E.Leclerc Auto

📌 1 Rue du Bois, 54390 Frouard

3.4 / 5

💬 418 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annuaire-garagiste.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto à Frouard

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Frouard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Frouard en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Mécanicien

Les avis

Les dernier avis sur E.Leclerc Auto à Frouard

Avis de j. avec une note de 5 sur 5j.

Le 19/03/2024 à 10:23

5 / 5

R.a.s. tout ce qu'il faut pour un accessoire ou une réparation

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Avis de Goldmember54. avec une note de 5 sur 5Goldmember54.

Le 03/03/2024 à 19:39

5 / 5

Équipe très sympa et bcp de références en stock pour les accessoires

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Avis de Crasy.i avec une note de 2 sur 5Crasy.i

Le 03/03/2024 à 10:24

2 / 5

Accueil au comptoir :strict minimum, désagréable impression de les déranger Venue pour changer ampoules de phares,on me téléphone pour m'annoncer qu:il y a d'autres ampoules à changer Pourquoi pas,je cours rarement derrière ma voiture 2 jours après,voiture restée sans rouler......une ampoule supposée vérifiée, claquée !! Retour Leclerc auto :pas de chance, ça arrive, voilà la réponse.permettez moi de douter Au final 75€ et toujours un accueil peu engageant

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Avis de THIERRY.A avec une note de 2 sur 5THIERRY.A

Le 28/02/2024 à 17:37

2 / 5

Personnel incompétent qui m a fait perdre mon temps… Une attente de 1h30 pour monter 4 pneus ? Pour finalement m entendre dire que ce ne sont pas les bons ! Une secrétaire pas du tout aimable …

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Avis de Angelina.a avec une note de 1 sur 5Angelina.a

Le 13/02/2024 à 17:30

1 / 5

Franchement je ne conseil pas j'ai appelé pour un souci avec ma voiture afin qu'il fasse ont m'a fait me déplacer, à peine arrivé je comme à expliquer le soucis au mécano il ne m'a pas laisser finir d'expliquer qu'il m'a sorti qu'il peut rien faire d'aller à Renault. l'après midi je suis allé à Norauto en 10minutes ils ont vue le problème et c'est réglé. vraiment nul votre Centre .

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Avis de Iso.a avec une note de 1 sur 5Iso.a

Le 26/01/2024 à 08:06

1 / 5

Personnel pas trop aimable ... Trop trop cher devis de 980 euros pour changer disques et plaquettes Ca ma coûté 420 € dans un autre garage je deconseille fortement

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Avis de William.A avec une note de 5 sur 5William.A

Le 18/01/2024 à 17:54

5 / 5

Rapide efficace et tarif correct !

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Avis de Nathan. avec une note de 5 sur 5Nathan.

Le 17/01/2024 à 21:29

5 / 5

Personnels acceuillants, garagistes au top et vraiment d'une gentillesse non égalable je recommande a 100%

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Avis de Virginie.A avec une note de 4 sur 5Virginie.A

Le 07/01/2024 à 18:46

4 / 5

Acheter les pneus en ligne puis prendre RV pour la pose au centre auto C'est plus économique 😉

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Avis de Mario.i avec une note de 1 sur 5Mario.i

Le 03/01/2024 à 16:50

1 / 5

Il y a 1 mois environ j avais un problème de batterie encore garantie 1an, rendu sur place, on me signale qu elle ne sera pas prise en garantie.....véhicule ayant un start and stop...Mise en charge ds leurs ateliers pendant 6h, résultat : la batterie est H.s...L 'ayant récupéré et mise en charge moi même à la maison elle me sort à ce jour 12,48 Volt.... Centre auto à éviter.!!!

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Avis de Stemetz.s avec une note de 1 sur 5Stemetz.s

Le 21/12/2023 à 17:59

1 / 5

Deux fois que j'appelle pour prendre RDV avant de me déplacer. Deux fois qu'on me répond pas besoin de RDV malgré mon assistance. Deux fois qu'on me demande en arrivant au centre si j'ai RDV en on m'envoie balader faute de RDV. UBUESQUE !

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Avis de Samuel.e avec une note de 5 sur 5Samuel.e

Le 14/12/2023 à 22:48

5 / 5

Pour une prestation de changement de pneus, tour c'est très bien déroulé. Personnel sympathique et compétent, le tour à prix Leclerc

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Avis de Françoise.O avec une note de 5 sur 5Françoise.O

Le 08/12/2023 à 23:14

5 / 5

Je suis venue pour des chaussettes pour ma voiture

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Avis de Jerome.a avec une note de 5 sur 5Jerome.a

Le 30/11/2023 à 21:14

5 / 5

Un très bon accueil de la part de la responsable du centre et du personnel Un grand merci

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Avis de mathieu.a avec une note de 4 sur 5mathieu.a

Le 24/11/2023 à 19:00

4 / 5

Rien a redire ! Personnel agréable

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Avis de Michele.o avec une note de 4 sur 5Michele.o

Le 17/11/2023 à 12:46

4 / 5

Bien rapide et sympa

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Avis de Jay.a avec une note de 4 sur 5Jay.a

Le 12/11/2023 à 11:22

4 / 5

Très bons conseils.

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Avis de Claire.l avec une note de 5 sur 5Claire.l

Le 27/10/2023 à 19:33

5 / 5

Personnel sympathique

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Avis de michel.a avec une note de 4 sur 5michel.a

Le 26/10/2023 à 17:26

4 / 5

Personnels très a l écoute

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Avis de Jane.t avec une note de 2 sur 5Jane.t

Le 26/10/2023 à 00:34

2 / 5

Devenu trop cher,ils veulent faire du chiffre en gonflant les services .Après établissement d un devis vidange je suis allé chez Peugeot frouard ,100 euros moins cher et travaux effectués par de vrai mécanos. Il n y a pas photo

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Avis de Dominique.o avec une note de 5 sur 5Dominique.o

Le 28/09/2023 à 20:42

5 / 5

Beau magasin accueillant, personnel sympathique et à l'écoute. Obtention rapide d'un devis. Parfait 👍

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Avis de Fred.o avec une note de 4 sur 5Fred.o

Le 17/09/2023 à 14:30

4 / 5

Pour ma part, je suis allée prendre rdv pour une vidange, j'ai posé des questions, la personne qui m'a prise en charge (Franck Q, c'est le nom qui apparaît sur l'ordre de réparation) a été agréable, c'est vrai que dans le passé, j'ai été aussi confronté à du personnel un peu plus expéditif donnant l'impression qu'on les dérange mais là non. Maintenant je verrai le jour du rdv si je serai accueillie de la même façon.... à suivre 😉 Le site, pour republier un avis est un peu compliqué pour moi... Alors voilà là suite, je n'ai eu aucun soucis lors de la réparation de mon véhicule, Ils ont même détecté une autre panne que je savais mais que je n'avais pas signalé, justement pour voir ce qu'il allait être dit et franchement correct, ce jour là j'ai été accueillie par Joël et pour finir j'ai changé mes pneus, pareil rien à dire (sur l'ordre de réparation était inscrit Cédric E) et cette personne a répondu aux diverses questions que j'ai pu poser, maintenant c'est partout pareil, j'ai aussi testé d'autres concurrents et j'ai aussi été confronté à des soucis, chez leclerc auto aussi, mais j'ai remarqué qu'il y avait des améliorations. Partout il y a des soucis. Peut-être que la prochaine fois je serai déçue et bah je le dirai. Je reconnais que lorsqu'il y a une panne sur notre véhicule ce n'est pas forcément agréable de mettre la main au porte monnaie. Voilà on verra la prochaine fois ....

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Avis de B. avec une note de 5 sur 5B.

Le 30/08/2023 à 19:34

5 / 5

Magasin au top et personnel agréable et plus particulièrement la dame à la caisse

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Avis de Huseyin.a avec une note de 1 sur 5Huseyin.a

Le 30/08/2023 à 15:44

1 / 5

Service zéro dame qui accueille elle ne sais pas sont travailler

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 23/08/2023 à 00:01

5 / 5

Très bon service

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Avis de Nicolas. avec une note de 5 sur 5Nicolas.

Le 19/08/2023 à 00:40

5 / 5

Service de location de voiture en or et avec un coût raisonnable. Véhicule neuf Renault Arkana Personnel agréable. Je recommande.

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Avis de ouistiti.o avec une note de 5 sur 5ouistiti.o

Le 12/08/2023 à 13:30

5 / 5

Belle établissement, j’ai trouvé mes ampoules W5W

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Avis de Loïc.o avec une note de 1 sur 5Loïc.o

Le 08/08/2023 à 17:39

1 / 5

Un service déplorable, une réservation annulée sans prévention et sans problème pour eux. Une proposition de solution de secours plus de 250€ plus coûteuse. Un service réclamation qui laisse la réponse dans la continuité du service jusqu’à ce jour, c’est à dire sans prendre en compte le contrat signé et les dédommagements logiques liés aux frais supplémentaires. Dans l’attente d’une réponse que j’espère devenir favorable…

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Avis de Amelie.o avec une note de 1 sur 5Amelie.o

Le 01/08/2023 à 18:23

1 / 5

Service carte grise déplorable. Mauvais accueil, refus de faire les photocopies des documents...

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Avis de Kevin.a avec une note de 1 sur 5Kevin.a

Le 01/08/2023 à 17:29

1 / 5

Le Service carte grise refuse de faire des photocopies il faut venir avec c est propre papier alors que rien ne le stipule sur les documents demandé. Pourtant ils encaissent bien l argent

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Avis de Nicolas.u avec une note de 5 sur 5Nicolas.u

Le 28/07/2023 à 18:15

5 / 5

Parfait, remplacement de pneus, prestation conforme et soignée

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 27/07/2023 à 08:48

5 / 5

Personnel PRO, magasin bien agencé. 👍

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Avis de Samuel. avec une note de 5 sur 5Samuel.

Le 24/07/2023 à 18:18

5 / 5

Centre auto tout neuf. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Prix attractifs

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Avis de JF.A avec une note de 5 sur 5JF.A

Le 14/07/2023 à 12:20

5 / 5

Très Bon contact très pro

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Avis de vive.e avec une note de 4 sur 5vive.e

Le 14/07/2023 à 00:54

4 / 5

Pas de chance, je venais pour une batterie, la seule chose qui n'est pas en vente ici... Il doit sûrement y avoir une bonne raison pour qu'un tel garage n'en propose pas, je pense moi à une piste de progrès

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Avis de Guillaume.c avec une note de 2 sur 5Guillaume.c

Le 09/07/2023 à 22:30

2 / 5

Manque de compétence pour utiliser la valise de diagnostic...comme beaucoup de garage malheureusement

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Avis de Valérie.e avec une note de 1 sur 5Valérie.e

Le 04/07/2023 à 18:33

1 / 5

Bonjour Je me suis présentée pour obtenir un diagnostic pour un bruit à la roue de ma fiat. Je voulais être rassurée et conseillée. La personne de l accueil a refusé de contrôler ma voiture sous prétexte que les amortisseurs venaient d être changés dans un autre garage. Sans avoir identifié le problème, j ai été renvoyée. Je suis mécontente de l intérêt porté à ma voiture. Je désirais un simple diagnostic. Très mauvaise prise en charge du client.

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Avis de Dominique.e avec une note de 5 sur 5Dominique.e

Le 30/06/2023 à 18:11

5 / 5

Quel beau changement bravo

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Avis de Nicolas. avec une note de 2 sur 5Nicolas.

Le 28/06/2023 à 12:41

2 / 5

Service a l'atelier, rien a dire. Par contre si vous louez un vehicule, ca ne sera pas avant 8h30 et ne vous presentez pas a 11h50 pour restituer le vehicule, car ils vous refusent malgré que le magasin ferme a 12h! On se croirait a la DDE! A 11h55, le personnel à l'accueil avait deja mis les ordinateurs en veille!

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Avis de Yannic.s avec une note de 4 sur 5Yannic.s

Le 18/06/2023 à 19:52

4 / 5

Très bon rapport qualité prix pour le montage de vos pneus, rien a gagner a vouloir commander sur internet avec tout les soucis que ça engendre pour gagner 2€... Je recommande

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Avis de carine.a avec une note de 5 sur 5carine.a

Le 11/06/2023 à 06:56

5 / 5

Je suis passé samedi matin pour un renseignement pour mes pneus, Samedi après-midi rdv pris pour 14h super la réactivité, attente raisonnable, Très bon accueil personne très agréable et compétant ! je ne me souviens plus de son nom dommage ! un grand merci Monsieur, bravo !

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Avis de Eric.a avec une note de 1 sur 5Eric.a

Le 09/06/2023 à 13:01

1 / 5

Ras au niveau de l auto part contre il aurait. Du s'abstenir de prendre le. Gaz j ai attendu 40 mn pour avoir une bouteille car le distributeur et HS. Tjr. Pas réparé depuis 10 jours . La gestion et assurer par la location voiture. Surcharge en permanence. D autres part prévoir un parasol quand vous allez au distributeur. Impossible de voir. L'écran avec le soleil 1 seul personne a la location qui doit s occuper de tout pas très pro. Comme organisation !!

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Avis de Mih.a avec une note de 5 sur 5Mih.a

Le 20/05/2023 à 19:07

5 / 5

De bons conseils, adaptés, merci. Les prix sont honnêtes.

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Avis de Alexandre.l avec une note de 1 sur 5Alexandre.l

Le 04/05/2023 à 11:21

1 / 5

Pour une Peugeot 308 de 2014 : Je prends rdv pour chgt de plaquettes de frein arrière, je fournis la pièce. J'annonce lors de la prise de rdv l'année et la plaque du véhicule ainsi que le fait que celle ci soit équipée d'un frein à main électrique (nécessite l'utilisation d'une valise de diagnostique) Je dépose la voiture, on me rappelle 2h après pour m'annoncer que le changement est impossible en raison de l'incompatibilité de la valise. A quoi bon annoncer l'année et la plaque du véhicule, si pour qu'aucune vérification de compatibilité entre la valise et le véhicule ne soit faite en amont ? Un atelier automobile approximatif, amenez votre voiture et peut être elle pourra être entretenue, qui sait 🤷🏻‍♂️

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Avis de Larnac.u avec une note de 2 sur 5Larnac.u

Le 27/04/2023 à 13:32

2 / 5

Personnel pas très sympa

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Avis de Dina.u avec une note de 4 sur 5Dina.u

Le 26/04/2023 à 21:04

4 / 5

Super surprise de la disponibilité des employés . La personne qui m'a guidé dans mon achat était super compétente et à mon écoute . J'ai acheté le produit recommandé et il est SUPER . Merci Monsieur. Au plaisir

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Avis de Romeo.r avec une note de 1 sur 5Romeo.r

Le 16/04/2023 à 02:24

1 / 5

Moi et ma femme sommes allés faire changer deux pneus sur une seat ibiza.nous avons été reçu par joel,une personne tres tres desagreable.attention,il vous prend de haut,et vous parle tres mal.nous voullions des pneus uniroyal,il nous a dit qu'il ne connait que trois marque de pneus! Ensuite ,pour prendre rendez vous,je lui demande mercredi matin,il me dit ola,attendez,on est blindé,tres sechement. C est une personne qui gangraine ce centre,c'est dommage. quand vous etes sur L A31,plutot que de sortir a frouard,continuez 5 km et sortez a laxou,et allez chez norauto,vous voir que l'accueil est completement different.

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Avis de Arnaud.r avec une note de 3 sur 5Arnaud.r

Le 14/04/2023 à 21:21

3 / 5

Trop de bruit à l arrière on ne comprend pas vraiment ce qu'on nous dit, et très peu agréable

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Avis de Lydia.r avec une note de 4 sur 5Lydia.r

Le 09/04/2023 à 08:25

4 / 5

Manque de commandes. A voir pour mon achat en neuf sur le long terme

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Avis de Jim.e avec une note de 4 sur 5Jim.e

Le 28/03/2023 à 22:38

4 / 5

Courtoisie et amabilité à l'accueil .Révision effectuée conforme et justesse des prix.Devis de réparation au cas ou. Bref je recommande cet enseigne.

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Avis de James.o avec une note de 3 sur 5James.o

Le 28/03/2023 à 11:35

3 / 5

Lundi 27 mars j appelle Leclerc auto et demande: combien me coûterais de changer les 2 plaques d immatriculation et la pose , la personne au téléphone me reponds: 14€ par plaque et 6€ pour la pose. Les plaques étaient bien à 14€ mais la pose était de 6,50 par plaque. Ce qui n était pas annoncé, on passe de 34€ à 41€ . Pas sympa du tout de venir de nancy pour ça, pour à peu près le même tarif j aurai fais mes plaques chez norauto. Peut-être faudrait-il informé le personnel des tarifs en vigueur. Point positif le changement de plaques à été fait dans l immédiat , le personnel accueillant et sympa.

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Avis de Annah.e avec une note de 5 sur 5Annah.e

Le 16/03/2023 à 18:55

5 / 5

Avec ou sans rendez-vous. Tarif attractifs, fiabilité et conseils au rendez-vous.

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Avis de Jp. avec une note de 4 sur 5Jp.

Le 20/02/2023 à 22:44

4 / 5

Magasin entièrement rénové, spacieux et lumineux.

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Avis de Fred.i avec une note de 5 sur 5Fred.i

Le 14/02/2023 à 19:34

5 / 5

Staff très sympathique. Grand choix poir la voiture.

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Avis de Philippe.u avec une note de 1 sur 5Philippe.u

Le 12/02/2023 à 06:02

1 / 5

Personne derrière le comptoir mécanique très désagréable et limite arrogant quand on demande un renseignement . Magasin neuf ,mais personnels a revoir

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Avis de Mike.i avec une note de 1 sur 5Mike.i

Le 04/02/2023 à 16:19

1 / 5

Ça fais 2 fois ke j y vais et a chaque fois j y vais pr un problème et j'en ressort avec d autre problème. Du genre je l enmenne pour un embrayage et je ressors, je n' ai plus de régulateur et j ai des voyant d abs et esp et vdc allumer et ils me disent que s y été déjà avant alors qu ils n' y avais pas de problème a part l embrayage et ne veulent pas admettre les erreurs. Donc MTN c a mes frais que je dois refaire ses problèmes. Je ne suis pas prêt d y retourner et de leur faire de la pubs enfin si mais que de la mauvaise pubs

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Avis de Laurence.R avec une note de 5 sur 5Laurence.R

Le 21/01/2023 à 17:16

5 / 5

Je recommande absolument. Je suis venue un samedi à 17h suite à un problème d’essuie-glaces. Un monsieur m’a immédiatement aidée. Il a fait le nécessaire vraiment je me sent soulagée. Il a réparé ma bêtise du matin j’ai juste eu à changer les balais.

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Avis de Stephanie.a avec une note de 5 sur 5Stephanie.a

Le 10/01/2023 à 07:46

5 / 5

Très bon centre rapide pas cher et efficace

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Avis de Jojo.i avec une note de 3 sur 5Jojo.i

Le 02/01/2023 à 18:58

3 / 5

Conseils trop directifs : c'est cette marque et ce modèle, par exemple. Hormis cet aspect, le travail est fait. Arrivé sans rdv en fin d'après midi et pris en charge rapidement.

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Avis de Mac.d avec une note de 1 sur 5Mac.d

Le 26/12/2022 à 16:17

1 / 5

MAJ (Suite et fin : Non je ne souhaite pas être contacté par Mme Bedel ou autre. Je souhaite juste que vous accordiez la même courtoisie et le même respect que vous attendez légitimement de vos clients. En définitive, nous sommes allés chercher les pneus et surtout on les a fait monter ailleurs. Magasin à fuir) Un accueil non professionnel et stupide ! le magasin a été absolument incapable de trouver une solution pour délivrer des pneus parce qu’il manquait l’original de la carte d’identité. La commande ayant été réalisée par ma femme, je n’avais pris avec moi que la copie… Le préposé n’a rien de mieux à dire que cela figurent dans les conditions générales du site. Ces conditions que nous lisons tous évidemment, lui y compris, quand nous faisons une commande sur Internet… Me voici donc dans l’obligation de rouler encore en pneus été le temps de retrouver un créneau, pour aller les retirer, et certainement pas pour les monter sur place ! Service client pitoyable M le propriétaire du magasin merci de ne pas répondre à cet avis par votre sempiternel : « Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis sur Google. Nous avons transmis votre remarque à notre responsable du Centre Auto, Mme Bedel et vous invitons à la contacter au 03.83.24.25.26 » Demandez plutôt à Mme Bedel de mieux gérer son personnel sur place et de prendre son téléphone pour contacter les clients mal reçus …

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Avis de Maxime.I avec une note de 1 sur 5Maxime.I

Le 13/12/2022 à 17:57

1 / 5

Accueil désagréable, impossible de faire mon changement de pneu car la commande était au nom de ma femme, en sachant que ma femme est alité suite à sa grossesse. Aucune compassion, je suis parti avec mes pneus lisses et j’ai demandé le remboursement des pneus que j’ai commandé. Entre les critiques sur les collègues, sur l’enseigne et l’accueil froid que j’ai eu je ne suis pas prêt de revenir… je vous conseil de fuir

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Avis de MULLER.a avec une note de 5 sur 5MULLER.a

Le 11/12/2022 à 12:14

5 / 5

Ils sont tjrs très aimable avec la clientèle et jamais eu de soucis avec ma voiture 👍👍

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Avis de Liliane.e avec une note de 2 sur 5Liliane.e

Le 08/11/2022 à 11:09

2 / 5

Ayant fait permuter 2 roues (complètes) à l'avant avec pneus hiver et payant depuis 3 ans la somme de 15 euros (même en avril dernier), j'ai été très surprise de constater une augmentation de 66 % soit 24.90. S'agissant uniquement de main d'oeuvre, je trouve la facture salée. Si seulement ma retraite augmentait de même ! Apparemment Leclerc Auto Frouard pratiquait des prix les moins chers... avant

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Avis de thierry.N avec une note de 1 sur 5thierry.N

Le 04/11/2022 à 08:34

1 / 5

Aucune amabilité, service minimum pour un service pas meilleur qualité prix qu’ailleurs. J’ai retrouvé la roue de secours en vrac dans le coffre du véhicule ! Je déconseille vivement.

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Avis de mathis.r avec une note de 1 sur 5mathis.r

Le 21/10/2022 à 21:26

1 / 5

J'ai acheté 4 sangles ( 140€)à la veille de mon départ en vacances, je n'ai pas utilisée une de ces sangles (oubliée dans mon garage mais non déballée et prette à être remise en rayon) à 35 € pièce j'ai attendu réellement 15 minutes pour avoir droit à un rappel à la réglementation des 14 jours sur les retours alors que j'attendais un geste commercial et que je venais acheter des fournitures que j'irai désormais acheter plus loin chez des commerçants plus compréhensifs.

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Avis de ro.u avec une note de 1 sur 5ro.u

Le 15/10/2022 à 11:43

1 / 5

apparemment l'accueil clientèle n'est pas le point fort du réceptionnaire atelier .... désagréable et on à clairement l'impression de le faire c.... je voulais changer de garage pour me rapprocher du domicile, mais .finalement non 😀 quel contraste avec les grands constructeurs...

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Avis de Natalia.i avec une note de 3 sur 5Natalia.i

Le 29/09/2022 à 16:18

3 / 5

Il a du choix et le prix resonable

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Avis de Marie.A avec une note de 1 sur 5Marie.A

Le 24/09/2022 à 08:58

1 / 5

Pas sérieux, pneus commandés et débité sur mon compte le 14 septembre, plus chers que sur le site. Ensuite, le site m'informe qu'ils sont livrés. On me donne rendez-vous et lorsque je me présente au rendez vous soit disant pas de pneus ??!! Où sont ils et est qu'on attend que la date promo montage soit passée pour facturer un surplus ???!!! De plus la prise de rendez vous n'était pas possible en ligne. Donc 2 déplacements faits et pas de résultat Et aujourd'hui, 24 septembre, toujours pas de pneus 😡😡

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Avis de Alain.o avec une note de 3 sur 5Alain.o

Le 17/09/2022 à 15:18

3 / 5

Rendez-vous à l'heure et voiture rendu à l'heure prix très correct

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Avis de Gaston.r avec une note de 1 sur 5Gaston.r

Le 12/09/2022 à 18:49

1 / 5

Venu ce matin 12 septembre pour des renseignements, personne à l'accueil très désagréable,ma réparation se fera chez un concurrent

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Avis de MALIK.I avec une note de 5 sur 5MALIK.I

Le 10/09/2022 à 11:37

5 / 5

Je sors de leclerc auto à frouard et très honnêtement j'ai été agréablement acceuilli. Que ce soit par le jeune homme en rayon qui a sû me renseigner pour l'achat d'un autoradio alors que ce n'était pas son rayon ou encore par les 2 demoiselles de la caisse qui ont été super agréable malgré le fait que je les ai ennuyé pour un couvre volant 😅. Bref on aimerait trouver un même acceuil dans tous les magasins où on met les pieds. Et le changement d'univers et remaniement des rayons réussi. @ bientôt

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Avis de Pierre-Yves.u avec une note de 5 sur 5Pierre-Yves.u

Le 01/09/2022 à 11:24

5 / 5

Service très rapide. 2 employés ont changé mes 2 pneus en un temps record alors qu'ils étaient en fin de service.Accueil chaleureux de la part de tout le personnel ( mécaniciens, magasinier, caissière ).

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Avis de Marjolaine. avec une note de 4 sur 5Marjolaine.

Le 20/08/2022 à 09:09

4 / 5

Rapidité et efficacité une fois le bon devis réalisé. Prix compétitifs.

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Avis de Nohemie.e avec une note de 4 sur 5Nohemie.e

Le 18/08/2022 à 21:54

4 / 5

J'ai toujours fait mes réparations et entretiens de mes véhicules chez leclerc auto jusqu'à présent en toute satisfaction. Suite à un désaccord sur un devis, on m'a recontacté je trouve cela très pro.

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Avis de MOMO.A avec une note de 5 sur 5MOMO.A

Le 16/08/2022 à 21:45

5 / 5

Magasin refait rayon Très bien disposés. Personnel compétant BRAVO

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Avis de Marc.a avec une note de 5 sur 5Marc.a

Le 19/07/2022 à 11:06

5 / 5

Accueil et service nikel malgré le conditions difficiles.

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Avis de mottet.a avec une note de 3 sur 5mottet.a

Le 07/07/2022 à 09:58

3 / 5

Pas grand chose , les mécanos sont blasés, ne donne pas envie de s y rendre

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Avis de Rene.e avec une note de 5 sur 5Rene.e

Le 24/06/2022 à 00:04

5 / 5

Super équipe reçu avec le sourire a l écoute

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Avis de Yacine.e avec une note de 5 sur 5Yacine.e

Le 18/06/2022 à 23:30

5 / 5

Je recommande fortement

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Avis de Daniel.u avec une note de 4 sur 5Daniel.u

Le 09/06/2022 à 12:04

4 / 5

En travaux mais entretien véhicule toujours possible équipe très sympa et efficace

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Avis de Jocelyne.r avec une note de 5 sur 5Jocelyne.r

Le 09/06/2022 à 09:15

5 / 5

Dommage que c est cher mais le personnel au top pour répondre et conseils

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Avis de Gerard.h avec une note de 5 sur 5Gerard.h

Le 09/05/2022 à 08:56

5 / 5

Très bien belle equipe

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Avis de PAIOLA.a avec une note de 4 sur 5PAIOLA.a

Le 24/03/2022 à 16:50

4 / 5

Accueil parfait, prise en charge rapide

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Avis de Flavie.o avec une note de 5 sur 5Flavie.o

Le 19/03/2022 à 00:41

5 / 5

Équipe vraiment professionnelle et très sympathique, merci vraiment pour tout !

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Avis de Morgan.a avec une note de 1 sur 5Morgan.a

Le 15/03/2022 à 14:22

1 / 5

Ne pas faire votre entretien chez eux. Il vous facture un entretien mais refuse de tamponner le carnet. Et en vue de la loi sur la RGPD il ne peuvent pas vous communiquer la preuve de cette entretien. Aucune possibilité de retracer l'historique d'une voiture.

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Avis de Amandine.i avec une note de 4 sur 5Amandine.i

Le 09/02/2022 à 14:12

4 / 5

Mécaniciens à l'écoute des clients et qui font au mieux pour eux. Ils ne cherchent pas à vous arnaquer et si ils peuvent vous baisser le prix le feront. Ils sont très correct vraiment, je les recommande

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Avis de Jean.l avec une note de 5 sur 5Jean.l

Le 13/01/2022 à 08:57

5 / 5

Rapide efficace et arrangeant

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Avis de Cuizin'.o avec une note de 4 sur 5Cuizin'.o

Le 18/12/2021 à 21:07

4 / 5

Bons tarifs et une disponibilité rapide des articles. Parfois compliqué à joindre pour des renseignements

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Avis de Lionel.i avec une note de 4 sur 5Lionel.i

Le 14/12/2021 à 05:40

4 / 5

Magasin bien agencé

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Avis de sandrine.o avec une note de 5 sur 5sandrine.o

Le 14/12/2021 à 00:55

5 / 5

Personnel sérieux et efficace lors de mes changements de pneus 4 saisons.

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Avis de Timeo.i avec une note de 1 sur 5Timeo.i

Le 04/12/2021 à 07:48

1 / 5

Là où je l'ai en travers de la gorge c'est que sur le site ils font le maximum pour vous faire acheter mais une fois avoir passé la commande, surprise ! impossible de prendre un rdv en ligne alors que c'est bien un argument de vente ! Ensuite je téléphone au centre de frouard et là je dois rappeler plus tard car personne n'est dispo ! Bref je vais récupérer mes pneus et donner de l'argent à un petit garagiste du coin !

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Avis de Marie.o avec une note de 4 sur 5Marie.o

Le 25/11/2021 à 11:28

4 / 5

Bien mais accueil froid

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Avis de Lolocemoi.o avec une note de 2 sur 5Lolocemoi.o

Le 17/11/2021 à 12:03

2 / 5

Alors oui, c'était un peu moins cher qu'ailleurs mais j'avais RDV à 16 heure. Je devais changer mes 4 pneus. J'étais venu à 15H30 exprès pour éviter tout retard. On m'avait dit que cela prendrait une heure et au pire une heure et demie pour avoir de la marge. Je ne sais pas quel mic mac il y a eu à l'atelier, la voiture n'est montée sur le pont qu'à 17h et on me l'a rendue à 18h sans excuse comme si c'était normal alors que je devais aller chercher mes enfants à l'école. Je trouve que c'est peu professionnel.

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Avis de sebastien.e avec une note de 1 sur 5sebastien.e

Le 13/11/2021 à 10:16

1 / 5

Magasin pas professionnel gentil comme des portes de prison vous remballe dès que vous passez la porte je déconseille vivement incompétent

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Avis de Sylviane.r avec une note de 4 sur 5Sylviane.r

Le 12/11/2021 à 19:03

4 / 5

Très bon ..des quol est.embêté on sait où aller cest bien on nous prends tt d suite sans rendez vous , très bon endroit

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Avis de Vito.i avec une note de 5 sur 5Vito.i

Le 03/11/2021 à 16:58

5 / 5

Merci Nicolas pour votre professionnalisme et vos conseils pour poste radio acheté chez vous

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Avis de Serene.e avec une note de 5 sur 5Serene.e

Le 17/10/2021 à 10:01

5 / 5

Je suis très satisfaite de l'accueil et de la prestation.

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Avis de D..H avec une note de 3 sur 5D..H

Le 11/10/2021 à 19:48

3 / 5

Magasin réaménagé, agréable, mais fournitures auto maquantes, dommage que le LECLERC propose plus de produits que celui pourtant spécialisé dans la gamme automobile. Articles bonne qualité et suffisants pour travaux amateurs.

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Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 03/09/2021 à 08:44

1 / 5

Pas assez de vendeur pour conseiller les gens très peu de choix... Bref le même amateurisme que le leclerc mais reporté au domaine de l auto...

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Avis de Paul.. avec une note de 1 sur 5Paul..

Le 26/08/2021 à 20:41

1 / 5

Notation sur le service prise de rendez-vous : on me donne rdv à 16.30 un samedi pour des amortisseurs. A peine j'ai lâché la voiture que le téléphone sonne : faut venir rechercher votre voiture, pas le temps de la faire, le samedi les mécanos quittent plus tôt !... Bah pourquoi vous me donnez un rdv à 16.30 un samedi alors ? Aucune exc, aucun dédommagement. Très déçu !

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Avis de Marie.i avec une note de 2 sur 5Marie.i

Le 26/08/2021 à 18:22

2 / 5

Je viens d aller récupérer ma voiture suite à divers problèmes notamment non fonctionnement de mon essuie glace arrière et pièce changée mais maintenant je constate en rentrant chez moi que celui ci n essuie pas la vitre mais pas sur la carrosserie du coffre...aucune vérification je pense après l installation à la finition du travail....pas cool et en plus facturé ça pas oublié dur la facture

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Avis de anonymous#V. avec une note de 3 sur 5anonymous#V.

Le 04/08/2021 à 22:11

3 / 5

En travaux d'amélioration mais ouvert, reste pratique pour entretenir, dépanné ou équiper les véhicules

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Avis de Ten.e avec une note de 1 sur 5Ten.e

Le 02/08/2021 à 17:37

1 / 5

Des amateurs. À fuir absolument. Menteurs et mauvais professionnels. Ils vous racontent des contes pour enfants pour justifier leur erreurs. Un conseil : n'y aller pas. Je ne pensais pas qu'ils arriveraient à casser quelque chose dans une simple prestation de montage de pneus. Eh bien si. J'oubliais : impolis en plus. Aucun sens du service client.

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Avis de Patrick.n avec une note de 4 sur 5Patrick.n

Le 18/07/2021 à 21:47

4 / 5

Nous fréquentons régulièrement cet établissement depuis près de trente ans pour des repas de famille,jamais déçus.Service nickel malgré le monde et la diversification des menus,chapeau bas...!

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Avis de laurent.r avec une note de 1 sur 5laurent.r

Le 13/07/2021 à 11:12

1 / 5

Pas bien reçu, j ai payé 20 euros pour diagnostic frein...on m a juste dit plaquettes avant ok...rien sur l arrière , sur niveau liquide , durites etc... Pas terrible

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Avis de Françoise.h avec une note de 4 sur 5Françoise.h

Le 19/06/2021 à 07:55

4 / 5

Vendeur ayant de l expérience et sympa .beaux matériaux

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Avis de Céline.e avec une note de 5 sur 5Céline.e

Le 16/06/2021 à 19:56

5 / 5

Cliente depuis plus de 20 ans et jamais rien eu à redire.

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Avis de PATRICIA.E avec une note de 1 sur 5PATRICIA.E

Le 15/06/2021 à 19:47

1 / 5

Petit Leclerc auto. Personnel sympa même si j'ai attendu 3 semaines pour la réparation de mon scooter. Je modifie mon avis, ils ne sont pas professionnel, ne savent pas réparer les scooters qu'ils vendent... Ne vendez rien ce sera mieux.. J'ai ramené 2 fois mon scooter et à part des factures, pas de résultats et un dernier devis de 450 euros pour un carburateur. Je l'ai acheté moi même à 30 euros et c'est mon frère qui l'a changé. UNE GROSSE ARNAQUE CE GARAGE.

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Avis de nmotivo. avec une note de 1 sur 5nmotivo.

Le 08/06/2021 à 13:06

1 / 5

Très mauvais, très rigide à éviter à tout prix

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Avis de Leslie.a avec une note de 1 sur 5Leslie.a

Le 03/06/2021 à 11:55

1 / 5

Vérifiez attentivement les prix au passage en caisse, car en cas de réclamation c'est très très long l'auto leclerc ne peut pas faire les remboursements, ils appellent le Leclerc mais il faut aller à la caisse centrale. Une fois là-bas ils ne peuvent pas rembourser les produits de l'autre enseigne... C'est finalement le Leclerc qui a résolu le problème à distance plusieurs heures plus tard car patienter 45 minutes debout enceinte ça devenait long...

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Avis de Dylan.e avec une note de 5 sur 5Dylan.e

Le 23/05/2021 à 10:58

5 / 5

Top, réactif avec des prix plus que correct pour les pneu, atelier au top il a fait super gaffe a mes jante noir, il a même passé un coup de chiffon sur mes jante, moi qui suis maniaque a mort je suis heureux je recommande vraiment 👍🏻

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Avis de jean-claude.i avec une note de 5 sur 5jean-claude.i

Le 23/05/2021 à 10:04

5 / 5

Le personnel est sympa le magasin est bien achalandé

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Avis de Didier.r avec une note de 1 sur 5Didier.r

Le 25/03/2021 à 02:39

1 / 5

C'est des gros voleur j'ai mon fils qui a acheté un scooter neuf il et tonber en panne au bout 1 mois matériel très dangereux les vendeurs il vend sa comme si il Vendée des patate et en plus pendant 1ans tout les jours il allé aux travail en vélo qui neige pluie 40 kilomètres par jour pour pourvoir se peyer lingin de la mort il a tout perdu, son travail aller lui fair un contrat cdi et en plus le leclere lui réclame 500euros pour le gardiennage la preuve les clients c'est du bétail pour eux

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Avis de ced.m avec une note de 1 sur 5ced.m

Le 23/03/2021 à 19:53

1 / 5

gros arnaqueur il vous font gonfler les prix pour une pièce il vous fond tous changer. passer votre chemin . pour une piece a 50euro jen n ai presque pour 500 euro plus il mon gardée la voiture une semaines. C est fini il me verrons plus et je vais leurre faire de la mauvaise réputation 😡🤬

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Avis de Laurence.o avec une note de 4 sur 5Laurence.o

Le 18/02/2021 à 10:56

4 / 5

Du choix, très accueillant, de bons renseignements.

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Avis de Christophe.u avec une note de 3 sur 5Christophe.u

Le 09/02/2021 à 12:36

3 / 5

personnel froid vraiment pas aimable et qui cherche a vous gonfler la note en trouvent des chose a remplacer (rapidement celons eux)

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Avis de A..e avec une note de 1 sur 5A..e

Le 26/01/2021 à 15:41

1 / 5

A éviter cherche à vous sur facturer de surcroît un personnel désagréable surtout le vendeur du nom de Joël

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Avis de Tayeb.e avec une note de 3 sur 5Tayeb.e

Le 30/12/2020 à 15:20

3 / 5

Quel dommage une bonne prestation leurs prix sont bons mais la communication n'est pas téléphone répond pas 🙃🙃🙃

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Avis de Christian.e avec une note de 4 sur 5Christian.e

Le 21/12/2020 à 19:49

4 / 5

Bonnes prestations bon rapport qualité prix

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Avis de david.r avec une note de 1 sur 5david.r

Le 09/12/2020 à 07:45

1 / 5

mauvaise expérience , apres montage autoradio ( 360 euros avec pose) son du téléphone inaudible et notice non remise mais gardée au centre auto . refus d'envoyer la notice et les papiers par courrier afin d'éviter que je fasse 80 km aller retour . j'ai du tout redémonter pour remettre la connexion et la fiche jack en place .que dire de plus ..

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Avis de JP.I avec une note de 1 sur 5JP.I

Le 30/11/2020 à 16:58

1 / 5

seul magasin qui ne reprend pas ses articles personnel de très mauvaise foi A EVITER ! aller chez NORAUTO c est le top ! merci le gérant vous avez de l 'avenir A FUIR même pas changer avec un avoir non c est non lamentable comme enseigne

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Avis de Dominique.e avec une note de 4 sur 5Dominique.e

Le 24/11/2020 à 08:40

4 / 5

J'adore Leclerc Frouard toujours bien accueilli avec le sourire

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Avis de Sylvie.n avec une note de 5 sur 5Sylvie.n

Le 18/11/2020 à 22:58

5 / 5

Magasin bien tenu. Rangement impeccable. Facile à se repérer dans les rayons. Promo intéressantes car remises avec la carte leclerc.

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Avis de ford.i avec une note de 5 sur 5ford.i

Le 31/10/2020 à 12:36

5 / 5

Les caissières sont très accueillante souriante belle en plus le produit est les prix sont abordables par contre la personne (homme ) de fortes corpulence est toujours nerveux et agaçant c est bien dommage .

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Avis de Pierre.o avec une note de 1 sur 5Pierre.o

Le 28/10/2020 à 18:39

1 / 5

Presque 3 heures pour changer 4 pneus alors même que j'avais un rendez-vous.. c'est dire si c'était utile d'en prendre un, juste une perte de temps...

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Avis de janny.o avec une note de 3 sur 5janny.o

Le 25/10/2020 à 17:11

3 / 5

Je ne sais pas si c'est du au Covid, au confinement ou autre mais qu'est-ce qu'ils ne sont pas sympas dans ce centre auto.

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Avis de Stephane.l avec une note de 5 sur 5Stephane.l

Le 20/10/2020 à 19:59

5 / 5

Des années de bons et loyaux services. C'est du sérieux à n'en point douter.

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Avis de Emmanuelle.I avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.I

Le 18/10/2020 à 12:59

5 / 5

Personnels efficace , gentil , aimable , pour moi c'était pour une vidange , le rendez vous à été prit rapidement, travail bien fait , un bon rapport qualité prix Je recommande

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Avis de awa.o avec une note de 4 sur 5awa.o

Le 21/08/2020 à 10:07

4 / 5

É.Leclerc c'est la qualité , moins cher est efficace. Cordialement Merci

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Avis de Pasquin. avec une note de 1 sur 5Pasquin.�

Le 20/08/2020 à 15:53

1 / 5

Quand au comptoir, on est aimable comme une porte de prison ça devient chiant.... Faut changer de métier si ça va pas

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Avis de Jade.E avec une note de 3 sur 5Jade.E

Le 15/08/2020 à 00:02

3 / 5

Facture trop d'heures de mains d'oeuvre c pas normal et les pièces sont chères je suis vraiment déçue

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Avis de alain.l avec une note de 2 sur 5alain.l

Le 08/08/2020 à 12:41

2 / 5

Personnel peux aceuillant,site Leclerc auto mal renseigné,pneu noté livré et attente 10jour pour les avoirs , à éviter fortement,allô pneu et très bien

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Avis de Anis.c avec une note de 4 sur 5Anis.c

Le 04/08/2020 à 10:54

4 / 5

ils m'ont changé mes pneus en moins d'une heure cool

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Avis de Marcel.O avec une note de 4 sur 5Marcel.O

Le 04/08/2020 à 10:30

4 / 5

Un peu pressé comme beaucoup de gens. Vite un entretiens de mon véhicule en urgence vacances oblige. Un rdv très rapide et une équipe très sympathique et professionnelle. Tarifs attractif. Allez y sans modération.

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Avis de Florian.a avec une note de 1 sur 5Florian.a

Le 15/07/2020 à 11:53

1 / 5

Deux visites en 1 semaine pour une carte grise. On fait les documents sur la borne et on nous dit que c’est fermé il faut revenir plus tard !

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Avis de michel.e avec une note de 1 sur 5michel.e

Le 03/07/2020 à 14:50

1 / 5

BONJOURS JE VIENS D'AVOIR UNE POINTE DANS MON PNEU , JE TELEPHONE A 10H30 , POUR AVOIR LA REPARATION . ON MA DIT QU'IL FAUT UN RDV . OU ALORS ATTENDRE 14H00 CAR NOUS FERMONS A12H00. = JE SUIS ALLER CHEZ MIDAS A COTE . ROUE REFAITE DANS LA MINUTE . QU'IL CHANGE LE PERSONNEL . MERCI

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Avis de Kévin.e avec une note de 4 sur 5Kévin.e

Le 26/06/2020 à 19:19

4 / 5

Bons conseils. Chef d'atelier compétent. Prix honnêtes. Que demander de plus... Encore un effort sur les prix des pièces commandées?

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Avis de fab.o avec une note de 1 sur 5fab.o

Le 26/06/2020 à 18:58

1 / 5

Ils simule une fuite pour extraire mon gas qui peuvent l'utiliser ailleurs et ils te montrent une facture obligé de réparer chez eux car selon la loi ils sont obligés d'extraction le gas meme si ca marche!!!

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Avis de Ivan.A avec une note de 1 sur 5Ivan.A

Le 09/06/2020 à 22:32

1 / 5

Jamais vu un accueil client aussi pathétique de ma vie. Je rentre le magasin est vide. Il y a seulement un vendeur en caisse. Je trouve mon article mais malheureusement celui-ci est derrière une vitrine. Je vais donc demander au vendeur si il peut ouvrir la vitrine. Celui-ci me répond comme un homme des cavernes J'ai autre chose à faire je suis en caisse (aucun client en caisse depuis 10 minutes). Allez chercher un vendeur en rayon ou attendez. AMBIAAANCE. Sauf que.. PERSONNE, pas d'autre vendeur excepté ce touriste. De bonne foi je patiente 5 minutes. Je suis finalement repartis les mains vide en le voyant raconter sa vie à une de ses connaissance qui venait de rentrer. 3 minutes à Boulanger m'ont permis de trouver ce que je cherchais. FUYEZ.

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Avis de Flo. avec une note de 5 sur 5Flo.

Le 03/06/2020 à 23:08

5 / 5

On parle souvent du negatif en cas de mauvaise expérience mais rarement du positif... Garage vraiment parfait pour l entretien de ma clio 4. Pneus neufs et revision faite. Timing et devis respectés Zero arnaque Pas de tralala

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Avis de herve.h avec une note de 1 sur 5herve.h

Le 18/05/2020 à 09:05

1 / 5

Petite anecdote changement de deux pneus avant et là surprise la personne à l'accueil réparations l'appel et le dit 4 rotules a changer deux axiales et deux directions plus disques de freins et plaquettes. Donc il me fait un devis wahou 416 euros. Je me déplace au garage prêt de chez moi au final RAS ce sont des incompétent fuyez ce centre auto je garde la devis si un responsable voulait en parler mais a mon avis personne ne le fera c'est du vol manifeste ce que fait cette enseigne

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Avis de Christiane.i avec une note de 4 sur 5Christiane.i

Le 16/05/2020 à 12:06

4 / 5

Personne à l'accueil du garage pas très aimable et pas arrangeant

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Avis de GRISON. avec une note de 5 sur 5GRISON.

Le 17/03/2020 à 09:23

5 / 5

Personnel qualifié et a l'écoute du client , répond à la demande du les plus brefs délais sans imposé d'acheter

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Avis de zarhoune.n avec une note de 2 sur 5zarhoune.n

Le 15/02/2020 à 16:14

2 / 5

Pas le même son de cloche entre les employés, au téléphone on t'annonce qu'il n'y a pas besoin de rendez-vous et quand tu vas sur place on t'annonce 3h d'attente ou un rendez-vous pour une autre date ....🤔

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Avis de Beunn. avec une note de 4 sur 5Beunn.

Le 08/02/2020 à 14:55

4 / 5

Sérieux et efficace. bon rapport qualité prix. mieux vaut prendre Rdv

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Avis de Sylvain.o avec une note de 4 sur 5Sylvain.o

Le 05/02/2020 à 16:56

4 / 5

L'accueil et le service très bien parcontre confusion entre facturation et devis

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Avis de Eric.e avec une note de 1 sur 5Eric.e

Le 18/01/2020 à 09:48

1 / 5

Je suis partagé entre les qualifier d'escrocs ou d'incompétence ! Batterie pour une Mazda 3 pas en rayon, le vendeur me dit on peu commander, délais 2 semaine. Il fait la commande en fonction de ma plaque d'immatriculation. Au moment de passer a la caisse, obliger de batailler avec eux pour faire appliquer la remise indiqué dans rayon... Confondent aussi acompte et règlement total. Finalement, non pas 2 semaine après mais 3 semaines, je viens récupérer ma batterie, et leur déposer mon ancienne pour recyclage, la bonne blague, c'est pas la bonne batterie monsieur et en plus la bonne coûte 265 € au lieu de 127€... Le gars ce permet de me répondre je sais pas c'est mon collègue qui a fait la commande, il est pas là.. ce qui est sûr c'est que cela mériterait un contrôle de la DGCCRF ! Le pire c'est qu'il appelle un confrère et me dit la gueule enfarinée je peux l'avoir pour début de semaine...

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Avis de GEORGES.O avec une note de 4 sur 5GEORGES.O

Le 11/01/2020 à 18:09

4 / 5

Je conseille, bon produits, bon prix, accueil et services,, on se sent client considéré et important.

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Avis de Brahim.U avec une note de 1 sur 5Brahim.U

Le 06/01/2020 à 16:04

1 / 5

Des voleurs à éviter, attention service client dégueulasses. J achete un bidon d huile le temps que je rentre je m apercois qu il fuit donc je reviens et pour 15 euro il ne veulent pas me l echanger .il remettait en doute ma bonne foi. J avais de l huile partout dans le coffre. Bref sauvez vous de la ...

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 27/12/2019 à 22:31

5 / 5

On y est bien accueilli, ils savent être à l écoute et donner de très bons conseils. N orientent pas vers le plus cher,mais le plus proche de la recherche.

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Avis de Jessica.e avec une note de 1 sur 5Jessica.e

Le 21/11/2019 à 13:28

1 / 5

A fuir franchement j ai acheter une batteries elle na jamais fonctionné il lon tester elle avais perdu de sa capacité il on jamais voulu me rembourser, J ai changer les pneu de ma voiture il mon fait de la merde avec la poulie résultat voiture a la casse il reconnaisse et assume jamais rien franchement j recommande meme pas fuyez

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Avis de Delf. avec une note de 1 sur 5Delf.

Le 12/10/2019 à 15:38

1 / 5

Pas de prestation mais mon fils devant effectuer un stage lundi pour 15 jours, 2 jours pour avoir une pre-convention signée de la main de la responsable, encore 1 jour pour avoir signature de la convention, et pour couronner le tout, après avoir rempli les dates (*18/10 au 25/9, on ne se relit même pas !!), et sans aucune nouvelle d'elle jusqu'au vendredi soir 18h où un responsable rappelle pour signaler à votre fils l annulation pure et simple du stage car manque cartes d'identité et CV.. qui n'ont jamais été demandés depuis le début ... Je rappelle ledit responsable aussitôt très énervée (qui ne l aurait pas été !!), et ce matin, après entretien de nouveau avec la responsable (dont nous n avons jamais eu le nom évidemment !), elle ose dire à mon fils, qu'il faut copie carte identité et CV, que maintenant il est au courant...!! Et que si les.docs n'arrivent pas avant ce soir, tant pis pour lui il recherchera un stage ailleurs, madame la responsable étant trop bonne, elle veut bien le depanner pour son stage. Messieurs dames si les réparations de votre service sont aussi sérieuses que le suivi administratif..pas étonnant qu' il y ait tant de commentaires négatifs à votre propos. Le management tout comme l'accueil physique ça s'apprend, et il faudrait prévoir des formations à votre personnel, mais surtout qu'il n'oublie ni CV ni carte d'identité sous peine de voir cette formation purement et simplement annulée ! UNE MAMAN TRES EN COLERE...

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Avis de marie.o avec une note de 1 sur 5marie.o

Le 11/10/2019 à 18:16

1 / 5

2 heures pour faire la vidange et changer 4 filtres merci Leclerc auto, faut pas abuser, nous aussi on travaille

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Avis de Mademoiselle.o avec une note de 1 sur 5Mademoiselle.o

Le 07/10/2019 à 13:01

1 / 5

LA BLAGUE!!!! Ce matin je demande un renseignements au vendeur de pneu. Qu elle dimension peu t on mettre sur mes jantes alu en 5 pouces en diamètre 15? Réponse, je ne suis pas spécialiste, allez vous sur des site spécialisé, ha ha ha Vendeur de pneus,perte pour le patron,4 pneus Moi patron,je vire ou,je forme Sachez monsieur que sur les sites spécialisés, il vende aussi des pneus.

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Avis de Hermant.u avec une note de 1 sur 5Hermant.u

Le 02/10/2019 à 10:23

1 / 5

S'est avancé pour un service qui n'est pas proposé. En plus de devoir gérer le dossier de changement d'adresse de carte grise avec l'hôtesse de caisse et de voir les clients s'impatienter et quitter le magasin. (45 minutes...) après plusieurs mois sans retour et aucune info du leclerc auto qui s'est déchargé du dossier par téléphone. je constate que je dois voir moi-même avec l'administration en fournissant un nouveau dossier !!! Moralité : il faut de mettre un avis Google négatif si l'on veut être entendu chez leclerc auto. La prestation a au moins été remboursé...

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Avis de Seaman.o avec une note de 4 sur 5Seaman.o

Le 27/09/2019 à 08:18

4 / 5

Accès PMR. employés professionnels. Accuse une attente non négligeable le jour de ma visite mais ils ont bien pris soin de ma voiture par la suite.

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Avis de Picouyou. avec une note de 1 sur 5Picouyou.

Le 21/09/2019 à 14:19

1 / 5

Vendeur Joel, très peu agréable limite arrogant. Refus d'une prestation que je voulais payer...m'a envoyé chez le concurrent pour pas le nommé Midas ou l'accueil est tout autre.....ou la prestation m'a été offerte.... Plus jamais chez Leclerc Auto Frouard.

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Avis de Gilles.d avec une note de 1 sur 5Gilles.d

Le 01/09/2019 à 19:02

1 / 5

Produit de basse qualité et service très moyen

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Avis de Ant.o avec une note de 3 sur 5Ant.o

Le 31/08/2019 à 20:01

3 / 5

Prix correct , travail correct mais ... magasinier un peu désagréable

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Avis de Camara.y avec une note de 2 sur 5Camara.y

Le 28/08/2019 à 17:47

2 / 5

Trop chère pour les prestations qu’ils font aucune confiance de laisser ma voiture chez eux.

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 27/08/2019 à 17:19

5 / 5

Vendeurs très sympathiques, service très rapide : pneu crevé réparé en 30 minutes, sans RDV.

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Avis de jean-baptiste.a avec une note de 3 sur 5jean-baptiste.a

Le 24/08/2019 à 09:08

3 / 5

Il faudrait que le personnel ne fassent pas la gueul.....

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Avis de Johanna.u avec une note de 5 sur 5Johanna.u

Le 23/08/2019 à 12:16

5 / 5

Prise en charge rapide et très bon accueil pour une vidange ainsi que des changements de pièces.

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Avis de Ciindou. avec une note de 1 sur 5Ciindou.

Le 21/08/2019 à 22:13

1 / 5

1 étoile car je n’ai pas le choix ..... L’accueil et pitoyable ... la caissière n’en parlons même pas .... j’ai voulu un renseignement pour un poste de voiture là personne m’a repondu je n’en peut pas vous aider je ne connaît pas ses produits là .. très bien je demande à une autre personne on me répond alors là je peut pas vous aider ..... Sinon vous connaissez quelque produits du magasin .... ???????? Comment vendre si on ne connaît pas les produits que l’on vend ................ je n’y retournerai plus .....

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Avis de De.a avec une note de 1 sur 5De.a

Le 21/08/2019 à 11:19

1 / 5

15 jours pour une vidange ! Dossier perdu ! Personnel non formé ! Personnel incompétent ! Pas un geste commercial sur le prix pour avoir attendu 15 jrs . Réceptionniste insolente (blonde à lunette ) se moque ouvertement des clients Des garagiste du dimanche juste bon à changé des pneus À fuire !!!!!

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Avis de Yann.r avec une note de 3 sur 5Yann.r

Le 19/08/2019 à 19:19

3 / 5

Pas énormément de choix et très peu de vendeurs.

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Avis de Gerard.r avec une note de 1 sur 5Gerard.r

Le 06/08/2019 à 01:32

1 / 5

On pense que Leclerc auto est pas très cher mais c'est encore plus cher qu'ailleurs

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Avis de nico.e avec une note de 5 sur 5nico.e

Le 04/08/2019 à 06:59

5 / 5

Mis à part le fait qu'il n'y ait pas de rendez-vous, le personnel a l'air d'être plus professionnel que dans certaines grandes chaînes ayant aussi un magasin accolé aux ateliers

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Avis de Titi.h avec une note de 2 sur 5Titi.h

Le 04/08/2019 à 02:09

2 / 5

Les employés passent très vite à côté de vous. Bonjour les renseignements quand on en a besoin. Jamais personne pour vous aider.

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Avis de Emmanuel.e avec une note de 4 sur 5Emmanuel.e

Le 02/08/2019 à 07:10

4 / 5

Aceuil agréable, compétent et prix correct

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Avis de Allan.O avec une note de 1 sur 5Allan.O

Le 29/06/2019 à 19:13

1 / 5

J’ai appeler Leclerc auto pour prendre rdv pour ma clim ils me disent que c’est sans rendez vous et que je peux venir aujourd’hui . 30 minutes après j’arrive à Leclerc auto à 17h, pour recharger ma clim e et qu’il ne veulent pas car je ne suis pas d’ici donc me faire venir pour au final ne pas vouloir la recharger car je ne suis pas d’ici !!!!!!! J’en précise que j’ai un enfant dans l’an voiture de bas âge ... et que c’est du cuir N’aller même pas la bas ! Mal accueillis et pas aimable. Je déconseille fortement.

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Avis de Aaron.a avec une note de 1 sur 5Aaron.a

Le 15/06/2019 à 18:37

1 / 5

Quand l'hôtesse d'accueil vous dit : La porte alors que vous êtes à peine en train d'entrer, sur un ton exécrable, ça ne donne pas vraiment envie de rester. Au prix qu'ils essaient de nous vendre de la basse qualité, on pourrait au moins s'attendre à un service décent. C'est comme ça qu'on perd des clients

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Avis de Pierre.u avec une note de 4 sur 5Pierre.u

Le 15/06/2019 à 18:11

4 / 5

Bon vendeur mais quelques actes sont plus chère que d'autres garages.

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Avis de M-T.r avec une note de 1 sur 5M-T.r

Le 12/06/2019 à 09:39

1 / 5

Je me suis fait carrément enguirlander par le réceptionniste parce que je me présentais pour des pneus à 10h45 😲 Le gars m'a, pas gentiment, expliqué qu'il faut venir à l'ouverture, attendre son tour et que ça prend 2 à 3 heures... Pas de rdv possible. J'ai compris, je suis allé chez le voisin et 3/4 d'heure plus tard j'avais mes pneus montés et un accueil beaucoup plus sympathique.

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Avis de K. avec une note de 1 sur 5K.

Le 11/06/2019 à 22:38

1 / 5

La jeune personne en caisse est vulgaire, méprisante et désagréable !!! Service carte grise fermé alors que ce n'est pas indiqué !

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Avis de Vendangeur.a avec une note de 1 sur 5Vendangeur.a

Le 08/06/2019 à 17:26

1 / 5

Monsieur je n'ai pas le temps pour un renseignement telephonique ... sans autre commentaire ...( avis de ma part en juin 2019 ) Presque trois ans après , j'y retourne pour un changement de bougies pour la voiture de mon fils , une auto de 20 ans d'âge . Incapable de commander les bonnes bougies , et au final , remboursement de commande et ils ont conseillé d' aller plutôt chez le concessionnaire parce que c'était quand même compliqué !!! Quand on est pas foutu de changer les bougies d'une seat ibiza de 2004 , on ouvre un salon de coiffure ...

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Avis de Frederic.e avec une note de 1 sur 5Frederic.e

Le 07/05/2019 à 17:40

1 / 5

Acheter des barres de toit 2 semaines de commande 😠 bénéfice elles ne vont pas et en plus mon toit de voiture à 4 bosses à cause des barres .une vrais affaire d état pour se faire rembourser et on me dit que c est de ma faute .plus jamais vraiment des amateurs 😠😠😠😠

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Avis de Cecile.a avec une note de 1 sur 5Cecile.a

Le 23/04/2019 à 16:25

1 / 5

Aucune coordination entre les réponses téléphonique et le vendeur sur place. Pneus non disponible , deux déplacements inutiles. Feu Vert a règlé le problème en 5 minutes , sans rendez vous.

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Avis de Audrey.i avec une note de 4 sur 5Audrey.i

Le 11/12/2018 à 21:39

4 / 5

Les employés prenne le temps de conseiller les clients comme moi qui ne s'y connaissent pas trop en voiture et je trouve ca vraiment bien. Meme si je vois qu'ils n'ont pas que ça à faire... ils le font quand même.

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Avis de kevin.z avec une note de 1 sur 5kevin.z

Le 12/11/2018 à 18:38

1 / 5

Je suis passé ce soir pour faire deux carte grise on m'a dit il est trop tard on mes accepte jusqu'à 18h30 ça tomber bien il était 18h27 .Du coup on me soutien qu' il n'y aurai pas le temps bref un manque total de volonté de travail juste un mot pour finaliser BRAVO

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Avis de Jessica.r avec une note de 5 sur 5Jessica.r

Le 02/11/2018 à 17:34

5 / 5

Personne super pro merci encore pour votre aide cordialement a toute leql'équ😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄

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Avis de Syltra.y avec une note de 1 sur 5Syltra.y

Le 02/11/2018 à 14:44

1 / 5

Beaucoup d'attente, accueil désagréable et pour couronner le tout ils vous attirent avec des offres promo sur les pneus et arrivé au comptoir avec une longue attente on vous dit qu'ils en non plus en stock. Super en résumé vaut mieux payer un peu plus et avoir des personnés agréable et de bon conseil.

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Avis de alexandre. avec une note de 1 sur 5alexandre.

Le 17/10/2018 à 14:52

1 / 5

A FUIR J’ai eu l’impression d’avoir affaire à des intérimaires qui étaient maçon il y’a 2 jours ! Passons le fait qu’ils ne sachent même pas ce qu’est un haldex (je vous laisse allé voir sur Google....) C’est tout simplement ridicule. Vous êtes parfaitement incompétent.

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Avis de Jean-claude.i avec une note de 5 sur 5Jean-claude.i

Le 11/09/2018 à 12:09

5 / 5

Vous pouvez trouver un grand chois de matériel pour voiture et cyclo

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Avis de Melany.o avec une note de 1 sur 5Melany.o

Le 14/07/2018 à 10:51

1 / 5

Je suis très mécontente de leur service ! Personnel peu accueillant, on a l'impression quand on arrive et qu'on apporte la voiture de les embêter, alors qu'on a rendez-vous ! De plus, ils ne prennent pas le temps d'expliquer ce qu'avait la voiture, ils nous donnent les papiers et c'est l'impression de casse toi. Pas un bonjour ni un au revoir, les bases du commerce et de la vie. La simple politesse ils ne l'ont pas, et s'ils commencent à nous parler et qu'on leur dit bonjour, ils réponde bonjour d'un air agacé. J'ai fais changé mes bougies et fais faire un diagnostic : ils ont bien changé les bougies, mais nous ont facturés le diagnostic sans nous le donner. On y est retourné dans la semaine, pas de trace du diagnostic, ils ont voulu nous faire repayer, on leur a dit il est hors de question et ont été obligé de le refaire, gratuitement, car ils n'en avaient pas la trac, pour au final nous donner un mauvais diagnostic et nous dire qu'ils n'étaient pas capable de nous dire ce qu'avait exactement la voiture. Nous avons dû aller chez un garagiste professionnel, qui nous a facturé un diagnostic. On est retourné chez Leclerc Auto pour leur signaler que c'est à cause de leur carburant que notre voiture avait un problème (et c'est notre 2eme voiture qui a un probleme à cause de leur carburant). Nous avons réclamé l'argent que nous leur avons donné pour le diagnostic étant donné qu'ils nous avaient dit n'importe quoi. Ils n'ont pas voulu, on s'est battu avec le service qualité pendant près d'un mois (service qualité qui ne rappelle même pas quand on laisse des messages et qu'elle dit je vais rappeler et service qualité bidon qui n'étudie même pas le dossier et ne peut pas le faire car elle n'est pas mécanicienne...). Pour qu'au final on nous fasse un geste commercial et dans cette lettre dire ce qu'avait la voiture (différents propos que leur diagnostic). BREF, je ne suis pas du tout satisfaite que ce soit au niveau de leur professionnalisme, et niveau humain principalement. J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0... Conclusion : service auto minable, service relation client minable et service qualité minable.

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Avis de Loïc.l avec une note de 2 sur 5Loïc.l

Le 14/04/2018 à 23:02

2 / 5

Très chère mais dépanne bien quand on a pas le choix

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Avis de corinne.o avec une note de 4 sur 5corinne.o

Le 30/03/2018 à 05:32

4 / 5

Toujours tres acceillant et a l ecoute de nod demandes

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Avis de Hakim.E avec une note de 5 sur 5Hakim.E

Le 14/02/2018 à 11:48

5 / 5

Magasin propre. Tout pour l'entretien de la voiture. Personnel poli

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Avis de Gianni.i avec une note de 1 sur 5Gianni.i

Le 09/02/2018 à 21:44

1 / 5

(Et s’il y avait zéro étoile je le ferais) Je me déplace en urgence dans votre centre de réparation suite à des dysfonctionnements du véhicule me donnant de gros doutes sur la possibilité de conduire ou non mon véhicule Vous me propoez de payer 66€ le diagnostic.... ok ok on rigole pas avec les voitures mais alors niveau amabilité 0, me dire que vous savez pas quand vous regarderez le véhicule alors que je demande juste à elle regarder ce qui se passe Vous n’êtes que des commerciaux et non des garagistes J’ai été chez vos concurrents (que je recommande fortement) situé a 500m : ils ont’ tout de suite regardé, en dix’ minutes c’était très réglé et je n’ai rien eu à payzr. C’est ça le rôle d´un garagiste.

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Avis de Wendy.a avec une note de 2 sur 5Wendy.a

Le 09/02/2018 à 11:21

2 / 5

Bien trop cher : 200 € un retroviseur manuel pour une corsa de 2010 et 20 € pour une plaque d'immatriculation

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Avis de pfz.f avec une note de 3 sur 5pfz.f

Le 22/01/2018 à 21:11

3 / 5

Système sans rdv peu vous faire perdre beaucoup de temps

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Avis de André.o avec une note de 4 sur 5André.o

Le 22/11/2017 à 11:54

4 / 5

Trop de pneus dans le magasin, odeur de caoutchouc très désagréable. Si non magasin bien entretenu. Personnel attentif à la demande du client.

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Avis de SCHWARZ.a avec une note de 2 sur 5SCHWARZ.a

Le 18/11/2017 à 09:54

2 / 5

Longue attente pour se faire dire qu'il faut prendre rendez-vous pour la conception et la pose de 2 plaques d'immatriculation... employés agréables mais pas rapides...

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Avis de Maxime.a avec une note de 1 sur 5Maxime.a

Le 10/11/2017 à 19:58

1 / 5

Vendeuse blonde très désagréable!!! Il est 18h50 et nous renvoie à la porte car le magasin est fermé alors qu'il ferme à 19h et que j'en avais pas pour long je trouve ça inadmissible Vous devriez changer de vendeuse ...

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Avis de Stephanie.o avec une note de 1 sur 5Stephanie.o

Le 11/02/2017 à 18:31

1 / 5

. Cela fait plusieurs fois que l on essaye de me faire acheter / réparer des choses -> inutile . Déçu .

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Avis de Elisabeth.o avec une note de 4 sur 5Elisabeth.o

Le 03/02/2017 à 19:09

4 / 5

Bon accueil, professionnel, prix compétitif

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Avis de Gilles.. avec une note de 2 sur 5Gilles..

Le 30/11/2016 à 16:43

2 / 5

Le service est plus que moyen mais les prix sont bons...

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Avis de Moh.e avec une note de 2 sur 5Moh.e

Le 24/09/2016 à 08:08

2 / 5

Certaines personnes au comptoir ne sont pas aimable du tous, je laisserais même pas ma voiture pour une vidange !!

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Avis de Christophe. avec une note de 4 sur 5Christophe.

Le 10/07/2016 à 16:08

4 / 5

Prix raisonnable et personnel compétent. Aucun soucis. Au contraire. Ca change d'autres enseignes où j'ai connu des soucis.

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Avis de maxime.r avec une note de 5 sur 5maxime.r

Le 14/04/2016 à 19:41

5 / 5

Personnel très commerçants et agréable. Manager au top ! Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande. 5/5

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Les horaires

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