Feu Vert

Le 22/03/2024 à 15:53

Réservé une prestation clim sur internet, on m’annonce dès l’arrivée que le prix ne correspond pas, pourtant l’immatriculation du véhicule avait été renseignée, ça ressemble beaucoup à une publicité mensongère… On devrait peut être avertir le client que le prix indiqué sur internet est divisé par deux par rapport au prix que l’on vous demandera. On voulait également me vendre d’autres prestations comme le nettoyage d’injecteur, qui a été déjà fait, il y a 6 mois … Bref, vous n’êtes pas prêt de me revoir.

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Le 21/03/2024 à 11:38

Très bon accueil, personnel sympathique et explications très claires. Délais respectés, je recommande !

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Le 15/03/2024 à 13:31

j'ai changé mes pneus pour la deuxième fois, jamais déçu

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Le 09/03/2024 à 11:16

Responsable et équipe au top , très pro et à l'écoute.

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Le 05/03/2024 à 18:42

A fuir ! Je suis venu au début du mois pour effectuer une vidange de mon véhicule. Une fois le véhicule terminé, je me dirige pour payer. Je demande alors si tout s’est bien passé, on me réponds que oui. Je vois sur le devis une inscription à la main « réinitialisation moteur électronique impossible ». Je demande alors pourquoi il y a ses inscriptions. Le monsieur me réponds qu’il va voir son technicien. Deux minutes plus tard, il revient pour me dire que c’est un problème électronique sur mon véhicule et que si je veux résoudre le problème je dois prendre un autre rendez vous afin d’y remédier. Je repars alors avec mon véhicule vidangé mais sur l’ordinateur de bord avec le message « vidanger huile moteur » et le voyant rouge d’huile qui clignote. C’est une honte pour un garage d’être incapable de réinitialiser l’électronique avec les balises qui existent actuellement. Si vous n’êtes pas capables de gérer toutes les marques de véhicules, ne les gérer pas et ça évitera des dérangements pour certains. Je n’y reviendrai pas et je vous le déconseille fortement.

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Le 22/02/2024 à 12:33

Simple et rapide

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Le 03/02/2024 à 12:25

Personnel, respectueux, sympathique et très clair dans les explications

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Le 27/01/2024 à 09:32

Très bien

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Le 27/12/2023 à 12:17

Sérieux, leur seule solution proposée pour le paiement c'était de prendre mes clés pour garder ma voiture en gage. On se serait cru au temps de l'inquisition. Quatre fois j'ai demandé s'ils n'avaient pas autre chose à me proposer, mais non. Panique à bord, je vous laisse imaginer. En fait, avec le temps, il y aurait eu pas mal de possibilités, ne serait-ce que demander à un ami de compléter. J'avais juste ce qu'il fallait, entre la CB et ceci et cela. Ah, tout ça pour un changement de pneus. Partout ailleurs j'ai pu payer en plusieurs fois.

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Le 26/12/2023 à 10:17

Bonjour, je commande 4 pneus via le site, on m'annonce que les pneus sont pas disponible. on me trouve une alternative mais 5 fois le prix payé sur internet. et c'est comme sa. donc vente abusive via le site. un service client qui sont non moins de guignol.

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Le 25/12/2023 à 11:05

Prestation qui est chère en rapport au peu de temps passée.

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Le 08/12/2023 à 08:31

Personnel efficace et courtois, pas de mauvaise surprise

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Le 06/12/2023 à 08:01

Tout était bien sauf le tarif, c'est du vol

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Le 23/11/2023 à 09:23

Bon accueil et bonne prestation

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Le 19/11/2023 à 11:57

Mon mari est venu pour changer 2 pneus, il repart sur la route il se rend compte qu'il y a un soucis donc il appel on le fait revenir il patiente de nouveau une heure pour trouver le problème, le mecano lui dis c'est bon c'est arrangé, il reprend donc la route et rebelote le problème au bout de quelques kilomètres, il lui refixer un rdv la semaine d'après et au final repatiente une heure tout ça pour lui dire désolé monsieur votre voiture devait déjà avoir ce problème avant il faut changer une pièce !!!! La grosse blague on viens pour 2 pneus et on repart avec une pièce a changer de plus de 1000€.....Je ne viendrais plus jamais dans ce centre auto c'est vraiment une honte.

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Le 29/10/2023 à 09:10

Ma vieille 207 est ravie : grâce au contrat d'entretien, remise à neuf en quelques mois. Amortisseurs, disques, freins, distribution, vidange, révision et j'en passe. Une vraie jeune fille de 240 000km, sans débourser un centime de plus. Merci Bruno (c'est son dernier mécano 🙏☺️)

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Le 26/10/2023 à 21:02

J'ai fais changer mes pneus, j'ai pu prendre rdv le matin pour le soir, mes pneus étaient en stock. L'intervention à été rapide et le personnel est aimable et accueillant.

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Le 07/10/2023 à 18:45

Personnel très à l'écoute. Bravo

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Le 01/10/2023 à 09:26

Prise de rdv simple sur internet, la prestation est faite conformément à la commande

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Le 28/09/2023 à 17:49

Méfiez-vous de tout ce qu'ils peuvent vous dire ! Ils ont voulu me faire remplacer 4 pièces sur mon véhicule alors que cela n'était absolument pas nécessaire (contrôle par un autre garage). Soit pas compétents, soit arnaqueurs. Ni l'un ni l'autre n'est très glorieux. Il vous faudra aussi du temps à leur consacrer (et à leur convenance). Sinon, c'est harcèlement téléphonique assuré. Je recommande de passer votre chemin.

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Le 25/09/2023 à 10:48

Je commande une batterie début août, je repasse 10j plus tard à la date estimée de disponibilité. Ils utilisent mon numéro de portable pour suivre la commande : elle n’est pas encore arrivée, on me répond « inutile de passer, nous vous appellerons dès que nous l’avons ». Aucun appel et 1 mois plus tard, je repasse quand même pour prendre des nouvelles. Ma commande a été finalement annulée… A aucun moment quelqu’un a eu l’idée de m’appeler. Service client proche du néant.

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Le 21/09/2023 à 20:36

Vendeurs professionnels et accueillant et de bons conseils

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Le 09/09/2023 à 10:32

Très bien

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Le 08/09/2023 à 23:27

Ils n'ont pas voulu me recevoir car je ne suis pas cliente avec ma voiture actuelle

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Le 05/09/2023 à 12:20

A fuir! Incompétents, pas professionnels, pas agréables. J'y suis allée pour changer mes pneus. Rdv en fin de journée. et où des clients en sont pas ressortis ravis. Au bout de 15minutes, on m'appelle pour me dire qu'ils ne trouvent pas le kit antivol avec la douille pour changer mes pneus. Comme ils n'auraient pas trouver le kit antivol, ils n'ont pas pu changer mes pneus. Je repars et 5min après, je trouve le fameux kit antivol dans ma boîte à gants. Je retourne à l'accueil et là, on me dit que ce n'est pas ça. Quelques jours après, je vais à un concurrent sur Mont de Marsan, très professionnel et on me confirme que, si, le fameux kit antivol c'est bien ça. A fuir!!!

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Le 04/09/2023 à 21:44

A fuir 🏃‍♀️🏃‍♀️🏃‍♀️ Personnels incompétent et malhonnête. La direction ne prend pas ses responsabilités! J ai confié ma voiture pour un simple vidange je me retrouve avec un turbo mort!!! car feu vert a mis trop d huile dans le moteur ce qui fait que mon turbo a lacher par leur faute je suis parti les voir il ont retiré le surplus d huile mais c était déjà trop tard le turbo a aspiré de l'huile qui est passé dans les durite d admission! Fortement déconseille

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Le 01/09/2023 à 11:19

Personnel d'accueil pas du tout agréable qui nous informe que si nous sommes pas contents on peut aller ailleurs..! Drôle de manière de fidéliser les clients. Attitude aucunement professionnel qui laisse clairement penser qu'il ne court pas derrière les clients.. Pas grave on ira ailleurs il y en a d'autres dans le secteur beaucoup plus professionnels !!

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Le 31/08/2023 à 23:33

Une équipe à l'écoute de sa clientèle, très reactive et surtout très professionnelle. Pour avoir essayé quelques enseignes automobiles je pense que pour ma part, ce sont eux les meilleurs. Par leur professionnalisme ils ont su m'apporter confiance et m'enlever cette appréhension d'être encore escroqué. Je n'irai plus ailleurs. Merci.

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Le 25/08/2023 à 14:17

Peu d'articles dans la boutique comparé à des concurrents

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Le 25/08/2023 à 07:53

Super accueil et très rapide. Je le recommande 😄

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Le 24/08/2023 à 11:53

clim rafraîchie et non essayée par les techniciens. bruit de ventilateur inadequate à la réception du véhicule.

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Le 23/08/2023 à 18:11

Prise de RDV en ligne pour remplacer mes plaquettes et disques de frein en même temps que ma vidange. Le technicien m’a appelé durant mon RDV pour me dire qu’il était inutile de les remplacer car comme neufs. Il y a quelques mois, j’ai fait remplacer 2 pneus sur ma Renault Zoé de 20000km, encore une fois, le technicien m’avait dit qu’il était inutile de faire le parallélisme sur ce type de voiture car le défaut de parallélisme sera toujours présent (châssis trop lourd il me semble?) J’apprécie énormément l’honnêteté, pas de réparation forcée, c’est rare de la part d’un garage auto! Je n’hésiterai pas à vous conseiller.

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Le 22/08/2023 à 17:08

le personnel très sympathique , à l'écoute , de bon conseil , et ne force pas à l'achat

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Le 18/08/2023 à 12:05

Sur le moment, assez satisfait même s'ils ont omis de m'appeler pour récupérer la voiture une fois qu'elle était prêté. Malheureusement une fuite d'huile est venue se glisser par là :S et pour retrouver un créneau pour passer dans une autre enseigne car étant sur Toulouse, c'est la grosse galère donc le SAV est pas au top même si les garages toulousains n'y sont pour rien!

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Le 18/08/2023 à 09:50

J'ai acheté mon VAE sur les conseils d'un vendeur trés sympa, et je suis ravie de mon vélo de fabrication française. De plus les garanties et le SAV sont un plus.

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Le 13/08/2023 à 07:53

Révision de ma voiture... En partant je m'aperçois que le niveau du lave glace n'a pas été fait.... On m'a également proposé un nettoyage des injecteurs 69€ en plus, en fait c'est juste un liquide rajouté dans le réservoir... J'ai juste l'impression de m'être fait arnaquée, je déplore ce manque de sérieux.

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Le 02/08/2023 à 08:45

Service ultra rapide , personnel très sympa.

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Le 15/07/2023 à 10:12

Prise de rdv pour changement du train avant d'un fourgon aménagé Citroën Jumper plus géométrie, paiement immédiat pour obtenir un RDV. Le jour convenu dépose chez Feu Vert du véhicule pour exécution. Pas de problèmes, mais on ne fera pas la permutation des pneus (cela ne se fait pas sur les fourgons), 1heure d'attente, je vais faire une course et je reviens. Là, on me dit que mon fourgon est trop haut (hauteur standard, non surélevé) pour entrer dans l'atelier. Les pneus ont été changé sur le parking, la géométrie n'a pas pu être faite. Pas de remboursement immédiat, mais un avoir de 76.98 euros à dépenser dans la boutique Feu Vert. En synthèse: aucun conseil au client, information minimum au coup par coup, paiement au plus tôt et remboursement au plus tard.

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Le 11/07/2023 à 10:30

Satisfait. Ponctualité et tarifs respectés.

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Le 08/07/2023 à 11:23

Si vous avez une urgence (style crevaison qui peut être réparer en 5 minutes), ne vous rendez-vous pas chez feu vert sauf si vous avez un rendez-vous pris une semaine à l'avance !!! Ps : jeune homme à l'accueil très aimable (ironique bien évidemment...)

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Le 21/06/2023 à 08:16

Très bon accueil personnel agréable et souriant rien à dire

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Le 12/06/2023 à 08:27

5 étoiles à l'accueil téléphonique.

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Le 11/06/2023 à 02:40

Achat de trottinette. Achat effectué sur internet, prêt en magasin en 1 heure.

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Le 06/06/2023 à 06:43

Très satisfaite très professionnel

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Le 04/06/2023 à 13:38

Ils sont Incompétents ils m'ont changé les pneus et mon abîmer La jante est le responsable m'a traité de menteur

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Le 18/05/2023 à 12:57

Personnel à l'écoute commande prête et disponible après un achat sur internet

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Le 18/05/2023 à 12:40

Ponctuel, rapide, cependant on m'a vendu une prestation pour nettoyer les injecteurs de ma voiture 60€ et j 'ai réalisé quand j'en ai parlé autour de moi qu'il s'agissait d'un produit à verser dans le réservoir d'essence, ce qui m'aurait je pense couté moins cher si je l'avais acheté et versé moi même. J ai spécifié à la caisse que je n'avais pas beaucoup d'argent et ça m'aurai vraiment arrangé. Cordialement

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Le 11/05/2023 à 10:43

Pas vraiment content d'avoir payé au total plus de 104 euros pour une recharge. Mon véhicule n'avait pas besoin d'une demi charge et d'un traceur n'ayant aucune fuite plus un changement de bouchon qui était ok en avril et changé en mai.

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Le 10/05/2023 à 13:01

Service a déplorer j'ai fait un diagnostic 50 points et vidange et changement filtre et tout est mis ok sachant que j'avais une ampoule de phare grillé ni remplacé ni stipulé et aussi mon réservoir de lave glace percé mais pas stipulé par contre mis ok sur le rapport je venais aussi car j'avais un problème de bruit de plaquette mais là il m'ont dit ok pas de souci mais j'ai un doute ... Pour l'ampoule je leur ai demandé de la changé c'était la moindre des choses mais ils m'ont demandé 20 € pour ampoule plus pose . .. je leur ai dis que c'est du foutage sachant que le boîtier complet Phillips H4 est vendu 14€ ... Bref il ont voulu batailler le prix de la pose mais non je leur ai dis que je me débrouille et que je peux pas leur faire confiance ...et des gros doutes sur la réalisation des travaux demandés... Donc conclusion n'hésitez pas à allez voir ailleurs .

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Le 02/05/2023 à 09:27

Très cher pour un disque magnétique de conduite accompagnée à 4,99€vu à 1,95€ dans une autre enseigne

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Le 24/04/2023 à 18:43

Équipe d’incompétents J’appelle, j’explique en détail tout se A a Z, on me donne RDV pour au final ne rien faire Allez voir ailleurs, ça sera mieux pour vous Perte de temps !

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Le 25/03/2023 à 10:32

Personnel à l'accueil pas très accueillant. Prise de rendez-vous 3 semaines avant car beaucoup de. Chose à faire dans le cadre d'un forfait entretien. S'entendre dire que la liste est trop longue et que le collègue à fait une erreur... De plus, multiple erreur lors d'entretiens (oubli de remettre en place le bouchon de remplissage d'huile, pression de pneu non faite, niveau bas non refait. Vraiment pas sérieux !!!!! Je déconseille. A la lecture de ce message, je me tiens à la disposition du garage pour en parler !!

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Le 22/03/2023 à 20:50

Au tel on m’a dit qu’il y avait possibilité de payer en 3x sans frais mais on ne précise pas au tel que c’est pas pour toute les banques. Deuxième mauvaise surprise en entrant dans ma voiture une tache sur le siège et une odeur de transpiration nauséabonde…. Il faudra penser un peu plus aux clients et au service rendu impeccable et aussi donner toute les informations au tel car après on récolte un avis négatif

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Le 17/03/2023 à 08:53

Habituellement satisfait de FV, je reviens vers eux pour une simple vidange avec changement des filtres à huile et gasoil (près de 200 euros quand même !). Et quand tu récupères la voiture, tu t'aperçois que le mécano à oublié de remonter certains éléments. Tu retournes chez FV et le dit mécano te reçois la clope au bec, la tasse de café dans la main ; CA NE SE FAIT PAS 😡 !

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Le 14/03/2023 à 11:57

Personnel compétent. Nous sommes venu en catastrophe au cours d’un voyage suite à un problème de refroidissement de la voiture, en 1h environ le problème a été résolu et le système de refroidissement purgé sous les conseils d’un employé sans quoi le moteur aurait très certainement été fortement endommagé, tout cela à un prix raisonnable.

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Le 08/03/2023 à 21:21

Achat de 4 pneus neufs avec garantie, le lendemain crevaison d’un pneu, pas pris en charge par la garantie, aucun geste commercial sur le remplacement du pneu neuf alors qu’il y avait une offre sur les pneu, accueil froid voir hautain, déconseille.

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Le 13/02/2023 à 06:38

Service très rapide. Rien à critiquer!

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Le 26/01/2023 à 10:57

Je ne comprends pas on ma refusé catégoriquement que je paie avec un chèque de banque alors même qu'il n'y a aucune loi qui interdit ce mode de paiement. Je leur fais la remarque il mon dit que le directeur leur avait donné la consigne de refuser tout chèque pour motif de chèque impayé.

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Le 08/01/2023 à 12:00

Achat de fournitures depuis le site Internet, récupération en magasin sous deux heures. Accueil parfait, service au top, merci

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Le 25/12/2022 à 10:28

Achat en Ligne de Chaussettes auto... très bon Accueil et de bons conseils .. Merci

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Le 08/12/2022 à 18:14

Accueil très bon , bien argumenté concernant ma demande . Satisfait

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Le 04/12/2022 à 23:29

Bonjour je me suis rendu la bas suite à un voyant moteur rouge je leur est demander une Recherche de panne sur un nissan .il a dit rien de grave c’est juste une erreur du calculateur je l’ai essayé est le voyant n’apparaît plus problème résolu pour 50 euros rien de fait . 20 KLM plus loins le voyant réa ficher il on même pas ouvert le capot pour des garagistes 🤬😡 il y avait une pièces cassé juste au dessus du moteur

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Le 26/11/2022 à 15:36

Très bonne accueil et très satisfait des réparations sur mon véhicule

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Le 17/11/2022 à 15:03

Mon copain a acheté une batterie pour notre voiture car la précédent n’était plus fonctionnelle. Cependant celle qu’il a acheté (recommandé par les vendeurs) n’est pas suffisamment puissante pour notre voiture. Il l’a donc ramené, de façon à se rembourser, mais ils n’ont pas voulu nous rembourser avec comme explications « ce n’est satisfait ou remboursé ici monsieur ». Alors que sur leur site il y a bien marqué je cite « satisfait ou remboursé👍🏼 »; nous pouvons appelé cela de la publicité mensongère. Une lettre sera donc faites, afin d’avoir une suite à tout ça car c’est inadmissible !

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Le 16/11/2022 à 08:53

Toujours très arrangeants, travail soigné,personnel très accueillant et accessible

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Le 11/11/2022 à 07:18

J'ai fait régler les optiques avants . Rdv à 14.30, finalement la voiture a été prise 40mn plus tard pour une opération qui ne dure qu'une dizaine de minutes et qui m'a coûté une quarantaine d'euros...a quoi servent les rdv si les horaires ne sont pas respectés ( un SMS prévenant du retard aurait été bienvenue, j'aurai organisé mon après midi autrement) et le prix est à mon goût élevé pour le peu de technicité et de temps nécessaire à cette opération.

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Le 07/11/2022 à 16:00

J'ai du revenir chez feu vert 2 jours après la révision de mon véhicule, le témoin pneu sous gonflés s'étant allumé. Il s'avère que après vérification le contrôle de la pression des pneus n' avait pas été fait!!

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Le 05/11/2022 à 13:52

Très bon accueil ,efficace,respect de l'heure du rv

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Le 28/10/2022 à 07:44

Tres bon accueil, au service du client, souriant

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Le 27/10/2022 à 01:36

Simplement des ARNAQUEURS, des VOLEURS ! Mais ils sont tombé sur la mauvaise pigeonne ! Rdv pour un parallélisme, on m'appelle en inventant des pièces a changer... Alors que le mécanicien de mon véhicule est mon conjoint, mécanicien de Métiers! Donc tout à été changé il ne manquait que le parallélisme qu'on m'a simplement refusé car j'ai refusé qu'ils fassent des travaux imaginaire sur mon véhicule. Finalité, annulation et remboursement. Garage trouvé l'après midi même sans Rdv parallélisme fait sans aucune réflexion ! Je donne mon avis car 2 jours plus tard je reçoit un devis de leur part de presque 700€ !! 🤣 😂 Ce centre auto est une honte pour la profession !! Nous allons même écrire au siège je pense en fournissant toutes les factures de travaux avant rdv qu'il me demande de changer au bout de 2 mois ainsi qu'a la protection des consommateurs... Pour pas que d'autres personnes (femmes notamment) ne se fassent pas anarquer comme ils auraient pu le faire avec moi si mon conjoint n'avait pas été du Métiers... Attention ⚠

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Le 23/10/2022 à 15:37

Très bon accueil Retrait rapide de ma commande faite sur le site

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Le 13/10/2022 à 18:03

Tout est a partir de donc grosse surprise lors du paiement

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Le 12/10/2022 à 20:22

rdv pris à l'heure, respect du délai d'intervention, prix corrects, personnel accueillant

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Le 09/10/2022 à 08:05

bien accueillie, et efficaces tant qu'à la prestation demandée

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Le 02/10/2022 à 11:46

Je me suis déplacé deux samedi d’affilée pour acheter un autoradio à plus de 300€ chaque foi on me dit que le vendeur multimédia n’est pas disponible je trouve sa regrettable que le samedi aucun vendeur ne soit disponible… Ben du coup je suis parti chez Leclerc auto acheter le même produit et là j’ai était conseillé directement et j’ai pu effectuer mon achat… je ne recommande pas du tout ce centre auto après on s’étonne que les gens soit retissant à aller en centre auto… je pense qu’il ne faut pas s’étonner…

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Le 02/10/2022 à 11:25

Bonne accueil,avec de très bon conseil,qui aide la clientèle je recommande

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Le 23/09/2022 à 11:43

Que dire… Pas un pour rattraper l’autre !! Je me présente à 18h la veille pour faire un achat d’une clé spéciale pour les barres de toit. Chose qu’ils ont pas, j’admets, on me force un peu la main pour en acheter des nouvelles soit 152€. Déjà on me prend de très haut (étant une femme ?) ce que j’apprécie pas du tout. Le lendemain mon concessionnaire me règle le problème donc je repasse à 11h (même pas 24h après l’achat) et on me dit que l’on ne peut pas me rembourser mais me faire un avoir. ABSOLUMENT FAUX ! Abus de consommateurs. Il va voir la responsable qui lui dit que c’est que dans la journée même seulement , encore des mensonges. Obligée de sortir les conditions de ventes sur mon téléphone comme quoi j’avais 8 jours pour un remboursement intégral en magasin et 21 sur internet. Bref, de l’abus de pouvoir, de la misogynie ? Je pourrais mettre une note en négatif même !

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Le 18/09/2022 à 15:14

Après avoir changé 2 pneus le vendeur me propose de changer mes écrous anti vol. Leur mécanicien bloque un écrou et ne parvient plus à l'enlever car il a abîmé le filetage. En réponse le directeur ne me propose pas de solutions ni d'indemnisation. Je me retrouve avec une roue bloquée en me faisant insulté par le directeur, du grand n'importe quoi. A fuir, ce sont des incapables et des escrocs de surcroît.

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Le 15/09/2022 à 22:57

J'ai fait changer mes disques et plaquettes chez eux. Après avoir récupéré mon véhicule le freinage faisait trop de bruit donc j'ai du repasser à feu vert, ils se sont alors aperçu qu'ils avaient monté les mauvaises plaquettes sur mon véhicule, ils les ont alors changés. Cela fait maintenant plusieurs mois que j'ai le même bruit lorsque je freine et en observant mes disques je constate qu'ils sont anormalement rayés. Je suis alors retourné à feu vert, les mécano m'ont dit qu'une pièce métallique avait oublié d'être graissé et qu'il n'y avait aucune anomalie. Cependant le bruit est toujours présent. Plus jamais je ne mettrais les pieds chez cette enseigne.

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Le 09/09/2022 à 15:04

Je déconseille fortement ce centre le directeur très insolent a m'insulter , me tutoyer car je n'étais pas contente j'avais commandés des pneus 4 saisons j'arrive pour le montage on me dit que ya que des pneus été d'un air très hautain jamais je ne retournerai à ce centre je DÉCONSEILLE

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Le 09/09/2022 à 09:21

Top. Très bonne équipe et toujours de très bons conseils. Largement le meilleur rapport qualité prix excellent 👍

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Le 27/08/2022 à 14:48

Bonjour, je trouve que Feu Vert est un bon centre même si pour une fois j'ai eu un petit souci qui a vite était solutionné par le responsable , donc je recommande le Feu Vert de Mont de Marsan.

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Le 25/08/2022 à 09:43

Très à l'écoute et très arrangeant. Ils sont sympathiques et dévoués

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Le 24/08/2022 à 09:35

Bon contact avec le personnel ayant effectué les travaux pour ses explication sur les vérifcations demandées

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Le 23/08/2022 à 18:27

Personnel très accueillant, rapidité et efficacité 👍👍👍

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Le 22/08/2022 à 11:38

2 semaines que la voiture de ma femme est à l’arrêt : ils ont pas réussi à changer la rotule de la voiture , se rendre dans un autre garage et que l’on nous dise que ce n’est pas la bonne pièce ? Pareil pour ma voiture , passer au contrôle technique pour me dire que c’était pas les bonnes tailles de pneu ? Si en plus le technicien n’avais pas pris son numéro de téléphone dans le dossier pour lui envoyer des textos pour la draguer .. le professionnalisme inexistant de cette entreprise ?

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Le 21/08/2022 à 09:44

Je suis venue faire un devis pour l’entretien de ma Fiat 500x. Je suis allée aussi à fiât et Leclerc auto. Certe le devis étais moins cher qu’à Fiât. Sauf qu’en allant à Leclerc , le garagiste m’a précisé d’une information TRES importante ! L’entretien doit ce faire exclusivement à Fiât puisqu’il utilise une balise précise qui permet de rebooter l’information entretien de ma voiture, chose que feu vert ne m’avais absolument pas prévenue. J’aurais sûrement économisé 200€ mais ma voiture aurait été cassé. Merci ! Je déconseille donc fortement ce garage qui n’y connais rien

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Le 19/08/2022 à 17:44

Le personnel sympa et j'ai trouvé des choses que je ne trouvais pas ailleurs

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Le 16/08/2022 à 08:39

Machine en panne. Clim vidée. Pas de climatisation pendant 1 semaine. Espérons qu'au prochain rdv, ce soit la bonne.

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Le 04/08/2022 à 07:09

Accueil de qualité et travail de très bonne qualité . Toujours le sourire

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Le 16/07/2022 à 19:00

Incompétents et fiers de l'être. Personnel désagréable et pas de geste commercial parce que ça leur paraît normal qu'un devis signé ne soit pas honoré. En effet, ils ne sont pas responsables des jours fériés. Peut être que pour anticiper ces jours fériés, il faudrait penser à regarder un calendrier !!!

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Le 14/07/2022 à 12:50

Super Fabien très professionnel et qui rend service bravo le patron

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Le 07/07/2022 à 21:11

Avis un peu mitigé, rien à dire au niveau de l'accueil et de la prise en charge, en revanche un peu léger au niveau du contrôle et des réparations.

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Le 05/07/2022 à 09:15

Très déçu niveau prix des pneus vendu année 2018 même pas récent que je risque de changer d'ici 1 an,imcappable de faire un geste commercial et me vendre des pneus qui ne sont plus fabriquer par Michelin modèle crosseclimate 360€ pour 4 pneus et un rééquilibrage, franchement a fuir,je ne mettrai plus ma voiture chez eux, même mon garagiste habituel beaucoup mieux et professionnellement impeccable. J'en suis très déçu j'espère que mes amis ne viendront pas chez eux

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Le 02/07/2022 à 19:42

Efficace, rapide, est prix attractif. Je suis venue pour une vidange, service sérieux est dans les délais . Je recommande

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Le 17/06/2022 à 11:49

Bonne expérience. Respect du délai, une clim au top. Parfait !

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Le 10/06/2022 à 18:44

Trés satisfaite, travail vite et bien fait, plus un rapport de diagnostiques...au top !

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Le 10/06/2022 à 12:32

Achat GPS Garmin. J'ai eu une très mauvaise expérience du site FEU VERT Internet. J'ai refait une commande sur le site de Mont de Marsan avec livraison au magasin et tout c'est bien passé

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Le 23/05/2022 à 09:26

Bon accueil, bons services. Changement de la batterie, bien cachée au fond du compartiment moteur, démontage de pièces pour y accéder. Devis respecté, voiture promise pour le samedi matin, prête le vendredi soir👍 Feu vert mérite sa patte d expert. 😁

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Le 28/04/2022 à 14:38

Site super bien fait, je devais changer ma batterie en urgence mais je n'y connais rien, je suis aller sur leur site, mis ma plaque d'immatriculation et ils m'ont sortis 2 références, la batterie été changé dans les 2 heures et j'ai eu un bon d'achat de 30% utilisable de suite dans leur magasin. Merci Feu Vert.

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Le 26/04/2022 à 15:07

Bon accueil et pas d'attente, prix un peu élevé tout de même.

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Le 21/04/2022 à 11:30

Très bon accueil, prestation de révision ok

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Le 17/04/2022 à 08:25

Très bon accueil, service super rapide.

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Le 14/04/2022 à 09:57

différence de prix annoncé au tél , et prix payé en caisse . Demander le prénom de l'opérateur , pour ne pas avoir de surprise . Personnellement, je me suis fait avoir .plus jamais le centre feu vert MDM

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Le 13/04/2022 à 18:02

Très déçu de cet établissement. Devis mensonger. Avec une facture de 481 euro pour 4 rotules à l avant, alors que chez un autre garagiste seulement deux rotule sur les 4 était à changer. Au final en allant ailleurs je n est payé 200 euros.

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Le 08/04/2022 à 17:20

Des escrocs mauvais diagnostic et la facture s alourdi au fur et à mesure de l intervention...fuyer cet établissement

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Le 17/03/2022 à 13:43

Bonne enseigne,ils ont des possibilités d'étalement de paiement ! Pour ma part je vais rarement mais certains prix sont élevés (il faut revoir certains tarifs !) Autrement ça reste un établissement correct !

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Le 14/03/2022 à 20:14

Vous pouvez faire la révision sur une Volvo? Biensur Mr, nous sommes multimarques. Vous saurez éteindre les messages d entretien? Assurément Mr... Résultat, même prix que chez volvo, et pour les messages d entretien, retour feu vert car non fait....et impossible à faire. Reponse du mécano qui a pataugé 30minutes, vous voudrez bien prendre rendez vous. De plus, j ai récupéré une auto salie! Bref, pas si multimarques que cela feu vert.

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Le 11/03/2022 à 17:03

Très compétents et cela dans une super ambiance ! Bravo

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Le 09/03/2022 à 18:45

Centre feu vert de MDM, facile d'accès même aux personnes à mobilité réduite.

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Le 21/02/2022 à 08:57

Opération de vérification des différents niveaux avant de prendre la route. Rien à payer en supplément. horaire respecté très satisfait

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Le 19/02/2022 à 19:10

Rendez vous pris pour une révision à 11h, au final 45 min de retard, revision avec vidange pliée en 15 min. J'avais demandé le changement d'une ampoule de feu arrière qu'ils n'ont pas pu faire du coup et en plus ils ont noté que les feux fonctionnaient sur leur rapport... cela montre bien leur je m'en foutisme ! Pour 104 euros en plus, honteux.

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Le 19/02/2022 à 11:05

J'ai déposé ma voiture toute une après-midi afin qu'ils effectuent les réparations nécessaires. A ma grande surprise, quand j'ai récupéré ma voiture, j'ai fait 100 mètre, et un bruit suspect est apparu. J'ai dû faire demi tour, ils avaient oublié de visser une barre de fixation sous le véhicule (elle bandait sous la voiture) . Comment voulez-vous faire confiance ?! J'espère fortement qu'ils ont rien oublié d'autre... Ce n'est vraiment pas sérieux.

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Le 14/02/2022 à 11:10

Equipe très sérieuse, mais surtout leurs connaissances produits est précises et très pro. La communication entre les différentes boutiques excellente

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Le 10/02/2022 à 08:03

Facile d'accès, bon accueil, à votre écoute avec peu ou pas d'attente.

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Le 07/02/2022 à 08:48

Prestation rapide avec de bons conseils qui évitent des frais supplémentaires, rien à redire, satisfait.

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Le 23/01/2022 à 09:01

Très satisfait, de la prise de rendez-vous à la remise des clefs. Amabilité, ponctualité.

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Le 18/01/2022 à 17:49

Très bon accueil, le vendeur a su nous trouver une paire de chaîne qui arrivera dans un délai convenable. Merci 😉

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Le 16/01/2022 à 11:50

Comme d´habitude tout s´est bien passé. Bon accueil .

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Le 13/01/2022 à 12:44

Personnel très agréable, qualité et rapidité de la prestation.

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Le 10/01/2022 à 16:11

je ne vais que là et jamais déçu... en plus très bon accueil et le personnel très sympa

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Le 27/12/2021 à 15:37

Venu pour changements embrayage car moins cher que la concurrenc, ils ont réussi à me monter le mauvaise embrayag, résultats moteur défectueu, manque même des vis à certain endroit, ma voiture est morte, aucun geste commerciales et aucune remise en état, directeur de mauvaise foi. Un conseil fuyez

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Le 20/12/2021 à 19:22

Je n'ai pas été à feu vert mais à carrefour juste à côté.

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Le 01/11/2021 à 18:13

Rendez-vous pris, notre véhicule a été pris en charge à l'heure dite. Nous avons été bien accueillis et tout s'est très bien passé. Nous y retournerons donc très certainement.

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Le 31/10/2021 à 06:57

Tres professionnel et contrôle du véhicule attentif pour un coût très correct

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Le 22/10/2021 à 17:02

Très bon accueil et très professionnel, à l'écoute du client

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Le 20/10/2021 à 23:37

Fuyez pauvre fou qui avez un jour pensé laisser votre voiture ici! Ils ont réussi à foirer le pas de vis de mon bouchon de vidange... Et c'est pas tout... j'ai ramené ma voiture chez le concessionnaire pour réparer ça et quand il à vérifier et m'a montré l'état des bougies censé avoir été changées deux mois avant dans ce centre, elles étaient rouillées... Il m'a dit qu'il n'aimait pas dire du mal d'un autre mécano mais que là il était sûr que ce n'était pas des bougies neuves...

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Le 14/09/2021 à 17:56

Venue pour changé 2 pneu avant car il été sur le témoin sur une 206 certe un peu vielle mais avec un CT de moins de 6 mois . Je revient récupéré ma voiture qu il refuse de me donne car il y a trop d anomalie selon eux et me donne un devis avec une longue liste de chose à faire , je m y refuse ils finissent donc après négociation de me rendre la voiture , avec cette liste je suis allez a profil+ (pédaré )avec ce devis qui les a bien fait rire car les 3/4 été faux , feux vert voulais me faire changé des pièces qui ne justifié pas de l être .

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Le 31/08/2021 à 13:40

Pour un changement de batterie sans rendez-vous bonne accueil prise en charge rapide

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Le 27/08/2021 à 12:20

Comme régulièrement, chaque fois que je me rends dans ce garage je suis satisfait des services rendus..

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Le 18/06/2021 à 16:21

Vraiment très contente des prestations fournies. Travail rapide et soigné malgré l'affluence, over booking. Accueil et échange très agréable.Grand merci !

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Le 11/06/2021 à 15:06

Nos écrous ont été perdus alors que nous avons la certitude de les avoir mis dans la boîte à gants 24h auparavant. Le personnel nous dit ne pas les avoir trouver. Notre parole a été mise en doute. Nous n'allions pas faire réparer des roues sans s'assurer que les écrous n'y étaient pas!!! Bref, nous regrettons qu'il n'y a pas eu une vérification des 2 parties lors de la remise du véhicule. Résultat nous avons dû racheter à notre charge totale des écrous et annuler la réparation. Le personnel n'a jamais voulu nous croire. Il y a eu pour nous une négligence, mais malheureusement le directeur de cet établissement a préféré croire son personnel plutôt qu'un client honnête et de bonne foi.

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Le 11/06/2021 à 15:05

Nous avons fait une erreur lors de notre commande de pneus. Feu vert ne nous a pas dit que ces pneus ne pouvaient pas être montés sur notre voiture. Ils les ont quand même montés. Résultat : nous sommes rentrés chez nous à 30 kms et nous avons dû les changer le même jour, pour les pneus de la bonne taille dans une autre enseigne qui nous a dit :ces pneus n auraient jamais du être montés

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Le 29/05/2021 à 23:28

Le personnel est aimable et accueillant. Magasin agréable. Rien à redire.

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Le 22/05/2021 à 12:26

Pneu crevé sur la route des vacances... Nous avons pu repartir grâce à l'équipe de feu vert mont de marsan qui a bien voulu nous dépanner malgré leur planning complet. Merci !

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Le 14/04/2021 à 22:37

Accueil nickel pas de problème la dessus, par contre j'ai récupéré ma voiture après une vidange avec une pièce plastique reliant le moteur au refroidissement non remontée et après avoir refais une vidange depuis, il s'avère qu'il y avait beaucoup trop d'huile dans le carter (d'où les alertes de pressions d'huile que j'ai eu récemment). Bref personnel sympa mais ma voiture a du être confiée à un apprenti non encadré ou à un amateur.

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Le 20/02/2021 à 21:38

L'accueil agréable et l'accès est facilité grâce au grand parking. Je n'ai pas fait entretenir ma voiture ici mais ça me paraît correct.

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Le 02/02/2021 à 12:04

Très bon accueil, professionnels, rapides et efficaces, je recommande vivement !

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Le 30/01/2021 à 10:36

Super gentil Ma explique que pour mes 2 pneus continental, yavait une assurance à 11 euros au cas ou je crève je crois Donc je lai enlevé du devis téléphonique . Pneus montés équilibrés et neufs, tout ça en 45 min.

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Le 26/01/2021 à 19:20

Efficacité sérieux et personnel agreable,j ai pris un contrat d entretien et c est très bien et économique, toujours accueil impeccable

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Le 18/01/2021 à 18:02

Ses Incompétant casse une pièce vitale du moteur et rajoute 320€ de frais à votre charge (Geste commercial compris) En précisant que, à la base je suis venu pour une révision. Aucune excuse n'est valable en ce qui concerne la pièce cassé qui est d'origine avec 56 000 km au compteur

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Le 11/01/2021 à 16:16

Merci beaucoup à l'équipe de Feu vert qui bien que surchargé de travail, a a accepté de me réparer un pneu en fin de samedi après-midi.

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Le 23/12/2020 à 08:39

Un magasin de petite taille mais avec l'essentiel. Le temps d'attente à la réception de l'atelier est réduit par rapport à la concurrence sur mont de Marsan. L'accueil est agréable. Les tarifs sont dans la moyenne. Les prestations sont correctement réalisées. Son emplacement sur le parking de Carrefour permet d'occuper utilement le temps d'attente.

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Le 20/12/2020 à 22:38

les pneus montés sur mon véhicule n'étaient pas de la marque demandée. Par ailleurs, une assurance m'a été facturée alors que je ne l'avais pas demandée. Au final, le sentiment d'avoir été trompé !

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Le 12/11/2020 à 11:26

Pas mal ..le garage .sinon la boutique peu de choix .faut commander

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Le 11/11/2020 à 00:33

Centre auto sympa au prix attractif. Personnel à l écoute

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Le 28/10/2020 à 09:59

2 semaines pour avoir un pneu et quand on appelle pour dire que l'on est mécontent et qu'on va aller voir ailleurs on nous répond que ce n'est pas un problème, franchement scandaleux

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Le 26/10/2020 à 14:46

J’ai amené ma voiture pour une rotule après un diagnostic possible par ce garage et surtout conseillé par un autre garagiste car ils avaiEnt le matériel pour la réparation. Ma voiture en est ressortie avec la rotule toujours hs car pas la bonne clef mais par contre l’autre a été changé car elle semblait commencer à être abîmée...Bizarrement le contrôle technique fait 3 semaines avant n´a pas dit ce diagnostic...Je suis en colère car On a payé le diagnostic 23€ (publicité mensongère d’ailleurs car le devis est gratuit mais par contre le diagnostic non ... c’est pas la même ) qui Sert a déterminer le problème, pendant la réparation pas une seule fois on m’a appelé pour me demander si on faisait l’autre côté mais par contre pour encaisser les sous Là il y a du monde. Après avoir exprimer fortement mon mécontentement, je ressors de ce garage avec une rotule bonne ... neuve sans que je le demande et l’autre toujours morte... mais biensur il faut payer quand même et ma voiture ne passe toujours pas au contrôle technique. Magasin incompétent et ne prend pas ses responsabilités. Je déconseille vivement

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Le 06/09/2020 à 02:24

Bonjour Mr Je suis étonné que vous laissiez votre mécano partir avec ma voiture après une simple vidange... Effectivement, je dépose mon véhicule chez vous à 14h. Un véhicule sportif de 420cv.. Le mécanicien m'annonce 1h de travaux.. J'arrive chez vous à 14h40 dans l'attente de récupérer ma voiture. Là, je vois votre mécano partir avec ma voiture à mon grand étonnement ! Il revient 20mn plus tard !!! En arrivant, il me dit j'ai été dans un garage avec qui on travaille pour reparametrer lordi de bord. Entre temps son collègue me dit il va essayer les véhicules sportifs et haut de gamme histoire de faire circuler l'huile.. Il aime les voitures de sport...! N'ayez crainte, il pilote bien...??? J'hallucine !!! 20mn??? Ce n'est pas sérieux.. Ma voiture je ne vous la confie pas pour que votre mécano se fasse plaisir.. Et en plus il me prend pour une bille.. Je monte dans ma voiture et là.. Pas de reparametrage.. Mon ordi de bord m'annonce toujours le même message.. Je lui signale à son grand étonnement.. J'ai reparametré moi même sur votre parking..!! J'avais confiance en venant chez vous.. Cette attitude m'a refroidi.. Je conseille aux intenautes, possesseurs de bolides ou voitures haut de gammes, de bien surveiller leurs véhicules... De plus, ne figure nulle part sur les documents, que le mécano par en essai... Après une simple vidange filtre.. 1ère visite chez vous... Et dernières.. Cordialement

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Le 04/08/2020 à 21:26

Prestation facturée mais la pièce n a pas été remplacée inacceptable !!!! Coutumier du fait en plus!!!je vais passer un petit coup de fil à la DGCCRF promis!!! Même pas d excuse de la part du pseudo responsable lors de la restitution du véhicule....vous décridibilisez la profession et moi je dois refaire mon CT ..merci pour tout

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Le 27/07/2020 à 14:41

Je n'y remet plus un pied , j'ai emené un polisseuse en garanti , le vendeur devais m'en renvoyé une autre (j'habite a 70 km) a la sorti le vendeur dit qu'il en a plus qui me ferait un avoir ,une fois sur place je trouve la même polisse , le vendeur ne connais pas sont magasin et il est pas foutu de s'être excusez pour m'avoir fait déplacé pour rien .

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Le 20/07/2020 à 23:34

Très mauvaise expérience avec feu vert mont de Marsan gros manque de professionnalisme ! Le 8/07 prise d'un rdv le 20/07 à 14h pour le montage d'un attelage. Nous indiquons à la personne que nous sommes dans la région jusqu'au 17/07 et nous lui demandons si il est possible de ravancer le rdv à cette date,c dernier nous indique que tous les employés ne sont pas en mesure de monter un attelage et que le personnel pouvant le faire sera de retour lundi 20. Nous acceptions et àlà demande du magasin nous faisons un acompte de 200 euros. Lundi 20/07 nous recevons un appel à12h pour nous indiquer que la pièce n'est pas arrivée ( nous devions partir le soir dernier délai). Aucune réactivité et incapable de nous proposer une solution ! Ils se contentent de nous indiquer qu'ils ne sont pas tributaire des livreurs et qu'ils ne peuvent pas nous aider plus ......... ! Une honte plus de 12 jours et pas capable de recevoir le matériel nécessaire. Si nous avions été prévenus àlà nous aurions pu trouver une autre solution.

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Le 10/07/2020 à 10:22

Prestation facturée mais non réalisée !! Pris la main dans le sac, ils n'ont même pas pris la peine de faire un geste commercial !! On se rapproche clairement de l'escroquerie !!

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Le 05/07/2020 à 16:23

Commande de 2 pneus sur internet avec prise de rendez-vous dans le centre. Je dépose ma voiture le jour J et on m'informe 1/2h après que les pneus n'ont pas été reçus. Le vendeur me propose un geste commercial pour le changement des 2 autres pneus et au final le prix est superieur à celui affiché sur internet.

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Le 10/06/2020 à 08:32

amabilité du personnel, prise en charge rapidement des travaux sur la voiture et prix tr-s compétitifs

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Le 05/03/2020 à 22:48

J'ai monté les deux amortisseur avant tout neuf, et quand la voiture commence a rouler j'ontant beaucoup de bruit même quand la voiture est arrêté et j'ai tourner le volant. Et quand j'ai regardé la roue je constate que le ressort est mal placé et complètement décalé, voir photo, vraiment je suis déçu.

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Le 25/02/2020 à 18:14

Bonjour je reviens chez vous pour refaire une plaque d'immatriculation suite à un accrochage..pb..ma carte grise est restée dans ma voiture. À Pau..Chez un carrossier.. Le premier employé ..bien aimable me demande de voir avec son responsable.. Normal..20 min plus tard..le responsable m envoye bouler..prétextant..Qu il y a des garages à Pau..Merci j avais remarquer..Je dois avoir une tête de délinquant..je ne reviendrais pas..C'est clair il y a d autre garage..faudrait penser à la retraite et laisser sa place à ceux qui on envie de bosser..

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Le 01/02/2020 à 19:20

Malgré un accueil ,du personnel agréable et des prix attractifs, la qualité n'est pas toujours au rendez-vous... dommage

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Le 28/01/2020 à 17:32

J'ai obtenu le bon conseil auprès d'un vendeur pour trouver le bon essuie-glaces et un mécanicien me l'a remplacé gratuitement immédiatement.

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Le 11/01/2020 à 18:41

Personnel en magasin et atelier très sympathiques et les prix des essuis glaces pour un Qashqai sont vraiment intéressants (pour les 3 et pose gratuit)

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Le 07/01/2020 à 17:54

Je recommande pas dutout, ils facturent pour avoir un devis. Au téléphone ils précisent que c'est gratuit, je me présente pour faire le devis et ils m'annoncent le montant de 22 euros pour faire le devis. Décevant !

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Le 06/01/2020 à 14:26

Très bon accueil, personnel à l'écoute et prestation atelier réalisée dans le délai annoncée. Tarifs attractifs avec les offres. Je recommande.

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Le 22/12/2019 à 15:22

Une expérience que je ne renouvellerai pas. J'ai fait changer 2 pneus, dans un premier temps on a oublié de m'appeler quand la commande était arrivé donc 1 mois de délais et ça a été à moi de les relancer mais bon OK ça arrive. Ensuite viens le rdv et une fois ma voiture finie on oubli de me le dire, donc moi j'attends comme un c.. sur les fauteuils alors que la voiture est sur le parking et le mécano est parti faire autre chose.... Mais bon ça va encore. Arrive aujourd'hui ou je décide de laver ma voiture et me rends compte que les 2 jantes concernées par les pneus neufs sont abîmés, alors que les 2 autres sont dans un parfait état et on y voit bien la trace de la machine... Et pour finir je contrôle la pression et je constate que l'on m'y a mis 2,6 bars au lieu de 1,8 noté sur la portière.... Bref une expérience que je n'oublierais pas et l'on ne m'y reverra pas non plus....

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Le 04/12/2019 à 06:43

C'était pour moi la première fois mais la dernière. On me facture des balais qui n'ont pas été changé. Deux pneus neufs à l'avant je retrouve mes jantes dans un état pas possible. Et cerise sur le gâteau le mécano fait craquer ma boîte de vitesse !!! 😤 J'étais furieux. Je leur demande de faire une géométrie pas capable. J'ai dû aller chez un concurrent. Et tout ça pour 400€. Feu vert zéro.

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Le 26/11/2019 à 20:17

Centre Feu Vert dans le style des autres. Il y a du choix. J'ai pu sortir du magasin pour essayer des tapis dans ma voiture avant de les acheter. Super sympa et commercial. Bravo 👍

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Le 09/10/2019 à 22:26

Nous passons par le site Internet pour l'entretien du véhicule. Personnel agréable qui vous propose les différentes interventions à venir sans forçage.... Très appréciable !

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Le 14/09/2019 à 19:28

Pièce commandée et rendez-vous pris pour un changement de roulement sur une Clio. Je dépose la voiture et 30 minutes plus tard on me contacte pour me dire que la référence commandée n'est pas la bonne et que mon véhicule n'est pas récupérable car l'ancien roulement et déjà retiré. Je suis obligé de faire comprendre au directeur que je dois récupéré mon véhicule aujourd'hui et pas demain. Je lui donne l'idée de se débrouiller à trouver la pièce auprès d'un autre garagiste...incapable d'avoir raisonné dans ce sens par lui même... Il fini par trouver la pièces auprès de Lecler Auto et part la chercher. L'installation sera faite 1 heure plus tard et sans aucun geste sur le prix. Je met 2 étoiles car il a quand même fait l'effort d'aller chercher la pièce. Cependant, je ne retournerai jamais chez eux.

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Le 23/08/2019 à 14:29

Pas très content du service arrivé le matin pour changer une batterie récupérer la voiture à 19h un peu long pour 10 minutes de travail on n'a pas été le matin on était en début

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Le 07/08/2019 à 07:19

Tout dépend sur qui on tombe. Il y a des personnes très qualifiées et de bon conseils et il y les autres

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Le 18/04/2019 à 16:35

non professionnels. Il m'a fallu repartir 3 fois pour le montage d 'un attelage donc le faisseau ne fonctionnait pas normalement. On facture des pièces qui ne sont pas monté et on oublie de rembourser le client,bien sur. Le remboursement à était après mainte réclamation. Mon véhicule à était accidenté l or de la pose de l attelage le technicien fait comme si rien ne c était passé, il faut que je lui face la réflexion sinon je repart comme cela. cela fait 1 mois et mon véhicule n est toujours pas pris en charge par un carrossier . La direction de ce centre auto prend les choses vraiment à la légère et n'a aucune parole. feu vert ne me revera plus. Daniel Pétard

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Le 06/04/2019 à 19:44

Inadmissible, j'y suis allée pour déposer un colis, le vendeur, très désagréable, l'a presque refusé. Si vous ne voulez pas être dérangé, il ne faut pas apparaître comme point de livraison mondial relay

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Le 27/03/2019 à 21:44

Quand tu demande de faire toutes les reparations de ta voiture pour qu'elle passe au controle technique et que au final sa ne passe pas, alors que quand j'ai récupéré la voiture on ne m'avait rien dit, pour moi tout était ok.Donc tu reviens à feu vert pour expliquer le pourquoi ce n'est pas passé et qu'on te dit la pièce a changer n'existe pas chez nous qu'il faut aller au garage a coté sinon trouver à la casse mais que chez eux aussi cette piece n'existe plus ben franchement pourquoi avoir fais des réparations alors que sa n'allait pas passer au contrôle technique.Résultat payer plus de 500euros de réparations et 80euros pour le controle technique qui n'est pas passé merci feu vert c'est pas sympa surtout de faire sa à une personne qui est au chômage

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Le 26/03/2019 à 07:10

Problème avec mon véhicule suite à mon dernier passage. Obligée de la ramener dans la demi heure qui suivait la sortie du garage. Je n'y mets plus les pieds.

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Le 27/01/2019 à 10:51

accueil très pro . Horaires respectés. Attendu pour la restitution du véhicule malgré l'heure de fermeture légèrement dépassée.

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Le 13/11/2018 à 09:30

Bravo côté prestation client bien respecter une équipe qui des bonne compétence et beaucoup de mérite ils méritent les cinq étoiles bravo

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Le 25/10/2018 à 09:13

Deux intervention pour une climatisation. la première recharge de clim normal, 8 mois apres plus de gaz. La deuxième recherche de fuite et la on me dis pas de fuite donc recharge. 8 mois après plus de gaz..... Donc évite feu vert.........

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Le 26/08/2018 à 12:27

Personnel insolent et désagréable qui préfère se moquer du client derrière son comptoir plutôt que de le conseiller La seule chose qui fonctionne correctement c est l encaissement

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Le 10/08/2018 à 20:44

Très Bien, bon accueil, bon travail. L'équipe a fait plus que prévu pour rattraper l'oubli dans ma commande. Merci.

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Le 04/07/2018 à 23:32

Personnel aimable et compétent. Prix abordable. Facilité accès parking (spacieux)

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Le 26/06/2018 à 08:11

Pas envie de faire une carte grise...et mince l'ordinateur ne marche pas..tome out ou lama ça risque de durer... On me conseille d'aller voir chez un vrai professionnel ce que j'ai fait... Première expérience feu vert sur Mont de Marsan ce sera la dernière.

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Le 17/06/2018 à 14:32

Sont parfait rien a dire. Toujours accueillant., le sourire, les bons conseil, la pate de l'expert !!!

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Le 18/04/2018 à 20:59

L'ampoule d'un feu arrière ayant grillée je me renseigne pour un changement et montage. Sans regarder mon véhicule on me conseille d'aller chercher un feu à la casse. Pratique sachant qu'il n' y en a plus. Comme les employés ont de l'humour j'espère qu'ils apprecieront mon message, autant que j'ai apprécié leur expertise.

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Le 15/12/2017 à 19:18

Amabilité du personnel, temps respecté donc c'est bien. Explications précises et compréhensives. Cela fait plusieurs années que je vais chez Feu vert, jusqu'ici j'ai eu entière satisfaction

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Le 15/12/2017 à 18:35

Accueil sympathique, explications sérieuses, je me rend souvent dans ce centre

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Le 10/12/2017 à 11:14

Je m'y suis rendu à plusieurs reprises. Les conseils sont bons. On y trouve tout un tas de matériels pour notre voiture ainsi que pour les motos. Un service d'installation de plaques d'immatriculation est également disponible. Le seul bémol qui m'a quand même fait retirer 3 étoiles est que lors d'un entretien (changement de pneus) il faut bien vérifier le travail effectué. Pneus montés comme il faut (sens ou encore marque !) ainsi que l'état de propreté des jantes...

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Le 08/12/2017 à 16:44

5/5 Rendez vous pris le matin, véhicule pris en charge l'après midi. Réparation faite. Très bonne prise en charge

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Le 05/12/2017 à 19:10

Équipe professionnelle. Qui prend les clients même si on a pas de rdv. Bon garage et bien situé. Je le recommande .

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Le 02/12/2017 à 18:11

Personnel compétent et sérieux, respect des horaires et prestations de qualité. En fait rien à redire, tout s'est passé au mieux.

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Le 04/11/2017 à 07:32

Excellent accueil, même si beaucoup de gens trouvent qu'il y a de l'attente. Sauf que si c'est effectivement le cas, on apprécie grandement la qualité de service. Très satisfaite.

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Le 04/11/2017 à 07:25

Pour les petits travaux d'entretien, convient parfaitement. Accueil agréable. La vérification du véhicule annoncée doit être bien faite car ils ont remarqué une veilleuse de plaque d'immatriculation arrière HS.

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Le 10/08/2017 à 15:11

Service lamentable, un directeur incompétent qui ne s'occupe pas de son service. Les pannes sont camouflées, des techniciens inexpérimenté. feu vert la patte de l'expert ? plutot la patte de l'éscroquerie.

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Le 07/08/2017 à 12:30

Après retour de mon essuie glace choisi par erreur par un vendeur du magasin et une sérieuse bataille avec les caissières j'obtiens un avoir de 25 euros. Le magasin fait une erreur et c'est le client qui paye. Adieu feu vert adieu les escrocs !!!

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Le 11/07/2017 à 18:44

Très insatisfaite de l'accueil, obligé d'attendre que quelqu'un ce décide à s'occuper de moi alors que personne ne se trouve devant, je venais juste récupérer une plaque d'immatriculation de moto commandé sur internet ainsi que la pose en atelier. Aucun sourires aucune amabilité, et j'ai eu affaires au directeur ! Les employés discuter entre eux devant nous sans intervenir en voyant notre attente. Je ne retournerai pas les voir pour une prestation d'atelier, peut être des accessoires mais sans faire appel au employés.

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Le 19/04/2017 à 16:00

Techniciens pas sérieux et malhonnêtes . N'hesitent pas à gonfler la facture alors qu'il n'y en avait pas besoin. Après des doutes sur leur bonne foi, je me suis dirigé vers un autre centre très bien côté qui n'a bien entendu pas eut le même avis ce qui m'a permis d'économiser de l'argent pour les changements que feu vert voulait me faire opérer sur ma voiture. J'y ait tout de même laisser quelques plumes chez eux et pour du travail pas toujours bien fait... On ne m'y prendra plus. A fuir ou soyez très méfiants si vous décidez tout de même d'y aller... Les gens honnêtes sont de plus en plus rares de nos jours...

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Le 08/03/2017 à 18:00

Les rares fois où j'y suis allé, le personnel était extrêmement désagréable alors que je souhaitais un petit renseignement. Je ne recommande pas!

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Le 21/02/2017 à 12:09

Rapide, efficace et des prix très compétitifs. Toujours à l'écoute, accueil excellent, message de rappel pour le rendez-vous et une fois que le véhicule est prêt. De plus, contrairement à d'autres enseignes, on ne nous pousse pas à la consommation. Les diagnostics sont fiables et honnêtes (ex: ils m'ont dit que mes plaquettes de frein étaient encore bonnes, seulement à moitié usées alors qu'un autre garage m'avait dit qu'il fallait absolument les remplacer). Les rendez-vous sont faciles à prendre, les devis clairs et sans surprise. Je ne vais plus ailleurs pour mes deux véhicules.

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Le 26/01/2017 à 17:50

Excellent centre auto.j'ai fait mes début dans le monde du travail dans ce centre.ils m'ont tout apris.un centre compétent et qui forme ces ouvriers.merci à vous tous.

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Le 13/12/2016 à 17:53

Service de très bonne qualitée, accueil très sympathique et prestations très correcte. De plus grosse intervention effectué sur un touran, intervention réalisé rapidement est très correctement.

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Le 28/08/2016 à 20:40

Client occasionnel chez eux pour des opérations simples tel que échange pneumatiques ou vidange , je met un bémol sur le sérieux de leur travail . Fuite d'huile moteur suite à vidange , forcé d'y revenir le lendemain pour corriger le problème , j'attends toujours qu' ils me présentent des excuses ou fassent un petit geste . Ironiques avec les dames à l' accueil atelier et moqueurs avec certaines personnes , leur comportement laisse à désirer. Je ne recommande pas .

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Le 16/08/2016 à 17:30

Accueil soigné .ayant été renseignė par le directeur de surcroît .très attentif à la écoute. Prend le temps de explique les divers modalités et point.le reste de l équipe nationale est pas en reste.demande si on a besoin de un renseignement le tout avec le sourire.et idem en partant par la caissière. Beaucoup diront que c est la base et bien c est de plus en plus rare de nos jours....Bravo.

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