention.

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Le 20/06/2022 à 14:08

Pneu crevé propose un champignons à plus de 30€ lol pour une rustine MS PNEU 10€ une mèche impecc Chaîne cher choisir des garagistes indépendants

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Le 17/06/2022 à 09:51

Très bon garage , des Mecano très compétent

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Le 16/06/2022 à 07:11

C'était la première fois que je rendais visite à ce grand centre Feu Vert. Avis favorable car sur un grand parking avec un personnel aimable et réactif malgré la très forte chaleur de ce mois de juin Très grand choix de remorques. Encore trop tôt pour mettre 5 étoiles....

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Le 01/06/2022 à 16:19

Bonjour, je devais changé mes pneus dans l'heure et je n'ai pas trouvé dans tout Montélimar. La personne qui m'a reçu à été parfaite et m'a proposé un changement immédiat. Le technicien m'a ensuite conseillé de faire une géométrie sans attendre. J'ai accepté. Je suis très satisfait de mon passage au centre Feu vert de Montélimar. Merci

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Le 02/05/2022 à 19:46

Publicité mensongère sur internet concernant la révision constructeur : seulement la vidange et le remplacement du filtre à huile !!! Concernant les contrôles payants; on me demande de changer 2 pneus, lisse de chez lisse, alors qu'il reste au moins 2 mm avant d'atteindre le témoin d'usure, et en plus il s'ait d'un 4x4 : bonjour la compétence du technicien. Et pour les essuie-glaces, le technicien avait vraiment l'œil de l'expert, car les toiles d'araignées étaient toujours présentes et intactes !!!!! Vu cela, je doute fort des autres contrôles payants effectués par feuvert .... En résumé, à fuir ......... Je peux présenter les preuves de ce que j'ai écrit, n'en déplaise à Mr feuvert !!!!!!!!!

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Le 24/04/2022 à 09:04

Laurent s'est montré très compétent lors de l'achat de mon VTTAE. Dommage que Montélimar soit si loin de chez moi pour l'entretien.

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Le 05/04/2022 à 15:20

Suite à ma visite du 31 mars 2022 pour changer mes pneus, j’ai reçu un coup de téléphone pendant l’intervention me disant que mes plaquettes étaient mortes, qu’il fallait que je les changes au plus vite et que mon liquide de frein était mort aussi, ils ont donc insisté pour le faire tout de suite ce que j’ai refusé. Aujourd’hui mardi 05 avril donc même pas une semaine après, je passe ma voiture au contrôle technique et quelle fu ma surprise lorsque le contrôle revient vierge, mes plaquettes et mon liquide vont très bien. Je n’ai qu’un seul mot « voleurs »

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Le 18/03/2022 à 09:37

Acceuil très sympathique, horaire Respecté 《 rdv 》. Changement pneumatiques dans le temps d’attente Respecté à la minute près. Très satisfait. Cordialement.

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Le 15/03/2022 à 20:41

Remplacement des amortisseurs avant réalisé dans les temps prévus. Opération bien réalisée. Bien reçue dans cet établissement.

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Le 15/03/2022 à 11:08

Bon accueil, les mecanos prennent le temps de bien expliquer. Pas de force de vente à tout prix. Sourire. EXCELLENT!! JE REVIENDRAI!!!

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Le 09/03/2022 à 09:05

comme d'habitude : au TOP , trés sympas , trés pros et trés commerçants , EXCELLENT

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Le 04/03/2022 à 15:12

Une équipe à disposition et juste simplement génial. Les seuls ou je peux aller les yeux fermés. Ils sont pas là pour simplement vendre. Ils sont super arrangeant et prennent le temps pour trouver des solutions. Merci pour vos service. Depuis le temps que je passe vous voir j'ai jamais été déçu. Au top... Encore merci

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Le 22/02/2022 à 18:15

Arnaque pure et dure! J'y vais pour une révision, on m'appelle pour m'annoncer que les plaquettes sont sur la feraille (aucun bruit en roulant) et d'autres choses qui me paraissent étonnante... Je refuse la réparation, monsieur insiste, s'énerve (pas content le monsieur) Je récupère mon véhicule arrive chez moi , le tablier est rempli de l'ancienne huile , aucun filtre n'a été changé .... Je démonte les roues, surprise ! Les plaquettes sont bonnes et je n'identifie aucun des problèmes annoncés ! Je comprends l'écart de prix avec mon concessionnaire habituel.... On ne m'y reprendra pas!

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Le 14/02/2022 à 10:56

Équipe accueillante et à l’écoute ! Très professionnel et de bon conseil

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Le 12/02/2022 à 15:47

Personnels incompétents ni accueillants on demande une pièce on nous donne une mauvaise demande un remboursement car la pièce était 2 fois plus cher on me dis que c’est comme ça et pas autrement magasin nul a fuir vaut mieux aller juste à côté!!

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Le 10/02/2022 à 14:41

Magasin agréable spacieux avec de nombreux produits pour véhicules, vélo. Prix compétitifs. Salariés de l'atelier parfaits compétents, gentils et à l'écoute. Je recommande vivement.

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Le 06/02/2022 à 11:09

Très bonne prise en charge Finalement moins chere que prévu au départ et très contente de l'accueil chaleureux du personnel particulièrement de la personne chargé de l'encaissement pendant l'attente

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Le 15/01/2022 à 10:29

Tout simplement a fuir! Pas professionnel du tout, j'y vais pour une ampoule de feux de plaque arrière ils me disent c'est un problème électrique que sa risque de coûter assez chere je suis aller chez midas ils m'ont changé l'ampoule pour 5e🤣.. une autre fois j'appelle feu vert pour changer une ampoule de feux de croisement un vendredi ils me disent ont peut pas le faire avant mercredi 🤣 ( sa prend 10min). A l'intérieur de ce garage ont peut y trouver de tout : des charcutiers, des maçons, des décorateurs, sauf des mécano ! Les factures sont élevés pour une simple révision! Comment ce garage peut il encore rester ouvert. HONTEUX !

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Le 14/01/2022 à 11:44

Aucune politesse.aucun vendeur veux renseigne. Magasin nul. Passez votre chemin il y en a d'autres et certainement mieux.

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Le 09/01/2022 à 15:42

Bon accueil Rapidité de prise en charge Prix compétitif Je recommande vivement.....

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Le 27/12/2021 à 15:44

Malgré la sympathie au niveau de la réception de l ateliers apres une facture onéreuse. Le geste commercial est inexistant . Et vu le prix autant passer par son concessionnaire.

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Le 13/12/2021 à 13:19

Bon établissement bien tenu et propre L'accueil est courtois et professionnel Respect des délais de livraison du véhicule après réparation Travail parfait rien à dire

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Le 26/11/2021 à 11:09

ARNAQUEURS : GARAGE À FUIR ! Visité en mai pour une panne urgente sur la route du retour des vacances : on m'annonce une bobine défectueuse sur 4, on me propose de changer les 4. J'accepte les travaux et rentre à mon domicile (à 500km de distance). Une fois rentrée, je remarque des tressautements du véhicule à faible vitesse, non remarqués sur le trajet du retour car j'était principalement sur l'autoroute. Après analyse par des experts d'un Feu vert situé à coté de chez moi (appartenant à la succursale) ainsi que d'un expert de la marque de mon véhicule le constat est clair : seule 1 bobine sur les 4 est neuve, les 3 autres semblent être celles d'origine de ma voiture (elles ont encrassées et l'une d'elle est même cassée, ce qui est impossible selon le Feu vert de ma ville quand les bobines sont neuves). J'ai du faire changer de nouveau l'intégralité des bobines par mon centre auto et repasser à la caisse (intervention en toute logique remboursée par le Feu vert de Montélimar mais moins chère que les 400€ dépensés chez eux en mai). J'ai donc été facturée de plus de 400€ pour une intervention malhonnête !! À ce jour le garage fait la sourde oreille et n'assume clairement pas son erreur !! Fuyez ce centre auto franchisé (et donc détaché du groupe Feu vert) qui n'est là que pour se faire de l'argent et qui se permet d'arnaquer les clients, surtout lorsqu'il sont de passage ! 10 ans que je suis cliente chez Feu Vert et je n'ai jamais vu cela, je ne mettrai plus jamais les pieds chez un franchisé !

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Le 18/11/2021 à 15:15

Avis mitigé ce jour... habituellement j'y vais avec mon mari et on est toujours bien servi. J'y suis allée seule ce jour. La première personne qui m'a accueilli était très bien. Par contre, la personne qui s'est occupée de ma voiture n'était pas top. J'ai vraiment senti que je la gonflais alors que je venais pour un soucis sur ma voiture. Je trouve cela râlant car on veut se faire dépanner et on n'est pas là pour ennuyer les gens. Cest pas parce qu'on est une femme qu'on ne comprend rien à une voiture !! Du coup, j'irai chez un concurrent 🤷‍♀️

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Le 02/11/2021 à 11:35

Client depuis de nombreuses années pour mes deux véhicules et l achat notamment cette année d un vélo électrique Après l achat d une ampoule de croisement pour mon kadjar dans votre établissement J ai voulu la changer moi-même N y arrivant pas je suis retourné à feu vert Quelle fut pas mon étonnement quand l employé m a adressé une facture de 32€ pour me changer l ampoule ! Je lui ai fait part de ma fidélité envers feu vert (Montélimar sud) Il n a rien voulu savoir ! Extrêmement déçu je me suis dirigé sur une autre structure qui m a depanne gracieusement Le 2novembre 2021 Adieu feu vert !!

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Le 21/10/2021 à 16:28

Attention arnaque!! Venu pour une simple vidange, le responsable de l'atelier m'annonce qu'il faut changer la courroie d'accessoire, alors qu'il n' en est rien, constaté avec mon mari mais vu que je suis une femme c'est tellement plus facile Evitez a tout prix ce centre!!

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Le 19/10/2021 à 14:25

J’ai pris RDV via leur site là bas pour changer l’ampoule de mon feu de croisement droit. Arrivée sur place en avance, l’homme qui s’occupe de ma voiture est très froid et ronchonne « le rdv est à 11h elle sera prise à 11h ». Je vais la récupérer une heure plus tard et cette même personne me prend de haut en m’expliquant que c’était la veilleuse gauche et non le croisement droit qui était mort et qu’il m’avait donc changé ça. J’émets alors un doute car j’étais sure que c’était le droit de croisement mais bon, après tout il connaît son métier et il me certifie qu’ils ont tout vérifié. Je me sens un peu bête devant son air hautain mais je lui demande pas d’être sympa après tout juste de réparer. Résultat : pas passée au CT car ampoule du feu HS et quand je retourne chez Feu Vert le type qui s’est occupé de moi qui me lâche « je vais vous rembourser je suis pas à 16 euros près moi ». Cher monsieur, moi non plus mais quand on traite les gens comme des merdes ne vous étonnez pas qu’ils ne veuillent pas vous verser un centime après. Fuyez le service n’est ni aimable ni compétent.

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Le 10/10/2021 à 23:21

Mécontent de cette intervention non seulement le responsable de l’atelier n’est pas aimable et en plus il est agressif, c’est pas la première fois que je viens ici et c’est le même constat, cette même personne me dit qu’il faut que je démonte le pare choc pour changer les feu de croisement ce qui est vrai car sinon c’est plus compliqué mais j’ai été pris de haut comme si j’étais pas capable de la faire moi même, je l’ai d’ailleurs fait et j’ai pu économisé de l’argent, de plus 50€ d’écart pour la même prestation entre montelimar et le devis de feu vert Toulon!! Une honte, moi qui habite Toulon la prochaine fois j’irais là bas c’est du vol!! D’ailleurs puis je me faire rembourser de la différence ?? C’est la moindre des choses photo à l’ appui

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Le 31/08/2021 à 18:53

Apres un un échauffement sur la roue avant droite ,apres deux heures d attente, toute l équipe de l atelier dessus , un autre rdv de pris ,une durite a changé, un étrier a changé ,une facture de 150€ ils nous ont laissé repartir avec mes deux etrié desserrer , verdict du deuxième garage qui m a meme dit de porté plainte chose que je vais pas tarder a faire,car ca aurait pue être très grave une honte je déconseille

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Le 27/08/2021 à 18:40

184€ Pour changer une batterie de Kangoo Varta D24 vendue à 120€ + 29€ Vérification code Défaut ? L’ancienne batterie avait 11ans pas besoin de vérifier un code l’alternateur chargeait + 35 € pour le montage (ça prend 10 minutes) C’est pas correct mais mon épouse a été flouée Bravo Feu Vert

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Le 26/08/2021 à 18:54

Pas du tout professionnel, commande le 23 août de 2 pneus avec l'opération 1 pneu acheté 1 pneu offert sur le site de feu vert, peu après on m'appelle pour convenir d'un rdv le jeudi (a ce moment la il reste 4 pneus en stock, 2 me sont réservés). Arrivé jeudi j'arrive au feu vert pour le montage Monsieur votre commande a été annulé il y a 2 jours, de toute façon on ne travaille pas avec internet . Je trouve cela malhonnête non seulement de faire des fausses promos, mais en plus de ne pas prévenir le client, par contre j'ai bien été prélevé, sans appel au service client, aucune info. Je ne conseille vraiment pas feu vert pour leur manque de professionnalisme.

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Le 06/07/2021 à 13:55

Dommage que à chaque fois qu'on amène la voiture comme par hasard il y a toujours autre chose. Peut-on leur faire confiance sur les pannes trouvées ?? Ça reste à voir

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Le 26/06/2021 à 07:09

Acheter un vélo nous disant qu'il est réglé première sortie le vélo fait plein de bruit retour au magasin on la laissé une semaine il nous appel le vélo est terminée retour à la maison petite sortie et rebelote le vélo fait du bruit en sachant que je fais une heure de route pour aller pas sérieux

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Le 15/06/2021 à 10:12

Surtout n'ayez pas de problème si la pièce ne correspond pas même si c'est une erreur de leur part, il vous feront un avoir mais ne vous rembourseront pas.

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Le 11/06/2021 à 10:01

Bien , ... la personne que j'ai rencontré a été très pro et correcte dans son travail. Ils ont fait les choses correctement pour mon véhicule, je dois les revoir bientôt , j'espére qu'ils continuent à être meilleur que le garage de la même marque que ma voiture .

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Le 05/06/2021 à 19:15

je suis allée en urgence chez feu vert pour changer les pneus, pour ça le service a été fait. Le temps que j'y laisse ma voiture, 2 appels alarmants du mécanicien, donc je suis retournée au garage et là oh surprise, il me dit qu'il faut d'urgence changer la courroie de distribution car elle risque de péter, si cela arrive la voiture est foutue.... j'ai dit non il a insisté en vain, c'est facile de vendre des prestations a des gens qui n'y connaissent rien, leur faire peur, sauf que la courroie a 4 ans, 80000 kms, il faudrait que les experts de feu vert demandent aux constructeurs français de changer leur cahier d'entretien pour les véhicules sur la base de leurs connaissances averties . A fuir, clairement j'ai vu là une tentative de faire une réparation qui n'était pas nécessaire, et ce n'est pas une petite chose qu'il voulait changer, je m'en serais facile mis pour 500€ de plus.

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Le 28/05/2021 à 09:51

Super. Ils étaient adorables, professionnels et attentifs à mes besoins. Ils ont même fait un peu de rangement dans mon coffre en réinitialisant la roue de secours.

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Le 27/05/2021 à 17:40

désolée pour la méprise, effectivement ne vous concerne en rien - mal aiguillée - Magasin super bien achalandé en plante légumière et autres par contre caissière pas très réactive aux caisses nous font attendre plus que ce qu'il ne faudrait très désagréable

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Le 25/05/2021 à 16:38

Je viens de faire la révision de mon véhicule pensant que ça allait être moins cher que chez mon concessionnaire ! Oh surprise... pour la même prestation je suis passé de 220€ à 260€. Et encore ce n'était pas tout à fait la même prestation, puisque là ils n'ont pas changé le filtre habitacle. Bref, première et dernière fois que je fais ma révision chez Feuvert. Je retourne chez mon concessionnaire que j'avais pourant critiqué initialement. Comme quoi il vaut mieux vérifier avant de parler !

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Le 18/01/2021 à 08:56

Super accueil, des explications clairs et précises sur les réparations à effectuer, travaux fait rapidement et de qualité! Bon conseil et très aimable, je recommande à 100% cet établissement !

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Le 16/01/2021 à 12:16

Pose d un attelage sur un Renault kangoo presque neuf. Travail impeccable,très pro ,bon acceuil,prêt d un véhicule et 200 euros de moins que chez Renault. Merci

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Le 03/01/2021 à 16:56

Non seulement le professionnalisme sur place est discutable, mais en plus les prestations sont dangereuses : - un changement des deux pneus avants : l'un d'eux a été mal remonté, il s'en est fallu de peu que je perde la roue sur la route. - Une vidange : on a oublié de me remettre le bouchon de l'huile moteur, j'ai fait plusieurs milliers de kilomètres avant de découvrir de l'huile partout sous mon capot. A fuir absolument, une question de vie ou de mort !

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Le 02/01/2021 à 12:13

Une bande de voleurs...50 euros pour changer une lampe de phare alors que la lampe était acheté chez eux la veille...bien sûr, une femme de 70 ans seule, c'est plus facile pour arnaquer ...je n'y mettrais plus les pieds....tres déçue...

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Le 16/12/2020 à 13:15

Venue pour un pneu qui se dégonflé régulièrement, on me rappelle 10 min après pour me dire qu'il faut changer les 4 pneus, faire la géométrie et les plaquettes avant, devis de 838 euros !!! Je vais chez un vrai professionnel (devis maximum 189 €) qui me fait changer juste 2 pneus et regardera pour les plaquettes car impossible à voir sans démonter une roue avant (comment feu vert as t'il fait du coup, je demande de vérifier un pneu arrière et par leur gentillesse débordante ils retirent toutes les roues et vérifient ma voiture entièrement ???) Escrocs, profiteurs et arnaqueurs, serait ce parce que je fais partie de la gente féminine ? A éviter à tout prix, marre qu'on se servent des gens qui essayent de s'en sortir surtout par ces temps difficiles !

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Le 02/12/2020 à 19:22

feu vert une arnaque de longue date et je vois que rien ne change si vous êtes une personne âgée il vous en colle pour le maximum mais c est la politique de cette chaine ils sont brifes au niveau national!

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Le 28/11/2020 à 10:15

Très bon accueil, équipe disponible et à votre écoute. Atelier rapide et honnête. Magasin agréable et propre. Je recommande ce centre auto.

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Le 17/11/2020 à 08:41

Premiere fois que je vais dans ce centre, pour un changement de pneus apres crevaison. Je dois dire que j'avais pris rdv avant de voir tous ces commentaires negatifs et ca m'a un peu effraye. Finalement, ca s'est tres bien passe. On a meme remis ma roue de secours a son emplacement dedie sous la voiture. Un technicien m'a averti d'une petite anomalie, mais sans rien forcer. J'y retournerai.

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Le 27/10/2020 à 10:01

Je regretterai jusqu'à ma mort de n'avoir pas poursuivi feu vert au tribunal. J'ai emmené ma voiture pour une recharge de clim préventive avant de partir dans le caniculaire sud de l'espagne ; ils m'ont saboté un obus et vidé le gaz et m'ont indiqué qu'un tuyau fuyait. Devis = 700 € de réparation. Je suis resté 1 an sans climatisation. Un garage recommandé m'a remplacé l'obus et rempli le gaz pour seulement 130 €. J'ai tous les documents pour prouver que je ne diffame pas.

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Le 19/09/2020 à 15:14

Je suis venu pour des renseignements un autoradio et des lecteurs dvd, Je suis reparti avec ! Le technicien compétant , efficace Avec des bons conseils. Du pro !

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Le 16/09/2020 à 21:47

Attention aux arnaques, j'ai pris rendez vous pour un remplacement de pneu et le responsable de l'atelier (Yoan) me dit que la courroie de distribution est effilochée , que je ne dois pas prendre la route comme cela et me propose un remplacement de courroie sans devis. La courroie est quasi neuve remplacée il y a peu de temps par un pro.

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Le 10/09/2020 à 10:27

Bonjours à tous, j ai était dans ce magazine. Très mal reçus par un mr qui s occupé des ventes. Je suis asthmatique j ai du mal à parler avec mon masque, aucun effort du vendeur et de plus à fini par être très désagréable et ne connaît pas grand chose sorti de c'est de sortir. Il y a beaucoup mieux et surtout des gens qui on des ouvrier comptent. J avais déjà eu des problèmes avec cette personne il y a 2 ans, ce coup si je n y irait plus chez eux c est fini. Si besoin celui de grand casino et un petit peut mieux. Bonne journée, cordialement.

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Le 31/08/2020 à 12:07

150€ dépensé pour le remplacement de ma batterie. 24h après la voiture ne démarre plus. Comme c'était un dimanche il a fallut trouver une personne extérieure pour se rendre compte que la batterie avait mal été mise et qu'elle provoquait un coupe-circuit. Ne voulant pas procéder à un geste commercial au vu du désagrément j'ai du m'énerver pour finalement obtenir 20€ de remise sur une prochaine visite . Manque de professionnalisme !!

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Le 18/08/2020 à 08:24

J ai mis une étoile je ne sais pas si elle est méritée. Personnel très désagréable surtout ne pas leur demander de renseignements ils sont dépassés et ne seront vous répondre. Je suis très déçue je n y mettrai plus les pieds

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Le 14/08/2020 à 14:57

Si vous voulez être pris au sérieux, passez votre chemin. J'ai appelé pour avoir un renseignement sur un changement de plaquette de freins. Un technicien décroche et me dit de patienter en posant le combiné a côté de lui. J'ai malheureusement raccroché au bout de 10 min car j'ai bien apprécié les conversations entre les employés et les sifflements musicaux mais ce n'était pas l'objet de mon appel.

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Le 20/07/2020 à 12:18

Vidange en huile de mon véhicule, le prix de l'huile mise dans le moteur est 10€ plus chère que sur le site internet (pour la même huile). Seule réponse à cela : nous ne pratiquons pas les tarifs du site.

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Le 02/07/2020 à 08:58

Un devis en ligne pour un changement de plaquettes de frein avant en indiquant l immatriculation pour 81 euros avec des plaquettes Boch. Lors de la prise de rendez-vous le prix passe a 105 euros et on vous parle de changer les disques alors que vous précisez qu ils sont en parfait état ! Et on vous tiens tête pour vous vendre de la pièce! Le client reste le propriétaire du véhicule et est maitre des décisions !!! Du coup changement en concession.

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Le 26/05/2020 à 11:46

Zéro pointé. Accueil à travailler. Attente prise en charge longue. Pratiques commerciales limite malhonnêtes, vente forcée de prestations non nécessaires, surtout sur clientèle féminine. Je ne recommande pas du tout cette adresse.

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Le 20/05/2020 à 08:35

Vraiment decu. Je demande à un conseiller les plaquettes de freins avant.il ne lai avait pas en rayon. Je demande s'il peut les commander et que je n'étais pas pressé. Il me dit sous 48h mais quil était préférable d'allez chez un concurrent vers le magasin se piscine à montelimar... depuis quand on envoi les clients chez les concurrents parce qu'on a la flemme de passer une commande.

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Le 13/03/2020 à 19:27

Je n' en pense rien de bien . Le responsable du rayon batterie et autres nous a mal conseilles et quand j' ai voulu rendre la batterie achetée et qu' il nous apportee lui-même en caisse il a dit que ce n' était ni repris ni échangé car c' était spécifié dans le rayon ...où nous ne sommes pas allés ! C' est contraire à ce qui est écrit sur la facture.qui spécifie que tous les articles sont repris contre un avoir du magasin. De plus le vendeur a reconnu avoir oublié de spécifier que ce n' était ni repris ni échangé. J' ai donc perdu 120 euros . Merci Feu Vert !!!

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Le 18/01/2020 à 16:39

C est a se demander si l'atelier veut travailler. Je m y présente pour demander le prix d un attelage posé sur mon véhicule dont je leur donne le modele et tout ce qu il faut pour leur ordinateur.... ces messieurs ne veulent pas prendre la peine d appuyer sur les petites touches du clavier et annoncent .... Ohhh entre 400 et 700 euros.... Ou est le sérieux ? Une chose est sûre je ne leur confierais pas ma voiture pour aucune intervention. A eviter.

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Le 18/11/2019 à 23:23

Vendeur sympa et à votre écoute mais prix assez élever, une batterie à 200eur, dsl mais c'est un peu élever alors que sur Amazon elle est à 150eur avec garantie de la même marque et il vous la livre à la maison, perso j'aimerais faire vivre les magazins physiques mais la crise fait qu'on a pas le vraiment le choix car 50 eur c'est un caddie de course à lidl, j'espère que vous comprenez sinon tant pis

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Le 07/11/2019 à 11:15

je me suis présentée pour une crevaison, diagnostic rapide : irréparable, il faut changer les deux pneus (alors qu'ils sont neufs, moins de 1000 kms) et je repars avec un devis de 295,00 euros, et ma roue crevée, nouveau diagnostic chez Euromaster, il faut que je laisse la roue pour expertise et je reviens la chercher le lendemain, réparée coût 30 euros...

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Le 12/10/2019 à 21:38

Je viens pour changer un démarreur pour ma voiture, on me fait un devis à 600€. J'appelle Norauto ils me demandent 200€ exactement pour le même modèle de demarreur, est ce normal ? Comment profiter des gens comme ça ? 3 fois moins cher chez la concurrence ! Des arnaqueurs à n'en plus douter, faites attention à votre argent !!

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Le 24/09/2019 à 11:59

5 étoiles pour la rapidité, factures basée sur la plaque d'immatriculation, donc il sera préférable de présenter la carte grise. Sinon la facture ne sera pas a votre nom mais à celui de l'ancien propriétaire...

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Le 04/09/2019 à 18:01

Le centre en lui même sympa Déçu de l accueil par les 2 jeunes hommes au magasin qui apparemment préfèrent renseignés les demoiselles à forte poitrine q un homme de 50 ans...... Heureusement qu'il y a un employé un peu plus âgé (grand)qui lui est là pour s occuper du client .ce Monsieur lui à pris le temps de m aider à trouver les produits dont j avais besoin merci à lui ainsi qu aux deux caissières qui ont fait leur métier fort sympathiquement

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Le 04/09/2019 à 13:03

Merci à l'équipe du ce centre auto Feu Vert c'est très rare dans ce groupe que nous puissions trouver des gens investi comme cela en rentrant de vacances j ai crevé un pneu qui était neuf après passer 3 coups de fils je suis tombée sur un monsieur qui se nomme yoann il me semble je lui ai demandé si il avait la taille de mes pneus en stock il m'a dit oui étonné car la taille de mes pneus où se trouve pas n'importe où il m'a dit de venir et ils m'ont fait les travaux tout de suite sans attendre top je l'ai remercié pour la réactivité de leur travail

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Le 01/08/2019 à 13:57

Très mal reçu ; on est tombé en panne sur leur parking et personne pour nous aider; a 4 les bras croisés a nous regarder pousser et a la moindre demande de notre part on nous disait qu'ils ne pouvaient rien faire. Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Signé le 508 jaune au démarreur en panne

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Le 17/07/2019 à 09:04

On y va pour une vidange et on ressort avec une facture de 150 € car ces messieurs on jugé utile, sans vous demander votre accord, de purger le circuit de refroidissement et le circuit de frein (99 € !!!). Je ne sais même pas si ces 2 prestations ont été réellement réalisée. Appel téléphonique de l'atelier pour changer les 4 pneus et faire un réglage de parallélisme sous peine de sortie de route au prochain virage. Tout est bon pour vous facturer tout et n'importe quoi, à la limite de l'arnaque et de la mauvaise foi. A fuir absolument.

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Le 26/06/2019 à 21:20

Enseigne à fuire. A plusieurs reprises les prestations ont été arrêtés en cours et finit avec du rafistolage. Lors d'un changement de pneus, les pneus n'ont même pas été mis à la bonne pression,et changé sur le trottoir. Une glacière en panne, 3 mois pour assurer le sav. Le service consommateurs de l'enseigne prend les gens pour des cons, puisque les dossiers de litiges disparaissent mystérieusement et aucune suite n'est donnée.

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Le 14/05/2019 à 14:09

Il m’as fallut plus de 4 appels pour réussir à prendre un rendez vous. Il fallait toujours appeler « dans 15 minutes ». Nous avons fait la courroie de distribution (il m’as appelé pour la faire en même temps que la révision car apparement la courroie était en très mauvais état, je n’y crois que moyennement) et la révision. Nous avons dépensé 750€, ils nous ont donné un papier bilan de la révision, personne est venu nous voir en disant « il faut changer ça ou ça ». Ils n’ont même pas remis de liquide lave glace. Je pense qu’a 750€ de dépense cela aurai été le minimum. De plus, la seule personne sympa dans cette entreprise était la caissière ! Franchement déçu je n’y retournerai pas.

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Le 29/03/2019 à 20:51

Accueil déplorable et Pratiques commerciales vraiment douteuses: entre les conseils de l'atelier ou les conseils en rayon.... moi, personnellement: 2 fois j'y ai cru, 2 fois j'ai su après qu'on m'avait donné de fausses informations pour me faire payer plus cher inutilement. Le coup de l'appel au milieu d'une intervention pour inciter à une réparation supplémentaire est grotesque ... et là encore, j'ai su après que c'était des faux conseils. Bref, à fuire !

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Le 27/03/2019 à 19:08

du même avis que les autres posts. on a toujours l'impression de déranger quand on veut un renseignement..entre la personne a la caisse et le vendeur on sait tous de leurs week end ..je chope un autre vendeur qui est en train de téléphoner. en me disant que cette fois ci il pourrait me renseigner sur les promos de batteries .le type me parle sans lâcher son telephone en me montrant la tas de batteries..que j'avais bien sur vu a l'entrée .je lui donne donc l’ampérage et je me retrouve avec lui a la caisse pour payer sauf que je voulais juste savoir le prix c'est tout .le mec a été vexé que je ne la prenne pas. et toujours sans lacher son téléphone il me sort (mais monsieur faut savoir ce que vous voulez!!) a l'autre bout du fil il y avait son pote ou sa copine....a fuir ce genre de vendeurs..feu vert a fait fort il les as réuni tous a Montélimar sud

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Le 24/03/2019 à 11:16

A fuir absolument. J'y suis allé pour un pneu crevé, les 2 pneus étaient neufs. Ils voulaient changer les 2 pneus alors que d'autres garages m'avaient dit de n'en changer qu'un puisque l'autre était quasiment neuf aussi. Vente forcée ??? Le garage est vieillissant et n est pas agréable. Personnel à l'accueil du magasin et de l'atelier à peine aimable.

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Le 01/03/2019 à 21:49

Apres un énorme mal entendu chez votre concurrent je me déplace chez vous et le jeune Yoann ma tout de suite dépanner... passage valise et découverte de la panne je peu partir en déplacement serein toute fois ayant souhaité faire un geste celui ci a refusé par professionnalisme encore une fois merci feu vert!!

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Le 01/03/2019 à 16:13

Mauvais accueil clientèle,. Je déconseille très très très fortement - complement suite réponse FEU VERT : J'ai demandé par téléphone à savoir si une taille de pneus en promo etait en stock, ont m'a répondu que oui et qu'il falliat venir sur place, qu'il ne faisait aucune réservations, sauf qu'une fois sur place, ont me répond qu'il reste 4 pneus en stock mais qu'ils sont réservés . allez comprendre quelque choses ?

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Le 07/02/2019 à 21:36

Après avoir récupéré une voiture dans le sud, la batterie s’est mise à surchauffer sur l’autoroute je me suis arrêtée dans ce feu vert qui a testé l’alternateur me disant qu’il fonctionnait bien qu’il fallait juste changer la batterie ce que j’ai fait pour 100 euros. Puis j’ai continué la route jusqu’en Haute-Savoie, le problème a persisté car le problème venait bien de l’alternateur que j’ai dû faire changer dans un garage près de chez moi. Résultat, avant de changer l’alternateur la nouvelle batterie Feu Vert a surchauffé et fuit, je leur ai envoyé un email pour qu’il me la change, je n’ai obtenu aucune réponse. Bravo pour votre incompétence totale.

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Le 26/01/2019 à 11:55

Vraiment déçu. Achat d'un bidon d'huile sur les conseils du vendeur qui ne correspond pas à mon véhicule. Le vendeur ne veux pas me le rembourser et m'oblige d' accepter un avoir. Je déconseille fortement ce magasin.

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Le 15/10/2018 à 13:42

très bien accueillie et conseillé par des gens très professionnels et respectueux . A l'écoute de nos problèmes , très arrangeants et n'hésitant pas à nous confier un véhicule de dépannage. BRAVO a toute l'équipe. FC

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Le 14/08/2018 à 13:52

Je donne 1 étoile car c’est ce qui permet de laisser un avis sinon j en aurais mis ZÉRO ! Accueil déplorable désagréable on dirait qu on les dérange 3 fois que j y vais c est la même chose sans compter le manque totale de professionnalisme. C est bon la 3 eme fois est la dernière.

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Le 30/07/2018 à 20:30

Attention chers clients ce sont des arnaqueurs professionnel!!!! Ils te disent comme quoi telle pièce est à changer et toi pour avoir d'autre avis tu vas dans un autre garage qui te dit que tout va bien!!!! 2 fois à 2 personnes différente dans la même journée ....!!!!! Pas professionnel ! Et en plus tu attend 30-45 minutes pour faire une carte grise et pour te dire au bout de 30-45 minutes désolé j'ai plus le temps pour vous je suis seul donc j'ai pas le temps faudra revenir lundi la bonne blague quoi ! Pffff à eviter !!!

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Le 16/06/2018 à 16:20

Accueil minable, le vendeur ne te répond même bonjour, pour un sourire c'est même pas la peine d'y penser! Côté réparation ç'est très moyen. Pour les conseils rien , le vendeur est même arrive même à m'engueuler car J'ai pas pris les pneus chez eux!. Un conseil ALLER VOIR AILLEURS DES GARAGES PLUS ACCUEILLANTS ET SÉRIEUX.

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Le 29/04/2018 à 19:57

Service déplorable. Vendeur bien gentil, en revanche le travail effectué sur mon véhicule a été bâclé. Véhicule terminé et même pas essayer ce qui aurait pu représenté un danger à terme pour moi. Inadmissible.

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Le 25/03/2018 à 21:47

Prestation réussite à 100% !! Très bonne accueil !! Vendeurs souriant et professionnels , un grand merci à Hugo et Yohan qui ont su me faire rigolé toute en étant très professionnel !!

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Le 08/03/2018 à 08:12

Vendeur peu agréable et te dise à peine bonjour.... faire un devis à un client et te demander de payer pluss à la fin pour une bêtise que eux mêmes ils ont fais c’est pas correct.

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Le 15/02/2018 à 18:51

Nul , je commande un autoradio, déjà 10 min d'attente pour l'avoir car il sont que deux pour 10 client , ensuite je demande si j'ai besoin d'un câble ou un adaptateur supplémentaire.... réponse je sais pas ça dépend résultat il me manque 2 câble j'habite à 40 min feux vert pâte de rien du tout ...

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Le 07/02/2018 à 11:27

Valve qui fuit, je leur demande si ils peuvent me la changer, non pas avant 14h...il est 11h et je dois rentrer chez moi...rien à faire même l'ouvrier bien sympa leur à dit qu'il pouvait le faire entre 2...mais non, pour une intervention qui prends 5 minutes montre en main. Bref si vous êtes emmerdé surtout n'essayez pas de chercher de l'aide chez eux!!! Déplorables!

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Le 18/01/2018 à 17:42

accueil déplorable , on leur demande quelque chose ni un bonjour et incapable de nous renseigner pour une huile de direction , le mec a fait mine d'être occupé du coup on a poirauté 30 min dans le magasin pour rien on y retournera pas ca cest clair ..

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Le 07/02/2017 à 00:19

Bonjour je suis très déçu du S.A.V. J'ai acheter un poste à 130 euros et 6 mois après j'ai une panne. Cela va faire 1mois et demi quet j'attends toujours mon poste et ils ne veulent toujours pas me le changer ou me le réparer.

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Le 16/08/2016 à 12:05

Une honte ! Doublé d'une équipe d'incapables Nous avons acheté un coffre de toit, ils n'ont pas été capables ni de le monter (pourtant sur le site ce service PAYANT été proposé..) Et encore moins de nous prêter une perceuse pour faire les malheureux 8 trous nécessaires à la fixation.. C'est dire leur sens du service! Bravo feu vert plus jamais

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