A propos de : Garage automobile Feu Vert à Coquelles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Coquelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Coquelles en bas de page.
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✔️LGBTQ+ friendly
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Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert à Coquelles
xanusa.Le 23/03/2024 à 15:36
Mains d’œuvre excessive par rapport aux travail fournis. À fuir , garage qui gonfle les prix.
gaur.iLe 20/03/2024 à 16:53
Changement des triangles très mal fait et constaté par un expert. Vis d'un diamètre inadapté, résultat une usure prématurée des pièces et un jeu au niveau des rotules. À ce stade on ne peut pas parler d'une simple erreur... Extrêmement déçu de cette enseigne ! Je ne recommande pas du tout.
Nathalie.e
Olivier.e
Eliot.oLe 27/02/2024 à 09:16
Très satisfait, l'équipe est sympathique, le travail est de qualité.
Amélie.lLe 08/02/2024 à 20:56
Bonjour , Je me permets de partager mon expérience concernant mon premier passage pour une vidange qui s’est bien déroulée. Cependant , très surprise lorsque l’on m’annonce à la reprise de ma voiture qu’il y a un problème mécanique assez important notamment de ma pompe à eau et d’une autre pièce. Un devis est effectué , assez onéreux mais selon l’employé : il faut tout changer. Celui ci fait venir le mécanicien qui m’alerte sur la nécessité d’agir assez rapidement. Cela me perturbe, ne m’y connaissant pas et ne voulant pas foncer tête baissée j’appelle mes proches. Ce garage confirme une devise : « Réfléchir avant d’agir. » . Mes proches, étonnés et sceptiques m’ont dit d’aller faire vérifier cela auprès d’un autre garage. Un diagnostic a été réalisé. Heureusement, cela m’a permis de faire une belle économie. La pompe à eau allait très bien et n’était pas à changer. Deux avis veulent mieux qu’un croyez moi.
Stephane.ALe 05/02/2024 à 10:08
Je tiens à faire remarquer la qualité du travail effectué lors des révisions de mon véhicule. De plus, je tiens à souligner l'accueil, le respect des devis annoncés et le grand sens de l'écoute du client. Je recommande vivement cette enseigne. Avis rédigé à la demande de Monsieur Robert MARTEL de Hames Boucres
Jérémy.oLe 01/02/2024 à 11:40
Si vous voulez faire une vidange n'envoyez surtout pas votre femme prenez un congé et allez-y vous même car vous risquez d'être surpris au retour. En effet on commande un forfait entretien vidange pour ma voiture. N'étant pas dispo aux horaires d'ouverture ma femme y va. Le technicien lui a conseillé de tout changer sur la voiture, triangle, rotule, suspension, recherche de panne??, ampoule, plaquette, disque, vidange liquide de frein, une bombe de dégraissant total? Roulement de tambours : 1200€. (La voiture sort du contrôle technique ras et m'y connaissant un minimum je sais qu'il n'y a pas tout ça à faire, bref). Le technicien a fait la vidange liquide de frein et donc à payer forcément puisque déjà fait (heureusement que je n'étais pas là car bien que déjà fait je n'ai rien demandé ni validé et donc rien à payer. Et heureusement que ma femme est revenue avant qu'ils font autre chose.. On a payé mais c'est rien, c'est passé et au moins je sais que je n'y retournerais pas. Une première et une dernière fois pour nous. Au final prix payé 200€ pour la vidange + ce que le technicien dit avoir fait même si j'ai des doutes.. Bref allez-y si vous vous y connaissez sinon passez votre chemin et allez manger à la cité c'est juste à côté, vous serez gagnant
Shannon.Le 02/01/2024 à 17:24
J'ai découvert que nous avions crevé juste après la sortie de l'eurotunnel. Je pense que nous avons été servis par « DJ » qui a été très utile. Nous sommes entrés et sortis dans l'heure et le prix de la réparation était très raisonnable (36 € environ).
Riley.Le 20/12/2023 à 14:14
Attention si vous achetez quelque chose ici et qu'il est défectueux avant la fin de la garantie, on ne vous le reprendra même pas. Pourquoi ? ...parce qu'il est abimé parce qu'il est défectueux. (En plus il a à peine servi.) EDIT : Non, le produit n'a pas été mal utilisé. C'est un bouton. On a appuyé dessus. C'est tout. (Il a servi seulement quelques jours dans l'année en plus.)
Walking.eLe 16/12/2023 à 10:44
Personnel vendeur très avenant et pro mais pour les réparations pas très impliqués pour déceler les problèmes, une batterie et un demarreur changés, total 457e pour voir réapparaître le même problème qui été causé, en fait, par des câbles qui faisaient masse...
Francky.hLe 14/12/2023 à 13:04
Tres bien reçu. Commande exacte et rapide,tres bon accueil,et la demoiselle m a tres bien renseigné... C est super. Je conseil cette enseigne sur Coquelles.....
Lisiane.oLe 22/11/2023 à 18:40
Feu vert la pointe de l expert rendez vous très facile et des conseillés toujour la à votre deposition
David.eLe 22/11/2023 à 09:22
Très rapide, bien renseigné sur d'éventuels travaux supplémentaires à venir.
Bruno.iLe 16/11/2023 à 08:51
Très bon accueil à l'écoute,de très bon renseignement, travail rapide je n'ai pas de reproche à faire travail bien exécuté et rapide.vous pouvez porter votre véhicule en toute tranquillité.
T.eLe 16/11/2023 à 08:04
Ils sont très professionnels et très accueillants !! Je recommande
Sandra.u
Bernard.aLe 18/10/2023 à 10:17
accueil attentionné, efficace et réactif travail bien réalisé
Sand.Le 17/10/2023 à 20:28
A fuir !!! Honteux Voiture déposée pour une simple pièce à changer (distribution) et vous la récupérer avec un bruit très inquiétant qui n’existait pas en la déposant !! Ils sont incapables d’en trouver la cause et refuse de la réparer… Personnes incompétentes, comment ne pas avoir une mauvaise image de feu vert… Ne mérite même pas la seule étoile ⭐️ que je suis obligée de valider afin de publier ce post.
Thomas.aLe 27/09/2023 à 10:23
Merci à eux de me prendre en urgence un samedi après midi et pour leurs rapidité
Bernard.i
daniel.u
Franck.eLe 14/09/2023 à 15:44
J'y ai fait ma vidange moteur cet été, prix et, prestation tout juste corrects. Mais je n'ai plus mon cache sous moteur sur le véhicule. J'ai demandé une vidange pas de désosser ma voiture.
Aurelie.oLe 11/09/2023 à 08:23
Accueil très chaleureux, révision complète de ma voiture , c'était rapide et efficace ! Merci !
Emilie.o
Aline.L
Bernard.oLe 31/08/2023 à 13:04
Service rapide au meilleur prix, je suis très satisfait et recommande Feu vert de Coquelles
Jean.eLe 24/08/2023 à 12:12
Bonjour très satisfait du personnel. Le Responsable est très accueillant ,explique exactement avec patience même si vous ne comprenez pas ce qu'il y a et la façon dont il explique pour des non professionnels est excellent. Je suis venu avec un chien ils ont tout fait pour que mon chien se sente bien le temps de l'attente. travaille très soigné !! consciencieux. je recommande.jean ledet
Romaine.eLe 18/08/2023 à 10:18
Je suis allé pour une vidange il y a 4 ans je suis sortie mon moteur claqué alors que avant avoir déposé ce n était pas le cas et l on m’avait trouvé les amortisseurs avants a changé devis 1087 euros chose que j’ai fait vérifier par un autre garage qui m’a dit que mes amortisseurs pouvaient faire encore plusieurs années donc je viens de les faire changé dans un petit garage en août 2023 pour 374,95 4 ans après feu vert ou norauto voit que votre porte monnaie à fuire 😡😤
Valérie.hLe 17/08/2023 à 10:51
Très bien accueillie Personnel à l écoute Le seul bémol la pièce reçue pour réparation n'était pas la bonne, avisée rapidement
BOURBIAUX.tLe 15/08/2023 à 10:06
Centre Auto correct dans sa prestation. Un personnel courtois, une mention particulière pour Maurice, jeune mais compétent !
Anthony.o
Florence.aLe 11/08/2023 à 07:48
Personnel accueillant et souriant . Très professionnel.
frederique.aLe 08/08/2023 à 21:01
Super service avec le service - j’étais coincée avec 1 pneu dégonflé, Johan a très gentiment vérifié la pression de mes pneus - merci encore nous avons pu reprendre la route pour rentrer che nous .
Louis-marie.nLe 03/08/2023 à 19:50
Bravo pour le professionnalisme de toute l'équipe! Enfin un centre automobile où le client est considéré. En peu de temps mon véhicule a été réparé (malgré la forte affluence en été). La facture a été moins élevée que le devis. J'y retournerai en toute confiance. Merci!
Stéphanie.eLe 27/07/2023 à 18:13
Révision faite le 5 juillet chez Feu Vert et payer 186,43 € Fais mon contrôle technique le 26 juillet et là ils me disent que mes plaquettes de frein sont à changé !! Hallucinant on croit faire confiance et pour finir il se foutent de nous !! Un scandale.... Retourner voir à feu vert pour leur dire et tout ce qu'on m'a répondu c'est il y a eu un oublie , on a oublié En plus de ça le gars qui a fait la révision le jour J ne sais pas empêché de fumer dans le garage et d'aller dans ma voiture avec la cigarette à la bouche .. Hallucinant. A fuire !! Une catastrophe
Nathalie.iLe 10/07/2023 à 07:53
Suite à une crevaison je me suis présentée un samedi après-midi très bon accueil et prise en charge prix abordables je recommande merci beaucoup
alijo.9Le 08/07/2023 à 10:29
Je n'ai pas pue récupérer un acompte après 4mois ils a fallu leurs ticket de caisse, mdr 4mois et ils croient qu'on a leurs ticket. Malgré l'adresse mail nom prénom ect.... 30€ je te les offre madame. La caissière 😉😉
dominique.aLe 03/07/2023 à 07:41
Chef d’atelier un peu dépasser par les événements, refus de monter pneu sur caravane ,sois disant pas adapté alors qu’à feu vert limoges pas de problème et pneu remplacé sur parking sans difficulté
sandrine.eLe 01/07/2023 à 09:24
BIEN REPARER LA FACTURE TROS SALEE. QUAND J'AI VU LA FACTURE A 900E AU LIEU DE 300E. ET MOI QUE JE TOUCHE QUE LA AHH. SA VA ETRE DU . ME ON PEU PAYER A PLUSIEUR FOIS
Maxime.aLe 19/06/2023 à 19:46
La patte de l'expert...... Changement de 2 pneus avant, passage en 4 saisons sur une Opel corsa 1.4 turbo, jusque là RAS. Géométrie faite par la même occasion, en récupérant la voiture, celle-ci tirait côté passager, mais rien de choquant à l'époque. Par peur de commander sur internet (mister auto / autodoc etc) et de tomber sur des pièces non adaptées, je décide d'acheter par la même occasion mes plaquettes de freins pour les faire moi même un peu plus tard. En les changeant hier, a priori RAS. Sauf que les plaquettes vendues par Feu vert avec ma plaque d'immatriculation ne sont pas les bonnes, elle ne sont pas adaptées au diamètre de mes disques. Heureusement que je m'en suis rendu compte avant de prendre la route pour un long voyage (car freinage quasi inexistant) !!!!! Par la même occasion j'ai pu découvrir un nombre impressionnant de plomb collées sur mes jantes (merci le parallélisme) + la colle des anciens plombs retirés. Bien évidemment plus de ticket de caisse de l'achat de l'époque. Le concessionnaire, ça coûte cher, mais personne ne connait mieux ma voiture que lui. Je déconseille.
Angelique.aLe 15/06/2023 à 15:46
Très serviable et sympathique ! Nous ne parlons pas beaucoup français mais ils ont fait de leur mieux et ont très bien communiqué. 😊
kilou.Le 10/06/2023 à 11:37
Venu pour une courroie de distribution. Répartie 3 minutes à peine, tremblements + va et vient de la voiture. J'y suis répartie et diagnostic qui affiche que plusieurs choses sont à changer tout à coup, avec des beaux devis derrière. Quel a été le problème ? Mais tout de même drôle de coïncidence 3 minutes après le garage... Je n'y reviendrai donc plus
Thomas.rLe 11/05/2023 à 12:51
Centre Feu Vert au top! Excellent accueil, l'équipe a à coeur de satisfaire le client et est très professionnelle. vous pouvez y aller les yeux fermés, j'y retournerai moi-même dés que nécessaire!
Fyona.rLe 05/05/2023 à 14:35
Je me suis rendue chez Feu vert ce matin pour changer mes deux pneus avant. Rien à redire, les vendeurs sont au top, j’ai été très bien accueilli, le changement des pneus a été bien et rapidement réalisé. Et pour des pneus hankook, les prix sont correctes grâce aux offres qu’ils proposent régulièrement. Bonne journée.
Chantal.eLe 08/04/2023 à 09:52
Achat vélo électrique Personnel très agréable et à l'écoute vélo bien régler à ma convenance après essayage et très bonne explication. Je recommande volontiers cette boutique
B.Le 01/04/2023 à 08:46
Garage a éviter. J'ai mis les 2 voitures chez eux et catastrophe. Les 2 voitures sont ressorties avec des défauts alors qu'en arrivant y avait rien du tout. La première : 4 pneus et contrôle géo: résultat il a fallu refaire 3 fois l équilibrage avec 3 mécanos différents (si on peut appeler ça des mécanos) et géo ils ont commencé mais pas terminés et donc tout es déréglé , il a fallu retourner dans un concessionnaire de la marque et payer en double. Seconde voiture : vidange et pneus arrière : récupérer voiture avec plein de gasoil partout et de l'huile , 2 h de nettoyage dans la foulée et panne sur les capteurs esp mais ce n'est pas eux , résultat demande d expertise via l assurance en cours et certainement dépôt de plainte a effectuer car ils disent que c'est impossible que ce soit eux les responsables. Garage a éviter sur tous points de vue. Une seule personne fait de son mieux dans cet établissement et je le remercie mais malheureusement il n'est pas soutenu .
Jeanluc.e
Skaylie.Le 22/03/2023 à 16:57
Pour la rapidité des travaux, rien à dire sur cela ! Quel dommage que le devis ait été fait sans avoir regardé les problèmes de la voiture… pour me rappeler 3 jours après en triplant ce dernier ( et en étant pas tres agréable au téléphone mais bon ) cela donne mauvaise impression de votre qualité de travail, mais l’erreur est humaine, mais bon, une perte de temps immense et surtout très pénible se comptant sur plus d’une semaine. En ce qui concerne le retour vers le client, quatre appels manqués en moins de 5 minutes ça fait quand même beaucoup… nous aussi on a une vie et un travail, ce n’est pas pour rien que les répondeurs ont été inventé 😉. Dernière étoile perdu du à la sympathie dont a fait preuve l’un de vos collaborateurs que je n’ai pas trouvé très aimable, que ça soit en face ou au téléphone .. et ce n’est pas la première fois que je me fait la réflexion, comme l’impression de le déranger… un petit sourire ne serait pas de refus la prochaine fois ! Sans oublié la non volonté d’appliquer un chèque fidélité légitime, comme on dit business is business, mais un bon accueil serait de mise pour aider à la fidélité des clients, un grand merci a ces collègues présent qui ont tout de suite été capable de me l’appliquer !!
Romain.ALe 21/03/2023 à 16:47
Je suis passé deux fois dans la même journée soit le 21 Mars 2023 et comment dire j’espère que vous n’êtes pas pressé plus de 10 min d’attente à la caisse alors qu’ils sont trois à leur pupitre la prochaine fois j’irai chez Norauto car franchement c’est inacceptable
Sebastien.eLe 17/03/2023 à 22:00
Très bon technicien automobile. Vendeur à l'écoute de c'est client.
Nanane.Le 12/03/2023 à 09:56
Garage à fuire ! Pas professionnel du tout. Je leur confie mon véhicule pour un changement de pneus à l'avant avec le forfait montage et équilibrage. Mon véhicule m'a était rendu avec un écrou antivol casser+ des boulons non serrés et bien-sûr un devis pour changer des pièces ( qui n'a pas lieu d'être, mon véhicule a été vu par un concurrent dans l'heure qui suivait le montage des pneus) un devis qui s'élèvent à 1200€. Je retourne donc à feu vert pour leur demander explication concernant mon écrou antivol et demander qu'on me le remplace ( vu que cela vient d'eux), le directeur m'a clairement dit droit dans les yeux que le problème venait pas d'eux mais de moi ( la blague). Je déconseille fortement ce garage, ils sont juste bon à vous tirer du fric.
Manon.uLe 07/03/2023 à 15:02
Honteux ! J’ai fait un devis pour changer 2 pneus + une géométrie on m’annonce 127€. Je décide donc de prendre rendez-vous. Une fois terminé, on m’annonce que le prix est de 167€ et non 127 comme annoncé quelques jours avant. Et en plus de ça, en repartant je me rend compte que le voyant moteur est allumé alors qu’il n’y était pas du tout avant d’aller au garage… Je décide donc d’appeler afin de ramener ma voiture une nouvelle fois pour régler ce soucis et on me dit au téléphone qu’ils ne peuvent rien faire si je ne repaye pas ! Usine à pognons. Dégoûtée.
Monique.aLe 01/03/2023 à 18:03
Aujourd'hui seulement pour un rv. Accueil au top. Rv pris pour semaine prochaine.
Charles.oLe 19/02/2023 à 06:48
Personnel à l'écoute et très professionnelle. J'ai effectué plusieurs réparations et pour le moment RAS !
S5.z
Eric.ELe 10/02/2023 à 00:41
Expérience regrettable.suite à 2 interventions en moins d'une semaine (vidange+remplacement liquide de refroidissement et changement amortisseurs) pour plus de 1000€, un diagnostic de 49 points de contrôle gratuit est effectué à la suite de ma deuxième intervention. on me signale un niveau insuffisant de liquide de refroidissement ???? Surpris car suite aux travaux effectués, ils auraient pu regarder les anciennes prestations réalisées pour vérifier. On me dit que c'est à moi de rajouter le liquide à mes frais. Donc de dépenser encore de l'argent (peut-être chez Feu Vert) pour faire l'appoint du liquide ou de refaire une prestation pour le faire. Appeler le centre pour comprendre le problème, leur réponse est qu'ils ont oublié d'enlever le défaut sur l'ordinateur car ils ont fait l'appoint. Qui croire? Car c'est facile de raconter ce que l'on veut dans ce cas là (peut être c'est une erreur informatique) donc on repart avec des incertitudes sur leurs compétences. Donc, mon choix est le mien de ne plus aller chez Feu Vert.
Cendrine.eLe 09/02/2023 à 09:12
Service d 'accueil très bien et les explications sur l entretien de ma voiture impeccable
Médéric.eLe 08/02/2023 à 12:06
Aucun Mail ou SMS de commande prête au magasin reçu ! Sinon RAS.
tony.aLe 08/02/2023 à 11:03
Bon travail,respecte les horaires mais rajoute des prestations qui n'existe pas !
Jerome.eLe 05/02/2023 à 12:36
J'ai appeler Feu VERT Coquelles le 4 novembre 2022 pour l'installation d'une box YouDrive sur la prise ODB de ma voiture qui sont en partenariat avec DirectAssurance et la personne au téléphone me dit qu'il ne connais absolument pas cette box alors qu'il sont affilié a mon assurance... La personne au téléphone me dis donc qu'il vois sa avec son responsable et me rappelle d'ici quelques minutes ... nous sommes le 5 février 2023 et j'attends encore le coup de fil !! Je me passerai donc de ce garage pour les réparations de mes véhicules !
Karl.rLe 02/02/2023 à 13:29
Echange et achat, l'ambiance était plutôt détendue, bien agréable
Robert.aLe 01/02/2023 à 11:40
La Direction et le Personnel très compètants et agréable Un grand merci à Feu Vert Coquelles
Kévin.o
Perrine.aLe 27/01/2023 à 08:36
Changement de pneus + pieces de direction. Explications très claires au sujet des réparations à effectuer . Seul petit bémol nous avions demandé l'inversion pneus avant/arrière qui a été oublié . Equipe très sympathique que ce soit atelier ou magasin.
Laurent.eLe 26/01/2023 à 09:23
Bonne écoute et bon travail, je mets les 2 voitures chez Feu Vert quand il faut. Je recommande, jamais déçu et une très bonne équipe.
jean-luc.lLe 16/01/2023 à 06:58
Bonjour je suis venue pour réparé ma roue crevaison parfait mais pendant les réparations ma voiture quand j'avais récupéré j'avais un voyant moteur allumé que avant il avait pas voyant allumé maintenant je vais voire spécialiste d'un un garage si c'est fait volontaire pour les injecteurs Toyota
Tanguy.mLe 10/01/2023 à 19:14
Je ne recommande en aucun cas ce garage ! J'y vais pour passer ma révision et faire ma vidange d'huile moteur et un tuyau de gasoil à fini par percé car mal rattaché ! Ce qui est très très dangereux car j'avais des pertes d'adhérence sur les roues avant. Résultats : plus de 200 euros de réparations pour un manque d'attention. J'ajoute aussi que j'ai payé pour faire un appoint des liquides qui n'a pas été fait mais qui a été facturé ! Un garage qui ne me reverra pas !
Christian.rLe 04/01/2023 à 06:33
Changement d une ampoule qui coute autour au alentour de 9 € et le devis proposé s eleve a pres de 30 € Pour Feu Vert ça me choque
flavie.e
didier.HLe 29/12/2022 à 17:37
achat sur le site vers 14 h . article en stock en magasin pouvant être retiré dans les 2 h . arrivé au magasin, selon le vendeur , l article vient d être vendu. Après avoir discuté avec un autre vendeur , il a vendu ce dernier article le matin même . rentré à la maison , l article est tjs en stock sur le site , il est possible de le commander ... l article est mis en commande et sera dispo après le weekend de noel. grrrrrr samedi matin , je reçois un sms pour m indiquer que ma commande est dispo et donc retirable en magasin. pourtant , l article n est tjs pas dispo en magasin . bug informatique me dit t on je suis donc contraint d y retourner lundi .
Benjamin.eLe 28/12/2022 à 14:08
Attention car selon eux j'avais les crémaillère de direction a changé il était morte d'après eux sa et une autre chose. J'ai passé le contrôle technique juste après et mon contrôle et vierge rien a faire . Méfiez vous
Sylvain.ALe 28/12/2022 à 13:12
Bon accueil travail effectué dans le délai prévu bon rapport qualité prix
dominique.aLe 26/12/2022 à 14:03
Achat d'un gps garmin qui ne fonctionnait pas, le vendeur a essayé de le programmer pendant au moins une bonne demi heure n'y arrivant pas, j'ai été remboursé sans problème
Tony.Le 24/12/2022 à 13:52
Bon service. Au moins on ne vous appelle pas au bout de 5 mn pour vous dire que ca ou ca ne va pas sur votre véhicule pour vous forcer à acheter comme un certain concurrent .... Un devis quand même de fait pour un entretient supplémentaire alors que mon ODB m'indique '' à faire dans 30000 KM'' je crois mon ODB pour le coup ... Un petit plus : l'envoie automatique d'un petit sms quand le véhicule est prêt serait parfait pour éviter de patienter pour rien.
Nicolas.oLe 12/12/2022 à 07:24
Très bon rapport qualité prix, service client de qualité
ermin.m
Sophie.iLe 08/12/2022 à 19:30
Changement de courroie de distribution , parfait a un prix très compétitif
Renaud.rLe 01/12/2022 à 17:59
Je reposte mon avis puisque Feu Vert dit ne pas connaître le véhicule pris en compte... Je réitère donc: 31 octobre 2022 je leur confie la voiture de ma fille (étudiante à plusieurs centaines de km de Calais) pour le remplacement des 4 pneus. Opération terminée, je règle et repart avec le véhicule. Le 2 novembre, contrôle technique (la veille étant férié, la Clio n'a pas été utilisée). Voiture de 2002 qui le passe avec zéro défaut sauf un: roues non-montées dans le sens de la rotation. Merci les experts Feu Vert. Verdict: hello la concurrence! :-)
Jean-christophe.aLe 25/11/2022 à 11:02
Service rendu dans les temps annoncés. A noter que les roues concernées étaient particulièrement sales lors de la réception du véhicule.
Chris.Le 18/11/2022 à 20:15
Je suis arrivé ce mercredi à 17h30 avec un pneu crevé et 15 minutes après, c’était réparé et cela sans rendez-vous !!! Chapeau pour la rapidité, le service, et la qualité d’accueil et service du conseiller qui m’a pris en charge !!
Christophe.eLe 10/11/2022 à 09:48
Montage d'un attelage pour Nemo, super service, dans les temps et avec le sourire, a recommander MERCI Feu Vert
Christophe.uLe 07/11/2022 à 09:12
Les travaux réalisés professionnellement mais déçu lors de la restitution du compte rendu papier et de la facture des travaux que la salariée n’aurait pas commenté si nous ne lui avions pas posé la question “rien à signaler de particulier?”et n’a pas proposé de faire les niveaux nécessaires,que nous aurions d’ailleurs fait en payant un supplément,ni même de nous vendre du produit de refroidissement pour que nous fassions le complément nous mêmes…!Sens commercial inexistant,tant pis!!
Alain.oLe 05/11/2022 à 08:24
ACCUEIL SYMPATHIQUE. TRÈS PROFESSIONNEL, 1VEHICULE RENDU PROPRE,ET DEODORISE. JE RECOMMANDE. FELICITATION AUX PERDONNEL,FEUX VERT COQUELLES. BIEN A VOUS
Simon.uLe 27/10/2022 à 15:24
Service impeccable et professionnel. Très contente de voir que nous pouvons maintenant emmener les voitures électriques chez vous, comme nous avons fait avec la nôtre.
Louisiane.lLe 27/10/2022 à 08:33
J'ai pris rdv sur internet pour faire ma courroie de distribution, le personnel était très sympathique, le prix était plus que correct et le travail bien réalisé Cependant petit bémol, lors de la prise de rdv sur internet j'ai été directement prélevé sur mon compte bancaire alors que je n'avais rdv que 2 semaine plus tard et donc que le travail n'était pas réalisé. Dans d'autre enseigne où je suis allée le prélèvement n'était fait qu'une fois le rdv passé et le travail fait, ce qui est a mon sens plus logique
PIERRE.pLe 24/10/2022 à 11:21
Bonjour, j'ai commandé un jeu de tapis par le net de la marque feu vert, délai certifié, 48 H, après 3 visites au magasin, toujours rien! plus d'une semaine après, appel de la réception de la commande. Donc, ne pas commander par le net les produits feu vert! au moins d'être patient. Par contre au niveau du personnel de feu vert Coquelles, hyper compétents, très bien renseigné sur les produits, bonne réception de la clientèle, je conseille ce magasin, mais surtout pas de commande! de plus après un appel au service clientèle, apparemment ils vont faire remonter l'information, dommage pour moi!
Eric.iLe 25/09/2022 à 10:41
´passage pour remplacement de pneumatiques et géométrie.. Comme d’habitude travail soigné et très professionnel.
vallois.eLe 21/09/2022 à 08:46
Coquelle 62 Bonjour établissement très bien et personnel sympathique mais le site internet beaucoup moins bien car j'ai reçu des réductions sur ma boîte mail et je n'ai pas pu m'en servir (valable jusqu'à fin 2022 et votre site ne l'accepte pas !!)
Coralie.iLe 18/09/2022 à 07:55
Perdu 1 enjoliveur sur le retour (qu on ne retrouve bien sur plus dans le commerce....) pas très cool et aucun retour du responsable qui devait pour tant le rappeler...
Anellia.eLe 15/09/2022 à 12:28
Personnel accueillant et très réactif. Prise en charge immédiate
Cedric.oLe 13/09/2022 à 11:07
Effectuer des réparations pour un claquement a la roue avant, changement rotule dir et rotule axiale. Payé plus de 450€ et repartir avec toujours le même claquement !!! Je suis vraiment déçu
Matthieu.Le 01/09/2022 à 20:45
Nous sommes très contents de la prestations sur notre véhicule, très bon rapport qualité/prix et que dire de la gentillesse des vendeurs, compétents et réactifs, nous avons posé un attelage et tout a été réalisé parfaitement, et c'est sans compter la rapidité du SAV.
GILBERT.ELe 30/08/2022 à 12:28
Le seul problème rencontré est celui du prix qui ne correspond pas au devis et promesse non tenue (la faute a votre personnel qui a quitté Feu Vert en court d'année sans transmission des donnés a la triarchie)
Yohann.uLe 29/08/2022 à 18:04
Oui bon bah comme d habitude tu va pour changer des pneus et tu repars avec un petit devis de 1200 euros mdr
Dany.tLe 23/08/2022 à 10:43
Révision des dix mille kilometres de mon vttae Lapierre de 2019 , tous contrôles avec la patte de l'expert , purge du circuit hydraulique avant ,remplacement plaquettes arriere , avec amabilité, bienveillance et efficacité ...Déjà client satisfait pour notre ds3 depuis 10 ans et maintenant pour nos deux vtt electriques et sans doute pour notre harley crossbones dés que possible et le tout à huit kilomètres de chez nous ....Qui dit mieux ?
Yves.eLe 22/08/2022 à 20:39
Je suis venu pour un changement de carte grise, on m'a répondu de revenir plus tard car il n'avait pas le temps... Pourtant j'étais seul ....
Pedro.eLe 13/08/2022 à 10:24
Je suis arrivés en catastrophe chez eux, plus de puissance et un bruit d'air digne de fast and furious, je devais reprendre la route et ils ont accepté de regarder ce qui n'allait pas. Une durite du turbo qui s'est décrochée, ils m'ont refait tout ça en moins de 5 min mon véhicule est réparé. Le tout avec des explications et le sourire. Rien à voir avec les feu vert de Paris, au top!
Laurent.oLe 07/08/2022 à 09:29
Bon accueil Meilleurs prix sur les pneus par rapport aux concurrents
Emeline.OLe 16/07/2022 à 21:43
Des conseillers et techniciens au top ! Un très bon accueil et une installation de remorque parfaite avec qqs conseils en prime et cela à l heure de fermeture. Merci pour ce super service client !
Cindy.eLe 15/07/2022 à 12:19
Ils se font désirer, même à attendre devant eux ça va prendre des cafés Excusez moi de vous déranger j’irai ailleurs la prochaine fois
JP.uLe 13/07/2022 à 09:45
Un bon service pour 2 pneus arrière , attention toutefois au forcing téléphonique pour effectuer un réglage de géométrie alors que la voiture est sur le pont et que des pièces du train avant sont à remplacer en priorité c'est très limite..(triangle, pneus)
Bryan.oLe 04/07/2022 à 13:04
Très bon accueil et un service irréprochable 😁 rien d'autres à dire ✌️
JM'Debrouille.aLe 28/06/2022 à 08:18
Personnel vraiment sympa et le responsable du magasin à l écoute Sur une incompréhension je n avais pas compris que les barillets des barres de toit devaient être acheté séparément A mon retour j ai bénéficié d une réduction de 20% Merci pour le service
Thierry.eLe 19/06/2022 à 16:46
Très bon accueil. Travaux effectués dans les délais avec un très bon rapport qualité prix
kevin.iLe 18/06/2022 à 15:30
coffre de toit et barre de toit : Le personnel et accueillant et polit , il mon bien renseigner et orienter sur les produit adapter a ma voiture pour les dimensions et le poids. Et proposer plusieurs façon de financer l'ensemble. je suis satisfait je recommande.
Sylvie.ELe 15/06/2022 à 16:13
Accueil et prestations sérieuses et mieux que ponctuelles ! 👍
Darren.pLe 12/06/2022 à 22:39
Endroit fantastique, après une traversée tardive du Royaume-Uni un vendredi soir sans savoir que nous avions crevé. Ils ont vérifié et ont réussi à réparer la voiture pour un prix raisonnable.
Oyé.e
Jean.eLe 11/06/2022 à 19:09
Publicité mensongère pour le satisfait ou remboursé si vous ramenez un produit qui ne vous convient pas on vous fait un avoir valable 3 mois et non un remboursement
fabien.rLe 30/05/2022 à 18:51
Bien les points de contrôles on a vu que mon liquide de refroidissement n est plus très bon et on me l'a changer pour 70 euros ( produit ukrainien sûrement) par contre arriver avc lave glace vide et réparti pareil aussi vide!!!
mickael.eLe 30/05/2022 à 09:51
On ne peut pas dire que l on est reçu dans la joie et la bonne humeur . bien du mal à décroché un bonjour et un sourire.bref je n irais plus.on arrive ça soupire déjà . SI vous n aimez pas votre métier changé .le faite de voir arriver un client sa soupire bref a évité.PASSER VOTRE CHEMIN amis automobilistes.🤮 LA PATTE DE L EXPERT LAISSEZ MOI RIRE.
Christian.a
Joel.e
Clem.wLe 13/05/2022 à 15:09
Des incompétents total doublés d'une mauvaise foie sans faille je déconseille fortement
Benoit.cLe 02/05/2022 à 09:43
Personnels souriant, réactif, aimable .Fait tout pour le client . Trouvé la solution, la meilleure. Prix attractifs.
Marceline.oLe 28/04/2022 à 13:29
Equipe très professionnelle et a l'écoute des prix raisonnables
Thomas.aLe 17/04/2022 à 10:55
Très bon service, j'ai un peu moins aimé le forcing sur des prestations optionnelles
marie.e
Jeremy.oLe 26/03/2022 à 11:35
Passage chez feu vert pour 2 pneus avant pour le passage du contrôle technique bonne prestation par contre sachant que je devais passé le ct facturé du devis +de 600 euros de facture et devis divers suspension triangle de suspensions etc etc passage au ct éclairage des feux tros haut 😁😁😁attention au devis mal attentionné pour vendre je ne viendrais plus chez eux dorénavant plus confiance
Melody.dLe 13/02/2022 à 13:35
Je recommande ++ ce garage feu vert, 2 ans que j'effectue les entretiens et réparations de mes véhicules et toujours un service au top, merci particulièrement à Geoffrey (et l'équipe) qui nous a souvent dépanné et sorti de situation délicate, c'est fort agréable de pouvoir faire confiance à une enseigne 🙂
Pascal.eLe 24/01/2022 à 12:29
garage très professionnel mécanicien Très consciencieux qui connaît son travail. Personnel sympathique. Prix en charge mon bon fidélité qui était périmé de quelques jours,( qui m'a été refusé à Feu Vert Claira ). Si on veut que la clientèle reste fidèle, c'est un bon réflexe. Ça serait vraiment idiot de perdre un client fidèle pour 15 euros !!! A bon entendeur !!!
jeremie.aLe 10/01/2022 à 18:53
Personnel agréable et sympathique est prestation au top👌 je recommande 👍
Dumont.nLe 03/08/2021 à 23:07
A fuir, très mauvais garage. Voleurs /incompétent. Point positif: il n'y a jamais personne, vous serez de suite accueilli pour vous faire arnaquer.
Jonathan.aLe 19/07/2021 à 14:39
Je ne pense pas avoir été satisfait lors de mon passage non pas capable de me réparer une crevaison car soit disant pas assé de bras j ai du changer moi même ma roue devant votre établissement et pendant se temps la il y avait deux mécano qui se taper la discute il était 14h en plus j ai un contrat d entretien chez vous super cool de payer tout les mois et au moment où on a besoin il faut attendre des heures pour une crevaison je vais faire le nécessaire pour que mon contrat d entretien par dans un autre centre
claudilia.bLe 16/07/2021 à 09:45
J'arrive au garage car une vis planté dans le pneu on me dit qu'il faut le faire rapidement car je peux finir à plat et la on me refuse ma voiture car excuse pas assez de bras on me dit de me tourner vers un autre garage il ne me verrons plus
Thomas.iLe 31/03/2021 à 19:25
j'étais pleinement satisfait de ce centre jusqu'à aujourd'hui... j'ai changé 2 pneus, mes jantes étaient sans aucuns accrocs ou griffes. et je me retrouve avec un bord de jante aplati ... Le technicien me dit que s'était déjà présent alors que ce n'était pas le cas, et d'ailleurs si cela avait était présent, pourquoi ne m'a t il pas prévenu ?!? c'est un peu facile comme discours. Le chef de centre me dit que leurs outils ne peuvent pas faire ce type de coup et mets en doute ma bonne foi en me disant que plein de personnes racontent ça pour se faire rembourser ou réparer leurs jantes.. Bref dialogue de sourd, parole contre parole on me dit que mon ancien pneu avait des entailles ... etc ... Moi je sais que j'ai amené ma voiture avec des jantes nickel et je me retrouve avec une jante abimée. Donc un conseil si vous voulez malgré tout passé chez Feu vert Coquelles, exigez de faire constater le bon état de vos jantes avant la prise en charge, car le technicien fautif n'aura pas le courage d'assumer son erreur. Autant vous dire que pour ma part je n'y mettrais plus les pieds.
Jean.i
Abdelkader.rLe 30/01/2021 à 19:02
Bon accueil ,le personnel sérieux au service du client à la hauteur de la prestation
Stéph.aLe 19/01/2021 à 22:37
Prise de rendez-vous rapide. Écoute du client. J'aurais juste apprécié, à l'issue du changement de pneumatiques. retrouver mes jantes propres et mes deux bouchons de valves !!!...
François.aLe 30/12/2020 à 19:05
Efficacité et professionalisme ! J'ai fait changé mes pneus et mes amortisseurs aujourd'hui. Tout s'est bien passé. Travail de qualité, équipe très agréable. Je recommande ce centre !
Sophie.cLe 12/12/2020 à 20:00
Nous avons mis un premier véhicule Opel pour vidange et filtres puis un second dans la foulée de marque Mercedes pour vidange et filtres ainsi que les 4 pneus continental. Nous sommes très content de leur professionnalisme et de leur très bon accueil. Nous reviendrons et nous parlerons de vous autour de nous. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année et prenez soin de vous ‘
Mathieu.Le 10/11/2020 à 14:02
Attention arnaque!!! Je lance une alerte, essaye de vous rajouter des frais et des réparations inutiles, j’ai eu depuis pleins de retour négatifs sur eux par des personnes que j’ai rencontré. De plus j’ai vu récemment dans le journal que des gens ont porté plainte contre eux! Boycotter ce centre auto.
Julie.aLe 30/10/2020 à 11:46
Pièces supplémentaires à changer car usées. Facture élevée du coup. Mais contrat entretien souscrit suite au conseil du vendeur, ça permet d'étaler les dépenses. Je recommande vivement cet endroit
HUBERT.ALe 22/10/2020 à 09:46
Catastrophique Mit 1 puisque je ne peut mettre 0 Pour compléter le témoignage avant,même soucis Mis juillet je passe pour une recharge clim non effectué depuis 2 ans Feu vert me propose une 1/2 charge avec un traceur pour contrôler si il y a fuite J'accepte 15 jours après mon épouse passe pour le complément Feu vert a refusé et vider le restant du gaz soit disant pour fuite sur échangeur Devis environ 400€ Je refuse et prend contact avec un garagiste indépendant pour autre devis et explique mon cas Il m'explique que si fuite je n'aurais plus eu de clim dans les 3/4 jours J'avais tenu plus de 15 jours Bizarre bizarre ??? Il me propose de recharger la clim Cela fut fait début août et cela fonctionne très bien Si cela ce n'est pas de la vente forcée Qu'on m'explique
Christina.uLe 06/10/2020 à 04:52
Au mois de juin ma maman de 62 ans a un soucis avec sa voiture, elle l'amène chez feu vert, filtre à particule à changer, maman prend rdv , le jour J on l'appel pour changer les 4 pneus car sinon elle ne passe pas au contrôle maman accepte en sachant que ce n'est pas du tout dans son budget, elle vient chercher sa voiture et repart avec un nouveau devis à faire faut faire vos plaquettes madame sinon elle ne passe pas au contrôle dit le vendeur. Maman prend rdv et fait ces fameuse plaquette, le jour J on l'appel, mme il faut faire vos soufflé de cardan car sinon, elle passe pas au contrôle C'est a partir de la que ma mère décide de me demander conseil, je lui dit fait ton contrôle et tu verras ce qu'il te dit jour J du contrôle SURPRISE la voiture n'a absolument RIEN et le mr nous dis mais mme pourquoi il y a autant de piece neuve dans votre voiture je lai vu ya a peine deux ans en sachant que m'a mere roule très peu et elle n'avait rien !! Sans même lui expliquer ce qu'il se passer avec feu vert, on lui a donc expliquer et demander s'il avait vraiment regarder les soufflet de cardan il nous dit que oui et qu'il n'ont rien! Je part a la police et ils me disent qu'il faudrais déjà essayer a l'amiable avant d'entamer une procedure. Je retourne a feu vert donc pour avoir des explications et pour trouver une solution conciliante, mr ni tout en bloc, que tout été a faire et ne trouve pas d'autres explications que me dire que le contrôle a mal fait son travail ! Il appel son responsable en lui racontant l'histoire en minimisant biensur et qui soutien totalement son vendeur ! Aujourd hui ma mere de 62 ans a donner 2 mois de salaires dans sa voiture peut être pour rien !!! A partir du moment ou on prouve que le dernier devis et faux, est ce que les autres ne le sont pas ?
Benoit.hLe 20/09/2020 à 20:35
Un peu déçus d’avoir attendu 2 jours pour une simple crevaison (5mn une mèche 10mn un champi) avec mon véhicule de société
Steven.a
Christian.aLe 14/08/2020 à 21:56
J'ai téléphoné pour être sur de pouvoir payer par chèque une grue d'atelier à 159€, arrivé sur place on m'a refusé le paiement par chèque car le montant était supérieur à 150€. La vendeuse n'a pas voulu prendre l'initiative d'accepter le chèque pour 9€ de dépassement. Pas près de faire 100km pour un service pareil
Bruno.eLe 23/06/2020 à 16:53
Alors surtout croyez moi vous me verrez plus apres avoir payer un dianostic dit valise on voulez me refacturer la valise plus taxe de covid que j ai pas payer chez peugeot et 2h de main d oeuvre alors que peugeot l on fait en une demie h du coup j ai payer um tiers de la facture a peugeot qu elle honte du pur vol
Matisse.eLe 21/06/2020 à 09:45
bonjour Personnel qualifié, professionnel, empathique, à l'écoute et de bons conseils. nous ne pouvons que les féliciter. on pourra tester prochainement les portes vélos que nous venons d'acheter cette semaine. Respectueuses et cordiales salutations.
KARINE.ELe 10/06/2020 à 16:18
Prix un peu élevé en comparaison avec la concurrence, néanmoins le service est de qualité et l'accueil courtois ! Merci encore
Noémie.eLe 02/06/2020 à 20:36
Je suis une habitué le personnel et agréable et efficace. Attention tout de même à ne pas vous laisser avoir ils font leur boulot de vendeur après tout
L..DLe 26/02/2020 à 19:55
Ne pas prendre la garantie. Nous avons fait changer nos pneus l année dernière, service rapide et pro. Nous acceptons de prendre la garantie. Notre voiture ayant de besoin d une remise à neuf, nous devions changer les freins il me semble. C était un vendredi. Le garagiste casse une pièce (ou la pièce s est cassée toute seule selon la personne que j ai eu au téléphone, j en ai eu plusieurs au tel ). Véhicule à l arrêt... la veille d un week end de 3 jours où nous devions aller voir mon père à l hôpital (à 1h30 de route). Aucune solution possible le vendredi, on doit rappeler le lendemain. Le lendemain, on nous dit que feu vert pouvait nous louer un Véhicule hier mais ce jour (samedi du coup), le siège était fermé donc pas possible... En récupérant le véhicule le mercredi, nous avons dû demander un geste commercial (on avait 2 pièces à régler de 60 euros, la personne ne pouvait faire que 50% de réduc et nous a dit que le directeur allait nous re contacter... Nous avons déposé notre véhicule cette semaine, on ne nous a toujours rien dit. Pourquoi 2 étoiles et non une? Car le directeur m a déposé chez le médecin pour le 1er vaccin de mon fils (comme nous n étions pas véhiculé le mardi matin).
Clement.iLe 01/02/2020 à 19:39
véhicule refusé au contrôle technique à la suite d’un montage de pneu non conforme au véhicule avec un indice de charge trop faible. A la suite d’une crevaison, on remet un indice de charge inférieur et différent de l’autre pneu. Résultats 2 indice de charge différent sur le même essieux. 2 déplacement et de l’argent dépensé pour au final une équipe pas professionnel et moyennement aimable.
Kevin.vLe 31/01/2020 à 11:34
Retard sur livraison délai annoncé 3j délai réel 14 j sachant qu'au bout des 3j annoncés j'ai appelé avant de me déplacer pour rien surprise il ne l'ont pas reçu ( ça ne coûte rien d'appeler pour prevenir) et enfin le jour du remplacement du pneu ils oublient de remettre les caches ecrous et on du remettre les plombs qui ont été mal mis bref garage à éviter
delmet.aLe 31/01/2020 à 06:23
Insatisfaite, 39.53euros pour changer 2 ampoules feux en 10mn .prix des ampoules 15,99 les 2 . Montage 22euros divers 1,54..(du vol) ils ne sont plus près de.Me revoir.
Guy.aLe 05/01/2020 à 11:44
Avec la carte grise on est pas capable de donne les bonnes pieces grave quand même
M.Le 16/12/2019 à 17:53
Je dépose mon véhicule pour les freins il me rappelle pour me dire que la voiture ya tt a refaire dessus je passe de 240e a plus de 1300 €
Marcel.OLe 08/12/2019 à 07:18
Un personnel très à l'écoute de notre attente et très disponible Je recommande
Philippe.aLe 29/11/2019 à 20:42
Venu pour une crevaison. 40 minutes après pneu réparé. Service au top. Très bon accueil.
Anaïs..Le 21/11/2019 à 19:08
L'accueil est agréable, le personnel souriant et aimable. Ils sont à l'écoute et de bons conseils. Mes changements de roues et la révision de ma voiture sont faits là-bas et je n'ai jamais eu de souci :)
D.Le 30/10/2019 à 11:25
Ecoute et attention. Feu Vert fait toujours le tour de la voiture et nous indique les travaux à effectuer sur le véhicule en insistant sur ceux qui leur paraissent urgents. Certes, nous pourrions penser que Feu Vert nous pousse à effectuer les travaux mais il n'y a jamais de pression, juste des bons conseils et du bon sens: je leur fais confiance. Les tarifs sont équivalents aux autres prestataires du secteur.
Loic.eLe 13/10/2019 à 10:15
Offre exceptionnelle pour faciliter le paiement de 0 à 10 fois, arrivé le jour J on m'indique qu'il est impossible de régler en plusieurs fois en me laissant une commande de 650€ à payer comptant. De plus on m'a indiqué que le temps pour la prestation été de 2:00 2:30 , j'y suis retourné de moi même sans avoir reçu de message ou d'appel 3:30 après, la voiture était sur le parking. J'ai spécialement laissé le carnet d'entretien sur le siège pour qu'il soit rempli et surprise carnet non rempli. C'est la première fois que je suis aller chez feu vert et bien la dernière. En rentrant chez moi je m'aperçois que je n'ai pas eu la facture et qu'ils m'avaient facturé 20€ de plus que mon bon de commande ! ! Vraiment des incapables
nicolas.zLe 06/10/2019 à 13:18
On nous annonce un turbo mort. Dès que vous dites qu'un membre de votre famille travaille dans la mécanique, on vous remplace une sonde et on vous dit qu'au ire, ça sera un autre problème. D'une facture à plus de 1000eur, on se retrouve àu maximum à 400eur en faisant intervenir le constructeur.
Jean-Baptiste.�Le 19/09/2019 à 18:43
Achat pour mon diesel pour le moment rien a redire, comme dans toutes boutiques le vendeur me lance faire mon choix tranquillement. Malheureusement, achat effectué en doublon, donc je me dis j'ai un ticket de caisse le produit n'est pas ouvert, encore le sceller, il ne va pas y avoir de souci. Impossible d'être remboursé, seulement par avoirs et encore que 3 mois pour acheter quelque chose. A l'avenir je leur ferai un avoir en guise de paiement, vu que l'avoirs est une nouvelle sorte de monnaie
yohan.oLe 16/09/2019 à 16:01
Très déçu, incompétent ne laissé jamais une femme y allée seul sinon ils vous refont la voiture complètement. L'année dernière 25 euro pour voir le défaut +effacement cette année 42 euro !!! Un produit a 80 euro alors que chez AD ils sont à 40 euro !!! Des voleurs et j'en passe .... un autre véhicule que je possède après avoir passer la valise vanne egr hs + sonde de température hs devis a 700 euro . Devis chez un autre garagiste + contrôle C'etais simplement la sonde hs qui ma coutée 70 euro ... Ils peuvent y arriver en fin de mois ces gaillards la .....
Luc.uLe 27/08/2019 à 12:08
Honnête travail bien fait pas chère et avec devis préalable
Daren.pLe 24/08/2019 à 10:42
Très bon service. Convivial et rapide. Nous avons eu une crevaison avant de monter à bord d'Eurotunel. Nous avons téléphoné à Feu Vert. Ils ont mouillé très utilement et ont réparé notre pneu rapidement.
Frédéric.eLe 05/08/2019 à 19:25
Accueil sympas mais garagistes incompétent, il faut chercher une pièces de voiture à leur places. Nous font passer pour des menteurs en profitant de monter le prix de la pièces et pas pressé pour la réparer.
Bruno.eLe 01/08/2019 à 12:06
Je suis très satisfait du remplacement de mes pneus très bien continuez ainsi
Emmanuel.Le 21/07/2019 à 13:26
J’ai amener ma voiture pour un contrôle technique et on me demande de passer à 15h30 pour la récupérer. L’heure arrive et je reviens en concession pour reprendre ma voiture mais elle n’est toujours pas prête. Je patiente donc un peu (beaucoup,beaucoup...) et je vois ma voiture arriver au loin sur la route de Coquelles 🤔 J’essaie d’avoir des explications avec feu vert afin de comprendre pourquoi ma voiture roule sur la route alors qu’elle est sensée être au garage. Apparemment leur contrôle technique ce fait à Bleriot, une ville situé à 2min de chez moi. J’ai donc fait 15min aller et 15min de retour à Coquelles pour que Feu vert refasse la même chose pour aller au contrôle technique. C’est bien beau de venter les mérites de vos prix bas sur vos contrôle technique alors qu’ils ne sont même pas fait chez vous ! Évidement je ne remettrais plus les pieds chez Feu vert, étant donner que les prix bas sont ailleurs au final 😂
Elise.eLe 09/07/2019 à 17:47
Personnel impoli, manque de communication on me dit par téléphone que les cartes grises se font jusque 18h une fois sur place la personne n'est pas là sans aucune excuse biensur je perds mon temps à me déplacer pour rien !
Daniel.aLe 04/07/2019 à 13:16
Oubli de prendre la voiture sur le parking. Une matinée de perdue car elle ne fût prise que lors de mon retour pour la reprendre. Retour 15 jours après pour joint de vidange mal remis. Bref pas sérieux.
Maud.rLe 29/06/2019 à 00:58
Deux étoiles, et c'est bien parce que c'est pas cher ... J'ai été faire ma vidange ici (49€), je suis ressortie avec plus de 1000 euros de devis (amortisseurs à changer en urgence, système de freinage à refaire ...). Bien sûr, ils ont essayé de me vendre un contrat d'entretien à 80 euros par mois ! J'ai récupéré ma voiture qui bipait à chaque fois que j'ouvrais la portière conducteur sans comprendre pourquoi (les anti-brouillards étaient allumés). Il y avait une odeur horrible dans l'habitacle. En fait quand ils ont déposé le bidon d'huile à l'arrière du véhicule, mon bidon de lave-glace neuf s'est ouvert et complètement répandu dans la voiture, j'ai mis 2 jours à comprendre l'origine de l'odeur, et ça a été compliqué de nettoyer. Last but not least, j'ai été faire vérifier les devis chez un concurrent ... surprise, les amortisseurs n'ont rien, les plaquettes à l'arrière sont encore bonnes, de même que les disques. Bilan, j'ai changé les plaquettes avant chez Steph Auto, devis divisé par 10. Si vous voulez un vrai garagiste, n'allez pas là, ils sont juste bons à trouver des pannes fantômes et à vous faire peur pour que vous dépensiez un maximum d'argent. Ils sont sans doute corrects comme accessoiristes, cependant ils ne me reverront plus.
Francis.uLe 15/05/2019 à 22:27
On y trouve du bon produit pour la voiture le personnels et sympathique et très compétent
loïc.uLe 28/04/2019 à 10:53
Venu pour remplacer une ampoule et un train de pneu je repars avec des devis suscitants le fait que ma voiture a d’autres problèmes que celui de l’ampoule... Mais la surprise ! Visite dans un autre garage, nouveau changement d’ampoule et attention ! Miraculeusement, elle fonctionne... sûrement parce que depuis le début, la bonne ampoule n’avait pas été changé ! De plus depuis ce jour, il m’est impossible de démarrer ma voiture sans pinces ! Un conseil: fuyez ce garage comme la peste, ce ne sont que des incompétents
Florian.aLe 08/04/2019 à 20:32
Revision total de ma mercedes il y a moins de 1 an , je revien chez moi , message comme quoi qu'il manque liquide de refroidissement ! Surpris : j'ouvre le vase ,ils ont oublier de le remplir ! .. breff depuis que j'y suis aller j'ai que des emmerdes !! Je ne conseil pas du tout .. a part prendre des stagiaires .. ou apprenti qui vous flinguent la voiture .
Jean.hLe 29/03/2019 à 18:02
Mon fils a été faire changer ses pneus lors de la promo 1=1 offert... les pneus ont été changés... les points de contrôles ont été effectués... il en resulte que le liquide de frein est à changer... et une ampoule d eclairage de plaque hs... quelle fut la surprise de mon fils quand il a eu la facture... l ampoule de plaque a été changée sans demander son avis de plus le bouchon du liquide de frein n avait pas été remis en place.... le changement d ampoule est lié à de la vente forcée... tandis que le bouchon du liquide de frein relève de l incompétence... Lors des points de contrôle il n a même pas été vu que les plaquettes arrière etaient à changer... alors que c est la sécurité... De plus maintenant il manque un cache moyeu sur une roue arrière...
Tony.eLe 15/03/2019 à 16:21
Contrat d'entretien chez eux, véhicule amené pour le CT, rendu 1h30 plus tard que prévu. Une semaine plus tard même topo pour un changement de triangle de suspension, de plus véhicule récupéré avec volant non droit et voyant allumé au tableau de bord. Aujourd'hui 1h30 pour corriger leur erreur de géométrie et changer un pneu qui au final n'est pas le bon. Donc obligé de revenir dans 5 jours pour changer ce pneu, qui soit dit en passant à un entaille de 5 cm. FEU VERT C'EST FINI POUR NOUS
The.eLe 05/03/2019 à 03:31
Feu de croissement a led poser très rapide, il on pris moins de temps que prévu tres satisfait mes prestation un peut cher pour poser 2 ampoules
LouiseV.Le 03/02/2019 à 09:53
Un réel manque de sérieux dans ce garage !! Toujours le même problème depuis septembre et personne n’est fichu de régler ce problème !!! Aucun professionnalisme ! C’est honteux !!! Je paie une garantie et en cas de problème on doit de nouveau payer cette garantie !!! A quoi sert-elle alors ??? Je ne vais pas en rester là ! J’ai débourser plus de 800 euros pour faire réparer ma voiture et à l’heure d’aujourd’hui, rien ne vas ! On me commande les mauvaises pièces, je reste sans voiture pendant plusieurs jours de ce fait et vous croyez qu’ils en ont quelques choses à faire ??? Rien !!! Pour un malheureux parallélisme c’est Sensé être la base dans un garage !!! Mais non !! Garage à éviter !!
ORBIS.Le 29/01/2019 à 15:40
Très mauvais accueil. Quand j'ai fait part de mon grief, on m'a répondu n'importe quoi à l'accueil. A savoir que l'hôtesse m'a tourné le dos tout le long de l'échange.
Yaaya.Le 27/01/2019 à 10:24
Changement de jente sur ma voiture, je suis repartie avec une roue non serrer , j'ai banni ce centre auto ! Histoire vraie !
franck.oLe 07/01/2019 à 11:33
Impossible d avoir une information sur l installation d un autoradio.... donne l impression qu on les deranges....a fuir....
DK.rLe 02/01/2019 à 07:03
Très efficace pour répondre a la demande. Personnel agréable et qui connaît les produits.
NICOLAS.ELe 26/12/2018 à 14:47
C'est pas souvent que je râle mais là... En août, je laisse ma voiture chez FEU VERT COQUELLES (cité europe) pour une vidange, et en retour je reçois un devis, que je n'avais pas demandé. Visiblement ma voiture est une épave : train de pneus arrière, amortisseurs avant, rotules de direction, circuit de frein, fuite moteur...bref, 1000€ de frais. J'hésite, devant le gars (le chef de centre je crois, un grand barbu) qui me culpabilise avec ses yeux equarquillés, si je l'écoute c'est limite si je ne vais pas tuer qqun dès le 1er virage en sortant du garage. Mais bon, contrôle technique dans 4 mois, je me dis que je vais attendre pour voir ce qu'ils me diront, et si je me prends une contre-visite salée, tant pis pour moi. Je ne réalise donc AUCUNE des interventions préconisées. Aujourd'hui, je sors du CT...bilan pour mon épave : CT presque vierge, pas de contre-visite, juste 2 défauts mineurs. Et aucun des 2 en rapport avec les défaillances du devis de Feu Vert. C' est un miracle ! Ma voiture s'est régénérée en 4 mois...Bref, encore un centre auto qui ne me reverra plus. 😡
jeanlouis.nLe 21/10/2018 à 17:30
Ils trouvent toujours quelque chose a faire en plus sur votre véhicule. Ne vous laissez pas berner.
david.lLe 12/10/2018 à 13:40
Très bonne accueil et service atelier très compétant,qui vous explique bien, je recommande ce centre auto
Toto.iLe 01/08/2018 à 20:35
Centre classique de la firme Petite promotion sur les produits de lavage auto appréciable 😉
Louise.rLe 27/07/2018 à 16:57
Un personnel désagréable au possible. Vraiment déçue. Je n'y retournerai pas
Bru.�Le 11/07/2018 à 08:57
De passage au centre commerciale de Coquelle, je m'aperçois qu'un gros clou est rentré dans mon pneu. Je remarque justement Feu Vert. La réparation a été faite dans la demi heure à un prix très démocratique et une communication tout aussi agréable ! Bravo !
Gilles.oLe 01/07/2018 à 17:54
Rien a voir avec norauto.... Une équipe sympa a l écoute et qui arrange le client! Perso je recommande vivement
Julien..Le 20/06/2018 à 16:15
Personnels sympathique et un grand choix de produits pour la réparation et l’entretien automobile. Du côté de l’atelier on y trouvent du personnel compétent.
Patrick.eLe 17/06/2018 à 11:17
J'y fait réparer ma Voiture, un peu cher pour certaines pièces, mais on peux payer en 4 ou 10 fois, donc....
Maxime.oLe 25/04/2018 à 11:46
Accueil correct sans plus, venu pour montage de pneus avant, on doit attendre un sms qui nous informe de la disponibilité du véhicule (jamais arrivé), apres 1h30 la voiture est sur le parking, j'y retourne, personne ne m'accueille malgré ma présence au comptoir, aucune amabilité et j'ai dû attendre 20 min de plus. Arrivé chez moi je m'aperçois qu'ils m'ont décollé un bas de caisse!!! 1 fois pas 2, participent a la mauvaise reputation du centre...
Guillaume.uLe 04/04/2018 à 21:05
Je depose mon véhicule pour un changement de plaquettes à 1 euro, résultat ils me disent qu'ils ne peuvent pas me les changer sous pretexte que mes disques sont usés, de 37 euro je passe a 260 euro. Ce sont des pros de l'arnaque.
Paul.aLe 27/03/2018 à 17:03
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Je me rend au magasin pour une commande de pneu un mercredi. On m'informe que je devrai les avoir pour le lundi suivant. N'ayant toujours pas de nouvelle, je les appelle mardi. On m'annonce que les pneus sont en cours d'expédition et que je devrai les avoir pour la fin de semaine. Le vendredi toujours rien. Je les appelle le matin on me dit de patienter et qu'on va me rappeler dans la journée. À 18h30 pas de nouvelle. Je m'y rend donc. On me dit que je dois attendre lundi car ils doivent appeler le fournisseur et que je serai rappelé ce lundi. On est mardi, pas d'appel. J'y retourne une troisième fois. Pris de haut par un soi-disant responsable (qui de plus est la personne qui devait me rappeler), on m'annonce que c'est normal que j'ai pas reçu d'appel et qu'ils peuvent rien faire pour moi qu'ils peuvent juste rembourser mon acompte. Bref deux semaines de perdues et des pneus de plus en plus lisses. Magasin complètement incompétent.
Christophe.�Le 21/03/2018 à 11:42
accueil inexistant, une attente interminable au comptoir et même pas un sourire ou une excuse. inadmissible!
Séverine.rLe 09/03/2018 à 22:57
Hôtesse de caisse pas très agréable, ne souhaitait pas me vendre un produit pour les textiles car il ne passait pas en caisse. De ce fait, elle faisait passer tous les autres clients et ne s'occupait pas du problème. Elle a finit par aller voir une de ses collègues qui l'a renseigné pour que je puisse enfin acheter le produit. Hôtesse pas commerçante du tout, elle n'est pas faite pour ce métier. Zéro en relation client, j'avais vraiment l'impression de l'ennuyer avec ce problème. C'etait mon 1er achat et ce sera le dernier chez Feu Vert!!!!!!!!
combaux.lLe 21/01/2018 à 21:55
J'ai fait réaliser une vidange moteur pour une clio chez feu vert. Jusqu'ici pas de problème (même si le prix n'est pas forcément moins cher que Renault). On m'annonce que le freinage arrière est à changer pour 600 euros (pas de chance je l'avais fait il y a moins d'un an chez Renault!). Je fais vérifier par Renault : pas d'anomalie du système de freins...Bref, d'une part j'ai perdu mon temps, et j'ai l'air con chez Renault. Heureusement que Renault ne m'a rien fait payer. Faites attention aux anomalies détectées sur votre véhicule. En tout cas moi je n'ai plus confiance.
Sullivan.oLe 14/12/2017 à 17:17
1400€ pour changer rotule et suspension suite à un contrôle chez feu vert.au final toutes les pièces sont en bonnes état et ne sont pas à changer!!!
guillaume.eLe 19/10/2017 à 18:09
Après un rendez-vous pour un changement de soufflets, on m'indique que les rotules sont grippées, et donc qu'il faut les changer. Résultat, une facture doublée de 500€. Juste pour confirmer, j'ai pris rendez-vous dans un garage Renault. Et, oh miracle, les rotules ne sont pas grippées pour eux et la réparation a pu être effectuée pour une facture moitié moins ! En résumé, ne croyez pas ce qu'ils peuvent vous dire quand toutes vos pièces sont à changer, cela est juste pour faire du chiffre sur votre dos. Faites toujours vérifier dans un garage non centre auto !
Kevin.eLe 02/08/2017 à 18:35
1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Impossible d'être aussi incompétent et irrespectueux. Je prend rendez-vous pour poser un attelage sur 208, les pièces ont été commandées 2 semaines auparavant. On donne rendez-vous à 14 heures en nous indiquant une heure de fin à 17 heures. A 17h30 toujours rien, on va les voir et ils nous disent que les pièces ne sont pas les bonnes et qu'on sera remboursés dans quelques jours. Pourquoi ne pas avoir prévenu AVANT le rendez-vous que les pièces ne sont pas bonnes et surtout, pourquoi faire patienter pendant presque 4 heures un service qui ne sera jamais effectué !!! Je déconseille fortement cette bandes de rigolos !
Guillaume.aLe 09/07/2017 à 17:03
J'ai déposer mon véhicule pour une révision. Prise en charge à l'heure, personnel correct. Prix bas par rapport à la concurrence, devis fait pour travaux en sus. Aucun problème, délai respecter.
Seb.eLe 24/06/2017 à 13:17
Rdv pour rechargement clim et changement filtre, filtre pas dispo, on previent pas...normal....samedi matin 10h depose du vehicule...revenu a midi pour le recuperer...toujours pas fini, et la ils s apercoivent que la courroie est manquante soit 2 h apres avoir déposé le vehicule....tres pro....mdr...donc garage de charlots, a éviter....surprise aussi 40€ de soi disant bilan...bilan en carton par mecano en carton dans un garage en carton...bref perdu 3 h et 40€'....qui dit mieux...
Fabrice.uLe 20/06/2017 à 15:13
Après une prise de rdv pour la climatisation on me dit au téléphone 49€. Je me présente 3 jour plus tard à peine arrivé là même personne avec qui j avais pris rdv et explique le problème m annonces qu il y a une recherche de fuite 40€ de plus .je lui dit que ce n'est pas ce qu il m avait annoncé au téléphone et la le gars me dit que je suis un menteur il ne m à jamais dit de tarifs magasin à éviter fuyez ces gens ce sont des voleurs. D autant plus que ce sont eux qui ce sont déjà occupé de la recherche de fuite sur ce véhicule il y a 18 mois et le problème était soi disant résolu . Au voleur
Prisci.oLe 10/12/2016 à 17:01
Vendeur pas aimable du tout et vente des accesoire en tres mauvais état dans les cartons casser et ne veulent pas reprendre leur matériel .
Un.iLe 03/05/2016 à 12:21
Le magasin est bien dans l'ensemble, mais quand on va demander quelque chose de spécifique à un vendeur, tout du moins celui à qui j'ai demandé, il m'a dit qu'il n'avait aucun produit répondant à mes attentes. J'ai vu un caisson de basse Focal Ibus 2.1, en branchement Iso, je lui ai demandé si il avait un caisson de basse en branchement Iso dans son magasin, il m'a répondu '' non désolé on a pas de ça dans notre magasin ''. A un moment faut connaitre ses rayons.Enfin bref, sinon bonne accueil mais le vendeur mérite réellement de regarder ses rayons.
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