Feu Vert

Le 23/03/2024 à 15:00

Des gros voleurs. Des personnes malhonnêtes. Il me parle de changer de courroie de distribution, de frein avant alors que cela a été fait il n’y a pas si longtemps. En plus de cela, j’ai repris ma voiture clignotant arrière qui ne marchait plus. Je les appelle et ils me disent que le clignotant peut griller sur place chez eux (tout marchais bien jusqu’à ce qu’ils y touchent). J’ai le bruit de marche arrière qui se fait sur une marche avant et la 0 explication. Bref plus jamais je ferai des réparations sur Paris. Autant revenir dans le sud jamais eu de problèmes. Soit disant ils ont parlait du clignotant lors de la reprise du véhicule, hors j’ai demandé à l’hôtesse de caisse de m’imprimer les notes qu’il a mis sur l’autre feuille et il n’y a pas le mot clignotant ni moi ni mon collègue a entendu une histoire de clignotant. Maintenant vous savez à qui vous avez à faire.

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Le 13/03/2024 à 21:14

C'est une véritable déception, avec des techniciens inexpérimentés. Après le remplacement du kit d'embrayage, des problèmes ont émergé tels que le manque de traction, une faible puissance moteur, de la fumée, des vibrations prononcées, et des difficultés de démarrage. Ils ont retourné la voiture défectueuse, coupant même le berceau sans mon consentement. J'ai découvert cela après avoir consulté un autre mécanicien pour corriger leurs erreurs. Ils n'ont même pas présenté d'excuses, malgré ma voiture restée chez eux pendant plus de 3 semaines sans véhicule de remplacement. Je déconseille fortement de confier sa voiture à des amateurs qui ont causé plusieurs dommages à la mienne.

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Le 12/03/2024 à 09:15

Très pro. Prise en charge rapide, Équipe très agréable. J’étais déjà venue pour faire ma vidange chez eux le mois dernier. Ils conseillent très bien et répondent à toute question. Là je suis venu hier pour un changement de plaquettes de freins. Mon véhicule a été pris en charge rapidement.🥰 Ils sont vraiment très gentils, je recommande!

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Le 29/02/2024 à 09:27

Deuxième fois que je viens avec ma tesla et le service est rapide, professionnel et à un prix correct. Que ce soit de l’accueil jusqu’à la récupération du véhicule, tout était parfait. Merci beaucoup

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Le 18/02/2024 à 11:11

J'y suis allée pour faire un nettoyage du filtre à particules, après intervention tout est rentré dans l'ordre ma voiture a récupéré sa puissance

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Le 11/02/2024 à 12:56

Je voulais remercier toute l’équipe Feu Vert de Parinor et plus particulièrement Yahia et Mochi !! Vous êtes top ! Merci beaucoup, vous savez pas comment j’avais galérer ce jour là. Merci

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Le 28/01/2024 à 22:52

Attention , centre auto malhonnête. Les tarifs peuvent paraître alléchants de prime abord. Mais tout est fait ensuite pour alourdir la facture et sans aucun scrupule! La première fois, j'étais sceptique, mais dans le doute, j’ai accepté. La deuxième fois, j’ai été plus prudent et je suis resté ferme et j’ai refusé la prestation supplémentaire ( le changement d’un train de pneus, attention ! Me disent-ils c’est dangereux). Je suis allé voir un centre spécialisé en pneumatique sur la RN3, qui m’apprend que les pneus n’ont pas besoin d’être changés dans l’immédiat! Bon, une erreur de diagnostic, pourquoi pas? Troisième fois, changement de disques et plaquettes. Je repars avec la voiture, plutôt satisfait, mais au moment de me garer, plus de frein à mains! Je retourne les voir, et là surprise, nouveau devis, 329€. Trop c’est trop! Les tambours du frein à main étaient récents moins de 10000 kms , et fonctionnaient parfaitement avant leur intervention Et je passe sur d’autres détails alarmants. Donc, pour moi, c’est la dernière fois. En tout cas soyez prudents, ne vous laissez pas faire.

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Le 26/01/2024 à 10:29

Nul vraiment nul ! j’arrive à l’accueil du magasin pour un remplacement d’ampoules de feu stop arrière avec une boîte d’ampoules que j’ai acheté dans le magasin il y a quelques mois, le monsieur me demande la facture d’achat que je n’ai plus et là limite il m’impose l’achat d’une autre boîte dans le magasin sinon ce n’est pas possible ?! super votre stratégie FeuVert ça s’appelle de la vente forcée ! en plus quand je lui dis mais je n’ai plus la facture vous pouvez me retrouver sur l’ordinateur avec mon nom prénom il me répond non c’est vraiment une blague ?! Vous êtes des menteurs des escrocs et des forceurs d’achat et je suis sur qu’ils vont me retrouver par magie après mon avis négatif !!!

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Le 18/01/2024 à 20:24

Très satisfait de la prestation, qualité du service et de la rapidité. Je recommande

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Le 15/01/2024 à 19:41

Manque de coordination entre le service proposé sur le net, et l'atelier choisi : pneus non livré dans les temps. Mais ensuite l'atelier a rattrapé le coup en me proposant une solution.

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Le 11/01/2024 à 17:08

Parfait et réactif ! Bon rapport qualité-prix ! J' ai été reçu par Yahya que je recommande pour son expertise ! Très bon accueil du reste de l' équipe. Bravo et merci.

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Le 10/01/2024 à 03:10

Je mets le maximum de la note car les personnes à l'accueil et le mécanicien Mohamed sont sympas, avenants et professionnels. Ce n'est pas facile En revanche de garer son vehicule quand on arrive et surtout, pendant la revision un mécanicien m'appelle presque alarmé pour me dire qu'il faut changer les amortisseurs avant, sans m'annoncer le prix (très elevé) j'ai bien fait d'insister pour le connaître car effectivement c'est une dépense à prévoir, organiser. Ce serait plus sympa de l'annoncer directement la prochaine fois pour ne pas incommoder le client.

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Le 06/01/2024 à 17:47

Changement des bougies de préchauffage. Pas de problème pr le montage. Je viens récupérer mon véhicule et je signale que les voyants sur le tableau de bord n'ont pas été effacés. Réponse: bah non vous avez payé pour les bougies et le montage pas pour la valise. Je n'ai pas besoin de la valise car je sais que c'est un problème de bougies.( La valise je l'ai déjà passée) Qd le voyant pour la vidange s'allume on fait la vidange et le technicien remet le voyant à 0. Mais visiblement pour les bougies il faut payer un supplément.... Bizarre.

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Le 05/01/2024 à 18:07

Des arnaqueurs ils facturent des choses non necessaires verifez vos devis

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Le 01/01/2024 à 00:39

Garage pas très sérieux. Je ne reviendrai pas.

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Le 26/12/2023 à 18:17

Alors la encore choquée de se qu'on m'a fait payer !! 89e pour un soit disant nettoyage moteur. Je viens pour une révision de base simple sans problème particulier. Au bout de 15min mis sur châssis le mec mapelle pour me dire quil ne peux pas faire la révision j'ai des fuite au moteur. Surprise et inquiète je vais regarder je vois de l'huile partout hors que aucuns voyant n'est jamais apparu je n'est vu aucuns écoulement sur ma place de parking neuve et sur d'autre emplacement je lui demande d'où ça peut venir ext.. Impossible de me dire.. Soite, du coups j'étais totalement perdu il me dit qu'il va falloir faire un nettoyage moteur pour pouvoir voir dou cela vient pour pouvoir faire la révision au bout d'une semaine et que cela coûte 89e je me dit que j'ai pas vraiment le choix je lui fait confiance malgré mon incompréhension. 20 min après jy retourne je vois que ma voiture et déjà prête personne ne m'a appellée surprise de la rapidité de la manœuvre 89e euros je pensais que cela été sérieux et que ça aller prendre plus de temps.. Pour au final à la caisse je lui demande se qu'il a vu et en quoi vraiment cela consiste car je comprend pas un pris aussi excessif Il me répond madame on a juste poser le produit c'est le produit qui coûte chère et un coup d'eau maintenant vous revenez dans 1 semaine pour voir d'où vient la fuite et on vous fera un devis pour changer et payer la pièce qui fuit 🤯 89 e pour mettre du produit et mettre un coup de flotte sur le moteur 👏👏👏 bande escroc je repars donc avec casi le prix de ma révision sur votre lavage de moteur sans ma révision du coups pour me dire que je vais reraquer dans une semaine alors qu'on la vu la fuite ! Qui a apparu par miracle !! Bande d'escroc !! Jai donc appelé mon garagiste de base qui est absent pr les fête et 2 autre connaissance je vous laisse imaginé leur réaction.. C'est purement commerciale vous prenez vraiment les gens pour des pigeons ! Vu les commantaires je ne suis visiblement pas là seule. Je ne reviendrais plus jamais et de plus vous perdrais surment d'autres personnes à faire ça. C'est honteux et minable.

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Le 09/12/2023 à 15:46

Très bon service, pose rapide et de qualité.

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Le 08/12/2023 à 08:23

Ma voiture sortait de la révision chez feu vert Anglet 8 jours plus tôt. Feu vert Aulnay m'ont dit qu'ils changeaient les bougies et la bobine mais qu'ils n'étaient pas sûr que ça soit cela. J'ai dépense en tout 700€ sans garantie. J'avais déjà dépenser 1400€ il y a 15 jours sur une autre voiture, j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir. Aucun geste commercial, très regrettable.

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Le 07/12/2023 à 09:46

Bonjour, un peu déçu, malgré un rendez-vous le parking était complet, pour une révision Yaris Hybride à 208 €, les pneus étaient sur-gonflés à 3 bar au lieu de 2,2 bar, malgré la remise à niveau des liquides, le liquide de refroidissement n'a pas été rajouté car il est encore au minimum, le filtre à pollen a été remplacé mais la boîte à gants mal remontée, au vu de la prestation temps de la révision 30mn, la prochaine fois je ferai moi-même la révision.

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Le 06/12/2023 à 10:08

Avis plus que positif. Prise de rendez-vous et paiement en ligne. Prise en charge et restitution de la voiture en temps et en heure. Tout s’est super bien déroulé. À recommander.

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Le 02/12/2023 à 09:00

Voiture clio 4 déposé un matin pour un diagnostic : mes 2 pneus avant étaient lisses et je sentais que les freins commençaient à usées. Un appel aux alentours de midi pour me proposer 2 pneus 4 saisons avant, et refaire les disques et plaquettes de freins. On me fait un devis téléphonique de 560€ Voiture prête aux alentours de 17h. Montant de la facture 548€. Un petit moment d'attente avant de récupérer mes clefs (ele n'étais pas encore déposée à l'accueil par le garagiste). Au moment de recupéré la clef, on me file les clef d'une autre clio 4 qui n'est pas la mienne 😂. J'ai pris ça à la rigolade mais il fuadrait être attentif pour la prochaines fois, sait on jamais un client qui poque la voiture de quelqu'un d'autre 😌. Hormis celà, personnel agréable, pas de soucis à signaler. Donc je recommande ✌️👍

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Le 21/11/2023 à 17:27

J'avais besoin d'un.poste radio La vendeuse Alexia à pris le temps de s'occuper de moi du rdv et du.materiel avec patience et courtoisie Bravo merci à elle. Bon travail Melle

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Le 08/11/2023 à 11:25

Changement des 2 pneu arrière. Dommage que le parallélisme à été mal fait. Obliger d'aller dans un petit garage pour le refaire. Il manquait beaucoup de gramme sur les 2 côtés.

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Le 05/11/2023 à 20:45

Je viens partager avec vous ma mauvaise expérience avec feu vert on a payé chez une prestation qui y'a bousillé notre voiture aucun professionnalisme rien de rien

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Le 05/11/2023 à 16:58

Équipe professionnelle, bon rapport qualité prix, Merci Feut Vert

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Le 30/10/2023 à 08:11

Tout le personnel a été très accueillant ! Et comme l'intervention sur ma voiture était longue, nous avons pu attendre une partie du temps à l'intérieur du magasin pour + de confort.

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Le 25/10/2023 à 13:32

Je pensevmettre arnaqué pour un pneu on m'en change 4 soit 700 €.

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Le 25/10/2023 à 07:41

Parcours client clair, rapide. Prix compétitif. Service efficace.

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Le 21/10/2023 à 19:49

Je tiens à remercier le personnel très sympathique et professionnel, sans oublier Mushi un employé qui est d'une gentillesse .. Merci pour m'avoir offert un café . Rien à dire de plus ,vraiment top ce feu vert👍👍👍

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Le 20/10/2023 à 22:23

Garage à éviter. Il nous appelle pour soit-disant qu’il faut en plus changer les amortisseurs alors que j’étais là seulement pour un changement de pneus. Pas de chance pour eux, j’ai fait le contrôle technique il y a 2 jours. Ils ont bien bégayé après ça. Gros voleur, aucune honnêteté. Vous devrez avoir honte. Accueil lamentable.

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Le 14/10/2023 à 08:58

Rendez-vous rapide à obtenir, mais demande de travaux non faites comme demandé. Après changement des disques et plaquettes mon voyant ABS s'allume ! Je leurs avais signalé qu'une barre anti roulis avait besoin d'être refixée, elle a juste été clipsée . Le mécanicien me demande elle était défaite ? !! Juste impossible qu'il ne l'ai pas vu (voir la photo). Par contre appel pour me dire que les amortisseurs sont à changer. Ma conclusion, pas de vrais mécanicien et surtout pas de professionnalisme.

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Le 13/10/2023 à 14:27

Manque flagrant de flexibilité, système hyper bureaucratisé, accueil très moyen

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Le 12/10/2023 à 10:25

Équipe souriante, accueillante, rapide et performante. A chaque fois que j’y vais, je suis toujours bien conseillée, avec un personnel au petit soin et qui font tout pour me satisfaire et effectuer les réparations au plus vite pour ne pas que j’attende de trop. Merci

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Le 27/09/2023 à 14:42

J’ai Amené ma voiture pour faire changer un roulement, Quand j’ai repris ma voiture ils avaient saboté ma Clim. !

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Le 18/09/2023 à 09:21

Parfait, super service, rapide et très efficace ! Je recommande totalement !

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Le 17/09/2023 à 16:11

Accueil sympathique mais après ça se complique. On m'annonce 1h/1h30 pour changer 4 pneus, mais au bout de 2h j'apprends que ma voiture est toujours en atelier. Pas une excuse, on me laisse poireauter et à 18h, j'en avais marre d'attendre, et au comptoir on me dit qu'elle est déjà prête. Aucun appel, rien, il faut être devin maintenant.

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Le 12/09/2023 à 19:49

Y mérite pas une étoile, des vrais voleurs c’est incroyable , je dépose ma voiture a 16h pour une révision tout complète on me dit de récupérer a 17h j’arrive a 17h40 toujours pas touché à ma voiture je retourne travailler vers le coup de 18h on m’appelle que la voiture est prête et j’arrive ils ont rien changé sur la voiture on me dit de payer 238€ mais on est où là ?allah vous voir wallah des voleurs

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Le 11/09/2023 à 22:19

Prestations conformes et réalisées rapidement, excellent rapport qualité/prix comparé aux concessionnaires.

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Le 18/08/2023 à 16:30

Magasin vide, ne dispose pas du minimum. Personnel non accueillant, ambiance lourde, la personnr qui s'est occupé de moi n'avait rien à vendre malheureusement.

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Le 16/08/2023 à 13:41

Accueil du Magasin était au top bien expliquer la.prise en charge ma voiture était rapide lle mécanicien était professionnel en tout cas merci à bientôt pour une prochaine fois.

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Le 10/08/2023 à 11:56

Changement de pneus effectué à l’agence d’Aulnay-sous-Bois. Mais jantes recouvertes de crasse… pneus nef avec encore les étiquettes dessus et rendues dans un état lamentable. Finition qui vient entachée le travail effectuée ….

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Le 09/08/2023 à 19:23

Feu vert , la patte de l’expert il parait… malgré un rendez-vous pris à heure fixe, 3 heures 10 d’attente pour changer 2 pneus et un parallélisme, ça c’est du… rapide, si vous avez du temps à perdre faites vous plaisir. Quand au résultat, -Pour le parallélisme je ne sais pas, il me faut leur faire confiance je le crains, on verra à l’usure -pour le montage des pneumatiques ils ont respecté mes demandes raison pour laquelle je mets une croix concernant ma satisfaction de leurs services Et pour finir… et oui ce n’est pas fini, en arrivant à mon domicile je constate que le pare choc arrière a été abîmé entre le moment où je leur ai confié mon véhicule et le moment où je suis arrivé à mon domicile environ 20 minutes plus tard, trajet qui s’est passé sans incident, je tiens à le préciser. Merci pour cet inoubliable après-midi , je pense que ce sera la dernière fois que je ferai appel aux services de cette société

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Le 02/08/2023 à 15:00

Je suis passée ce jour pour un changement de batterie. J’étais extrêmement pressée. A l’accueil Monsieur Housseini et le responsable ont été plus que parfait ❤️. Ils ont fait le nécessaire avec rapidité. ( magasin Christine Laure - Ó Parinor SARL Cachette ) 🙏🙏🙏❤️❤️

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Le 30/07/2023 à 14:49

1ère expérience pour un Entretien + changement disques + plaquettes de freins avant départ en vacances Devis plus intéressant en prix versus Euromaster et Norauto Equipe comptoir au RDV quand je suis venu déposer mon véhicule (prénom Mouchi de mémoire) Personne en charge de mon véhicule ayant apparemment bien travaillé (Zakaria) Il a répondu à quelques questions posées avant passage sur le pont et travaux Délai prévu : 14h J'ai été appelé afin de venir la récupérer plus tôt (11h/11h30) A ce jour après 4-5 jours à rouler avec et plus de 600 kms parcourus, rien à signaler Pourvu que cela dure Merci à eux et au besoin, je pense revenir

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Le 26/07/2023 à 18:11

Des voleurs, des truands, centre malhonnête. Tout est bon pour se faire de l'argent sur notre dos. En février j'emmène une de mes voiture pour la révision. De la, la facture ne fera qu'augmenter. 1er appel, ils ont trouver une fuite d'huile. Ok ils recherchent. 2eme appel, ils ont trouvé mais il faut retirer la courroie de distribution pour réparer la fuite. Donc il fau mettre par la suite une courroie neuve. Du coup d'un devis à 300 euros, on passe à une facture de 1300 euros. Au mois de mai, j'emmène la seconde voiture pour changement de plaquettes. Et comme de par hasard, ils nous font changer plaquettes, disques et étriers. On rajoute encore 700 euros à la facture initiale. En juin, un collègue de travail, emmene sa voiture pour changement de plaquettes. Devinez quoi ? Il faut aussi qu'il change les disques et les étriers. Comme de par hasard. Ce jour je dépose ma voiture principale pour changement de plaquettes arrière. Une heure après le dépôt de la voiture je reçois un appel du centre. Et bien dans le mille, il faut changer disques et étriers. Avec une facture qui triple forcément. Ni une ni deux, je demande à récupérer ma voiture dans l'état où je l'ai déposé. Rendez-vous dans un autre garage l'après-midi même, où seulement les plaquettes ont été changées. Centre à fuir. Ils se font de l'argent sur votre dos et vous signalent des interventions à faire alors qu'elles sont inutiles. Cela est inadmissible.

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Le 15/07/2023 à 23:45

Mais c'est quoi cette enseigne ? Non mais les gars ne savent pas parler aux clients, laissez tomber, mécanos sans aucune qualification, limite travail dissimulé. Je laisse mon véhicule pour remplacement de pneus. Je le récupère et il part tout seul à droite alors qu'il roulait tout droit avant. Je vérifie la pression, ils ont gonflé à 3,2 bar alors que c'est préconisé 2,2 bar. Je vais vérifier le couple de serrage des roues plus tard juste par curiosité. Un conseil, ne laissez pas votre véhicule entre les mains de ces gens, c'est trop dangereux...

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Le 15/07/2023 à 17:03

Malgré 6 heures de retard en ma défaveur sur notre rdv Internet et un garage bondé (semaine des grands départs), le monsieur à l'accueil de l'atelier a gentiment accepté mon véhicule. Je ne regrette aucunement l'intervention et reste fidèle à eux pour ma twingo que j'utilise occasionnellement.

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Le 14/07/2023 à 13:07

Je vous déconseille vraiment ce garage, des voleurs des vrais arnaqueurs ! Je suis venue pour dés disque de freins par téléphone y m’ont dis 206€ j’arrive la bas il me dise 254€ j’ai dis ok je laisse je reviens, y me dise 340€ et ensuite le monsieur me dis qu’il y a une fuite il m’a même pas demandée si je voulais réparer ou pas y la soit disant réparer alors que yavais rien et au final je viens récupérer ma voiture on me dit 606€. Enfin bref je vous déconseille ces voleurs ! C’est inadmissible

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Le 08/07/2023 à 11:19

Les seuls à avoir commandé et monter mon atelage en trois jours toutes les autres enseignes minimum 2 à 3 semaines bravo dû coup j ai acheté mon porte vélo chez eux Merci a l équipe

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Le 06/07/2023 à 12:14

Attelage de remorque posé sans problèmes Accueil super de Mr ENGIN très professionnel et très sympa Je recommande ce centre merci encore

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Le 06/07/2023 à 08:09

L’équipe s’adapte à la clientèle et donne de bons conseils. Très compréhensible et à l’écoute. Travail de professionnels

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Le 01/07/2023 à 05:06

Plus jamais je n'irai chez feu vert vu les prix . J'ai acheter 2 pneu chez eux le prix 109€ jusqu'à la sa va . j'en avait déjà 2 autre dans le coffre a poser aussi on m'a dit c'est possible total 300€ juste pour la pose 75€🧐 j'ai été abasourdie pour le prix mais j'ai comme même accepté. Besoin urgent. Ensuite le mécanicien m'a dit non il veut pas le monter car pneu usé et m'a dit d'acheter 2 autre pneu et me faire monter les 4 sa me revenait dans les 500€ il m'a fait comprendre de lui donner un pour boire la j'ai craqué je n'ai au final simplement acheter que 2 pneu a 109€ et a jamais je me le suis fait monter mes pneu ailleurs et acheter 2 autre pneu aussi monter total 300€ tres très déçu même pour la moindre chose je n'irai pas chez eux je déconseille ne mérite aucune étoile obliger d'en mettre juste 1 pour pouvoir publier le commentaire abusif nan ?😡

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Le 30/06/2023 à 19:25

Accueil catastrophique allez directement dans une cité ca sera mieux ! Aucune empathie envers 6 personnes handicapées qui viennent de crever avec un pneu. Je crois que le service au fin fond du monde est plus rapide et efficace que le feu vert d’aulnay…

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Le 29/06/2023 à 16:42

Voiture qui sort de révision changement des 4 pneus. Au bout de 10 km Une alerte me signalant capt pression pneus anomalie.j appelle feu vert on me dit de rappeler 3 fois la personne qui me répond me tutoie. Et moi pendant ce temps je me suis arrêté sur le bord de la route et la personne me dit de revenir et que ma voiture ne craint rien pour rouler. Alors que chez Ford on me dit le contraire. C est pas très sérieux. C est la dernière fois que je viens chez vous.

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Le 28/06/2023 à 16:57

Expérience mitigée! Je suis venu pour une prestation REVISION BMW préalablement réservée sur internet. A mon interrogation sur l'huile utilisée pour la vidange, on me répond sans sourciller que ce sera du Motul monsieur. Ce sera finalement du vrac Feu vert ! Je regrette que le choix ne soit pas donné lors de la réservation. Je raccourcirai drastiquement les délais pour ma prochaine vidange. Par ailleurs j'ai des doutes sur la réalité des 70 points de contrôle, autant par la relative rapidité de la prestation que l'absence d'une quelconque fiche de contrôle remise avec la facture. Malgré que ce ne soit pas très cher, on n'est plus vraiment sûr d'avoir payé un juste prix. C'était un coup d'essai que j'éviterai de renouveler.

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Le 19/06/2023 à 06:22

Suite à ma révision sur ma voiture avec quelques pièces à remplacer. Le personnelles très accueillent et à l'écoute. Les mécanicien très professionnels et sympathique. Voici la note 5 sur 5. Merci Feu Vert.

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Le 18/06/2023 à 20:19

Dommage que le -10 n’existent pas , garage d’escroc à fuir , je suis allez pour faire une simple révision j’ai récupérer mon vhl avec défaut moteur elle ne roule plus franchement j’ai envie de pleurer , je vous déconseille fortement d’y allé , et en voyant les autres avis je peux que m’en prendre à moi même

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Le 16/06/2023 à 09:47

Garage très très sérieux !! Après avoir fait norauto, midas, Leclerc centre auto… et j’en passe d’autres, qui m’ont fait changer beaucoup de pièces et très cher comme compresseur, condensateur et pressostat !!! Après maintes recherches je me suis tourné vers feu vert et la croyez moi ils ont trouvé la panne !! Une durite de clim qui se trouvait à l’arrière de la voiture qui était percé (Clim 3 zones que moi même je connaissais pas ). Donc ils ont commandé la pièce, fait le changement et la recharge de clim et franchement nous sommes le 16 juin 2023 et avec ces fortes chaleurs je dis merci à feu vert. Je recommande ce centre les yeux fermés. Ouali.B

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Le 15/06/2023 à 20:01

De gros arnaqueur et voleur. Jai été rechercher ma climatisation avec une offre inscrite sur le site a intitulé diagnostic+ recharge climatisation pour 65€. J'ai pris le soins de vérifier que le magasin été bien participants de cette offre. Après mon rdv on m'indique que l'offre sera finalement a 83€ et qu'on procédera en deux temps. Dans un premier temps une demi recharge pour être sûr qu'il n'existe pas de fuite puis un autre rdv 10 jours après pour faire la suite de cette recharge qui tenez vous bien sera ensuite facturé 20€ supplémentaires. Alors non seulement je dois prendre deux demi journée a cause de leurs systèmes propre a leurs enseigne mais de plus je ressort avec une facture au total a 102€ au lieu de 65€ comme indiqué Qu'elle escrocrie.

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Le 04/06/2023 à 15:59

Je ne peux que confirmer les pauvres commentaires précédents. 10 appels pour être mis en relation avec quelqu’un. On vous fait attendre avant de raccrocher. Sur place accueil très limite voire désagréable. Je ne conseille pas ce garage.

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Le 31/05/2023 à 09:34

Le centre feu vert Aulnay sous bois rien à dire personnel au top Par contre impossible d’utiliser le chèque fidélité, j’ai un chèque fidélité mais impossible de l’utiliser. Ils disent qu’il existe pas.

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Le 30/05/2023 à 11:32

Au départ vue l animosité de l accueille , on aurait pu penser que c est juste qu'ils sont saturé par le travaille , ( pas le temps à un minimum de convivialité ) . Mais en fait non . Faut le dire comme il se doit c est juste des escroc . Je pourrai rentrer dans plus d explications et de preuves à l apuit mais bon . Il ne valent pas la peine à plus de phrase encore . lieu à éviter +++

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Le 16/05/2023 à 14:24

Je tiens à partager mon expérience j'ai fais changer mes pneus arrière chez feu vert oparinor j'ai payé pour la pose ainsi que l'équilibrage en partant je me suis aperçu que la voiture vibrait beaucoup j'ai repris rendez pour refaire l'équilibrage car avant mon rendez-vous chez eux la voiture se comportait parfaitement Après un deuxième equilibrage la voiture continue de trembler je suis donc parti refaire mon equilibrage ailleurs et le problème a été résolu Je ne vous conseille donc pas ce garage peu professionnel et qui n'a pas souhaité faire un geste commercial pour réparer son erreur

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Le 10/05/2023 à 19:25

Très bon accueil et conseils pour l'achat d'une batterie. Personnel à l'écoute et souriant. Très bonne expérience

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Le 02/05/2023 à 19:09

suite a un eclatement de notre pneu avant droit provoqué par un gros nid de poule sur l'embranchement de la francilienne proche de votre garage le jeudi 27 avril matin et en partance pour des obseques familiaux,nous avons trouve une equipe a l'ecoute et très efficace et particulièrement votre collaborateur Momo Bedaoui. très chaleureux.Bon courage a tous et encore merci.

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Le 24/04/2023 à 22:14

Je suis satisfaite du service. J'avais besoin de pièces et de montage au niveau des freins. J'ai été contacté pour décaler le retour du véhicule, ce qui n'a pas été nécessaire. Niveau communication, service et disponibilité je donne 5/5 sans hésitation et je recommande.

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Le 21/04/2023 à 09:57

J'ai ramené ma voiture dans ce centre pour une courroie de distribution, et quand j'ai repris ma voiture elle n'a eu que des problèmes. Ma voiture s'est mise à brouter en roulant, avait du mal à démarrer. Donc je l'ai ramené au centre. Ils m'ont dit que le problème était réglé. Alors qu'il y avait les même symptômes et en plus un voyant s'est allumé (petit robinet orange) Donc je je l'ai ramené une troisième fois pour qu'en fin de journée ils me disent la même chose(Que le problème était réglé) Alors que le lendemain j'avais toujours du mal à démarrer avec le voyant allumé et la voiture qui broute toujours. Donc ce sont vraiment des voleurs et que ce ne sont pas des mécaniciens professionnels.

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Le 12/04/2023 à 15:29

Très bien accueillie par Monsieur Yahia, Skender et Alexandra. Mon véhicule a été pris en charge rapidement. Je recommande.

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Le 05/04/2023 à 14:34

Arnaque ou incompétence ? Venu faire un diagnostic pour mon véhicule qui sifflait, on me demande de changer l’embrayage + la boîte de vitesse automatique et m’informe que le véhicule ne roule plus. En décidant de récupérer la voiture, elle roulait encore. Après expertise au sein d’un autre garage il s’avère que ce n’était que l’embrayage. J’en ai eu pour 800€ au lieu de 2800€ proposé par votre enseigne. Ce n’est pas beau….

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Le 20/03/2023 à 22:04

Toujours les commentaires avant de faire confiance ! Grosse facture à 1300€ et au final AUCUN CHANGEMENT n’avait été fait !! Garage à fuir sauf si vous avez de l’argent à perdre !

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Le 15/03/2023 à 10:17

Accueil neutre (ni sympa ni désagréable), appel pour changer les amortisseurs arrières non prévu, je dis ok. Je devais récupérer mon véhicule à 18h le samedi à 18h10 on m’appelle pour me dire qu’ils n’ont pas réussi à changer ces amortisseurs… pas de voiture de prêt et aucune empathie face à cette nouvelle qui me met bien dans la panade alors que je suis en situation de handicap et mon véhicule est essentiel… délai d’attente long, finalement ils cassent la pièce le lundi matin, j’arrive à 18h encore une longue attente pour récupérer le véhicule… Pas une super expérience mais véhicule réparé pour une somme astronomique alors on va dire bof mais passable

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Le 13/03/2023 à 09:48

1: très sympa accueil chaleureux 2: Eux ils répondent au téléphone! et ils sont sérieux dans leurs réponses! Pour moi ce n'est que du tout bon!!

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Le 11/03/2023 à 15:05

Vraiment je déconseille, mauvaise accueil pas très aimable comme si on dérangeais. De plus j’y suis allé pour remplacer mes pneus, ils m’ont détruit mes jantes qui était neuve… Les horaires prévu ne sont pas respectées Vraiment je déconseille !

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Le 01/03/2023 à 07:22

De la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution, Feu Vert Aulnay sous Bois offre un service d une grande qualité. L accueil et la bienveillance de son personnel sont les maîtres mots dans ce centre Feu Vert.

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Le 18/02/2023 à 10:02

Rdv a 9h pour un changement de filtre , j'ai récupérer mon véhicule a 9h50 , aimabiliter ,courtoisie et respect des horaires ... Parfait .

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Le 12/02/2023 à 19:58

4 jantes endommagé suite au changement des pneu. Prend la responsabilité uniquement sur 2 jantes avant, video a l’appui que les jantes arrière on aussi était touché (le mécano fait une retouche peinture comme si je n’allais pas le voir…) Et en plus 3h30-4h pour changer 4pneus ..

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Le 28/01/2023 à 06:23

Accueil très limite. Au moment de récupérer ma voiture, j’ai dû tourner pendant 10 min avant de m’apercevoir qu’elle était à l’autre bout du Feu Vert. Accompagnement du client à revoir !

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Le 12/01/2023 à 20:53

Bonjour, Après avoir fait plusieurs garage j’ai enfin trouver un garage accueillant et humain . Merci au personnel qui mon répondu à toute mes question et qui on fait la révision de ma voiture

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Le 10/01/2023 à 18:26

Les commerciaux vous rappellent toujours ( 8 fois pour mon cas) pour vous ajouter des réparations inutiles... Sur le bon atelier ils écrivent des problèmes techniques et par contre impossible de récupérer le bon atelier. Demandez leur vous verrez... De la force de vente qui joue sur la peur .. ça marche sur les non initiés a la mécanique. Pour moi ct fuite moteur et amortisseurs AR qui fuient alors qu'ils sont à gaz.... En tous cas heureusement qu'ils font pas passer les contrôles techniques, même une voiture neuve serait recalée...

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Le 24/12/2022 à 08:56

Aimable, souriant, empathique, disponible. Trouve des solutions dans l'intérêt du client. Si vous avez un problème, foncez chez eux, sérieux et professionnalisme garanti

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Le 21/12/2022 à 13:45

Garage a fuir ! La demande de départ : changement d’ampoule et changement de pneu. Ils nous appellent pour nous prévenir qu’il faut changer les amortisseurs, montant de la facture : 700€. Le soir je viens récupérer ma voiture et on m’annonce que finalement je dois payer 1200€ de réparations. Je suis mis devant le fait accomplis et donc pas le choix de payer !!! Une véritable arnaque en règle. Ils cherchent le profit à tout prix et manquent cruellement d’honnêteté !

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Le 21/12/2022 à 01:38

Arnaque !! j’ai eu rdv pour un jchangement du câble d’embrayage, ils ont vérifié de bien l’avoir et me disent de repasser le soir montant: 186€ je laisse ma voiture la journée entière. Le soir ils m’appellent pour me dire que l’embrayage est mort et que soit il change tout 1300€ soit ils ne changent rien car l’embrayage est mort. Je suis certes une femme mais pas idiote. Je lui dit que je veux récupérer ma voiture sans les réparations, il me répond que il a pas le temps donc je dois repasser le lendemain fin d’aprem. L’homme au téléphone est impolie et méprisant car quand je lui demande de changer que le câble car je sais que l’embrayage va bien il me répond « et comment tu sais ça toi » Il est 16h il n’a pas le temps de me rendre la voiture à 19h.. j’ai donc perdu plus de 30h pour RIEN. Je reprends rdv dans un autre garage, et la ✨magie✨l’embrayage n’a aucun problème, ma voiture a 60.000 km le câble était juste abîmé j’en ai eu pour 140€. Feu vert sont des voleurs ils profitent de votre manque de connaissance pour vous faire changer des choses inutiles. Gagnez du temps et de l’argent allez ailleurs.

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Le 19/12/2022 à 18:53

Attention si vous êtes une femme, demandez un avis de qqun qui s'y connaît avant de valider les réparations car ils ont tendance à vendre de la prestation en plus. Ils m'ont ajouté 2 pneus à 400e et tout plein de trucs total, 600e pour une révision. Bref encore des gens très honnêtes

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Le 17/12/2022 à 13:23

Des escrocs. J’avais un voyant allumé sur ma Peugeot 308 avec marqué remplir addictif antipollution. Je vais dans ce garage, ils me disent que je peux prendre rendez vous et déposer ma voiture mais que l’intervention me coûterais entre 500-600€. En ayant de gros doutes j’appelle le garage Nauroto (de Montpellier) où j’avais l’habitude d’entretenir ma voiture avant. Ils me disent qu’il suffit juste d’acheter un bidon d’adblue et de remplir le réservoir dans le coffre. C’est ce que j’ai fais, ça m’a coûté 25€ et mon problème était réglé. Ne faite pas confiance à se garage feu vert, il y a aucune expertise.

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Le 17/12/2022 à 07:57

Du grand n’importe quoi… j’ai pris rdv pour changer pneus on me dit 25/30 min sur le site, j’arrive sur place on m’annonce 3h30/4h pour changer 2 pneus

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Le 12/12/2022 à 18:41

Arnaque , a fuir absolument . Je suis parti pour reparé mon pneu degonflé, ils m'ont collé 2 pneu à 400 euros, vraiment deçu de ces gens qui profite au maximun des pauvres clients.

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Le 02/12/2022 à 18:23

Tres bien , changé mes pneus en plus j'avais pas pris de rdv, l'équipe a pris ma voiture et respecté les heures pour la récupérer, tout est parfait , un grand merci

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Le 23/11/2022 à 08:43

1 fois mais pas 2 , Alors que m'a voiture n'avais aucun souci , 1 semaine après être sortie de leur garage pour une révision annuel les problèmes ont commencés. Vous appelez pour leur faire comprendre et demander des explications ,ils vous font comprendre très clairement que ce n'est pas leur problème sans proposée aucune solution.

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Le 22/11/2022 à 11:50

Vous venez faire une révision de routine et vous repartez avec des problèmes et comme toujours se ne sont jamais eux les responsables le pire c'est qu'on essaye de vous faire passer pour un menteur. On m'avait prévenu qu'il n'était pas sérieux je ne referai pas la même erreur.

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Le 15/11/2022 à 20:01

Je suis partie faire une révision chez Feu vert, les employés pressée visiblement on fait le travail à moitié, la boîte à gant pendais au sol au moment où j’ai récupéré le véhicule

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Le 05/11/2022 à 12:53

intervention pour changement et permutation pneus avant. constat technicien géométrie à faire. Remise véhicule et facture sans précision sur l'absence du bilan géométrie . Retour atelier et Question? embarrassé on me répond imprimante en panne.?? pourquoi avoir proposé intervention alors? Ramenez votre véhicule une prochaine fois a nos frais. ou contactez un centre feu vert plus prés de chez vous si c'est plus simple.. Temps perdu , et avance sur prestation ..non justifiable. La manoeuvre est adroite mais un peu grosse à mon goût. On informe le client avant règlement il me semble? Dernière visite chez Feu vert je comprends mieux les avis négatifs récurents.

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Le 05/11/2022 à 11:05

Révision bâclée. Bouchon de bocal liquide de refroidissement non vissé. Résultat pannebsur l autoroute et bocal vide. Prestation nulle. Je ne recommande oasis du tout cet etblissement

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Le 08/10/2022 à 17:10

Personnel incompétent et sens de la relation client inexistant 4 heures d’attente pour le remplacement des freins pour m’entendre dire que la réparation était annulée ! Question : avez-vous pris la peine d’appeler votre futur ex-client pour l’en informer ? Oui mais sur le mauvais numéro, c’est pas faute de vous avoir communiqué mes coordonnées lorsque que j’ai déposé mon véhicule ! Vous ne le reverrez plus !

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Le 09/09/2022 à 19:56

Je donne une étoile à défaut de ne pas pouvoir en donner 0. Garage à fuir absolument ! Première visite fin août pour la révision de ma 107, je précise que mon voyant moteur s'allume de temps en temps. On m'appelle à l'heure à laquelle je dois la récupérer pour me dire qu'elle est prête mais qu'il faut remplacer le kit de frein (plutôt que de m'appeler quand elle est encore sur le pont). J'indique par téléphone que je souhaite qu'il soit changé, ce que le garage accepte. On m'appelle 1h30 plus tard pour me dire qu'ils n'ont pas la pièce... Je récupère donc ma voiture et sur le chemin du retour, le voyant moteur s'allume. J'appelle donc le garage pour les en informer, ils me disent qu'il doit s'agir d'un faux contact ou d'un défaut propre à Peugeot et qu'eux ne sont pas équipés pour le détecter (n'y allez pas pour votre révision donc puisqu'ils ne sont pas capables de faire fonctionner une balise). Devant amener ma voiture au contrôle technique et n'ayant pas de garage disponible aux alentours (malheureusement), je suis donc contrainte d'y retourner pour changer mon kit de frein. Je récupère ma voiture le soir et au moment de la garer, surprise : le frein à main ne fonctionne plus. Obligée d'y retourner donc une troisième fois, j'explique à l'accueil que j'ai besoin de mon véhicule dans une heure (puisque j'aurais dû l'avoir la veille), on me répond pas que ce n'est pas possible, qu'il reste des véhicules de la veille et on me fait comprendre qu'en gros ce n'est pas leur problème, je n'ai qu'à attendre et qu'ils n'en ont absolument rien à faire d'avoir livré une voiture sans frein à main (alors que le danger est quand même affolant). Aucune excuse de leur part, une attitude désagréable. Je reviens 3h plus tard, on m'apprend que ma voiture est prête (mais on ne m'appelle pas pour autant pour me le dire, quelle idée), le câble qu'ils avaient changé s'était bloqué. De nouveau, aucune excuse. J'ai pris rendez-vous au contrôle technique mais je n'y vais pas sereine... Bref, tout ça pour vous prévenir, chers utilisateurs, si vous hésitez à aller chez un autre garagiste et à choisir Feu vert, surtout, surtout ne faites pas comme moi, lisez les commentaires et n'y allez pas, des garagistes et des vendeurs comme ça, c'est tout simplement une honte pour cette profession.

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Le 05/09/2022 à 19:21

Réservation d'un gonfleur sur internet, prêt dans les 2 heures, mais non, pas de message de mise à disposition. Je téléphone 3 heures + tard, ben OUI, c'est prêt. Ah vous n'avez pas eu de message...Je me déplace et me présente, PING PONG entres les guichets...c'est là bas... ben NON, c'est en face. PAS BRAVO pour tout ce personnel présent, plus nombreux que de clients, souriant mais lymphatique, fatigué d'une journée pas commencée, mais pas finie non plus, allez, les gars, bon courage...Moi j'ai mon gonfleur, mais en fait, c'est vous qui m'avez gonflé.

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Le 24/08/2022 à 17:10

J'avais rdv à 14h. A 15h30 je vais les voir pour leur dire ça en est où ? On me dit la prochaine c'est la votre. Quand le mécano a eu la voiture il a mis 10 min top chrono a changer mes 2 pneus. A la caisse la pauvre femme doit encaisser, répondre au téléphone, s'occuper des plaques d'immatriculations etc. Donc tant d'attente pour 3 personnes plus de 10 minutes. Je suis reparti à 16h05. Les rdv ne servent à rien chez eux.

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Le 17/08/2022 à 21:25

Énormément d attente, rendez-vous prévu a 09h00, finalement décalé et prestation (changement de frein) finie a 14h00. Il faut souligner qu un geste commercial a été fait.

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Le 17/08/2022 à 19:28

Je tenais à remercier toute l’équipe für vert. Je suis très contente du rapport qualité prix, l’accueil, la rapidité et les facilités de paiement! Merci énormément au Monsieur qui m’a prise en charge excellent élément ! Ma Renault clio3 bleu rip curl vous remercie aussi

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Le 16/08/2022 à 10:07

dépôt en juin 21 d'un vélo électrique ORUS pliant acheté chez feu vert pour une révision en garantie et changement de la selle défaillante. Attente 1 an avant de récupérer le velo. Le gérant m'assure qu'il n'y est pour rien car défaillance du fournisseur. Au final après moultes relances feu vert national m'a octroyé le même velo neuf en dédommagement, en échange de l'ancien non réparable que j'avais utilisé 3 fois. En juillet 22 j'ai donc récupéré ce vélo neuf chez feu vert Aulnay. J'ai demandé avec insistance un minimum de traçabilité par la fourniture d'un bon de remise ce qui n'a pas été possible. Rien , pas de bon , pas de facture à zéro, pas de bon d'échange. Bref de l'amateurisme.

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Le 03/08/2022 à 16:55

J avais rdv pour dépose et pose de plaques d immatriculation. La commande était enregistrée sur internet . A l arrivée, après 20 mn de trajet , le conseiller me dit qu il n a pas valide la commande , et me parle sur un ton très désagréable. La prestation est refusée.

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Le 01/08/2022 à 19:50

J'avais rdv pour un pack bonne route et tenue de route à 17h aujourd'hui. J'arrive là bas on me sort qu'il manque 2 mecanos et que c'est pas sur qu'on puisse me les faire. Il me dis qu'au final ce n'est pas possible. Je lui dis que j'ai quitté mon boulot plus tôt et que c'est du n'importe quoi je n'ai pas que ça à faire qu'il pourrait au moins appeler les gens pour qu'ils ne se déplacent pas pour rien.il me dit qu'il y a note qu'on m'a appelé et qu'on avait laissé un message sur mon répondeur sauf qu' ils se sont trompés sur le dernier chiffre de mon téléphone.je lui dis qu'ils se sont trompés sur mon téléphone. Il me dit qu'ils ont composé le numéro qu'il y avait enregistré. En gros c'est pas de leur faute. Je cherche dans mon téléphone car je suis sur de ne pas m'être trompée sur mon numéro. Je lui montre le sms de rappel de rdv que feu vert m'a envoyé le lendemain de ma prise de rdv. Il me dit que c'est un message automatique. Je lui ai dis ok mais cela prouve bien que j'ai bien rentré mon numéro de téléphone mais c'est eux qui ont mal reprit et composé mon tel en plus ils sont de mauvaise foi. Au final il ne savait plus quoi dire. Je lui ai dis que pour la peine j'espère qu'il y aura un geste commercial pour le déplacement Pour rien. Il m'a dit qu'il n'y a pas de soucis donc on verra jeudi si vous etes au moins honnête et tenez paroles.

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Le 01/08/2022 à 11:27

accueil correct pour une vidange express on me dit il faut attendre 4h jusque la pas de souci je reviens 4h après ma voiture est toujours dans l'atelier je patiente et quand je vois la personne qui s'occupe de ma voiture il ne fait que discuter, parler a droite a gauche avec des collègues, d'autres client etc... j'ai aucun problème avec ca mais ca faisait 4h que j'attendais la moindre des choses c'est de rendre le véhicule à l'heure. j'ai demandé a changer un clignotant, ils ne font pas ce genre de prestation. Dommage pour un garage. le prix est un peu élevé pour une vidange.

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Le 27/07/2022 à 22:01

A fuir !!!! J’ai déposé mon véhicule pour une vidange, je me suis retrouvé à payer des réparations que je n’avais pas demandé !!!! De plus ils ne protègent même pas l’intérieur des véhicules lorsque qu’ils s’y installent, j’ai retrouvé mes sièges avec pleins de tâches de graisse ! Des arnaqueurs professionnels !!

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Le 27/07/2022 à 01:09

Bonjour à tous, de par mon expérience personnel je trouve que c’est une très bonne équipe à l’écoute qui propose de bonne prestation, il y a une bonne ambiance qui y règne. Je recommande à fond 😉. Je suis jamais déçue quand je ressors de ce feu vert 👌🏾

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Le 25/07/2022 à 10:19

ARNAQUE ! ATTENTION CHEF DE SERVICE EST UN GROS ESCRO ! il vous appelle est vous dit faut tout changer dans le véhicule et vous propose le paiement en 10x !

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Le 25/07/2022 à 08:14

Ma femme dépose le véhicule qui présentait une crevaison lente sur un pneu, au tableau de bord seul celui là était en défaut. Ma femme reprend le véhicule et le témoin est encore affiché. Le spécialiste dis qu'il faut rouler pour enlever le voyant et que les pneus sont bientôt HS et lui sort un devis au tarif exorbitant. Une fois rentré je vais vérifier, résultat 3 pneus dont celui réparé sous gonflés de 500 grammes par pneus. Donc en gros vous avez dégonflé 3 pneus et même pas pris la peine de vérifier les normes constructeurs, ha oui et mes pneus sont loin d'être aux témoins. Si le but c'était de sous gonfler les pneus pour les détruire c'est raté, merci d'avoir essayer d'arnaquer ma femme.

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Le 23/07/2022 à 18:29

Nous sommes venus ce samedi 23 juillet pour recharger une climatisation, je n'ai pas apprécié être jugé par un employé qui ne gérer pas ma demande sur comment j'entretiens mon véhicule et surtout qu'il ne s'adressé même pas a moi mais a son client en parlent très fort si c'est ça l'accueil feu vert

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Le 22/07/2022 à 20:53

Je ne recommande absolument pas, c'est ma première fois chez feu vert, j'ai vu leur publicité à la télé mais ils ne sont pas sérieux. Sur le site web la remplacement du liquide de refroidissement se fait grâce à une machine qui purge le liquide mais en réalité c'est à l'ancienne ils ouvrent la vanne et laisse le liquide descendre. Après la vidange ils ont oublié de mettre à jour le témoin de vidange. Sans oublier le fait qu'ils essaient de vous vendre des entretiens ( plaquettes, distribution.....) Et vous font limite culpabiliser de ne pas faire un entretien préventif.

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Le 17/07/2022 à 14:58

À éviter. Au départ, c'était pour changer les amortisseurs à l'arrière, un forfait que j'ai acheté et payé sur internet. Après ils ont rajouté les rotules, les tambours, les mâchoires, câble de frein... Bref, je ne pouvais plus dire non car les amortisseurs je les avais déjà payé. Quand j'ai reprend la voiture, elle ne démarre pas. Il avait oublié de me prévenir. J'ai du aussi changer la batterie. 1600 € en tout. La voiture était accéléré, bizarre. J'arrive à la maison et je ouvre le capot, le câble de l'accélérateur était mal monté (je ne comprends pas trop pourquoi ils ont touché). Un desastre, trop cher pour une vieille voiture, c'est l'argent qui les intéresse, à la chaîne. Le mécano bienveillant qui te conseille si ça vaut le coup de la réparer ou pas ça n'existe plus, dommage. À éviter.

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Le 14/07/2022 à 13:14

A FUIR !!! Je devais faire simplement faire une révision le garagiste m’appelle pour me dire qu’il faut changer le kit de distribution je me retrouve à payer 600e au lieu de 120e pour qu’au final aucun changement sur le véhicule comme ci même la révision n’avait pas été faite et on tente de me voler mon catalyseur.

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Le 06/07/2022 à 11:48

Le vendeur typé français n'est pas du tout professionnel, il est complètement à l'Ouest. Il comprend pas quand on lui demande un renseignement basique. Centre à fuir, ils sont perchés.

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Le 10/06/2022 à 20:52

Service très incompétent. Très mauvais diagnostic à chaque fois 
Très nul Je précise que je demandais un diagnostic ils ont refusé deux fois, je passe toute ma journée à attendre puis diagnostic annulé sans notification 😡😡😡

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Le 10/06/2022 à 10:37

Affreux, fuyez au plus vite ! J'ai déposé le 10 juin la voiture de mon mari pour une vidange et un entretien. Je reçois un appel 1h après avoir déposé le véhicule. Il s'agissait du garagiste qui m'informe que je dois en plus de ma vidange changer de toute urgence une pièce concernant le liquide de refroidissement. Je ne suis pas garagiste je n'y comprend rien je lui dis simplement que mon mari est injoignable et que je ne peux pas prendre de décision sans le consulter en amont. Cet homme m'a mit une pression incroyable me jetant 10 000 mots à la seconde sans que je n'y comprenne rien. Je trouve que cette technique de vente sous la pression est limite et je lui ai bien fait comprendre en venant récupérer ma voiture. Et au final il n'y avait rien de bien grave...je ne pense pas revenir chez feu vert car j'aurai préféré qu'on s'y prenne autrement...retravaillez vos techniques de vente et je reviendrai peut-être...

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Le 05/06/2022 à 10:03

Service dans les temps, mais les tarifs ont explosé : on passe d'un forfait pose pneu (pneus fournis, montage et équilibrage), de 67,60 euros TTC le 16/12/2021, à 100 euros TTC le 03/06/2022, soit 47,92% d'augmentation en 6 mois !!! Comment une société peut-elle justifier une telle augmentation de ses tarifs ?

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Le 22/05/2022 à 07:55

A fuir!!! Venu faire un diagnostic pour une fuite de liquide de refroidissement, ils m’ont dit qu’il fallait changer le moteur et m’on demander 4000 euro!!! Je suis parti dans un autre garage et là juste une durite à remplacer pour 60€, a fuir vraiment!!!!! De vrai escroc!!!!!!

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Le 21/05/2022 à 09:38

Trop efficaces ! Je leur fais entièrement confiance pour le diagnostic et l'entretien de ma voiture. Ils savent de quoi ils parlent sans jamais prendre de haut, se moquer ou essayer d'abuser de ma méconnaissance de la mécanique ! Ils ont toujours trouvé la solution à mes problèmes en étant hyper professionnels.

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Le 20/05/2022 à 17:44

Mauvaise expérience. Je donne une voiture en révision avec des feux avant griller, ils étaient prêts à me la rendre tel quel si je n'avais rien dit. Ont ils vraiment fait ma voiture ? Et c'est pas la première fois que ce genre de chose m'arrive ! En tout cas le directeur m'a appeler par la suite pour s'excuser. C'est la seul bonne chose que je note.

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Le 07/05/2022 à 22:35

Personnel de l’atelier pas à l’écoute . J’ai demandé des pneus ds marque uniroyal, on m’a mis des dunlop sans même me demander mon avis . J’ai attendu 3heures pour un service qui n’est pas fait correctement et le personnage de l’atelier vous adresse à peine la parole . On a l’impression de déranger . A fuir

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Le 20/04/2022 à 12:13

Le prix est beaucoup trop élevé par rapport à la prestation. Voiture rendue sans mettre à jour l'ordinateur de bord, rendue sale, gentes non nettoyées après changement des pneus. Pour plus de 1'100 EUR de réparation, la fuite d'huile moteur persiste. Merci de me contacter pour convenir d'un RDV complémentaire afin de finir la prestation chèrement payée.

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Le 13/04/2022 à 16:34

A éviter!!!! j'ai commandé des pneus été sur leur site et la pose au final 2 h avant le rdv ils m'ont appelés et ils m'ont dit qu'ils ont reçu uniquement des pneus 4 saisons en mentionnant que c'est juste une petite différence au niveau des caractéristiques a AUCUN MOMENT ils m'ont dit pour le prix qui est plus chère !!! Et ils m'ont ajouté la garantie pneu de leur plein gré sur la facture je m'en sors a payer 122 euros alors que sur le site je devais payer 95 euros !!!! Pour la main d'oeuvre en elle même ras pour l'instant

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Le 17/03/2022 à 13:49

L'accueil a été parfait. Des diagnostics pertinents ont été faits et des solutions ont été proposées. J'ai été prévenue par sms et par téléphone lorsque l'intervention a été terminée. Je recommande.

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Le 12/03/2022 à 20:11

Je viens pour un service qui devais me coûter 150 euros et je finis par payer presque 500€ . Dans le doute j’ai préféré laisser comme ça mais c’est la dernière fois que je vais là-bas. Mais en voyant les commentaires je me rends compte que n’est pas le première fois qu’ils font ça. C’est du vol. J’ai même demandé à voir les pièces qu’ils ont changées et impossible de les retrouver. Et ça me sort “ si on vous dit qu’il y a quelque chose à changer, c’est qu’il y a quelque chose à changer. Vous n’avez pas confiance ?” Pathétique…

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Le 09/03/2022 à 07:37

Arnaque à plus de 400€. À éviter absolument ! Plus de 2h30 pour effectuer une simple révision. Mais ce n’est pas tout : on m’appelle pour me signaler qu’une « énorme fuite au niveau de mes amortisseurs arrière pourrait casser le train arrière de ma voiture ». Il y en a pour plus 400€ selon eux ; appelant mon garage particulier, ils me le font à 200€. En l’amenant là bas, ils m’ont tout simplement informé qu’il n’y a AUCUNE fuite. N’y allez vraiment pas, sans garage annexe, j’aurais très naïvement déboursé plus de 400€. Pour couronner le tout, le personnel y est désagréable et froid. PS : Je viens de constater que je ne suis pas le seul client qu’ils ont tenté d’arnaquer : cela témoigne de leur malhonnêteté récurrente. Je n’étais pas qu’une simple exception !

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Le 02/03/2022 à 18:10

A éviter absolument !!! Je me rends au garage pour un pneu crevé, 10 minutes après avoir laissé mon véhicule le garagiste m’appelle pour me dire qu’il faut changer les plaquettes de freins les pneus et j’en passe. J’indique que je souhaite remplacer seulement les pneus, ce qui va être effectué par le garagiste. Au moment du paiement le garagiste me redit qu’il faut absolument changer les plaquettes de freins car ils restent à peine 50kms de durée de vie. J’ai amené mon véhicule chez mon garagiste qui a vérifié les plaquettes de freins, il m’a indiqué qu’il me restait 8000kms de durée de vie avec les plaquettes de freins… Pour une enseigne de ce type, assez lamentable d’arnaquer à ces points les gens.

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Le 31/01/2022 à 18:54

5 ans que j'ai ma voiture, et je n'avais quasiment rien fait dessus... Gégé a remis à neuf ma titine :) Personne gentil, accueillante et arrangeante. Merci à toutes l'équipe Feu Vert

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Le 15/01/2022 à 13:12

Venue pour changer mes pneus, repartie avec un devis chgt courroie distribution. Vu un garagiste, le soir même qui me dit que la voiture peut encore rouler sans problème et qu'il y'a juste une courroie accessoire à changer. Un conseil fuyez ,ils sont pas sérieux. Honte à vous , vraiment !!! J'avais l'habitude de venir chez eux pour des pneus mais même ça c fini...

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Le 10/01/2022 à 10:12

pries en charge du véhicule et délais respectés aucune explication sur l'intervention dommage (courroie de distribution) Panne de chauffage non signalée..étonnant après cette réparation. Par contre autres signalements (triangles et pneus) notifiés..

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Le 06/01/2022 à 11:01

Prendre rendez-vous chez eux à 9h pour un diagnostic de tenue de route, soit disant il fera un diag expert. 10h30 toujours pas encore passer , demander quand la voiture va passer sachant que j'avais rdv à 9h00 et il y a que moi qui attend dans l'atelier. Un monsieur finit par me dire qu'il ne fera pas le diagnostic car le véhicule n'est pas suivi chez eux; de retourner là ou j'ai l'habitude de faire mes réparations. A ce moment dites le dès le départ lors la prise de RDV surtout quand c'est par téléphone que si le véhicule n'est pas suivi chez vous. Vous ne prenez pas ça évitera aux 2 parties de PERDRE NOTRE TEMPS !

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Le 30/12/2021 à 12:06

J’ai eu une rupture de flexible non loin de Feu vert, j’ai déposé mon véhicule près d’eux. Ils ont commandé le flexible et la j’ai eu l’heureuse satisfaction que mon véhicule soit prêt le lendemain avant 12h. Merci et bonne fête de fin d’année. Je félicite votre communication très bonne et un personnel a l’écoute. Merci

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Le 16/11/2021 à 13:11

J'y suis allée pour une révision complète. J'ai du payer environ 400€. Au bout de 3 mois ma voiture me met systement anti pollution défaillant, 4eme mois plus de liquide de refroidissement et 5eme mois niveau d'huile faible. Je n'y retournerai plus et le deconseille même

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Le 13/11/2021 à 19:49

Chez feu vert la patte de l’expert c’est vous placer le mauvais filtre à huile quand on veut pas louper une vente! Grosse frayeur à la sortie du garage,ou le voyant huile moteur me signale aucune pression d’huile !! Ça a faillit me coûter mon moteur,réponse des experts « ça peut arriver « !!! Et le gros pompom on va vous remettre le bon filtre avec une vidange gratuite,à 456€ c’était la moindre des choses en sortant de chez ces pseudos experts ! Finalement on me remet mon ancien filtre,et on me demande gentiment de retourner plus tard,le temps de commander la bonne pièce! Ha oui le temps d’attente pour une vidange 4h, même une opération à coeur ouvert c’est plus rapide! Non ça ne peut pas arriver quand on n’est un professionnel,ce n’était qu’une simple vidange ! Et chez eux y a toujours un truc qui cloche pour vous obliger à surconsommer (diagnostique mes plaquettes à changer alors qu’elles sont neuves)!🤠 Je vous déconseille ce genre d’établissement,ils prennent les clients pour des pigeons ou de richissimes héritiers !😡

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Le 18/09/2021 à 15:26

Contrairement à d'autres, aucun souci. J'y suis allé pour un changement de batterie (réalisé en 25 minutes montre en main) et un check du système Adblue. J'ai eu des conseils très précis et malheureusement j'ai un souci avec ce système Adblue. J'y retournerai pour faire réparer ce dysfonctionnement dans les jours à venir 😉

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Le 10/09/2021 à 08:58

Je le connais depuis longtemps mais là il y a eu un grand virage vers l'incompétence et l'arnaque en bande organisée. Plus de 90e pour juste remplacer de l'huile moteur ( c'est leur version de la révision auto ça ). À ÉVITER LES YEUX FERMÉS.....le mécano en bas de l'immeuble fait beauucouup mieux. J'ai connu mieux dans un autre centre vert mais CELUI-CI EST À EVITER sans HÉSITATION.

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Le 29/08/2021 à 19:25

J'ai été très bien accueilli par messieurs Amara et Yaya. Ils ont été réactif à ma demande et j'apprécie le geste commercial qu'ils m'ont fait suite à l'achat d'un porte vélo. Je vous les recommande.

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Le 17/08/2021 à 15:46

Des escrocs , ils me dont un devis pour refaire mes suspension et m'appelles au milieu de la reparation pr me dire qu'il ont oublié de mettre les caoutchoux des suspension et que c'etait 100 euros de plus. Il me font la vidange des frein 2 semaine apres tout mon liquide de frein s'evapore alors que je n'avais jamais eu de problème avant, quand je retourne les voir a aucun moment il vous laisse dire que la faute vient d'eux avec un air hautain et meprisant . Resultat ma voiture ne freine plus , les voyant danger, suspension sont allumé sur ma voiture. Hors de question que je remettes ma voiture entre leurs main et j'étudie actuellement les poursuite pénale que je peux engager.

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Le 14/08/2021 à 11:21

Assez difficile d'avoir les mécaniciens au téléphone, car beaucoup de clients à gérer et la standardiste ne peut souvent pas répondre aux questions. Sinon pour ma part, prestation correct. Malgré les difficultés entre ma société de location et Feu Vert.

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Le 12/08/2021 à 18:40

Ce centre auto entretien mes deux véhicules depuis la fermeture de Peugeot Gonesse : une équipe très sympathique et compétente, des diagnostics fiables et des factures raisonnable. Je continue à leur faire confiance !

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Le 05/08/2021 à 22:42

J'aurais aimé mettre des étoiles en négatif pour ce lieu qui ne mérite pas d'exister. Les mécaniciens ne sont que de vulgaires escrocs. Afin de partir en vacances, j'ai demandé à feu vert un check-up de routine car nous nous y sommes pris un peu tard et que notre garagiste habituel et formidable était en vacances. Quelle ne fut pas ma surprise d'avoir un devis de 1200 euros pour des réparations. Lesdites réparations concernaient mes plaquettes et disques de freins arrière qu'il fallait absolument changer ainsi que l'embrayage prêt à lâcher à tout moment. Ma voiture est suivie et vérifiée régulièrement (dernière vérification juin 2020) surpris par ces informations, j'ai repris mon véhicule pour aller faire une contre-expertise. Après vérification.....surprise, mon embrayage, qui d'après-feu vert allait lâcher d'un moment à l'autre, était en fait en parfait état et mes plaquettes de freins bonnes pour encore minimum 15 000 km. Bref, je me demande juste si les personnes qui travaillent là-bas n'ont pas honte, moi personnellement à leur place, je ne pourrais plus me regarder dans une glace. Merci et à jamais. Ps.....si vous voulez des garagistes qui connaissent leur métier je vous conseille le garage Renault Segedi à Aulnay-sous-Bois ou Renault Gonesse garage de l'aéroport.

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Le 29/07/2021 à 15:31

Je dépose ma voiture pour une vidange et 30mn plus tard je reçoit un coup de fil me disant qu'il est impossible de faire la vidange car j'ai une énorme fuite au niveau du turbo. On m'annonce qu'il faut le changer et que cela me coutera à peu près 1200 euros. Je décide de récupérer ma voiture et file chez Renault pour un autre diagnostique et là on me dit que mon turbo est intact et qu'il y a juste une fuite au niveau d'une durite et on me la change immédiatement pour une fraction du prix que m'avait demandé feu vert. Conclusion : une belle bande d'escroc qui ne cherchent qu'à vous soutirer le plus d'argent possible.

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Le 27/07/2021 à 12:12

Bonjour à la Direction de feu Vert, je viens d'appeler au environ de 11h30 à l'agence de aulnay sous bois pour un rdv d'achat et pose d'un pose auto . La dame a la réception me passe le service, j'explique ma préoccupation, le monsieur parle à une collègue alors que je suis au bout du fil et il me mets en attente sans me prévenir, j'entends des messages en anglais,je raccroche . Je rappelle et je demande au monsieur qui dit être au service mécanique pourquoi il me mets en attente avec des messages en anglais, il me dit je vous passe le bon service , Mon appel est transféré au bon service et mon interlocuteur me dit :how are you? Je lui demande pourquoi il me parle en anglais et il me réponds que son collègue lui avait dit que je suis tombé sur les messages d'attente en anglais. Je ne sais pas si c'est une salle de jeux où on est à la maternelle mais cette agence doit recruter des adultes et des professionnels car je n'appelle pas pour m'amuser et en France, on parle le français Cordialement

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Le 23/07/2021 à 07:18

Équipes au top depuis l'accueil jusqu'à l'atelier. Personnel a l'écoute du client et compétant. Je prend toujours mes voiture a ce garage que ce soit pour révisions et réparations. Merci a toutes l'équipe 😉

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Le 17/07/2021 à 09:21

Venu pour installer un boîtier youdrive car celui ci ne fonctionnait pas sur mon véhicule, le mecano m'assure que le boîtier est fonctionnel (après avoir sois-disant testé sur un autre véhicule) pour que je paye un diagnostic électrique ! Finalement après renvoi d'un nouveau boîtier il s'est avéré que l'ancien était hors service. Le mecano a donc menti délibérément c'est une honte.

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Le 09/07/2021 à 13:32

Il faut fuir ce centre, pas pros du tout, fausses promesses, ne s'excuses pas. j'ai été pour changer deux pneus, il m'annonce un prix que j'ai payé sur place, à la réception de la commande, j'y retourne pour les installer, on me demande de rajouter 7€, c'est vraiment mesquin comme procédé. perso, je n'y retournerai plus jamais dans ce centre.

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Le 13/03/2021 à 14:07

Ils m'ont fait une facture à 1300euro en disant que tout les réparations ont été faites et là bim ma voiture a les mêmes problèmes. Ils ont rien fais ce ne sont que des arnaqueurs, je vous déconseille d'aller chez eux. Des gros menteurs !!!

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Le 21/02/2021 à 09:35

En février dernier, le jour de mon anniversaire, nous roulons sur le périphérique, la voiture recommence à décélérer et sent le brûler. Obligés de s'arrêter 2 fois pour faire une pause en pleine nuit. Ce n'est pas la première fois depuis novembre 2019. C'est suite à une intervention de feu vert aulnay qui était juste censé changer les disques, plaquettes de freins et amortisseurs. Résultats, ils ont déglingué la voiture. Au début, on pensait à un problème d'incompatibilité de pièces mais c'était pire, les pièces ont été mal posées. Ce ne sont pas de professionnels mais des bricoleurs du dimanche. De novembre à janvier, nous avons été plusieurs fois à feu vert pour ce problème, pris à la légère et s'acharnent à régler le parallèlisme, une honte. Seul Audi a tout arrangé, il a fallu 5000 € de réparation pour réparer les erreurs de feu vert, qui n'a jamais voulu nous dédommager ou même juste rembourser les pièces que nous avons achetées chez eux. Le gérant est un escroc de mauvaise foi.

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Le 15/02/2021 à 15:42

Je ne recommande pas! Je ne recommande pas! vous apportez une voiture en état de marche pour un contrôle technique et en quelques minutes vous recevez un appel téléphonique indiquant que l'embrayage doit être réparé. après avoir récupéré la voiture en 2 jours, l'embrayage s'est cassé parce que, comme l'a déclaré le nouveau mécanicien. Le fluide a été vidangé intentionnellement. Il n'a diagnostiqué aucune fuite

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Le 12/02/2021 à 21:28

De vrais escrocs qui mettent votre vie en danger! J'y suis allé pour changer mes pneus avant et faire un parallélisme. Résultat : parallélisme non fait, ma voiture part dans tous les sens, mes pneus neufs commencent déjà à être usés. Il y a clairement mise en danger de la vie d'autrui ! Je ne mettrai plus jamais un pied dans un centre feu vert et je ferai en sorte d'avertir toute personne qui a besoin d'un garage de leurs méfaits !

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Le 27/12/2020 à 03:43

Je déconseille fortement ce magasin ! Tu y vas pour mettre une mèche sur un pneu, tu laisses ta voiture et vas faire un tour dans le centre commercial et 10 min après, on t'appelle et on te dit qu'il faut changer les 4 pneus, il y a des ampoules qui ne fonctionnent pas etc... Je répond au responsable que je voulais juste mettre une mèche à mon pneu (30euros 😔) et il me répond ah nous, sois on fait les choses biens sois on ne les fait pas. Et la j'ai compris que leur but est de soudoyer un maximum d'argent, je vous laisse imaginer le mot qui pourrait les définir. À éviter !!!!

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Le 18/12/2020 à 12:19

Je suis venu pour une vidange à 99 euros je suis reparti avec une facture à plus de 300 euros. Surveiller votre voiture ils font des réparations et entretiens sans votre accord et vous font facturé. A ÉVITÉ !!!!

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Le 27/10/2020 à 17:33

FUYEZ !! Une bande d'amateurs, non professionnels et uniquement là pour vous inventer des problèmes et alourdir la facture. Les mecs ont réussi à dérégler un parallèlisme parfaitement réglé et quand je reviens me plaindre pas une excuse, limite je suis un menteur alors que la voiture roule en crabe. Je n'y retournerai jamais !

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Le 21/10/2020 à 13:12

J’ai changé mes 4 roues chez eux et un forfait géométrie est facturé jusque là c’est normal, mais visiblement non réalisé car le véhicule tremble plus qu’avant le changement des pneus neufs. Quand on dépasse 100km/h nous pouvons remarquer que le parallélisme n’a pas été effectué donc à fuir car pour ceux qui s’y connaissent pas ils mettent votre vie en danger!!

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Le 14/10/2020 à 10:17

Je vous déconseille cet été établissement. L’année dernière j’ai fait un diagnostic qui m’a coûté 1400€ de réparations. La je viens réparer un pneu je vais faire des courses en attendant et 10mn après un appel pour refaire des amortisseurs que j’avais fait chez eux auparavant. Ils me demandent de refaire faire des amortisseurs que j’ai fait chez eux l’an dernier. Le temps de revenir chez eux ils ne sont plus à faire.FiJe reviens réparer autre chose et le devis double en 1h. Je pense qu’il essaie d’arnaquer les personnes qui ne s’y connaissent pas. Je vous déconseille cet établissement.

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Le 21/09/2020 à 02:07

Arnaque de l'expert. On va pour un truc, ils te tel pour te dire qu'il faut payer en plus pour des pièces. Alors que chez mon concessionnaire il me dit que tout est bon. Pourquoi m'appelle t'on pour me dire que c'est la procédure et qu'on m'intègre pas le prix dans mon devis? Je ne sais pas si vous aussi vous avez connu ça, mais je n'irai plus.

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Le 13/09/2020 à 22:26

bonjour , jai pris rdv dans ce centre pour une revision. 1h d' attente avant prise en charge du véhicule pour m appeler 30 mns apres pour m' indiquer que le carter d' huile est en mauvais etat. suite à ce constat j' ai du patienter 3h en agence pour que le responsable me dise qu' il faut la remplacer et qu' il doive passer la commande et que cela va me couter dans les 300euros . en bref, 1 bonne perte de temps et déception du service, affaire à suivre

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Le 26/08/2020 à 13:09

Des voleurs accompli ... Le personnel est souriant, ça pas de problème, mais en attendant ils en profite pour vous arnaquer ! J'ai fait recharger ma clim chez eux avec traçeur pour détection d'une fuite. Suite a mon déménagement je vais dans un autre centre feu vert qui m'explique qu'ils ne peuvent pas détecter la fuite car pas assez de traçeur injecté mais qu'ils constatent effectivement une diminution du gaz (150ml au lieu de 350). Donc, de retour dans le centre d'Aulnay je leur demander de détecter la fuite et là sois disant aucune fuite et aucun liquide manquant : en gros demerdez vous c'est juste le système de ventilation qui marche mal ... Je leur explique donc que l'autre centre m'a dit le contraire et leur seule explication est qu'ils ne savent pas de quoi ils parlent et que s'il y a une fuite ils n'ont qu'à la détecter eux-mêmes. J'ai donc payé 90€ dans le centre d'Aulnay pour qu'au final ce qu'ils aient fait ne servent a rien et je dois maintenant repayer autant pour recommencer la démarche depuis le début. C'est inadmissible. Le travail n'est ni fait ni a faire

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Le 12/08/2020 à 22:12

Ne surtout pas aller à ce feu vert, ce sont des gros voleur de fric. Tout à l heure j suis aller là-bas juste pour faire une vidange d huile moteur, apres y a un mécano qui revient et me dit que ce n est pas possible car il y a un problèmes de turbo et il est revenue avec un devis préparé à la vavite et il me propose de me le changer pour 1400€ donc j refusé Après quand j voulu repartir la voiture ne voulez plus démarrer donc je suis aller les revoir et ils m ont démarré la voiture, après j avais appeler un ami mécano, et le turbo étais nikel ct juste la batterie qui était morte. Vraiment déçu de ce feu vert qui ont voulu me voler de l argent quoi. N allez pas dans ce feu vert c un conseille pour vous.

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Le 22/07/2020 à 19:00

Le pire feu vert de l’enseigne , bien sûr tout les Mecano ne sont pas pareil mais la plupart qui bosse dans ce feu vert ne sont pas au niveau . Je suis allez chez eux pour fair un simple changement de liquide de refroidissement pour ma Ford , j’ai toutes les facture a l’appuie , ça m’a coûté 70 euros , pas de soucis je règle , je sort de chez eux confiant . Je prend la route et la pafff un peu de circulation et tout mon liquide ressort du vase d’expansion , je retourne chez feu vert je me dis qu’il on juste mal purger l’air , et là pareil je ressort de chez eux avec toujours le même soucis . Mais le mal était déjà fais , a cause de leur manque de professionnalisme la culasse en fonte de ma Ford a pris un coup , Ma Ford était toujours suivi chez Ford mais faute de temps je me tourne vers feu et c’est l’erreur de ma vie . Je me retrouve avec un joint de culasse !! Grâce à feu vert d’aulnay ! Vous savais pk ? Car le mécano n’a pas purger l’air comme il faut car sur les Ford il faut laisser jusqu’à que le moteur atteigne une certaine température . Bref en tout cas à fuir ! Ne mettez jamais les pieds là-bas pour une réparation du style kit de distribution ou grosse réparation il vont bousiller votre véhicule en sachant que dans mon cas il m’on tuer mon véhicule alors que c’était une simple chose à faire “Et sachez qu’il ne sont pas professionnel du tout !! Il nuisent à l’image de l’enseigne ! Il ne prenne pas leur responsabilité . Je rentre chez feu vert pour une petite réparation de 70 euros , je ressort avec un joint de culasse à 2900euros. J’ai alerter mes proches mes collègues mes connaissance de ne plus fréquenter ce feu vert d’aulnay !

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Le 19/07/2020 à 11:25

j'y vais pour ma voiture à chaque fois que j'ai un souci. il son moins cher rapport a la concurrence et en une journée voir une matinée les réparations sont faitent. Le personnel et souriant et repond aux attentes du clients.

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Le 01/07/2020 à 18:36

Accueil souriant.. 😊 Personnels sympathiques et prestations rapides et pointues.. 😊

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Le 29/06/2020 à 14:24

A fuire!!! Arnaqueur de premiere, pour changer des plaquettes de freins avants, le site dit 81€ et eux ils te disent que c'est du spéciale sur commande à 160€!!! J'ai changé de feu vert, pas de probleme.

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Le 27/06/2020 à 09:49

Grand garage Feu vert (une douzaine d'emplacements de travail plus magasin). Ouverture à l'heure et prise en charge rapide. Par contre ça pousse fort à la consommation : cherche à faire changer les pneus alors que le témoin d'usure n'est pas atteint, plus plaquettes et liquide de frein, j'en passe... La voiture sort du contrôle technique ! Seul le diagnostic du défaut de parallélisme est bon. Heureusement, n'insiste pas devant mon refus de faire autre chose que la prestation prévue. Finalement 1h15 pour faire une vidange c'est long (en ayant pris rv). Évidemment si on n'avait pas cherché à me forcer la main ça aurait été plus vite.

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Le 23/06/2020 à 21:27

Attention à la politique de retour : Retour ou échange uniquement sous 8 jours, pas de remboursement. Dans mon cas j'ai acheté une glacière électrique. 3 jours après, suite à un test, je n'étais pas satisfait de son efficacité bien inférieure à ce qui était indiqué sur l'affiche. Considérant qu'elle était défectueuse, ou du moins pas conforme à la description j'ai demandé un remboursement. Le vendeur que j'ai eu était aimable mais m'a proposé un SAV (pour un tel produit...) ou échange ou avoir. Impossible de se faire rembourser même avec la carte de fidélité. L'avoir étant valide un an (confirmé par la caissière) je m'y suis résigné. Une fois le bon émis, il était valable 3 mois seulement. Je l'ai fait remarqué à la caissière mais selon elle pas de souci c'est 12 mois... Bien entendu si j'étais revenu dans 6 mois on m'aurait ri au nez. De plus l'avoir est uniquement valable dans ce point de vente. J'ai donc repris tout de suite un autre modèle alors que compte tenu du choix restant en magasin j'aurais voulu dépenser mon argent ailleurs. A noter sur le site c'est satisfait ou remboursé 14 jours. Après on va se plaindre que les gens passent par les sites Internet. Je regrette mon choix. Donc faites attention à ce que vous ayez des achats réguliers à faire dans ce point de vente si vous avez un retour à faire.

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Le 26/03/2020 à 02:18

Je suis passé il ya deux semaine et profites de n'avoir rien à faire (confinement) pour laisser un petit avis. J'ai regardé les avis avant d'emmener mon véhicule dans ce Centre Feu Vert. J'étais assez dubitatif mais leurs prix attrayant et la proximité avec mon domicile m'a fait hater le pas. Malgré les nombreuses critiques négatives, je trouve que ce Centre Feu Vert est top ! Que ce soit l'accueil ou la qualité de travail, et surtout le prix, rien à redire.

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Le 26/02/2020 à 18:20

Les rendez-vous sur Internet sont ignorés. Deux heures pour changer deux pneus. Impossible de se garer. Le responsable me demande de me plaindre qu’il n’y est pour rien. Il tente de me faire dépenser environ 1000 € alors que ma voiture sort du contrôle technique il y a deux jours. C’est un garage escroc . A FUIR . Lire les commentaires avant d’y aller.

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Le 19/12/2019 à 16:12

ESCROC. !! Avant d'effectuer quelconque réparation je vous conseille de lire les avis négatifs concernant ce garage Mediocre !! Garage qui fonctionne par la peur, simple rendez-vous pour une petite réparation banale. (prix d'appel sur le site feu Vert 42 €) Il vous rappelle en vous disant qu'il faut changer les amortisseurs, les freins le tout en vous faisant bien comprendre que ceux-là et super-dangereux pour vous bien sûr. Au final un devis a plus de 900€. Le plus marrant dans tout ça c'est que ma voiture sort du CT il y a moins de deux semaines. Petit plus on me facture une expertise à 35€. Annoncé au début simplement comme une prise de véhicule pour effectuer un devis. Aucune prix avant la prise en charge évidemment. En plus de ça le service client feu vert et inexistant et ne prend rien en charge car le feu vert d'Aulnay et une franchise. J'ai eux le droit d'avoir quelqu'un de leurs garage au téléphone, qui me traite ouvertement de menteur. À fuir

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Le 30/11/2019 à 17:20

Je suis arriver à 13h les vendeur m’ont dis qu’il fallait que je revienne au bout de 2h à 2h30, je suis revenue chercher ma voiture elle n’étais pas prête apparemment les pneus n’ont pas étais commander et aucun vendeur ne m’a prévenue c’est inadmissible !!!! Après cela il me disent d’attendre 1h pour avoir les nouveau pneus mais tjr rien au bout d’une heure J’attend dans le froid depuis plus de 5h juste pour changer 2 pneus !!!!! Ne jamais venir ici!!!!!!!!!!!!

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Le 24/11/2019 à 23:13

Je suis arrivée à 11h55, ne sachant pas que cela fermait pour le déjeuner, ils ne me l'avaient pas dit au tel, très embêtée qu'ils ne puissent prendre ma voiture, ils ont quand même bien voulu faire le test à faire sur ma batterie avant la fermeture. J'ai apprécié ce geste, c'était sympa de le faire. Attention donc aux horaires !!

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Le 08/11/2019 à 22:17

De vrai escrocs, ils me disent que mes pneus sont tous morts, plaquette et disque aussi. Alors que tout est entre la moitié et les 1/4 d'usure.....propose une facture de plus de 500€ alors qu'il n'y avait rien a faire ! A fuir !!!!

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Le 17/09/2019 à 17:41

Ce magasin était fantastique. Ma voiture est tombée en panne alors que j'étais seule avec mon chien, essayant de la déplacer de l'autre côté de la frontière. Je ne parle pas français Avec l’aide de Google Translate, Joan a diagnostiqué ma voiture et m’a aidée à tout régler en fonction de ma situation particulière et de mon timing serré. Il est allé au-delà pour m'aider. Ma voiture a été réparée le lendemain. Toute la boutique était très patient et gentil. Travail professionnel et juste fait. This shop was fantastic. My car broke down while I was alone with my dog, trying to move her across the border. I speak no French. with the help of google translate, Joan diagnosed my car, and helped me manage getting everything sorted with my unique situation and tight timing. He went way above and beyond to help me. My car was repaired the next day. The entire shop was very patient and kind. Professional and fair work done.

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Le 23/08/2019 à 22:43

Pour un remplacement de pneus on me laisse un message vocal 2h pour me dire qu'il faut faire le parallélisme a 78€ ! Je fais confiance sauf que je me suis tapé toute la route des vacances avec le volant qui tremble passé 110km et la direction qui tire a droite ! Des arnaqueurs incompétents !

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Le 06/08/2019 à 16:43

Mauvaises surprises : - Recharge clim à 59€ mensongère car j'ai du rajouter 10€ de remplacement d'obus + 8.99€ de dégraissage non compris dans le devis ce qui est 100% ILLÉGAL !! (Preuve en image 2) - On m'a appelé pour me signaler des pièces à changer durant la révision que j'ai commandé par internet. Le technicien m'a dit qu'il fallait changer les plaquettes + disques de freins avants et arrières (46 000 km au compteur) et également faire une vidange de liquide de refroidissement. Le montant de la facture a été bien plus salé qu'au téléphone. Je n'ai signé aucun devis ! De plus, ils ont gardé les pièces usagées sans mon accord ! - Durant le contrôle technique quelques jours plus tard, la personne m'a montré que la protection en plastique en dessous de ma voiture n'a pas été bien fixée... Du travail bâclé ! (Preuve en image 1) Et selon lui, les plaquettes + disque arrières ne devaient pas être changés ! Résultat : Les travaux ont été réalisés sans mon accord en plus d'être plus cher que celui annoncé au téléphone. Tout arrangement amiable (face à face, LRAR, Médiateur et UFC-Que Choisir) ont tous échoué de par sa mauvaise foi et manque de professionnalisme. A ce jour, 01/09/20, une audience est prévue au tribunal d'Aulnay-Sous-Bois dans l'espoir de parvenir à un accord. Mon conseil : faire fonctionner le bouche à oreille afin de vous trouver un garagiste ultra sérieux et surtout HONNÊTE !! Donc FEU VERT à éviter à tout prix !!!

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Le 11/06/2019 à 15:57

Les personnes qui fréquentent un garage une fois par an et qui ne s'y connaissent pas trop diront que c'est ok, mais pour ceux qui ont l'habitude et sont familiers avec l'automobile diront le contraire. Tout est mis en place pour vous faire peur et donc vous faire payer plus. J'ai arrêté de fréquenter cet établissement, je commande mes pièces sur internet bien moins chères qu'en magasin tout en restant chez Bosch et d'autres marques sérieuses et les fait monter par un petit garage sympatique et professionnel. Apres avoir fait le tour de tous les acteurs du secteur automobile entretien et pour les gros travaux style embrayage ect je vous conseille Autobacs de St Brice, les prix sont raisonnables et tout le monde est à l'écoute, du chef d'atelier aux mécaniciens. A vous de faire votre choix

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Le 19/03/2019 à 10:33

Escroquerie je viens pour deux pneu au final 4 pneu parallélisme à faire. Obliger de revenir car le véhicule tremble de partout et le comble. Le lendemain je demande de récupérer les pneu qui n'était pas prévu de changer. Le chef de l'atelier me dit qu'un mec les a recup pour l'Afrique normal !! Tt va bien.

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Le 31/01/2019 à 18:54

Garage a fuir, je suis venu pour un leger bruit, je m'en suis sorti avec un embrayage à changer et deux roulements de roues. Un mois plus tard, le bruit revient. Mais forcement... Bref, a fuir absolument. facture de 1200€ pour rien. Ah, et suite à ma réclamation, me voir menacé en personne par le chef d'atelier lors de ma visite. Très pro.

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Le 28/11/2018 à 19:05

Service professionnel. Conseil professionnels parfait. Personnel sympa et professionnel. Dernièrement, j'ai amené mon VL pour une petite réparation. Résultat : BEAUCOUP plus de frais que prévu. Mais la réparation (à 4000€) n'est pas finie et ça fait 3 fois que je le ramène : en vain.

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Le 17/10/2018 à 13:18

Révision à 99 euros TTC, Ford KA de 2 ans 1/2 et 18000 kms. Faîtes un tour dans la galerie marchande, on vous appelle dès que c'est prêt. Le téléphone sonne et là on vous annonce qu'il faut faire la vidange du liquide de frein et du liquide de refroidissement. Le problème, un professionnel s'adresse à une jeune fille qui un peu affolée devant le ton grave dis oui. Au bout du compte une facture de 220 euros. Cette pratique de donner un prix raisonnable et de le gonfler en rappelant le client qui n'est pas dans les meilleurs dispositions et n'a pas les compétences pour savoir si c'est réellement justifié est condamnable. Après vérification auprès de ford, ok pour le liquide de frein, mais pas pour celui de refroidissement qui a un préconisation changement à 10 ans. Le plus de Feu Vert, la mauvaise foi devant une réclamation et un argumentaire bien rodé qui qui consiste à culpabilisé le client qui négligerai la sécurité du véhicule. A éviter...

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Le 13/10/2018 à 13:04

Je laisse ma voiture dans ce centre à 11h on me dit elle sera prête à 12h40. Je reviens à l'heure fixée ma voiture n'a pas bougée. J'en parle au chef d'atelier qui me dit :qu'est ce que vous voulez que je fasse. Aucune excuse de la part du chef d'atelier. À FUIR. VRAIMENT. ET ÇA SE DIT EXPERT. ARRÊTEZ LES PUBS MENSONGÈRES.

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Le 30/08/2018 à 22:32

Ce ne sont que des arnaqueurs!!! Je suis passée aujourd’hui chez eux pour un simple changement des pneux. J’ai demandé juste par la curiosité le devis pour le la courroie de distribution . Après quelques minutes ils m’ont appelé pour me dire que je dois impérativement la changer parce qu’elle est en très mauvais état. En plus de ça je dois changer de triangle dans le système de direction. Tout cela pour plus de 1000€ . A la fin ils ont rajoute le parallélisme à faire pour 68€. Je n’ai accepté que ce dernier. Par contre quand je suis allée voir avec mon collegue cette usure anormale sur mes anciens pneux , ils étaient déjà introuvables, pareil pour le bilan de géometrie qu’ils ont oublié d’imprimer et pas possible de retrouver dans leur ordinateur. Ils ont repris ma voiture au garage pour le refaire. Concernat la courroie je suis allée tout de suite dans un autre garage et quelle surprise , elle était en très bon état!!!!! Franchement ils m’ont pris pour une grande blonde facile à faire arnaquer !

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Le 04/08/2018 à 03:55

ILS M’ONT CASSÉ MON MOTEUR ! Il y’a trois ans je suis parti pour une vidange BASIQUE, le lendemain je prend la route pour aller dans le sud au bout de 200 km le voyant huile moteur s’allume, ma voiture s’arrete nette en plein milieu de la voie de droite. Imaginez vous descendre avec un nourrisson, deux enfants et une femme enceinte au milieu des voitures roulant à vive allure. Le garagiste retrouve le bouchon de l’huile dans le carter. J’appelle Feu vert pour leurs expliquer le problème mauvaise foie qu’ils sont ils rejettent totalement leurs responsabilités et ne veulent pas me prendre en charge. J’ai dû limite les harceler pour qu’ils prennent en charge mon véhicule qu’ils m’ont cassé j’ai du remonter à mes frais mon véhicule en dépanneuse jusqu’à feu vert de Aulnay. ils ont gardé mon véhicule pendant deux mois et demi pour me remettre un moteur qui n’arrêtait pas d’avoir des pannes. La voiture est finalement parti à la casse une semaine après. Fuyez ce feu vert !!!!!!!!!

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Le 26/07/2018 à 20:30

Travail d’incompétent et n’hesite pas à influencer le client pour des prestations inutile. 2 fois que nous allons dans ce garage, 2 mauvaises expériences. Nous avons déposé notre 307 pour changer 2 pneus arrière et un parallélisme. Ils ont su nous dire que les pneus avant était hs, les freins hs, ils ont osé faire un parallelisme SANS VOIR qu’un triangle avant était voilé.... la voiture tremble de partout à 120km/h alors qu’elle ne bougeait pas avant, la cause « mes pneus avant hs ». Ils ont osé me dire d’aller voir un commissariat pour vérifier l’etat de mes pneus qui sont la cause de tout, refuse de rééquilibrer les roues. Nous avons refait le travail dans un vrai garage qui a vu le triangle hs avant de faire le parallélisme et rééquilibrer les roues changé par feu vert, résultat tout va bien. J’ai perdu mon temps et mon argent. J’appelle ça des incompétents mais la tentative d’influence pour nous faire changer 2 pneus en bon état me fait changer d’avis en ESCROC.

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Le 17/07/2018 à 15:58

Ce sont des voleurs. Nous avons dépensé 2600 euros chez eux pour des réparations suite à une révision. Ils nous ont rendu notre voiture familiale avec des problèmes qu'elles n'avaient pas avant. Il ne reconnaisse pas leur faute. Ça va se terminer avec constat des dégâts chez un vrai professionnel et service juridique de notre assurance, ainsi que signalement à la répressions des fraudes. Une honte pour la profession! On a du aller chez opel à gonesse. Rien à voir des pro. En fait il avait mal calé la distribution. Franchement je ne comprends pas que l on puisse exercer comme ceci.

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Le 14/07/2018 à 11:42

Très satisfaite de leurs prestations. Le mécanicien m'a appelé pour me dire ce qu'il avait trouvé comme réparation a faire ,m'a conseillé le chgt de mon train de pneus avant. Très pro. Temps prévu respecté.

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Le 12/07/2018 à 13:10

Ce sont de gros VOLEURS ! Surtout n’y allé pas ! Vraiment dommage que l’ont est pas lu les avis avant de venir vous laissez notre voiture. Vous courez après l’argent...? ne vous inquiétez pas, vous serez rétribués à la hauteur de vos actes et en toute justice ! Je me demande comment vous faites pour pouvoir dormir sur vos deux oreilles et avoir la conscience tranquille ?

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Le 21/05/2018 à 14:28

Rajoutent des défauts sur la voiture pour faire gonfler la facture. Ma voiture sortait de révision chez mon garagiste de quartier en qui j'ai une confiance totale. Sur ses conseils je fais changer les pneus arrière le lendemain. Chez Feu vert, ils m'annoncent que l'amortisseur arrière gauche fuit, que c'est une fuite majeure et que ça risque d'endommager les pneus. On m'annonce 280€ de plus pour le changer. Je refuse. Je téléphone à mon garagiste qui me confirme qu'il les avait vérifié et n'avait rien remarqué dessus. Le soir même la voiture passe le contrôle trôle technique sans aucune remarque sur les amortisseurs. Donc je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme qui n'y connait rien ou si ils font le coup à tout le monde, mais à ce niveau là c'est de l'escroquerie. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

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Le 15/05/2018 à 16:51

Hier JE crève avec MA voiture...direction feu vert ou LA on m'annonce pas réparable donc deux pneus soit 370€ ET encore on ME fait cadeau de JE ne sais plus quoi! JE vais dans un autre garage 10€ car réparable.....donc MA conclusion est simple vous êtes soit des incapables soit des escrocs vous devriez avoir honte

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Le 14/05/2018 à 19:29

Centre auto à 50m de Carrefour Parinor . La dernière fois j'ai pris rendez vous .ils m'ont pris après l'heure fixée. Ils me disent de revenir dans une heure MS ma voiture n'était pas prête on ne m'a pas prévenu. Bref pas de communication à ce niveau. J'espère que la prochaine fois ça sera autrement.

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Le 07/04/2018 à 10:42

J'ai comme beaucoup de personne profité d'une promo avec les plaquettes de frein a 1e... forcément on me rajoute des truc en plus arrivé la bas. Facture de 36e au départ qui s'élève désormais à + de 100e... de plus la personne qui m annonce ça au téléphone était hyper désagréable. On ne roule pas tous sur l or pour tout changer en même temps!!!!

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Le 01/04/2018 à 00:27

Nul nul nul. J'ai fait une révision et il mon sortie un devis a 1000€ avec des pneu a changé alor qu'il était en bonne état,mes suspension hs(ma voiture etait neuf)et mon sortie un problème hybrid alor que il ne sont pas équipé pour l'hybride.et se n'ai pas tout ma femme a fait changé c'est pneu changé les freins une révision et j'ai eu une facture de 950 euros que j'ai pris quand même et elle est reparti avec un gros problème de frein on n'est reparti le lendemain il on rectifié le tire pour avoir un problème encore une fois la voiture se mettait à vibré quand je freine on la re ramené et toujours le même problème il on dit que se n'ai pas de leur faute et que il ne peuvent rien pour nous je suis allé voir un autre garage il ma fait une lettre à leur intention car il avais fait n'importe quoi sur mes disque et la ma voiture sur autoroute vibré loin fort mais vibré quand même et tout sa pour 1400€ alors sérieusement n'y allé pas. Certain salarié son désagréable je ne recommande pas tout cette endroit.

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Le 12/03/2018 à 22:08

Je recommande fortement ce magasin pour l'achat de pneu , les prix sont bas et on y trouve toutes les marques. Le montage est pas cher non plus et très rapide. Pour ceux qui entretienne leur véhicule eux même il est possible d'acheter toutes les pièces dans la boutique. Je vous les recommande ++++++++ :-)

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Le 19/12/2017 à 14:30

Je suis allée faire la révision des 2 ans de ma voiture, le technicien me recommande de changer le liquide de frien et et de refroidissement, pour 60 € de + J’accepete. Je récupère près de 4 heures plus tard et 130 € supplémentaires... Le technicien me dit que c est 60 € chaque prestation. J’en parle avec une amie et la surprise Elle Y est allée pour faire changer ses pneus, elle fait une demande de tarif pour une vidange et se retrouve à payer la dite vidange

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Le 19/11/2017 à 08:44

Un service toujours serviable et aimable , je fais mes réparations pour nos deux voitures et je suis entièrement satisfait. C'est moins cher que Renault avec une qualité de service équivalente . je félicite le personnel ainsi que la direction .

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Le 10/09/2017 à 21:31

Je fait réparé mes feux. Je viens récupérer ma voiture 1h après il me disent que mes ampoules de plaques sont cramés... changés les.!!! je récupère ma voiture 10mn après avec les feux de plaque qui ne marche pas. Le gars me dit que c'est sûrement un fusible... à moi de voir car ils ferment pour manger... par contre ils m'ont facturés la répartition.

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Le 12/07/2017 à 17:52

Les personnes travaillant dans le magasin sont à l'écoute du client avec un bon accueil. Pour l'atelier il faudrait revoir la coordination Attention pour la restitution de votre voiture vous pourriez chercher longtemps en effet on ne vous dit pas où elle se trouve...

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Le 31/08/2016 à 14:41

Une bande de voleurs!!! Pour une poulie d'alternateur ils m'ont sorti un devis a + de 500 euros! J'ai emmené mon véhicule ailleurs et j'en ai eu à peine pour une centaine d'euros... Et qd je leur dis que je ne fais pas la réparation chez eux ils m'ont gaté mon véhicule dans le commerce à côté... Des voleurs et haineux... N'y allez jamais!!!

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Le 29/07/2016 à 02:00

Arnaque - J'ai voulu déposer ma voiture la semaine dernière pour le changement des plaquettes de freins avant … On me fait poireauter pendant une heure pour me dire au final qu'il faut aussi changer les disques car ils sont fichu … Problème, je savais pertinemment que mes disques avant n'avaient rien … Et je regardais le vendeur me mentir ouvertement et sans problèmes … J'ai donc récupérer mon véhicule, acheté les plaquettes chez un de leur concurrent et fait le changement moi-même. Bien évidemment, force est de constaté que mes disques étaient bel et bien nickel … Bref, ils voulaient me gratter 250 à 300€ de plus sur une arnaque ! Une adresse a éviter fortement donc !!!

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Le 06/11/2015 à 15:42

Mauvaise expérience !!! Un matin j'ai emmené mon véhicule faire une révision, et changer la courroie de distribution. Avant le contrôle technique, et dorénavant (j'ai me dis mois-même personnellement être tombé dans la gueule du loup) j'ai constaté quelque mois plus tard lors de j'entends des couinement pendant l'accélération, dommage !!! Comme l'arnaque est manifeste, j'y retournerais plus si c'est comme ça !!!

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Le 20/07/2015 à 23:09

Expérience lamentable dans ce garage...voiture déposée à 10h30, premier diagnostic suite au passage sur la valise électronique : il faut changer le phm. J avais pourtant indiqué que mon problème semblait venir d un problème d injection. J accepte néanmoins le devis après 2h d attente, on me certifie que la voiture sera prête à 16h. Arrivé à 16h on me dit que la pièce commandée va arriver et que la voiture sera prête à 17h30... je patiente encore 1h30 pour que l on m annonce que la pièce n est pas arrivée. Allez savoir pourquoi le technicien passe une 2eme fois la voiture à la valise : on me dit qu il s agit en effet peut etre d un problème d injection mais sans certitude et qu il vaudrait mieux aller chez Renault. Je demande pourquoi on ne change pas préventivement la pièce et on me répond que ça ne sert a rien et qu en plus c est très cher !!!???? Le technicien ajoute avec un manque de professionnalisme aterrant que je n ai qu a faire un devis chez Renault et revenir comparer chez Feu Vert.... après donc 7h30 d attente je repars sans connaître le problème exact de ma voiture mais en payant bien sur les 30€ de diagnostic... Inutile de dire que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage qui n a aucun respect pour ses clients puisque nous étions au moins 3 à attendre depuis 10h30 et au moins 2 à etre repartis bredouille soit disant a cause du fournisseur...

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Le 18/04/2015 à 09:21

J'étais passé pour recharger ma clim, ils me l'ont rempli à moitié et non jamais voulu remplir le reste (pourtant inclus dans le prix), et ça malgrés 4 passages (1 par semaine) , prétextant a chaque fois que le technicien n'était pas là, il faut revenir un autre jours !!! sourires à peine dissimulés, ils vous arnaque et je ne serais pas si vindicatif si la manière n'avait pas été aussi malhonnête et cela pour moi et d'autres client mécontent qui se ruent a l'ouverture de ce satané magasin, passer votre chemin si possible...

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Le 11/08/2014 à 17:33

Les points positifs : -diganostic GRATUIT SANS RDV -service assez rapide (nous sommes au mois d'aout et je suis apparemment bien tombée) et arrangeant (j'avais oublié ma carte grise à la maison, ils ont quand même pris la voiture sans m'obliger à revenir !) -Les pièces sont commandées pour demain matin et je pourrai faire réparer ma voiture rapidement, dès demain après-midi. -personne aimable à la caisse Les points négatifs: -la personne à l'accueil n'était pas très communicative... elle m'a expliqué le problème, a commandé les pièces, m'indiquant le prix en tout et m'a envoyé en caisse sans rien me préciser (devais-je revenir vers elle ? pouvais-je partir ?) -elle ne m'avait pas indiqué où récupérer ma clé... (à la caisse) -enfin, j'ai dû chercher ma voiture car elle avait été garée beaucoup plus loin... aucune indication ne m'avait été donnée ! - à ma dernière visite, aucun rapport écrit de ma révision, on ne sait pas ce qui a été fait ou facturé! A la caisse l’employé me rattrape... un filtre n’a pu être changé faute de pièce disponible (alors que j’avais appelé la veille) Pour un peu je partais sans savoir! Mais en ayant réglé une prestation qui n’avait pas été effectuée ! -Mon conjoint a eu une mauvaise expérience la bas: on lui a fait des réparations assez chères sans qu’elles ne soient probablement vraiment nécessaires et surtout il s’est retrouvé avec un crédit sans en avoir été averti ! Il a signé sans faire attention et sans qu’on lui indique qu’il s’engageait pour telle somme. Nous n’y retournerons plus !

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Le 12/12/2013 à 05:24

N'allez surtout pas chez eux. Ils voulaient changer tout mon système de freinage (400€+) en prétextant que tout était à refaire (le CT avait 2 mois et il me dit que tout était mort) alors qu'il ne s'agissait que d'un flexible qui avait laché. J'ai payé 30€ pour faire cette expertise et ne m'ont même pas dis ce qu'il n'allait pas sur ma voiture, il voulait uniquement tout changer ou rien faire. Passage chez speedy à côté, 2 minutes pour cibler la panne et réparer uniquement ce qui devait l'être.

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