Feu Vert

📌 3 Av. Roger Maylie, 64100 Bayonne

3.6 / 5

💬 656 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annuaire-garagiste.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Garage automobile Feu Vert à Bayonne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Bayonne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Bayonne en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Toilettes non genrées
  • ✔️
    LGBTQ+ friendly
  • ✔️
    Safe place pour les transgenres

Les avis

Les dernier avis sur Feu Vert à Bayonne

Avis de Alia.e avec une note de 5 sur 5Alia.e

Le 25/03/2024 à 16:35

5 / 5

Équipe super sympathique et bonne humeur, on m'a pris en charge rapidement sans rdv prevu . Un besoin avant mon contrôle technique. Un grand merci a feu vert bayonne pour ce professionnalisme. Merci à Rachid qui s'est occupé de ma voiture.

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Avis de Loïs.a avec une note de 5 sur 5Loïs.a

Le 25/03/2024 à 14:59

5 / 5

Cliente depuis 2 ans maintenant de ce centre, je suis très satisfaite des réponses apportées pour l'entretien de mon véhicule. J'ai récemment pris un contrat d'entretien, qui m'a été clairement expliqué et correspondait à ma situation ! Equipe accueillante et réactive, y compris au téléphone. Merci à vous !

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Avis de tarkan.a avec une note de 5 sur 5tarkan.a

Le 20/03/2024 à 13:19

5 / 5

excellent accueil et conseil à l'occasion de l'achat d'un porte vélo, démonstration pour l'installation sur la voiture , à recommander !

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Avis de Laurent.R avec une note de 5 sur 5Laurent.R

Le 17/03/2024 à 10:08

5 / 5

Demander Michael sur pro

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Avis de Speed.r avec une note de 1 sur 5Speed.r

Le 16/03/2024 à 16:10

1 / 5

Le personnel n'est pas à l'écoute du client. On attend des heures avant que l'on s'occupe de vous.. fuyez!

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Avis de Matt.a avec une note de 1 sur 5Matt.a

Le 06/03/2024 à 15:45

1 / 5

Rdv à 14h pour changement de pneus.. le magasin ouvre à 14h05 ses rideaux..ça déjà c'est pas très pro !!! On m'appelle pendant le changement de pneus en me disant que les freins sont à changer le liquide de refroidissement à vidanger et le parallélisme...grosso modo une plus value en plus sur la facture...j'ai refusé vu les prix ! Et sans preuves ! Et chose aberrante cette enseigne n'accepte pas les chèques !! Moi perso j'en suis déçu et je ne recommanderai pas feu vert..

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Avis de oihan.a avec une note de 4 sur 5oihan.a

Le 06/03/2024 à 00:08

4 / 5

Bonjour, j'ai été accueilli par Thierry et je tiens à la remercier pour son écoute et ses explications !

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Avis de Thierry.E avec une note de 1 sur 5Thierry.E

Le 25/02/2024 à 13:35

1 / 5

Avais pris rdv pour un changement de pneus suite à certainement un coup de couteau… on a préconisé un changement du train arrière complet (ils avaient 1200 km) alors qu’il aurait été possible de n’en changer qu’un. Le prix annoncé en caisse était bien supérieur que sur leur site et le vendeur s’est aligné sans problème. Mon épouse a récupéré le véhicule et j’ai été surpris de voir sur la facture un défaut (véhicule levé) concernant les amortisseurs à changer urgemment… elle n’a pas cédé à la peur, une chance car les amortisseurs et coupelles avaient eux aussi 1200 km…! J’ai appelé et on m’a expliqué qu’il ne s’agissait que d’une préconisation au vu du kilométrage… alors pourquoi le signaler en défaut urgent ! Beaucoup plus embêtant, après avoir fais 30 km, mon tableau de bord a indiqué une différence de pression de pneus sur l’autoroute… Inquiétude, s’agissait-il encore d’un coup de couteau (2 fois en 3 mois) ? Sommes rentrés en basse vitesse et en Warning après être sorti de l’autoroute en urgence… et bien non… ils n’avaient pas remis l’ordinateur de bord à jour (capteurs de pression), les 2 pneus arrière n’avaient pas la même pression (300 gr d’écart) et avaient mis la pression max à l’arrière (4 personnes en charge) alors que les pneus avant étaient en pression minimum (2 personnes en charge). Même pas capables de faire et vérifier une pression… Accueil sympa mais franchement incompétents… j’aurais du lire les avis avant même si je n’aime pas trop cela.

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Avis de Tom. avec une note de 1 sur 5Tom.

Le 20/02/2024 à 19:03

1 / 5

Il vous dise qu’il y a des choses à réparer sur le véhicule et au final après un expert qui passe et un garage de la marque, il confirme que non. Je déconseille fortement. Mécano grand / mince, avec un collège barbus / cheveux noir avec des rondeurs qui roule en 300c. Des vrais petit malin

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Avis de Patrice.o avec une note de 1 sur 5Patrice.o

Le 20/02/2024 à 16:42

1 / 5

Merite pas l etoile j ai ete hez eux car travaillant a cote pour la reparation d un pneu creve de mon fils mal recu je les deranger aucun effort pour la reparation donc j ai ete a nauroto reparation fait 1h apres donc ce qui ma amener a changer mes pneus de mon suv chez nauroto avec discution de colegue feu vert a eviter

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Avis de Pascal. avec une note de 1 sur 5Pascal.

Le 16/02/2024 à 12:38

1 / 5

Bonjour,pris un rdv à 10h30 fini à 12h00pour un diag électronique. Je reviens a12h00 pour entendre dire qu il n ont pas eu le temps de le faire et de revenir l après-midi. Je pense qu'on aurait dû me prévenir avant .j'ai perdue ma matinée. Merci

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Avis de GIPANE.4 avec une note de 1 sur 5GIPANE.4

Le 07/02/2024 à 10:54

1 / 5

Feu vert - BAB2 - Anglet/Bayonne Le directeur du centre vous fait du chantage aux clés en ne voulant pas vous les rendre, suite à un litige avec le vendeur de pneus sur internet avec qui feu vert est pourtant partenaire. Totalement Aberrant . Vous m'avez fait perdre 2 heures, coincé à votre caisse, expérience inoubliable ... dans le mauvais sens

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Avis de Ivanna. avec une note de 1 sur 5Ivanna.

Le 22/01/2024 à 12:09

1 / 5

Je mets 5 étoiles pour les personnes de l atelier. Mais pour le personnel côté vente si je pouvais ça serait clairement 0 étoile. On m’a fait un devis pour le changement de batterie, on m’a donné deux devis, et on m’a influencé en prenant le plus cher m’expliquant que j’aurais un bon d achat de 15€ après remplacement et paiement pour mon prochain achat, pour le recyclage de ma batterie. Après paiement surprise, pas de bon. Aucune explication à me donner, des réponses lunaires. Et tous entrain de rire de la situation. La personne qui m’avait fait le devis n’était plus là. 👍🏽 Le SAV m’a bien confirmé que j’aurais dû avoir droit à ce bon. .

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Avis de Claude.a avec une note de 5 sur 5Claude.a

Le 21/01/2024 à 12:04

5 / 5

Bon accueil, intervention rapide, respect des delais

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Avis de Priscillia.. avec une note de 5 sur 5Priscillia..

Le 20/01/2024 à 08:58

5 / 5

Bonjour , J’ai amené hier mon véhicule pour une vidange. Je tenais vraiment à remercier la dame de l’accueil qui était présente car elle a Vraiment été au top : à l’écoute, bonne communication et très serviable. Merci à elle.

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Avis de P-M.u avec une note de 4 sur 5P-M.u

Le 17/01/2024 à 18:07

4 / 5

Bon accueil Consigne adéquat Avec une aide des techniciens Merci le Chat blanc

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Avis de Vil.i avec une note de 5 sur 5Vil.i

Le 16/01/2024 à 08:36

5 / 5

Merci pour votre accueil merci pour vos conseil et solution et surtout merci de ne pas profiter de quelqu’un qui ne connaît pas grand chose en véhicule! L’ensemble des personnes sont très sympathiques et accueillantes mais aussi très compétentes ! Je suis arrivé avec un soucis sur ma Mégane 3 ils m’ont prit en urgence car j’étais vraiment pressé je n’avais pas le choix en 30 min ils m’ont réglé le problème De plus j’avais ma révision à faire je l’ai donc fait à feu vert anglet tout c’est bien passer Je peux partir tranquille pour une longue route ! Plus d’hésitation à chaque petit soucis sur mon véhicule je sais où aller ! Merci à tous!!!

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Avis de Xela.a avec une note de 5 sur 5Xela.a

Le 10/01/2024 à 07:16

5 / 5

Très bien reçu,prêt en temp et en heure. Rien à dire.

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Avis de Sandra.e avec une note de 1 sur 5Sandra.e

Le 10/01/2024 à 07:01

1 / 5

DES INCOMPÉTENTS !!!! À fuir J ai laissé ma voiture à 10h , récupéré à 18h et rien a été fait , aucunes réparations. Une honte.

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Avis de Montolieu.e avec une note de 5 sur 5Montolieu.e

Le 07/01/2024 à 09:30

5 / 5

Magasin très propre bon accueil

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Avis de patrick.a avec une note de 1 sur 5patrick.a

Le 22/12/2023 à 09:00

1 / 5

Bof ! Lorsqu'on achète sur le site, il est indiqué disponible en magasin et il ne l'est pas donc obligé d'attendre alors qu'il y avait urgence :(

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Avis de Max.: avec une note de 1 sur 5Max.:

Le 13/12/2023 à 15:15

1 / 5

Nul. J ai crevé devant et ils me disent qu ils n ont pas de place aucune recherche de solution . Je vais chez norauto qui cherche de suite à me dépanner

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Avis de Gaëlle.O avec une note de 1 sur 5Gaëlle.O

Le 13/12/2023 à 13:41

1 / 5

Aujourd’hui, mercredi ,Je me suis présenté au Feu vert d’Anglet avec mon pneu crevé par un gros clou . Et à l’accueil, la conseillère me dit qu’elle n’a pas de place avant vendredi pour mettre une mèche!! Quelle blague! Comment je fais pendant 2 jours sans ma voiture !! ( je n’ai qu’un kit crevéson) Je suis allé chez Nauroto et là hop, il me le font directement ! Pourquoi ne pas mettre des personnes compétentes, qui savent que mettre une mèche dans un pneu prend 10 minutes!!????

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Avis de MARBOEUF.A avec une note de 5 sur 5MARBOEUF.A

Le 13/12/2023 à 07:45

5 / 5

Bonne prise en charge de ma voiture et à l’heure

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Avis de FREDERIC.R avec une note de 1 sur 5FREDERIC.R

Le 10/12/2023 à 12:54

1 / 5

Des Incompétents… Garage à fuir, changement de plaquettes de freins avant maintenant ça siffle, après 3 passages pour vérification on me dit que ce sont ceux de l’arrière… Après changement pas de changement ça siffle toujours, allez 110€ pour rien…. SAV aussi naze, réponse le directeur vous a contacté 😂 OuiOui Pour réponse : il y a sifflement léger et sifflement pénible 🙄 si elle n’avait rien pourquoi m’avoir fait changer les plaquettes arrières ???? Pour rien !!

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Avis de Nathan.r avec une note de 1 sur 5Nathan.r

Le 09/12/2023 à 10:16

1 / 5

C’est nouveau, il faut se déplacer pour connaître le stock, impossible de vous dire au téléphone s’ils ont une jante en tôle en stock. « il faut se déplacer pour que le technicien regarde votre véhicule car c’est très spécifique », jante en tôle 4 troues en 14 pouces y’a rien de plus basique…

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Avis de Agnès.S avec une note de 1 sur 5Agnès.S

Le 07/12/2023 à 20:09

1 / 5

J'avais pris rendez vous pour le réglage de mes phares comme demandé par le contrôle technique..j ai payé 45€ et passé ma contre visite dans la foulée le même jour! Et là mauvaise surprise..il s'est avéré que rien n avait été effectué !! Comment payer une prestation pour rien! Une belle arnaque et impossible à prouver comme m a dit le mécano du contrôle technique qui lui me les a gentiment réglés pour m éviter une nouvelle contre visite ! Très en colère contre ce centre auto et je ne le recommanderais pas.

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Avis de N.B. avec une note de 5 sur 5N.B.

Le 06/12/2023 à 19:07

5 / 5

Passage ce jour pour vérifier la pression des pneus avant une long trajet, je suis tombée sur un mécanicien sympathique et très professionnel, Makto je crois, qui a pris le temps de vérifier, avec moi, certains points de sécurité importants. Merci à lui.

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Avis de michel.L avec une note de 1 sur 5michel.L

Le 06/12/2023 à 08:32

1 / 5

Ce centre auto n est pas un garage mais un nid à emmerdes. Ils forcent à la vente. Forcément entre changer une courroie à 150€ et un kit complet à 800€, c est pas la même.... à fuir!

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Avis de Roxane.e avec une note de 1 sur 5Roxane.e

Le 05/12/2023 à 17:39

1 / 5

Rendez vous à 16h reparti à 18h30, 2h30 d’attente pour réparer une vis dans un pneu. Le mécanicien était le seul à s’excuser pour le délais. Je n’y retournerai pas.

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Avis de Leo.u avec une note de 1 sur 5Leo.u

Le 01/12/2023 à 15:47

1 / 5

Une étoile parce qu'il faut en mettre une...

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Avis de lorda.o avec une note de 5 sur 5lorda.o

Le 30/11/2023 à 08:30

5 / 5

Très bien. Temps respecté boulot bien fait . ✅

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Avis de Guillaume.i avec une note de 1 sur 5Guillaume.i

Le 22/11/2023 à 09:29

1 / 5

Accueil un peu glacial, plus une jante qui a pris un choc lors du changement de pneus et je me demande quels points de contrôle de sécurité sont controlés car même la préssion des pneus arrière n'a pas été faite. Déçus.

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Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a

Le 22/11/2023 à 07:37

1 / 5

Rdv programmé 15 jours avant, arrive le jour J et oups problème informatique pas mon rdv, heureusement on me reprogramme un rdv rapidement. (Pas la première fois, déjà pris un rdv sur internet et on m'appelle pour l'annuler car stock pas actualisé). Force à la vente en incitant à faire de l'entretien en plus pas obligatoire en rappelant après avoir déposé le véhicule. Honnêtement très déçue par rapport à ses concurrents...

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Avis de Nicolas. avec une note de 1 sur 5Nicolas.

Le 30/10/2023 à 14:27

1 / 5

Je viens de contacter pour un rendez-vous le Feu Vert d'Anglet pour le changement d'ampoules sur une Peugeot 308. Après attente on m'apprend à ma grande surprise qu'ils ne pourront pas intervenir car ils n'ont pas ce modèle en stock. Pas de stock d'ampoule pour un modèle construit à des millions d'exemplaires d'une marque française. Bizarrement quand je lui ai répondu qu'elle ne prenait pas mon rendez-vous car cela n'était pas assez rentable aucune réponse de sa part. J'ai également besoin de faire ma révision au mois de décembre et également le changement des pneus et bien je vais m'adresser à un autre garage. Sans commentaire...

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Avis de Charlotte.l avec une note de 5 sur 5Charlotte.l

Le 25/10/2023 à 18:25

5 / 5

Personnel à l'écoute de nos attentes.

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Avis de gerard.h avec une note de 5 sur 5gerard.h

Le 09/10/2023 à 17:20

5 / 5

Très bon accueil prestations tout à fait conforme très satisfait de feu Vert

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Avis de Violaine.u avec une note de 5 sur 5Violaine.u

Le 06/10/2023 à 10:11

5 / 5

Prise en charge nickel, accueil sympathique et prestation à la hauteur de mes attente. Prix annoncé = prix final. Pas de mauvaise surprise.

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Avis de vallerie.e avec une note de 4 sur 5vallerie.e

Le 03/10/2023 à 09:04

4 / 5

Accueil chaleureux par Thierry. Beaucoup trop de temps d'attente pour le contrôle technique

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Avis de Sophie.e avec une note de 1 sur 5Sophie.e

Le 22/09/2023 à 11:11

1 / 5

Quelle déception après 1 an 1/2 à venir entretenir ma voiture chez Feu Vert chez qui tout s'était pourtant bien passé jusqu'ici... Le garage m'a proposé un devis de 480€ pour le changement d'une bougie et 4 bobines. Après contact avec un autre professionnel de l'automobile ET un autre garagiste, je me rends compte de plusieurs choses : - Mécaniquement on ne change pas 4 bobines d'un coup, il est fort probable de l'avis des 2 autres professionnels que FV a inversé bobines et bougies sur le devis. - Au nouveau passage de la valise dans un autre garage, il n'est pas nécessaire de changer autant de pièces d'un coup. À moins de vouloir arnaquer le client ou que les voitures passent à la chaîne sans entrer dans le détail des réparations à faire, je ne vois pas ce qui justifie ce devis. Je m'en sors finalement avec un nouveau passage de valise et une seule bobine à changer, pour 170€, chez un autre garagiste. - au comptoir FV, le mécanicien était absolument incapable de m'expliquer les choses correctement. Il a fallu aller demander à une autre personne qui s'est occupé des réparations qui ne s'est même pas levé pour venir m'expliquer si je pouvais ou non reprendre ma voiture. Je veux bien qu'on prenne des apprentis et qu'ils ne sachent pas tout, mais dans ce cas on les accompagne correctement pour ne pas les laisser seuls, ni le client, en plein désarroi. C'est regrettable de prendre les clients pour des pigeons pareils dans un contexte où tout le monde essaie de faire attention à son budget. Et surtout les clientEs pour qui il est encore plus facile de penser que, parce que ce sont des femmes, elles n'y connaissent rien. Il est évident qu'à la fin de mon contrat d'entretien je ne remettrai pas les pieds chez FV.

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Avis de Fred. avec une note de 1 sur 5Fred.

Le 15/09/2023 à 10:50

1 / 5

Une catastrophe, ecoute et satisfaction client 0 pointé. Je suis client chez vous, ma femme aussi et habite a 200m. En general nous sommes plutot satifait J appelle gentiment pour savoir si on peut juste me mettre un coup de pinces pour juste demarrer mon scooter mp3 qui n a la batterie dechargee. J etais bien entendu pret a payer si besoin On me repond que non, pas le temps. Vous avez perdu 2 clients en 30s, bravo

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Avis de jean-francois.l avec une note de 5 sur 5jean-francois.l

Le 07/09/2023 à 20:49

5 / 5

Très bonne expérience. travail, accueil, tout ok.

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Avis de Croc.u avec une note de 1 sur 5Croc.u

Le 07/09/2023 à 18:00

1 / 5

Je me suis rendue ce matin pour avoir un devis pour réaliser la vidange de ma voiture. Dans un premier temps, je suis très satisfaite car on me propose un rendez-vous le jour même, ce qui est toujours appréciable même si je n'étais pas pressée. J'amène donc ma voiture l'après midi sauf qu'en revenant une heure et demie plus tard la récupérer, on m'annonce que la vidange n'a pas été faite. L'excuse avancée est l'absence d'huile lors du contrôle effectué par le garagiste. Il m'est indiqué qu'ils ont remplis a nouveau l'huile, que je dois rouler 1000 km et la leur ramener pour faire la vidange. Sauf que j'ai contrôlé avec mon père le niveau d'huile de la voiture le matin même et qu'il était au max. En venant réexpliquer la situation au garagiste, celui-ci refuse de reconnaître une potentielle erreur de sa part et me répète que le niveau d'huile de la voiture était au minimum. Sachant que ma voiture n'a roulé que 1km5 entre mon domicile et le garage, je ne vois pas comment elle aurait pu perdre 4L d'huile sur le trajet sachant qu'elle n'a aucun problème mécanique. De plus, aucun voyant d'avertissement de faible niveau d'huile ne s'est déclenché... Je veux bien pardonner que la vidange ne puisse être faite par manque de temps, ou qu'une erreur de manipulation du garagiste ait été commise, mais la moindre des choses est d'être honnête envers ses clients... Bref, si vous cherchez un garage de mauvaise foi, qui ne reconnaîtra aucune erreur malgré les preuves, vous êtes au bon endroit. A FUIR !!!

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Avis de Stephane.i avec une note de 5 sur 5Stephane.i

Le 06/09/2023 à 12:49

5 / 5

Parfait, délai super court et produits conforme à la commande en ligne.

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Avis de Dana.B. avec une note de 1 sur 5Dana.B.

Le 04/09/2023 à 12:03

1 / 5

Tellement déçu !!! Plus de 1h45 d’attente pour rien ! Par chance on s’est dit « on va y aller pour voir où ça en est ? » Tous sur leur téléphone , pas un coup de téléphone ? Pas un message pour nous prévenir que c’était fini !!! Décevant !

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Avis de Paul.e avec une note de 1 sur 5Paul.e

Le 01/09/2023 à 08:31

1 / 5

Très déçu de l'accompagnement du Centre Feu vert d'Anglet qui m'avait habitué à mieux : * 1er rdv pris en ligne pour révision + entretien clim -> annulé au dernier moment lorsque j'appelle pour vérifier la bonne prise en compte (n'ayant pas reçu de mail/texto de confirmation). rdv décalé à quelques jours plus tard. * 2ème rdv : RAS jusqu'à réception de mon van -> le voyant d'entretien est toujours allumé et sonne à chaque démarrage de voiture ; je reviens dans le magasin, l'atelier prend en charge ma voiture pendant 1h de plus sans aucun résultat ; on me dit qu'il faudra revenir quand le chef d'atelier sera là. * Je pars quand même en vacances le lendemain pour 3 semaines et la clim (qui a justement été révisée par Feu Vert) ne marche plus (alors qu'elle marchait avant) ; parfait quand on est 4 dans un van avec 2 enfants en bas âge en période de canicule * Je reviens pour solliciter un 4ème rdv pour régler le problème du voyant + de la clim qui a lieu rapidement -> accueil déplorable, aucune excuse de la part du vendeur sur la gêne occasionnée (on ne paye pas un entretien clim avant ses vacances pour ne plus l'avoir), aucun geste commercial et surtout, aucune explication à me donner sur le dysfonctionnement de la clim et ce qui a été fait ! (On me fait bien comprendre que je suis limite pénible de demander ce qu'il s'est passé) Bref tout simplement pas au niveau sur ce coup-ci, ni coté atelier, ni côté commercial/accueil

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Avis de Yann.y avec une note de 5 sur 5Yann.y

Le 31/08/2023 à 07:51

5 / 5

Très bon accueil, information sur les réparations claires, je recommande ce centre.

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Avis de Angélique.o avec une note de 4 sur 5Angélique.o

Le 29/08/2023 à 10:43

4 / 5

Merci au responsable pour la patience avec moi pas une cliente facile (Hyundai) Commercial, souriant, bravo et aussi au deux jeunes des encaissements super 👍

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Avis de Chloé.l avec une note de 5 sur 5Chloé.l

Le 28/08/2023 à 21:50

5 / 5

Un grand merci à l’équipe qui a tout fait pour me dépanner car j’étais dans l’urgence. La qualité du service est excellente, je recommande !

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Avis de Bobby.A avec une note de 5 sur 5Bobby.A

Le 26/08/2023 à 12:52

5 / 5

Accueil, conseil et service irréprochables ainsi que l'arrangement pour essayer sur place un accessoire.

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Avis de Maeva.e avec une note de 1 sur 5Maeva.e

Le 24/08/2023 à 09:07

1 / 5

A fuir ,prise de rendez vous par internet 1 semaine avant pour changement de deux pneu arrivé sur place ils n'ont pas les pneus(comme si un coup de téléphone leur coûté) incroyable obligé de s'énerver pour qu'il me mette d'autres pneus départ en vacances prévu et là le pompon les plaquettes de frein urgent de les changer mon mari vient de les faire les plaquettes sont à 1 tiers enfin c'est vraiment pas la pâte de l'expert !

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Avis de Gérald.u avec une note de 5 sur 5Gérald.u

Le 21/08/2023 à 07:56

5 / 5

L’équipe a tout fait pour me rendre service et pouvoir changer mes pneus (suite à une déchirure) malgré un planning du samedi super chargé. Accu, écoute, disponibilité et service caractérisent l’équipe Feu Vert d’Anglet ! Un grand merci à Kim 🙏🏼

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Avis de Stéphane.o avec une note de 5 sur 5Stéphane.o

Le 20/08/2023 à 13:29

5 / 5

L horaire est respectée, le travail est fait j ai retrouvé une clim fraîche et saine merci pour le professionnalisme.

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Avis de CHÉDEVILLE.u avec une note de 1 sur 5CHÉDEVILLE.u

Le 10/08/2023 à 18:45

1 / 5

J’y suis allé pour changer mon autoradio, de la ils ont voulu faire les branchements, ils n’avaient pas ce qu’il fallait, ils m’ont remis mon autoradio d’origine et plus rien ne fonctionnait, et ils m’ont dit de repartir et de repasser lundi ! Vraiment incroyable 😂 n’y allez pas c’est un conseil

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Avis de Anaïs.u avec une note de 5 sur 5Anaïs.u

Le 10/08/2023 à 07:51

5 / 5

Bon accueil, voiture prise en charge en suivant et durée de travail estimée respectée. Prix très correct. Je recommande

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Avis de cristina.a avec une note de 5 sur 5cristina.a

Le 07/08/2023 à 17:17

5 / 5

J'ai eu un problème inattendu avec la voiture lors de mon voyage et l'hôtel m'a référé à eux, très professionnel et rapide. ils ont sauvé mes vacances

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 04/08/2023 à 12:02

5 / 5

Parfait en tous points, mention spéciale au technicien Dorian. Vivement conseillé

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Avis de C. avec une note de 1 sur 5C.

Le 03/08/2023 à 12:33

1 / 5

DEVIS abusif pour un embrayage ! Pas de recherche de la panne exacte et devis pour l'embrayage complet. A FUIR

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Avis de kiol64. avec une note de 1 sur 5kiol64.

Le 02/08/2023 à 15:49

1 / 5

J'avais un bruit sourd après avoir changé les disques et plaquettes de frein avant chez Feu vert. Je paye le diagnostic pour cette problématique. Ils me disent qu'il faut changer les suspensions (500 €), usé certes mais pas en mauvais état. A la fin des travaux, le bruit sourd y est toujours… j'ai le sentiment désagréable d'avoir été pris pour une vache à lait. Je redemande un rendez-vous pour qu'ils en corrigent la cause initial. En conclusion: mauvais repositionnement des plaquettes de disque lors de la première intervention d'où le bruit sourd durant les freinages. Bref: -Le changement des suspensions était complètement facultatif (chez feu vert tout dois être changer à la moindre marque d'usure). -Mauvaise prise en main des réparations par quelques collaborateurs. Heureusement qu'il y a des professionnels pour rattraper les boulettes des collègues. -Je suis très déçu, le personnel est plus commercial que mécanicien et use notre crédulité pour gonfler les devis/factures. Adieu et Je ne recommande en aucun cas Feu vert du BAB2 POUR LEUR MANQUE DE PROFESSIONNALISME En ATELIER. Je m'en veux de ne pas avoir regardé les autres commentaires sur Google avant d'avoir pris RDV…

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Avis de Viviane.o avec une note de 1 sur 5Viviane.o

Le 30/07/2023 à 18:41

1 / 5

Nous avions fait poser un attelage a feu vert Anglet l'année dernière. Il a très bien marché jusque là. Au moment de partir en vacances plus de courant qui sort du boîtier, après avis d'un garagiste celui ci avait grillé. Nous appelons donc feu vert Anglet, qui nous dis que le technicien arrive à 11 le vendredi 28. Nous nous rendons donc sur place ( 1h de route) puis finalement pour nous dire que le technicien ne sera pas là avant le mardi... refusent de même regarder personne pour nous renseigner ( nous avons même voulu acheter un nouveau boîtier a monter nous même pour pouvoir partir) impossible....il faut faire constater pour faire marcher la garantie ( chose que nous ne demandions pas forcément puisque nous devions partir le jour même !!). Accueil désagréable, froid... Finalement après avoir appelé feu vert Tarnos, ils nous ont proposé aux même la réparation en midi et 2! Nous remercions toute l'équipe de Tarnos qui a fait en plus marcher la garantie ( sans que nous le demandions) et surtout Jérôme le mécanicien qui a pris son temps de pause pour réparer sans besoin d'un quelconque technicien !!!! Feu vert Anglet a fuir ( sans compter que lors de la pause de l'attelage ils nous on rayé tout le pare choc arrière !)

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Avis de Dorian.l avec une note de 2 sur 5Dorian.l

Le 27/07/2023 à 15:03

2 / 5

Rendez-vous à 9h pour un changement de plaquettes avant. Soit disant 1h30 d’attente, je reçois un coup de fil à 9h15 pour me dire qu’ils avaient perdus mes clés de véhicule. Je leur ramène un double, ils me disent qu’ils me referont un autre double. Résultat, il est 15h, je n’ai toujours pas récupéré mon véhicule et il ne veulent pas me faire le double. À fuir, pas sérieux, et vraiment pas rapide.

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Avis de Nicolas.e avec une note de 2 sur 5Nicolas.e

Le 27/07/2023 à 08:10

2 / 5

Montage attache remorque sur un 3008. Je récupère le véhicule, un cash plastique manque dans le coffre, les radars de recul ne fonctionne plus.. ça fait beaucoup !! Accueil top et personne à l'écoute mais très déçu de l'atelier

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Avis de Dorian.h avec une note de 1 sur 5Dorian.h

Le 24/07/2023 à 21:00

1 / 5

Rdv le 24/07/2023 à 15h pour changement de 4 pneus et une vidange sur une voiture de 2019. Ce rendez vous à été pris, un mois au préalable, le 28/06/2023. Résultats: pas de réception des pneus et pas de vidange car filtre compatible à la marque de la voiture non commandé. Mauvaise gestion de la part du centre, accueil froid et antipathique, un grand manque de professionnalisme, une après midi de perdue et surtout une voiture qui n’a pas bénéficié des travaux programmés, et PAYÉS à l’avance. Centre auto à absolument déconseiller

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Avis de Dede.l avec une note de 1 sur 5Dede.l

Le 22/07/2023 à 17:06

1 / 5

Rendez vous à 14h pour une vidange plus purge de liquide de frein. On me dit que le véhicule sera prêt pour 15h30 donc j’attend 1h30 devant le garage. A 15h30 mon véhicule comme sort de l’atelier à l’heure prévu parfait sauf qu’au moment de passer à la caisse on m’a annonce qu’il non pas pu faire ma vidange car j’ai une fuite d’huile et non même pas pu me dire d’où sa provenance . Je déconseille fortement 1h30 d’attente pour s’apercevoir qu’il y’avait une fuite du jamais vu.

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Avis de Laura.a avec une note de 4 sur 5Laura.a

Le 21/07/2023 à 14:40

4 / 5

Bon accueil et bonne prise en charge. Travail de qualité et professionnels très agréables

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Avis de R... avec une note de 5 sur 5R...

Le 18/07/2023 à 18:04

5 / 5

J’ai utilisé pour une révision sur mon Quashcai et une recharge Clim. Tout a été pro, dans le temps et toujours en accord avec mes besoins. C’est une équipe sympa et très pro. Les prix sont compétitifs. Je recommande

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Avis de DIDIER.I avec une note de 2 sur 5DIDIER.I

Le 15/07/2023 à 10:02

2 / 5

Par manque de personnel sans doute, TRES DIFFICILE d'avoir qq'1 au téléphone. Pas de prise de rdv possible par téléphone et une fois au magasin un temps d'attente considérable. Magasin fermé entre 12 H et 14 H. Délai de mobilisation de l'automobile multiplié par deux.

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Avis de Jean-Philippe.a avec une note de 3 sur 5Jean-Philippe.a

Le 09/07/2023 à 11:28

3 / 5

Commande sur internet de barre de toit avec livraison a une agence Feu Vert. Délais annoncés de livraison rapide. Ensuite aucun suivi de la progression sur internet. Délais plus long que annoncés. Obligé de téléphoner a l'agence pour avoir des informations. Personnel de l'agence Feu Vert tout a fait bien. Pas très content du système de commande sur internet.

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Avis de Sylvie.a avec une note de 5 sur 5Sylvie.a

Le 09/07/2023 à 09:24

5 / 5

Trés bon avis pour ce garage ,ou je suis arrivée près de l 'heure de fermeture, et ou j 'ai été prise en charge de suite . par chance ,j 'ai pu avoir la Batterie dont j 'avais besoin, et en un temps record elle a été montée .

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Avis de jean.l avec une note de 5 sur 5jean.l

Le 05/07/2023 à 09:12

5 / 5

Efficace, travail soigné, de bons conseils, je suis pleinement satisfait de la prestation réalisée au centre Feu Vert d'Anglet. Je dois souligné la gentillesse de la personne à l'acceuil et du mécanicien. Je recommande.

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Avis de miguel.o avec une note de 4 sur 5miguel.o

Le 30/06/2023 à 17:31

4 / 5

Très très bon accueil, et du bon travail. Que demander de plus, réparation réservé sur internet et tout s'est super bien passé. Merci a tte l'équipe.

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Avis de Caroline.c avec une note de 1 sur 5Caroline.c

Le 29/06/2023 à 17:03

1 / 5

À fuire ! Cela fait deux fois que j’y vais pour qu’au final rien ne soit fait. Aucune communication entre les vendeurs et les mécaniciens A fuire

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Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.

Le 21/06/2023 à 10:12

5 / 5

Tout s'est passé pour le mieux. Très professionnels et efficaces

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Avis de Isabelle.I avec une note de 5 sur 5Isabelle.I

Le 17/06/2023 à 07:31

5 / 5

Très bonne expérience dans cette enseigne. Personnel qualifié et très professionnel. Ne pousse pas à la consommation.

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Avis de Manon.L avec une note de 5 sur 5Manon.L

Le 16/06/2023 à 13:43

5 / 5

Passage a l’atelier pour un petit problème, équipe très réactive, arrangeante et agréable ! Je recommande !

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Avis de Bruno. avec une note de 5 sur 5Bruno.

Le 14/06/2023 à 15:59

5 / 5

Très bien

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Avis de Christian.E avec une note de 1 sur 5Christian.E

Le 06/06/2023 à 17:05

1 / 5

apres un 1er passage chez Feu Vert Anglet pour changer des amortisseurs et prendre rdv avec renseignements sur facilités de paiement proposé par feu vert qui me dis il faut une carte d'identité ! , je reviens le jour du rdv pris , me prends mon véhicule parfait ! me tel pour traitement carburant en plus , sur le travail rien à dire pour l'instant pas assez de recul pour juger , ce qui me plaît pas du tout c'est le paiement de la facture , car quand ils m'ont contacté pour recuperer mon véhicule et le paiement , ils m' ont demandes si j'avais un RIB , qu'il ne m'avait pas dit la première fois , de ce fait j'ai dû m'acquitter de la facture en 1 paiement ( 300€ ) , manque de respect du client on dit pas tout ! et comble de cynisme vous souhaite une bonne journée ! lorsque on agit avec un non respect du client comme ils l'ont fait, on se tait et on reste à sa place et on évite tout propos et comportement inconséquents , je n'attends pas des excuses de feu vert anglet car je les déclines du fait que se n'est pas la première fois ! car Feu Vert est le seul établissement qui demande un RIB pour un paiement en 3 fois sans frais en France !

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Avis de Francoise.o avec une note de 5 sur 5Francoise.o

Le 04/06/2023 à 10:03

5 / 5

Très bons conseils de la part de la personne m’ayant vendu un produit concernant des jantes très encrassées. Top. Merci.

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Avis de Anne-charlotte.u avec une note de 2 sur 5Anne-charlotte.u

Le 03/06/2023 à 18:02

2 / 5

J’ai fait appel à feu vert pour le changement de mes amortisseurs. Lors de la commande je règle 30% d’acompte et j’attends leur appel pour le rdv … pendant plus de 3 semaines aucune nouvelle, injoignable au téléphone. Je m’y rends et ma commande avait été oubliée. On me donne un rdv seulement 10 jours après. Lorsque je dépose la voiture, je demande s’il est possible de rajouter le changement des essuie glace et un phare. Lorsque je récupère la voiture, rien n’a été rajouté et le commentaire de la personne a l’accueil : « si le mécanicien ne l’a pas fait c’est qu’il n’y avait pas besoin » et je vous assure qu’il y a besoin. Bref, merci et au revoir feu vert ! Conseil : passez votre chemin

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Avis de Cindy.E avec une note de 5 sur 5Cindy.E

Le 29/05/2023 à 08:54

5 / 5

Centre propre, personnel très gentil et professionnel. Je recommande

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Avis de eric.o avec une note de 5 sur 5eric.o

Le 26/05/2023 à 18:58

5 / 5

Très compétant et super équipe surtout le plus catalan des basques 😂

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Avis de Maurice.O avec une note de 4 sur 5Maurice.O

Le 18/05/2023 à 09:12

4 / 5

Accueil très professionnel de Mickael. Le paiement en plusieurs fois a été facilité par Pascale qui a maîtrisé parfaitement toute la procédure.

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Avis de denis.u avec une note de 5 sur 5denis.u

Le 15/05/2023 à 07:58

5 / 5

Très bon accueil, réparation rapide, rapports qualité prix excellent.

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Avis de Émilie.a avec une note de 1 sur 5Émilie.a

Le 25/04/2023 à 07:55

1 / 5

Scandaleux. D’un vendeur à l’autre, ce ne sont pas les mêmes tarifs qui sont annoncés, pour une simple révision. Alors que j’ai pris rendez-vous pour une révision à 180€, je me retrouve avec une facture à 315€ à l’arrivée. Très peu professionnels, je ne recommande pas du tout.

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Avis de Emma.l avec une note de 1 sur 5Emma.l

Le 20/04/2023 à 22:02

1 / 5

A fuir !!! Des incompétents Je ne reviendrai plus jamais! Heureusement qu'il existe un garagiste professionnel et honnête à proximité de feu vert ,qui lui heureusement m'a dianostiqué de suite le problème sur ma voiture.

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Avis de Brice.a avec une note de 5 sur 5Brice.a

Le 20/04/2023 à 07:02

5 / 5

Changement de pneu effectué en moins de 30 min, équipe au top. Je recommande +++

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Avis de Delphine.e avec une note de 1 sur 5Delphine.e

Le 12/04/2023 à 11:33

1 / 5

Je suis allée faire changer 2 pneus et quand je reprends ma voiture, sur le chemin du retour, l'ordinateur de bord m'annonce que la pression d'un des 2 pneus changé est de 3,5 ! Au lieu de 2,6! Beaucoup trop! Je m'arrête donc dans un autre garage faire vérifier la pression et en effet pression beaucoup trop élevées et dangereuse !!! Payer 400 euros pour devoir allé dans un autre garage ensuite! Bravo à celui qui a pris en charge mon véhicule ! Service bidon!

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Avis de Emma.e avec une note de 2 sur 5Emma.e

Le 09/04/2023 à 18:24

2 / 5

Après avoir amener ma voiture pour changer les 4 pneus, on me donne un devis pour changer les bielettes de direction en me stipulant que « la voiture ne passera pas le contrôle technique ». Devis s’élevant à 257€ dont 50€ la bielette. Je regarde sur Oscaro le prix d’une bielette neuve : 10€. Je fais donc vérifier mes bielettes par mon beau père, ancien garagiste. Mes bielettes sont en excellents états. Évidemment, je me passerai de vos devis avec des prix hors normes et de vos fausses recommandations. Votre expertise est vraiment merdique, vous abusez des gens qui n’ont pas les connaissances ou les compétences.

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Avis de Cindy.o avec une note de 5 sur 5Cindy.o

Le 23/03/2023 à 07:03

5 / 5

Rdv pris par internet rapide, bon accueil, devis respecté. Travail rapide. Je recommande

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Avis de Claire.E avec une note de 5 sur 5Claire.E

Le 23/03/2023 à 06:28

5 / 5

J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, le personnel est venu à ma rencontre et le paiement a été facile.

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Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 15/03/2023 à 19:01

5 / 5

Accueil professionnel qualité du service irréprochable très bonne prise en charge je recommande feu vert BAB2 anglet

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Avis de Seve.a avec une note de 5 sur 5Seve.a

Le 11/03/2023 à 13:24

5 / 5

Très contents super accueil, un samedi 12h45 suite à creuveson réparation immédiate par Enzo mais toute équipe sympa bravo

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Avis de Estelle.A avec une note de 4 sur 5Estelle.A

Le 11/03/2023 à 09:13

4 / 5

Prise de rdv rapide en 48h sur le site. Changement des pneus en moins de 2 heures avec appel téléphonique dès que le véhicule était disponible donc service rapide. Prix correct car promotion actuellement . Donc que du positif +++

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Avis de Remy.e avec une note de 5 sur 5Remy.e

Le 04/03/2023 à 18:40

5 / 5

Merci à Rachid pour son son intervention un samedi Soir à 18:30. J'ai pu reprendre la route !

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Avis de Daniel.o avec une note de 3 sur 5Daniel.o

Le 22/02/2023 à 12:26

3 / 5

1er expérience pour le changement de 4 pneus. Prise de rdv rapide au téléphone pour 4 pneus, devis correct, mais une fois en magasin le devis était pour 3 pneus(????). Donc, obligé de payer 150€ de plus pour un pneu après travaux effectués. La personne au téléphone doit faire attention aux devis que propose par téléphone, pour que les clients n'aient pas de surprise, comme moi au lieu de 600€, j'ai du payer 750€. Côté mécanique il faudra faire attention aux jantes des voitures, après changement de pneus j'ai regardé et pas mal d' égratignures dans mes belles jantes alu :(. C'est pas mauvais du coup, vu la réactivité ok, mais la prochaine fois faites attention aux jantes et aux montants donnés par téléphone. Bonne journée à vous et travaillez avec passion.

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Avis de Christine.a avec une note de 5 sur 5Christine.a

Le 15/02/2023 à 09:08

5 / 5

Accueil excellent et prise de rendez-vous rapide. Travail rapide et efficace en atelier sans surprise dans les tarifs.

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Avis de valerie.a avec une note de 1 sur 5valerie.a

Le 09/02/2023 à 10:13

1 / 5

Pour changer les bougies 300 euros , speedy propose 121 euros , garage particulier 71 euros , cherchez l erreur

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Avis de Morgane.a avec une note de 2 sur 5Morgane.a

Le 07/02/2023 à 19:03

2 / 5

Payer 81euros pour changer 2 ampoules feu de croisement sur une vieille C3, en même pas 30 minutes, .... ça fait mal!!!!

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Avis de Juan.a avec une note de 5 sur 5Juan.a

Le 06/02/2023 à 18:46

5 / 5

Feu Vert est un garage très compétent. Des réparations propres et facturées au plus juste. Des explications claires et cohérentes. Si cela pouvait être de même pour certains concurrents.

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Avis de H... avec une note de 2 sur 5H...

Le 11/01/2023 à 12:00

2 / 5

Site web archi buggé. Des messages de confirmations incohérents. Des prises de RDV non honorés. Un support technique incompétent. Concernant le site d'Anglet, le personnel molasson et aimable comme une porte de prison (à l'exception de thierry notre 3eme interlocuteur qui était souriant et un peu plus locace que ses collègues). On a l'impression qu'il y a zero organisation. Communication avec le client réduite au minimum. Les réparations semblent avoir été faire correctement. Je ne pense pas que je repartirai chez eux à l'avenir. Bilan global très décevant.

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Avis de Minefaste.r avec une note de 5 sur 5Minefaste.r

Le 11/01/2023 à 07:57

5 / 5

Entretien et réparation rapide, si un defaut en plus dans le véhicule, il nous contact pendant les travaux pour nous avertir. Rien à dire à recommandé

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Avis de BRIEULLE.l avec une note de 1 sur 5BRIEULLE.l

Le 09/01/2023 à 15:56

1 / 5

On a changer pneus sur notre jumpy résultat on a casser le moteur sur autoroute bouchon vase expension mal refermer alors méfiance si vous devez changer vos pneus surtout qu il fassent que ça Et surtout pas leur x point de contrôle à bon entendeur

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Avis de Jacky.e avec une note de 1 sur 5Jacky.e

Le 06/01/2023 à 19:42

1 / 5

Véhicule est envoyé suite à l allumage d un voyant moteur. Après contrôle, le garage réussi à l éteindre en faisant un nettoyage et en passant la VALISE . 140 EUROS et 10 km plus loin le voyant se rallume et mêmes symptômes. nouvelle visite au garage qui déclare ne rien pouvoir faire pour moi refuse de reverifier la voiture car il s agit d une nouvelle panne????? Des champions... ils trouvent de nouvelles pannes sans même toucher la voiture. Si vous êtes adepte de magie noire, fan de gourous et de magiciens je vous conseille ce garage, certes vous n aurez pas sourire à l accueil mais une belle rigolade d incompétence. Merci feu vert de Bayonne encore un client de perdu.

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Avis de Iris.A avec une note de 1 sur 5Iris.A

Le 05/01/2023 à 18:14

1 / 5

SERVICES PAS CORRECTS, MENSONGES ET VOL !! NON RESPECT OBLIGATIONS CONTRACTUEL FACTURE AUGMENTÉE PAR RAPPORT AU DEVIS SANS ME PREVENIR !!! RDV afin de faire la vidange de mon véhicule et changer les deux pneumatiques avant. Je commande donc les pneus sur leur site et prend rdv. Vidange devis : 104.99 euros +  2 Pneus rovelo à 57,50€ (159€) soit un total de 164€.Je dépose ma voiture, demande à signer le devis de 164€. Et reviens 2h plus tard pour une facture de 282€ !! Le vendeur (Joël) m'explique que l'indice de charge indiqué était le mauvais, qu'il a dû me mettre d'autres pneus et me montre le soit disant devis que j'ai signé en comparant avec la facture ne vous inquiétez pas je vous l'ai fait au même prix regarder 282 et 282 !. Je lui répond donc que ce n'est pas le montant du devis que j'ai signé, que j'ai conclu un contrat avec vous pour 164€ et que vous auriez dû demander mon accord pour tout changement de prix du devis !!! Outre le fait d'avoir menti et caché le devis que j'ai signé, celui-ci me rétorque vous avez été avertie, j'ai essayé de vous appeler au téléphone, regardez je l'ai même écrit sur la facture : client avisé. Hors, rien de tout cela, je n'ai ni été avertie et n'ai ni donné mon accord !!! De plus, pourquoi m'avoir mis des pneus coûtant 75,90€ alors que d'autres à 59,90 étaient disponibles ?! En somme, en consultant ma facture, je remarque qu'une réduction de -25% m'a été faite sur le 2ème pneu de marque NEXEN, hors les écriteaux à l'entrée de votre magasin et sur votre site internet stipulent -50% !!!!

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Avis de kniaz.a avec une note de 1 sur 5kniaz.a

Le 27/12/2022 à 10:42

1 / 5

Surtout n'y allez pas et ne faites pas le contrat j'ai fait deux contrats sur mes deux voitures la première fois on a fait la vidange j'avais l'huile partout il s'avérait qu'il y avait une fuite de l'huile d bouchon et la deuxième fois quand je me suis retourné il en réparé la fuite mais j'ai une autre problème qui s'est réapparu Dès que j'ai sorti de garage c'est vraiment dommage 😓

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Avis de Maureen.l avec une note de 5 sur 5Maureen.l

Le 24/12/2022 à 14:40

5 / 5

Très bien, ma voiture était bien plus endommagée que prévu et les mécaniciens se sont organisés pour me la rendre en temps et en heure pour partir pour les fêtes, je les en remercie infiniment et ma 206 aussi !

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Avis de alexandre.e avec une note de 4 sur 5alexandre.e

Le 11/12/2022 à 09:28

4 / 5

problem de plaquettes de frein qui sifflent comme un train qui rentre en gare. ils ont tout fait pour essayer de résoudre le problème, maintenant attendons le rodage des nouvelles plaquettes et voyons si le problème persiste. équipe à l écoute qui cherche à vous aider, à comprendre, à bien travailler, merci à vous

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Avis de samba.a avec une note de 1 sur 5samba.a

Le 06/12/2022 à 14:54

1 / 5

Déconseille vivement. J'ai souscrit a un contract d'entretien. J'ai posé mon véhicule pour une vidange et un changement de feu de position. J'ai récupéré mon véhicule avec des taches d'huile sur mon tapis et ma portière en précisant que l'intérieur du véhicule est beige. Quand j'ai récupéré le véhicule j'ai remarqué qu'il n'avait pas changé le feu . Effectivement après vérification il ne l'avait pas noté dans le devis lors de la prise de rendez-vous donc il ne l'ont pas changé mais bizarrement dans leurs controle en 80 points il n'ont pas remarqué que celui-ci ne fonctionné pas. ( j'en déduit qu'il n'ont fait aucun contrôle sur le véhicule car sur les 80 points validé tout allé bien alors que j'en ai relevé au moin 4). Par ailleurs il y a 3 mois de cela je leurs ai déposé le véhicule afin de changer les pneu avant le job à était fait mais à moitié leur machine pour faire la géométrie était en panne sa arrive. Par contre j'ai rouler un mois avant d être rappelé. Idéalement attendre d avoir les machine fonctionnel afin de pouvoir changer les pneu serais plus professionnel. J'ai donc fait une réclamation au service client leur demandant une rupture du contract d'entretien car je n'ai plus aucune confiance envers feu vert bab2 et que je n'ai aucune garantie que les traveaux soit bien effectués . Il m'ont envoyé un mail de résiliation qui stipule que si je veux rompre le contract il faudrait que je m'acquitte des mensualités restante. J'ai donc contacté un service juridique qui m'a informé de mon bon droit . Le garage n'a honoré sont contrat en négligeant leurs travails

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Avis de Cecile.o avec une note de 2 sur 5Cecile.o

Le 03/12/2022 à 07:51

2 / 5

Bonne accueil mais ne font pas le travail demander et apres vous rajoute des devis pas nécessaire si on y connaît rien on ce fait arnaque, ne recommande pas

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Avis de Karine.e avec une note de 5 sur 5Karine.e

Le 30/11/2022 à 07:21

5 / 5

Après avoir fait 4 garages pour la réparation d'un pneu un samedi matin malgré un planning chargé feu vert à pris en charge mon pneu. Merci 😉

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Avis de Sympozium. avec une note de 5 sur 5Sympozium.

Le 19/11/2022 à 17:40

5 / 5

Merci beaucoup pour la réactivité et m'avoir proposé un créneau très très rapidement pour changer ma batterie alors que je me faisais dépanner en urgence , Merci à Thierry et tout l'équipe !

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Avis de alexis.e avec une note de 5 sur 5alexis.e

Le 19/11/2022 à 15:55

5 / 5

Bien accueilli, prestation respecter, malgré un retard dû a un soucis de démontage sur l'étrier de frein droit de ma hyundai Getz, le mécanicien a été au top en trouvant rapidement une solution. Merci a toutes l'équipe, mais surtout au mécanicien qui c'est occupé de trouver la solution.

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Avis de Julie.o avec une note de 5 sur 5Julie.o

Le 14/11/2022 à 09:59

5 / 5

Merci au directeur de Feu vert et son équipe pour leur réactivité

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Avis de RUSCILLO.O avec une note de 4 sur 5RUSCILLO.O

Le 07/11/2022 à 14:12

4 / 5

Suite à contrôle technique défectueux j'ai fait faire un devis et verser des arrhes - Suite à décision de vendre ce véhicule en l'état, j'ai décidé de ne pas faire les réparations et l'agence m'a remboursé les arrhes versées - Rare de nos jours ! Je reviendrai entretenir mon prochain véhicule chez eux au regard de l'honnêteté.

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Avis de Rémi.u avec une note de 3 sur 5Rémi.u

Le 30/10/2022 à 10:10

3 / 5

Avis très mitigé. Commande de 4 pneus faite en début de semaine et rendez-vous pris en fin de semaine pour faire le remplacement des pneus via internet) Je reçois un appel la veille du rendez-vous à 18h30 pour m’informer que les pneus ne sont pas disponible et le seront uniquement 3 jours plus tard si le centre effectue la commande immédiatement. Pourquoi les pneus n’ont pas été commandés en début de semaine alors que j’ai réglé l’intégralité de la commande? Arès discussion, le centre à réussi à trouver les bons pneus pour la date voulue mais moyennant un surcoût de 60 euros (presque 10% de plus que la commande). Je suis assez surpris de la gestion de leur rendez-vous et de l’approvisionnement pour honorer les commandes. Les pneus ont été montés avec un petit décalage de 12h par rapport au rendez vous voulu et le montage semble correct. Par contre n’hésitez pas à confirmer par téléphone vous prises de rendez-vous vous faites par internet pour éviter les déceptions et les mauvaises surprises!

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Avis de Mathilde.t avec une note de 1 sur 5Mathilde.t

Le 17/10/2022 à 10:57

1 / 5

Service client moyen pas de sms ou appel une fois la voiture prête (comme c’était le cas avant) Attente interminable pour récupérer le véhicule alors qu’il n’y avait personne (ni client ni personnel) pour pouvoir récupérer mon véhicule… Déjà ma dernière expérience pour un changement de pneus vous aviez abîmé ma voiture en forçant avec la clé à choc … déçue malgré les années où je fréquente votre centre !

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Avis de Steve.e avec une note de 1 sur 5Steve.e

Le 10/10/2022 à 08:16

1 / 5

Deux pneu changer 380 euro Arriver à la caisse on me dis qu’il manque du liquide de refroidissement je trouve sa déplorable de pas avoir complété le niveau … sans compter le manque de professionnalisme ( y’a 6 mois sur deux amortisseurs changer et remonter à l’envers du coup je part avec un bruit je demande au mécanos il me dis c’est normal donc je prend la route puis 5 km âpre plus de frein le jeune homme a mal remonter les supports de Félixble de frein donc il frotter est ces presser contre là jantes ) pour conclure à fuir

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Avis de Francois.e avec une note de 3 sur 5Francois.e

Le 15/09/2022 à 21:08

3 / 5

Ils offrent un large choix de produits, l'accueil est sympa mais encore quelques lacunes pour diagnostiquer des véhicules avant le contrôle technique dommage.

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Avis de Chloe.u avec une note de 5 sur 5Chloe.u

Le 13/09/2022 à 22:59

5 / 5

Équipe très réactive et à l'écoute. Les réparations sont efficaces et la transparence est au rendez-vous. Pour le conseil, le temps accordé dans chaque cas et la main d'œuvre, le prix est plus que correcte! Il est toujours difficile de faire confiance et trouver un bon garagiste (sans avoir peur de se faire rouler) mais dans ce cas je leur confient tous mes véhicule les yeux fermés.

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Avis de Anne.o avec une note de 1 sur 5Anne.o

Le 11/09/2022 à 10:53

1 / 5

Changement de batterie rapide ,telle ment rapide qu A la sortie ,un bruit dans le moteur ,ho surprise ,un tournevis oublié sous le capot, et le cache batterie pas remis en place... Première et dernière fois.

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Avis de David.i avec une note de 5 sur 5David.i

Le 21/08/2022 à 09:16

5 / 5

Très bonne réactivité de l'équipe, en particulier un WE en plein mois d'aout. Spécial dédicace pour Thierry et Dylan, vraiment très pros, et soucieux de faire avancer rapidement les choses.

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Avis de KEVYN.O avec une note de 1 sur 5KEVYN.O

Le 14/08/2022 à 18:56

1 / 5

Mauvaise expérience téléphonique ! Mauvaise expérience avec certains vendeurs (mou et aucune motivation) en plus de çà refuse de réparer mon freins a main ! Demande de devis aux vendeur m'envoie dans un autre garage ! Pour la réparation des suspension av ar grosse galère ! Franchement ne mettez pas votre voiture dans n'importe quel feu vert du nord de la France au sud j'en ai fait plusieurs c est toujours pareil donc je déconseille vivement 😁

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Avis de Ingrid. avec une note de 5 sur 5Ingrid.

Le 11/08/2022 à 08:07

5 / 5

Après une panne sur la route, remorquage au feu vert de Bayonne par choix. Diagnostic fait rapidement, équipe à l écoute, professionnelle. Réparation rapide, efficace, malgré un planning chargé. Pas de surprise suite au devis. Je recommande sans problème!.

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Avis de Jocelyne.a avec une note de 2 sur 5Jocelyne.a

Le 29/07/2022 à 00:00

2 / 5

Réservation par téléphone de pneus hancok le deuxième moins 30 % référence des pneus de la voiture donnee par téléphone et arrives sur place ce n'etait soit disant pas les bons pneus.. donc autre marque et les 30 % se sont envolés.. Pas très sérieux...

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Avis de Gérard.a avec une note de 5 sur 5Gérard.a

Le 24/07/2022 à 13:51

5 / 5

Accueil fonctionnel et délais parfaitement respectés. A recommander pour un bon rapport qualité prix

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Avis de Valérie.a avec une note de 1 sur 5Valérie.a

Le 22/07/2022 à 17:23

1 / 5

1ere visite changement de bougies 2 e visite vidange et tous les filtres 3e visite contrôle car ça ne fonctionnait tjrs pas correctement ( RAS au banc électronique Céline eux ) 4e visite contrôle à nouveau par le responsable il faut changer les bobines Devis avec 1/2 de main d’œuvre car je suis venue plusieurs fois me dit le responsable En récupérant la voiture on me facture d’une heure complète !!!!sur le parking elle ne fonctionne pas correctement.. le mécanicien le si on a tout vérifie !! Je l’emmène chez un autre garage à blanc pignon et au miracle les bougies n’étaient pas les bonnes 😀👍👍 LAMENTABLE au passage feu vert me dit ATTENTION les 4 amortisseurs sont HS devis fait Ce matin le nouveau garage me dit amortisseurs IMPEC VOILI VOILOU BRAVO FEU VERT

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Avis de laurent.E avec une note de 5 sur 5laurent.E

Le 11/07/2022 à 13:37

5 / 5

Superbe accueil une équipe pro, Thierry a géré notre dossier jusqu'au bout bravo à vous tous.

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Avis de Yann.o avec une note de 1 sur 5Yann.o

Le 08/07/2022 à 20:42

1 / 5

Nul à fuir, je prends rendez vous par internet à 10h un mercredi. J'appelle le mardi pour décaler le rdv car j'ai un autre rdv à 11h15 impératif. La personne au tel me dit que ma voiture sera prête à 11h et que je n'ai pas besoin de changer mon rdv. Le jour J on me dit que non mon véhicule ne sera pas pris en charge avant 11h et qu'on m'a dit n'importe quoi au tel la veille. Je change mon rdv pour vendredi. Je dépose ma voiture à 17h et repasse la chercher à 18h30 comme indiqué par le technicien et là on me dit que l'intervention n'a pas pu avoir lieu car ma voiture a un problème...... Donc ma vidange n'est toujours pas faite et j'ai perdu un temps précieux. Ils sont désagréables et incompétents.

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Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o

Le 21/06/2022 à 21:14

5 / 5

J’ai téléphoné le matin pour le changement de ma batterie qui venait de me lâcher et le vendeur au téléphone a été très réactif malgré son emploi du temps surchargé, il m’a prit mon véhicule dans la foulée. Très contente du service . Personne plus que agréable et m’a bien renseigné sur mes autres demandes.

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Avis de Jarvis.M avec une note de 5 sur 5Jarvis.M

Le 21/06/2022 à 09:40

5 / 5

Le nouveau magasin feu vert est plutôt sympa, bien aménagé, pratique. Les prix sont abordables comparé à d’autres enseignes. Le personnel est rapide et sérieux, ils prennent le temps de vous conseiller démontrant ainsi qu’ils restent proches de leur clientèle. Mon ressenti est positif, je vous invite à aller voir par vous même.

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Avis de Andrea.e avec une note de 5 sur 5Andrea.e

Le 20/06/2022 à 20:18

5 / 5

Très bon garage. Accueil chaleureux à 30min de l’heure de fermeture, diagnostique de la panne et remplacement des bougies en 30min top chrono ! Je reviendrais sans hésiter ! 👍

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Avis de Shannon.v avec une note de 5 sur 5Shannon.v

Le 18/06/2022 à 18:53

5 / 5

Garage au top! Nous on pris en urgence pour un problème voyant moteur. Merci beaucoup, ils nous ont littéralement sauvé. Un grand merci à toute l’équipe de part leur professionnalisme, leurs gentillesse et leurs accueil. Vous pouvez y allé les yeux fermés.🤩

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Avis de Nat.i avec une note de 5 sur 5Nat.i

Le 13/06/2022 à 11:01

5 / 5

Grosse réparation, car embrayage mort ! En leur expliquant que mes moyens étaient limités, ils m'ont commandé une pièce moins chère et, mont fait économiser 200€ sur la facture. La voiture remarche nickel ! Personnel arrageant et, à l'écoute. Je recommande. Merci beaucoup.

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Avis de Sarah. avec une note de 1 sur 5Sarah.

Le 08/06/2022 à 21:33

1 / 5

Obligé d’appeler une dépanneuse car n’était pas sur de pouvoir réparer ma voiture finalement répare la panne en 10min lorsque la dépanneuse vient d’arriver. Me facture 110 euros le changement de seulement une bougie. Me demande à plusieurs reprise par la suite de leur laisser un bon commentaire Google Le voici.

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Avis de Marie.o avec une note de 5 sur 5Marie.o

Le 30/05/2022 à 09:48

5 / 5

La réparation de mon pneu a été prise rapidement en charge, sans RDV, et le réparateur a été très professionnel et très agréable.

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Avis de Christian. avec une note de 5 sur 5Christian.

Le 24/05/2022 à 18:35

5 / 5

Achat d'un essuie glace pour Twingo, le plus c'est la pose immédiate et gratuite sans rendez vous.

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Avis de Fernando.l avec une note de 1 sur 5Fernando.l

Le 09/05/2022 à 15:02

1 / 5

On demande de changer les pneus et les mecs te font presque un contrôle technique, tout ça pour te faire des devis de réparations que on a pas besoin. €€€€€€€€

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Avis de NAYAMA. avec une note de 2 sur 5NAYAMA.

Le 22/04/2022 à 15:54

2 / 5

Point positif : prise en charge rapide suite à une perte de pression du pneu avant qui était à plat. Replacement des 2 pneus avant + géométrie rapide. Point négatif : ils n’ont pas jugé utile de faire la pression des pneus arrière ce qui m’a valu un voyant et une frayeur sur l’autoroute le lendemain, les pneus arrière étaient sous gonflés et les pneus avant trop gonflés….

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Avis de Tom.e avec une note de 2 sur 5Tom.e

Le 18/04/2022 à 10:02

2 / 5

J’ai fait remorquer mon véhicule chez eux suite à une crevaison. Ils ont étés très réactif quant à la prise de rdv, cependant les deux personnes avec qui j’ai échangé en boutique n’ont pas été aimable du tout, de plus ils m’ont fait payé un parallélisme en sachant qu’il faudrai changer le triangle ou une autre pièce et donc en refaire un suite à ce changement ! Une attitude pas très pro je trouve … Je ne me suis pas senti en confiance avec le personnel du garage, je ne recommande pas.

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Avis de Jackie.e avec une note de 5 sur 5Jackie.e

Le 15/04/2022 à 14:17

5 / 5

Accueil sympathique , prix corrects 'le personnel est au service du client bons conseils boutique claire, agréable,bien agencée

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Avis de Marie-Ida.r avec une note de 5 sur 5Marie-Ida.r

Le 27/03/2022 à 16:34

5 / 5

Excellent accueil dans l'urgence par deux fois. Personnel compétent et de bon conseil. Bon travail rapidement exécuté. Un grand merci !

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Avis de Cécile. avec une note de 1 sur 5Cécile.

Le 23/03/2022 à 19:14

1 / 5

Je veux faire changer 2 pneus suite à 1 pub 1 pneu acheté le 2 ème offert.....on me dit que la dimension n existe pas dans la marque de l offre et de + que mes.pneus montrant une usure inquiétante il faut envisager de faire le parallélisme......je n y connais rien...je suis une femme je dis OK....on commande les pneus Or entre-temps un ami ancien garagiste (à la retraite) me dit que cette usure montre un problème de sous gonflage Donc pas de parallélisme à faire!!!! Je fais donc uniquement changer mes pneus et là on m appelle pendant l intervention pour me dire que les plaquettes et les disques sont à changer.....je signale que les plaquettes ont été changées 1 semaine avant et que les disques le seront prochainement..... quand je reviens dans le centre je surprends une conversation se moquant de mes dire en les déformant.......et pour couronner le tout on me rend un bilan avec des points à changer comme les fameuses plaquettes et aussi les amortisseurs...qui eux ont été changé l an passé ......que doit on penser ?????

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Avis de Theo.c avec une note de 1 sur 5Theo.c

Le 22/03/2022 à 19:24

1 / 5

Premier devis pour changer une ampoule feux de croisement 42e deja un peux cher mais bon.. apres plus de 1h15 pour le changement de 1 ampoule la facture est passer a 62e sans que je ne puisse rien dire apparemment montage complexe, pour 1 petite ampoule

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Avis de Atelier.u avec une note de 1 sur 5Atelier.u

Le 17/03/2022 à 00:08

1 / 5

Après un échange concernant ma panne, le mr au comptoir m’affirme qu’il prenne en charge mon type de véhicule. ( combi t4 ) Ils font un diagnostic ( payant ) pour me dire Que finalement ils ne réparerons pas ma panne en question car il ne s’occupe pas de ce type de véhicule. ( trop vieux et compliqué) par contre devis salé pour d’autres choses à refaire. ( et là, mon véhicule et pris en charge ) J’ai fais faire un diagnostic ailleurs et une bonne partie des choses figurant sur le devis étaient encore ok ! Juste peut-être pas de chance avec mon véhicule mais je ne me suis pas senti en confiance et un peu baladé…

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Avis de Jacob.A avec une note de 5 sur 5Jacob.A

Le 16/03/2022 à 09:46

5 / 5

J’ai changé les 2 pneus à l’avant, prise en charge impeccable, la personne qui m’a pris en charge était très agréable. Super magasin je recommande !

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Avis de marie.r avec une note de 4 sur 5marie.r

Le 03/02/2022 à 11:23

4 / 5

bon service,sauf qu'ils ont oublié de m'appeler quand c'etait fini .

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Avis de Alain.O avec une note de 5 sur 5Alain.O

Le 01/02/2022 à 16:46

5 / 5

RDV pris l'après-midi pour une intervention à 18h. Durée de l'intervention normale avec un contrôle assez complet de différents points.

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Avis de KARINE.E avec une note de 1 sur 5KARINE.E

Le 18/12/2021 à 12:30

1 / 5

Une catastrophe j’ai demandé un devis pour pb d’embrayage sur une Swift on m’a fait un devis à 2700 euros j’ai récupéré ma voiture en disant que j’allais réfléchir car j’ai pris une claque en suivant le devis est passé à 1900 euros sans que je ne demande rien Conclusion j’ai fait chez un petit garage à côté de chez moi j’en ai eu pour 654 euros Je crois que ça s’appelle être des voleurs c’est une Honte surtout fuyez les

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Avis de Christine.h avec une note de 5 sur 5Christine.h

Le 11/12/2021 à 17:02

5 / 5

Je suis très contente de la rapidité de rendez vous de l accueil du travail effectué par les mécaniciens de la courtoisie en général de la propreté du Centre. J y retournerais à coup sûr. J avais rendez vous à 11h pour le changement de ma batterie.

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Avis de Philippe.r avec une note de 1 sur 5Philippe.r

Le 04/12/2021 à 14:27

1 / 5

Très mauvais techniciens. J'ai eu une très très mauvaise expérience avec ce centre. Impossible de remplacer un câble de frein de stationnement ou de trouver une solution à une pollution automobile. Allez-y seulement si vous le souhaitez Pour changer l'huile ou le filtre...

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Avis de Agnès.E avec une note de 5 sur 5Agnès.E

Le 27/11/2021 à 15:10

5 / 5

Ma voiture a eu un problème alors que je dois déménager dans 2 jours ils me l'ont prise en urgence le lendemain, le soir ce n'était pas fini alors ils m'ont ramené chez moi (José) et le lendemain sont revenus pour me chercher pour me ramener à ma voiture réparée. J'ai pu payer 3x sans frais et l'équipe a été très accueillante et professionnelle, j'y retournerai les yeux fermés.

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Avis de Francoise.a avec une note de 4 sur 5Francoise.a

Le 16/11/2021 à 18:40

4 / 5

Une déception j'ai dû faire en plus mes disques de freins quant aux pneus derrières pas les mêmes que devant ! Donc 180 Euros de plus pas prévu ! C'est la vie ! Sinon ils sont très sympas !

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Avis de Michel.h avec une note de 5 sur 5Michel.h

Le 12/11/2021 à 19:54

5 / 5

Très bon accueil et devis établi rapidement pour des travaux. Je recommande car j'ai eu tous les renseignements que je désirais. Merci !!

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Avis de Nicolas. avec une note de 1 sur 5Nicolas.

Le 03/11/2021 à 15:26

1 / 5

Je viens de déposer mon véhicule pour changer deux ampoules car j'ai vendu mon véhicule. Montant approximatif 35€.. une personne m'appelle :- on a vu qu il fallait changer le liquide de frein on vous le fait? Oui ok je vous fais confiance. J'arrive pour reprendre mon véhicule.. une facture de 182€ m'attendait. La confiance paye.. 😂 Le responsable m'a dit qu'il comprenait mon mecontentement surtout de ne pas avoir était prévenu que le prix serait x6... il m'a donc fait une remise de ...... 22€!! Bon Prince! Un sketch! Ils vont rentabiliser rapidement leurs travaux...!! Ou pas.. si vous suivez mon conseil 😉 J'espère que mon avis sera utile aux autres 😉

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Avis de Denys.a avec une note de 1 sur 5Denys.a

Le 31/10/2021 à 15:20

1 / 5

J'ai utilisé le service de ce garage pour une simple vidange et la révision de ma voiture. A la fin de leur prestation de service, le réceptionniste m'a annoncé tout un tas de problèmes comme: le nettoyage des injecteurs (qui ont été remplacé par ce même garage il y a 3 mois), le remplacement du liquide de frein (qui a déjà été remplacé il y a 3 mois aussi). Quand j'ai fait la remarque au réceptionniste, il a confirmé que cela n'est pas normal et qu'il me rappellerait dans les plus brefs délais. Pas d'appel jusqu’à ce jour. Bref, le garage ne s’intéresse qu'à votre argent.

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Avis de Nicole.l avec une note de 5 sur 5Nicole.l

Le 08/09/2021 à 18:10

5 / 5

Bon accueil, personnel efficace et rapide suite crevaison pneus La réparation a été faite aussitôt que le véhicule a été déposé. Attente environ 20 mn maxi Merci pour le professionnalisme. A recommander Mme FLUHMANN de Capbreton

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Avis de Nelly.e avec une note de 5 sur 5Nelly.e

Le 26/08/2021 à 12:46

5 / 5

Je suis cliente, et j'aime beaucoup l'équipe. Ils sont arrangeant être trouve toujours une solution. Je recommande fortement auprès de mes amis et de ma famille.

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Avis de A.L.X.. avec une note de 1 sur 5A.L.X..

Le 21/08/2021 à 14:21

1 / 5

Des incompétents, pire garage auquel j'ai eu affaire. J'etais satisfait de feu fert mais des a présent grâce ou à cause de Feu Vert Bayonne, je n'irais plus jamais à un feu vert.

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Avis de Walter.i avec une note de 3 sur 5Walter.i

Le 06/08/2021 à 14:46

3 / 5

Correcte pour des réparations. Attention au changement de pneu malgré se qu'ils disent on peut toujours les intervertir malgré leur insistance pour affirmé l'inverse. Même les voitures modernes qu'elle quel soit. Bien sûr avec 4 pneus identiques

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Avis de Choupette. avec une note de 1 sur 5Choupette.

Le 04/08/2021 à 19:25

1 / 5

Honteux j ai été à ce garage pour acheter un article le vendeur et venu voir ma voiture pour pas ce trompé dans les dimensions il fait le tour de la voiture et m annonce au passage que les plaquettes de freins sont morte qu il faut les charger Venant d acheter la voiture y’a une semaine ça été la panique car j ai cru qu on m avais caché des défauts qui n été pas préciser sur le contrôle technique Après deux nuits blanche à penser au pire je décide d aller voir un autre garage sans rien dire et lui demande de vérifier mes plaquettes et là il m annonce que mes plaquettes sont neuves et que j en et pour longtemps à rouler avec ouf soulager Mais je tiens à témoigner du mauvais diagnostic pour m obligé à changer les plaquettes et voir plus une fois au garage …..,,peut-être qu il a cru qu étant une femme il pouvait me voler vraiment très en colère car j avais confiance en ce garage à qui j ai déjà emmener ma voiture

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Avis de Vincent. avec une note de 1 sur 5Vincent.

Le 04/08/2021 à 10:38

1 / 5

Accueil toujours aussi déplorable, les travaux n ont rien changé, 3 vendeurs une dame a un bureau, 1 vendeur occupé avec une cliente, j attends devant les postes , personne ne me calcule, au bout de 5mn je demande a la dame ou je peux payer mon essuie glace, la question semble peu évidente, les visages de certains jeunes vendeurs sont genés, « est ce que je dis bonjour a ce client comme me l ont appris mes parents? Ou je fais comme cela se pratique sur mon lieu de travail »ils choisissent de baisser la tête et de ne pas me saluer, la dame finit par me dire que je peux payer a son bureau, je demande une vérification du modèle de l essuie glace avec mon modele de Vehicule n etant pas sûr des indications sur l’emballage, la réponse est catastrophique, « ah ben la je peux pas comme ça a l’oeil nu ». Comment peut on accepter cela sur une chaîne nationale ! Bon Norauto est a 5 mn a côté, je voulais m economiser ces 5 mn je viens de les gaspiller a faire cet avis.

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Avis de Jean-Marie.a avec une note de 4 sur 5Jean-Marie.a

Le 25/06/2021 à 15:58

4 / 5

Super accueil et bon choix d'articles. Seul bémol, 3 des enjoliveurs dans la piles étaient de la bonne taille (14'') , et le 4 ieme d'une taille différent (15''), ce dont je ne me suis rendu compte qu'au moment de les installer. Cela m'a obligé a revenir dans le magasin pour un échange. L'échange s'est fait dans aucun problème au magasin.

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Avis de helene. avec une note de 5 sur 5helene.

Le 26/05/2021 à 09:59

5 / 5

Porte-vélos plateforme sur attelage Thule Velocompact pour 3 ou 4 vélos ! Cet article, était pour un cadeau, et franchement, il est top des tops!!! La personne qui l'utilise en est très satisfait!!! Je recommande

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Avis de SEVERINE.H avec une note de 1 sur 5SEVERINE.H

Le 19/02/2021 à 19:05

1 / 5

Bon rapport qualité prix. La déception est venue au moment de reprendre mon véhicule, où la réceptionniste m'explique, de façon peu aimable, qu'il y a d'autres travaux (complètement injustifiés) qui sont à faire en urgence, sous peine d'amende.... cela tombe bien car il y a justement une promotion !!!! Pratique commerciale désuète et qui peut s'avérer abusive pour certains. Regrettable !

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Avis de Baptiste.e avec une note de 1 sur 5Baptiste.e

Le 11/02/2021 à 14:43

1 / 5

Nous avons crevé sur la route à 10h30. Nous avons obtenu un rendez vous rapidement pour 11h30. Après 1h45 d'attente, le directeur du centre s'est excusé en expliquant que le personnel en intérim travaillait lentement et qu'il avait accumulé du retard. Il nous a alors annoncé que le pneu était trop abîmé pour être réparé et a mis de la mousse dans le pneu (nous avons payé la bombe anti-crevaison) en nous assurant qu'on pourrait rouler jusqu'à chez nous. Le pneu a toutefois continué de se dégonfler sur le retour et la solution proposée n'a pas du tout eu l'effet annoncé. Bonne continuation.

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Avis de Arnaud.c avec une note de 5 sur 5Arnaud.c

Le 19/11/2020 à 08:37

5 / 5

Commande disponible en magasin en 48h00 comme indiqué sur le site WEB. Franchement bravo. Voilà un commerçant qui respecte ses engagements. Bravo ! D'autant que la litanie des excuses pour expliquer les retards chez les concurrents est en constante évolution. Alors encore une fois Bravo Feu Vert ! et pour ses équipes souriantes, accueillantes et compétentes, bravo aussi!

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Avis de Tatjana.a avec une note de 4 sur 5Tatjana.a

Le 09/11/2020 à 15:37

4 / 5

Je ne laisse que très rarement des avis, mais je dois dire que ce centre feu vert est au top , a part une petite mésaventure aujourd'hui concernant un soucis d'essuies-glace, j'ai téléphoné ce matin , suis tombé sur un monsieur relativement désagréable qui me dis de passer dans l'apres midi , voilà chose faite je débarque a 13h56 ( oui j'ai osé) et tombe sur le même monsieur qui était clairement saoulé de ma présence un peu en avance et me répète m'avoir dis de passer en 14h et je crois 19h, bref au moment de voir pour changer les essuies glace je lui dis qui je peux toujours aller voir ailleurs car j'ai clairement l'impression de le saoulé ce a quoi il me répond : vous êtes agressive depuis ce matin ! Et devant tout le monde . Mais pardon ? Je suis huper sympa au téléphone j'arrive en souriant lui me dit a peine bonjour . Tout ça pour dire que je ne juge pas juste a cause d'un employé mal réveillé et désagréable ils sont supers efficaces et très gentils en temps normal vraiment j'ai juste pas eu de bol aujourd'hui. Je laisse quand même 4 étoiles . Rien de grave mais mince quoi j'aurai aimé une peu de gentillesse et bienveillance je suis bonne cliente et fais appel a eux des que j'en ai besoin. Je vais quand même maintenant y réfléchir a deux fois .

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Avis de Philippe.h avec une note de 5 sur 5Philippe.h

Le 29/10/2020 à 20:39

5 / 5

Il est rarement observé qu'un prestataire missionné pour une prestation qui s'avère inutile, refuse de se faire payer à l'issue de la mission... C'est pourtant ce qui m'est arrivé quand faisant suspicion d'une crevaison sur un pneu neuf installé par un autre fournisseur, le mécanicien constatant après contrôle et démontage/remontage dudit pneu que rien ne relevait d'une crevaison. Par acquis de conscience ce dernier a changé la valve ... Cout de la prestation : 0 € ... Cela donne envie de ne pas se passer d'un tel prestataire et de louer son professionnalisme et son honnêteté...

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Avis de jean-marie.e avec une note de 5 sur 5jean-marie.e

Le 06/10/2020 à 19:51

5 / 5

Très bon accueil, ils ont tout fait pour me dépanner dans l'après midi, 4 pneus, climatisation et vidange, professionnels et bon travail, merci je recommande.

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Avis de bb.t avec une note de 1 sur 5bb.t

Le 06/10/2020 à 17:59

1 / 5

Je me mefie des commentaires en général mais là, franchement, ça manque cruellement de professionnalisme. Je vous parle, je suis encore au pseudo garage, j'ai pris rdv pour une vidange à 17h, je reviens à 17h45, heure convenue, ma voiture n'est même pas sur le pont. Déjà que le cadre est dégueulasse , je prie pour que le service soit au moins à la hauteur. En tout cas plus jamais, on se croirai au bled sérieux ...

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Avis de TAXIS.e avec une note de 1 sur 5TAXIS.e

Le 03/10/2020 à 16:39

1 / 5

J’avais rendez-vous à 10 heures du matin, je suis arrivé 9h50 nous avons fait les papiers il m’a dit de revenir à 11h je suis revenu et ils avaient une demi-heure de retard. Une heure trente pour changer 2 pneus. Et quand j’ai récupéré ma voiture une grosse rayure sur le côté de 60 cm sur une voiture noire ça se voit. Ils m’ont dit que ce n’est pas eux. Par chance je dois refaire le côté mais le responsable s’est même pas excusé.

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Avis de amandine.o avec une note de 1 sur 5amandine.o

Le 22/08/2020 à 17:52

1 / 5

Je n ai jamais laissé de commentaire jusqu a ce jour mais compte tenu de la situation je préfère alerter sur ma mauvaise expérience. En mai j ai acheté en ligne du liquide de refroidissement à retirer au magasin, lorsque j arrive sur place le liquide est en rupture ce qui peut arriver mais je n ai jamais obtenu mon remboursement. Ce mois ci je prends rdv pour faire recharger ma voiture 2h plus tard on me téléphone en m expliquant que la voiture n a pas pu être faite car il y a une fuite. Lorsque je demande des explications à savoir quoi faire et si cela est dangereux je dois inssister pour avoir un Conseil ... Je reprends donc ma voiture qui au départ avait encore de l air froid et qui maintenant n à plus de clim pour finalement l amener deux jours après dans un autre garage et apprendre qu elle n à aucune fuite...

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Avis de Claude.H avec une note de 4 sur 5Claude.H

Le 22/08/2020 à 17:30

4 / 5

Le déménagement est prévu pour novembre 2020 juste à quelques mètres dans des locaux plus spacieux. plus neufs. Plus de services et de choix sans doute. Espérons que le centre conservera sa proximité, sa disponibilité et ses conseils avisés à ses clients

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Avis de Médéric.o avec une note de 5 sur 5Médéric.o

Le 08/08/2020 à 18:04

5 / 5

Après avoir acheté un porte velos défectueux feu vert, le responsable du rayon a tout fait pour nous aider et nous a installé le modèle que nous avons dû choisir. Même si nous l'avons payé plus cher.

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Avis de Carla. avec une note de 1 sur 5Carla.

Le 22/07/2020 à 15:18

1 / 5

Accueil froid, le personnel semble sous tension et la clientèle en pâti.... Personne ne m'a indiqué quoi faire... C'était un drame lorsque je n'ai pas donné ma clé à l'un des mécaniciens... Personne pour me dire qu'il fallait payer le devi avant ou après expertise (en règle générale personne ne paie de devi...) bref je venait de perdre ma carte bleue et j'avais que quelques pièces de monnaie. Ils ont ainsi diminué le prix de 25 à 10€ pour m'arranger ou juste parce qu'un devi ne se paie pas... Ensuite ma voiture est examinée (j'avais le voyant des plaquettes de frein et de la pression d'un pneu qui était allumé) le garagiste me dis que je viens juste pour gomfler un pneu... (totalement sexiste...) Après observation il se rend compte que j'ai bien les plaquettes à changer et le pneu à réparer. Avant de partir... Personne ne savait où étaient mes clés... Super... Je demande si je peux prendre un rendez-vous sur place pour éviter que j'appelle mais ce n'était pas possible... Puis 2 jours plus tard je rappelle pour avoir mon rendez vous et on me dis que je dois verser un acompte de 35€ pour qu'ils commandent les plaquettes... Bref je suis allée chez un autre garagiste bien plus honnête et bien plus humain !!!

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Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a

Le 25/06/2020 à 15:40

1 / 5

Attention a vos risque et péril; Lors des travaux effectuer sur ma voiture leur mécano a défoncer la serrure de mon capot, facture de 300 e en plus. Je suppose qu'ils n'ont pas apprécier que je refuse de changer des pieces qui n était pas a changer sur mon véhicule (batterie, amortiseur...)

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Avis de Nicolas.a avec une note de 3 sur 5Nicolas.a

Le 25/02/2020 à 13:19

3 / 5

Bon accueil, bon prix, assez bon travail malgré que l'enceinte de mon coffre est était débranchée et n'a pas était rebranchée après la prestation. De plus, lors du choix des pneus, un mauvais indice de vitesse à était indiqué (mauvaise connaissance du mécanicien ou bien vouloir se faire plus d'argent avec une marge plus élevé ?) Le prix d'un pneu (1er prix) était au même prix qu'un pneu d'une grande marque avec le bon indice de vitesse, heureusement que je l'ai remarqué et que je m'y connais un peu sinon j'aurai eu des pneus de ***** au lieu d'avoir des pneus d'un grande marque pour le même prix. Dommage car j'étais venu une première fois et vous aviez été très arrangeant.

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Avis de Manu.g avec une note de 1 sur 5Manu.g

Le 16/12/2019 à 17:27

1 / 5

2 pneus changés chez eux aujourd'hui, quelques minutes après avoir récupéré la voiture, un bruit se fait entendre, je constate q'une de mes roues n'a pas était resserré. Pas sérieux!

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Avis de florian.a avec une note de 3 sur 5florian.a

Le 09/11/2019 à 18:31

3 / 5

Surprenant du simple au double entre les 2 feu vert Bayonne et Tarnos ? Pour les même prestations. Le moins cher à chaque fois Bayonne La route pour atteindre le devant du feu vert et exploser. Par contre personnelle toujours aimable !

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Avis de Marina.o avec une note de 5 sur 5Marina.o

Le 31/10/2019 à 11:25

5 / 5

J'ai un contrat d'entretien en paiement mensuel sur 2 ans (déjà expérimenté avec un précédent véhicule) qui me permet de bénéficier de l'ensemble des interventions dont a besoin mon véhicule à un prix final plus intéressant que si je devais régler les factures au coup par coup. Super accueil, super service, rdv rapide, chèques cadeaux de 15€ régulièrement. Rien à redire sur le plan des prestations.

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Avis de Christelle.h avec une note de 5 sur 5Christelle.h

Le 19/10/2019 à 10:37

5 / 5

Feu vert au top. Pris d urgence sur la route des vacances suite à crevaison qui a entraîné le changement des 4 pneus. Ce sont les seuls sur bayonne qui se sont donné la peine de regarder le pneu et faire le dépannage ( nous avons fait deux grandes enseignes avant). Merci beaucoup pour votre accueil et votre réactivité. Très bon professionnels..

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Avis de 100.r avec une note de 5 sur 5100.r

Le 01/10/2019 à 19:23

5 / 5

J'avais mes 2 pneus à changer en urgence et sans rdv ils se sont occupés de moi et j'ai très peu attendu. Ils avaient une liste en + pour vérifier certains points (qui n'avaient rien à voir avec mes pneus) j'ai trouvé ça super. Travail consciencieux. Je recommande

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Avis de tomas.e avec une note de 1 sur 5tomas.e

Le 22/07/2019 à 17:07

1 / 5

Apres l'avoir écouter poliment, le responsable (Mikel), ne m’a pas permis de parler¡¡¡¡¡ Personne impolie. J’étais client de Feu Vert, mais après avoir connu à ce spécimen… Le souci n'est pas que vous n'ayez pas pu réparer la voiture mais plutôt le manque de politesse

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Avis de Lala.e avec une note de 1 sur 5Lala.e

Le 09/07/2019 à 17:47

1 / 5

Rdv à 9h pour la pose d'un attelage. Je repasse a 17h pour la récupérer, elle aurait dû être fini depuis longtemps, malheureusement pour moi non... Parechoc et feux démontés , personne travaille dessus. Je repasse 45min plus tard, même état, toujours personne ne travaillant dessus. On m'explique que c'est parce qu'il on du rendre service a quelqu'un. Rendre service c'est bien pas pas au détriment des autres. Merci de m'avoir fait perdre 2 heures. Je ne reviendrai pas.

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Avis de Loan.o avec une note de 5 sur 5Loan.o

Le 06/07/2019 à 19:47

5 / 5

Le moins cher de loin pour changer plaquette / disque, j'ai aussi acheté un coffre de toit avec les barres que j'ai monté moi même sur le parking mais ils n'ont pas hésité à me donner un coup de main quand j'ai eu un problème. Très bon accueil et service, je recommande

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Avis de Laura.h avec une note de 1 sur 5Laura.h

Le 06/07/2019 à 00:13

1 / 5

Incompétent !! Decommande des RDV car les employés souhaitent partir en week end plus tôt. Meme pas un coup de fil pour prevenir crst aberrant.

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Avis de Marcel.. avec une note de 1 sur 5Marcel..

Le 20/04/2019 à 15:50

1 / 5

Quelle bande d escrots ! Nul et changer le pneu . Bah resulatat il est parti ce qui est dangereux et plus galette alors je partais de chez moi . Obligé de rouler sur la jante bien abîmée après. Gros con.

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Avis de Doha. avec une note de 5 sur 5Doha.

Le 06/04/2019 à 06:44

5 / 5

Prix intéressant selon les réparations à faire. Et ils proposent même le paiements en plusieurs fois ce qui peux être pas mal pour les grosses réparations.

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Avis de Laura.a avec une note de 2 sur 5Laura.a

Le 31/03/2019 à 00:37

2 / 5

Prix attractifs.. mais à quel prix ! Je suis allée à Feu vert pour un changement de filtres. 2 semaines plus tard, voyants et messages d'erreur qui s'allument. Problème injection huile, arrêt urgent. Le mec avait oublié le joint d’étanchéité. Quand ils ont vu le nom du mécanicien, ils ont ri. Ca n'est pas très rassurant. J'ai donc eu le droit à une nouvelle vidange et quelques excuses. Je mets 2 étoiles parce que les autres fois se sont bien passées..

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Avis de Chris.R avec une note de 3 sur 5Chris.R

Le 06/03/2019 à 23:27

3 / 5

Les tâches mécanique sont bien réalisées , mais il faut faire attention aux vendeurs , dès qu'ils le peuvent ils vous vendent ce dont vous n'avez pas besoin avec des devis et des arguments bien élaboré mais inutile.

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 24/01/2019 à 16:10

5 / 5

Personnel très agréable, poli. Je n'ai eu aucun soucis pour la parti magasin principal la sono par rapport à norauto ou j'ai eu plusieur soucis. Bien situé pour moi. Un peu petit et mal éclairé à mon goût mais c'est tout. Je recommande pour les petites choses, petits accessoires auto !

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Avis de sapicas.l avec une note de 1 sur 5sapicas.l

Le 15/12/2018 à 10:22

1 / 5

ZERO!!! Je commande des pneus primacy 4 Michelin, on me met des prix bas de gamme pour le même prix!! La vendeuse commande à l'écran avec moi soit disant ces pneus et en fait je me retrouve avec des pneus pourri ( classe E au lieu de classe A pour le meme prix ) DU VOL!! Je suis écœurée! Des voleurs!! Inadmissible! Et je ne vous parle même pas de l'accueil déplorable et de la disponibilité du personnel!

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Avis de KESIEM. avec une note de 1 sur 5KESIEM.

Le 01/12/2018 à 23:56

1 / 5

Accueil à revoir 😲 Ne font pas les cartes grises pour voitures étrangères, donc je ne peux pas donné un autre avis que celui de l'accueil qui pourrait être vraiment plus chaleureux même un bonjour serait bien.

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Avis de T. avec une note de 5 sur 5T.

Le 05/09/2018 à 09:09

5 / 5

personnel très sympa. J ai acheté en juin 2022 des essuies glaces. Personne très gentil à l intérieur. Et le gars de l atelier m a très gentiment installé les essuies glaces. Merci.

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Avis de Franck. avec une note de 1 sur 5Franck.

Le 09/05/2018 à 23:14

1 / 5

Le stréréotype du garage qui va chercher à vous escroquer. Ma vieille voiture avait besoin d'une petite réparation, Ils m'ont fait un devis à 750 euros. Du coup j'ai acheté la pièce et l'ai changée moi-même : 26 euros. Accueil antipathique excepté une personne professionnelle. Lieu à éviter, parking défoncé, sale, sombre. Si après tout ça vous avez encore le courage d'oser y aller, passez par internet car il y a des remises qu'ils ne font pas sur place.

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Avis de loïs.o avec une note de 5 sur 5loïs.o

Le 30/04/2018 à 17:59

5 / 5

J ai pris rdv pour changer mes disques et mes plaquettes Je pose ma voiture,Je reviens comme convenu 2 heures plus tard , le technicien me dit qu’il n’a pas fait l intervention. En effet, après vérification il n était pas nécessaire de changer les plaquettes et les disques Merci au Staff de feu vert pour leur honnêteté

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Avis de Coralie.a avec une note de 1 sur 5Coralie.a

Le 13/04/2018 à 12:10

1 / 5

Changement de disque de frein arrière, ils ont réussi a y coincer quelque chose, dysfonctionnement du frein arrière et du frein a main qu'ils n'ont pas remarqué. Après passage au contrôle technique, ils ont fini par reconnaitre leur erreur...

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Avis de Josh.a avec une note de 1 sur 5Josh.a

Le 26/03/2018 à 15:31

1 / 5

Me change 3 roues sur 4 n'arrivant pas à enlever l'écrou de sécurité d'une de celle ci. Même après avoir saccagé la jante à coup de burin. Obligé d'aller chez un fraiseur pour rattraper leurs conneries. Une fois fait je leurs ramène la voiture pour qu'ils terminent le boulot. Je la récupère le lendemain avec une bosse sur l'aile avant gauche. Ils n'assument rien. Garage d'amateur.

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Avis de cathy.o avec une note de 1 sur 5cathy.o

Le 02/09/2017 à 22:18

1 / 5

Faut-il leur faire confiance? Je me pose la question. Je leur ai demandé de changer le miroir de mon rétro et de me changer les pneus avant. Vu la réparation du rétro: ils ont juste colle un miroir qu'ils ont mal découpe même un enfant de maternelle aurait mieux decoupe je me demande comment ils ont posé mes pneus. Mais ça ne les inquiète pas d'avoir perdu un client. Vraiment pas professionnel.

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Avis de Patricia.gabaig34@gmail.com.a avec une note de 5 sur 5Patricia.gabaig34@gmail.com.a

Le 14/06/2017 à 17:19

5 / 5

J'ai eu à faire à une dame prénommée SONIA et je tiens à vous dire qu'une personne comme elle, on ne l'a trouve pas tous les jours ! Elle c'est vraiment depatouillee pour que mon fils puisse avoir ces pneus changés aujourd'hui et sans rdv ! Nous étions dans l'urgence et tel une maman a tout de suite compris ma demande , gardez la elle est super ! Encore milles mercis Sonia .

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