Feu Vert

Le 25/03/2024 à 14:58

Client depuis plus de 15 ans chez Feu Vert Denain; que dire de plus que MERCI ! Je lis des commentaire qui honnêtement me choquent et ne sont absolument pas raccord avec le feu vert de Denain alors remettons les choses a plat et chacun a sa place: -Oui le centre feu vert de Denain est un magasin et atelier vieillissant qui ne paye pas de mine mais ou vous êtes sur de trouver ce dont vous avez besoin a coup sur et si vous ne trouvez pas il suffit de demander et l'équipe se bat pour trouver et commander votre article; -Le personnel et les mécaniciens sont au top, certes, oui il y a de l'attente parfois et même aussi du retard (cela prouve le Feu vert de Denain est top puisque tout le monde y va) ce qui explique l'attente quand aux retards et bien c est comme chez le médecin ou l'hôpital mesdames et messieurs, si il y a des imprévus sur votre véhicule qui nécessite une attention encore plus particulière afin que vous et VOS PROCHES soyez en sécurité dans le véhicule.... en bref Merci Feu Vert et l'équipe de Denain.

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Le 13/03/2024 à 17:58

Le magasin uniquement atelier je ne sais pas. agréable et sympathique

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Le 24/02/2024 à 16:34

Retour dans les années 90 pour ce centre Feu Vert dont les installations semblent dater d'une autre époque. A cela s'ajoute un accueil laissant à desirer, pas de remise du double de l'ordre de réparation. L'intervention a été effectuée presque correctement (changement des 4 pneus mais pression remise hors bareme constructeur pourtant indiqué sur l'étiquette adequat présente sur le vehicule), et j'ai retrouvé mon véhicule sale à l'intérieur... Il semblerait que ce centre ne connaisse pas les fournitures de protection des véhicules. Ce Feu Vert semble avoir une notion toute relative de la relation client ! A éviter donc!

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Le 24/02/2024 à 08:32

Feu vert Denain, accueil sympathique et bon conseil du technicien. Le commande est prête rapidement Merci

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Le 22/02/2024 à 08:03

Bon accueil

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Le 07/02/2024 à 16:37

Super accueil de toute l'équipe.

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Le 18/01/2024 à 12:28

Remplacement d'une batterie sur mon vehicule ford. J'ai bénéficié d'une promo sur une batterie varta et le prix du montage est raisonnable par rapport aux autres enseignes (45€ tout de même pour à peine 20 minutes) ... Pris en charge rapidement à l'heure prévue. Je recommande.

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Le 10/01/2024 à 19:10

Toujours bon accueil, bon travail et bons conseils , je recommande

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Le 09/01/2024 à 23:25

Le voyant moteur de ma voiture était allumé et le moteur ne tournait pas sur tous ces cylindres. Par facilité je me suis rendu chez feu vert. J'avais dans un premier temps rdv pour diagnostic. On me rappelle 2h plus tard pour me dire que je peux venir chercher mon véhicule, ils ne pouvaient rien pour moi, que le diagnostic ne me serait pas facturé car ils suspectent un injecteur HS et qu il fallait donc que j'aille directement a la concession Hyundai. Du coup, je me rends chez midas pour un second diagnostic, ils ont passé la valise et ce n'était que les bougies d'allumage... Dommage pour feu vert, ils n'effectueront pas l'intervention et ont par la même occasion, perdu un client... Je ne peux plus avoir confiance en ce garage, au vu de leur sérieux sur un simple diagnostic

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Le 06/01/2024 à 19:06

Garage à fuire ce n'est pas des profisionale des bricoleur de dimanche c'est des voleur

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Le 01/01/2024 à 07:18

J'ai apprécié la prise en charge immédiate pour mon pneu crevé. Mais j'aurai bien plus apprécié que le personnel m'avertisse que j'avais 2h d'attente. D'autant que dans la salle d'attente il n'y a ni eau, ni toilette et que la télé nous bassinait de sécurité routière. J'avais plein de courses à faire, je serai rentré chez moi à pied et pris la voiture de mon père en attendant. Mais en faisant le devis, le gars n'a rien dit du tout, son attitude laissait entendre une prise en charge rapide....

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Le 22/12/2023 à 13:41

4 pneus neufs changés + valves, 510euros, 1 valve défaillante qui perd de l'air constamment et...ils ne peuvent rien faire...cherchez l'erreur... je dois rouler avec un pneu sous gonflé en permanence ...incompétence totale, et fuyez ce centre auto..je vais me retourner vers le service consommateur...

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Le 16/12/2023 à 14:55

Très bon établissement, les frites et la mayonnaise sont très bonnes mais la fricadelle était un peu froide

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Le 10/12/2023 à 10:08

Super accueil je recommande

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Le 06/12/2023 à 11:12

Remplacement de mes pneus avant rendez-vous pris sur internet rien à dire tout a été parfait.

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Le 26/11/2023 à 07:56

Personnel serviable et compétents, les pièces pour vidanges sont variés.

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Le 16/11/2023 à 10:12

Client depuis de nombreuses années, en raison du prix plus attractifs que chez les concessionnaires ' Officiels', c'est sûr...mais aussi car l'equipe se plie en 4 pour essayer de depanner et rendre le sourire à tous les clients en panne le ➕ tôt possible, sans menager leurs efforts et avec le sourire... Et si je vous dit que je suis toujours satisfait des reparations ?! Feu vert Denain, sans hésitation : foncez ! 🚗 ☁️☁️

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Le 05/11/2023 à 08:12

Parfait. Lors de l'enlèvement à Denain, le membre du personnel ( le ticket indique que j'ai été reçu par David E.) à la caisse et au retrait était très sympathique et efficace. Rien à dire, 5/5 !

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Le 30/10/2023 à 13:49

Pneus mis en temps et heure.45mns d attente pour 2 pneus correct. Le temps de faire le tour du magasin

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Le 25/10/2023 à 11:05

Très bien

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Le 14/10/2023 à 20:58

Centre auto a fuir ! Des mécanos ou plutôt bricoleur du dimanche incompétent ! Depuis mon passage ( changement des courroies ) ma voiture n'a que des emmerdes ! Courroie qui a sauté ! Pas plus tard que cette après midi ! Une durite de liquide de refroidissement a sauté , ils n'ont pas remis le collier de serrage ! Moteur en surchauffe . A fuir ! J'attends toujours ma facture depuis l'intervention !! Allez voir la concurrence , qui sont bien plus qualifiés !!!

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Le 14/10/2023 à 20:34

Personnel pas aimable, un simple bonjour aux clients qui rentrent dans le magasin leur demande déjà beaucoup trop.

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Le 14/10/2023 à 20:27

Si j'aurais pu , j'aurais mis 0 étoiles ! A fuir!!!! Un centre auto catastrophique !!! Des salariéS incompétent !! Si vous voulez pas lire ma mésaventure aucun soucis mais surtout , ne franchisez pas la porte de ce centre . Argumentons: Mon beau frère avait la courroie de distrib, pompe a eau , courroie accessoire a faire . Le devis était parfait , un tarif défiant toute concurrence . Génial rendez vous ! Jour de rendez vous , on ne peut pas , le collègue a son bras cassé( de toute façon , ils ont tous des bras cassés !) , faut décalé le rendez vous , c'est pas grave aller.. Jour de rendez vous , niquel prise en charge. Travaux fini , on récupère la voiture , elle était dégueulasse , pare choc abîmé.. bon ils ont rien voulu savoir a part envoyé un message au service client . 2 semaines après l'intervention, courroie de distrib , accessoire qui saute !!! J'ai roulé 5 km depuis l'intervention ! Je remorque la voiture chez eux , je pète un câble , ils vont regarde , il essait de remettre en ordre mais la voiture tourne mal , au vue de leur incompétence , il amène la voiture sur valenciennes chez un expert , ils font le nécessaire, c'est bon la voiture roule parfaitement ! 1 mois après ! Une durite de refroidissement a sauté , moteur en surchauffe !!! Plus de liquide dans le moteur !! J'ai du me démerder sur le bord de la route Qu'est que je vois ? Le collier de serrage n'a pas été remis au bonne endroit !!!!! Tous vas bien pour l'instant , je l'espère . Garage a fuir !!!!! L'incompétence est écrit sur leur visage !!!????

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Le 08/10/2023 à 08:03

Bien reçu et travail bien fait je suis content et client

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Le 06/10/2023 à 01:44

Dommage qu ayant fait changer les pneus avant en prenant ma voiture j ai toujours une crevaison qui n a pas inquiété le garage et me dit pour faire la pression il faut rouler….. pas très professionnel un pneu arrière de crevé et eux ne s en inquiète pas de plus j attend tjr leur appel pour récupérer ma voiture……

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Le 29/09/2023 à 10:28

Lorsque on veut les appeler personne ne répond

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Le 27/09/2023 à 07:32

Restitution du véhicule dans les délais. Travaux effectués correctement

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Le 13/09/2023 à 10:16

Mécanos compétents, gentils et à l'écoute

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Le 02/09/2023 à 09:20

Je vais la bas pour une chose il me donne un devis pour refaire mais frein que sa était fait la bas il a 2 mois

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Le 27/08/2023 à 11:01

Super pro rien à dire 👍🏻 et prix défiant toute la concurrence dans le coin ! Merci à vous

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Le 23/08/2023 à 19:54

Rendez-vous prit à 14h , arrive à L’heure le temps estimé pour poser seulement 2 pneus été de 1h . Nous sommes revenu donc 1h après et nous avons pu constater que ma voiture n’était toujours pas prise en charge . J’ai donc reprit mon véhicule 47 min plus tard ce qui correspond à 1h47 d’attente pour seulement changer 2 pneus ! De plus , le personnel étant très lent , il se permette également de rire en regardant les clients tout en blaguant entre collègues, ce qui est très irrespectueux . Je ne recommande pas ce garage .

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Le 18/08/2023 à 12:27

A part une erreur de réf des pièces commandées, tout à été fait correctement en un temps record. Concernant le prix de la prestation gain très élevé réalisé par rapport à la concurrence de même nature .... sans cet aléa de commande loupée , je mettais 5 étoiles.

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Le 17/08/2023 à 12:05

Super déçu de ce garage, une simple demande en urgence car mon cache moteur était décroché, à la place de 3 vis une seule remise en place et qui n'était même pas bien serré tout ça pour un forfait de 20 € temp d'intervention 3min et le travail mal fait à fuir, j'ai contacté le service SAV et à ce jour depuis début août aucune nouvelle merci feu vert.

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Le 15/08/2023 à 17:06

Je dépose ma voiture pour un diagnostic batterie et la changer quand je repars avec la voiture au bout de 5 m le voyant stop s'allume et quand je retourne voir le gars il me dit qu'il ne sait pas ce que c'est et que le voyant stop partira quand je conduirai. Ça fait 2 jours et le voyant est toujours allumé. J'ai du prendre un rdv ailleurs pour un diagnostic électronique. Le mecano a bien voulu regarder même si ce n'est pas eu qui ont changé la batterie. Il a vu qu'une fiche n'avait pas été rebranché. Et tout ça sans payer. Je suis très mécontente et je ne reviendrai plus

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Le 12/08/2023 à 23:18

Distribution et révision+ recharge de clim à prix correct. Très pro. Je reviendrai

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Le 07/08/2023 à 10:47

J’avais commandé + pris un rdv pour changer mes pneus chez un concurrent mais ils n’ont pas été livrés pour le rdv (1 semaine après la commande), j’ai donc annulé ma commande et commandé les mêmes pneus chez Feu Vert Denain malgré que je n’habite pas à côté et j’ai été super satisfaite : pneus commandés mercredi, reçus par Feu Vert en fin de semaine et montés lundi matin à 9h00 (pas de retard, temps de montage prévu respecté). De plus, la garantie pour les pneus est la plus intéressante du marché (d’après ce que j’ai pu trouver ailleurs). J’ai eu affaire à 4 personnes le temps de ma visite, les 4 étaient très sympa, à l’écoute et professionnels. Ils ont répondu à mes questions sans souci. Il y a une salle d’attente dans le magasin. Merci !

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Le 22/07/2023 à 08:11

Mon avis il sont agréables ,il y a bien longtemps que l’on fait de tout en réparation parfois du temps tout dépend des réparations dans l’ensemble je suis contente sans oublier la secrétaire qui très bien et j’ai remarqué aussi toujours la même équipe à partir de là je me pose pas la question tout et dit je continuerai à faire travaux et mes révisions chez eux .

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Le 08/07/2023 à 23:25

Rendez vous pris pour une révision à 218€ , vidange , 3 filtres , 70 points de contrôle , mise à niveau des fluides, contrôle de la pression des pneus etc... Je regarde ce que le jeune technicien fait sur mon vehicule .La vidange a bien été faite ainsi que la pose des filtres...le reste néant . Il a fallu que je signale que le rendez vous a été pris pour une révision et non qu' une vidange !!!!! La personne à l accueil retourne en atelier pour voir ce qui a été fait et revient vers moi pour me dire que tout est ok .Surpris de cette réponse , je me permets de lui dire que même la pression des pneus n a pas été faite !!! On va re-rentré le véhicule me dit on après cette remarque.... Au final , vidange , 3 filtres et pression des pneus : 218€ !!!! Feu vert ne doit pas rimer avec expert !!!!

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Le 05/07/2023 à 10:25

Prendre rdv sur internet a été une galère , j'ai du fouiller pendant un moment pour trouver, quelqu'un nous prend au téléphone mais ne veut pas donner de rdv , et pour finir , le rdv choisi est a 11h sur internet et on me dit que c'est 11h30 en arrivant en boutique , je pense aller ailleurs pour la prochaine fois

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Le 05/07/2023 à 08:24

Très bon accueil Travail soigné

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Le 29/06/2023 à 14:25

Rendez-vous pris en ligne pour une révision constructeur. Présence à 10h comme convenu pour un temps estimé et confirmé par un employé à moins d'une heure. Révision non faite à 11h, récupération du véhicule à 11h50. Raison invoquée : pas de pont de libre. Ce n'est quand même pas le client qui gère les rendez vous à ce que je sache, donc surbooking... Pas de geste commercial pour satisfaire le client. Des années que je fait l'entretien de mes véhicules dans ce centre, je vais y réfléchir pour les prochaines fois. 👎

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Le 24/06/2023 à 16:35

personnel accueillant, répond rapidement à vos commandes, livraison rapide

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Le 12/06/2023 à 08:28

J’ai commandé un pneu difficilement trouvable pour un dax. Réception rapide et tarif compétitif sur une grande marque. Service courtois et sympathique

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Le 07/06/2023 à 17:34

travail très propre et sérieux rien a redire vraiment ne changer rien

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Le 06/06/2023 à 14:18

Tu les appel pour il te font attendre plus de 10 minutes et te racroche au nez

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Le 03/06/2023 à 07:43

Très professionnel, arrangeant et courtois. Expérience impeccable.

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Le 28/05/2023 à 08:48

Travail soigneux, respect du délai annoncé: travaux réalisés : vidange , plaquettes et disques de freins, pneus et nettoyage des phares

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Le 15/05/2023 à 20:17

Suite à un mail de feu vert offrant une remise de 20% sur le 2 ème pneu Hankook. Feu vert Denain refusé de me faire la remise pour l'achat de 2 pneus Hankook . C'est une franchise mais alors, ça sert à rien d'afficher ''feu vert''!

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Le 11/05/2023 à 12:34

Franchement leur site internet enfin c'est pour rien j'ai passé une commande via le site internet après 48h ya rien qui à était fait enfin j'ai parti sur place pour faire mes plaques d'immatriculation pour dire le site internet enfin est pour rien

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Le 06/05/2023 à 19:24

Toujours satisfaite et aussi très rassuré de leur par ce qui compte beaucoup pour moi

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Le 01/05/2023 à 08:49

Accueil poli et agréable. Équipe serviable et livraison rapide du produit acheté sur internet.

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Le 27/04/2023 à 20:22

Bonjour J’ai réservé et payé pour un rendez-vous pour le remplacement de ma courroie de distribution au centre de Denain 59, deux jours avant le rendez-vous j’ai qd même appelé pour être sûr et ne pas avoir une surprise le jour du rendez-vous, le réceptionniste m’annonce qu’ils ne peuvent pas prendre en charge ma voiture, le pire c’est qu’ils ne peuvent pas avant le 30/05 1mois et une semaine après mon rendez-vous initial, j’ai demandé de trouver une solution et faire un effort car le problème vient d’eux, il me propose de me rembourser si je ne suis pas content avec le nouveau rendez vous et tant pis pour moi. Il m’a laissé sans voix vraiment exténué. A fuir, de ma part je ne ferai plus aucune réparation ou achat chez feu vert c’est fini.

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Le 27/04/2023 à 10:02

Réparation crevaison, travail ok rien à redire. Cependant une chose m'a choquée, les mécanos montent dans les voitures sans protéger les sièges et le sol !! (Le sol passe encore mais les sièges 🤷) C'est quand même la base non ??! Inadmissible !!

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Le 25/04/2023 à 07:42

Bon accueil et service de qualité, sauf que la référence de pneu n'est pas respectée, la marque l'est mais si nous commandons un continental Ecocontact6 et que l'on vous installe un Continental Ultracontact sans vous prévenir...

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Le 17/04/2023 à 09:53

Changement du roulement avant droit. Je laisse ma voiture pour faire cette réparation, je la récupère et je remarque un bruit suspect et un peu plus tard, c'est le volant qui tremble quand je freine. Je reprends rdv moins d'un mois après la réparation du roulement. De là, on me dit que les disques sont voilés. Comment ? Ils n'ont pas d'explication, mais l'option que ce soit de leur faute n'en fait pas partie. Je ressors de là avec un devis à plus de 200e pour des disques et plaquettes et un devis à plus de 500e pour les pneus, car ils ont remarqué qu'ils étaient un peu usés, bizarrement il y a 2mois quand j'ai fait la révision chez eux et un mois avant quand j'ai fait la réparation les pneus et disques allaient très bien, j'avais d'ailleurs demandé spécifiquement. Résultat aujourd'hui je fais le contrôle technique, et j'apprends que mon disque est voilé, mais seulement du côté droit comme par hasard. Et les pneus n'ont pas encore besoin d'être changé. Si on ne peut même plus faire confiance à ce genre d'enseigne ou allons nous. On m'avait déjà déconseillé Feu Vert DENAIN, je n'avais pas voulu écouter, on ne m'y reprendra plus. Ah oui ! Également : Je fais la révision, il y a donc 2 mois, je récupère la voiture et je remarque le lendemain que j'ai de l'huile sur ma place de parking, j'y retourne, et de là on me dit il avait oublié de changer un joint du filtre à huile, aucune excuse, aucun geste, juste un manque de professionnalisme total.

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Le 17/04/2023 à 09:31

Attribution de rdv rapide sur le site. Montage réalisé dans les temps. Travaux réalisés correctement. Seule l'attente à l'accueil est un peu pénible, avec des malautrus qui vous passent devant et certains membres du personnel qui laissent faire.

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Le 16/04/2023 à 13:37

Personnel très sympathique aux conseils fiables et prix très raisonnables, je recommande les yeux fermés !

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Le 13/04/2023 à 06:07

Très bien changement de pneus + parallélisme impec.

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Le 03/04/2023 à 18:51

Très rapide, efficace, personnel très sympathique 👍😉

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Le 03/04/2023 à 09:48

Impossible de répondre au téléphone, depuis 3semaines et plusieurs fous dans la journée ! Allo y'a quelqu'un, merci d'arrêter de raccrocher au nez des gens. Cordialement

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Le 25/03/2023 à 16:00

Accueil déplorable, on vous ignore, et en plus on refuse de prendre en charge une trottinette qui est encore garantie un an et demi, sous prétexte qu'il n'y a pas l'emballage d'origine , je déconseille ce centre, car gérer par des gens mal agréable.

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Le 24/03/2023 à 16:47

2h pour changer deux pneus sur rdv pris 1 semaine auparavant

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Le 24/03/2023 à 10:23

Rapide merci monsieur Abdel de denain

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Le 21/03/2023 à 18:03

Pas de reponses sur pneus C1 165 60 R14 hxl 81h continental et 165 65 r14 txl 83 t continenta ?

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Le 08/03/2023 à 11:40

Reparation de pneumatiques avant sur Renault zoe. Prix abordable grace a la promo 1 pneu acheté, l'autre offert. Bonne prise en charge. Rien à redire sur la prestation a ce jour.

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Le 06/03/2023 à 17:24

très bon travail mais petit bémol , remis roue de secours dans le coffre et non a son emplacement

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Le 25/02/2023 à 09:57

Bon accueil, respect des horaires et tres satisfaite de la prestation. Merci à toute l équipe et en particulier à Greg pour son sérieux ses conseils et ses compétences !!!!! Je recommande vivement ce centre Feu Vert

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Le 23/02/2023 à 11:04

Venu pour changer les 2 pneus avant et faire un parallélisme, la prestation faite je repars et constate que mon volant est de coin. Je l’est rappelle donc ils me fixent un 2 eme rdv et la surprise, ils me font rentrer à l’atelier et me font constater que ma rotule de suspension est desserrée et que mon problème viens de la.. bizarre ils ne l’ont pas vu au 1er parallélisme ? Ils me laissent donc repartir comme ça… tou va bien j’aurais pu la perdre sur l’autoroute et y perdre la vie.. y’a pire me diriez-vous, et oui il y a pire ma roue a été mal valvé je perds 0,2 bar par jour j’ai même failli déjanté. Pour le prix qu’on paye c’est une honte je me suis donc tourné vers les concurrents qui font bien mieux ! A fuir bien sûr si vous tenez à la vie

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Le 17/02/2023 à 10:53

Très bon accueil. Équipe jeune et sérieuse. Je recommande à 100%

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Le 10/02/2023 à 18:18

Je n'ai pas reçu de mail pour me présenter au magasin comme précisé sur le site mais, j'ai été bien reçu et j'ai pu récupérer la batterie le lendemain ; je ne me suis pas hasarder à me présenter dans les 2 heures

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Le 30/01/2023 à 18:06

Ne mérite même pas une étoile ! Donc que j'explique, j'ai téléphoné vendredi afin de prendre rdv pour un contrôle technique sur véhicule essence/gaz, l'interlocuteur me dit que le responsable me rappellera samedi soit le lendemain. Samedi n'ayant eu aucune nouvelle j'appelles, le responsable prend toutes les informations et me dit qu'il me rappellera lundi afin de convenir d'un rendez-vous. Lundi arriva et toujours pas de nouvelles, j'ai téléphoné un nombre inimaginable de fois et rien personne ne décroche voir on me raccroche au nez, c'est honteux, service client déplorable, à fuir, ne pas s'y rendre avant de le regretter :-(

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Le 24/01/2023 à 18:30

A fuir !!! 4 pneu changé 30minute après un pneu à plat je ramène la jante pour qu’ils regardent le problème on me dit qu’il est trop tard pour y jeter un coup d’œil j’y vais le lendemain on me dit ces une crevaison et on me fait payer 14€ pour mettre une mèche en plus il manque un bouchon à ma valve.

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Le 21/01/2023 à 16:19

Jamais vue des gens qui ont pas envie de travaillé comme sa personel a la caisse aigrie au plus haut point plus jamais je ne recommande pas du tout

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Le 18/01/2023 à 09:17

Une révision effectuée en Novembre, à la sortie voyant allumé « pneus à contrôler ». Je me dis, qu’il suffit peut-être de rouler un peu… mais non ! 3 pneus sur 4 à 1.6 au lieu de plus de 2! 1 mois et demi après et 2000 km, voyant allumé : « niveau huile faible » (Voyant qui ne s’est jamais allumé!) Une révision bien moins chère que tous ses autres concurrents … mais au prix de la sécurité! On fait confiance aux professionnels …. Une vraie honte !

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Le 12/01/2023 à 09:31

Entretien voiture bien moins cher qu au garage concessionnaire...je recommande.

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Le 12/01/2023 à 07:22

Réparation crevaison. Tres bon accueil. Rapidité et efficacité.

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Le 11/01/2023 à 07:27

Respect de l heure de rendez-vous et du temps alloué pour l intervention .Sans mauvaise surprise..

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Le 07/01/2023 à 17:43

Rdv à 14h pour changer des pneu, véhicule rendu à 16h45, franchement à fuir

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Le 28/12/2022 à 08:55

J'ai fait réparer un pneu avec une mèche, travail fait en un temps record sans rdv et avec un prix super intéressant. Le personnel était vraiment agréable. Je recommande vivement Feu Vert Denain.

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Le 26/12/2022 à 06:31

Il n y a pas d échange. Ils prennent La voiture pour la révision. Et appel quand elle est prête. Donne juste les clef et la facture. A la caisse même chose. C est un feu vert usine C est pour cela les 3 étoiles.

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Le 23/12/2022 à 20:22

Rien a redire sur la qualité et la vitesse du changement de mes pneus avant.

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Le 22/12/2022 à 18:42

Bien, on peu regarder les travaux effectués. Prix correct.

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Le 22/12/2022 à 18:01

j'ai commandé des pneus et j'ai payé d'avance.quand je suis arrivée pour mettre de nouveaux pneus, les employés ont essayé de me tromper. ils voulaient fournir d'autres pneus fabriqués en Chine à la place des pneus commandés!!!

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Le 17/12/2022 à 17:53

Rendez-vous pris plus de 15 jours avant... Samedi10 décembre je récupére ma voiture :Nous n avons pas de filtre revenez pour le changer ! De plus on vous fait pas la climatisation l appareil est trop cher à acheter et pour finir pas de remise à zéro de l ordinateur de bord car pas de logiciel il faut le commander!.. De plus une courroie est à changer mais on ne vous a pas appelé mais revenez au plus vite.. Nous sommes allés 3 fois en 8 jours pour une simple révision lundi 12 décembre mon mari a attendu 2h pour qu on appelle fiat pour l ordinateur de bord et au final repartir sans que ce soit fait etsamedi 17 décembre pour nous remercier de tout ce à moitié on nous a fait 15℅de réduction sur une courroie qui aurai pu être changé de suite et qui devait aller très vite environ 1h et nous avons attendu une fois de plus plus de 2h ! 1ere révision Hors constructeur je suis écoeurée de se manque de professionalisme et de la non considération du client qui est à leur disposition !On nous a dit d'attendre 1 mois pour la commande du logiciel pour remettre l ordi à jour.. Normal quoi.. Encore à voir si on nous appelle j en doute réellement

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Le 17/12/2022 à 11:07

N'Y ALLEZ SURTOUT PAS! Contrôle technique passée une semaine auparavant, je viens pour mon parallélisme car contrôle technique ok mise à part ça, après une heure d'attente on vient me trouver pour m'annoncer plus de réparations à effectuer : ma facture a été TRIPLÉE. Quand j'annonce au garagiste que mon contrôle technique a été fait il y a peu et que je ne comprends donc pas : il est GÊNÉ et n'insiste pas sur les réparations en plus. La semaine d'après je suis retrouvé dans un autre garage qui m'a confirmé que les autres réparations n'étaient pas nécessaire (sauf parallélisme) A croire qu'être une FEMME ÉTUDIANTE (car je suis à 2h de mon adresse sur carte grise) et n'y connaissant rien en mécanique : permet de GONFLER la facture pour des réparations IMAGINAIRES.

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Le 09/12/2022 à 10:41

Commande effectuée et payé sur le net le dimanche pour un rdv le mercredi 9h. Le jour J, commande non effectuée par la personne responsable, aucune info transmise au client j ai dû relancer et réclamer toute la journée et pas d excuse il n a pas le temps voilà la réponse

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Le 09/12/2022 à 08:14

Travail impeccable des mécaniciens, Par contre ne vous basez pas sur le prix de réservation de la prestation en site, rajoutait un bon 25% à la fin

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Le 25/11/2022 à 07:47

Très déçu, le lendemain, je n avais plus de liquide de refroidissement et plus de chauffage, j y suis retourné le lundi matin, il y avait une durite desserré et effectivement plus de liquide. Je n irais plus chez feu vert Denain

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Le 13/11/2022 à 14:59

Tomber en panne et ils ont mis du temps à prendre ma voiture j'ai payer 57 euros je ne sais même pas s'ils ont regarder ma voiture à du l'emmener à un autre garage je ne retournerai pas chez eux

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Le 28/10/2022 à 08:32

Super !!!!!! Très bon accueil. Personnel sérieux. Je vous recommande ce centre auto

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Le 19/10/2022 à 09:05

Souvent l'heure annoncé de fin des travaux est dépassée entre 30mn et 1h. J'ai eu plus d'expériences réussie (pneus, freins, vidange essentiellement) mais le dernier en date ne m'a pas donné satisfaction (surfacturation suite à une erreur dans la facture, roue de secours posée dans le coffre au lieu de l'emplacement sous la voiture, retard, 2h pour changer 2 pneus me paraît beaucoup). Je reste quand même fidèle mais vigilant.

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Le 14/10/2022 à 07:06

géométrie/parallélisme et remplacement de pneus, le travail est soigné et les horaires de rdv sont respectés Le personnel est sympathique

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Le 09/10/2022 à 07:51

Service rapide et efficace. J’aurai préféré que la pression des 4 pneus soit vérifiée et ajustée à ce qui est indiqué dans la voiture pour ne pas rouler avec des pneus surgonflés…

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Le 30/09/2022 à 14:36

Excellent. Un accueil au top. Équipe très professionnelle et très compétente.

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Le 21/09/2022 à 22:13

Personnels pas très joviale, pratique des promotions sur les pneus mais augmentent le prix affiché du montage sous prétexte qu'ils n'ont pas le droit de vendre a perte, n'ont pas appelé comme convenu a la fin du changement de pneus

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Le 26/08/2022 à 15:46

Changement de pneus il y a moins d'un an déjà lisse sur 10cm et ils craquent tout autour, ils me disent que c'est un défaut de parallélisme mais ne m'ont rien dit lors du changement des pneus, tout ce qu'ils ont su me dire c'est de changer et faire un parallélisme. Ils savent qu'en caisse les tunes honteux a fuir...

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Le 25/08/2022 à 09:16

Points positifs : Rdv et prestation rapides, personnel agréable. Points négatifs : les pneus demandés (par rapport aux performances) n'ont pas été ceux montés sur mon véhicule alors que je l'avais bien précisé lors de ma prise de rdv/devis....

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Le 23/08/2022 à 16:09

Ma femme demande des pneu en catégorie a ou b en comsommation, on lui monte des pneus en catégories D ? Merci feu vert et ses incompétents.

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Le 22/08/2022 à 19:25

Je suis venue prendre un rdv pour la révision de ma voiture l'employé m'a carrément ignorée et a pris les personnes qui sont entré après moi j'étais dégoûtée je suis partie ailleurs alors je regarde les avis sur Google et vu les prix en fin de compte j'ai bien fait de partir A FUIR!!!

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Le 22/08/2022 à 10:11

J'ai crevé, et impossible à les joindre depuis plusieurs jours pour prendre rdv et changer mes pneus arrière. J'étais venu faire un devis il y a quelques jours et impossible de les avoir au téléphone alors qu'on ne peux pas se déplacer....

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Le 21/08/2022 à 08:35

Bon rapport qualité prix des produits vendus en magasin. Aurélien, CEO Vidéos en Nord Agence vidéo 📷 & drone ✈️

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Le 18/08/2022 à 08:57

Magasin indisponible par téléphone. En me rendant sur place je constate que le téléphone sonne et n’est pas décroché malgré 4 employés !

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Le 01/08/2022 à 12:37

Voiture rendu rapidement, et rapport d anomalies, aucune incitation à la vente, service parfait

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Le 24/07/2022 à 08:15

Décevant. Rendez-vous à 10h, déposée à 9h50, partie faire quelques courses et en revenant à 11h15, voiture toujours pas prise... Finalement je devais la récupérer avant midi et je l'ai récupérée à 12h15-20. Je ne sais pas à quoi servent rendez-vous... Sinon travaux bien réalisés.

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Le 23/07/2022 à 12:09

Bonjour , tres bonne accueil rapidité des services rendus le seul point négative me concernant c est que je ne reçois jamais mes bons fidélités donc je ne bénéficie Jamais de remise est pourtant je suis une FIDELE CLIENTE je fais toutes mes réparation chez feu vert je donne des belles sommes d argents et je ne reçois jamais mes bons fidélité j en suis trés déçue j espere pouvoir bénéficier de mes remises prochainement ou alors j irais ailleurs.Je suis cliente chez feu vert depuis 1992, Merci de votre comprehension.

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Le 21/07/2022 à 16:27

3 étoiles car proche de chez moi et je vais encourager les commerçants de mon secteur. Je connais le magasin depuis 38 ans et j'ai l'impression qu'il est toujours pareil. Cela en devient triste et pas attirant. Une rénovation s'impose.

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Le 11/07/2022 à 09:26

Travail sérieux, délais respectés et bon accueil. Je recommande

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Le 10/07/2022 à 06:41

Parfait, rdv pris en ligne déposer voiture à l’heure indiqué et récupérer une heure après. Parfait 👍🏻

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Le 09/07/2022 à 07:56

DOMMAGE POUR CETTE ERREUR DE PIECES QUI A PRIS DU TEMPS POUR LE REMPLACEMENT DES 2 AMORTISSEURS .PAS LA FAUTE AUX OUVRIERS DE FEU VERT MAIS AU LIVREUR

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Le 07/07/2022 à 08:34

Achat en ligne.suite à une promotion. retrait sans problème. Personnel accueillant. Rien à dire.stationnement restreint

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Le 19/06/2022 à 09:22

Merci à Adrien d'avoir été là et avoir rendu l'expérience moins désagréable!! Je me passerai des détails !

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Le 06/06/2022 à 15:19

Je me suis rendu, contre plusieurs avis, dans cet enseigne pour une géométrie. Le mécanicien, après contrôle me déclare ne pas pouvoir honorer ma demande car une pièce est défectueuse. Devis effectué, je valide ce dernier. Résultat : facture s'élevant à 400€. Je récupère ma voiture et m'aperçoit que les symptômes sont toujours là. J'y retourne et le mécanicien me déclare qu'il ne peut pas effectué la géométrie car il y'a un carrossage et que seul la marque du véhicule peut effectuer cette dernière. Pourquoi ne pas m'avoir informé avant ? Déçu.

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Le 28/05/2022 à 09:44

Extrême déception pour la deuxième fois de suite depuis le changement d'équipe. Je m'y suis rendu pour faire changer les 2 ampoules de mes feux de croisement sur mon Astra, On m'annonce un devis de 34 euros, jusque la rien d'anormale, je patiente dans la salle d'attente, au bout de 1h30 je vais aux nouvelles, il m'annonce que mon véhicule sera le prochain prit en charge, je retourne donc patienté. Au bout de 2h on vient me dire qu'il faut pour accéder au phare démonter une pièce et que cela prendra 1h et 57euros supplémentaire, j'ai beau expliquer que ce n'est pas le devis initiale et qu'il aurait été préférable de ne pas me faire perdre 2h et me l'annoncer de suite, rien n'y fait. Je décide donc de récupérer ma voiture et je pars directement chez point S de la même ville, la le garagiste me donne un devis de 30 euros, je le mets en garde sur l'éventuelle complexité de l'opération il m'annonce que c'est 30 euros que ça lui prenne 10 min ou 2 heures, rassurer je lui laisse mon véhicule, il me rappelle 15 min après les 2 ampoules changées? je lui demande comment il a fait il me dit que sur ce véhicule il y a des trappe d'accès sur les coté, pas besoin de démonter quoi que ce soit... Quel amateurisme chez feu vert, j'allais la bas depuis 20 ans c'est désormais fini.

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Le 22/05/2022 à 13:22

Le personnels et au top pas déçu du tous ils sont très compétent

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Le 09/05/2022 à 18:21

1 mois après avoir changé mes 4 pneus. J'ai dû en racheter un pour 150 euros. Car il était défectueux. Ils devaient l'envoyer en expertise. Ce sont des beaux parleurs, et des menteurs.. je n'irai plus jamais chez eux , faites en de même. Aucune confiance en eux. Je viens d'apprendre qu'ils l'ont jeté sans l'envoyer en expertise.

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Le 01/05/2022 à 08:20

Installation d’un attelage sur Ford B-MAX , très satisfait du résultat et moins chère qu’ailleurs en prenant RDV sur internet ;)

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Le 14/04/2022 à 19:57

Prestation conforme á la demande avec de bons conseils Mais déçue de ne pas avoir été prévenue que la voiture était prête comme convenu alors que j étais dans leurs locaux á patienter

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Le 24/03/2022 à 07:41

Comme d'habitude. Accueil agréable. Personnel poli et attentif aux besoins es clients. Merci!

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Le 23/03/2022 à 16:54

Bonjour, J'avais rendez-vous pour changer 2 pneus. Tout est OK.

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Le 27/02/2022 à 07:38

Rdv rapide par le site internet, horaire et temps de prestation respectés, bon accueil.

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Le 19/02/2022 à 11:09

Je suis entièrement satisfaite de Feu Vert.horaire et devis respectés.je fais réviser 3 véhicules chez vous.et je recommande.

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Le 14/02/2022 à 08:25

On m'a dit qu'il y en avait pour 1h30 maxi j'ai attendu 2h30et encore j'ai demandé d'accélérer les choses

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Le 28/01/2022 à 13:10

Excellent service moins cher que les autres et très agréable prise en charge par les mécaniciens à recommander a bientot pour une autre réparation Bonne journee

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Le 12/01/2022 à 14:18

Diagnostique rapide dans l'urgence (stop sur la route des vacances), sans rdv. On a pu repartir tout de suite Merci à l'équipe Feu Vert

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Le 10/01/2022 à 15:18

Sur DAIHATSU MATERIA ; Vidange de boite de vitesse, vidange renouvellement liquide de refroidissement, vidange renouvellement liquide de frein. Service impec.

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Le 08/01/2022 à 13:57

Utilisation du service de retrait par internet pour la première fois dans cette enseigne. Il faudrait juste l'indiquer à l'intérieur du magasin pour moi (feu vert de Denain) celui-ci n'étant pas signalé au niveau des comptoirs.

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Le 06/01/2022 à 09:48

Ma femme téléphone pour un rdv pour une vidange tarif 109 euros.Trouvant le prix abusé, je téléphone on m'annonce 101 euros.Je regarde pour un rdv en ligne, tarif annoncé 74 euros.Le responsable m'indique que c'est la machine qui fait les prix alors pourquoi ces écarts???La solution donnée par le responsable: prener rdv en ligne monsieur!!!!

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Le 04/01/2022 à 15:11

On prend un rendez vous. Et après ils se rendent compte qu'ils n' ont pas les pièces en stock. Il y a de tout mais jamais pour le bon véhicule Ils ont du lave-glace pour tous modeles 🙄

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Le 27/12/2021 à 10:54

Ont vous donne un rendez vous a 16h30 pour les freins la voiture a etait prise en charge a 18h00 le personnel rigole bien pas serieux

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Le 18/11/2021 à 07:41

Personnel très peu competent et professionnel Incapable de commander une pièce j'ai du revenir 4 fois. Incacapble de trouver le réel problème de ma voiture il préfère changer des pièces par élimination Devis hors de prix quand on trouve beaucoup moin cher ailleurs. C'est une véritable arnaque !! Quand on est pas compétent il vaut mieux relégué le problème à un garage qui l'est plus. Très mauvaise expérience et très déçu de leur professionnalisme. A fuir !!

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Le 17/11/2021 à 12:52

Très bon accueil malgré que je me sois trompé de jour de RDV. Prise en charge rapide et restitution du véhicule avant l'heure prévue.

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Le 28/10/2021 à 23:40

J'ai voulu faire ma carte grise, l'assistant veut même pas m'imprimer 3 pages et me propose la faire dans un autre garage ( heureusement je me suis retenu , je l'ai pas insulté)

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Le 11/09/2021 à 16:59

Prestation effectué en un temps record, tellement rapide que l'on note des prestations effectuées alors qu'elles ne le sont pas (remise à zéro du témoin de maintenance) donc en gros le passage valise n'est pas fait. Le garage mérite tout de même 4 étoiles car il a trouvé une courroie abîmé à remplacer (devis fourni)

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Le 10/09/2021 à 11:43

Pour tous ce sui concerne l entretien complet de mes véhicules depuis l ouverture du site environ 30 ans je viens chez feu Vert je connais personnellement le directeur du centre feux vert depuis plus de 30 ans ce dernier avec son chef d atelier dirigent 1 équipe de professionnels à toute épreuve en qui j ai 1 confiance absolue ils ont ma confiance totale en plus de leur savoir-faire ils sont doté d un dynamisme et une efficacité et réactivité parfaite le tout accompagné d'une grande relation humaine

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Le 30/08/2021 à 10:52

C'est bonjour on nous a fait patienter en pensant faire réparer le feu de jours de notes 3008 phase un pendant plus de 45 minutes et celui ci n'a pas pu être effectuée donc nous avons été déçus par cette attente car ma maman a 87 ans

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Le 13/08/2021 à 10:55

Des devis exorbitants, ils n'ont pas voulu faire mon Parralelisme soit disant il fallait changer tout l'avant.. Bizarrement j'ai eu 3 autres avis zt tout est bon pour faire le parallélisme. On doit soit disant vous rappeler pour récupérer la voiture mais ils ne le font pas. A fuir.

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Le 04/08/2021 à 21:58

Mon mari est allé là-bas pour un problème de centralisation de porte il est ressorti avec la direction assistée bloquée mais ils avaient oublié de le prévenir bien sûr quand il a repris son véhicule et qu'il a vu que la direction était bloqué il est retourné dans le magasin on a oublié de vous prévenir monsieur il faut aller à Ford qu'on lui a dit alors qu'en réalité il s'est aperçu qu'ils avaient enlevé un fusible un simple fusible qui a fait que ma voiture ait été bloquée pendant 3 semaines incompréhensif inadmissible et malheureusement ce n'est pas arrivé qu'à lui je connais plusieurs personnes qui ont eu les mêmes problèmes on enlève des fusibles pour avoir un autre problème ailleurs

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Le 17/07/2021 à 17:57

Rdv à 15h50 // Voiture prise 1 h après Un parallélisme et mettre 2 colliers 2h de temps Nous facturer 30 euros deux colliers + 1 main-d'œuvre jespere qu'ils sont en or leurs colliers 1 fois pas 2

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Le 13/07/2021 à 23:16

Bon rapport qualité prix et bon accueil dans l'ensemble, bon travail. Dommage que le lieux soit assez vétuste et vieux..

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Le 25/06/2021 à 10:42

Rien avoir avec nauroto, feu vert et nettement plus efficace, et au moins eu n'essaie pas de t'arnaquer en inventant des frais supplémentaires pour gonflé la facture. Feu vert denain, rapide courtois efficace je recommande.

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Le 23/06/2021 à 20:08

Suite à un changement de pneus. Ils m ont bloqué le goujon de ma jante alu et griffé tout le contour. Ils ont en plus voulu me faire payer 100€ pour un extracteur sans être sur que ça fonctionne. Pas capable d assumer leur responsabilité. Je déconseille fortement. 🤬

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Le 04/06/2021 à 09:24

suis allé dans le magasin acheter une ampoule directionnelle 25 euros l'année passée (très chère) j'en ai trouvé sur internet 1,90 euro ,l'écart est énorme , quoi penser ???????????????BIZARRE

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Le 30/04/2021 à 07:29

Je remercie les professionnels de denain équipe agréables sympathique et respectueux ma commande reçu en temp et en heure merci à vous.

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Le 03/04/2021 à 14:36

Des gros incapable qui vous rendent votre voiture HS ils ont trafiqué ma voiture pour que je ne puisse plus l'utiliser je ne peux même plus aller travailler à cause de leur incompétence JE LE DECONSEILLE ILS ENDOMAGE LA VOITURE DELIBERERMENT POUR PLUS DE DEVIS C'EST DES VOLEURS INCOMPETANT !!!

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Le 22/03/2021 à 09:55

Une équipe accueillante. Service rapide. Super rapport qualité prix.

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Le 20/03/2021 à 15:00

Au téléphone,la dame qui m a parlé fut sèche,mais là bas au centre je fus bien accueilli,le personnel fut aimable,ma commande était prête,c était. Parfait.

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Le 18/03/2021 à 19:03

Prise en charge rapide de ma demande de changement de pneus par Luca en me faisant bénéficier d'une promotion dont je n'avais pas connaissance. Je recommande.

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Le 15/01/2021 à 13:35

La prestation a bien étté effectuée, mais je reproche le manque de communication et de preuve des pièces remplacées.Sinon, j'y retournerai bien volontiers.

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Le 08/01/2021 à 15:12

Bon accueil mais manque pas mal de pièces détachées en magasin.

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Le 04/01/2021 à 21:27

Tres bel accueil avec efficacité et rapidité sans rendez vous pour une crevaison, merci beaucoup

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Le 26/12/2020 à 12:14

Je dois faire la vidange de mon véhicule prise de rendez vous rapide le jour même pas de supplément juste ce que le constructeur préconise (très bien) dans mon cas pas de changement de filtre a air mais je le fais changer . Parking accessible pour les personnes a déplacement difficile . Le personnel est très agréable et disponible et vous conseille très bien. Je complète cet avis après l intervention sur mon véhicule pour le prix et la qualité des produits ! Voilà je viens de faire ma vidange et ce matin je prends mon véhicule pour partir quelques jours et sur l autoroute super super pour 178€ même pas le plein de mon réservoir liquide de lave glace... Alors que sur la fiche qui m'a été remis le niveau a été vérifiée ... Enfin comme d hab. Il faut tout tout vérifier la prochaine fois je resterai avec mon véhicule et je ferai comme a l école pour voir si le travail et bien fait dommage ça vais bien commencer j espère que mon huile a été changée !

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Le 17/12/2020 à 23:43

A fuir. J ai demandé vidange complète avec changement de tout les filtres. Aucun filtre changé mais facturé à plein tarif De plus je tombe en panne le lendemain et dois passer au décalaminage

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Le 17/12/2020 à 17:07

Révision faite garantie constructeur: 2 mois après cette révision niveau huile mini,le véhicule n a jamais consommé d huile et pas de fuite. c est un garage qui vole le client sur l huile ou révision faite à moitié ou l huile n a pas été changé , alors n hésitez pas à controler.Une cliente très mécontente de ce garage.

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Le 15/12/2020 à 23:07

Service rapide et efficace. Merci pour votre prise en charge ultra rapide à la hauteur de mes attentes. Bravo à vous sans aucun doute je reviendrais.

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Le 03/12/2020 à 20:32

Ils sont de bon conseil, et ils ont même constaté un défaut dans une intervention faite auprès d'un garage concessionnaire.

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Le 16/11/2020 à 20:04

Pas très agréable ce magasin et en plus hormis lapauvre fille de caissele personnel donne l'impression qu'on les dérange. On saura pourquoi il ferme si cela arrive.Je préfère faire quelques kilomètres en plus que d'y retourner (aucun intérêt que ce soit dans le choix ou le prix des produits et surtout l'impression de rentrer au Pompes funèbres).

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Le 30/09/2020 à 10:23

Je ne vais dans ce magasin que quand je suis vraiment obligé - Les promos jamais disponible - les prix qui ne correspondent pas au prix affichés - beaucoup de marchandise indisponible -.........

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Le 12/08/2020 à 12:24

J'arrive ennuyé à 11h55 juste avant la fermeture pour déposer un pneu crevé on me le prend et répare immédiatement. Un GRAND MERCI

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Le 30/07/2020 à 00:58

Je suis passé ce jour pour un diagnostic concernant un bruit de claquement sur mon véhicule. Diagnostique que j'ai bien évidemment payé d'après eux cardan, aujourd'hui je me rend chez un ami mécanicien qui regarde et me dit que le cardan n'a strictement rien et qu'il s'agit du triangle. Alors payé un diag pour avoir une mauvaise analyse et en plus avoir une fuite qui n'était pas la avant le.diag sa craint. A fuir totalement, de plus les conseillers sont désagréable à un point que je n'ai jamais vue et pourtant j'en ai vue je vous assure. En clair c'est un feu vert de me**** qui n'a aucun professionnalisme et expérience, une belle catastrophe pour le prix demandé.

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Le 25/07/2020 à 19:43

Équipe au TOP ! Patron au TOP ! Je suis très satisfaite, de bons conseils sincères et pro ! Agréable, je confie mes véhicules les yeux fermés !! Au top du top !! Si vous cherchez un centre pour vos véhicules ne cherchez plus ! Allez chez feu vert Denain !! Et encore Merci à toute l’équipe et merci bcp aux 2 personnes qui se sont occupés de moi.

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Le 21/07/2020 à 15:36

Centre au top , m'ont accueilli même tardivement et on résolu mon soucis . Equipe très agréable à l'ecoute, et efficace. Je recommande vivement.

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Le 17/07/2020 à 23:00

Ayant eu rendez vous pour un vidange et 2 pneus avant, j’ai eu affaire à Adrien, très professionnel et très sérieux, il mériterait une belle augmentation

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Le 06/06/2020 à 13:34

Toujours un très bon accueil et de très bon conseils ainsi que des rdv assez rapide ! Je recommande !

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Le 14/05/2020 à 10:22

Avoir une date de rendez vous pour une commande de pneu en ligne ainsi qu’une prestation en atelier pour le parallélisme et vous dire le jour j en se déplaçant qu’on a pas reçu vos pneus c’est vraiment un manque de respect surtout quand tout a était payé . J’espère néanmoins me retrouvé Mardi avec un acte commerciale...

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Le 09/03/2020 à 17:20

Mauvais attention a l entretien des véhicules j'ai eu un problème avec ma voiture le filtre a gasoil n a jamais été changé alors que je leur ai demandé de le faire paye mais pas changé ce problème a été constaté lors de la réparation par un autre garagiste

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Le 08/03/2020 à 10:12

la prise de rendez-vous sur internet ne sert a rien car on a pas le créneau du garage je prend rendez-vous pour changer deux pneu sur internet avec dépose de la voiture a 14h et arrivé au garage on m'annonce que la voiture est prévu pour 17H je fait quoi j'attend 3h au garage?

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Le 30/01/2020 à 21:18

Après une très grosse déception auprès de Sodena Denain, je me suis rendu pour la première fois chez feu vert denain, rendez vous très rapide, aucun faux frais Je pense avoir trouvé mon garage Très bon accueil, très à l écoute Merci :) a bientôt

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Le 10/01/2020 à 00:52

Ayant fait mes révisions depuis ma première voiture chez feu vert Denain, aujourd'hui je laisse un avis plus que favorable. Toujours à l'écoute, jamais d'arnaque ou de faux frais et une équipe investie. Merci beaucoup. A bientôt.

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Le 09/11/2019 à 18:13

Merci à feu vert pour m'avoir fourni ma protection extérieure. Ils ont laissé ouvert le magasin alors qu'il fermait à 18h.

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Le 04/11/2019 à 17:54

exelent rien a dire tout est super bien recu bien poli magasin propre etc.........

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Le 29/10/2019 à 14:13

très bon service, rapide et efficace bravo

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Le 21/10/2019 à 20:49

Toujours des bons conseils. Pas de pousse à la vente exagéré ce qui fait, pour ma part, que je peux avoir confiance et que j'y viens depuis plus de 20 ans pour l'entretien de mes voitures.

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Le 20/10/2019 à 12:03

Réparation de crevaison rapide et pas chère ! Le seul point négatif est le centre en lui-même qui fait vétuste... Un bon rafraîchissement ne ferait pas de mal ... Mais bon, tant que le service est bien rendu, que dire ...

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Le 24/08/2019 à 11:10

Équipe très serviable et agréable. Toujours bien accueillie. Je suis enchantée de la dernière réparation, changement des amortisseurs arrières, le bruit de claquement a enfin disparu. Merci spécialement à Grégory qui s'est occupé de ma Citroën C2.

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Le 23/08/2019 à 18:06

Bon accueil toujours a l'écoute du client il font leur possible pour satisfaire le client prix intéressants

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Le 23/08/2019 à 14:16

acceuil sympathique J y suis allé pour ma carte grise, l 'employée etait courtoise et rapide elle s'occupait même d'autres clients pendant l'enregistrement des papiers

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Le 10/08/2019 à 17:21

Monsieur Desjardins je suis passé 4 fois dans votre magasin pour une réparation de roue ils n'ont jamais trouvé ce qu'avait ma roue et en plus m'ont fait payer 14,95€! J'ai donc dû faire un autre magasin ils ont trouvés en 20 minutes que la roue était crevée

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Le 02/08/2019 à 08:17

Très satisfaite du changement de mes 4 pneus sur ma voiture. Rien à redire. Le personnel est très aimable et professionnel.

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Le 21/07/2019 à 10:24

Nous y sommes allés pour l'achat d'huile moteur afin de faire l'entretien de mon véhicule nous même. Nous avons eu de très bons conseils par un employé très sympa. (sans incitation à l'achat). Débutants dans la mécanique nous sommes sortis avec des informations qui nous serviront à l'avenir . Les prix sont relativement corrects . Je recommande donc pour la partie vente. Je n'ai pas testé l'atelier.

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Le 11/07/2019 à 10:06

Bon magasin pour l'automobile, on y trouve un peut de tout. Personnel agréable, serieux et professionnels.

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Le 29/06/2019 à 13:21

Au top magasin avec un grand choix et beaucoup de promo patron au top et personnels au top et super sympa et côté atelier magnifique tres pro je recommande 👍👍

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Le 25/06/2019 à 11:21

Bon magasin personnels agréable et professionnel disponible et compétent ont trouve quasiment de tout et de qualité si pas ils se débrouillent pour trouver ce vous cherchez je recommande ce lieu 😉😉😉😉😉

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Le 14/06/2019 à 10:08

J'adore ce centre car cela fait plusieurs années que j'y fais réviser mes véhicules. Très professionnel et l'accueil est toujours sympa. Je le recommande fortement.

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Le 13/05/2019 à 20:42

Très bonne accueil garage pas cher très beau travail et pendant que l on s occupe de votre voiture une salle d attente est .a votre disposition pour y déguster un bon café bravo à l equipe feu vert

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Le 18/03/2019 à 21:39

Je suit venu pour changer mes 2 pneus à l'avant sur ma 205 avec la promo 1 pneu acheté = 1 pneu offert, franchement rien à redire service rapide (45 min) malgré les fortes demandes de service des autres clients quand je suit passé, prix correct et qualité au rendez vous ainsi que le personnel très accueillant, je recommande !

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Le 09/02/2019 à 11:28

Personnel sympa. Et le peu de fois ou j ai laisser mon véhicule j ai été satisfait.

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Le 16/01/2019 à 00:30

Magasin qui propose pas mal de produits ainsi que la possibilité de faire quelques réparations. L'accueil est plutôt chaleureux avec de bons conseil. On nous propose parfois de bonnes promotions. Gros point noir: les prix sont pour certains produits beaucoup trop cher !

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Le 26/12/2018 à 10:36

Un devis pour un retro d'Aygo de 2009 et sa pose est proposé à 200 E à Feu vert Denain ! contre 140 E (85 retro + 45 pose 30 mn) à Toyota St Saulve : chercher l'erreur !

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Le 28/09/2018 à 13:08

Déçu pour ma première visite pour une vidange Heureusement que j avais acheté un bidon d huile que j'avais mis dans le coffre car une semaine après avoir fait la vidange et je suis partie en week-end à 150km de chez moi le voyant d huile ces allumés j'ai du remettre de huile en plus je fais changé un pneu ils ont même pas vérifié la pression des autres pneu et un de mes pneu était bien dégonfler j'ai demandé à rencontrer le responsable du magasin je lui ai tout raconter je pensais avoir un geste commercial de sa part même pas il m'aurait même pas proposé un bidon d huile vu que j ai du entamer le mien voilà ma desaventure avec feu vert

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Le 22/09/2018 à 10:25

Tu arrives pour à 10 heure pour une crevesion et il te répond venait chercher votre voiture à 12h lol et tu fait quoi pendant 2 heure il te répond vous aller à la salle d attende lol une honte quoi lol

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Le 26/08/2018 à 13:44

Toujours aussi bien recu. Aussi bien au magasin qu au telephone. Travail soigné et de qualité . Renseignements donnés par telephone avec gentillesse. Merci au filles des caisses toujours souriantes dans ce monde de fou. Merci au personnel d atelier. Merci a l accueil prise de rdv par le personnel. Feu Vert Denain au top comme toujours a l image de son responsable

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Le 19/07/2018 à 18:16

Payer une révision 160e pour te rendre compte qu’ils passent à côté d’un anti brouillard qui ne marche pas (sur le compte rendu il est précisé que c’était ok) À côté de quoi d’autres peuvent ils passer ?

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Le 05/05/2018 à 11:58

Garage facile d accès. Patron agréable disponible et agréable contrairement à certains employés aigrie et pas commercial. Beaucoup de référence disponible pour un petit feu vert.

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Le 13/04/2018 à 12:17

Accueil très sympa du personnel et du patron travail très bien fait et pour eux la sécurité avant tout je recommande

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Le 07/03/2018 à 12:56

Service carte grise au top! Reçue dans le délai annoncé, très rapide sous 3 jours. Cela vaut le coup de payer des frais de dossier au tarif très raisonnable (27e) au lieu de passer par le service de l'ANTS qui n'est pas du tout au point ce qui aurait été beaucoup plus long et laborieux. Accueil téléphonique et physique agréable , très satisfait!!!

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Le 28/02/2018 à 15:21

Rdv pris sur place, très chaleureux, mais quand j'ai voulu l'annuler par téléphone, 3 appels sans réponse.

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Le 08/11/2017 à 16:49

2h d'attente pour que le technicien en 5 secondes dise que le pneu n était pas reparable...pourtant j'avais proposé qu'il y jette un oeil...il m'aurait indiqué le prix et j'aurai lancé le changement des pneus...au lieu de ça il l'annonce 45 mn d'attente et 2 relances plus tard le diag tombe.... Incapables de gérer une file d'attente client....aucune écouté.. .aucune informations pendant l'attente.. ..pitoyable déplorables. ..sans parler de la mauvaise fois du Tech a l'accueil.. . Résultat? Je prends le devis et je vais chez Norauto à 15km de la. FUYEZ CE MAGASIN

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Le 05/10/2017 à 13:01

Très bon magasin, par contre très vieux, pas d’entretien, dans son jus depuis les années 90... ça ne donne pas envie...

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Le 19/05/2017 à 10:48

Personnel sympa et pro, ils ont tout de suite répondu à mes attentes ( batterie, essuie glace,...)pour mon second véhicule que je devais revendre.

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