Exclusive Automobile B.DARNICHE

Le 24/03/2024 à 20:46

Très contents de notre achat chez Exclusive Automobile. Un grand merci à Jessica pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

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Le 08/03/2024 à 18:49

Achat de 90.00€ pour une panamera,de 2017 véhicule de bonne présentation un peu cher en regard au marché Dotations annoncées ayant déclenché plusieurs litiges : 1 roues AR directrices inexistantes; 2 pb de pression du pneu ARG degonflé, j'ai demandé au vendeur ou se trouvait le gonfleur du véhicule, on m'a fait répondre que je le gonflais !; 3 Plaques d'immatriculation non conformes, sigle Eet F sur fond noir au lieu de fond bleu; arrêt par la police 275€ d'amende+confiscation papiers et obligation de représenter le véhicule avec les plaques normalisées. En définitive, le garage m'a bien remplacé les plaques, par contre pas remboursé le PV après plusieurs appels, messages et mail. Pour le pb de gonflage des pneus, la panaméra dispose de jantes et pneus 21 pouces gonflés aux caracréristiques de jantes et pneus 19 pouces, raison de sous-gonflage qui déclenchait l'électronique du véhicule les alarmes pneu dégonflé. Professionalisme technique auto à revoir !Comportement moral et commercial difficile à admettre surtout quand le vendeur est un ami de mon fils .

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Le 02/12/2023 à 22:59

Top service et véhicules de qualité, c’est la 4 ème voiture que l’on achète en qq années et toujours très contents!Erwann, Jean-Claude, Jessica sont pros et adorables. Je recommande les yeux fermés

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Le 24/10/2023 à 21:14

Ravie de mon acquisition, la voiture est parfaite et le vendeur patient et bienveillant. Je recommande

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Le 20/09/2023 à 19:47

Ils sont sérieux. Information véridique et objective donnée par Jessica

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Le 16/09/2023 à 12:08

Je pensais voir 4 Jaguar XK présentes sur le site, je me suis déplacé et malgré que j ai exprimé ma demande en arrivant on m a fait patienter, pour s apercevoir ensuite qu’aucune des 4 Jaguar n étaient là et que seule une sortie elle aussi était encore disponible à la vente. On m a proposé une carte car c est à moi de rappeler si besoin … No comment 😳 Ça va c est samedi une heure depuis mon domicile en c est plus proche de 2 heures…

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Le 17/07/2023 à 17:52

Personne très honnête qui fait le maximum pour que vous soyez plus que content ,a l'écoute et connaissent très bien son métier ,on peux lui faire confiance sans aucun souci ,je suis entièrement satisfait.

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Le 28/05/2023 à 15:54

Ça se dit professionnel et ça travaille en amateur . Vend des voitures avec des clés de contact sans pile ,des manuels néerlandais. Et se fait des marges .Pas pro du tout.

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Le 13/05/2023 à 09:59

Équipe super professionnelle! Rien de négatif que du +++

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Le 24/03/2023 à 12:17

Déçu par l'absence de retour de leur part pour un rachat. Après entretien téléphonique le matin, j'y passe l'après midi, leur bureau se trouve dans un parking public, rendez-vous à 14h30, le responsable arrive à 14h50, voit ma voiture, me confirme qu'elle est effectivement bien sympa et me dit que j'aurais un retour le lendemain après concertation avec son patron. Pas de nouvelles depuis, j'y suis même repassé puisque j'habite le quartier et la demoiselle que j'ai vu m'a dit: on ne vous a pas recontacté ? et a repris mon téléphone.... Je précise que ma démarche était sérieuse, honnête, transparente et que ma voiture (une mercedes achetée chez Mercedes, sans soucis et sous garantie Mercedes) est impeccable. J'ai déjà une reprise ailleurs donc juste très déçu par un manque évident de respect du client et de professionnalisme.

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Le 22/12/2022 à 17:13

Super équipe est sympa et professionnel merci à erwann Jessica

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Le 22/12/2022 à 10:17

Véhicule acheté à distance, service au top, pas de mauvaise surprise à l’arrivée. Je recommande Exclusive Auto !

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Le 03/10/2022 à 21:44

Super accueil. Vehicule en excellent état. Humain et respectueux. Je suis très heureux d’avoir choisi exclusive automobile. On sait vous mettre à l’aise et vous conseiller. Ils ont su répondre à toutes mes interrogations. je n'hésiterai pas à revenir chez vous. Merci à toute l’équipe 👍🙏😁

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Le 30/09/2022 à 15:47

Un garage très sérieux, et un vrai professionnalisme. Une transaction parfaite totalement géré par Exclusive Automobile. A recommandé

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Le 27/09/2022 à 17:44

Très bonne négociation et finalisation d'achat. Le vendeur répond à toutes les questions posées et envoie les photos et renseignements demandés. Le véhicule acheté à fait l'objet d'un entretien complet avant la vente (plaquettes, filtres, niveaux, etc...) et d'un nettoyage complet, intérieur et extérieur. En résumé excellente transaction. Juste un petit bémol, qui n'enlève rien à mon appréciation générale, le voyant d'alerte de carburant était allumé et comme je ne savais pas encore vérifier la contenance du réservoir ni l'autonomie (cela n'apparaît pas directement sur I-Cockpit du 3008), je ne savais pas combien de kilomètre je pouvais faire avant de faire le plein. Surtout à Paris ! Donc stress. Vérification à faire en présence d'un futur acheteur qui ne connaîtrait pas le véhicule.

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Le 06/08/2022 à 20:06

1 étoile parce qu'on ne peut ne pas mettre zéro. Très mauvaise expérience avec ce garage et Jessica, après avoir reçu un bon de commande pour l'achat d'un Land Rover Defender, qui d'après la vendeuse était en parfaite état. Le jour de la réception aucun documents, une serrure morte qui n'était pas prévu, un radio sans code.... et surtout un véhicule inconduisible ! après contact avec le gérant qui découvre la situation tant bien que mal, heureusement avec lui, courtois et charmant, pas de problème pour se faire rembourser, c'est déjà ça !

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Le 02/08/2022 à 14:54

Agréable et disponible pour la vente mais après……..! Leur carrossier a refait la peinture de ma voiture n’importe comment ( pour la vente) du coup la peinture a cloqué avec le temps, et là plus de nouvelle, plus de réponse à mes coup de fil, plus de réponses à mes messages depuis 6 mois…. Du coup je lance une procédure… très déçue…

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Le 25/07/2022 à 12:56

Encore un énième pseudo business non sérieux de vente de véhicules d'occasion. Site sur un parking privé, aucune devanture aucun accueil, on arrive à l'endroit où les photos des voitures ont été prise mais il n'y a que des camionnettes... Après avoir tourné 20 minutes en rond, le vendeur ne répond plus au téléphone, j'ai préféré passer mon chemin... Attention à la note qui est fausse vu le nombre de faux comptes google qui ont dû mettre un avis positif... Je ne recommande pas.

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Le 13/07/2022 à 07:25

Je déconseille fortement, prise de rendez-vous pour essai de véhicules le jour J personne n’est là pour m’accueillir j’attends 10 minutes pour voir une jeune fille qui me fait essayer le véhicule et quand je demande plus d’indications elle me dit que les deux vendeurs ne seront pas là aujourd’hui ?? Drôle de façon pour vendre un véhicule. Dommage de ne pas assurer les rendez-vous que nous prenons. À éviter fortement….

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Le 04/07/2022 à 15:28

Ne répond pas au téléphone pour un suivi une fois la vente terminée

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Le 28/06/2022 à 20:25

Je viens d'acheter une Mercedes CLS 320 CDI d'occasion, le vendeur très pro ne m'a caché aucun défaut, le dossier de facture d'entretien était présent. Très satisfait je recommande chaudement.

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Le 07/05/2022 à 01:04

Nous venons d acquérir un véhicule chez exclusive automobile , super équipe, spécialement pour notre vendeuse Jessica qui nous accompagnait lors de cette acquisition , elle est dotée d un professionnalisme et d une grand écoute , qui a su répondre à nos interrogations avec sérieux et rigueur , c une personne très agréable et sympathique. Nous vous recommandons ce garage et son équipe qui le compose ,professionnelle et sérieux . Merci encore à Jessica

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Le 03/02/2022 à 18:34

Bonjour à tous, Je vous recommande vivement cette agence de vente de véhicules.Apres un premier contact pour une prise de rendez-vous avec Erwann,j ai été reçue par Jessica,super agréable et rigoureuse,elle inspire beaucoup de confiance.aujourdhui j ai récupéré ma mini(voiture ultra propre intérieur et extérieur)je peux vous dire qu'elle a été présente tout au long de mon achat, elle vous tiens au courant de toutes les démarches qu elle effectue de l' achat à la la réception à l établissement de la carte grise.toujours dispo,elle vous met vraiment en confiance et c est très rassurant. Je le recommande plus plus plus,et c est pas mon premier achat.mieux qu certaine concession Bien sûr il n ya pas de frais supplémentaires 👍

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Le 24/01/2022 à 12:41

Je recommande fortement exclusive automobile, ayant acheté un véhicule chez eux je remercie l'équipe d'exclusive automobile pour tout. Très sympathique, franc et disponible jusqu'au bout. Ils m'ont accompagné tout au long du processus et meme après l'achat. A la prochaine pour un nouvel achat :)

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Le 04/12/2021 à 17:56

Pas sérieux du tout. Rappel jamais. Incapable de m informer sur les modèles qu ils vendent. Pas besoin d argent ses gens là.

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Le 30/07/2021 à 14:24

Excellent !

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Le 17/05/2021 à 18:40

Je recommande fortement exclusive automobile,ayant acheté un bon véhicule avec des professionnels je remercie l'équipe exclusive automobile pour tout. A la prochaine pour un nouvel achat!

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Le 17/05/2021 à 11:34

Je viens d'acheter une Porsche Cayenne chez exclusive automobile paris 13 et ils se sont occupés de tout, papiers , carte grise ...... Produit de qualité conforme au descriptif, pas de surprise. Jessica s'est occupée de mon dossier avec un professionnalisme hors pair, et une grande disponibilité pour répondre à toutes mes questions et mes attentes. Livraison du véhicule clé en main et à la date prévue. Grand choix de véhicules dont beaucoup haut de gamme. Je recommande Exclusive Automobile Paris 13 sans aucune hésitation. Un grand merci encore à l'équipe et principalement Jessica. Frédéric

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Le 28/04/2021 à 21:23

Je recommande ce garage je suis tomber sur une professionnels 'Jessica avec une attitude correcte et très professionnels ce qui es rare dans le monde du travail de nos jours, je reviendrais pour la bonne humeur que reflète le personnel

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Le 30/03/2021 à 09:45

Très heureux d'avoir acheter ma voiture chez Exclusive Automobile. L'équipe est très accueillante et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement ce concessionnaire.

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Le 26/02/2021 à 15:21

Je suis super content de l'achat que j'ai fait. Nous avons été bien accueillis et je le recommande vivement !! Merci💪🙏🙏

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Le 25/02/2021 à 11:46

Je remercie Jessica pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande et très contente de mon achat.

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Le 13/01/2021 à 12:56

A fuir! M'a vendu une voiture accidentée alors qu'il avait soit disant fait un contrôle poussé Après 1 mois d'utilisation, la boîte de vitesse a commencé à lâcher. Rendez-vous pris chez un garagiste qui m'annonce que cette voiture a été accidentée et remise en état niveau carrosserie. Tout est à remplacer, du pare choc à la traverse arrière complètement déformée. Exclusive auto refuse de me fournir le carnet d'entretien, et essaie de m'en envoyer un d'une autre voiture. 5000 euros de réparations après à peine 1 mois à profiter de la voiture. Je ne recommande vraiment pas.

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Le 06/01/2021 à 16:25

Achat (à distance) d'un véhicule haut de gamme de les locaux d'Exclusive Automobile sans le moindre problème. Les commerciaux, que se soit Mr Jean-Claude ou Erwann, sont de très bon conseils et très disponible par téléphone. Le véhicule est conforme à l'annonce et au dire des vendeurs! Je ne peux que les RECOMMANDER!! AU TOP!

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Le 29/10/2020 à 16:58

Très satisfait de l'achat d'un véhicule, conforme à la description de l'annonce, équipe correct et agréable. La seul chose que j'ai à soulevé est l'attente pour le double des clés (je précise que cela est du au covid..). Pour résumé je recommande ce garage pour l'achat de vos véhicules !

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Le 28/10/2020 à 09:13

Très sérieux.

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Le 24/09/2020 à 13:25

Très bons prix, très bons véhicules. Et assistance sans faille en cas de problème sur la voiture malgré le covid. Digne de confiance.

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Le 19/09/2020 à 10:03

Excellente équipe , professionnelle , accueillante . Ils vous mettent à l’aise tout de suite et vous explique tout clairement concernant votre futur voiture !!! Un Grand merci à Jean-Claude et Erwan vraiment un grand professionnalisme 👍👍

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Le 17/09/2020 à 12:01

Vendeurs très professionnels Reprise de mon véhicule et achat d'un nouveau, rapide et efficace !

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Le 17/09/2020 à 11:20

J’ai acheté 2 voitures et vendu la mienne avec cette société, véhicules très propres et sans problèmes ! Personnel très agréable et compétant ! Large choix de véhicules et de disponibilité pour prendre des rendez vous ! Je reviendrais vous voir pour la prochaine 😊 Bonne continuation !

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Le 11/07/2020 à 23:38

Ressentie d ' une cliente 1 mois après l'achat de son véhicule. Très satisfaite de l équipe qui m'a vendu mon véhicule et de leur professionnalisme. Lors de la visite du véhicule qui me plaisait celui-ci avait un petit défaut sur l aile arrière droite , l équipe s est proposée de me la refaire gratuitement si je décidai de l'acheter... et très bonne surprise lors de la récupération du véhicule l aile à été refaite + des minis défauts sur la calandre qui ne se voyait qu'à peine ont été refait également . Par contre petite déception puisque quand mon conjoint a voulu faire la prise en main du vehicule il s est rendu compte que le Gps était manquant alors que sur la fiche technique de l'annonce celui-ci indiquait tableau de bord +GPS , malgré que le contrat soit signé depuis près de 10 jours et que le chèque soit remis, le gérant s est excusé de l erreur et malgré que les 7 jours de rétractation soit passés depuis quelques jours celui ci c'est proposé immédiatement d'annuler la vente et de me rendre mon chèque ou sinon de me faire un rabais (ce que j ai accepté). J'ai apprécié les 2 solutions qui allait dans mon sens et non l'opportunité de vendre a tout prix un vehicule . Après quelques jours, je me rend compte que mon vehicule fait un claquement lorsque je braque à fond, j appel le gérant pour lui signaler ce problème et celui-ci m indique un garage afin de pouvoir procéder à la réparation. C'était un problème d usure de cardant et de roulement qui normalement ne passent pas dans la garantie mais comme ça ne faisait que quelques jours que j avais mon véhicule ils ont décidé de me faire une prise en charge totale des frais de réparations. Mon ressentie est très positif. Malgré quelques problèmes rencontrés , l' équipe a toujours répondu présente et toujours pu me trouver des solutions. Je remercie l équipe pour toutes ces prises en charge et pour tout mon parcours d'achat .

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Le 08/03/2020 à 19:12

Pour des professionnels c’est vraiment limite. Il pouvait me montrer qu’il venait tout juste de nettoyer la voiture quand je suis venu la voir ce qui a permit de dissimuler des taches sur le tissu du siège (et oui tissus noir humide = plus foncé. Bien jouer). De plus vente d’un véhicule avec un CT de plus de 6mois (le CT avait 11mois) donc forcément quand ils ont voulu me faire les démarches pour la cartes grise 15jrs après la vente ça à coincé. Effectivement erreur de ma part aussi de ne pas avoir fait attention mais passant par un professionnel pour moi c’était une évidence et bien visiblement non. N’étant pas du département du garage j’ai moi même refait le CT mais heureusement pour eux Ils me l’ont bien payé. Ah oui et pour les avoir au téléphone il faut pas hésiter à insister si vous voulez qu’ils vont réponde.

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Le 06/02/2020 à 00:04

J ai voulu réserver une voiture. Je dis voulu car ... Après envoi des coordonnées pour le bon de commande dans l après midi après avoir réserver je n ai jamais eu de nouvelles Aucune réponse le lendemain Même pire 3 jours après j ai essayé de rappeler et on m’a raccroché deux fois au nez sans explication Il n hésite pas à mentir également...

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Le 02/12/2019 à 09:44

Je recommande vivement Exclusive automobile ! Au-delà d'être satisfait du véhicule acheté chez eux (ce qui est primordial), j'ai aussi apprécié le professionnalisme de l'équipe et le suivi client (remarquables). Dorénavant, je sais sans hésiter où me procurer mes prochaines voitures.

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Le 13/11/2019 à 14:42

Belles autos, vendeur sympathique

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Le 09/11/2019 à 20:53

Professionnalisme et sympathie de l'équipe technique et commerciale. Je recommande !

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Le 11/10/2019 à 22:48

Les meilleurs

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Le 23/09/2019 à 17:48

Garage vraiment pas sérieux.. Ne prend meme plus la peine de repondre au téléphone alors que je devais recuperer un vehicule billet de train perdu puisque il annonce un problème sur le vehicule le soir pour une remise de lendemain matin !

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Le 27/08/2019 à 07:54

Très satisfait, contact par téléphone et sur place très pro. Voiture conforme à la description. Pas de surprise.

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Le 03/01/2019 à 23:22

4 voitures acheté en 7 ans chez exclusive , a ce jour j’ai conservé 2 véhicules, elles n’ont jamais présentées de problèmes les véhicules ont toujours été conformes aux annonces , je reste fidèle à ce revendeur en qui j’ai confiance .

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Le 12/12/2018 à 19:14

Ok pour la vente du véhicule, mais après tout est géré par dessus la jambe !!! « Oui, je vous rappelle... » vous pouvez tjrs attendre ... je déconseille vivement

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Le 06/04/2018 à 16:41

Super compétents. Bien reçu'et un choix d'automobiles TOP TOP Des vrais pros...

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Le 23/02/2018 à 15:57

Experience serieux faire confiance ..ras

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Le 01/02/2018 à 20:34

Entreprise très sérieuse Mario s est occupé d importer mon cayman GTS d Italie tout s est très bien passé je recommande

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Le 23/01/2018 à 11:52

Toujours au top

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Le 12/01/2018 à 16:59

La Team Exclusive Automobile vous met au volant de Belles Berlines aimeraient ils tant les chevaux mécaniques qu'ils vous surclassent à merveilles ... Go ! Car

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Le 13/12/2017 à 17:06

excellente experience

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Le 28/08/2017 à 01:21

Bonjour, Je pose mon avis 5 mois après avoir acheté mon véhicule chez ces professionnels. Je suis très surprise de voir 2 avis négatifs. Pour ma part du début jusqu' à l acquisition de ma voiture tout s est très très bien passé!! Toute l équipe à été accueillante et très sérieuse. Ils se sont pour ainsi dire occupé de tout. Les heures de rdv étaient respectées, Contrôle Technique fait, carnet d entretien complet, double des clés, voiture très propre comme neuve .... Je n ai absolument rien à dire de négatif bien au contraire tout était PARFAIT! J ai récupéré ma voiture dans un excellent état, aujourd'hui encore elle est dans un état nickel. Je suis vraiment très satisfaite, j aime toujours autant ma voiture 😊. Sincèrement je recommande complètement ces pros de l automobile. Ayez une confiance totale en eux.

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Le 07/07/2017 à 00:17

Un service de grande qualité. Enfin un garage avec de vrais professionnels qui aiment vraiment les voitures : après plusieurs visites dans des garages de l'IdF je commençais à désespérer (la plupart des voitures y étant présentées à la vente en l'état, c'est-à-dire sales, très sales, voire en panne de bloc de clef de contact). Je recommande Exclusive Automobile et son équipe fort sympathique ; je suis très satisfaite de mon achat.

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Le 15/06/2017 à 21:03

Très professionnel et très sympathique. Je recommande fortement !

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Le 29/11/2016 à 15:36

Alors la choquée !!! Jai acheter un véhicule et je reçois des pv qui n'ont rien à voir avec moi !!! J'ai eu au téléphone un monsieur au nom de Mario qui es très pro! Il a payé LES 2 pv ensuite je reçois un autre et la j'ai eu son associé qui me dit bahhhh payé le et m'emmerder pas !!! Sachant que je lui ai simplement dit que je n'ai pas que ca à faire de me déplacer chez Lui et que cest à Lui de faire le nécessaire auprès de la préfecture pour ce véhicule et que je n'ai pas à recevoir des pv sachant que ce véhicule n'étais pas à moi à ce moment là ! Sachant que comme une idiote je lui ai envoyer du monde et qu'une amie à acheter une Fiat 500 rouge chez Lui !!!!!!!! Merci pour votre manque de respect et manque de professionnalisme prenez exemple sur votre associé mario !!!!

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