Feu Vert

Le 17/03/2024 à 10:06

Super enseigne je recommande très satisfer

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Le 08/03/2024 à 18:50

Je ne conseille pas du tout feu vert. Elle y est allée pour ses plaquettes de freins et au final, elles continuent à grincer. Elle l'a donc redonnée pour qu'ils puissent vérifier. Évidemment, elle a laissé sa voiture et au bout de 2h, elle décide d'aller voir. Pour finir, ils n'ont rien fait et ils ne se sont même pas donné la peine de l'appeler pour dire qu'ils ne feront aucune vérification, car pour eux, elle ne grince pas, alors qu'aujourd'hui, il y en a toujours autant, comme si les plaquettes n'avaient pas été changées. Je ne leur dis pas merci.

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Le 28/02/2024 à 19:58

rdv aujourd'hui 10h00 feu vert dainville pour un vidange et changement des filtres vingt minutes plus tard on me dit qu'il faudrait purger et changer le liquide de refroidissement je dit ok je recupére mon vehicule tout va bien je roule 10 kms je sens une petite odeur j'ouvre le capot vase expansion vide!!!!! je me suis rendu au feu vert a coté auchan pour faire constaté le probléme l'employé a rajouté environ 1litre de liquide cette enseigne pour moi c'est fini je rentre chez moi et je controle si ils ont changé vraiment mes filtres.

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Le 26/02/2024 à 16:25

30 minutes pour un changement de clé qui ne fonctionne toujours pas ainsi que la télécommande! Obligation de changement de pile sans demander l’avis! Aucunes excuses ni gestes de leur part à fuir ! De plus aucune amabilité du personnel!

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Le 24/01/2024 à 08:52

Rien à dire, tout est très bien bonne équipe

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Le 18/01/2024 à 11:59

Bonne expérience. Commande internet, prestation réalisée à Dainville. Personnel sympathique et arrangeant. Je recommande.

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Le 11/01/2024 à 10:48

Je suis très satisfaite pour le service et professionnalisme.

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Le 10/01/2024 à 12:24

Pro et fiable ! TOP David un super manager

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Le 31/12/2023 à 10:28

Excellent accueil. Efficacité et rapidité. Prix imbattables sur les prestations pneus.

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Le 29/12/2023 à 09:32

Personnels accueillants avec une très bonne expertise technique. J'ai eu les pièces détachées dont j'avais besoin dans un délai très court et cela en période de fêtes. Je recommande sans hésiter.

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Le 20/12/2023 à 09:17

Très agréable bonne prestation prix juste

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Le 13/12/2023 à 20:09

Après le changement des plaquettes et disques avant chez Feu Vert, quelques kilomètres plus tard, j'entends un bruit métallique sous la voiture, que je néglige initialement. Par la suite, ma roue avant gauche émet un claquement significatif à chaque irrégularité de la route. Sans faire le lien avec l'intervention récente de chez Feu Vert, je décide de prendre rdv pour faire vérifier le véhicule dans un garage plus proche, pensant à un problème de suspension. Après 600kms, de routes, d'autoroutes, de freinages..., le verdict tombe : à ma grande surprise, et à celle du garagiste qui a découvert ça, aucune des vis des étriers n'étaient serrées. Une vis sur l'étrier gauche avait même disparu (d'où le bruit métallique initial), l'étrier claquait donc contre le disque et/ou la jante à chaque irrégularité de la route, avec toutes les conséquences que cela aurait pu impliquer (perte des plaquettes, et des freins donc...) PS : ne recrutez pas de vendeurs, mais des techniciens compétents. Une erreur, ça peut arriver mais deux fois, des deux côtés... C'est de la co**erie. La sécurité des clients ne devrait jamais être compromise de cette manière.

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Le 08/12/2023 à 13:48

Un peu déçu parce qu'on me dit que tout a était remis a niveau et malheureusement réservoir lave glace a sec

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Le 07/12/2023 à 15:23

Hier, je me suis présentée pour avoir des renseignements pour des chaines ou chaussettes et là on m'annonce que mon véhicule ne peut mettre des chaussettes, je suis étonnée et là on me rétorque : puisque je vous le dit! Et les chaines suivant vos dimensions c'est uniquement sur commande, minimum environ 200€! Je me suis présentée chez un concurrent et là aucun soucis pour les chaussettes à 35€. Très déçu de l'accueil et pourquoi donner de fausses informations au client. Et pourquoi être obligé de mettre une étoile alors que je ne suis pas satisfaite.

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Le 06/12/2023 à 21:33

RV pour le remplacement des pneus avant. Un peu de retard sur la prise en charge mais très bonne prestation.

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Le 30/11/2023 à 08:29

Très bien, bon accueil, sympathique et professionnel. Contrairement à leur concurrent il nous montre une photo des pièces défectueuses ce qui nous conforte dans l'idée qu'ils ne sont pas payés à la vente supplémentaire de pièces auto. Devis envoyé rapidement pour les prestations futurs rapidement. Continuez comme ça 👍🏻

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Le 26/11/2023 à 13:10

Bien accueilli et bien conseiller Employé gentil poli et souriant Je recommande totalement

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Le 22/11/2023 à 07:15

Rapidité d'intervention. 👍 En revanche amabilité et politesse a revoir

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Le 16/11/2023 à 06:28

Travail très sérieux, prix correcte. Le personnelles et à l’écoute des clients. David fait un travail extraordinaire pour c’est client je recommande feu vert

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Le 09/11/2023 à 22:14

Je leur dirai la conduite a tenir pour vous envoyer de nouveaux clients

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Le 26/10/2023 à 15:12

Accueil Réactivité Travail Au top Merci

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Le 15/10/2023 à 07:55

Remplacement de deux pneus. Personnel agréable et bonne prestation.

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Le 23/09/2023 à 12:17

Poli. Réactif. On peut discuter sur différents sujet question entretien voiture. Ne force pas à la vente. Très bien. Remplacement des bougies

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Le 18/09/2023 à 13:08

Rien à redire ... une équipe fort sympathique et très pro, accueillante. Tarifs plutôt justes, rdv sans soucis et rapide, respect des délais, les tech sont de bons conseils. Je conseille donc les automobilistes à s'y rendre.

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Le 13/09/2023 à 19:37

Merci à votre équipe pour votre professionnalisme

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Le 10/09/2023 à 13:37

Erreur sur la taille des pneus ! Suis venu avec le véhicule pour la commande, il a fallu ensuite revenir pour les remplacer après un 1er RDV où l'erreur n'avait pas été reconnue ! Suis passé 6 fois pour un changement de penus, incroyable !

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Le 10/09/2023 à 11:28

Je suis satisfaite dans l'ensemble la révision de ma voiture s'est bien passée

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Le 10/09/2023 à 09:17

Commande produit le matin, retiré le midi.

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Le 30/08/2023 à 14:33

Une équipe au top !! Merci

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Le 16/08/2023 à 12:34

Je n'ai pas eu de problème avec Feu vert sauf pour le remplacement de l'ampoule de veilleuse de ma voiture (4 fois demandés...4 fois oubliés et pour finir j'attend un appel depuis l'avant dernière visite)..sinon tvb :)

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Le 09/08/2023 à 09:01

Prise de rendez-vous rapide. Respect du délai d intervention. Qualité du service. Amabilité et professionnalisme du personnel.

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Le 06/08/2023 à 03:27

Très des préoccupations du client. Super accueil, accompagnement parfait, efficace et très professionnel.

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Le 04/08/2023 à 09:18

Rendez vous pris sur internet avec réception d'un mail de confirmation. Le jour J pas de rendez vous en atelier. Obligé de revenir me lendemain. Pas un geste commercial, rien. A part ça l'entretien semble s'être bien passé.

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Le 30/07/2023 à 08:38

serveur très compétant

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Le 28/07/2023 à 08:52

Très bien

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Le 24/07/2023 à 07:51

Intervention au top, rapidité, efficacité

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Le 16/07/2023 à 09:29

Bon accueil, un bémol cependant, nous avons été particulièrement déçus après avoir acheter 2velos à 15jours d'intervalle de n'avoir pas pu bénéficier pour le 1er achat de la même réduction de prix (200 euros) que pour le second. J'attendais un geste commercial.....de l'enseigne... Cela fait 4velos que nous y avons acheté, il me semble que nous aurions pu en bénéficier Merci de votre réponse

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Le 15/07/2023 à 15:50

Je ne suis pas satisfaite de cette prestation (vidange avec changement des trois filtres) qui a quand même coûté 184,99 euros. J'ai demandé à ce qu'on vérifie une fuite d'huile du côté passager, ça n'a pas été fait....J'ai fait appel à un autre prestataire qui a constaté que le bouchon de vidange était cassé, l'huile était fortement noire, en sachant que la vidange a été fait trois jours plus tôt par Feu Vert. Je me demande ce que les mécaniciens de feu vert ont fait exactement comme intervention, ce n'est pas du tout sérieux ni honnête, mauvaise expérience cette fois ci, auparavant j'ai été satisfaite, mais plus maintenant. D'autant plus il y a un manque de communication avec les interlocuteurs en face. Dommage de cette détérioration da la qualité et la hausse des prix non correspondante. Dorénavant, j'irai ailleurs. Je ne recommande plus. Pas de compétence, je suis obligée de donner une étoile, à mon sens 0 étoile.

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Le 15/07/2023 à 11:19

Très bien reçu café en arrivant prestation impeccable rien à dire je conseil le centre

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Le 05/07/2023 à 09:06

Top 👍 réactivité , accueil , prestation

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Le 01/07/2023 à 15:09

Fuyez les achats en retrait !! Nous avons acheté un siège auto en retrait sous 2H dans notre centre auto feu vert à Dainville (en stock sinon nous n'aurions pas pu passer commande...) en solde à -50% : cette offre n'existe seulement pour vous attirez au magasin et vous faire payer plus cher ! Je m'y rends à 40 km de chez moi enceinte de 8,5 mois (donc vraiment contente de faire autant de route pour rien ....) munis de mon mail indiquant que la commande est validée et disponible, tout a déjà été réglé sur internet. Surprise, sur place on vous montre un modèle équivalent qui n'était que le même mais qu'on refuse de vous donner en promo ! Il fallait que nous réglons le siège (déjà réglé) et en plus de cela, au double du prix !! Nous avons proposé au centre de se faire livrer le modèle que nous avions commandé vu que selon eux ce n'était pas le même ; ils ont refusé car trop compliqué. Vraiment déçu de cette expérience qui ne reflète qu'une arnaque pour nous attirer au magasin ..

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Le 27/06/2023 à 18:31

Accueil pas terrible, manque de dynamisme. Je paye une partie en chèque et demande un encaissement le 29 (noté au dos du chèque) c'est à dire 5 jours après les travaux sur mon véhicule. L'employé me dit OK mais pas plus de 150€ le chèque... Ce qui est compréhensible. Je paye donc 100€ en CB et 150€ en chèque. ET SURPRISE LE 27 MON CHÈQUE EST DEJA ENCAISSÉ !! 😡 1 Ère et dernière fois que je mets les pieds là bas .

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Le 24/06/2023 à 10:09

Rien à redire. Révision, changement joints d'injecteur, changement ressorts de suspensions, prise en charge du CT. Parfait.Merci

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Le 19/06/2023 à 17:11

Vraiment tracassé par le fait qu’on ne puisse pas mettre un énorme 0. Incompétent en tout point, le turbo de ma voiture vient de lâcher dans une énorme explosion du moteur. Celle ci vient du fait que nos très chers « garagiste » ne savent pas remettre les pièces correctement dans le moteur. Tuyau à L’envers, pâte de soutien de lintercooleur cassées. J’ai payé 800€ l’année dernière pour changer le condenseur de clim et aujourd’hui, grâce au travail formidable de nos expert, je me retrouve à 1200 euros de frais pour changer tout ce qu’ils ont cassé et le nettoyage dû à l’explosion dans l’échappement. Du grand art, Feu vert, la patte de l’expert ? Probablement expert en incompétence.

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Le 25/05/2023 à 07:25

Prestations pour changement de pneus. J'ai déposé uniquement les 2 roues pour changer les 2 pneus, heure de rdv respectée, bon accueil. Mais du retard sur la fin de la prestation. Prix très compétitif. Service réservé et payer via le site internet , RAS .

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Le 19/05/2023 à 14:28

Je fréquentais cet établissement a l'époque où j'habitais Dainville et n'y étais pas retourné depuis de nombreuses années mais que se soit l'accueil, la ponctualité et surtout la qualité du service sont restés les mêmes. La qualité et la fiabilité des conseils est hors norme comparé à bien d'autres enseignes. Le but est très clair : la satisfaction du client en répondant parfaitement à ses attentes sans jamais tenter de faire du 'business' pour le 'business'. Non seulement, bien évidemment, je recommande cet établissement mais surtout je n'hésiterai pas à faire quelques km supplémentaires pour m'y rendre en cas de besoin ce qui ne devrait pas tarder.

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Le 29/04/2023 à 08:40

Très bon accueil. Établissement sérieux. A recommander.

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Le 24/04/2023 à 08:02

Très professionnel, à l'écoute du client, très bon accueil, souriant. Je recommande feuvert.

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Le 17/04/2023 à 08:01

Excellent accueil et conseil avisé

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Le 02/04/2023 à 08:38

Jamais vu un centre auto fermé le Samedi midi !!!!!! Après ils se plaignent que les temps sont durs ??? Et ils envoient les clients chez la concurrence..

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Le 28/03/2023 à 15:37

Garage d'incompétents. (Dainville) Premièrement en sortant du parking de Conforama 20 minutes après avoir dépose ma voiture. Je vois que le technicien qui prends ma voiture pour l'emmener à l'atelier tape une pointe en première. J'entends mon moteur hurler depuis le parking de conforama. Tape un dérapage dans l'angle pour aller à l'atelier J'ai pris la revision 79 points de contrôles pour préparer le contrôle technique. Aucun problème ne ressort d'après eux. Contre visite au contrôle techniques. Pneus avants gravement endommagé entaillé ou montage inadapté. Pneumatique noté comme bon a la révision sur le rapport d'intervention. Garage a fuir sur tout les points.

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Le 25/03/2023 à 09:17

L'un des seuls garages équipé pour recharger une climatisation avec le nouveau gaz (1234yf) a prix résonné. Accueil impeccable, respect des délais, rendu du véhicule avec une prestation bien exécutée.

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Le 23/03/2023 à 07:26

Très bon accueil, réponse efficace raicule pide, prise en charge véhicule immédiate, moment sympa auprès des professionnels

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Le 07/03/2023 à 20:01

Bonne prestation générale seul petit bémol on m'annonce un diagnostic 70 points de contrôle et pas de debrief a la restitution du véhicule alors qu'à ma dernière visite on m'avait dit que les freins serait a prévoir !!!

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Le 05/03/2023 à 09:11

Très bien équipe très compétente

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Le 04/03/2023 à 09:50

vente et montage attache remorque, pleinement satisfait tant sur l'offre de prix que de la qualité et l'exécution du travail.

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Le 17/02/2023 à 06:47

Travail toujours bien fait

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Le 02/02/2023 à 18:29

Honteux! Feu vert Dainville. Lave-glace qui ne fonctionne plus. Je demande conseil. Est-ce un fusible ou le moteur HS. On me dit pour savoir, il faut passer la voiture à la valise. Ok. On ajoute: si vous changez le fusible et que ce n'est pas l'élément défectueux vous allez griller le moteur du lave glace. Ok. Entre temps, j'en parle à quelqu'un qui me répond: n'importe quoi. Le fusible protège le moteur. Il faut juste le tester. Ce que je fais. Résultat : c'est bien le fusible. Ça m'a coûté 3.09€ chez Norauto !!! Feu vert pensait peut-être me faire croire que c'était le moteur et me facturer dans ce sens!? Franchement si vous êtes une femme n'allait jamais là bas!

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Le 02/02/2023 à 07:55

Service client au top ! Merci pour les conseils et le dépannage sans rdv

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Le 20/01/2023 à 08:35

Très bon accueil et temps respecter pour la prestation. Merci.

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Le 15/01/2023 à 11:07

Salariés agréable à l écoute. Ne font pas plus que ce qu il y a à faire. Nous sommes plusieurs de la même famille à y aller et n avons jamais été déçu.

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Le 14/01/2023 à 10:38

Gentils serviables et professionnels je recommande à 100%.

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Le 13/01/2023 à 18:27

magasin agréable je le recommande Personnel à l'écoute

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Le 11/01/2023 à 07:08

Très bonne enseigne ,jamais déçu .

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Le 05/01/2023 à 06:56

Contente de la prestation et bon accueil. Demandez David, très serviable.

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Le 31/12/2022 à 11:53

Équipe serviable et commerçante. Ils se sont « décarcassés » pour essayer de satisfaire ma demande dans les temps là où d’autres m’auraient simplement dit que les délais étaient trop courts. Merci à Alain pour sa gentillesse, de m’avoir consacré du temps supplémentaire. Je recommande ce garage !

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Le 27/12/2022 à 10:15

Très bien reçu et conseillé.

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Le 19/12/2022 à 21:17

Bon accueil, moins de temps que prévu

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Le 08/12/2022 à 13:29

Bon travail effectué dans les temps et avec un grand sérieux.

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Le 07/12/2022 à 08:34

Tres bien conseillé, tres bien accueilli Magasin bien organise

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Le 01/12/2022 à 22:29

Commande faite par internet et récupérée le lendemain comme convenu. Très bon accueil et efficacité.

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Le 29/11/2022 à 13:27

Belle offre de produits disponibles.

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Le 26/11/2022 à 09:05

Personnel très agréable. Efficacité, rapidité. Prix abordable

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Le 25/11/2022 à 09:12

J'ai fait remplacer mes disques et plaquettes en premium ( Bosh ou équivalent ) . En rentrant chez moi j'ai bien payé du premium mais pour du feu vert , divers , Quinton et trw . Autant payer le forfait non premium pour avoir des pièces non équivalentes .

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Le 20/11/2022 à 08:45

Super professionnel ! Merci d’avoir réparé mon pneu après crevaison ! Une solution a été trouvée pour prendre mon véhicule dans les meilleurs délais malgré une certaine affluence ! C’est très pro !!!

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Le 12/11/2022 à 10:18

pour simplement demander de l'aide pour ouvrir bouchon d'huile (celui-ci était fort serré et pas beaucoup de force je suis une femme 😉) personne n'a voulu se déplacer soit disant ça aurait décalé les rendez vous d'une demi-heure....

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Le 09/11/2022 à 09:27

Rendez-vous pris en urgence un lundi matin pour le jour même, équipe très sympa et professionnelle qui a pu me dépanner.

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Le 27/10/2022 à 16:38

Ça fait trois ans que on fait les entretiens de nos véhicules moi et ma copine mais là À fuir cet endroit, j'ai fait ma distribution pour bien entretenir ma voiture mais c'est la plus grosse erreur que j'ai fait.. un travail catastrophique. casse des pièces.. plus défaillance anti-pollution qui s'allume

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Le 26/09/2022 à 09:17

Inutile de les appeler, ils ne décrochent jamais! Le matin dès 9h (sans doute café) ou plus tard dans sa journée......

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Le 22/09/2022 à 18:45

Personnel très compétent et disponible

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Le 22/09/2022 à 09:30

Très sérieux, prix des pneus irréprochables, je préconise ce magasin + un chèque cadeau de 15€ 👍

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Le 06/09/2022 à 19:12

Le personnel m a réservé un bel accueil. Le devis demandé correspond à mes attentes. Un r.v. est programmé pour une intervention sur ma voiture.

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Le 28/08/2022 à 16:25

À fuir !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.

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Le 27/08/2022 à 12:15

Très bonne prestations et très sociable cette établissement

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Le 08/08/2022 à 09:37

Prise en charge rapidement et accompagnement parfat

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Le 05/08/2022 à 19:19

C.T . Supervisé par Feux vert et réparations faites après celui-ci, rien à redire, équipe professionnelle.

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Le 17/07/2022 à 16:32

Super accueil, personnel formidable

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Le 13/07/2022 à 08:31

Changement de disques et plaquettes de freins. Commande et prise rendez-vous par internet. Voiture faite dans le créneau prévu,

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Le 08/07/2022 à 09:54

Bonne prestation, rapide.

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Le 08/07/2022 à 08:00

Aucun soucis de bon conseil disponible

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Le 04/07/2022 à 18:27

Fuyez tant qu'il est encore temps!!! (J'ai dû mettre une étoile pour publier mais il ne mérite pas)

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Le 10/06/2022 à 09:57

Venu pour un renseignement sur des remorques... J'ai été parfaitement accueilli par le responsable du point de vente qui a su me renseigner de façon très professionnelle et m'a parfaitement conseillé J'ai donc ahete une remorque toute équipée qui répond parfaitement à mes besoin Je recommande ce point de vente

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Le 22/05/2022 à 11:12

Echange de disques et plaquettes arrière. Prestation faite dans les temps et sans problème. Tarifs très raisonnables par rapport aux tarifs constructeurs ! Je recommande.

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Le 21/05/2022 à 09:40

Client depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Équipe dynamique et professionnelle ! 👍

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Le 12/05/2022 à 15:20

Une cata! J'ai voulu passer une commande, on a oublié de m'appeler à plusieurs reprises, on a voulu me faire un avoir, ...il a fallu raler un peu! C'est dommage, ca part d'un bon sentiment

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Le 01/05/2022 à 13:53

Très contente de mon achat, pu qu'à tester mon autoradio

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Le 28/04/2022 à 13:48

Bonne prestation horaire respecté temps d'intervention respecté Personnel à l'écoute

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Le 19/04/2022 à 12:12

Très pro et accueillant

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Le 19/04/2022 à 09:46

très bonne accueil Services impeccable

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Le 26/03/2022 à 17:33

Bien mais n’a pas envoyé de message quand ils avaient fini j’ai attendu 2h en salle d’attente pensent qu’ils aller envoyer un message comme dans chaque feu vert. Le commerçant m’a dis d’attendre 1h mais si l’on n’a pas de message on ne peux pas savoir si c’est terminé. J’espère en tout cas qu’ils ont fait toute les vérifications de la révision et de la vidange car voiture de 100 000km

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Le 20/03/2022 à 09:09

Très professionnel et surtout a l'écoute.

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Le 07/03/2022 à 16:39

Rapidité de prise en charge même sans rendez-vous. Merci et bravo

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Le 04/03/2022 à 18:05

Distributeur de pièces pour voitures et cycles aussi bien pour les réparations que pour l'entretien à l'intérieur des véhicules bon choix

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Le 01/03/2022 à 11:59

Personnel agréable et compétent.

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Le 22/02/2022 à 19:32

La qualité de prestation a baissé, j'ai ressenti un je m'en foutisme impactant négativement la prestation. Décevant !!!!

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Le 07/02/2022 à 17:30

heureusement que feu vert existe les autres des voleurs signe la patte de l'expert

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Le 04/02/2022 à 16:16

Obligation de mettre une étoile j'en aurait mis -10!!!! Honteux!!!! Et encore je suis gentille ma maman a fait changer ses pneu là-bas il lui ont casse un support moteur!!! Quand elle y retourne on lui dit que c'est de sa faute qu'elle a prit un nid de poule! Hors sa voiture n'a pas bouger depuis les réparations!!!!! Des voleurs tout simplement! Jusqu'à aller lui dire que des enjoliveurs sont obligatoires! Ils lui on mis des pneu neufs sur jantes voilée en disant que ce n'est pas grave!!!! a fuir!!!! Des escrocs!!!!

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Le 04/02/2022 à 12:37

Toujours à l'écoute Prestations sobres et sérieuses À l'écoute du client Je fais entretenir mes véhicules depuis 10 ans Rien à redire

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Le 27/01/2022 à 10:05

Très mécontent suite à une batterie feu vert acheté il y a 1an et demie la batterie HS impossible de me retrouvé dans leur logicielle Il va de soit que je suis parti très content .Feu vert à perdu un client.

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Le 21/01/2022 à 13:44

Sans rdv, les techniciens ont fait la pression des pneus, changé mes essuie-glace, vérifier niveau lave glace

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Le 17/01/2022 à 18:57

Tout va bien Bon travail et excellent accueil

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Le 22/10/2021 à 17:09

Bien recu est bonne organisation

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Le 21/09/2021 à 21:32

Des voleurs. Depuis plusieurs semaines j attend un remboursement. Et à chaque fois la même excuse. Plus que rien n est fait une plainte sera déposé. Pour encaisser vous êtes là mais rembourser s est autre chose.

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Le 20/09/2021 à 11:14

Excellente prestation de qualité simple rapide et efficace d'excellents conseils et très bonne accueil et respect des tarifs appliqués félicitations

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Le 23/08/2021 à 04:13

Moquette plafond retrouvee avec 2doigts bien noir honteux

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Le 11/08/2021 à 17:06

A fuir client depuis 2014 je ne mettrai plus un pied chez eux 135€ d'écart entre le devis et le prix lors de restitution de la voiture pour une révision vendeur de mauvaise foi et arrogant..

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Le 26/07/2021 à 19:43

Tjrs bien reçu !aujourd'hui une personne m'a changé mon essuie glace arrière ! Grand merci ! A bientôt j'espère pas trop quand-même !LOL

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Le 09/07/2021 à 15:35

Très bien

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Le 29/06/2021 à 15:46

Bien joué,2 pneu commandé depuis 1mois ,et lors de la pose il en manque 1 et on me le signale quand ils ont commencé le travail bien évidemment, je ne peu donc pas récupérer mon véhicule car ils sont partis en chercher 1 ailleurs, résultat 1h30 d'attente pour 1 travail de 45min, en laissant mon enfant seul à la maison malade, du taper du pied pour 1 remise qui a été faite car je me suis légèrement énervé. Autrement contente de feu vert

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Le 27/06/2021 à 20:05

Je suis déçue, je ne ferais plus réparer mon véhicule chez eux,

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Le 21/06/2021 à 22:41

Magasin correct qui correspond à ce qu'il propose.

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Le 14/06/2021 à 18:50

Ils sont au top, très bon rapport qualité prix et très sincèrement réactif (ils ne cherchent pas à arnaquer comme d’autre …) merci encore à eux !

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Le 04/06/2021 à 16:50

Bon accueil service rapide

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Le 30/05/2021 à 20:21

Je me suis rendu dans ce centre en mars 2021 pour une révision. Les filtres sont bien changés. A la reprise du véhicule, plus de batterie. On laisse tourner ma voiture dans le vide, on ne prend pas le temps de la contrôler. Le pire n'est pas là. Quand un client souhaite une révision et demande la vérification de l'ensemble des points de contrôle, ceci doit être fait et non bâclé. Effectivement, je me rends 2 mois après dans le centre d'Arras, ils me font un diagnostic et constatent des changements de pneus avant et surtout le changement des plaquettes et disques arrieres à changer de toute urgence. Ils m'ont bien prouvé qu'il était temps de le faire. Chose que Dainville n'avait aucunement signalé dans le contrôle de ces points qui sont tout de même sécuritaires. Je ne me rendrais plus dans ce centre, ni pour faire des travaux. Il a suffit d'une fois dans ce centre pour que la confiance en l'enseigne prenne un coup. Je conseille vivement les personnes lisant cet avis à ce rendre à Arras ; le centre est professionnel, à l'écoute et propre.

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Le 26/05/2021 à 22:06

Que dire de cette enseigne.....personnel d aucune amabilité et encore moins de compétences..j évite ce magasin tellement on ressent le sentiment de déranger une fois passé la porte ..j étais le seul dans le magasin mais apparemment je devais être invisible face aux 3 employés plus préoccupés à discuter qu'à se soucier du client

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Le 25/05/2021 à 11:37

Bien pour certaines réparation

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Le 15/05/2021 à 19:20

Personnel accueillant à l'écoute des clients

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Le 05/05/2021 à 21:29

Déçue du compte rendu du contrôle technique ! Des défaillances mineures qui ne devraient pas apparaître car voiture sous contrat pendant 2 ans ! Les points cibles ont normalement été revises ou réparés pendant le.contrat !!!! Et je mets qu'une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 !!!! Dommage !!!!

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Le 14/03/2021 à 19:25

Très bon rapport qualité prix, très pro, je vous recommande cet établissement, je n'ai jamais été déçu.

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Le 14/03/2021 à 11:49

Centre hyper pro et arrangeant pour vous sortir de la panade.

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Le 17/02/2021 à 17:56

Gérant du centre feu vert dainville très professionnel et sympathique.

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Le 13/02/2021 à 21:44

Personnel agréable et serviable

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Le 17/01/2021 à 20:29

Équipe sympa ! Prix compétitifs !

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Le 28/12/2020 à 14:39

Enfin une pièce arrivée après six mois d'attente

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Le 21/11/2020 à 12:03

Accueillant delai respect et facture

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Le 06/11/2020 à 01:13

Travail rapide et soigné. Heure des rendez vous respecté. Très bonne gérance du magasin et de l atelier par le responsable du centre feu Vert.

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Le 24/10/2020 à 20:55

Fermé à 17h55 un samedi. Il me fallait juste un embout Torx, ce qui prend maxi 3 minutes. Du coup, pas possible de démonter avant lundi. Vive Amazon, tant pis pour Feu Vert, enseigne du passé.

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Le 17/10/2020 à 17:38

Passé ce jour pour l'achat d'essuie-glace, plus de 10 minutes à attendre à la caisse ! Personne n'ai venu nous voir. Essuie-glace remis en rayon. N'allez plus dans ce magasin, apparemment ils gagnent trop !! Le confinement a fait beaucoup de fainéants, pauvre France. Une honte........

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Le 15/10/2020 à 01:39

Super aceuillle très sérieux rien a dire

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Le 30/09/2020 à 17:48

A éviter casse sur le véhicule et dit que c'était comme sa avant

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Le 25/09/2020 à 21:02

J’ai commandé mes pneus sur internet, soit-disant en stock, avec une prise de rendez-vous. Arrivé le jour même, les pneus ne sont pas là !!! Même pas un appel ni un sms , inadmissible alors que je sacrifie une demi-journée . 2 jours après, je me représente et là le pompon, on me répond que mes pneus sont arrivés 30 minutes après mon premier passage, la logique aurait été d’appeler le client mais apparemment la logique ne fait pas partie de feu vert!!! Après les points de contrôle du véhicule, on m’annonce qu’il faut changer le liquide de frein , chose que j’ai effectué il y a 6 mois, on m’explique qu’ils ont mis le mauvais liquide de frein , après vérification auprès de l’autre garage on m’annonce que c’est le bon liquide , qu’il suffit de regarder sur le manuel pour voir quel produit est compatible avec le véhicule tout simplement ! Feu vert la patte de l’expert , la patte oui mais alors l’expert on en est loin, slogan à revoir pour moi plus jamais et je me charge personnellement de vous faire la pub que vous mériter.

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Le 22/09/2020 à 13:00

Trop cher

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Le 10/08/2020 à 19:49

révision des 60.000 avant depart en vacances. A leur demande changement de liquide de refroidissement, lendemain je m apercois que le vase est vide. Pour éviter de repasser au garage j'ai fait le complément moi même. On devait me le dire mais non. Durant les vacances je m apercois que la clim ne fonctionne pas. Au retour je recherche la cause et je m apercois que mon filtre habitable n a pas été changé. Responsable affirme que oui le dit filtre a ete sortie du magasin selon ses dires. En contrepartie il me propose de revoir ma clim gratuitement, rendez-vous est pris .après plus de 2 heures d attente je retrouve ma voiture avec une facture de 60 euros avec remise selon ses dires. Retard de plus d une heure. Je ne recommande pas ce garage, a fuir.

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Le 19/07/2020 à 21:19

Filé d'attente interminable juste pour 1 renseignement

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Le 13/07/2020 à 08:54

Bonjour, Vous trouverez un personnel fort aimable, des conseils avisés et une solution à votre problème. Enfin que du bonheur.

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Le 25/06/2020 à 07:16

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais pour le coup je ne conseille pas du tout ce garage... Ayant effectuer plusieurs dépannages sur ma voiture à chaque fois cela s’est mal passé. La première fois c’était une vidange et le bouchon d’huile était mal refermé. Comme je n’habitais pas tout près j’ai fais 35 min de route avant de m’apercevoir de cela et j’ai du refaire 35 min de route pour revenir au garage. Une autre fois c’était pour du liquide adblue à remplir j’ai déposé ma voiture et quand je l’ai récupérée la personne m’a dit qu’il y en avait pas besoin mais elle m’a bien sûr fait payer et fait une explication qui ne tenait pas la route. Comme le voyant s’affichait j’ai décidé d’acheter un bidon dans ce même garage et lorsque j’ai récupéré ma voiture ils avaient bien remplit le liquide adblue. J’ai donc acheté un liquide à 12 euros (en plus des frais de voiture bien sûr ) pour rien. Il n’y a pas l’air d’avoir de coordination entre les vendeurs en magasin et le garage derrière.... Dernièrement j’ai eu un rendez vous pour un voyant qui s’affichait sur mon compteur et sur mon écran. J’ai alors déposé ma voiture pour réparer cette panne et quand j’ai récupéré ma voiture on m’a fait payer 30 euros dans le vent car soit disant la voiture n’avait aucun soucis. Hors deux jours après ce meme voyant se rallume. Je vais donc changer de garage et aller chez les concurrents. Je vous conseil de faire de même. Bonne journée.

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Le 09/06/2020 à 07:26

Rien à dire , l'accueil est très satisfaisant et les tarifs des réparations plutôt raisonnables

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Le 08/06/2020 à 16:39

Ne respecte pas la commande initialement prévue. Batterie varta commandée, batterie feu vert posée sans me prévenir au prealable, résultat : facture de presque 40€ de plus! Je ne recommande pas

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Le 30/05/2020 à 15:26

Voiture déposée à 9h pour la pose d'une attache remorque. Temps d'intervention annoncé lors du devis et de la prise de rdv, une matinée. Finalement la voiture sera prête à 16h30...

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Le 13/05/2020 à 15:58

3h c'est long pour changer des plaquettes de freins!!

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Le 16/03/2020 à 09:35

Personnel compétent, accueillant et prenant soin de votre véhicule. Je recommande sans problème ce centre.

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Le 14/03/2020 à 11:13

Très très bien accueillis, et rapide surtout...

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Le 04/03/2020 à 20:32

Bon tarif pour et prestations de qualité.

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Le 16/02/2020 à 09:27

Nul ils facturent des choses qu'ils ne font pas. .adblue ils ne redonnent le reste de l'huile de vidange que vous avez payé et se montrent hautain quand vous leur pointer leur erreur ...dommage pr leur chef qui fait ce qu'il peut pour rattraper leur boulette

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Le 11/02/2020 à 18:43

Lieu agréable, suivant les articles, plusieurs choix possibles, personnel agréable et disponible pour tous renseignements.

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Le 29/01/2020 à 16:37

Très professionnels et techniciens accueillants

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Le 06/01/2020 à 11:37

J'ai trouvé un accueil chaleureux et une ecoute professionnelle !!!

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Le 04/01/2020 à 13:52

Il faudrai changer de métier tous autant que vous êtes. Guignols 4 devis j'ai eu4 mécano du dimanche 4 prix différents... Et 1h30 pour dévisser 2 boulons... Sérieux !

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Le 28/12/2019 à 13:39

Ils sont super car il verifient tous sur la voiture sans leur verification je naurais pas su que mes amortisseur etais a refaire

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Le 21/12/2019 à 16:13

Personne agréable quoi que très chère

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Le 11/12/2019 à 21:22

Bonne révision par contre j'ai failli dépenser 600 € dans le vent (devis suite révision), j'ai pris le risque de passer au CT sans faire les réparations et surprise tout ce qui était dans les devis n'est pas apparu en défaut dans le compte rendu du CT donc très remonté et je déconseille vivement. Que pour faire du fric sur le dos des personnes. HONTEUX !!! Suite à votre réponse : Expliquez moi le devis de frein noté URGENT alors que les freins sont à 50 % ? Et expliquez moi les réponses de vos collaborateurs suite à mon appel du 15 décembre après avoir passé le contrôle technique, je leur ai posé la question si c'était risqué de passer le contrôle sans faire les travaux ils m'ont répondu oui il faut effectuer les travaux avant ???? Désolé mais je ne peux pas répondre suite à votre réponse donc je réponds ici. Vous pouvez me contacter si vous voulez.

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Le 27/11/2019 à 18:37

Un personnel très compétent et très a l écoute parfait je retournerai certainement merci

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Le 08/11/2019 à 23:17

G u 1 problème de pot d'échappement. Ils n'ont pas pu avoir la pièce, ne m'ont pas appelé pour que je puisse me renseigner et m'ont laissé partir. Un peu juste comme attitude !

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Le 31/10/2019 à 17:15

Pris rdv sur internet.Accueil au centre impecc.et hôtesse de caisse très aimable.Apparement travail bien fait (courroie de distribution).Je reviendrai.

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Le 18/10/2019 à 22:47

Je recommande pour la polyvalence des interventions.

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Le 09/10/2019 à 19:39

Mecano tres sympa

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Le 30/09/2019 à 11:51

Pas professionnel du tout , pas aimable limite on les dérangent il donne un rdv le samedi on ce déplace pour rien car il nous disent que le rdv n’as pas était enregistré par le vendeur est leurs répondeurs zéro on les appels pas moyen de les avoir vous risquez de perdre des clients!!!

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Le 20/08/2019 à 09:56

Changement des essais glacés offert.Tres bien . Merci

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Le 10/08/2019 à 19:14

Feu vert Dainville et surtout David toujours Au TOP..

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Le 06/08/2019 à 07:49

Bof,pas toujours ce que l'on cherche (moyen moyen)

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Le 04/08/2019 à 10:47

Bien mais quelques membres du personnel quelque peu désagréable

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Le 03/08/2019 à 06:53

Pas mal un peu cher par rapport à d'autres centre

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Le 29/07/2019 à 18:59

Dans l'ensemble ça va pas fait d'achat car j'ai pas trouvé ce que voulais je recherché la cire de protection ultimate wax Meguiars plus en rayon comme d'habitude pas de suivi surtout que ce produit je pouvais l'utiliser sur ma carrosserie voiture et même si je débordé sur mes plastiques ça ne laisser pas de trace blanche vous abandonnez vite les bons produits !..

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Le 25/07/2019 à 11:47

Pour les pièces détachées OK pas de problème, mais les réparations attention c'est assez cher, renseignez-vous avant toute intervention chez les concurrents pour éviter les surprises. 👍

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Le 22/07/2019 à 09:44

Très bien servi

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Le 11/07/2019 à 11:58

Super. Sait s adapter au client .

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Le 05/05/2019 à 23:14

Feu Vert Dainville, c'est fini. Sur leur conseil, ils ont changé ma courroie d'alternateur (96€). 15 jours après, je constate qu'il est temps de changer ma courroie de distribution. Feu Vert m'impose le remplacement de la courroie de distribution ET de la courroie d'alternateur, celle-là même qu'ils m'ont remplacé 2 semaines auparavant! On m'explique que la courroie de distribution se change forcément avec la courroie de l'alternateur, même si neuve. C'est un forfait, c'est tout. Ça ne les a pas empêché y'a 2 semaines de me vendre A LA CARTE la courroie alternateur, sans m'avoir proposé le forfait courroie distrib + alternateur. Client fidèle, ils ont accès à l'historique de ma voiture, ils auraient pu me conseiller de changer les 2 courroies direct, et puis j'aurais payer le forfait. Mais non, ils veulent me faire payer deux fois une courroie alternateur, et balancer la neuve à la poubelle, bonjour l'écologie ! Ils ont accepté de faire un geste commercial de 16€ sur une facture de... 504€ ! Feu Vert, l'arnaque de l'expert !

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Le 01/05/2019 à 13:04

Grande chaîne. Le travail et le tarif sont là. Un peu impersonnel sur certains aspects à mon goût (accueil principal). Côté atelier, sympa mais un peu à la chaîne. À voir pour se faire une opinion.

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Le 26/04/2019 à 13:15

Des incompétents en puissance, j’ai l’impression d être allé réparer mon véhicule dans un centre de formation et non dans un centre de réparation automobile agrée.... je pense qu’il est urgent que le responsable du magasin recarde ces équipes.

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Le 04/04/2019 à 23:02

Ayant 10mn de retard on m'a dit de reprendre un autre rendez-vous. Comme j'ai demandé a parler au responsable et bien comme un fait exprès on a pris ma voiture immédiatement en charge. C'est pénible d'avoir a faire à des petits chefs qui se prennent pour plus important qu'ils ne sont. Par contre le travail a été bien fait

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Le 03/04/2019 à 14:12

Très bon accueil, serieux, et rapide.

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Le 16/03/2019 à 09:24

TRES SATISFAIT .....PERSONNEL SYMPA ET TRES COMPETENT....JE RECOMMANDE VIVEMENT.....TARIFS HONNÊTES

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Le 22/02/2019 à 13:26

Bien situé, avec un parking, l accueil est aussi impeccable et disponible. A recommander aussi

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Le 05/01/2019 à 22:49

Très déçu de feu vert Dainville , j’ai eu l’impression de déranger pendant ma prise de rendez vous , de plus , une géométrie sur ma voiture qui coûte 112 euros n’a pas été faite correctement , client depuis plusieurs années maintenant j’aurais penser avoir un minimum de sympathie venant du personnel , malheureusement je me suis trompée . C’est pour cela que je ne recommande pas cette enseigne ....

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Le 28/12/2018 à 18:39

A fuir ! Rendez vous pris par internet pour changement de pneus à 18h. Arrivé à 17h50, un mécanicien annonce ça va être difficile ce soir... J'ai tenté de vous appeler.. je m'en étonne car aucun appel en absence et aucun message... Bref ce centre est tellement rentable que les clients sont refusés avec méprise et impolitesse ! Allez chez les concurrents !

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Le 22/12/2018 à 23:26

Arrivé pour une crevaison, après démontage de la roue, ils s'aperçoivent que la machine démonte pneus s'arrête à 20 pouces, évidemment étant monté en 22 pouces ça coince, résultat 45 minutes de perdu et je repart avec ma roue crevée pour rentrer chez moi ! (car pas de roue de secours). Entre nous avant intervention, ils auraient dû le voir avant toute intervention, quel gâchis et perte de temps.

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Le 10/08/2018 à 08:54

Service dans les plus bref délai

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Le 29/06/2018 à 11:23

Une belle bande de ***** qui n’ont pas appris ce qu’est la politesse ni le respect. Plus jamais chez vous

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Le 23/06/2018 à 08:00

Centre auto avec une équipe sympathique. Simple de prendre rendez-vous, accueil convivial

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Le 13/06/2018 à 08:04

Super personne tres sympathique et travail bien fait

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Le 19/05/2018 à 15:56

Personnel très agréable , ne cherchant pas à facturer un maximum .

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Le 03/05/2018 à 09:26

Bon accueil bien renseigné.

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Le 28/03/2018 à 12:51

Mauvais travail. .... roue abîmé. ... boulot anti vol cassé.... pas très agréable. ... je ne recommande pas , voir même pas du tout!

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Le 09/03/2018 à 17:00

vidange a été fais au mois de Novembre mon filtre a huile été deviser. Je suis aller a feu vert me font passer pour un con pour eu c'est impossible que le filtre a l'huile se dévissé. Ayant plein d'huile sous le moteur. Il font passer les gent pour des con.

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Le 07/12/2017 à 07:21

Pas de serieux et non respect de devis établie

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Le 30/10/2017 à 14:52

Absence de bons arceaux pour accrocher les vélos en sécurité.

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Le 24/10/2017 à 09:17

Très bon conseils - Aide technique très appréciable / autoradio Client très satisfait

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Le 17/06/2017 à 17:36

Acceuil désagréable ! Il vous parle comme si vous ne compreniez rien. En tout cas c'est la dernière fois pour moi !

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Le 27/03/2017 à 20:32

Désagréable accueil, certains se plaignent d'avoir trop de boulot et de travailler 6 jours sur 7. On s'y rends pour un service, dans ce cas là on change de boulot!

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Le 14/06/2016 à 14:11

Voiture déposer a 9h45 , il y en avait pour une demi heure , voiture récupérer a 12h45 (a midi on ma fait attendre dehors sous la pluie parsque le magasin fermer ses portes), la panne le vendeur se tromper d'ampoules et de se faîtes sa cramer le fusible , 3 différents sur la voiture , pour trouver la panne !! Feu vert , la qualité est ailleurs !! Je deconseille vivement le magasin de dainville se n'est plus se que c'était ... Le geste commercial pour les 3h d'attente ??? Bah rien , ah si j'ai du rattacher les câbles de la batterie moi même , et jeter tout se qu'ils ont laisser trainer sous le capot !!!!! Merci feu vert dainville

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