Feu Vert

Le 22/03/2024 à 19:11

Très bon accueil, travail rapide et efficace. Tout le personnel est agréable et prêt à aider....n'hésitez pas et retenez le professionnalisme de cette équipe. Je recommande ++++

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Le 12/03/2024 à 16:23

Excellente prestation de la part de Florent et de son équipe !

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Le 05/03/2024 à 13:38

Voiture déposée pour un changement de pneus à l'avant. Ayant bien insisté sur le fait que la voiture étant en procédure judiciaire nous devons garder les pneus usés pour preuve et que ceux ci n'ont pas été mis dans le coffre comme convenue lors du rendez-vous !!!!!!! A un moment donner devoir gueuler pour qu'on nous comprennent ça devient usant A FUIR vraiment déçu

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Le 01/03/2024 à 16:29

J'ai pris rendez-vous pour faire 2 carte grises je suis arrivé en avance je suis tombé sur une personne pas sympathique qui m'a dit bah faut attendre je lui ai dit c'est le seul créneau horaire que j'ai car je reprends le travail à 17h n'étant pas en retard j'irai ailleurs si vous ne pouvez pas le faire la personne m'a répondu bah allez ailleurs ! devant plusieurs clients quand je vois ça je comprends pourquoi il y a de moins en moins de personnes qui vont chez feu Vert et de moins en moins de personnes qui veulent y travailler. J'ai acheté quelques produits chez vous jusqu'à maintenant mais le prochain coup je préfère mettre plus cher et aller ailleurs.

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Le 12/01/2024 à 11:55

Arnaque complète et incompétence, on vous annonce un prix pour un RDV par téléphone et le jour du RDV sur place on vous annonce autres prix ,mais il ne vous explique pas tout ,si vous avez pas la chance en plus de tomber sur une personne sympathique, à la fin le prix gonfle ,à fuir en plus incompétent !!

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Le 03/01/2024 à 11:36

À fuir! Véhicule déposé pour une vidange à faire(garagiste habituel en congés). Une forte odeur de carburant se fait sentir ...retour chez eux..résultat : fuite à la pompe à carburant ! 1 vis manquante et joint usé non remplacé (heureusement qu'il est dit qu'il y a 70 points de contrôle). Bref expérience à ne pas renouveler !!!

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Le 02/01/2024 à 20:14

Bonjour je suis venu acheter une paire d’ampoule pour ma voiture le vendeurs ne ma pas conseiller votre marque feu vert puis m’a pas vendu non plus les bonne ampoules pareilles pour d’autre magasin feu vert je suis venu acheter plusieurs article qui on toujours était conseiller par vos vendeurs ou mécano mais aucun était le bon pour mes véhicules je ne déconseille pas feu vert mais conseillé vivement à leurs vendeur de ce reprendre en main ou de ce renseigner si il ne savent pas cela arrive à tout le monde

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Le 23/12/2023 à 21:06

Des personnes incompétentes peu voir pas du tout aimables et qui prennent de haut les clients !!

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Le 22/12/2023 à 10:51

Agence accueil très satisfaisant Personnel competqnt À recommander pour

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Le 14/12/2023 à 20:22

N’amener jamais votre véhicule dans ce garage elle sera prise en charge par un stagiaire !!!! J’ai amener une voiture pour un parallélisme on me l’a rendu dans un pire état qu’au début. Et le patron n’en parlons pas même pas capable de faire un vrai geste commercial alors que c’est son employé qui est un incapable. Norauto est à côté de feu vert et son de bien meilleurs travailleurs.

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Le 28/11/2023 à 17:29

Zéro service,des voleurs, leurs produits n'est pas solides.Ils remboursent pas les gens même si leurs produits il a un défaut ,ils trouvent toujours de mettre ça sur le dos des Gens comme quoi c'est leurs fautes.

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Le 31/10/2023 à 06:51

Premier rendez-vous pour une révision complète que mon 5008, je récupère mon véhicule on me dit que tout est OK 👌 arrivé chez moi j'ai de l'huile de partout au sol je leur ramène mon véhicule résultats le bouchons de vidange a mal été fermé. 2 semaines après un bruit bizarre ce fait entendre dans mon véhicule je leurs ramène mon véhicule on m'annonce que mes 4 pneus sont déformé ! La blague a quoi a servi la révision complète si les pneus non pas été vérifié ??? Et si vous vous permettez d'en faire la remarque au monsieur dégarni alors la vous vous faite envoyer sur les roses !!! A FUIRE !!! Une honte

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Le 23/10/2023 à 09:16

bon conseils sur la mise en route de vélo électrique Fisher, bon suivi de commande, personnel très sympathique

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Le 05/10/2023 à 14:25

Allez dans les vrais garages! Je déconseille fortement, ils n’assument pas leurs erreurs, pas de responsable disponibles avant plusieurs jours. Un employé qui reconnaît l’erreur de son collègue qui nous avait dit venez sous 1mois on fera le complément sans supplément. Finalement nous sommes obligés de payé 19€ en supplément sur le forfait Clim pour cette recharge. ils n’avaient fait qu’une demi charge le jour J avec l’obligation de venir faire le complément sous 1 mois car soit disant la Clim ne fonctionnait pas côté passager alors que tout était ok. Soit 83 +19 un forfait clim a 102€ au final. Prix qui n’apparaît dans aucun forfait Clim sur leur site internet, curieux non? Du coup pas le choix on recharge et on paie un prix sorti du chapeau apparemment! Ça me servira de leçon

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Le 03/09/2023 à 20:59

INCROYABLE !! J'ai pas d'autre mot. Apprendre au employé à ouvrir le capot de la voiture car il ne savent pas, ça commence bien. Il a fait le tour de la voiture, vérifié les liquides, ok c'est gentil mais alors mettre le doigt dans le liquide de frein d'une voiture qui viens de tourner pour vérifier le niveau, j'avais jamais vu !!! Une première. Expérience catastrophique.

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Le 31/07/2023 à 08:12

Tarif très élevé , 1h30 pour montage de 2 pneus, personnel qui j'accasse sans s'occuper des clients

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Le 09/07/2023 à 10:22

Demande juste pour avoir 1 feu de croisement sur ma voiture. Je donne la.carte grise...et on ne me donne même pas la.bonne ampoules !!!!!

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Le 05/07/2023 à 18:30

Très mauvaise écoute de la part de feu, et personnel faisant les sourds suite à leurs erreurs. Réservation de pneus sur devis pour au final se rendre compte qu'il n'ont pas monté les pneus que j'ai demandé mais des pneus qui les arrange, surement pour écoulé leurs Stock. Suite à ça, réclamation auprès du directeur du magasin. Mais lui aussi fait le mort apparemment et ne donne pas suite à ma réclamation. 1 étoile est encore généreux de ma part.

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Le 04/07/2023 à 17:16

Des voleurs une recharge de clim qui augmente de 5 euros dans la nuits. Une honte

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Le 01/07/2023 à 19:00

Tres bon accueil et très bon service

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Le 24/06/2023 à 07:46

Depuis des années chez vous, jamais eu de soucis hors mis ce jour 21 juin ou en rentrant chez moi je me suis aperçu qu'il y avait une quantité d'huile moteur sur la calandre par choc alors un peu dommage. J'espère que sur la prochaine intervention tout va bien se passer.

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Le 19/06/2023 à 12:40

Accueil professionnel, travaux réalisés dans les délais. Je recommande, montage pneus avants + géométrie

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Le 22/05/2023 à 11:21

On m'a changé ma courroie de distribution au tout début on me disait que mon kit que j'ai acheté n'était pas au complet alors que si à chaque fois qu'on achète un kit c'est toujours au complet juste faire attention à ça et pas acheter autre chose vous pouvez vous faire avoir

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Le 13/05/2023 à 21:39

Équipe exceptionnelle, sérieuse et pédagogue. Je recommande à 200%

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Le 06/05/2023 à 07:58

Visite du magasin pour achat divers

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Le 13/04/2023 à 15:43

Florent est une personne très agréable qui n’a pas hésité à m’aider sans me facturer en supplément. Je recommande ce garage !!!

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Le 05/04/2023 à 16:22

Bonjour jusqu'à maintenant nous n'avions pas été déçu de vos services. Mon conjoint s'est déplacé car à eu un message pression du pneu anormal , il est venu le lundi 3 avril 2023 on lui a gardé sa voiture plus de 2h. Il a récupéré le véhicule on lui a certifié que le pneu était réparé le lendemain mon conjoint à de nouveau le voyant qui s'allume pression du pneu anormal.. il est donc revenu ce jour soit le 5 avril pour qu'au final on lui réponde non nous ne faisons pas cette réparation la pointe est trop au bord du pneu. Alors j'aimerai une explication quesque vous avez fait sur notre véhicule Lundi ?? La seule réponse apporté c'est ce n'était pas moi mais une autre équipe. On se moque de nous en sachant que l'on paie un pack tout les mois. Je ne compte pas en rester là.

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Le 30/03/2023 à 12:31

Ravie de mon expérience chez Feu Vert Chalon Sud! Changement des 4 pneus , je me suis moi-même trompée en les commandant et le personnel a été très professionnel, sympathique, patient et arrangeant ! Un grand merci à votre équipe 👍🏻

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Le 30/03/2023 à 11:30

Le personnel est sympathique, les délais sont respectés. Par contre les traces noires de chaussures sur le tapis de sol avant font mauvais effet.

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Le 29/03/2023 à 07:41

Très bon accueil

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Le 21/03/2023 à 08:33

L´accueil téléphonique n´est pas toujours super.

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Le 04/03/2023 à 13:48

Pneus commandés avec prise de rendez-vous. Pendant la durée de la prestation, j'ai reçu un appel pour me dire qu'il fallait changer disques et plaquettes de frein avant. Je n'ai pas accepté. La voiture est passée au contrôle technique moins de 30 minutes après et a ma grande surprise rien à signaler sur les freins. Suite à ça je me suis rendu compte que les pneus montés n'étaient pas les bons. Retour chez feu-vert, les pneus n'étaient pas en stock. Ils ont remis les pneus d'origine et il a fallu batailler un moment pour être remboursé. Soyez très vigilants sur ce qui est effectué et n'acceptez pas de prestation supplémentaire sans avoir pris un autre avis.

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Le 03/02/2023 à 12:19

Que dire….. si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais Une facture a 700€ Pour un diagnostic faux Et une pré visite de contrôle technique mal faite et voiture refusée le lendemain au controle technique A ce jour ma voiture est… en panne… chez le concessionnaire Moralite: plus jamais feu vert…..

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Le 03/02/2023 à 06:31

Merci, j’ai trouvé une batterie chez vous à prix défiant toute concurrence

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Le 02/02/2023 à 10:41

Super sympa et serviable. La batterie du mobil-home était cassée. J'en ai commandé un nouveau en ligne et je l'ai fait installer ici. Les essuie-glaces ont également été remplacés avec un fonctionnement parfait. Bon prix, aide rapide et excellent service. Recommandé

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Le 27/01/2023 à 07:39

Tout s'est très bien passé, réparation de courroie de distribution plus rapide que prévue, rien a redire.

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Le 26/01/2023 à 17:56

Vraiment mécontente de ce feu vert avec mon mari on se présente avec nos barres de toit ( arque feu vert)dont les fixations ne correspondent plus a notre nouveau Duster on demande au vendeur si il est nécessaire de tout changer sans même un regard aux barres celui ci nous affirme que oui qu il faut tout changer que les barres ne correspondent pas arrivé à la maison mon mari dans le doute monte les nouvelles fixations sur nos anciennes barres et bingo celles ci vont parfaitement bien les anciennes et nouvelles barres sont identiques le vendeur nous a carrément prit pour des blaireaux donc retour au magasin pour un remboursement le vendeur soutien que ce ne sont pas les mêmes vu que pas la même référence et cerise sur le gâteau ils ne remboursent pas les barres mais font un avoir qui ne nous servira sûrement a rien vu qu on ne retournera pas chez eux merci feu vert !!!

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Le 12/01/2023 à 12:27

Visite pour faire des plaques d’immatriculation. Très bien accueilli avec le sourire. Servi rapidement. Merci

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Le 21/12/2022 à 15:22

Qualité d'accueil parfaite, employés agréable et professionnel. J'ai un contrat depuis plus de deux ans avec eux et jamais eu de soucis quelconque.. je recommande !

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Le 09/12/2022 à 11:03

Merci à l’équipe pour le travail efficace et super accueil je recommande fortement Chalon Sud et le directeur Michel est vraiment top !

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Le 27/11/2022 à 17:26

Malgré une prise de rendez-vous avec un vendeur très sympathique., 1h30 d'attente sur les lieux. Réception d'un texto pour annoncer la fin de l'intervention. Dommage

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Le 25/11/2022 à 08:25

Manager très sympa et réactif, le mécano qui s'est occupé de ma distribution à été très professionnel pourtant c'était pas un cadeau à faire sur ma voiture. Celui qui s'est occupé des vidanges,filtres et points de contrôle à été pro aussi car je l'ai vu faire. Très consciencieux . Je recommande. Bonne team....Pascal 😉👍

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Le 17/11/2022 à 13:01

Très serviable, très pro, un très bon service

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Le 13/11/2022 à 10:52

Plus cher que le devis initial ce que je peux comprendre mais c'est pas moi le spécialiste donc quand on fait un devis si on se trompe mais enfin j'ai commercial que je n'ai pas eu

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Le 27/10/2022 à 19:05

Ils laissent les capots ouvert après les réparations , à vous de le voir lorsque vous roulez . Pas de message pour prévenir de la disponibilité de notre véhicule .

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Le 16/10/2022 à 06:20

Excellent conseil, flexibilité et accueil malgré un gros retard. Merci Joris !

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Le 13/10/2022 à 08:09

Bon accueil et service effectué rapidement...je recommande

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Le 11/10/2022 à 14:37

Très accueillant et super sympathique. Prix très abordable

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Le 05/10/2022 à 19:06

Merci à toute l'équipe Feu vert. C'est une équipe disponible, qui fait de son mieux pour satisfaire le client. Ils sont à l'écoute et savent rassurer. Une expertise au top ! Jamais déçue

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Le 01/10/2022 à 18:55

Toujours bien reçue et bien conseillée.

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Le 17/09/2022 à 08:20

Accueil très bien de très bon conseil pour achat d’un vtt électrique

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Le 15/09/2022 à 09:58

Accueil agréable...délai d’attente respecté

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Le 12/09/2022 à 18:02

Le client n'est plus un roi, c'est un pigeon. je voulais diagnostiquer ma voiture je suis allé à mainte reprise. j'ai demandé un devis. la première fois sans devis me propose le double des prix pour la prestation. après comme j'avais mon téléphone je vérifier sur le site. Est bien il y avais une grande différence le double quoi. Le employé le justifie car ce n'ai pas le bon centre. Bon après j'ai re vérifier avec leur centre il y a bien le doule. Je suis retourner une seconde fois. toujours aucun devis mes des tarifs au pif mais attention avec une différence de 50 %. cette fois ci j'ai noté les tarifs. je suis retourné une dernière fois la même chose des tarifs au pif mais j'ai insisté par avoir un devis. finalement j'ai eu les bons tarifs sur Le devis. je voulais leur faire la remarque. après bon j'ai laissé tombé car je ne retourné plus jamais. dommage vous partez des clients

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Le 10/09/2022 à 18:48

Courtois, agréable,poli ,d une gentillesse avec les clients je conseille fortement...encore merci

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Le 08/09/2022 à 22:14

Ne pas confier sa voiture à feu vert. Une équipe de mécaniciens : a fuire ! On m’a diagnostiqué un devis à 841€ de réparation car je cite : « elle passera pas! C’est le jeu Madame! » car j’avais un CT prévu 3 jours après. La blague ? Le CT RAS.Et c’est à vous d’aller chercher le matériels manquants aux mécaniciens ! On m’a envoyé à CASTORAMA : acheter du silicone à douche pour réparer mon phare que le mécanicien a cassé en voulant changer une ampoule ! ( la glue extra forte ça tient pas ! N’est ce pas M. le mécano j’ai tout vu j’ai tout fait je suis un bon mécano ça prends 10 minutes à changer!) Que dire c’est magique l’expérience feu vert. Merci a Carinne de l’accueil pour son soutien face à cette mascarade !

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Le 08/09/2022 à 10:39

Remplacement des amortisseurs effectué avec qualité. Plus aucun bruit détecté. Les points de contrôle ont permis de détecté une anomalie du liquide de refroidissement

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Le 05/09/2022 à 08:15

Personnel très avenant, de bons conseils et trouvant toujours la solution la plus adaptée financièrement

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Le 19/08/2022 à 10:31

Je suis vraiment déçu,de la vidange de ma voiture, je recommande plus feu vert

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Le 08/08/2022 à 22:07

Bon magasin mais le personnel est un peu distant. En tout état de cause j ai réussi à trouver de la graisse cuivrée alors que NORAUTO n’en avait pas.

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Le 07/08/2022 à 11:03

Bon accueil, efficace et véhicule fait dans les temps.

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Le 04/08/2022 à 09:31

Pas cher, efficace. Tout ce qu'on aime.

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Le 03/08/2022 à 12:12

Efficaces, souriants, disponibles. A bientôt

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Le 02/08/2022 à 10:26

Equipe dynamique, disponible et très pro ! Ils m'ont bien sauvé et je les en remercie encore !

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Le 27/07/2022 à 14:04

L' entretien a été fait dans les temps , par contre aucun message indiquant si le véhicule est disponible ....

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Le 25/07/2022 à 08:27

J'avais pris rendez-vous à 10h pour changer mes pneux qui étaient en stock. On m'avait donner un créneau d'une heure mais cela à mis 2h... pas d'explications sur la raison.

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Le 23/07/2022 à 17:59

Achat d'une remorque dans les délais que l'on avait dit. Parfait. Très bien renseigné pour cette dernière et très bon accueil. Parfait, je recommande

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Le 20/07/2022 à 20:05

Prise de rdv à 14h sur le site, quand on arrive sur place on nous dit qu'il fallait appeler, que la voiture ne serait pas faite avant 17h ! Sympa de prévenir quand on a pas d'autre véhicule et qu'on est avec un bébé de 3 mois...

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Le 15/07/2022 à 14:15

De nouveau très bien servi chez Feu Vert...

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Le 05/07/2022 à 21:07

Plus de 2 heures de retard par rapport à l'heure de fin de travaux annoncée. Aucun coup de téléphone ou de sms pour prévenir de ce retard...2h à attendre sur le parking, et quand j'ose dire au responsable que ce n'est pas très correct, il ne s'excuse pas et ose me dire que c'est comme chez le médecin: on ne sait pas à quelle heure on va sortir. Honteux. Etablissement qui ne respecte pas ses engagements et qui plus est, est irrespectueux avec ses clients. A FUIR!

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Le 25/06/2022 à 21:41

rdv avec la révision. Appel pour annuler le contrôle technique. Nouveau rdv. On me précise qu'il faut arriver en avance et que ça dure 1H. J'arrive à 10H45. A 11H je reviens. Rien. A 11H15 je m'informe. Réponse ça vient (le M. n'en savait rien) 11H35 ma voiture revient Je me précipite. Réponse il n'y a pas d'urgence, et le M. continue de pianoter sur ordi. Attendre 2 secondes devant un ordi c'est odieux. 40 mn sans excuses, sans raison c'est odieux

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Le 24/06/2022 à 18:35

Des gens malhonnêtes, j'ai toujours refusé mais là ils ont réussi à faire signer à ma femme un contrat d'entretien facturé 1200 euros les deux ans alors qu'elle était venue pour une simple révision. Tout ça pour changer deux pneus, faire une vidange et changer un filtre ??? Pour info, ce contrat n'est résiliable que pendant 24h après signature et à la condition qu'il n'y ait pas eu d'intervention sur la voiture mais ils sont malins, le contrat ils vous le font signer avant la révision !! Vous pouvez racheter votre contrat pour la modique somme de 800 euros minimum, une belle arnaque. A fuir absolument !!! Tout bonnement scandaleux Edit : Merci pour la réponse automatisée, ça me conforte dans l'idée que vous êtes des escrocs (ps : vous pourriez faire l'effort de ne pas faire de faute, escrocs et analphabètes. Que du bonheur)

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Le 24/06/2022 à 17:41

top pris a l heure pour le rdv , professionnalisme de la personne qui a pris en charge ma voiture ( Guillaume) merci à lui

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Le 24/06/2022 à 10:50

Très bien renseigner et accueilli! Merci à vous

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Le 23/06/2022 à 12:13

Achat rapide et efficace pour la batterie de ma voiture qui avait rendue l'âme. Je recommande

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Le 04/06/2022 à 09:44

J'ai pris des plaquettes de freins du coup j'en ai pas eu besoin le paquet est intact vils ne veulent pas rembourser juste échange et avoir je trouve cette habitude pas commercial vraiment c'est du vol car il pourraient prévenir le client je suis pas prêt de remettre un pied la bas

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Le 30/05/2022 à 10:09

Rendez-vous obtenu rapidement, diagnostique bruit car dans facturé mais conseils verbaux fantaisistes (Pas de résultat diagnostic écrit) : pneus à changer (Alors qu'ils ont une usure faible), couleur anormale du liquide de freins, soufflet de cardan à remplacer.

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Le 11/05/2022 à 19:06

Suite à une crevaison, je suis aller à feu vert pour réparer le pneu. Pneu qui n’était pas réparable donc il fallait changer les deux. En venant chercher le véhicule après la pose, je retrouve l’arrière de ma voiture avez des grosses rayures. Voiture que j’ai acheté y’a même pas 1 mois😔(je suis étudiant lol) Bon, je vous passe les commentaires des mécaniciens, mais j’ai eu droit à un geste commerciale et un produit pour les rayures 😅… C’est un bon geste commerciale tout de même. Mais faite attention car il n’y as pas de caméra donc faite gaffe si vous voulez prouver quelque chose… Ensuite, j’ai vue sur le propriétaire a répondu à mon message. Vous osez dire que y a des caméras alors que c’est faux. La seul caméra qui a c’est celle du Carrefour en face, et elle ne pointe même pas sur le feu vert. De dire que je cherche pas au bon endroit, c’est très culotté de traiter un client de cette façon. Je vous déconseille cet établissement, l’équipe est malhonnête avec les clients.

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Le 04/05/2022 à 16:59

SUPER, réparation rapide j avait bobine et les 4 fils à changer, j était assez pressé en plus et en l espace de 3 heures à paine la commande de pièces était arrivé installer sur ma Twingo, en plus très bien accueil et super sympa, je recommande vivement MERCI

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Le 02/05/2022 à 18:32

J ai téléphoné pour faire une carte grise pour changer le carburant de ma voiture, puisque je sais qu il les font et non pas voulu , déçu 😞

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Le 02/05/2022 à 10:01

Grosse réparations sur ma seat ibiza 1500 euro au départ je la dépose mardi après-midi on me dit une après midi plus une matinée de réparation avant qu'elle soit prête et je me retrouve avec le véhicule samedi soir vers 19h super. J'ai due me démerder à aller au travail fesant de l'intérim la semaine étais très longue avec un déménagement sur le dos dt bien sur pas de véhicule de prêt. J'espère que je n'aurais pas de problème avant un long moment sinon se sera finit pour moi feu vert.

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Le 29/04/2022 à 10:01

bien accueilli. installation attelage remorque. satisfait

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Le 28/04/2022 à 16:17

Après un rendez vous dans ce centre pour changer les pneus de ma voiture. On m’a fait un devis pour mes amortisseurs avant, qui soit disant était à changer ! Contrôle technique OK quelques semaines plus tard sans les changer… Attention a l’honnêteté de cet endroit quand on ne s’y connaît pas en mécanique !

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Le 16/04/2022 à 00:49

De mieux en mieux . Et. Bon accueil surtout monsieur Frédéric B. O top.

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Le 15/04/2022 à 10:45

Accueil sympathique. Respect du devis et de la durée d'intervention.

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Le 09/04/2022 à 09:38

Equipe au top. Sourire et réactivité dans le rdv pour changer mes 4 pneus

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Le 07/04/2022 à 20:58

1ère visite chez eux, impression mitigée

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Le 22/03/2022 à 04:22

Vendu pièce inutile pour un poste Radio,mauvais conseils,ils gonflent la facture

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Le 16/03/2022 à 09:54

Très cher... Facture de 74.99€ pour remplacer le liquide de refroidissement et 72.90€ pour nettoyer les injecteurs Je pense qu'ils se sont bien servis car je suis seule!!! En montrant ma facture tout ke monde me dit que je me suis fait prendre pour une .... Ne le reverront plus c'est dommage

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Le 15/03/2022 à 21:53

Très bien reçu, remplacement faite dans les règles et de bons conseil , le service de sms est super pour rappeler son rdv et surtout pour dire que son véhicule est prêt Je recommande et retournerai pour toute demande sur mon véhicule

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Le 13/03/2022 à 07:26

Tellement déçu niveau de lave glace pas fait et même pas d'etiquette de vidange.

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Le 11/03/2022 à 15:42

Je prends rdv pour la vidange de ma voiture . Je dépose ma voiture Et 30 minutes après. Feu vert m’appelle pour me prévenir qu il y a un défaut moteur. Et donc ils ne feront pas la vidange ! Je me rends donc pour récupérer ma voiture et là la commerciale m’informe que leur valise est en panne depuis hier. Du coup aucune vidange est Honoré aujourd’hui Résultat 1 journée de perdue Et la vidange est toujours à faire !

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Le 06/03/2022 à 23:02

Très bien , beau magasin, bonne équipe . Travail bien réalisé. Merci

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Le 26/02/2022 à 20:05

Se faire facturer un forfait prise en charge covid quand on commande une roue de secours sans même amener le vehicule et la récupérer en point de vente ... Se faire annoncer une semaine de délai et attendre plus de trois semaines ... Avoir un bon de réduction de 25€ qui ne passe pas parce que, après versement d'un acompte de 45€ à la commande,il ne reste que 133€ ... Bref !

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Le 14/02/2022 à 16:26

Jante de mon véhicule abîmée et cassé de l'écrou antivol !

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Le 14/02/2022 à 09:06

Je suis aller au centre deux vert pour un changement de 2 pneu. Voiture poser à 14h50 qui normalement aurais du être prise quelques minutes après . Mais au bout de 2 h30 la voiture n’avais toujours pas été prise en charge . Obliger de venir se plaindre pour que ma voiture soi faite . Je ne reviendrais pas

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Le 11/02/2022 à 13:34

Accueil et professionnalisme au top comme toujours.

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Le 08/02/2022 à 16:35

Installation d'un crochet d'attache remorque, très bien installé et à l'heure prévue.

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Le 31/01/2022 à 18:03

Je suis venue pour me faire rembourser un chargeur de batterie car la batterie de ma voiture est totalement morte. Je n'avais donc plus besoin d'un chargeur. Je me suis faite accusée par les 2 personnes en caisse d'avoir utiliser ce chargeur, ce qui n'est évidemment pas le cas. Ce qui veut dire que les produits vendus chez feu vert sont déjà utilisés !! Et en plus, les vendeurs me traitent de menteuse, je suis furieuse !! Par ailleurs, un des vendeurs était présent lors de l'achat et a bien vu que son collègue a ouvert la boîte pour m'expliquer le fonctionnement et c'est tout. Le produit n'ayant pas été utilisé en tout cas pas par moi, ca devrait se voir je pense !

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Le 31/01/2022 à 14:39

J'ai le sentiment que l'on pousse à la consommation: changement de pneu à tarif concurrentiel, mais tout est fait pour mettre en difficulté le client et l'obliger à réaliser la géométrie. De plus les prix de main d'oeuvre sont facturés plus chers que le devis, même si l'écart n'est pas important. Multiplié par le nombre de clients !!

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Le 22/01/2022 à 13:06

Oui, oui, Votre voiture sera faite avant midi. 15H; Votre voiture est prête.

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Le 12/11/2021 à 06:35

Excellent accueil. Délai respecté.

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Le 23/10/2021 à 15:32

Un accueil déplorable hormis le bonjour, déjà en lui même emprunt d'exasperation. Aucune référence en stock, et les deux vendeurs que nous avons vus n'ont pas daigné chercher si les pièces pouvaient être commandées. Je ne m'étendrai pas sur les compétences mécaniques égales à celles demandées au CAP boulangerie

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Le 25/09/2021 à 18:46

Une attente interminable alors qu'il n'y a pas de clients dans le magasin. Que font les vendeurs ?

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Le 17/09/2021 à 10:56

Après achat qui ne satisfaisait pas et le magasin n’ayant pas le produit voulu , je suis allée demander le remboursement… stupéfaction quand on me dit nous vous faisons un avoir!!! Bien sûr il dure 3 mois vous dit on quand je dis que je n’aurais besoin de rien concernant mon véhicule!!! Désolant à fuir …….

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Le 05/09/2021 à 08:08

Perte de confiance définitive ! RDV pris pour le changement de 2 pneus. En cours de changement, on m’appelle pour me proposer en plus : -parallélisme à 70€ jamais évoqué lors des prises de rdv -vidange liquide refroidissement - liquide de frein - possibilité de prévoir la courroie de distribution Mais la voiture sort de l’entretien concessionnaire et c’est une chaîne et donc pas de courroie de distribution 😠! Au surplus, on m’avais annoncé un délai d’une heure qui s’est transformé en plus d’une heure et demie. A l’arrivée on me dit de récupérer mon véhicule à l’atelier. Celui ci était sorti avec le moteur allumé et aucune vérification de facture et vu personne de telle sorte que n’importe qui aurait pu récupérer le véhicule et partir!. Ça s’est du service client !. Pour résumer, piège à touriste où on essaie de vous refourguer des prestations non essentielles pour doubler la facture et aucun respect du client avec aucun échange avec technicien que je n’ai d’ailleurs jamais vu.

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Le 03/09/2021 à 12:24

Équipe accueillante qui se décarcasse pour ses clients

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Le 15/08/2021 à 17:41

Personnel compétent très réactif et qui a fait preuve d'un grand professionnalisme devant une situation inattendue.

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Le 21/07/2021 à 09:49

Des vendeurs qui ne veulent pas vendre… Venu pour un attelage, personne pour me renseigner, je suis parti ailleurs. Revenu quelques semaines plus tard pour un porte vélo, la gamme est complète mais une fois de plus, personne ne prends la peine de prendre en charge le client et de le conseiller, au final j’ai donné mon argent à la concurrence qui a su me conseiller…. Dommage car le magasin est grand et pas mal de références en stock

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Le 10/07/2021 à 12:50

changé mes 2 pneus sur un tucson - j ai demandé partant en cogés de gonfler les pneus (les 4) à 2.6 bar - résultat les nouveau pneu avant ok à l arrière rien de fait avec une différence de 0.2 et le pire la dedans en changeant mes pneus on me dit qu il faut voire les injecteurs - pourquoi ???? jamais rien demandé ensuite faut faire parralélisme alors que certainement pas mes pneus sont uss normalement à 50 000 km - feu vert ne sont là que pour vous obligez à faire des travaux non demandés - je n y retournerais plus et ne le conseillerait pas

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Le 09/07/2021 à 20:55

Bien accueilli et renseigné, super rapide

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Le 09/07/2021 à 17:59

J ai du attendre plus de 3h pour une recharge climatisation un peut long mais personnelle sympa dommage que ce soit trop longt

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Le 15/06/2021 à 20:36

Devis très élevé.. Très déçue, cela faisait des années que l on était client, mais depuis que je suis veuve, ou peut-être pandémie,, changement de personnel,, plus rien n est pareil et en plus pas du tout reconnaissant, laisser une grosse facture en août 2020, j avais gagné 45 euros en septembre fidélité, mais à cause de la pandémie, je n ai pu y aller et perdu ces 45 euros, et pas de réponse quand j ai écris.. Très en colère 😡

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Le 30/05/2021 à 20:07

Tres bon accueil, prix raisonnable.

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Le 28/05/2021 à 18:51

Arrivés en dépanneuse le vendredi 21 mai 2021 dans Le centre auto Feu Vert situé en zone commercial après avoir vécu avec mon épouse, une grosse frayeur sur l'autoroute à 130kmh, nous étions un peu choqués et bien démunis devant la malheureuse aventure qui nous arrivait. L'équipe et son responsable, nous ont très bien accueillis avec professionnalisme. Joris nous a accompagné avec son véhicule personnel(après avoir lui même téléphoné) à un service de location ADA (eux aussi très sympa). Je tenais ici à le remercier par ce post pour sa gentillesse et son sens du service. Merci Monsieur Joris Deux habitants de la Nièvre

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Le 22/05/2021 à 11:24

Personnel non compréhensible après avoir acheté un adaptateur bluetooth qui a pas voulu marcher donc il voulait pas me le changer honte à vous l'arnaque

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Le 17/05/2021 à 11:47

Passé commande le 4 mai pour distribution , passé au magasin pour confirmer la faisabilité sur mon véhicule V6 Tout est ok....!@!@@@@@!! Rv le 17 mai ...et on me dit qu'ils n'ont pas l outillage !!!!!!!! En dessous de tout !... Il est certain que ma publicité va suivre !

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Le 08/05/2021 à 19:00

Un personnel qui est à l'écoute du client, en investissant pour trouver et apporter une solution lors des interventions, et soucieux du service rendu. Le dialogue, les conseils entre le client et le personnel intervenant sont mis en valeur.

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Le 17/04/2021 à 16:22

Très accueillant equipe au top que ce soit au téléphone avec Sandrine ou en magasin avec Nicolas. Bravo

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Le 06/04/2021 à 19:58

Excessivement cher , rien à dire de plus à part de chercher ailleurs

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Le 29/03/2021 à 15:01

On réserve sur internet et finalement ce n'est pas en stock. Ils essaie de trouver une solution en prenant de l'occasion et fait un geste commercial de 30centimes.

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Le 27/03/2021 à 16:47

Les vendeurs donnent de bonnes informations et nous les produits adaptés à nos véhicules,surtout que je viens de changer de voiture ce matin,donc,j'ai dû acheter des ampoules et de l'huile de moteur,j'y retournerai à l'occasion...

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Le 22/03/2021 à 11:29

Demande de renseignements pour ma Dacia sandéro pour acheté des faisceau d'allumage . Réponse bobine d'allumage Moi ??? Cable d'allumage . Réponse ne c'est pas demande à un de c'est collègue . Bref il revient demande ma plaque d'immatriculation regarde sur l'ordi appelle sa plateforme . Me répond cette après midi mais pas sur que se soit les bons Cable . Ils sont bon pour changé des pneus , des freins , pour le reste cela doit être compliqué .

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Le 09/03/2021 à 12:08

Très bonne accueil pour carte grise

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Le 13/02/2021 à 23:05

Il faut dire que le personnel fait de son mieux pour faire les dossiers de demande de carte grise. A ce sujet, il est préférable d'éviter le Mercredi pour une demande de carte grise, c'est le jour où ils sont submergés de demandes. Du nouveau chez Feu Vert carrefour : Un rayon vélo et un atelier de réparation pour les vélos ! Le principe est le même que pour les voitures, il faut prendre rdv pour les grosses réparations mais pour un dépannage (une crevaison par exemple ) l'équipe fera de son mieux pour ne pas laisser le client à pied.

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Le 07/02/2021 à 20:27

J'ai demandé l'établissement de 2 cartes grise. Personnels souriant, aimables et professionnels. Formalités établies en un temps record. Bravo. Établissement à recommander.

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Le 04/02/2021 à 18:37

Bon accueil, serviable, pour une vidange, cela a répondu à mes attentes.

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Le 04/02/2021 à 15:16

Avant jaime bien ces prix mai dernièrement les prix trop élevés .

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Le 31/12/2020 à 15:54

Super conseil et à l'écoute et serviable continuez ainsi

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Le 28/12/2020 à 17:51

Rien à redire de spéciale 4 étoile cause : prix un peu élevée

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Le 17/12/2020 à 11:48

Personnels de qualité, un grand merci à Cyrille.

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Le 22/11/2020 à 22:22

Venu changer 2 pneus à l'avant. Voiture reprise avec 2 jantes pleines de graisse, pourrie sales. Inadmissible. En outre perso à l' acceuil super.

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Le 22/11/2020 à 12:07

Bonjour, J'ai emmené ma voiture pour une révision qui m'à couté 300 euros .Une fois rentrée chez moi, mon père a vérifié et à remarqué que certains niveaux n'avaient pas été fait (par manque de temps d'après leur reponse). Ensuite le lendemain de cette révision, le voyant des pressions de pneus s'est allumé, la pression n'à donc pas été faite non plus? Qu'ont ils fait pour 300 euros? Donc je ne recommande pas feu vert.

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Le 02/11/2020 à 19:55

Très bon rapport qualité prix !!! Merci Feu Vert .

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Le 09/10/2020 à 10:56

Merci aux jeunes vendeurs pour son professionnalisme et son aide pour mes achats, je reviendrais.

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Le 04/10/2020 à 20:35

Un peu déçue du magasin. Plus de stock . Très peu de choix en magasin. C'est dommage.

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Le 03/09/2020 à 14:57

Lieu accueillant, pris en charge sans attente , personnelles aimable

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Le 02/09/2020 à 18:16

très bonne prestation, je suis venue pour une révision et j'ai dû changer les pneus qui étaient effectivement usés ainsi que disque plaquette et faire la vidange, je disposais de 2h avant ma reprise de travail et l'équipe a tout mis en œuvre pour respecter le délais afin de réaliser les travaux le jour même. J'en suis très satisfaite et je recommande votre garage sans hésitation.

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Le 31/08/2020 à 19:07

prend rendez vous pour changer pneus apres verification il les ont 4saisons tramax .ma femme laisse la voiture 1h reviens pneus demonté??il y a pas les pneus demander on lui propose pneus ete m appelle je refuse me propose pneus 4saisons plus chere merçi 1pneus acheter 1pneus offert j ai fais remettre les ancien pneus sont foutus de ma femme garage a eviter

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Le 31/08/2020 à 13:37

Personnel sympa et de bons conseils. Ne pas oublier de mettre son masque, vous serez rappelé à l'ordre avant que l'on vous dise bonjour.

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Le 25/07/2020 à 19:51

Des branquignoles ! Voilà qui résume bien .. amateurs , incompétents

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Le 07/07/2020 à 11:43

Bon mécanicien par contre attention ils vous font parfois des devis pour vous faire changer vos pièces qui sont encore bonne

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Le 10/06/2020 à 08:14

Des marchants d'ampoules mais en ce qui concerne la mécanique ce sont des rigolos! Fuyez si vous tenez à votre voiture...

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Le 14/04/2020 à 09:27

Suite à une vidange mal effectuée dans votre centre j'ai failli casser mon moteur, j'ai engagé des frais conséquents et je n'ai jamais eu de réponse de votre part suite à mes nombreux coups de téléphone et mails. Je n'avais jamais eu de problème suite à une simple vidange. Explications dans mon mail ci joint Bonjour Monsieur Santé, Après notre échange téléphonique veuillez trouver ci-joint l’ensemble des frais que j’ai dû engager pour réparer mon véhicule suite à une vidange mal réalisée dans votre centre. Je vous rappelle les faits: j’ai fais une vidange chez vous le 26/12/18, j'ai dû revenir une deuxième fois le même jour car il n'avait pas mis assez d'huile , ils ont fait un appoint de 2 L. Ensuite ma voiture est resté garée un bon moment, je ne l’utilise que pour de longs trajets. Lors de sa première utilisation le 26/01, j’ai eu le voyant pression d’huile qui s’est allumé au bout d’une trentaine de kilomètres. Je me suis arrêtée dans une station et j’ai constaté que le niveau d’huile était inférieur au MIN j’ai ensuite mis environ 5L d’huile. J’ai heureusement réussi à rejoindre un garage de mécanique. Bilan il y avait une fuite au niveau du filtre à huile, la buté du couvercle était cassé et des morceaux plastiques se trouvaient au niveau du joint d’étanchéité, ça fuyait uniquement moteur en marche. Le mecano m’as précisé que la pièce n’avait pas été serrée au couple. J’espère qu’il n’y a pas d’autres dommages moteur, pour l’instant la voiture roule bien. Par ce mail, je vous demande le remboursement intégral des frais engagés, à savoir 259,99€. Vous pouvez contacter le garagiste pour vérifier mes dires. Cordialement

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Le 02/03/2020 à 17:07

Très bon rapport avec les employés travail au top

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Le 01/03/2020 à 13:58

Accueil et disponibilité , équipe toujours prévenante et chaleureuse, mais surtout des conseils avisés !!! je remercie particulièrement la jeune fille a l'accueil pour sa gentillesse, ainsi que Yanis qui fait son travail avec beaucoup d'attention et toujours avec le sourire 😁 ! J'ai pris un contrat d'entretien avec eux et jusqu'ici je ne regrette absolument pas car énormément d'économies réalisées ! Merci Yanis, ma Corsa est presque redevenue une jeune fille grâce a vous 😉😊😊😊 En bref, je recommande le centre Feu Vert Chalon à 1000% !! Merci !! Dernier visite du 25/05/20 : Un service toujours impeccable ! On se sent chouchouté dans ce centre ! Merci pour le sérieux et la disponibilité, ma corsa se porte comme un charme grâce à vous ! Mention spéciale à YANNIS comme toujours !😉

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Le 18/02/2020 à 09:33

Bien trop cher, devis fait cher Norauto pour la même chose et 2 fois moin cher

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Le 23/01/2020 à 11:09

Accueille formidable explication impeccable plus le contrat entretien que du bonheur merci feu vert

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Le 06/01/2020 à 07:27

Vérifier la prestation avant de partir, même pas eu de dédommagement. :-(

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Le 31/12/2019 à 08:34

Pas très bien reçu je n aime pas cet endroit

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Le 18/12/2019 à 14:36

Bonne réactivité, prise en charge sous une heure pour la réparation de ma roue sans rendez-vous.

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Le 06/11/2019 à 17:25

J'ai payer pour une prestations simple; un changement d'ampoule arrière. Résultats l'ampoule ne marche toujours pas.

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Le 20/10/2019 à 11:02

A fuir. Fin septembre, je commande deux pneus avant et prends rendez-vous en ligne pour le montage. A mon arrivée, on essaie déjà de me proposer l'équilibrage à 68 €. Je refuse. Moins d'une heure après, je récupère ma voiture. Et là, le vendeur me dit qu'il y a plein de problèmes sur mon véhicule : liquide de frein à vidanger, pneus arrière à changer, liquide de refroidissement à remplacer, freinage arrière défectueux, et me sort un devis à 325 €, sans le freinage arrière. Comme je dois passer la voiture au contrôle technique quelques jours après, je décide d'attendre. J'ai bien fait : au contrôle, il n'est sorti que deux défaut mineurs ne nécessitant même pas de contre-visite. J'ai posé la question au sujet des pneus et du freinage arrière. Le technicien m'a dit qu'il n'y avait aucune urgence, je n'ai même pas à m'en occuper dans les deux années à venir. Ma question : est-ce une attitude systématique de Feu Vert d'essayer d'arnaquer ses clients ou est-ce juste parce que je suis une femme ? En tout cas, ils ne sont pas prêts de me revoir !

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Le 15/10/2019 à 19:12

Cher et peu de personnel qualifié pour la mécanique Se contenter des offres vidanges

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Le 27/09/2019 à 18:09

Fuyez. J'ai fais remplacé mon liquide de refroidissement ici le samedi matin. Surprise le dimanche soir (le temps d'un trajet chalon/beaune) le moteur surchauffe et je tombe en panne ! Juste eu le temps de sortir de l'autoroute. Verdict après un dépanne et une visite dans un autre centre, j'apprends qu'ils n'ont pas purger l'air pendant le remplacement du liquide. N'allez pas ici, surtout si vous êtes une femme, ils sont forts pour vous ajouter des choses à faire en plus mais pas pour faire ce pour quoi on les paye.

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Le 23/09/2019 à 19:19

Super service !! Du personnel très agréable et serviable. Quand vous êtes en panne je vous assure ça n'a pas de prix !!! 👍 Vraiment je les recommandes !!

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Le 23/09/2019 à 15:25

A éviter des mécanos profitant d une fille de 20 ans qui venait changer ses pneus et donc les branquignols de mécano on décidé de changer le liquide de refroidissement résultat voiture en panne bravo les branquignols

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Le 20/09/2019 à 12:35

Thisent je suis trop d'accord This ta tro réponse

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Le 28/08/2019 à 13:51

Pas bon equipe de mecanic chef de atelier note 0

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Le 21/08/2019 à 21:40

On vient chercher un tarif très largement inférieur à notre concession avant tout, à prestations équivalentes. Pour ma part j'ai trouvé tout le reste : qualité de l'accueil, amabilité et compétence du personnel, une surface de vente bien agencée et au final un lieu où on se sent bien, en confiance.

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Le 21/08/2019 à 16:50

Pas top niveau commerce on détecte une pièce défectueuse sur mon véhicule et on me propose d'acheter du scotch en magasin et on ne veut pas le mettre. Ampoule arrière changée et laisser dans mon coffre. Je n'y retournerai pas

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Le 18/08/2019 à 15:27

Rendez-vous pour un devis sur des disques et plaquettes de freins. Au moment de revenir chercher ma voiture on m’annonce des tonnes de choses à changer sur ma voiture alors que je demandais simplement pour les freins. On m’annonce alors un tarif de 600€ car on me « force » à adhérer à un programme sur deux ans et payer 40€ tous les mois « c’est comme un forfait de téléphone » d'après eux ! Je refuse on me dit que je dois signer une décharge de responsabilité car ma voiture est sois disant trop dangereuse ! Je vais chez PROFIL + sur les quais de Saône on me dit que ma voiture peut toujours rouler malgré ses problèmes de freins, on me les change, j’en ai eu pour 200€ moins cher. MERCI PROFIL +!! ADIEU FEU VERT

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Le 13/07/2019 à 17:29

Voiture récupérée avec beaucoup de retard ( 3h pour le changement de 2 pneux avec parallélisme) avec un travail bâclé pour une note sans même une petite remise pour s'excuser du retard. Je déconseille fortement ce garage

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Le 25/06/2019 à 18:59

Beaucoup d'argent dépenser pour un travail bâclé!!! Mettre de l'huile diesel pas adapté à une voiture de type essence est inadmissible pour un garagiste !! Le moteur a cramé!!! Résultat tout est à refaire juste avant mon contrôle technique. Garage a éviter de toute urgence!! Paiement de 2 essuie glaces neuf pour qu'on me pose des essuie glaces d'occasions. J'ai jamais vu ça.

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Le 23/06/2019 à 22:08

Si vous n'y connaissez rien, n'allez pas la bas on va vous faire changer tout et n'importe quoi... Sinon horaires respecté et personnel aimable (évidemment pour nous convaincre...)

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Le 17/05/2019 à 18:16

Travail bâclé, pièces mal fixées voir manquantes. Horaire non respecté, voiture récupérée le vendredi soir au lieu du jeudi début d'après midi alors qu'elle avait été posée le mardi pour un simple changement de démarreur. Par contre me proposer des devis pour un tas d'autres choses que je n'avais pas demandé, là, ils ont le temps. Garage à fuire !!

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Le 14/05/2019 à 10:21

Très déçue. On demande les réparations + controle technique. On nous dit ce qu'il y'a a faire pour passer le CT , on le fait donc , résultat facture de 1000 euros , et le CT ne passait pas. En revanche pour nous changer des suspensions , la clim etc alors que pas besoin et pas necessaire là limite ils vous harcèlent. Je ne rentre pas dans les details. Nous sommes finalement aller dans un garage moins connu. Au Top ! Bref feu vert garage à eviter et qui sent l'arnaque.

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Le 12/03/2019 à 01:01

Autant que vous sachiez ce que vous voulez en arrivant car on ne va pas vous courir après pour vous conseiller. Le moindre service est tarifé en plus de votre achat. Par exemple, pour un poste de voiture, on vous fait payer l'installation alors qu'il y a deux fils à brancher. Après les tarifs des autoradio étaient assez intéressants mais du coup s'il n'y a pas de service en magasin, on peut se poser la question de l'utilité d'y aller...

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Le 17/02/2019 à 10:08

Ce centre auto a t'il des compétences? je n'y suis allé que par trois fois, la première fois n'était pas trop mal, les travaux ont été effectué, un petit retard, pas d'appel mais je suis arrivé pile à temps après le boulot, ça c'est déroulé correctement. La seconde fois par contre, changement de roulement avant sur ma voiture, parallélisme de fait au passage, on m'a laissé repartir tranquillement, limite en me souhaitant bonne route, il se passe deux semaines et donc 700km de fait avec en gros 500 d'autoroute. Avec mon père nous sommes partis faire le contrôle technique, stupéfaction quand nous avons vu les rotules de direction et les triangles de suspension quasi mort, je regarde la facture des roulement sur le parallélisme, aucun point ne le mentionnait, nous les avons changé, voyage retour de 700 km,je retourne les voir en leur expliquant ce que le contrôle techniques m'a expliqué, cela joue sur la sécurité du véhicule et donc des personnes à l'intérieur le parallélisme aurait du le mentionner voir même il n'aurait pas du me laisser repartir avec le véhicule sans les avoirs changer, réponse du commerçant je cite au mot près nous avons forcément du vous le dire et vous nous avez pas écouté, nous connaissons notre métier et s'ils étaient en si mauvais état on était dans l'obligation de vous le dire, la route que vous avez effectué à du fragilisé les deux donc en gros sur 1400 km de fait j'ai roulé en mode rallye dans les champs exprès pour pouvoir les embêter après le boulot le mardi... ils font peut être leurs boulot, mais je recommande au gens après être passé chez eux de vérifier ailleurs ce qui à été fait, de plus bien plus tard j'ai voulu acheté des ampoules un peu atypique, il m'en donnait pour 110~120 euros car il ne pouvait en acheter que par boite et l'ampoule coûtait soit disant 15 euros seule, j'ai demandé dans un petit garage à coté de chez moi, il m'en a sorti une pour un poil plus de 5 euros... Je laisserais les gens méditer sur mon commentaire, je ne veux plus avoir de contact avec ce centre auto.

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Le 23/01/2019 à 11:18

Cette expérience récupère presque mon expérience précédente. En effet feu vert à su se montrer réactif et à mon écoute. Tout le contraire de mon expérience précédente ou ils ont eu du retard bien qu'il connaissait mes impératif.

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Le 12/01/2019 à 13:36

Bonjour J'ai emmené ma voiture pour mettre une attache remorque, bien passer pas de soucis,par contre on me fait un devis pour changer mon liquide de freins, je trouve ça un peu poussé je n'ai pas demandé que l'on regarde les freins. Je ne retournerai pas là-bas, je trouve ça trop gonfler !

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Le 29/12/2018 à 21:20

Un peu long certaines fois à attendre devant le bureau

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Le 28/12/2018 à 16:59

Refus de réparation d’un pneu a 18h15 alors que j’avais un clou dedans. On vous laisse repartir en vous disant de repasser demain alors que l’horaire de fermeture est 19h.

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Le 25/12/2018 à 19:38

Mécanicien et diagnostique au top, vendeur au comptoir professionel. Dommage j'ai été obligé de prendre les pneus que je ne voulais pas (problème de stock) et l'autoradio que je ne voulais pas (problème de fiche technique non conforme au contenu de la boîte)

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Le 18/12/2018 à 21:50

Accueil atelier catastrophique. Ces gens ne sont pas contents de faire leur métier...

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Le 29/11/2018 à 16:07

Visite pour changer une ampoule, résultat j'ai perdu une optique car ils ont endommagé le cache étanchéité en remontant. Phare rempli deau du a l'humidité.. Pour eux cela sechera en roulant... voici la reponse après 4 passages!! Visite chez bmw pour changer l'optique qui a gelée avec le froid.. si javais su...

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Le 05/11/2018 à 07:37

Rien de plus font le job .. Coup dur pour le portefeuille vont vous trouvez des choses épouvantables à votre voiture. Sauf que pas nécessaire

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Le 31/10/2018 à 09:39

Bon accueil, personnel agréable. Atelier vieillissant. Sur place pour changer deux pneus, le job est fait. Le personnel a certainement des consignes pour le placement de produit en même temps tels que les balais d'essuie glaces, le liquide refroidissement, etc. ...

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Le 01/10/2018 à 17:13

Temps des travaux un peu long. Voiture rendue très sale

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Le 05/09/2018 à 16:54

Tu viens recup ton v ehicule a 16 hre 45 pour 16 hre il n est pas prêt tu le recupères a du coup tu es en retard pour recup tes enfants au sport mais tant pis Tu passes en caisses et demande si les reparations que tu as faites la semaine d avant peuvent etre credité deçu comme on te la pas proposé la semaine d avant mais la dame agreable a la caisse te dis ben non. Super 1hre de retard , pas de geste commercial vraiment nul A FUIR

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Le 01/09/2018 à 08:30

J'informe le vendeur avant la prise en charge de ma voiture que je payerais par chèque et que le chèque que j'ai en main propre j'ai la procuration sur le compte voici sa réponse il ne prend pas le chèque de plus de 150 € il me demande de ramener la procuration donc j'ai annulé mon rendez-vous , j'irai faire travailler quelqu'un d'autre ....

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Le 29/08/2018 à 00:41

3 caisses ouvertes et pourtant on m a demander d aller faire la queue ou il y avait tout le monde, tout ça pour un simple autoradio, la caissière sert a quoi ??? Magasin complètement inutile,boîtes vides,renseignements absents, je suis partie et ne reviendrai pas !!!

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Le 18/08/2018 à 09:09

Ne font pas les caravanes nous leur demandons de nous dépanner on leur démonte les pneus pour nous les changer. Le vendeur refuse dit qu'il n'a pas le temps pressé de finir sa journée à peine commencée. Quel professionnalisme ...

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Le 07/08/2018 à 17:47

Plaque d immatriculation à mettre aucun garagistes à l atelier c est bouger pour me la changer !

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Le 13/07/2018 à 07:45

Une catastrophe, garage à éviter! J'ai fait changer mes 4 pneus récemment.....il y a 15 jours.....Horreur ! Mes 4 PNEUS étaient DEViSSES, un boulon est même tombé de l un d'entre eux!!! Au lieu de nous faire des devis à la pelle pour des choses qu'on ne souhaite pas, faire l essentiel et bien serait préférable !!

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Le 22/06/2018 à 18:53

Pas très sérieux.. un cache en moquette (dessous la boîte à gants) pas remis en place car la patte à été déchirée. Forcément l'opérateur s'en est aperçu...mais n'a rien dit Prestation de révision + chgt des 4 pneus = facture 1000 euros...le montant de la facture ne présage pas du sérieux avec lequel votre voiture sera traitée. Retour chez feu vert...et attente 30mn pour refixer le cache...avec un bout de scotch. Mon avis...allez voir ailleurs.

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Le 16/06/2018 à 18:22

Ils nous ont pris en priorité pour réparer notre pneu crevé pendant le 1er match de la France à la coupe de monde : MERCI.

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Le 13/06/2018 à 10:34

Prise en charge rapide, prix correct surtout pour les pneus moins chers que sur internet !

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Le 20/05/2018 à 22:34

top pris a l heure pour le rdv , professionnalisme de la personne qui a pris en charge ma voiture ( Guillaume) merci à lui

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Le 25/04/2018 à 19:44

Misérable accueille de la part de Frederic, limite raciste. Équipe minable qui déteste son taf et le fait payer aux client. Merci a Norauto qui a pris le relais, heureusement que la concurrence existe. A jamais !

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Le 29/11/2017 à 09:07

Erreur de pneus lors du montage, c'est pourtant la base de vérifier la référence ! Sinon montage propre et rapide.

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Le 07/11/2017 à 20:42

Je suis venue changer ma batterie sans rendez-vous, le vendeur m'a bien accueillie et a pris en charge mon véhicule de suite.En plus j'ai pu régler en plusieurs fois sans frais et il m'a remis la carte fidélité avec laquelle j'ai cumulé des points pour avoirs des bons d'achats et chèques fidélité. Très satisfaite du centre feuvert Carrefour Chalon.

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Le 25/10/2017 à 17:38

Un accueil très sympa avec un travail rapide, j'y emmène ma voiture régulièrement et je suis toujours satisfaite du travail fait dans la journée .

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Le 22/10/2017 à 17:45

De très bon conseils en magasin. Règlement de ma facture en 10 fois sans frais.

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Le 21/10/2017 à 13:21

Seul garage à me proposer de payer en 10 fois sans frais. Vraiment sympa cette équipe de Chalon sur Saône

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Le 21/10/2017 à 12:24

Équipe très accueillante, véhicule restitué avant l'heure et prestation très convaincante. Et en plus je suis réparti avec des jante propre ! Au top ! 😀

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Le 20/10/2017 à 17:52

Super accueil , merci pour le nettoyage jantes offert.

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Le 18/10/2017 à 21:21

Accueil vraiment sympa, j ai pu profiter du nettoyage des jantes gratuitement pour le changement de mes pneus. Je reviendrais avec la carte fidélité que le vendeur m'a offert ! Merci

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Le 18/10/2017 à 21:18

J'ai été très bien accueillie et conseillée. Enfin un garage qui vous conseille correctement sur l'entretien à faire, le personnel a même pris le temps de me montrer sur ma voiture ce qui n'allait pas. J'ai aussi pu payer en plusieurs fois sans frais. Je recommande

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Le 20/06/2017 à 23:18

Ont réussi à mettre deux pneumatiques différents à l'avant de mon véhicule. Ont par la suite corrigé leur erreur lors de mon second passage. À part l'hôtesse d'accueil, le reste du personnel est très fermé.

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