A propos de : Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto à Luçon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Luçon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Luçon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur E.Leclerc Auto à Luçon
kevkenjo.eLe 23/03/2024 à 18:52
A éviter. Je devais acheter une remorque, on me propose un produit avec des bosses que je refuse. Puis un autre rouillé . Pour seul réponse si vous Ne voulez pas acheter une remorque neuve en mauvais état, le che d atelier m invite à aller voir ailleurs. A fuir et inadmissible.
Patrice.mLe 06/03/2024 à 13:49
Vu les avis Google, j´aurai du les consulter avant d´aller faire monter mes pneus .J´ai du revenir 2 fois pour qu´ils refassent l´equilibrage et encore résultat pas satisfaisant. Incapable de faire cela correctement voir dangereux .Pour votre sécurité fuyez.
Serge.oLe 05/03/2024 à 15:40
Ce matin dans le magasin Luçon, très déçu, je prends en rayon 1 coffret de housse voiture a 46 euros environ, arrivé en caisse j'attends pour régler et la personne qui est la me répond qu'elle fait une carte grise, d'autres personnes au comptoir qui ne bougent pas, j'attends plus de 7 min et je demande pour régler , on me répond occupé toujours a cette carte grise, et bien reposer l'article en rayon et partir, je trouve que pas besoin d'argent dans ce matin, bien honteux.
Jocelyne.eLe 24/02/2024 à 15:11
Très bon accueil j y vais depuis des années ( l ouverture je croix) entretien de mon véhicule ,jamais de soucis ,MM quand j ai crevé, j ai été prise en charge de suites ,très bonne equipe
tony.eLe 10/02/2024 à 17:47
Je compter prendre rdv chez vous vu les commentaire a votre encontre je préfère aller ailleurs . Je vous est appeler cette après midi on ma fait patienter j'ai raccrocher tout simplement .
Karlyne.uLe 27/01/2024 à 17:10
Personnel désagréable,pas de respect du temps,on laisse les personnes attendrent pendant une pose à l enbauche Pas d excuse pour la 1/2 heure d attente supplémentaire A fuire On dirait un centre de loisirs pour ado
brigitte.e
N.eLe 24/01/2024 à 10:57
Très mauvaise expérience suite à l'achat d'un scooter pour notre fils, véhicule très bas de gamme chinoise avec beaucoup de problème mais pour Leclerc auto véhicule très fiable !!!! A éviter si vous voulez un véhicule sûr pour votre enfant !!!!
Jonathan.rLe 21/01/2024 à 17:03
OK les prix sont moins élevés que les autres garages, mais cela ne justifie pas l'amabilité !! Personnel très désagréable et hautain. Après une demande de devis je n'ai jamais eu aucuns retours. Messieurs, Mesdames fuyez ce lieu !
sebastien.uLe 21/01/2024 à 13:17
Rare endroit ou je trouve de bon produits pour le datailing auto même si il en manque encore
nathalie.uLe 13/01/2024 à 08:28
Bonjour J ai une question voilà nous effectuons un devis pour 4 pneus sur un véhicule et 2 pneus sur notre 2eme véhicule en décembre 2023. Pour les 6 pneus au total soit un coût de800€. il y a une offre de 20€ en ticket Leclerc soit un 120€. Comme il faut les commander et qu'il il y a les fêtes on règle un acompte . La pose s effectué en janvier et pas de ticket Leclerc car l offre est terminée 😕. La personne qui nous avait fait le devis nous avait dit que l on bénéficierait de l offre . Hyper déçu nous ne le ferons plus confiance.
Philippe.eLe 23/12/2023 à 06:50
Je suis allé faire changer 2 pneus axant et le parallélisme.Ils n'ont pas pu faire le parallélisme jante abîmée et rotule axiale a changer. Ils ne pouvaient ne reprendre que le 15 janvier.J'ai attendu le devis 2 jours alors qu'on me l'avait promis dans la journée et devis 100e de plus que dans un garage.Sans oublier que la dernière fois ils m'avaient trouvé les disques et plaquettes à changer.La j'en ai pas retenu parler voiture de 60000km
Jean-Jacques.ILe 19/12/2023 à 13:40
J'ai profité d'un transport sur LUÇON pour prendre rendez-vous. Accueil irréprochable, bons conseils, rendez-vous rapide, suivis affirmés. Je recommande.
Jacky.e
Thanh.eLe 26/11/2023 à 09:14
Je recommande fortement le centre leclerc auto ! Merci pour votre accueil, votre sérieux et votre professionnalisme !
stéphanie.ELe 26/11/2023 à 09:13
Merci à Michel et Fabien pour leur sérieux, l'accueil, le professionnalisme ! Je recommande fortement le centre leclerc auto de Luçon.
William.aLe 21/11/2023 à 20:19
Service vraiment mediocre, j'ai pris rdv il y a 3 semaines, après mon contrôle technique pour faire la révision de ma voiture et changer les pneus arrière, plus de 400€ de factures. Je l as déposes à 15h comme prévu pour recuperer ensuite vers 17h. A mon retour, on me dis qu il y a un défaut moteur sans me donner d explication, je signale que quand je l ai laisser il n y avait rien et que par confiance je leur ai laisser ma voiture donc il me fallait une explication honnête, on me réponds que si je veux le motif il faut faire une analyse mais que c est payant, déjà répondre ca c'est juste honteux. Voyant mon agacement le mécanicien, gêné, reprends mes clefs et viens me dire ensuite que c est une erreur de sa part, OK, on pardonne, je reprends ma voiture, je fais le tour, et je remarque que j ai payé un changement de pneu qui n as pas été fais, la je reste calme mais je commence sérieusement à être énervé, je retourne les voir, et on me tape une excuse sortie du placard pour rattraper la bêtise et rectifier le tir, résultat, une heure de perdu en plus des 2heures ou je leur ai laisser ma voiture, sans avoir un seul geste commercial de leur part, ce qui aurait été franchement un minimum. Je les trouvent vraiment pas concerné par leur service clients. Qui plus est j ai du annulé un rdv à cause de leur incompétences. Franchement ça ne donne pas envie d y retourner, et j ajouterais aussi une mauvaise note quant à l amabilité et la considération client, n'oubliez pas qu on paye messieurs dames, alors apprenez à être souriant et reconnaissant, ce n est pas parce que c est leclerc que tt est acquis et que nous devons ce plier à vous. Cordialement.
celine.aLe 20/11/2023 à 21:30
Propriétaire d'un Peugeot le responsable d'atelier a pris le temps de trouver la panne sur le véhicule ce qui n'a pas été le cas en concession.merci Pour votre professionnalisme et réactivité !
zanet.aLe 07/11/2023 à 09:10
Bon conseil du vendeur.. on trouve tout ce qu il faut pour une voiture
Alexandre.eLe 05/11/2023 à 20:00
Très bon service , le seul point négatif, les joindre au téléphone Très réactif en therme de réparation de pneu
Felicidad.aLe 05/11/2023 à 17:33
Changement de pile pour une clé, le vendeur n'était pas aimable et ne le fessait pas.
L.Le 30/10/2023 à 21:10
N'écoutent pas ce qu'on leur dit et ne transmettent pas leurs infos dans l'équipe. 2 interventions sur mon véhicule et 2 fois des problèmes. Je déconseille !
Mathilde.Le 08/10/2023 à 13:03
Par où commencer…. Beaucoup de choses à dire ! Nous faisons appel à Leclerc auto pour changer les pneus avant… récupérons la voiture abîmé au niveau de la jante et du noir partout sur les jantes. Le mécano plutôt agressif mais le directeur nous propose de faire réparer auprès d’un de ses partenaires à St Jean De Beugné, nous acceptons : l’entreprise partenaire ne nous rappelera jamais pour une prise de rdv malgré notre relance. Pour le geste du directeur et son honnêteté, décidons de leur confié la vidange, RAS (pour les 5000 premiers km….) finalement le voyant & le message de vidange à faire viennent de s’allumer car ils n’ont pas fait la remise à zéro informatique (c’est ce que la personne nous a dit au téléphone, ce n’est pas notre analyse) Nous expliquons entendre un craquement quand on tourne le moteur et un bruit aigu comme un roulement verdict rendu : les têtes d’amortisseurs sont mortes et faut changer les deux amortisseurs avant. OK nous faisons. Reprenons rdv pour les disques et plaquettes qui étaient a changés, on nous appelle au milieu du rdv pour dire que les disques sont bon qu’on peut encore faire un jeu de plaquette avec donc je cite « moi de toute façon je ne change pas une pièce qui n’as pas besoin d’être changé » (sur le principe ok mais cela reste NOTRE véhicule NOTRE argent). Et la l’horreur commence… les plaquettes font un bruit monstrueux au freinage. Et on nous dit que c’est le risque une chance sur 2 car plus d’amiante pour servir de gomme à la plaquette comme c’est interdit… Suspicieux nous sommes allés dans un garage de notre région d’origine (51) et le verdict est sans appel : Le bruit de craquement : suspicion de biailette et siffler hs Plaquette de frein : très très mauvaise qualité et les disques auraient dû être changés Vidange : à refaire Comme vous pouvez le constater par mon récit, nous avons dépenser beaucoup d’argent dans ce garage pour avoir tout à refaire et des pièces de qualités médiocres. Sans compter l’attitude générale du personnel et le manque dexpertise sérieuse des véhicules. Nous regrettons amèrement d’avoir confié notre alfa Roméo et nous reviendrons plus jamais chez eux.
Jp.e
lebrun.nLe 02/10/2023 à 08:52
accueil très désagréable devis pas respecté on vous fait remarquer si vous n'êtes pas content allez ailleurs
jean-pierre.n
Riquet.h
Elian.a
Adrien.lLe 16/09/2023 à 14:01
Prise de rendez vous pour changer un soufflet de crémaillère lors de la réservation on me dit 1h ,le jour J on me dit au moins 1h15 pour au final ne pas le changer pour soit disant rotule HS silent block HS suspensions et tête d'amortisseurs à changé alors qu'ils ont moins de 40 000 km, plaquette de frein à changer alors qu'elle sont neuves; alors que le contrôle technique n'avait pas signalé c'est défaut comme majeur. En fin de compte je ne sais pas si c'est un manque de travail ou un manque de compétence, mais au final ils nous inventent toujours des nouvelles pannes. Résultat je déconseil ,à fuir.
schmitt.e
Florence.ULe 30/08/2023 à 20:53
J y suis allée samedi dernier suite à une panne batterie en débauchant. Je n'y retournerais pas !!! Le mec a qui j explique mon problème me donne la claire impression de le faire ch... derrière son masque et son pantalon qui lui tombe presque en dessous du derrière. Il est débordé, agacé parce que nous sommes plusieurs clients à patienter... Il me demande de patienter sur un ton pas très agréable. Le plus gentil et pro qui m'ait parlé, c est le Mr d une bonne cinquantaine d'années qui a réparé ma voiture, très gentil et très pro !! Le même ton pour me dire qu on va me faire payer ma facture... dont je me suis acquitté sans rechigner. Cher Mr, allez remonter votre pantalon et détendez vous !! Si votre boulot ne vous convient plus : cédez votre place.
Francoise.O
Patricia.aLe 18/08/2023 à 20:52
Surtout si vous êtes en panne oubliez Leclerc auto Luçon ils ont pas de temps à perdre et vous laisse repartir avec une fuite de liquide de refroidissement malgré que vous venez de leur laisser 159€ pour une vidange après vous avoir dit qu’ils allaient regarder un conseil passez votre chemin.
Julie.Le 18/08/2023 à 13:24
On m'a fait payer pour une sonde lambda 218.32€ ( code 441691) pour une citroen xsara picasso année 2000. J'ai demander plusieurs fois à quoi correspond ce prix, personne ne sait me répondre a part me dire que cest juste le tarif. Car même une sonde ne coûte pas ce prix, je ne sais même si il long changer et le pire c'est que j'ai toujours le même problème, il mon donc changer les bougies et j'ai toujours le meme problème, à se demande s'il regarde vraiment ou il font à l'aveuglette. C'est juste qu'il ne peuvent pas vérifier la pollution pourtemps d'autre garage mon tous dit que cela viendrais du catalyseur, que cela s'entend juste au bruit.👏
Gregory.i
le.lLe 30/07/2023 à 11:49
Un des rare garage effectuant les vidanges de boîtes automatique DSG à Prix raisonnable! Accueil agréable, service rapide et efficace !
Patrick.eLe 24/07/2023 à 10:55
Acheté une remorque plus l'attelage....les feu de la remorque reste allumé même moteur arrêté et clé enlevé..... mauvais montage.....et pas de solution...il voulait garder la voiture encore 2heure pour réparer un montage qu ils ne savent pas faire...lors du montage de l attelage nous avons loué une voiture pour la journée...sa va pas recommencer....le mecano ne connais pas son boulot....
Merlet.l
karine.aLe 08/07/2023 à 14:35
Trop bien merci à vous les seuls qui vous trouve un créneau pour changer les pneus rapidement Merci au top
Gilles.iLe 28/06/2023 à 13:53
On a l'impression de déranger quand on demande un conseil
Simon.Le 28/06/2023 à 09:46
Merci au centre Auto Leclerc pour leur prise en charge rapide et efficace, sans eux, je n'aurais pas pu déposer un ami à l'aéroport à temps et j'aurais raté le mariage d'un couple d'ami. Merci à toutes les personnes concernées :)
Liliane.e
Pauline.ULe 09/05/2023 à 11:47
Personnelle a l'écoute de notre demande et très professionnel pour les conseille
Pascal.aLe 08/05/2023 à 14:33
J'y vais depuis son ouverture. En ce qui me concerne pour nos voitures rien a redire. A chaque fois, j'ai le conseil et le prix d'après mon expérience est relativement correct.
Ju.iLe 04/05/2023 à 16:47
Impossible à joindre par téléphone donc impossible de prendre un rdv .
Franck.aLe 20/04/2023 à 18:14
Les conseiller sont sympa, les prix raisonnable, pour l'entretient de sa voiture impec 👌
Draconix_.tLe 10/04/2023 à 02:33
Très cool vraiment pour le coup j'ai acheter mon casque et mais gants la bas je connaissais pas avant je vien de Paris de basse il y a pas de Leclerc auto la bas
jérôme.u
Jean.h
Loïk.aLe 03/03/2023 à 17:16
Le magasin est agréable mais l'attente à la caisse est très souvent très longue lors des achats magasin car la même personne s'occupe à la fois des clients atelier et en oublie la caisse.... Cest fort désagréable... Le scénario se répète régulièrement... Organisatioin à revoir à ce niveau. Centre auto Leclerc qui n'est pas à l'image du sérieux de l'Hypermarché..
Petit.eLe 22/02/2023 à 18:37
Bonne réception. Bonnes explications. Rendez-vous pris.
Sand.iLe 08/02/2023 à 18:15
Prix très compétitifs, mais faut il encore réussir à les joindre au téléphone. Et malheureusement, pas de prise de rdv en ligne. Retour à mon garage, je réessaierai pour la prochaine vidange.
Chantal.eLe 01/02/2023 à 17:47
Très bon accueil. Personnel très compétant et très agréable
kiet.yLe 19/01/2023 à 17:47
Notre polo ne marche plus à cause d'un faux contact dans le boîtier de fusible le garage Leclerc à très vite detecté le problème et nous a rendu la voiture gratuitement...grand merci à Leclerc auto Ly et Bethuleau
aurélie.oLe 18/01/2023 à 16:39
Aie vidange OK mais pas aimable pas de prise de kilométrage sur la facture pousse à la vente ma voiture a passé il y a 2 mois son contrôle technique obtenue avec succès et selon leclerc auto ma voiture ne passera jamais le ct à cause des freins, des pneus, des suspensions, du pot d échappement et j en oublie
daniel.eLe 25/12/2022 à 09:41
Un directeur secondé par un responsable magasin très proche de sa clientèle qui reflète parfaitement l'enseigne LECLERC.....malgré l accueil d un employer qui vient ternir cette image....
Pascale.uLe 24/12/2022 à 17:47
Merci de prévenir qu'il faut activer la garantie 2 ans sur 4 pneus, pour en bénéficier !
Jessica.rLe 15/12/2022 à 17:10
Tres bon garage pendant des années mais la c est fini je n y retourne plus. Plusieurs fois qu j y allais depuis fin décembre, et déçue, pour exemple... ne trouve pas le problème sur la voiture, à remplacé la roue avec roue de secours mais pneu à plat, conseil de changer les plaquettes de frein et disque alors que ça a était fait 2 mois avant chez eux et quand je leurs dit et bien le mr me répond qu il a mal vu sûrement car il a beaucoup de travail et qu il manque du personnel. Bref je suis partie chez un garagiste à côté et ils sont top.
Christian.e
Vincent.oLe 23/11/2022 à 11:14
Premiere fois de ma vie qu'un garage n'a pas de clées a bougies.
Guy.r
Claudie.u
Marc.u
Braham.e
Michel.aLe 20/10/2022 à 13:19
Personnels très aimable et très compétant et magasin très bien tenu. Bravo
Laurent.aLe 07/10/2022 à 22:58
Prise de rdv rapide, prix des interventions intéressants
Ch.uLe 27/09/2022 à 10:55
Ce matin, petit coup de fil au centre Leclerc de Luçon. Nous avons un souci, pouvez vous nous recevoir pour changer notre batterie car nous sommes en difficulté. Réponse non pas aujourd'hui !! Quel service !!
patrick.u
Nathalie.oLe 19/09/2022 à 09:08
Mal accueilli, batterie à plat même pas 10 min à nous accorder pour la changer.
Besquef.Le 17/09/2022 à 11:02
Heureusement oscaro est là car incapable d'avoir la bonne batterie. Autrement pas d'autre problèmes
flow.iLe 25/08/2022 à 23:12
Pris rendez vous pour changer 2 pneus avant + changement du filtre à air et vidange. A la récupération du véhicule un samedi. Je paie et ...rien paie et prends ta facture aurevoir bon week end . arrivé chez moi je découvre des recommandations manuscrites ( faut déchiffrer apparemment il y a d'autres travaux mais visiblement ça ne nécessite pas de prendre le temps de m'en parler... En faisant le tour du véhicule manque 1 bouchon de valve...bon En contrôlant le gonflage des pneus via le tableau de bord ...y a rien qui va 2.0 et 3.4 sur les pneus avant et quasi la même à l'arrière... Ah découverte de mon ancien filtre à air sur le tapis du côté passager....bon bah ça doit être dans la poubelle jaune j'imagine.. 1 A/R 60 kms mon tableau de bord m'indique niveau d'huile anormalement bas go to le centre auto leclerc.... Bonjour jai ce message et la pression des pneus qui va pas je suis venu y a 4 jours -ah oui c'est le collegue qui a mis le minimum Moi: ah mais cest pas normal? Le garagiste:je vais regarder elle est garé où ? De retour - c'est bon je vous ai mis le niveau bonne journée -euh...ok bonne journée Donc le : excusez nous pour le désagrément ect j'oublie.... Bref 15 jours plus tard ....visiblement ils ont modifiés mon Quashqai en jet privé car en 4h j'ai fait plus de 20 000kms...et il faut refaire la vidange ...à moins que ce soit juste le compteur qui n'a pas été remis à zéro....
Philippe.O
Steph.iLe 22/08/2022 à 18:08
3 heures pour une vidange pour en plus me dire qu'ils n'ont pas le filtre gasoil en stock. Et en plus récuperation du véhicule avec des garnitures sous capot qui ne tiennent plus. Et remises comme çà à la va-vite. A éviter !!!!
Noelle.eLe 22/08/2022 à 17:55
Remplacement des deux verrins du coffre d'un Scenic Commande et pose rapide des deux pièces. Très bon accueil au guichet.
Maxime.uLe 10/08/2022 à 23:27
Ojourdhui 10aout il on pas voulu changer ma courroie d'accessoire sur mon bmw 330d parce un plastique était casser et et Colson e j'ai mis tenais un tuyau d'air que j'aitrès dessus donc mon véhicule pas réparée donc je ne conseil pas il sont mauvais
Jessica.a
Emilie.eLe 28/07/2022 à 18:30
Service plus que désagréable très mal reçu j'ai emmené ma voiture a deux reprises et sa a était une catastrophe il on fait des erreurs qui a la suite à occasionné d'autre frais alors que ma voiture était impeccable j'ai du allé dans un autre garage pour réparer leur erreur je conseille ce garage pour des frais simple mes pas technique a réalisé
Debora.o
anne.lLe 15/07/2022 à 13:44
Très contente de l accueil et du service. Les techniciens se sont montrés très professionnels et consciencieux et les secrétaires très gentilles.
Karine.aLe 13/07/2022 à 09:11
Très sympa très accueillant il donne des bons conseils
catherine.ALe 08/07/2022 à 14:43
En panne de batterie, j'ai fait appel à un dépanneur. Je suis venue acheter une batterie, on a refusé de me l'a changer, personnes de disponible. Merci. A éviter.
Carine.aLe 06/07/2022 à 15:30
Probleme de reparation voiture apelle pas les clients pour les tenir au courant mette 4jours a envoyer un devis exorbitant et quand ont achete des pieces pour une vidange son meme pas capable te donner les bon produits je suis tres déçu et je conseil d aller a la concurrencene sont plus professionnels et on a l impression de les déranger
Moon.Le 21/06/2022 à 21:23
Équipe composée essentiellement de jeunes mécanos qui gagneraient à reprendre les bases et à travailler avec plus de rigueur. Première et dernière fois !
Damien.uLe 19/06/2022 à 08:21
J'y suis allé et ais été conseillé pour ôter du goudron partout sur ma voiture... Merci pour votre aide, ça a fonctionné 👍
philippe.A
Lea..
Franck.u
Francisco.oLe 21/05/2022 à 23:28
Pas top , trop de jeune ( mecano) sans expérience ni en théorie ni en pratique le résultat pas beaucoup de commentaire en leur faveur.j aurais du y regarder avant. je ne reviendrais plus.adieu Leclerc auto
Elisa.Le 19/04/2022 à 19:02
Bien sympathiques et toujours à disposition pour aider
Claude.iLe 19/04/2022 à 17:36
Après un appel on me dit que l'on me rappel sans résultat !!!!????
Florian.i
Xavier.oLe 08/04/2022 à 18:10
Attention Ils poussent à la consommation ! J'ai fait réviser mon véhicule très récent chez Ford, vidéo à l'appui, me disant que mes disques de frein et plaquettes étaient en très bon état, je prend rendez-vous pour changer les pneus avant chez leclerc , quand il mon redonné mon véhicule ils ont noté sur le rapport que mes disques étaient mort qu'il fallait les changer 👍
Francis.eLe 06/04/2022 à 16:13
Panne de batterie....20 minutes et réparation faite. SUPER accueil
Thierry.e
Eric.uLe 03/04/2022 à 20:33
Net sans bavures ,personnel compétent, accueil sympathique, ( une jeune dame brune cheveux long ) et un tarif correct que demander de plus ?
Adeline.e
Robert.OLe 20/03/2022 à 10:32
J'ai trouvé les articles recherchés alors ,content de mon passage .
Yannick.iLe 13/03/2022 à 07:29
Dessus pour l attente je devais récupérer mon véhicule à 12h15 pas près on m à dis de revenir à 16h00 une après midi de perdu
Leroy.u
Théo.h
Valérie.aLe 12/01/2022 à 18:40
Prise de rendez-vous pour un parallélisme à 18h stoppés par des boulons un peu trop grippés obligé de prendre un autre rendez-vous de peur que ces messieurs finissent 5 minutes trop tard inadmissible on s'est déplacé pour rien
gerard.e
dupont.h
Thierry.i
Sophie.o
Roland.oLe 29/11/2021 à 08:05
Très bonne prestations. De vrais pros..à des prix ..très concurrentiels..Magasin propre ..avec une salle d'attente au top. Merçi
olivier.u
Thierry.aLe 13/11/2021 à 15:47
Bon accueil magasin très propre, marchandises bien présentés .
rosina.o
Jean-Louis.rLe 27/10/2021 à 23:13
Bon centre auto très bon accueil et prix très raisonnable je recommande ce centre. Visite de ce centre le 27 octobre 2021 pour changement filtre gaz oil et filtre habitacle mécanicien très professionnel je reviendrai
Martine.e
cedric.M
Palardy.aLe 15/09/2021 à 15:57
bonjour, pour faire suite a un appelle téléphonique pour faire une carte grise , la personne vous répond quelle ce font tous les jours , alors je me déplace et là on me répond qu'il y a des jours pour cette prestation donc je me sui déplacée pour rien!!! pour ma cela n'est pas digne d'un commerçant .
Virginie.o
Stéphane.a
ksp.rLe 21/08/2021 à 09:05
Très bonne expérience chez leclerc auto comme toujours dans ce centre cardan hs sur un transporter de 2000 remplacer en 2 jours prix resonnable.
julie.uLe 17/08/2021 à 13:27
J'y suis aller plusieurs fois mais c'est la deuxième fois que j'ai une mauvaise expérience avec eux l'accueil nickel les renseignement sur les produits rayon et achat pas de soucis mais quand on y va pour un diagnostic et qu'on vous annonce une facture à presque 1000€ pour une pièce sachant qu'ils sont rester 30/45 minutes sur la voiture et que du coup je demande à mon garage habituel un devis eux il me demande de leur amener ma voiture pour être sur que sa soit bien sa et au finale qu'en 10 minutes ils trouve la vrais panne et divise la facture par 4 je trouve sa vraiment aberrant de passer autant de temps et de même pas donner la bonne panne car si j'avais changer la pièce que le leclerc m'avait dit j'aurais pu flinguer mon compresseur de clim neuf sa m'énerve c'est sur qu'une facture de 200 € comparé a une facture de 1000€ c'est pas du tout intéressant et tout sa pour faire du profit plu jamais je demande conseil au garage leclerc
Delphine.iLe 12/08/2021 à 11:12
Je n'ai pas aimé. 2 fois que j'ai des soucis avec eux. Problème de communication entre les équipes. Accuse le client. Obligé de haussé le ton pour avoir ce qu'on veut. Non jamais le temps pour le client. Déborder dans leur travail.
NoWard.Le 03/08/2021 à 07:30
Dans l'ensemble correct, les prix sont raisonnables mais le personnel manque cruellement de politesse..absence de bonjour et on dirait qu'ils ne sont pas très contents de travailler Je recommande quand même
Cydric.aLe 20/07/2021 à 10:41
Je connais pas l'atelier mais côté magasin c'est pas trop mal.
Sandrine.rLe 04/07/2021 à 13:20
Très bien bon accueil et bons conseils bien fournis en accessoires
Marine.aLe 30/06/2021 à 01:19
Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait! Service déplorable. Impossible de contacter par téléphone. Je me suis déplacé la bas pour prendre rendez-vous, je demande pour faire changer mes amortisseurs. Ils me disent qu'ils faut qu'ils les commandent et ils me rappelleront.. j'attends 1 mois toujours rien, j'ai attendu 30 min avant de les avoir au téléphone, ils me disent encore d'attendre. J'ai attendu 7 mois!! Au moment de la prise de rendez-vous je demande la vidange en même temps, ils m'ont répondu qu'ils allaient me faire une réduc. Arrivé la bas ils me disent quil n'y a pas de vidange prévu, ils me la font quand même mais pas de réduction avec tout le temps d'attente. Et bah allez vous faire maintenant !
Sylvie.eLe 12/05/2021 à 18:14
Personnel agréable, donne de bons conseils. Bien réaménager, espace détente tout à fait confortable.
Roger.nLe 14/04/2021 à 16:19
plusieurs réparations effectuées et j'en suis satisfait. bon accueil et explications fournies par mécaniciens compréhensibles pour quelqu'un comme moi qui n'entend rien à la mécanique. prix raisonnables.
Jean.iLe 13/04/2021 à 02:58
Très bonne écoute et efficace dans les réponses à mes questions.
Thomas.�Le 23/03/2021 à 00:57
J'ai acheté une Seat neuve en août 2017. J'ai fait changer les pneus et jantes dans ce garage. Le chef mécanicien s'est amusé à faire un débord de jantes de 3-4mm en appelant ça du german style: pas moyen de monter un trottoir ou de frôler, même pour un créneau, sans tout rayer... Je n'avais pas demandé de jacky-tuning, juste d'avoir de belles jantes sur une voiture neuve. Le débord fut un véritable massacre, surtout quand on vit dans une ville comme Nantes, les jantes sont complètement mortes et je dois les changer. Et je ne parle pas du conseil de pneus : adhérence plus que précaire sur sol mouillé (et même le sec). Je viens de les changer et je me rends compte avec la nouvelle monture à quel point c'était un choix dangereux...
laroche.i
coco.Le 12/03/2021 à 22:30
Changement de 4 pneus en novembre 2020,et récemment besion de demonter les roues arrière et elles sont indesserables.contrles des roues avant, idem.un tube de 1m20 en viendra a bout. Merci d'informer votre personnel qu'il existe un outil qui s'appelle clé dynamometrique. Le beaba de la mécanique
Colette.i
Emmanuel.e
Kassy.a
Desmo.i
Sebastien.e
Frederic.i
Gigi.e
Jean.oLe 13/11/2020 à 16:06
Bonjour suite à ma visite de ce matin,je suis à colère que les deux personnes féminine derrière le comptoir ne disent pas bonjour ( c'est la base ) et c'est pas la première fois que je me fais la réflexion , mais la c'est trop. Sinon merci a Olivier pour son professionnalisme .
Agnes.hLe 06/11/2020 à 12:26
Pour poser un attelage de remorque sur mon kangourou ils ont mis 10h (9h/19h) ils s'étaient plantés dans le faiseau...à vous d'en tirez les conclusions des professionnels
Sebastien.i
yanipel.a
Richard.a
Emeric.u
STEPHANE.OLe 10/09/2020 à 19:19
Pour le moment je suis pas très satisfait des prestations suite à des commandes et de suivi Commandé un porte vélo début juillet J ai appelé 3 fois pour savoir où en est ma commande 3 réponses identiques (on ce renseigne et on vous rappel Aucun rappel) Obligé de me déplacer pour avoir la même réponse (2mois et demi après 🤔) Idem pour une remorque pour mon employeur Certe que le context est particulier mais quand même Après un appel avec le responsable nous nous sommes expliqué sur le délai important de la livraison qui est hors contrôle suite au confinement Tout en restant professionnel en m offrant l adaptateur électrique Un petit geste très commercial (merci) Je pense qu avec un dialogue sans s'énerve les petits désagréments peuvent se résoudre 👍
Olivier.a
Delphine.o
Patrick.i
fred.hLe 28/07/2020 à 13:32
Etant en vacances , j ai du changer mes pneus dans l urgence , prise de rdv le lendemain, pneus dispos ds la marque et la dimension souhaitée. Dépot de la voiture , on me rappelle à l heure où je devais la récupérer pour m indiquer qu' ils ne trouvaient plus mes pneus et qu' en plus ils n' en n' avaient pas dans une autre marque..... j' ai appelé Norauto, rdv le lendemain et aucun soucis......
m.Le 19/07/2020 à 12:23
15 jours de délai afin de changer les pneus , vaut mieux ne pas être pressé .
Yannick.eLe 09/07/2020 à 15:25
Appeler 7 fois au tel, personne répond et sa racroche ! Je me déplace au magasin, 4 files d'attente ?? Du coup 15 min sans que personne s'occupe de moi, résultat je suis je suis parti
isabelle.aLe 25/06/2020 à 10:57
Devis effectué il m'a été dit que je pouvais prendre rendez-vous par téléphone, bien entendu impossible de joindre par téléphone, apparemment les soit disant efforts pour résoudre ce souci ne sont pas concluant ! Je vais donc m'adresser ailleur car si l'on a pas la correction de répondre au téléphone on peut imaginer le sérieux de la suite.
A.L
christophe.h
Valérie.Le 08/06/2020 à 11:20
J'aurais dû regarder les commentaires avant de verser un acompte ! Il est effectivement rarement possible de les avoir au téléphone (ça sonne libre mais personne ne décroche) et j'appelle bien durant les heures d'ouverture. Je vais encore devoir perdre du temps et gaspiller de l'essence pour aller prendre RDV avant de devoir y retourner pour les réparations.
Justine.oLe 29/05/2020 à 18:52
Impossible a contacter par téléphone comme a chaque fois... c'est très agaçant!
robin.h
julien.e
Roger.uLe 22/01/2020 à 15:05
A voir selon besoin . Correct sans plus prix attractif
Da.oLe 12/01/2020 à 10:09
Centre commercial spacieux avec beaucoup de magasins autour et une aire de jeux extérieur pour les enfants bien implantés..
Soso.aLe 11/12/2019 à 11:35
service incompétent au téléphone personne pour répondre ,dans un sens ils ont raison ça fait travailler les commerces de proximité merci Mr Pénicaud jc donc je passe mon chemin
sandrine.iLe 10/12/2019 à 17:49
Impossible de les avoir au téléphone. Appelé une dizaine de fois dans la journée pour prendre rendez-vous ça donne envie d'aller voir ailleurs. Pourtant mes pneus sont payés et arrivés. C'est abusé de devoir faire 30 kms juste pour un rdv
brillant.e
François.iLe 28/10/2019 à 15:07
Très difficiles à joindre au téléphone, et pas forcément par manque de personnel. Système de réservation par internet plus cher que quand on appelle directement, étonnant non? Cela n'aide pas non plus à limiter les appels téléphoniques.
Tony.aLe 23/10/2019 à 11:46
On y trouve de tout et le service carte grise est ultra rapide
Lucie.O
Marc.l
Enzo.d
Manon..
Manuella.e
Nathalie.oLe 29/08/2019 à 12:50
Personnel génial. Ils essaient de faire le maximum pour vous et aussi vous limiter les frais. Je recommande. Personnel humain et très sympathique aussi.
jeremy.Le 10/08/2019 à 17:00
Très bon magasin auto de très bon conseil je recommande !!
Ludier.uLe 18/07/2019 à 21:18
Rdv à 15h30 pour changement de pneus, durée de la prestation 1h30. A 17h, je me présente pour récupérer mon véhicule, les pneus commandés n'étaient pas les bons. 😠😠😠😠😠
Michel.eLe 16/07/2019 à 19:19
Je fréquente régulièrement ce magasin car j'y trouve des pneus de qualités à des prix défiants toutes concurrences De plus il y a un vendeur équipements moto extraordinaire (motard lui même) Pas possible de mettre plus d'étoiles dommage
frederic.a
Anne.aLe 29/05/2019 à 10:56
Toujours bien accueillie, conseils donnés et travaux de maintenance de ma voiture toujours effectués efficacement et avec soin. Je suis très contente d'avoir à faire à ce Centre.
Virginie.hLe 25/05/2019 à 17:00
Travaux fait dans les temps soignés ne prennent pas de risques accueillant et bon rapport qualité prix
G.gLe 27/04/2019 à 11:00
J ai fait un devis pour un attelage de mercedes classe b , on me sort 317 euros pour l attelage le plus basique , devis de nauroto 225 euros , devis sur internet 190 euros ..... et sans le montage !!!!!! on nous prendrai pas un peu pour des pigeons chez leclerc auto ????
thierry.r
Maureen.tLe 05/03/2019 à 22:05
Un mois, 6 rdvs et le problème une fuite encore pire. Même pas assez honnête de dit qu'il ne peut pas réparer ma voiture. Enfin j'étais remburser une facture et la bonne femme ma filé un faux billet de 50 euros !!!
Romain.oLe 22/02/2019 à 18:17
Dépannage rapide et efficace pour le remplacement de mon silent bloc balancier moteur. Merci
Patricia.a
chrisian.ILe 07/02/2019 à 13:39
Achat et pose de mon attelage pour 450euros . travail trés soigné réalisé dans les temps. Qualité prix imbatable . Je recommande ce garage pour son sens de l accueil et les prix de ses prestations raisonnables.
Mathilde.aLe 22/01/2019 à 18:24
Ce qui est dommage chez Leclerc Auto Lucon c'est qu'ils ne font pas la carte de fidélité ! En 1 an, j'ai du changer mes amortisseurs et têtes d'amortisseurs 5 fois sans compter les 3 autres fois où j'ai du y retourner car il n'avait pas monter la pièce correctement ou qu'il avait oublier de couper une partie nécessaire m'empechant de réaliser le parallélisme qu'il devait faire, pour au final me rappeller et me dire que c'était de leur faute. Il faut forcément que ce soit le chef d'atelier qui regarde les voitures pour entendre un bruit et pour voir qu'ils ont mal monter un amortisseur, merci les allez retour et le temps perdu à attendre --' On comprend mieux pourquoi les prix sont plus bas ! À Fuire !
Lechevalblanc.oLe 19/12/2018 à 15:41
Très compliqué de récupérer son véhicule en bon état !
Fabrice.aLe 16/12/2018 à 11:04
J ai fais un parallélisme il y a un an ( 100€ tout de même )ayant changé mes 4 pneus runflat pour 800€ le mécanicien n avait pas l air d y connaître grand chose résultat a ce jour sans n avoir jamais monté le moindre trottoir car pneus taille basse et n ayant jamais touché quoi que ce soit contre visite au CT pour usure irrégulière sur 3 pneus du jamais vu au dire du gars du CT moi qui voulait vendre ma voiture je me dois de rechanger mes pneus qui m ont coitéune fortune a cause de branquignole
stef.e
Play.iLe 04/07/2018 à 12:13
Attention, l'erreur est de penser que ce sont des professionnels !! Une équipe d'amateur
Dinky.OLe 22/06/2018 à 14:38
Établissement à fuir mécanicien incompétents même pas capable de mettre une mèche dans un pneu le réceptionniste était débordé et ma dit qu'il fallait repasera le soir en attendant je roule sur 3 roues un petit garage de luçon ma dépanne en 5 minutes. Garage painot il suffisait juste de prendre la peine de regarder d'enlever un clou et poser la mèche. Change de metiers. Il n'avait pas digère son wk celui là où il n'aime pas le lundi matin.
Martin.iLe 28/05/2018 à 11:25
Service à fuir, je suis venu avec ma voiture et il m'on trouvé des casses qui n'était pas la avant de la ramener au garage !
Alex.Le 28/05/2018 à 11:09
Escroc notoire, fait payer un prix qui ne correspond absolument pas a la facture, a fuir de toute urgence. De plus, le travail est mal fait et la personne n’y connait rien
Charles.a
Leandre.u
Nostar.1Le 28/05/2018 à 10:50
Pire garage Auto que j'ai vue de ma vie, personnel très désagréable, Je préfère largement Chancla Auto ils sont beaucoup plus pro
Jayce.uLe 12/02/2018 à 11:01
Des incompétent !! Je donne la feuille du contrôle technique, pour PB de frein de parking. Il change disque et plaquette croyant que c'était sa !(230E) 2 semaine après avoir roulé avec ma Mazda mx6 pour usé les frein neuf, et pendant ce temps 2 fois mon frein de parking et resté bloquer( obligé de de jouer du marteau sur mes deux étrier pour les débloqué) je la repasse au contrôle pensant quelle passerait ,et évidement elle ne passe pas ! A la base des quelle sort du garage la voiture doit passé au contrôle ! Forcement je gueule, 230 dans le vent !!Il ont commencé a ce contre dire le responsable d'atelier et la personne de l'accueil et a me vendre des étrier et des câble de frein de parking la GROSSE BLAGUE ! Au final pour rattrapé leur connerie d'incompétent je leur et dit de réparé mon chauffage sans facture, après avoir repris rdv. c'était prévue 1h et la après 30Min la voiture ressort ! autant vous dire que même sa il sont pas foutu de le faire ! L'honnêteté et la franchise c'est pas leur point fort, mais pour voler les gens la sa mérite 5 étoile ! Pour info : Les japonaise en dessous 1992 il sont incapable de réparé !
Leo.lLe 13/12/2017 à 11:35
Ils sont souvent moins cher que les autres garages que j'ai essayé, et les rendez-vous sont assez rapide. On est plutôt bien accueilli.
the.aLe 05/09/2017 à 07:07
Venu pour changer une malheureuse ampoule de phare, après une heure d'attente je récupère mon véhicule avec cette reponse: le mécanicien à marqué défaut de faisceau, donc il a pas changé l'ampoule. Au final il y avait juste un fusible a changé. Chez Point s, ils ont cherché la panne, résolu le problème et changé l'ampoule.
Ma.r
Maryse.aLe 17/06/2017 à 23:23
Lieu facile d'accès. Plusieurs choix. Et à chaque fois conseillée vraiment bien par les monsieur sur place. Parfois un peu de froideur. Mais bon nul n'est parfait...
Chloé.aLe 30/12/2016 à 12:06
J'y ai récupérer ma voiture avec les dysfonctionnements réparés d'après eux ... Perdre 1h30 pour que rien ne soit fait !
Antony.uLe 07/05/2016 à 17:53
Jamais vu autant d'incompétence ! Ne répondent jamais au téléphone donc obliger de se déplacer pour prendre rendez-vous (pratique lorsqu'on habite à 30 kilomètres) et le jour du dit rendez-vous (après avoir retapé les 30 kilomètres et bloquer un samedi après midi) vous accueillent en disant qu'ils ont oublié de commander les pièces !! S'excusent à peine, ne cherchent aucune solution, ne proposent même un autre rendez-vous rapidement... Une honte.
Alice.�Le 24/03/2016 à 17:16
Au top!! De très bon vendeur qui conseille très bien leur clientèle. Je recommande ++++
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