Feu Vert

Le 23/03/2024 à 10:08

Je suis allé au feu Vert zone sud très agréable equipe je suis venue pour un changement de pneus et l opérateur c est aperçu que je n avait plus d huile dans le moteur et grâce à lui j ai éviter une casse moteur.je l ai recommande car il sont sérieux et très conssencieu.

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Le 12/03/2024 à 13:51

Merci infiniment pour votre accueil, votre efficacité, vos explications précieuses et vos réponses à mes questions. Professionnel et chaleureux.

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Le 06/03/2024 à 20:51

Équipe très professionnelle, qui est à l'écoute et dans la communication avec le client. Centre à recommander.

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Le 20/02/2024 à 10:43

Je suis tombé en panne à côté d’un centre Feu Vert (Roche sur Yon Sud). On m’a gentiment prêté les outils adéquats pour le changement de ma batterie. Merci ☺️

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Le 20/02/2024 à 09:09

Suite à une crevaison inopinée, je me suis rendu au Garage le plus proche qui était celui-ci. J'ai été reçu par Grégory qui a parfaitement géré notre incident, changé la roue, proposé un RDV proche, à des horaires adaptés pour un prix raisonnable, sans aucune incitation à en faire plus. Absolument ravi. Je reviendrai pour mes futurs entretiens.

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Le 15/02/2024 à 21:50

Problème sur ma voiture constaté hier soir avec bruit de ferraille assez effrayant RV diagnostic dès 11h00 ce matin Réparation dans la foulée Bilan : prise en charge très rapide, accueil chaleureux avec sourire sincère, un vrai service efficace

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Le 06/02/2024 à 12:57

J ai effectuer une révision chez eux, pas de soucis. L'accueil à été simpathique et la révision terminé dans les délais. Je recommande.

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Le 29/01/2024 à 10:57

Plus jamais je ne leur confierai mon véhicule. J'ai fait changer 4 pneus le 10/01 et au bout de quelques jours j'entendais comme un bruit au roulement mais je ne m'en suis pas soucié plus et puis le bruit s'est accentué et des vibrations en plus jusqu'à en faire trembler la voiture. J'ai donc vérifié moi-même mes roues et la cause était très simple : les 2 roues avant n'étaient pas serrées !!! 2 heures pour changer 4 pneus et oublier de serrer les goujons des roues avant, mois je dis bravo. Que répondez-vous à cette mise en danger de vos clients ?

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Le 11/12/2023 à 15:57

Service efficace. Seul bémol le site internet demande une dépose du véhicule entre 13h30 et 14h hors le centre n'ouvre qu'à 14hr.

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Le 06/12/2023 à 11:46

Très bon accueil et professionnalisme

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Le 30/11/2023 à 10:21

Très bon travail, plutôt rapides. De plus je me suis trompé de jour pour mon rendez-vous et ils ont quand même pris ma voiture.

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Le 28/11/2023 à 14:24

Une copine m'avait parler de feu vert. Elle pensait avoir un problème sur sa voiture. Feu vert lui a dit qu'il fallait compter 700 euros de réparations . Elle est parti demander dans un autre garage et on.lui a répondu que sa voiture n'avait rien. C'est des arnaqueurs. Et mon expérience. Il m'ont menti et fait faire des réparations inutiles ( liquide de frein et de refroidissement et il n'y avait pas lieu de les changer) je m'en suis rendu compte après. Ce matin je vais à feu vert car j'ai un voyant de pression des pneu qui s'allume. Mes pneu ont été changés chez feu vert 15 jours avant. C'est pas cher feu vert alors j'ai été chez eux. Donc je vais à feu vert acti sud. Un petit monsieur un sacré pauvre type me dit qu'il faut prendre Rdv pour réparer le pneu. Je pars en riant et je vais à renault minute qui me dit vos pneus vont très bien le voyant c'est pas grave. Feu vert c'est des pauvre type je me demande si ils sont pas capable d'abîmer les voitures pour après pouvoir les réparer. Des pauvre types

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Le 23/11/2023 à 11:55

Je dépose ma voiture il y a moins d'une semaine pour une simple vidange et changement de filtres. Le technicien me rappelle dans la foulée pour me vendre un supplément : liquide de frein + liquide de refroidissement (qui accessoirement avait été fait il y a moins de 2 ans donc pas indispensable, le constructeur recommande de le faire tous les 4 ans). J'accepte me disant que comme ça au moins je serais tranquille pour un moment. Ma facture augmente donc de 140€. Aujourd'hui ma voiture m'affiche une alerte au niveau du liquide de refroidissement. Je les appelle ils me recommendent de refaire le niveau avec de l'eau pour venir jusqu'à l'atelier et qu'il y aura un geste commercial qui sera fait... Le geste commercial pour le responsable de magasin c'est de refaire une purge complète (c'est la moindre des choses avant l'hiver puisqu'ils m'ont demandé de refaire le niveau avec de l'eau!) et de me remettre du liquide de refroidissement... Il me semble Monsieur que c'est la moindre des choses quand on ne fait pas bien son boulot de base de le refaire sans faire payer une deuxième fois son client ! Sans parler du fait qu'il y a une garantie pour tous travaux réalisés (normal). Moralité non seulement l'équipe de feu vert a mis en danger mon moteur (oui il peut y avoir des conséquences désastreuses lorsque le moteur surchauffe), mais en plus ils m'ont fait perdre une demie journée de travail et bien évidemment le manque à gagner c'est pour ma pomme ! Donc mesdames et messieurs, je vous recommande vivement de vous abstenir de faire appel ce garagiste qui clairement vous vend des interventions qui ne sont pas indispensables, qui ne fait pas sont boulot correctement et en suite vient vous dire ah bah non le geste commercial aujourd'hui c'est de réparer Mon erreur sans vous le faire payer et si vous voulez la prochaine révision je ferais un geste. Je vous le donne en mille la prochaine révision elle ne se fera certainement pas chez feu vert ! C'est dommage j'étais une fidèle cliente de feu vert avant d'arriver à la Roche sur Yon...

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Le 22/11/2023 à 11:22

Je viens faire changer deux pneus le week-end dernier. Lors de l'intervention, le personnel m'informe qu'il faut aussi changer le liquide frein/ refroidissement car c'est urgent. Je leur fait part de mon étonnement car 3 mois auparavant, j'avais fait changé (dans le même centre) mes disques / plaquettes avant, et, Feu Vert m'avait déjà fait cette remarque que j'avais écouté et donc fait changé par eux ce jour-là. La personne à l'accueil un peu surpris va à l'atelier et revient en me disant que le mécanicien n'avait pas fait attention et s'était fié à la vignette d'entretien sous le capot. > Si je n'avais pas prêté attention j'aurais donc payé 2 fois en 3 mois la même chose. Pour finir, 5 min. après mon départ, mon voyant de réinitialisation / gonflage de pneus s'est mis en marche. Même pour deux pneus on arrive à avoir des complications. Je vous épargne la demande faite la semaine passée pour un devis de révision : 91€, révision simple, sans même se soucier des antécédents d'entretien de mon véhicule. Alors que chez le concessionnaire j'avais un devis à 350€, avec des questions ciblées et surtout un diagnostic du véhicule qui justifie le changement de certaines pièces, et donc le prix pour garantir le bon entretien de mon véhicule. Conclusion = manque de rigueur, de la négligence.

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Le 13/11/2023 à 09:14

Accueil désagréable, arrivée pour un pneu crevé refus de me le réparer il faut prendre rdv soit le rdv une semaine après juste incroyable pour une mèche à mettre en 10min chrono!!! Me laisser repartir en me disant c'est comme ça nous sommes débordé. Le pire c'est la 2ème fois qu'il refuse. Je pense sue le gérant devrait revoir l'accueil et la personne en charge des réparations!!!!Honteux

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Le 27/10/2023 à 17:59

les collaborateurs de ce garage sont d'une grande honnêteté intellectuelle : j'y suis allé pour changer mes plaquettes de frein suite à un avis du concessionnaire de mon véhicule, et ils m'ont indiqué que cela n'était absolument pas nécessaire. trop rare pour ne pas être souligné ! Merci Messieurs...

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Le 21/10/2023 à 10:35

Accueil qui laisse à désirer, n'écoute pas se qu'on leur demande! M'annonce une heures pour faire une vidange et changer deux pneus avant alors qu'il était convenu d'une heure 😤 et ne ma jamais appelé ou envoyer de texto pour me prévenir de la disponibilité de mon véhicule alors que quand je suis arrivé ils étaient 3 à rigoler et papoter tranquillement derrière leur comptoir d'accueil 😡

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Le 03/10/2023 à 08:28

Personnel accueillant mais mes essuies glaces n'ont pas été remontés correctement... Donc j'ai du les démonter moi même pour les remettre correctement...

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Le 02/10/2023 à 08:44

Je suis à malheureusement rechercher au

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Le 15/09/2023 à 20:55

N'ont pas hésité à me laisser partir avec parallélisme complètement faussé, ont été obligé de reprendre leur travail mal fait. N'ont pas respecté deux notions juridiques de base 1) l'obligation d'informations 2) l'obligation de résultat Pour moi la partie atelier c'est fini je n'ai plus confiance

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Le 09/09/2023 à 18:02

Merci beaucoup à toute l'équipe de s'être occupé de moi sans rendez-vous et aussi rapidement.

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Le 01/09/2023 à 08:35

très bien Acceuil. service rapide et de qualité.

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Le 23/08/2023 à 18:42

J’ai attendu plus de 15 jours pour le changement de mes pneus commandés sur allo pneus livrés en 2 jours Car soit disant il n’y a pas de place pour me prendre plus tôt Alors que les touristes sont pris eux en urgence .. arrivée au RdV j’ai attendu plus d’une heure pour la pose de deux pneus En plus on voulait me faire repayer la prestation que j’avais déjà réglé en ligne C’est la dernière fois que je vais chez eux

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Le 06/08/2023 à 12:30

RAS. Prise en charge rapide bien que pas de rendez-vous pour l'installation d'une batterie et cela malgré l'heure de fermeture qui approchait. Équipe hyper sympathique. Je recommande

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Le 05/08/2023 à 13:05

Ce samedi matin ns sommes allez pour un porte vélo d attelage à 249€ sur le site ont me dit que le porte vélo n est pas à ce prix plus 30€ car il ne font pas la promo des moins 30€ pour eux promo que sur internet et en plus plus dispo le commercial appelle donc feux vert les flâneries pour savoir si dispo réponse non pas de disponibilité. Ont décide d aller voir un concurrent vers les flâneries et en passant devant le feux vert des flâneries je m arrête pour voir quand même et là bizzare porte vélo disponible et en plus au prix du site internet 249€ fuyez ce feux vert zone sud arnaqueur et menteur

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Le 29/07/2023 à 13:47

Tombé en panne sur le parking n'as pas su trouver 10 minutes pour un diagnostique batterie. N'as pas su me donner la batterie adapté. Je ne reviendrais plus chez feu vert. Les mécanos sont peut-être très bien. Mais les vendeurs on plus d'excuses que de solutions.

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Le 24/07/2023 à 09:11

bon rapport qualité prix

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Le 22/06/2023 à 23:05

Feu vert : La patte de travers Faire sa vidange chez Feu Vert, c’est pratique, abordable et … efficace ! Son équipe de professionnels aguerris saura vous surprendre avec leur dernière innovation défiant toute concurrence: la vidange infinie. Le principe est simple: le bouchon est mal vissé et se dévisse au fil des vibrations engendrées par la route. Ainsi, l’huile moteur coule à flot et ce phénomène donne naissance au principe de vidange infinie. C’est très écologique ! Vous ne ferez que quelques kilomètres avant que votre moteur commence à produire des percussions métalliques qui vous donneront envie de danser jusqu’au bout de la nuit. L’ambiance n’est pas assez bonne ? Pas de panique ! Votre moteur se transforme subitement en machine à fumée digne des soirées les plus sophistiquées. Feu Vert est réaliste et pense à tout. En effet, les 30 points de contrôles censés être réalisés selon leur facture pendant la vidange sont - comme dans la pub - effectués par l’adorable chat blanc invisible au coup de patte fallacieux. Premier degré : je me retrouve actuellement sans voiture pour aller travailler à plus d’une heure de chez moi (pas de transports en commun) et ils n’ont pas dénié me trouver une solution après plus de 3 semaines. Fuyez.

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Le 21/06/2023 à 10:46

Très bien servi rien à redire

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Le 14/06/2023 à 08:33

Pour prendre rdv il faut s'accrocher et quand vous êtes sur place vous comprenez rapidement qu'il ne souhaite pas décrocher... Rdv 1h plus long que prévu ce qui me conforte sur les avis précédents, à éviter si vous souhaitez un bon garage car les points de contrôle c'est simplement une blague car rien de contrôler.

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Le 12/06/2023 à 18:40

18h30. Personne ne répond au téléphone… Ça en dit long !

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Le 30/05/2023 à 12:28

Nous avions demandé les pneus 1er prix... on nous dit qu'il n'y avait pas et en fait il y en avait dans le rayon. Nous changeons les 2 pneus avant et on récupère avec 1 gonfler à 2.8 et l'autre à 2.2 Au lieu de 2.5. C était une 1er fois pour nous et la dernière.

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Le 09/05/2023 à 11:00

J'ai effectué ma révision des 150 000 km. Très satisfaite. Équipe accueillante et consciencieuse. Je recommande.

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Le 29/04/2023 à 13:40

Je suis très ravi de la prestation que j’ai fait effectué dans ce centre .Accueil très agréable de la part du mécanicien .je recommande fortement ce centre Feu vert . Un professionnalisme hors pair et très réactif .

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Le 26/04/2023 à 14:45

Bonjour, j'avais rendez vous a 10H pour l'entretien de mon véhicule. Le rendez vous a été pris sur internet et m'a indiqué que le rendez vous aller durer une heure. Je demande à la personne qui prend en charge mon véhicule a quelle heure je dois venir la chercher et m'indique 11H15. Il m'informe qu'ils n'ont pas le filtre de mon véhicule mais qu'ils vont se débrouiller pour l'avoir ( j'ai pris rdv il y a plus d'une semaine). 11H10 je viens récupérer mon véhicule et on m'informe qu'il n'est pas prêt il faut compter encore 15 minutes. Je vais dans la salle d'attente. 15 minutes après on revient me voir pour me dire qu'il y en a encore pour 30 minutes... 11H50 mon véhicule est prêt. Pas de geste client fait alors qu'il y a un bon temps de retard... Je démarre mon véhicule je constate que le message d'entretien est toujours présent... J'y retourne... La personne très sympathique n'arrive pas a enlever le message d'erreur et fait donc venir un autre collègue qui lui a réussi avec du temps( visiblement la machine n'est pas rapide il a fait ce qu'il a pu). Bref j'ai enfin réussi a quitter le garage 1H15 après ce qui était prévu... Je dois changer les plaquettes de freins, je me pose la question si je dois venir chez vous le faire... Un geste client quand il y a des louper ou un retard devrait être fait de manière systématique

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Le 26/04/2023 à 08:14

Après crevaison pour venir en Vendée, j'ai commandé les pneus le dimanche soir et prise de rendez-vous le lundi après-midi, en une heure tout était fait et la galette remise dans son compartiment . Personnel aimable et réactif ( en récupérant le véhicule j'ai demandé à remettre plus de pression dù au capteur de pression ce qui a été fait dans la minute) .

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Le 20/04/2023 à 09:15

Personnes malhonnêtes et souhaitant abuser de la crédulité des clients.

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Le 14/04/2023 à 13:16

Venu pour une simple vidange, je repars avec un voyant moteur. Le mécanicien me dit que « c’est normal avec le froid » et qu’il s’agit peut-être des injecteurs. Il me désactive le voyant et me dit de surveiller. Le voyant se rallume, j’y retourne et on me dit de prendre rendez-vous. Le jour du rendez-vous, le centre m’appelle pour me dire que leur valise ne fonctionne pas et m’invite à me rendre au centre des Flâneries. Là-bas, on me parle de sonde lambda, ou de pompe à carburant (tout en m’assurant que l’histoire des injecteurs dont me parlait le mécanicien de Sud Avenue était fausse). On me désactive le voyant et on me dit de surveiller et de retourner au centre de Sud Avenue s’il revient. Le voyant se rallume bien évidemment. Je me rends cette fois-ci chez mon concessionnaire Opel qui me dit que cela est dû à un problème d’admission d’air puisque le bouchon de vidange a mal été resserré par Feu Vert, ce qui entraînait une fuite d’air du moteur. Je ne reviendrai plus dans ce centre du fait de m’être fait balader à 3 reprises. Les mécaniciens n’ont même pas eu l’idée d’au moins vérifier que le bouchon de vidange avait bien été resserré puisque le voyant moteur était consécutif à la vidange…

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Le 11/04/2023 à 13:03

Bonne prestation pour le changement de 4 pneus, mais l'accueil manque de sourire, de convivialité. On a l'impression de déranger. Déçu de l'accueil. J'ai connu beaucoup mieux à Trans en Provence dans le Var.

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Le 11/04/2023 à 06:35

Tout s’est bien passé. Merci à l’équipe

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Le 06/04/2023 à 13:15

La personne en caisse ne sait pas effectuer les encaissements en plusieurs mensualités avec ma carte feu vert, obligé de payer en une fois...

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Le 30/03/2023 à 22:31

J'ai pris mon Rdv sur leurs site internet avec confirmation par mail. Je me suis déplacée au rdv mais le garage feu vert n'a pas pris mon véhicule comme prévu. J'ai du revenir le lendemain 😕

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Le 23/03/2023 à 07:12

Rdv pour une révision. Compte rendu expéditif mais c'était la fin de journée. On me dit juste que j'ai une fuite d huile moteur que feu vert ne peut prendre en charge et que je dois changer mes pneus dans plus de détails. Un peu léger à mon sens.

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Le 17/03/2023 à 20:43

Je suis tombé en panne, un technicien n'a pas hésité à regarder ma voiture alors qu'ils étaient en train de fermé, j'ai été dépanné aussitôt et j'ai pu rentré chez moi, merci feu vert vous avez gagné un client !

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Le 17/03/2023 à 08:13

Bon accueil et travaux bien exécutés

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Le 09/03/2023 à 07:45

Rapide et bien fait

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Le 07/02/2023 à 22:28

Venu pour un Conseil suite à la pose de mes pneus et un qui se dégonfle toujours alors que pneus achètés chez feu vert et poser chez feu vert, la vendeuse était non challente et m'a laissé repartir sans prendre en compte ma demande alors que leur service n'ont pas fait correctement leur travail. Cette vendeuse n'est pas professionnel et ne savait pas répondre à lmes questions.

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Le 26/01/2023 à 19:28

J'ai effectué ce jour un entretien sur mon Peugeot 2008 pour une vidange et le changement des pneus arrière et 15 min après l'avoir déposé, je reçois un appel de Feu vert me disant qu'il fallait changer les quatre disques + plaquettes, les 4 amortisseurs et également changer le liquide de frein, de refroidissement et le nettoyage injection. SAUF QUE 3 jours avant j'ai passé mon contrôle technique et que rien de tout cela n'a été mentionné à part le changement des pneus arrière. Je ne dis rien et retourne au CT pour la contre-visite et leur fait part de tout cela. Un monsieur du contrôle technique contrôle les disques pour être sûr et conclusion, les disques, les freins et les amortisseurs sont en bon état. Conclusion, vous êtes juste Malhonnêtes (pour rester poli). PS: en tout cas vous êtes super rapide, 15 min (c'est le temps entre la dépose de la voiture et votre appel) vous ont suffit pour diagnostiquer les injecteurs, les disques, les freins, le liquide de refroidissement, le liquide de frein et les amortisseurs... chapeau bas messieurs.

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Le 22/01/2023 à 18:54

Excellent accueil, rapidité de l’intervention et même un geste commercial pour aligner le prix sur une offre concurrente. Merci !

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Le 09/01/2023 à 06:32

Mauvaise surprise au moment du règlement de la facture alors que le vendeur m avait annoncé une facture de 148euros avant intervention cette dernière est passée à 173 euros à la récupération du véhicule personne n a su m expliquer cette augmentation soudaine merci feu vert on ne nous y reverra plus

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Le 07/01/2023 à 08:37

Personnel accueillant et à l'écoute de son client.

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Le 21/12/2022 à 06:21

Venu pour une simple vidange, je repars avec un bruit de ronflement quand j'accélère. J'ai ramené la voiture, mais au bout de quelques minutes le bruit de tondeuse à l'accélération est revenu. Quelque chose a dû être cassé. Je n'ai plus confiance et je ne leur confierai plus ma voiture.

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Le 19/12/2022 à 08:40

Déçu, incompréhensions, manque de professionnalisme, je viens pour faire remplacer mes pneus arrière qui sont lissent morts, je demande que les deux pneus neufs soient montés à l avant et de placer les pneus de l avant à l arrière. Résultat on me met les pneus lisses mort à l avant on balance mes deux pneus neige à mi usure et on me met les pneus neufs à l arrière. Que dire de l incompétence de la par des encadrant qui se doivent de vérifier. Je dois retourner jeudi pour y remédier compta t sur un geste commercial.

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Le 02/12/2022 à 21:14

Accueil chaleureux et agréable par toute l'équipe. David et Kévin se sont bien chargé de mon véhicule afin de faire le nécessaire dans les meilleurs délais et avec gentillesse.

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Le 30/11/2022 à 10:27

Accueil très sympathique. Merci à eux

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Le 26/11/2022 à 19:20

achat compresseur achat ring 6000 ne fonctionne pas en 240 seulement en 12 volt j'habite a 30 km je reviens on me fait échange de l'appareil mais ils manquent des accessoires refaire 30 km pour récupérer mes accessoire lamentable . Il n'a pas vérifier en changeant le compresseur qu'il n'a pas remis les accessoires

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Le 26/11/2022 à 08:02

Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience dans un centre Feu Vert. J'ai pourtant laissé plusieurs chances et plusieurs centres, me disant que pour un centre différent, le service serait différent... Et force est de constater que non. Le service client ne doit pas être une priorité pour Feu Vert. Des accompagnements inexistants, des délais de livraison hors norme, des entretiens mal réalisés, des propositions de devis pour des remplacements de pièces inutiles à chaque intervention... Pour gagner de l'argent, changez de technique. Plutôt que de forcer la main au client, intéressez vous à lui. Bref je ne recommande pas Feu Vert en général.

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Le 13/11/2022 à 17:39

Personnel sympathique reçu un message lorsque c était fini Je recommande .

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Le 07/11/2022 à 10:51

Le service d’accueil de paiement en plusieurs fois ne pas terrible la dame rejette ton dossier sans même le consulter.

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Le 25/10/2022 à 15:01

Déçu ! Le 6 octobre je vais en magasin commander 2 pneus pour les faire changer. On me dit on vous tiens au courant la semaine prochaine. Semaine d'après aucune nouvelle. Le 18 octobre (sois 12 jours après) je me dis que je vais appeler. On me dit il y a deux palettes de pneus arrivé ce matin, mais qu'il ne les trouves pas donc qu'il me rappelle dans 5 min le temps de demander à celui qui à réceptionné les palettes. J'ai attendu 4h... Sans nouvelle je rappelle le soir. On me dit oui on a eu le fournisseur, les pneus arrivent le 20 octobre on vous appelle dès qu'ils sont là. Le 19 je reçois un sms comme quoi mes pneus sont arrivés au garage mais toujours pas d'appel.. j'ai attendu 2 jours avant de les avoir au téléphone. Je prends rendez vous le 24 à 15h. 40 min de retard... Puis arrivé chez moi je me rends compte que le garagiste n'a pas remis les bouchons de valve sur mes pneus... Le seul point positif c'est la gentillesse et le sourire du monsieur qui m'a reçu.

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Le 24/09/2022 à 09:54

Parfait en tout point. Vidange au meilleur qualité - prix. Accueil très chaleureux et professionnel.

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Le 17/09/2022 à 10:40

Vendeur très sympa qui donne des bon conseils et toujours des produits en stock je reviendrai

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Le 16/09/2022 à 12:41

Nul! RDV pris sur internet pour changer 2 pneus Ar pour 9h du matin! Véhicule pris a 11h40 car les RDV internet ne sont pas précis et pris en priorité! Car ca vient perturber leur planning interne! 3h 15 pour changer 2 pneus! Moche!

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Le 15/09/2022 à 09:09

Pose d'un auto radio. Accueil agréable et sympathique. La prise de rendez-vous puis le changement de l'appareil. Tout à été parfait

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Le 14/09/2022 à 14:00

Fuyez!! Un changement de plaques numeralogiques. 3 rdv pour installer un jeu de plaques. 1er rdv: Catastrophique, personnel incompétent. Je constate de retour chez moi que la plaque n'est pas est droite mais que surtout ils ont poussé à l'intérieur les morceaux de rivets. 2ieme Rdv: De retour pour qu'il remettent la plaque arrière droite et surtout qu'il retire les morceaux de rivets. La plaque est remise mais les morceaux ne sont pas retirés. Une aberration , surtout qu'ils se sont confondu en excuses pour le premier rdv. 3 ieme rdv pris avec le chef d'atelier pour faire le job 1 semaine après. Il comprend mon désarroi et s'engage à faire les travaux lui même. Je n'y suis pas allé partant du principe que les salariés sont normalement a l'image du manager. Audi a fait le job en 30 minutes sans mauvaises surprises a l'issu. Plus jamais je ne retournerai dans cette enseigne même pas pour acheter quoi que se soit.

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Le 12/09/2022 à 12:44

Prix imbattables, service impeccable. Je suis toujours très satisfait de ce centre feu vert.

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Le 01/09/2022 à 18:08

Pris un peu élevé mais bon pour un extra

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Le 31/08/2022 à 16:35

Très professionnel, bon qualité prix merci à l'accueil

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Le 22/08/2022 à 19:14

Après commande avec délais long, réflection du vendeur misogyne . Il s est adressé à nos filles qui venaient retirer 2 pneus et en réparation en leur expliquant et en concluant « au moins vous aurez appris quelque chose aujourd’hui » . Très désagréable et particulièrement décevant

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Le 19/08/2022 à 21:19

Très bon accueil et très bons conseils et recommandations de la part de Grégory et Guillaume lors de la prise de rdv et des travaux (changement plaquettes de freins et balais d'essuie glace) au mois de juillet. Je recommande cet établissement pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Bonne continuation à toute l'équipe.

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Le 19/08/2022 à 12:25

Très bon magasin auto

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Le 17/08/2022 à 12:46

Bons conseils, rapidité, amabilité du personnel

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Le 16/08/2022 à 15:09

Réparation pour remplacement de flexible de frein. Résultats : réparation catastrophe !!!!!!!!! 270 € !!!! Après avoir récupéré la voiture, les freins qui ne fonctionnent plus, j'ai été obligé d'appuyer au max la pédale pour arrêter la voiture ! Feu vert zone sud vous voulez notre mort ? Des accidents il y en a pas assez ? J'espère qu'avec leur faute professionnelle, un gros geste commercial serait le bienvenu !!!! Ce n'est pas la 1ère fois ! Je leur avait déjà laissé ma voiture pour la géométrie et j'ai du rouler avec le volant de travers pour me mettre droit sur la route !!!!! C'est terminé je leur ai laisse une 2ème chance mais là c'est de trop, la prochaine c'est sûre ACCIDENT MORTEL !

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Le 13/08/2022 à 15:58

En galère sur autoroute à cause d'un pneu. Ce sont les seuls qui ont accepté de nous recevoir en urgence. Mille mercis.

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Le 10/08/2022 à 08:27

Très bon accueil.

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Le 09/08/2022 à 15:25

Personnels toujours attentifs et réactifs avec respect et écoute des clients.

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Le 08/08/2022 à 08:35

Je recommande, qualité, prix, très bon accueil.

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Le 04/08/2022 à 09:59

Très bon accueil. Venant d'une autre région, j'ai acheté le produit que je cherchais via téléphone, le vendeur a été à l'écoute et a pris le temps de checker don magasin. Et m'a même proposé son aide pour installer mon achat sur la voiture quand je suis passé le chercher.

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Le 02/08/2022 à 09:59

Bon accueil même si il y eu un dépassement sur l'horaire pour cause de plaquettes la voiture à bien été rendue avec les travaux demandés bravo pour cette conscience professionnelle

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Le 31/07/2022 à 08:39

Délais tenus très bon accueil et conseil

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Le 24/07/2022 à 11:03

Révision ok- un peu cher pour le service Voiture rendue non nettoyée pour une prestation a plus de 300 euros

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Le 21/07/2022 à 08:44

Gestion des stocks calamiteuse. 2 achats internet effectués alors que les produits n'étaient pas en stocks car vendus à d'autres personnes.

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Le 16/07/2022 à 12:42

La prise de rdv sur le site est pour moi incompréhensible, dépôt du véhicule et reprise du véhicule avec plusieurs heures entre deux. Informé par l'employé du temps de prise en charge, pourquoi une telle fourchette d'heures ??? Si je n'avais téléphoné pour me renseigner, j'aurais déposé mon véhicule à 11h et j'aurais attendu jusqu'à 17h. N'habitant plus La Roche sur Yon qu'est ce que j'aurais fait ??? Je ne comprends pas. Sinon rien à redire un très bon accueil, j'aprécie de pouvoir payer en plusieurs fois en ces temps difficiles. Toujours satisfaite de FEU VERT.

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Le 26/06/2022 à 09:15

J’y suis allé pour changer disques et plaquettes freins Personnels très gentils ,aimables Travaux bien faits

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Le 11/06/2022 à 02:06

Me suis présentée afin de changer un feu avant sur mon véhicule ; un responsable du centre me demande d'aller me positionner devant l'atelier afin qu'un gars vienne me changer mon ampoule de phare... 3 hommes à discuter, à me regarder mais pas un qui se décide à venir me voir...... j'ai patiiiieennté..... j'ai cru que j'allais retourner voir le monsieur du magasin....et enfin c'est lui qui est venu voir les gars.....

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Le 29/05/2022 à 20:59

Très professionnel et très bon accueil

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Le 11/05/2022 à 15:19

Au top. Grosse galère de pneu en rentrant ils m’ont règle mon problème en quelques heures. Conseiller au top tant au téléphone que sur place. A recommander

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Le 04/05/2022 à 19:31

A fuir ! A feu vert refus de vidange pour un « dépôt d’huile sur le carter » pourtant expliqué par mes soins par une fuite du bouchon de vidange rien de méchant. Au final vidange effectuée nickel à Norauto donc allez plutôt là bas ! 😁

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Le 30/04/2022 à 18:24

très long pour la commande et pose mal faite colle sur les jantes. pas très professionnel celui du chateau d'olonne non plus problème de pose d'essuie glace,mon mari en a perdu un sur la 4 voie en doublant un camion car il etait mal fixé..grand moment et en plus pare brise rayé. nous ne viendrons plus dans aucun de vos magasins ,ce n'est pas sérieux du tout .

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Le 25/04/2022 à 18:35

Pas très sérieux 3 semaine passée et toujours pas été rappelé pour la casse de mon capteur de pression de pneus.. il casse et voudrait que je paye.... à suivre. Capteur de pression enfin changé mai obligé de revenir une semaine plutar car le capteur de pression n était pas calibré ... c est bon maintenant sa fonctionne très long pour des spécialistes du pneumatiques lol ... Ps je n est pas payé mais 3×102km pour un capteur de pression....

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Le 19/04/2022 à 19:08

Je ne suis pas satisfait du travail réalisé, j'ai fait installer un attelage remorque qui n'a jamais fonctionné correctement et après plusieurs réparation payante, on m'annonce que l'attelage a été mal posé dès le début....donc il a fallu le changer entièrement en payant 160€ dont un petit geste commercial de 20€....ils étaient moins chers à la base que Renault mais maintenant ils sont au même prix voir plus cher....je déconseille feu vert pour l'installation d'un attelage....

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Le 11/04/2022 à 18:50

Acceuil égal ZERO Sourire égal ZERO Ils vous prennent de haut, depuis que la caisse en sortie de magasin a été supprimé, ou il y avait une dame super sympathique, le magasin est froid. J ai fais des achats et on ne vous demande même pas si vous avez la carte feu vert, on ne vous propose même pas les tickets de jeu... De plus côté réparation il y a longtemps que je suis retourné dans un vrai garage avec des mécanos compétent...ayant déjà eu des petites déconvenues chez feu vert..

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Le 23/03/2022 à 23:42

Très bon accueil et exécution rapide du dépannage

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Le 22/03/2022 à 18:22

Des voleurs a éviter. Dernier fois que j'y met les pieds.

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Le 02/03/2022 à 09:36

Changement de pneus Par contre 3.2 bars dans les pneus changés , c'est un peu beaucoup. Accueil parfait et respect des horaires.

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Le 23/02/2022 à 09:00

Étant en déplacement professionnel et ayant eu les pneus avant mort , feu vert de La Roche a su me trouver un rendez-vous en moins de 24h pour me remplacer les pneus. Accueil au téléphone et en direct très bien. Mercl

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Le 19/02/2022 à 08:28

Personnel très agréable. Par contre 1h30 de retard pour la récupération du véhicule et un rendez vous annulé sans me prévenir.... Sinon font le job

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Le 11/02/2022 à 10:36

Bonjour je tiens à revenir sur mon avis posté la semaine dernière (Cf ci dessous) concernant un litige qui m’opposait à feu vert - suite a un nouveau RDV l’équipe a été particulièrement réactive et a apporté une solution à mes problèmes (nettoyage moteur suite fuite d’huile et changement du joint défectueux…) concernant le blocage du capot il se pourrait que le technicien du contrôle technique soit responsable puisque qu’a priori il n’aurait pas pu effectuer le contrôle pollution sans ouvrir le capot (contrôle niveau d’huile) - feu vert n’a cependant pas discuté et a changé la pièce cassée à ses frais - enfin .. un geste commercial m’a été accordé……. Pour conclure même si la situation a été très désagréable pour moi …. la réponse a été à la hauteur de mes attentes - cordialement 1er avis: Bonjour - c'est la première fois que je confie mon véhicule à l'enseigne Feu Vert et je suis très déçu .... en effet, suite à cet entretien j'ai emmené mon véhicule au contrôle technique et le technicien m'a expliqué qu'il avait constaté une fuite d'huile importante et qu'il était impossible d'ouvrir le capot moteur suite à une fermeture brutale (capot trop enfoncé et donc bloqué). j'ai un nouveau RDV chez feu vert la semaine prochaine mais j'ai effectué une longue distance avec cette fuite d'huile qui aurait pu entraîner des dégâts irréversibles ....

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Le 31/01/2022 à 16:00

Vraiment bien , rapide , gentil bref parfait 😊

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Le 26/01/2022 à 13:28

Tout est dit dans les photos jointes. Achat 2 pneus. Sur le site internet de feu Vert zone sud, le pneu est affiché 53,50€. En magasin il est 3,40€ plus cher. Et c'est la même référence. M Hermann est un crève-la-faim...

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Le 24/01/2022 à 18:59

Etant tombé en panne de batterie en moto, le personnel de l'atelier m'a gentiment dépanner. Ils ont pris le temps de démonter et remonter proprement les caches pour accéder à la batterie. Un grand merci et V à vous.

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Le 23/01/2022 à 11:23

Bon accueil. Devis respecté. Travail rapide.

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Le 23/01/2022 à 09:37

Bon service, rapport qualité prix très bon

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Le 23/01/2022 à 09:09

Après un diagnostic à la valise le 27 décembre 2021 ils me dise qu'il faut changer le catalaliseur. Ok il me font un devis que je signe avec acompte , on commande la pièce et on vous appelle. Trois semaines plus tard sans nouvelles je repasse. On a oublié de commander la pièce,c'est à cause d'une mauvaise compréhension entre collègues me dit-on (ça peut arriver) Bref il commande, la pièce arrive et me fixe un rdv samedi 22 janvier 16h15 Nous amenons le véhicule qui est pris en charge pour intervention de 2 heures 1 heure après appel téléphonique Monsieur nous ne pouvons pas réaliser la réparation car IL FAUT DÉMONTÉ PLEIN DE CHOSES DONC ON AURA PAS LE TEMPS Et la arriver sur place on me sert les milles explications Trop compliqué, pas assez de temps ,pas prévu, pas l'outillage qui faut Le meilleur votre plaque d'immatriculation ne correspond pas à la voiture En conclusion ce n'est pas des mécanicien mais des bricoleur Changer les pneus ou faire une vidange mais ça s'arrête là

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Le 14/01/2022 à 10:05

Super bien reçu et très rapide aux niveaux des réparations je conseille feu vert

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Le 12/01/2022 à 09:12

Personnel incompétent je n y retournerai jamais

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Le 29/12/2021 à 12:57

Batterie changé ne fonctionne plus au bout d'un an.Batterie non fixé, constaté par le dépanneur. N'arrive pas à détecter une ampoule grillée...... A fuir, vous risquer de tomber en panne,pour certains, il faut changer de métier.

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Le 21/12/2021 à 21:30

Service client inexistant : échange lunaire : avez-vous chercher l'écrou antivol dans la roue de secours ? voyez mon responsable. Tout est dit.

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Le 16/11/2021 à 14:39

Laisse tourner la voiture de mon compagnon pendant UNE HEURE pour une géométrie (pas utile dans ce cas) , la voiture chauffe et perd du liquide de refroidissement... le mécanicien ne bouge même pas pour l'éteindre... et continuer l'alignement des roues..... C'EST UN ACTE DE MALVEILLANCE !!! Pas professionnel du tout !!! Quand l'on se rend dans un garage ce n'est pas pour que notre voiture soit plus abimée au final!! A fuir de toute urgence pour la santé de votre véhicule d'autant plus si il est ancien...

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Le 24/10/2021 à 11:30

Travaux réalisées très bien, en temps et en heure, et en valeur ajoutée un accueil particulièrement sympathique, au téléphone comme en présentiel.

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Le 18/10/2021 à 19:10

UN RESPONSABLE ATELIER à ne pas croiser ! Alors que 2 de ses collègues m'ont fait un devis pour un attelage sur mon van aménagé, ce monsieur se permet de m'afficher devant tous les autres clients en discréditant ses collègues et en me disant qu'il ne voulait pas faire cette prestation sans explications !!! Scandaleux et pas du tout professionnel ! Vous venez de perdre un client qui, en plus, va vous faire de la mauvaise pub ! Sur ce, je DÉCONSEILLE ce garage FEU VERT LA ROCHE SUD !!!

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Le 24/09/2021 à 19:58

Je suis venu plusieurs fois chez ce Feu Vert, zone sud, pour diverses réparations ou achats (pneus, courroie de distri, révision, achat d'un gonfleur, ..). Toujours bien reçu et bien conseillé. Travail bien fait sur la voiture. Merci à eux !

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Le 22/09/2021 à 23:31

Nous sommes venus ce jour le 22/09/2021, nous sommes pas de la région (Lille) et nous sommes venus 30 min avant la fermeture, j’étais très stressée à l’idée de pas pouvoir rentrer chez moi dû à un problème de batterie (elle ne démarrait plus du tout, complément H.S) nous avons été très bien accueillis, les garçons à l’atelier se sont « jetés » sous le capot pour régler mon problème, ils sont juste au top et je les remercient énormément, surtout la personne qui gère son équipe qui est très mais alors très sympa car il nous a très bien informés et a trouvé directement le modèle de batterie qu’il nous fallait ! L’équipe est très rapide et dégourdie, connaissant bien leur métier. Nous savions que nous passions assez tard, en début de soirée, et savons à quel point les fins de journées sont dures pour tous travailleurs et pourtant, vous avez été très très réactifs et accueillants. Bravo à ces jeunes pour leur dévouement et ne changez surtout pas, votre patron devrait tout simplement être fier d’avoir des « bras » comme vous ! Je vous remercie encore !

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Le 18/09/2021 à 16:36

Mr Gregory est top ! Il fait son maximum pour satisfaire et rassurer le client ainsi que le mécanicien qui s est chargé de mon véhicule CONTRAIREMENT au gérant qui me regarde de travers, qui doute de mon paiement en ligne, et ne s adresse même pas directement à moi bien que je sois face à lui... Mauvais souvenir mauvaise notation Mr le gérant... Dommage pour vos équipes qui sont top !

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Le 05/09/2021 à 11:18

Touriste en Vendée, j´avais un pneu de ma caravane dont la valve se décomposant. De passage à La-Roche-sur-Yon, je leur ai demandé si ils pouvaient me réparer ce pneu que j´avais avec moi. Non seulement ils me l´ont réparé en service super express mais je n'ai rien dû payer. Un immense MERCI à ces personnes pour leur aide ainsi que pour l´accueil très sympathique. Je recommande.

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Le 18/08/2021 à 21:06

Équipe sympathique ...Très bon accueil !

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Le 09/08/2021 à 12:07

Un grand Merci pour le professionnalisme de Guillaume et de toute son équipe!

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Le 06/08/2021 à 09:49

Pris un rdv sur internet du coup rdv à 9h quand je suis arrivé on m'a dit que le rdv était à 14h du coup j' ai attendu. Voulant prendre un café comme par hasard la machine a café hors service et la fontaine à eau aussi ainsi que les toilettes fermées !!!! Il y a des coïncidences parfois stupéfiantes !!! Ils ne sont pas prêts d'attraper le covid!!!!!!!!!

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Le 29/07/2021 à 20:05

Refus d'aider une femme enceinte dans l'embarras sous prétexte qu'il était trop tard : ils fermaient 45 minutes plus tard et tout était déjà rangé.

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Le 06/07/2021 à 17:48

Tres bon accueil et personnel tres professionnel et à l'écoute. Par contre très très déçu de votre partenaire financier COFIDIS que je ne recommanderais pas, nul sur tout les plans

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Le 29/06/2021 à 17:47

Super service alors que pas prévu, je recommande !

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Le 21/06/2021 à 15:07

Mauvais accueil. Je viens avec un pneu crevé par un boulon. La personne nous dit qu'il ne peut rien pour nous. Il n'a pas de place, ni quelqu'un pour mettre un pneu de rechange. Merci je suis aller chez profil + qui eux ont été très professionnels

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Le 21/06/2021 à 15:01

Suite à une crevaison devant le garage, nous avons demandé de l'aide pour mettre le pneu de secours. Nous avons reçu un accueil très désagréable et un refus net. Il nous a proposé d'aller chez le concurrent Profil+. Merci votre concurrent est parfait.

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Le 27/05/2021 à 21:51

J'ai été très bien renseigné et il ont un très bonne connaissance

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Le 15/04/2021 à 16:12

Bon service. Mais 1 journée après une vidange, mon cache moteur en dessous du véhicule tombe. Donc pas cool.

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Le 11/04/2021 à 09:35

Très bon accueil très bons conseils ne pas hésiter à jouer la concurrence et je trouve le magasin juste un peu petit pour avoir un large choix les outils les accessoires et autres

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Le 07/04/2021 à 11:36

Attention, pas de reprise de pièce marque feu vert apres 8 jours, pas du tt commercial

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Le 28/03/2021 à 07:34

Très bon conseil en boutique. Pour ce qui est de la mécanique faites faire vos pneus mais pas plus

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Le 27/03/2021 à 11:56

Magasin et parking petit mais personnel oursons et sympa. .....

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Le 25/03/2021 à 10:07

Indiqué nom d'un confrère car n'avait pas les bougies en stock. C'est rare en France

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Le 21/03/2021 à 14:04

Peut mieux faire, au niveau de l accueil et du conseil. Dommage.

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Le 10/03/2021 à 10:19

Le magasin a assumé et réparé une erreur survenue 3 ans en arrière sur 2 pneus, et ce à titre gratuit malgré leur usure. Nota : cette erreur avait échappé 2 fois lors du contrôle technique.

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Le 01/03/2021 à 13:04

Pour ma part, le personnel est de bon conseil lorsque j'ai besoin de différents produits !

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Le 27/02/2021 à 19:00

personne a l accueil très a l écoute de la clientèle renseigne très bien les clients

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Le 09/02/2021 à 18:37

Je fais régulièrement entretenir et changer mes pneus dans ce centre. Montage 2 pneus avant le 10 12 2019. Aujourd'hui, j'avais rdv à 16h05 pour monter des pneus arrière sur ma new beetle. L'opération n'a pas été faite car le mécano a abîmé un écrou avec la douille antivol.et aucune solution ne m'a été proposée. Merci à un responsable décisionnaire de me joindre rapidement

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Le 07/02/2021 à 18:03

Voleur, Menteur, Arnaqueur, un conseil allez ailleurs. Personnelle incompétent, qui vont même jusqu'à vous facturez des pièces non changer, vous font croire à des vérification sans même les avoir faites

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Le 04/02/2021 à 00:21

Des gens sympa a l écoute du client. Jamais eu de problème

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Le 30/01/2021 à 09:46

Très très bon professionnel à l'écoute des clients, je recommande

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Le 12/01/2021 à 12:55

Nous avons acheté 2 vélos électriques Le conseil, l'accueil, la qualité du produit etc... tout est parfait rien à dire sauf merci de nous avoir accordé du temps c'est tellement rare de nos jours. Merci à toute l'équipe 👍

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Le 10/01/2021 à 07:52

La note est donnée en tenant compte du domaine particulier de l'entretien automobile et en comparaison des autres acteurs du marché Accueil agréable. Le créneau du rendez vous est tenu Le devis est respecté La prestation est effectuée correctement Les prix sont raisonnables Le conseil est bon

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Le 17/12/2020 à 11:46

J'ai changé le train de pneus arrière de mon véhicule. Le prix était très correct et le montage rapide. En revanche, quel dommage en rentrant chez moi, de retrouver de la graisse sur la poignée de mon coffre, et ma roue de secours dans mon coffre non remise à son emplacement. Service très décevant !

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Le 06/12/2020 à 14:41

Ne jamais prendre un rendez vous un vendredi soir, le temps de rien.Clairement pas efficace ... Le personnel reste sympa et vous prend pour un idiot avec gentillesse, bref a fuir absolument...

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Le 20/11/2020 à 19:46

Les plus gros voleur de l'ouest. Ils font du chiffre sur vitre dos, ils gonfles les devis et si ça te convient pas tu dégage.

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Le 14/08/2020 à 17:24

J'y suis jamais allé mdr

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Le 14/08/2020 à 13:20

Très bien rapide à commande les pneus et rendez-vous vite pour la pose

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Le 25/07/2020 à 15:55

Des bons a rien je déconseille surtout si vous voulez rester en vie....changement de pneu ils oublient de réserver les écrou.....oubli de matériel soud le capot......et jen passe .les soit disant mécanicien des brankignol

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Le 10/06/2020 à 12:54

Commande passé sur internet marqué disponible mais en fait ne l'est pas .donc logistique à désirer 3 semaines d'attente pour au final demander un remboursement qui devait prendre 5 à 7 jours .hors au bout de 7 jours toujours rien .donc rappeler encore et cela n'avait pas été pris en compte je ne commenderai plus à la roche .. château d'olonne pas de soucis

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Le 16/03/2020 à 21:21

Trés bon accueil et personnel sympathique, je suis satisfaite de l'entretien de mon véhicule ainsi que des réparations effectuées.

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Le 10/03/2020 à 12:33

Lieu agréable et personnel agreable et au service des clients

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Le 03/03/2020 à 21:33

Très très bon garage avec un SAV au top.

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Le 22/02/2020 à 14:55

J'ai particulièrement apprécié leur accueil ( disponibilité et sourires) leur professionnalisme car j'ai eu des explications claires et compréhensibles de ce qui avait été fait et des problèmes à résoudre sur ma voiture sans ressentir de pression commerciale avec en plus une offre de paiement échelonné sans frais. Merci particulièrement à Guillaume mais aussi à toutes les personnes travaillant à feu vert qui sont tous au petits soins pour les clients. J'apprécie aussi de voir une équipe souriante, qui plaisante et montre une atmosphère de travail détendue. Cela ne trompe pas, si on a une bonne qualité de vie au travail, on travaille mieux car avec plaisirs !

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Le 04/02/2020 à 18:00

A fuir j ai été pour remplacer mes plaquettes sachant que mes disques étaient neufs il on eu le culot de me dire qu il fallais les changer 2019 et la ressèment pour un devis faut payer 20€ pff

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Le 18/01/2020 à 10:08

Accueil très satisfaisant ! Prise en charge et diagnostic rapide et efficace

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Le 05/12/2019 à 11:26

Lieu agréable et sympa on est bien renseigner et pas cher

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Le 10/10/2019 à 19:08

À EVITER! À EVITER! Acceuil tres DESAGREABLE par les vendeuses,j'espere qu'un inspecteur de travail va passer par ce centre,ce n est pas normal de se faire traité comme des merdes,et agresser les clients. Feu vert coté flaineries au top👍🏼👌

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Le 30/09/2019 à 16:21

Après avoir été très déçu du feu vert des flâneries, de par le non respect et l agressivité du directeur de l établissement. Voir commentaire sur le site des flâneries. Je recommande fortement celui ci , où le personnel est très pro et accueillant, et encadré par un directeur de qualité et calme.

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Le 27/09/2019 à 14:27

Bonjour, soyons objectifs .... J'y vais pour acheter un porte vélos, n'y connaissant pas grand chose, et un ami m'ayant conseillé la marque Thule je partais sur ce produit . Le vendeur a dénigré cette marque en prétextant des homologations non conforme CE .... J'ai donc opté pour un produit Feu Vert . Quelle erreur ... Je m'en suis servi une fois, mais pas deux, je l'ai donné, et racheté La Marque THULE, facile a installer et utiliser et on ne risque pas de perdre ses vélos . Donc le Chat Blanc de Feu Vert est une galéjade . Prenez de la marque et non ces produits copiés mais plein de défauts . Frédéric . Adieu Feu Vert .

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Le 07/09/2019 à 22:23

Malgré un employé compréhensif, la qualité du service et le suivi n est pas là......

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Le 27/08/2019 à 09:38

Je déconseille vraiment ce centre,personnel juste bon a vendre des essuie glace puis encore, aucune connaissance en mécanique qui prend les clients locaux un peu comme des parisiens fraimant nul

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Le 27/08/2019 à 00:47

Je suis allée à plusieurs reprises chez Feu Vert cependant c'est fatiguant de toujours repartir avec un devis pour soi-disant des réparations à prévoir complètement déçue la dernière fois pour un remplissage clim on me rend le véhicule soit disant fait or je constate en rentrant chez moi que ce n'est pas le cas je retourne chez Feu Vert qui m'annonce qu'effectivement la clim n'a pas pu être remplie puisque leur appareil est en panne bravo de m'avoir prévenu de m'avoir laissé payer et une chance sur deux pour que ça passe ça devient vraiment compliqué chez Feu Vert. On m'a donc envoyé chez Feu Vert Les Flâneries le lendemain et là je suis tombée sur des mécanos incorrects dont un qui évidement m'a donné encore un devis pour soi-disant des réparations urgentes curieusement je n'avais pas eu le même type de devis à Actisud mais plutôt pour prévoir d'autres réparations ça devient de plus en plus compliqué c'est de l'arnaque complète il faudrait que feu vert se remettre en question, les clients vont finir par fuir cette enseigne qui n'a déjà pas une belle réputation...

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Le 26/08/2019 à 21:51

Un petit peu d'attente ce jour-là, mais rien de dramatique. Un très bon accueil téléphonique lors de la demande de rendez-vous, et ce, bien que j'étais en possession des pneus d'origine de la voiture . Également bon accueil le jour J, donc RAS. C'est ma seconde fois dans cet établissement, après une panne survenue sur l'ex-voiture de ma compagne, et suis satisfait. Des garages SUZUKI des environs (comprendront celles et ceux qui peuvent et qui veulent) n'ont qu'à bien se tenir.

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Le 15/08/2019 à 11:27

J'ai commandé des enceintes sur internet sur leur site pour leur magasin car il en restait une en stock. En y allant, les conseillers ont dit à mon conjoint qu'il y en avait plus du tout. J'ai téléphone car la vente avait bien été retiré sur mon compte bancaire. Ils m'ont informé que le seul stock qu'il restait était déballé et mis en Facing de rayon et que c'était le seul stock. En m'y présentant, ils m'ont informé que comme il en recevait par commande la semaine prochaine, ils ont préféré dire qu'il y en avait plus... Aucun professionnalisme et je ne parle pas de la main d'œuvre non plus

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Le 15/07/2019 à 23:29

La roche sud .. comment dire vous laissez votre voiture pour des travaux .on vous dit qu'on vous appelle lorsque ce sera terminé ..vous en profitez pour aller chez le coiffeur juste en bas ..a un moment vous vous dites il est quand même 18h50 ..pas de news ,!! Et là vous appelez : tout ça pour vous entendre dire ah ben votre voiture est prête venez vite on va fermer .. chose faites vous êtes en bas sur le parking ..mais vous trouvez porte fermée et on ne veut vous ouvrir ..on vous répond : on est fermé !! Vous tambourinez et crier un peu fort car on te dit de repasser le lendemain ( et je fais quoi je rentre a pieds et vais au taf en stop ?!? ..bref on vous ouvre ..voilà ce qui est arrivée a ma sœur ..donc oui je déconseille fortement !!! Celui de roche Nord est parfait . A bon entendeur... Quand je vois les notes on de demande si il y a un suivi quelque par dans ce centre

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Le 09/07/2019 à 21:45

Pièces excessivement cher , j'ai voulu acheter des joints injecteur facturé 80euro et au final commandé sur internet 2,50euro

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Le 14/06/2019 à 20:14

à éviter à tout prix, ma voiture fonctionnait correctement , je leur ai juste laissé pour un changement de pneu , ils ont touchés aux liquides de refroi sans que je leur demande , résultat la voiture fumait et la jauge était dans le chaud, heureusement qu'un vrai garagiste m'à sauvé. feu vert plus jamais ...

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Le 10/06/2019 à 18:06

Je déconseille totalement tout les feux verts, sauf si vous voulez casser votre moteur.

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Le 08/06/2019 à 10:31

J adore ,le personnel très sympa et très accueillant...la au moin le client est respecté

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Le 15/05/2019 à 12:19

Contente du service de plus personnel très gentil et agréable

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Le 02/04/2019 à 10:46

Toujours bien reçu par le personnel, RDV rapide, conseillé pour les révision, changement de pneus.

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Le 28/03/2019 à 22:04

Toujours très bien accueillie bien conseillée s'aligne sur la concurrence. Ras je conseille

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Le 27/03/2019 à 12:05

Nous y sommes allé pour des barres de toit Les vendeurs se sont renvoyés la balle et je crois que j'y serai encore pour mais barres Renseignements 0.

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Le 26/03/2019 à 22:56

Pour ma courroie de distribution, il ne change pas les gallets pourtant préconisé par le constructeur de mon véhicule... la concurrence ds la même zone industrielle me change les gallets d'office et me facture moins... a ne rien comprendre ... au revoir feu vert ...

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Le 08/03/2019 à 10:15

Je déconseille fortement cet endroit. J'ai voulu faire vérifier la pression de mes pneus mardi car mercredi je faisais de la route. J'ai placé ma voiture devant l'atelier, les employers étaient en train de se prendre la tête devant moi, ce que je ne trouve pas très pro.. Une personne est venue me voir pour gonfler mes pneus il a regardé dans ma portière ce qu'il fallait mettre en pression et résultat j'avais des pneus trop gonflés..

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Le 07/02/2019 à 18:41

A pris de le temps de venir à ma voiture pour voir si le produit etait adaptable merci ce genre de service aurait tendance à ce perdre de nos jours... Merci

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Le 03/02/2019 à 10:56

Centre agréable avec prix corrects et personnel aimable. On notera toutefois toujours cette manie de vous faire un petit devis quand vous récupérez votre véhicule alors qu'il n'y avait absolument rien à signaler sur celui ci. C'est comme ça que beaucoup de centres auto fonctionnent donc bon. Sinon rien à signaler allez y les yeux fermés !

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Le 25/01/2019 à 22:08

Sympa, un jour ils m'ont regonflé les pneus gratuitement sans rendez-vous.

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Le 25/01/2019 à 12:59

Et oui, bizness bizness, horaire pas respecté et surtout toujours une panne en plus, heureusement maintenant ont les connaient bien, et surtout resté sur se pourquoi ont vient et rien d'autre.

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Le 18/12/2018 à 04:06

J'y suis allée pour regonfler mes pneus,personnel des fois pas très accueillant,ne jamais donner sa voiture à réparer chez eux,quand on voit comment ils malmènent la voiture des clients,sa fait peur

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Le 17/12/2018 à 19:02

Je suis juste passé à ce magasin pour acheter une batterie qui fonctionne très bien et est garantie 3 ans. Accueil et conseils sont au rendez-vous.

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Le 01/11/2018 à 10:09

Déçu lors de mon dernier passage où j'ai été pris pour une bille ... résultat je vais ailleurs !

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Le 20/10/2018 à 18:39

Ils n'ont pas posé l'auto radio que j'avais acheté en magasin alors que la facture avait les bonnes références ... Obligé d'y retourner le lendemain pour poser le bon ... Puis obligé d'y retourner encore le lendemain car mal branché ... Puis finalement c'est mon voisin qui me l'a correctement branché . Conclusion : c'est pas des experts !!!! Je n'y retournerai jamais !!!!

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Le 19/10/2018 à 19:22

1h30 d’attente pour un changement de 2 pneus c’est limite. Et ne parlons pas de ce fameux « responsable » qui m’a sauté dessus en voyant que j’avais un produit lave glace qui n’avait pas été acheté chez lui. Quel est le problème ? C’est gênant à ce point ? Avant de questionner et d’insister auprès du client, la logique des choses est d’aller voir le concurrent. Pas très commercial tout ça !!! Sur ce, bonne continuation.

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Le 04/09/2018 à 10:23

Personnel de qualité tant du point de vue de l'accès, du conseil et de la prise en charge. Dépannage rapide, diagnostic rapide et exact, réparation dans la foulée par chance car timing très serré, donc RAS ! J'y retournerai sans souci quitte même à y emmener ma voiture pour les révisions du constructeur pendant la durée de garantie!

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Le 25/08/2018 à 14:43

Franchement du foutage de gueule Je déconseille fortement pour 4 pneus Trois déplacements / 8 heures en tout pour des incompétences en facturation /essuie-glace facturé non changé /un acompte introuvable à la limite de vous traiter de menteur /Aucun geste commercial /de plus aucuns enthousiasme /1 ère et dernière fois dans ce magasin

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Le 17/08/2018 à 17:36

Je déconseille fortement car pousse à la consommation. Explication : J'appelle pour faire rechargé l' additif de mon filtre à particules suite à un message s'affichant sur mon tableau de bord. On me dit de passer sans RDV. Alors qu'un RDV était nécessaire! On me dit qu'Il faut passer la valise et il m'appelle. Sans nouvelle, je fini par les appeler. On m' indiqué que tout le FAP est à changer = entre 600 et 700 euros. Je demande à comprend car pas cohérent avec le message. On me dit que c'est comme ça. Conclusion : J'ai appelle le constructeur qui m'indique de me méfier avant de tout changer. J'ai fait remplir l' additif par un petit garage de village = plus de défaut et une économie de 500euros. Merci la patte de l'expert!

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Le 28/07/2018 à 19:29

Prestation correct mais 1h30 de retard pour 2 pneus à changer heureusement que c'est correct....

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Le 30/06/2018 à 18:10

Toujours présent malgré les mesures nécessaires anti Covid. Merci.

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Le 06/06/2018 à 11:18

Je ne recommande pas du tout . On me signale à la commande de mes pneu , un délai de 72h . Pas de nouvelle 72h après . Le lendemain j’appel pour savoir . Impossible de retrouver mes pneu . On me dit qu’il me rappel d’ici 2 min . 2h plus tard toujours pas de nouvelle . Je rappel , maintenant ses mon numéro de commande qui trouve pas , mes par contre il sont retrouver mes pneu . Rendez vous le mercredi matin . A 9h25 , je récupère ma voiture 1h30 (11h) pour un 2 pneu . Heureusement qu’il demande un acompte de qui leur permet de garder le client . Sinon j’aurait Été voir ailleurs . Aucune excuse , aucun geste commercial . C’est très bien de faire de jolie pub à la télé . Mes il serait temp d’investir dans ses structures . A d’avoir un minimun de savoir commercial .

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Le 15/05/2018 à 20:27

Très mauvais service de réparations ! Tarifs assez cher ! Je déconseille fortement Après de très mauvaise expérience !

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Le 13/04/2018 à 19:48

À fuir ! Pour deux pneus, permutation et réglage phares, les réparations ont duré 2h45 au lieu des 1h30 annoncés, et pas parce qu'ils ont eu un problème, ils avaient tout simplement oublié ma voiture et ils l'ont commencée à l'heure où je devais la récupérer... Concernant le reglage des phares à 32 euros, le soir même, je n'ai eu mon contrôle technique que grâce à la gentillesse du controleur: les phares étaient trop hauts et il a accepté de les régler GRATUITEMENT. En bref : lent et inefficace. N'y allez pas !

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Le 11/04/2018 à 18:58

Rendez vous rapide et tarif abordable Acceuil sympa malgré le monde

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Le 29/01/2018 à 19:57

Très bon service sans rendez vous, professionnels, de bonne humeur.

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Le 13/01/2018 à 22:10

Accueil magasin agréable, bien dirigé et m ont rendu service, merci.

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Le 23/12/2017 à 00:52

Peu professionnel,lors de l accueil téléphonique, tu ressens que tu les déranges. Donc pas à l écoute et peu aimable

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Le 20/11/2017 à 17:53

Deux vidanges d'un moteur à chaîne chez eux.ils ont mis la mauvaise huile résultat moteur sérré.. bande d' incapables

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Le 29/07/2017 à 22:47

Accueil professionnel. Prise en compte efficace. Pas de dépense forcée. Par contre diagnostic du problème eronné.

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Le 05/04/2017 à 10:51

Rdv pour des changements de pneus, prix intéressant, je récupère la voiture elle vibre je la retourne il dise que c'est ok et qu'il on refait un équilibrage... ça continu je vais dans un autre garage il me dise l’équilibrage n'a pas été fait...

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Le 29/11/2016 à 20:14

Service client déplorable ma femme c'est présentée à 18h35 au magasin pour faire remplacer sa batterie on lui a signaler que la réparation ne serait faite que le lendemain et qu'elle pouvait laisser la voiture. Pour info elle était avec nos 2 enfants et il faisait 0°. Sur le site de ce centre il est annoncé une fermeture à 19h et non 18h30. Le comble c'est que l'atelier était encore ouvert et allumé à 19h avec les mécanos et leur responsable fumant leur cigarette. Ce centre n'a aucun sens du service client et ne respecte pas les horaires annoncés. Je ne mets pas 0 car sinon pas de publication possible. Une honte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Le 21/07/2016 à 20:48

Très déçu de se magasin et notamment de la caissière .je voit des câbles haut parleur identique à d'autre que j'ai vu chez la concurrence mais à quasi le double du prix.je demande alors s'ils peuvent s'aligner au prix et on me dit oui mais que sur devis avec la référence.j'apelle donc le magasin concurrent pour avoir un devis immédiatement qu'il m'ont envoyé par mail.je le montre à la vendeuse, la référence est la même le descriptif est le même mais rien y fait elle ne veut pas s'aligner car finalement il fallait aussi qu'il y est la marque du produit sur le devis et bien entendu elle n'as pas voulu appeler l'autre commerçant pour connaître la marque .je suis donc reparti sans rien car le prix était trop exorbitant.

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Le 08/09/2014 à 23:03

Alors après une vidange ainsi qu'un filtre a huile changé. Je fais le niveau et la que fut ma surprise L'huile sur la jauge 1 cm au dessus du maxi que faire

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