Feu Vert

Le 24/03/2024 à 18:00

Excellente équipe

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Le 23/03/2024 à 17:05

Rapide efficace et agréable

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Le 23/03/2024 à 16:34

Personnel compétent et à l'écoute

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Le 23/03/2024 à 09:47

Gestion de la prise de rendez-vous à revoir !!! Un déplacement inutile car leur dossier n'était pas complet !!! Quelle perte de temps et quel manque de sérieux.

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Le 23/03/2024 à 06:02

Un peux plus de surface et de choix ça serait bien Mais au moins l'accueil et bien meilleur qu'à norauto vernouillet depuis me changement du chef et du chef atelier norauto à éviter 0 🌟

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Le 15/03/2024 à 16:56

Bon accueil mais l'heure de main d'oeuvre plus chère que l'ampoule elle même c'est moyen !

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Le 15/03/2024 à 12:17

Très bon accueil

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Le 14/03/2024 à 15:55

Revision faite par Baptiste le 2 mars. On m'annonce que mes triangles de suspensions sont mort que les caoutchouc sortent que je ne dois plus utiliser mon véhicule patati patata ainsi que mes pneus arrieres. Il me fait un devis a 430e. J'emmène ma voiture chez mon mecanicien seulement le triangle droit a changé et pneus avant usé pas arriere. Ca en dit beaucoup sur eux !!!! Une femme seule est on gonfle le devis ! Lamentable. A fuir. Ke me demande meme si le reste a ete fait correctement.

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Le 13/03/2024 à 18:02

Super équipe très pro et mecano au top

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Le 13/03/2024 à 17:58

Troisième intervention dans ce centre feux vert et pour ma part rien à dire ( la première c'était la pose d'un crochet d'attelage sur mon ancien véhicule, la deuxième c'était aussi pour la pose d'un crochet d'attelage sur mon nouveau véhicule, prix très intéressant et abordable contrairement au prix exorbitant de chez BMW pour la même chose et la dernière c'était pour le changement de mes 2 pneus arrière avec l'offre 1 pneus acheté le deuxième offert. Continuer comme ça, vous marquez des points... Petit bémol, vous avez proposé un café au client avec qui vous étiez en train de discuter pour le remplacement de ces freins et moi rien. Chez BMW le café est en libre service et gratuit.😁

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Le 11/03/2024 à 16:37

Très bonne accueil, de très bon conseil merci. Je recommande fortement

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Le 05/03/2024 à 19:43

Très bien et rapide

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Le 04/03/2024 à 20:58

Achat aujourd'hui d'huile moteur et filtre a huile pour ma 607 , j'ai vus du coup aussi pour ma clim , je ne connaissais pas du tout Feu Vert , bon produit pas cher et surtout très bien renseigné par tout le personnels sur place, très bonne ambiance , en somme super sympa , je ne suis pas près de retourné chez leur concurrents , merci encore et a bientôt. JMH

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Le 04/03/2024 à 18:38

Bonjour Je suis allée chez feu vert y a pas longtemps pour une vidange et je leur ai demandé de regarder pourquoi ma pedale d'embrayage grince depuis quelques temps. Quand ils sont terminés, le gars vient me voir avec un devis de 3000 € environ. Il m'a baratiner en me disant qu'ils étaient obligé de changer certaines choses qui étaient en liaison avec l embrayage. Aujourd'hui je vais chez la marque du véhicule Mini et là ils me sortent un devis de 660 € qui consistent a changer la pedale d embrayage et le système de la pedale d'embrayage. Franchement des voleurs ! Ils ont vu une femme donc on va l arnaquer et lui faire peur ! Plus jamais feu vert !!!!!

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Le 04/03/2024 à 17:11

Très pro et le gars qui pose les dashcam connaît son boulot et très sympa

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Le 02/03/2024 à 03:22

Bien. Prise de rendez-vous rapide

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Le 26/02/2024 à 15:16

Rapide et pas cher.

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Le 26/02/2024 à 13:46

Très professionnel

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Le 21/02/2024 à 08:08

J'ai été pour une révision ça c'est plutôt bien passé j'ai l'habitude d'y aller et jusqu'à maintenant j'ai pas eu de soucis niveau prix ils ne sont pas les moins cher mais ne sont pas les plus cher nomplus

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Le 12/02/2024 à 18:40

Tres bien servi et tres bien conseillé pour le service clientele.et controle mecanique.

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Le 10/02/2024 à 23:00

Personnel à votre écoute mais choix de pièces un peu restreint dans le magasin et pas possibilité de la commander car non référencée. Dommage !

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Le 05/02/2024 à 12:49

Bon acceuil, rapidité et courtoisie, parking à proximité. Très bien. À noter : pas de paiement par chèque.

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Le 02/02/2024 à 10:44

Bonjour, Je ne voulais pas croire les avis google qui faisait état d'arnaque ou de réparation litigieuse bien que j'ai eu quelques soucis avec ce centre...Mais rien de sérieux. Mais là je suis forcé de reconnaitre qu'il y a un pb. J'ai déposé mon véhicule pour une révision...Elle en ressort avec les plaquettes de freins à changer et les amortisseurs à changer...Sceptique je demande un deuxième avis...un 3ème avis...un 4ème avis... Unanime, mes freins étaient ok ainsi que mes amortisseurs... Déçu...Vraiment déçu...Rien d'autre à ajouter

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Le 29/01/2024 à 17:38

Depuis plusieurs années maintenant,feu vert Dreux s'occupe de l'entretien de mon véhicule. Et je suis dans l'ensemble satisfait. Mais lors de ma dernière visite,j'ai demandé un devis pour le replacement des 2 disques avants ainsi que des plaquettes de la marque Bosch. J'ai validé le devis ,lorsque j'ai récupéré mon véhicule et réglé la facture conforme au montant du devis,j'ai constaté en rentrant chez moi et en regardant de plus près ma facture,que les pièces montées sur mon véhicule n'étaient pas des Bosch,mais des Quinton hazell. Par conséquent j'ai appelé feu vert Dreux,on m'a confirmé que la qualité était la même,sauf que je n'est pas demandé cette marque et que l'on ne m'a pas signalé ce changement!!! De plus sur le site feu vert le prix est moins cher en Quinton hazell que pour du Bosch. Il serait 'judicieux' de prévenir le client,avant d'effectuer les travaux et de lui demander son accord,c'est un minimum! Ce n'est pas très agréable et j'ai l'impression d'avoir payé trop cher cette prestation étant donné que la marque n'est pas la même. J'estime qu'un geste commercial pourrait être fait et qu'à l'avenir les choses se passent différemment ! Cordialement

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Le 24/01/2024 à 13:12

Très bon accueil. Conseils. Bon suivi

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Le 20/01/2024 à 20:10

Très bien et gentil

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Le 20/01/2024 à 19:40

Bon endroit bien achalande

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Le 13/01/2024 à 08:07

Sympa pour les pièces détachées pour voiture et le personnel nous aide pour choisir la meilleure pièce et c'est agréable et ça nous évite de chercher continuer comme ça

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Le 09/01/2024 à 17:00

Très bon garage

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Le 08/01/2024 à 11:56

Prise de rendez-vous facile sur le site Montage rapide top bon prix

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Le 06/01/2024 à 15:55

Prise en charge rapide. Personnel aimable et réactifs. Je recommande ce centre

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Le 05/01/2024 à 09:44

Prise de rendez vous rapide. Personnel agréable.

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Le 04/01/2024 à 18:11

Escroc devis de malade raconte que du baratin il sort même pas le diag passer à fuir photo à l’appuie si jamais mais je vais pas en rajouter je suis aller chez 2 autres qui le font aucun ces mis en accord avec feu vert

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Le 20/12/2023 à 08:11

Super equipe aceuillante avec le sourire 😃 😃 😃

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Le 28/11/2023 à 14:41

Rendez-vous rapide, personne accueillante et compréhensible je recommande.

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Le 09/11/2023 à 16:52

Rendez commande nikel.👍

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Le 03/11/2023 à 14:53

Je suis choqué 2 ampoules 39 e avec 30 e de main d œuvre. Mrs les clients évitait feu vert dreux trop chère

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Le 02/11/2023 à 18:54

Accueil, service rapide, disponibilité.

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Le 26/10/2023 à 19:18

Attention grosse arnaque. J’ai emmené ma voiture pour une simple révision. On me rappelle catastrophé « votre turbo est mort il y a de l’huile partout…il faut changer le turbo et l’échangeur…. » Pour un devis à 1800€ J’emmène ma voiture dans un autre garage. Ma voiture n’avait rien, un peu de jeu au niveau d’une durit qui a même peut-être été créé par feu vert… A fuir de toute évidence…

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Le 26/10/2023 à 07:32

Je suis parti récemment pour demander un devis . Le vendeur donne un devis sans explication, ne répond pas à vos questions, on a l’impression de les déranger. Cliente depuis des années je ne retournerai pas .

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Le 16/10/2023 à 21:53

Bon accueil !

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Le 11/10/2023 à 16:36

Très bonne équipe, bonne ambiance et très sérieux

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Le 05/10/2023 à 14:42

Diagnostic de panne. Je suis allé chez feu vert Dreux pour diagnostiquer une panne suite à un bruit que j entendais en tournant le volant vers la gauche. Ils m'ont dit que c.est le cardan qu'il fallait changer. Même diagnostic chez Renault Dreux c.est juste un caillou qui était coincé à la roue. Chercher l.erreur . Dégoûté dégoûté de. Feu vert Dreux

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Le 30/09/2023 à 17:05

Pneus commandés présents et montage sans problème

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Le 28/09/2023 à 15:52

Travail bien fait

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Le 23/09/2023 à 16:28

Réactif et professionnalisme, aucun problème.

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Le 23/08/2023 à 18:38

A fuir pas sérieux et dangereux !!! J'ai emmené mon duster pour le remplacement des 4 pneus avec parallélisme et equilibrage. Quand on me rend la voiture 3 voyants allumés au tableau de bord. Voyant de stabilité en cause le parallélisme. J'étais sur leur parking donc retour atelier. Ils reprennent la voiture et ne trouve rien. Un certain Gilles me dit qu'il y a des pannes fantomes et qu'il faut faire avec et quand aucun cas c'est le remplacement des pneus qui en ait la cause. Je repars avec les voyants allumés. Rendez-vous pour les plaquettes 2 jours après. J'insiste en les menaçant que je reprendrai ma voiture uniquement quand ils me rendront la voiture sans pb. Ils ont gardes la voiture 1 journée 1/2. Je reprends ma voiture et là impossible de lâcher le volant, la voiture partait à gauche, les voyant tjrs allumés . Personne ne l'avait constaté. A nouveau demi tour et rebelote atelier. C'est affligeant 3 retours à l'atelier pour un simple changement de pneus. Personne de compétent dans cet établissement.

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Le 10/08/2023 à 23:51

Franchement accueil déplorable, aucun sens du service client, à fuir !

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Le 03/08/2023 à 16:31

Magasin propre personnel à l écoute Très bien

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Le 01/08/2023 à 16:50

Responsable du magasin pas du tout commerçante de très mauvaise fois!!! Article acheté non conforme a la description ramené au bout d’1 h seulement, je lui dis propose de me le reprendre cette article pour un autre produit de chez eux mais comme d’habitude pas de stock avant 15 jours… donc je demande un remboursement ne trouvant aucune issue elle me propose un avoir je lui réponds que a part ce produit je n’ai besoin de rien d’autre, elle n’a rien voulu savoir!!! À fuir !!!

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Le 26/07/2023 à 17:37

Commande sur internet de pneus avec pose prévu pour le 26/07/2023 rdv 17h . Pneus non reçu a mon arrivée sans délais de réception . Pas sérieux !!!! A suivre mais dommage. Le 27/07/2023 toujours pas là ils sont dans le camion 1 chance sur 2 qu ils arrivent demain LOL Finalement remboursement. Je ne commanderais plus ici .

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Le 22/07/2023 à 16:12

Une seule bonne adresse sur Dreux pour l'entretien de son auto? Allez chez BEST DRIVE. En effet, comment exprimer mon étonnement face à autant d'incompétence ? Acheter une batterie pour un vehicule chez feu vert dreux revient a se faire fortement enc__uler. On consulte leus feuillets on l'achète, ce ne se monte pas on revient. Pas de remboursement, c'est un avoir, je refuse car il me semble que c'est leur problème de conseils, du coup, même pas de reprise, une batterie neuve pas montée soir disant montée... Et bien, vivement leur faillite. En plus, ils sont super agréables... Ironie quand tu nous tiens !!

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Le 20/07/2023 à 15:53

Le technicien qui s'est ocuupé du chgt de pneus a très bien effectué son travail, c'est son responsable qui de très mauvaise foi n'a pas admis avoir fait erreur sur la commande des pneus et s'est montré très agressif (devant mon petit fils de 7 ans apeuré par cette personne) Au final on a posé des pneus d'une autre marque que celle commandée et cela m'a couté 60 euros x2. je ne recommande pas du tout ce Feu Vert juste par rapport à ce responsable borné, incapable de discuter sans s'énerver, donc je n'ai même pas chercher à obtenir un geste commercial de sa part sur le tarif. Feu Vert devrait lui faire faire un stage sur les bonnes relations à avoir avec sa clientèle

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Le 02/07/2023 à 13:01

Je tiens à vous prévenir de ne pas prendre rendez-vous sur leur site, car ce garage n'en tient pas compte. J'ai pris mon rendez-vous à 12h pour 17h. À mon arrivée, je me suis fait très mal accueillir par un vendeur aigri, comme on les aime ! Le gars m'a dit qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de ma voiture et m'a envoyé littéralement envoyer balader, comme si j'étais responsable de son incompétence à prendre des rendez-vous. Bref, avec une pointe de misogynie, le cocktail était parfait!

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Le 11/06/2023 à 10:38

A fuir pas du tout compétent

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Le 07/06/2023 à 17:28

N'allez pas dans ce centre feu vert c'est une catastrophe !!! J'avais l'habitude d'aller à celui de rambouillet et comme ça se passer bien j'ai amené mon espace 4 pour changer disques et plaquettes arrières 340 € ! Très raisonnable. Lorsque je l'ai récupéré la voiture tremblait de l'arrière. Ils n'ont jamais su me dire pourquoi !!! Dans la foulée le chef d'atelier me dit que c'est à cause des triangles avants et/ou crémaillère avant qui sont à changer 2300 €. Une fortune mais d'après lui c'était très dangereux donc comme un couillon je leur fais faire ! Depuis le véhicule tremble de l'avant aussi et les freins font un énorme bruit de frottement . Je leur ramène et il m'invente des raisons bidons et qu'ils ont réglé le problème mais c'est toujours pareil. A fuir absolument ce sont des incapables ! Obligé d'aller chez All star ( qui me dit d'ailleurs qu'une dame est venue les voir ce matin pour la même raison ) à Houdan et monter un dossier d'expertise pour mon avocat.

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Le 24/04/2023 à 08:56

j’avais une bonne opinion de Feu Vert, ma dernière expérience m’a fait changer d’avis. Mes pneus ont bien été changés mais ils ont refusé de faire mon parallélisme….. alors que c’est obligatoire quand on change des pneus….. très déçue

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Le 23/04/2023 à 16:12

Bien conseille pour achats enjoliveurs mais 1 fois monte 3 ont pete!!!retour lundi pour explication?????manque de matiere sur l injection

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Le 10/04/2023 à 08:44

Ras rien à dire très bien

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Le 25/03/2023 à 10:28

2 mots..non professionnel..incompétence résumé cet établissement..

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Le 08/03/2023 à 19:38

Suite a une révision complète de mon véhicule Volkswagen qui s est passé en 1h15 nickel, ils avaient quand même oublié de me rebrancher un tuyau qui va au filtre a air.. 🤨

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Le 27/02/2023 à 07:27

Acceuil caisse très sympathique. Acceuil atelier à revoir, impression de déranger.

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Le 26/02/2023 à 22:56

Très satisfait des prestations effectuées. Efficacité et rapidité.

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Le 19/01/2023 à 11:38

Rendez-vous très rapide out comme l'intervention.

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Le 07/01/2023 à 17:24

Déçu demande de diagnostic de panne mais il ne font pas toutes les voitures ..... Sinon personnel aimable

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Le 28/11/2022 à 09:53

Rendez vous rapide, révision faite correctement, dans les délais annoncés et surtout à un prix vraiment abordable.

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Le 14/11/2022 à 08:01

Pas très agréable et prestation non réalisée pour une géométrie et parallélisme

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Le 11/11/2022 à 13:41

Accueil sympathique et très bons conseils pour les choix techniques sur les pneus et les freins

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Le 10/11/2022 à 11:15

Très satisfaite des prestations, je n'ai jamais été déçu. Accueil chaleureux et surtout à l'écoute du client. Pour la prise de rendez-vous sur le site internet, très facile d'utilisation.

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Le 07/11/2022 à 21:04

Equipe réactive et efficace. Attelage bien monté sur mon 3008 !

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Le 06/11/2022 à 23:40

ATTENTION, disent remboursement et finalement c'est un avoir. Patrons exécrables, malhonnêtes et désagréables à souhaits si cela ne va pas dans leur sens. Traitent très mal leurs salariés !!!! Pourtant, eux ils sont adorables. Magasin à fuir de toute urgence.

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Le 10/10/2022 à 09:24

Parfait. Rien à redire, je recommande.

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Le 05/09/2022 à 12:51

Ce matin je me présente,dans le centre auto pour bénéficier de l'offre 50 ans feu vert un pneu acheté l'autre gratuite. Quel surprise le mecano me dit qu'il faut aller à Chartres ou Évreux pour bénéficier de l'offre qu'elle blague pourquoi avoir l'enseigne feu vert. Donc je suis allé changer mes pneus autre part.

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Le 17/08/2022 à 19:55

Bonsoir , obligé de mettre 1 étoile mais incompétence , et gérant incapable de se lever pour présenter excuse ou geste commercial après 2 erreurs . une honte.......

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Le 04/08/2022 à 18:34

Changement pour mes pneus le 08/02/2024 et changement de plaquettes sur place car ont m'a dit qu'elles usées mais la voiture à 77.700km j'ai trouvé vraiment ça surprenant !!!!(mercedes classe C 2019) après avoir pris conseil avec un professionnel et ami il m'a dit que c'était impossible pour ce kilométrage car c'était plus l'avant que l'arrière et c'est ma deuxième classe C et la première j'ai jamais eu à changer mes plaquettes (vente à 93.000KM) et sur ce genre de voiture il y a des détecteurs usures je suis donc ressortie avec 240euros en plus sur la facture j'ai toujours eu à faire au responsable magasin et la je suis tombé sur un vendeur qui à voulut faire un bon billet ce jour là alors c'est bien dommage mais le gérant perd un client serte j'aurais du prendre un deuxième avis mais j'ai fait confiance et pourtant j'aimais bien ce magasin dommage.

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Le 31/07/2022 à 11:59

bonne accueil , service rapide et soigné pas de souci a signaler pour le moment merci a toute l'équipe

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Le 29/07/2022 à 14:19

Accueil déplorable...dépôt de véhicule en fin de journée pour le lendemain visiblement cela déranger la personne alors qu un coup de téléphone a été fait en amont pour prévenir.l homme qui m as reçue n est pas du tout aimable !

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Le 28/07/2022 à 09:33

Personnel très réactif et aimable. Je recommande bien évidemment

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Le 26/07/2022 à 17:44

De plus en plus déçu des centres auto. Pas trouvé l'article que je recherchais. Après plusieurs tentatives. C'est à croire que les centres auto sont en voie de disparition. Ni feu vert Dreux ni feu vert dans une autre région. Désolé mais vous n'êtes pas les seul. Norauto idem. Dommage.

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Le 25/07/2022 à 19:16

Venu pour faire une révisions complète + plaquettes et disques avant. En passant ils ont vu qu'un amortisseur arrière était cassé et ils ont pu s'arranger pour me le changer dans la foulée (+parallélisme obligé). (le total m'a coûté un bon 600€). Le lendemain sur l'autoroute à 130, toute la voiture tremble. J'appel, ils me disent que c'est l'équilibrage des roues, je ne vois pas comment, vu que normalement, ils n'y ont pas touché. Frustré de ce garage (2ème erreur quand même, voir avis sur mon précèdent passage), je vais dans un autre pour l'équilibrage, où ils me décèlent et me MONTRENT que mes pneus avant sont mort et que mon frein à main est à régler, des problèmes qui était pourtant bon 1 semaine avant dans les fameux points de contrôle qui auraient dû être fait lors de ma révision. Déçu. Ancien avis d'un précédent passage: Venu pour un entretien complet (filtres, vidange + bougies). Rapide, dans les temps, personnel amical. Je me suis rendu compte le lendemain que le cache en plastique sous-moteur avait été mal refixé, j'ai rappelé, l'erreur a été tout de suite assumée et réparée le sur-lendemain gratuitement.

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Le 22/07/2022 à 18:12

Absolument pas sérieux. Venu pour un parallélisme suite a un changement de rotules neuves fait ailleurs, ils ont refusé de le faire soit disant qu'ils fallait changer les rotules... devis à presque 400€ pour des pièces changés 3 jours auparavant... le vendeur m'a dit que les rotules n'étaient pas neuves alors que j'ai vus le garagiste poser les rotules neuves. Il y a de cela 3 mois j'ai eu un souci quasi similaire avec un problème de clim. Bref tout ça pour dire qu'heureusement Norauto a résolu mes deux problèmes en 2h. Une chose est sûr c'est que j'ai trouvé ma nouvelle enseigne et que je ne viendrai plus chez vous.

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Le 21/07/2022 à 17:07

Bonjour chargement de climatisation, mais c'est plus un ventilateur à air chaud.et ce n'est pas la première fois.conclusion à éviter

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Le 20/07/2022 à 09:55

Equipe professionnel, a l'écoute des clients, très bon service après ventes. Remplacement des 4 pneus et plaquettes freins avant.

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Le 14/07/2022 à 15:18

J’avais un rendez-vous, j’y suis arrivée 20 mins en retard ( bouchons, accident ), certe! En échange, ils ont pris la personne après moi. Ils auraient pu prendre mon véhicule, je devais le laisser 3h pour un parallélisme qui dur 10-20 mins, mais ils ont appelé mon mari pour annuler le rendez-vous et m’ont envoyé sur les roses quand je suis arrivée à 1 minute de l’appel. Le mécanicien est désagréable, il regarde les clients avec un air désobligeant et parle mal…PAS du tout arrangeant, ni compréhensif… J’ai donc appelé NORAUTO à Vernouillet et ils m’ont pris mon véhicule entre deux réparations SANS PROBLÈME eux!!!! En 10mins!!! Je ne les recommande pas du tout ALLER À NORAUTO

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Le 20/06/2022 à 08:45

Rdv pris en ligne pour le changement de mes pneus, service impeccable et voiture prête avant l'horaire annoncé. Personnel agréable.

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Le 13/06/2022 à 11:36

Très satisfaite de la prestation, j'ai pu prendre rdv en ligne et obtenir un rdv rapidement, mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivée et rendu bien avant l'horaire prévu.

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Le 13/06/2022 à 11:11

Premier passage chez ce garage. Service rapide et efficace. Contrôle complet de la voiture en moins d’une heure. Pas de frais supplémentaires après contrôle. J’aurais juste aimé un peu plus d’explications de ce qui a été fait précisément. A part cela satisfaite du service !

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Le 30/05/2022 à 21:54

Amabilité à revoir.Rendez vous décaler sans être averti. Soutien qu'il y a un message sur répondeur alors qu'il n y a rien.MOYEN

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Le 18/05/2022 à 21:11

Achat d'une remorque chez eux la remorque était dispo la roue jockey aussi , par contre pas la roue de secours n'y les rehausse la patronne a donc gère mon dossier en ne me fessant pas réglé les rehausse n'y la roue tout de suite elle c'est occupé de tout livraison rapide des accessoires attendu recontacter très rapidement aussi , je remercie cette dame et je tien aussi a remercié les 3 monsieur derrière le comptoir pour ma commande et m avoir transporter le carton de ridelle jusqu'à la voiture et m'avoir aider à le charger continuer comme sa

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Le 29/04/2022 à 13:41

Un peu déçu .. voiture livrée avec 3h de retard .. Changement de 4 amortisseurs.. et je récupère la voiture degeulasse !!! Traces de mains pleines d’huiles .. déçue déçue …

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Le 28/04/2022 à 11:25

Accueil toujours impeccable, les prestations sont de qualité, véhicule entretenu depuis 2 ans chez eux

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Le 28/04/2022 à 08:53

Bon accueil, la prestation demandée a été faite. Ils étaient dans les temps donné par le mécanicien pour venir chercher ma voiture. Je n’ai juste pas apprécier laisser une voiture propre et aspiré pour la retrouvé salle avec plein de «petites graines »d arbre en masse et légère cote passager.

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Le 23/04/2022 à 20:39

Super et à l'écoute surtout les personnes de la caisse magasin.. Merci

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Le 05/04/2022 à 21:27

Bonjour à tous si vous avez beaucoup temps a perdre vous êtes à la bonne adresse.. rendez pris sur le net pour une distribution 450€ payé d avance.rendez décaler une semaine car mécanicien spécialisée dans la distribution est en vacances ok normal.2eme rendez vous c partir le grand n'importe quoi..on m appel 2h après y a problème il y a une fuite d huile moteur et témoin défaut sur tableau de bord..on peut on as faire votre voiture !!!je demande d ou vient la fuite vue que ma voiture a fait les 3 dernière vidange chez eu ..on sait pas!!! vous êtes mécanicien ou bricolo du dimanche.??? Non on fait pas c tout .. dégage...par contre il on osé me proposer d acheter de l huile dans leur boutique..mdr vous prenez vraiment les clients pour des cons., je perd 1apres midi pour Rien a cause d incapables.. vraiment lamantable plus jamais je retournerai dans ce boui-boui ..et je vous raconte pas la fois quand j ai change mes pneus où mes plaquettes était soit disant naz et roulé 6000km avant que le tableau bord me le dise. Vraiment c des Guignols omnibuler par le mercantilisme urbain extrême.. toujours à la chasse aux pigeons naïf .. voilà mon avis et bon courage si vous êtes client

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Le 04/04/2022 à 16:11

Equipe très professionnelle. Tout est OK avec le sourire en plus ..

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Le 11/03/2022 à 10:34

Pas très à l'écoute des clients. Déçu

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Le 06/03/2022 à 19:26

On a été pris tout de suite, très sympa

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Le 14/02/2022 à 11:12

Personnel respectueux et professionnel. J'ai déposé ma voiture à 9h matin pour une révision constructeur, vidange et changement des disques, plaquettes frein avant. Voiture prête à midi. Dommage qu'ils avaient pas la marque de pneus Bridgestone qu'il me fallait pour les changer. Sinon c’était nickel, je retournerai.

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Le 26/01/2022 à 20:11

Prise de rendez-vous pour un remplacement de pièce. Résultat voiture avec voyant moteur et voiture qui broute jamais arrivé AVANT.Et aucune remises en fonction .A fuir

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Le 22/01/2022 à 13:46

J'ai effectué une vidange chez eux le mécanicien es désagréable ne donne pas envie de revenir chez eux endroit a éviter

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Le 10/12/2021 à 16:19

Je suis déçu par rapport au devis au téléphone on m annonce 602 euros pour un embrayage je rappelle une deuxième fois afin d'être sûr le monsieur me reconfirme j'arrive en magasin on m'annonce 734 euros en me rajoutant des Vidanges pour les freins or que je n'avais pas absolument pas demander Ca

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Le 03/12/2021 à 14:23

Après avoir fait changer mes ampoules de feux de croisement je m'apercois que les feux n'eclairent plus du tout dans la bonne direction alors que ça n'était pas le cas auparavant. Pendant l'appel le personnel de feut vert m'explique qu'il pourrait y avoir une facturation de reglage de phare de 30 euros pour les rediriger dans la bonne direction alors qu'ils l'etaient avant leur intervention, c'est lamentable.

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Le 27/11/2021 à 12:12

Equipe au top. Je fais pleinement confiance à Feu Vert Dreux, tant au niveau des conseils et recommandations, qu'au niveau des interventions, et çà dure depuis 10 ans.

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Le 26/11/2021 à 16:10

Personnel aimable Prestation très bien Rien à dire

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Le 27/09/2021 à 15:48

A fuir vendeur incapable de vendre les bonnes pièces avec les renseignements de la voiture

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Le 20/09/2021 à 15:45

Bonjour, reservé 2 pneus haut de gamme catégorie A/A/71 , payé et facturé 2 pneus A/A/71 , et surprise aprés avoir vérifié , mauvais pneus montés , catégorie B/B/71 ,je les contacte et ils ne veulent rien savoir , ils disent qu'ils m'ont prévenu , mais bien sur c'est pas le cas , j'aurrai pris une autre marque ou j'aurrai été voir ailleurs. Ils ne me reverront plus . En plus ils disent que c'est le fabricant de Pneu (Continental dans mon cas) qui ne peut pas livrer , mais sur leur site et quand on commande , ils annoncent toujours un délai de 2 jours de livraison. Vue que j'ai fait faire ma vidange en même temps , j'espere que je ne vais pas avoir de mauvaise surprise non plus de ce coté la s'ils ont pas mis les bons filtres/Huile/... mais la je ne peux pas verifier. Conclusion : A Fuir au plus vite. C'est limite Arnaque et Fausse Facture ce feu vert de dreux.

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Le 17/08/2021 à 00:21

Très bon accueil à chaque visite, et professionnel, explications claires, je recommande vivement Phil

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Le 21/07/2021 à 06:15

Pris rendez-vous pour une recharge de clim, réparti sans clim et avec la ventilation qui ne fonctionné plus du tout. Aucuns arrangements possible et chef d'ateliers désagréable. À fuire

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Le 18/07/2021 à 15:01

Super j’ai bien aimé l’accueil et la rapidité

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Le 17/07/2021 à 22:35

Une main d'œuvre trop chère pour monté quelques enceintes pas recommandable

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Le 16/07/2021 à 15:37

Équipe vraiment très sympa et serviable . Un grand merci

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Le 30/06/2021 à 09:11

La personne qui s'occupe de la gestion des cartes grise est très compétente et serviable même pour une carte grise d'un tracteur SUPER MERCI de votre aide

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Le 19/06/2021 à 11:56

Très bien reçu, prestation de qualité et timing respecté.

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Le 11/06/2021 à 15:36

Ne vous rendez pas dans ce centre, pas du tout commercial, il y a maintenant 15 jours j’ai fait changer mes 4 pneus sur mon véhicule, hier un de mes pneus AV à éclater à 110 km/h , grosse frayeur, tant bien que mal je me met sur la bande d’arrêt d’urgence et fait remorquer le véhicule au centre feu vert de Dreux ou le changement de pneus est intervenu. Je me rend donc au centre où le chef d’atelier me demande si j’ai souscrit leur garantie (payante) lors du remplacement de pneu ce que je n’ai pas souscrit bien évidemment, donc là il me répond qu’il ne prendra pas les réparations en charges, que j’ai du rouler avec le pneu qui était crevé, qu’un pneu n’éclate pas comme sa, je lui précise que je ne vais pas m’amuser à rouler sur une nationale où l’on roule à 110km/h avec un pneu crevé, je ne suis pas fou non plus. Malgré ma remarque ce dernier me confirme que les réparations seront à ma charge. Je suis très agacé car mon véhicule j’en ai besoin et je suis donc obligé de payé un nouveau pneu qu’il n’ont pas en stock bien évidemment, je me retrouve donc sans voiture. Je trouve ce Monsieur très mal honnête et pas du tout commercial, et vous prend de haut. Un seul conseil, fuyez à la concurrence!!!

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Le 11/06/2021 à 14:44

Problème avec un pneu. Grâce à la réactivité du personnel, changement du train de pneus en 35 mn. Personnel efficace et aimable

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Le 08/06/2021 à 12:38

Suite à rendez vous, pas d attente, personnel, sympa, travail fait dans les temps , bravo je reviendrai

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Le 04/06/2021 à 17:56

Employée incompétent incapable de lire une référence et de commander la bonne Une fois montée ils disent que cest trop tard sans aucun scrupule Je déconseille fortement Pas aimable

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Le 25/05/2021 à 09:37

À éviter n assume pas son SAV

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Le 17/04/2021 à 15:44

J'ai enmener ma voiture là bas nikel et le patron très gentil !

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Le 14/04/2021 à 22:03

Agréablement surpris par la qualité de service. Prise en charge, diagnostic et résolution. Je reviendrai et recommanderai sans hésiter !

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Le 17/03/2021 à 17:26

J'ai pris rdv 1 semaine avant pour qu'ils aient le temps de bien avoir tous ce qu'il faut pour mes freins et ils m'ont dit pas fait car pas les bonne plaquettes. J'ai donc perdue du temps pour rien même pas un appel. Franchement je regrette le temps des anciens qui sont parti et je comprends. De plus ils coller une garantie sur les pneus que je n'avais pas demander et ils ne m'ont rien dit

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Le 15/03/2021 à 10:17

On demande des explications et des conseils,ils nous donne aucunes explications nous donne les devis et basta

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Le 13/03/2021 à 21:27

Petit café offert pendant l'attente du changement de mes pneus !!! Petit geste qui coûte pas grand chose mais qui fait plaisir !!!

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Le 09/03/2021 à 08:35

Accueil très sympathique,au téléphone d'abord puis par les mécanos,Bon boulot et pas cher

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Le 08/03/2021 à 20:27

Très pro et tarif top c'est même incroyable. Pour le même travail 50% moins chère, c'est inadmissible que les autres enseignes pratiquent des prix aussi abusifs. Dommage pour eux.

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Le 19/02/2021 à 12:06

Service rapide, accueil sympathique, un feu vert quoi

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Le 14/02/2021 à 07:40

Beaucoup de professionalisme néanmoins les prix sont un petit peu chere sur les produits en magasin.

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Le 23/01/2021 à 18:33

travail bâclé pour le changement de pneu. J' ai payé pour refaire le parallélisme, et c'est comme si rien n'avait rien fait,. J'y' suis retournée et bien sûr, j'a été très mal accueillie, limite c'est moi qui ment, ne se sont même pas donné la peine de vérifier. Mon également indiqué qu'il fallait changer les plaquettes de frein et cela s'est avéré faux. Bien que l'on m'ait dit que les services étaient nuls, j'ai voulu essayer car les prix sont soient disant moins chers. C qui est faux en plus, j'ai trouvé après moins cher pour des pneus de meilleurs qualités. En plus Feu vert ose répondre que j'ai été remboursée !!!! ce qui est faux et entièrement faux

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Le 21/01/2021 à 09:14

Personnels incompétents ! Voleurs ! Escrocs ! A fuir si vous voulez ne pas avoir de surprise

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Le 20/01/2021 à 10:39

Changement plaquette frein (Bosch) , efficace ,rapide , tarif imbattable pour la qualité de prestation, personnelles accueillant .

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Le 23/12/2020 à 19:26

Vraiment très déçu par le service proposé par Feu Vert, j'ai demandé une prestation sur leur site internet parallélisme ainsi que géométrie suite au changement de mes 2 roues de devant. Après 1h30 d'attente, je me rend compte en partant que le volant de ma voiture et légèrement décalé vers la gauche, je les contacte par téléphone et me demande de revenir le lendemain, une fois ma voiture déposé une deuxième fois, il me demande d'attendre 30mins pour réglé le volant, après cette attente ma voiture n'étais toujours pas sortie de l'atelier, en allant dans l'atelier on ce rend compte que l'employé chauffer un boulons au chalumeau car c'était grippé, c'est a ce moment là qu'on c'est rendu compte que le parallélisme n'avait pas été effectué la veille mais par contre ils n'ont pas oublié de me le facturé, et l'excuse des employés la personne ne sais pas faire le parallélisme vraiment une honte. Nous avons demandé le responsable, qui nous a contacter le lendemain de notre passage, avec aucun arrangement possible, et pas aimable du tout, nous avons eu simplement le remboursement de la prestation, mais rien n'a été refait sur la voiture. Je le déconseille fortement

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Le 01/12/2020 à 00:04

Un centre auto avec des gens très compétents et honnêtes. Je recommande vivement

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Le 28/11/2020 à 09:37

Sympathique, mais service au minimum, je demande de remettre ma roue de secours dans son emplacement, et je l a retrouve dans le coffre...

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Le 27/07/2020 à 18:59

Bof !!! L'accueil manque de compétence et de courtoisie, le service technique est à la hauteur.

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Le 24/07/2020 à 19:34

Honnêtement , j ai eu à faire au gérant du site une personnel pathétique, qui ne respecte pas ces clients ! Il me proposé 5 € de plus pour un devis d’un montant de 45€ qui été établie à feu vert de Chartres pour exactement le même produit de la même marques ,en prétextant que ce sont les frais de livraisons qui sont plus chères pour Dreux, Je lui est demandé pourquoi il été plus chère il m’a répondu qu’il fallait à feu vert de Chartres pour payer moins chères... ( il ne fait jamais de promo sous prétexte que il est franchisé ) Je conseille à tout le monde de fuire ce centre puérile et de faire quelques kilomètres de plus pour aller à celui de Chartres ou le personnels est très avenant et où il y a régulièrement des promotions . Quant à la note dommage qu’on est obligé de mettre Une étoile, car sa en mérite 0

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Le 11/07/2020 à 16:28

Bon centre, personnel agréable, même si ils ne préviennent pas quand la voiture est prête alors qu'ils disent qu'on recevra un sms.

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Le 03/07/2020 à 10:30

Très bon travail et le personnel est très aimable, je recommande

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Le 25/06/2020 à 17:24

Les plombs des roue neuf tombe à peine sortie du garage , 1 pneu acheter = 1 offert MDR ajouter 25€ pour équilibrage alors que la lois les y obliges , bref mensonge et mal façon

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Le 19/06/2020 à 13:53

Gros doute sur le réglage de la géométrie de ma voiture . J ai demandé ce réglage car j'avais une usure sur l'intérieur des pneus et plus particulièrement le droit. Après réglage, il me remette un rapport avec un léger décalage du gauche. Je leur fais part de ma surprise mais feu vert reste sur leur analyse. J'ai fait quelques kilomètres et remarqué que la bande de roulement est n'était pas centrée. Je pense que je vais faire revérifier par un garage.

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Le 30/05/2020 à 21:15

Très courtois et très clairs sur leurs prestations. conforme au devis pour 4 pneus à changer, le tout commandé sur internet. rien à dire.

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Le 26/05/2020 à 09:49

Manque de professionnalisme. un responsable qui traite ses clients de menteurs. raccroche au nez. ne mérite même pas une étoile. très déçus alors que nous étions clients depuis plusieurs années. ce qui est rassurant, je ne suis pas un cas isolé en lisant les autres commentaires. peut-être que le problème ne vient pas des clients... il manquait tout de même un écrou sur une roue changée. Personne n'a rien vu en faisant les travaux. Ca prouve le sérieux de ces amateurs....

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Le 13/05/2020 à 16:51

Accueil très chaleureux. Personnel sympa très bien

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Le 15/04/2020 à 20:18

Équipe sympathique toujours fidèle au poste même en ces temps difficiles. Encore merci pour le dépannage.

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Le 16/03/2020 à 21:15

Un conseil pour vous les amis!!Si vous changer vos pneus la bas , mettez des jantes tôle !!! Et je vous parle pas de la mauvaise foie des employés... centre à évité #Vérité

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Le 10/03/2020 à 17:37

Le gérant n'est pas aimable du tout et il ne respecte pas ses engagements par contre un réceptionnaire très accueillant

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Le 10/03/2020 à 17:06

J'ai rencontré le patron de feux vert qui n'a pas su répondre cordialement à ma demande et n'a pas su être poli à mon égard il m'a ouververtement manqué de respect je ne recommande pas leur service outillage obsolète

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Le 07/03/2020 à 18:22

Accueil sympa.. Respect du temps mécanique nickel.. Je conseille totalement

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Le 06/02/2020 à 10:07

Personnelles accueillant m'est le gérant très déplaisant ne voulant pas prendre en garantie les travaux faits dans un autres centre feu vert alors que celui-ci est le plus proche de mon domicile

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Le 27/01/2020 à 12:59

Parking accessible aux personnes handicapées, pas très difficile à trouver Cora à proximité, j'ai vu qu'ils faisaient l'entretien de véhicules, choix limité pour certains articles personnels sympas ils sont à côté de Nissan et de Renault

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Le 11/01/2020 à 16:44

Incompétence en mécanique. Que de la démarche commerciale À croire que nous sommes des vaches à lait. À fuir

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Le 07/01/2020 à 10:43

Gentil et accueillant... En revanche les prix sont exorbitant et scandaleux... 10 euro pour la pose d'une ampoule.. Autant dire que j'en avais 4 à poser... la facture je l'ai bien sentis... 110 euros pour 4 ampoule + pose. Il profite bien de la méconnaissance des clients ou l'incapacité de le faire soit même (constructeur auto qui rend inaccessible les optique ou éventuellement toute personne qui ne sait pas faire soit même) pour prendre le pognon... 40 euro de pose pour moins d'une heure de pose.. Ça vas c'est rentable ! De plus vous vendent des ampoule White ++ avec une meilleur visibilité... Ampoule posé la couleur vas vers le blanc jaune... Que blanc blanc donc pas du tout l'effet énoncé et vendu...

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Le 03/01/2020 à 09:35

Rdv rapide et equipe agréable au service du client.me délai est respecté et bons conseils. L'avis négatif ci dessous devait concerné Nauroto !!! J en suis sûre pour y être aller une fois...!

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Le 16/12/2019 à 18:09

Bon centre auto tu peux payer en 3 ou 4 fois suivant le montant je conseille

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Le 26/11/2019 à 20:55

Après avoir commandé 4 pneus sur leur site au prix de 76.90€ il me dise qu'il ne peuvent pas les avoir à ce prix mais à 114€ pourtant 2 jours après les pneus sont toujours au même prix sur leur site . Mon payement a été débité et ma commande annulé . Il ne respecte pas leur engagement ni le client car maintenant avec 481€ de bloquer je fait comment pour faire une commande ailleurs. Feu vert Dreux zéro au niveau respect et relation clientèle.

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Le 23/11/2019 à 21:30

Cri Hydraulique 4T Le modèle présenté sur site monte un levier dont son embout est échancré de manière à assurer l'entraînement de la vis d'ouverture /fermeture du circuit de l'huile par une goupille transversale. c'est le cas pour de nombreux crics. Ce modèle vendu, est une vis tête carrée, impliquant l'obligation de l'usage d'une clé plate adaptée. Il est regrettable pour des raisons de coûts de production négligeables à avoir un outillage nécessitant un outil supplémentaire pour sa simple utilisation. Il y a déjà bien assez besoins d'équipements divers et variés pour les interventions en mécanique auto sans avoir à s'entourer d'outils superflus. En conclusion, je considère que l'étude produit de cet article est négligée.

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Le 21/09/2019 à 08:18

Je passe pour une roue crevée et je demande, pouvez vous venir voir si vous pouvez la réparer et le vendeur me réponds je n'ai pas le temps ... (Facture, devis ...) Manque de sérieux ... Je ne reviendrai plus car il y a des concurrents dans le secteur qui trouve le temps. Je ne recommande pas ...

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Le 14/09/2019 à 12:31

Partie acheter une batterie avec ma carte grise j’ai demandé conseil on na été me la chercher dans le rayon accueil boffff résultat pas la bonne batterie donc j’y suis retournée le lendemain pour le faire remboursé le scandale j’ai bien eu du mal à récupérer mon argent personnel désagréable surtout à la caisse je n’y retournerai plus pourtant j’avais trois véhicules suivis là bas je change de crémerie encore un client de perdu ........

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Le 13/09/2019 à 18:14

Pars où commencer? Le personnel au teint, très impolis qui regarde les gens comme si vous faite l aumône. La caissière aucun sens du respect pire les agents techniques. Magasin a fuir vraiment a fuir. La moindre petite incompréhension vous serez abandonnés avec votre voiture. Si vous ne voulez pas que votre séjour à Dreux soit un cauchemar éviter absolument. Trop axé sur le profit. Magasin extrêmement cher. Je déconseille fortement !!!!!!!!!!!!!!!!

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Le 03/09/2019 à 14:02

L'accueil au comptoir atelier est parfait, il y a vraiment du choix et les prix sont corrects

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Le 29/08/2019 à 08:11

La responsable pas agréable pas commerciale cela fait la deuxième fois par contre le personnels ras

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Le 17/08/2019 à 21:17

Personnel accueillant et disponible, pour ma part aucun problème à signaler. J'ai pris rendez-vous pour une inspection du moteur, rendez-vous dès le lendemain. Dommage, ils ne faisaient pas la réparation pour ce type de problème (joint d'injecteurs) si besoin j'y retournerais.

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Le 15/08/2019 à 10:23

Ça fait plus de 5 ans que l'on les favorise et jamais déçu, répond à nos attentes

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Le 09/08/2019 à 00:44

J'avais une batterie à acheter J'ai eu un vendeur très compétant et consciencieux (nicolas) A pris le temps et de bon conseil

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Le 26/07/2019 à 17:45

Personnel disponible et aimable. J'y retournerai en toute confiance.

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Le 24/07/2019 à 11:56

Passage pour achat d une glacière électrique mais pas possible de voir l intérieur même après demande. Que dire, je n achète pas à l'aveugle

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Le 22/07/2019 à 10:22

Personnel peu accueillant qui ne répond pas à un simple bonjour

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Le 20/07/2019 à 15:00

Accueil agréable, bon conseil, heure de rdv respectée ainsi que le temps prévu pour l'intervention.

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Le 18/07/2019 à 10:43

Toujours disponible très bon service

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Le 06/07/2019 à 13:06

J'y suis allé pour changer mes pneus c'était rapide et sans tracas 👍

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Le 12/06/2019 à 10:56

Accueil déprimant..... Le seul magasin auto vous annonçant Qu'il n'existe pas de crochet d attelage Pour Dacia Duster 😂😂😂😂

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Le 23/05/2019 à 19:01

Bien service rapide les plaque son 6euro plus cher et ta même pas les rivet 😂 dommage sinon bien 😊

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Le 18/05/2019 à 12:29

Nul. Ma femme prend RDV par téléphone et dit ce qu'elle veut comme prestation (filtres huile + gasoil) ainsi qu'un forfait pour remplir les différents liquides. Au final : filtre habitacle changé au lieu du filtre à gasoil ?! Liquide de refroidissement non mis à niveau ?! Je n'ose imaginer de la mécanique plus complexe ! Ma femme rappelle le garage : il fallait qu'on reprécise tout cela au moment de déposer le véhicule. Ils ne peuvent rien faire. J'appelle à mon tour, j'ai le patron et je lui explique ma façon de penser : c'est limite de notre faute, il fallait préciser pour les filtres au moment de déposer le véhicule. Face à mon énervement, il m'a proposé de changer gratuitement le filtre, je dois le reconnaître, mais je préfère aller voir ailleurs quand on voit comment ça se passe. Bref, plus jamais je n'y mettrai les pieds.

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Le 25/04/2019 à 13:11

Il y avait un peu d'attente où faire patienter le patron m'a offert le café

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Le 14/04/2019 à 04:00

Allez y pour y changer vos plaquettes de frein, dans tous les cas ils vous imposeront de vous changer en plus les disques, ce qui est forcément inutile à 30 000 km, une grosse arnaque pratiquée la plus part du temps aussi chez d'autres et chez certains concessionnaires. Courrage fuyons !

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Le 28/01/2019 à 17:20

Pris rendez-vous pour changer mes pneus avant, mais finalement j'annule mon RV car en lisant tous ces commentaires j'ai peur ! J'ai assisté a une engueulade client/personnel en attendant mon tour et je me suis même faite engueulée par la personne qui m'as donné RV (le monde a l'envers). Le client en a pris plein la gueule par le monsieur derrière le comptoir et cela devant les clients qui attendaient. C'est inadmissible de ce comporté de cette façon, en tout cas chez eux le client n'est pas roi. A croire que c'est gratuit. Je vais voir ailleurs. Merci a tous ceux qui laisse un commentaire, ça fait réfléchir.

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Le 19/01/2019 à 15:35

Accueil chaleureux et sympa, petit café de bienvenue, on sait bien soigner les clients fidèles ! Prix corrects pour les pneus, pose rapide et efficace, que demander de mieux...

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Le 09/01/2019 à 12:45

Top service super, aimable souriant toujours près a dépanner et surtout honnête

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Le 08/12/2018 à 15:32

Je déconseille très fortement ce garage. La personne à l'accueil qui s'occupe de la facturation est tout simplement odieuse. Je me présente jeudi soir pour récupérer ma voiture suite au changement de 2 pneus. Lorsque je m'apprête à régler ma facture, la personne m'indique que les chèques ne sont pas acceptés. Malheureusement je me rends compte que je n'ai pas ma carte bleue sur moi. Je lui explique que je vais tenter de joindre mon conjoint. Il est 17H55 et elle m'informe sèchement que le magasin fermera dans 5 minutes. Il est évidemment impossible pour mon conjoint d'arriver dans ce laps de temps. Désemparée, je lui dit qu'il ne pourra jamais arriver avant 18H00. Elle m'indique alors avec un sourire satisfait que ma voiture passera la nuit à l'atelier. Je parviens à joindre mon mari qui me dit que le magasin est censé fermer à 19H00 et qu'il arrivera vers 18H10. Je retourne voir la personne de l’accueil pour lui demander des explications sur ce changement subit d'horaires. Réponse Étant donné la faible activité nous fermerons à 18H00. Fort heureusement une autre personne de l'établissement ayant davantage le sens du commerce (la gérante??) me dit qu'elle peut attendre l'arrivée de mon mari et qu'il aurait été possible avec le numéro de la carte de régler par téléphone!!!!!! Je trouve inadmissible qu'une telle employée puisse continuer à occuper ce poste alors que des tas de personnes sans aucun doute plus compétentes et surtout plus aimables seraient ravies de prendre sa place. Bref un conseil: Passer bien vite votre chemin et trouver un garage où les compétences relationnelles seront cette fois au rendez-vous.

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Le 22/11/2018 à 08:53

tres mal conseillé par le responsable. N'a pas voulu me rembourser, j'ai donc été obligé d'acheter dans ce feu vert la valeur de ce que j'avais acheté suite à ses mauvais conseils. Â été irrespectueux, moqueries désobligeant à mon égard. Je ne recommande pas du tout, tant que ce responsable sera en place.

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Le 16/11/2018 à 18:12

achat de batterie très récent et maintenant hs,la garantie bah non faut meme pas y songer,ce sera ma dernière visite chez feu vert,amabilité 0

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Le 16/11/2018 à 14:21

Pour l'atelier: pas très à l'écoute...ils font le minimum...ils n'ont pas tout fait ce que je leur avais demandé...ils ont raté le pourboire!!!!

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Le 06/11/2018 à 22:35

Je m'y suis rendue afin de faire ma carte grise ...et que dire ? Premièrement à l'accueil une femme peu aimable , qui devrait clairement revoir ses notions de service clients ( service que l'on paie tout de même 30 euros pour l'établissement de la carte grise )deuxièmement , renseigner les informations sur le Système d'immatriculation des véhicules semble malheureusement trop compliqué pour elle! En effet c'est tellement plus simple de prétexter une panne sur le logiciel, ou alors qu'il y avait un souci au niveau de mon nom pour eviter de travailler! Une incompétente qui plus est désagréable! Pour info : La France compte plusieurs millions de chômeurs, et je suis certaine que la majorité d'entre eux auraient été capable de faire ce travail avec plus de professionnalisme que cette triste personne! Mme si vous n'aimez pas votre travail rendez service aux clients : Démissionner!!!

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Le 25/09/2018 à 23:34

Que dire dois-je être aussi aimable que le responsable qui vous dit ici on est à Dreux ça fait dix ans que je suis ici et ça fait pas peur des clients j'en ai sorti. Et oui tout ça car je n'étais pas content suite à un remplacement de 2 pneumatiques effectués le 3 novembre suite à la prise d'une découpe de chaussée non signalée. Hier je me suis aperçu que la pression de la roue concernée par le choc était encore dégonflé (rajout de plus d'un bar). Oh mince pas de chance j'ai du crever à moins qu'il y ai une fuite sur la valve. Rendez-vous pris pour vérifier. Et la grande surprise le mécanicien qui lui est très agréable viens me voir en me disant Monsieur je suis désolé je ne peux rien faire car vous avez un petit trou dans la jante qu'il me montre et je lui dit est-ce possible que ce soit du au trou que j'ai pris. oui tout à fait ça peut en être la cause. Je me retrouve donc très embêté car j' déjà envoyé la facture de remplacement des pneus à la société qui est responsable du trou non signalé. Jai donc demandé au réceptionniste que l'on puisse me faire un document indiquant leur constat sans pour autant qu'il certifie que le trou est la cause des faits ci-dessus mais qui me permettra d'adresser cet élément de nouveau avec un devis du constructeur d'une jante pour être indemnisé. Réponse non on ne vous donnera pas de document c'est vu avec la direction. Oh bah mince alors le responsable a-t-il peur de sa responsabilité pour défaut d'obligation de résultat: Le garagiste est tenu à une obligation de résultat (article 1147 du code civil). C’est-à-dire il s’est engagé à faire quelque chose (remettre le véhicule en bon état de fonctionnement). Le seul fait de ne pas arriver à ce résultat constitue une faute permettant d'engager sa responsabilité contractuelle . Mon but bien entendu n'étais pas là mais désormais je vais voir avec les juristes pour savoir quoi faire contre ce centre vu l'accueil que j'ai eu). Au vue de cette réaction je peux désormais avoir des doutes sur le remplacement que j'ai du effectuer des disques de freins avant qui soit disant avaient un petit trou car lorsque j'en ai parlé au contrôle technique la personne a eu un doute car il n'a jamais vu ça. Feu vert Dreux est-ce un garage sérieux car lorsque je reprend ma facture je 'aperçois que le kilométrage n'est pas relevé, plus grave la date du prochain contrôle technique est indiqué au 12/09/2020 alors qu'il était à faire avant le 14/11/2018. Une chose me rassure je ne suis pas le seul a relevé un tel comportement.

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Le 14/09/2018 à 16:58

Jamais vu 1 personne qui s’occupe des cartes grise aussi stupide que celle de Feu Vert Dreux qui refuse tout simplement de faire son travail! Atelier qui donne des devis avec des pièces qui ne sont pas à changer(après vérification au contrôle technique). À éviter!!!!!

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Le 28/08/2018 à 13:07

Pas si bien que sa il sont mal mit des pièces

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Le 09/08/2018 à 12:32

Centre parfait pour l'entretien de votre vehicule a des prix abordables et un travail serieux sans mauvaises surprises, les defauts constatés sont signalés sans toutefois forcé à la réparation a coup de devis, libre à nous de le demander et de l'accepter sans insistance de leur part, ce qui est en soit un gage de serieux et d'honneté. L'accueil y est sympathique et professionnel dans un espace magasin propre et rangé. Un plus, un petit coin d'attente avec machine a café (0,40€ le café) et distributeur de boisson. Je fais entretenir mon véhicule ainsi que celui de mon épouse depuis quelques années dans ce centre sans surprises. C'est pour moi le meilleur centre auto de Dreux.

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Le 10/07/2018 à 12:50

Très mauvaise expérience chez Feu Vert Dreux. RDV pour un changement de pneus reprogrammé car ils n'avaient finalement pas reçu mes pneus (sans prendre la peine de me prévenir). Au 2ème rdv, le jeune qui m'a reçu avait l'air agacé, très désagréable et antipathique avec moi, et m'a fait attendre 20 min le temps de trouver les 2 pneus qu'ils avaient reçu pour ma voiture. Gros manque d'organisation et de coordination, service client a revoir de fond en comble, et bon Dieu affichez un sourire sur ces têtes d'enterrement! Bref, gardez votre argent et fuyez comme la peste ce centre auto ! A bon entendeur, salut.

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Le 09/07/2018 à 12:10

Prestations très moyenne. Problème de vibration après le changement de mes pneus avants (Michelin cross climate). Je demandé à revoir l'équilibrage c'est un peu mieux mais pas top. Idem lors de mon dernier parallélisme (fait en 15min). Comportement dégradé après la prestation. Après rectification dans un autre garage nickel. Le problème vient donc bien de l'atelier

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Le 07/06/2018 à 18:44

Client pour changement de pneus. Rien à signaler, travail bien fait , prix correct . Petit point négatif, opération nationale pneu à prix bas Chinois en produit d'appel mais pas conseillé par vendeur.

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Le 26/03/2018 à 23:28

Mauvaise expérience, très mauvais mécaniciens et un directeur exécrable... Passez votre chemin..

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Le 07/03/2018 à 12:27

RAS hormis l'attente à la caisse... Commande & prise de rdv fait sur Internet, impeccable, aucune perte de temps, promo effectué (1 pneu acheté = 1 pneu gratuit), par contre grand choix sur les horaires de dépôt du véhicule mais que 2 choix pour le récupérer (18H-19H) dommage. Merci la pâte de l'expert !

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Le 02/02/2018 à 21:45

Pas très grand comme feu vert .... Choix limité dans la gamme accessoire auto . Dommage !!! Au niveau de l'atelier rien à dire . Toutes les réparations de mes 2 véhicules se font dans ce feu vert rapide et jamais de soucis . Petit bémol , l'attente un peu longue parfois pour prendre un rdv .

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Le 20/01/2018 à 15:02

Très déçue de la jeune fille à l'accueil ... arrivés à 18h30 le vendredi pour faire 2 cartes grise et nous dire que ce n est pas possible parce qu'elle a d autres choses à faire !! il y avait personne dans le magasin ! La fermeture du magasin n'est elle pas à 19h??

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Le 20/01/2018 à 12:23

1h30 d'attente pour s'entendre dire qu'on aura pas le temps de faire ma vidange malgré un rdv pris...quelle perte de temps et à peine un mot d'excuse...une chose est sûre je vais faire de la pub et ils ne me reverront plus

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Le 14/12/2017 à 21:35

Prix correct pour petit entretien changement de pneus nickel

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Le 03/12/2017 à 08:42

encore une bonne prise en charge de mon véhicule dans un délai court en urgence et rapide merci encore à toute l'équipe je recommande +++

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Le 25/09/2017 à 20:35

Non respect des tarifs de leur site web. Perte de 3h de temps libre et 150kms A/R.

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Le 07/07/2017 à 08:30

Devis moins cher que Speedy de 10% Mais l'accueil est déplorable, tout le monde fait la tête même le responsable Aucune explication, on nous balance les papiers sans empathie Bref nul et re nul On ne peut y aller que pour le prix

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Le 31/03/2017 à 07:00

J'ai amené une voiture pour un pb, elle est ressortie pire qu'avant. Ça fait deux fois qui nous change un pièce qui ont remplacé car défectueuse. Et si on a la malheur de dire quoique ce soit on se fait raccrocher à la figure. Ils sont menteur, ils savent faire des grands sourires pour le devis mais une fois les erreurs faites ils reconnaissent même pas leur tord ! Je vais le signaler au siège. Et si j'avais pu en note j'aurai mis 0!!!

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