A propos de : Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto à Gouesnou
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Gouesnou. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Gouesnou en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Kergaradec (330 m).
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur E.Leclerc Auto à Gouesnou
Guy.aLe 30/03/2024 à 08:43
Bonjour très mal reçu par la dame à l'accueil elle en avait rien à faire de ce que je lui demandé en plus elle te parle de haut très très désagréable je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin que le directeur face sont boulot je comprends la note je mettrais même 0 🌟 mes t'ai obligé de mettre une 🌟 dommage
mikael.Le 09/03/2024 à 17:26
Le magasin manque de vie (et de client ) . L'accueil est froid , le sourire inexistant . Jolie magasin avec pas mal de choix . L'attente en caisse est plutôt long et si les retours se font via le téléphone (ce qui rallonge encore le temps d'attente ) .Dommage d'avoir un super magasin mais le personnel ...........
libre.eLe 29/02/2024 à 10:46
Courage fuyez. Accueil et conseils déplorables. Mieux vaut commander de chez vous sur des sites spécialisés si vous ne trouvez pas par vous même ce dont vous avez besoin en rayon. A fuir. René C
Nathalie.u
Carine.bLe 15/02/2024 à 10:44
Quand on va dans un centre auto pour des essuis glace la pose est d habitude comprise .... Chez vous c est 2,60 euros ... Aucun service, autant aller dans n importe quelle grande surface et prendre en rayon . Du coup j ai laissé mes essuis glace à la caisse par principe j irai les prendre ailleurs que chez leclerc ....
Bruno.eLe 10/02/2024 à 20:27
L’accueil n’est pas à la hauteur d’une telle enseigne le minimum de « bonjour, le sourire et au revoir ou bonne journée » sont un minimum surtout quand vous le dites et quand vous répond pas.!!! Plus occupé à discuter et rire entres elles , les journées doivent être tellement longues …
Annie.Le 10/02/2024 à 06:54
Bon accueil , disponibilité et Amabilité à l'Accueil et à la Caisse ! J'avais laissé un message et j'ai été rappelée pour fixer un RDV Rien à redire, très bon rapport qualité prix 👍
charlotte.lLe 07/02/2024 à 22:45
MANQUE DE RIGUEUR ET DE PROFESSIONNALISME... En bref : ils ont oublié (enfin le chef d'atelier) à oublié de remettre les goupilles sur une intervention de mes triangles sur ma voiture ^^ et il ose me dire qu'ils les a remis... donc elles sont tombées toutes seules??? Resultat la voiture ne passe pas au contrôle technique!!!!! Je demande donc un geste commerciale pour ma contre visite : refus -> soit disant il y avait d'autres éléments majeures dont il n'était pas responsable .... 2 semaines avant je leur avait demandé de faire un check-up up de ma voiture au vue d'un contrôle technique.... De simples excuses aurait été appréciée plutôt que d'affirmer qu'il a fait son travail.... sauf que non le jour de l'intervention était également le jour du contrôle technique donc sinon j'aurais jamais su... et on me dit que ce n'est pas GRAVE MAIS si ça ne passe pas au contrôle technique c'est que c'est UN PROBLEME de SECURITE !!!! On m'a prise pour une imbécile.. DECUE de leur manque de professionnalisme et le manque de politesse !!! La seule étoile que je peux attribuer pour cet avis revient aux secrétaires qui sont souriantes et a l'écoute ! Merci
C.r
hervé.gLe 26/01/2024 à 13:04
Super sympa, une caissière très aimable et souriante et à l’atelier, regonflage de pneus avec le sourire et renseignements donnés toujours avec le sourire. Merci à vous
Alex.eLe 23/01/2024 à 10:54
Une étoile car je peux pas mettre moins. Si vous voulez faire une vidange pourquoi pas sinon passez votre chemin. C’est un garage qui travail à la chaîne et leurs but c’est faire du chiffre. Je mettrai plus les pieds dans ce garage.
Vendée.lLe 10/01/2024 à 10:30
A FUIR ! Nous a fait changer des amortisseurs soit disant morts sur une voiture de 50.000km, puis non finalement des barres stabilisatrices, pour finalement se rendre compte 3 mois plus tard ! (Et après de nombreux passage avec insistance de ma part qu’il regarde !) que les plaquettes de freins n’avaient pas étés fixes d’ou le bruit ! Cela n’a gène personne de m’avoir fait dépenser 800€ dans des pièces qu’il n’y avait pas besoin de changer, et de savoir que je roulais avec des plaquettes défaillante durant 3 mois ! A fuir.
bernard.uLe 09/01/2024 à 18:19
Accueil non professionnel, collaborateur très familier (tutoie les clients).
Ghislain.oLe 02/01/2024 à 17:50
HONTEUX ! Acheté une trottinette le 24 Novembre, j’appelle le lendemain. Chambre à air et pneu mort en une seule utilisation !!! Rien de commercial chez eux puisqu’on me facture 35e pour la réparer. Pas de proposition d’un échange, rien… Cet achat m’a dégoûté, je l’ai mise en vente chez Easycash après l’avoir récupéré ! Je vous déconseille d’y aller.
Youri.oLe 28/12/2023 à 19:11
Les travaux de remplacement de 2 disques de frein arrière+plaquettes+purge date de juillet 2022 certes pas d’aujourd'hui je suis d’accord mais le 27/12/2023 ma voiture est refusé au controle technique sous motif conduite mal placée et pincé arrière gauche et également un défaut mineur mal placé sur celle arrière droite. Je viens à l’atelier du centre leclerc on me dit qu’il n’ont pas a toucher à ces flexibles en aluminium que cela peut être des branches...en bref c’est pas eux Résultats je vais dans un autre garage qui me dit que pour changer des disques il faut forcément démonter l’étrier. Les durites ont forcément bouger mais bon je n’ai aucune preuve et j’aurais du jeter un coup d’œil sous la voiture le jour meme pour vérifier si les 2 flexibles était bien positionné Très déçu de ce centre auto pourtant ils était très accueillant
Geneviève.ALe 11/12/2023 à 22:06
Un point de vente de pièces automobiles pratique et avec des prix raisonnables.
Reste.oLe 16/11/2023 à 10:23
Lors d'un changement de pneus, les 2 côtés du bas de caisse de mon véhicule ont été enfoncé. Faute au bras de relevage qui ont été placés au mauvaise endroit. Manque de professionnalisme.
Aloha29.iLe 11/10/2023 à 12:50
A LIRE ATTENTIVEMENT !!!!! Pris rdv pour faire vidange + filtres...en quittant le garage...3 Kms après je me retrouve sur le bas côté avec les warnings sous la pluie, le triangle, le stress, véhicule de dépannage, etc.....le dépanneur me dit qu'ils m'ont cassé la durite (tuyau) du filtre à gazoil.....bref....Leclerc Auto me dit que pour le préjudice occasionné ils me prennent en charge la facture de l'entretien....je demande une voiture de location pour me rendre au travail le Lundi....on me dit qu'il y en a pas de disponible (je me rends à la location....comme par hasard il y en a) ...bref....étant donné que je pars en vacances dans les 15 prochains jours....je leur demande de se bouger un peu et de gérer la réparation du véhicule....si je n'appelle pas...personne ne daigne me contacter ! ...au final...ils ont géré la réparation....mais comme ils me l'avaient promis...ne m'ont pas remboursé la facture à titre du préjudice occasionné (rdv à 16h - rentré chez moi à 21H)....Incroyable la façon de faire et surtout l'attitude de la directrice ! hautaine en plus de ça ! Vive le service après vente !
Alexandre.aLe 07/10/2023 à 10:42
J'ai demandé un devis pour deux pneus avant 263 Euro le même lerclerc a Landerneau 203 Euro 60 Euro de différentes une honte est pas très polie a Brest ça fait pas envie d'aller a lerl garage a Brest cordialement
Cathy.iLe 02/10/2023 à 17:10
Très déçu par le prestataire car samedi nous sommes allés pour faire un devis pour des pneus. J'ai expliqué que par rapport à mon planning il été difficile de prendre rdv. Il a donc avec sa persistance réussi à nous commander des pneus et nous dire que nous devions versée un acompte sans nous dire que celui ci ne nous serait pas restituer si nous renonciation à cette commande. Ce matin donc lundi nous nous sommes rendu à l'auto Leclerc de Brest kergaradec. Nous avons donc annoncé que nous renoncions à la commande et la réponse a été la commande a été passée et qu'il ne pouvait pas l'annuler et qu'ils sont a votre nom alors que tous pneus avec les mêmes dimensions peuvent servir pour d'autres véhicules sans être obligé de les renvoyer au fournisseur et je ne peux pas l'annuler et que l'acompte de 50euros que nous avons versée ne nous serait pas rendue selon la clause qui été indiqué sur le bon de commande chose importante que nous signalons, nous n'avons ni daté ni signé le document qui nous a été remis, le vendeur nous a proposé d'autres pneus que nous avons décliné ceux qui est le choix de tous clients. C'est du vol a partir du moment ou nous avons un droit de rétractation qui n'est pas respectée.
Nathalie.�Le 24/08/2023 à 17:27
service au top, merci beaucoup au mécanicien et à toute l'équipe pour leur efficacité
Sissi.Le 12/08/2023 à 12:17
En panne, à la station service sur la route du retour de vacances( problème de batterie) un technicien est venu nous dépanner, super serviable une très bonne équipe. Un grand merci.
Frederic.uLe 11/08/2023 à 05:52
J'ai fait changer mes pneus pour le contrôle technique, soit disant qu'ils avaient vérifier les point de contre, résultat voiture refuser plaquettes de frein arrière hs alors qu'ils ont changé les pneus arrière, pneus avant sous gonfler, rdv à 11h00 pour les pneus récupérer la voiture à 12h45. Hôtesse d'accueil de l'atelier désagréable. Je suis mécontent de l'eclerc auto Gouesnou, je me demande si les mécanicien sont vraiment des professionnels.....
Sandrine.oLe 07/08/2023 à 14:31
Service déplorable. Je viens pour une roue qui est plat car j ai roulé sur une vis .Une personne de l atelier me dit que ma roue est réparable et de me présenter à l accueil du centre .L hôtesse me dit qu elle n a pas de place toute cette semaine .Elle me dit que la réparation se fait en 30 mn mais qu elle ne pourra pas . Je pense que cette réparation n est pas assez chère et qu 'on préfère laisser un client dans sa galère . Je fais mes courses depuis des années dans ce magasin et toutes les semaines . Merci beaucoup Leclerc .
gwendoline.aLe 30/07/2023 à 23:45
Attendu 1h pour qu'on me dise que la voiture à rien alors que sa fait encore le bruit quand je conduis grr. Par contre caissière très gentille et le mécano que j'ai été voir à essayer de m'expliquer ce que sa pourrait être en lui expliquant mais malheureusement sans être sûr
David.u
Dimitri.H
Stéphane.eLe 26/06/2023 à 22:32
Un grand merci pour nous avoir dépanné un samedi à 18h45.
roudaut.i
Sophie.oLe 20/06/2023 à 14:28
Nous venons de faire la révision de notre scenic chez un concessionnaire Renault qui nous a montré l'état catastrophique de notre filtre habitacle que nous avons dû changer. Celui-ci nous a certifié que le filtre n'avait pas été changé depuis plusieurs années hors nous avions fait une révision forfait 4 filtres chez Leclerc Auto Gouesnou le 1er juin 2022. Aujourd'hui nous sommes allés montrer le filtre usager au Leclerc auto Gouesnou qui nous a bien confirmé que le filtre ne venait pas de chez eux donc qu'il n'avait effectivement pas été changé le 1er juin 2022 !!! En dédommagement on nous a remboursé 13 € de filtre habitacle sans nous présenter aucune excuse , aussi bien aucun des 4 filtres n'a été changé lors de cette révision qui avait coûté plus de 200 €. Nous n'y retournerons jamais, c'est vraiment prendre les clients pour des cons, l'entretien d'un véhicule c'est trop important pour la sécurité pour qu'il y ait de telles négligences, c'est une honte. Fuyez donc ce magasin ou alors vérifiez par vous même que le travail a bien été fait !
Guillaume.oLe 01/06/2023 à 11:02
Changement pneus et vidange. Prix attractifs et avec un peu de patience on peut régulièrement bénéficier de remise sur les travaux à effectuer. Travail sérieux et qualité matériel présente.
Philippe.9Le 17/05/2023 à 15:28
Je téléphoné pour un devis de pneus. Réponse : On ne donne pas de devis par téléphone, il faut se déplacer. J'habite à 15 km et je ne souhaitais pas faire mon devis par Internet car je voulais être conseillé... Raté !!! J'ai appelé un concurrent non loin et plus professionnel. J'ai eu mon devis et fait affaire. Bye Bye Lelcerc auto !!
Valentyna.uLe 11/05/2023 à 18:35
Je me suis senti arnaque les deux fois ou j'ai fait appel à ce garage. Suite à ma demande de regarder ce qui faisait le bruit de carrosserie sous la voiture Leclerc Auto à proposé de changer tout le pot d'échappement(devis 300€) au final c'était une question de fixation que j'ai réussi à régler pour un prix inférieur à 5€. Je reviens pour demander une vidange et entretien clim. Au final la clim étant cassé ils m'ont quand même facturé plain de filtres que je voulais changer qu'à la condition d'avoir la clim donc surfacturation de 40 euros pour rien. Je vous déconseille fortement ce garage.
Jean-Pierre.aLe 08/05/2023 à 11:46
J'ai acheté un vélo VTC femme Woodsun en décembre pour Noël. 1ière sortie en mars. La 3ième vitesses du plateau ne passait pas correctement. Retour en garantie. Le technicien, très gentil, essaie de régler le dérailleur avant. N’y arrivant pas, il propose de l’adresser à son prestataire extérieur. 1 semaine après, retour du vélo. Il pleuvait et donc on ne l’essaie pas sur place. 2ième sortie pire que la première. Les vitesses avant fonctionnaient très mal. Retour chez Leclerc qui nous propose, vu notre mésaventure, de le renvoyer chez son prestataire. 2 semaines d’attente et enfin le vélo livré sous le soleil. Essai immédiat non concluant (vérifié de plus immédiatement par la vendeuse présente). Solution proposée en accord avec le responsable du rayon : Echange du vélo par un neuf. Réglage puis essai immédiat très concluant. Que dire de plus que 3 fois BRAVO. Manifestement, le premier vélo avait un pb de fabrication. 1ière balade hier avec ce second vélo : Parfait surtout en tenant compte du prix !
Sébastien.aLe 03/05/2023 à 18:37
Pneumatique crevé ils m’ont refusé la prises en charge à 18 h dépannage avec mon assistante du coup merci Leclerc auto
Sebastien.oLe 25/04/2023 à 08:28
Des mécaniciens PRO surtout certains ayant une formation pour les véhicules Hybrid 👍 Toujours possible de trouver une solution sur certains problèmes.
Matlaurye.Le 20/04/2023 à 19:12
J’ai pris rdv chez Leclerc auto Gouesnou pour une révision et pour changer les pneus arrières de mon véhicule. Ils se sont trompés et ils ont changé mes pneus avant à la place. J’y retourne en leur expliquant leur erreurs. Il me propose un rdv une semaine plus tard pour remettre mes pneus avant à leur place et et changer les bons pneus. Ils ont en effet mis les pneus neufs à l arrière mais ils ont mis des pneus tout craqué à l’avant. Et quand je leur signale, ils me disent que ce sont les miens ! Sauf que ce n’est pas la bonne marque ! N’ayant aucune preuve que ce ne sont pas les miens je ne peux rien faire. Je dois donc changer les pneus de devant en plus !
thierry.ALe 01/04/2023 à 20:00
Accueil téléphonique et sur place parfait. Rendez-vous fixé rapidement. Prestation rapide et soignée, prix corrects.
Lucie.nLe 01/04/2023 à 18:04
Bon accueil et bien renseignés. Jusqu'à maintenant nous n'avions eu aucun soucis. Nous avons fait changer 4 pneus, il y 2 semaines. Seulement en retrouvant la voiture, je remarques des traces et pocs sur 3 de mes jantes alu 17 qui, selon moi, n'étaient pas là avant. Je le signal donc immédiatement. Le mécano m'explique que c'est impossible que ça machine fasse de telles traces... ça ne peut être dû qu'à des trottoirs. Je repars peu convaincue mais bon c'est sa version contre la mienne. Quand mon conjoint à vu l'état des jantes, il a décidé que l'on retourne immédiatement au garage. Le mécano lui a redit la même chose. Mais surtout a osé nous dire vous êtes venu parceque vous voulez qu'on vous change vos jantes abîmées euh... la phrase de trop ! On n'a autre chose à faire en fait et jamais nous avons fait une telle demande. Mais quand on règle 360€, on signal les problèmes éventuels. Le pire c'est qu'il nous dit fallait nous prevenir avant l'intervention, on aurait constaté l'état des jantes. Parceque ce n'est pas une évidence de faire attention aux vehicules peut être ?! Par contre si lui à sa version, nous avons la notre. Leclerc auto avait notre confiance, c'est fini.
Marie.Le 25/03/2023 à 09:14
Achat d un vélo,.Vendeur(Jean Philippe) très à l écoute, très agréable, m'a très bien renseigné, au top!!Je reviendrai!
Romain.Le 03/03/2023 à 18:06
Toujours bien accueillit, et toujours satisfait à chaque passage 🙂
Pascal.oLe 02/03/2023 à 18:39
Mauvais joint de vidange Grosse fuite d huile obligée de revenir Une matinée pour une vidange sur une twingo
Dimitri.rLe 18/02/2023 à 10:54
Personnel agréable et à l'écoute. Le plus : les prix intéressants, seul bémol il n'y a pas autant de choix ou de marque qu'ailleurs. Pourquoi ne pas prévoir la possibilité de réaliser des devis directement sur internet et pas uniquement par téléphone ou au comptoir ?
pat.tLe 11/02/2023 à 19:24
De l'attente mais sérieux et le personnel prend le temps de vous expliquer voir, de vous montrer la mise en place du produit acheté.
Cong.a
JULIEN.OLe 05/02/2023 à 12:33
Un bel accueil une bonne écoute ! Une belle découverte
remy.e
anthony.a
audrey.uLe 30/01/2023 à 20:15
Aucun professionnalisme, pas envie de faire leur travail.
eric.hLe 24/01/2023 à 19:19
personnels très avenant sympa. Deux pneus changé pendant mon déjeuner au lieu de 14h30 véhicule terminer a 13h45 Par contre dommage que la permutation pneus avant avec l'arrière ait été facturer et non effectuer Un appel de leur part dès le lendemain la permutation remboursé de suite sur la carte Leclerc très bien a recommander vivement très réactif sympa
Solenn.oLe 24/01/2023 à 11:29
Plus d'1h30 pour changer 2 pneus, le réparateur n'ayant pas l'habitude d'utiliser une voiture hybride, il a eu un problème de batterie. Pas grave. Ce qui me dérange vraiment c'est qu'une fois la facture payée, on me signale 1 pneu crevé (1 des 2 qui n'a pas été changé) et merci au revoir madame 😳
Sabrina.eLe 12/01/2023 à 18:16
Bonjour, Après une première mauvaise expérience à l’ouverture du centre, je me suis dis qu’il fallait savoir donner une deuxième chance. Je me suis donc présenté aujourd’hui dans le centre afin de faire un contrôle visuel pour changer éventuellement mes plaquettes et disques avant et arrière. La personne de l’accueil a refusé le contrôle visuel cependant il m’a fait un diagnostic à l’atelier de 5-10 minutes. Résultat tous est en bon état 😃 Par contre le diagnostic est facturé 20 € ça fait chère la minute. Pour moi renseigner et accompagner les clients pour savoir si les pièces sont à changer ou non font partie du service et c’est sur ce genre de choses que la différence se fait dans un milieu où la concurrence est extrêmement forte. Malheureusement c’est enseigne ne le fait pas…. Alors que d’autre le font à 500m… Leclerc a gagné 20€… mais a perdu un client surtout que je devais changer mes pneus également. À ce jour, je n’irai plus dans cette enseigne…
Denis.Le 12/01/2023 à 16:26
Tarifs bien placés. Bon accueil. Travaux bien réalisés. Je recommande.
KARINE.OLe 07/01/2023 à 18:47
Mon mari est passé au garage du elercl gouesnou un samedi à 18h20 car nous avons crevé. Un salarié était disponible et était d accord de faire la réparation. Il est allé demander l accord à son chef qui a refusé. Le garage fermait à 19h30 et réparer le pneu lui aurait pris 10 minutes. Le chef devrait revoir son côté commercial. Nous ne sommes pas prêt de revenir...
Sylvie.
Cindy.Le 03/01/2023 à 23:22
Rapide et efficace. Le mécanicien a démontré professionnalisme et amabilité !!
Vincent.ELe 23/12/2022 à 17:00
Alternative à prix Leclerc aux centres auto habituels.
Alan.eLe 21/12/2022 à 15:31
Tarifs certes compétitifs mais le travail est parfois complètement bâclé ! A éviter. Suite à une simple vidange réalisée dans ce garage, nous nous sommes rendus compte de retour à la maison que 3 voyants venaient de s'allumer dont le voyant STOP. Nous avons donc dû retourner en urgence au garage pour remettre le véhicule en état de marche : la personne à l'accueil de l'atelier nous a juste évoqué (comme si cela lui semblait normal) des durites non rebranchées par le technicien en charge de la vidange (!!) sans donner plus d'explications, sans s'excuser et bien sûr sans proposer de geste commercial pour le dérangement et les risques encourus par leur négligence. J'étais un client régulier jusqu'ici mais cet incident m'a fait perdre toute confiance en ce garage, je ne leur confierai plus mon véhicule. Pour compléter mon avis, je tiens à préciser qu'effectivement le responsable d'atelier s'est excusé par téléphone sans pouvoir m'expliquer l'origine du dysfonctionnement. Lors de la récupération de mon véhicule, pour la seconde fois, je n'ai pas pu voir le responsable d'atelier, et la personne à l'accueil de l'atelier ne m'a donné aucun détail sur les défauts occasionnés (et les raisons) et ne semblait absolument pas concerné par les désagréments causés par le garage (peut-être ce genre de situation est-il fréquent ...).
Lisa.aLe 17/12/2022 à 10:38
Vendeur a l'écoute, disponibilité des produits... Parfait !
Jack.E
Yvon.oLe 14/11/2022 à 20:43
Voiture amené pour changement courroie de distribution le 4 novembre,le 12 novembre grosse fuite d huile,e conduisant, arrêt voiture immédiat suite à sonnerie De la voiture, remorquage sur ploudalmezeau puis Brest, voiture mis sur le pont,constat immédiat mauvais remontage d'un bouchon!!!!! J'attend la réparation,si le moteur est casse ils prendront à leur charge, mais quand-même c'est lamentable de leur part !!!! Je demande un geste commercial pour ce mauvais travail et le désagrément qu'il m'a causé !!!
veronique.aLe 09/11/2022 à 21:58
Changement de deux pneus fin août. Règlement de la facture mais la personne ne m'a pas dit que j avais un mois pour m'enregistrer sur le site pour bénéficier d'une garantie de deux ans sur les pneus. Cette semaine je retourne les voir car j'ai pris une vis dans le pneu et là on m'annonce que le pneu n'est pas réparable et que je dois le changer mais que si j'avais activé la garantie je n'avais rien à régler. Pour comble ils n'ont plus de pneu de cette marque en stock et donc ce n'est pas un que je dois changer mais deux. Ils ne sont pas commerçants du tout et c'est un magasin à éviter. Je ne suis pas la seule dans ce cas.
Marie.lLe 08/11/2022 à 13:14
Très bonne prise en charge du véhicule. Équipe très sympathique et acceuillante. Grande ponctualité pour le temps estimé réparation et reprise véhicule.
jeanmichmuch29.Le 06/11/2022 à 12:23
Un bon accueil, de bons conseils, des prix attractifs, et des horaires élargis. Un bon combo
Damiens.Le 04/11/2022 à 05:57
J’avais pris rendez-vous pour voiture, je dépose ma voiture à l’heure, on me dit qu’il y en a pour 20 minutes et que quand c’est fini je reçois un texto. 1h30 après avoir déposé mon véhicule. Je n’avais toujours pas reçu mon texto, je passe à l’accueil de l’atelier pour savoir si les réparations sont finies, on me dit que oui c’est fini depuis 1h et que le technicien a juste oublié d’envoyer le texto, on me propose d’aller à l’accueil du magasin pour récupérer les clés de la voiture et payer la facture. À l’accueil du magasin je me présente pour récupérer les clés de mon véhicule et payer ma facture, et là on me dit qu’ils n’ont aucun dossier à mon nom. Il me demande si j’ai bien rendez-vous aujourd’hui, je leur dis que oui j’ai déposé ma voiture et présente mon devis et donc du coup ils appellent l’atelier pour savoir où en est les réparations, au bout de 10 minutes, on m’annonce que les travaux n’ont pas été fait et que je dois attendre encore 20 minutes. Ce qui est dommage c’est de prendre un rendez-vous. et de oublier de faire les réparations sur mon véhicule, et en plus même pas une excuse de leur part.
Ronan.eLe 20/10/2022 à 15:08
Je déconseille fortement, aucun professionnalisme, aucune confiance en eux.
Joël.a
Mauhoa.Le 15/10/2022 à 13:40
La jeune femme qui était à l'accueil atelier ce matin à clairement besoin d'une formation en accueil clientèle...
JAOUEN.O
Francois.eLe 27/09/2022 à 19:17
Au moment de payer il mannonce qu un ecrou de roue était manquant. Ce qui est impossible. De plus il ne l ont pas changé ! Et m ont dit qu il n'en disposait pas. Donc leclerc auto laisse un cluent repartir avec un ecrou de roue en moins. Pour la sécurité c'est totalement irresponsable ! A Fuir!
Romain.oLe 18/09/2022 à 17:17
Magasin clair et épuré ont sais où trouver les articles que l'on veut donc parfait.
Thierry.aLe 12/09/2022 à 19:01
Très aimable et économique entre 40€ de déférence chez les concurrents pour une vidange de mon véhicule et ils font un diagnostic pour le même prix je recommande bravo.
Catherine.pLe 30/08/2022 à 11:08
Mauvais accueil par une jeune fille à l'accueil de l atelier pour prise de rendez-vous pour des pneus
Justine.aLe 24/08/2022 à 15:16
Venue pour une question, repartie avec une nouvelle clé et de nouveaux essui glaces. Tout a été installé avec gentillesse! Je recommande vivement À bientôt
Seb29.Le 15/08/2022 à 16:18
Très bonne boutique on trouve de tout à petit prix resonable
Thierry.oLe 01/08/2022 à 08:55
Attente interminable, malgré faible affluence, favoritisme, ne pas y aller en milieu d'après midi ( pause café)...
Olivier.aLe 29/07/2022 à 17:48
Erreur de manipulation de ma part sur ma première réponse, désolé...En effet, je n'ai pas pu bénéficier de vos services, car il faut venir sur place pour prendre rdv. Or, j'habite au centre ville. Il serait sans doute plus judicieux que l'on puisse prendre rdv par téléphone. Mais, mon premier contact par téléphone était très bon, avec un bon accueil. Donc, dommage mais je tâcherai de renouveler l'expérience, dans la mesure où vos procédures évoluent vers un rdv pris par téléphone, au moins pour des demandes bien spécifiques, comme une vidange par exemple, merci d'en prendre bonne note, et, merci de votre attention.
clem.Le 18/07/2022 à 13:07
Obligé de ce déplacer sur place pour un tarif, une attente de 20-30 min a chaque fois. De plus on vous fait une vidange, mais au moment de payer on vous dis il faudra revenir dans 3 jours car nous n'avions plus de filtre carburant, on vois le changera a ce moment la... Ca in le dit avant pas après!! Bref il y a bien mieux en service dans le coin.
Bérénice.eLe 05/07/2022 à 13:54
On trouve tout ce qu'il faut pour la voiture: ampoules, batteries et le service garage est bien.
mu.a
Manon.eLe 20/06/2022 à 08:58
Les prix sont intéressants et les travaux ont été fait rapidement. Cependant pour avoir quelqu’un au téléphone il faut appeler un nombre incalculable de fois…. Ils sont toujours occupés. On a finalement fini par me rappeler le lendemain en me proposant un devis à 98€ et quelques, que j’ai accepté. Rdv 2 semaines plus tard. Sur place un devis à 108€. Je précise qu’on m’avait proposé 10€ de moins (ce n’est que 10€, mais quand même c’est le principe). Le monsieur me dit de ne pas m’inquiéter que je ne paierai que 98€. Réparations faites je retourne chercher ma voiture (plus rapidement que prévu et SMS reçu, merci). Sans grande surprise l’hôtesse de caisse m’annonce un prix de 108€. J’explique la situation et celle-ci se montre désagréable. « Il ne fallait pas signer un devis à 108€ » et pourtant je l’ai précisé à votre collègue Madame… J’ai fini par avoir le prix qu’on m’avait dit par téléphone mais avec l’impression de devoir me justifier devant l’hôtesse de caisse. Un peu plus d’amabilité ne serait pas de refus.
XRJ.lLe 14/06/2022 à 16:14
Bonjour vous allez bien J’ai appeler Leclerc auto il réponds pas presque tout les magasins il réponds faux eu
famille.iLe 14/06/2022 à 08:11
Des pros qui donnent des avis mécaniques sans pression !!! Merci
Julie.aLe 30/05/2022 à 17:25
Entreprise que je déconseille fortement, au mois de décembre 2021 je me rends au Leclerc auto pour un vidange complète et revision, changement Ampoule, ( quand je récupère ma voiture je suis obligé de retourné les voires il avais carrément oublié de remettre les protection à l'intérieur de la voiture. résultat une vidange 4 mois après car l'huile est pollué voiture qui roule plus de 12000 km à l'année. Aller pour des réparations qu'on n'est obligé de refaire 4 mois après ..Merci Leclerc auto vous entretenais super bien les portefeuilles des personnes.
Yunapgt.Le 24/05/2022 à 01:09
J'ai pris rdv chez eux pour un embrayage, j'ai eu deux semaines d'attente avant le jour du rdv et quand je m'y rends on me dit que je suis nul part hors j'avais le papier avec l'acompte avec moi.. grosse frayeur mais ils ont su être très réactif, ils m'ont trouvé une place le jour même et j'ai pu récupérer ma voiture avant la fermeture. Vraiment contente d'eux malgré le petit incident du début
Kris.yLe 15/05/2022 à 10:53
Bien mais l'attente est interminable. Rajouter des points d'accueil car c'est plus possible la.
lozioVA9.Le 15/05/2022 à 07:33
Le garage me change les pneus avant et me laisse le pneu arrière (crevé) sur le véhicule. Je leurs dit qu'ils ce sont trompé et me propose de repayer des neufs . Alors que j'ai bien un voyant crevaison PRESSION BASSE sur le tableau de bord. Je trouve scandaleux qu'ils fassent une erreur et qu'il n'y a qu'un simple geste commercial de 60 euro sur un devis à 110 alors qu'il m'ont jeté des Michelin en état de rouler. Et que je me retrouve encore avec mon pneu crevé.
Sève.eLe 06/05/2022 à 07:44
Beaucoup trop d attente pour prendre un rendez vous et idem le jour du rdv . La caissière pas très aimable quand ont demande un renseignement sur la facture et fait aucun effort pour nous renseigner ce qui et vraiment dommage.Etant moi aussi hôtesse de caisse dans un magasin je ne comprends pas cela. Par contre le personnel de l atelier sont très sympathiques
Blanche.eLe 13/02/2022 à 07:25
Très bien, ils sont honnête (pas de changement de pièces si encore bonne), personnes aimables (caisse ou atelier), je recommande contrairement à leur CON-current Norauto qui sont des vrais billes et des voleurs
Tony.OLe 03/01/2022 à 17:33
Très bonne première expérience. Voiture déposée pour changement de pneus + plaquettes de frein arrières (à remplacer d'après le contrôle technique). Appel de la personne chargée de la voiture pour me demander si j'étais certain de vouloir le faire car les plaquettes n'étaient qu'à mi-usure. Une telle honnêteté donne confiance même si cela dépend probablement de la personne chargée d'effectuer les travaux. Concernant le magasin : personnel sympa, bien entretenu, beaucoup de choix (ex : boîte de fusibles low profile pour voiture vendue dans ce magasin et chez aucun autre concurrent). Les tarifs sont dans la moyenne du secteur. Bref pas de point négatif pour le moment.
Marjorie.eLe 27/12/2021 à 17:50
Mon compagnon a appelé pour changer la courroie d'accessoire + galet tendeur, pour un montant 457 euro!!!!! Alors que chez Citroën on lui demande 2 fois moins !!!!! Chercher l'erreur !!!!
Jihed.Le 27/12/2021 à 17:32
Très long au niveau de l'accueil atelier . Sinon employée m'a indiquer direct ou trouver de la graisse en spray.
Francis.a
yvonick.aLe 02/12/2021 à 17:03
Beaucoup mieux qu'au départ, personnel du magasin très sympathique et volontaire. Des promos intéressantes, très propre magasin et pistes.
marine.oLe 01/12/2021 à 08:35
Correct parfois long à l'accueil pour déposer ou récupérer sa voiture alors qu'ils 3 devant leur ordinateur
Nicolas.rLe 30/11/2021 à 19:30
Autant il n'y a rien à redire au niveau de l'attente pour un conseil pour l'atelier, très aimable. Autant à l'accueil... Ne demander pas de conseils, l'hôte de caisse est débordé. Je veux bien attendre quelques instants qu'il encaisse des clients mais pas forcément tout le magasin.. Surtout pour un conseil qui ne prend que 3 minutes. Du coup à force d'attendre, j'en ai eu assez et je suis parti. Dommage je comptais acheter mais ça sera ailleurs ou dans un autre Leclerc Auto. Petit supplément : dire à une cliente au téléphone qu'on est tout seul et qu'il y a beaucoup de monde en caisse alors que ce n'est pas vrai, c'est moyen.
aude.rLe 28/11/2021 à 13:40
Le service est très bien mais quand on se trompe de pneus à monter c'est moyen
nathan.eLe 20/11/2021 à 12:26
Personnel très comprehensif J'ai quand même perdu 1h pour un remboursement
Pat.rLe 01/11/2021 à 16:50
J’ai eu recours à leur expertise pour un contrôle de ma voiture car je roule beaucoup cette année. Ils ont trouvé une fuite d’huile lié à un joint d’étanchéité du refroidissement. Ce qui est super car j’ai pu effectuer les réparations mais… Dans un autre garage car aucune réparation possible chez eux. Ce qui m’a surtout étonné et déçu (et qui explique aussi ma note) est que malgré 50 points de contrôle, le technicien n’a pas vu que le refroidissement liquide était au plus bas! J’ai fait le nécessaire mais je trouve limite les « 50 points de contrôle » qui ne permettent pas de détecter ce point important qui plus est!!
sebastien.aLe 25/10/2021 à 18:00
Je reviens d'un rdv chez vous diagnostic payant 18.99 euros pour un problème de voyant moteur, pour au final nous dire qu'il n y a que volkswagen qui est apte a trouver le problème, vu que le voyant persiste a etre allumé. 18.99euros pour rien... pour nous cela s'appel du VOL tout simplement.
Gwen.Le 12/10/2021 à 18:13
Accueil pas sympa au niveau de l'atelier au milieu du magasin. vraiment pas commode surtout une personne, ne pas poser trop question ça peut déranger et explication nul toujours avec la même personne.
Elodie.oLe 03/10/2021 à 10:30
J'avais rendez vous à 17h30 pour remplacer mes 4 pneus. J'arrive à l'accueil à 17h20. Pas mal d'attente, je vois une personne sur un ordinateur, je me décale pour demander à la dame avec politesse si j'attends bien au bon endroit pour mon rdv. Pas un bonjour, à peine un regard pour me dire que quand elle aura fini ce qu'elle est en train de faire elle viendra me voir. Le mécanicien vient lui même me chercher pour me demander si j'ai un rendez vous. Je demande à cette même dame pour combien de temps il y en a un peu près, je suis seule avec mon bébé, plus de véhicule, et il pleut des cordes. Elle me réponds bah on vous enverra un message pour vous dire quand c'est prêt. Une semaine plus tard, j'attends toujours le message ! Pas mon genre de laisser des commentaires, mais là j'ai trouvé l'accueil pas très commercial !
René.HLe 30/09/2021 à 10:36
Bravo à l'accueil de l'atelier qui après des galères de fournisseur et de personnel m'ont concédé une remise sur le remplacement du condenseur de climatisation. Pas obligés pais ils me l'ont fait avec le sourire et sans demander. Bravo. Encore une fois très pros Pour la pose d'un attelage, équipe très pro. Accueil sympa, devis rapide, respect du RDV, aucun problème Et tarif à faire pâlir un concessionnaire d'une marque allemande Certains devraient s'en inspirer...
Gwen.Le 22/09/2021 à 06:11
Jai rencontré un vendeur je lui est demandé un renseignement pour ma voiture il ma dit que je pouvais trouver l'information sur internet ou dans le livre du constructeur . Il n'a pas fait de recherche sur son ordinateur.. Donc jai fait mes recherches sur internet j'ai trouvé le volume de edbleu a mettre dans ma voiture. Vive l'internet.........
Valeriane.aLe 21/09/2021 à 08:32
Bonjour, Problème de pneu sur la voie express, je sors direction leclerc garage à kergaradec. Je vais dans le magasin à l accueil, je dis bonjour à une personne qui est devant moi et là pas un boujour ou même un regard super !! Ensuite une femme me prend en charge et vient voir mon pneu. Je lui explique et lui demande si on peut me regonfler le pneu ou bien une bombe anti crevaison parce qu il faut que je reparte. elle mexplique que mon pneu est mort alors qu il a été changé à norauto enn juin pneu Michelin ! OK peut être je ne suis pas garagiste. Du coup je demande si on peut me mettre ma galette. Limite qu il me dessert les écrous et je change la roue pas de soucis. Apparament pas le temps ou attente de 2 h mais on me demande si je veux attendre et même la personne m'a proposé de rouler comme ça jusqu'à nauroto. J ai eu l impression qu on ne me chercher pas de solution. J ai finis par leurs dire OK ok je me débrouille. J ai appelé mon mari qui a acheté une bombe anti crevaison et j ai pu repartir. Comment vous dire !!! Si il faut changer le pneu OK mais là je demandais une solution de dépannage. J étais en hésitation sur la voie express entre nauroto ou leclerc que je ne connaissais pas encore, je vous laisse deviner mon choix maintenant .
Eric.oLe 13/09/2021 à 14:30
Tous nos techniciens sont en ligne, veuillez laisser un message et vos coordonnées pour être rappelé.... Message sur le répondeur laissé le lundi matin a 9h pour demande de renseignements. Rappel le mardi midi... autant dire que j'avais déjà trouvé ailleurs. J'irai donc ailleurs aussi la prochaine fois
rassell.rLe 09/09/2021 à 17:22
Jordan ...c'est super original équipe dans votre team....merci
pierre.iLe 07/09/2021 à 11:09
Bon Accueil, délai respecté, travail très bien fait je reviendrai sûrement
Stéphanie.ELe 04/09/2021 à 19:31
Dommage que ce soit très très petit avec très peu de produits...et vraiment dommage que l'accueil soit si mauvais
Mymi.tLe 25/08/2021 à 12:10
J'ai acheté un porte vélo il y a peu. Pas de soucis, prix attractif. Modèle très compacte et pratique.
Enaud.vLe 20/08/2021 à 10:58
Beau magasin, propre et àccueillant. Les tarifs sont corrects et les réparations rapides. Le seul bémol, le temps d attente trop long à l accueil.
Yann.eLe 08/08/2021 à 23:27
Les tarifs pour poser un attelage sur un renault master y sont plus chers qu'en concession, donc aucun intérêt.
Veronique.eLe 06/08/2021 à 17:51
J'ai trouvé pratique qu'il soit indépendant de la grande surface Hypermarché ! Leclerc jouets , juste à côté ! 😃
Pat.vLe 03/08/2021 à 19:39
on vous enverra le devis par mail déja rien que ça semble compliquer alors je n imagine pas pour le reste a fuir
Valentin.uLe 02/08/2021 à 17:16
Ma compagne est venue vous voir car sa voiture, présente à la pompe à essence du même établissement ne démarre plus... Résultat : vous refusez d'y jeter un coup d'oeil ! La notion d'urgence, de professionnalisme est quelque chose qui vous parle ? Peut-être que c'est trop compliqué pour vous, ça a déjà l'air difficile pour un entretien basique si on en suit les commentaires... Soyez en sur que mauvaise presse vous sera faites de ma part !
into.hLe 21/07/2021 à 12:55
Très compliqué d'obtenir un renseignement. Obligé de faire une fois la queue pour avoir le renseignement puis une deuxième queue pour régler. Du coup, direction la concurrence de l'autre côté de la route.
Brest.ZLe 10/07/2021 à 19:11
Le monsieur avec les cheveux gris a l'accueil pas du tout aimable braque et désagréable. Il me semble qu'il travaillait chez Feu Vert avant. Et il me semble même que c'est un responsable au Leclerc Auto. Déçu. Je saurai a qui ne pas m'adresser la prochaine fois.
Robert.aLe 08/07/2021 à 08:35
Hôtesses d'Accueil très polies, Personnel compétent, explications claires et rdv facile, Merci.
Nath.uLe 21/06/2021 à 20:13
Le centre en lui même très bien par contre très déçu du site où j ai maloncontreusement commander la mauvaise taille de pneu rapide à encaissé plus d un mois que j attends d être remboursé
Emmanuel.hLe 21/06/2021 à 08:25
J’ai rdv pour recherche de fuite pour clim, on me dit que je paierai au temps passé. 40 minutes apres avoir laisser ma voiture le garagiste vient me dire : il y a des fuites : BRAVO !!! C’est pour ça que je suis venu ! Et il ajoute qu’il n’a pas pu faire des tests à cause des tuyaux hautes pressions. Il me suggère alors de prendre UN AUTRE RENDEZ VOUS pour faire un test sur les tuyaux basses pressions. Donc je suis venu confier ma voiture, je l’ai laissé 40 minutes avec un garagiste qui me dit qu’elle a un problème (merci ça me rassure de pas être fou), pour au final que je paye 1 heure de main d’oeuvre (58€) pour qu’on me demande de prendre un autre rendez vous pour effectuer des tests qui auraient pu être fait le jour même.
oriion.Le 26/05/2021 à 14:10
Mauvais diagnostic... je ne recommande pas pour la partie atelier!
Isabelle.oLe 22/05/2021 à 18:55
Je suis allée ce matin chaner les pneus Le travail a duré plus longtemps que prévu ce qui n'est pas dérangeant en soi Je récupère ma voiture et plus je roulais plus il y avait du bruit anormal J'appelle le magasin qui me reprend la voiture pour voir le problème La personne qui a changé les pneus n'avait pas remis tous les écrous ce qui fait que je roulais avec une roue qui risquait de s'en aller ce qui est très grave J'ai eu droit aux excuses et on m'a dit que la personne était reçue par le chef Bizarre il était en train de travailler sur une voiture à mon départ Je n'ai eu aucun geste commercial au vu de la gravité de l'erreur qui aurait pu provoquer un accident J'espère que cette personne aura à un remontage de bretelles à la hauteur Par contre l'accueil je n'ai rien à redire
T.Le 17/05/2021 à 16:09
Besoin de bricoler sur sa voiture ! Pas de problème tout est là où presque, mais l'essentiel y est 😉. Par contre pour leurs services d'atelier proposé je n'ai pas d'avis, pas testé.
Aurelie..Le 04/05/2021 à 19:42
Je suis allée pour faire une vidange. Temps prévu à la base 2h, j'ai du attendre 3h! J'ai cru qu'ils allaient noyer et casser mon moteur. Odeur très désagréable dans la voiture. Peut-être moins cher que d'autres garage mais au final, la qualité est elle vraiment la? J'ai un énorme doute sur leur travail et compétence en espérant qu'ils ne m'aient rien endommagé. Obligé de retourner car fuite d'huile, au final soit disant ils n'ont pas nettoyé correctement, c'est sur qu'en 3h de temps c'est juste!!! Garage à fuir. Voiture rendue dégueulasse.
Frédéric.mLe 03/05/2021 à 20:37
Je suis vraiment très content de magasin Leclerc auto très pratique très grand je trouve vraiment les prix intéressants
Pepsi.9Le 18/04/2021 à 22:54
Très contente pour mes réparations personnels très professionnels et agréable👍👍👍
Jean-Marc.oLe 13/04/2021 à 17:11
A fuir pour la pose d'attelage. Les moins - Compliqués contractuellement (devis -20% mais le prix final ne sera explicite qu'avec la facture), attelage marque Bosal sur devis, marque Brink posée sans prévenir.) - Mauvaise réalisation technique : attelage fixe incompatible radar de recul (détecte boule), pose électrique discutable (Écarts sur recommandation de la notice de montage). - Voiture récupérée très sale (travaux de terrassement à proximité). - Un second rdv pour que le technicien tente de trouver une solution aux bips de reculs intempestifs ; sans succès. - Le technicien, suite échange marque Brink, m'a proposé la pose d'un attelage démontable (plus value à ma charge) ou d'aller faire la pose d'un faisceau chez le constructeur (à ma charge). Refus, demande de dépose et remboursement. - 3ème rdv, dépose et remboursement donc. Longue attente, pas un mot d'excuse du garage. Les plus : ...Aucun J'ai finalement été poser un attelage démontable chez un garage concurrent (professionnel, ne pose pas d'attelage fixe sur un véhicule équipé de radars de reculs), un soin de pose visible, voiture restituée propre, pas de surprise entre devis et facture. - Tarif Leclerc Auto sur attelage fixe : 500€ ; tarif autre garage sur attelage démontable : 450€
Sasa.Le 12/04/2021 à 10:33
Personnel très aimable et serviable, bon rapport qualité prix
Christelle.eLe 25/03/2021 à 12:42
Trop d attente pour avoir un rdv d urgence poir un pneu
Lenaig.eLe 24/03/2021 à 07:22
Clients potentiels, surveillez vos tickets de caisse ! ils ont essayé de me faire payer un objet bluetooth à 22 € non présent dans mes achats ! soi-disant du client d'avant mais pas au début du ticket de caisse et pas présent sur la caisse ! La caissière n'a même pas eu l'amabilité de s'excuser de son erreur... Sachant que c'était déjà arrivé à une connaissance, je pense qu'il s'agit d'une pratique courante chez eux ! Bref, fuyez !
Marine.Le 19/03/2021 à 19:34
Je n’ai jamais été déçue du Leclerc auto. Je suis arrivée sans rendez vous tôt le matin pour ma batterie de voiture, ils ont pris le temps de vérifier le problème et de me l’installer et le tout avec le sourire. Le personnel est toujours super efficace et gentil, je ne me suis jamais sentie rabaissée en tant que femme ou prise pour une tirelire contrairement à d’autres garages. Merci à vous !
Regis.eLe 08/03/2021 à 10:49
1h30 pour une vidange dite express, huile +filtre à gasoil. Rdv pris 15 jours plus tôt avec une estimation de 45 minutes prévue. Geste commercial effectué.
Sonia.tLe 21/02/2021 à 14:56
Trop bien se magasin on trouve tout et les réparations pas trop cher
alain.oLe 19/02/2021 à 17:04
J ai acheté une batterie pour ma voiture le vendeur m a dit qu il y avait 20 pourcents sur la carte à la caisse je n' ai rien eu sur le ticket après réclamation on m a dit que le vendeur s était trompé.
mass.fLe 18/02/2021 à 10:52
Pour une simple vidange, la prise de rdv calamiteuse, pas le bon devis à la présentation, 1h30 de prestations la voiture fini en 30 minutes et obligé d'attendre 1 HEURE de plus pour avoir la signature du mécano(l'atelier n'est pas aussi grand qu'un stade de foot pourtant) et ainsi pouvoir payer, bref je changerais d'établissement extrêmement déçu
Laura.eLe 18/02/2021 à 06:34
Je deconseille fortement ce garage. En effet je suis arrive avec ma ford smax pour un simple changement de pneu avant et une demande de controle des disques avant car lors des freinages mon volant vibrer. Apres avoir changer mes pneus pour un montant de 250 euros il m a ete indique que le probleme de vibration venait des rotules ainsi que des disques et plaquettes et du parralelisme. Pour 533 euros ils ont fait ces reparations. Cependant a la reception de mon vehicule mon volant vibrer encore plus et la pedale de frein egalement. Retournant leur informer que le probleme est toujours present le chef d atelier m a indiquer qu il n avait pas tester le vehicule car cela n est pas obligatoire et que finalement le probleme venait des disques et moyeu avant et que j en aurait pour 600 euros supplementaires !!! J ai alors demandé de remmettre les anciennes pieces et de me rembourse les pieces changees inutilement ce qui m a ete refuse par le chef d atelier car les reparations qui ont ete faites ete je le cite necessaire egalement. C'est la premiere et derniere fois que je mes les pieds dans leur garage et qu il m arnaque de la sorte. Consommateurs passer votre chemin
Miguel.rLe 16/02/2021 à 17:45
Très bonne prestation avec tarif très intéressant par rapport à la concurrence
Anais.eLe 11/02/2021 à 21:40
Très bonne expérience. Nous avions une ampoule de grillé le matin et le soir nous étions à côté de l'auto leclerc quand nous avons redémarré la deuxième ampoule à grillé. Nous sommes aller les voir et ils ont pris mon vehicule tout de suite. Il faisait nuit, je rentrais du travail et je devais prendre la voie express. Un grand merci aux mécanos qui m'ont permis de rentrer chez moi en toute sécurité. Je recommande à 100% ce garage
Gilbert.rLe 22/01/2021 à 07:07
Accueillant, travail bien fait et rapide, prix très correct, rien à redire.
Maelle.oLe 21/01/2021 à 19:48
Je ne recommande absolument pas E.Leclerc auto à Kergaradec à Gouesnou. En effet, en août 2020 le garage a réalisé une vidange sur ma voiture. Cette prestation n'a pas été effectuée correctement, 2 mois plus tard ma voiture est tombée en panne suite à une fuite d'huile moteur. Un autre garage m'a certifié que cette fuite est dû à une vidange mal faite puisque le filtre n'a pas été assez serré. Cela a donc engendré des coûts supplémentaires de plus mon moteur a une perte de puissance et aurait être irrémédiablement endommagé. Evitez à tout prix cette enseigne si vous tenez à votre voiture !
Soso.aLe 28/12/2020 à 06:57
J'y allais à chaque entretien, et c'est terminé aujourd'hui ! Je n'y retourne plus. Prix aventageux certes, mais obligée de changer 2 pneus au lieu d'un seul comme convenu car personne n'a remarqué (au bout de 3 semaines) que la commande du pneu n'était pas arrivée... Pas d'excuses, je n'allais pas restée avec 2 pneus différents à l'arrière. Aussi, je demande à régler mes phares (5 min) non madame, et en plus c'est 26 euros madame sur rendez-vous....... Je suis allée chez le concessionnaire GRATUIT ! et sans rdv ! En 5 min montre en main! Bye leclerc auto ! Après avoir dépenser 1000 euros en 1 an à peine
Amanda.rLe 22/12/2020 à 11:12
En octobre 2020, je suis parti prendre rendez-vous pour changer les plaquettes avant et arrière sur ma voiture, en novembre 2020 j'ai eu une contre visite donc je vais de nouveau au garage pour faire les réparations ensuite on vient le voir et on me dit que les travaux du mois d'octobre ont par était réalisé comme il le faut déjà à l'arrière il n’y a pas de plaquette mais des tambours ensuite à l'avant les plaquettes n'ont pas été changer, donc au mois d'octobre il y a eu aucun travail fait j'ai payé une facture quand même énorme alors ils n'ont rien fait sur mon véhicule 😡 Évidemment je compte pas en rester là et bien sûr personne n'est capable de savoir ce qu'il sait passer ce jour-là du coup on me prévient qu'un remboursement sera fait donc normal et au passage ils feront un geste commercial là encore normal je devais attendre leur appel pour convenir un rendez 1 semaine après toujours pas de coup de téléphone donc la pression monte je vais au garage et je demande remboursement total sur le champ au passage il me rembourse la facture et me prévient qu'il on fait un geste commercial une blague il y a eu aucun geste commercial nous avons eu le remboursement de notre facture d'octobre mais aucun geste commercial la personne qui a fait les travaux en octobre est incapable de savoir ce qu'il sait passer ce jour-là donc quand vous envoyez votre voiture là-bas vous pouvez avoir des surprises ( payé une facture sans réparation) GARAGE À FUIR
Sylvie.ILe 28/11/2020 à 05:54
Je n'irai plus c'est terminé...le mécano a cassé mon antivol ,j'y allais pour changer les 2 pneus avant... Apres avoir eu une discution avec le responsable celui-ci me rétorque que d'après le mécano l'antivol était déjà cassé.......ils m'ont vraiment prise pour une idiote. PAS DU TOUT PROFESSIONNEL. DES AMATEURS. A EVITER.
Laurent.iLe 24/11/2020 à 17:04
Pris à l'heure, véhicule rendu à l'heure. Changement de 4 pneus. Parfait
Amelie.aLe 20/11/2020 à 13:56
Nous sommes venus pour un rdv de vidange et acheter une remorque. Le vendeur Jordan a été très professionnel et de très bons conseils, nous avons fait un dossier pour un règlement en plusieurs fois, encore une fois avec Jordan rien à dire. Nous reviendrons sans hésitations.
Béatrice.uLe 10/11/2020 à 16:10
Équipe très professionnelle, les 3 J ,Jerome,Jordan et Jean Philippe ont donné la bonne réponse à ma requête. Bravo pour votre service et votre sérieux
Guillaume.aLe 05/11/2020 à 13:45
Client depuis plus de 2 ans pour toutes les réparations de mes deux véhicules, je ne ferai dorénavant plus appel à eux. Des problèmes parfois suite à leurs interventions... La goutte d'eau : mon pneumatique Michelin (acheté chez eux) qui fuit pour la deuxième fois en 15 jours. Ils ne peuvent faire la réparation (15 min) avant le lendemain... Leur seul réponse face à mon inquiétude de devoir aller au travail en ayant mon pneu en train de crever : vous n'aurez qu'à appeler un dépanneur ce soir si le pneu est à plat (je n'ai pas de roues de secours). Je leur répond que je vais donc aller voir un autre garage. Leur réponse est ce serait dommage pour vous. Peut-être est-ce dommage ... En tout cas, je suis allé au garage juste à côté : la réparation a été faite dans l'heure. En conclusion : Bye bye leclerc auto
Conort.tLe 28/10/2020 à 06:37
mécanicien tres professionnel . a l ecoute . merci beaucoup pour votre travail.
karen.eLe 26/10/2020 à 11:43
Après avoir pris rendez-vous il y a 15 jours pour changer des pneus et bénéficier de l’offre commerciale proposée,je dépose ma voiture et reviens 1h plus tard. On m’annonce à ce moment là,que les pneus commandés il y a 15 jours ne sont pas là et que du coup, ils vont m’installer des pneus d’une marque concurrente,plus chers. Je résigne un devis où le changement de tarif est stipulé mais la démarque commerciale toujours effectuée... Ok. On me dit que ça sera prêt d’ici 15min... Après 1h d’attente en magasin, sans que personne ne vienne m’informer de quoi que ce soit, je récupère ma voiture ... avec une facture plus importante.. car l’offre commerciale a été retirée.. je leur explique que j’ai pris rdv il y a 15 jours pour cette offre.. Aucun geste commercial ne me sera proposée, pas d’excuses... la première et dernière fois chez Leclerc Auto Gouesnou!
Guenaflo.9Le 24/10/2020 à 15:45
La prochaine fois je ferai moi même mes travaux sur ma voiture car service minimum. Mise d'un pneu sur roue de secours ont me laisse la roue dans le coffre. Normalement lors, d'une vidange 50points de contrôle visuel et 4remise à niveau, pas effectué c'est un responsable qui me l'a fait sur le parking à l'arrache. Et donc j'en sais pas plus sur ma voiture si ya un pb ou pas.
Nathalie.uLe 09/10/2020 à 13:17
Très bon accueil, très agréables. Je recommande vivement
Nora.eLe 29/09/2020 à 22:13
J’ai acheté des essuie-glaces, j’ai demandé des informations pour des travaux , j’ai tout bien envoyé par mail mais aucune nouvelle. Si le travail en atelier se fait aussi rapidement , non merci je passe
Célia.eLe 26/09/2020 à 09:53
Appel le 25/09 à 10h pour profiter de la promo sur la pose des pneus Michelin se terminant le 26/09. La secrétaire me dit qu'elle transmet mon message a l'atelier que l'on me rappellera dans la journée. Pas de rappel. En attendant, je me dirige vers un autre centre pneus, dans lequel on me propose pour 116€ le changement, la pose et l'équilibrage de mes deux pneus avant, dans l'heure.Leclerc Auto me rappelle ce matin comme une fleur, m'informant que je ne peux plus béneficier de leur promo qui se termine ajd (donc ajd à la fermeture, non?), et on me propose le changement de mes 4 pneus pour 376€ et des bananes. De l'incompétence à l'état pur !!
damien.hLe 07/09/2020 à 21:34
Début août, je passe avec mes enfants acheter les filtres pour nissan note (air, gazole, habitacle et huile). Je demande un accompagnement que j'obtiens en insistant un peu ( pas facile avec des jeunes enfants de faire les recherches). On me dit à plusieurs reprises que ce n'est pas leur boulot. Les bornes sont là pour faire la recherche. Rien de plus simple disent ils. Un moi plus tard, je m'attaque au filtre à gazole. Suite au démontage, je m’aperçois que ce n'est pas le bon. Le filtre qu'on m'a donné à un trou pour un raccord... L'ancien est obturé. j'appelle et on me dit de passer. J'habite à saint méen (20 min de trajet). Il est 10h30 quand je pars avec la voiture de mon ami. Je travaille à 13h30 à saint pol de léon. Au magasin, ils ont la pièce qu'il me faut et en plus il coute 5 euros de moins. SUPER. Vous devez présenter votre facture monsieur. Je ne l'ais pas. Je demande à parler au responsable du magasin (pour trouver une solution) qui me soutient qu'aucun arrangement n'est possible sans la facture. Ha si! Vous pouvez payez le filtre et revenez avec la facture... Je réponds: Je suis partis sans mon portefeuille... Je propose : vous avez fais une erreur de filtre, je n'ai pas le temps, je laisse le mauvais filtre et je passe régler la situation vendredi en fin de matinée. Réponse négative. Je dis bon je me casse. Réponse du responsable y a pas de soucis monsieur. Houlala. des soucis, y en pleins. Depuis quand le matériel informatique ne permet pas de retrouver des achats quand on a laissé son nom... Je rentre et mon ami me dit on va à Landerneau au leclerc auto. Là bas, je fais la recherche, moi même et bizarrement le filtre que la borne me propose est le bon. De plus le prix est bien plus bas qu'à Brest. Je le paye 20 euros et des poussières avec les 25% du moment. A brest, il coutait 31. Je ne me ferais jamais à ce fonctionnement débile et à cette bande de moutons
Florian.oLe 07/09/2020 à 18:06
Grand magasin avec beaucoup de choix, personnel disponible
Arnauds29.Le 02/09/2020 à 18:22
Un service de qualité. Le personnel est disponible et serviable.
Guillaume.aLe 12/08/2020 à 17:51
Impression et changement de plaques d'immatriculations : efficace et pour seulement 25 euros tout compris !
Mathieu.lLe 12/08/2020 à 10:11
Mauvaise expérience client. J’appelle la semaine dernière le numéro indiqué sur Google, je tombe sur un répondeur vocal proposant d’accéder à tous les services du Leclerc sauf l’auto. Jusque là rien de très embêtant. Je finis par trouver le bon numéro, décourager par plusieurs appels infructueux, je me décide à prendre rdv via internet. Un formulaire très succinct vous demande la raison de votre prise de rdv et de choisir un créneau libre sur le planning en ligne. C’est là où ça se corse. On ne me demande aucune information sur le type de pneu, je suis interloqué. Je prends donc le rdv en ligne et me décide à appeler directement Leclec auto pour quelques éclaircissements. Encore une fois impossible à joindre, je laisse un message vocal... et miracle on me rappelle dans la minute. On m’explique assez sèchement que les rdv sont données « à titre indicatif » car eux aussi ont un planning à tenir. Certes je peux le comprendre mais pourquoi proposez des heures de RDV sur internet si elles ne sont pas disponibles ??? Quant aux pneus, on me dit qu’on me rappellera pour prendre les informations, nous sommes mercredi 12, j’ai appelé il y a presque une semaine, on ne m’a toujours pas rappelé. Le RDV doit théoriquement avoir lieu ce Lundi 17, je vois mal comment on peut commander des pneus (type bien particulier) et prévoir une intervention sur un laps de temps aussi court.... Entre temps un autre garage brestois m’a donné un rdv immédiatement et pris toutes les informations nécessaire avec le sérieux qu’exige la tâche. En bref, votre processus de prise de RDV sur internet n’est absolument pas au point... c’est fort dommageable. Cdt
Eric.oLe 07/08/2020 à 00:02
Bon magasin et atelier très correct sympas accueillant..il y a du choix c est propre et clair. Je conseil.
Stephane.oLe 27/07/2020 à 21:07
Très incompétent cet atelier, 2 fois j'ai emmenée ma voiture, 2 fois des problèmes, 1ere fois ils ont oublié un tournevis sous le capot, la deuxième fois pour la vidange ils ont mal remis la vis du filtre a gazoil, ça sentait le gazoil dans la voiture et je perdais du carburant, plus jamais ils me reverront.
arnaud.aLe 24/07/2020 à 13:28
Impossible de prendre rendez-vous au centre, la prise de rendez vous sur le site internet nous renvoie au centre auto de Douarnenez, j'ai laissé un message sur la messagerie téléphonique, mais jamais rappelé. J'ai du relancer 3 fois avant d'être recontacté pour enfin comprendre que le centre était overbooké. Mauvaise expérience.
jack.pLe 11/07/2020 à 19:27
Techniciens très gentils par contre RDV pour un devis climatisation dans 3 semaines. Personnel en congés ? Ou garage victime de son succès ? En tout cas pour l'instant pas déçu et prix plutôt abordable.
Shaban.LLe 27/06/2020 à 19:59
J'avais un RDV aujourd'hui pour changer les disques et plaquettes de frein (AV et AR). Le monsieur à l'accueil était très agréable et l’accueil était rapide. Les tarifs sont plus que raisonnables. A l'atelier, malgré le fait que le monsieur (Jordan) a démonté les quatre pneus, il a pris la décision de ne rien changer quand il a constaté que ces disques et plaquettes sont toujours en bon état. Ensuite, il m’a appelé pour venir et il a pris du temps pour m’expliquer avec patience pourquoi ce n’est pas nécessaire de changer les disques/plaquettes maintenant. Enfin, rien n’a été facturé. Merci Jordan pour votre honnêteté, patience et professionnalisme.
R.rLe 18/06/2020 à 16:59
Parfait pour changer les plaques d'immatriculation vite fait bien fait ! Pas besoin de RDV, achat et pose pour 2 plaques en plexi pour 30€ en 15mn. Personnel très sympathique, en magasin comme dans l'atelier !
Xavier.aLe 12/06/2020 à 16:17
Accueil agréable et rapide. Respect des prix et délais annoncés. Très bien, je recommande.
gregory.Le 11/06/2020 à 18:54
inamissible 3 jours impossible de les avoirs au téléphone mauvais centre auto il devrais changer de personnel plein de commentaire négatif encor une fois impossible de les avoir au téléphone pas vraiment pas pros
morgane.hLe 03/06/2020 à 13:55
Personnelle non aimable pour une question sur ma voiture changer pneu à l'atelier demander de vérifier mes plaquettes de freins ne m'a rien dit car non pas vérifier. Personnellement non masquer malgré la crise sanitaire qu'on vie.
Chloé.aLe 11/05/2020 à 21:48
Bon magasin, cependant je suis tombé sur un employé pas du tout aimable, je voulais des conseils sur un produit je l'ai gêné plus qu'autre chose malgré qu'il y ai personne dans le magasin. Je ne reviendrai pas..
Denis.eLe 22/01/2020 à 13:59
Dommage que le N° d appel ne soit pas en ligne sur Pages Jaunes, moi qui ai l'appli.
Seb.aLe 17/01/2020 à 20:34
Après explication avec le chef d'atelier ce jour, je supprime mon avis pluto négatif car il y a eu une mésentente.
Fabien.Le 08/01/2020 à 21:12
Je rejoins le commentaire de Kevin Carobdtmillet, posté il y a quelques mois : véhicule déposé pour remplacement des deux pneus avant et récupéré avec les deux jantes abîmées. Après m’être rendu compte des traces de pincement sur les jantes dans les heures suivant l’opération de remplacement, je suis retourné à l’atelier afin de faire constater les dégâts. J’ai été reçu par le responsable de la partie 'magasin / pièces détachées' qui s'est appliqué à me démontrer que la responsabilité du garage ne pouvait être engagée parce que, je le cite, il n'avait jamais eu le cas depuis 10 ans car sa machine ne pouvait faire ce type de trace. Il rajouté qu’il avait accès aux vidéos de l’atelier et qu’il allait vérifier le déroulement de l’opération, en précisant, je le cite une nouvelle fois, qu'il en avait ainsi débouté plus d'un et que si je voulais prendre connaissance des images, je devais intenter une action en justice. Je ne comprends pas ce type d’argument et de comportement. Je me suis en effet senti peu entendu, pas considéré, ni respecté. Néanmoins, je tiens à souligner que j'ai été très bien accueilli et renseigné par les autres collaborateurs du garage. N’hésitez pas à prendre des photos de votre véhicule avant de le déposer pour ce type de travaux, vous éviterez ainsi l’argument de la VIDEO ! Et vous aurez au moins une preuve tangible en plus de votre bonne foi. Edit du 24 janvier 2020 : Après avoir été reçu mardi 21 janvier par le responsable de la partie 'Atelier' du garage, je révise ma note à 3 car le SAV a fait preuve de discernement et de bon sens suite à ce petit litige.
Marco.9Le 07/01/2020 à 17:05
Changement train avant, rdv pris au préalable. 20 minutes d'attente pour déposer les clés, à peu près autant pour les récupérer, le tout accompagné de personnel à peine sympathique. De quoi me donner envie de ne pas revenir
Laetitia.aLe 03/01/2020 à 14:01
Ateliers très propres ce qui donne confiance. Travaux réalisés dans les délais annoncés. Personnel sympathique et professionnel. Travaux validés par le contrôle technique.
Jean-Emmanuel.aLe 31/12/2019 à 10:48
Prise de rdv rapide et travail bien fait pour un prix raisonnable.
Charles-Antoine.aLe 20/12/2019 à 19:01
Accueil sympa mais avec un mécanicien peu professionnel. Voiture déposée aujourd'hui suite panne batterie. prise en charge rapide mais c'est en regardant le mécanicien travailler que tout se gâte. Dans la salle d'attente au niveau de la vitre, on peut voir ce qui se passe. J'ai pu voir pendant 1 h un mécanicien papilloner, s'amuser avec ses copains, galérer avec ma batterie, , tapant à coup d'outil à l'intérieur pour enlever la batterie et remettre la neuve du jamais vu; D'autant qu'il demandait de l'aide sans arrêt. On aurait dit un stagiaire. A la fin du travail il oublié sa lampe sur le moteur et à refermé le capos dessus en s'énervant de ne pas réussir à refermer correctement le capos. Franchement je n'étais pas rassuré de voir cela et j'ai demandé au responsable qui a gentiment vérifié le travail pour être sûr. j'ai trouvé la prestation de ce mécanicien affolante. j'ai perdu un temps fou, sans ses bavardages, je serai sûrement parti 20-25 min plus tôt. J'ai fait le feedback en partant à l'équipe. Encore une fois l'accueil était top, la suite je pars perplexe et peu rassuré sur la qualité de l'intervention
christophe.Le 19/12/2019 à 19:48
MESDAMES MEFIER VOUS DE L'ARNAQUE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ma femme emmene la voiture pour changer les pneus et faire le parellelisme en recuperant la voiture on lui dit on na pas pu faire le parallelisme rotule et bielette de direction en mauvaise etat ammortisseur arriere hs que sur du visuel on se dit chouette un garage consencieux et honnette de ne pas avoir fait le parallelisme bien sur on nous fait un devis de la facture dorigine a 195 euros on passe a pret de 300euros mais se nest sans compter sur ma mefiance de mecano le week end suivant je demonte pour voir de quoi il en est!!!!! ho surprise tout est en bonne etat pas de rotule ny de bielette a changer que des escrotssssss pourtant il doivent avoir la perle rare en mecano si on peut appeler sa comme sa pour voir de visu que des amortisseurs son hs champion!!!!!!!! pour info la voiture vient de passer au controle technique sans probleme controle vierge pas une note sur la rotule et la bielette encore moins sur les amortisseurs sachant que depuis je nest pas fait faire le parllelisme bravo le centre auto lecler je ne suis pas pret de remettre les pieds chez vous juste bon pour changer des pneus????????????? meilleur pour anarquer des femmes sans notion de mecanique
Alain.eLe 25/11/2019 à 15:40
Équipe très sympathique aussi bien les vendeurs que la caisse. Merci à jean Philippe pour ses conseils.
Marc.aLe 23/11/2019 à 10:17
De l'incompétence et une absence totale de professionnalisme ! J'ai été hier pour acheter des essuie-glace. Ne connaissant pas les références, j'ai demandé conseil à un vendeur qui m'a donc orienté vers le bon produit. Or, lors de la pose, je me suis rendu compte qu'ils ne correspondaient pas. Je suis retourné au magasin afin de leur demander un remplacement ou un remboursement puisqu'ils m'avaient mal orienté. Leur réponse : comme les essuie-glace ont été posés, ils ne feront rien ! Comment je pouvais savoir que ce n'était pas la bonne référence alors que ce sont eux qui m'avaient conseillé ? La prochaine fois, quitte à me tromper, je le ferai avec un site sur internet où la facture aurait été moins salée et l'absence de conseil identique finalement.
Namouré.Le 18/11/2019 à 14:41
Voilà un an que je fais effectuer des réparations sur ma Skoda Octavia au Centre Auto Leclerc de Kergaradec. Que dire...une équipe au top, toujours accueillante, arrangeante et très agréable, des conseils avisés et très bien venus pour ne pas vous faire dépenser plus que ce qu'il faut ! Après plusieurs déboires, ça fait du bien de pouvoir faire confiance à des garagistes honnêtes et compétents, et de ne plus stresser quand un voyant s'allume sur le tableau de bord ! Merci encore de prendre si bien soins de nous :) Nam et sa Skoda :)
Thomas.iLe 09/11/2019 à 11:46
Les tarifs sont intéressants, mais le suivi des affaires, le SAV et la CONSIDÉRATION du client est inacceptable ! Personnel hautain à la limite du respect, très déçu de ce centre Leclerc ! 0 SAV, pas de sens commercial, mieux vaut être très patient pour effectuer des réparations. Une très mauvaise expérience ...
sylvain.oLe 23/10/2019 à 10:20
Pas très pratique la prise de rendez vous vous les appelez ils vous rappellent etc... Mais le job est fait
Guillaume.eLe 04/10/2019 à 14:26
Très sympa . En panne de batterie j ai téléphoner et ils ont réussi à me caler un rdv tres rapidement . Moins de 30 min pour la changer ! Merci pour votre rapidité et proffessionalisme
tanguy.iLe 04/10/2019 à 11:50
Personnels super désagréables, attente très longue La prochaine fois on ira à Saint Thonan
fred.aLe 20/09/2019 à 12:24
Incompétent 1mois et demi pour un attelage, tout ça pour me dire qu il y avais encore de l attente !!du coup tout laissé tomber et parti chez norauto et la!!! Rdv en une semaine de plus moin chère
Karo.iLe 09/09/2019 à 22:02
Après avoir effectué un devis chez Norauto (pour 2 pneus Hankook 185/60R/14 avec montage et équilibrage) qui se montait à 167euros, je suis allée pour la 1ère fois à Leclerc Auto et demandé un devis également et qu'elle ne fût pas ma surprise en constatant un écart de 50 euros entre les deux enseignes (116euros le devis à leclerc auto avec certes une promo sur le montage et équilibrage mais en occultant cette promo, leclerc restait tout de même moins cher de +/- 20euros). Le travail a été bien fait, je reviendrai probablement chez eux.
Mikael.bLe 08/08/2019 à 16:06
Tout c'est bien passé au niveau des travaux sur ma voiture, prix plus qu'intéressant. Cependant, personnels peut aimable au moment de l'encaissement, moquerie car je n'ai pas la carte Leclerc, impression de gener leur conversation plus que privée, je me suis senti mal à l'aise très rapidement, c'est dommage et hors norme pour un commerce......
Gaëlle.oLe 15/07/2019 à 17:41
Je suis passée aujourd'hui pour un problème d'autoradio . Jeremy à résolu rapidement le problème alors que je n'avais pas rendez-vous.. et avec le sourire..😀 merci
Gandhi.oLe 12/07/2019 à 11:03
J'ai contacté E.Leclerc l'Auto pour avoir des informations sur les tarifs, Achat, installation etc... J'ai eu la dame de la réception très sympa qui m'a transféré à Jérémie qui est le spécialiste et installateur des autoradios. Super sympa, il explique bien et l'on peut constater qu'il connaît son boulot sur le bouts des doigts. Le tarif est un peu élevé, mais les autoradios sont de bonnes qualités (Alpine). Merci Jérémy pour votre accueil et d'avoir pris le temps de tout m'expliquer sachant que votre emploi du temps est chargé. Joe Vasseur
thierry.oLe 09/07/2019 à 21:04
Tarif un peu cher pour un leclerc avec 30%de remise sur un attelage de voiture ils sont 30€00 moins cher que norauto
David.oLe 04/07/2019 à 12:08
Attente trop longue a l'atelier. Mauvaise organisation. Pas de file d'attente. On ne sait pas qui est avant telle autre personne. Tarifs intéressants. On n'est pas prévenu par mail ou SMS quand le travail est terminé.
William.hLe 01/06/2019 à 08:14
Bien superbes équipes un magasin où on trouve de tout axées soire pour tout modèle de voitures npeus tout extera
Véronique.oLe 28/05/2019 à 13:46
Très bon accueil. Bons professionnels. Prix qui restent abordables
Dimitri.aLe 02/05/2019 à 22:53
Je suis allé chez eux le 16 avril pour remplacer mes plaquettes avant le contrôle technique. J'ai malheureusement commis l'erreur de leur donner la raison de ma venue. A l'heure de reprise de mon véhicule, je me présente : les travaux n'avaient pas débuté car les disques avants sont aussi hors côte, voulez-vous qu'on les change avec les plaquettes ?. Du coup tu viens pour des plaquettes et tu te retrouves avec presque 200€ pour disques, plaquettes et liquide de frein ! Et le meilleur : du jeu dans les triangles de suspension, du jeu dans les coupelles d'amortisseurs et une courroie accessoires craquée avec plusieurs centaines d'euros de travaux à prévoir avant contrôle technique. J'ai trouvé cela bizarre et j'ai pris RDV pour un contrôle technique réalisé ce jour sans problème majeur, tout juste un défaut mineur sur un silent bloc ! Je ne dis pas qu'ils m'ont pris pour un pigeon, mais je dis qu'ils ne sont pas prêts de me revoir... A vous de voir si vous avez le portefeuille assez garni pour y aller !
Memed.a
Mike.Le 08/04/2019 à 18:15
Ils ne répondent pas au téléphone, pas de message d’attente, manque de personnel, manque d’efficacité, le patron/directeur ne doit pas être à la hauteur, cela dégrade l’image de marque
Scmy29.Le 29/03/2019 à 13:21
J'y suis allé 2 fois, la première fois j'ai fais le poireau en attendant que l'une des employée termine de raconter ses vésaventures de voyage avec son collègue... 😒 L'autre fois, accueil sympathique. Il semble il y avoir pas mal d'attente pour les demandes atelier
Barnec.uLe 09/02/2019 à 16:19
Excellent conseil en autoradio. Le mien ne marchait plus, et au lieu de me faire tout changer (avec une grosse facture à la clé ), Jérémy a pris le temps de chercher la source du dysfonctionnement et tout remarche à merveille pour moins de 3 euros. Merci pour votre honnêteté, votre sens du conseil et votre disponibilité alors que vous étiez déjà appelé ailleurs. J'y reviendrai car ils ont ma confiance.
Kevin.aLe 31/01/2019 à 20:37
Rendez vous 13h pour 2 pneu à changer ont me dis 45 min d’attente. 14h45 récupérations de la voiture avec jantes alu complètement abîmé sur les deux roue. Un devis du véhicules non demander à était fais aussi. (Si ont demande pas de regarder l’état du véhicule ne pas le faire surtout pour sortir un devis à 900 euro en sachant que y’a 200 euro de pièce à changer) déçus ...
Peter.iLe 18/01/2019 à 22:23
Travail bien fait et personnel à l'écoute du client. Le jour de mon rendez-vous pour une vidange, le filtre à huile n'était pas encore arrivé, un employé a pris l'initiative d'aller en chercher un chez un autre fournisseur, pour ne pas repousser le rendez-vous. Ce n'est pas dans tous les garages que l'on voit ça. (PS: le bar restaurant du Leclerc, Le 6 fait une très bonne sale d'attente.)
calvez.vLe 11/11/2018 à 11:32
Je suis venu pour fixer un clou dans mon pneu. Après avoir attendu près de 40 minutes, j'ai pu constater en rentrant chez moi que rien n'avait été touché, clou toujours dans le pneu et fuite d'air non fixé. Je me suis donc retrouvé avec le pneu à plat et à devoir revenir sur la roue de secours pour qu'ils se rendent enfin compte qu'il n'avait absolument rien touché sur le pneu.. Très déçu de la prestation..
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